Professional Documents
Culture Documents
JAWATANKUASA
PBPPP ORGANISASI
ISI KANDUNGAN
PERKARA
MUKA SURAT
1.0 PENGENALAN
1.1
1.2
2
2
3
3
4
5
5
7
7
8
Matlamat Penubuhan
Struktur Jawatankuasa
Tanggungjawab Jawatankuasa
A. Penilaian
B. Bahan/Dokumen Bercetak
C. Tugasan
Skop Tugas Jawatankuasa
2.4.1 Pengerusi
2.4.2 Setiausaha
2.4.3 Ahli Jawatankuasa
2.4.4 Urus Setia
Penubuhan Jawatankuasa pada Peringkat Sekolah
8
8
8
10
10
10
11
12
12
12
13
13
14
15
3.1
3.2
3.3
3.4
15
16
16
16
17
17
18
18
18
19
20
21
21
21
6.0 AKRONIM
22
7.0 LAMPIRAN
23
23
26
GAMBAR RAJAH
Rajah 1: Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM
Rajah 2: Kerangka Konsep PBPPP
Rajah 3: Tempoh Penilaian
1
4
7
JADUAL
Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi
Jadual 2: Cadangan Senarai Jawatankuasa PBPPP pada Peringkat Organisasi
Kementerian Pendidikan Malaysia
ii
4
9
1.0PENGENALAN
Anjakan 5
Anjakan 4
TRANSFORMASI
KEGURUAN
SEBAGAI
PROFESION
PILIHAN
MEMASTIKAN
KEPIMPINAN
BERPRESTASI
TINGGI
DITEMPATKAN
DI SETIAP
SEKOLAH
Satu kaedah penilaian baharu yang relevan dengan Anjakan 4 dan Anjakan 5 PPPM
2013 2025
(b)
(c)
(d)
Berdasarkan konsep Tugas dan Tempat Bertugas (Job-Based and Work Place)
(e)
(f)
Selaras dengan Program Transformasi Kerajaan (GTP 2.0) dan Pelan Pembangunan
Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013 2025
Menilai elemen pembangunan kompetensi dan potensi berasaskan gred dan jawatan
(b)
(c)
dengan
menggabungjalinkan
kompetensi
dan keberhasilan
untuk meningkatkan
kecekapan dan
komitmen bagi
melahirkan PPP
yang berprestasi
tinggi
bagi mendukung
aspirasi ke arah
pendidikan yang
berkualiti tinggi
1.1.1Objektif
Pada akhir prapelaksanaan PBPPP, penilaian ini dapat:
A
menilai
kompetensi
dan potensi
PPP
menilai
keberhasilan
yang merupakan
hasil kerja PPP
mengenal pasti
kompetensi dan
potensi PPP untuk
membolehkan
Program
Pembangunan
Profesional
Berterusan (CPD)
dilaksanakan
mengenal pasti
keperluan latihan
PPP untuk
pembangunan
laluan kerjaya
Generik
PPP
Prestasi
PPP
Fungsional
Berdasarkan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2009, PPP dibahagikan kepada
lima kategori prestasi, iaitu:
(a)
(b)
(c)
(d)
(d)
Cemerlang
Baik
Sederhana
Kurang Memuaskan
Lemah
Skor
Penyataan LNPT
Penyataan PPPM
90% 100%
Cemerlang
Prestasi Tinggi
80% 89.99%
Baik
60% 79.99%
Sederhana
50% 59.99%
Kurang Memuaskan
0% 49.99%
Lemah
Jadual 1: Kategori Pencapaian Prestasi
Prestasi Sederhana
Prestasi Rendah
2 Elemen
menggambarkan konstruk
yang hendak dinilai
STRUKTUR
PBPPP
KOMPONEN
DIMENSI
CONTOH
ASPEK
PBPPP
GENERIK
FUNGSIONAL
PROFESIONALISME
KEMAHIRAN
PdP
PT(A)
PT(B)
Fasilitator
Jurulatih
TUGASAN TAMBAHAN
PENGLIBATAN
CONTOH
ELEMEN
3 Aspek
Perancangan PdP
Sumbangan
Bimbingan
dan Motivasi
Sumbangan
Profesional
& Sosial
Pengetahuan
Perancangan
KEBERHASILAN
PENINGKATAN:
PdP Peningkatan
ilmu pengetahuan
PT(A) Peningkatan
Pencapaian Sasaran
PT(B) Peningkatan
Pencapaian Sasaran
Fasilitator
Peningkatan/
Perubahan Klien
Jurulatih
Peningkatan
Pencapaian/
Kemahiran dalam
bidang
Pengetahuan
Pentaksiran
2 Fungsional
Komponen Fungsional mengandungi SATU dimensi sahaja, iaitu Dimensi Kemahiran, yang
dikelompokkan dalam lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas, iaitu:
Kategori Kumpulan
Deskripsi
(a)
Pengajaran dan
Pembelajaran (PdP)
(b)
Pengajaran dan
Pentadbiran (A) (PTA)
(c)
Pengurusan dan
Pentadbiran (B) (PTB)
(d)
Fasilitator
(e)
Jurulatih
3 Keberhasilan
Instrumen Keberhasilan:
(a)
(b)
dibahagikan kepada lima kategori kumpulan berasaskan bidang tugas PPP (seperti PdP,
PTA, PTB, Fasilitator dan Jurulatih)
(c)
ukuran peningkatan berdasarkan empat aras penilaian, iaitu Cemerlang, Baik, Sederhana
dan Lemah
(b)
(c)
Instrumen yang dibangunkan ini juga melalui beberapa proses/program kajian dan
penandaarasan.
(d)
(b)
KPM akan menetapkan tarikh awal dan tarikh akhir untuk Pegawai Penilai (PP) menjalankan
penilaian.
(c)
Penghantaran skor akhir penilaian bagi semua Pegawai Yang Dinilai (PYD) dalam
organisasi masing-masing akan ditetapkan oleh KPM.
PP1
Perbincangan antara
PP1 dengan PYD
Penilaian pertama
oleh PP1
MULA
PP2
Penilaian kedua/
akhir oleh PP1
AKHIR
Perbincangan antara
PP2 dengan PYD
Penilaian pertama
oleh PP2
Penilaian kedua/
akhir oleh PP2
Prapenilaian
Penilaian pertama
Penilaian kedua/akhir
Cadangan Senarai Jawatankuasa PBPPP pada peringkat organisasi KPM adalah seperti yang berikut
(Jadual 2):
Agensi
Pengerusi
Ahli (3 orang)
Setiausaha
Urus Setia
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Sektor/
Ketua Penolong
Pengarah
Ketua Sektor/
Ketua Penolong
Pengarah
Unit Pentadbiran/
Unit Kenaikan
Pangkat
Jabatan
Pendidikan
Negara
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Sektor
Ketua Sektor
Khidmat
Pengurusan dan
Pembangunan
Unit Penilaian
Kompetensi
Pejabat
Pendidikan
Daerah
Pegawai
Pendidikan
Daerah
Timbalan PPD/
Penolong PPD
(Ketua Unit)
Ketua Unit
Pengurusan
Sekolah
Unit Pentadbiran
Timbalan
Pengarah
Penolong PPD
Kanan
Penolong
PPDK Sektor
Pengurusan
Sekolah
Unit Pentadbiran
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Jabatan/
Ketua Unit
Ketua Unit
Khidmat
Pengurusan
Unit Khidmat
Pengurusan
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Jabatan/
Ketua Unit
Ketua Jabatan
Panel
Pembangunan
Sumber Manusia
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Pusat/
Ketua Jabatan
Pendaftar
Unit Khidmat
Pengurusan
Pengarah
Timbalan
Pengarah/
Ketua Jabatan
Ketua Unit
Jaminan Kualiti
Unit Pentadbiran
Sekolah
Menengah &
Kolej Vokasional
Pengetua
Guru Penolong
Kanan/
Guru Kanan
Mata Pelajaran
Guru Penolong
Kanan
KPT/PT
Pentadbiran
Sekolah Rendah
Guru Besar
Guru Penolong
Kanan/
Ketua Panitia
Guru Penolong
Kanan
KPT/PT
Pentadbiran
Bahagian KPM
PPDWPKL
Institut
Pendidikan Guru
Kolej Matrikulasi
Institut Aminudin
Baki
Kolej Vokasional
Jadual 2: Cadangan Senarai Jawatankuasa PBPPP di Peringkat Organisasi Kementerian Pendidikan Malaysia
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
Membuat penyelarasan skor apabila SMG modul e-Prestasi memberikan peringatan tentang
ketidaktekalan skor (perbezaan skor melebih 10 antara PP).
(g)
Menentukan proses tindakan pelaksanaan PBPPP mengikut jadual yang telah ditetapkan
oleh Jawatankuasa PBPPP Organisasi dan pihak KPM.
B. Bahan/Dokumen Bercetak
(a)
(b)
(c)
10
CTugasan
Peranan
Situasi
menyediakan penilaian
dengan serta-merta
bagi PYD di bawah
seliaan mereka
melengkapkan
penilaian PBPPP
melengkapkan
penilaian PBPPP
PP telah melaksanakan
tugas berdasarkan
manual
telah melaksanakan
tugas berdasarkan
manual
PP melaksanakan
penilaian secara
manual
perkara ini perlu
dimaklumkan kepada
pihak BPPK
dilaksanakan
Memastikan
Jangka Masa
melaksanakan
penilaian PYD masingmasing
PP melaksanakan
penilaian
Mengarahkan
Tindakan
11
apabila tempoh
perkhidmatan genap
ENAM bulan
(b)
Melantik Setiausaha
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
2.4.2 Setiausaha
Skop tugas Setiausaha Jawatankuasa PBPPP adalah seperti yang berikut:
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(h)
Memantau proses kemasukan skor PYD dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) modul
e-Prestasi secara dalam talian
(i)
(j)
(k)
Menjadi pegawai perantara bagi organisasi dengan KPM dan agensi lain yang terlibat
secara langsung
(l)
12
(b)
(c)
(b)
(c)
(d)
Memastikan dokumen TERHAD disimpan di tempat yang sesuai mengikut garis panduan
penyimpanan dokumen TERHAD dalam tempoh tidak kurang daripada tiga tahun, iaitu
bermula dari tarikh yang tertera pada dokumen sebelum dilupuskan
(e)
13
14
14
(a)
Kriteria
(b)
PP boleh dilantik
berdasarkan satu gred
lebih Tinggi atau Ketua
Organisasi/Penyelia.
(c)
(d)
(e)
(f)
15
(a)
(b)
(c)
(d)
memastikan PP telah memberi PYD satu salinan Borang Markah yang telah ditandatangani
oleh PP dan PYD bagi simpanan PYD
(e)
apabila terdapat ketidaktekalan skor melebihi dari 10 antara skor PP1 dengan PP2
(b)
16
Fasa Prapelaksanaan
Fasa Semasa
pelaksanaan
Pengumuman Jadual
Pelaksanaan
Pemantauan PP
YA
Menyelaraskan Skor
TIDAK
Fasa Pasca
pelaksanaan
Penerimaan Laporan Prestasi
17
Pengesahan Skor
(b)
Ketua Jabatan menetapkan nama dan melantik ahli Jawatankuasa PBPPP pada peringkat
organisasi
(c)
(d)
Jawatankuasa PBPPP bermesyuarat dan menetapkan PP1 dan PP2 bagi setiap PYD
(e)
(f)
(g)
(h)
Memantau PP1 dan PP2 memasukkan skor ke dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) modul
e-Prestasi
(b)
PYD diberi peluang untuk mengetahui skor penilaian bagi dirinya semasa proses penilaian
Penyimpanan bahan
PP membuat dua salinan borang markah sebagai bukti bagi setiap penilaian yang dilaksanakan:
(a)
(b)
18
PERHATIAN PENTING!
Gangguan dalam talian atau Kawasan Luar Bandar tanpa Internet
Jika berlaku masalah atau gangguan talian yang berpanjangan:
1 pengisian skor secara manual menggunakan borang markah dibenarkan
bagi mengelakkan penilaian PBPPP terganggu dan boleh menjejaskan
jadual perancangan penyediaan penilaian tersebut; dan
2 maklumat PBPPP ini hendaklah direkodkan oleh Urus Setia PBPPP sebagai
Dokumen Terperingkat PBPPP.
3 Fasa Pascapelaksanaan
Fasa pascapelaksanaan adalah seperti yang berikut:
(a)
Jika Sistem Maklumat Guru (SMG) modul e-Prestasi mengesan perbezaan skor yang tidak
tekal melebihi 10 antara PP1 dan PP2, Jawatankuasa PBPPP Organisasi akan
(i) bermesyuarat untuk membuat pelarasan skor, dan
(ii) memutuskan skor akhir PYD yang terlibat.
(b)
Penyelarasan skor (jika ada) hanya boleh dijalankan setelah semua skor bagi setiap PYD
telah dimasukkan dalam Sistem Maklumat Guru (SMG) modul e-Prestasi
19
Bahan-bahan
berkaitan dengan
PBPPP boleh
dimuat turun dari
menu Manual
Pengguna dalam
Sistem Maklumat
Guru (SMG) Modul
e-Prestasi
(a)
PBPPP dilaksanakan secara dalam talian dengan menggunakan aplikasi Sistem Maklumat
Guru (SMG) Modul e-Prestasi.
(b)
(c)
(d)
Pegawai yang terlibat dalam pelaksanaan PBPPP boleh merujuk kepada SMG Modul
e-Prestasi seperti dalam Manual Penggunaan Sistem tersebut.
20
5.2 Pembatalan
21
6.0AKRONIM
AR
Acquired Result
BK9
BPPK
BRM
CGPA
CPD
DTF
ETR
GPS
GTP 2.0
IAB
IPG
JPA
JPN
KC
Kriteria Kecemerlangan
KM
Kolej Matrikulasi
KOMPAS
KPM
KPPA
LNPT
PBPPP
PdP
PP
Pegawai Penilai
PP1
Pegawai Penilai 1
PP2
Pegawai Penilai 2
PPD
PPP
PPPM 2013-2025
PROSPEK
PTA
PTB
PTK
PYD
SGM
SKKSM
SKT
TOV
22
7.0LAMPIRAN
7.0
LAMPIRAN
7.0
LAMPIRAN
Lampiran A : Borang Markah PBPPPP
Lampiran A : Borang Markah PBPPPP
BORANG MARKAH
BORANG MARKAH
PENILAIAN BERSEPADU
PENILAIAN BERSEPADU
PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP)
PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP)
1) CALON
1) CALON
NO. KAD PENGENALAN
NO. KAD PENGENALAN
NAMA
NAMA
JAWATAN
JAWATAN
GRED
GRED
:
:
:
:
:
:
:
:
2) PENILAI
2) PENILAI
NO. KAD PENGENALAN
NO. KAD PENGENALAN
NAMA
NAMA
JAWATAN
JAWATAN
GRED
GRED
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
KRITERIA
KRITERIA
01
PROFESIONALISME
PROFESIONALISME
E1
NILAI PROFESIONAL
NILAI PROFESIONAL
SOALAN
SOALAN
E2
ARAS PENILAIAN
ARAS PENILAIAN
4
4
3
3
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
SAHSIAH
SAHSIAH
23
23
23
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
E3
POTENSI
A3.1
A3.2
PENYESUAIAN PERUBAHAN
A3.3
10
A3.4
11
E4
A4.1
DASAR-DASAR KERAJAAN
12
A4.2
13
A4.3
14
A4.4
15
D2
TUGASAN TAMBAHAN
E1
HUBUNGAN LUAR
A1.1
E2
TUGASAN SAMPINGAN
A2.1
D3
PENGLIBATAN
E1
SUMBANGAN
A1.1
18
A1.2
19
D4
KEMAHIRAN
E1
PERANCANGAN PdP
A1.1
PENGETAHUAN
20
A1.2
PERANCANGAN
21
A1.3
PENGETAHUAN PENTAKSIRAN
22
16
17
24
24
E2
PELAKSANAAN PdP
A2.1
PENYAMPAIAN
23
A2.2
24
A2.3
KEMAHIRAN KOMUNIKASI
25
A2.4
TEKNIK PENYOALAN
26
A2.5
27
E3
PENTAKSIRAN PdP
A3.1
28
INSTRUMEN KEBERHASILAN
BIL
KRITERIA
01
KEBERHASILAN
A1.1
SOALAN
CATATAN :
25
25
ARAS PENILAIAN
KOD
DIMENSI,
ELEMEN
DAN ASPEK
KAEDAH PENILAIAN
PEGAWAI PENILAI BOLEH MENGGUNAKAN SATU ATAU LEBIH DARIPADA SATU
KAEDAH PENILAIAN BERDASARKAN KESESUAIAN UNTUK MENINGKATKAN
KESAHAN DAN KEBOLEHPERCAYAAN PENILAIAN
SEMAKAN BAHAN
(A)
D1
E1
A1.1
ARAS PENILAIAN
DESKRIPSI
TEMU BUAL
(B)
PENCERAPAN
(C)
PEMERHATIAN
(D)
26
CEMERLANG
BAIK
SEDERHANA
LEMAH
Mengetahui,
memahami dan
menghayati
semua etika kerja
yang berkaitan
serta jelas
mempamerkan
tingkah laku
beretika melalui
amalan
profesional dengan
baik.
Mengetahui dan
memahami
semua etika kerja
yang berkaitan
serta dapat
mempamerkan
tingkah laku
beretika melalui
amalan
professional pada
tahap sederhana.
Kurang
mengetahui,
kurang
memahami
semua etika kerja
yang berkaitan dan
kurang
mempamerkan
tingkah laku
beretika melalui
amalan
profesional.
Tidak
mengetahui,
tidak
memahami
semua etika
kerja yang
berkaitan dan
tidak
mempamerk
an tingkah
laku beretika
melalui
amalan
profesional.
PROFESIONALISME
NILAI PROFESIONAL
AMALAN
PROFESIONAL
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
Keupayaan pegawai
untuk:
mengetahui,
memahami,
menghayati dan
mempamerkan:
amanah
berketerampilan
Jika perlu
Jika perlu
cara berpakaian
mengikut
peraturan
semasa
tingkah laku
boleh diteladani
seperti menepati
masa,
bertimbang rasa,
beradab dan
mesra
kecintaan terhadap
profesion
teladan
menjaga nama
baik profesion
A1.2
HUBUNGAN
DENGAN
PELANGGAN
Keupayaan pegawai
untuk:
mewujudkan hubungan
yang positif dengan
pelanggan.
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
memberi
perhatian /
tumpuan tanpa
mendiskriminasikan murid
Contohnya:
kesantunan
kemesraan
Berupaya untuk
membina
hubungan dua hala
(interpersonal)
yang positif
dengan pelanggan
pada tahap yang
baik.
Berupaya untuk
membina
hubungan dua hala
(interpersonal)
yang positif
dengan pelanggan
pada tahap
sederhana.
Kurang berupaya
untuk membina
hubungan dua hala
(interpersonal)
yang positif
dengan pelanggan.
Tidak
berupaya
untuk
membina
hubungan
dua hala
(interpersonal
) yang positif
dengan
pelanggan
Mempunyai
komitmen yang
tinggi dan
konsisten dalam
menyelesaikan
tugasan serta
menunjukkan sikap
yang cemerlang
ke arah
pencapaian
matlamat.
Mempunyai
komitmen dalam
menyelesaikan
tugasan serta
menunjukkan sikap
yang baik ke arah
pencapaian
matlamat.
Kurang komitmen
dalam
menyelesaikan
tugasan serta
menunjukkan sikap
yang memuaskan
ke arah
pencapaian
matlamat.
Tiada
komitmen
dalam
menyelesai
kan tugasan.
adil
hormat-menghormati
menerima
pandangan dan
menegur murid
secara
berhemah
percayamempercayai
tahap ekspektasi
yang tinggi
27
27
kesanggupan
pegawai untuk
bekerja lebih
masa
E2
A2.1
SAHSIAH
MENGUTAMAKAN
PENCAPAIAN
Keupayaan pegawai
untuk:
menunjukkan
kesungguhan untuk
mencapai matlamat dan
keprihatinan terhadap
kecekapan serta
kecemerlangan
penyampaian
perkhidmatan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
surat arahan /
memo
dokumen program /
latihan
kertas maklum
balas terhadap
sesuatu arahan
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
komitmen
konsisten
bertanggungjawab
prihatin
berusaha
A2.2
KEPANTASAN
BERTINDAK
Keupayaan pegawai
untuk:
melaksanakan sesuatu
arahan atau program
berdasarkan tempoh
dan sasaran kerja yang
ditetapkan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Bersikap proaktif
untuk
menyelesaikan
tugasan dengan
hasil yang
berkualiti.
Berupaya
menyelesaikan
tugasan dalam
tempoh yang
ditetapkan
dengan hasil yang
berkualiti.
Mengambil masa
yang lama untuk
menyelesaikan
tugasan serta
sentiasa perlu
diingatkan.
Tiada usaha
untuk
menyelesaika
n tugasan
dan
mengharapka
n pegawai
lain untuk
menyelesaika
n-nya.
Mengenali,
mengawal dan
menangani emosi
diri serta
berkeyakinan
terhadap
kebolehan diri
dalam pelbagai
situasi.
Mengenali dan
mengawal emosi
diri serta
berkeyakinan
terhadap
kebolehan diri
dalam pelbagai
situasi.
Kurang
mengawal emosi
diri serta kurang
berkeyakinan
terhadap
kebolehan diri
dalam pelbagai
situasi.
Tidak dapat
untuk
mengawal
emosi diri
dan tidak
berkeyakina
n terhadap
kebolehan diri
dalam
pelbagai
situasi.
surat arahan /
memo
jadual kerja /
program
analisis data
post-mortem
laporan
A2.3
KEMATANGAN
EMOSI DAN
KEYAKINAN DIRI
Keupayaan pegawai
untuk:
28
28
memahami keadaan
emosi diri sendiri dan
individu lain serta
menggunakan
pemahaman tersebut
untuk kebaikan
organisasi
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
berfikiran
terbuka apabila
berinteraksi
tenang
mempercayai
kebolehan diri sendiri
untuk melaksanakan
tugas dan memilih
tindakan yang
berkesan bagi
sebarang tugasan
atau masalah
asertif
rasional
A2.4
BUDAYA KERJA
SEPASUKAN
Keupayaan pegawai
untuk:
mewujudkan
suasana kerja
sepasukan yang
harmoni dan mesra
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
minit mesyuarat
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
Jika perlu
Jika perlu
Pengendalian
mesyuarat /
perjumpaan
buku program
menyesuaikan diri
dalam semua
keadaan ke arah
mencapai kejayaan
sesuatu organisasi
Terlibat secara
aktif dalam
melaksanakan
tugasan secara
sepasukan dan
menangani isu
atau masalah
bersama-sama.
Terlibat dalam
melaksanakan
tugasan secara
sepasukan dan
menangani isu
atau masalah
bersama-sama.
Kurang
penglibatan
dalam
melaksanakan
tugasan secara
sepasukan.
Tidak terlibat
dalam
melaksanaka
n tugasan
secara
sepasukan.
Proaktif dalam
mengutamakan
pelanggan dan
berusaha untuk
memenuhi
keperluan
pelanggan dalam
bidang tugas.
Mengutamakan
pelanggan dan
berusaha untuk
memenuhi
keperluan
pelanggan dalam
bidang tugas.
Kurang
mengutamakan
dan kurang
memenuhi
keperluan
pelanggan dalam
bidang tugas.
Kurang
mengutamak
an dan tidak
memenuhi
keperluan
pelanggan
dalam bidang
tugas.
komunikasi dua
hala
laporan
post-mortem
terbuka kepada
perbincangan
menerima
perbezaan
pendapat
29
29
membuat
keputusan
secara kolektif
A2.5
BERFOKUSKAN
PELANGGAN
Keupayaan pegawai
untuk:
memberi tumpuan dan
berusaha untuk
memahami serta
memenuhi kehendak
dan keperluan semasa
atau jangka panjang
pelanggan
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
E3
A3.1
POTENSI
KEPIMPINAN
BERWAWASAN DAN
MEMBUAT
KEPUTUSAN
Keupayaan pegawai
untuk:
menetapkan hala
tuju / matlamat
organisasi / sasaran
membangkitkan
komitmen pasukan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Perancangan
Strategik
minit mesyuarat
Memperlihatkan
hala tuju kerja
yang sangat jelas
dengan
menggerakkan
sumber secara
optimum untuk
membuat
keputusan bagi
mencapai
sasaran.
Memperlihatkan
hala tuju kerja
yang jelas dengan
menggerakkan
sumber secara
kerap untuk
membuat
keputusan bagi
mencapai
sasaran.
Memperlihatkan
hala tuju kerja
yang kurang jelas
dengan
menggerakkan
sumber secara
minimum untuk
membuat
keputusan bagi
mencapai
sasaran.
Memperlihatk
an hala tuju
kerja yang
tidak jelas
dan tidak
mampu untuk
membuat
keputusan
bagi
mencapai
sasaran.
Bersedia untuk
berubah dan
dapat
menyesuaikan
diri terhadap
perubahan serta
berani
menghadapi
risiko dalam
melaksanakan
bidang tugas.
Bersedia untuk
berubah dan
dapat
menyesuaikan
diri terhadap
perubahan dalam
melaksanakan
bidang tugas.
Bersedia untuk
berubah tetapi
sukar untuk
menyesuaikan diri
terhadap
perubahan dalam
melaksanakan
bidang tugas.
Tidak
bersedia
untuk
berubah dan
tidak berani
menghadapi
cabaran.
laporan tahunan
mempunyai
keinginan untuk
memimpin yang lain
dalam usaha
mencapai matlamat
organisasi / sasaran
analisis data
Sasaran Kerja
Tahunan
30
30
membuat keputusan
secara berkesan
A3.2
PENYESUAIAN
PERUBAHAN
Keupayaan pegawai
untuk:
membuat perubahan
dan mengambil risiko
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
minit mesyuarat
buku program
kertas kerja
laporan program
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
A3.3
KEINGINAN
MENIMBA
PENGETAHUAN
Keupayaan pegawai
untuk:
mempelajari
perkara baharu
untuk mendapat
maklumat
memperolehi
pengetahuan bagi
menyelesaikan
sesuatu tugasan
atau masalah
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh yang
berikut:
kertas kerja
Proaktif untuk
mempelajari ilmu,
kemahiran dan
nilai baharu bagi
menyelesaikan
masalah dalam
bidang tugas.
Bersedia untuk
mempelajari ilmu,
kemahiran dan
nilai baharu bagi
menyelesaikan
masalah dalam
bidang tugas.
Kurang bersedia
untuk mempelajari
ilmu, kemahiran
dan nilai baharu
bagi
menyelesaikan
masalah dalam
bidang tugas.
Tidak
bersedia
untuk
mempelajari
ilmu,
kemahiran
dan nilai
baharu bagi
menyelesaika
n masalah
dalam bidang
tugas.
Berkeupayaan
untuk
menghasilkan
sesuatu yang
baharu dan boleh
diguna pakai serta
menjadi sumber
rujukan.
Berkeupayaan
menghasilkan
sesuatu yang
baharu dan boleh
diguna pakai
dalam
pelaksanaan
tugas.
Kurang
berkeupayaan
menghasilkan
sesuatu yang
baharu dan boleh
diguna pakai
dalam
pelaksanaan
tugas.
Tiada
inisiatif
dalam
menghasilkan
idea untuk
diguna pakai
dalam
pelaksanaan
tugas.
31
31
A3.4
PEMIKIRAN KREATIF
DAN INOVATIF
Keupayaan pegawai
untuk:
menghasilkan idea
baharu,
memperkenalkan
sesuatu yang baharu
atau menambah baik
keadaan sedia ada
dengan mencabar
status quo, mengambil
risiko dan
menggalakkan inovasi
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
minit mesyuarat
buku program
kertas kerja /
cadangan
laporan program
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
E4
A4.1
KEILMUAN DAN
PENGETAHUAN
DASAR-DASAR
KERAJAAN
Keupayaan pegawai
untuk:
Jika perlu
mengetahui, memahami
dan menghayati dasar
utama KPM
A4.2
32
32
A4.3
PERATURAN DAN
PEKELILING
PENGUASAAN
BIDANG TUGAS
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh yang berikut:
mengetahui, memahami
dan menghayati
pekeliling utama
mengikut bidang tugas
yang berkaitan
pekeliling utama
yang berkaitan
mengetahui dan
menguasai fungsi
bidang tugas serta
menjadi sumber rujukan
kepada pelanggan
Jika perlu
Jika perlu
Mengetahui,
memahami dan
menghayati serta
dapat
menterjemahkan
dasar utama KPM.
Mengetahui dan
memahami dasar
serta dapat
menghayati dasar
utama KPM.
Mengetahui dan
memahami dasar
utama KPM.
Mengetahui
dasar utama
KPM tetapi
tidak
memahami
dan
menghayati
dasar
tersebut.
Mengetahui,
memahami dan
menghayati serta
dapat mematuhi
pekeliling utama
mengikut bidang
tugas.
Mengetahui dan
memahami
serta dapat
mematuhi
pekeliling utama
mengikut bidang
tugas.
Mengetahui dan
memahami
pekeliling utama
mengikut bidang
tugas.
Mengetahui
tetapi tidak
memahami
pekeliling
utama
mengikut
bidang tugas.
Mengetahui
spesifikasi dan
fungsi bidang
tugas yang
berkaitan serta
dapat
menjelaskannya
dan boleh menjadi
sumber rujukan.
Mengetahui
spesifikasi dan
fungsi bidang
tugas yang
berkaitan serta
dapat
menjelaskan
bidang tugas.
Kurang
mengetahui
spesifikasi dan
fungsi serta
kurang
berkemampuan
untuk
menjelaskan
bidang tugas.
Tidak
mengetahui
spesifikasi
dan fungsi
bidang tugas.
PPPM / DTP /
1M1S /
Transformasi
Pendidikan / LDP /
RIMUP /
MBMMBI / PBS /
SSR / KSSM /
NKEA / LINUS /
KeBAT / NKRA /
MMI dan dasardasar berkaitan
Keupayaan pegawai
untuk:
Keupayaan pegawai
untuk:
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh
yang berikut:
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh soalan yang
berikut:
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
Fail Meja
Prosedur Kerja
Perancangan
Tahunan
KPI
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
A4.4
TEKNOLOGI
MAKLUMAT DAN
KOMUNIKASI (TMK)
Keupayaan pegawai
untuk:
menguasai teknologi
maklumat dalam
bidang tugas
D2
TUGASAN TAMBAHAN
E1
HUBUNGAN LUAR
33
A1.1
JALINAN DAN
JARINGAN
(NETWORKING AND
LINKAGES)
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
Jika perlu
Jika perlu
laman sesawang
mengintegrasi
pelbagai komponen
TMK dalam bidang
tugas
portal rasmi
membudayakan
peningkatan keilmuan
TMK
buku program
Keupayaan pegawai
untuk:
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
mewujudkan dan
membina hubungan
secara kolaboratif,
perkongsian pintar dan
seumpamanya dengan
pihak luar berkaitan
bidang tugas
Jika perlu
Menguasai dan
mengintegrasi TMK
secara optimum
serta dapat
membudayakannya dalam bidang
tugas.
Menguasai,
mengintegrasi dan
membudayakan
TMK dalam bidang
tugas.
Kurang
menguasai,
mengintegrasi dan
membudayakan
TMK dalam bidang
tugas.
Tidak
menguasai,
mengintegrasi
dan
membudayak
an TMK
dalam bidang
tugas.
Proaktif untuk
mewujudkan dan
membina
hubungan
profesional dengan
pihak luar
berkaitan bidang
tugas.
Berupaya untuk
mewujudkan dan
membina
hubungan
profesional dengan
pihak luar
berkaitan bidang
tugas.
Kurang berupaya
untuk mewujudkan
dan membina
hubungan
profesional dengan
pihak luar
berkaitan bidang
tugas.
Tidak
berupaya
untuk
mewujudkan
dan membina
hubungan
profesional
dengan pihak
luar berkaitan
bidang tugas.
media sosial
e-mel
minit mesyuarat
aplikasi sistem
Jika perlu
Jika perlu
Penilaian boleh
dibuat
berdasarkan
contoh yang
berikut:
laporan aktiviti
buku program
minit mesyuarat
kertas kerja /
cadangan
Aktiviti
kokurikulum
di sekolah
E2
A2.1
TUGASAN SAMPINGAN
TUGAS-TUGAS LAIN
SELAIN TUGAS
HAKIKI
Keupayaan pegawai
untuk:
melaksanakan tugas
yang diarah oleh Ketua
Jabatan dari semasa ke
semasa
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
surat arahan
perancangan
program
Jika perlu
Jika perlu
Sentiasa bersedia
untuk
melaksanakan
tugas-tugas
tambahan secara
berkesan.
Bersedia untuk
melaksanakan
tugas-tugas
tambahan secara
berkesan.
Kurang bersedia
untuk
melaksanakan
tugas-tugas
tambahan secara
berkesan.
Tidak
bersedia
untuk
melaksanaka
n tugas-tugas
tambahan
secara
berkesan.
Sentiasa bersedia
untuk berkongsi
idea, memberi
bimbingan atau
konsultasi untuk
meningkatkan
ilmu atau
kemahiran yang
berkaitan dengan
bidang tugas.
Bersedia untuk
berkongsi idea,
memberi
bimbingan atau
konsultasi untuk
meningkatkan
ilmu atau
kemahiran yang
berkaitan dengan
bidang tugas.
Kurang bersedia
untuk berkongsi
idea, memberi
bimbingan atau
konsultasi untuk
meningkatkan
ilmu atau
kemahiran yang
berkaitan dengan
bidang tugas.
Sentiasa bersedia
untuk melibatkan
diri dalam
memberi
sumbangan
profesional dan
sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan
sampingan.
Bersedia untuk
melibatkan diri
dalam memberi
sumbangan
profesional dan
sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan
sampingan.
Kurang bersedia
untuk melibatkan
diri dalam
memberi
sumbangan
profesional dan
sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan
sampingan.
Tidak
bersedia
untuk
berkongsi
idea,
memberi
bimbingan
atau
konsultasi
untuk
meningkatka
n ilmu atau
kemahiran
yang
berkaitan
dengan
bidang tugas.
Tidak
bersedia
untuk
melibatkan
diri dalam
memberi
sumbangan
profesional
dan sosial
selain
tugasan
hakiki dan
tugasan
sampingan.
Jika perlu
laporan
minit mesyuarat
D3
PENGLIBATAN
E1
SUMBANGAN
A1.1
34
34
BIMBINGAN DAN
MOTIVASI
(COACHING AND
MENTORING)
Keupayaan pegawai
untuk:
berkongsi idea,
memberi bimbingan
atau konsultasi untuk
meningkatkan ilmu atau
kemahiran
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
laporan program
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
Jika perlu
kertas kerja /
cadangan
minit mesyuarat
program mentor
mentee
A1.2
SUMBANGAN
PROFESIONAL DAN
SOSIAL
Keupayaan pegawai
untuk:
melibatkan diri dalam
sumbangan profesional
dan sosial selain
tugasan hakiki dan
tugasan sampingan
Penilaian boleh
dibuat berdasarkan
contoh-contoh yang
berikut:
surat
sijil
buku program