Pertemuan 2

Akuntansi Keberlanjutan

SR ISO 26000
REVIEW:

1. How to create a sustainability business?

2. What is CSR?
Tujuan:

1.MENGERTI PRINSIP ISO26000

2.MAMPU MENJELASKAN KONSEP ISO26000
 Manfaat SR

Winning new
businesses
Increase in Enhanced
customer retention Relationship with
stakeholders

Attracting,
Saving money
on energy and Benefits Retaining and
operating cost Maintaining a
of SR happy workforce

Differentiating
yourself from the Media interest
competitor and good
Enhancing your reputation
influence in the Access to funding
industry opportunities
9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 5
 ISO 26000
 ISO
◦ Lebih dari 150 anggota
◦ Kantor Pusat Geneva, Switzerland
◦ Multi stakeholder, 500 tenaga ahli
 ISO 26000:
◦ Definisi, integrasi dalam organisasi
◦ 7 Principles, 7 Core Subject
◦ “Payung Besar” dari berbagai aspek bisnis
◦ Guidance! Not Guidelines!

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 6

 ISO 26000 Development
 Tidak untuk sertifikasi
 Multi-stakeholder approach: 90 negara, 40
organisasi internasional
 6 Kelompok Pemangku Kepentingan:
consumers; government; industry; labour;
non-governmental organizations (NGOs);
and service, support, research, academics
and others (SSRO).
 Accountability

Transparency

Ethical behavior

Respect for
stakeholders interest

Respect for the rule

of the law
Respect for the
international norms
of behavior
Respect for human
rights
How to Communicate CSR 8
Kerangka ISO 26000
Kerangka ISO 26000
Kerangka ISO 26000
 Definisi Social Responsibility
Responsibility of an organization for the impacts of its
decisions and activities on society and the
environment, through transparent and ethical
behavior that;
 contributes to sustainable development, health
and the welfare of society;
 takes into account the expectations of
stakeholders;
 is in compliance with applicable law and

consistent with international norms of behavior;

 and is integrated throughout the organization
and practiced in its relationship.”
9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 12
 Dasar Penerapan
Menentukan konteks keberlanjutan
organisasi:
 Identifikasi isu
 Identifikasi stakeholders

Relevan Signifikan Prioritas

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 13

 Isu Relevan
 Mengidentifikasi aktivitas organisasi yang
relevan dan dalam sphere of influence
 Core subject mana yang relevan dengan aktivitas
tersebut?
 Isu mana yang relevan dengan aktivitas tersebut?
 Bersifat rutin atau situasional?
 Identifikasi dampak dan potensi dampaknya:
 Dari organisasi terhadap stakeholder atau SD
 Dari stakeholder atau SD terhadap organisasi

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 14

 Sphere of Influence
Sphere of Influence: range/extent of
political, contractual, economic or other
relationships through which an organization
has the ability to affect the decisions or
activities of individuals or organizations

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 15

 Sphere of Influence

University
People’s
Competitor Representatives
Media
Business Government Consumer
Association Advocacy Group

Vendor Company Consumer

Vendor Contractor
Contractor
Labor Distributor
Community
Union

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 16

 Isu Signifikan
 Ada dampak lanjutan yang negatif?
 Ada dampak potensial yang negatif?
 Menjadi tekanan/perhatian stakeholder?
 Ekspektasi atau isu umum / nasional /
internasional?
 Berlawanan dengan norma internasional?
 Melanggar HAM?
 Membahayakan nyawa atau lingkungan?
 Konsekuensi hukum?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 17

 Isu Prioritas
 Kinerja saat ini tidak sesuai dengan peraturan?
 Kinerja saat ini tidak sesuai standar internasional?
 Kinerja saat ini tidak sesuai dengan best practice?
 Jika tidak ditangani segera, dapat menimbulkan masalah
atau biaya bagi organisasi?
 Jika ditangani, biaya lebih kecil dari manfaat yang
dirasakan?
 Pelaksanaannya lebih mudah?
 Penyelesaiaannya dapat diprediksi? Mis. Dalam 1 tahun
 Sesuai dengan strategi organisasi?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 18

 Identifikasi Stakeholder
Apakah organisasi memiliki kewajiban hukum terhadap
stakeholder?
Siapa yang terkena dampak kebijakan/operasi?
Siapa yang memperhatikan isu tersebut?
Jika pernah terjadi insiden sebelumnya, siapa yang terlibat?
Siapa yang dapat membantu organisasi?
Siapa yang dapat mempengaruhi organisasi?
Siapa yang dirugikan jika tidak dilibatkan dalam suatu isu?
Siapa yang termasuk dalam value chain?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 19

 “Integrated” di Dalam Organisasi

VISION, MISSION, VALUES

Organization Structure
Decision making,
Core Subjects & Issues Company’s policy,
system & procedure
Initiatives Operational strategy
Business process
Stakeholder Products or services
Programs

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 20

 “Integrated” di Dalam Organisasi
Inisiatif:
AKTIVITAS ISU RELEVAN &
1. Tata Nilai & Budaya
PERUSAHAAN SIGNIFIKAN
Perusahaan
• Pembebasan Lahan • HAM 2. Struktur Organisasi
• Dokumen Palsu 3. Kebijakan
• Perawatan Alat • Pembuangan Limbah 4. SOP
Berat B3 5. Instruksi Kerja
• Kesehatan dan 6. Sistem Manajemen
Keselamatan 7. Sistem Pengaduan
Karyawan 8. Sistem Pengawasan
9. Sistem Pelaporan
• Rekrutmen • Tuntutan pekerjaan
10. Sistem Informasi
sumber daya dari masyarakat lokal
11. Proses Bisnis
manusia • Kualitas calon
12. Produk dan/atau Jasa
karyawan rendah
13. Program CSR, PKBL
14. Isu & Stakeholder
Engagement
15. Pelaporan
Copyright by AICÓN, 2015
9/30/2019 21
SR di Dalam Struktur

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 22

 Studi Kasus

Masukkan foto

Sphere of influence? Siapa yang mempengaruhi? Siapa yang dipengaruhi?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 23
 Tata Kelola
Tata kelola merupakan dasar setiap
pelaksanaan social responsibility
• Strategi, objektif
• Leadership, komitmen
• Kultur, tata nilai
• Sistem, struktur
• Efektifitas penggunaan sumber daya
• Prinsip TARIF (Komite Nasional Korporat
Governance – KNKG)

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 24

 Hak Asasi Manusia
1. Due diligence
2. Human rights and risk situations
3. Avoidance of Complicity
4. Resolving grievances
5. Discrimination and vulnerable group
6. Civil and Political rights
7. Economic, social and cultural rights
8. Fundamental principles and rights to
work

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 25

 Hak Asasi Manusia
 Human Rights Risk Situation:
◦ Faktor politik
◦ Bencana alam
◦ Dampak industri ekstraktif
◦ Kondisi masyarakat adat
◦ Risiko pada anak-anak
◦ Dampak korupsi
◦ Isu HAM pada supply chain / pekerja informal

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 26

 Hak Asasi Manusia
Complicity:
◦ Direct complicity  membantu
◦ Beneficial complicity  mendapat manfaat
◦ Silent complicity  tahu, membiarkan

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 27

 Hak Asasi Manusia

Masukkan berita terkait HAM

Terkait isu HAM

yang mana?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 28

 Lingkungan Hidup
1. Prevention of pollution
2. Sustainable resources use
3. Climate change mitigation & adaptation
4. Protection of the enviironment, bio
diversity and restoration of natural
habitats

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 29

Bagaimana dampaknya?
Masukkan foto pencemaran lingkungan hidup
Bagaimana tindakan
pencegahannya?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 30

 Fair Operating Practices
1. Anti corruption
2. Responsible political involvement
3. Fair competition
4. Respect for property rights
5. Promoting social responsibility in value
chain

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 31

Masukkan cuplikan berita tentang korupsi

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 32

 Isu Konsumen
1. Fair marketing, factual and unbiased
information and fair contractual
2. Protection of consumers’ health and safety
3. Sustainable consumption
4. Customer service, support, and complaint and
dispute resolution
5. Consumer data and privacy protection
6. Access to essential products and services
7. Education and awareness

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 33

 Isu Konsumen

Hak konsumen:
 hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan
dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa;
 hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta
mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut
sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta
jaminan yang dijanjikan;
 hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur
mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau
jasa;

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 34

 Isu Konsumen

Hak konsumen:
 hak untuk didengan pendapat dan keluhannya
atas barang dan/atau jasa yang digunakan;
 hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan,
dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan
konsumen secara patut;
 hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan
konsumen;
 hak untuk diperlakukan atau dilayani secara
benar dan jujur serta tidak diskriminatif;

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 35

 Isu Konsumen

Hak konsumen:
 hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi
dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau jasa
yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau
tidak sebagaimana mestinya;
 hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan
perundang-undangan lainnya

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 36

 Masukkan berita terkait isu konsumen
Bagaimana
tindakan /
pencegahan ke
depannya?

9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 37

 Keterlibatan &
Pengembangan Masyarakat

1. Community involvement
2. Education & culture
3. Employment creation & skills
development
4. Technology development & access
5. Wealth & income creation
6. Health
7. Social investment
9/30/2019 Copyright by AICÓN, 2015 38
 REVIEW
 Apa kaitan CSR dan ISO26000?
 Apa community development?
 Identifikasi setiap prinsip ISO26000