SENARAI TUGAS

JURUTEKNIK KOMPUTER GRED FT19

1. SKIM PERKHIDMATAN

Juruteknik Komputer

2. GELARAN JAWATAN

Juruteknik Komputer (JTK)

3. RINGKASAN TUGAS

Bertanggungjawab kepada pengurusan ICT fakulti seperti berikut :

3.1 Sokongan pengurusan Sistem Maklumat.

3.2 Sokongan pengurusan Infrastruktur ICT yang merangkumi Rangkaian, Pelayan

Data dan Keselamatan ICT.

3.3 Sokongan pengurusan Operasi ICT.

4. AMANAH BIDANG TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

4.1 Pengurusan Sistem Maklumat

a) Sokongan teknikal aplikasi utama universiti di PTJ (tahap 1)
b) Sokongan teknikal aplikasi PTJ
c) Sokongan perkhidmatan emel universiti di PTJ

4.2 Pengurusan Infrastruktur ICT

i. Rangkaian
a) Sokongan teknikal dan operasi LAN dan WIFI
b) Penyelenggaraan berkala perkakasan rangkaian

ii. Pelayan Data (Server)

a) Sokongan operasi bilik pelayan data PTJ dan perkakasannya
 iii. Keselamatan ICT
a) Sokongan operasi antivirus universiti

4.3 Pengurusan Operasi ICT

a) Pengurusan komputer sewaan

b) Pengurusan geran perkakasan ICT
c) Pengurusan makmal komputer
d) Sokongan pengurusan inventori perkakasan ICT
e) Sokongan pengurusan pelupusan perkakasan ICT
f) Pengurusan penyelenggaraan dan baik pulih perkakasan ICT
g) Instalasi perisian universiti untuk perkakasan ICT universiti di PTJ
h) Sokongan teknikal laman web PTJ
i) Sokongan teknikal dan operasi tele-sidang serta live streaming

4.4 TUGAS LAIN (Tidak melebihi 20% daripada tugas hakiki)

a) Membantu majlis rasmi di PTJ sebagai ahli jawatankuasa

b) Menjadi ahli jawatankuasa yang berkaitan untuk memberi khidmat
nasihat mengenai skop ICT.

5. HUBUNGAN KERJA

5.1 Dalaman

a) Rakan sekerja di zon / bahagian / cawangan yang sama.

b) Pegawai di bahagian lain dalam organisasi yang sama.

5.2 Luaran

a) Orang awam.

b) Agensi kerajaan.

c) Agensi swasta.

d) Pelajar

e) Badan/ Pertubuhan Antarabangsa.

6. PERSEKITARAN KERJA

6.1 Dalam dan luar pejabat.

7. KOMPETENSI YANG DIPERLUKAN

Kompetensi Jawatan

7.1 Mempunyai kemahiran-kemahiran seperti berikut:

a) Kemahiran dalam teknologi maklumat dan ICT

b) Kemahiran yang mendalam dalam penggunaan komputer dan peralatan;
c) Kemahiran interpersonal;
d) Melaksanakan arahan-arahan pengurusan

7.2 Mempunyai pengetahuan seperti berikut:

a) Pengetahuan asas tentang fakulti/unit/jabatan/kampus.

b) Fasih dan lancar Bahasa Melayu dalam pertuturan dan penulisan
c) Peka dengan isi-isu semasa

7.3 Ciri-ciri diri yang bersesuaian dengan jawatan:

a) Kreatif, tekun dan sabar

b) Minat untuk meningkatkan pengetahuan di dalam bidang teknologi maklumat.
c) Menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja berbeza seperti bertugas di luar
kawasan pejabat.
d) Mampu menunjukkan sikap kepimpinan yang baik.

8. ANCAMAN/ BAHAYA

8.1 Fitnah dan tohmahan.

8.2 Gangguan seksual.

8.3 Rasuah.

8.4 Penyelewengan dan penyalahgunaan kuasa.

8.5 Konflik nilai.