Neverbalna komunikacija

medina@odgoj.com

- Asocijacije na rije: Komunikacija...

LOLA test ;)

Ukrstite prste, kao na slici!

Ako vam je palac desne ruke iznad lijevog, zapiite D, ako je palac lijeve ruke iznad palca desne ruke, napiite L.

2 Nianite ka nevidljivoj meti sa jednim zatvorenim okom.

Ako ste pri tome koristili lijevo oko, a zatvorili ste desno, napiite L, za obratno D.

3 Prekrstite ruke na grudima!

Ako vam je lijeva ruka iznad desne, napiite L, a ako je obratno, napiite D.

4 Aplaudirajte!

Ako je lijeva ruka aktivnija - napiite L, ako je desna D.

Rezultati: DDDD - Konzervativna osoba, stereotip, ne voli rasprave i udvaranja. DDDL - Neodluna osoba. DDLD - Komunikativna osoba, odluna, sa smislom za humor i umetnost. DDLL - Rijetka kombinacija. Sline osobine kao prethodna, samo to je ova osoba meka. DLDD - Spoj pameti i mekoe. Tee stie navike, tolerantna i malice hladna osoba. DLDL - Rijetka kombinacija. Bespomoan. Potpada pod tue uticaje. LDDD - Emotivnost, nedostatak ilavosti i upornosti kada je rije o bitnim pitanjima, dobro se prilagoava tuim uticajima. LDDL - Isto kao i prethodna osoba, mek karakter, naivnost. LLDD - Naklonost i jednostavnost, disperzija interesa i okrenutost ka sebi. LLDL - Ravnodunost, mekoa, naivnost. LLLD - Emocionalnost, energinost i reenost. LLLL - Antikonzervativna osoba. Sposobnost da sagleda staro i novo. Snana emotivna osoba, uroen individualizam, egoizam, tvrdoglavost, ponekad se izoluje. LDLD - Veoma jak karakter. Nemogue je da promijeni svoju taku gledista, energinost, upornost u postizanju svojih ciljeva. LDLL - Slian kao prethodni karakter, malo meki, sklon samoanalizi. Ima tekoe kod sticanja prijatelja. DLLD - Sposoban da izbegava konflikte, komunikativan. esto mijenja hobi. DLLL - Nezavisan, eli sve da uradi sam.

Za ta slui neverbalna komunikacija?

Osnovna funkcija jezika je prenoenje apstraktnih ideja, dok neverbalnom komunikacijom prenosimo emocionalna stanja i stavove i reguliramo meuljudsku interakciju.

DEFINICIJA
Neverbalna komunikacija je nain kojim ljudi komuniciraju bez rijei, bilo namjerno ili nenamjerno. Neverbalno ponaanje se koristi za: izraavanje emocija, pokazivanje stavova, odraavanje osobina linosti i poticanje ili mijenjanje verbalne komunikacije.

Neverbalni znakovi ukljuuju:

izraze lica, ton glasa, geste, poloaj tijela ili pokret, dodir i pogled.

IZRAZI LICA
Istraivanja pokazuju da postoji est glavnih emocionalnih ekspresija: srdba, srea, iznenaenje, strah, gaenje i tuga.

Vjeba: Nacrtajte lica za svaku emociju!

SREA se izraava (o)smijehom pri emu se donji kapci uzdiu i koa se skuplja oko vanjskog kuta oka. IZNENAENJE irom otvorene oi, obrve uzdignute i krive,a donja vilica pada i usne su rastavljene. STRAH oi otvorene, ali donji kapci su napeti; obrve se uzdignu i priblie. Usne se povuku u vodoravnom poloaju. GNJEV sputanje obrva, izravan pogled i intenzivno gledanje u oi, gornji kapci su sputeni, a donji su napeti i suavaju pogled. GAENJE podignuti donji kapci i stisnute eljusti ili otvorene eljusti i esto ga prati boranje nosa.

TON GLASA

Sputanje ili podizanje glasa, ubrzani ili usporeni govor, naglaavanje pojedinih rijei, umetnute pauze i sl.

Vano!!!! Dubok glas poeljno malo bri tempo govorenja;

Visok glas sporiji tempo...

GESTE
Geste olakavaju komunikaciju. Geste rukama usklaene su s govorom i predstavljaju vanu dopunu emocionalnim izrazima lica. Naglaavanje, ili precizniji opis sadraja koji verbalno iznosimo popraeno je estom gestikulacijom. Kimanje glavom slui kao povratna informacija govorniku, upuujui na to da se razumije ono to se govori, i kao potkrepljenje govorniku da nastavi.

DRANJE TIJELA
Nain na koji stojimo ili sjedimo moe biti vrlo jasan pokazatelj onog to osjeamo. Otvoreni poloaj ruku i nogu = naklonost Prekriene ruke i noge = oprez, nesigurnost, nelagoda primjeri...

DODIR
Dodir pokazuje naklonost, bliskost, ugodnost i ponekad dominiranje. Grljenje predstavlja snaan doivljaj u djetinjstvu (12), a kod odraslih osoba je rezervirano za duboko emocionalne trenutke.

Kontakt oima i pogled

Kontakt oima i pogled su vrlo moni neverbalni znakovi: irom otvorene oi i proirene zjenice pokazatelj su svianja, duljina pogleda ukazuje na interes i emocije i pomae nam u usklaivanju komunikacije s drugom osobom, skrivanje pogleda esto je znak neiskrenosti, ali moe biti i znak neugode.

Sami dokaz da za komunikaciju nije nuno potreban govor jesu gluhe i nagluhe osobe. One komuniciraju na sebi svojstven nain: prvo njihovim znakovnim jezikom, imaju posebnu abecedu koja moe biti izraena sa dvije ruke i sa jednom rukom.

Verbalna komunikacija, u formi jezika, bolja je za prenoenje logikih ili apstraktnih ideja. Neverbalna obavlja tri funkcije. reguliranju samog mehanizma socijalne interakcije, izraavanje stavova, izraavanje emocionalnih stanja.

Neverbalna komunikacija stalni je podtekst svega to inimo; ne moemo prestati pokazivati izraze lica ili dranje, ili prikrivati ton kojim neto govorimo. Ako grijeimo u odabiru emocionalnih poruka koje upuujemo bit emo odbacivani.

Posmatrane zajedno, vjetine neverbalne komunikacije, stvar su meuljudske uglaenosti, nuni sastojci arma i drutvenog uspjeha. Osobe koje ostavljaju sjajan dojam u drutvu vjete su u praenju vlastitih izraza emocija i sposobne su empatizirati s drugima, dakle, socijalno su vjete.

U javnom nastupu vano je sljedee:

Samouvjereno dranje; Vjebati jainu i boju glasa, tonalitet, te dikciju; Biti dinamian/a; Uskladiti gestikulaciju nai sredinu; Uskladiti izraz lica sa sadrajem govora; Imati otvoren pogled prema publici!

Za kraj: neverbalnim znacima poklonite neto jedni drugima!

Misli komplicirano, a govori jednostavno. A ne obrnuto.
F. Nietzsche (1844 - 1900)