STRATEGIJSKI PLAN Luk d.o.o.

,
1
Sarajevo
 Cilj projekta/ Nosilac
2

 Cilj: Izrada Strategijskog plana (20xx-20xx)

 Rok: do ljeta
 Nosilac: Projektni tim
 Način rada
 Metodološki okvir
 Radionice (brainstorming) .. veći broj radionica
 Metodološki okvir
3
 Strategijski plan
4

 „Dobra strategija može biti objašnjena na ne

više od dvije stranice. I ako to nije, to nije
dobra strategija“
 M. Carpenter, glavni strateg GE-a iz ere Jack Welch-a
(Alio R.J., 1985., 20)
 (Naš) strategijski plan će imati više od dvije
stanice, ali biće kratak
 Strategijski plan
 sublimat rada radionica
5 Radionica 3

Interna analiza
 Agenda
6

 (Detaljan) osvrt na radionicu 1 i 2

 Interna analiza – red koraka
 Vrijednosni lanac – okvir interne analize
 Analiza organizacijskih resursa
 Analiza organizacijskih sposobnosti
 Prepoznate sopstvene “snage” (S) i “slabosti” (W)
17 Detaljan osvrt na radionice 1 i 2
1. Vizija-Misija
2. Analiza okruženja
 Radionica 1: Vizija-Misija
8

 Vizija: Grijanje u svakom stanu i svakoj kući

 Misija:
 Zadovoljiti potrebe kupaca najboljom vrijednošću
proizvoda za grijanje koje mogu dobiti na tržištu BiH te
nužnim stručnim i kvalitetnim informacijama za
donošenje odluke o kupovini. Mi to omogućujemo
predanošću našeg osoblja da zadovolji potrebe kupaca
zajedno sa osjećajem topline, ličnog ponosa i duha
preduzeća
 Diskusija ... da li je ovo vizija i misija i Luka- i
Bagno-a
 Radionica 2: Analiza okruženja
9

 Industrija: koliko industrija??? ... dvije ... ili

više
 Vaše viđenje (Radionica 2) ... dvije
industrije ... dva biznisa (Luk i Bagno)
 LUK: grijanje, vodomaterijal, klimatizacija, suha
gradnja
 Bagno: kupatila
 Atraktivnost industrija ... visoka ...
 Diskusija
 Vanjske “prilike” (O) - Diskusija
10

 Da ih zajedno prepoznamo (3-5)

 Vanjske “prijetnje” (T) - Diskusija
11

 Da ih zajedno prepoznamo (3-5)

2 Interna analiza – red koraka
Vrijednosni lanac – Metodološki okvir
Analiza resursa
Analiza sposobnosti
Prepoznavanje sopstvenih “snaga” (S) i
“slabosti” (W)
13
Koraci interne analize
14
2 Vrijednosni lanac
Metodološki okvir interne analize
15
Vrijednosni lanac: Metodološki
okvir Interne analize

15
Primarne aktivnosti: stvaraju
vrijednost
16

 Ulazna logistika: materials handling, warehousing, inventory

control, transportation (inputi)
 Operacije: machine operating, assembly, packaging, testing and
maintenance
 Izlazna logistika: order processing, warehousing, transportation,
distribution (outputi - vrijednost)
 Marketing i prodaja: advertising, promotion, selling, pricing,
channel management
 Postprodajni servis: installation, servicing, spare part
management 16
 Primarne aktivnosti - Članak
17

 Stvaranje vrijednosti korak po korak

 Prvi korak: ulazna logistika
 Drugi korak: operacije ... stvaranje outputa
 Treći korak: izlazna logistika ... logistika outputa
 Četvrti korak: prodaja outputa
 Peti korak: postprodajni servis, serivisiranje
kupaca .. kontinuirani kontakt
 Koraci: karike u lancu
17
 Aktivnosti podrške - Članak
18
 infrastruktura: general management, planning,
finance, legal, investor relations
 kadrovi: (human resource management):
recruitment, education, promotion, reward
systems
 tehnološki razvoj: technology development:
research & development, IT, product and
process development
 nabava: purchasing raw materials, lease
properties, supplier contract negotiations
 Aktivnosti podrške
19

 Podržavaju primarne aktivnosti

 Stvaraju pretpostavke za realizaciju primarnih
aktivnosti
 Ne stvaraju vrijednost, ali pružaju neophodnu
podršku primarnim aktivnostima
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

20

Aktivnosti
podrške
logistika
Ulazna

Primarne aktivnosti
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

21

Aktivnosti
podrške

Operacije
logistika
Ulazna

Primarne aktivnosti
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

22

Aktivnosti
podrške

Operacije

logistika
logistika

Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

23

Aktivnosti
podrške

Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti 23
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

24

Aktivnosti
podrške

Servis
Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti 24
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

25

Aktivnosti
podrške

Nabava

Servis
Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

26

Aktivnosti
podrške
Razvoj i tehnologija
Nabava

Servis
Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

27

Aktivnosti
Human Resource Management
podrške
Razvoj i tehnologija
Nabava

Servis
Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

28
Infrastruktura

Aktivnosti
Human Resource Management
podrške
Razvoj i tehnologija
Nabava

Servis
Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

Primarne aktivnosti 28
 Vrijednosni lanac
Identifikacija resursa i sposobnosti koje dodaju vrijednost

29
Infrastruktura

Aktivnosti
Human Resource Management PR
O
podrške FI
Razvoj i tehnologija T
Nabava

Servis
Marketing i
Operacije

logistika
logistika

prodaja
Izlazna
Ulazna

T
FI
O
PR
Primarne aktivnosti 29
 Vrijednosni lanac bolnice
30

Prof. dr. Aziz Šunje, Ekonomski fakultet Sarajevo 30

 LUK: diverzificirana firma (dva
biznisa)
31
 Luk-ov vrijednosni lanac
32

 Kako vidite i razmijete luk-ov vrijednosni

lanac?

 Koji dio vrijednosno lanca dobro

funkcionira?
 Koji dio zahtijeva značajnije promjene?
 Koji dio je dobar, ali se može unaprijediti?
 Grupni rad
33

 Biznis Luk: vrijednosni lanac

 Obrazac 1.1.
 Biznis Bagno: vrijednosni lanac
 Obrazac 1.2.
 Luk kao jedinstvena firma sa dva biznisa (dvije
poslovne jedinice)
 Obrazac 1.3.
 Diskusija
 Analiza resursa i sposobnosti
3/4

Organizaciona struktura: okvir unutar

kojeg lociramo organizacijski vrijednosni
lanac, resurse i sposobnosti
Organizacijski resursi
Organizacijske sposobnosti
 Luk-ova organizaciona struktura
35
 Examples of Resources and Capabilities
36

Sources: Adapted from (1) J. Barney, 1991, Firm resources and sustained competitive advantage (p. 101), Journal of Management, 17:
101; (2) R. Grant, 1991, Contemporary Strategy Analysis (pp. 100–104), Cambridge, UK: Blackwell; (3) R. Hall, 1992, The strategic
analysis of intangible resources (pp. 136–139), Strategic Management Journal, 13: 135–144. Table 3.1
 Resursi (Analiza resursa)
37

 Opipljivi
 Finansijski
 Materijalni
 Ljudski
 Informacijski – Organizacijski
 Neopipljivi ... Sposobnosti

37
 Resursi (Analiza resursa)
38

38
 Luk-ovi resursi - Diskusija
39

 Materijalni ... Objekti, oprema, vrijednost

imovine, ... (bilans stanja)
 Finansijski ... Ukupan prihod, profit ... (bilans
uspjeha)
 Ljudski ... Broj zaposlenih, osposobljenost,
zadovoljstvo, motiviranost, organizacijska
kultura, ...
 ...
40
Sposobnosti (engl. Capabilities =
Competencies)
 organizacijska sposobnost da rasporedi i
integrirano koristi resurse na način da dostigne
željeno stanje
 Sposobnost nastaje kao rezultat kompleksnih
interakcija između i unutar opipljivih i
neopipljivih resursa

40
41
Organizacijske sposobnsoti

41
 Prepoznate “snage” i “slabosti”
5

Sopstvene “snage” (engl. Strenghts)

Sopstvene “slabosti” (engl. Weaknesses)
 “Snage” i “slabosti”
43

• Rekapitulacija interne analize

• “snage” (engl. strengths) – prepoznavnaje
nekoliko (3-5) ključnih sopstvenih snaga
• “slabosti” (engl. weaknesses) –
prepoznavanje nekoliko (3-5) ključnih
sopstvenih slabosti
• Obrazac 2

43
4 Radionica 4

Strategija
 Metodološki okvir
45
 Sljedeća radionica
46

 28.05. o.g. u 10.00

 Radionica 4: Strategija (korporacijska i
poslovna)
 Članak: Porter M. (1996), What is Strategy,
Harvard Business Review
 Vrijednosni lanac.... You Tube
47

 Value Chain Analysis (7.48)

 http://www.youtube.com/watch?v=7wL6x1BSlw8
&feature=related