Professional Documents
Culture Documents
CEST FBiH
CEST RS
TREA GODINA
MODUL
Alternativno rjeavanje sporova
Kanada - Bosna i Hercegovina Projekat pravosudne reforme ( JRP ) Finansirano od strane Kanadske agencije za meunarodni razvoj ( CIDA )
Visoko sudsko i tuilako vijee Bosne i Hercegovine Visoko sudbeno i tuiteljsko vijee Bosne i Hercegovine High Judicial and Prosecutorial Council of Bosnia and Herzegovina Javna ustanova Centar za edukaciju sudija i tuilaca u F BiH Javna ustanova Centar za edukaciju sudaca i tuitelja u F BiH Public Institution Centre for Judicial and Prosecutorial Training of F BiH Javna ustanova Centar za edukaciju sudija i tuilaca u RS Javna ustanova Centar za edukaciju sudaca i tuitelja u RS Public Institution Centre for Judicial and Prosecutorial Training of RS
POETNA OBUKA
TREA GODINA
MODUL 3
ALTERNATIVNO RJEAVANJE SPOROVA MEDIJACIJA I ARBITRAA
PRIRUNIK ZA STRUNE SARADNIKE U SUDOVIMA
Autori: Aleksandar ivanovi, izvrni direktor Udruenja medijatora BiH Obren Buanin, sudija Vrhovnog suda Republike Srpske
Sarajevo, 2009.
UVOD
Edukativni modul koji se nalazi pred Vama rezultat je podrke koju Kanada-Bosna i Hercegovina Projekat pravosudne reforme (JRP) prua Visokom sudskom i tuilakom vijeu Bosne i Herecegovine i Centrima za edukaciju sudija i tuilaca Federacije Bosne i Hercegovine i Republike Srpske, u cilju kreiranja i efikasnog provoenja programa poetne obuke strunih saradnika i savjetnika koji djeluju u sudovima i tuilatvima u Bosni i Hercegovini. Visoko sudsko i tuilako vijee i Upravni odbori Centara usvojili su trogodinji Program poetne obuke za strune saradnike i savjetnike. Ovaj Program obuhvata edukaciju strunih saradnika/savjetnika u razliitim oblastima od znaaja za izgradnju kapaciteta ove ciljane kategorije kako sa aspekta trenutne uloge i djelovanja u ukupnom pravosudnom sistemu, tako i sa aspekta kreiranja kvalitetnih kadrova za izbor buduih sudija i tuilaca. Program se sastoji od ukupno 12 edukativnih modula, koji e se realizirati putem pruanja obuke po 4 edukativna modula u toku jedne godine. Sadraj edukativnih modula je kreiran uvaavajui potrebe i ciljeve poetne obuke, meunarodne standardne i trendove koji tretiraju poloaj, principe i inovativne metode djelovanja sudskog i tuilakog sistema u modernom demokratskom drutvu, te pozitivnu zakonsku regulativu i praksu u BiH u specifinim oblastima. Metodologija izrade modula bazirana je na pozitivnim iskustvima na meunarodnom nivou i u BiH i predstavlja kombinaciju teorije, prakse i vjebi u odgovarajuoj oblasti. U izradi modula uestvovali su strunjaci iz razliitih oblasti iz cijele Bosne i Hercegovine, uz relativnu podrku meunarodnog konsultanta i lanova tima RJP-a, kojima ovim putem elimo odati priznanje i zahvalnost. Oni su svojim radom na izradi ovog edukativnog materijala, pokazali da pravosue Bosne i Hercegovine svojim strunim kapacitetima moe odgovoriti specifinoj potrebi profesionalnog razvoja strunih saradnika i savjetnika, kao i potrebi pravosua za kreiranjem visoko kvalificirane baze buduih sudskih i tuilakih kadrova. Strunu i finansijsku podrku u procesu izrade Programa poetne obuke i edukativnih modula pruio je Kanada-Bosna i Hercegovina Projekat pravosudne reforme (JRP) kojeg finansira Vlada Kanade putem Kanadske agencije za meunarodni razvoj (CIDA), a implementira Konzorcijum Genivar-Univerzitet Otawa. Sa nadom da e realizacija programa poetne obuke i ovih modula doprinijeti razvoju kapaciteta strunih saradnika/savjetnika kroz obezbjeivanje praktinog alata za njihov svakodnevni rad, Visoko sudsko i tuilako vijee Bosne i Hercegovine i Centri za edukaciju sudija i tuilaca Federacije Bosne i Hercegovine i Republike Srpske se posebno zahvaljuju Kanada-Bosna i Hercegovina Projektu pravosudne reforme, bez kojeg izrada Programa poetne obuke i ovih edukativnih modula ne bi bila mogua. Milorad Novkovi Predsjednik ahbaz Dihanovi Direktor Drago eva Direktor
Ciljevi edukacije
Modul 3
Opis
Iako se u alternativnim nainima rjeavanja sporova koje obuhvata ovaj modul (medijacija i arbitraa) radi o vansudskom rjeavanju sporova, sud ima kljunu ulogu u predlaganju postupka medijacije strankama, kao i rjeavanju spornih pitanja do kojih moe doi u postupku arbitrae. Osim to stranke imaju bri pristup pravdi kroz alternativno rjeavanje sporova, dodatni motiv za sud da podrava ove modele je u velikom njihovom potencijalu za smanjenje broja predmeta. Osnovne oblasti koje obuhvata Modul: Pojam, nivoi konflikata, pristupi rjeavanju konflikata kako bi se o sporovima stekla ira slika od one koju stranke prezentuju u sudskom postupku, u tubi i odgovoru na tubu, te njihovim odnosima koji tome prethode. U ovom dijelu uoie se vanost blagovremene primjene alternativnog rjeavanja sporova. Alternativno rjeavanje sporova Polaznicima e biti predstavljeni razliiti vidovi alternativnog rjeavanja sporova, ukazano na razlike meu njima, kao i njihove razlike u odnosu na sudski postupak. Medijacija Ovaj dio obuhvata pojam i naela postupka medijacije, zakonski okvir za primjenu medijacije u Bosni i Hercegovini, te ulogu suda u predlaganju postupka medijacije strankama i postupanju sa predmetima u kojima je prihvaen postupak medijacije. Polaznici e imati priliku da kroz simulirane vjebe osmisle efikasan nain informisanja i predlaganja postupka medijacije strankama, te vjebaju predstavljanje medijacije na pripremnom roitu. U ovom dijelu mogue je organizovati simulaciju jednog sastanka medijacije u kojoj e uesnici igrati uloge stranaka i medijatora ili prikazati film simuliranog sastanka medijacije. Arbitraa - Ovaj dio obuhvata pojam i naela postupka arbitrae, zakonski okvir za primjenu arbitrae u Bosni i Hercegovini, te ulogu suda u ovom vidu rjeavanja sporova. Meunarodni pravni okvir i strateki dokumenti Bosne i Hercegovine o alternativnom rjeavanju sporova Uesnicima e biti predstavljeni relevantni meunarodni i domai dokumenti, te kroz diskusiju analizirane mogunosti i ideje za njihovu primjenu.
Mogui Treneri sa liste trenera Centara za edukaciju Republike Srpske i predavai/edukatori Federacije BiH Dnevni red modula Link: Prijedlog dnevnog reda / tabela sadraja Materijali Link: Literatura, korisne web stranice, Zakoni i drugi dokumenti koriteni u pripremi prirunika Aleksandar ivanovi, izvrni direktor Udruenja medijatora u Bosni i Hercegovini, i Obren Buanin, sudija Vrhovnog suda Republike Srpske
Priredili
SADRAJ:
SADRAJ ................................................................................................................................................ 9 UVODNE NAPOMENE ...................................................................................................................... 13 PRIJEDLOG DNEVNOG REDA ......................................................................................................... 14 1. KONFLIKT ........................................................................................................................................ 15 1.1. POJAM KONFLIKTA ................................................................................................................. 17 1.2. NIVOI KONFLIKATA ............................................................................................................. 18 1.3. POZICIJE, INTERESI I POTREBE ........................................................................................ 18 1.4. PRISTUPI RJEAVANJU KONFLIKATA ............................................................................. 21 1.5. REAKCIJE NA KONFLIKT ....................................................................................................... 23 1.6. NEUTRALNOST ...................................................................................................................... 24 2. ALTERNATIVNO RJEAVANJE SPOROVA ............................................................................. 27 2.1. NAINI RJEAVANJA SPOROVA ........................................................................................ 29 2.2. TA JE ALTERNATIVNO RJEAVANJE SPOROVA? .......................................................... 31 2.3. ISTORIJAT RAZVOJA ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA .......................... 31 2.4. KLASIFIKACIJA ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA .................................... 33 3. MEDIJACIJA U BOSNI I HERCEGOVINI .................................................................................. 35 3.1. RAZVOJ MEDIJACIJE U BOSNI I HERCEGOVINI ........................................................... 37 3.2. ZAKONODAVNI OKVIR ....................................................................................................... 37 3.3. PRIMJENA MEDIJACIJE ........................................................................................................ 40 3.4. PREGLED RAZVOJA SAVREMENOG MODELA MEDIJACIJE U BOSNI I HERCEGOVINI ......................................................................... 43
Modul 3
4. POJAM I NAELA POSTUPKA MEDIJACIJE .......................................................................... 45 4.1. POJAM I OPTE KARAKTERISTIKE MEDIJACIJE ......................................................... 47 4.2. PREDNOSTI MEDIJACIJE ZA STRANKE U SPORU ......................................................... 48 4.3. ULOGA MEDIJATORA .......................................................................................................... 49 4.4. VJETINE KOMUNIKACIJE ................................................................................................. 51 4.5. FAZE U POSTUPKU MEDIJACIJE ......................................................................................... 54 4.6. ODVOJENI RAZGOVOR SA STRANKOM ........................................................................... 57 5. SUD I MEDIJACIJA ........................................................................................................................ 59 5.1. ULOGA SUDA U PREDLAGANJU POSTUPKA MEDIJACIJE ...................................... 61 5.2. POGODNOST SPORA ZA RJEAVANJE POSTUPKOM MEDIJACIJE ........................ 63 5.3. FAZE U POSTUPKU MEDIJACIJE KOJE SU VANE ZA SUD ........................................ 65 5.4. SMJERNICE ZA PREDSTAVLJANJE MEDIJACIJE STRANKAMA NA PRIPREMNOM ROITU .................................................................. 65 5.5. RAZLIKE IZMEU MEDIJACIJE I SUDSKOG PORAVNANJA U PREDSTAVLJANJU MEDIJACIJE STRANKAMA U POSTUPKU, OD ZNAAJA MOE BITI I INFORMACIJA O RAZLIKAMA MEDIJACIJE I SUDSKOG PORAVNANJA ........................................................................ 67 5.6. OBRASCI KOJE KORISTI SUD U PREDLAGANJU MEDIJACIJE STRANKAMA ....... 67 5.7. OKONANJE SUDSKOG POSTUPKA KADA JE SPOR RIJEEN U POSTUPKU MEDIJACIJE ................................................................................................. 74 5.8. PRIKAZ KRETANJA PREDMETA - ODNOS SUDSKOG POSTUPKA I POSTUPKA MEDIJACIJE ........................................................................... 75 5.9. NASTAVAK SUDSKOG POSTUPKA KADA SPOR NIJE RIJEEN U POSTUPKU MEDIJACIJE ................................................................................................. 75 6. ARBITRAA .................................................................................................................................... 77 6.1. ARBITRAA ............................................................................................................................. 79 6.2. PREDNOSTI POSTUPKA ARBITRAE .............................................................................. 79 6.3. ARBITRAA U BOSNI I HERCEGOVINI ZAKONSKI OKVIR ................................... 80 6.4. PRIKAZ KRETANJA PREDMETA U POSTUPKU ARBITRAE ...................................... 81 7. POREENJE POSTUPAKA RJEAVANJA SPOROVA ........................................................... 83 7.1. POREENJE POSTUPAKA RJEAVANJA SPOROVA ........................................................ 85
10
8. DODATAK ........................................................................................................................................ 87 8.1. MEUNARODNI I REGIONALNI PRAVNI OKVIR ....................................................... 89 8.2. PREPORUKE SAVJETA EVROPE ......................................................................................... 91 8.3. UNCITRAL ................................................................................................................................ 92 8.4. STRATEKI DOKUMENTI U BOSNI I HERCEGOVINI U OBLASTI ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA ............................................ 94 8.5. ODREDBE PROCESNIH PROPISA U BIH KOJE UPUUJU NA MEDIJACIJU .......... 95 8.6. ZAKON O POSTUPKU MEDIJACIJE .................................................................................... 98 8.7. ZAKON O PRENOSU POSLOVA MEDIJACIJE NA UDRUENJE MEDIJATORA ... 104 8.8. IZVOD IZ ZAKONA O PARNINOM POSTUPKU - POSTUPAK PRED ARBITRAOM ........................................................................................................... 106 LITERATURA (ABEDECNIM REDOM) ...................................................................................... 113 KORISNE WEB STRANICE (ABECEDNIM REDOM) .............................................................. 114 ZAKONI I DRUGI DOKUMENTI KORITENI U PRIPREMI PRIRUNIKA (ABECEDNIM REDOM) ............................................................. 115
11
UVODNE NAPOMENE
Ovaj program obuke namijenjen je strunim saradnicima sudova u Bosni i Hercegovini, a inspirisan je eljom da ovoj kategoriji strune javnosti prui informacije o alternativnom rjeavanju sporova, te ukae na njegove prednosti. Prema sadraju, on moe biti koriten i za edukaciju sudija i drugih zaposlenih u sektoru pravosua, kao i u institucijama koje donose odluke po pitanju alternativnog rjeavanja sporova u Bosni i Hercegovini. Alternativni naini rjeavanja sporova koje obuhvata ovaj modul (medijacija i arbitraa) predstavljaju vansudsko rjeavanje sporova, ali sud ima kljunu ulogu u predlaganju postupka medijacije strankama, kao i rjeavanju spornih pitanja do kojih moe doi u postupku arbitrae. To je jedna od mogunosti da sud i u uslovima optereenosti velikim brojem predmeta, kakva je sada situacija u Bosni i Hercegovini, u kojoj se ne moe osigurati zadovoljavajua efikasnost postupka, ipak pronae nain da strankama ponudi mogunost breg pristupa pravdi. Osim to ispunjava ovu ulogu, dodatni motiv za sud da podrava ove modele je u njihovom velikom potencijalu za smanjenje broja predmeta u sudskom postupku. Omoguavajui blagovremenu i kvalitetnu informaciju strankama o prednostima alternativnog rjeavanja sporova potpomae se i razvoj nove kulture mirnog rjeavanja sporova, te koritenje ovih modela prije pokretanja sudskog postupka, ime se u budunosti moe smanjiti i priliv predmeta u sudove. Ovaj program obuke i pratei prirunik obuhvata sve oblasti koje mogu biti od znaaja sudu za ostvarivanje prethodno navedenih ciljeva - od pojma konflikta i pristupa rjeavanju konflikata, neutralnosti kao kljunog pristupa tree strane u rjeavanju sporova, te specifinosti postupaka medijacije i arbitrae i uloge suda u njima. Program obuke i prirunik predstavljaju spoj zakonske regulative i prakse koja je nastala u relativno kratkom periodu primjene, alternativnog naina rjeavanja sporova, a koja e se, nadamo se i uz pomo polaznika ovog programa obuke dalje unapreivati. Polaznicima ovog modula e biti ponuena znanja i vjetine kojima e u budunosti moi aktivno podravati razvoj i primjenu alternativnog rjeavanja sporova, te doprinijeti da medijacija i arbitraa postanu jedan od redovnih puteva kojem stranke pristupaju u rjeavanju meusobnih sporova.
Autori
13
Modul 3
Pauza Faze u postupku medijacije vane za sud Predstavljanje medijacije na pripremnom roitu Vjeba Sudski postupak nakon medijacije Pauza Arbitraa Uloga suda u postupku arbitrae Razlike sudskog postupka i alternativnog rjeavanja sporova Pauza Meunarodni pravni okvir i strateki dokumenti u Bosni i Hercegovini Diskusija
14
1. KONFLIKT
POJAM KONFLIKTA KONFLIKTA POZICIJE, INTERESI I POTREBE REAKCIJE NA KONFLIKT PRISTUPI RJEAVANJU KONFLIKATA NEUTRALNOST
17
Modul 3
SPOR
SKRIVENI KONFLIKT
Konflikti u koje su osim prava i interesa ukljuene vrijednosti, drutveni stereotipi - -izmi, dugotrajna istorija konflikta i sl. U ovim konfliktima potrebno je dovesti do meusobnog DUBOKO UKORIJENJENI prihvatanja, uvaavanja, promjene svijesti i pomirenja. Duboko KONFLIKT ukorijenjeni konflikti se rjeavaju sistemskim pristupom i kombinacijom razliitih metoda za ta je najee potrebno due vrijeme.
18
Pozicije Interesi
Potrebe
Primjer 1: Zamislite da prisustvujete sastanku ili seminaru koji se odrava u toploj i zaguljivoj prostoriji. Kako biste reagovali? Zamislite da drugi uesnik ne podrava Va stav i daje suprotan prijedlog.
Zamislite da se razgovor odvijao na sljedei nain: Vi traite da se otvori prozor ili da se ukljui klima-ureaj. Istog trenutka uesnik koji sjedi preko puta vas kae da se to nipoto ne radi, jer je prehlaen i trai da prostor ostane zatvoren. Ovdje se radi o pozicijama. Ne pitajui druge, Vi ste osmislili da je najbolje rjeenje u otvaranju prozora, a druga strana u tome da on ostane zatvoren. Ove pozicije su potpuno suprotstavljene. Pozicija A Otvori prozor!, Ukljui klimu! Pozicija B Zatvori prozor!, Ne ukljuuj klimu!
Na ovom nivou rjeenje je nemogue jer se istovremeno ne moe udovoljiti zahtjevima obje strane. Ako se razgvor nastavi na nivou pozicija, svaka strana e nastaviti da argumentuje zato rjeenje te situacije treba da bude ba takvo i postajae sve privrenija vlastitoj poziciji. Vrlo brzo strane u konfliktu e poeti posmatrati jedna drugu kao dio problema. Vrijeme prolazi. Odnosi strana u sukobu se pogoravaju. ini se da Vam je neugodno u ovoj prostoriji? Interes A Da, neugodno je. Ovako ne mogu raditi. Ne mogu se koncentrisati Interes B Meni e biti neugodno ako se prozor otvori. Ni ja neu moi pratiti rad
19
Modul 3
Vidimo da su interesi stranaka istovjetni. Obje ele ugodnu atmosferu i uslove za rad, ali su osmislile drugaija rjeenja za njihovo ostvarenje. I dok smo ranije imali samo dvije predloene opcije za rjeenje, sada ako postavimo pitanje kako jo moemo uiniti da se osjeate ugodnije, moemo dobiti i vie odgovora. Bez uoavanja svojih i interesa druge strane ne moemo rijeiti konflikt na zadovoljavajui nain. Ako bismo dublje analizirali kakve potrebe se kriju iza ovih interesa, vidjeemo da su i one jednake: Potreba A potreba za sigurnou i zdravljem, potreba za uenjem Potreba B potreba za sigurnou i zdravljem, potreba za uenjem
U ovom primjeru stranke u sukobu su imale iste interese i potrebe. Nekada e se dogoditi da su i interesi i potrebe razliite, ali da je ipak mogue pristupiti rjeavanju sukoba na nain da se svi interesi zadovolje i da ih rjeenja ne ugroavaju.
Primjer 2 sa zadatkom: Rukovodstvo jednog preduzea je organizovalo poslovni ruak u svojim prostorijama, a hranu su naruili u restoranu sa kojim ve godinama sarauju. Dio hrane se nije svidio poslovnim partnerima, ak je neko rekao da je moda pokvarena. Usluga nije plaena. Pokuajte se staviti u uloge strana u ovom konfliktu i razgovarati na nain kako je predoeno u prethodnom primjeru. Istraite interese i potrebe.
20
Interesi
Prava
Mo
21
Modul 3
Zadatak: 1. Razmislite kako biste situacije iz primjera iz prethodne vjebe (zaguljiv prostor i neplaeni ruak) rjeavali svakim od navedenih pristupa.
22
SAALJEVATE I IDENTIFIKUJETE I meni je ranije to radio. Znam kako ti je. S njim se SE S KOLEGICOM ne moe raditi STAJETE NA JEDNU ILI DRUGU STRANU SAOSJEATE, ALI IZBJEGAVATE NASTOJITE SHVATITI TA SE DOGODILO I OHRABRITI KOLEGE DA RAZGOVARAJU U pravu si. Stvarno je pretjerao! Zajedno s tobom u napisati pismo direktoru. Uspjeemo, vidjee Ne znam ta da radi. (utanje. Pomogli biste, ali se ne znate nositi sa situacijom.) Kako se to dogodilo? ta misli da bi mogli biti razlozi? Da li si razgovarala sa njim?...
Zadatak: 1. Kako biste vi postupili? 2. Razmislite o moguim posljedicama svake od navedenih reakcija? 3. Sjetite se stvarne situacije u kojoj ste reagovali na neki od predstavljenih naina? Kakav je bio rezultat?
23
Modul 3
1.6. NEUTRALNOST
Neke od navedenih reakcija nose mogunost produbljavanja sukoba i prijetnju da, iako niste direktno ukljueni, postanete jedna od strana u konfliktu. Na konflikte sa kojima se suoavamo moemo reagovati i konstruktivno, tako da stranama pomognemo da same dou do rjeenja. Neutralnim odnosom im moemo pomoi da situaciju sagledaju iz razliitih uglova, smire emocije, uoe svoje interese, pronau neto zajedniko i dogovore se oko rjeenja, a da se istovremeno ne uvuemo u problem, da ne upadnemo u vatru, odnosno da nas i jedna i druga strana doivljavaju neutralnim pomagaem. Neutralnost u pristupu konfliktu ne znai biti nezainteresovan, pasivan, bez uvjerenja, miljenja i principa. Naprotiv neutralan pristup podrazumijeva aktivan pristup koji e strankama pomoi da analiziraju svoj konflikt i same dou do rjeenja, ali pristup u kojem neutralna osoba svoja miljenja i uvjerenja nee umijeati u cjelokupne odnose meu stranama u konfliktu. Kako bi se ovi zahtjevi lake postigli, potrebno je potovati sljedee principe neutralnosti: 1. PROVJERAVAJTE SAGLASNOST Prije pristupanja postupku rjeavanja konflikta, neutralna strana mora osigurati saglasnost obiju stranaka da one ele da im se pomogne u rjeavanju sukoba, te da je upravo ona ta kojoj je ukazano povjerenje. Ovu saglasnost treba traiti i pri drugim koracima u razgovorima kada se eli prei na drugi nivo sukoba ili razgovarati o nekoj drugoj temi. Proces bez saglasnosti onih kojima je namijenjen je nametnut, a ne neutralan. 2. UVAAVAJTE I POTUJTE Kao neutralna osoba potrebno je uvaavati i potovati obje strane u sukobu. Budite primjer ponaanja kakvo elite meu ukljuenima u process. Za postizanje rjeenja potrebno je da stranke odvoje linost od problema i da sa meusobnog linog kritikovanja, kritiki pristupe rjeavanju problema. Dogovorite se na poetku o dostojanstvenom komuniciranju u toku procesa i svojim primjerom od samog poetka pokaite da ste Vi prvi koji e to prihvatiti. Vratie vam se uzajamnim potovanjem svih prisutnih. 3. VI PITAJTE, ONI DAJU ODGOVORE Pitanja su najvaniji alat neutralne osobe. Odgovore na postavljena pitanja dae stranke. Tek iz odgovora neutralni moe zakljuiti gdje se kriju interesi stranaka. I kada ih uoi, pitanjem treba provjeriti da li je to zaista interes oko kojeg treba razgovarati. I na kraju postupka ponovo pitanjem neutralni od stranaka trai opcije za rjeenje problema. ak i kada se odgovor ini oiglednim, potrebno je da on doe od samih strana u sporu, a ne iz Vaih misli. Dakle, ne pretpostavljajte, nego postavljajte pitanja i pustite stranke da daju odgovor.
24
4. SLUAJTE, UJTE, NASTOJTE RAZUMJETI Sluajte paljivo s razumijevanjem sve o emu govore stranke. Samo tako ete moi uoiti uzroke konflikta, zajednike interese, mogue opcije, ali i znati postaviti pravo sljedee pitanje. Osim na poruku, obratite panju i na ton i nain na koji se ona iznosi. Ne mora uvijek znaiti da stranka misli ono to kae. Sve to vam se ini nejasnim provjerite. 5. NE NUDITE RJEENJE, ONI ODLUUJU Ako predloite rjeenje, moete postati dio problema. Ono to se vama ini povoljnim ne mora biti takvo i za stranke. Ono o emu vi treba da sudite je postupak, naredna pitanja, a konaan sud o problemu neka daju stranke. Konanom odlukom moraju biti zadovoljni oni, ne vi. 6. ODGOVORITE, NE REAGUJTE I neutralni su ljudi, koji imaju svoju prolost, osjeanja, probleme, dobar i lo dan. Biete u situacijama da budete pogoeni ili povrijeeni neim iz izlaganja stranaka, da neto od izreenog u vama probudi osjeanja ili Vas iritira. Ne smijete upasti u zamku da pokaete saaljenje i saosjeanje ili impulsivno reagujete na drugi nain. Pokaite razumijevanje i uvaavanje onoga o emu se govori, ali ostanite neutralni. Uvijek mislite na to da i strane u sporu sude o vaem ponaanju. 7. ZADRITE SVE U ETIRI ZIDA Informacija moe biti snano oruje, unititi pregovore, zaotriti odnose meu ljudima. Onaj ko iri informacije moe takoe postati dio problema. Proces koji vodi neutralni mora ostati povjerljiv, sve to je reeno mora ostati izmeu etiri zida, osim ako se stranke drugaije ne dogovore. 8. POKAITE NEUTRALNOST Osim ponaanja i pitanja i poloaj vaeg tijela mora odavati utisak neutralnosti. Jednako se postavite u odnosu na obje stranke, pazite na vizuelni kontakt. Ne zapostavljajte ni jednu stranu. Dajte priliku svima da govore.
Zadatak: 1. Da li ste u situacijama kojih ste se sjetili u prethodnoj vjebi primjenjivali neki od navedenih principa i koji? 2. Kako je to djelovalo na strane u sukobu?
25
NAINI RJEAVANJA SPOROVA TA JE ALTERNATIVNO RJEAVANJE SPOROVA? ISTORIJAT RAZVOJA ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA KLASIFIKACIJA ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA RAZLIITI MODELI ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA
ema je preuzeta iz prirunika Medijacija Prirunik za obuku medijatora, Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini, Banja Luka 2004.
29
Modul 3
Zakonodavstvo postupak donoenja zakonskih propisa, koje predlae izvrna, a usvaja zakonodavna vlast, a koji reguliu prava i obaveze u razliitim oblastima drutvenog ivota, te predviaju postupke za zatitu prava i sankcije u sluaju njihovog krenja. Suenje postupak rjeavanja sporova u okviru sudskog sistema u kojem strane u konfliktu nastoje ostvariti svoja prava. Sudija je kao i osobe u prethodnim postupcima neutralna i nepristrasna osoba, koja donosi presudu u predmetnom sporu na osnovu predoenih dokaza i vaeih zakonskih propisa. Arbitraa - Podrazumijeva nain rjeavanja spora u koji je ukljuena trea strana, s tim to za razliku od medijacije i mirenja, arbitar odluuje i njegova odluka obavezuje strane u sporu. Arbitar uvaava razloge za i protiv nakon sasluanja u kojem svaka strana ima mogunost da predstavi dokaze i argumente. Arbitraa je proceduralno manje formalna od sudskog postupka, procesna pravila mogu odrediti stranke. Medijacija Postupak rjeavanja sporova u kojem trea neutralna strana medijator, pomae strankama u postizanju obostrano prihvatljivog dogovora. Drugim rijeima, medijacija je interesno zasnovano pregovaranje uz pomo medijatora. Medijator ne moe donositi odluku o rjeenju spora. Pregovaranje Dvosmjerna komunikacija strana u konfliktu, koja tee s ciljem postizanja sporazuma sa drugima, bilo da su vai interesi zajedniki ili potuno suprotni. Pregovaranje je formalniji proces u odnosu na prvu interakciju do koje je dolo nakon konflikta. Mirenje2 Mirenje je proces u kojem se trea strana sastaje odvojeno sa strankama u sporu u nastojanju da uspostavi obostrano razumijevanje osnovnih uzroka spora i time promovie rjeenje na prijateljski, neantagonistiki nain. Ciljevi mirenja su analiza posljedica konflikta, analiza drugaijih miljenja, podravanje razmiljanja stranke u konfliktu, pruanje pomoi stranci u konfliktu u prihvatanju i izboru sljedeeg pozitivnog koraka u vezi sa rjeavanjem konflikta. Interakcija Prva komunikacija sa drugom stranom nakon izbijanja konflikta. U zavisnosti od ponaanja i stavova uesnika konflikta, ova interakcija moe voditi ka njegovom smirenju, a moe ukljuiti i impulsivne negativne reakcije, koje e dalje produbiti podjele i uvrstiti zauzete pozicije. Refleksija Razmiljanje o tome: ta se dogodilo? Iz faze refleksije proizai e sljedei korak u pokuaju rjeavanja nastalog konflikta.
Pojam mirenje koristi se i za oznaavanje drugih procesa, npr. mirenje u porodinim sporovima prilikom razvoda braka, u Republici Hrvatskoj pojmom mirenje oznaava se postupak medijacije i td.
30
http://www.gama.com/HTML/history.html
31
Modul 3
Osamdesetih godina upotreba privatne arbitrae, medijacije i ostalih oblika alternativnog rjeavanja sporova u poslovnom okruenju je doivjela pravu ekspanziju, koja je praena naglim porastom broja privatnih kompanija koje nude usluge rjeavanja sporova. Kasnih sedamdesetih godina, alternativno rjeavanje sporova ulazi u upotrebu i u Evropi, prvo u Velikoj Britaniji, a zatim i u nordijskim zemljama. Alternativno rjeavanje sporova poinje se koristiti i van privrednog sektora. Posebno znaajan za evropski razvoj alternativnog rjeavanja sporova u sporovima u zajednici i krivinim postupcima je bio lanak Konflikt kao vlasnitvo4, norvekog profesora kriminologije Nilsa Kristija, koji odraava i sutinu ideje uvoenja novih modela rjeavanja sporova. Konflikte su danas oduzeli strankama, ili su ih one predale drugima ili ih uinile nevidljivim, navodi Kristi. Ovaj lanak afirmie potrebu da se stranke u sporu, kao i lokalne zajednice ohrabre i ojaaju da same preuzmu rjeavanje spornih situacija. On navodi potrebu angaovanja neutralnih osoba iz zajednice koji bi posredovali u konfliktima izmeu stranaka, ime bi konflikt rjeavali njegovi pravi vlasnici. Moe se rei da je ovaj lanak bio osnova za stvaranje itavog zakonskog okvira za alternativno rjeavanje sporova u krivinoj oblasti. Danas se u zapadnim zemljama alternativno rjeavanje sporova intenzivno koristi u skoro svim sferama drutvenog ivota, jer se u svim sferama i javljaju drutveni konflikti. Alternativnim postupcima rjeavaju se privredni, radni, porodini sporovi, ovi postupci pomau pomirenju izmeu rtve (oteenog) i uinioca krivinog djela, gdje oni postaju aktivni sudionici u procesu. Alternativni oblici rjeavanja sporova zaivjeli su i u kolama, meu djecom, gdje vrnjaki medijatori posreduju u sluajevima razliitih sukoba i nasilja u toku nastave u koli. U istoriji naroda na prostoru Balkana, rjeavanje sporova u zajednici bilo je prisutno u tradiciji starih Slovena, koji su prepoznavali da krvave svae meu plemenima slabe drutvo, te su pojedina plemena poela da se javljaju kao posrednici, gdje su predlagali rtvama zloina da se odreknu osvete, a zauzvrat uzmu naknadu za tetu u robi ili novcu, a i u srednjevjekovnom periodu na balkanskim prostorima u procesima nagodbe pominje se uee treih lica koja su ili posredovala ili donosila odluku. U periodu izmeu dva svjetska rata na prostoru Kraljevine Jugoslavije pominje se postojanje laikih sudova, koji su posredovali u sporovima male vrijednosti ili kod prekraja i lakih krivinih djela, a poslije 2. svjetskog rata na ovim prostorima djelovala su mirovna vijea, kao druatveni organi uspostavljeni radi sporazumnog rjeavanja sporova graana5. Meutim, vano je napraviti razliku izmeu ovih vidova rjeavanja sporova i savremenih modela, koji osim to su ugraeni u pravni sistem, imaju jasno propisane okvire i principe rada, a osobe koje ih provode moraju ispunjavati stroge kriterijume, te prolaze profesionalnu obuku i provjere znanja. Ovi savremeni postupci alternativnog rjeavanja sporova javljaju se u periodu poslije ratova na prostoru bive Jugoslavije u procesu drutvene tranzicije i uglavnom pod uticajem trendova u zemljama koje imaju due iskustvo u njihovoj primjeni, ali se oni i prilagoavaju lokalnom kontekstu, tradiciji i potrebama.
4 5
Christie, N: Conflict as property, British Journal of Criminology, Vol.14, no.13, 1977. Karamarkovi, Leposava, Poravnanje i medijacija, Fakultet za poslovno pravo Beograd, Beograd, 2004, str. 27.
32
33
Modul 3
E) Odnos postupka rjeavanja sporova i suda, modeli mogu biti: Sudski alternativno rjeavanje sporova koje je potpuno integrisano u sudski sistem, odnosno predstavlja jednu fazu u sudskom rjeavanju sporova. Postupke najee provodi drugi sudija, koji ne vodi redovni sudski postupak u predmetnom sporu. Ovi postupci se uglavnom i fiziki provode unutar prostorija suda. Sudu pripojeni alternativno rjeavanje sporova u kojem se kao neutralne strane mogu pojaviti i privatna lica ili organizacije, ali sud je zadrao djeliminu ulogu u postupku. Npr. u administriranju i upuivanju predmeta u postupak alternativnog rjeavanja sporova, osiguravanju pravne pomoi u ovim postupcima, utvrivanju pravila i kodeksa, voenju registra medijatora i arbitara ili obezbjeivanju prostora i sl. Vansudski alternativno rjeavanje sporova koje je potpuno nezavisno od suda, odvija se u skladu sa okvirnim zakonom ili drugim propisom, ali detaljna pravila postupanja, organizaciju alternativnog rjeavanja sporova, registar neutralnih vode privatne organizacije. Postupci se u pravilu odvijaju van prostorija suda.
Zadatak: 1. Analizirajte u koje od navedenih grupa spadaju modeli rjeavanja sporova koje poznajete?
34
RAZVOJ MEDIJACIJE U BOSNI I HERCEGOVINI ZAKONSKI OKVIR PRIMJENA MEDIJACIJE PREGLED RAZVOJA SAVREMENOG MODELA MEDIJACIJE U BOSNI I HERCEGOVINI
Zakon o parninom postupku pred Sudom Bosne i Hercegovine, Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine br. 36/04; Zakon o parninom postupku Republike Srpske, Slubeni glasnik Republike Srpske br. 58/03; Zakon o parninom postupku Federacije Bosne i Hercegovine, Slubene novine Federacije Bosne i Hercegovine br. 53/03; Zakon o krivinom postupku Federacije Bosne i Hercegovine, Slubene novine Federacije Bosne i Hercegovine br. 35/03; Zakon o krivinom postupku Republike Srpske, Slubeni glasnik Republike Srpske br. 50/03; vidjeti Dodatak
37
Modul 3
ukoliko ocijeni da je to svrsishodno moe predloiti strankama da spor pokuaju rijeiti medijacijom, te da isti prijedlog sporazumno mogu dati i stranke. Dopune procesnih zakona otvorile su put stvaranju punog pravnog okvira. Osim institucija, koje su uestvovale u prethodnim reformama, za dalji razvoj medijacije interes je pokazao i Program za razvoj preduzetnitva u jugoistonoj Evropi SEED, koji je u saradnji sa Udruenjem medijatora u BiH pokrenuo projekat uvoenja alternativnog rjeavanja sporova. U aprilu 2003. godine sa ovom organizacijom Udruenje medijatora potpisuje partnerski sporazum koji je obuhvatio sljedee aktivnosti: izradu nacrta zakona o postupku medijacije, provoenje programa obuke o medijaciji, izradu metodologije za provoenje pilot projekta u sudovima, javnu kampanju radi informisanja javnosti o prednostima medijacije, te pruanje tehnike pomoi Udruenju medijatora sa ciljem izgradnje kapaciteta.
38
Medijacija u BiH se zasniva na principima: a) dobrovoljnosti stranaka - u pokretanju postupka, izboru medijatora i donoenju odluka, b) povjerljivosti - u odnosu na sve izneseno i prema svima u toku postupka medijacije, c) jednakosti - u odnosu medijatora prema strankama i d) neutralnosti - u odnosu medijatora prema rjeenju spora. Stranke se mogu prije i u toku sudskog postupka sporazumjeti da pokuaju spor rijeiti u postupku medijacije. Medijatora stranke biraju sa liste koju utvruje udruenje medijatora, a ako se o tome ne mogu dogovoriti medijatora moe odrediti udruenje. Postupak medijacije pokree se pismenim ugovorom o medijaciji koji potpisuju stranke u sporu i medijator. Ako su se stranke u toku sudskog postupka sporazumjele da spor pokuaju rijeiti u postupku medijacije sud e odgoditi roite na period od 30 dana. Na poetku postupka medijacije, medijator kratko upoznaje stranke s ciljem medijacije, postupkom koji e biti proveden i ulogom medijatora, kao i stranaka u postupku. U toku postupka medijacije, medijator moe voditi i odvojene razgovore sa strankama. Kada stranke u postupku medijacije dou do rjeenja spora, uz pomo medijatora sainjavaju i potpisuju pismeni sporazum o nagodbi, koji ima snagu izvrne isprave. Prema zakonskom rjeenju, medijacijom se mogu baviti sve osobe koje ispunjavaju opte uslove za zapoljavanje, uz posebne uslove koji se odnose na visoku strunu spremu, zavrenu obuku o medijaciji i registrovanje medijatora. Meutim, ovaj Zakon je ostao nedoreen, pa time i neprimjenljiv, jer je lanom 1, stav 2, propisano da e se poslovi medijacije posebnim zakonom prenijeti na udruenje ili udruenja medijatora po proceduri utvrenoj tim zakonom. Dakle, definisano je da e se pitanje ovlatenog Udruenja za voenje poslova medijacije regulisati posebnim zakonom. Upravni odbor Udruenja medijatora aktivno se ukljuio u zagovaranje donoenja novog zakona kojim bi se rijeila ova pitanja i nakon godinu dana aktivnosti prema Ministarstvu pravde BiH i poslanikim klubovima u Parlamentarnoj skuptini BiH, ovaj zakonski projekat je pripremljen za parlamentarnu proceduru. Zakon o prenosu poslova medijacije na udruenje medijatora8 donesen je 28. jula 2005. godine. Ovim Zakonom Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini ovlateno je za obavljanje poslova medijacije, a Zakon omoguava da se u budu nosti Ministarstvu pravde za obavljanje ovih poslova prijave i druga udruenja.
39
Modul 3
40
Pravilnik o programu obuke za medijatore ureuje program obuke za medijatora Udruenja medijatora u BiH, koji se sastoji od sedmodnevnog programa podijeljenog u dva dijela, a obuhvata: teorije o konfliktu, analizu konflikta, naine rjeavanja sporova, pojam alternativnog rjeavanja sporova, teoriju pregovaranja, vjebe medijacije i pregovaranja, teoriju i vjebe komunikacije, zakonski okvir za medijaciju u BiH, posmatranje video snimka medijacije ili stvarne medijacije i td. U novembru 2006. godine objavljen je poziv za upis u registar medijatora, a prvi medijatori su upisani u Registar u maju 2007. godine. Medijacije se nisu odmah poele odravati iz vie razloga. Bilo je potrebno nekoliko mjeseci da se ustale nove procedure u dva suda koja su ve imala iskustvo u upuivanju na postupak medijacije u okviru pilot projekata. Nadalje, javnost jo uvijek nije bila dovoljno upoznata sa postupkom, a s druge strane, nakon to je pilot projekat zavren, stranke same moraju snositi trokove postupka medijacije. U periodu od registracije medijatora do kraja 2007. godine odrano je 12 medijacija po redovnoj proceduri, a u 2008. godini broj se poveava na 42 medijacije. Istovremeno se javljaju i prve stranke koje pokuavaju rijeiti sporove u postupku medijacije prije pokretanja sudskog postupka. Trend porasta interesa za medijaciju se nastavlja i u 2009. godini. Od ukupnog broja sporova u kojima je proveden postupak medijacije po redovnoj proceduri, 75% sporova je okonano sporazumom stranaka, to je napredak u odnosu na pilot projekat. Kroz upitnik o zadovoljstvu stranaka i evaluaciju postupka medijacije dolo se do podataka da vie od 95% stranaka smatra medijaciju pogodnim nainom rjeavanja njihovog spora, daje visoku ocjenu postupku, te da sve stranke ija vrijednost spora je bila vea od 3000 KM smatraju da su u postupku medijacije utedjele znatno vrijeme i novana sredstva. Medijacija se pokazala posebno pogodnom u privrednim i radnim sporovima, sporovima oko podjele brane tekovine, te drugim sporovima gde postoji dobra volja obje stranke da se spor rijei sporazumom o nagodbi, a da to nije protivno prinudnim propisima.
10
Stari Zakon o parninom postupku Brko Distrikta Bosne i Hercegovine, Slubeni glasnik Brko Distrikta Bosne i Hercegovine br. 5/2000, 1/2001, 6/2002
41
Modul 3
Postignuti sporazum u postupku posredovanja proizvodi pravno dejstvo od dana zakljuenja i ima snagu izvrne isprave. Roite za posredovanje odrava se u prostorijama suda i u vrijeme koje odredi sudija posrednik i to u roku od 15 do 30 dana nakon odranog pripremnog roita, s tim to sudija posrednik mora zakazati roite za posredovanje u roku od dva dana po prijemu predmeta. Ako uredno obavjeteni tuilac ne bi doao na roite za posredovanje, smatralo se da je tuba povuena, a ako je uredno pozvani tueni izostao sa istog roita tada se smatralo da i dalje osporava tubeni zahtjev tuioca. Na poetku roita za posredovanje sudija posrednik je u kratkom izlaganju upoznavao stranke s ciljevima posredovanja,da sa njima razgovara na otvoren i konstruktivan nain u cilju razrjeenja konflikta, sa procedurom posredovanja, ulogom sudije i dati smjernice za ponaanje stranaka. Stranke potpisuju sporazum o povjerljivosti na formularu, koji je sastavni dio pravilnika o posredovanju. Sudija posrednik je imao ovlaenja da posreduje u svim spornim pitanjima, da naredi stranci da dostavi dodatne pismene i druge dokaze, da izdaje naredbe radi cjelishodnog i ekonominog rjeavanja spora, a u postupku je mogao koristiti odvojene razgovore sa svakom od stranaka. Postupak posredovanja je ukljuivao obavezu potovanja principa povjerljivosti. Postupak okonan pismenim sporazumom u formi nagodbe stranaka, imao je snagu izvrne isprave i pravno dejstvo od dana zakljuivanja. Ukoliko je spor neprikladan za posredovanje, odnosno ako stranke ne zakljue sporazum, predmet je upuivan sudiji nadlenom za odluivanje. Skuptina Brko Distrikta Bosne i Hercegovine usvojila je u martu 2009. godine novi Zakon o parninom postupku11, ije su odredbe o medijaciji ujednaene sa odredbama Zakona o parninom postupku u Republici Srpskoj i Federaciji Bosne i Hercegovine, te na isti nain reguliu provoenje postupka medijacije u sporovima povodom kojih je pokrenut parnini postupak pred sudom.
11
42
do 2002.
12
Postupke medijacije i posredovanja nevladine organizacije neformalno nastavljaju primjenjivati i kasnije, a pojedine organizacije, kao i dravne institucije primjenjuju ih i u redovnim internim postupcima rjeavanja sporova, pod nazivima medijacija, posredovanje, mirenje i td. Ovi postupci ne odgovaraju nuno naelima medijacije opisanim u ovom priruniku.
43
POJAM I OPTE KARAKTERISTIKE MEDIJACIJE PREDNOSTI MEDIJACIJE ZA STRANKE U SPORU ULOGA MEDIJATORA VJETINE KOMUNIKACIJE FAZE U POSTUPKU MEDIJACIJE
47
Modul 3
nekom drugom postupku, prenositi treim licima ili u javnost Navedeni aspekti povjerljivost postupka omoguuju strankama da slobodno iskau svoje stavove i predlau mogue opcije za rjeenje spora, bez bojazni da e njihove izjave biti iskoritene protiv njih u drugom postupku,ako sporazum o nagodbi ne bude postignut u postupku medijacije.. Medijator koji vodi postupak ne smije imati predrasude ili favorizovati stranke ili odreena rjeenja u smislu sadraja spora. Time se nastoji osigurati da stranke u postupku budu u potpunosti ravnopravne. Jo jedan vaan princip je dobrovoljnost, to znai da se stranke ne mogu prisiliti na postupak medijacije, niti prihvatanje bilo kakvih rjeenja ili odluka u pogledu ishoda spora. Princip dobrovoljnosti se ogleda u slobodnoj i saglasnoj odluci stranaka kojom se opredjeljuju na postupak medijacije. Odluku mogu donijeti prije pokretanja sudskog postupka, a ta mogunost im stoji na raspolaganju i u sporovima koji su procesuirani pred sudom. Dakle,pristup sudu nije uslovljen prethodnim voenjem postupka medijacije,a ukoliko je sudski postupak pokrenut, stranke se mogu u toku tog postupka odluiti na postupak medijacije.Pri tome im uvijek ostaje mogunost vraanja u sudski proces,ukoliko ne doe do sporazuma u postupku medijacije.. Ovaj princip pojedine zemlje nisu inkorporirale u potpunosti, pa tako zakonom obavezuju stranke da, za pojedine vrste sporova, pristupe medijaciji prije sudskog odluivanja o sporu (obavezna medijacija), ali u samom postupku stranke o svemu dalje odluuju dobrovoljno, te im se ne mee nametnuti rjeenje spora.
48
Iz ugla rezultata koje stranke ostvaruju, prednosti se ogledaju u sljedeem: Rjeenje je obostrano prihvatljivo, to poveava opredijeljenost stranaka da potuju i provedu sporazum, Dosadanja iskustva su pokazala da izmeu 60 i 80% predmeta koji dou na medijaciju bude zavreno sporazumom stranaka, Medijacija moe otvoriti ili unaprijediti postojeu saradnju zasnovanu na novim temeljima, Postupak se provede u roku od nekoliko dana do nekoliko sedmica, Trokovi postupka mogu biti znatno manji u odnosu na druge vidove rjeavanja sporova, stranke snose trokove na jednake dijelove, a mogu se dogovoriti i drugaije, Sporazum potpisan u postupku medijacije ima snagu izvrne isprave13, to u sluaju da stranke ne potuju dogovor, osigurava sudsko prinudno izvrenje.
13
Odnosi se na medijaciju u Bosni i Hercegovini, u skladu sa lanom 25. Zakona o postupku medijacije. U mnogim dravama sporazum sklopljen u postupku medijacije nema snagu izvrne isrpave.
49
Modul 3
OHRABRUJE STRANKE tako to: Podstie i olakava meusobnu komunikaciju Pomae u prevazilaenju razlika u vienju, pretpostavkama i oekivanjima Nastoji odravati ravnoteu snaga Daje odreeni okvir dijalogu Obezbjeuje ouvanje tajnosti Razjanjava Ukazuje na neujednaenost Ublaava ekstremne pozicije Nudi pozitivne sugestije (posebno u odvojenim razgovorima) Podsjea stranke na njihovu bolju alternativu od mogueg sporazuma (BAMS) Fokusira panju na razliite dodatne zahtjeve Preoblikuje S obzirom da je uloga, medijatora u najveem dijelu procesa usmjerena na pregovore i komunikaciju o interesima stranaka i njihovom zadovoljenju, medijatori u veini modela medijacije u svijetu ne moraju biti pravnici, niti vrhunski strunjaci u oblastima koje su predmet spora. Zahtijevaju se znanje i vjetine u procesu komunikacije i pregovaranja, koji se stiu intenzivnom obukom o medijaciji. Osim toga, u postupku medijacije uestvuju stranke, njihovi punomonici, a nerijetko i drugi eksperti koji e dati struni sadraj u procesu pregovora i pomoi pri formulisanju sporazuma o nagodbi, tako da on bude i pravno izvriv. Neto odgovorniju ulogu ima medijator u sistemima u kojima je sporazumu o nagodbi data snaga izvrne isprave (kao to je sluaj u Bosni i Hercegovini14) i gdje medijator treba da bude upoznat sa pravima kojima stranke ne mogu raspolagati, sluajevima gdje postoje imperativni zakonski propisi ili je za izvrenje dogovora iz postupka medijacije osim saglasnosti volja potrebno provesti dodatne formalne procedure pred dravnim institucijama ili je za razumijevanje problema svim prisutnima potrebno struno znanje iz neke oblasti (npr. graevinarstvo, mainstvo i td). Ipak, praksa je pokazala da odsustvo pravnog ili drugog specifinog strunog znanja vezanog za prirodu spora kod medijatora, nije prepreka da profesionalno provede postupak medijacije, jer: za svaki postupak medijacije, medijator je unaprijed upoznat sa detaljima spora i provodi detaljnu pripremu, u sluajevima sloenih sporova mogue je da se u pripremi konsultuje sa kolegama medijatorima druge profesije ili da se organizuje komedijacija (timski rad vie medijatora),
14
Prema lanu 31. Zakona o postupku medijacije, medijator moe biti osoba koja ispunjava opte uslove za zapoljavanje, ima visoku strunu spremu, zavrenu obuku prema programu Udruenja medijatora ili prema drugom programu koji priznaje Udruenje, te je upisana u registar medijatora koji vodi Udruenje.
50
stranke u konfliktu najee angauju advokate, kojima je stalo da zatite interese i prava svojih klijenata, te u tim postupcima oni zajedniki sainjavaju sporazum o nagodbi, Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini organizuje programe kontinuiranog usavravanja.
Otvorena pitanja
Otvorena pitanja od osobe kojoj su upuena zahtijevaju razmiljanje, iru informaciju i pojanjenje. Ona ne mogu biti odgovorena kratko, sa da ili ne. Sljedea su npr. otvorena pitanja: Kako ste vi to doivjeli?, Recite mi neto vie o tome? Ona ohrabruju stranke na razgovor, koji pomae da se uspostavi atmosfera sluanja, i vode otkrivanju onoga to je bitno u sporu. Otvorenim pitanjima, medijator i druga strana e dobiti iskaze koji e pojasniti stavove, uvjerenja, vrijednosti i konano i interese stranaka. Posebno su korisna u poetnim fazama medijacije, u dijelu iznoenja problema i pozicija, prelasku sa pozicija na interese i iznoenju opcija. Ona u kombinaciji sa drugim tehnikama, pomau i u situacijama kada se pregovori stranaka vrte u krug, tako to e se postaviti pitanje koje e stranke navesti da razmiljaju i odvoje se od onoga gdje su blokirali. U kakvim biste uslovima voljeli da radite?, Kako bi na vas uticalo ukoliko danas ne postignete dogovor sa drugom stranom?
Zatvorena pitanja
Zatvorena pitanja od stranke trae jednostavan odgovor: DA ili NE ili odgovor od samo nekoliko rijei. Npr. takva pitanja su: Da li vjerujete u to? ili Da li pristajete na to? Ona omoguavaju medijatoru da brzo doe do informacije, a korisna su i kada medijator eli brzo pojasniti stav stranke. Zatvorena pitanja mogu se koristiti tokom cijelog postupka, ali ih se u poetnoj fazi ne preporuuje previe, jer stranke mogu stei utisak da su na ispitivanju, odnosno 51
Modul 3
da im se uskrauje mogunost da svojim rijeima iskau svoje vienje situacije i svoje elje. Sugestivna pitanja su takoe jedna vrsta zatvorenog pitanja, koje u sebi ve nosi dio odgovora za koji se od osobe kojoj je upueno najee oekuje potvrda. Sugestivna pitanja u medijaciji mogu doi u obzir u kombinaciji sa parafraziranjem. Drugim rijeima, dio pitanja za koji se eli potvrda ne bi smio biti prijedlog ili miljenje medijatora, ve neto to je stranka (ili stranke) ve rekla, pokazala ili to su njene rijei ili ponaanja implicirali. To to ste rekli znai da vam je stalo da se saradnja vaih kompanija nastavi, zar ne? Sa sugestivnim pitanjima treba biti oprezan i voditi rauna o tome da ih stranke ne shvate kao rjeenje ili miljenje koje nudi medijator.
52
USMJERAVANJE KOMUNIKACIJE NA JA GOVOR - IZJAVE ELJA I OSJEANJA U sukobima esto moemo ujemo izjave okrivljavanja i optuivanja, kojima se odgovornost za poremeene odnose eli prebaciti drugoj strani. Takve izjave uglavnom izazivaju drugu stranu da uzvrati istom mjerom, jer svu krivicu, izliv osjeanja i sve mogue posljedice upuuju drugoj strani. Ovakav govor ne ohrabruje na dalji razgovor, ve optuuje i upuuje na produbljivanje problema. Zato je u izraavanju stavova, ideja i osjeanja, pogodniji Ja - govor, koji e olakati put ka povoljnom ishodu problema za obje strane. Ja - govor je govor koji se fokusira na lina osjeanja i elje, te informacije o posljedicama koje je sukob izazvao. Ovaj vid izraavanja ne sadri direktne optube, ne vrijea drugoga, i tako olakava dalju komunikaciju. U toku medijacije, vano je da medijator u razgovoru meu strankama uoi ti-govor i pitanjima pokua preusmjeriti stranke da se ponu izraavati Ja -govorom, odnosno da govore o sebi, svojim osjeanjima i eljama. NEVERBALNA KOMUNIKACIJA Tijelo, gestovi, mimika, njegov poloaj u odnosu na drugu stranu, te na ukupan izgled, potpomae proces komunikacije. Neverbalna komunikacija ima vanu ulogu, jer moe prenijeti bezbroj poruka drugoj strani. Ona uspostavlja i regulie odnose i podrava verbalnu komunikaciju, a nekada poruke tijela otkrivaju vie nego same rijei. Poruke koje se alju neverbalno u procesu medijacije mogu obuhvatati mimiku i gestikulaciju, poloaj u prostoru, te koritenje odjee i predmeta. Osmijeh, klimanje glavom, blagi pokreti rukama ili dranje ruku na stolu mogu odraavati mirnu komunikaciju i pomoi postizanju dogovora. S druge strane, upiranje prstom, mahanje rukama, kolutanje oima i razliite grimase uz povien ton, pregovore mogu voditi u propast. Nezgodna je i situacija u kojoj jedna ili obje strane ute, namrtene su, ruke su im prekrene i odmaknute su ili zakrenute leima jedna prema drugoj. To je znak da neto nije u redu. Poruke mimikom mogu pojasniti, ali i biti u kontradikciji sa porukom koja se alje. Medijator mora stalno pratiti kako se neverbalna komunikacija stranaka odraava na njihov tok. Ukoliko uoi probleme, mora neto preduzeti. Sa nezgodnom neverbalnom komunikacijom moe se nositi na licu mjesta ili odvojenim razgovorima sa strankama. PREOBLIKOVANJE Stranke ulaze u rjeavanje konflikata sa svojim linim interpretacijama problema. Razlog je to to nemaju iste informacije na poetku sukoba, to zbog svojih prethodnih iskustava razliito tumae svijet (da li je aa do pola puna ili do pola prazna), vaniji nam je lini interes od interesa druge strane. Tako svaka strana formira lini stav o tome ko je zapoeo konfliktnu situaciju, ko je kriv, u emu je problem i ta bi za nju bilo najbolje rjeenje. Stranka, je dakle sama sagledala sukob i o njemu oblikovala odreeno miljenje, pa je taj proces u teoriji sukoba poznat pod nazivom oblikovanje. Meutim, treba biti svjestan da je stranka u sukobu to miljenje oblikovala samostalno ili pod uticajem neke bliske osobe, da ga je oblikovala pod pritiskom emocija i da ni u kom sluaju nije imala dovoljno informacija o tome ta je drugu stranu navelo da ue u konfliktan odnos. Prvo to medijator treba da uradi na putu preoblikovanja problema je da od stranaka dobije njihovo objanjenje i vienje situacije. Tako e svi prisutni dobiti predstavu o tome kako stranke vide konflikt. U veini sluajeva ue se potpuno razliite verzije konflikta. Na primjer, u poetku se stranke obino postavljaju neprijateljski, svaljuju krivicu jedna na drugu, negativno se odnose i postavljaju prema linosti druge strane i od nje trae da ispuni razliite zahtjeve. Zadatak medijatora je da postavljanjem pitanja koja su usmjerena ka uoavanju 53
Modul 3
razliitih aspekata spora i izraavanjem onoga to stranke govore na nain koji e izazvati manje otpora ili neprijateljstva, dovede do preoblikovanja poetnih stavova i pozicija i naina na koji razmiljaju o sporu. Potrebno je doi do novog vienja problema, koji e olakati njihovu saradnju. Proces preoblikovanja moe se odvijati brzo, ako su stranke za to otvorene, a moe trajati i due ako nisu. Prilikom preoblikovanja medijator mora koristiti i kombinovati sve prethodno navedene vjetine komunikacije. Jedna mogunost je postavljanje pitanja, koja navode stranke da se pozabave svojim osjeanjima, to moe i te kako pomoi u komunikaciji. Postoji nekoliko elemenata od kojih se najee sastoji okvir problema koji je sama napravila stranka. To su: optuivanje, prijetnje, subjektivni doivljaji sa atribucijom, fokusiranje na prolost i fokusiranje na lini, pojedinani problem. Kada je rije o optuivanju i prijetnji, treba pokuati provjeriti ta se iza njih krije, navodei stranku da ovakvu konstrukciju konflikta preoblikuje u sliku vlastitih interesa i potreba. Fokusiranje na prolost, treba usmjeriti na pogled u budunost. A fokusiranje na pojedinani problem, usmjeriti ka razmiljanju o optem problemu i optoj dobrobiti. Sve ovo, najee je praeno subjektivnim doivljajima osobe uz pripisivanje atributa odnosno etiketiranje druge strane, pa je potrebno navesti stranku da se izrazi objektivnim informacijama, a ne doivljajem.
15
Faze u postupku medijacije predstavljene u ovom poglavlju karakteristine su za model medijacije u Bosni i Hercegovini. U zavisnosti od zakonskih rjeenja, te koncepta medijacije (sudska-vansudska, obavezna-dobrovoljna, obavezujua-neobavezujua, itd) ova ema se moe razlikovati. Faza 2) tok medijacijskog sastanka u veini sluajeva se provodi na ovaj nain bez obzira na model medijacije.
54
Pripremiti mjesto odravanja procesa medijacije i medijacijskog sastanka (Udruenje medijatora i medijator) Avansna uplata dijela trokova (stranke)
2) MEDIJACIJSKI SASTANAK
A) PREDSTAVLJANJE: Predstavljanje uesnika, uspostavljanje prijateljske atmosfere, davanje pozitivnog tona sastanku Uspostavljanje saglasnosti osnovnih pravila, potpisivanje ugovora o medijaciji (ako nije ranije potpisan), provjeravanje vremenskih okvira Razjanjenje uloga u procesu i smjernica u ponaanju Ustanovljavanje autoriteta u sluaju krenja dogovorenih pravila ponaanja Opis procesa Obezbijediti obostrani pristanak za razmatranje opcija te demonstrirati fleksibilnost Razjasniti upotrebu odvojenog razgovora sa jednom od stranaka, kao i pravila o povjerljivosti informacija Dati prostora eventualnim pitanjima B) IDENTIFIKOVANJE PROBLEMA/USTANOVLJAVANJE PLANA RADA: Uvodne izjave svake stranke odreuju sporna pitanja Odreivanje i sporazum u vezi s problemom i kljunim pitanjima Odreivanje podruja na koja se odnosi spor Iznoenje gledita svake stranke uz razumijevanje Neutralno ureenje i uokvirivanje pitanja Sporazum o redoslijedu i o pitanjima za diskusiju C) DISKUSIJA / ODREIVANJE INTERESA Razmjena informacija uz osiguravanje razumijevanja Istraivanje interesa esencijalnih, proceduralnih i psiholokih Odreivanje i istraivanje pretpostavki Transformacija problema/pitanja u dijelove pogodne za savladavanje Traenje objektivnog kriterija Obeshrabrivanje principijelno oprenih stavova
55
Modul 3
Potpomoi proces pronalaenja zajednikih stavova Odreivanje taaka sporazuma i preklapajuih interesa Odravanje mirne atmosfere i razvoja Izgradnja empatije (suosjeanja) i upravljanje emocionalnom klimom u procesu D) RAZVIJANJE I PROCJENA OPCIJA ZA SPORAZUM Razvijanje opcija Preispitivanje pretpostavki Konkretiziranje i izgradnja taaka sporazuma Odvojeni razgovor sa jednom od stranaka Razvoj preklapajuih interesa Procjenjivanje najboljeg a zatim i loeg alternativnog pregovarakog sporazuma, analiziranje rizika i finansijskih i drugih prednosti Testiranje opcija koristei objektivne kriterije do kojih su stranke same dole Provjera realnosti i praktinosti E) PRIJEDLOZI I SPORAZUM Razjasniti dostignute sporazume kako bi se izbjegla eventualna dvosmislenost Dogovoriti proceduru i korake implementacije sporazuma Dokumentovanje sporazuma Obaveze stranaka o izvjetavanju suda (ako je u toku sudski postupak) o ishodu medijacije Izmirenje preostalih trokova postupka
56
57
Modul 3
Osnovne smjernice u voenju razgovora sa jednom strankom: Ne pristupati odvojenim razgovorima prerano, Ne smije trajati suvie dugo, Ne smije se ponavljati esto, Voditi razgovor sa svakom od stranaka nasamo, vrsto istrajati na principu povjerljivosti, Dati valjane razloge za takav razgovor, Rezimirati na kraju sastanka i provjeriti koliko od iznesenog se moe prenijeti u nastavku medijacije pred drugom strankom, Ne uskratiti ni jednu stranku za mogunost odvojenog sastanka, Zadrati neutralnost. Postavlja se i pitanje da li medijator i stranke imaju koristi od odvojenih razgovora, ako stranka ne daje mandat da se informacije iznesene u odvojenom razgovoru kasnije prenesu drugoj strani. Svakako da koristi ima. Stranka je razmiljala o sporu i stanje vie nije isto kao to je bilo prije razgovora. Stranka moe razmiljati i otvoreno govoriti o opcijama: ta ako... Stranka je uz podrku medijatora imala vremena za predah, koncentrisanje i odluku o tome kako nastaviti. Na kraju medijator ima bolji uvid u to u kojem pravcu i do koje mjere je stranka spremna dalje pregovarati, bez obzira to te informacije ne moe izloiti. Dakle, i odvojeni razgovori pruaju veliku mogunost da se ispolji transformativna priroda medijacije.
58
5. SUD I MEDIJACIJA
ULOGA SUDA U POSTUPKU MEDIJACIJE POGODNOST SPORA ZA RJEAVANJE U POSTUPKU MEDIJACIJE FAZE U POSTUPKU MEDIJACIJE VANE ZA SUD SMJERNICE ZA PREDSTAVLJANJE MEDIJACIJE STRANKAMA NA PRIPREMNOM ROITU OBRASCI KOJE KORISTI SUD PRI PREDLAGANJU MEDIJACIJE PRIKAZ KRETANJA PREDMETA ODNOS SUDSKOG POSTUPKA I POSTUPKA MEDIJACIJE
61
Modul 3
Predlaganju postupka medijacije strankama na pripremnom roitu Stranke esto nemaju dovoljno znanja o postupku medijacije. Sudija na pripremnom roitu treba da informie stranke o mogunosti postupka medijacije, a ukoliko procijeni da je spor pogodan za rjeavanje medijacijom uloiti i vie napora da strankama predoi sve prednosti postupka i sa njima razgovara o argumentima za i protiv ovakvog naina rjeavanja predmetnog spora. Aurnoj evidenciji pristiglih podnesaka o saglasnosti za prihvatanje postupka medijacije Aurna evidencija pristiglih podnesaka sa zahtjevima ili saglasnou za pokretanje postupka medijacije moe biti od velikog znaaja za rjeavanja spora, kako bi se skratilo vrijeme ekanja stranaka na upuivanje predmeta u postupak medijacije Udruenju medijatora. Osiguranju jednostavne i brze komunikacije suda i Udruenja medijatora u vezi sa predmetima u kojima postoji saglasnost stranaka Koritenjem elektronske pote mogue je odmah po prijemu saglasnosti informisati Udruenje medijatora da zapone pripremu predmeta za postupak medijacije.
Zadatak: 1. Osmislite emu rada suda, tako da on ispuni prethodno navedene uloge.
62
16
U definisanju kriterijuma koritena je praksa sudija sa kojima saraivalo Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini, kao i sljedei izvori: Dasovi Markovi Vesna i drugi, Prirunik za upuivanje graanskih i privrednih predmeta na medijaciju za sudije u Bosni i Hercegovini, Projekat pravosudne reforme Kanada Bosna i Hercegovina, Sarajevo, 2007, str 20-21; Milutinovi, Ljubica, Medijabilnost predmeta praktikum za sudije, International finance corporation, Ministarstvo pravde Republike Srbije, Beograd, 2007, str. 55-57; imac, Sran, Mirenje i suci, Hrvatska pravna revija, br. 6, svibanj 2004, Inenjerski biro d.d., Zagreb, str. 100-110
63
Modul 3
Kriterijumi koji ukazuju da predmet nije pogodan za rjeavanje u postupku medijacije: Stranke nemaju pravo raspolaganja, odnosno ono je zabranjeno prinudnim propisima; Stranke odbijaju medijaciju; Sukob je previe eskalirao, stranke ne razgovaraju meusobno; Presudom se eli osveta ili potvrda prava koja do sada nisu ostvarivana u sudskoj praksi; Postoji opasnost od nasilja ili zloupotrebe; Jedna ili vie stranaka je ovisnik o alkoholu, drogama i sl; Postoji oigledna i nepremostiva neravnotea stranaka u sporu; Ako se smatra da e privatni ili javni interesi biti bolje zadovoljeni odlukom koju donese sud; Stranke pokazuju namjeru odugovlaenja postupka, koritenja medijacije za prikupljanje vie informacija u predmetu ili ometanje sudskog postupka; Krivine i porodine stvari osim tamo gdje je po zakonu medijacija mogua. U dosadanjoj praksi prilikom strunih savjetovanja sudija bilo je miljenja da medijaciju ne treba predlagati u sporovima u kojima su prava jasna i lako je donijeti presudu. Meutim, i u tim sporovima strankama treba predloiti postupak medijacije, jer moda stranke imaju drugaiji interes ili im je vana uteda vremena i novca.
Zadatak: 1. Sjetite se predmeta iz vlastite prakse koji su bili pogodni za medijaciju? 2. Sjetite se predmeta iz vlastite prakse u kojima ne biste predloili medijaciju? 3. Sjetite se predmeta u kojima biste bili u dilemi da li predloiti medijaciju?
64
65
Modul 3
Stranke nita ne gube prihvatanjem postupka medijacije, ali bez izuzetka u tom postupku dobijaju: Utedu vremena Utedu novca Priliku za prihvatljivo rjeenje spora, koje su sami odredili Izbjegavaju situacije koje pogoravaju meusobne odnose Bitno je informisati stranke o vanosti njihove uloge u dobroj pripremi za medijaciju, kako u smislu samih pregovora, tako i u smislu dokumentacije za koju smatraju da moe doprinijeti postupku. Sudija obavjetava stranke i da u ih postupku mogu zastupati punomonici, osim u sluaju gdje su stranke fizika lica17, gdje je obavezno i njihovo prisustvo. Punomonici kao i drugi strunjaci za koje misle da mogu biti od pomoi za rjeenje spora mogu prisustvovati postupku medijacije. Vano je istai i povjerljivost postupka medijacije, te da se izjave stranaka iznesene u tom postupku bez odobrenja stranaka koristiti kao dokaz u bilo kojem drugom postupku18. Sudija treba osigurati da su stranke razumjele prednosti medijacije i na temeljima potpunog razumijevanja postupka donijele odluku o prihvatanju ili neprihvatanju. Ukoliko su stranke opredijeljene za medijaciju moe se omoguiti kratko vrijeme za pitanja, a za dodatne informacije uputiti ih na Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini. Kada su stranke pristale na medijaciju sudija donosi rjeenje o upuivanju u postupak medijacije, to se konstatuje i u zapisniku sa pripremnog roita. Sud obavjetava Udruenje medijatora o pristanku stranaka na postupak medijacije na obrascu: Obavijest suda Udruenju medijatora o saglasnosti stranaka za pokretanje postupka medijacije
Zadatak: 1. Osmislite izlaganje kojim biste na pripremnom roitu predstavili strankama postupak medijacije i predloili im da pristanu na rjeavanje svog spora tim putem?
17 18
66
67
Modul 3
Potovani(a), U skladu sa vaeim propisima ovaj sud vas upoznaje sa mogunou da spor osim putem suda moete pokuati rjeiti i u postupku medijacije. Medijacija je proces u kojem trea neutralna osoba (medijator) pomae strankama u njihovima nastojanjima usmjerenim prema postizanju obostrano prihvatljivog rjeenja njihovog spora. Medijator uspostavlja i olakava pregovore izmeu stranaka, tako da oni mogu postii svoj cilj. Medijator ne donosi nikakve odluke o tome kako se moe rijeiti spor i postupa neutralno, bez ikakvih predrasuda u odnosu na stranke i predmet spora. Stranke u postupku imaju podjednaka prava. Postupak medijacije je povjerljive prirode i ako isti ne rezultira sporazumom prihvatljivim za obe strane sve to stranke izjave i predoe u postupku medijacije sudu e ostati nepoznato i nedostupno. Iskustva u prethodnoj primjeni medijacije u Bosni i Hercegovini pokazala su da oko 60% predmeta upuenih na medijaciju zakljueno je tako to su stranke postigle sporazum. Praksa je pokazala da stranke u skoro svakom predmetu dobrovoljno i blagovremeno izvravaju obaveze koje su preuzeli, pri emu je tome doprinijela injenica da su oni sami pronali rjeenje spora kroz medijaciju. Postupak medijacije je brz i efikasan, to smanjuje trokove koje moe uzrokovati dugotrajniji postupak rjeavanja spora. Prethodna praksa je pokazala da postupak u prosjeku traje do tri sata. Trokovi medijacije ukljuuju administrativne trokove organizacije medijacije koju provodi Udruenje medijatora, naknade za rad medijatora i pripadajue poreze, te druge eventualne trokove ako su rezultat posebnih elja stranaka u pogledu mjesta na kojem e se obaviti medijacija i porez na dodanu vrijednost (PDV). Stranke dijele trokove medijacije na jednake dijelove. Sporazum o nagodbi koji se potpie u toku postupka medijacije obavezuje stranke u postupku i ima snagu izvrne isprave. Za dodatne informacije o medijaciji i odabiru medijatora, te trokovima postupka medijacije moete posjetiti web-stranicu Udruenja medijatora u BiH na adresi www.umbih.co.ba ili direktno kontaktirati kancelarije Udruenja medijatora u BiH na brojeve telefona 051/316-682 (Banja Luka) i 033/215-825 (Sarajevo), svakim radnim danom.
68
Odluka o vaem ueu je na dobrovoljnoj osnovi i vaa je slobodna odluka da li ete prihvatiti ovaj poziv. Molimo vas da obavijestite sud o vaoj odluci tako to ete dostaviti popunjen obrazac Odgovor na upit suda o pokretanju postupka medijacije koji se nalazi u prilogu ovog akta. Ako vi i druge stranke u ovom sporu prihvatite mogunost rjeavanja spora putem medijacije, sud e o toj injenici odmah obavjestiti Udruenje medijatora, a najkasnije u roku od 30 dana. Udruenje medijatora e uspostaviti kontakt s vama i zakazati postupak medijacije u toku najvie 30 dana. Takoe u cilju breg zakazivanja medijacije predlog da se spor rjei putem medijacije se moe direktno podnijeti Udruenju medijatora u BIH, pri emu sud moli stranke da ga o ovoj injenici obavijeste. Ako se sporazum ne postigne u medijaciji ili stranke ne prihvate prijedlog suda da spor rijee medijacijom, sudski postupak e se nastaviti kao da medijacija nije ni provedena, odnosno predloena.
69
Modul 3
Molimo Vas da obrazac popunite itko tampanim slovima. Obrazac sadri dio koji se odnosi na: 1) opte podatke o predmetu, 2) stranke u sporu, zakonske zastupnike, te punomonike i 3) odgovor na prijedlog suda. Izjasnite se na nain da zaokruite ponueni odgovor sa kojim ste saglasni ili popunite praznu rubriku slijedei uputstva. Informacije iznesene u ovom formularu koristie sudu i administrativnoj slubi Udruenja medijatora u BiH za eventualni budui kontakt radi pripreme vaeg sastanka medijacije. Molimo Vas da popunjen obrazac sudu dostavite najkasnije 30 dana od prijema istog. Dostavljanje ovog obrasca kao i pristanak na prijedlog za pokretanje postupka medijacije ne oslobaa Vas obaveze blagovremene dostave odgovora na tubu. _____________________________________________________________________________
DIO I - OPTI PODACI Broj predmeta: ____________________________ (popuniti) Izjanjenje na upit suda podnosim u svojstvu: (zaokruiti odgovarajue) a. stranke u postupku lino c. punomonika b. zakonskog zastupnika
70
DIO II PODACI O STRANCI 1. Ime i prezime / Naziv stranke: _________________________________________(popuniti) Kontakt osoba (u sluaju pravnog lica): _________________________________ (popuniti) Adresa: ___________________________________________________________(popuniti) (Ulica, potanski broj, grad, drava) Kontakt telefon:_______________ (fiksni, popuniti), ________________(mobilni, popuniti) E-mail: ______________________________ (popuniti) Faks:_________________________________(popuniti)
DIO III IZJANJENJE O UPITU ZA POKRETANJE POSTUPKA MEDIJACIJE (Zaokruite slovo ispred odgovarajue izjave. Potpiite se na predvienom mjestu na dnu stranice) A) Ovim dajem saglasnost Udruenju medijatora u Bosni i Hercegovini za pokretanje postupka medijacije u navedenom sporu i pristajem da spor pokuam rijeiti medijacijom. B) Nisam saglasan/a da uestvujem u postupku medijacije, zbog toga to (oznaite kuicu ispred odgovarajueg odgovora): Razlog za odbijanje prijedloga za medijaciju:______________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________(upiite)
Potpis: _____________________ M. P.
71
Modul 3
72
2. tueni protivpredlaga lino zakonski zastupnik punomonik Ime i prezime / Naziv stranke: ____________________________________________(popuniti) Kontakt osoba (u sluaju pravnog lica): _____________________________________(popuniti) Adresa: ______________________________________________________________(popuniti) Kontakt telefon: ________________________________ (fiksni, popuniti) ________________________________ (mobilni, popuniti) E-mail: _______________________________________ (popuniti) Faks:_________________________________________ (popuniti)
Sudija: __________________________
73
Modul 3
74
5.9. NASTAVAK SUDSKOG POSTUPKA KADA SPOR NIJE RIJEEN U POSTUPKU MEDIJACIJE
Kada sporazum u postupku medijacije nije postignut ili je postignut u dijelu pitanja, Udruenje medijatora e o tome dostaviti informaciju sudu, kako bi se sudski postupak nastavio. U drugom navedenom sluaju, stranke su ponovo dune dostaviti sudu primjerak sporazuma o nagodbi.
75
6. ARBITRAA
ARBITRAA PREDNOSTI ARBITRAE ARBITRAA U BOSNI I HERCEGOVINI ZAKONSKI OKVIR PRIKAZ KRETANJA PREDMETA ODNOS SUDSKOG POSTUPKA I POSTUPKA ARBITRAE
6.1. ARBITRAA
Arbitraa predstavlja nain alternativnog rjeavanja sporova u kojem trea neutralna strana arbitar ili arbitrano tijelo - donosi odluku o rjeenju spora, na osnovu informacija predstavljenih u toku arbitrae. Arbitar ili panel arbitara organizuje proces prikupljanja informacija, koji ukljuuje npr. razmjenu dokumenata, izlaganja stranaka u sporu, te izjave svjedoka, nakon ega donosi odluku. Stranke saglasnom voljom ugovaraju nadlenost tree neutralne strane arbitranog tijela, za donoenje odluke u nastalom ili buduem sporu. Prema organizacionom kriterijumu, arbitrae se dijele na stalne ili institucionalne i ad hoc odnosno povremene arbitrae. Stalne arbitrae imaju razvijenu organizacijsku strukturu, tehnike uslove za rad, pravilnike za postupanje, liste arbitara i najee su formirane pri privrednim komorama ili drugim profesionalnim udruenjima. Ad hoc arbitrae se formiraju radi rjeavanja jednog spora, nakon ega prestaju da postoje. Formiraju ih stranke imenujui jednog ili vie arbitara (neparan broj). U oba sluaja za odluivanje arbitri primjenjuju pravne standarde. Iako se arbitraa najee koristi za rjeavanje privrednih sporova, njena upotreba u svijetu se iri i na druge domene, te se organizuju arbitrae oko granica, imovinskih sporova i td. Kao i za medijaciju i za arbitrau vai pravilo da stranke ne mogu ugovoriti arbitrau u onim sporovima, koji u skladu sa zakonom predstavljaju iskljuivu nadlenost suda, odnosno u njima vae odredbe imperativnog karaktera, koje se ne mogu mijenjati voljom stranaka, niti arbitranom odlukom. S obzirom da u arbitrai neutralna strana donosi obavezujuu odluku i volja stranaka u odluivanju ne igra znaajnu ulogu, od arbitra se najee zahtijeva da bude pravnik ili strunjak u oblasti koja je predmet spora.
79
Modul 3
80
81
Karakteristika Sloboda izbora osobe koja vodi postupak Neutralnost i nepristrasnost osobe koja vodi postupak
Medijacija
Arbitraa
Da
Da
Neutralan i nepristrasan Uglavnom neformalan, ali sa odreenom osnovnom strukturom i pravilima Interes, uz potovanje prava
Nepristrasan Proceduralno manje formalan od sudskog postupka, ali procedure postoje, odreuju ih stranke
Nepristrasan
Formalnost postupka
Pravo
Pravo
Predmet
Sporni odnos iz prolosti, sa fokusom na budunost. Stranke imaju slobodu da proire predmet pregovora.
19
Prilagoeno iz Goldberg, S. B., Frank E.A. Sander, et al, Dispute Resolution; Negotiation, Mediation, and Other Processes. New York, NY, Aspen Law & Business, 2003 i Rozdeiczer, Lukasz; Alvarez de la Campa, Alejandro, Alternative Dispute Resolution Manual: Implementing Commercial Mediation, Small and Medium Enterprise Department, The World Bank Group, 2006
85
Modul 3
Karakteristika
Arbitraa
Suski postupak
Uticaj stranaka na odluku o rjeenju spora Relevantnost linih stavova, uvjerenja, emocija, vrijednosti stranaka Potreba iznoenja dokaza Dokument o rjeenju spora Zadovoljstvo stranaka rjeenjem spora
Veliki
Srednji
Mali
Da
Ne
Ne
Ne Sporazum
Obostrano
86
8. DODATAK
MEUNARODNI I REGIONALNI PRAVNI OKVIR STRATEKI DOKUMENTI U BOSNI I HERCEGOVINI U OBLASTI ALTERNATIVNOG RJEAVANJA SPOROVA ZAKON O POSTUPKU MEDIJACIJE BOSNE I HERCEGOVINE ZAKON O PRENOENJU POSLOVA MEDIJACIJE NA UDRUENJE MEDIJATOR IZVODI IZ ZAKONA O PARNINOM POSTUPKU KOJI SE ODNOSE NA ARBITRAU
20
Green paper on alternative dispute resolution in civil and commercial law, Brussels, 19.04.2002 COM(2002) 196 final, http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/site/en/com/2002/com2002_0196en01.pdf 21 Evropska konvencija o zatiti ljudskih prava i osnovnih sloboda, http://www.echr.coe.int/NR/rdonlyres/70ED854D-0A0B-4D87-859D-51C79FE38CA2/0/SerbianSerbe.pdf i http://www.echr.coe.int/NR/rdonlyres/8E8F1266-6754-4880-80DD-BBA9D2677D9C/0/CroatianCroate.pdf 22 Summary of responses to the Green Paper on alternative dispute resolution in civil and commercial law, JAI/19/03-EN, 31.01.2003, http://ec.europa.eu/justice_home/news/consulting_public/adr/resume_comments_en.pdf
89
Modul 3
Proces je zavren kada su Evropski parlament i Savjet Evropske unije u maju 2008. godine usvojili Direktivu 2008/52EC o odreenim aspektima medijacije u graanskim i privrednim stvarima23. Ova Direktiva ima za cilj da kroz organizovanje medijacije u prekograninim sporovima unaprijedi pristup pravdi, dostupnost medijacije kao naina rjeavanja obezbijedi siguran pravni okvir i promovie sporazumno rjeavanje sporova. Iako se odnosi se na prekogranine sporove, u njoj se navodi da drave lanice nita ne spreava da principe iz ove direktive uvedu i u svoje unutranje modele medijacije. Medijacija bi trebalo da bude neturalna, povjerljiva i dobrovoljna, ali se drave ne spreavaju da uvedu i obaveznu medijaciju sve dok ona ne spreava pristup sudu, te da osiguraju da stranke mogu izdejstvovati izvrnost sporazuma postignutog u postupku medijacije. Direktiva se primjenjuje u prekograninim sporovima u graanskim i trgovakim predmetima, osim to se tie prava i obveza s kojima stranke slobodno ne raspolau. Ne obuhvata, naroito, porezne, carinske ili upravne predmete ili na odgovornost drave za djela ili propuste u vrenju vlasti. Direktiva definie medijaciju kao struktuirani proces, bilo kako nazvan u zemljama lanicama, u kojem dvije ili vie stranaka spora nastoji izmeu sebe na dobrovoljnoj osnovi postii sporazum ili nagodbu uz podrku medijatora. Taj proces mogu pokrenuti stranke, moe ga narediti sud ili moe biti propisan pravom drave lanice. To ukljuuje i mirenje koje vodi sudija koji nije odgovoran ni za jedan pravni postupak u predmetnom sporu. Ova Direktiva ne obuhvata pokuaje suda ili sudije koji vodi postupak da rijei spor poravnanjem. Drave lanice Evropske unije obavezne su da predvide mehanizme za kontrolu kvaliteta rada medijatora, da reguliu nain upuivanja na medijaciju i ispunjavanje obaveza koje proistiu iz sporazuma sklopljenog tokom medijacije. Drave lanice treba da osiguraju da stranke sadraj pisanog sporazuma potpisan u postupku medijacije mogu uiniti izvrnim. Sadraj sporazuma moe proglasiti izvrnim sud ili drugo nadleno tijelo presudom ili odlukom, ili u autentinom instrumentu u skladu s pravom drave lanice u kojoj je uinjen zahtjev. Dravi lanici treba omoguiti da odbije sporazum uiniti izvrnim samo ako su njegove odredbe u suprotnosti sa njenim zakonima, ukljuujui domae i meunarodno pravo ili ako njen zakon ne omoguava izvrnost sadraja specifinog sporazuma o kojem je rije. Kako bi se stranke ohrabrile da koriste medijaciju drave lanice treba da osiguraju da njihovi propisi o ogranienjima i periodima zastare ne spreavaju stranke u obraanju sudu ili arbitrai, ako medijacija nije uspjela. Implementacija Direktive podrazumeva obavezu drava lanica da usklade svoja zakonodavstva i preduzmu mere u cilju promovisanje medijacije i njene to ire primene u reavanju sporova.
23
Directive 2008/52/EC of The European Parliament and of The Council of 21 May 2008 on certain aspects of mediation in civil and commercial matters; Official Journal of the European Union, L136, 24.5.2008. godine, web-stranica: http://eurlex. europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2008:136:0003:0008:EN:PDF
90
24
25
26
27
28
Neslubeni prevod, Udruenje medijatora u bosni i Hercegovini, web stranica: http://www.umbih.co.ba/bih/Rijec%20vise/Preporuka_REC_2002_10_o_medijaciji_u_gradjanskim_stvarima.pdf Neslubeni prevod, Udruenje medijatora u bosni i Hercegovini, web stranica: http://www.umbih.co.ba/bih/Rijec%20vise/Preporuka_Rec_99_19_o_medijaciji_u_krivicnim_stvarima.pdf Neslubeni prevod, Udruenje medijatora u bosni i Hercegovini, web stranica: http://www.umbih.co.ba/bih/Rijec%20vise/Preporuka_REC_2002_10_o_medijaciji_u_gradjanskim_stvarima.pdf Recommendation 1639 (2003) Family mediation and gender equality, Parlamentarna skuptina Savjeta Evrope, 2003, web stranica: http://assembly.coe.int/Documents/AdoptedText/ta03/EREC1639.htm Recommendation Rec(2001) 9 of the Committee of Ministers to member states on alternatives to litigation between administrative authorities and private parties, Savjet Evrope, 2001, web stranica: http://www.coe.int/t/e/legal_affairs/legal_ cooperation/administrative_law_and_justice/Texts_&_Documents/Conv_Rec_Res/Recommendation(2001)9.asp
91
Modul 3
meu zemljama u primjeni preporuka i nainima na koje se razvija medijacija, to je uzrokovano sljedeim preprekama: Nerazvijenom svijeu o medijaciji; Relativno visokim trokovima medijacije za stranke i finansijskim nestabilnostima; Razlikama u treningu i kvalifikacijama medijatorki/medijatora; Razlikama u obimu i garancijama povjerljivosti. Komisija je, kako bi pomogla dravama lanicama Savjeta Evrope u primjeni preporuka o medijaciji, usvoila Smejrnice za bolje provoenje postojeih preporuka u vezi sa porodinom medijacijom u graanskim sporovima29. Ove smjernice detaljnije razrauju preporuke Savjeta Evrope, te istiu vanost uloge institucija vlasti, sudija i advokata u informisanju stranaka o medijaciji i promociji ovog vida rjeavanja sporova, minimum standarda obuke i akreditacije medijatora, te preporuuju da trokovi medijacije budu znatno manji u odnosu na druge vidove rjeavanja sporova, te da teko imovinsko stanje ne smije onemoguiti stranke da pokuaju postupak medijacije. Dravama se preporuuje da otklone rizik zastarjevanja potraivanja za stranke koje se opredijele za medijaciju prekidom zastare.
8.3. UNCITRAL
Komisiju Ujedinjenih nacija za meunarodno trgovinsko pravo (UNCITRAL) formirala je Generalna skuptina Ujedinjenih nacija 1966. godine, dajui joj mandat da inicira i podrava harmonizaciju i unifikaciju zakona o meunarodnoj trgovini. Komisija je od tada postala kljuno pravno tijelo Ujedinjenih nacija na polju meunarodnog trgovinskog prava. Komisiju ini 60 drava lanica, koje je izabrala Generalna skuptina, potujui regionalnu zastupljenost i zastupljenost razliitih ekonomskih i pravnih sistema. Ovdje emo predstaviti UNCITRAL-ov model zakona o meunarodnoj privrednoj arbitrai30 i UNCITRAL-ov model zakona o meunarodnoj privrednoj medijaciji31. Model zakona o meunarodnoj privrednoj arbitrai usvojen je 1985, a izmijenjen i dopunjen 2006. godine. Njegov cilj je da pomogne dravama u reformama i modernizovanju zakona o arbitrai, uzimajuio u obzir specifine potrebe meunarodne privredne arbitrae. Arbitraa se smatra meunarodnom ako stranke koje su ugovorile arbitrau u svijeme zakljuivanja ugovora imaju mjesto poslovanja u razliitim dravama ili je mjesto ugovorene arbitrae ili mjesto obavljanja najveeg dijela posla van drava u kojima posluju stranke, ili su stranke ugovorile da se predmet ugovora o arbitrai odnosi na vie od jedne drave.
29
Guidelines for a better implementation of the existing Recommendations, Evropska komisija za efikasnost pravosua, 2007, web stranica: http://www.coe.int/t/dghl/cooperation/cepej/WCD/Guidelines_fr.asp# 30 http://www.uncitral.org/pdf/english/texts/arbitration/ml-arb/07-86998_Ebook.pdf
31
http://www.uncitral.org/pdf/english/texts/arbitration/ml-conc/ml-conc-e.pdf
92
On definie sve faze arbitranog postupka od potpisivanja ugovora o arbitrai, sastavljanja i nadlenosti arbitranog suda, te odnosu redovnog suda prema arbitrai u smislu priznavanja i izvrnosti arbitrane odluke. Prema ovom zakonu strane mogu ugovoriti arbitrau za nastala sporna pitanja ili eventualne budue sporove. Ukoliko se pokrene postupak pred sudom, a ugovorena je meunarodna arbitraa, sud treba da uputi stranke u arbitrau osim u sluaju da je ugovor nitav ili nedoputen. O broju arbitara, pravilima izbora arbitara odluuju stranke u sporu. U sluaju da se stranke ne mogu dogovoriti o nekim od ovih pitanja o njima treba da odlui sud ili druga nadlena institucija. Arbitri treba da budu neutralni i nepristrasni, a ukoliko smatraju da to nisu u mogunosti iz bilo kojih razloga, to treba da predoe strankama. Stranke se dogovaraju o pravilima postupka i mjestu arbitrae. Arbitrani sud moe u vrijeme trajanja arbitrae dosuditi privremene mjere ako je potrebno urediti odreena pitanja i sprijeiti tetu koja moe nastati do donoenja konane odluke, a isto moe uiniti i sud. Arbitrani sud donosi odluku koja treba da bude obavezujua za stranke i na njihov zahtjev treba da postoji mogunost sudskog izvrenja. Vano je napomenuti da je strankama otvorena mogunost da postignu nagodbu u toku arbitrae i u tom sluaju arbitrani tribunal e prekinuti postupak, a nagodbu ako se stranke slau i ako arbitri nemaju nita protiv pretoiti u arbitranu odluku. Stranka moe od arbitranog suda traiti izmjenu odluke ili pobijati arbitranu odluku pred sudom, a sud to moe prihvatiti samo u sluaju da stranka dokae ili sud utvrdi da odluka nije u skladu sa vaeim propisima, stranka dokae da je ugovor o arbitrai bio manjkav, da nije mogla da adekvatno predstavi svoj sluaj ili da sastav arbitranog suda ili arbitrani postupak nije bio u skladu sa dogovorom stranaka. UNCITRAL je 2002. godine predloio Model zakona o meunarodnoj privrednoj medijaciji koji se preporuuje za medijaciju u meunarodnim privrednim sporovima u kojima strane imaju mjesto poslovanja u razliitim dravama, ili imaju mjesto poslovanja van zemlje u kojoj se treba izvriti veina obaveza iz poslovnog odnosa ili van zemlje sa kojom je predmet spora najue povezan. Ovaj model afirmie principe dobrovoljnosti, neutralnosti, pravinosti i povjerljivosti. Medijator, prema ovom zakonu ima pravo predlagati rjeenja spora. Stranke u sporu ne smiju u arbitranim, sudskim i drugim postupcima davati izjave i dokaze o sljedeem: pozivu od strane u sporu za uee u postupku medijacije, stavovima i prijedlozima izraenim u postupku medijacije s ciljem nalaenja rjeenja spora, izjavama i priznanjima datim u postupku medijacije, prijedlozima koje je dao medijator, injenicama da je jedna od strana bila spremna prihvatiti prijedlog za rjeavanje koji je dao medijator, dokumentima sainjenim iskljuivo za svrhu postupka medijacije. U zadnjem lanu Modela zakona navodi se da ako strane u sporu zakljue sporazum, on treba da bude obavezujui i izvran, to treba da osiguraju drave koje e ga provoditi.
93
Modul 3
32
http://www.mpr.gov.ba/userfiles/file/Projekti/Bosnia_Action_Plan_June_2008_Bos_FINAL.pdf
94
Zakon o parninom postupku Republike Srpske34 lan 86. Najdocnije na pripremnom roitu, sud moe, ukoliko ocijeni da je to svrsishodno s obzirom na prirodu spora i druge okolnosti, da predloi strankama da spor rijee u postupku medijacije kako je predvieno posebnim zakonom. Ovakav prijedlog mogu sporazumno staviti i stranke sve do zakljuenja glavne rasprave.
lan 457. Odredbe lana 86. ovog zakona poee se primjenjivati nakon stupanja na snagu posebnog zakona kojim se ureuje postupak medijacije.
33 34
Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine br. 36/04 Slubeni glasnik Republike Srpske br. 58/03
95
Modul 3
Zakon o parninom postupku Federacije Bosne i Hercegovine35 b) Medijacija i sudska nagodba lan 86. Najkasnije na pripremnom roitu, sud moe, ukoliko ocijeni da je to svrsishodno s obzirom na prirodu spora i druge okolnosti, predoiti strankama da spor rijee u postupku medijacije, kako je predvieno posebnim zakonom. Takav prijedlog mogu staviti i strane sporazumno do zakljuenja glavne rasprave. lan 457. Odredbe lana 86. ovog zakona poet e se primjenjivati nakon stupanja na snagu posebnog zakona kojim se ureuje postupak medijacije.
Zakon o parninom postupku Brko Distrikta Bosne i Hercegovine36 b) Medijacija i sudska nagodba lan 199. 1) Najkasnije na pripremnom rocitu, sud moe, ukoliko ocijeni da je to svrsishodno s obzirom na prirodu spora i druge okolnosti, predloiti strankama da spor rijee u postupku medijacije, kako je predvideno posebnim zakonom. 2) Takav prijedlog mogu staviti i stranke sporazumno do zakljuenja glavne rasprave.
35 36
Slubene novine Federacije Bosne i Hercegovine br. 53/03 Slubeni glasnik Brko Distrikta Bosne i Hercegovine, br. 08/09
96
Zakon o krivinom postupku Federacije Bosne i Hercegovine37 lan 212. Odluivanje o imovinsko pravnom zahtjevu 1) O imovinskopravnom zahtjevu odluuje sud. 2) Sud moe predloiti oteenom i optuenom, odnosno braniocu provoenje postupka medijacije putem medijatora u skladu s zakonom, ako ocijeni da je imovinskopravni zahtjev takav da je svrsishodno da ga uputi na medijaciju. Prijedlog za upuivanje na medijaciju mogu dati i oteeni i optueni, odnosno branilac do zavretka glavnog pretresa.
Zakon o krivinom postupku Republike Srpske38 lan 108. Odluivanje o imovinskopravnom zahtjevu (1) O imovinskopravnom zahtjevu odluuje sud. (2) Sud moe predloiti oteenom i optuenom, odnosno braniocu sprovoenje postupka medijacije putem medijatora u skladu s zakonom, ako ocijeni da je imovinskopravni zahtjev takav da je svrsishodno da ga uputi na medijaciju. Prijedlog za upuivanje na medijaciju mogu dati i oteeni i optueni, odnosno branilac i to do zavretka glavnog pretresa.
37 38
Slubene novine Federacije Bosne i Hercegovine br. 35/03 Slubeni glasnik Republike Srpske br. 50/03
97
Modul 3
39
98
lan 5. Stranke zajedniki biraju medijatora s liste medijatora koje utvruje Udruenje. Ako se stranke ne mogu dogovoriti oko izbora medijatora, medijatora imenuje Udruenje. Pisani akt-sporazum iz stava 1. ili akt Udruenja medijatora iz stava 2. ovog lana dostavlja se i ulae u spis predmeta kod postupajueg suda ukoliko je postupak medijacije pokrenut u toku ili nakon pokretanja sudskog postupka.
99
Modul 3
lan 17. Stranke moraju, blagovremeno, dostaviti medijatoru svu relevantnu dokumentaciju u vezi s predmetom spora. lan 18. Na poetku postupka medijacije, medijator ukratko upoznaje stranke s ciljem medijacije, postupkom koji e biti proveden i ulogom medijatora, kao i stranaka u postupku. lan 19. Postupak medijacije moe prekinuti svaka stranka u bilo kojem trenutku u toku postupka. Medijator moe prekinuti postupak medijacije, ako ocijeni da dalje voenje postupka nije svrsishodno. Medijator e prekinuti postupak medijacije ako postoje ili se u toku postupka pojave razlozi koji ga spreavaju da bude neutralan i nepristrasan. Pisanu ili usmenu izjavu stranke o prekidu medijacije, odnosno ocjenu medijatora da je dalje voenje postupka nesvsishodno, medijator e konstatirati u formi posebnog akta, potpisati i dostaviti postupajuem sudu. lan 20. Medijator je duan provesti postupak medijacije bez odugovlaenja. lan 21. U toku postupka medijacije, medijator moe voditi i odvojene razgovore sa svakom strankom pojedinano. lan 22. Medijator nee davati obeanja niti e garantirati odreeni rezultat iz postupka medijacije. lan 23. Na zahtjev stranke, istaknut u odvojenom razgovoru, medijator moe dati prijedlog opcija za rjeavanje spora, ali ne i rjeenje. lan 24. Kada stranke u postupku medijacije iznau rjeenje spora, uz pomo medijatora, sainit e pismeni sporazum o nagodbi i odmah ga potpisati.
101
Modul 3
lan 25. Sporazum o nagodbi iz lana 24. ovog zakona ima snagu izvrne isprave. lan 26. Kada je parnica u toku, stranke su dune obavijestiti sud o ishodu postupka medijacije odmah, a najkasnije do odravanja roita zakazanog u skladu s lanom 14. ovog zakona, dostavljanjem sporazuma o nagodbi. lan 27. Medijator podlijee odgovornosti za tetu koju nanese stranci svojim nezakonitim postupanjem prema opim pravilima odgovornosti za tetu, te disciplinskoj odgovornosti u skladu s aktima Udruenja.
IV Sukob interesa
lan 28. Medijator ne moe postupati u predmetima u kojima ima ili je imao, odnosno ukoliko se u meuvremenu pojavi lini interes, lini, porodini ili poslovni odnos sa strankom u sporu ili ako postoje druge okolnosti koje dovode u sumnju njegovu nepristrasnost. Medijator nee postupati u predmetima u kojima je prethodno postupao kao sudija, bio punomonik, zakonski zastupnik ili savjetnik jedne od stranaka. lan 29. Medijator moe voditi postupak medijacije i u sluajevima iz lana 28. ovog zakona, ukoliko su stranke, i nakon to su obavijetene o postojanju tih okolnosti, saglasne da on vodi postupak.
V Uslovi plaanja trokova postupka medijacije lan 30. Nagradu i naknadu trokova medijatora, u visini propisanoj aktom Udruenja kao i druge trokove neophodne za provoenje postupka medijacije, stranke snose na jednake dijelove osim ako ugovorom o medijaciji nije drugaije predvieno.
102
Zavrne odredbe
lan 33. Ovaj zakon stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja u Slubenom glasniku BiH i slubenim glasilima entiteta i Brko Distrikta BiH.
103
Modul 3
40
104
(2) Ministarstvo pravde BiH e odmah po primitku zahtjeva, pripremiti tekst i inicirati kod Vijea ministara BiH utvrivanje prijedloga dopuna ovoga zakona u smislu stavka (1) ovoga lanka. Zakon usvaja Parlamentarna skuptina BiH. (3) Ukoliko je zahtjev za prijenos poslova medijacije uredno podnesen, dopune zakona u smislu stavka (1) ovoga lanka, moe predloiti i drugi ovlateni predlaga zakona. lan 5. Poslovi medijacije obavljaju se sukladno Zakonu o postupku medijacije (Slubeni glasnik BiH, broj 37/04). lan 6. Ovaj zakon stupa na snagu osmoga dana od dana objave u Slubenom glasniku BiH.
105
Modul 3
8.8. IZVOD IZ ZAKONA O PARNINOM POSTUPKU POSTUPAK PRED ARBITRAOM41 XXX POSTUPAK PRED ARBITRAOM
lan 413. Stranke se mogu sporazumjeti da rjeavanje spora provjere arbitrai, osim ako se radi o zahtjevu kojim stranke ne mogu raspolagati u smislu clana 3. stav 2. Ovog zakona42. lan 414. (1) Ugovor o arbitrai moe da se zakljui kako u pogledu odreenog spora, tako i upogledu buduih sporova koji mogu proizai iz odreenog pravnog odnosa. Ugovor o arbitrai punovaan je samo ako je zakljuen u pismenom obliku i ako su ga potpisale sve stranke. (2) Ugovor o arbitrai zakljuen je u pismenom obliku i kad je zakljuen razmjenom pisama, telegrama, teleksa ili drugih sredstava telekomunikacija koja omoguavaju pismeni dokaz o zakljuenom ugovoru. (3) Ugovor o arbitrai sklopljen je u pismenom obliku i kada je zakljuen razmjenom tube u kojoj tuilac navodi postojanje tog ugovora i odgovora na tubu u kome tueni to ne osporava. (4) Ugovor o arbitrai moe se dokazivati samo ispravama. lan 415. Ugovor o arbitrai je punovano zakljuen i kad je odredba o nadlenosti arbitrae sadrana u optim uslovima za zakljuenje pravnog posla. lan 416. (1) Broj arbitara arbitrae mora biti neparan. (2) Ako ugovorom stranaka nije odredjen broj arbitara, svaka stranka postavlja po jednog arbitra, a oni biraju predsjednika.
41
Zakon o parninom postupku Republike Srpske, Zakon o parninom postupku Federacije Bosne i Hercegovine, Zakon o parninom postupku Brko Distrikta Bosne i Hercegovine. S obzirom da su tekstovi Zakona u ovom dijelu uglavnom istovjetni, izuzev rednih brojeva lanova zakona, te naziva nadlenih sudova, za ilustraciju je naveden tekst Zakona o parninom postupku Brko Distrikta Bosne i Hercegovine.
lan 3. (1) Stranke mogu slobodno raspolagati zahtjevima koje su stavile u toku postupka. (2) Sud nee uvaiti raspolaganja stranaka koja su u suprotnosti sa prinudnim propisima.
42
106
lan 417. (1) Ako su stranke za rjeavanje odreenog spora ugovorile nadlenost arbitrae, Osnovni sud ako mu je podnesena tuba u istom sporu i meu istim strankama, na prigovor tuenog, oglasie se nenadlenim, ukinuti sprovedene radnje u postupku i odbacie tubu. (2) Prigovor iz stava 1. ovog lana tueni moe staviti najkasnije u odgovoru na tubu. lan 418. (1) Stranku, koja po ugovoru o arbitrai treba da postavi arbitra, moe pozvati protivna stranka da u roku od 15 dana izvri to postavljenje i da je o tome obavijesti. (2) Poziv u smislu stava 1. ovog lana punovaan je samo ako je stranka koja ga upuuje postavila svog arbitra i o tome obavijestila protivnu stranku. (3) Kad na osnovu ugovora o arbitrai postavljanje arbitra treba da izvri tree lice, svaka stranka moe uputiti poziv iz stava 2. ovog lana tom licu. (4) Lice koje je pozvano da postavi arbitra arbitrae vezano je za postavljenje koje je izvreno im je to postavljenje saopteno protivniku, odnosno jednoj od stranaka. lan 419. (1) Ako arbitar arbitrae ne bude na vrijeme postavljen, a iz ugovora ne proizlazi to drugo, arbitra e na prijedlog stranke postaviti sud. (2) Ako arbitri ne mogu da se sloe o izboru predsjednika, a iz ugovora ne proizlazi to drugo, predsjednika e na prijedlog svakog arbitra ili stranke, postaviti sud. (3) Za postavljenje arbitra, odnosno predsjednika arbitrae, nadlean je Osnovni sud. (4) Protiv rjeenja suda nije doputena alba. (5) Stranka koja se ne eli koristiti ovlatenjem iz stava 1. ili stava 2. ovog lana moe tubom zahtijevati da Osnovni sud proglasi prestanak vanosti ugovora o arbitrai. lan 420. (1) Osim sluaja iz lana 419. ovog zakona, svaka stranka moe tubom zahtijevati da sud proglasi prestanak vanosti ugovora o arbitrai: 1) ako stranke ne mogu da se sloe o izboru arbitara koje one zajedniki treba da postave; 2) ako lice koje je u samom ugovoru o arbitrai postavljeno za arbitra arbitrae nee ili ne moe da vri tu dunost. (2) O zahtjevu odluuje Osnovni sud. (3) Na roite za raspravljanje po zahtjevu sud e pozvati stranke.
107
Modul 3
lan 421. (1) Arbitar arbitrae duan je da se izuzme kad postoje razlozi za izuzee iz lana 111.43 ovog zakona. Iz istih razloga mogu stranke zahtijevati izuzee arbitra arbitrae. (2) Stranka koja je sama ili zajedno sa protivnom strankom postavila arbitra moe zahtijevati njegovo izuzee samo ako je razlog za izuzee nastao ili je stranka za njega saznala nakon to je arbitar postavljen. (3) Ako se stranke nisu drugaije sporazumjele, o izuzeu odluuje Osnovni sud. lan 422. Ako se stranke nisu drugaije sporazumjele, arbitri e odrediti postupak pred arbitraom. lan 423. (1) Prema svjedocima, strankama i drugim licima koja uestvuju u postupku, arbitraa ne moe upotrijebiti prinudna sredstva niti izricati kazne. (2) Arbitraa moe zatraiti od Osnovnog suda da izvede pojedine dokaze koji se pred arbitraom ne mogu izvesti. (3) Na postupak za izvoenje dokaza primijenie se odredbe ovog zakona o izvoenju dokaza pred Osnovnim sudom. lan 424. Arbitraa moe donijeti presudu po pravinosti, samo ako su joj stranke dale takva ovlatenja.
lan 111. Sudija ne moe suditi: 1) ako je sam stranka, zakonski zastupnik ili punomocnik stranke, ako je sa strankom u odnosu saovlacenika, saobaveznika ili regresnog obaveznika, ili ako je u istom predmetu sasluan ili predloen kao svjedok ili vjetak; 2) ako mu je stranka ili zakonski zastupnik ili punomocnik stranke srodnik po krvi u pravoj liniji do bilo kog stepena, a u pobonoj liniji do etvrtog stepena, ili mu je brani, odnosno vanbrani drug ili srodnik po tazbini, odnosno srodnik vanbranog druga do drugog stepena, bez obzira da li su brak, odnosno vanbracna zajednica prestali ili ne; 3) ako je staralac, usvojilac ili usvojenik stranke, njenog zakonskog zastupnika ili punomonika; 4) ako je u istom predmetu uestvovao u donoenju odluke nieg suda ili drugog organa; 5) ako postoje druge okolnosti koje dovode u sumnju njegovu nepristrasnost.
43
108
lan 425. (1) Kad se arbitraa sastoji od vie nego jednog arbitra, presuda se donosi veinom glasova, ako u ugovoru o arbitrai nije drugaije odreeno. (2) Ako se ne moe postii potrebna veina glasova, arbitraa je duna da o tome obavijesti stranke. (3) Ako se za sluaj iz stava 2. ovog lana stranke nisu drugaije sporazumjele, svaka od stranaka moe tubom zahtijevati da Osnovni sud izrekne prestanak vaenja ugovora o arbitrai. lan 426. (1) Presuda arbitrae mora biti obrazloena, ako stranke nisu to drugo ugovorile. (2) Izvornik presude i sve prepise potpisuju svi arbitri. Presuda vai i kad koji arbitar uskrati da je potpie, ako je presudu potpisala vecina arbitara i na presudi utvrdila to uskraivanje potpisa. (3) Strankama se dostavljaju prepisi presude preko Osnovnog suda. lan 427. Izvornik presude i potvrde o izvrenom dostavljanju uvaju se kod Osnovnog suda. lan 428. (1) Presuda arbitrae ima prema strankama snagu pravosnane presude, ako ugovorom nije predviena mogunost pobijanja presude pred arbitraom vieg stepena. (2) Na zahtjev stranke Osnovni sud stavie na prepisu presude potvrdu o pravosnanosti i izvrnosti. lan 429. (1) Presuda arbitrae moe se ponititi po tubi stranke. (2) Za rjeavanje o tubi nadlean je Osnovni sud.
109
Modul 3
lan 430. Ponitenje presude arbitrae moe se zahtijevati: 1) ako uopte nije zakljucen ugovor o arbitrai ili ako taj ugovor nije punovaan; 2) ako je u pogledu sastava arbitrae ili u pogledu odluivanja povrijeena koja odredba ovog zakona ili ugovora o arbitrai; 3) ako presuda nije obrazloena u smislu lana 426. stav 1. ovog zakona ili ako original i prepisi presude nisu potpisani na nain odreen u lanu 426. stav 2. ovog zakona; 4) ako je arbitraa prekoraila granicu svog zadatka; 5) ako je izreka presude nerazumljiva ili je sama sebi protivrjena; 6) ako je presuda arbitrae u suprotnosti s Ustavom Bosne i Hercegovine i Statutom Brko Distrikta Bosne i Hercegovine i 7) ako postoji koji od razloga za ponavljanje postupka iz lana 363.44 ovog zakona.
lan 363. Postupak koji je odlukom suda pravosnano zavren moe se na prijedlog stranke ponoviti: 1) ako je pri donoenju odluke uestvovao sudija koji je po zakonu morao biti izuzet; 2) ako kojoj stranci nezakonitim postupanjem nije bila data mogunost daraspravlja pred sudom; 3) ako je u postupku kao tuilac ili tueni uestvovalo lice koje ne moe biti stranka u postupku, ili ako stranku koja je pravno lice nije zastupalo ovlateno lice, ili ako parnino nesposobnu stranku nije zastupao zakonski zastupnik, ili ako zakonski zastupnik, odnosno punomonik stranke nije imao potrebna ovlatenja za voenje parnice, ili za pojedine radnje u postupku, ako voenje parnice, odnosno obavljanje pojedinih radnji u postupku nije bilo naknadno odobreno; 4) ako se odluka suda zasniva na lanom iskazu svjedoka ili vjetaka ili na ispravi koja je falsifikovana ili u kojoj je ovjerena neistinita sadrina; 5) ako je do odluke suda dolo zbog krivinog djela sudije, zakonskog zastupnika ili punomonika stranke, protivne stranke ili koga treeg lica; 6) ako stranka sazna za nove injenice ili nade ili stekne mogucnost da upotrijebi nove dokaze na osnovu kojih je za stranku mogla biti donesena povoljnija odluka da su te injenice ili dokazi bili upotrijebljeni u ranijem postupku.
44
110
lan 431. (1) Tuba za ponitenje presude arbitrae moe se podnijeti Osnovnom sudu u roku od 30 dana. (2) Ako se ponitenje presude zahtijeva iz razloga navedenih u clanu 430. ta. 1. do 6. ovog zakona, rok za tubu se rauna od dana kada je presuda dostavljena stranci, a ako je stranka za razlog saznala kasnije, rok se rauna od dana saznanja. (3) U pogledu raunanja roka kad se ponitenje zahtijeva iz razloga navedenog u lanu 430, taka 7. ovog zakona, primjenjivae se odgovarajue odredbe lana 366, stav 1. i 2. ovog zakona45. (4) Nakon isteka jedne godine od pravosnanosti presude arbitrae, ne moe se zahtijevati ponitenje te presude. lan 432. Stranke se ne mogu sporazumno odrei primjene odredbi lana 421. stav 1. i 2, lana 426. stav 2 i 3 i lana 429. do 431. ovog zakona.
lan 363. (1) Prijedlog za ponavljanje postupka podnosi se u roku od 30 dana, i to: 1) u sluaju iz lana 363. take 1. ovog zakona od dana kad je stranka saznala za taj razlog; 2) u slucaju iz lana 363. take 2. ovog zakona od dana kad je odluka dostavljena stranci; 3) u slucaju iz lana 363. take 3. ovog zakona, ako je u postupku kao tuilac ili tueni uestvovalo lice koje ne moe biti stranka u postupku i to: - od dana kad je odluka dostavljena tom licu; ako stranku koja je pravno lice nije zastupalo ovlateno lice ili ako parnicno nesposobnu stranku nije zastupao zakonski zastupnik - od dana kad je odluka dostavljena stranci odnosno njenom zakonskom zastupniku, ako zakonski zastupnik, odnosno punomocnik stranke nijeimao potrebno ovlatenje za voenje parnice ili za pojedine radnje u postupku - od dana kad je stranka saznala za taj razlog; 4) u sluajevima iz lana 363. ta. 4. i 5. ovog zakona od dana kad je stranka saznala za pravosnanu presudu u krivinom postupku, a ako se krivini postupak ne moe provesti, onda od dana kad je saznala za obustavu tog postupka ili za okolnosti zbog kojih se postupak ne moe pokrenuti; 5) u sluaju iz lana 363. taka 6. ovog zakona od dana kad je stranka mogla iznijeti sudu nove injenice, odnosno nova dokazna sredstva. (2) Ako bi rok odreen u stavu 1. ovog lana poeo tei prije nego to je odluka postala pravosnana, taj rok raunae se od pravosnanosti odluke ako protiv nje nije bio izjavljen pravni lijek, odnosno od dostavljanja odluke albenog vijea Apelacionog suda.
45
111
113
Modul 3
Third Party Neutral 3 Developing Mediation Skills Resource Guide, Canadian Institute for Conflict Resolution, Ottawa, 2001 Uletilovi, Dragan i drugi, Mogunosti primjene medijacije u sistemu maloljetnikog pravosua, Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini, Banja Luka 2008. Ury, William, Kako izbjei NE Pregovarajte s nepopustljivima, Durieux, Zagreb, 1994. Vodi kroz medijaciju u Bosni i Hercegovini, Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini, Kanadski projekat pravosudne reforme, Sarajevo, 2007.
114
Ministarstvo pravde Republike Srpske - www.vladars.net/SR-SP-CYRL/VLADA/ MINISTARSTVA/MPR/Pages/Splash.aspx Pravosudna komisija Brko Distrikta Bosne i Hercegovine - www.pkbd.ba Privredna komora Srbije Spoljnotrgovinska arbitraa pks.komora.net/Default.aspx?alias=pks.komora.net/arbitraza Registar nacionalnog internet domena Srbije arbitraa - web-server.rnids.rs/sh Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini www.umbih.co.ba Udruenje medijatora Crne Gore - www.udruzenjemedijatora-cg.org UNCITRAL - www.uncitral.org
115
Modul 3
Pravilnik o Registru medijatora, Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini, Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine, 21/06 Pravilnik o upuivanju na medijaciju, Udruenje medijatora u Bosni i Hercegovini, Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine, 21/06 Preporuka REC(2001)9 Komiteta ministara dravama lanicama o alternativama parnienju izmeu organa uprave i privatnih stranaka, Savjet Evrope Preporuka REC(2002)10 Komiteta ministara dravama lanicama o medijaciji u graanskim stvarima, Savjet Evrope Preporuka R (99) 19 Komiteta ministara dravama lanicama o medijaciji u krivinim stvarima, Savjet Evrope Preporuka REC(98)1 Komiteta ministara dravama lanicama o porodinoj medijaciji, Savjet Evrope Saetak odgovora na Zelenu knjigu o alternativnom rjeavanju sporova u graanskom i privrednom pravu Smjernice za bolje provoenje postojee Preporuke o alternativama parnienju izmeu organa uprave i privatnih stranaka, Evropska komisija za efikasnost pravosua (CEPEJ) Smjernice za bolje provoennje postojee Preporuke o medijaciji u krivinim stvarima, Evropska komisija za efikasnost pravosua (CEPEJ) Smjernice za bolje provoenje postojeih preporuka u vezi sa porodinom medijacijom i medijacijom u graanskim stvarima, Evropska komisija za efikasnost pravosua (CEPEJ) Zakon o parninom postupku Brko Distrikta Bosne i Hercegovine, Slubeni glasnik Brko Distrikta Bosne i Hercegovine, br. 08/09 Zakon o parninom postupku Federacije Bosne i Hercegovine, Slubene novine Federacije Bosne i Hercegovine br. 53/03 Zakon o parninom postupku pred Sudom Bosne i Hercegovine, Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine br. 36/04 Zakon o parninom postupku Republike Srpske, Slubeni glasnik Republike Srpske br. 58/03 Zakon o krivinom postupku Federacije Bosne i Hercegovine, Slubene novine Federacije Bosne i Hercegovine br. 35/03 Zakon o krivinom postupku Republike Srpske, Slubeni glasnik Republike Srpske br. 50/03 Zakon o postupku medijacije, Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine br. 37/04 Zakon o prenoenju poslova medijacije na udruenje medijatora, Slubeni glasnik Bosne i Hercegovine br. 52/05 Zelena knjiga o alternativnom rjeavanju sporova u graanskom i privrednom pravu, Evropska komisija
116