MSA

基本維修手冊
1.V2 版本-更換硬碟 2-8
2.V2 版本-更換控制器 9-10
3.V3 版本-更換硬碟 11
4.V3 版本-更換控制器 12
5.查看 LOG 13
6.儲存 LOG 14
7.CLI 常用指令 15
MSA 的管理介面可以根據韌體的版本來分為 V2 跟 V3 版本
(P2000G3 只有 v2 版本,MSA2050 之後只有 V3 版本)
WEB 要切換版本只要在網頁上修改即可
例:
輸入 ip 時會自動代入 V2 或 V3 的介面 修改版本即可
V2:https://10.0.0.2/v2/index.html
V3:https://10.0.0.2/v3/index.html
下面會針對 v2 跟 v3 的版本來解說故障時如何更換處理

V2 版本
一.更換硬碟
硬碟故障時 可以在 Vdisk 上看到驚嘆號 或是在 enclosure 上看到故障硬碟顯示 FAIL 或消失不
見

第二顆硬碟會消失 或顯示 FAIL

更換故障硬碟 換上去的新硬碟會顯示 AVAIL 代表是空的硬碟

將 AVAIL 硬碟設定成 SPARE 同步(MSA 的設定就是 不論原本的 VDisk 有沒有 SPARE,

要將硬碟加回去陣列才會自動同步 不然換上去沒設定不會同步陣列)

SPARE 的方式有２種
1.Dedicated Spares(VD 專屬 SPARE,只能這個 VD 使用還原而已,其他 VD 就算有故障硬碟也不
能使用)
2.Global Spares(全域 SPARE,只要有任何 VD 硬碟故障都可以使用)
取決於客戶的 STORAGE 上有沒有不同規格的硬碟 如果有 就要設定 Dedicated Spares
如果都是同規格硬碟 就看客戶要設定 Global 或是 Dedicated 都可

設定方式如下
1.Dedicated Spares (vd0001 (RAID1) > Configuration > Manage Dedicated Spares)
選取 AVAIL 硬碟為 SPARE
可以在 Enclosure 1 > View > Overview 上查看硬碟狀況 會顯示 VDISK SP 如果本來的陣列沒
有 SPARE 就會直接同步 顯示 VDISKRCON

2. Global Spares(MSA 2040-A (MSA 2040 SAN) > Provisioning > Manage Global
Spares )
可以在 Enclosure 1 > View > Overview 上看到顯示 GLOBAL SP

設定完成即可 如果本來 VD 沒有 SPARE 可以在 vd0001 (RAID1) > View > Overview 看到同步
進度
PS:如果換上去的硬碟本來有資料 會顯示出 LEFTOVER

需要將資料清空硬碟狀況變成 AVAIL 後 才能繼續更換的狀況 建議不要在客戶端的機器做 有

時候會造成客戶陣列錯亂

清除方式 (MSA 2040-A (MSA 2040 SAN) > Tools > Clear Disk Metadata)
清除資料後 硬碟顯示 AVAIL 才可以做後續的動作
二.更換控制器
控制器包含控制器本體 與 CF 卡 基本上 2 個都有可能壞掉 如果是合約客戶 可以直接更換
CF 卡測試看看

CF 卡位置

PS:更換控制器前 要先確認客戶原本控制器的 FW ,以及關閉 Partner Fw Update

1.確認控制器 FW (MSA 2040-A (MSA 2040 SAN) > Tools > Update Firmware)(更新韌體也在
這)
2.關閉 Partner Fw Update (MSA 2040-A (MSA 2040 SAN) > Configuration > Advanced Settings >
Firmware) 不要打勾

3.確認哪個控制器故障

更換前,確認新舊控制器的 FW 版本都相同,Partner Fw Update 關閉再更換,更換後確認 2 個控

制器狀況都正常,服務沒問題,再將 Partner Fw Update 打開,讓 2 個控制器做 FW 的確認
就算 2 個控制器的版本都一樣,也不要在 Partner Fw Update 打開的狀況下更換控制器,很容易
造成陣列錯亂,一定要等到 2 個控制器都正常,FW 韌體都一樣或是只差異小版本(例如 FW 是
GL220P008 跟 GL220P001 這樣就是小版本的差異,如果是 GL220P008 跟 GL230P008 就是大
版本有差異,同步就不能打開)再打開同步,才不會異常
V3 版本
1.更換硬碟
確認故障硬碟,會顯示 FAIL 或消失

2.V3 版本的 RAID 模式是 virtual pool ,所以沒有 Dedicated Spares ,只有 Global Spares , 更換
後設定即可(如果原本的 Pool 內沒有設定 SPARE , 硬碟故障後更換新的 , 會自動同步不用再
設定 , 如果沒有自動同步再設定 Global Spare 即可)
看還原進度

更換控制器
V3 版本沒有 Partner Fw Update 的選項 (MSA2050 之後,FW 基本上只有一樣直接插上去即可,
如果是 MSA2040 之前的版本,還是建議用 V2 更新,更換前先把 Partner Fw Update 關閉)

V3 版本查看韌體與更新韌體位置
查看 LOG 位置
V3

V2 (MSA 2040-A (MSA 2040 SAN) > View > Event Log)
儲存 LOG 檔
V3

V2 (MSA 2040-A (MSA 2040 SAN) > Tools > Save Logs)
MSA CLI

putty speed 115200

登入時畫面

上面會秀出管理 IP FW 版本 以及要 RESET PASSWORD 需要的 Serial Number

1.Reset Password
FW:2.7 版前 帳號:restoredefaults 密碼:Serial Number (以上圖為例:00C0FF274249)
FW:2.7 版後 帳號:restoreusers 密碼:Serial Number (以上圖為例:00C0FF274249)

2.factory reset
登入後 輸入 restore defaults
會出現
WARNING: Default settings will be restored to the controllers and then the
Management Controllers will restart. Changes to host interface settings may cause loss
of data availability and require some reconfiguration to restore host access to volumes.
Do you want to continue? (y/n) y
輸入 y 後,控制器會重開,然後將還原到出廠預設值

3.clear log
MSA 的 Log 只能透過 cli 清除

1.clear events a / clear events b / clear events both