!"# !$    

*+! ,) '
 & %

"

 !







#$&%

'
-"
&
*+
)
!
( 



haniharab@hotmail.com

'



/

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info


























































































































































































 
 



"2 0
 5  %!!3

 0
5  ,8& 

&
!
#
#!&/!
:#

& $   
        

  ( 0 ,1 2 /  ,-+ , 5  *+ 
0  /7
6 $
9 0    8   

0< ; :   =

?0 >.+
D  
     ( A?B
B0.

 $    0H/0G   A/> 6(  

  0 J=K.I2
&

)'
#+1


2
:1
/+ ,7O :  B RRG .QG

- AO
,7O=
 (RQ  67O .

- ,7O=
/W ? OR=V .V

- ,7O
XYG&+O
 O\00  [ .
 00V2
0O    /\+.

0H/=R
&   62.,BR

6B /
&  .

6B[ ]/  J/H>



 
 



!&(
#3-

#
:
$
&`  / _+
/= 6 :;G.
$
 /`K _+ YB.

 Jd[( 7 b B 9 $ .8+  _+0 :

 Jd W- G  Jd QGR=V  _+G:

 V ?( (.

!
#3!
#!/!
#3!
:#
 ; 99 : 99 $ :
\( V /5O J ) O  - g
/d   +Y ) R=V ( .....( j
 ; 99599  :
\ /5O J/d ) 2  6 k , Bd2
  ?d/+G ?  ( g V? ,
?0 0    ...8O   ?/.(:

&7
6

 24

:

 ) 3
   2 /Q    6
+ =  .O
!3)+ : 
+ =  8/\ /`K
) _+(.
!3 :#B  +
V =  8._+

 ) ! $  
 G# 3  E ) C # 3 !+&(
! $ : 
Y A/G  80 0B.
3 K+ :Feed Back KL0     /7O0
  QG
?  $.

8-:
O =  6 7O7O  Q 0 7O [ ) /+_+
  ?d VR=V  (.
 =  6 7O _+G
&`0=  /  7O
? ] Q
A?B0.
0 =0   7O? ]0 Q ?.
  p 7O
/   IG? &`/   ]Q
 ;  /`K  +   .



 
 



&
!2
&
:&6

 7O +  8
6\/  
A?B0 0B.

IG[0  > J +.7O

A?B/.b 7O ?Y G

,0?
6B.0G 7O ?Y 

? K G1 8Y V  O\ vG?  /Q.:

]/ 0O ) :  = 6 JV 
9 0 

  O2   0O(.
 2\ 6 090O /G = 6 J0.

  +w/VQ  6 vRG
? ,.J

 
+N OK 
  '+,8 !!3
O :6

( 00B
 (0Q \O\O : O      +> 7O /(  
/+.

8=  00B
 (0Q\O , :  = 8; 0  V (\ `J
.7O

8!/
& !
:7
$  :\ J2;
     A?B0.
$  : x\O ;  , XYG
,7O

AO= 
A?B 6/z0.

Q99K$5 99 "

99K )#99"  :  H 6
$ " / 0/  BBR/  ,` K 6 0(  ? ,
 K ?/> 6."R

QK$5 9 "K9 )9"   $   OR

"? 0R$  &+O XYG ,7O05 [ / AO=/".

QK$5  ")9 K+ "9 ?/ 0 "] ;QO

Q[H
 A/> 6[GH".



 
 



3-

:
\( - ((  2  6].QG I
vG
-$  A?B0 0B  6   AQO.
vG
-$  /RO  (($.J
/7
V -$ 8 V  J  ,7O
$  J .
- J$ 6 8 JOQ
)  J , OQRG v     J" JVz"
  
O$  1$  0  x.((($
- J$  6 IG J ) OQ[
A/> 6 ;QO 6/z
0  .(QO

;

#/:(
(
#!:

'
:

- 0.
/
-  /\+  ( .O
- 6 +w/ AO
 /0
 0    ( B0.
-? ] I$ )  XYG ,7O  =/ (.

& !

:
)+ 5 . #$
, \ 00B
-0
R  XYG/+ [0
 
J Y
AO[(\ Y  XYG/+
G
?/ V/
   \
?  , ($ R
V
./


A?BR
V  / 6\/  6 _+.YB

 8/  / Y 00V2 6
\  O
8
 kB+ V  2 \/.
)+ 5 ).%:

/[0   0B   6 $  

 XY/  J
\/  81  1 ;QO   XYGX
[.J

 $   /= 81
  81 A+Y.


;W $  (+  .


 \O     
AO  .
)+ 5 
 !KW.

 0 + $   ;QO ;QO/H$   

 /.J



 
 



 XG\/ [  6; :  (  

 ]" Q$"
 6 00B
k[0  XYG ,7O  =/  8x
IG
x
   6:k
(Y  J$ ;
.
,_  
.B
0 Y .  G


=
<4
#!&/
#!
836 

:


#!6:)
2 0O /7

: /Q    ($ 0O
  +w/ RB  [  Y  0OA?B
 +w/
[0  Y  6 81[( 7 b$.


#!6=! 2 0O /7

:# O   6 7O[/ 6
 H O
k / J QO J; &
00B08
\ 6B RG[.


#!6== 0O /7

:#  +w/R
V  XBG
 2 7O VR
V  ; : B I/ Q2 ,=K
0B /W
6
Y   XBG.

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info



 
 



 X%
 !!3

&7
 

 
&! :# 

A0   .7O

 
;+
:#!-    6RGH 6  /d.7O

KLY999+999  : 9 9-Z B QO
 [g
+Y(V \ \  /`&
 RG /+\ RG
 /7O?0  O=$.

 K!  /`K
V :; :  J  0
J0G C9#
 Semantic B# ( ,2.

 O2 , V V[Q     /R Q2  .

 W* [ ,    6 O*.
* Q  W
   6*.

8!/ 
)
*
&

:

}
J B( ? R  .{ 6/z

/ Q 0 J O b1;   B

0/ / vGH 0
GH .6/
 O  R
V   J+? 0 /Q  gQO O; =:0R
/.J

&
/(&
7
!
#24/
=: 

<4

"
&
/
?+:
"  O 1 0B / (?.
"
 
"
  O /2Q Y \/
/Q0B
 1.

" &!
"  O[ 0G  6 /+ 1 0B
0G  / H$ /B.



 
 



 

1
& /

7
)
 :&
#A 62 J  2 O

R
 0 0G  ) O W[  H$  -  O  g0B

 V 0G  J  H$ 
R   0O
]  [; /-  O  p  A  8 :/ ] O 
[9 /  A = I 0B V  /1 xH V( 
 ,;
 6; 6 ( R
 6 /2 /   ;K  O Q IG

   Q 6 H$ ; 0  V 0O x ] I  >6 +
  O    +W;  2  */ 62 O  O 2 
V / ? +(.
R
V  /W 7Q  2 (  /\ 6 /d  .J
 R
V  6/ J?  92
/
J+ / /B
H$   B  R
V.

0B +? ,7 5 R

V  / 6  6 kdR
V
) / /B H$ (  62 ,/ J?( 6 JJ5
 1  ? J+? 62  J+  O gQ(  JRB[.J5

&
/
?+:

 &!
:[ 0G

 /H //  1 /0B

7Q /w / 7Q

/J
/J
?J+
?J+
 

:

[2


/[2.

]  QY$.

/ J?( J O? R  6/ J?J+



 
 



&

8 
 "=!
)

;-
:-:

00   1
0=   k0B = 2 0 0
 /W
 > IVQ(V
 /W (.O /7


Kenneth Burke
"!
<!!("
#!6
:
999K3!)999 &
: Consubstantiation %999]K  0 ,

  ?YO\/  /> 6VR
V  
A?B
6-
 O? R  R
([ O
 ?YO Jd J  J
\/  6>/ R
V.
; :  Jd J ? 0 W ?d 60/w  6 J

 \/  [/.

 x  J /+
 x \/  6[/ 

 R
V 
J?( A?B O? R  O.


&!
# 
:
(  \ JVR
V $ &`  /( .7O
(  VR
V $ 0=  0 /  J RB  ?:0R
 6?.J+
 JdR
V Q  0 [ 
  7O:
V
.,

VR  Q   J 6  J
 0; :0
 /W g XY / :Y
?.J+ /.J
 / ?O.
,R/.
 XB.7O

 XB7O /

?J+ /J

) $ (
JQ
 R
V



 
 




&!
# 
&

6
#7+&
& E
:

&

6
#7+&:

99 99 ):-99 0 G99  $ 0  O / J

/2 J5 (?   J
+ :O


K 0 /R
 J.

  p/ J   /5O p = I ? &`/ .

  A=0/2Q
0 00B  B
J5/.
)9:- X 9 9 #! O999 ? : / J R
81  
  8/  6?:J+

 \ RG&
  ] Q 

  8 6/z
 IG =.I

J 2 R
V /      8/+ /W5.

 [  ?/Y  , (? J/ 
O 8 pJ5
 1.
&

6
#7+& E:
):- 0 :G / /`K
/7 O/  ? J+
JRB
  6[0 :

0
   /W ) ?.( J+

0
 /W = I;  :;G/Y [ attitudes /

.

0
 /W  ) ? ) J Jd ( J+?J /-B ( J+
>  ?+ J 0.7O
):- X   #! O %50 : ? J+/ /
 1  
 B
  ] Q XB 7O;  J
; 1  x  `0/  6(+Y .0

5 : 
A?B ,Q;  00B
 p
/ O:
p
/.

 :O$!+999999  YG ? D  /
/Q
Interpenetration/   B
 ,
 g\  0/
/J

=0 V 0 ?  B
 J+/  &`  / .7O

  " ? B J+ /" ;  O ??
J+
5 gQ(  JR [2  (? /.J

  " ? B J+ /"  2 ( +Y O0 6
/ / J 1 ; +Y(V   ;QO  Y  JR O
):-  XX %): . +
):-  XX0 b1
: +  \/  6/ J?.J+



 
 



&!
# 


#!&/!
:#

   +
 ,    6/ .7O
 ]9 -? I 6 /+=       VR
V:

/ ?.

Y
.

Y
? 6 /.7O

Y
? 6 / J .

 /
+
pY  .
V
*  ]Q
pY
I
VR 0B  0 ( OO 
/
B 
JQ
R .8
 ] I
?  8   ] Q pY
V (0& $
 
+   2 VR
V  0B  0 ( O
 ,7 ] I?
 pY
VR
Q  8 Qd2?  ].6Q
VR
V $ 9 Q  J 6 , /0.bO

&
#!&
H 

#/&&
F+'
)
=G
&
:#&6

 0O? 0 $  0 ( 7O $
 AO
 Jd0G
 8  / )   O \ A?B ( /0 6 O
> A/ ] I$  QG:
.XYG
.,7O
? / AO .
=/ .,2B
   XYG/B 2O.
 A/> 60B
XYG [0 =/R >  [.J
 p ,7O  81 b 7O(  ,7O$.
?  
& JB    8 J ./\+

B   /\+:

k
Motivation 9QB
Stimulation
 8(:+

k
Actuation x/B
 6+  ] Q? V  /RO.(($
  0  = O
VR  6$ /RO 62  QG
/\+  p : Y 
A?B ] I$ [0.



 
 



 =/  ,2B  ] Q$ 

0B ? [  Y.
? ,( [  XYG  ?+> B . 1

? ] Q=/  bBR

 ,2BV  6[  BXYG
  1   xR
V  /  ] Q ,7O ]Q
? 
pY[ J0
/ XYG . 1
R
V  B Jd    ,7O.7O
 J2 ,7O$ 0 ]   H I$ 0B  XO

VR
V 0 .7O
 
 pR JdB   7O =< .B
 = A0
JVR
V  ] 6 Q] I 7O ;  9 *QGO
 
+.
;(
 !6
:
Hierarchical Organization
,7O/
Horizontal Organization
,7O?

 !6

I
: &7
 g/6
!3:
 k Y&
G ?/
;QO [( 8?
7
vGH 0  2 ; \ vG 0&V:

 g  g$

 /0

 /0

\/

 0

,= g
  <Q V O  Y&
O 8 p J].Q
0B  I5 ] Q0 VR
V 0  J2] QVR
V
G $   [/ .7O
&G!

&6
& !
!:#
 + _   ,O Y& ?   + $
 ; x? / ,  .



 
 



 !6

I: E:

0B ;  ,7O/0 6 [=  ( gQ $.

?& 8
G ?/     ; ( 2 .,7O
 62 5  ?/ O   < R .

&!
# 
(
&
!3
&G!
:

 /+VR
V $   
   7O] Q$ 
 :

.XYG

.,7O

?  AO .

=/ .,2B

VR
V  0  Q      8Y /0 _ :

.Q]  8 J

  JRBV.,

  JRB .J

  JRB  ].Q

  JRB (.Q

/0 8 J [= [/.

 +=  JRB B .6/z

  JRB
Q  / .Q]  6

 6 /W ( /7 / 6/z  .,

   JRB = .7O

 2   Y   0  J 7O.

  J Y 7O  , 0B 
.

  Q( J  /d xK  6 6B .

 A?B+H
  6 ( 
.

 A?B
  6 (2 <+d ( .

VR
V  0  Q      8Y ] I:

 / :/0 8 J 6/0_ .6

 8 J  ].6Q

 J?O :  \ 6 J? / ,$.

 \ 0 / ].Q

  Q( 6 J. /d



 
 



836 
!

#&
:#&6

 ] Q[ V0G VR

V  "

<1?

F&/!!
#

&!6".

 JVR
V     ] 6Q.7O
 
7O J
2  8VR
V $    "(
 ".

  /VR
V   6 8/ Q  7O0 
A?B
0  Y.

&7

#!:
#!6 
:

+
O=$ / /
 / ,Q ,
? / // 0 
G ?/.

#!6 !
:K
 6 ; : ] J5
Q  RB   .

 O; : ] Q +?B A 
J0((.
62 VY  ,2B 5/\ RG >  Q  + 
 B   6 :W+
62  d

 8?./

> ;QO
p+ 0B.

/H   p?   / .O


+ =/ .
B
+  
XYG ,=   J;   J
 +V:


<=
00BR
V.


00B ,  6 60Q .


00B R
V  J?O 0G .


6 00B ,[/ [GH   6 60Q.+


0 00B V0  / + V0 ? +  .
  J [+ 
&  0 V0 ? J+
;QO
/:


6 9B 0 01 6/Y./z



 
 



B  A 0.6/Y

0 V $  .J

0 ` ?  6/
6/Y< ` . +

= 2
0 RGH 0/YW ) 6/Y .( X

(< RGH 0 O; 1 6/Y ] Q+

O
J2H ;K Y V    ,7[   6

/`K /RO  + ?d 6.6/Y

#!62

//
:

 O; : ] Q 
/R   6 7O 1$

+?B A .
 XO    J (20   /7O]
\ /[ p g  /+O=$.

  _ 0VR

V $  1  RB   ? /Y
/z? ] Q .6 J
0$
?/ p  //   J:

p+ 8?.//

( V  Y.

D 62 I  0G (+  /.

J(+   G
V B5 ?/ =/ .

(    Y ] /    p   B?//

  0O=$.

  _ 0/ J = ? J+ / O=V 
;QO
  .

&1
&-

(
"!!
&!- 
"I!
&!
# 

/ O  Y g
 ? -  RB  ] QO=$
 Y.
I5 0QVR
V +" (K  6
 ? ?/> 6 ,
/  8 ` O = I 8
  A; :  /+ /J
   ? 
2 6 0=O \/ K ; :".
 YG  gG ?  / :0Q
) / (.
 /.O
) / J /?.( J+
 /.J
) /.( J
 /+.QO 8


XYG[  ?O= ) . R
V (.
) .( JQ

/ (+Y .6



 
 



#!6 !7
 !/
:

  , 6/z /   , pYR
V.

 ,] Q ,Q?0  (? J  /+G 6 +2
vGH ./

/7] Q  ,  $  
0O/ 6
0.,+

/7] Q  ,?/ $  5G  .
 6 6B  8/ /0 ?/  $
  0 gB
J+= 6 ?+Y/.6

#!6 
/
!E
&

-
E
:

G ?/ $
 / 
 00+ J 60  -/d
 , 0.
 ?/
0  0 = B5 .

G ?/ O   0 pVR
V + .Q

8 
!

#&
:#&6
(? J   6/  /.6

 AO IG 6    ;+[-  $.


J5    ?  6
2 
G =/
.


 I/-    ?  *  6 ,O 0? 2 .

(? J  ( /7-    :
,[/

R .,
>   )   6/d ...6/w ( ,(  7O

\  2 YY   >  Q(0 .

 !+
N3 
E1
&
: 4
#!6
!:  .AO
 : Q2 .Q

+  

+ /+G /

= / (( > +
.O


 /
!
*
&E1!
#&6
3
 !
:#

 & /Y.0
.<=  /
(?/+ J ].Q ( .
 ,
\  8V2.
  Id2.
(  ./



 
 



 _X
 !)#$
'  %!!3
&
!
&/&


#!&
:O
&/&:

R IG    7O   0 >+
(\ Y ?  8+.

 8 AQ7O  (  ? O 

  6 A0 
(+.
O (   6? O:

), !  :
8  6 ;QO  (+ / IG
R

  Jd[0  ?/ $.

), ` K!  Jd :H$ W+ [0 /w `? 
 =O[/ \ /w J2.
  p R  8/  pR(  7O 6 /  (+
 [  , 0( A?B
, 62 V0 .7O
99$ a Q99#+-!)#$99   O  JR/H+ J ) Jd b
 XYG?  0 7O
I5 ...J(j
 JR  O J\) Jd /H+ /w J2* [0  O 6
  ($ [+ 0/  O  
0R  ...7O(j
!
#&/&
!

!
+!
P
:

0  7O
 J?O  Q 7O/W  
K\( 6
 YY?.+

Q , J
b1   7O .8

  $H  Q2 B1[.

/$  Q2 ?+Y.;QO


I5[ =  7O
/ X>/  ,7O-+
.*+

!
/
!
&/&
')
&!6



V k   V 6/0  .x

"9 2(" 5K
 /  .6

= "( "9 20  "/H    g[  J5
"2/
 ] RB V 6Q      [ .,



 
 



=!
:O&

!
#!:&/&
:

R /  :

$ .

/ g./H+

QH Q .7O

[0  XYG$.

 $ [=.

2+HB p z.7O

/0  ( X gQ.Y

V   8$ .


? / J0 ) /H .( O

   / 0
0R .7O

  gQ(  J$ /.

($    ?R $  .7O

/$  .J

Q2   $H.

H$.

 b?  0 7O  ?/ $ .QG

 =/ 0R   6= 8 Y =   
(+.


 
&
:+

,?OVR
V $   7O =:6
E
:
)
 
:(#!-

 vGVR
V
?0 J.7O

0B  6[/  J 7O?   = ,$  J:Jd ,7O
) 6/09   J ] Q(.

E
=
)
 

:(
#!+-

 vG
VR .7O

 vG/K  6O J 8 7O XBG ) :JdR
V
   67O [/ = & . 2B



 
 



&!(
#
&
 
)



)
/
(
#!-
:
(
#!+-

&!
# 

:#!-

/  ,7O$ .7O


A?B[0.

O  ?d 6/  7O 6  A.


 XB /((  80/Q 
A?B0.

! "=

 
!/
#&
 !:#



 

. 3


;
.8

 

:I
+  6=  7O$  6/ g/   Kg
  7O OK( _ .
 7O 
0+  0  2
Y
VR // 8 g
+  6Y  ;QO / J
  +w$  [+ 
 0
/ ;QO  2  ;QO
 J  Y.
 pR 6 J/  VR
V $    
0  /`K
k p>/ / VR
V 0 /+   
(/7 [ 0  .Y
 >0?  ?+  J/ (  0  ]) I( 8Y VR
V
 ]) I(  RB      A/> 6/Y+  g
  RB      =<  Y.
V 6 0 /( 0B >\( +Y  ?+  7O x0= A+Y
 J./
  0 /( 0B  6/  7O ; / Y5/ g
/    /     (0\/ O /`&
V; :/(
 =0 Q    $.



;
:8

 Jd=  7O 6/ g0 /.6
Y( , /H$ &`  / ( VR
V.
" //O   Sisk, H (1977 ) "x "$  "7O
+/" k= (VA Graicunes) "g( 2 Y( /`K
JB /H$ 



 
 



0 = R

V (K d )
R  /H+
R 

R ? (
J5
JB; 1 0  Jd .O
 " b1/O  "x   62 6 O "/: "g( 2

& 0 1
? 0 V
0B  VR
V
 6/ g/ ; x 6/ 6(.,Q

b1 0 G1 9 

? 0 V
0B
 VR
V  / 0 0 [/ /.6

)$ 99 c99" %99+0 %99 99' 9999+ 

99 %99 99`K

99 9999:
KW5:
0B =0 /R
 g / 8.
0B  69 
R.
 =0 J [/ / 6
 62/ 6 gR
V .,
 1 (Y /H$   $  
2 /`K
 VR
V  bB5 g2 x+ :

 0R 0     6= 8 Y =<   ?d.

 0R 0     6= 8 Y  /
(2
    I/B.J0+

2
 

:#!-

 O = O VR

V $  pB (<
  ,> =
/ /w/ 0  J 
// (Y /H$
  ,7O$.

E
 
!:)'
#

&!.#

.#!&
!V

 
&!
:#


 8+ J2 7O/  .7O

 X+
/ ,R
V ( =Y B :0B  Y Jw\  G ]Q
O  5  J/ (Y /H$.


;K; :? O /
 6 6:



 
 




W+ : ,?O:
,   6 :  5  JQ  /
.
99, 99
99  6 JQ   5 =/
2H.


W+ : E: B :
,     ( gQ  5  0
\ 0
/.
& /
2
#!/
 
&!
)
#
&
&
:7


2 = O VR
V B10.


2 ; :? O =  (? J   1 R
V.

 2 O  6   K (? J 

5   .(0


2 O   (? J  0?+ ; : 0B  
= O VR
V.
&!

1
!
7&&
#&6
!
 
&!
:#

 A?B
(2
A+Y p=/ .

 * Q
(2 Y   $ .(0


A?B+-(V  (? J  /   .7O

R   $   6 9   QG.

2 
!
:#
 ;  O /  6VR
V / ? 8p [  /+$
 Y k 
JB&  $  (? J 
 $ .(0
2
 
!
#7
:#

0B VR
V /  6 Y  $  
  $ .(0

?/> 6 J?O b[(.7
0 " I5 Goldhaber () / VR
V  Y
 7O  :


 /+VR
V  Y /d( VR
V 0G  .7O
 VR
V :Y

Y    6 A+Y
Q[( 7 .b



 
 





  ; J2H/ Y.

Y    6  ] I$ =  ,O

J2H /.

/2 ;W/ [` 6 /$   O 8/  ].6Q

+* -  6 7O

  7O0 `0B

 A?B
Q.x

 *+ vGB 6   62

0O /70G
VR
V :Y

R
V 0B X R > 6 
K  + Y.

R
V 
I&    +w X(  =  O 6/g
/  +
 /  .

   0   8 
K
0O/ J2H  J/
/.;QO

 2  H 0 / =  6  RB  8
+   7O(< ./
2
 
!
#
:

0B  6    (0   $ [.
  , 8? 6 / ($ 
B ; :?: /

  XW1 IQG.J

=0 (   ] Q 0 .

\ J?  ] 6Q( ,Q .J

Y \ 5/  ]/=  6Q .7O

=/  ] Q 0   6B[  .J

 ( /7 ] A  6Q[( 7 b VR
V
 Y
2 +  /\ 2 ;W
6 x .
 1 ? / 6  /$  (0 $ 
8-
$   .XYG
 6 VR
V 0R
 8Y$  K0 6 0 +H
 +w  6.
 6 R ? R  6
OVR
V 0R + :

     6    .

  9 VR
V.

0 `?  ] Q(  I  .
 6/Y 
  JVR
V / 0R:


7( /  8//=V ? ,0\2.

? J    J7O +  Q.



 
 



 *+ vGB 6  =  /7

0VR
V 0R
  /`& J = + ?/ $.

  Q]  5/Q   (0/HV  
G ?/.

&`  /=<  J/B 0O g / 8 R
V /w

? 6O.
& /H= A
0 6 2 ;W  B , VR
V / 

  .(0
= / g
G =/ `(   62
G   [( 6

/ .7O

\  /Y J2 0  `?  6/ g/.

 Y$  >$  .8

2
 

:#!E:

/ ?O  JB
V ([ AO./

vG J?O
+ / J 6GH  7O; 6gQ(  ,
 $.

 0   

6 J?O; :VR
V   0
 [=   -.*+
R
V [? 0G 
B
 IQG? O /.

 O= /
R ?  6- 7O / 5 / J2
 
 B
/W
\ .
 V
/  /B 6 /d  0G VR
V [?
 /- 2.,7O
= 00 "  0 "Goldhaber /* [+ 
 0
 /
 0G VR
V [?  : 7O

1 0
/2 [.


 AO  [= .QG

\  0G (+  .

J/R  
O 6- [= .QG

J\ J$  7O
0B  6[=.


? ,  6[= /]O  0G  BR7O
 J  J 6[= $.

 *+ vGB 6  =  /7
0VR
V [?:


> 0
?  =  6/ ?.,

= +    6 
O.AO

 01 9QB 5/Q * [/  6 ,O-(V \ 
VR
V.



 
 



 /   6 2 5/Q /W5  J?,0
 /`&  ,
 ?.,

0 +w* [=  \   QB  5 R
? p+  ,(0 R
V [?.


E 
:

&
#/
E
:
O
:
-
 !6

:
-QR -I/B
-Q1  /w QR\RG - JB


:
8!1
 /w /W? R    8 / 9  O`O 
5 O= /+  > + R
V.

/ ; :7/ " , K9L 9The Serial Transmission %#9#+

"Effect
0  /7 5 : O

+ K  0O : Leveling[/  R /.

)+ !K/ : Elaboration 2 , 9/  * J5Q

0+    0\O ?/  J+ : .

!f+99 : Assimilation2  O= 6 v J5Q
QW
/.
   I/B kB VR
V 
\  8[` / /
:/ Y
V  \ 6 IQG J I/B
\   5 8.:

 !
:
#
   ,2B$  /
 /  +Y 6 6 +

/7 + +>  O Y?  7O.
=D  6 IQG0 ; :7/  kB VR
V  /1

 J / 6 ?d  XB A((  .7O

!
 !&1

:
 
O= JB R
V ,2 6 J  (+  0
/w$ [ /; &   =/VR
V   ( x+ :

 :; 9  6  ? 6 J  &  6 /d
[  ; .O ,

 J 0O :Y:-* [/
bBR[Y 0 8 KYG O.



 
 



 99 :$+Y99+ :K p+/d     8Y/Q /R
 / Y.

 :  + J[/ 
IOR  1 p[ 
 & / O , JY[.,

K+ :/ 6 O
02    bO  k[/ 
*QG
 /[ Q2.

 :g)+ K [/ /
0O ,[  p+  
+ 0 ? O
 /d .

'K99 :  O+[/  V+ 0 V/ 
   -/ . J
  /Q ;  O  6\ bRO J VR
V / -
   =<.

*'

!V
#;
)
#!- &/
:
 J-Q[/ R
V \ RG Q    /\ k,
\ ,RGK ,? 6 J0 /.
 bRO R
V  6/0K  _  R
V  7Q/\ k
 / ` , 2 W5  1.

=!
E
:O(!7
 

&!6 
&!
:#

 J2 g2   +w 7O] I0 .7O
  J2 7O 67O V ] I.7O
 +> 67O  d0B
2   2O  0  
00      J0 ] I  [0   XYG 
 X($ ....j
&
(!7
 
&!6
&
E
O!1
8E
 

: -
- ,.7O
0
-   $.
Y( - /H$.
0
- & ./0
- B 9.OYR
"=!
+1
&
)
#&6 
:

, 7O ) 0 /  8  6  $(.

 0 /  7O  B 1= 00.


pY[ /(\ / = 00  B 0 [/.



 
 



"=!
/
& !
!
)
# :

/d
 J[& 0= / 
R  /w  k  1
/ 0  /    pY   O> .
"=!

;
)
8 :


 /`K p>/ VR
V 0
 Y( A1 /H$.

 Y ] Q$  +2( + G  = +
0 = + R
V.

 60G  = I- Y   [ / gY
( Q.


JB&  VR
V
 O /) J_ (  ;
V
( JB  1 / 0O J.;QO  2 _

(Y /H$  pY 60G  Y O  VR
V
$    /`K
6 /0?
 /+/ // 6.,
"=!
/
&G!
&!
)
 :


0 & & /0 
/ , 
 &>+VR
V.

>< / R
V  6 /0/ 6 ;  0  0

/  .
"=!
1+
&
)
#/ :


0B ; :? J 0O + J2 7O 0   
$    5 R $  .Y

&;(
 
&!
:#

 

E:  

7
 



0 J5RV  / 
6
/d [./

R  6$. .
  [./

 RRG  ].Q  8  

0 1 [./

0 * \ J$.
?D X . 0G .Y

0 \  +w/ 0R V +w /
g
9*  

 . /5 /. 0
// 
= V0G
&`   /
5  R
V.
 [(.
 AO Y. 0   ?d 
0 V

 0O <=  -
.   .(0
0G.



 
 



 

!V&!:
#

 VR
V 
0  Q]  6$  QG  J .

 6/-
/ $  VR
V  /W.

R
V  /W/ 0G  ] I :
Y+
K  0 .A
5' /KZ [ /w  B1R
V /.
"$+  (   .
R
V !f  .A
 / K 9 # 69   $  [/ 
R
.
 g,
R  .A
;K
VVR
V /   0B  ?YO )
0B \   (.


0=  0 \ vG R
V=
 \.RG


 /(\    6 ] 6Q)" , "c$

" "Grape Vine
O0  %+
)  G)  ` K!   %!: !3

-   7O   /?/   
&`/
   ,.7O

 JB* \ J$
G ?/  /B  pRJ
  O= A/> 6 VR
V /.

 A/> 60G = O R
V  /W  / 62  J*
?/ =05 J+ / 0O 0$.

:
& -

&!
# 

:



A
/
6.I



A
!V
/
6
!V.I


:
O
 

/
6A:
I

  00G  W
6  B Q   <+ ,

) p2
R  2 7Q /
R  2 /w 7Q ".( "QH

0G 2  0 p+  , O? R.
  6R
V  7Q 2  2 /W "\Q
  R v
/\ Q":



 
 




 

6&( 

:

 ,R
V  7Q 2  ] O= J VR
V / QR :

  J Q  (+.
/   (+  0O.B

00B&.
?/ [ /
2 
K O= /+ R
V / .X
? /;/ /=V +Y
/ 2 J O= /+ R
V
/ .0R

vGVR
V  2  J5/H  ,7   +R 
  62?/2
6 J+ =/
 /   ( ,Q
; :  B;  O  6R
V " m % K".

 vG RB  / 6 J J/  2  -
`$ ? J+
` A; R
V  ; :  B;  O 6
R
V " Ln".


 

!V
6&( 
);
/
7;
:
(
I

 ,; R
V  O= /+ VR
V /  (Y  O= /+ 8
VR
V /w/   8   6 x A?B
J[0
:
.+
O=$.
$ ./Q
 \=O?.//
 p2 .
0G R
V \ Q  [ :

 RB  `$
J /Y [/
-D /Q

2 V 9 x K0

,   +w0G R
V \ Q  J2
R
  B /  2   6.
 0G ?  /`K\ J+? /\  RG/.



 
 



=!
:
O
 

!V:
6

5 0 VR
V  /+
+ / J  0G 2
[Q.


 ,VR
V  ;  O  A/> 6/   , XB  ;
  JGVR
V.
)  ` K %3# %+K ")
: "Goldhaber K
+

. (1
(1
.+
&
76/
+
. &
;(
.

)  ` K %3# %+K " "Kreps oK: $

&
76;
. - &
76!
. /

!/ !E

.+
(1+

.4/
&+

/

&+
. (!
&

&
)
#61
1
)

.2

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info



 
 



 K
K3  C 3+5   %!  
5

:O
!6 !E!
:#
    /7O? 0 
6 J  /+ .
(<  ,7
 IR
,  7O( (7 X? , JQ /w AW
 Y J? (Y /H$ 
= IR,7O
 ].I
 Y , + [ R
V   ,7O$
 xVR
V
/  6 [  [(.
 V [   /RO 0 Q /G.

7&

&
#+/;&
Fayol and Barnard, Chester I.
:#

/Q ; : ?/Y /W5 7O /+  pY

B
( gQ  J$   ,?
62   J ]I
0 .Y+
/
(" /7/O  " ; 81 \+ / + 6  ,7O$
:O


00B&.
 vRG
? ,.J

0 0.
0 [./


A?B0  7O.V

+ .,7O

  J/  ].I
/ 9[ $

 RB  J[ /O  [ + A+Y
8 .



)
!&/:

Taylor, Frederic W
:( &/

 vR; [  .($
0      6B 7O ($? 6 J0 

, [   I5  1/.
0/" /+ 
x"  $  [( A+Y
8 H[ 
 k = 81 0($ :


 +> I/   Q/
J=?  
?  9  J5 J-
> ?/.

X  0 69/W.



 
 




0 p 8/ 6Q
 ,.($

 81  0B  X( .J J

2 8    6 J2   0B  J+= 6$.
O # 5   !#$ Kp:%

( (/7    J0+ (K .

<Qw  J QO.J V
.


 p+ J / -  (/7 [ > + J b+5
   O

:
!2
Weber, Max
:

" /+ g "/+/ A+Y
 0/+=/>   $ 

 O /+ , 7O(   Y p2 p /+. /B

 O/+=/> [  7O

  0 vRG,
 J/ Y  [( 7 b  7O$.
 , g /+( [ $ [&
([ J-  +-(V
; Discipline p
&   =0  2B Precision J
 V  Reliablity ?d +d V?/ .Stability
 8; /+ ,9=/> ( 0 
/`K  + XB ] Q
 R
V  0 ( k:


,7 ;KVR
V Y 8/ 0O .JQ


0+  ,7VR
V  6  
/  9[( 7[./

0B
+ [2 0 / Y 
R  6[/  ( gQ .


 J  [/  6 8+w 
./ Y


 J
VR /w.

X  R
V (  /+ ,/  ] Q/+=/> .?+Y

(0 0G VR
V \. Q

0 1
A+Y [./

 VR
V
> ;K\ p+  RGH /w 8 J 6[/.



!6 !E!
#!&

# 
:

 62 ,O  
VR /w/ 0 [ (D ?.X
 /7O , /Q  
 
  QO.V
  Q VR
V  ;  =< (? J/ " "  6
[   [(  g2  x>  ,7O$ /.
X  VR
V   6 ,w/ _  gQ(  6
R
V  \=O J RV ? 6 0;  ? $
 ;.x



 
 



=!
:O
!6(!
#!
:#


&
!
McGregor, Douglas M, And Likert, Rensis:#
?< ; :0  - 
/R /Q 6  dB/Y 
 6
0  7O /Q.
/Q +  6(  /7 8-G V YB.
B /Q   9 8= ((  6  JRB /H+
V 0 / g=0
  ?    /Q .R
V
VR
V <  Y [ / J 5  = p ] IH:
/RO (K  .7O
< 0 VR
V  /W
JQ    .7O
]/ ; :0 /   J/7O ?.0
, ; :0 ,)" K  Kf.
" b1)" K"  VR
V   7O Q5 (K  

 8Y A+Y
?/> 6 7O Y  ,Q , J 6/
 ,7O$.
K99f " ," VR
V /w/ 0
/`K   7Ok
b1  ;  O  6VR
V   AG
7O.7O J-


!+!(&"
#
](

X

:"[Y
I

Y
#!6 X
#!6
 /7O   J( H  :/2B J 
pO?
>.+  J Y <BO.5/Q
($  pB J/ +B  +Y :/2 J/
V . ./Y
= 
 ( Q QO,2B B   \00 =B 0
    Y 0O5/Q  ;($   j? 
?   
+ J.  J +  ].Q
 , 7O
A?B0 0  J-Q  $HX? , ...
  _2
7O.x  BR[  ].Q
 8Y J+?
 ,&  */& B
 +O

( JB  .O kB+ .62
 0?0  $0 ($. 0  Y.



 
 



"=!
&

)
I 
:

 
 

 
("
#!6(
"X
(!

 

&!1
 
: !
&(
7
&!6

R
   , Q ;B  G.

 ,7/ JVR
V
;K 6 :
V [  [(.

 ,
G ?/ $   $ [.

VR
V  6 [(  [ 0B
6-/=V...j


2    G
V ?/ /w=?  \ .


2 VR
V  6 [  [(  RB  

?/  / 0G \ /Q V.



 
"
#!6
#-(
"YI
(!

 

&!1
 
: !
&(
7
&!6
1 / J ?0  [( +w w.

=      , RB     J?/  J-.Jd

 A0
,VR
V  6 [  [(  g2 G.

 ,
G ?/ $   8  ,7O
+  .


\  8VR
V   .

 "99)99" K"
b1V 0G 9  /0  /7( 6
  Q]  8 0
  ?+> x B/ O  [/ 

1/ 6  A+YO.

:"Rensis Likert
(!"
#!6

= /7( 81  6  ;K
7O+V   ./Y /w
/  ,77O $  IOR
62
   02H
[( 7?/ :
,8$
,8$ ! 
 ]K "q
$
K3 !)#$   Kf
5  5+
)"K X
 !#$
'!3$ 3 *QGO I
Y?   X  X
=
0
V 0
V 'm$    6X = 3 II
0
V 0
V 2 8Q
/ = 3 III
Y? Y? Y  8Q
/ 6 = 3 III



 
 



6

:
I
 7( Jd  "Authoritarian" Y 1/ ; 7O  
1/ 6 J2 " "g1/ $    O+:

  ?d ]0 I.

 XB I1 JQ V .


A?B[0 & 6 $ .


8OR J?/   [.

 ,7VR
V
 6 A0 [   [(.


\ 
I/B  0  &  .B5

0 =0  ] \=O  I   81 5G J$.

0
V
VR     p+  ] 6 6Q&  , 
7O /w K0
6 IG0 .7O
6

:
II
 Jd; "7O /G 6 "Benevolent ( /7/ g  O+
1/Q :

O `? > 8 Q ].I

 8Y ] IR
V / (    \=O  5.7O


 ,7 ,VR
V  6 [   [( ; x*
VR
V  6 [(  [   RB  VR
V 
  pw/ /.g

9
V 
Y   [.

   /R
 ,  JQ    J.

    6 2 0 XB / /w K0 = 2
0 ` [0
.7O


 , 7 ,?/   [ * Q
8
G * ?/
   O[/.
6

:
III
O/?   - "/2" ( /7 =/  (" /7 "Y Jd;
7O V\ " "Consultative   O+/Q :

  ?d ].Q
/ I

  , 6 0$ .


A?B[0 & 6  .8

 8Y/Q  \=O   81 5G J\  6./B

  VR
V  6/Q  + [2 z V\.


 A0VR
V  6 [   [( .g2



 
 



 += ,  ,7VR
V  6 ?0 [   [(
 /Q
0= 62(  \  6;B .+/

 ,7VR
V  6 ?0 [(  [ .BB5

= /  0   6 2
XB /w K0 = 2
0 Y? [0
$ ? QG $.
6

:IIII
1/Q  =/ "/2" ; 7O   Y? 1/Q (/7
" "Y  - /7O "9" 1/2" Q5" 7( Jd
(K
\ $ " "Participative
2 1/ ; 7O  :

 ?d  2 ].I

 A0
,VR
V    8
V $.

 ,
G ?/   8  ,7O$.


?  6/  ,7O$ R = .

 += ,  8VR
V  ?0  [(
/Q _.

 JQ A/> 6 /VR
V \=O O=D \ 
G
?/.

VR
V  6 ?0 [(   [
  JB
BB5.

 ;K /w ,7O/ ( J2H gQ ,7O/ ;
, x 0[0
.??B
 J


 /+  0
/ /1 .

==
#!6
:O6

 !6

Katz And Kahn
I

Y 7O XB;
 .
0 " 6 J
"9"" ; 
" x "Thomoson ""Weick x
 ?+Y R v7O  6:k
0.:
 
0.
/G
(  Q  . ?W
=0
   8 J XB  .
=0
   RB    0
/.

" /+ "x   7O 2 V   (+ XB 610`

& /w0.



 
 



 

1<

&
:
&
#&6

 
-
&:#&6

? -/ ? ,7 ,=<   J
VR
 AK ?.,

 2 R
V  J2H /  k0B/G (.
 
!
2:
:

0B  2 0O  \    (+  6[=.

K
 0 0 /[ $/  ( [ \/.

  J/D AO   p;  \/ \/.
 
-
&
:#&6

 0>
 ,= .

pY   +w[ />   G 
  J7O
   O  RB    ) O/H xO+ 6K
&   2/(.

 2 R
V   2  Jd   QH($  \=O ,O=$
*  6 /5O\/  6/ :7O
Perceptions Attitudes$ B
  =I
Expectations =
Believes ?0
Meaning O Motivations0 8
Experiences Learning /+
,

7&
:O/

&
:#!2

] Q / ( /7$  =B Q $  &  : ,7O
[ $ ;  0Q I=   7O
0  Q $  = 6 Q k(  Q " 6 J
"9 "" ;
   00 J  O _+ = JB
0O I.7O
?/] 0  6 0
 x / J9 0 [ 
 = I 6 BO ? O9   (d  =6 I
O ._+

#
:

O /=  6 J7O \ J2  8/ x + 00
  ?O   0G; :7O.

 (< (  ? 0? O   $  1
(Y /H$.



 
 




#


:

O  2 0= 7O /?  O ./? /w

7O 
O <B
J ?
/ / 0
/W >QQ
  O;
? 0 g27O 
O <B
J ./? /w

O  /W /W
8 /? +>  /`&  O 7O (<.

"=!

&
)
#!2 
:

 gO > ?/0  62 d
8  +VB  =I
  /Q /Q  6 /5O /\+V  6 =I
/7"...

 Q  /7O = 0 Q /+   O
R b/
 0 8 6$   ,7O$.

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info



 
 



"2 X%
!  '  5 
 '+ $

 -o
)  5
&1
&!
# 
:
O  _
 A/  JVR
V   :
 " c  #! % *#
00B 
!  C+  q!)#$ /w R
V. !
K$ O )+  ? J+R
V. O
C+ Q !)#$  R
V. Q
 C+ O 2 R
V.  O

 G+   6R
V. G+


8
V
 

:
    ?( pR
V
0B
  +w $  ; &  / 00 /W  6R
V.
 Q ,7O$  ,R
V  6 A?B
J 0 *  6]I
VR
V :
]/ I. /=$. .,Q O=$. .+

Q2 V/  ?( p   / J/ ? X  p  J/  -

  :0/?  6 J+.
 /+  ,     ?( p /W5   p 8 H
 ?.J+

&E &
#/
 
:
 6 ? J+;  p /  B R
V
= 2 0 vGH 0 GH = 2 0 ? gQ(  J+ $
/ J    IG (.
  ,2B+Y(V  >  pY 6 pY IVR
V.



 
 




 
:
 J?( , I 
  / p?O  /+ , R
V ; 00B
x[ 0G 
 R
V.

&(
 
:
 , 6R
V
= 2 0 R
V   p2 /0 _ = 2 0  = &
/
  6 = 2 0  > \.
2 / R
V 
/`K Q(  /+ /> 6 JR
V.

&
 
:
 0B R
V
 
 00B
,  J[/ 
 ,/ ?   Jd0 R
V0
? +R
V   ] +? QR
V <=
62 ( 6
R
V    8 R
V.
      R
V.
=<  R
V   /+

 
;
:#!-

B  ,7VR
V $ (<  /w  J
+ 0    B R
V.
 ( gQ =<
JB; :  J+  >
  
IR=
 6/ J?.J+
)+  
 x  6   ??B ?(  pw/
/ 2
0? J ; :  /
 =/  /  RB

;QO. /
   
IR=  6/ J ? 62 J+\Q
  6  /  /+ 0G [ g/
 O1
0 J2H  /7 :
 O(KY ?.A
 +B .:/2
? .I-
V/ 0 V/.
/ 0 / )9(V(.
 g/.



 
 



 62
2 VR
V RGH /w JB
V 0O x gV

B  = ((.

2 RGH ( (( 2 -(< /
 JB
RGH((  H ? J+/ O_>V  6/J
(.Q

 9K9 o 9)0 9a *9 N)9 9 !

-+9 %9
 C 3+5  %+K+,' ")W) "2( :Schutz

 
;
- 
:
0B ;  O  6VR
V  6/ g/ 2 0O / g

R , Q]  8 / ; : 2 B /  g0 ,

 \=OV.

 
 !&
:
 ;  O  6R
V 0+ V /  gR
V /  8=  62

2 +  .,O/Q k /

g Q]  ,0 :0\ J,
 \=O , ,0?
,` 60  +w/ 0O X? ,   RB 
 x ,0/+ k /d0H  [  >O.,

 
&
#2
:<1
0B ;  O  6R
V B 0O / g \/   J0 J/
0 /= V + JQ 00? V 0=  .  ,((  , V
\ ,\ RG    5/ 0  V .,

 

!V;
: -
 ;  O  6R
V ? / g A+Y[( 7 8  b[
[= /  5/ QO J\ / RG  Q]  8
R
V /Q  / ., 0
0O R
 B  0 , ?0
.

 
;!)
# 
&(
:
? 0RR
V \ Q  xR
V ; 0G [Q  = YO\J
  J / + /  .0Q O
 0B V   ]Q 0G  R
V \ Q.
 R
V \ Q   /   J  (   0 JQ 6[/.
  6 ( b 62 V (  =.J
(  = 0R? V 0 ,2 O;  .8



 
 



 
&( 
:#

VR  2 7Q
   +w ,> VR
V /  .7O
   ` A  (+.
=0G
0  00B&  99
R .QH
 /R
V  2   8
V $.
  dVR
V  2 )  b[ / /\O....(j

 

!V
:#!6
   /w /+ R
V \) Q 2 /w 2(.
= 2 0 R
V  A/> 60G  6O H$  
0G  60  A/> 6 p-W  / A9R ./QR
 /7\ vG  6 k g+  7/    Jd

/ G V
 [   k0B 5  5 6 VR
V
/w.7Q

!V)
7;
!V(
;)
7(

 

/3

  2.  .= YO 
( &4()
6
)2 /?/( )0B /V(
/ /Q. 0  R.
( &4(
!V)
6
!V
 /7/Q. /5 / A.

 / .
.
5.

(!(&!
8
!1
&7
 
!
#


+ C#f+ Q K
!+ ! Q !'
 +f c+f Q  
K  K Q : %

  / R
V 0
/ 
 /`K  /+ O  ]Q
/Q.
 /Q 0= JB
 
 /  Q1=
.



 
 



(!!
#&(
*E'
#

 " & # cK q G+) x ! !#

) O  : !)]) !)#: 
_ *.
!)])


!)]) )f
 :
!)]) ) :
&
82& &?
7&
8

6
#7+& (

=/\ 0   8 k0B(  ,2 D  JB 
?.//?
,0
 1 0B  Q.
O=D > p   2\ JB ? , /HV   k0B\ J2 8=0

2 O  =  J.=  /w
? ,0?B$ A  8 1.
 X? 8 0  V Feed Back   kB  .Y


.
:O
 O 00B
0  1 0  6?  1  $  [_

vG;  /RO
xRG(<  6; :[_  /> 62  
 ( ;
, ?$ 
   6 
  O9 1  Y  O k0B
=!
:O& &?

.
 0  /RO; " xRG(<"  $  [_ 
vG
 /RO   ... J+d :
 6  / 8    = 8 xO 8
0 +w /  8 1  /  6 8 1
== !
8!(
:O
 &
!1

/

- RB   .
-/ , I  1 :
-?) 0V(.
6 - 1 ) ? ,/(.
-/?) 
G G(.

#!!(
#/&
:O/
.*E
 I?
I
 ,2
 O?$
0 R x(.xQ
/ 9 6 vG? A.QO
 /  =0
 =  1 .kB+
 JGO=V ?0
x  J (K( .



 
 



 / 1 :?"   8 6( +0$ .

 6/?  1    = J+ =< .Q

8 JQ -B 0G VR
V /w Jd" 7Q."6O
JW\
V xO Q2 x =  x I?
0O xRGH .6/1B
0
J+ 6 vG O\ /_  \.+> /

&
!
#EE
*E
(
"1

 !
:#

Q? .62
=/ ? (< .
=/ ;/  6 1.



:
1
:
&
/
76 :#3!7 O V /7 X? g+ J_ \ vG.
 =.Q /.  .
 W ., .g+

#A& -&&
#
E
:
JB
V) O 6 /d .(- /w    W

V [ ) vGH  (. ( :Q7 0  V  =.B+

-&
/

p  :  2 2 R V b1 ,d
p
.AYO
';
/& &?

&
p  :
 8 JQ 8
 JQ
 p
  8. -
'
#A
76+ O( : W  , x JB
I
0G -
[/)[( 6 6O ,Q$(  W  p  ,
2 (Q7
 = B1
  O(  Y  / xO:I
0G  .
0G .60
0G /.

/ x
! x+= 6 ,+
0+ ; :V x 62 V
/ +Y(V  6B Y.



 
 



 
!     3#

(!(&!
8
!1
&7
 
!#

 p2
I  YG 2
=/ Y ;/
?/  /?
I ?/
/HV  k0   \=O?  1 ,2
I 0B
/ ?    8 J /W5 V 8
I


( 
:#
(!
#
 (
8

  =0/+  H/. 1 /.
`?  B  p
2 /  IY/. B5  


:O
F
:#
 p
2 2 B1&`/  6?/ [  J5 :x
 ,7O; J+= O\/  2 ) x /
?(  pw/
?  6 J+(.
(? J/2Q   ?/Y  ?YO.+
/
81 = 
.?(  pw/
0G   \ / ?/ /Q
00B [2.
0G    ?+> J ? +>) J+ O  =0 ? .(,

=!&;
:O!
#
:#
 /= p 
<  K  H 6 0/  / J /+
( Q?K J+ , 6 0/ 0  H .

==
:O
#2
:!/

=  /RO /+ 0 0   =0   > ,= AG 0
Q,

A?B Y.


#1
:O/
#&4&/&
:
 p
2 /    W
2   > W /w BB5
  +  KY  ?O 0 0R /  &`0R  /=.



 
 



#E=
:O&-( 

& 1
H
:#

;  /RO  QO
p/   Ad , 2 +2  p
2  B
/  Q1 A?B
62 V0 [   6R
V.


:O
8
:#
 J-Q
2 /  J2H k0 /B  +B
 JG\vG
;
 p2 (K x  J x   2
0O p 
/ .


 
!
#&( 
:#
pwVR
V $
;K\ J2/ 
B   6

K
VR
V  2H 00  6; :[2H:

.!E &(
. -
.

( 
#-
&(
:


 /+YG ;/ 0  ` A$ /RG.

  2 ,; : `?  BQ5 6 6BQ5  6 , Bx
//?
/+.


0G ;/ YG [/w 00 :O
 pY./H+
 JB+ > + _.
 J?O
  J5 Y Jd  vGH 6  .5
/W  RB  = +   / O=D.
Y ./2H
 /
.O

 k YG 
JB+ =/ _  =Q(  00H 8
5 p\K   p b1
p
2 /5O:
 J?   
,Q ; ?/ 5  6 7OO  [(7
.+
 b10 ?/ =0 2V.
 b1K =   J9
V 7O / 05 6 ,w/
; ?/.
 J /  , X  J+?
62/.


vG;/ 
+      6[= $  J7O

YG 
/ J   2
7O  JB RRG 0
 6
 /+  6 J= .



 
 



( 
#
7!+

:&!/

 62 I5  + (K ; 6/ /RG 0.


/ J   6_  6  ] 6Q/W
 p   b1
( 1  B .

 62 I5 / 81
(K  J 7O  b1
 Q? . J

2 ?/> J-  K
2     6 YG  2
 2
kB  ?  Q .
O ! c" {#: )f
& 0
 %] ! #$+ :%+

 1  / .


2  B1 62.

B
V
 x YG 
J+5Q/.

 8Y? ?  ;QO   0 .
{+ G+& 
 8 O !K : +

:O
# (
#3!7
:&!/

?  ;QO; : xQO V V(   6RG.x

  Q? ; :  >0?  ?+
  :/2Q.
=!/+
:O
-

#1&
:#!E
= ,  0 = =/R YG  .?YO J

 X= 
 ; : YG.

  
B  Y /\ 6 /d ,=   /J

/ J2 0  Y )
B / J  0  Y(.
 b1 0B 0O O  ;QO
,  KY 0 YG  , 0O/

 Y = J+[/.
 6/  [2H 
J
b1/0= J 2$.

b1O O  0/  YG [/.

==1
:O

#1-


:&!/
 p?   ;QO YG 
,0 / 1 1  


.?+Y
 pK0 6 0   J + 0 [ ,  Y  6 YG

 . 1
 0OK 6 0  J-Q ? / vGH ;QO; : 9

K 6 0 1 ./W



 
 



( 
#
!E!
:#

? /$
 /+? b1
J5   7O 1/1B
?.J+

0G ? /   6[= $  QG J ,7O$

  A?B 7O* [0 :


+  .


0G `? .

D 
V.

\ JB O J0B.

/+ 0 6 R
V /.X

 /+? 6 / 0  J   0  /0 8  RB 

  ( ? ?O A + J ?/Y / .

+1

:!E
 0 ,?  //0 /W  60.:
" c99 99+ K)99 O99 
99x  K99K+ ! 99m +99  *#99K99K+
:G#  )+
>/  J? / R 1.  W . Q
] (+ J2 1.  RB  0 /= 6 ?.//
] /2Q [  0 ?.//
  m! +  *# KK+*:
Y /w. (?.

? .RGH
 .BB5 /w
( /w .G- ; 81  / .6/

3-

!E
I!+
:
99!)#$99 :  B ?   // BB5 /7(
.p
2

-+99 ! :{99: 0= /7   p
20G  AYO0 9B
0  X?B A  K B5 6 0  2 ?.JH //
 C 3+$ f9W :K9K+  2  2  \  J ,7O J2?J+
=/
 Jd  B ? )  //!
Introduction 99999
++999999/ !)#$999999 ! Findings 999999Z+f K999999 +- 999999
Conclusion )+  .(Recommendation



 
 



(!!+'
#*
&
:4E

 /+? 
R / 6 )? (J; / (  ""K9 -
0 / "K-" / 6 ) /? (J; / "  -!
+".
/   ,2B ?    pY 6? )/W  6?(.

&
#E

D 7 8 RB  / Y  .
 2\ JB 7 O 8
G =/ .6
O=D  (7 O /7 /W
8z.
 ]7 I 8 RB  0? J- O p ] Q\/w.
 / 9QB
? ,[ 7 ,?
8 /Q.
$0  BRO$H 7 80  \ J
J /Q.
K p(K
/ p 7 J0
8
bBR  /Q.
 7 / 8
Q /Q  8 W- $.


8&%E
: 6 kB+ J-/Y  RB  /+ 6

   0 .BR

8&
E
/&`E
B :  Y  / (0  +Y
 RGH 6 
.

&
:4E
0B ( ? >0  ?+ ? R  6/.
+
&
+*
&
:4E
 J-Q
2 ?   7O
7O.
 -!
 +
#3!7*
&
:#E

?& 8 0$ _ /$ ?  ? ) J.(K -


00B/W  6?.


JB\ vG? J 81[2 /.


/ 00B ?.


,7O ?.
  \" vG! /99!
99+"  (  /2Q [_   K
  Q$ .



 
 



!6
&
:#E

81[_ VQ 
.?YO J

0 81_ Q
;K 6 /d =< 0B.

0+ ?" J p> "/+G? ? Q( ,0K  IY;.

 ?/>  8 O [_.

" ,G "/+G?  \=O ,
 vGH K ?  xH(V.

&-
&
:4E


 /+?    6  VR
V $  Y

6 O/ .7O

?
 / JQ
 0 /> 6R
V V  R
V
\ Q ;  8 JQR
V /w.7Q

 W 0G
 /    ,    /
 /7
/Q
9 b+R  6    O kB+?" J."/+G


 &

/
/
*A
:

 XG *+ Q 6  V W5$ R($.
G$! : 6[ . =  /[ H 6
.
G$5 :  2 V .k0B
5B 6 : W5  ( . <W5  < .: B( x

*A 
0B : ;  O   k0B  8  J J O 6
] [ V/ V 0? b1 Q , +B 6[/.

*A :
+4/;  O  6V  6 pY 8  2 > B(  Q
 ,2 2  1  ,Q \.:/
!& 
*A
/+ :;  O  6W5$  0 /  Y 
 J$ ; p> 6 x   6 pY 8  JRB

J5Q 1 
 B ,Q 8Y = X /5O 6 1
 J
8 k0B 0G ;  O  0O /H  6 0[/
 0OY
 /H   0O /1B.
E 4
*A
0B :  0O JB
 +w/
/Q/ \  Q0G
 B 0O  ,2=O  8  /K /2 .

+a
*A
 1
0B :  WR 0O/Q +B    (B
 Jd 8
J
/
 ?/ .,/2



 
 



&/
2 &
!+
:

  /   .

 = (.Q

 = >/ Jd) B5 +  [  p0 V
 
? 0  g+  8 ={J

 =  ) Jd1 -(.

 = ;/
.OB
O (   6;/ [ / =/R [ J  > (d[.J
(
!
#+:
(

!2+:

0B /w. 0B.
   ] QB 8/ / 0.   B  Y  .

B   7QB 0 O
V./
O
.0?Q
  8[  J-Q Q   =    5 R .O

  !+5 $ " K C # "Hani %! c:: +

  J > :0R=   ?+.,2  J2 8.O


2\ 8 + _. V
 8/ .,2


  /\ 8.,2

 vG\ 8\ g  p1W \ vG.02O

(!!!1
#
&!
#
:

 G99# 99!$599 : = I  6 k0B H  B ;
;/ .Notes

" cK  :O    /2Q/R .:+(V

!+  {Ka O0 O) O  $ (K3.c#

 G# Cf!)+   G#.~-Z

!+ f/+ :0B 6 ( , x.d0B

BW& ! !K
:*+$  0 0B
,Q/  /.

 :C# 6/
V ,   ,2B
?> 80B.

 % Cf+0 /`K
xQ> J
V :2 .QO


-+ ! :{:   ?YO 6 B   ?(V.

 K f+K O8f.

) O Q,8f.



 
 



 
 ` K"  3#K"2
&7
 

!V"
6&
:"I

 /+R
V /w /w" 7Q\ 6 "Q X( VR
V 0G 
0B ([ x  A/> 6/   ,\ J2.

 
K2HK 0 )
/+
 /7   60 = ($
(.

R
V /w =  g 7Q O 0 g2R
V  7Q; 8-G
?  0.W

= 2 0 R
V /w R? 7Q R? /w.

&!
# 

!V
:#!6

 J?O\ /[ g
  /+0 J/Q.


/`KR
V /w  
K 7QB  g2R
V  2.

8!/3

!V
:#!6

 J0 .

.5 J

k00 0G 2.

 
9 < B  = 6 0 , W  vGH Y
> XB ?+R
V ;     0 / 2 \ QIY
 k0B 0 / 2.

  5 J 0  6 J0/  RB  
R
V.

836 

!V
: 6

Y   .=0

/W  ,$.

 /\ 6 /+(VQ.

 ,2B   /`K.6/z

 A0
 ,2B k0B / /J2 +.

K 0  ? /V  1$ . QH

2
 

!V
: 6
 62 I50 R
V /w A/> 6 7Q&/H  
0
  B0  / Kinesics
 /RBO:



 
 



&;G
 ! :
#; & O /H /7O 0H  R  6

  ( J Q/ xB-  = 6 I2 ;2.
&;G
& :#!1 /  6[/ > ?/   6.6/z
&;G
:
#!1  -   p2[   J -Q
\ vG    p2 /Q (  YB$  ? 
 *Q  8.
&;G
( :
#!2  J2H g+7O ( ? ,   +
/Q ;2.
&;G
& :  =0  7B  0 690B.
&;G
&
!)
#!+!  :(
#!/ /\+/
 + 6 ,
 > k ? =/R ,  6 , k0+(//BO O+.


3

!V
:#!6

3

 &
#!6
!V&
#
(!
!
#!/&
&
76
:

0B  A/> 6  (/7  6
 /+  /  60
? 60/ /.

= /7
0; :/B   Q ? R.


 +>  0  8 XB;   /Q 8 
Q
.6/z
3

&
76
-
#
(&

1



& (
:

 8 R  -Q 
0  (.
3

&
=
#!6
!V
&!1

!
#3
!!/
!
7
:


:O+
(! 
&
W76&/
I
: 1
/  ,($  = 8 Q  2 0= 6 ;  Q   O =0
 2 _ .

/ /   B# ,".Body Language C
  & /H ??B b1;  /7VQ(V [(D g.



 
 



 8   < V   )O V /

/Q (O
 / 62\  7` 0   A>O  ,?
62
   ``  vG
A>O O ?YO J  0 B QO$
\ /  2  \ vG   B1 0 :


1

: 
76 &

:

. " O  )*.

.p-W
K Q. `:  O  $ ) )(G#0.Q
9B.
?9. "2  %,0 O)* )+ :G#
 G.  60G[( I ,Q;= 662Q

 /7O+    62 RB    /d  J5 0
VB /  9 A>O 0  d ; ? [ d
 x/d:O
  A/> 6 /7O  9 [ 6 JQ   .6O
 G  A/> 6 /7O .6O
 A/> 6 p/ /7O  6O 9 [ 6 JQ .
 A/> 6 p-W /7O  9 [ 6 JQ  (  .
?9  A/> 6 /7O  9 [ 6 JQ .
9B  A/> 6.6O
 ?YO
/7
 Y /d /+    6O .
 
 O  $ 
:

 0/\ vG$ K  R
V   Q .

 pw/\  vG RB   2  J.6/z

 0/\ vG0 H ?  Anxiety A.6/z

 0/\ vG   ( 0 /H (  8.6/z
 c"+K
-+ 
 O  $:

  pw/Q \ /0.


2 = =0 +/  8/Q ./z

 2 O

 /= ( Q0  J :/ 0 6 w0
.6/Y

 pw//Q  B(V ) JRO  YO  ( 6 (Q? K

R  J [ 6 p+[+.



 
 



?

#1+
 
:

O 6 /d 81  J2H I  ,0.
6 2B J2H J B QO  62  2  \.vG
(  = 2 0    , /Q / (  /`K
d  /Q
/w.7Q
/ ] 9 99" C9 Gestures And Posture; : Jd
)) ," # o!#! K'3$(.
=!
:O(!
!
:#!/
[ 5  QG Q0G 
 /`K  /+  [/
.6/z
 A/> 6 62V   R
 00B  ;  R 5
:6
vGH JQO  , .J / (.d
 = 8 ].Q  B.QO vGH /+ /W5

) Vocal Intonation; p  :  O " ,2( g


?  62 ?
I" 0B   R  Jd99  %99)99
999- K999  /`&
0= Tone, Volume, Pitch, O
 Y.
   0  / Q d0  /  ,2 \  /+
vG
=0  6/z
R.
==!1&
:O
 
& 
)!
:(#3
? 0R XB  /2  9 J2H  O+ p2

p
/? 0 0+ 7(  g+2.
 =<  /=  x = .bB5 g2


:#4-
( 6 vG;  JRQ O  (  /+  ,
R 7Q /w
; :[( :

" C$Z Jd O $ 8 60 8 8+5$;2 .Emblems

"
-+ C )  )]    Jd 8  .Illustrators b1

"K C c, Jd C30G / .Regulators 6

" K'3 C Jd a$ +B .Affect Display

" Q f CK*  ; #  $!  .Adaptors
 Q f]  " Gesture CK* .Movement



 
 



!
#24/
 

6 

!V
: 6

=0G 0 R
V /w JB JB 7QR
V .7Q

= J2 0R
V /w 7QR
V .7Q

0G   +w R
V /w  ,2B 7QR
V .7Q

. 7Q V
(  0G R
V /w *=O 7Q
R


24/&!
# -
 

6
: 6
!A
41
:

 62  JBR
V /w JB 7QR
V .7Q

 vG\ 62  9  6  Nod JQH    ?.

 YH   9_HV .Gesture Disgust
(&
:

 0OY
 R   +W QH
+ .7Q /w
 (1
:

 Jd J/ ; B ? / /  8>?
0O\.
 2
:


  /+ 6 *=O ,=  6 6 JR
V  7QR
V
/w.7Q

=;2 0 R
V /w  J=  7QR
V .7Q

2   +w R
V /w 7Q05  6R
V .7Q

(!
 

!V
: 6

 62?  ,7R
V /w+ 7Q  6   /+ /Q 6
\ / 
 x7B.
 G. /+2.  . ./ - /Q.
.+/ -.  00  0/2. V.
.9 Q(V. /. ,7.W /B.
./O .7W /B. K.



 
 



!1
&!
# 

!V
: 6


 J/
xH
/w xY
7Q A
.x

 0G R
V  O?0 
 b    8; (< 
  V  ,;  O  6R
V.

V 0  x Q=  x\[ x ;  Y6 5 J
/Q  6 k  8 
Q.6/z

  7O\ J2.

= p/
x Y
V >_  xO H 6
  0= x(K
Getting Bored ##  H x0  6 + 1 \Q( vG
  O ??B  g2.x

Y ( :++Y( /d [  / O J( x+Y;  (  
  6 /7; 0  6 x/Q /
  OYR ( .
VQ
K0
 ( gQ =< /Q 0= /z ( +Y[  xO  ,2 x
 6 ; +Y(V.

 0 (/+ 0O x
5[ k0B 0  R
/H& /+
\/  x
   O; :7B  61 J0+Y(V
[ .;  ( gQ =<  x
  6/z 
00H (,Q
) .(0

     /
p  xO 6/Q 0O /z  .

 0; :   (/7   x; 8 =0 = 

/ xY\ vG 2
0? ./z ; := : 9-W Social 99 !+
 Personal Public 99) 99 0 /  p+ 0= x*
?- &  6/  \ /_  2 6[>/ .O

 * /R /w? :Jd
 /7O   ?  /1B.
   9 xO 6/Y ./z
   ? 0 O.x ,2 x
! X qK ' G# K LY .

/   , /7;  p
/7 )0 G(<(K
;
 5 Y   xRGH 6/9 . J ] /7
 Y  ?` xY xQ(  /+  J;
? K.



 
 



 XO
,)$  5
&/

&
2

 = .
 = . W
 = .RGH
 =
.7O

:O&/
2(!
:#


6+ > /R
V.

Y ( /W  gQO2  /.

+w\  vG   0/  ?.X

0 = +   
-  8Q ,
V \./
=!
:O&/
2A!
:#

= JB
0 /  0G &  QG (   0  ,O
/ ; = :0R /> 0R
V.

 6 0B ) x 0G 2   X+
/ O 6 /d
 0O  5 R 81( 7 0 ( (b O    b/Q
 6 0B  ,* 2
/Q  /Q.>G
==
:O&/
2;
:#!-

? 0R
 x =  6 
O\ Q( vG  R
V.
 )
9
  9-W 9 9 #! G9# KL99
9 C9L G9# KL9
- K ':
&
 ;!

:8!1
p = 8 ].Q

0 6 
K 9O.

p BR\.RG
0  +B./W /G

0R  ?-? .Q-
+Y  J ].Q

&

;
: -

;   /`& J ,2\  vG 6/z/
 ( ,
k 0
) O _(  ?  .8


  ( ,+Y(V [ ) 6 (  /   O?
/Q.



 
 



&
&
!
#&;
:#

0B  2 0O \  JB vG\ vG /z .:01 9B
&

-;
:#!-

? /
" :Jd \ vG V / ".

:O/&/
2 
:#!&!6

 J/0
  $ / 9/Y( 9
/H$.

 , 
 J /.

? \ vG[ \ vG O , (d/ .g2

&
82
:#/
G V 8 JO   6=B
+5 I    JK ?8O
; 6B
62 I2 VR
V  8[GH 6+
B ;  0G   =+ 6 /Q  1$  x
0G  J   / Q
 [ Y /   5 R  O
$ ?  +   AO
6 6/z> x
A/ ;
 xY/  $.
 6( \RG  +R
B   / / Q J
:
vGH? J?.
\5 vG p/+G.
\ vG?) p+d(.
\ vG ,\ 2 )\(.
\ vG) / (.
GH .................. 6/
;-
!E
E
:
R 6:R

K _ .RGH

 ,0$ ? \.RG

  g
/   6  .6/z

 6 ; \ vG B \ I/ .6/z
Q$+ !... *9$ 0 \ I/ 0= +O
. Y .(BR
0 \ I/ .6/z



 
 




1
:-
; \ vG  2 /+ ??  0R 6 x:R

/d 0.

.6/ 8 V

? 0(  ,QH J.

 x/   BB5 .KY
Q99$+ 99B
!... *99$  8;  O 0G ?B A /
62
,
?B x 62 A0G 5/  W5 
Jd& :
 </ I x  x
 <RB
I .
;-
&

()E=/(
:
R 6:R

0R V /d.k0B

 x_Q *++ /w.

B /  6 /W 2.

[_   Jd +> /w 0G J; !bB5

  J = ?  Ad
V 0 .+( 6& V  +w
Q99$+ 99 !... *99$
2  ? 
 5/ ; :
?$ 5/ ; A  k0BD 0 6      6_.
;-
;(
:
R 6:R

0+  +(    (  0G  /2H .b0

+  V .J

8Y V ? B K  6B = I; \.O 2
Q$+ 6 !... *$ 62  2 5 p ?  AB
8
 \/Q O 2  ,` O/   x 1[  1  ./

 2\ 8 :
gB ? B
0= O 
( gQ =<   :/+(  x
0G    (  x 8 <  = .!......
;-
& )
 7/(
:
R 6:R

 /&
 .
+

8Y V  O O J  ; + /d.

 8-= Q2 VB  x  8-= x. -

    /K -B   0   </ 0B  ./K 
K



 
 



Q$+ 8- 0

V !... *$= 5/ Y
V x0  81 /K
B O  p :/K   0R 0 6 62 V .IG
0G 0   Y xH O 8 8[GH.
;-
&;
:V
R 6:R

   R  8 .

B    ;K   =/W  Q / .6/z

AO
 pw/ V  ] I Y  8.6/z
Q$+ !... *$ 8 J;  O  (  0 \ +w
/`K 
6/z/( O  x  /R  8; \ vG; = 2 0 p5
(   62 62. pW
K 
$+  p OK + K:%+
.
.

 
)(

:I

 O )/R(  6/ ] 7O/ > + +O
62 V

.

0G VR
V ? 62
O 6 7O
IQG0 O .Q

= 2 0 O )R( /1 / (   _+ -0 ([ 7O
 7O *+  .QG
1!

8!/ 
) (

 
1<

 !6


:I

-+ )2(:
2  % :B#  (9 \9O (  9 = = .8/  +
 629 29+ ? :29+  p29  \  1  6
  ( BV .299+ %99Z :(?   ./G2999
 O
2 . RG!  %)-   O O  B
 RG .9+
 O ,5G
O ?  R 9( ,O
   R AB ;  /7O O (K  =0B I 6
>& 6/  . R



 
 



-+ )K(:
K O
:/Y [ !9 /R    /R
5 + O
K 0O ,B[ p-W  /R ( +-w 2
 = /= 0= 0 ) . R /H /   0 .(-
8-  XG /d2 6; O V 0G  6 J 9+
+   0 B  = I /> 6. RG

!1

#!- 
:
0B O   +w7O (  > /Q  RB   Y

 6 /+? ?   < Y JRB +/Q   ?+> Y
=
  8 6/z=0G
0   YVB :
x
- 6 p :02 Y [/ 6/z .p+
6 x
- :0 6 YY     B/ .7O
6 x
- :00 6 Y
;QO?/  5G.6/z
6 x
- :00 6 Y
;QO[( 7 b$  A
.
? 6/R; ?B 6 ? 

(!!
#+/&
# 
:
 /7O2.2
 /7O.(($
 /7O.d0B


:O
#!6(
:#!(!4

 0B5 ; : 
) /7O  ( ( "O 0  V".

 /0 = J 1O/ 0H O ] I /w= J/w
 1O ;QO
 p[ / (?.

]/   0
;QO[ / += 6 0 ] I
  0  V ([ R/ 
O   /7O2.2

=!
:O
#!6!
:#

) /+ (  6 , ; :./7O

/Q  /7O (($   = A((  1/0

/+  6Q , 6/ g/.
0 O  W; /V   x2Q
6 /+= (($0

1 ] I\ J2  &`  /( .7O



 
 



< ; : /7OV  1  1/ ]9O pO

Q *W
 6 /7OQ .7O

= 0
,7 6 b-0 ? ; : /7O / x ` /+
  A QO  0   /`&  J Y  7O( .

==
:O
#!61!=
:#
0B O    p+ ./

O = 0 0/   7O   /7O\ J.,

= 2 0 9O `    +7O  dB+. O

 IQG
620 O ? 6 J  
+7O /
.O

= 0 09O * /   7O/   ,- *+
O

= .J-
 0[/  V /Q /V   B


?  v ; :V.
/
6 V 0/Q  >
//B W-  p-W0  0

 B5  /`& Q( J (.
 62  2 O `  O _ /Q ;/Q 7O x =0

 I\2 \  J* $/
   7O 1 B
x
 7O[; 
 x
J0$/
 .

8 c99+  G99

Of! G+!  ' )' 929 "9 9
$ K: +
XB - QO.
-+ O.
- pO.
!1&


#!- 
:
? 0R XBO ">/ O" . 62  2 >/ O /
    
KO  0[2H  `d    0 :

 

8 
&!1

= 2 0 \O
 vG Q( 8
\.Q( 8 vG /
)  80  G( =//
/Q 
O  8 /8 g /  / 8 8
/ 
0 / 6.    / .6/
0B ;  J7OB     8/
  
/Q  O    .O  7O 8 7O/.



 
 





 
:


- .bR


6+ Y.

O  / O.


O 0 Q2  ].Q

  /w 8 6RRG.6RRG

 RB gO  9 /]... +
/ / Q


O  [  Q? +  ] Q . J

   J$ &  9O  8.6/z

  \0 RG
 RGH ,/Q  8.6/z


O V [0 ? , [  ] Q +.


O  0 B5  0 =0 (7     7O

/.

!
'  !1
!+
 
:
= 0 0 JO  0 /+  *  :Jd J
-?? \) vG[GH( ;
pO \.2
-?? \) vG/Y  (0B;  /0O    O
  x  >/ .0B

  Blake &999 #) 6 ))999 / (Mouton ;K

g  =/ 
  6/7( Q \ vG QO; 
/7( x 6/z
 , ,` 6;  =  6 6 IO 0 ;K  \ vGQO
 -QGO V   8Q
/ B /    b1\ J2( - :  
 Q   B 8Q
/ /Q /Q  6/z/V = ?B
  /R/ Y :9 ?/  xK ) 6 J Frost 99 !)99
(Wilmot  O V 0+ 6/z   *QGO  8Q
/
 B .O
8Q
/
.III .IV
 JB?  JB
.VI G
0
 JB / X
V
gQO .I .II
 pO  JI2
0 V 6/z
*QGO 8Q
/



 
 



I  !
#!+
:+

pO/Y /z 0 V .

  6 09
pO0 $+ 0 V  J\ /6/z

II  !
#!+ (!
:8
V /Y /z JB  J\.2

 6\ J2 0 ( : ; [ ?  8/ 8;  ,6/z
6 J= 8 62  R=KV .gQO


0G ; :V/
  QB  = > 8 +.6/z

=0G
0 ; :V/
    =+
I )
+ .(bR

J-Q  +w0G   = I
 /+ Y0? /w.

III  !
#!+E
:
V .X? gQO

 ,; \ vG QO , V.6/z

B O \ vG 0G +$ ? ( ?  RB  
 0/ gO O=D .

; \ vG & 0 9 \ / V YK0G R
V
\ Q  A`  VR
V.

0G  VW O 5  Manipulation   .0/

IV  !
#!+ /
:

0 J\.J

 /
   ,7  -Q7O $.
"  qK+ "   G#
!+$)  ; ):K

/ 6 /+\ 2/ .(K

=0 \  vG b  .

=0 \  vGV DH    g  .j
 Z qK+ "  
 + )f !  %# :

;  = I.

 x/ pR .

? &  >/ .X? 0

V  !
#!+1
&
)/(

:Compromise
   RB I   JB .X

\/  ; [  6 p+B  6/Y 6 kB+ J X.

 JQ
pY/H   6/Y 810+ J B V O=$
 ( /7.O J



 
 



 -
1
+-
 
:
  /Y  kd O 0 0O =0  66/Y
 5  O J p  / ) Mediator  999 C9999f
Arbitrator  * #  !fK :%+
 -/> J 9V R(V ?/ ; 0R :.,2B
J -?/ O pO     6  JR.6/Y
-Y  5/   6/Y$  =K ,  ,O J
 .:0
   * #$ MediatorK ):- : +
8 -2  6/Y .0B
b - ?O  6.6/Y
-Y  5/   6/Y$V =K , .,

  : p  6B
5
J - O 6/Y +O  \=O Q1 
<.
-Y /$ 5/ ? /2 <  B .x
-9  6/Y?/ 
,Q
V .

&
/
8

 
:

; /     6 ( 2 x7O/  69  J: ,O 0

)
 / 
+w pB  / 5G .(:/2

; /  " 6 2
O
"7O     6[/
 6 JJ

A?B0  /\ 0.
 R
V  : 0 0


pO R.

0   :0R?  ,/Y ./z

$ 0 ,\  B( J-./z

 RB  
0/
B  6 J$.

(? / J/+ ) 6( >/  /Y ./z
O
V 0B  8/ g   J9 ,  0 J
x
  .7O =0
x A?B - b+R
x 
  /0R
g  O(  * [Y " /w? R" 
  6  -O/Q B 0G  R
V  /??B
[+  <  0
 x[Y.
 /  g p J /d  , ) :O   _ 8
  ,
/R
6 _ J  A?B
6[  ]\ Q 
 Y$ 0 RO b$H   8 _  6 JG(.



 
 



(!!+
#24

8
&?

/
!3&!

&/

 (!
!+
#24
:

=-  8 6 / x.x

\  ? *+[.

\  z /\ / / ./z

]   +w/? *+[  +.

V/ + )
K 0 V/ 0B  
V.(6
 !1
&
7&?
:

 8>?
V.k0B

] V.

/    0O(  6 ,2.   ?+> k0

K * [_  62
,/     QK  .b1
 
!/
;/
:

 /+ / x x\/ ( : B / \ .

6   /H 
( \ 6.J

b1 x
+w 0    p 0B.

  p0G 2 
  V.
  ( gQ =< z 8

(< O \ 2
  Y 
 .J- /Y / /z  2 O
1
)
;/

:
  xQ( 0 RB  H  J- 2
V   ?-K
  JRB:x

> p (.

 B/5 6. O

 J+ ?d.

=0 \   /2  Y .

 J
 x
VR =< O.p

 J
/ x
VR x B1  I.

JR   ) J x pY$ 
.(x
V

/
; / 2 <   0 
 /+  62/G
I

? .

(!1
8
&;(
 
:

6 J20 09 p-W .x0

/ 1.



 
 



0 \ 2+0 . Q
V  + \ 2   0
 \2

62 V; : ?/Y RB  5   \ 2[.
=/  B O.+


( p
/  B.

Q
V   J.0

(!(&!
8
 &/
&?

-&
:

/    \=O\2 (<   + .+

K 0K / J  , O? R.

V  6?V K \ vG 62 V /zQ. ,

Y /Y  5/ (d/   J  bQR 9 [./

 0( V  J
 ,Q
V  0
V\ V K <O0
( x? .:;QO


E
)
A&/
2 
:

 RB    0
/ ) /  ;W 2 / [`(/
[
 x   6 J2/ J?.J+

0G R
V \ Q )  (  b1  5 RB 
  0
/ /  [`./

Q
V  ( ? R   V 0  6R
V ; pY
V  O9/  ,2     bBR.,

0G   >+  =0R
V   5 RR
V \ Q.

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info



 
 



 +
 ,8   !$5
&;(
#
:#!1
=  0
0 =  2  = 2 V 0 =   2  /  g2
 2 /w=   0B 0=  8    8 / R > +
Q
?B A[= / 6  /  8  6 ,` 6  9   +
8
/7 ? < ( 0; :[2   6 J/d) :O  x2Q[/ \0
(0     O0+=$   (0( /z +w/Q 
 RB   K > ?/ /2Q >GK 0  7O  0

A?B= R b *W 6 /7O=  RB  ; /.(b

:!24-:
[=  +  6    6? ,[/ ? 0
 AQ
  /      8  / A0 
,7O 
.,
: ,- :( 2  60 8+Y .
0 ,8  %58 0R? :    ? ,\/    AQ,
 
/`K  b1  G  /G ??B( \/
/5O  ABO J>+ -0 0 $ /,7 -
WY    = 61 8 00B / ,2B
;  .

&/ : O JQ B  [0

6 / /.,
 :I A /$   J \  vG.7O
 -
&



!24-&/
" :O
:
I 
 J\vG
  O >O  8/   7O  /7O 
&   
".


!24- 
:

0R [(   ?d? .J

] ?B A .

0B  05  8 .8

0
 AQ  (   +`$   g2 .bB5

0
? ,0(+   (K 5 ; ( .

0 (  ,? , vG\ J .QO

  7B? .6/z



 
 




6!!

#&
4&/
!24- 
:


99 : Y?  ??B /+     /+? JQ
H$  9/ 2    6 x JVR
V.
58 :  Q5( 6 8R J  pY  - 
A?B
$ $  K   ? A.6/z
0  R : A5 JB ,/  + Q ?B [B5.
 *?( :K 9.
 ? :C#$  /0R
V $  RB    H/  
=/
 .J- V
 :{ !$ *?( AB J>+ O[ / <+dR ;  xH V
(? ??< [ /?? .O 6?  <O
K!  )$ :E/ Q5 6 Q5 & 6 B.
) 0+
:($  J 6$  +B 6/z($ ? V

/ / +? J+  6B V.6/z
 B :*!3Q(V =& 0 
/   gQO
\
 JQ  p+
 - O ` _ =.0B
V 0
 ! 0
:{#QO  ?  Q- /
V . ?/> /G
K  :'Z 0Q  , R $ 8Y V kB /
.
[H      ; :/ B  J>+?   AB>
 C99#399!+  2 0O :{99 ($ =  ?= JR
0
  ],
6/z;  0 60 0 ?  x
JR
V?  .,7
  ` g+ : B  8O/Q  6 =  /.J

/ 6 : ?  .
 :- JG+\/ b 6 Q( 8O JG+ $  .6/z

&3!
#
:#!& +

Q 0 \ J+= J0`.

 ,0?
 J/  BR .8

81(Q 7 [/1   .8

/V [Y \ J 0`.

 J/
BBR < .B

  6B
 J \  .8

0G  \ V J2  8  7B.+Y



 
 



81( ,2B
7=  J / 7O =  O 6 > ?+
 XB;
. J

&3!
#&1
#&6
!
!24-
b&/

:I

  7B._+


O .(($


A+Y =  O.J

  7B  +Y =Y 60G.

  7B  6 O [/1 / V.(($

 $  ] /`K 0= I 6 00  J   J
 ,7O$ 
  g2  0  (     
  .+

 -
:
=/   Q[(   $ /Q
 x
6 
K/Q
=K  J$    $  ;( , / VO IQY

2 _  /Q  ] I
? .

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info



 
 



#!!+
#A
1&

::

Feed back /`[ / Perception

Communication VR
Waste J B

: =

Attitudes /[ /Y Semantic W ,
Motivation 9QB
k Interpretation /Q

Actuation x/B
k Stimulation :+( 8
Interaction Q
Communication VR

Organization 7O /,7O

Network 2+H
Horizontal ? Hierarchical /
Employees 6Q]  Staff 6Q] 

:<=

Vines Information H  
Colleagues Bosses J  9 6/0
Suppliers Customers 6 69
Distortion Government I/B  2
Chain of
Filtering QR / J
Command
Assimilation 2V Overload JB
Elaboration 9/ 8
Leveling RV
The serial transmission effect  J?O
Depersonalization RG\ /w QR Q1

:?

Stability /? Discipline p;
 +-(
Authoritarian Y 7( Motivation 9
Participative $\ Consultative  \7(
Perceptions B $ Attitudes I=
 
Expectations
= Believes 0?
Meaning 0 O Motivations 8
Expectations /+  Learning ,



























































































































































































 
 



:&-

Carefully 9 Intelligently 

:

Findings OV Introduction 0?
Recommendations 5  Conclusion G /?Q

:?

Disgust  Body ,
Gesture 9_H Bored J

:
=&
Mediator X Arbitrator ,2

1!

/ 
#&- &
(&
/
)
I 1!
 
+

:/;

: 
&(
8- : 
&(
A
Anxiety A= I
Angry p1w
Concerned + W\ , Annoyed A-
Fear p \G  Bitter  /
Horrified p/ / Contempt (
Intimidated / 0 Furious .p-W
Nervous  G 9 +R Irritated .p-W d
Panicked Q / Pissed Off W 9_\
Scared 8 Q Resentful *
Terrified / p/ Upset A= /-
Uneasy A= x+
/ I
: 
&(
!"
Worried + /-  Crushed   ,YB

:& &?
+&

/ Defeated J[ p 9
Alienated 9/0+ ( gB Discouraged  X`
Aloof , V 9O Helpless   V 9
Bewilderment x+
/0O / Hopeless O _ g
Bored ,_ K / - Inadequate .pO/, /w
Cold + /w / Incompetent J &/ I /w
Disconnected R
V Y? JRQO Insecure 99 A` /w
Put Off pO  0R Sad p_ 69



























































































































































































 
 



::
;
:;


Betrayed (G 0G Apologetic ;
Contempt ( Embarrassed J   /[ x+
/
Disappointed //J[ pG Guilt ,`$ /H
Envious 0 Humiliated ;/9G
Hurt 6 ,K Mortified 
 H b+2
Insulted ( Remorseful 0O , 0(
Jealous ?- /w Shame 9G H 
Offended /\ /  Sorrowful 9B/I [
Pained d 9O ,K
:1
&
&

:1
; Confident Q( 6 A`
Blue g p_2 Encouraged  \ 6 0 
Depressed  O / + Hopeful J[ ,Q
Down 0R* +?O Optimistic JQ
Gloomy 2   g Proud /+2
Low 1/ 0 *QGO Strong =
Melancholy 9B  9(
:+7
;
Sadness _9 Abandoned 
Unhappy  + /w Alone 0

:/
; Ignored /
Contented 8(= Left out +O
Delighted /Q ,Q + Lonely 9OA /w 6
cheerful +/ Neglected J
Ecstatic / (\ Rejected  /
Glad / : + Unloved +B /w :/2
Happy (Insets) (Y+w )0
:1
;
High +B / Affection OIY
Joy (full) 00H / Caring O
Pleased pB/1 Close ,Q? (0
Terrific p8 Connected JRX+
/
Up /\ 8Q
/ Love  p
wonderful 80 Loving OB +B
Warm 



























































































































































































 
 



& 1!


84A

+*
:
: 
!

#&
:#&6

 JRQ[ :$ =  xVR

V
 JR :(dVR
V 7O
 JRQR :kd  
 ?07O
 JRQ//7( :8  ,7O$  
OVR
V $

+*
= 7&
#!&
:
 
!
#3
!


:7 !/

 JRQ :gG( VR

V $
 JRQ O
: JVR
V 7Q
 JRQ :8VR
V /w" 7Q"9/
 JRQ=  :6d VR
V $

+*
=<
!24-
: 
!
:#

 JRQ :8= VR

V  J$

BYR  W9 ($

& 1!

   !"# !$    

*+! ,) '
 & %

  !+ &+-!" 
a@szja@n
www.rsscrs.info