Timski rad - klju uspjeha

TIMSKI RAD - KLJU USPJEHA

U poslovnom svijetu timski rad sve vie dobija na znaaju i moderno poslovanje bez njega
gotovo da postaje nezamislivo.
Jedna od vanijih prednosti timskog rada, o kojoj se vrlo malo razmilja, jeste pripadnost
grupi, kao stimulator koji inspirie pojedince u grupi da uloe vee napore nego kada rade
sami. Kada je pojedinac lan efikasne grupe, to e u njemu pojaati zadovoljstvo u radu,
podii mu moral, a u skladu sa tim, umanjiti broj izostanaka sa posla i odlazak ljudi.
Da bi se stvorio uspjean tim, potrebno je obezbijediti sljedee uslove:
1)
2)
3)
4)
5)
6)

zajedniki cilj
povjerenje i dobri meusobni odnosi
jasna podjela uloga
komunikacija
potovanje razliitosti
odravanje ravnotee izmeu zadataka i odnosa u grupi

Prvi korak u postizanju uspjeha tima jeste stvaranje uslova koji potpomau saradnju. Jedan
od kljunih faktora, od koga treba poi u stvaranju uslova za uspjenu saradnju jeste
postavljanje zajednikog cilja, odnosno zajednike vizije. Svi treba da imaju isti cilj, da
ga dobro razumiju i da su usmjereni na njegovo postizanje.
Da bi se radilo na postizanju cilju, neophodno je njegovati dobre meuljudske odnose i
povjerenje meu lanovima tima. Vano je da se lanovi tima meusobno uvaavaju i
potuju, vjeruju jedni drugima i da se mogu pouzdati jedni u druge.
Konfliktne situacije esto i lako nastaju usljed nejasne i nedovoljno precizne podjele uloga u
timu. Kako se to ne bi vama dogodilo, postarajte se da svakom lanu bude jasno ta tim od
njega oekuje i na koji nain on moe da dovede tim do uspjeha.
Nimalo zanemarljiv faktor koji e tim uiniti djelotvornijim jeste otvorena komunikacija, koja
treba da bude dvosmjerna i u skladu sa principima uspjene komunikacije (aktivno sluanje,
jasno i precizno izraavanje). Potrebno je da lanovi tima konstantno paljivo sluaju i
analiziraju date instrukcije i da pokazuju interes za miljenja i osjeanja ostalih lanova u
timu.
Oekivati da drugi budu kao mi, smatrajui da jedino tako i treba da bude, esto uzrokuje
nelagodnost i kod nas i kod drugog. Potrebno je imati na umu da raznovrstnost iskustva,
znanja, sposobnosti i vrijednosti lanova tima znaajno poveavaju mogunosti tima.
Raznovrsnost prua i mogunost korienja razliitih pristupa prilikom rjeavanja problema.
Potrebno je jasno iznijeti da je razliitost dozvoljena, dobrodola i neophodna za efikasnije
funkcionisanje tima.
Dvije osnovne funkcije tima su:

Izvravanje zadataka
Odravanje tima i dobrih odnosa unutar njega

Za dobro funkcionisanje tima neophodna je ravnotea izmeu ove dvije funkcije. Prevelika
koncentrisanost na zadatke prouzrokuje stres, to dovodi do stanja kad rad vie ne
predstavlja zadovoljstvo i kad tim poinje da slabi i da lii na obinu grupu ljudi. S druge
strane, prevelika koncentrisanost na odnose u grupi moe da bude razlog to zadatak nije

Prirunik za slubenike Skuptine Crne Gore

NDI/Crna Gora, septembar 2008.

Timski rad - klju uspjeha

obavljen, doprinose smanjenju motivacije, to opet dovodi do razjedinjavanja tima kao grupe
iskljuivo usmjerene na jedan cilj, odnosno zadatak.
Da bi se postigla ravnotea izmeu zadataka i odnosa u grupi, potrebno je:

Redovno procjenjivati efikasnost djelovanja tima, i potrebno je razgovarati o

problemima;

Svaki uspjeh obiljeiti proslavom;

Nagraditi uspeh pojedinca;

Odrediti osobu koja e voditi rauna o svim lanovima tima, o tome da li su svi
informisani, pitani za miljenje i sl.;

Odrediti osobu koja e voditi rauna o realizaciji zadataka.

Pobrojani faktori se mogu smatrati preduslovom za izgradnju drugih faktora uspjenosti tima:
konstruktivne metode rjeavanja konflikata, otvorenost za promjene i inovacije, donoenje
jednoglasnih odluka, kreativno rjeavanje problema i sl.
Treba znati da formiranje tima, od kojeg se oekuje visoka efikasnost, nije jednostavan
zadatak. Osim toga, tek po njegovom nastanku posebno se treba osvrnuti na dalji proces,
tanije na odravanje tima kroz razliite faze, njegovo razvijanje i napredovanje.
Svakom timu treba da bude jasno emu se zapravo tei, ta se njegovim djelovanjem eli
postii. Uspjean tim dio svog vremena posveuje planiranju rada, odnosno razradi kljunih
taaka, a potom i detaljnoj analizi naina na koji e se doi do postavljenih ciljeva. Osoba
koja koordinira timom, tj. voa tima je odgovorna za uspostavljanje standarda timskog
ponaanja. U ovom sluaju sutina vostva je delegiranje ovlaenja. Onaj ko vodi tim,
trebalo bi da se postara da ohrabruje lanove, da prue konstruktivne doprinose, da im
ukae na slabe doprinose i prui im pomo kako bi oni sami unaprijedili svoj tim. Vano je
napomenuti i to da su pripreme za sastanke i komunikacija van sastanka sutinski elementi
djelotvornih timova.

Izvori:

ND Vijesti, rubrika POSAO, 14. maj, 2008

Kako da stvorimo uspjean tim?, Centar modernih vjetina, Lepenski vir,
avgust 2000.
Kako se formiraju grupe i kako ljudi funkcionisu u okviru organizacije, za NDI
Srbija, Diane Cromer, 2000.

Prirunik za slubenike Skuptine Crne Gore

NDI/Crna Gora, septembar 2008.