[Example &

Template]
Creative Decision Making
Template

Background:
[Tulis latar belakang, ada masalah apa? Kenapa penting?]

Challenges:
[Sulitnya di mana? Gimana cara ngakalinnya supaya ‘belok’ dan mencuri perhatian?

Objectives:
[Tujuannya dari konten ini mau apa? Buat siapa?]

1. QUESTIONING 2. DEFINE AUDIENCE

THE PROBLEMS PROFILE
Example

Background:
Berbuat kebaikan saat Ramadan akan mendapatkan berkah berkali lipat (7x). Gojek
perlu menunjukan ke pengguna bahwa productnya adalah solusi cerdas untuk
memaksimalkan berkah Ramadan mereka.
Challenges:
Bagaimana terlihat berbeda di saat semua brand melakukan investasi yang besar
dalam membicarakan topik Ramadan yang mirip-mirip dalam menjangkau audiens.

Objectives:
Membentuk image Gojek sebagai solusi cerdas untuk mengatasi hambatan dan
batasan sehari-hari di bulan Ramadan

1. QUESTIONING 2. DEFINE AUDIENCE

THE PROBLEMS PROFILE
The Logic

1. WHAT do we want to achieve? What is the result we expected?

Remember the OKR, to manage expectation
Fokus ke tujuan, jangan BM (banyak mau). Dia butuh kepastian 🙈

2. WHY is this important? what context should I know?

Market landscape, problems, opportunities & solutions
Konteks, konteks, konteks. Jangan asal!

3. WHO do we want to achieve it from?

Tapping into our consumer desire and communicate it to them
Kita ngomong sama siapa? Misalkan netizen pengguna setia Telkomsel

4. HOW can we solve both, our consumer & brand’s problems?

The message that consist of solutions for THE BRAND & ITS CONSUMER
Tetap jadi diri sendiri jangan jadi orang lain utk menarik perhatian

5. WHEN & WHERE do we plan to execute this?

Media content plan
Cari waktu & tempat yang tepat buat ngomong sama si dia
Questioning Problems with The Logic

1. WHAT do we want to achieve? What is the result we expected?

Remember the OKR, to manage expectation
Orang-orang menyebarkan kebaikan pakai Gojek, dapat berkah sehingga transaksi meningkat

2. WHY is this important? what context should I know?

Market landscape, problems, opportunities & solutions
Merayakan bulan penuh berkah tapi barengan dengan Pemilu 2019 (situasi agak panas)

3. WHO do we want to achieve it from?

Tapping into our consumer desire and communicate it to them
Temen, emak, tante, sepupu yang cakep, tetangga, mba mba minimart, dst. yang enggak tau gimana
caranya berbuat baik dengan mudah

4. HOW can we solve both, our consumer & brand’s problems?

The message that consist of solutions for THE BRAND & ITS CONSUMER
Membantu orang banyak dengan tips-tips mudah selama menjalankan ibadah di bulan Ramadan

5. WHEN & WHERE do we plan to execute this?

Media content plan
TVC, Medsos, Outdoor & Radio
 Finding Insight using Empathy Map

Alesan
lemes buat Ngearasa
banyak
“The orang yang gak tau gimana berbuat
dosa
sesuatu
caranya berbuat baik dengan
Update-an IG
Kultum ustadz
mudah” kondang
story mantan
yang hidupnya
menjelang udah lebih baik
buka puasa

Find the most interesting

problems:

“Bangun, YouTuber sultan

bangun yang ngasih
sahur ayok” santunan

Rencanain sahur Caper ke orang

on the road, tapi kalau Ramadan
gak jadi-jadi
jadi lebih alim

Gak punya Pengen

Jarang bisa
cukup waktu Pengen jadi
eksekusi niat
untuk insaf inspirasi
baiknya
“Kalau masalahnya bagus, maka berbuat baik orang lain

solusinya juga pasti bagus”

 Creating Decision in Brainstorming

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4

Problem Questioning Decide 1 List down as Decide 1 List down as Decide 1

statement problem to best solution many as best idea to
problem many as
to execute
be solved solutions creative ideas be executed

To achieve “Eh bentar deh, “Sesuai sama “Don’t ever 1. Great “Cocokologi 1. Great
the goals tapi kayaknya objectives- dare to not impact dimulai” impact
(OKR), we bukan itu nya gak?…” prepare the 2. Execute- 2. Execute-
have problem. masalahnya. brain before able able effort:
Bisa jadi “Key result- we storm it” effort:
“Masalahnya masalahnya“ nya apa nih
ini nih…” yang mau kita 1. Solusi I 1. Ide I Easiness
1. Masalah I capai?...” 2. Solusi II Easiness 2. Ide II Time
2. Masalah II 3. Solusi III Time 3. Ide III Budget
3. Masalah III Always 4. …. Budget 4. …. Resources
4. …. remember the 5. ….. Resources 5. …..
5. ….. goals: OKR!!! . .
. . .
20. Masalah XX 20. Solusi XX 20. Ide XX
 Creating Decision Framework

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4

Problem Questioning Decide 1 List down as Decide 1 List down as Decide 1

statement problem to best solution many as best idea to
problem many as
to execute
be solved solutions creative ideas be executed

“Apa-apa 1. Orang sering lupa “Orang susah 1. Infoin orang kalau 1. Bikin drama soal
untuk berbuat baik
“Membantu “Bikin video
Ramadan pakai keluarga baik2 pas
mahal, orang 2. Orang clueless berbuat baik, Gojek bisa seru orang berbuat Ramadan ceramah
butuh promo mau ngapain aja Gojek bantu banget baik dengan 2. Bikin tutorial cara ustadz terkenal
di bulan pas Ramadan 2. Ngajak orang
untuk jalani mudah” berbuat baik untuk campaign
3. Orang bosan untuk untuk berbuat 3. Nyiptain karakter
Ramadan” diingetin berbuat Ramadan kebaikan pakai khusus Ramadan inspirasi
baik dengan Gojek, sedikit- lalu bikin series berbuat
4. Orang gak tahu sedikit tapi sering 4. Bikin iklan TV yang
kalau dengan pake
mudah” kebaikan”
3. Kasih tau orang murah banget
Gojek bisa buat Gojek bisa jadi alat sisanya
nyari pahala silaturahmi disumbangin
5. Orang susah 4. Ingetin orang untuk 5. Bikin cashback
berbuat baik selalu peduli sama pahala
orang lain 6. Bikin cerita
5. Menginspirasi tersedih se-
orang untuk Indonesia
berbuat kebaikan 7. Pakai suara ustadz
dengan mudah legend utk
pakai Gojek menginspirasi
berbuat baik
The Process - Prototype Please play the slideshow
The Results

Impact:
2.2 million impressions
138 million transactions
Example

BRAND CONSUMER MENGARANG

Brand values we want to Consumer’s problem we want
communicate to solve using the product BEBAS SUKA SUKA

KARYA ANAK 2 GODZILA

PENGEN HIDUP
4
BANGSA MUDAH
1 3
BANYAK SUKA KONTEN KUNTIL ANAK
SOLUSI RECEH
[Template]
Creative Decision Making
Template

Background:
[Lorep ipsum]

Challenges:
[Lorep ipsum]

Objectives:
[Lorep ipsum]

1. QUESTIONING 2. DEFINE AUDIENCE

THE PROBLEMS PROFILE
Template Cocokologi

BRAND CONSUMER MENGARANG

Brand values we want to Consumer’s problem we want
communicate to solve using the product BEBAS SUKA SUKA

IDE 1 INSIGHT 1 MENGARANG 1

IDE 2 INSIGHT 2 MENGARANG 2

IDE 3 INSIGHT 3 MENGARANG 3

IDE DST INSIGHT DST MENGARANG DST

 Template CD

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4

Problem Questioning Decide 1 List down as Decide 1 List down as Decide 1

statement problem to best solution many as best idea to
problem many as
to execute
be solved solutions creative ideas be executed
Template
Empathy Map
Coba assess ide berdasarkan
10 Creative Commandments

1. Simpel; ide harus KISS (keep it short & simple)

2. Mengejutkan; ide harus tak biasa, bikin penasaran, bikin gemez

3. Jelas; ide dapat dipahami anak-anak hingga nenek-nenek secara sekilas

4. Terpercaya; ide harus logis sesuai fitur produk yang ditawarkan

5. Perasaan; ide harus membuat orang lebih merasakan daripada memikirkan

6. Cerita; ide harus bisa diceritakan dengan mudah dari mulut ke mulut
7. Share-able; ide jika dishare akan membuat orang yang nge-share mendapat kesan

8. Execute-able; ide sesuai kemampuan keuangan, waktu dan tenaga yang tersedia

9. Mudah ditemukan; ide harus disalurkan melalui media yang mudah ditemukan

10. NEMPEL; ada salah satu part ide yang membuat orang terngiang-ngiang selalu
Prototype sebelum eksekusi
Output
 Effort vs Impact Analysis

EASY TO EXECUTE

[THE CHOSEN CONCEPT]

TARGET

[CONCEPT #1]

[CONCEPT #2]
PLAN

[CONCEPT #3]
BUSINESS

HIGH IMPACT
Challenge

I know my mission, message & objectives

I know my audience profile
I know my media mix
I know my budget requirements
What obstacle will I met in the future?

GIVE 3 REASONS TO HOLD THE IDEA

GIVE 3 REASONS TO CANCEL THE IDEA
GIVE 1 REASON TO CONTINUE THE IDEA