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دور التسويق المصرفي في زيادة القدرة التنافسية للبنوك
دور التسويق المصرفي في زيادة القدرة التنافسية للبنوك
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(1) P.Kotler , Marketing Management , Analysis ,Planning inplementaion and Control, Englewood
Cliffs , New Jersy , Prentice - Hall Inc, 1994 ,p.10.
(2) D. Rander , Marketing in Banking, The institute of Bankers, London,1969, P.20.
(3) H. Tillman, Marketing in Banking, Addision Mesty Pub , California, 1966,p.17.
(4) O. Ross , Marketing in Commercial Banks, New Jersy , Prentice - Hall Inc, 1971 ,p.20.
(5) D.V. Weyer, Bank Marketing, Institute of Bankers, London, Oct. 1969, pp 20-21.
(6) S. Cousserrgues, Gestion de la Banque, Edition Dunod, Paris 1992,p.219.
) 7 ( 1994 19 .
) 8 ( 1999 16 .
) 9 ( 2000 2 .
) 10 ( 1987 6 .
) 11 ( 22 .
) 12 ( 2000 198 .
) 13 ( 1990 4 .
) 14 ( 2000 13 .
) 15 ( 7 .
( 16 )M . Badoc et autres, e- Marketing de la banque et de lassurance, Edition dOrganisations,
deuxime tirage, Paris 1999, p.80.
( 17 ) Ibid,p.81.
) 18 ( M.I.L : Marketing , Information , Logistique .
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) 19 ( :
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) 20 ( 42 - 43 .
) 21 ( 1992 23 .