PARETO DIJAGRAM

Prof. dr Pedja Milosavljevi

Oktobar 2016.
 Pareto dijagram
Pareto princip se zasniva na nejednakoj raspodeli
stvari u univerzumu. Ovaj princip tvrdi da 80% od
celine vodi porekle od znaajne manjine, dok samo
20% vodi poreklo od trivijalne veine.
 Pareto dijagram

Pareto dijagram je dijagram sa vertikalnim

stupcima koji prikazuje kategorije u
opadajuem redosledu po frekvenciji ili
veliini s leva na desno.

4
 Pareto dijagram

esta organizaciona pitanja

U kom podruju imamo najvee gubitke u

kvalitetu?
Koji su kljuni uzroci pojave tih gubitaka?
Ko su nam najznaajniji kupci?
Koje su najee povrede na radu?
Koje nam aktivnosti u procesu najdue
traju?
Koji proizvod nam obezbeuje najvei
profit?
5
 Pareto dijagram

Vitalna manjina i korisna veina

Ovaj koncept za primenu u poboljanju
kvaliteta je prvi iskazao Juran. Pokazao je
da, u veini sluajeva, veina gubitka
kvaliteta potie od relativno malo uzroka.
Ako klasifikujemo ove probleme gubitka
kvaliteta u "vitalnu manjinu" i "korisnu (ili
trivijalnu) veinu", moemo odrediti na ta
treba da se koncentriemo, ako elimo
najvea poboljanja.

6
 Pareto dijagram

Pravilo 80/20
Juran je bazirao svoju teoriju na konceptu koji
se esto zove "Pravilo 80/20". Ovo pravilo je
postavio italijanski ekonomista Vilfredo Pareto u
kasnom devetnaestom veku. Ustanovio je da je
distribucija dobara u drutvu neravnopravna:
veinu novca je drao mali broj ljudi. Ovo
pravilo je primenljivo i u drugim oblastima
biznisa i, konano, i u kontroli (i upravljanju)
kvaliteta.

7
 Delovi Pareto dijagrama

180 100%
160 Kumulativna linija 90%
80%
Vertikalna osa

140
120 70%

Procenti
60%
100
50%
80
40%
60 30%
40 20%
20 10%
0 0%

Horizontalna osa - kategorije

8
 Pareto dijagram

ta je to?
1. Dijagram sa barovima koji rangira povezane mere
u opadajuem rasporedu pojavljivanja.

2. Koristi se da izdvoji znaajne aspekte problema

od trivijalne veine problema.

3. Demonstira pravilo 80/20.

4. Pomae da se identifikuje gde da se

koncentriu napori poboljanja.
11
 ta je Pareto dijagram?

Pareto dijagram je niz vertikalnih linija ije visine

reflektuju frekvenciju ili uticaj problema. Linije su
rasporeene po visini u opadajuem redosledu s leva
na desno. To znai da su kategorije prikazane viim
linijama s leve strane znaajnije od onih s desna.
Dijagram je dobio naziv po Pareto principu koji tvrdi da
80% nevolja dolazi od 20% procenata problema.
Problemi ne moraju biti samo greke - moe se
posmatrati mnogo iri spektar negativnih uticaja na
proces koji se posmatra.

12
 ta je Pareto dijagram?

Ono to ovaj dijagram razlikuje od svih

ostalih je "vornovata" linija - kumulativna
kriva koja se nalazi iznad vertikalnih linija
koje predstavljaju podatke. Ta linija u svakom
voru predstavlja zbir svih stavki ispod i levo
od vora ka koordinatnom poetku. Vrednost
krajnjeg vora u dijagramu predstavlja zbir
svih stavki dijagrama.

13
 Zato se koristi Pareto dijagram?

Pareto dijagram se koristi jer razbija veliki

problem u manje delove i istie najznaajnije
uticaje. On nam pomae da napravimo najvea
mogua poboljanja korienjem raspoloivih
resursa tako to nam ukazuje gde da fokusiramo
svoje napore kako bi maksimizovali rezultate.
Pareto princip kae da mali broj uzroka izaziva
najvei broj problema. Fokusiranje napora na
"vitalnu" manjinu uzroka predstavlja najbolji
nain da se iskoriste postojei resursi.

14
 Kada se koristi Pareto dijagram?

Poto Pareto dijagram privlai panju svih na

"vitalnu manjinu" faktora gde e i povraaj
uloenih investicija biti najvei, on predstavlja
"iu" oko koje se moe izgraditi konsenzus.
Uopteno uzev, timovi treba da najpre
fokusiraju svoju panju na najvee probleme -
one koji su predstavljeni najviim barovima.

16
 Kada se koristi Pareto dijagram?

Donoenje odluka o problemima nije jedina

primena Pareto principa.
Poto Pareto dijagrami predstavljaju
informacije na nain koji omoguava da se
jasno vide izbori koji su na raspolaganju oni
se mogu iskoristiti za postavljanje prioriteta
u mnogim praktinim aplikacijama u
organizaciji.

17
 Kada se koristi Pareto dijagram?

Neki od primera primene su:

Odreivanje aktivnosti koje stvaraju najvee
trokove
Utvrivanje najznaajnih kupaca
Utvrivanje najvanijih potreba kupaca
Odreivanje najboljih prilika za investiranje
Odreivanje dunika sa najveim
dugovanjima
Odreivanje vetina koje su potrebne
zaposlenima
Odreivanje mesta sa najveim gubicima
18 ......
 Kako se konstruie Pareto dijagram?

Da bi konstruisali Pareto dijagram potrebno je

da ponete sa pravim podacima koje ste
prikupili i kategorisali.
Podaci se nadalje obrauju po propisanoj
proceduri koja vai za primenu Pareto
procesa.

19
 4. Sastavljanje tabele uestalosti

Relativna
Kumulativna
Kategorija Uestalost kumulativna
uestanost
uestanost

Kanjenje 47 Jednako 47 / 125 = 37.5%

ati
dod
Neoekivano odsustvo 35 82 / 125 = 65.6%
jednakoi
a t
dod
Klasini prekidi 19 jednakko
101 80.8%
Tua 10 111 88.8%
Droge/Alkohol 7 118 94.4%
Nepropisno parkiranje 4 122 97.6%
Vandalizam 2 124 99.2%
Prekraj u oblaenju 1 100.0%
125
Ukupno 125
20
Mora da je jednako Mora da bude 100%
 Pareto dijagram koraci 5, 6, 7 i 8

Relativna Kumulativna
Problemi
akumulativna uestalost
Uestanost 125 100% uestalost
98% 99%
47 95%
89% 37.5% 47
100 81%
35 75% 65.6% 82
19 65%
75 80.8% 101
10 111
50% 88.8%
7 50 38% 118
94.4%
4
25% 97.6% 122
25
2
99.2% 124
1
0 0% 100.0% 125
Neo.odsust.

Neprop. park.

Prek.u obla.

125
Klas. prekid

Droge/Alko.

Vandalizam
Kanjenje

Tua

21
 Razmotriti Pareto dijagram

z Pareto dijagram je jednostavan ali

snaan analitiki alat.
z Tim moe da koristi Pareto dijagram za
nekoliko svrha tokom projekta
poboljanja. Na primer:
Analizirati uzroke
Prouiti rezultate
Planirati kontinualno poboljanje

22
 Razmotriti Pareto dijagram (nastavak)

z Pareto dijagram je dijagram sa barovima

koji rangira podatke prema vanosti.
z Korienje Pareto dijagrama se zasniva
na ideji da samo mali broj kategorija sadri
najvei broj podataka.
z Tim za poboljanje moe da ima veliki
uticaj na sveukupno poboljanje
usmeravanjem napora prema malom broju
najveih barova.

23
 KRAJ

43