‫מחשוב מערך בקרות אחיד במשרד הבריאות‬

‫מקצועות הבקרה‬ ‫גורמים מבקרים‬ ‫מבוקרים‬ ‫גורמים‬

‫‪Templates‬‬

‫מטרת הבקרות‬ ‫מסעדות ובתי קפה‬

‫בתי מרקחת‬
‫‪28‬‬

‫גידול בעלי חיים‬

‫בריאות הנפש | גריאטריה | רפואה‬ ‫רישוי עסקים‬ ‫מעבדת שיניים‬
‫מקצועות בקרה‬ ‫כללית | רפואה קהילתית | רישוי‬
‫מוסדות סיעודיים‬
‫טיפות חלב תחנות דלק ותדלוק‬

‫מעבדות‬
‫מינהל‬ ‫|‬ ‫בריאות השן‬ ‫|‬ ‫מוסדות‬

‫תחנת כוח‬
‫בתי מטבחיים ומזון לבעלי חיים‬

‫איש דרושים לבקרה‬ ‫‪40‬‬ ‫הסיעוד | רוקחות מחוזית | טיפות‬ ‫מרפאות קופת חולים‬
‫בתי חולים שיקומיים‬
‫הדברה‬

‫בריכות‬
‫חלב | רישוי אמבולנסים | בריאות‬ ‫קווי מים‬
‫בבית חולים כללי‬ ‫מכוני כושר‬
‫בתי חולים פסיכיאטריים‬
‫הציבור | אחיות אפידמיולוגיות |‬

‫מכונים ומרפאות‬
‫בית קירור‬
‫מכשירי קרינה‬
‫היתר בנייה‬
‫|‬ ‫בריאות הסביבה‬ ‫מחלקת אמר |‬ ‫מוסדות רפואיים‬

‫בתי יולדות‬
‫בתי ספר‬
‫שעת‬ ‫שירות מזון ארצי | קב"ט |‬ ‫ועדת הלסינקי‬
‫וגני ילדים‬ ‫מספרות ומכוני יופי‬

‫דשנים‬
‫חירום‬ ‫מכירת מזון ומשקאות‬
‫אניות‬ ‫מחזור ואיסוף פסולת‬
‫שירותי שמירה ואבטחה‪ ,‬נשק ותחמושת‬
‫מערכות קיימות‬
‫רשימת‬ ‫רשימת‬
‫גורמים‬ ‫גורמים‬
‫‪ | SAP‬אקסל | ‪ | Access‬אקלים‬ ‫מבקרים‬ ‫מבוקרים‬
‫| נמלה‬
 ‫החזון‬

‫הקמת מערך ממוחשב‬

‫לניהול כלל פעילויות‬
‫הבקרה של הגורמים השונים‬

‫מערכת בקרות מרכזית‬

‫לתהליכים המשותפים‪ ,‬עם‬
‫שילוב יכולות במערכות‬
‫הייעודיות בתהליכים‬
‫הייחודיים‬
 ‫מטרת הבקרה‬
‫‪VENN‬‬
‫‪DIAGRAM‬‬
‫עמידה בסטנדרטי איכות‪.‬‬

‫יכולת מעקב והשוואה‬

‫מורכבות‬ ‫חד מקצועית‬
‫רב מקצועית‬
‫מצומצמת‬

‫אירוע הבקרה‬

‫בקרה מתוכננת‪:‬‬
‫לפי תוכנית‬
‫גלויה או פתע‬
‫מניע‬ ‫זמן‬ ‫לקראת רישוי חדש‬
‫אמצע ת' רישוי‬
‫יזומה בעקבות תלונה‬
‫חידוש רישוי‬
‫תקופתי – איכות‬
‫התרחשות מיוחדת‬
‫ומצויינות‬

‫בשעת חירום יש בקרות נוספות *‬

 ‫תהליך הבקרה‬
‫טיפול בתוצאות תהליך בקרה‬ ‫תהליך בקרה‬ ‫טריגר‬
‫‪Templates‬‬

‫מגיע ממערכת תפעולית וממערכות‬ ‫מנוהל במערכת המרכזית‬ ‫מגיע ממערכת תפעולית וממערכות‬
‫רוחב‬ ‫רוחב‬
‫לוגיקה עסקית ספציפית‬ ‫לוגיקה עסקית משותפת‬ ‫לוגיקה עסקית ספציפית‬

‫בריאות הסביבה‬ ‫רישוי תאגידי שיניים‬

‫אגף לשע"ח‬ ‫רישוי‬

‫אמבולנסים‬

‫מערכת פסיכיאטרית‬
‫מזון‬
‫פתרון בקרה מרכזי‬
 ‫מרכיבי המערך הממוחשב‬
‫תשתית לבנייה של‬
‫עבודה בהתקנים‬ ‫מנגנון להפקת‬
‫כלי בקרה (מאגר‬
‫ניידים‬ ‫דוח בקרה‬
‫שאלות‪ ,‬שאלונים)‬
‫תזמון אירועי בקרה‬
‫ניהול הרשאות‬ ‫(כולל ניהול‬
‫משאבים)‬
‫ממשקים למערכות‬
‫מנגנון להפקת‬ ‫ניהול תהליכי‬
‫תפעוליות (דו‬
‫דוחות‬ ‫הבקרה‬
‫כיווני)‬
‫התאמות ליחידות‬ ‫תכנון אירועי בקרה‬
‫ארגוניות‬ ‫(יעדים)‬
‫אינטגרציה‬ ‫מנגנון לניהול כלי‬
‫למערכות רוחב‬ ‫ניתוח מידע‬ ‫בקרה (שיוך לבקרות‬
‫(ניהול מסמכים)‬ ‫וניהול גרסאות)‬
‫מעקב טעוני שיפור‬
‫טיפול בערעורים‬
‫ולקויים‬
‫ניהול נתוני תשתית‬
‫יבוא ויצוא נתונים‬ ‫דוחות ו‪BI-‬‬ ‫(ספקים‪ ,‬ציוד‪,‬‬
‫עובדים)‬
 ‫לוחות הזמנים של המכרז‬
‫נו ש א‬ ‫מו עד‬

‫ה פ צ ת ה מ כר ז ה פו מבי‬ ‫‪21/09/2014‬‬

‫כנ ס מצי עי ם ( כנ ס ספ קי ם) ‪ -‬חו בה‬ ‫‪ 2 /1 0 / 2 0 1 4‬ש עה‪1 4 : 0 0 :‬‬

‫מו ע ד אח רו ן ל ה ע ברת ש א לו ת ל ה בה רה‬ ‫‪ 1 9 / 1 0 / 2 0 1 4‬ש עה‪1 2 : 0 0 :‬‬

‫מו ע ד פ רסו ם תשו בו ת ו ה בה רו ת‬ ‫‪26/10/2014‬‬

‫מו ע ד אח רו ן ל קבל ת ה ה צ עו ת‬ ‫‪ 6 /1 1 / 2 0 1 4‬ש עה‪1 3 : 0 0 :‬‬

‫מצגת מימוש בקרה‬

‫• מימוש בקרה בכלי המוצע תוצג לועדת בדיקה בין ‪ 10‬ל‪ 15-‬ימי עבודה לאחר יום ההגשה‬

‫• משך ההצגה יהיה שעתיים‬

‫• המצגת תכלול מימוש של תסריט הבקרה המצורף‬

‫• המימוש יוצג ע"י העובד של המציע המיועד להיות מנהל הפרויקט ‪ /‬מנתח מערכות מטעם‬
‫החברה‬

‫• הערכת יכולות המציע בהצגה זו תהווה חלק בלתי ניפרד מהקריטריונים ואמות המידה לפיהם‬
‫ייבחרו הזוכים במכרז‪.‬‬
‫דרישות ממצגת כלי לניהול בקרות‬

‫בתאריך ‪ 09.09.2014‬התקיימה בקרה רב תחומית‬

‫גוף מבוקר‪ :‬בית חולים גריאטרי "שלוות הנפש"‬

‫סוג הבקרה‪ :‬בקרה מתוכננת לפני חידוש רישוי שנתי‬

‫צוות נדרש לבקרה זו‪:‬‬

‫•מרכז הבקרה (אחד מהנציגים המקצועיים)‬
‫•נציג רפואה‬
‫•נציג סיעוד‬
‫•נציג תזונה‬
‫•נציג בריאות הסביבה‬
 ‫צוות הבקרה שהשתתף בפועל בבקרה הוא‪:‬‬

‫•צוות רפואה ‪ -‬ראש צוות רפואה‪ ,‬ורופא נוסף‬

‫•צוות סיעוד ‪ -‬ראש צוות סיעוד‪ ,‬ו‪ 3 -‬האחיות נוספות‬
‫•צוות בריאות הסביבה – מפקח אחד‬
‫* מפקח זה הגיע לבצע בקרה שבוע אחרי המועד‪ ,‬ולא במעמד הרשמי‬
‫של הבקרה‬

‫•צוות תזונה לא הגיעו לבקרה עקב תקלה לא צפויה‬

 ‫תקן המחלקות לפי רשיון משרד הבריאות נכון ל‪ 1.1.2014-‬הוא‪:‬‬

‫תשושי נפש א' – ‪ 20‬מיטות‬

‫תשושי נפש ב' – ‪ 25‬מיטות‬
‫סיעודי א' – ‪ 20‬מיטות‬
‫סיעודי ב' – ‪ 30‬מיטות‬
‫סיעודי ג' – ‪ 25‬מיטות‬
‫סיעודי ד' – ‪ 20‬מיטות‬

‫•הנוהל מאפשר חריגה כלפי מעלה של עד ‪ 5%‬בכמות המאושפזים בכל‬

‫מחלקה‬

‫•הנוהל מאפשר תמהיל מיטות מחלקתי כך ש‪ 10% -‬מהמאושפזים‬

‫במחלקות לתשושי נפש יהיו סיעודיים‪ .‬במידה ומס' המאושפזים‬
‫הסיעודיים יהיה גבוה יותר‪ ,‬תיחשב המחלקה כסיעודית‬

‫•הנוהל מחייב כי כל החולים במחלקות סיעודיות יהיו סיעודיים\‬

 ‫תקן כח אדם לבי"ח גריאטרי‪:‬‬

‫בכל משמרת צריכים לעבוד בכל מחלקה‪:‬‬

‫עבור החולים הסיעודיים במחלקה‪ :‬על כל ‪ 5‬מאושפזים – אחות אחת לפחות‬
‫עבור החולים תשושי הנפש במחלקה‪ :‬על כל ‪ 4‬מאושפזים – אחות אחת לפחות‬

‫בכל משמרת צריך להיות בבית החולים רופא אחד לפחות לכל ‪ 2‬מחלקות‪ .‬יינתן בונוס‬
‫כאשר הרופא מומחה בגריאטריה‬

‫לכל בי"ח יש מנהל רפואי‪ ,‬מנהל אדמיניסטרטיבי ואחות ראשית‪ ,‬הרשומים ברשיון משרד‬
‫הבריאות‪ .‬החלפת אחד מהם מחייבת ברשיון חדש‬

‫דרישות ממבנה ביה"ח‪:‬‬

‫לכל ‪ 4‬מאושפזים צריכים להיות שירותים ומקלחת‬
‫חדר אוכל‬
‫חדר פעילות‬
‫מטבח‬

‫אישורים נדרשים לכל בי"ח‪:‬‬

‫רשיון עסק מהרשות המקומית‬
‫אישור כיבוי אש בתוקף‬
 ‫מבנה הבקרה‪:‬‬

‫לכל צוות יש כלי ייחודי הכולל שאלונים‪ ,‬טבלאות עזר‪,‬‬

‫קריטריונים‪ ,‬הערות ונימוקים פנימיים וחיצוניים‬

‫לכל שאלה תהיה אפשרות להזין את הנתונים הבאים‪:‬‬

‫• התשובה‬
‫• הציון (ינתן אוטומטית ע"י המערכת)‬
‫• הערות‬
‫כולל אפשרות לסמן האם ההערה היא פנימית‬
‫או תופיע בדו"ח הסופי‬

‫לכל שאלון תהיה אפשרות להזין‪:‬‬

‫• התרשמות כללית (טקסט חופשי)‬
‫• המערכת תכין טיוטה של סיכום השאלון – ריכוז‬
‫השאלות והתשובות של כל שאלון‬
‫• המערכת תאפשר יצירת משפט בעל משמעות‬
‫מחיבור של שאלה ותשובה‬
 ‫•השאלונים‪:‬‬
‫בקרת רופא (למילוי ע"י הרופאים)‪:‬‬

‫צוות הנהלה‬
‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הבהרה‬

‫המנהל הרפואי רשום ברשיון ביה"ח‬ ‫כן‬

‫לא‬

‫שם המנהל הרפואי‬ ‫טקסט חופשי‬ ‫שאלה זו תופיע רק אם המנהל הרפואי‬

‫אינו מופיע ברשיון‬
‫מס' זהות המנהל הרפואי‬ ‫טקסט חופשי‬

‫המנהל האדמיניסטרטיבי רשום ברשיון ביה"ח‬ ‫כן‬

‫לא‬

‫שם המנהל האדמיניסטרטיבי‬ ‫טקסט חופשי‬ ‫שאלה זו תופיע רק אם המנהל‬

‫האדמיניסטרטיבי אינו מופיע ברשיון‬
‫מס' זהות המנהל האדמיניסטרטיבי‬ ‫טקסט חופשי‬

‫האחות הראשית רשומה ברשיון ביה"ח‬ ‫כן‬

‫לא‬

‫שם האחות הראשית‬ ‫טקסט חופשי‬ ‫שאלה זו תופיע רק אם האחות הראשית‬

‫אינה מופיעה ברשיון‬
‫מס' זהות האחות הראשית‬ ‫טקסט חופשי‬
 ‫עבודת המנהל הרפואי (משקולת תת הנושא בשאלון‪) 20% :‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬

‫הכשרת המנהל הרפואי‬ ‫מומחה בגריאטריה‬ ‫‪5‬‬

‫מומחה ברפואה פנימית‬ ‫‪1‬‬

‫אחר‬ ‫‪0‬‬

‫היערכות מוסדית להתמודדות עם‬ ‫קיים נוהל פנימי‬ ‫‪2‬‬

‫זיהומים‬
‫הרופא אינו מעורב בהיערכות‬ ‫‪1‬‬

‫אין היערכות‬ ‫‪0‬‬

‫הסדר יועץ גריאטרי‬ ‫קיים‬ ‫‪3‬‬ ‫הערה‪ :‬שאלה זו תופיע רק בתנאי‬

‫שמנהל המוסד אינו רופא מומחה‬
‫לפי דרישה‬ ‫‪1.5‬‬ ‫בגריאטריה‬

‫אין יועץ‬ ‫‪0‬‬

 ‫איכות הרשומה בקבלה הרפואית (משקולת תת הנושא בשאלון‪)50% :‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬

‫בדיקה גופנית‬ ‫טובה ומלאה‬ ‫‪2‬‬

‫חלקית‬ ‫‪1‬‬

‫לא סבירה‬ ‫‪0‬‬

‫הערכה קוגניטיבית‬ ‫מלאה‬ ‫‪2‬‬ ‫הערה‪ :‬אם נבחר "לא רלוונטי"‪ ,‬לא‬
‫יינתן ניקוד לסעיף זה‪ ,‬והוא לא‬
‫מתבצעת בהתרשמות בלבד‬ ‫‪1‬‬ ‫ייכלל בחישוב הסופי‬

‫לא מתבצעת‬ ‫‪0‬‬

‫לא רלוונטי‬

‫התייחסות ספציפית לתסמונות‬ ‫מלאה‬ ‫‪3‬‬

‫גריאטריות‬
‫חלקית גבוהה‬ ‫‪2‬‬

‫חלקית נמוכה‬ ‫‪1‬‬

‫חסרה‬ ‫‪0‬‬
 ‫בדיקות מעבדה (משקולת תת הנושא בשאלון‪)30% :‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬

‫עיתוי ותדירות ביצוע בדיקות (שגרה‪,‬‬ ‫תקין‬ ‫‪2‬‬ ‫אם נבחר "חלקי" או "לא תקין"‪ ,‬יופיעו השאלות‬
‫לפי בעיות כרוניות חדשות)‬ ‫הבאות‪ .‬אחרת – לא יופיעו שאלות נוספות בסעיף זה‪.‬‬
‫חלקי‬ ‫‪1‬‬ ‫במקרה זה‪ ,‬שאלה זו תקבל את מלוא האחוזים בסעיף‬

‫לא תקין‬ ‫‪0‬‬

‫תדירות בדיקות בשגרה‬ ‫לפחות אחת לחודש‬ ‫‪2‬‬ ‫שאלה זו תופיע בתנאי שבשאלה הקודמת נבחר‬
‫"חלקי" או "לא תקין"‬
‫לפחות אחת ל‪ 3-‬חודשים‬ ‫‪1‬‬

‫פחות‬ ‫‪0‬‬

‫רישום הבדיקות השגרתיות‬ ‫מלא‬ ‫‪2‬‬ ‫שאלה זו תופיע בתנאי שבשאלה הקודמת נבחר‬
‫"חלקי" או "לא תקין"‬
‫חלקי‬ ‫‪1‬‬

‫אין רישום‬ ‫‪0‬‬

 ‫בקרת אחות (למילוי ע"י האחיות)‪:‬‬
‫•ימולא עבור כל מחלקה בנפרד‪ ,‬כאשר כל אחות תמלא עבור ‪ 2‬מחלקות‬

‫תפוסת המיטות במחלקה‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הסטיה ב‪ %-‬מהתקן‬ ‫הציון‬

‫כמות חולים סיעודיים‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫יחושב ויוצג ע"י המערכת‬ ‫ללא‬

‫כמות חולים תשושי נפש‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫יחושב ויוצג ע"י המערכת‬ ‫ללא‬

‫•המערכת תבדוק את כמות החולים מול תקן המחלקה‬

‫•סעיף זה הוא למידע בלבד‪ ,‬ללא ציון‬

‫הצוות הנוכח במחלקה‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הסטיה ב‪ %-‬מהתקן הנדרש‬ ‫הציון‬

‫כמות רופאים במשמרת‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫יחושב ויוצג ע"י המערכת‬ ‫ללא‬

‫כמות אחיות במשמרת‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫יחושב ויוצג ע"י המערכת‬ ‫ללא‬

‫• יחושב מול כמות החולים וסוג החולים כפי שהוזנו בסעיף הקודם‬
‫•סעיף זה הוא למידע בלבד‪ ,‬ללא ציון‬
 ‫תכנית טיפול בקבלה לאשפוז (משקולת תת הנושא בשאלון‪) 40% :‬‬
‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬

‫תכנית טיפול כתובה בזמן הקבלה‬ ‫כן‬ ‫‪1‬‬

‫לאשפוז‬
‫חלקי‬ ‫‪0.5‬‬

‫לא‬ ‫‪0‬‬

‫עדכון תכנית הטיפול הכתובה‬ ‫כן‬ ‫‪2‬‬

‫לא‬ ‫‪0‬‬

‫• לצורך מילוי סעיף זה והסעיף הבא‪ ,‬נדרשת טבלת עזר שתאפשר רישום מידע מכמה תיקים רפואיים (במקרה זה‬
‫תבחן האחות ‪ 6‬תיקים בכל מחלקה)‪ .‬הטבלה תכיל את הנתונים הבאים‪:‬‬
‫‪ ‬מס' זהות של המאושפז‬
‫‪ ‬תאריך אשפוז‬
‫‪ ‬יש תכנית טיפול כתובה בזמן הקבלה לאשפוז (כן ‪ /‬לא)‬
‫‪ ‬תאריכי עדכון תכנית טיפול ב‪ 3-‬חודשים אחונים‬
‫‪ ‬יש תיעוד שוטף בתיק המטופל (כן ‪ /‬לא)‬
‫‪ ‬תאריכי הערכה תפקודית בשנה האחרונה‬
‫•המערכת תציג תשובות אוטומטית ע"פ הכלל הבא‪:‬‬
‫‪ ‬קיימת תכנית טיפול כתובה בזמן הקבלה לאשפוז‬
‫‪ o‬ל‪ 100%-80%-‬מהתיקים ‪ >-‬כן‬
‫‪ o‬ל‪ 80%-40%-‬מהתיקים ‪ >-‬חלקי‬
‫‪ o‬ל‪ 40%-0%-‬מהתיקים ‪ >-‬לא‬
‫‪ ‬קיים עדכון תכנית טיפול – לפחות תאריך אחד ב‪ 3-‬חודשים אחרונים‬
‫‪ o‬ל‪ 100%-60%-‬מהתיקים ‪ >-‬כן‬
‫‪ o‬ל‪ 60%-0%-‬מהתיקים ‪ >-‬לא‬
‫‪ o‬במידה ותאריך האשפוז גדול מ‪( 9.8.2014-‬חודש לפני הבקרה) (יש מקרה אחד כזה!) – תיק זה לא‬
‫ייכלל בחישוב בשאלת העדכון‬
 ‫מעקב סיעודי (משקולת תת הנושא בשאלון‪) 60% :‬‬
‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬
‫תיעוד שוטף בתיק המטופל‬ ‫כן‬ ‫‪1‬‬
‫חלקי‬ ‫‪0.5‬‬
‫לא‬ ‫‪0‬‬
‫הערכה תפקודית אחת ל‪3-‬‬ ‫כן‬ ‫‪1‬‬
‫חודשים‬
‫לא‬ ‫‪0‬‬

‫• המערכת תציג תשובות אוטומטית ע"פ הכלל הבא‪:‬‬

‫‪‬קיים תיעוד שוטף בתיק במטופל‬

‫‪o‬ל‪ 100%-75%-‬מהתיקים ‪ >-‬כן‬
‫‪o‬ל‪ 75%-35%-‬מהתיקים ‪ >-‬חלקי‬
‫‪o‬ל‪ 35%-0%-‬מהתיקים ‪ >-‬לא‬

‫‪ ‬קיימת הערכה תפקודית אחת ל‪ 3-‬חודשים‬

‫‪o‬ל‪ 100%-60%-‬מהתיקים ‪ >-‬כן‬
‫‪o‬ל‪ 60%-0%-‬מהתיקים ‪ >-‬לא‬
‫‪o‬במידה ותאריך האשפוז גדול מ‪ 3( 9.6.2014-‬חודשים לפני הבקרה) (יש מקרה‬
‫אחד כזה!) – תיק זה לא ייכלל בחישוב בשאלת העדכון‬
 ‫בקרת בריאות הסביבה (למילוי ע"י המפקח)‬
‫אישורים (משקולת תת הנושא בשאלון‪)10% :‬‬
‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬
‫רשיון עסק מהרשות המקומית‬ ‫קיים‬ ‫‪1‬‬
‫לא קיים‬ ‫‪0‬‬
‫אישור כיבוי אש בתוקף‬ ‫קיים‬ ‫‪1‬‬
‫לא קיים‬ ‫‪0‬‬

‫שירותים ומקלחות (משקולת תת הנושא בשאלון‪)20% :‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬
‫כמות השירותים סה"כ‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫המערכת תחשב את כמות‬
‫המאושפזים לכל שירותים ותציג את‬
‫‪ %‬הסטיה מהנדרש‬

‫נקיון השירותים‬ ‫נקי‬ ‫‪2‬‬

‫נקי בחלקו‬ ‫‪1‬‬
‫מלוכלך‬ ‫‪0‬‬
‫כמות המקלחות סה"כ‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫המערכת תחשב את כמות‬
‫המאושפזים לכל מקלחת ותציג את‬
‫‪ %‬הסטיה מהנדרש‬

‫נקיון המקלחות‬ ‫נקי‬ ‫‪2‬‬

‫נקי בחלקו‬ ‫‪1‬‬
‫מלוכלך‬ ‫‪0‬‬
 ‫חדר אוכל (משקולת תת הנושא בשאלון‪)45% :‬‬
‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬

‫אורך חדר האוכל‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬ ‫המערכת תחשב את שטח החדר‬ ‫‪‬‬
‫ותציגו‬
‫המערכת תציג הודעה קבועה‪" :‬על‬ ‫‪‬‬
‫שטח חדר האוכל להיות לפחות ‪20‬‬
‫מ"ר"‬

‫רוחב חדר האוכל‬ ‫שדה פתוח‪ ,‬נומרי‬

‫נקיון‬ ‫נקי‬ ‫‪2‬‬

‫נקי בחלקו‬ ‫‪1‬‬
‫מלוכלך‬ ‫‪0‬‬

‫מטבח (משקולת תת הנושא בשאלון‪)25% :‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציון‬ ‫הבהרה‬

‫סוג המטבח‬ ‫בשרי‬ ‫בהתאם לסוג המטבח‪ ,‬ייפתח השאלון‬

‫הבא‪:‬‬
‫חלבי‬

‫משולב‬
 ‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציו‬ ‫הבהרה‬
‫ן‬
‫מטבח בשרי‬
‫האם יש מקרר נפרד לחומרי‬ ‫כן‬ ‫‪3‬‬
‫גלם ולמזון מבושל‬ ‫לא‬ ‫‪0‬‬
‫האם המקרר מסומן בצורה‬ ‫כן‬ ‫‪1‬‬ ‫שאלה זו תופיע רק אם המענה‬
‫ברורה?‬ ‫לא‬ ‫‪0‬‬ ‫לשאלה הקודמת הינו "כן"‬
‫גודל המטבח‬ ‫מעל ‪ 10‬מ"ר‬ ‫‪1‬‬
‫פחות מ‪ 10-‬מ"ר‬ ‫‪0‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציו‬ ‫הבהרה‬

‫ן‬ ‫מטבח חלבי‬
‫גודל המטבח‬ ‫מעל ‪ 8‬מ"ר‬ ‫‪2‬‬
‫פחות מ‪ 8-‬מ"ר‬ ‫‪0‬‬
‫מוצרים פגי תוקף במקרר‬ ‫לא נמצאו‬ ‫‪1‬‬
‫נמצאו‬ ‫‪0‬‬

‫השאלות‬ ‫תשובות אפשריות‬ ‫הציו‬ ‫הבהרה‬

‫ן‬ ‫מטבח משולב‬
‫האם יש מקרר נפרד לחומרי‬ ‫כן‬ ‫‪3‬‬
‫גלם ולמזון מבושל‬ ‫לא‬ ‫‪0‬‬
‫האם המקרר מסומן בצורה‬ ‫כן‬ ‫‪1‬‬ ‫שאלה זו תופיע רק אם המענה‬
‫ברורה?‬ ‫לא‬ ‫‪0‬‬ ‫לשאלה הקודמת הינו "כן"‬
‫גודל המטבח‬ ‫מעל ‪ 10‬מ"ר‬ ‫‪1‬‬
‫פחות מ‪ 10-‬מ"ר‬ ‫‪0‬‬
‫מוצרים פגי תוקף במקרר‬ ‫לא נמצאו‬ ‫‪1‬‬
‫נמצאו‬ ‫‪0‬‬
 ‫סיכום בקרה ברמה הצוותית‬

‫צוות האחיות התחלק בין המחלקות כך שכל אחות מלאה דוחות ל‪ 2-‬מחלקות (דו"ח נפרד לכל‬
‫מחלקה)‪ .‬בסיום‪ ,‬על ראש צוות סיעוד‬

‫‪ .a‬לרכז את המידע מכלל כלי הבקרה כפי שמולאו ע"י צוות הסיעוד‬
‫‪.b‬להכין דו"ח מסכם אחד‬

‫נדרש להציג‪:‬‬
‫• תצוגה ויזואלית נוחה של המידע כפי שנרשם ע"י האחיות‬
‫• ניהול סטטוסים (טיוטא ‪ /‬גרסה סופית שאינה ניתנת לשינוי)‬
‫• עבור כל פרמטר שנבחר‪ ,‬אפשרות לבחור את כל המחלקות שנבדקו‪ ,‬או לייצר מופע אחוד‬
‫מכלל המחלקות‬
‫• הצגת ציון שיחושב ע"פ נוסחה (למשל‪ :‬ממוצע) לכל שאלה ע"פ כלל התשובות שהתקבלו‬
‫•יצירת משפט בעל משמעות מחיבור של שאלה ותשובה‬
‫•חלוקת הממצאים לפי‪:‬‬
‫‪.i‬חוזקות‬
‫‪.ii‬טעונות שיפור ‪ /‬ליקויים‬
‫• הוספת טקסט חופשי למקטעים השונים שבסיכום‬
‫• תמיכה בהיגדים (משפטים נפוצים לבחירת המשתמש‪ ,‬לפי נושא)‪ .‬כולל היגדים מותאמים‬
‫לחוזקות‪ ,‬לטעונות שיפור ולליקויים‬
 ‫סיכום בקרה‬

‫‪ .1‬תצוגה ויזואלית נוחה של הסיכומים כפי שהועברו מהצוותים השונים‬

‫‪ .2‬סימון השאלות וההערות שיופיעו בדו"ח‬
‫‪ .3‬יצירת משפט בעל משמעות מחיבור של שאלה ותשובה‬
‫‪.4‬חלוקת הממצאים לפי‪:‬‬
‫‪.a‬חוזקות‬
‫‪.b‬טעונות שיפור ‪ /‬ליקויים‬
‫‪ .5‬הוספת טקסט חופשי למקטעים השונים שבסיכום הבקרה‬
‫‪ .6‬תמיכה בהיגדים (משפטים נפוצים לבחירת המשתמש‪ ,‬לפי נושא)‪ .‬כולל היגדים מותאמים לחוזקות‪,‬‬
‫לטעונות שיפור ולליקויים‬
‫‪ .7‬קביעת סדר הנושאים וסדר הופעת המשפטים בדו"ח‬
‫‪ .8‬יצירת טבלת ציונים (בדומה לתעודת בי"ס) אשר תציג את הציון הסופי של כל צוות ‪ /‬מקצוע שהשתתף‬
‫בבקרה‪ ,‬כולל התייחסות לצוותים שנעדרו ‪ /‬הגיעו במועד אחר‬
‫‪.9‬שינוי סטטוס וסגירת הבקרה‬

‫•התייחסות לתוצאות בבקרה קודמת‪ :‬יש להתייחס למימוש דרישה זו – לא הכרחי להדגים במצגת‬