Professional Documents
Culture Documents
وكتبه
حازم بن صال الحيميدي
hazimsaleh@hotmail.com
من أساليب التحفيز..
.1إنك ل تستطيع أن تعل الخرين ينفذوا ما تريد أن
ينفذوه ,ويتنعوا عما تريد أن يتنعوا عنه إل عن طريق
ثلث دوافع:
ب- أ-الب والحترام.
ج-الوف والعقاب. الرغبة والثواب.
ومن هنا على الداري-الناجح-أن يبدأ بتحفيز الخرين
عن طريق الب والحترام,أن تبهم فتجعلهم يبونك,وتترمهم فتجعلهم يترمونك ,وسوف تد كل رغباتك قد
تققت.عندما يتعذر الوصول إل الدف عن هذا الطريق لك أن تلجأ إل الغراء والثواب.عندما يفشل هذا السعى ,وعندها
فقط ,لك أن تلجأ إل آخر العلج:العقاب أو التلويح به.
ضبط الدوام
.2إن ضبط الدوام ليس معضلة كبى كما يتصور البعض.وصول الرئيس ف الوعد الحدد يضمن وصول بقية الوظفي ف هذا
الوعد,وبقاؤه إل ناية الوقت الحدد كفيل ببقاء الميع.
لتستعجل...
.3على صانع القرار أل يتخذ أي قرار إل إذا اكتملت أمامه العلومات.
الروتي
.4ل يوجد عمل – مهما ارتفع شأنه ومقام صاحبه -يلو من مشاغل روتينية.
الصلحيات قبل اتاذ القرارات
.5ل تتعامل مع أي موقف دون أن يكون لديك الصلحيات الضرورية للتعامل معه.
ضعف الذاكرة هو الصل!!
.6احرص على تسجيل كل شيء ف الوراق(اتفاقات,نتائج اجتماعات )....,لن قوة الذاكرة ليست من سات غالبية الناس.
ابث عنه!!
.7ابث عن شريك فعلي يتحمل الهام معك ,حت تد الوقت الكاف للتأمل والتخطيط للمستقبل.
افتح الجال..
.8افتح الجال أمام الخرين وسوف يذهلك ما تراه من منجزاتم.
تعرف قبل أن تعمل
.9ل تذهب إل عمل جديد إل بعد أن تعرف كل ما يكن معرفته عن العمل الديد,إما باللقاء ببعض العاملي فيه ,أو بالقراءة
عنه ,أو بما جيعا.
اختبها بنفسك
.10اختب بنفسك الدمة الت يقدمها الهاز الداري الذي تعمل فيه.
ل تتلق جدوى غي موجودة!
.11ل ينبغي للرئيس الداري – مهما كان تعلقه بالؤسسة الت يرأسها -أن يتلق جدوى ل توجد ,وأن يرص على توسع
لينفع.
ل ماباة ف العمل
.12ل يوز للداري -مهما كانت عواطفه النسانية نو زميل -أن يبقيه ف موقعه ؛إذا كان بقاؤه يعرض العمل أو الخرين
للخطر.
ل تضع للبتزاز
.13على الدير الناجح أل يضع للبتزاز(ابتزاز الستقالة,ابتزاز)......وعليه أن يب من يريد الستقالة أن كل البواب
مفتوحة.ليستطيع النسان ان ييا حياة طبيعية ف ظل البتزاز مهما كان نوعه .والبتزاز ف هذا الجال ل يتلف عن البتزاز
ف كل مال.اقبل البتزاز مرة وسوف تضطر إل قبوله إل البد.
ل تتردد
.14على القائد الداري أل يتردد ف اتاذ القرارات الضرورية ولو كانت مؤلة(مثل تغيي موقع موظف .)....,وإذا ل تكن للقائد
الداري القدرة على نقل موظف – ل يعد قادرا على العطاء -من موقعه,فمن الفضل أل يتصدى للقيادة الدارية.
صفات القائد الداري الناجح
.15هناك ثلث صفات ل بد من توفرها ف القائد الداري الناجح:
صفة عقلية خالصة:وهي القدرة على معرفة القرار الصحيح.الكمة هي جوهر الصفة الول.
صفة نفسية خالصة:وهي القدرة على اتاذ القرار الصحيح.الشجاعة هي جوهر الصفة الثانية.
مزيج من الصفة العقلية والنفسية:وهي القدرة على تنفيذ القرار.الهارة هي جوهر الصفة الثالثة .وهذه الهارة تشمل فيما
تشمله :القدرة على التحفيز,القدرة على شرح القرار,القدرة على إزالة العقبات,الكثي من الصب......,
التنظيم قبل التخطيط
.16لكي تطط لعمل جهاز ما,يب ان تكون الصورة الدارية للجهاز متضحة ف أذهان الخططي .بعض الداريي يطئون خطأ
بينا عندما يبدؤون التخطيط بهاز ل يستكمل مقوماته التنظيمية.
ل ينال العلم مستح
.17ل تستح أبدا أن تعترف بهلك وأن تعالة ببة الباء.فالنسان الذي يعرف نقاط ضعفه يلك فرصة حقيقية ف تويلها إل
نقاط قوة.
العلم والناز
.18ل يكن أن يكون القائد الداري فعال إذا ظلت إنازاته طي الكتمان.جزء مهم من فعالية القائد أن يكون فعال أمام رؤسائه
و مرؤوسيه والناس .وهذا ليتم إل عب وسائل العلم .ولكن العلم بدون اناز حقيقي جعجعة ل تلبث أن تدأ دون أن
تترك خلفها طحنا.
لبد من تمل الشخصية القوية
.19اختيار الساعدين الكفاء نصف الشكلة ,والنصف الخر هو القدرة على التعامل معهم.الذي يريد مساعدا قوي الشخصية,
عليه أن يتحمل متاعب العمل مع هذه الشخصية القوية .أما إذا كنت ل تريد ان تسمع سوى "نعم نعم نعم!" فمن السهل
– والرخص -أن تشتري جهاز تسجيل.أما إذا كنت تريد بالفعل مشاركة الرجال عقولم,فعليك أن تتذرع بصب ل حدود
له.
تناقض!
.20عندما يتلقى موظف تعليماته من مرجعي:أحدها أعلى من الخر ؛فإنه سوف ينع إل تاهل التعليمات الصادرة من الرجع
الدن.
تمل التبعات
.21إذا كان القائد الداري يتلقى – راضيا مسرورا -الديح عن كل اناز فعليه أن يتقبل – راضيا-السئولية عن كل خطأ.القائد
الداري الذي ينسب النجاح إل شخصه ويعلق الفشل ف رقبة مسئوليه؛ يستحيل أن يظى بثقة العاملي معه.وبعد قترة ياف
العاملون مغبة الطأ فل يعملون شيئا وينعدم الناز.
الطريق الطويل
.22عبة للقائد الداري:إذا كنت تريد النجاح فثمنه الوحيد سنوات طويله من الفكر والعرق والدموع.
قيادة الجتماعات
.23سر النجاح ف قيادة الجالس(الجتماعات) أمران سهلن/صعبان:
التحضي الكامل:وذلك بأن يكون مستوعبا لكل مادة على جدول العمال ,وقادرا على الجابة على كل تساؤل يكن أن
يثيه العضاء .إذا ل يفعل ذلك فقد تسي المور ف غي التاه الذي يريده ,أو تنتهي بغي قرارات حاسه .أي أن الرئيس
عليه أن يبذل قبل كل جلسة أضعاف ما يبذله أي عضو آخر.
احترام مشاعر العضاء ورغباتم:فقد يتلف معك أحد العضاء ,فليس من الكمة أن ياول الرئيس الضغط أو يطلب
التصويت.هناك عدة بدائل:طلب تقرير مفصل عن نقطة اللف,تشكيل لنة لبحث الوضوع(يفضل أن تكون برئاسة العضو
الخالف) ,او أن يطلب التأجيل ف البت إل جلسة قادمة وهذا أضعف اليان.
كن آخر من يتحدث
.24على رئيس الجلس أن يكون آخر التحدثي عند بث القرارات ومناقشتها.
حقيقة!
.25إن الذي ل يطئ هو الذي ل يعمل.
خطأ شائع
.26الداري الناجح -على خلف ما يتصور الناس-ليس هو الداري الذي ل يكن أن يستغن العمل عن وجوده لظة واحدة
,بل على النقيض من ذلك تاما .الداري الناجح هو الذي يستطيع تنظيم المور على نو ل تعود معه للعمل حاجة إل
وجوده.
ل تضيع وقتك وجهدك
.27إن ماولة تطبيق أفكار جديدة بواسطة رجال يعتنقون أفكارا قدية هي مضيعة للجهد والوقت.
الال عنصر أساسي,لكنه ليس الوحيد!
.28الال عنصر أساسي ف الدارة ؛ ولكنه ليس العنصر الوحد ,وقد ل يكون العنصر الهم.
سلح ذو حدين
.29العلم سلح فعال ,ولكنه ككل السلحة ,سلح ذو حدين.
ل للتعقيد
.30عندما يكون عدد الوظفي صغيا ,فل مبر لتعقيد الوضع بتنظيم هرمي.