UNDER

CONSTRUCTION

Manajemen Dan Kode Etik Public Relations

By: Prof. Dr. H. Suwatno, M.Si.
Public Relations ?
Unsur Public Relation

Manajemen komunikasi (Communication

01 management)

02 Hubungan mutualistik (Mutualistic Relation)

03 Organisasi dan Publik (Organization and Public)

04 Kepentingan organisasi (Organization Interest)

Program-program Public Relation

Event management

Government Relation
Atau Lobbying

Publicity

Community Relations

Public Information
 Aktivitas Public Relations
Ralph Tench & Liz Yeomans

1 Komunikasi Internal Hubungan Investor 7

2 PR Korporat Komunikasi Strategis

8

3 Hubungan Media Manajemen Isu 9

4 Bisnis ke Bisnis Manajemen Krisis 10

5 Urusan Publik Copywriting 11
Hubungan
6 Komunitas/CSR 13 Manajemen Event Manajemen Publikasi
12
Jenis-Jenis Publik
J.E. Grunig & T. Hunt

Non publics

Latent publics

Aware publics

Active publics
 Peran Public Relations

Expert 1. The
Prescriber communicationman
ager

Communication
facilitator

Problem-solving 2. The communication

process facilitator
Technician
Manajemen Identitas, Citra dan Reputasi Perusahaan
 Manajemen
Identitas
Perusahaan

Strategi perusahaan

Simbolisme

Konsistensi
Manajemen Citra Perusahaan
Manajemen Reputasi Perusahaan
Teknik menganalisi Reputasi sebuah perusahaan

Product class
Brand
Company

Sector

Shop
Country

User
Hal yang perlu diperhatikan tentang media pers

Frequency of Circulation Distribution

publication area method

Editorial Copy date Readership

policy profile
 Manajemen Krisis dalam Public Relation
Kategori utama sumber bencana public relations menurut McCusker Gerry

Kehendak Tuhan Pergerakan Perusahaan Rumor Skandal

Operasional bisnis Legalitas Staff

 Etika Public Relations
Patricia J. Parsons

Veracity Non-maleficence Beneficence Confidentiality Fairness (to be fair

(to tell the truth) (to do no harm) (to do good) (to respect privacy) and socially responsible)
 Kode Etik
Profesi Humas Internasional

“Merujuk pada International Public Relations Association

(APRA) sebagai organisasi Humas Internasional ”
 Kode Etik
Profesi Humas di Indonesia

“Indonesia sendiri memiliki Perhimpunan Hubungan

Masyarakat Indonesia (PERHUMAS). ”
 Kode Etik
Profesi Perhumas di Indonesia
THANK YOU