1.

Готівкові рахунки (товарний чек)

1. Яка головна функція роздрібного складу в контексті продажів товарів?

a) Зберігання великих обсягів товарів для оптової торгівлі
b) Забезпечення необхідного запасу товарів для продажу на рівні кінцевого споживача або
малих роздрібних покупців
c) Отримання товарів з оптового складу
d) Формування звітності по руху товарів

2. Які завдання включаються до курсу для нових співробітників компанії для освоєння
роботи з програмою «1С»? Оберіть всі відповіді, що підходять.
a) Ознайомлення з інтерфейсом та основними функціями в програмі «1С»
b) Вивчення ведення касових операцій: видання чеків, приймання оплати готівкою та
безготівковим розрахунком, процес анулювання чеків, списання товарів
c) Оволодіння знаннями формування звітності по касовому обслуговуванню, товарообігу
та іншим аспектам діяльності
d) Навчання аналізувати звітні дані при прийнятті управлінських рішень

3. Встановіть відповідність між поняттям та його значенням:

\\\\\Що означає абревіатура "ПВЛ"?
3.1 Оптовий склад a) спеціалізований склад, призначений для зберігання та оптової
торгівлі
3.2 МСЦ b) метало-сервісний центр
3.3 «1С» c) комплексна програма, яка використовується для автоматизації
управління складом
3.4 ПВЛ d) просічно-витяжний лист, що представляє собою виріб
металопрокату, який отримується з цільного стального листа
3.5 Роздрібний e) це складське приміщення, частина торговельної мережі АВ
склад Метал груп, де зберігаються товари для подальшої реалізації
3.6 МКМ f) одиниця вимірювання довжини в метричній системі

4. В якій вкладці знаходиться кнопка «Рабочее место менеджера по продажам» ?

a) «Отчеты»
b) «Документы»
c) «Товарный чек»
d) «Сервис»

5. Який вид документу необхідно відкрити для оформлення готівкового рахунку, якщо
клієнт фізична особа?
a) «Заказ покупателя»
b) «Товарный чек»
c) «Оформить документ»

6. Встановіть відповідність між папкою на роздрібному складі та її вмістом:

\\\\\Які продукти включає папка "Електроди" при формуванні замовлення в 1С?
6.1 «Металлопродукція» a) Включає найпоширенішу продукцію: арматуру, балки,
квадрати, круги, кутники, швелери, смуги, а також листи
ПВЛ, гарячекатані, холоднокатані та рифлені
6.2 «Електроди» b) Включає різноманітні електроди та проволоку для
зварювання
6.3 «Сетка» c) Включає сітку кладочку, каніліровану, рабицю та ін.
6.4 «Профнастил» d) Включає добірні елементи
6.5 «СИЗ» e) Включає супутній матеріал такий як рукавички, пензлики
6.6 «Сопутствующий f) Включає грунтовку, емаль, уайт-спірит, заглушки, завіси
товар» (дверні блоки та фурнітура), гідро-, паро-, звукоізоляцію

7.Клієнту необхідний фіскальний чек, для його отримання необхідно:

a) Поставити «☑ Выдан «Товарный чек»

b) Поставити «☑ Выдан «Товарный чек»» не ставить

c) Поставити ☑ «Пробить чек»

8. Чи можна анулювати чек?

a) Анулювати будь-які чеки не можна
b) Анулювати фіскальний чек не можна
c) Анулювати не фіскальний чек можна
d) Анулювати фіскальний чек можна
e) Ануляцію може виконати лише менеджер з питань регіонального розвитку мережі

9. Для ануляції фіскального чека, що необхідно мати при собі клієнту:

a) Паспортні дані, серія та номер
b) Ідентифікаційний номер
c) Пристрій або картку, якою було виконано оплату
d) Анулювати фіскальний чек не можна

2. Взаємодія з юридичними клієнтами: особові картки, договори

1. Які дані необхідно отримати від клієнта для укладення договору?

a) Контактну інформацію клієнта (номер телефону та електронну адресу)
b) Виписку та витяг з установчих документів компанії клієнта
c) Підписані 2 екземпляри типового договору
d) Проміжок доступних номерів договорів

2. Які кроки потрібно виконати для укладення договору з клієнтом, який не має особової
картки в 1С?
а) Надати клієнту реквізити для оплати
b) Відправити клієнту електронний варіант типового договору для ознайомлення та
підписання
c) Попросити клієнта здійснити передоплату за послуги
d) Вимагати два підписані екземпляри договору від клієнта

3. Які кроки необхідно виконати для здійснення замовлення клієнта, який вже має особову
картку в 1С, але договір не продовжений\не укладений?
a) Звернутися до менеджера з питань регіонального розвитку мережі
b) Здійснити замовлення без укладення договору
c) Очікувати відповіді від бухгалтера
d) Створити договір з допомогою менеджера з питань регіонального розвитку мережі

4. Встановіть відповідність між сценарієм обслуговування клієнтів в програмі 1С та їхнім

статусом: \\\\ Оберіть сценарій обслуговування для клієнтів, які ще не мають особової
картки в програмі 1С.
4.1 Клієнти, які не мають особової a) Ініціювати процедуру укладання договору
картки в 1С
4.2 Клієнти, які вже мають особову b) Зв'язатися з менеджером з питань
картку в 1С, але договір не регіонального розвитку мережі для створення\
продовжений\не укладений продовження договору
4.3 Клієнти з діючими договорами c) Оновлювати дані в особовій картці

5. За якими критеріями можна знайти клієнта в «1С» ?

a) Адреса реєстрації
b) Код ЄДРПОУ
c) Назва організації
d) Номер телефону
e) Електронна адреса

6. В якій вкладці «контрагентів» можна переглянути контактну інформацію клієнта?

a) «Общие»
b) «Счета и договора»
c) «События»
d) «Контакты»
e) «Дополнительное»

3. Безготівковий рахунок

1. Які функції виконує безготівковий рахунок?

a) Забезпечує можливість здійснення платежів без використання готівки
b) Використовується виключно для заробітної плати
c) Сприяє накопиченню фінансових ресурсів
d) Обмежує кількість транзакцій
2. Яким чином формується замовлення після надходження оплати від клієнта?
a) Формується автоматично
b) Замовлення формується перед виписанням рахунку
c) Формується вручну після надходження оплати
d) Не формується

3. Встановіть відповідність між назвами обов’язкових полів в програмі 1С при формуванні

безготівкового рахунку:
3.1 «Организация» a) АВ метал груп

3.2 «Контрагент» b) назва підприємства (клієнта)

3.3 «Договор» c) має бути актуальним та містити назву складу (адресу)

4. Які дії можна виконувати зі сформованим безготівковим рахунком?

a) Відправити клієнту через Viber
b) Відправити клієнту через електронну адресу
c) Зберегти у DОС форматі
d) Роздрукувати

5. Які кроки необхідно виконати для списання рахунку при відвантаженні продукції?
a) Зайти в програму 1С та відкрити розділ «Документи»
b) Обрати відповідний розділ для списання рахунку
c) Вибрати «Заказ покупателя» та відкрити відповідний рахунок
d) Зайти в «Документы» → «Склад» та відкрити розділ «Рух товарів»
e) Натиснути «Оформить реализацию» та заповнити всі необхідні поля

6. Яке з наведених правил належить до транзитного продажу?

a) При отриманні товару від клієнта, довірена особа повинна бути присутньою від
організації
b) Надсилати товар клієнту без попереднього перегляду
c) Завідувач складу не повинен контролювати процес завантаження
d) Товар може бути відправлений клієнту без доручення або печатки

7. Чи можливе виготовлення профнастилу під індивідуальні розміри клієнта?

а) АВ метал груп не виготовляє профнастил
b) Ні, профнастил виготовляється тільки стандартними розмірами
c) Так, виготовлення під індивідуальні розміри клієнта можливе
d) Так, але це залежить від кількості замовлення
e) Ні, це можливо тільки для великих обсягів замовлення

8. Які етапи необхідно пройти для формування замовлення під потреби на складі?
a) Перевірити наявність товару на оптовому складі
b) Обрати «Заказ покупателя» в 1С
c) Надіслати рахунок на менеджера з питань регіонального розвитку мереж
d) Звірити кількість товару та прописати в накладній при отриманні
e) Обрати «Отчеты» → «Рабочее место менеджера по продажам» у 1С
f) Обрати необхідну номенклатуру та кількість під потреби

4. Переміщення товарів між складами

1. Яка операція програми 1С використовується для переміщення товару з одного

роздрібного складу на інший роздрібний склад?
a) «Списання товару»
b) «Внутрішнє замовлення»
c) «Створити документ»
d) «Провести замовлення»

2. Який алгоритм переміщення товару з одного роздрібного складу на інший роздрібний

склад за допомогою програми 1С?
a) Створити внутрішнє замовлення, обрати склад, вказати кількість товару, провести
замовлення
b) Відкрити Excel, створити новий документ, внести дані про товар та склади, зберегти
файл
c) Запитати у бухгалтерії, які товари потрібно перемістити, і зробити це вручну
d) Написати листа менеджеру з питань регіонального розвитку мереж і вказати потрібні
позиції та кількість товару

3. Яку дію необхідно виконати для переміщення товару з роздрібного складу на оптовий ?

а) Створити внутрішнє замовлення, обрати склад, вказати кількість товару, провести

замовлення
б) Відправити листа менеджеру з питань регіонального розвитку мереж
в) Виконати операцію через електронний документ
г) Звернутися до бухгалтерії для списання товару та подальшого переміщення

4. Що необхідно вказати у листі менеджеру з питань регіонального розвитку мереж для

переміщення товару на оптовий склад?

a) Назву товару
b) Кількість одиниць товару
c) Підпис та контактні дані для зворотного зв'язку
d) Адресу оптового складу
е) Інструкції щодо обробки товару після прибуття на оптовий склад
f) Тему листа «Переміщення на оптовий»

5. З якого складу створюється «Внутрішнє замовлення»?

а) З роздрібного складу
b) З оптового складу
d) Як з роздрібного, так і з оптового складу
е) Створюється автоматично без прив'язки до конкретного складу
f) З того складу, з якого виконується переміщення

5. Інтернет – замовлення

1. Як проходить процес замовлення товарів через інтернет на сайті компанії?

a) Клієнт вказує необхідну номенклатуру та склад для забору товару
b) Замовлення формує менеджер на потрібний склад
c) Опрацьовує та контактує надалі завідувач складу, на який відбулось замовлення
d) Переглянути замовлення можна в програмі 1С в розділі «Документы» → «Заказы
покупателей»

2. Які статуси інтернет - замовлення існують в системі?

a) Новый
b) В процессе
c) В оформлении
d) Закрыт
e) Отменен

3. Встановіть відповідність між статусом замовлення в програмі 1С та його значенням:

3.1 Новый a) Встановлюється при внесенні замовлення у 1С

3.2 В обработке b) Встановлюється при ознайомленні замовлення завідувачем

складу
3.3 В оформлении c) Встановлюється коли завідувач складу працює з клієнтом,
телефонує та уточнює деталі
3.4 Закрыт d) Встановлюється коли клієнт оплатив та забрав замовлення
3.5 Отменен e) Встановлюється коли клієнт передумав робити замовлення

4. Що необхідно зробити після надходження оплати для подальшої обробки у програмі

1С?
a) Зателефонувати клієнту для підтвердження оплати
b) Повідомити бухгалтерію для прив’язки коштів та здійснення списання товару
c) Відправити листа менеджеру для підтвердження оплати
d) Повідомити завідувача складу про отримання оплати

5. Чи можна виконувати відвантаження продукції до моменту оплати?

а) Так, відвантаження продукції можна виконувати до моменту оплати
b) Ні, відвантаження продукції можна виконувати лише після оплати
c) Це залежить від умов договору між сторонами
d) Тільки за погодженням з керівництвом компанії
e) Це ж інтернет-замовлення, можна

6. Звітність в програмі 1С

1. Що дозволяє звіт «Продажі» в програмі 1С?

a) Переглянути кількість клієнтів
b) Переглянути кількість проданого товару
c) Переглянути кількість способів оплати
d) Усі відповіді вірні

2. Які дії потрібно виконати для формування звіту «Продажі» в програмі 1С?
a) Натиснути «Отчеты» → «Продажи»
b) Обрати «Варианты отчетов» → «Основной»
c) Обрати «Варианты отчетов» → «По выданным тов. Чекам»
d) Вказати необхідний період
f) Натиснути «Сформировать»

3. Який звіт може бути використаний для внутрішньої інвентаризації на складі?

a) Звіт «Продажі»
b) Звіт «Ведомость по товарам на складах»
c) Звіт «Ведомость по розничным товарам на складах»
d) Звіт «Заказы покупателей»

4. Що дозволяє звіт «ведомость по товарам на складах» в програмі 1С?

a) Переглянути кількість проданого товару
b) Подивитися кількість клієнтів
c) Визначити кількість товару на поточному та оптовому складі
d) Усі відповіді неправильні

5. Розмістіть етапи формування звіту «Ведомость по розничным товарам на складах» в

правильній послідовності:
a) Натиснути «Отчеты» → «Ведомость по розничным товарам на складах»
b) Вказати необхідний період
c) Обрати конкретний вид номенклатури
d) Натиснути «Сформировать»
е) Обрати «Варианты отчетов» → «Основной»

6. Що дозволяє зробити звіт «Ведомость по розничным товарам на складах» в програмі

1С?
a) Переглянути кількість клієнтів
b) Переглянути кількість проданого товару
c) Переглянути кількість способів оплати
d) Усі відповіді не вірні
е) Переглянути конкретну номенклатуру