TEORIJE ODLUČIVANJA

GRUPA ZAGREB

1
 GRUPA ZAGREB

• Danijela Begović
• Dubravka Brkljačić
• Katarina Dugina
• Marija Grbešić
• Nevenka Ivek
• Lenka Kopačević

2
 POJMOVI

• Teorija – teza koja se potvrdila,

pojam promatran uopćeno, a
može biti nasuprot pojave u
praksi
• Odluka – čvrsta, energična namjera u
nečemu

3
 TEORIJA ODLUČIVANJA

• Predstavlja jedinstven sustav odlučivanja i

jedinstvenu integralnu odluku u okviru
jedinstvenog prostornog i vremenskog
segmenta

4
 INTEGRALNA
ODLUKA

• Objektivan element
• Subjektivan element
• Činjenični element
• Vrijednosni element

5
 TEORIJE ODLUČIVANJA

• klasična

• neoklasična

• situacijska

6
 Klasifikacija
teorija odlučivanja

• Teorija odlučivanja nije jednoobrazno

definirana
• Nekoliko različitih teorija
• Različiti pristupi jedinstvenoj teoriji koja je
u nastajanju

7
 Tematika odlučivanja

• Odabir teme ili

razdoblja
• Odabir geografskog
odnosno govornog
područja u okviru
kojeg prepoznajemo
određene smjerove
• Ključni autori Bernard,
Drucker, Gullick,
Heilbroner
8
 WILLSON I ALEXIS

• Racionalni zatvoreni klasični

• Moderni otvoreni
• Takva klasifikacija ne zadovoljava druge
kriterije

9
 NEOKLASIČAN
PRISTUP

• Frese, vezujući se na Simona

• Subjektivni čimbenici vezani uz čovjeka u
jednoj fazi odlučivanja
• Objektivan pristup u drugoj fazi odlučivanja
• Simon – teorije koje tretiraju subjektivne i
objektivne čimbenike, s time da klasičari
naglašavaju objektivne čimbenike, a
oni drugi subjektivne

10
 Klasična teorija
odlučivanja

• Ne odvaja objektivne i subjektivne

elemente odlučivanja
• Ne odvaja činjenične i vrijednosne aspekte
• Temelji se na objektivnim i činjeničnim
elementima

11
 Klasična teorija
odlučivanja

• Pretpostavlja da se isti objektivni kriteriji

primjenjuju kako na jednu odluku u cjelini
tako i na svaki njezin dio
• Primjenjuje iste kriterije na svakoj razini u
okviru svake vrste odluke i u svakoj fazi
odluke
• Vrijednosni sustav- moral i etika odluke
moraju biti jedinstveni u cijelom sustavu
odluke
12
 Klasična teorija
odlučivanja

1. Donositelj odluka djeluje u okviru

zatvorenog sustava
2. Informirani su o situaciji odlučivanja i
inačicama
3. Posjeduju racionalni sustav rangiranja
preferencija
4. Maksimiraju ekonomsku dobit

13
 Zatvoreni sustav
odlučivanja

• Svi parametri su ujednačeni

• Okolina ne može mijenjati kriterije koji
se odnose na proces odlučivanja
• Zatvorenost u odlučivanju uvjet je
pravilne odluke u okviru klasične teorije
odlučivanja

14
 Informiranost o situaciji
i inačicama odluke

• Informiranost o vlastitom sustavu i

aspektima koji se tiču tog sustava
• Informiranost o vjerojatnosti, ishodima i
poželjnosti svih inačica odluke
• Onaj koji odlučuje je pravilno
automatski informiran o svim inačicama
odluke i uzima u obzir sve posljedice
svoje odluke
15
 Racionalni sustav
rangiranja preferencija

• Kadrovsko i proceduralno rješenje

proizlazi iz rangiranja preferencija na
način da ne postoji bitna razlika između
odluke koju donosi donositelj odluke A
ili B
• Ne moraju postojati razlike između
odluka koje donose pojedinci ili skupine
• Donositelj odluke pravilno, racionalno
rangira inačice
16
 Maksimiranje
ekonomske dobiti

• Donositelj odluke bira onu inačicu koja

uključuje realizaciju maksimalne
ekonomske dobiti
• Realizira se u segmentu doprinosa
proizvođača gdje se marginalni
doprinosi usmjeravaju i približavaju nuli

17
 NEOKLASIČNE TEORIJE
ODLUČIVANJA

• temelje se na procesu objedinjavanja

subjektivnih i objektivnih parametara s
naglaskom na subjektivnim elementima
odluke

18
 ODLUKE

• Inicijalni proces- rasčlanjujemo ( početak

i završetak procesa odlučivanja,objektivni i
subjektivni elementi odluke, formiranje
segmenata i faza, postojanje više
potencijalno točnih odluka)
• završni proces-integriramo

19
 DIFERENCIJACIJA
ODLUKA

• po vrsti: horizontalno (objektivni kriteriji)

npr. odluke o financijama, tehnologiji,
proizvodnji, nabavi

• po složenosti: vertikalno
npr. visoko složene, stručne, mehaničke,
emotivne

20
 Pretpostavke neoklasične
teorije odlučivanja

• 1.Paralelno postojanje više potencijalno

točnih odluka
-donositelj odluke: mnoge odluke
potencijalno točne
-drugo gledište: donositelj odluke
pretpostavlja da postoji još nepoznata
jedna odluka koja je točnija od ostalih

21
 2.Segmentiranje odluka

• Donositelj odluke:
- razdvaja odluke po vrsti – horizontalno
odnosno stvara nekoliko jednako važnih
odluka
- može segmentirati i objedinjavati
činjenične, vrijednosne, racionalne i
iracionalne odluke

22
 3. STRUKTURIRANJE
ODLUKA
• uključuje definiciju odluke u skladu sa
vertikalno koncipiranom prirodom odluke
*jednu te istu odluku donositelj može
obrađivati i na različitim razinama:
-strateška
-taktička
-logistička
-operativna
23
• 4.Postojanje jedne točne odluke po
objedinjenim subjektivnim i objektivnim
kriterijima = objedinjavanje odluke

24
 RACIONALNOST U
ODLUČIVANJU

• Dva temeljna pravca

• Jedan se odnosi na
otvorene, drugi na
zatvorene sustave

25
 Pretpostavke
situacijskih teorija su:

1. Ograničena racionalnost
2. Otvoreni sustav odlučivanja
3. Odvojenost subjektivnih i objektivnih
elemenata u odlučivanju
4. Tehnološka ovisnost

26
 OGRANIČENA
RACIONALNOST

• slijediti djelatnost
• posjedovati pravilnu koncepciju
• točno informiranje o uvjetima koji okružuju
njegovu odluku

• Satisfying-Zadovoljavanje -najbliža odluka

27
 Otvoreni sustav
odlučivanja

• teorija clustera

• teorija igara

28
 Odvojenost subjektivnih i
objektivnih elemenata u
odlučivanju

• subjektivni elementi odlučivanja

• objektivni elementi odlučivanja
• važnost konkretne situacije za odabir
kriterija

29
 Tehnološka ovisnost

• trenutno odlučivanje u real time

povezanosti
• savršena informiranost i virtualna
organizacija

30
 PRIMJERI
ODLUČIVANJA

• U zdravstvenoj njezi bolesnika

neoklasična teorija odlučivanja
• Temeljen na objektivnim činjenicama i
subjektivnoj procjeni – visoka temperatura,
odluka o načinu skidanja – fizikalno ili
medikamentozno

31
 PRIMJERI
ODLUČIVANJA

medicinska i sestrinska dijagnoza,

plan zdravstvene njege zasnovan na
znanju, sestrinske intervencije
zasnovane na objektivnim
činjenicama, jedinstveni kriteriji,
naglasak na čovjeku, više
potencijalno dobrih odluka

32
 PRIMJERI
ODLUČIVANJA

• Izgradnja novog
paviljona

Neoklasični pristup

Segmentiranje
odluke

Objedinjavanje
odluke 33
 PRIMJERI
ODLUČIVANJA

Nabavka pomagala
za zdravstvenu Inačice, odnosno
njegu (specijalni alternative,
krevet) vrednovanje inačica

Segmentiranje odluke –
Racionalna odluka financijski, tehnološki
aspekt

34
 Pozdrav iz
Zagreba od grupe
Zagreb!

35