TEHNIKE RUKOVOENJA

Planiranje i terminiranje
kapaciteta
deveta lekcija

Planiranje kapaciteta
Menaderi proizvodnje donose odluke o
veliini proizvodnih/uslunih kapaciteta.
Osnovu za donoenje odluka o veliini
kapaciteta predstavljaju : predvianja
potranje za proizvodima koji se izrauju i
razvojni planovi organizacije.
Predvianja potranje, u pravilu, vre
zaposleni u slubama prodaje, istraivanja
trita, ..

Planiranje kapaciteta
Cilj planiranja kapaciteta je osigurati da
kapaciteti, u svakom momentu, odgovaraju
potrebama organizacije:
-kratkorono, srednjorono i dugorono.
Proizvodni kapaciteti obino obuhvataju: zgrade,
maine, alate, mjernu i ispitnu opremu, ....
Osnovno pitanje na koje treba odgovoriti, kod
planiranja kapaciteta je: koliki su kapaciteti
potrebni, kada su ili e biti potrebni, gdje trebaju
biti locirani..?

Planiranje kapaciteta
U praksi se esto koristi
pojam agregatno
planiranje koji u stvari
znai planiranje
kapaciteta i ljudskih
resursa, za sve
proizvodne linije, u
razdoblju od cca jedne
godine, u budunosti.

Planiranje kapaciteta
Kod agregatnog
planiranja, prema
Schroeder-u,
menadment treba
donijeti odluke i o broju
zaposlenih, potrebi
prekovremenog rada,
podugovaranja
odreenih poslova,
nivoa zaliha materijala,
poluproizvoda i gotovih
proizvoda../

Planiranje kapaciteta
Pojam Terminsko
planiranje prema
Schroeder-u, ukljuuje
odluke o kratkoronim
kapacitetima, sa ciljem
alociranja raspoloivih
resursa na konkretne
poslove, aktivnosti i
zadatke.

Planiranje kapaciteta
Razlika izmeu planiranja sredstava za rad
i agregatnog planiranja, u odnosu na
terminiranje, ogleda se u tome to se kod
planiranja sredstava za rad i agregatnog
planiranja donose odluke o potrebnim
sredstvima, sa aspekta sadanjih i
buduih kapaciteta, a kod terminiranja
samo alociraju raspoloivi resursi na
pojedine poslove i aktivnosti.

Planiranje kapaciteta
Rezultat terminiranja treba
pokazati kada e poeti i
kada e se zavriti svaki
pojedini posao ili aktivnost.
Daje osnovu za procjenu
optereenosti pojedinih
sredstava za rad i
omoguava kontrolu
povezanosti izmeu /ulaza/
inputa i /izlaza/ outputa.

Planiranje kapaciteta
Osnovni cilj svih donesenih odluka o
planiranju kapaciteta, agregatnom planiranju i
terminiranju kapaciteta trebao bi biti
usaglaavanje outputa organizacije sa
potrebama kupaca/potroaa.
To podrazumjeva tano predvianje potranje,
donoenje optimalnih odluka, u konkretnim
uslovima, to manje zalihe, to nie proizvodne
trokove i to kvalitetnije proizvode.

Planiranje kapaciteta
Predvianje kao sposobnost menadmenta, za
procjenu buduih potreba kupaca, odnosno
dogaaja, koristi se veoma esto kod planiranja
kapaciteta. U principu uvijek sadri dozu
netanosti.
Varijacije u prognozama mogu biti male ili
velike.
Male varijacije se mogu relativno lahko rijeiti
kroz dodatne kapacitete, zalihe ili promjene
termina narudbi.
Velike varijacije mogu i najee imaju, velike
negativne posljedice za organizaciju.

Planiranje kapaciteta
Naprimjer, na osnovu
analize trenda iz prolosti
predvidjeli smo za 2010
godinu potrebu izgradnje
novih hotelskih kapaciteta
Uzeli smo kredit i izgradili
kapacitete. Meutim,
nismo predvidjeli pojavu
svinjske gripe. Rezultat?

Planiranje kapaciteta
Treba razlikovati predvianje od planiranja.
Predvianje predstavlja nae vienje
buduih dogaaja.
Planiranje predstavlja nae budue
aktivnosti usmjerene na preduzimanje
konkretnih aktivnosti koje e dovesti do
toga da se dogodi ono to mi elimo ili
oekujemo.

Planiranje kapaciteta
Metode predvianja mogu se svrstati u
dvije grupe:
-kvantitativne metode predvianja i
-kvalitativne metode predvianja.
Kvantitativne metode predvianja se
dijele u dvije grupe i to:
-metode vremenskih nizova i
uzrone /kauzalne metode.

Planiranje kapaciteta
Kod kvantitativnih metoda predvianja
polazi se od toga da su podaci iz prolosti
i podaci iz koritenih uzoraka pouzdana
osnova, za predvianje budunosti.
Nakon to se ovi podaci obrade putem
modela vremenskih nizova ili modela
kauzaliteta/ uzronosti pravi se prognoza
buduih dogaanja.

Planiranje kapaciteta
Najpoznatije kvalitativne metode predvianja
su:
- Delphi tehnika, /prognoze razvijene na osnovu
panela strunjaka, koji odgovaraju na serije
pitanja, u vie ponavljanja dok se ne postigne
saglasnost,/
- Istraivanja trita /paneli, ankete saupitnicima../
- Analogija sa ivotnim ciklusom proizvoda
/Predvianja zasnovana na fazama ivotnog
ciklusa proizvoda-uvoenje, razvoj, rast../
- Predvianja zasnovana na iskustvenim
informacijama...

Planiranje kapaciteta
Izbor metoda predvianja zavisi od
slijedeih faktora:
-raspoloivosti vremena i resursa,
-raspoloivosti podataka,
-sofisticiranosti sistema i sposobnosti
menadmenta,
-zakonitosti podataka koji se koriste,..

Planiranje kapaciteta-Donoenje
odluka o sredstvima za rad
Donoenje odluka o sredstvima za rad moe se, i
najee se donosi, za period od cca pet godina.
Izuzetno za krai period.
Kod donoenja odluka o sredstvima za rad
potrebno je , prema Schroeder-u, odgovoriti na
slijedea pitanja:
1.Koliki su kapaciteti potrebni?
2.Kada e kapaciteti biti potrebni?
3.Gdje e ili gdje bi kapaciteti mogli biti locirani?

Planiranje kapaciteta -Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Strategija odluivanja o sredstvima za rad
treba biti dio ukupne strategije
organizacije.
Prilikom izrade strategije sredstava za rad,
treba uzeti u obzir slijedee elemente:
-veliinu kapaciteta,
-izbor trenutka nabavke sredstava za rad,
-lokaciju sredstava za rad /dugoronu/

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Prilikom kreiranja strategije sredstava za rad
treba uzeti u obzir slijedee elemente,
/prema Schroeder-u/:
-predvienu potranju za proizvodima /outputima,
-trokove sredstava za rad,
-vjerovatno ponaanje konkurencije,
-poslovnu strategiju organizacije,
-meunarodni uticaj /globalizaciju
internacionalizaciju,../

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Veliina kapaciteta, kao dio strategije
sredstava za rad, zavisi od vie faktora a
najvie od oekivanne potranje.
kapacitet prosjena potranja= rezervni kapacitet
Kako uvjek treba nastojati da kapacitet bude
jednak prosjenoj potranji cilj je da rezervni
kapacitet bude to manji, ali da ni u jednom trenutku,
organizaciji ne nedostaje kapacitet.

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Prije izbora odgovarajue strategije sredstava za
rad potrebno je izvriti analizu postojeeg stanja.
Pri tome treba uzeti u obzir:
1.Razvoj mjerila za mjerenje kapaciteta sredstava za
rad,
2.Pripremu prognoze budue potranje,
3.Utvrivanje potreba za sredstvima za rad,
4.Generiranje alternativnih rjeenja,
5. Vrednovanje alternativnih rjeanja,
6.Donoenje odluke.

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Kod izbora sredstava za rad treba uzeti u obzir mogunost
njihovog viestrukog koritenja.
Oprema moe biti:
1.Usmjerena na proizvod, ili grupu srodnih proizvoda
/57%/ sluajeva u praksi/,
2.Usmjerena na trite , kod raznih uslunih djelatnosti
/ 31 % sluajeva u praksi/,
3.Usmjerena na proces, jedna ili dvije tehnologije kojima se u kontinuitetu
izrauju proizvodi ili dijelovi za druge proizvoae,. est primjer u
automobilskoj industriji,.
/ 9% sluajeva u praksi/ i
4. Opte namjene , esto se koristi u manjim organizacijama za izradu vie
vrsta proizvoda.
/ 3% sluaja u praksi

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Izbor trenutka nabavke /dodatnih/
sredstava za rad. Zavisi od vie faktora.
Dvije generalne strategije izbora trenutka
nabavke sredstava za rad:
1-Preduhitriti konkurenciju / izgraditi
kapacitete prije nego su potrebni, da bi u
pravom trenutku postala vodea ili
zadrala vodee mjesto na tritu/,

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
2. ekati i vidjeti kako e se razvijati tranja
za odreenim proizvodima, pa tek onda
odluiti o nabavci sredstava za rad.
U ovakvim sluajevima organizacija e
slijediti trinog lidera, imati manje trino
uee, ali i imati manji rizik promaene
investicije.

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Mjerenje kapaciteta sredstava za rad moe se
izvriti na vie naina, u skladu sa djelatnosti
organizacije. / tona elika godinje, barela nafte
dnevno, litara mlijeka dnevno, usluenih kupaca
dnevno, diplomiranih studenata godinje,
izlijeenih pacijenata../
Kod mjerenja kapaciteta treba uvjek uzeti u
obzir vremensku dimenziju procesa. Naprimjer,
broj bolnikih kreveta nikada nije jednak broju
izlijeenih pacijenata.

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
-

Generalno uzevi kod mjerenja veliine

kapaciteta potrebno je uzeti u obzir slijedee:
Zajedniki kapacitet,
Uticaj mix-a proizvoda na ukupan kapacitet,
Politiku proizvodnje / broj radnih sati sedmino../
Odrivi i vrni kapacitet /posebno kod usluga/

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Kod mjerenja kapaciteta treba uvjek
voditi rauna o raznolikosti asortimana
proizvoda i od meusobne uslovljenosti
koritenja pojedinih sredstava za rad.
Ukoliko ne postoji nikakva zajednika
mjera kapaciteta, kapacitet se, uslovno
moe izraziti i u novanoj vrijednosti.

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
-Prognoziranje potranje zasnivati na kvalitaivnim
metodama,
-Utvrivanje potrebe za novim sredstvima za rad /
potreba za sredstvima za rad predstavlja razliku
izmeu neophodnog i raspoloivog kapaciteta, u
budunosti/
- Generiranje ideja / odmah kupiti postrojenja koja
mogu proizvoditi 30000 komada godinje,
- Odmah kupiti postrojenja koja mogu proizvoditi
20000 komada godinje,../

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Vrednovanje alternativa /u skladu sa
pozitivnim ili negativnim efektima za
organizaciju../
Lokacija sredstava za rad /jednog
sredstva, jednog objekta, vie objekata,
servisa,.. / Voditi rauna o trokovima,
ljudskim resursima, infrastrukturi,
zakonskoj regulativi, povratu na investicije,
procjenama ponaanja konkurencije../

Planiranje kapaciteta- Donoenje

odluka o sredstvima za rad
Zadatak za vjebu:
Bolnica XX ima 50 bolesnikih kreveta na
hirurkom odjelenju.. Prosjean broj trajanja
lijeenja pacijenta iznosi 6 dana.
Priliv pacijenata je stalan i odvija se u
kontinuitetu koji odgovara kapacitetima bolnice.
Koliki je kapacitet hirurkog odjelenja bolnice
XX, sa aspekta izlijeenih pacijenata?

Agregatno planiranje
Bavi se usklaivanjem ponude sa
potranjiom izlaza /outputa/ u budunosti, u
periodu do godinu dana.
Planiranje se izvodi za jedno zajedniko
mjerilo izlaza, ili za nekoliko agregiranih
/zajednikih/ vrsta proizvoda.
Utie na donoenje odluka i politiku
organizacije sa aspekta promjena ponude i
potranje. Donose se odluke o
prekovremenom radu, zapoljavanju,
otputanju, podugovaranju, visini zaliha../

Agregatno planiranje
1.
2.
3.
4.

5.

Osnovne karakteristike agregatnog

planiranja su:
Vremenski period do 12 mjeseci sa
auriranjem na periodinoj osnovi,
Agregatni nivo potranje za
proizvodima sastoji se od jedne ili
vie vrsta proizvoda,
Mogunost mjenjanja varijabli
ponude i potranje,
Razliiti ciljevi menadmenta koji
mogu ukljuivaati nizak nivo
zaliha, niske trokove, dobre
meuljudske odnose,..
Oprema koja se smatra fiksnom ne
moe se poveavati.

Agregatno planiranje
Agregatno planiranje predstavlja vezu izmeu
planiranja sredstava za rad i terminiranja.
Terminiranje se odnosi na kratak perod, najvie
do tri mjeseca i uvjek je ogranieno odlukama
agregatnog planiranja.
Agregatno planiranje je direktno povezano i sa
budetiranjem organizacije, odlukama o
ljudskim resursima, marketingu,..

Agregatno planiranje
Agregatno planiranje je uvjek direktno
povezano sa budetiranjem, a agregatni
plan bi trebao predstavljati osnovu za
izradu poetne projekcije budeta.
Prilikom agregatnog planiranja potrebno je
razjasniti raspoloive opcije odluivanja
sa aspekta odluka:
-koje modificiraju potranju i
-odluka koje modificiraju ponudu.

Agregatno planiranje
Na potranju se moe uticati kroz:
-odreivanje cijena,
-reklamu i promocije,
-neispunjenje narudbi ili rezervacija,
-razvoj komplementarnih proizvoda.

Agregatno planiranje
Na ponudu se moe uticati kroz:
-zapoljavanje i otputanje zaposlenih,
-koritenje prekovremenog rada,
-skraenje radnog vremena,
-zakljuivanje ugovora o privremenim i
povremenim poslovima,
-regulisanje nivoa zaliha,
-podugovaranje,
-razvijanje kooperantskih odnosa.

Agregatno planiranje
Trokovi agregatnog planiranja:
-trokovi zapoljavanja i otputanja,
-trokovi prekovremenog ili skraenog radnog
vremena,
-trokovi poveanja i dranja zaliha,
-trokovi podugovaranja,
-trokovi povremen radne snage,
-trokovi nedostatka zaliha
-trokovi kanjenja isporuka,
-trokovi neizvrenja narudbi,..

Agregatno planiranje
Upotreba agregatnog planiranja u
uslunoj proizvodnji:
Problemi: odrediti ukupan broj zaposlenih,
alociranje zaposlenih i opreme, broj
pomonog osoblja, redove ekanja,...

Agregatno planiranje
Smjernice za upotrebu agregatnog planiranja u
industrijskoj proizvodnji:
Modeli agregatnog planiranja trebaju biti
prilagoeni konkretnoj proizvodnji i konkretnoj
situaciji,
Prije nego se prihvati agregatno planiranje treba
izvriti provjeru modela koji e se koristiti,
Uskladiti nain agregatnog planiranja sa
poslovnom politikom organizacije...

Hvala na saradnji!