Professional Documents
Culture Documents
Outllook
Outllook
SADRAJ
RAD SA ELEKTRONSKOM POTOM......................................................................................... 174 1.1. POKRETANJE PROGRAMA OUTLOOK PRVI PUT ............................................................................ 175 1.2. ITANJE PORUKA I OTVARANJE PRILOGA ..................................................................................... 175 1.3. ODGOVARANJE NA PORUKE ......................................................................................................... 177 1.4. IZRADA NOVIH PORUKA................................................................................................................. 178 1.5. KORIENJE ADRESARA............................................................................................................... 180 1.6. PRIDRUIVANJE DATOTEKA PORUKAMA ....................................................................................... 182 1.7. SLANJE I PRIJEM PORUKA............................................................................................................. 183 1.8. TAMPANJE PORUKA .................................................................................................................... 184 UPRAVLJANJE PORUKAMA ....................................................................................................... 185 ELEKTRONSKE POTE ................................................................................................................ 185 2.1. PRILAGOAVANJE NAINA PREGLEDANJA PORUKA ..................................................................... 186 2.2. ORGANIZOVANJE PORUKA PO DATOTEKAMA ............................................................................... 188 2.3. UPRAVLJANJE PORUKAMA POMOU BOJA ................................................................................... 189 2.4. PRONALAENJE PORUKA.............................................................................................................. 191 2.5. UVANJE I ARHIVIRANJE PORUKA ................................................................................................ 193 PRILAGOAVANJE I ORGANIZOVANJE .................................................................................. 198 PORUKA ELEKTRONSKE POTE .............................................................................................. 198 3.1. FORMATIRANJE PORUKA .............................................................................................................. 199 3.2. IZMENA PARAMETARA PORUKE I OPCIJA SLANJA ......................................................................... 202 3.3. FILTRIRANJE PORUKA ................................................................................................................... 203 3.6. PROVERA ADRESA ........................................................................................................................ 204 UPRAVLJANJE KALENDAROM .................................................................................................. 205 4.1. PLANIRANJE SASTANAKA I DOGAAJA.......................................................................................... 205 4.2. VOENJE I ORGANIZOVANJE SASTANAKA .................................................................................... 206 4.3. PROMENA IZGLEDA KALENDARA................................................................................................... 206 4.3.1. O prikazima Calendara.......................................................................................................... 207 4.4. VREMENSKE ZONE U CALENDARU ............................................................................................... 207 4.5. TAMPANJE KALENDARA .............................................................................................................. 208 PLANIRANJE I VOENJE SKUPOVA......................................................................................... 209 5.1. PLANIRANJE SKUPOVA ................................................................................................................. 210 5.2. PLANIRANJE RESURSA ZA NEKI SKUP........................................................................................... 210 5.3. ODGOVORI NA ZAHTEVE ZA ODRAVANJE SKUPA ........................................................................ 210 5.4. AUTOMATSKO ODGOVARANJE NA ZAHTEV ZA ODRAVANJE ........................................................ 211 5.5. AURIRANJE I OTKAZIVANJE ZAHTEVA ZA .................................................................................... 211 ODRAVANJE SKUPA .................................................................................................................... 211 5.6. ORGANIZOVANJE SKUPOVA NA MREI POMOU .......................................................................... 213 NET MEETINGA ............................................................................................................................ 213
173
Glava 1
Rad sa elektronskom potom
Microsoft Outlook, predstavlja komunikacioni program koji pomae da se mnogo efikasnije raspolae vremenom i informacijama, omoguava da se dele informacije i znatno lake sarauje sa drugima. Elektronska pota ili e-mail predstavlja sutinski oblik komunikacije u radnom okruenju savremenog oveka. Outlook obezbeuje sve neophodne alate za efikasno korienje elektronske pote i upravljanje elektronskim porukama. Pomou programa Outlook, moete da: aljete i primate poruke elektronske pote Pridruite datoteke svojim porukama Napravite adresar i upravljate njime Organizujete i arhivirate poruke Perslonalizujete poruke
174
S S
Microsoft Outlook 2002 obezbeuje vie tipova naloga za elektronsku potu POP3, IMAP i HTTP ( ukljuujui Hotmail). S Post Office Protocol (POP3) predstavlja vrlo uobiajem tip, koga obezbeuju ISP-ovi. Pomou POP3 naloga, uspostavlja se veza sa serverom za elektronsku potu i uitavaju poruke na lokalni raunar. S Internet Message Acces Protocol (IMAP) je slian nalogu POP3, osim to se poruke uvaju na serveru za elektronsku potu. Korisnik se prikljuujete na taj server da bi proitao naslove poruka, a zatim bira koje poruke eli da uitata na svoj raunar. Hyper Transfer Protocol (HTTP) koristi se uvek kada se pristupitupa Web strani sa Interneta. Ako se koristi kao protokol za elektronsku potu, poruke se uvaju, izdvajaju i prikazuju kao pojedinane Web stranice. Hotmail predstavlja jedan primer HTTP naloga za elektronsku potu.
Outlook kada se prvi put startuje, traiti da se napravite profil u okvir dijalog New Profile. Tu se unosi ime profila (obino je to puno ime korisnika), a zatim se miem izabere OK. Pojavljuje se okvir za dijalog E-mail Account. U njemu treba izabrati Add new e-mail account / Next pojavljuje se prozior za dijalog Server Type u kome se bira tip naloga. Nakon toga podeavaju se parametri naloga. Sadraj ovog okvira odreen je tipom naloga za elektronsku potu, koji je izabran u okviru za dijalog Server Type. Posle ovoga bie potrebno da se unesu odreene informacije i prate instrukcije koje je obezbedio administrator sistema ili ISP.
175
Iz menija View, izborom opcije AutoPreview, ukljuuje se AutoPreview i tako se mogu videti do tri linije kod svake poruke u Inboxu (Slika1.2.2.). Ukoliko je neophodno, pomeranjem sadraja Inboxa na gore ili na dole, locira se poruka eljena poruka, zatim miem izabere ista, da bi se prikazala u oknu za prethodni prikaz. Pomou trake za pomeranje sadraja, vidi se ceo sadraj poruke. Uoite da prozor za prethodni prikaz prikazuje celo zaglavlje poruke (informacije koje se pojavljuju na vrhu elektronske poruke, ukljuujui poiljaoca, primaoca i podatke) i nazive svih pridruenih datoteka. Sa dva uzastopna pritiska na taster mia izabere se Web Site Insertion Order.htm i otvori prilog. Ukoliko se vidi poruka sa upozorenjem o otvaranju priloga, izabere se opcija Open it, i dugme OK. U Web pretraivau pojavljuje se obrazac Web Site Insertion Order. Izborom njegovog imena sa palete poslova Windowsa vraa se u Inbox a izborom opcije PreView Pane iz menija View zatvara se prozor za prethodni prikaz.
176
Ukoliko Inbox sadri mnogo poruka, mogie je poruke otvarati u sopstvenom prozoru. Sa dva uzastopna pritiska na taster mia u Inboxu otvara se poruka eljena poruka, poruka se pojavljuje u sopstvenom prozoru Message (Slika 1.2.3.). Zaglavlje poruke i nazivi svih priloenih datoteka nalaze na vrhu.
177
Ukoliko je potrebno odgovoriti na poruku koja je poslata na vie adresa, a potrebno je da odgovor stigne na sve adrese, tada se na paleti alata izabere dugme Reply to All. Pojavljuje se obrazac Reply. Iz zaglavlja poruke vidi se da e ovaj odgovor biti poslat svima na listi. Poruku je mogue i samo proslediti na neku drugu adresu. Za tu operaciju slui dugme Forward. Na ekranu pojavljuje se obrazac Forward Message prefiks FW: dodat u liniju za temu. Ovaj prefiks ukazuje da je ovo prosleena poruka.
178
U okvir To, upisuje se adresa osobe kojoj se alje poruka. Posle toga unosi se; (taka-zarez) i razmak i adresa neke druge osobe kojoj je potrebno poslati istu poruku. Znak taka-zarez koristi se za razdvajanje adresa. Ukoliko se adresa primaoca nalazi u adresaru, ili je ve ranije upisana u zaglavlje neke poruke, program Outlook automatski kompletira adresu, a pritisak na taster Tab umee podatke. Ukoliko postoji vie podataka koji odgovaraju, Outlook prikazuje listu stavki koje odgovaraju onome do tada upisano. Korienjem tastera sa strelicama izabre se eljena stavka, i pritisne taster Enter. Izborom tastera Tab, u okvir Cc upisuje se stvarna adresa elektronske pote. Izborom tastera Tab, pomera se u okvir Subject, i unosi tema-naslov poruke. Ukoliko vam je za poruku potrebno korienje Worda radi boljeg uobliavanja vae poruke uinite to i sa Send poaljite poruku. Primer korienja tabele u poruci (Slika 1.4.2.) Table / InsertTable.
179
U okvir Full Name upisuje se ime osobe iji mail je potrebno da upiemo, u okvir E-mail, upisuje se adresa elektronske pote i sa pritiskom na dugme Save and Close zavren je postupak unosa posle ega se adresa kontakta pojavljuje u prozoru Address Book. Na isti nain unosite i ostale kontakt adrese.
180
Radi pravljenja distribucione liste na paleti alata, izabere se dugme New Entry. Pojavljuje se okvir za dijalog New Entry i u njemu New Distribution List, zatim dugme OK. Pojavie se obrazac Distribution list (Slika 1.5.3.). U okviru njega u polju Name upisuje se naziv te liste, na primer ime neke firme. A zatim miem dugme Select Members i okviru za dijalog Select Members iz padajue liste Contacts tj. dodaju se imena iz Addres Booka na sledei nain: iz liste Name ime koje elite da dodate, a zatim pritisnite dugme Members. To ime e biti dodato u distribucionu listu. Pritiskom na OK u dijalog za Select Members vraate se u obrazac distribucione liste.
Sa Save and Close zatvara se obrazac Distribution List, pojavljuje se prozor Address Book (Slika 1.5.4.) koga takoe zatvaramo sa Close. Da bi se adresirali poruku pomou adresara na paleti alata izabere se New Mail Message. Pojavljuje se nova prazna poruka u obrascu Message. Pritiskom u polje To, otvara se lista Name u kojoj se bira ime primaoca. Naziv distribucione liste dodaje se u listu primalaca u okviru Cc i potvruje se sa OK. Ostalo je jo da se izabere okvir Subject, i unese tekst. Poruka je adresirana i spremna za slanje.
181
182
U listi Folder / Outbox prikazuje se sadraj Outboxa. Ukoliko se poruka koja se alje pojavi u Outboxu, mora runo da se alje. Ako je Outbox prazan poruka je automatski poslata. Da bi se poslale poruke iz Outboxa i uitala bilo koja nova poruka sa servera za elektronsku potu, na paleti alata izabere se dugme Send/Receive. Outlook se povezuje na server za elektronsku potu da bi poslao i primio poruke. U zavisnosti od naina povezanosti na mreu, moe da pristupa preko modema ili mrenog kabla. Kada poruka bude poslata nestae iz Outboxa. Kada se primi poruka, ona se pojavljuje u Inboxu, zajedno sa svim ostalim novim porukama. Iz Folder List izabere se Inbox da bi se videla nova poruka (poruke). Prikazuje se sadraj Inboxa. Pomou Outlooka, mogu da se dobiju sve elektronske poruke na jednom mestu tako to se u profilu konfigurie vie naloga. Da bi se profilu dodao nalog za elektronsku potu: U meniju Tools / E-mail
183
Accounts se pokrene E-mail Accounts Wizard. Izaborom opcije Add a new e-mail account / Next prvo se izabere tip servera, zatim unesu neophodni parametri servera i naloga, i potom Next. Za zavretak izabere se Finish da bi se zatvorio E-mail Accounts Wizard. Ukoliko postoji vie naloga elektronske pote u profilu, pota moe da se poalje preko bilo kog naloga. U obrascu Message / Accounts, a zatim iz padajue liste se izabere eljeni nalog.
U okvir Left upisati 1.0 da bi se podesila leva margina na 1 in, a zatim miem izabrati OK. Okvir za dijalog Page Setup se zatvara, a novi parametri imae efekta na ovu poruku. Zatim na paleti alata, miem izabrati dugme Print i poruka e biti odtampana sa podrazumevanim opcijama za tampanje. Izabrati AutoPreView iz menija View, da bi se iskljuio AutoPreView, a zatim izabrati PreView Pane iz menija View, da bi se aktivirao PreView Pane. U njemu pritisnuti dugme Close u listi Folder, i ona vie nije prikazana.
184
Glava 2
Upravljanje porukama elektronske pote
U dananjem poslovnom svetu, elektronska pota predstavlja vaan metod komunikacije, ali ako se redovno koristi i prima velika koliina poruka, upravljanje svim tim porukama moe da predstavlja tekou. Microsoft Outlook 2002 sadri mnoge karakteristike koje pomau da se brzo proitaju, organizuju, pronau i uvaju elektronske poruke. Poruke mogu da se organizuju u datoteke, da se pretrauju prema kategorijama i drugim kriterijumima, kao i da se arhiviraju u Outlooku i na disku.
185
Ako vie nije potrebnoa da poruke budu sortirane prema temi, u okviru Group by desnim tasterom mia je potrebno izabratidugme Subject, a zatim iz pomonog menija Don't Group By This Field. Nakon toga desnim tasterom mia izaberite neko zaglavlje kolone i iz pomonog menija izaberite Group By Box i okvir Group by e nestati. Ukoliko se nijedna poruka u Inboxu ne pojavi u polucrnom tipu slova, to ukazuje da jo uvek nisu proitane, desnim tasterom izabere se poruka i iz pomonog menija oznai sa Mark as Unread. U meniju View, pokaite na Current View, a zatim miem izaberite Unread Messages. Outlook e filtrirati poruke tako da prikazuje samo one koje nisu proitane. Oznaka datoteke ukazuje da je filter primenjen (Ukoliko nema neproitanih poruka u Inboxu, izgledae kao da je on prazan).
186
Da bi se po elji definisao pregled poruke potrebno je da se u meniju View / Current View miem izabere Messages. U meniju View, pokaIte na Current View i miem izaberIte Customize Current View pojavie se okvir za dijalog View Summar (Slika 2.1.2.). U njemu se izabere dugme Fields i pojavljuje se okvir za dijalog Show Fileds (Slika 2.1.3).
Sada u listi Available fields, izabere se Sensitivity, a zatim dugme Add, i tako se dodaje polje Sensitivity listi kolona koje se prikazuju u ovom pregledu. Zatim u listi Show these fields in this order, se odvue re Sensitivity tako da se pojavi odmah iza Importance, i izabere OK. Okvir za dijalog Show Fields se zatvara, i vraamo se u okvir za dijalog View Summary u kome se bira dugme Other Settings i pojavljuje se okvir za dijalog Other Settings (Slika 2.1.4.). U ovom polju bira se strelica na dole sa desne strane okvira Grid line style, Small dots i na kraju dugme OK. Okvir za dijalog Other Settings se zatvara, i vraamo se u okvir View Summary i biramo OK. Okvir za dijalog View Summary se zatvara, a prikazae se Inbox sa novim podeenim parametrima prikaza.
187
Potrebno je jo zaglavlje kolone Sensitivity odvui nadole i otpustiti taster mia kada se preko zaglavlja pojavi veliki crni znak X. Kolona Sensitivity se uklanja iz prikaza. Da bi se se vratili na podrazumevane parametre prikaza, iz menija View / Current View, izabrati Define Views i pojavljuje se okvir za dijalog Define Views. U njemu izabrati dugme Reset, zatim OK i na kraju Close. Inbox se prikazuje sa podrazumevanim parametrima prikaza.
U okvir Name upisuje se naziv datoteke, recimo Home Show, a zatim miem izabere OK, time se dijalog Create New Folder se zatvara. Ukoliko Outlook pita da li elite da smestite preicu za ovu datoteku na Outlook Bar, izaberite No. Nova datoteka Home Show pojavljuje se u Folder Listu kao
188
poddatoteka datoteke Inbox. (Moete da pomerite sadraj Folder Lista nadole, da biste videli ovu datoteku). Da bi se prikazao Folder List, iz menija View miem izaberite Folder List. Prikazuje se lista Folder.
Zatim u Inboxu miem izabrati poruku , a u oknu Ways To Organize Inbox miem izabrati dugme Move. Ova poruka se premeta u novu datoteku. U datoteci Folder List miem izabrati datoteku recimo Home Show. Prikazuje se sadraj ove nove datoteke. U Folder Listu, prevui datoteku Home Show na Outlook Today. Nova datoteka sada je izlistana u Folder Listu na istom nivou kao i Inbox, po abecednom redosledu zajedno sa ostalim stavkama na tom nivou. U Folder Listu desnim tasterom mia izabrati datoteku Home Show, a zatim iz pomonog menija izabrati Rename "Home Show". Ime ove datoteke pojavie se u Folder Listu, u okviru za tekst koji moe da se ureuje. Potrebno je upisati Flower Show, a zatim pritisnuti taster Enter. Ime datoteke je promenjeno. U Folder Listu miem izabrati datoteku Flower Show, da bi se prikazao njen sadraj. Desnim tasterom mia izabrati poruku Upcoming show. Zatim pritisnuti dugme Move to Folder. Pojavljuje se okvir za dijalog Move Items (Slika 2.2.2). Da bi se poruka obrisala i datoteka ostala prazna miem izabrati Inbox, a zatim pritisnuti OK poruka e se pomeriti u Inbox. Sada desnim tasterom mia izabrati New Supplier, a zatim, dugme Delete. U Folder Listu desnim tasterom mia izabrati datoteku Flower Show i pritisnite dugme Delete. Kada Outlook bude pitao da li ste sigurni da hoete da obriete ovu datoteku, miem izabrati Yes. Datoteka e biti obrisana. Kada obriete datoteku, sve poruke koje se nalaze u toj datoteci takoe se briu. (U ovom sluaju datoteka je bila prazna.) Zatvoriti datoteku Folder List pritiskom na dugme Close i Folder List se zatvara.
189
Izabrati poruku (koju elimo da obojimo) Upcoming show i uveriti se da je u odeljku Color Messages u prvom okviru From, a da se poruka pojavljuje u drugom okviru. U treem okviru, iz padajue liste izabrati Fuchsia i pritisnite dugme Apply Color. Navedena poruka se prikazuje u izabranoj boji (Slika 2.3.2.). U oknu Ways to Organize Inbox, miem izabrati Automatic Formatting, pojavljuje se okvir za dijalog Automatic Formatting. U listi Rules for this View, miem izabrati Mail received from (ime poruke koju bojimo), a zatim pritisnuti dugme Delete. Pravilo Mail received from (ime poruke koju smo obojili) je obrisano. U okviru za dijalog Automatic Formatting miem izabrati OK i okvir za dijalog se zatvara. Zatvoriti i ostale dijaloge.
190
Da bi se ponovo prikazale sve poruke, miem izabrati dugme Clear i bie prikazane sve poruke. U Inboxu miem izabrati poruku Upcoming show, a iz menija Edit izaberite Categories i pojavie se okvir za dijalog Categories. U okvir Item(s) belong to these categories, posle Practice File, upisati ; (takazarez), a zatim Home Show, kao naziv nove kategorije. Posle toga pritisnuti dugme Add to List i nova kategorija se dodaje u listu i automatski bira za ovu poruku. U okviru za dijalog Categories (Slika 2.4.2.) miem izabrati OK. Ova poruka se dodaje novoj kategoriji, a u oknu Find pritisnuti dugme Options, a zatim iz padajue liste Options miem izabrati Advanced Find, da bi se prikazao prozor Advanced Find. Kao to se vidi, poruke se mogu da traiti na mnogo razliitih naina. U prozoru Advanced Find, miem izabrati jeziak kartice More Choices i prikazae se kartica More Choices. Miem izabrati dugme Categories i pojavie se okvir za dijalog Categories. U listi Available categories oznaiti polje za potvrdu Home Show, a zatim miem izabrati OK. Okvir za dijalog Categories se zatvara, a vi se vraate na prozor Advanced Find. Kategorija se pojavljuje u okviru Categories, kao to je prikazano na slici 2.4.3.
191
Miem izabrati dugme Find Now i Outlook e pretraiti poruke i u listi na dnu prozora Advanced Find prikazuje stavke koje se poklapaju (Slika 2.4.4.).
192
193
Po pravilu, poruke se snimaju kao HTML datoteke u datoteku My Documents. U okviru Save As miem izabrati dugme Save i poruka e biti snimljena u datoteku My Documents. Zatim u Inboxu, miem izabrati poruku Travel Schedule, a u meniju File izabrati Save As, pojavie se okvir za dijalog Save As u kojoj miem biramo strelicu na dole sa desne strane okvira Save as type, i iz padajue liste biramo Text Only i na kraju dugme Save. Ovakva poruka e biti snimljena u datoteku My Documents. Zatim u meniju Start/ Documents/ My Documents i otvorie se datoteka My Documents koja sadri snimljene poruke. Sa dva uzastopna pritiska na taster mia izabrati HTML datoteku koja je ve snimljena, a koja je oznaena ikonom Web strane i poruka e se otvoriti u Web pretraivau (Slika 2.5.2.). Ukoliko poruka sadri bilo kakvo formatiranje, HTML format e to sauvati. Po zatvaranju pretraivaa u datoteci My Documents sa dva uzastopna pritiska na taster mia izabrati snimljenu tekstualnu datoteku, koja je oznaena ikonom za tekstualnu stranicu i poruka se otvara u programu Notepad (Slika 2.5.3.). Zatvoriti Notepad i My Documents.
194
Postupak arhiviranja poruke: u Outlooku, izabrati Tools /Options i pojavoe se okvir za dijalog Options. Miem je potrebno izabrati jeziak kartice Other, a zatim pritisniti dugme AutoArchive. Pojavljuje se okvir za dijalog AutoArchive (Slika 2.5.4.).
195
Preglednjem podrazumevanih parametara za AutoArchive posebno se uoava vremenski interval u kome e se arhiviranje izvravati, starost stavki koje e biti arhivirane i lokacija u okviru Move old items to.
Postupak podeavanja opcija za automatsko arhiviranje: otvaranjem Folder List i izborom opcije Folder List iz menija View pojavljuje se Folder List. U njemu izabrati Sent Items , a u meniju File /Folder /Properties for Sent Items i pojavljuje se okvir za dijalog Sent Items Properties (Slika 2.5.5.), u njemu potrebno je izabrati jeziak kartice AutoArchive. U njoj izabrati opciju Archive this folder using these settings a u okviru Clean out items older then, upisati 4 i Months. Proverite da Ii je izabrana opcija Move old items to default archive folder, a zatim miem izabrati OK. Okvir za dijalog Sent Item Properties se zatvara. Stavke iz datoteke Sent Items se arhiviraju prema novim vrednostima parametara, dok se stavke u svim drugim datotekama arhiviraju prema podrazumevanim vrednostima parametara.
196
Sada e biti objanjeno podeavanje Outlooka da arhivira poruke prema novim parametrima. U meniju File, izabrati Archive i pojavie se okvir za dijalog. Proveriti da li je oznaena opcija Archive this folder and all subfolders i da li je u listi izabrana datoteka Sent Items. U listi Archive items older then, izabrati datum za koji se zna da se pojavljuje kasnije od datuma nekih poruka u datoteci Sent Items, a zatim miem izabrati OK. Outlook arhivira te poruke u datoteci Sent Items, u skladu sa podeenim vrednostima parametara. U Folder Listu, sa dva uzastopna pritiska na taster mia izabrati Archive Folders, da bi se proirila, a zatim miem izabrati datoteku Sent Items koja se pojavila u okviru te datoteke. Prikazuje se sadraj arhivirane datoteke Sent Items (Stavke koje se kopiraju u datoteke Outlooka arhiviraju se na osnovu datuma kopiranja, a ne na osnovu datuma samih stavki). U meniju Edit, miem izabrati Select All i Outlook e oznaiti sve poruke iz arhivirane datoteke Sent Items. Sa palete alata miem izabrati dugme MoveTo Folder, a zatim iz padajue liste izabrati Sent Items. Poruke e biti vraene u datoteku Sent Items. Na Outlook Baru, miem izabrati ikonu Inbox i prikazae se sadraj Inboxa. U Folder Listu, miem izabrati Sent Items a u meniju File, pokazati na Folder, a zatim miem izabrati Properties for "Sent Items". Pojavljuje se okvir za dijalog Sent Items Properties. Miem izabrati jeziak kartice AutoArchive i prikazuju se opcije AutoArchive. U njoj izabrati opciju Do not Archive items in this folder, a zatim miem izabrati OK. Okvir za dijalog Sent Items Properties se zatvara. Na kraju zatvoriti Folder List, i prozor Find.
197
Glava 3
Prilagoavanje i organizovanje poruka elektronske pote
Dok se ue osnovni pojmovi o slanju i prijemu elektronske pote, kao i o upravljanju njome, videe se kako korienje elektronske pote moe da pomogne u poveanju efikasnosti rada. Budui da moe da se prilagodi format poruka i izaberete neka od mnogih opcija poruka i njihovog uruivanja, da se filtriraju poruke i podese line datoteke i adresari, Microsoft Outlook moe tako da se konfigurie da bude pogodan u najveoj meri.
198
U veini sluajeva, HTML format e zadovoljiti odreene potrebe. Praktino, Microsoft preporuuje korienje HTML formata, bilo da se alju poruke preko Interneta, ili da se koristi Microsoft Exchange Server. Kada se alje HTML poruka nekome iji program za elektronsku potu ne podrava HTML format, ona se prikazuje kao obian tekst u programu primaoca. Outlook automatski konvertuje RTF poruke koje se alju preko Interneta u HTML format. Kada se odgovara na poruke ili se prosleuju, Outlook podrazumevano koristi format originalne poruke. Meutim, moe da se izabere odreeni format za bilo koju poruku koja se alje. Kada se alje poruka u HTML formatu, njen izgled moe da se unapredi pomou elementarne gotove mape za pisma (engl. stationery) i tema (engl. themes). Kada se koriste elementi za ukraavanje, moe da se navede skup tipova slova, grafikih oznaka za nabrajanje, boja podloge, horizontalnih linija, slika i drugih elemenata koje se koriste u elektronskoj poruci koja se alje. Moe da se izabere iz kolekcije gotovih dizajna pisama za ukraavanje, prilagodi neki od ablona, napravi novi ukrasni element, ili uita novi ablon sa Weba. Ukoliko se koristi Word kao program za ureivanje elektronske pote, moe da se izabere neki od dodatnih ablona koji su dostupni kao teme u Wordu. Postupak je sledei: na Outlook Baru miem izabrati ikonu Inbox. Na paleti alata, miem izabrati dugme New Mail Message. Pojavljuje se prazan obrazac Message (Slika 3.1.1.)
Izaberite re kojoj elite da promenite veliinu i pritiskom na strelicu na dole, sa desne strane okvira Font Size i izabrati odgovarajuu vrednost (koju elite). Miem izabrati strelicu na dole, sa desne strane okvira Font Color, a zatim kvadrat boje koju elite. Na paleti alata obrasca Message, miem izabrati strelicu na dole sa desne strane okvira Message format, a zatim Plain Text. Pojavljuje se okvir za poruke, koji ukazuje da Plain Text format ne podrava neka formatiranja u poruci, to je prikazano
199
na Slika 3.1.2. Miem izabrati izabrati Continue. Tekst e biti formatiran kao Curier New, veliine 10 taaka (stil Plain Text) , a paleta alata Formatting bie nedostupna.
Na paleti alata obrasca Message, miem izabrati strelicu na dole sa desne strane okvira Message format, a zatim Rich Text. Format poruke se menja u Rich Text format, ali tekst ostaje u stilu Plain Text. Sada moe da se koristi pateta alata Formatting da bi se promenio stil, ili neko drugo formatiranje teksta. Miem izabrati dugme Close u obrascu Message i kada se pojavi pitanje da li elite da sauvate nacrt poruke, miem izabrati No. Obrazac Message se zatvara.
200
Iz menija Tools, izabrati Options (Slika 3.1.3.). U njemu izabrati jeziak kartice Mail Format. U oblasti Message format, miem izabrati strelicu na dole sa desne strane okvira Compose in this message format, zatim izabrati Plain Text, potom izabrati jeziak kartice Mail Format. U oblasti Message format, miem izabrati strelicu na dole sa desne strane okvira Compose in this message format, i zatim izabrati HTML. U oblasti Stationary and Fonts, miem izabrati strelicu na dole sa desne strane okvira Use this stationary by default, zatim izabrati Clear Day i pritisnite dugme OK. Okvir za dijalog Options se zatvara. Nova poruka e biti fortmatirana u HTML formatu pomou ukrasnih elemenata Clear Day. Na paleti alata miem izabrati dugme New Mail Message. Pojavljuje se obrazac Message, korienjem ukrasnih elemenata Clear Day (Slika 3.1.4.).
Miem izabrati telo poruke i upisati proizvoljno. Podrazumevano, tekst se formatira kao Arial, veliine 10 taaka (stil Normal za taj ukrasni element). Iz menija Format. miem izabrati Theme,iz liste Choose a Theme selektovati Artsy. U okviru za dijalog Theme pojavljuje se prikaz primera teme Artsy (Slika 3.1.5.).
201
Ukoliko ne elite da sauvate nacrt poruke u obrascu Message izaberite dugme Close i na pitanje odgovoriti sa No. Obrazac Message se zatvara, a nacrt poruke se odbacuje. U meniju Tools miem izabrati Options, a zatim izaberite jeziak karti ce Mail Format. U oblasti Stationary and Fonts, miem izabrati strelicu na dole sa desne strane okvira Use this stationary by default i sa vrha padajue liste izabrati <None>. Pritisnite dugme OK. Okvir za dijalog Options se zatvara. Nova poruka e sada biti formatirana u HTML formatu bez primene bilo kog ukrasnog elementa.
Poruka koja je poslata sa vanou High, oznaena je crvenim znakom uzvika. Poruka koja je poslata sa vanou Low, oznaena je plavom strelicom usmerenom nadole Ukoliko postoji prikljuak na mreu koja koristi Microsoft Exchange Server, mogu da se opozovu poslate poruke. Na primer, ukoliko se u poslatoj poruci otkrije greka, poruka moe da se opozove, i
202
ponovo poalje nakon ispravke greake. Da bi se opozvala poruku: u meniju View / Folder List / Sent Items, sa dva uzastopna pritiska na taster mia izabrati poruku koju je potrebno opozovati, kako bi se otvorila u prozoru Message. U meniju Action, izabrati Recall this Message. Izabrati da li samo da se obriu ne proitane kopije ove poruke, ili da se obriu ne roitane kopije i da se zamene sa novom porukom, a zatim miem izabrati OK. Poruka moe da se opozove, ili zameni, samo ako je primalac prijavljen na mrei, ako koristi Microsoft Outlook i jo uvek nije proitao poruku ili je premestio iz Inboxa.
203
Prvo izabrati dugme Copy i pojavie se okvir za dijalog Copy View. Potrebno je u okvir Name of new View upisati Filtered for Show, a zatim izabrati OK. Zatvorie se dijalog Copy View a pojavie se okvir za dijalog View Summary (Slika 3.3.2.), koji prikazuje vrednosti parametara prikaza koji su kopirani. Izabrati dugme Filter i pojavie se okvir za dijalog Filter. U okvir Search for word(s), upisati show, a zatim izabrati OK. Okvir za dijalog Filter se zatvara, a pojavljuje se okvir za dijalog View Summary, koji prikazuje vrednosti parametara novog filtera. U okviru za dijalog View Summary, izabrati OK. Okvir za dijalog View Summary se zatvara, i potrebno je vratiti se u okvir za dijalog Define Views for "Inbox" koji prikazuje novi pregled u listi View Name. Proveriti da li je u listi View Name istaknut Filtered for Show, a zatim izaberite dugme Apply View. Okvir za dijalog Define Views for "Inbox" se zatvara, a prikazuje se Inbox koji sadri samo poruke koje u temi sadre re show. Oznaka datoteke ukazuje da je primenjen filter. U meniju View, pokazati na Current View i pojavie se lista raspoloivih prikaza, ukljuujui i novi prikaz Filtered for Show. Potrebno je izabrati Messages u podmeniju Current View i filter e se ukloniti, a poruka e se pojaviti u Inboxu. Outlook nudi nekoliko opcija za upravljanje nepotrebnim porukama elektronske pote neeljeni oglasi i pisma sa ponudama mogu da pretrpaju Inbox, ukoliko adresa elektronske pote doe u ruke bezobzirnih isporuilaca mailh listi. Nepotrebne poruke mogu da se kodiraju bojama radi lake identifikacije, ili da se pomere u drugu datoteku da bi se smanjila guva u Inboxu. Na isti nain moe da se upravlja porukama koje su samo za odrasle. Da bi se filtrirale nepotrebne poruke potrebno je: na paleti alata izabrati dugme Organize. Pojavljuje se prozor Ways to Organize Inbox. U oknu Ways to Organize Inbox izabrati Junk E-Mail. Da bi se nepotrebne poruke kodirale bojama, u prvoj liniji postaviti vrednost u prvom okviru na color, a u drugom iz padajueg menija liste izabrati boju. Takoe, u prvom okviru moe da se podesi vrednost na move, a u drugom da se izabere odredina datoteka. Izabrati dugme Turn On da bi se iskljuilo pravilo za filtriranje nepotrebnih poruka. Da bi se filtrirale poruke sa neeljenim sadrajem, u drugoj liniji, izabrati jednu od vrednosti color ili move, a zatim izabrati odreenu boju ili odredite. Izabrati dugme Turn On da bi se ukljuilo pravilo za filtriranje poruka sa neeljenim sadrajem. Zatvoriti prozor Ways to Organize Inbox. Pravila za filtriranje su uspostavljena i deluju iz pozadine, sve dok se ne iskljue.
204
Glava 4
Upravljanje kalendarom
Efikasno upravljanje vremenom jeste izazov sa kojim se u nae vreme svakodnevno suoava veina ljudi. Calendar programa Microsoft Outlook, olakava upravljanje rasporedom, ukljuujui tu i sastanke i dogaaje, kao i pregledanje dnevnih, nedeljnih i mesenih rasporeda.
205
U Calendaru programa Outlook dan je razbijen na intervale od po pola sata, a u danima u nedelji koji h h predstavljaju podrazumevanu radnu nedelju (engl. work week), intervali od 8 A.M. (08 ) do 5 P.M (l7 ) istaknuto su oznaeni. Moe da se promeni radna nedelja u Calendaru, tako da odraava vae radne sate, a sastanke moete da planirate za bilo koje vreme u toku bilo kog dana. Date Navigator se koristi kao zgodan meseni kalendar i kao jednostavan nain da pregledate svoje rasporede za odreene datume. Da biste pregledali raspored za odreeni datum, jednostavno miem izaberite taj datum u Date Navigatoru. Moete da koristite Task Pad da bi ste pregledali aktuelni zadaci i dodali novi, bez otvaranja datoteke Tasks.
206
Da biste oznaili vane sastanke u svom Calendaru, moete da ih kodirate bojama pomou labela. Labele vam doputaju da bojama kodirate sastanke, tako da na prvi pogled znate tip sastanka. Raspoloive labele obuhvataju Important, Business i Personal. Labele mogu da vam pomognu da se spremite za sastanke. Moete da primenite labelu Travel Required da bi vas podsetila da se sastanak odrava van vae kancelarije, ili da primenite labelu Needs Preparation na sastanke za koje morate da pripremite prezentaciju.
Day/Week/Month With AutoPreview Active Appointments Events Annual Events Recurring Appointments By Category
Da biste videli Pregled sastanaka, dogaaja i skupova, slian kalendaru, za period vremena koji vi navedete. Ovo je podrazumevani pregled i on ukljuuje TaskPad. Pregled Day/Week/Month sa dodatkom prve linije sa tekstom komentara, za svaku stavku u Calendaru. Lista sastanaka i skupova koji su planirani za dananji dan i ubudue, sa prikazom detalja u kolonama. Lista dogaaja, sa prikazom detalja u kolonama. Lista godinjih dogaaja, sa prikazom detalja u kolonama. Lista redovnih dogaaja, sa prikazom detalja u kolonama. Lista stavki, grupisana prema kategorijama, sa prikazom detalja u kolonama.
207
Da biste trenutno aktivnu vremensku zonu zamenili nekom drugom, moete da koristite dugme Swap Time Zones u okviru za dijalog Time Zone. Zamenom vremenske zone menjaju se sva polja koja su vezana za vreme, kao to je vreme prijema poruka ili vreme odravanja sastanaka, u vremena koja odgovaraju novoj vremenskoj zoni. Da biste ponovo podesili prikaz vremenske zone na prvobitne vrednosti: Iz menija Tools, miem izaberite Options. Na kartici Preferences, miem izaberite dugme Calendar Options. U okviru za dijalog Calendar Options, miem izaberite dugme Time Zone. Oznaite polje za potvrdu Show an additional time zone. Oistite polje za potvrdu Show an additional time zone. Miem izaberite strelicu na dole sa desne strane okvira Time Zone, zatim miem izaberite svoju vremensku zonu koju elite i na kraju tri puta pritisnite dugme OK, da biste zatvorili sve okvire za dijalog.
208
Glava 5
Planiranje i voenje skupova
Microsoft Outlook moe da pomogne pri esto mukotrpnom zadatku kao to je organizovanje skupova. Moe da se proveri da li su svi uesnici slobodni da prisustvuju skupu, da pronaete lokaciju, da se upute pozivnice za skup i da pratite odgovore pozvanih osoba. I ukoliko se plan promeni, moete da aurirate ili da otkaete planirani skup. Takoe, na poziv za uee na skupu moete da odgovorite runo ili automatski, a moete da pregledate kalendare drugih korisnika da biste proverili da li su i oni slobodni.
209
210
211
Okvir za dijalog Select Attendees and Resources se zatvara. Obrazac Plan for Home Show Exhibition -Meeting odslikava izmene uesnika (Slika 5.5.2.). Na paleti alata, miem izaberite dugme Send Update. Aurirani obrazac Meeting je poslat. U Date Navigatoru, miem izaberite sledei radni dan. Raspored za sledei radni dan se prikazuje, ukljuujui tu i izmenjen plan skupa Plan for Home Show Exhibition. Sa dva uzastopna pritiska na taster mia izaberite skup Plan for Home Show Exhibition. Pojavljuje se obrazac Plan for Home Show Exhibition -Meeting. Miem izaberite jeziak kartice Tracking. Prikazuje se kartica Tracking, koja pokazuje odzive koji su primljeni od svih uesnika.
Slika 5.5.2. Izgled dijaloga- Plan for Home Show Exhibition Meeting
212
Iz menija Actions, miem izaberite Cancel Meeting (Slika 5.5.3). Pojavljuje se okvir sa porukom koja vas pita, da li elite da poaljete uesnicima obavetenje o otkazivanju skupa. Izaberite opciju Send cancellation and delete meeting, i miem izaberite OK. Miem izaberite jeziak kartice Appointment. Obrazac Plan for Home Show Exhibition -Meeting je izmenjen tako da ukazuje da je skup otkazan. Na paleti alata, miem izaberite dugme Send. Poruka o otkazivanju skupa poslata je svim preostalim uesnicima. Obrazac Meeting se zatvara, a taj skup se uklanja iz vaeg Calendara.
Slika 5.5.3. Izgled prozora- Plan for Home Show Exhibition Meeting
213