Wawan Lulus Setiawan, Deviasi Pem aknaan, Sebuah … 9

DEVIASI PEMAKNAAN, SEBUAH PENGEMBANGAN TEORI

PADA MANAJEMEN KOMUNIKASI BERTAHAP

Wawan Lulus Setiawan

Institut Manajemen Koperasi Indonesia
wawan_ls@yahoo.co.id

Abstract

The deviation of meaning, a development of communication theory in a multi-steps

flow communication. This paper presents the ideas about how the deviation of
meaning frequently exist in communication process, moreover in communications
which pass through multi steps. Three approaches are taken in this analysis to
describe this phenomenon, first, natural phenomenon, i.e. the event of spreading of
light which may happen through four process: filtering, deviation, dispersion and light
reduction. Second, social phenomenon approach, i.e. the event of narration of hadits
(the statement, the conduct, and determination of the Prophet Muhammad saw ) by
disciples of The Prophet Muhammad saw and the scholars of Islam, and third
approach is hermeneutical. By using these three approaches, I find something that
can be related between objective-positive natural phenomenon, subjective social
phenomenon and the view of philosophical thought and sight.

In a multi-steps or multi-chains communication, the quality of message is indicated by

how the meaning of message given by the source of message is well reproduced by
all communicators in the chain (sanad) of communication. The capacity of
reproducing the meaning is in fact influenced by the credibility of communicators. In
fact, I found that the deviation of meaning may consist of four types: deviation,
filtering, dispersion, and message reduction.

1. LATAR BELAKANG Yang dimaksud dengan fenomena sosial

Sebagai seorang yang berlatar belakang
bukan ilmu komunikasi baik pada program
pendidikan sarjana maupun master, saya
sangat menyadari keterbatasan saya dalam
pemahaman terhadap ilmu komunikasi. Namun
semenjak di program sarjana, saya telah
tertarik dengan ilmu komunikasi, oleh karena itu
bidang kajian tesis saya baik pada program
sarjana maupun program master adalah
manajemen komunikasi. Tesis sarjana saya
berjudul “Efektifitas System Produksi dan
Penyebaran Bahan Informasi Pertanian di Jawa
Barat”.
Saya terilhami untuk mengembangkan
sebuah model komunikasi yang kemudian saya
sebut “Enlighting Model of Communication”
(Model Komunikasi Pencerahan). Model ini
diilhami oleh dua fenomena yang saling
berkaitan, fenomena pertama merupakan
fenomena sosial, sedangkan fenomena kedua
adalah fenomena alam.
dalam hal ini adalah suatu proses dimana
sebuah hadits yang bersumber dari Nabi
Muhammad saw diriwayatkan oleh para
sahabatnya dan para ulama yang hidup setelah
para sahabat. Karena tahapan periwayatan
melalui komunikasi bertahap/ berantai yang
panjang, maka hadits tersebut tidak jarang
mengalami penyimpangan/ pembiasan. Oleh
karena itu di kalangan para ulama dikenal ada
sebuah proses yang bernama Kritik hadits atau
penelitian hadits yang bertujuan untuk
mengetahui kualitas hadits yang terdapat dalam
rangkaian sanad hadits yang diteliti. Apabila
hadits yang diteliti memenuhi kriteria kesahihan
sanad, hadits tersebut digolongkan sebagai
hadits sahih dari segi sanad. Dalam proses
penelitian sanad hadits ini, salah satu faktor
penting adalah kualitas kepribadian dari orang
yang menyampaikan/meriwayatkan hadits
(yang kemudian disebut perawi hadits)
tersebut. Jika perawinya memiliki kredibilitas
10 Coopetition, Volume VI, Nomor 1, Maret 2015, 9–14
yang baik maka hadits yang diriwayatkannya
termasuk dalam kategori sahih yang berarti
hadits tersebut kuat kebenarannya, namun jika
perawinya memiliki kredibilitas yang kurang
baik, maka hadits yang diriwayatkannya
termasuk kategori hadis dlaif yang berarti
lemah kebenarannya.
Fenomena periwayatan hadits ini merupa-
kan fenomena komunikasi yang sangat menarik
untuk dikaji dari disiplin ilmu manajemen
komunikasi. Dari segi manajemen komunikasi,
proses periwayatan hadis merupakan proses
komunikasi berantai/berta-hap, bahkan banyak
tahap. Saya katakan berantai karena komuni-
kasinya memang menyerupai rantai yang
sangat panjang, dari generasi ke generasi,
bahkan bergenerasi-genarasi selama berabad-
abad. Tahapan/rantaian komunikator dalam
proses periwayatan hadis tersebut dalam ilmu
hadis disebut sanad.
Dari aspek manajemen komunikasi, adalah
hal yang sangat logis bahwa kualitas message
itu ditentukan oleh kredibilitas dari orang yang
menyampaikan pesan tersebut. Dalam proses
komunikasi berantai, maka kualitas pesan
tersebut sangat ditentukan oleh semua orang
(komunikator) yang terlibat dalam proses komu-
nikasi tersebut, khususnya oleh bagaimana
pemaknaan yang dialami oleh setiap komunika-
tornya tersebut. Dalam model komunikasi dua
tahap (two step flow of communication) yang
dikembangkan dalam Social relationship theory
yang diketengahkan antara lain oleh Melvin De
Fleur, bahwa pesan yang diterima oleh opinion
leader itu tidak hanya diteruskan begitu saja
kepada masyarakat, melainkan mengalami
proses interpretasi, maka dalam proses
komunikasi ini terdapat personal influences.
Namun sepertinya masih terhitung hal yang
langka dilakukan penelitian terhadap kredibilitas
komunikator untuk mengetahui kualitas pesan
yang disampaikannya, apalagi jika komunikasi
tersebut adalah komunikasi berantai. Padahal
dalam proses komunikasi berantai sering
ditemui proses pembiasan pesan yang semakin
besar dalam proses komunikasi dari sumber di
hulu hingga ke penerima di hilir.
Terhadap fenomena periwayatan hadits ini,
ada fenomena fisika yang identik dengan
proses pembiasan makna pesan dalam
komunikasi. Fenomena fisika yang dimaksud
adalah fenomena perambatan cahaya. Ada
empat tipe parambatan cahaya yang analog
dengan proses komunikasi berantai yaitu (1)
Proses filtrasi cahaya melalui filter cahaya, (2)
Proses dispersi cahaya melalui medium
prismatic ”corpuscular”, (3) Proses pembiasan
cahaya melalui lensa, dan (4) Proses
pengurangan warna cahaya. Antara kedua
fenomena komunikasi dan fenomena fisika
yang identik ini, menarik untuk dibuatkan
sebuah pemodelan komunikasi.
2. PROSES KRITIK HADIS.
Bustamin dan Salam (2004: 6) menjelaskan
bahwa Kritik hadits adalah penelitian, penilaian,
dan penelusuran sanad hadits tentang individu
perawi dan proses penerimaan hadits dari guru
mereka masing-masing dengan berusaha
menemukan kekeliruan dan kesalahan dalam
rangkaian sanad untuk menemukan kebenaran,
yaitu kualitas hadits (shahih, hasan dan dhaif).
Sanad hadits adalah sejumlah periwayat yang
menyampaikan riwayat hadits.
Para ahli hadits bersepakat bahwa suatu
hadits jika sanadnya benar-benar telah dapat
dipertanggungjawabkan kesahihannya, pastilah
hadits itu berkualitas sahih. Hal ini dapat
dianalogkan ke dalam proses komunikasi
dalam kehidupan sehari-hari, bahwa kalau ada
berita yang dibawa oleh orang-orang yang
dapat dipercaya, penerima berita tidak dapat
memiliki alasan untuk menolak kebenaran
berita itu.
Ulama hadits telah menetapkan syarat
kesahihan hadits, seperti yang dijelaskan oleh
Ibn Al-Shalah (wafat 643 H = 1245 M) bahwa “
Hadits sahih adalah hadits yang bersambung
sanadnya, diriwayatkan oleh periwayat yang
adil dan dabit sampai akhir sanadnya, tidak
terdapat kejanggalan (syaz) dan cacat (‘illat).
Dari definisi ini maka hadis sahih harus memiliki
lima syarat: pertama bersambung sanadnya,
kedua diriwayatkan oleh periwayat yang ‘adil,
ketiga diriwayatkan oleh periwayat yang dhabit,
keempat terhindar dari syaz, dan kelima
terhindar dari ‘ilat.
Bustamin dan Salam (2004:42) menjelaskan
ada dua syarat yang harus dimiliki oleh
periwayat hadis, pertama, adil, kedua dhabit.
Kriteria periwayat adil adalah (1) beragama
Islam, (2) berstatus mukallaf, (3) melaksanakan
ketentuan agama, yakni teguh melaksanakan
adab-adab syara, dan (4) memelihara muru’ah.
Muru’ah merupakan salah satu tata nilai yang
berlaku dalam masyarakat. Sementara itu
 Wawan Lulus Setiawan, Deviasi Pemaknaan, Sebuah … 11

kriteria periwayat dhabit adalah (1) kuat ingatan

dan kuat pula hafalannya, tidak pelupa, dan (2) Proses dispersi cahaya dapat ditemukan
memelihara hadits, baik yang tertulis maupun pada percobaan fisika dengan menggunakan
yang tidak tertulis, ketika ia meriwayatkan prism corpuscular, sebuah medium yang
hadits berdasarkan buku catatannya atau sama berfungsi untuk perambatan cahaya. Medium
dengan catatan ulama yang lain. prismatic corpuscular dapat mendispersikan
sumber cahaya sehingga impuls cahaya akan
3. PERAMBATAN CAHAYA. diuraikan beberapa warna sesuai dengan
Aspek fenomena alam yang dikaji dalam panjang gelombangnya. Peristiwa pemisahan
bahasan ini adalah perambatan cahaya. atau penguraian cahaya tampak menjadi
Menurut teori corpuscular Isaac Newton, yang warna-warna yang berbeda disebut dispersi.
dijelaskan oleh Efrizon (2004), cahaya Daerah cahaya yang tampak ini dikenal juga
dianggap sebagai partikel-pertikel yang sangat sebagai daerah cahaya dengan warna merah,
kecil dan ringan yang disebut corpuscular, jingga, kuning, hijau, biru dan ungu. Jika semua
bergerak dengan kecepatan yang sangat tinggi, gelombang cahaya tampak ini bersama-sama
dan dipancarkan dari sumbernya ke segala mengenai mata kita maka akan terlihat cahaya
arah dan bergerak menurut garis lurus. Partikel- putih. Jadi, cahaya putih pada hakikatnya
partikel untuk warna yang berbeda akan bukanlah warna cahaya tampak tetapi
mempunyai ukuran yang berbeda pula. Apabila kombinasi semua cahaya pada spektrum
partikel ini mengenai mata, pada mata akan cahaya tampak tersebut.
dihasilkan bayangan benda sehingga benda
menimbulkan kesan melihat.
Proses perambatan cahaya melalui
media transfaran akan mengalami beberapa
jenis proses bergantung kepada bentuk/sifat
media yang dilewatinya. Diantara bentuk-
bentuk perambatan cahaya tersebut, yang
Gambar 2. Dispersi cahaya (divergen)
menarik dianalogikan dengan proses
komunikasi bertahap adalah proses: (1) Proses
Proses pembiasan cahaya terjadi jika
filtrasi cahaya melalui filter cahaya, (2) Proses
cahaya dirambatkan antara lain melalui lensa.
dispersi cahaya melalui medium prismatic
Lensa sendiri ada lensa cekung dan ada lensa
”corpusscular”, (3) Proses pembiasan cahaya
cembung. Jika cahaya merambat melalui lensa
melalui lensa, dan (5) pengurangan warna
cembung maka cahaya akan dibiaskan memu-
cahaya.
sat atau convergen, sehingga impuls cahaya
Proses filtrasi cahaya antara lain dapat
menjadi terkumpul sehingga menghasilkan
dilakukan pada lensa proyektor, jika kita
cahaya yang lebih terang. Sedangkan jika
memasangkan filter cahaya di depan lensanya,
cahaya merambat melalui lensa cekung, maka
maka cahaya yang dipancarkan dari proyektor
akan dibiaskan memencar atau divergen.
itu warnanya akan berubah mengikuti warna
Kedua peristiwa ini dapat digambarkan sebagai
filternya. Jika warna filternya kuning, maka
berikut:
cahaya yang dipancarkan pun akan kuning, dan
seterusnya. Proses filtrasi ini dapat
digambarkan sebagai berikut:

Gambar 3. Pembiasan cahaya divergen

Proses pengurangan cahaya terjadi karena
suatu benda terdiri dari atom-atom yang
mampu memilih dan menyerap satu atau lebih
Gambar 1. Filtrasi cahaya frekuensi cahaya. Misalnya, selembar kertas
12 Coopetition, Volume VI, Nomor 1, Maret 2015, 9–14
terbuat dari bahan yang mampu menyerap
warna cahaya biru dan merah, maka kertas
tersebut akan memantulkan spektrum warna
cahaya tampak hijau. Karena, warna primer
terdiri dari merah, hijau dan biru. Peristiwa
tersebut dapat digambarlkan sebagai berikut:
Gambar 4. Proses pengurangan warna
cahaya
4. Analogi Cahaya – Pesan.
Fenomena alam tentang perambatan
cahaya seperti dijelaskan di atas bagi saya
identik dengan proses komunikasi pada
manusia. Sumber cahaya adalah “source” pada
proses komunikasi, cahaya yang dipancarkan
dari sumber cahaya adalah “message” pada
proses komunikasi, sedangkan objek
penyinaran adalah “receiver” pada proses
komunikasi.
Jika dalam fenomena fisika cahaya itu
dapat dipancarkan kemudian diubah kondisinya
melalui media pancaran (bisa berubah warna,
berubah menjadi convergen atau divergen, atau
berubah menjadi semakin kuat energinya),
maka message dalam komunikasi pun
sesungguhnya dapat berubah kondisinya pada
saat diterima receiver dibanding dengan
message yang disampaikan oleh source.
Proses perubahan yang dimaksud dijelaskan
sebagai berikut.
Proses filtrasi cahaya yang menyebabkan
perubahan warna cahaya pada proses fisika
identik dengan proses filtrasi pesan yang
menyebabkan perubahan “warna” pesan pada
komunikasi. Pesan yang semula berintikan “A”
kemudian bisa berubah sampai di pihak
receiver menjadi A+, A-, B, C dan seterusnya.
Berkaitan dengan fenomena ini, dalam realitas
sehari-hari sering kita mendengar istilah
informasi yang “dipelintir”. Sedangkan dalam
proses periwayatan hadits seperti diuraikan di
atas, maka proses filtrasi cahaya ini identik
dengan proses filtrasi matan (isi) hadits
sehingga kualitas hadits menjadi lemah (dlaif).
Proses dispersi pesan artinya sebuah pesan
diuraikan berdasarkan unsur, ciri atau sifatnya
sehingga menjadi lebih jelas dan mudah
dipahami oleh pihak penerima. Sedangkan
konvergensi pesan artinya dari pesan-pesan
yang bersifat majemuk dan umum kemudian
dikerucutkan menjadi sebuah intisari pesan.
Sebagai contoh dispersi pesan adalah cara
Kyai Haji Fuad dalam menjelaskan
makna”khalifah” di mujka bumi terhadap para
santrinya di lingkungan pondok pesantren Al
.
Ittifak
Kholifah itu dapat dijabarkan dalam
habluminallah, habluminanas, dan hablumi-
nalam. Habluminallah diungkapkan dalam
empat kata yaitu “shalat awal waktu berjamaah
di mesjid”. Habluminanas adalah rukun umat
seagama dan umat beragama, artinya kita
harus menjalin hubungan baik dengan sesama
lintas agama, lintas mazhab dan lintas sektoral.
Habluminalam adalah hubungan dengan alam
yang dimaknakan bahwa semua alam ada
guna/faedahnya, walaupun sampah sekalipun
bias dimanfaatkan sebagai pupuk kompos.
Penggunaan tanah harus sesuai dengan
kondisinya. Tanah datar kebonan, tanah legok
balongan, tanah gawir kaian (tanah datar
digunakan untuk kebun, tanah cerukan
digunakan untuk kolam, tanah lereng
digunakan untuk tanaman kayu)
Dari uraian dan ilustrasi di atas, maka
sebagai intinya adalah bahwa jika dalam
fenomena fisika kualitas keluaran cahaya yang
diterima objek sangat bergantung pada kondisi
media cahaya, maka dalam manajemen
komunikasi, kualitas pesan yang diterima
receiver sangat bergantung pada – saya
istilahkan - “filter” pesan.
Gambar 5. Model komunikasi pencerahan
 Wawan Lulus Setiawan, Deviasi Pemaknaan, Sebuah
Proses komunikasi yang demikian saya
gambarkan dalam sebuah model yang saya
sebut saja komunikasi pencerahan atau
Enlighting Model of Communication pada
gambar 4 di atas.
Kalau begitu apa sesungguhnya yang
dimaksud dengan filter dalam model komuni-
kasi pencerahan ini?
Yang dimaksud filter adalah kredibilitas
sources (atau komunikator). Dalam kasus
periwayatan hadits seperti telah dijelaskan di
atas, kredibilitas source ini adalah kredibilitas
perawi yang mencakup adil dan dhabit. Dalam
proses komunikasi, kredibilitas ini dapat
dipengaruhi antara lain oleh faktor-faktor : (1)
Visi dan misinya secara individu (apakah ingin
mencerahkan atau membohongi pihak receiv-
er), (2) Kepribadian (jujur, dusta, dst), (3) Kelu-
asan wawasan tentang pesan yang akan
disampaikan dan (4) Kondisi psikologis saat
bicara (sedang gembira, sedang sedih, merasa
kasihan kepada receiver, dst). Kredibilitas
komunikator ini akan mempengaruhi repoduksi
makna pesan yang disampaikan oleh komuni-
kator dalam proses komunikasi bertahap.
Dengan demikian proses filtrasi, dispersi atau
konvergensi pesan dalam model ini adalah
merupakan proses komunikasi intrapersonal
dan mirip dengan proses “encoding” menurut
model komunikasi Schramm.
5. HERMENEUTIKA DAN KRITIK HADITS
Dalam konteks filosofis Barat, proses
pemaknaan sebuah pesan “lama” secara lebih
mendalam dipelajari dalam Hermeneutika yang
merupakan proses penguraian yang bertolak
dari isi dan makna yang tampak kepada makna
tersembunyi. Oleh karena itu, Hermeneutika
dipakai sebagai teori penafsiran kitab suci.
Namun, salah satu pendekatan Hermeneutika
yang serupa dengan pendekatan Kritik hadits
adalah pendekatan verstehen seperti yang
diajukan Wilhelm Dilthey seorang filosof
Jerman, yang diartikannya sebagai
pemahaman subjektif yang dipakai sebagai
metode untuk memperoleh pemahaman yang
valid mengenai arti-arti subjektif tindakan sosial
(Ahmala dalam Atho dan Fahrudin, 2003).
Lebih lanjut Atho dan Fahrudin menjelaskan
bahwa metode ini muncul dari kepentingan
praktis manusia untuk mengkomunikasikan
maksud masing-masing yang dalam kehidupan
sosial menjelma menjadi “pikiran objektif”.
… 13
Untuk menemukan makna objektif ini harus
dilakukan dengan mereproduksi atau
merekonstruksi makna sebagaimana dihayati
penciptanya. Misalnya, memahami sebuah
teks, peneliti harus melukiskan seutuhnya
maksud pengarang seakan-akan peneliti
mengalami peristiwa historis seperti yang
dialami pengarang. Hal ini dimungkinkan oleh
apa yang disebut Dilthey sebagai historical
understanding, atau menurut Palmer historical
conciousness. Dengan kata lain, verstehen
adalah kemampuan kita untuk masuk ke dalam
hidup mental orang lain atas dasar tanda-tanda
yang diberikan kepada kita, karenanya tugas
hermeneutika adalah mereproduksi maksud
(‘reproduksi makna”) pengarang dengan suatu
prapengandaian yang disebut “transposisi
historis”.
Dalam metode kritik hadits, menurut hemat
saya, pendekatan historical understanding atau
historical conciousness merupakan pendekatan
penting untuk memaknai sebuah hadits.
Artinya sebuah hadits tidak cukup dimaknai
secara tekstual, namun perlu difahami dalam
konteks historis: kapan, di mana, dan dalam
suasana apa hadits tersebut diucapkan. Sering
dijumpai dua hadits yang teruji sahih
keduanya, namun dari segi matan bertentangan
satu sama lain. Ini dapat difahami karena
secara historical understanding lahir dalam
konteks yang berbeda. Misalnya hadits yang
melarang berziarah ke kubur dan yang
membolehkan berziarah ke kubur.
6. KESIMPULAN
Dalam komunikasi berantai, kualitas pesan
diukur dengan sejauh mana pemaknaan yang
diberikan oleh sumber pertama dapat
direproduksi dengan baik oleh komunikator-
komunikator dalam sanad komunikasi.
Kemampuan reproduksi makna ini dipengaruhi
oleh kredibilitas komunikator. Dalam kritik
hadits, kesahihan hadits antara lain ditentukan
oleh kualitas sanadnya, yang di dalamnya
ditentukan oleh kualitas para perawinya.
Penyimpangan pesan dalam komunikasi
adalah hal yang lazim terjadi, baik disengaja
atau tidak disengaja. Dalam periwayatan hadits,
penyimpangan menyebabkan hadits
terkategorikan dlaif. Proses penyimpangan
pesan dalam komunikasi dapat terjadi karena
pembiasan, dispersi, filtrasi, atau reduksi
pesan.
14 Coopetition, Volume VI, Nomor 1, Maret 2015, 9–14

DAFTAR PUSTAKA Umar, Efrizon. 2004. Fisika dan Kecakapan

Hidup. Ganeca Exact. Bandung
Atho, N dan Fahrudin, A. Ed. 2003.
West, Richard dan Turner, Lynn. 2007.
Hermeneutika Transedental. Dari
Introducing Communication Theory.
konfigurasi Filosofis Menuju Praktis Islamic
Analysis and Application. Mc Graw Hill
Studies. Ircisod.
Bustamin dan Salam, M. 2004. Metodologi
Kritik Hadits. PT Raja Grafindo Persada.
Jakarta
Devito, Joseph A. 2006 Human
Communication, The Basic Course. Hunter
College of the City University of New York.