POSLOVNI INFORMACIONI SISTEMI

. 1.Sistem je deo svoje vlastite okoline u kojoj deluje i sa kojom održava značajne veze?
Select one:
Tačno
N

2..Svaki sistem ima:

:
a. Algoritme
b. Strukturu
c. Elemente
d. Funkciju
e. Procese
.
.
3. Šta se podrazumeva pod pojmom sistema?

Pod pojmom sistema podrazumeva se uređeni skup koji se sastoji od najmanje dva elementa koji
međusobnim delovanjem ostvaruju neku, jednostavnu ili složenu, funkciju celine.

4. Šta je informacija?

Informacija je obrađeni podatak o pojavi koju podatak prikazuje. Krajnje tumačenje nekom podatku daje
sam primalac, uz pomoć različitih postupaka obrade podataka.

5.Sta je podatak?

Podatak je kodirana predstava o nekoj cinjenici iz realnog sveta on je nosilac informacije i sluzi za
tehnicko uoblicavanje informacija,kako bi se one mogle sacuvati ili preneti.

6.Sta je informacioni sistem?

Informacioni sistem je sistem u kome se veze između objekata i veze sistema sa okolinom ostvaruju
razmenom informacija.
7.Sta je PIS?

U poslovnim sistemima, informacioni sistemi podržavaju i informaciono poslužuju poslovne procese i

operacije, poslovno odlučivanje i razvijanje i implementaciju kompetitivnih strategija poslovanja.

U tom smislu može se govoriti o poslovnim informacionim sistemima

8. Teorija sistema obuhvata:

 Opštu teoriju sistema

 Kibernetiku
 Semiotiku
 Informatiku
 Matematičku teoriju sistema…

9. .S obzirom na prirodu veza razlikuju se:

a. materijalne veze
b. energentske veze
c. informacione veze
d. nematerijalne veze
e. informatičke veze
f. energijske veze

10.. Svaki sistem u čiji se razvoj i održavanje ne ulaže energija dolazi u stanje rastuće entropija.

11. .Entropija je sinonim za:

a. neuređenost
b. prevaziđenost
c. jednostavnost
d. planiranost
e. kompleksnost
.
 KOMPLEKSNOST
12. . je posledica interakcije I posmatrača P i sistema S.

13. Izvori kompleksnosti nalaze se u:

-Samom sistemu S (sistemska kompleksnost).

-Kompleksnost sistema u odnosu na posmatrača P (projektantska kompleksnost).

-Povratno delovanje posmatrača na sistem (kompleksnost delovanja)

-Tip interakcije (interakcijska kompleksnost)

14..Jednostavni sistem karakteriše:

Select one or more:

a. Centralizovano donošenje odluka
b. Mali broj elemenata
c. Decentralizovano donošenje odluka
d. Nemogućnost raščlanjivanja
e. Veći broj elemenata
f. Lako raščlanjivanje

15. Osnovne komponente informacionih sistema su:

1. Hardware računara.
2. Software računara
3. Baze podataka.
4. Telekomunikacioni sistemi i tehnologije.
5. Netware.
6. Groupware.
7. Humanware.

16. U novije vreme, cene hardvera ubrzano rastu, ali se i brzina obrade i kapacitet uređaja za
čuvanje podataka, konstantno uvećava.

Select one:
Tačno
Netačno
.17. . Spojiti logički povezane pojmove:

Intelektualni kapaciteti neophodni za razvoj i održavanje tehnologije.– Humanware,

Oprema i softver za razvoj i podršku mreža računara i komunikacionih uređaja.– Netware,

Komunikacioni alati koji podržavaju elektronsku komunikaciju i saradnju.– Groupware.

18.PIS se sastoji od sledećih komponenata:

– materijalno-tehničke komponente
– nematerijalne komponente
– ljudske komponente
– mrežne (prenosne) komponente
– organizacione komponente

19. Koje su dve osnovne funkcije PIS-a?

Osnovne funkcije PIS-a:

-Priprema informacione podloge za donošenje poslovnih odluka.

-Dokumentovanje odnosno trajno memorisaje ranije generisanih informacija

20. Poslovni dokumenti, odnosno poslovna dokumentacija može biti konvencionalna odnosno papirna ili
elektronska odnosno digitalna.

21. Faze životnog ciklusa PIS-a:

1. faza inicijalizacije (nastajanja)

2. faza ekspanzije (rasta)
3. faza konsolidacije (sazrevanja)
4. faza zrelosti

22.(T/N) Faza inicijalizacije (nastajanja) sistema započinje davanjem podsticaja za razvoj novog
poslovnog informacionog sistema. Obavljaju se opsežne konsultacije i razgovori i pripreme za izgradnju
novog PIS-a.

Fazu ekspanzije karakteriše kvantitativan rast sistema u svim njegovim segmentima. Krivulja životnog
ciklusa sistema u ovoj fazi je eksponencijalne prirode i izrazito rastuća. To, međutim, obično dovodi do
određenih problema u funkcionisanju sistema i njegovom razvoju zbog nedostatka kontrole.
23. .Operacije nad podacima kao što su izračunavanje, upoređivanje, sortiranje, klasifikovanje i
agregiranje pomoću kojih se podaci konvertuju u informacije za korisnike nazivaju se:
PROCESIRANJE
.

24. .Informacije moramo posmatrati kroz tri dimenzije:

Select one or more:

a. vreme
b. format
c. sadržaj
d. preciznost
e. prostor
f. tačnost

25. . Vremenska dimenzija informacija.

Spojiti logički povezane pojmove:

Informacije moraju biti o prošlim, tekućim i budućim vremenskim periodima. – Vremenski period,

Informacije moraju biti najnovije.– Aktuelnost,

Informacije mogu biti obezbeđene onoliko često koliko su tražene.– Frekfentnost,

Informacije se moraju dobiti odmah kada su potrebne.– Pravovremenost.

26.Sadržajna dimenzija informacija.

Spojiti logički povezane pojmove:

Informacije moraju odgovarati zahtevanom kontekstu.– Relevantnost,

Informacije mogu imati širok ili ograničen opseg, tj. interni ili eksterni fokus. – Opsežnost,

Informacije ne smeju sadržati greške. – Tačnost,

Treba obezbediti samo potrebne informacije. – Konciznost,

Sve potrebne informacije moraju biti obezbeđene. – Kompletnost.

27. Format dimenzija informacija.

Spojiti logički povezane pojmove: Informacije mogu biti prezentovane u vidu papirnih dokumenata,
pomoću video displeja itd. – Mediji,

Informacije moraju biti prikazane u određenom redu.– Poredak,

Informacije mogu biti prikazane u narativnom, numeričkom, grafičkom ili nekom drugom obliku. –
Prezentovanje,

Informacije moraju biti u formatu jednostavnom za razumevanje. – Jasnoća,

Informacije moraju biti u opširnom i sumarnom obliku.– Detaljnost.

28. Među navedenim označiti osnovne vrste informacionih sistema:

Select one or more:

a. Operativni IS
b. Planski IS
c. Opcijski IS
d. Kontrolni IS
e. Upravljački IS
.

29. Vrste informacionih sistema.

ES– inteligentni DSS,

MIS– upravljački informacioni sistemi,

EIS– izvršni informacioni sistemi,

TPS– sistemi za procesiranje poslovnih transakcija,

DSS– sistemi za podršku odlučivanju.

30. . Generički modeli razvoja IS su:

• Model životnog ciklusa

• Evolutivni prototipski razvoj
• Iterativno-inkrementalni model
• RAD (Rapid Application Development)
• Agilne metode

31.Dokumenti su:

 Zabeležena komunikacija prepoznatljive strukture na bilo kojem mediju,

 Razumljiva komunikacija bez daljeg procesuiranja osim prikaza na ekranu ili na papir.

32. EKSPERTNI SISTEMI

Računarski sistemi koji zamenjuju eksperte ili im pomažu, pružaju podršku pri odlučivanju a

pretpostavljaju postojanje sistema za upravljanjem znanja.

33. CASE alati su programi (softveri) koji automatizuju i podržavaju jednu ili više faza životnog ciklusa
razvoja sistema.

34.Aplikacija upravljanja projektom (Project manager application) je automatizovan alat koji pomaže u
planiranju aktivnosti razvoja sistema, ocenjuje i dodeljuje resurse, raspoređuje aktivnosti i resurse i sl.
Neki od primera automatizovanih alata za upravljanje projektima su Microsoft Project, Applied Business
Tecnology - Project Manager Workbench i dr.

35. sta je HTTP

HTTP (engl. HyperText Transfer Protocol) je jednostavan protokol komunikacije koji služi za prenos
informacija između dva računara.

36.HTTP je protokol tipa “zahtev/odgovor” između klijenta i servera.

37.Kompjuterski jezik za opis stranice baziran na Standard Generalized Markup Language-u
skraćeno se naziva HTML

38.Tekst koji sadrži veze (linkove) ka drugim tekstovima naziva se: HIPER TEXT

39. Proširivi markerski jezik odnosno jezik za komunikaciju na vebu koji se prevashodno koristi
za upravljanje, prikazivanje i organizovanje podataka, skraćeno se zove XLM

40. Pomoću Jave se mogu napraviti dve vrste programa:

.Samostalni program izrađen pomoću Jave za rešavanje jednog ili skupa problema koji se
izvršava na računaru naziva se aplikacija

.
Dinamički interaktivni program, izrađen pomoći Jave, koji se izvršava pomoću čitača u okviru
Web stranice klijenta obezbeđujući animaciju, dvosmernu komunikaciju, korišćenje grafike,
slika, zvuka itd. naziva se aplet

41. Pored organizacione prirode IS ima i svoju:

Select one or more:
a. tehnološku prirodu
b. metodološku prirodu
c. sociološku prirodu
d. fizičku prirodu
e. menadžersku prirodu

42. . Kojih šest koraka čine proces interaktivnog marketinga na Internetu?

1. Korak – identifikacija potencijalnih potrošača.

2. Korak – kreiranje promotivnog, oglašavačkog i edukativnog materijala.
3. Korak – postavljanje materijala na kompjuterski ekran kupca.
4. Korak – interakcija sa kupcem.
5. Korak – učenje od kupca.
6. Korak – on-line usluga kupcu.
43. . Pored informacione funkcije, upravljanje poslovnim sistemom podrazumeva i sledeće posebne
funkcije: dokumentaciona funkcija, upravljačka funkcija.

44.Upravljanje poslovnim sistemom

Osnovne aktivnosti informacionog sistema:

 Prikupljanje podataka

 Obrada podataka

 Memorisanje podataka i informacija

 Dostavljanje podataka i informacija

45 .Nosioci informacionog sistema (stakeholders-i) klasifikuju se u četiri grupe:

Vlasnici sistema (System Owners

Korisnici sistema (System Users)

Projektanti sistema (System Designers)

Graditelji sistema (System Builders)

46.Spojiti logički povezane pojmove:

Strateško upravljanje – najviši nivo menadžmenta,

Operativno upravljanje – najniži nivo menadžmenta,

Taktičko upravljanje – srednji nivo menadžmenta.

47.Vrste poslovnih informacionih sistema

Spojiti logički povezane pojmove:

Integriše i automatizuje sve aspekte poslovanja preduzeća ako što su ljudski resursi, prodaja, isporuka,
proizvodnja, održavanje, upravljanje kvalitetom... – ERP,

Snabdevanje i kupovina putem Interneta; omogućava da dobavljači, partneri i proizvođači zajedno rade
na procesima međusobnog pregovaranja i nabavke proizvoda ili usluga – SRM,

Rešenje koje integriše funkcije razvoja proizvoda, bezbednosti, kvaliteta i održavanja – PLM, Integrisano
planiranje i upravljanje tokom dobara i usluga, informacija i novca kroz aktivnosti lanca snabdevanja,
počevši od nabavke sirovina do finalnih proizvoda u rukama klijenata – SCM,

Olakšava analizu i planiranje svih podataka relevantnih za kompaniju– BI.

48. Kompletna implementacija gotovog rešenja je poznata i kao VANILA implementacija.

49.Dva nacina kako organizacije obeybedjuju is?

-kupiti gotovo resenje

-razviti sopstveno

50.ERP sistemi, da bi bili uspešni, moraju da budu:

Select one or more:

a. modularni
b. jeftini
c. otvoreni
d. fleksibilni
e. jednostavni
f. laki za implementaciju
.
51. ERP sistem najčešće čine koji osnovni softverski blokovi?

Najčešće, ERP sistem čine sledeći osnovni softverski blokovi:

1. Finansije (računovodstvo i knjigovodstvo, glavna knjiga, sredstva i dr.)

2. Proizvodnja (upravljanje pogonom, planiranje resursa i kapaciteta, planiranje materijala,
upravljanje radnim nalozima, upravljanje kvalitetom)
3. Logistika (upravljanje zalihama, isporukama, nabavkom, transportom...)
4. Ljudski resursi ( zarade, podsticaji, zapošljavanje, pravila rada, usluge zaposlenima....)

52.Razvoj ERP sistema u skladu sa svojim specifičnim potrebama po pravilu dovodi brže do
rešenja i zahteva niže troškove pripreme i uvođenja u operativnu upotrebu.

Select one:
Tačno
Netačno

53. . Koja su dva najznačajnija problema primene ERP sistema?

-Zahteva duže vreme za uvođenje u primenu, i

-Relativno je skupo uvođenje (obuka, integracija sa drugim sistemima, analiza i konverzija podataka,
konsultanti, održavanje...)

54.Lider na svetskom trzistu erp sistema je: SAP

55. Glavni razlozi zbog kojih se kompanije odlučuju za ERP su?

Integracija finansijskih informacija: različita odeljenja kompanije imaju različite poglede na pokazatelje
poslovanja, stvarajući na taj nacin više verzija istine. ERP će stvoriti samo jednu verziju istine koja ce biti
reper poslovanja.
Integracija informacija o porudžbinama: sada je moguće pratiti proizvodni proces (koji je inicirao
odredjeni kupac) od same nabavke materijala do ispostavljanja završnog računa. To daje mogućnost
potune kontrole i lakše korekcije procesa.
Standardizacija i ubrzanje proizvodnje: Proizvodne kompanije koje žele da se prošire međunarodne
vode ce naići na pojavu da se u različitim poslovnim jedinicama isti poslovi obavljaju na različite načine.
ERP može omogućiti standardne procedure u procesu proizvodnje, što dovodi do smanjenja troškova i
redukcije složenosti poslovanja.
Smanjenje zaliha: bolji uvid u poslovanje če omogućiti da ono teče lakše što će dovesti do smanjenja
nepotrebnih zaliha resursa i gotovih proizvoda.
Standardizacija HR informacija: naročito u složenim kompanijama odeljenja za ljudske resurse neće
imati iste metode praćenja kadrova. ERP tu moze da pomogne.
55. Šta su ERP sistemi?

ERP (Enterprise Resource Planning) sistem je poslovni softver koji omogućava organizacijama da
automatizuju i integrišu glavne poslovne procese, dele opšte podatke i pristupaju informacijama u
realnom okruženju.

56. Najvažniji kriterijumi za izbor ERP rešenja

 Snaga dobavljača rešenja,

 Stabilnost rešenja (koje je rezultat dugogodišnjeg prisustva na tržištu),
 Ugrađena tehnologija,
 Prilagodljivost rešenja,
 Skalabilnost rešenja,
 Funkcionalnost rešenja,
 Jednostavna upotreba.

57. Tri strategije implementacije ERP su?

 Postupno (step-by-step)
 Odmah sve (big bang)
 Implementacija po modelu Roll out

58.

. Koje su faze uvođenja ERP sistema?

1. Izbor paketa
2. Izbor modula
3. Tehnička instalacija
4. Prilagođavanje
5. Kalibracija (postavljanje parametara)
6. Uvođenje u rad
7. Održavanje
59..Puna transformacija i implementacija ERP sistema traje:

a. 6-12 meseci
b. 1-3 godine
c. 4-6 nedelja
d. 24 časa

60.Uvođenje ERP rešenja u preduzeće koje funcioniše po drugačijim konceptima je značajan

problem!
Select one:
Tačno
Netačno

61.
Šta je Internet?

Internet je globalna računarska mreža koja povezuje računare i mreže računara (“network of networks”)

62.. Šta je intranet?

Privatne računarske mreže organizacija dostupne samo osobama koje u njima rade (biznis, vladine
organizacije, državna uprava i sl.)

63.. Šta je ekstranet?

Deo intraneta na koji imaju pravo pristupa saradničke firme.

64.Kako se naziva projekat četiri Univerziteta u SAD iz kojeg je nastao Internet?

a. HARVARDWEB
b. USNET
c. ARPANET
d. UCLANET
e. WEBNET
.

65. Šta je funkcija IP protokola?

IP (Internet Protocol): dodeljuje porukama adrese

66.. Čemu služi TCP-a?

TCP (Transmission Control Protocol): deli poruke u pakete

67.Racunar na kom se cuvaju podaci je:SERVER

68.Racunar koji koristi usluge server:KLIJENT

69.Svaki racunar ima IP adresu

70. .IP adresa je?

a. 16 bitni broj
b. 8 bitni broj
c. 128 bitni broj
d. 64 bitni broj
e. 32 bitni broj
.

PRIVREMENE
71.IP adrese mogu biti stalne i .

72.www.fimek.edu.rs je primer?

Select one:
a. domenske adrese
b. simboličke adrese
c. web hosting adrese
d. root adrese
e. IP adrese
.
73.Spojiti logički povezane pojmove:

.net – organizacije mrežnih delatnosti,

.edu – obrazovne ustanove,

.gov – državne ustanove,

.mil – vojne institucije,

.org – neprofitne organizacije.

74.Pretvaranje simboličkih adresa u brojčane adrese vrši?

Select one:
a. TCP
b. DNS
c. TCP/IP
d. ADSL
e. HTTP

75..URL je skraćenica za?

a. Uniform Response Locator
b. Uniformat Resource Location
c. Uniform Recovery Locator
d. Uniform Resource Location
e. Uniform Resource Locator

76.
.
 Internet servisi
o E – mail
o Prenos datoteka (FTP)
 o Web (WWW)
o Chat (Časkanje)
o UseNet (diskusione grupe)
o Telekonferencije
o Internet telefonija

77.Prepoznati pravilno napisanu e-mail adresu:

a. Sladjana1986@hotmail.com
b. miroslav@fimekedu.rs
c. neutron@gmail.com
d. snežana@yahoo.com
e. marko 98@gmail.com

78. Koja je funkcija FTP-a?

ftp je protokol za prenos podataka sa jednog računara (najčešće client) na neko drugo računar (najčešće
server) putem Interneta (ili mreže).

79..Internet pretraživač (Web browser) je

a. Aplikacija za pronalaženje IP adresa
b. Aplikacija za pronalaženje zaraženih fajlova na WWW
c. Uređaj koji preusmerava saobraćaj na Internetu
d. Aplikacija za vršenje online bankarskih transakcija
e. Aplikacja kojom se pronalaze željene Web strane
.

80.Download je?
:
a. Protokol za razmenu podataka
b. Žaštita računara i mreže od spoljnih napada
c. Kodiranje poverljivog sadržaja
d. Prijem datoteka sa servera
e. Slanje datoteka na drugi server
.
81.Veze kojima se možemo prebacivati sa jedne Web stranice na drugu su poznate kao?

Select one:
a. header
b. webtrans
c. netspin
d. hiperlink
e. footer

82..Koliko bitova korist IP verzija 4 (IPv4) za adresu?

a. 8 bita
b. 4 bita
c. 48 bita
d. 32 bita
e. 16 bita
.

83..Koliko bitova korist IP verzija 6 (IPv6) za adresu?

a. 64 bita
b. 12 bita
c. 128 bita
d. 6 bita
e. 32 bita
.

84.Sta je baza podataka?

BAZA PODATAKA je skup međusobno povezanih podataka, memorisanih u spoljnoj memoriji računara .
85.Vrste baza podataka:

• Baze strukturiranih podataka-Obično baze poslovnih sistema.

• Baze polusturkturiranih i nestrukturiranih podataka-Obično komercijalne ili naučne
baze; IRB, Thompson, Reuters, Youtube, itd.
• Baze znanja-Za rešavanje složenih problema; na primer ekspertni sistemi.

86.U okruzenju baza podata ka se odvijaju sledece aktivnosti

 Memorisanje podataka
 “pozivanje” podataka
 Manipulacija sa podacima
 Podržavajuće aktivnosti

87.Prepoznad poznati dbms:

Danas postoji svega nekoliko važnih i široko zastupljenih DBMS-a: DB2, ORACLE, MS SQL, My SQL .

88.3 grupe funkcija DBMS-A

Funkcije za definisanje baze podataka (Data Definition): SQL za relacione baze podataka i
posebni jezici za druge baze (Data Definition Language – DDL)

Funkcije za manipulaciju podacima (Data Manipulation): SQL za relacione baze podataka i

posebni jezici za druge baze (Data Manipulation Language – DML).

Upravljačke funkcije (Data Management): bezbednost baza podataka, očuvanje integriteta

baze podataka, kontrola rada baze

89.Najznacajniji case alati:

Specijalizovani CASE alat (programski paket koji služi softverskim inženjerima za razvoj softvera u skladu
sa nekom određenom razvojnom metodom - Visual Paradigm ).

Opšti alat za crtanje dijagrama (paketu opšte namene za crtanje raznih vrsta dijagrama, koji
sadrži razne grafičke module bez obzira na njihovo značenje - MS Visio).
90.Koji program se koristi za kreiranje baza podataka- ACCESS

91.kako se naziva process izvlacenja zeljenih podataka iz baze podataka? –data mining