TOPIK 1

SKOP DAN CABARAN PEMASARAN

ANTARABANGSA
 Cabaran pemasaran antarabangsa -
membangunkan pelan strategik yang berdaya
saing dalam pasaran global

 Untuk segelintir syarikat - elemen pemasaran

menjadi satu keperluan untuk ekonomi terus
hidup

06/02/20
1.1 FAKTOR PENGARUH PASARAN
GLOBAL
Perjanjian Ekonomi Serantau
PERINGKAT ANTARABANGSA

Pasaran Keperluan dan Kehendak

KUASA PENGGERAK KE

Kemajuan Teknologi Moden

Kemajuan dalam Komunikasi dan Teknologi Pengangkutan

Pertumbuhan Ekonomi Global

Peluang Bermanfaat

Tekanan bagi Mengurangkan Kos

Tekanan dalam Peningkatan Kualiti

3
1.1.1 Perjanjian Ekonomi Serantau
Perjanjianperdagangan pelbagai hala telah
mempercepatkan kadar integrasi global

Contoh

(i) Eropah - penciptaan mata wang tunggal antara

Kesatuan Eropah (EU) negara-negara anggota
menyebabkan industri berkembang secara mendadak
dalam Perdagangan Eropah.

(ii) Perjanjian Am mengenai Tarif dan Perdagangan

(GATT) yang disahkan oleh lebih daripada 120 buah
negara dan penubuhan Pertubuhan Perdagangan Dunia
bagi menggalakkan dan melindungi perdagangan
bebas.
1.1.2 Pasaran Keperluan dan Kehendak
Pemasar –
- memainkan peranan sebagai ejen perubahan
- untuk membangkitkan kemahuan dan perubahan
tingkah laku pengguna.
- sengaja mewujudkan keperluan dalam penggunaan

Contohnya, air diperlukan untuk menghilangkan

dahaga dengan mengambil minuman ringan.

Namun, pemasar berjaya mengubah tinggkah laku

pengguna dengan mengambil minuman ringan
melebihi penggunaan air.
1.1.3 Kemajuan Teknologi
 Internet dan World Wide Web telah menjadi
daya penggerak kepada kuasa-kuasa
globalisasi.

 Apabila syarikat membolehkan tapaknya di

internet, ia secara automatik menjadi global
dan berpotensi untuk menjangkau pelanggan
antarabangsa dengan maklumat.
1.1.4 Kemajuan Teknologi
Pengangkutan dan Komunikasi
 Kemunculan teknologi komunikasi yang baru
seperti emel, faks dan tele persidangan video
telah membolehkan berhubung secara
elektronik tanpa memerlukan perjalanan yang
jauh dan kos yang tinggi.

 Kewujudan kapal auto-pengangkutan dan

kontena logam yand boleh dipindakan dari
trak kepada kereta api dan dari kereta kepada
kapal yang direka khas memudahkan
pengangkutan barang dari satu buah negara
ke negarai lain.
1.1.5 Pertumbuhan Ekonomi Global
Negara membangun mencapai kadar pertumbuhan
tinggi yg meningkat setiap tahun.

Contoh, dekad 1975 hingga 1985, 5 buah negara

paling pesat berkembang ekonomi seluruh dunia ialah
Arab Saudi, Korea Selatan, Brazil, Singapura dan Oman.
Begitu juga dengan Taiwan, Hong Kong, dan Malaysia
menunjukkan pertumbuhan yg drastik.

Tahun 1990-an, India dan China muncul sebagai dua

pasaran besar apabila pasaran mereka berubah kepada
berorientasikan ekonomi dan menyediakan prasarana
perniagaan yang baru.

Oleh itu, Negara kurang membangun mempunyai

peluang baru untuk mengembangkan perniagaan di
luar negara.
1.1.6 Peluang Bermanfaat
Bagi industri yg memerlukan kilang pengeluaran yg besar utk menjadi
efisien, pasaran tunggal tidak mencukupi untuk menjana skala ekonomi.

Ekonomi berskala besar berupaya mengurangkan kos dalam jangka

panjang.

Oleh itu, untuk membolehkan ia berlaku, industri hendaklah

membekalkan lebih daripada satu barang ke pasaran asing.

Faktor kos spt kemudahan sumber global termasuklah kos penjimatan

melalui bekalan dari negara bergaji rendah, peningkatan logistik dan
sistem pengedaran, dan pertumbuhan teklnologi global yg murah juga
berkait dengan kepesatan pertumbuhan pasaran globalisasi.
1.2 PENGANTARABANGSAAN PERNIAGAAN DAN
PASARAN
Perubahan struktur persaingan dan anjakan permintaan di seluruh dunia menerangkan
kewujudan minat semasa dalam pemasaran antarabangsa.

Antara perubahan ketara di pasaran Amerika Syarikat :

a) Peningkatan globalisasi pasaran menyebabkan sykt menghadapi
persaingan dari firma tempatan atau asing. Cth : sebahagian
besar pita rakaman dan pakaian yg dijual di AS dbuat di negaa
asing.
b) Kebanyakan syarikat terkemuka di Amerika Syarikat kini dikuasai atau dimiliki
oleh sykt asing.
c) Lebih $1.5 trilion dolar pelaburan Amerika di AS datang dari negara asing.
d) Kini firma tempatan di Amerika Syarikat terpaksa berkongsi dengan firma asing dalam
pengeluaran pelabagai produk walaupun pada suatu ketika dulu pasaran ini milik mutlak
mereka.
e) Syarikat yang beroperasi di pasaran domestik semakin sukar mengekalkan pertumbuhan
mereka. Syarikat perlu meneroka pasaran asing untuk berkembang. Oleh itu, sykt yg tidak
pernah beroperasi di luar negara kini mencari pasaran asing.
1.3 DEFINISI PEMASARAN
ANTARABANGSA

Pencapaian aktiviti perniagaan yang

terbentuk hasil daripada rancangan,
harga dan promosi yang baik

PEMASARAN
ANTARABANGSA

Berupaya memebekalkan barangan

dan perkhidmatan kepada pengguna
di lebih daripada sebuah negara
untuk mendapatkan keuntungan
PEMASARAN DOMESTIK PEMASARAN ANTARABANGSA
Dilakukan di satu buah negara Dilakukan lebih daripada satu
sahaja buah negara

Persaingan

Sekatan undang-
Kawalan kerajaan
undang

Hasil/ untung dan

pelan pemasaran

Pengguna yang
Cuaca
sering berubah

Elemen tidak
terkawal
1.4 CABARAN DALAM PEMASARAN
ANTARABANGSA
Amalan pemasaran dan penyelesaian masalah berbeza
di setiap negara
- persekitaran / lokasi / infrastuktur
- budaya
- politik
- teknologi
- kuasa ekonomi
- undang-undang
- cita rasa pelanggan
- pesaing
- saluran pengedaran
- komunikasi media
1.5 ANALISIS SILANG BUDAYA UNTUK
MENGASINGKAN PENGARUH KRITERIA
RUJUKAN DIRI
Elemen tidak terkawal merangkumi budaya dan
menyukarkan pemasar.

Aspek Budaya-sukar menyesuaikan diri dengan

budaya dan dan perlu mengenali kesannya.

Pemasar asing perlu berwaspada dalam mengukur dan

menilai pasaran dengan nilai-nilai dan mengandaikan
budaya tetap mereka sendiri

Rujukan utama budaya dalam menganalisis dan

membuat keputusan.
1.6 KONSEP PEMASARAN
ANTARABANGSA

Konsep Tambahan
Pasaran Domestik

Konsep Pasaran Pelbagai

Negeri

Konsep Pasaran
Global
1.6.1 Konsep Tambahan Pasaran
Domestik
Firma memandang operasi antarabangsa adalah sekunder dan lanjutan
kepada operasi domestiknya.

Perniagaan domestik menjadi keutamaan syarikat dan jualan asing dilihat

sebagai lanjutan yang menguntungkan

Motif utama adalah untuk memasarkan lebih pengeluaran dalam domestik

Tumpuan adalah mencari permintaan pasaran sama dengan pasaran

tempatan
1.6.2 Konsep Pasaran Pelbagai
Domestik

Memerlukan sebuah firma untuk memasarkan produk mereka secara negeri ke

negeri

Firma mendapati bahawa produk perlu disesuaikan untuk setiap pemasaran

tanpa penyelarasan daripada pasaran negara lain

Penyesuaian hanya untuk ke pasaran negara tempatan

1.6.3 Konsep Pasaran Global

Syarikat global yang mana aktiviti pemasarannya adalah dengan menggunakan

pemasaran global dan meliputi pasaran dunia

Berusaha untuk mencapai tahap skala yang cekap dengan membangunkan

produk yang mempunyai standard, kualiti yang boleh dipercayai untuk dijual
pada harga yang berpatutan di pasaran global, di mana pasaran negara yang
sama telah ditetapkan untuk seluruh dunia.