A.

ALUR MONITORING BERKAS PASIEN BPJS RAWAT JALAN

Pasien Datang

Loket Antrian

Memiliki IYA APM

Rekam Medis

TIDAK IYA

TPP Rawat TPP Rawat

Jalan Jalan

Input Data
ke SIRS
(Rekam
Medis
Baru)

Poli yang Dituju

Pemeriksaan Rawat
Penunjang Inap

Pelayanan Pasien TPP Rawat

Selesai Pulang Inap

Berkas Dihitung
oleh Asisten

Shift Pagi/Sore Shift Malam

Pengambilan &
Penyerahan
Penghitungan
Berkas ke
Ulang oleh
Security
Security

TPP

Koordinator
rawat jalan

Monitoring
& Evaluasi

Assembling

Casemix
 B. ALUR MONITORING BERKAS PASIEN ASURANSI/RELASI RAWAT JALAN

Pasien Datang

Loket Antrian

Memiliki
Rekam Medis
TIDAK IYA

TPP Rawat TPP Rawat

Jalan Jalan

Identifikasi Identifikasi
Asuransi/Relasi Asuransi/Relasi
& Pemberkasan & Pemberkasan
oleh TPP oleh TPP

Jenis
Input Data ke SIRS
Asuransi
(Rekam Medis Baru)
/ Relasi

Berkas Dibawa Non Berkas Diambil

Gesek
Pasien Gesek Asisten

Poli yang Dituju

Perlu Perlu Rawat Pemeriksaan

Konfirmasi Inap Penunjang

IYA
TIDAK
Customer
Service

Tindakan/
Pemeriksaan

Identifikasi
Berkas
Jenis Asuransi/ Customer
Gesek Dibawa KASIR
Relasi oleh Service
Pasien
Asisten
Berkas
Non- Pasien
Dibawa
Gesek Pulang
Asisten
Koordinator
Rawat jalan
TIDAK
Berkas Lengkap

IYA
Billing
Relasi/Asuransi