1 사회복무요원 제도

3
2 사회복무요원 복무관리

3 협조 및 당부사항

3
4 사회복무포털 사용법
1. 사회복무요원 제도
개요

국민개병주의 원칙에 입각한 예외 없는 병역의무부과와 잉여

병역자원의 효율적인 활용을 위하여 국가기관, 지방자치단체,
공공단체 및 사회복지시설 등의 공익목적 수행에 필요한 분야에
일정기간 근무하게 하는 제도(1995.1.1. 시행)

교육소집 : 4주간 기초군사훈련 실시(군인신분)

복무관리 : 복무기관장이 지휘·감독(민간인신분)
※사회복지시설의 경우 시장·군수·구청장이 지휘·감독
복무형태 : 자가에서 출퇴근 복무
복무기간 : 24개월(2011년 1월 입영자부터)
개요

복무사항 기록관리·신상이동·처리결과 통보 등 복무관리 업무

는“복무관리포털”을 이용하여 처리하여야 함

사회복무요원 담당 직원 변경 시
- 복무관리 규정 별지 1호 서식“병무행정 복무관리포털
사용권한 신청서”를 지방병무청장에게 제출
※근무지 담당(사회복지시설 포함) 사용권한 부여는 복무기관의 장이 한다.
개요
복무분야별 임무 및 복무기관
사회  사회복지시설 운영 지원 사회복지시설, 보훈요양원

복지  지자체 사회복지업무 지원 지방자치단체

보건  국민건강 보호∙증진업무 지원 국립검역소, 보건(지)소

의료  환자 구호업무 지원 국·공립병원, 의료원, 소방서

 학습 지원 교육청 및 초·중·고
교육
 장애학생 활동 지원
문화  문화재관리 지원 궁·능 관리소, 지자체

 환경 보호∙감시 지원 산림청,국립공원, 지자체, 수자원공사,시설관리공단

환경
안전  재난∙안전 관리 지원 소방서, 지자체, 항만청, 철도·지하철공사

 일반행정 지원 행정기관, 공사공단, 교육청 및 초∙중∙고

행정
 행정기관 경비 지원 행정기관, 경찰관서, 항만공사
2. 사회복무요원 복무관리
교육(복무기관)
교육

근무지 배치 전 교육
 사회복무요원의 신분, 근무시간, 복무기간, 임무, 휴가, 보수 등

월 1회 이상 직무 교육
 공무수행자로서의 정신자세와 직무수행에 필요한 교육

분기 1회 이상 간담회
 사회복무요원의 고충 및 애로사항 해소
인사관리(복무기관)
인사관리
신상명세서 작성
- 복무분야 지정, 근무지 배치 및 고충처리 등 복무관리 자료로 활용

복무분야 및 근무지 지정
- 교육소집 종료 후 (복무기관 先소집 후) 5일 이내
근무지 지정명령서 지방청 송부
- 복무관리포털「복무분야 / 근무지지정」란에 등록

사회복무요원증 발급
- 복무 중 패용, 복무만료재지정 등의 경우 즉시 회수

복무확인서 발급
- 학교 복학 등에 활용
복무형태/근무시간
주간 09:00~18:00
근무 (중식시간 1시간 제외한 8시간)

주 간
주/야간 국가보안시설경계등24시간근무필요한경우
주/야간 주간 1개조, 야간 2개조
근무
※ 야간근무일수는 2일로 계산
합 숙

합숙
현재 실시하고 있지 않음
근무
☞주40시간(5일) 준수
초과하여 근무한 경우에는 그 다음의 정상 근무일에 휴무(반드시 결재)

근무시간 변경 : 지방병무청장과 협의하여 변경가능

복무분야 변경
지방병무청장과 미리 협의할 사항
복무분야별 배정인원 초과하여 복무분야 변경이 필요한 경우
관용차량 운전을 부수임무로 부여할 경우
⇒업무용 차량여부, 운전면허 소지여부, 안전운행대책, 본인 운전지원확인서,
보험증권상 연령제한 사항 등 관련서류 첨부
학교의 방학이나 휴업으로 당초 복무분야의 임무를 부여할 수 없어 복무분
야의 변경근무가 필요한 경우<신설>

지방병무청장과 협의된 것으로 보는 사항

복무기관 조직개편으로 변경 필요시
형사처벌 종료 후 복무분야 변경시
행사 또는 사업추진 특성상 일정기간 변경 필요시
산불진화, 수해복구 등 긴급을 요하는 경우(3개월 이내)
비리, 업무비중 등으로 순환근무가 필요한 경우
복무부적합 심사결과 계속 복무자로 결정된 경우
시간외 근무
명 령

재난 등 부득이한 경우
업무수행상 필요한 경우 시간외근무 실시 가능

운 영

급식제공
다음 근무 일에 늦게 출근
초과근무한 시간만큼
근무시간 중 휴식제공
조기 퇴근

업무 TIP !

초과근무시간이 누계 8시간 이상일 때 1일로 계산하여 대체휴무 실시<신설>

지참/조퇴/결근
허 가

사전에 복무기관의 장의 허가 받아야 함

단, 부득이한 경우 사후 허가 가능
복무기관장은 일일복무상황부의 근무상황란에 결재

결 근
결근 시 사회복무요원은 관련 증빙서류 제출
허가된 결근 일은 연가일수에서 공제
연가일수를 초과한 결근일 등은 연장복무
※14일 이내 관련 증빙서류 지방병무청장에게 통보

업무 TIP !
질병이나 부상 외의 사유로 인한 지참∙조퇴∙외출은 누계 8시간을 연가1일로 처리
질병이나 부상 사유로 인한 지참∙조퇴∙외출은 누계 8시간을 병가1일로 처리
휴가
휴가의 종류 및 기간계산

종류 : 연가, 청원휴가, 병가, 공가, 특별휴가

기간 계산
 휴가일수는 휴가 종류별로 따로 계산, 휴가기간 중 토요일과 공휴일은
휴가일수에 미산입
 단, 연속 30일을 초과하는 휴가(연가는 제외)는 토요일과 공휴일을 산입하되,
통틀어 30일을 초과하는 휴가일수부터는 휴가기간이 30일 이하인 경우에도
토요일과 공휴일을 산입

연가 : 통틀어 31일을 초과하는 경우, 병가 : 통틀어 30일을 초과하는 경우

<예시>
‘16. 2. 29 연가(31일차)- 16. 3. 1(공휴일)-16. 3. 2 연가초과결근(1일차)
‘16. 2. 29~3. 2 : 3일 연장복무[X]
‘16. 3. 2 초과결근에 대한 1일 연장복무(O]

일일복무상황부의 근무상황란에 결재하여 허가(복무기관장)

 연가
복무기간별 연가 기준

1년 이내 1년 초과
15일 16일 총 31일

반일연가는 14:00시를 기준으로 오전∙오후로 구분하며,

반일연가 2회는 연가 1일로 계산
미사용 연가 이월 불가
단, 공무수행상 부득이 연가를 허가할 수 없거나 학교 복학 등 불가피한 경우
조정 가능

업무 TIP !

소집해제 일은 연가사용 불가

연가이월 시 복무기관장의 내부결재 필수

 청원휴가
본인결혼 부모, 배우자 등 사망
배우자, 부모(본인/배우자) : 5일 이내
5일 이내 직계비속,(외)조부모(본인/배우자):2일이내
청첩장 또는 예식장사용 계약서 형제자매(본인/배우자) : 1일 이내
사망진단서 또는 장례식장 사용계약서

종류
배우자 출산 부모∙형제자매∙배우자 간호
5일 이내 3일 이내

병(의)원 확인서 등 입증서류 의료기관 진단서

업무 TIP !
그 사유가 발생한 날을 포함하여 전후에 연속하여 실시
휴가기간 중의 공휴일은 휴가일수에 미포함
평일 근무시간 종료 후 사유(직계존속 사망 등) 발생시에는
그 다음날부터 휴가 실시
야간근무자는 근무일 다음날부터 휴가 실시
특별휴가
대 상

근무성적이 극히 우수하여 모범이 된 경우

특별한 근무분야 또는 근무형편이 열악한 분야의 복무자를

위로할 필요성이 있는 경우

선행행위 등으로 표창을 받은 경우

업무 TIP !
연 5일이내 가능
연 5일이내의 기준은 연가기준과 동일 즉, 소집된 날부터 가산
공가
대 상
공무로 국회, 법원,검찰 등에 소환된 경우
법률의 규정에 따라 투표에 참가하려는 경우
천재지변, 교통두절 등 사유로 출근이 불가능한 경우
새로운 복무기관으로 이동하는 기간(2일)
헌혈(단, 헌혈하기 위해 다녀온 시간만큼만)
병무청 협약 전문상담기관 방문 상담(소요시간만큼)

업무 TIP !
병역처분변경원 출원하여 받는 첫번째 신체검사일은 연가 처리
7급 재신체검사 또는 정밀 신체검사를 받는 경우 공가 처리
병가
개 요
병가 신청
- 병가기간 3일 이내 : 진료확인서∙처방전∙소견서 중 택일 제출
- 병가기간 4일 이상 : 진단서 및 입퇴원확인서
※ 통산30일까지만 복무기간에 산입(30일을 초과하는 병가기간은 연장복무)
☞ 통산 30일 초과하는 경우 14일 이내에 증빙서류 지방병무청장에게 통보
공무상 병가 : 복무기간에 산입
※복무기관장이 공상여부 판단 및 의료시설에 치료 의뢰

업무 TIP !
병가기간이 30일을 초과하는 경우
- 개인별 통산 연가일수의 범위 안에서 연가를 허가할 수 있으나
병가∙연가를 모두 사용한 후에는 분할복무 활용
- 복무를계속하기곤란하다고판단되는사람에대하여는 병역복무면제신청서를제출토록안내
병가 허가 부적절 사례 : 연가와 병가를 병행하여 허가(병가3일→연가4일→∙∙∙)
병가
병가 미사용 사회복무요원에 대한 연가 가산

대상 : 결근 등 복무위반 사실이 없는 사회복무요원

기간 : 소집일부터 소집해제 20일 전까지

가산
- 병가를 받지 아니한 경우 : 2일
- 병가를 1회 받는 경우 : 1일

업무 TIP !

병가 1회란 ? 병가처리 횟수 (병가일수는 고려하지 않음)

분할 복무자는 ? 연가가산 대상 (병가 사용여부에 따라 진단)
사회복무요원 수학행위
사회복무요원 복무 중에는 학교에서 수학하는 행위 금지
다만, 근무시간 후에 방송통신에 의한 수업이나 원격수업으로
수학하는 행위는 가능
관련근거 : 병역법시행령 제65조의 3

복학사유 연가사용 시 주의사항

연가이월의 경우 2년차 연가를 모두 사용하고, 모자라는 일수만 이월

소집해제 전일까지 남은 연가만을 연속하여 사용하여야 함
병가, 대체휴무, 반일연가 등을 연가와 섞어서 사용할 수 없음
징검다리식(연가→출근→연가)으로 연가를 분할하여 사용할 수 없음
야간근무자가 연가 없이 주간에 수학 할 수 없음
 타 직무 겸직
허가기준
본인 또는 가족의 생계유지를 위하여 필요한 경우
대가성 없는 사회봉사 활동이나 공익목적의 활동에 참여하는 경우
기타 복무기관의 장이 부득이 하다고 인정하는 경우
※ 연가를 활용(연15일이내)한 겸직도 허가 가능

겸직제한
유흥업소(나이트클럽,단란주점 등), 퇴폐업소, 대리운전 등 범죄
또는 복무부실 개연성이 높은 업종인 경우
퇴근 이후 6시간 초과하여 종사하는 경우
프로(실업팀 포함)선수, 연예인, 의사, 한의사, 약사, 변호사 등
전문직 및 고소득자
※ 학자금 마련을 위한 경우는 겸직허가 비대상
☞ 복무기관의 장은 14일 이내에 겸직내용, 기간, 근무시간 등을 지방병무청장에게 통보
(복무관리포털 이용)
국외여행
범위 및 기간
복무기간 별 연가일수 또는 특별휴가∙청원휴가 범위 내

병가(질병치료 분할복무자 포함)의 경우에는 국내에서 치료가

불가능한 경우에 한하여 단기국외여행 허가기간 범위 내
3 국외여행 허가신청 1 추천서 발급요청

지방병무청장 사회복무요원 복무기관장

4 국외여행 허가 2 추천서 발급

업무 TIP !
복무중인 모든 사회복무요원은 반드시 허가를 받아야 출국 가능
국외여행 허가 시 휴가(연가∙특별∙청원)일을 포함하여야 하며,
대체휴무일, 토요일, 공휴일만을 이용한 국외여행은 허가 비대상
권익보장/원격수업 수강
권익 보장
복무 전의 직장에 복직/학교에 복학 보장
사회복무요원 의무복무기간을 재직기간(근무경력)으로 인정하여 연금 합산
공무원 시험, 20인 이상 공∙사기업체 채용시험 응시시 제한연령 연장
- 복무기간 2년 이상 : 3세, 1년 ~ 2년 : 2세, 1년 미만 : 1세
지방병무청장 협의를 거쳐 관용차량 운전을 부수임무로 수행한 경우 운전경력 인정
- 2년 이상 : 2년, 2년 미만 : 실제 임무수행 기간

원격수업(e-러닝)수강
대상자 : 해당 대학에 소속된 군입대 휴학자로 현재 복무중인 사회복무요원

수강 : 복무관리포털 및 나라사랑포털을 통해 신청
상담전화 및 문의사항 : 군인공제회 C&C 군 이러닝담당(02-2139-0678)
 건강보험료 지원
지원기준
지원대상 : 지역가입자, 직장가입자로서 휴직중인 자
※ 지원제외 : 직장가입자의 피부양자, 의료급여수급자, 거주불명 등 건강보험
자격상실자

지원기간 : 사회복무요원으로 소집되어 복무하는 기간

※ 지원제외 : 교육소집기간, 형집행기간·복무이탈기간·분할복무기간 등
복무중단기간

‘16년도 변경사항
보험료 지원 : 매월 1인당 10만원 범위내 지원, 10만원 초과액 본인 부담
수입발생을 목적으로 겸직을 허가 받은 사람은 지원 제외, 전액 본인부담
신상이동
통보 사항
복무이탈(무단결근)자
복무의무 위반자(임무수행 태만 행위자)로 경고 처분된 자
형사사건으로 구속된 자, 재복무자
공무상 병가, 30일 초과병가, 연가초과 결근자
복무 중 사망자, 복무분야 변경자 등

절 차
복무관리포털 접속/처리
- 사회복무요원의 복무사항 기록관리 및 복무와 관련된 신상이동 통보는
“ 복무관리포털 ”에 의한 전자적인 방법으로 처리함을 원칙으로 함

사회복지시설은 지방자치단체로 신상이동 통보

복무이탈
복무이탈
통산 7일 이내 복무이탈
-이탈일수의 5배수 연장복무
통산 8일 이상 복무이탈
-관할 경찰서에 고발(3년 이하의 징역)

업무 TIP !

복무이탈자에 대한 고발시기 및 복무중단 시점

-통산 8일 이상 복무이탈자는 9일째 관련 서류를 작성하여 고발하고 복무중단은
시키지 않음.
-단, 고발한 날(포함)을 기준으로 통산 3일 이상 복무이탈 시 복무중단 조치

연가를 모두 사용한 이후 개인적인 일 등으로 연가초과결근을 요청한 경우

-자료가 명확하고 증빙서류 제출이 가능한 경우 연가초과결근 처리
복무의무위반 /임무수행 태만
복무의무위반

사유
•다른 사람 근무방해, 근무태만을 선동한 때
•정당 그 밖의 정치단체에 가입하는 등 정치적 목적을 지닌 행위 한 때
•다른 사회복무요원에 대하여 가혹행위를 한 때
•복무와 관련 영리 추구, 복무기관장 허가없이 다른 직무 겸직

처벌
•3회 이내 경고 : 1회 경고시마다 5일 연장복무
•4회 이상 : 고발(1년 이하 징역)
복무의무위반 /임무수행 태만

임무수행태만
사유
• 정당한 사유 없이 일과개시 후 출근한 때
• 허가 없이 무단 조퇴, 근무지를 이탈한 때
처벌
• 7회 이내 경고 : 1회 경고시마다 5일 연장복무
• 8회 이상 : 고발(1년 이하 징역)

사유
• 근무시간 중 음주, 풍기문란행위, 그 밖에 근무기강 문란 행위
• 학교에서 수학하는 행위
• 소양·직무·보수교육 중 대리참석, 무단지각, 결석 등 교육태만행위

처벌
• 1회 경고시마다 계속하여 5일간 연장복무
분할복무
분할복무
분할복무란? 사회복무요원 복무 중 본인 희망에 따라
일정기간 복무중단 후 재 복무
 1개월 이상 본인의 질병치료가 필요한 경우
 생계지원이 필요한 경우
 본인 이외에 사실상 가족의 병간호가 어려운 경우
 풍수해로 복구 등이 필요한 경우
기 간 : 통산 6개월 범위 내 (최소 1개월 이상)
단, 본인의 질병치료는 기간제한 없음
구비서류 : 진단서, 분할복무사유 증빙서류 등

신청 시 유의사항
분할복무 신청서는 분할복무 시작 3일전까지 지방병무청 송부
분할복무 시작 이전일까지 근태 정리 및 연장사항 통보
복무기관 재지정
대 상

동거가족 전부나 일부의 거주지 이전으로 출퇴근 근무 곤란시

☞ 출퇴근 왕복 3시간 이상 소요지역
복무기관 폐쇄 또는 이동된 때

징역금고형의 선고를 받고 정상 근무가 불가능한 때

질병 사유 또는 심신장애로 계속 복무 곤란 시
(단, 2개 이상의 복무분야가 있는 복무기관은 자체 조정)

업무 TIP !

복무기관장은 배정인원 초과 등을 이유로 인수거부 할 수 없음

지정 제한 복무분야(질병)

기관지 천식 아토피성 피부염

- 안전사고의 예방∙관찰∙지도 제한
(철도공사,지하철 공사) - 산불/녹지보호 및 감시
분야

척추질환
- 시설경비
- 산불/녹지 보호 및 감시
-119응급구조 및 환자 이동
-안전사고의 예방∙관찰∙지도
(철도공사,지하철 공사)

※해당분야에 지정된 경우 재지정 신청 가능 (복무기관에서 자체 조정 가능한 경우 제외)

복무기관 재지정
절 차
1 재지정원서 제출 2 요청

현 복무기관
사회복무요원 4 3
통지서 교부 재지정 통보 지방병무청

5 출근/복무
(2일이내)

※ 새로운 복무기관으로 이동하는 기간은

2일로 하며 그 기간은 복무기간에 산입(공가)
단, 주말을 이용하여 이동하는 경우에는
신 복무기관 이동기간을 별도로 부여하지 않음
보수
보수지급

현역병 봉급에 해당하는 보수 지급(’16년 기준)

이등병 일등병 상등병 병 장

소집월~3월 4월~10월 11월~17월 18월~
148,800원 161,000원 178,000원 197,100원
☞ 군부대 교육소집기간 보수 : 복무기관에서 소급 지급
1일 교통비 : 대중교통(시내버스) 왕복요금(현금기준)
※ 지하철 이용가능 지역의 경우 지하철과 시내버스 중 낮은 금액으로 신청하고,
지하철 장거리 이동, 환승(지하철, 시내버스, 마을버스)등 추가비용 발생시
실비 지급

1일 중식비 : 국가 공무원 매식비 단가 6,000원(최소기준)

※ 복무기관별 예산범위 내에서 추가지급 가능
보수
업무 TIP !
소집월 및 소집해제월 보수 : 일할 계산 지급
복무중단일(분할복무 포함) , 복무이탈일, 연가·병가 초과 결근일 : 보수 미지급
휴가 및 결근 등 비근무일에는 교통비 및 중식비 미지급
교육(소양·직무·보수)기간 중 교통비 및 중식비 미지급(교육여비 별도지급)
공무 출장 시 공무원 6급 이하에 해당하는 여비 지급

야간근무자 : 2일분 교통비 및 중식비 지급

도보 등으로 출·퇴근 하는 경우에도 대중교통 이용요금 기준 교통비 지급

☞ 사회복무요원의 보수지급이 지연되지 않도록 지급일자 준수!

복제
제복 및 기타 지급품

지급기준 : 복무분야와 관계없이 통일된 제복 착용

※ 업무특성상 별도 복제가 필요한 경우 병무청과 사전협의

1인당 지급품목
근무복
구 분 벨트 모자 단화
하복 추동복 점퍼
지급 수량 2벌 2벌 1벌 1개 2개 2족

※ 1인당 제복 지급단가 : 297,840원(조달수수료, 명찰부착비 포함)

구매방법
조달청 나라장터 쇼핑몰 (http://shopping.g2b.go.kr) 이용∙구매
보상 및 치료
재해보상금 및 치료비 편성

사회복무요원이 복무 중 공상을 입은 경우 보상할 재해보상금

(사망보상금, 장애보상금) 및 치료비 예산 편성
※ 매년 초 중기사업계획 및 세출예산 편성 시 반영 필요
예산 편성이 어려운 경우 손해보험사의 ‘사회복무요원 보상책임보험’
가입 가능⇒ KB손해보험, 동부화재(사회복무포털 좌측상단 게재)
※손해보험사 추가 발생시 즉시 포털에 게재
예산 편성 기준
 치료비 등을 편성하는 경우
: 기관의 여건을 고려, 적정 예산 편성
 보험료를 편성하는 경우 : 1인당 보험료×복무인원
소집 해제
명단 통보

복무만료 전달 10일까지 소집해제예정자 명단 지방병무청에 통보

- 통보 방법
: 사회복무포털 → 복무만료 → 소집해제 대상자 조회
→ 조회 → 대상자 체크 → 통보

소집해제 처분

복무기간만료 소집해제자 명부 복무기관에 통보

-복무기간이 만료되는 날에 병역증 출력(사회복무포털 - 복무만료 -
소집해제 처분자 – 조회 - 병역증 인쇄)하여 본인에게 교부/복무종료
복무부적합자 소집해제
개 요

사회복무요원 중 질병 또는 심신장애로 신체등위가 5급에 이르지

아니하였으나 정신이상∙성격장애 등 사유로 복무가 곤란한 사람이나,
수형사실이 있는 사람으로서 정상적인 직무수행이 곤란한 사람에
대하여 심사를 거쳐 소집해제(제2국민역) 처분

처리 흐름도
부결자(계속 복무)
비대상자/제외자

복무기관장 지방병무청장 심사위원회 지방병무청장

(복무부적합자) 소집 (실태조사/확인) (부적합심사) (심사결과 처분)
심사 결과
해제 의뢰 통보
신청 결과 통보 의뢰 가결자

위탁검사기관 소집해제
(정밀진단/검사) (제2국민역)
복무부적합자 소집해제
위탁검사 전문병원 지정∙운영
 심사대상자에 대하여 질병∙심신장애 정도에 따라 정확하고
객관적인 심사를 하기 위하여 지방병무청별로 『위탁검사전문병원 』
지정 운영
소집해제 심사위원회
 지방병무청별로 설치하며, 위원장 1명을 포함하여 8명의 위원으로 구성
 내부위원 : 지방병무청 5급 이상 공무원, 징병전담의사
외부위원 (50%이상) : 의료기관의 전문의∙변호사∙대학교수 등

‘15년 실적

40명 심사 40명 소집해제

실태조사 및 평가

조사내용
조사
 복무기관의 복무관리 실태 및 사회복무요원의 복무실태
평가
종 류
 정기 실태조사 : 모든 복무기관을 대상으로 매년 실시
 수시 실태조사 : 복무관리와 관련 중대한 민원을 일으킨 경우 등
※결함유형에 따라 주의, 경고 등 조치

복무기관 평가
 평가방법
- 종합평가 : 정기 실태조사 결과에 따른 기본평가와 가점감점
요소를 평가하는 수시평가를 종합하여 평가
- 특별평가 : 중대한 복무관리 부실이 발생했을 경우 실시
 평가결과 상등급 기관은 다음해 실태조사 면제 및 인원배정 시
우선배정·포상 등 우대
2015년 실태조사 결함사항 및 처분

신상이동 미 통보, 주기적 교육/면담 미실시

주 요
결함사항 보수 착오지급, 복제 미지급, 지방병무청과 협의 없이 복무분야 변경
연∙병가 등 복무기록 미등록, 병가 등 증빙서류 미징구

조치 합계 복무기관(직원) 사회복무요원
내역 주의 시정 경고 주의
15
7 5 3 0

※ 사회복무요원 경고 : 겸직의무 위반
3. 협조 및 당부사항
전문상담서비스 적극 활용

 협약 배경/목적
- 사회복무요원의 복무관리를 전문상담기관과 연계, 문제해결로
성실복무 유도
 협약기관
- 청소년상담복지센터 등 7개기관
※ 청소년: 9세 이상 24세 이하인 사람(청소년 기본법 제3조)

 상담 대상자 선정/상담의뢰
- 개인적 고충호소자, 복무부적응자 등
- 관할 상담센터와 협조하여 상담 의뢰(대상자 공가 처리)

 상담결과 복무 부적합자 심사시 참고자료로 활용

- 상담자 명단, 상담 내용 유지
신상명세서 작성

 관련근거 : 복무관리규정 제9조

- 사회복무요원의 복무분야, 근무지 지정 및 고충처리의 자료로 활용

- 서식 : 복무포털 공지사항 -“신상명세서”검색 – 다운 후 작성

※ 반드시 사진 부착

- 복무포털 입력 : 복무자정보- 복무자 명부 – 조회 – 해당 복무자

이름 옆 “신상정보” 클릭
멘토링 실시

 복무부실(우려) 사회복무요원과 복무기관 중견직원

간 멘토-멘티 결연

 멘토-멘티 결연자 인적사항 및 멘토링 실적 지방병

무청 통보

복무 모범 사례 적극 발굴

 모범 복무사례(사회복무요원)

 복무관리 모범 사례(복무기관)
공상

 신청대상
- 복무 중 다치거나 질병을 얻은 사람

 신청절차
- 사회복무요원: 치료신청서(병역법시행규칙 별지 제139호 서식)
작성 후 증빙서류와 함께 복무기관에 제출
- 복무기관: 업무와의 인과관계 등을 고려하여 공상여부 결정 후
본인에게 통지(복무관리규정 별지 제24호 서식)
※ 복무기관의 결정에 대해 부당하다고 판단될 경우 90일 이내
행정심판 청구 또는 행정소송 제기 가능
신규 배치자 관찰/면담 결과 포털 입력

 목적
- 복무부실자 조기 파악, 효과적인 대응, 복무부실 사전 예방

 입력방법
- 사회복무포털 → 복무자정보 → 관찰/면담 기록

- 면담일자 “첫 출근일”, 제목”신규 배치자 면담”으로 입력

※ 특히 중등도 이상의 민원, 고충이 있거나 복무부실이 우려되는

경우는 반드시 입력/ 구체적인 내용 기재 요망

범죄사실 발생 사항 통보

 사회복무요원 범죄사실 발생시 지방병무청에 문서 통보

- 사건개요, 인적 및 복무사항

- 발생원인 및 복무실태 종합 의견 등
복무중 구속자(복무이탈, 일반범죄) 관리 철저

 복무중단 이후 관리 절차
- 고발 이후 경찰에서 검찰로 사건 송치 여부 확인(경찰서 확인)
- 해당 법원에서 사건번호 확인(전화협조 가능)
- 대법원 홈페이지 (나의 사건검색)에서 사건진행상황 수시 확인
- 형 확정시 법원(민원실)에 판결문 사본 요청
☞ 집행유예자 출소/실형자 형 종료시 즉시 재복무 통지서 교부
- 소재불명으로 재복무 통지서 교부 불가자
☞ 읍면동에 거주불명등록 의뢰하고, 거주불명등록자는 병역법
제84조에 의거 거주지 이동신고 불이행으로 고발
사회복무요원 소양·보수 교육
 교육 통지서 교부 결과
- 교육 시작 5일전까지 지방병무청에 제출
 교육기일 연기
- 교육 시작 5일전까지 복무기관을 거쳐 지방병무청에 제출

사회복무요원 교육결과 정리 절차 등
 2016년 3월부터 사회복무요원 교육 사회복무연수센터(충북 보은
소재)에서 통합 실시
 복무포털을 통해 교육결과 조회 → 개인별 교육결과 정리
- 단, 유급 퇴교 등 교육 미수료자 → 복무기관으로 문서 통보
 교육 성적 우수자 → 복무포털 수상기록 확인 후 특별휴가 등 격려
인쇄 수정

 사회복무요원 복무관리 매뉴얼 88쪽

- 보수지급액 : 소집월부터 18개월 이상 197,000 → 197,100원

※ “2016년도 사회복무요원 보수 등 지급기준 알림”(′16.1.8)

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