2007: Sept

Bahagian A
1. Describe TWO (2) characteristics of an
effective goal. (2 marks)
Dua ciri bagi matlamat berkesan adalah:
a. Self Chosen Matlamat sebaik2nya dipilih
sendiri sebab jika kita memilih dan menetapkan
matlamat, kita akan berkomitmen dan berusaha
untuk mencapai matlamat tersebut.
b. Measurable Ciri measurable bererti sesuatu
matlamat boleh diukur secara kuantitatif tentang
pencapaiannya. Contohnya kita ingin mencapai
sekurang2nya 20% peningkatan dalam jualan
kereta model X sebelum Disember 2008.
2. What is expected from you when you are
asked to explain in the essay type of
questions? (2 marks)
To explain in the essay type of questions, we are
expected to write as much as possible about the
topic and to discuss the reasons for a condition. We
can write about characteristics, situation, events,
predictions, inter-relations, causal factors etc.
3. In producing a good assignment, explain TWO
immediate steps that you will take after
analyzing the assignment topic. (2 marks)
a. Search for Information -

b. Evaluate and Select 4. Explain 2 purposes for applying fast reading

techniques. (2 marks)
a. imbasan menyeluruh / latar belakang
Bacaan pantas digunakan untuk mendapat
gambaran kasar atau latar belakang sesuatu bahan.
Butiran teliti tidak dipentingkan ketika bacaan
pantas. Kita cuma ingin tahu tajuk utama sahaja.
b. mencari maklumat spesifik
Sekiranya kita ingin cari sesuatu maklumat khas /
spesifik seperti no. telefon atau erti perkataan atau
istilah, kita juga menggunakan teknik bacaan
pantas.
5. Name 2 skills that you need to acquire and
enhance before you can maximize the usage of
the digital library. (2 marks)
a. Search Strategies (keyword search, author
search, title search)
b. PC & internet skills
6. Name 2 types of search strategies for searching
e-books at OUM Digital Collection.
i. Author
ii. Title
iii. Author & Title
iv. Subject
v. Keyword

7.Write one question that evaluates the objectivity

of the information found. (2 marks)
Is the information based on facts?
Adakah maklumat mengandungi ciri2 prasangka
atau berat sebelah, selektif?
8. Briefly describe the function of each of the
following tools available in MS Word:
a. Paste (1 mark)
To paste (menampal) bererti meletakkan bahan
yang telah disalin (copy) atau diekstrak (cut) di
tempat yang lain. Bahan yang disalin atau diekstrak
adalah seperti teks, jadual, grafik dan gambar.
b. Table (1 mark)
Fungsi table (jadual) membenarkan teks, angka dan
grafik disusun dalam bentuk jadual yang terdiri dari
lajur dan baris. Table juga boleh berfungsi untuk
mengira dan menyusun data seperti sort dan
sum.
9. There is no one way of making notes Is this
statement true? Provide your reason. (2 marks)
Benar. Nota boleh dibuat dalam pelbagai cara
seperti peta minda, nota kolum, nota outline,
summary, annotation.
10. Can you read a .pdf document using the
Microsoft Word 2003 software? Why? (2 marks)

No. Pdf files can only be read by using Adobe

Reader or Adobe Acrobat. The pdf format is not
compatible with MS Word 2003.
11. Rewrite the following citation according to
APA citation style. (2 marks)
USA:McGraw-Hill. (1999). Pilot in command.
Craig, P.A.
Craig, P.A. (1999). Pilot in command.
USA:McGraw-Hill.
12. Explain ONE advantage why you should use
ebrary and NOT Online Public Access Catalogue
(OPAC) for searching information. (2 marks)
Salah satu faedah menggunakan ebrary adalah
kemudahan mendapatkan buku digital yang
lengkap. Kita dapat simpan dan cetak mana2
bahagian atau keseluruhan buku yang kita
perlukan. OPAC hanya satu catalog untuk mencari
bahan bercetak dan elektronik.
13. Explain TWO benefits of using Forum in
OUMs website. (2 marks)
a. Kita dapat berkomunikasi secara online dengan
rakan pelajar dan tutor tentang tugasan, pelajaran
serta persediaan peperiksaan bila2 dan di mana
sahaja asalkan ada internet.
b. Dalam forum kita juga boleh membantu
menyelesaikan masalah pembelajaran serta

bertukar2 bahan rujukan dengan memberi link2

kepada laman2 yang berguna.
14. Briefly describe TWO common mistakes made
while answering subjective type of questions. (2
marks)
a. Jawapan yang diberi tidak berfokus dan samar2.
Huraian/hujah tidak relevan dan tidak menyokong
pendirian calon.
b. Pendahuluan yang lemah.
Pendahuluan tidak menarik minat pembaca
terhadap apa yang akan disampaikan, skop
penulisan serta ekspektasi penulisannya.
15. Describe TWO strategies that you apply to
help you learn better.
a. cara membuat dan mengambil nota. Sekiranya
kita membuat dan mengambil nota dengan baik dan
sistematik, ulangkaji dan persediaan untuk
peperiksaan akan berjalan dengan licin. Ini juga
meningkatkan motivasi untuk belajar.
b. Time Management
c. Gaya Pembelajaran
d. Stress Management
e. Goal Setting

Bahagian B
Soalan 1
Petikan
Nina an OUM learner wants to complete her
assignment titled Child Abuse by the due date.
Even in the midst of handling an important task in
the office, she rushed to TSDAS Digital Library at
the main campus to look for info on her assignment
She searched for the books randomly fr the bookshelves. After trying for 2 hours, she still could not
find the most relevant info. Finally she gave up,
and went back feeling disappointed. The next day,
she informed her tutor of her failure to look for any
info. The tutor advised her on the 5 key steps when
looking for a physical book. However, she decided
not to go to the library. She preferred to look for
information through other means due to lack of
time.
a. Huraikan secara ringkas 2 jenis pangkalan data
di dalam PD TSDAS. (2 m)
i. Commercial Electronic Databases for Books:
Contohnya Ebrary dan Books 24x7 di mana kita
boleh dapat buku2 lengkap dalam bentuk digital.

ii. Commercial Electronic Databases for Journals:

Misalnya ProQuest untuk Pendidikan dan Ebsco
untuk jurnal2 akademik lain. Pangkalan ini
mempunyai artikel2 yang terkini.
b. Huraikan 5 langkah utama yang telah dinasihati
oleh tutor kepada Nina dalam pencarian bahan
fizikal di dalam PD TSDAS. (5 m)
1.
2.
3.
4.
5.

OPAC
Search Strategies
Scan Bibliographic record
Obtain Call Number
Locate book at shelf

c. Bolehkah Nina mencari maklumat yang

diperlukan dengan tidak menunjungi PD TSDAS
semula? Berikan 2 sebab. (3 markah)
Nina boleh mencari maklumat yang diperlukan
tanpa menunjungi PD TSDAS semula sebab:
i. dia boleh mencari maklumat dengan
menggunakan OPAC. Sekiranya dia sudah
mendapat maklumat, maka dia boleh meminjam
bahan fizikal dengan mudah.
ii. dia juga boleh mendapat maklumat melalui
pangkalan data seperti ebrary dan Books 24x7.
Soalan 2

Tekanan merupakan perkara biasa dan penting di

dalam kehidupan harian. Ketika mengalami
tekanan, ia memberi kesan kepada badan dan
minda kita. Tekanan boleh berbentuk positif atau
negatif dan badan kita telah dicipta untuk bertindak
balas kepada kedua2 jenis tekanan. Kita perlu
belajar menangani tekanan untuk
menguruskannya
a. Mengapakah tekanan positif baik untuk kita?
Jelaskan 2 sebab.(2 m)
i. Motivasi Diri
Dengan adanya tekanan positif, kita dapat
memotivasikan diri untuk mencapai sasaran /
matlamat kita. Kita terpaksa membuat pilihan
berasaskan sumber yang kita miliki.
ii. Pengurusan Masa
Tekanan positif juga mendorong kita mengurus
masa dengan baik. Segala aktiviti kita dirancang
mengikut keutamaan dan sasaran hidup kita.
b. Huraikan 3 strategi pengurusan tekanan. (3 m)
3 strategi pengurusan tekanan adalah seperti
i. Mengurus Diri
Kita boleh mengawal diri dengan mengenali diri
sendiri seperti kekuatan dan kelemahan diri. Selain

itu, kita juga boleh mengurus masa dan

menetapkan matlamat dengan berkesan.
ii. Bersenam
Satu lagi strategi mengurus tekanan ialah
memastikan badan dan minda kita sentisa cergas
melalui senanam yang sesuai dengan status
kesihatan kita. Senaman perlu sekurang2nya 3 kali
seminggu selama 15 minit sekali.
iii. Makanan seimbang
Makanan seimbang boleh mengurangkan tekanan
negative sebab makanan yang terlalu berlemak
boleh menyebabkan kolestrol tinggi dalam darah.
Ini mengakibatkan kesihatan terjejas.
c. Sebilangan daripada kita akan menghadapi
tekanan apabila kita tidak dapat mengingati atau
memahami kandungan walaupun telah
membacanya. Kita dapat mengurangkan tekanan
sekiranya kita tahu menggunakan teknik
pembacaan yang betul.
Huraikan secara ringkas 5 langkah utama dalam
teknik pembacaan yang dapat membantu anda
berfikir secara analitikal dan kritikal semasa
membaca bahan. (5 m)
SQ3R
Survey
Question

Read
Recite
Review

Soalan 3
Petikan
Why do we need Character Eduction?
Education has had 2 great goals: to help young
people become smart and to help them become
good. Good character is not formed automatically;
it is developed over time through a sustained
process of teaching, example, learning, and practice
it is developed through character education. The
intentional teaching of good character is
particularly important in todays society since our
youth face many opportunities and dangers
unknown to earlier generations. They are
bombarded with many more negative influences
through the media and other external sources
prevalent in todays culture. And at the same time,
there are many more day-to-day pressures
impinging on the time that parents and children
have together (33.4 hours a year) in meaningful
conversation with his or her parents, while they
sped 1,500 hours watching television. Since
children spend about 900 hours in a year in school,
it is essential that schools resume a proactive role
in assisting families and communities by
developing caring, respectful environments where
students learn core, ethical values. In order to
create our schools as the caring and respectful

communities we know they can be, we must look

deeper we must be intentional, proactive, and
comprehensive in our work to encourage the
development of good character in young people.
(Source: Character Education: Frill or Foundation?
Merle J Schwartz, Alexandara Beaty, Eileen
Dachnowicz. Principal Leadership. (High School
ed.) Reston: Dec 2006. Vol.7, Iss.4; pg.25, 6 pgs)
a. Anda berasa khuatir bahawa anda mungkin
melakukan plagiat di dalam tugasan. Jelaskan 2
cara yang dapat mengelakkan anda daripada
melakukan plagiat di dalam tugasan (2 m)
Untuk mengelakkan kesalahan plagiat, semua
pendapat, model, rajah dan data orang lain mesti
dicatatkan dengan tepat nama pengarang, judul,
tempat, tahun dan penerbitnya.
Selain itu, sekiranya kita menggunakan sesuatu
bahan rujukan yang tidak diterbitkan, kebenaran
mesti diperolehi daripada pengarang atau pemilik
bahan rujukan berkenaan.
Semua rujukan mesti dinyatakan dalam format
yang standard seperti APA.

b. Tuliskan semula atau parafrasa teks berikut di

dalam perkataan sendiri untuk menyokong huraian
di dalam esei anda. (4 m)
Good character is not formed automatically; it is
developed over time through a sustained process of
teaching, example, learning, and practice it is
developed through character education.
Perlakuan yang baik tidak dibentuk secara
automatic tetapi memerlukan masa yang panjang.
Prosesnya yang berterusan merangkumi
pengajaran, teledan, pembelajaran, dan latihan. Ia
dibangunkan melalui pendidikan perwatakan.
(Schwartz, Beaty, Dachnowicz, 2006)
atau
Mengikut Schwartz, Beaty, dan Dachnowicz
(2006), perlakuan yang baik tidak dibentuk secara
automatic tetapi memerlukan masa yang panjang.
Prosesnya yang berterusan merangkumi
pengajaran, teledan, pembelajaran, dan latihan. Ia
dibangunkan melalui pendidikan perwatakan.
c. Berdasarkan petikan di atas, buatkan nota di
dalam format peta minda bagi Why is Character
Education Important? dengan 2 sub-tajuk. (4 m)

Soalan 4
a. Namakan 2 peralatan pencarian Internet yang
boleh digunakan untuk mencari maklumat. (2 m)
i. Yahoo
ii. Google
b. Tuliskan kata carian (search terms) yang boleh
digabungkan dengan sesuatu Boolean Connector
(AND, OR, NOT) untuk membantu anda mencari
maklumat di atas.
Mengapakah anda menggunakan BC? Berikan
sebab untuk jawapan anda. (4 m)
Boolean Connector adalah seperti AND, OR dan
NOT.
Contoh kata2 carian adalah seperti road safety =
road AND safety.
Sebab2 BC digunakan adalah:
i. menapis dan menghadkan skop pencarian.
Contohnya kita guna AND untuk menggabungkan
lebih daripada 1 kata kunci, konsep atau takrif.
ii. meluas dan menambahkan carian. Contohnya
kita menambahkan hasil carian dengan

menggunakan OR di mana kita ambil mana2 satu

kata kunci yang dapat dicari.
iii. mengasingkan sesuatu kata kunci dari carian.
Contohnya kita mengasingkan kemalangan
jalanraya di Indonesia dengan menggunakan carian
seperti kemalangan jalan raya NOT Indonesia.
c. (4 m) Adakah maklmuat di atas sesuai untuk
topic esei? Mengapa? Jelaskan sebab2 anda
berdasarkan criteria penilaian maklumat berikut:
i. kewibawaan Pengarang (Authority)
ii. Ketepatan dan Kebolehpercayaan (Accuracy and
Reliability).

a. Apakah dua kemahiran yg tidak atau kurang

dipunyai oleh Jamal sebelum dia mengubah kaedah
pembelajarannya? (2 markah)
Kemahiran Pengurusan Masa
Jamal tidak merancang masa belajar
dengan baik sebab dia belajar ketika
ahli keluarga memerlukan
perhatiannya.
(ii) Kemahiran ICT
Jamal tidak menggunakan faedah ICT
dalam membuat tugasan serta
berforum dengan rakan2.
(b) Jelaskan 3 sebab di sebalik kejayaan Jamal di
dalam pembelajarannya. (3 markah)
(i)

i.

Pilihan Tempat Belajar Jamal dapat

memilih tempat belajar yang kurang
gangguan dan dpt memumpukan perhatian
ketika belajar. Ini membantunya belajar
dengan lebih berkesan.
ii. Penggunaan MS Word Tugasan dapat
disampaikan dengan lebih menarik berserta
dengan gambar, jadual serta grafik apabila
Jamal menggunakan MS Word sebagai
pemprosesan perkataan.
iii. Penglibatan dalam forum atas talian Ini
membolehkan Jamal mendapat bahan

pembelajaran serta menyelesaikan masalah

pembelajaran yang timbul.
c. Berikan 2 sebab mengapa Jamal patut
berbincang dlm forum perbincangan atas talian
(2 markah)
i. Bertukar2 pendapat dengan rakan pelajar
lain.
ii. Memberi sokongan emosi dan motivasi
kepada rakan2 pelajar.
d. Adakah Jamal akhirnya berjaya menguruskan
masa secara bijak. Mengapa anda berpendapat
sedemikian? (3 markah)
Jamal berjaya menguruskan masa secara bijak
sebab:
Masa diagihkan secara seimbang di antara
keluarga, kerja, diri (belajar)
ii. ikut keutamaan
iii. gunakan teknologi
i.

Soalan 2
Petikan
a. Namakan teknik pembacaan yg anda gunakan
utk menghafal kandungan petikan di atas. (1
m)

Bacaan perlahan yg melibatkan SQ3R

b. Huraikan 5 langkah utama yg anda ambil utk
teknik pembacaan spt yg dijawab di bahagian
(a). (5 markah)
Teknik pembacaan perlahan terdiri daripada
Survey, Question, Read, Recite, dan Review.
Survey:
Question:
Read:
Recite:
Review:
c. Berdasarkan petikan di atas, buatkan nota dlm
format peta minda bagi Mengapa Obesiti
sedang Meningkat? dengan dua sub-tajuk.
4 markah
Soalan 3
Number Available: 2
Available At: Tan Sri Dr. Abdullah Sanusi Digital
Library
Request
Call Number
HD30.4 Zik
Author
Zikmund, William G
Title
Business research methods /
William G. Zikmund
Subject
Management
Subject
Business

Publisher
Date of
publication

Thomson-Learning, USA
2003

:
a. Number Available refers to ___? (1m)
b. Namakan 3 jenis strategi pencarian utk
mencari rekod buku di atas. Berikan contoh
berdasarkan rekod buku di atas. 3m
i. Tajuk Buku
Cari Business research methods bagi tajuk
buku
ii. Pengarang
Cari Zikmund, William G di bahagian
pengarang
iii. Pengarang & Tajuk Buku
iv. Subject
v. Key Word
c.

Tuliskan rujukan buku di atas dengan

menggunakan gaya penulisan rujukan APA.
4m
Zikmund, W.G. (2003). Business research
methods. USA: Thomson-Learning.
d. Berikan 2 batasan utk mencari sebuah buku
dgn menggunakan OPAC. 2m
a. mesti ada kemahiran ICT

b. mesti tahu kemahiran mencari matlumat

(strategi pencarian)
c. Kemudahan computer, internet
Soalan 4
Soalan jenis subjektif mempunyai banyak
pendekatan utk menjawabnya.
a.

Huraikan 4 tip penting utk menjawab soalan

jenis subjektif. 4m

i. Fahami kehendak soalan.

Tentukan arahan tugas seperti terangkan,
bincangkan dll yg dimaksudkan oleh soalan.
ii. Rancangkan jawapan.
Buat garis kasar sebelum menulis secara lengkap.
Sediakan draf
iii. Gunakan grafik, jadual, carta bersama2 dengan
teks agar jawapan lebih kreatif.
iv. Rujukan yg tepat dan relevan.
b. Huraikan apa yg dikehendaki di dlm jawapan
anda apabila perkataan berikut digunakan dlm
soalan ujian atau peperiksaan: 6m
i.

Huraikan

Menyatakan ciri2 atau sifat2 sesuatu

perkara dengan terperinci. Panjang dan
lebar.
ii. Jelaskan
Mempermudahkan fahaman/erti
sesuatu perkara dengan contoh,
analogi, metafora dll.
iii.
Bandingkakan
Menyatakan persamaan dan perbezaan
dua atau lebih perkara.
Aspek Perbandingan
Skimming
(perbezaan/persamaan)
Kelajuan membaca
Cepat
tujuan
Imbasan
menyeluruh,
mendapat
gambaran
besar

Soalan 5

Scanning
Mencari
maklumat
khas,
spesifik

Motivation at Workplace
Since motivation influences productivity,
supervisors need to understand what motivates
employees to reach peak performance. It is not an
easy task to increase employee motivation because
employees respond in different ways to their jobs
and their organisations practices. Motivation is the
set of processes that moves a person toward a goal.
Thus, motivated behaviors are voluntary choices
controlled by the individual employee. The
supervisor (motivator) wants to influence the
factors that motivate employees to higher levels of
productivity.
Factors that affect work motivation include
individual differences, job characteristics, and
organizational practices. Individual differences a re
the personal needs, values, and attitudes, interests
and abilities that people bring to their jobs. Job
characteristics are the aspects of the position that
determines its limitations and challenges.
Organizational practices are the rules, human
resource policies, managerial practices, and
rewards systems of an organization. Supervisors
must consider how these factors interact to affect
employee job performance.
a. Namakan 2 perkakasan pencarian Internet yg
boleh digunakan utk mencari maklumat. 2m
i. Yahoo

ii. Google
b. Berdasarkan maklumat drp artikel di atas,
sediakan teks yg ada akan tuliskan di dlm sebuah
slaid powerpoint yg bertajuk What Affects Work
Motivation?. Gunakan perkataan sendiri. Slaid
tersebut harus mengandungi sekurang2nya 3
butiran utama.

What affects work motivation

Individual differences
Job characteristics
Organizational practices

Faktor yg mempengaruhi peningkatan motivasi

pelajar.
Adakah maklumat di dlm artikel di atas sesuai
dengan tajuk esei anda?
Jelaskan sebab yg anda berikan berdasarkan criteria
penilaia maklumat berikut:
i. objektiviti
ii. skop
4m