H lm th no? Ta s c 5 cch nhn . 5 ci quan im i theo chiu mi tn.
1.quan im hon thin sn xut.
DN khi tin hnh hot ng mkt ca mnh th h cho rng h cn tp trung ngun lc vo vic sn xut sn xut sn phm ( quy trnh) Thay v qung b, nng cao cht lng, th lm sao sx nhiu nht c th, H cho rng khch thch sp bn rng ri gi thp DN cn phi tp trung nng cao hiu qu sn xut v phn phi sn phm. Nhng nh vy cha???? - Ch ng vo thi im Cung < Cu quan im ny ng - Khi cung ln hn cu vn bn c theo kiu ny : khi gi thnh sn phm cao qu th p dng ci ny tm ngun nl u vo v.v. h gi xung. Vd Ford model T 1908-1927 : Ci thi k ny s hu mt chic xe hi rt mc tin. Hng ford a xe ny li thnh cng v n c th sn xut hng lot gi thnh gim, ng ta mua nhiu hn. quan im hon thin sn xut c p dng Tuy nhin ngi ta ti mt lc s ko cn quan tm ti gi c na m chuuyn qua giai on 2
2.quan im hon thin
Sn Phm: Khi m kh nng sx ca Dn tng, th h phi qtam n chc nng, cht lng ca sn phm : liu sn phm c tt c bn ko. Quan im ny ngh g v ngi tiu dng??? -NTD mun sn phm c tnh nng cao nht, DN phi lm cc sn phm thng hng, thng xuyn ci tin chng. ng tp trung sx nhiu sp na. hy to ra sp p v tt nht. VD ng h Lgyne : 1864- 1968 kh lu: Hoc ci dng xe autora : in hnh cho sn phm hon thin Tuy nhin thi gian c hn v lui v n bi v : chng ta ko ch qtam n tnh ng ca sp, chng ta thch nhiu hn th thm ch cht lng ko cn phi tt nht. Bh chng ta i mua ng h, d t dy mt t nhng m phi p, c kiu dng >< trc y ch mun bn tht bn!!!
3.quan im bn hng:
Chng ta hy qung co nhiu ln, khuyn mi nhiu ln,
gim gi thng xuyn, gi in tn cng tch cc khch hng s gc ma dm thm lu. - khch hng thng fc sc , nu chng ta ko tch cc gii thiu th ta s ko c tm thy do khch hng ko ch ng, h ch ngi im, ai qung co nhiu, tn cng nhiu th khch hng s . Khch hng bh cng thng minh ri, h ko chu ngi im na, h s google tm v so snh thng tin. V th2 : khch hng li thng hay qun, nu ln ny h mua sn phm ca ta m ko va th mt thi gian sau, ta tn cng li th h s vn mua. Nhng n vn ng vi nhng sn phm dch v th ng nh bo him, chng ai bit n ai hay =))) cng cn phi kt hp vi nng cao cht lng na.
4.quan im mkt hin i:
- mc ch ca mkt ko nht thit l y mnh tiu th, mc ch chnh l nhn bit v hiu khch hng k n mc sn phm lm ra p ng ng th hiu ca khch v t n c tiu th. >< 3 qim u xut pht ch quan t doanh nghip h trng ch iu g th h t ng i tm mua. Vd apple : ngi ta ua nhau ni v n ; v n hiu kh n ni t n bn c Quan im MKT:
Ni rng : DN mun t c cc mc tiu ca n th n
phi vch c nhu cu v mong mun ca cc th trng mc tiu. Chng ta ch bn cho nhng ngi thc s cn., chinh hc h bng cch a ra chin lc h gc i th cnh trnah ( hiu h=khng hn ) 1/ h thch ci g> vd ng h, khch hng 50-60 tuit : h thch nhng chic ng h nh th no Khch hng 20-25 th h thch ci g? kiu dng thi trang, mt b quai 5 mu bla bla. Chng ta ko cn thit to ra ng h c cht lng cao hn, nhung chng ta cn p ng tt hn cho khch hng mc tiu. Quan im MKT khc 3 quan im : 3 ci kia : h ng trn lp trng ca DN, mc tiu hngs ti l li nhun ti a MKT ; nhu cu ca khch hng v li nhun ca dn : t n ln bn cn v cn nhc. 5.quan im mkt mang tnh o c x hi (societal) ; Anh c quan tm , tha mn nhng ci khch hng cn thu li nhun, th cn phi xem hot gnj kinh doanh c mang li ci g cho x hi hay ko, c khin sn tt p ln ko Mkt tnh o c x hi Ti sao phi thm vo XH? NTD p dn phi tha nhu cu ca h th h mi mua.
XH gy sc p DN phi sn xut, kinh doanh ko gy tn
hi cho x hi. DN s buc phi chuyn t MKT sang MKT x hi. ?? cm t :I :