pangungusap at M kung mali. _______1. Ang negosyo ay dapat walang personal touch, basta nasisilbihan ang mga mamimili. _______2. Lahat ng mamimili ay dapat komportable at nasisiyahan sa serbisyo. _______3. Kailangang serbisyong mabilis at nasa tamang oras. _______4. Ang serbisyong matapat ay di kailangan sa negosyo. _______5. Kailangang makipagsapalaran sa