PROJECT​ ​REPORT 
ON 
“EXIT​ ​INTERVIEW​ ​IN​ ​RELATION​ ​TO 
EMPLOYER​ ​BRANDING” 
 
CARRIED​ ​ON: 
fitneSSuite, 
KALORIEMATE​ ​LLP 

 
 
Submitted​ ​by:​ ​Simranjeet​ ​Kaur 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Talent​ ​Evangelist,​ ​fitneSSuite 

1
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​PREFACE 
 
 
 
In  this  project,  an  exit  interview  was conducted to gather data in order to gather data ​in 
order  to  improve  the  working  conditions  and  retaining  employees.  Though  this  is  an 
attempt  which  was  made  to  know  the  reasons  of  the  employees  behind  leaving  the 
organization.  The  purpose  of  an  exit  interview  is  usually  to  gather  data  various  reasons 
leading​ ​to​ ​the​ ​resignations​ ​of​ ​the​ ​valuable​ ​assets.  
 
 
Every  company  invests  thousands  of  rupees  and  their  time  on  training  of  employees. In 
turn,  it  expects  long  term  association  with  the  employees.  But,  frequent  resignations 
affects​ ​the​ ​organization​ ​economically​ ​as​ ​well​ ​as​ ​their​ ​image.  
 
 
From  this  project  I  have  come  to  know  the  common  reasons  behind  leaving  jobs,  their 
expectations  from  the  organization  and  their  worthy  feedback  leaving  a  scope  for 
improvement. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2
 
 
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ACKNOWLEDGEMENT 

 
 
I  wish  to  express  my  sincere  gratitude  to  Mr.  Himanshu  Rana,  Founder  Director 
fitneSSuite,  KalorieMate  LLP  for  providing  me  an  opportunity  to  do  my  internship  and 
project​ ​work​ ​in​ ​“KalorieMate​ ​LLP.” 
 
 
I  sincerely  thank  my  professor  Mrs.  Shameena  Gupta  for  her  guidance  and 
encouragement  in  carrying  out  this  project.  I  also  wish  to  express  my  regard  to  the 
officials  and other staff members of KalorieMate LLP who rendered their help during the 
period​ ​of​ ​my​ ​project​ ​work. 
 
I  also  thank  the  Director  of  ATM  Global  Business  School  for  providing  me  the 
opportunity​ ​to​ ​embark​ ​on​ ​this​ ​project. 
 
 
 
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Simranjeet​ ​Kaur 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​TABLE​ ​OF​ ​CONTENTS 
 
 
I.​ ​Company​ ​Profile………………………………………………………………………………………………………………………………………….5 
 
 
II.​ ​Introduction​ ​to​ ​Exit​ ​Interview…………………………………………………………………………………………………………...6 
 
 
III.​ ​Purpose​ ​of​ ​Exit​ ​Interview…………………………………………………………………………………………………………………….7 
 
 
IV.​ ​Relation​ ​of​ ​Exit​ ​Interview​ ​to​ ​Employer​ ​Branding………………………………………………………………..8 
 
 
V.​ ​Research​ ​Overview………………………………………………………………………………………………………………………………….10 
 
 
VI.​ ​Data​ ​Analysis​ ​&​ ​Interpretation​ ​……………………………………………………………………………………………………….14 
 
 
VII.​ ​Recommendations……………………………………………………………………………………………………………………………...22 
 
 
VIII.​ ​Conclusions…………………………………………………………………………………………………………………………………………….23 
 
 
IX.​ ​Limitations………………………………………………………………………………………………………………………………………………...24 
 
 
X.​ ​Bibliography……………………………………………………………………………………………………………………………………………...24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​C
​ ompany​ ​Introduction 
 
Company:​ ​fitneSSuite 
Parent​ ​Company:​ ​KalorieMate​ ​LLP 
Industry:​ ​Food​ ​and​ ​Beverage 
Founded:​ ​December​ ​2015 
Aim:  ​Affordable  Healthy  meal  subscription  enabling  customers  to  achieve  desired 
health​ ​goals 
 
 
 
fitneSSuite  is  a  healthy  kitchen  set  up  by  Mr.  Himanshu  Rana,  to  introduce  the 
elimination  of  junk.  The  food  consists  of  no  unhealthy/fattening  ingredients  in  their 
recipes.  They  empower  their  consumers  in  achieving  their  health  goals  by  providing 
affordable​ ​and​ ​healthy​ ​meals.  
 
 
They  are  a  Gurugram  based  organisation,  with  their  headquarters  in  Sushant  Lok  I, 
Gurugram,  Haryana.  They  have  multiple  outlets  in  other  parts  of  Gurugram,  Haryana. 
Their  basic  services  include,  On  Demand  Healthy  Gourmet  &  Subscription  Plans 
(Customised  plans  for  different  consumers).  ​They believe in appropriate price point and 
more  indianized  cuisines,  making  people  preferring  healthy  meals  subscriptions.  Their 
approach  is  to  penetrate  market  with  low  price  point,  which  would  push  customers  to 
go​ ​for​ ​subscriptions,​ ​resulting​ ​in​ ​high​ ​density​ ​of​ ​subscribers.  
 
The  core  team  consisted  of  150  members  with  employees  working  in  different 
departments,  namely  Support  Function  (HR,  Finance  and  Marketing),  Operations and IT 
department.​ ​Operations​ ​and​ ​IT​ ​department​ ​were​ ​headed​ ​by​ ​Mr.Himanshu​ ​Rana.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5
 
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ I​ NTRODUCTION​ ​TO​ ​EXIT​ ​INTERVIEW  
 
   
 
● Exit​ ​interview​ ​is​ ​an​ ​interview​ ​conducted 
by​ ​an​ ​employer​ ​of​ ​a​ ​departing​ ​employee. 
● They​ ​are​ ​generally​ ​conducted​ ​by​ ​a 
relatively​ ​neutral​ ​party,​ ​such​ ​as​ ​a​ ​human 
resources​ ​and​ ​other​ ​staff​ ​members. 
● It​ ​is​ ​an​ ​interview​ ​between​ ​a​ ​staff​ ​member 
of​ ​the​ ​organization​ ​and​ ​an​ ​employee 
who​ ​is​ ​leaving,​ ​to​ ​ascertain​ ​the​ ​reasons 
for​ ​the​ ​employee​ ​leaving​ ​the 
organization. 
● Final​ ​formal​ ​between​ ​the​ ​management 
and​ ​an​ ​employee​ ​leaving​ ​the​ ​firm.​ ​It​ ​is 
used​ ​as​ ​a​ ​learning​ ​opportunity​ ​for​ ​the 
executive​ ​concerned​ ​who​ ​seeks​ ​candid 
views​ ​on​ ​workplaces​ ​related​ ​problems.   
●   ​Exit  interviews  are  prime  opportunities  to figure out why someone is leaving your 
organisation.   
● Effective  exit  interviews  can  help  improve  your  bottom  line  by  reducing  turnover 
and​ ​the​ ​associated​ ​costs​ ​of​ ​hiring​ ​and​ ​training​ ​new​ ​employees​. 
● To  help  you  prepare  for  the  exit  interview,  give a questionnaire to the people who 
are  resigning to be completed before their final day on the job. You can also give a 
form  to  the  employee  on  their  way  out  and  ask  them  to  complete  and  mail  it 
back.​ ​Finally,​ ​have​ ​a​ ​face-to-face​ ​or​ ​phone​ ​meeting​ ​the​ ​final​ ​day. 
● When  you've  had  a  few  people  quit,  analyze  the  results  of your exit interviews. Try 
to  figure  out  trends,  such  as  the  main  reasons  they  give  for  leaving,  the  typical 
length  of  time  a  person  works  for  departments  or  groups  associated  with 
particular  managers.  The  idea  is  to  identify  changes  you  can  you  before  quitting, 
the  type  of  jobs  that  have  the  most  turnover,  and  patterns  of  resignation in make 
to​ ​keep​ ​people​ ​from​ ​leaving.  
 
 
   
 
 
 

6
 
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​PURPOSE​ ​OF​ ​EXIT​ ​INTERVIEW 
 
 
 
● To​ ​retain​ ​the​ ​employee​ ​who​ ​wishes​ ​to​ ​resign 
 
● To​ ​analyse​ ​the​ ​factors​ ​for​ ​frequent​ ​resignations​ ​in​ ​order​ ​to​ ​overcome​ ​them 
 
● Used  to  obtain  information  that  will  result  in  better  selection,  training  practise 
and​ ​improved​ ​supervision 
 
● A  hidden  purpose  is  to  help  employers  avoid  costly  litigation  down  the  lane, 
caused​ ​by​ ​disgruntled​ ​employees 
 
● An  opportunity  for  an  employer to end the employee’s time with the company on 
a​ ​positive​ ​note 
 
● Provide  an  opportunity  with  valuable  feedback  concerning  benefits  and 
compensation 
 
● To  know  negative  and  positive  aspects  about  the  organisation  by  the  employee 
who​ ​is​ ​leaving 
 
● Analyse​ ​the​ ​ ​findings​ ​to​ ​identify​ ​consistent​ ​trends,​ ​patterns​ ​ ​and​ ​themes 
 
● Implementation​ ​of​ ​strategies​ ​to​ ​increase​ ​retention​ ​and​ ​reduce​ ​turnover 
 
● Used  as  learning  opportunity  for  the  executive  concerned  who  seeks  views  on 
workplaces​ ​related​ ​problems 
 
 
 
 
 
 
 
7
 
 
RELATION  OF  EXIT  INTERVIEW  TO  EMPLOYER 
BRANDING 
 

 
 

8
  
 
● Effective  Exit  Interview  process  enables  reduction  in  employee  attrition  rates 
which​ ​reflects​ ​positively​ ​on​ ​the​ ​employer's​ ​brand​ ​image.  
 
● A  convenient  employee  separation  procedure and an brief yet relevant exit survey 
encourages​ ​exiting​ ​employees'​ ​candid​ ​responses. 
 
● Exit  interviews,  if  done  effectively,  can  attract  positive  word  of  mouth  from 
ex-employees 
 
● It​ ​can​ ​develop​ ​the​ ​brand​ ​value 
 
● Ex-employees  can  also  refer  to  their friends or contacts to join company, reducing 
hiring​ ​and​ ​training​ ​ ​costs 
 
● It​ ​can​ ​also​ ​reduce​ ​the​ ​turnover​ ​rates​ ​,leading​ ​to​ ​productivity 
 
● The  process  of  exit  interviews  boosts  morale  of  ex-employees,  making  them  feel 
important​ ​and​ ​valuable​ ​resource 

9
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​RESEARCH​ ​OVERVIEW 
 
Sample​ ​Size​:​ ​30​ ​employees 
 
Sampling​ ​Design​:​ ​Convenience​ ​sampling​ ​(grab​ ​or​ ​opportunity​ ​sampling) 
 
Data​ ​Sources 
 
I. Primary  Source:  ​Interview  of  responsible  personnel  of  various  departments. 
Observation  for  this  research  instruments  used  by  me  were  questionnaires. 
Discussion​ ​&​ ​Observation​ ​plays​ ​important​ ​role​ ​in​ ​primary​ ​source​ ​of​ ​data​ ​collection. 
 
II. Secondary  Source:  ​Secondary  data  is  collected  from  the  selection  and 
recruitment  records  of  this  organization.  HR  magazines,  newspaper,  company’s 
literature,magazines  journals  and  legal  documents  also  from management books 
related​ ​to​ ​recruiting​ ​methods. 
 
Data​ ​Collection​ ​Method 
 
I. Interview 
II. Discussion 
III. Observation 
 
Interview​ ​Questions 
Employee     Employee    
Name  code 
Division     Designation    
Date​ ​of​ ​Joining     Date​ ​of​ ​leaving    
  
1. Reasons​ ​for​ ​leaving​ ​(Please​ ​specify​ ​reasons​ ​in​ ​the​ ​space​ ​below​ ​the​ ​applicable 
factors) 
a)​ ​Work-related 
i.​ ​Work​ ​Environment:​ ​Excellent​ ​/​ ​Very​ ​Good​ ​/​ ​Good​ ​/​ ​Satisfactory​ ​/​ ​Poor 
 
ii.​ ​Job​ ​Satisfaction:​ ​Excellent​ ​/​ ​Very​ ​Good​ ​/​ ​Good​ ​/​ ​Satisfactory​ ​/​ ​Poor 
 
iii.​ ​Support​ ​from​ ​your​ ​Immediate​ ​Manager:​ ​Excellent​ ​/​ ​Very​ ​Good​ ​/​ ​Good​ ​/​ ​Satisfactory​ ​/ 
Poor 
 
iv.​ ​Rapport​ ​with​ ​your​ ​colleagues:​ ​Excellent​ ​/​ ​Very​ ​Good​ ​/​ ​Good​ ​/​ ​Satisfactory​ ​/​ ​Poor 
10
 
v.​ ​Management​ ​Style:​ ​Courteous​ ​/​ ​Helpful​ ​/​ ​Problem​ ​Solving 
 
vi.​ ​Training​ ​Provided:​ ​Excellent​ ​/​ ​Very​ ​Good​ ​/​ ​Good​ ​/​ ​Satisfactory​ ​/​ ​Poor 
 
vii.​ ​Infrastructure​ ​Provided:​ ​Excellent​ ​/​ ​Very​ ​Good​ ​/​ ​Good​ ​/​ ​Satisfactory​ ​/​ ​Poor 
 
b)​ ​Better​ ​Prospects 
i.​ ​Are​ ​you​ ​satisfied​ ​with​ ​your​ ​new​ ​designation​ ​and​ ​role?​ ​Yes/No 
 
ii.​ ​Are​ ​you​ ​taking​ ​up​ ​additional​ ​responsibilities? Yes/No 
 
iii.​ ​Have​ ​you​ ​got​ ​a​ ​better​ ​compensation?​ ​Yes/No  
 
c)​ ​Personal​ ​Reasons 
i.​ ​Financial​ ​Constraint 
 
ii.​ ​Relocation​ ​to​ ​Hometown 
 
iii.​ ​Further​ ​Studies 
 
iv.​ ​Better​ ​Work​ ​Atmosphere 
 
v.​ ​Marriage 
 
vi.​ ​Family​ ​Problem 
 
 
2. What​ ​circumstances​ ​would​ ​have​ ​prevented​ ​your​ ​departure?  
 
i.​ ​Better​ ​Work​ ​Atmosphere 
 
ii.​ ​Better​ ​Guidance​ ​and​ ​Support​ ​from​ ​your​ ​Supervisor 
 
iii.​ ​Better​ ​Employee​ ​Interaction 
 
iv.​ ​Additional​ ​Support​ ​from​ ​the​ ​Management 
 
v.​ ​Better​ ​Compensation​ ​and​ ​Benefit 
 
vi.​ ​Additional​ ​Roles​ ​and​ ​Responsibilities 
 
vii.​ ​Additional​ ​Employee​ ​Benefits 
 
viii.​ ​Advanced​ ​Training​ ​in​ ​your​ ​Field 

11
 
3. What​ ​did​ ​you​ ​like​ ​most​ ​about​ ​your​ ​job 
 
 
 
4. What​ ​did​ ​you​ ​think​ ​of​ ​your​ ​supervisor​ ​on​ ​the​ ​following​ ​points? 

Almost  Someti
   Usually  Never 
Always  mes 
Was​ ​consistently​ ​fair  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
Provided​ ​recognition  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
Resolved​ ​complaints  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
Was​ ​sensitive​ ​to 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
employee​ ​needs 
Provided​ ​feedback​ ​on 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
performance 
Was​ ​receptive​ ​to​ ​open 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
communications 
 
5.​ ​How​ ​would​ ​you​ ​rate​ ​the​ ​following? 
 
Excellen
   Good  Fair  Poor 
t 
Cooperation​ ​with​ ​other 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
divisions 
Personal​ ​job​ ​training  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
Equipment​ ​provided 
(materials,​ ​resources,  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
facilities) 
Company’s​ ​performance 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
review​ ​system 
Company’s​ ​employee 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
orientation​ ​program 
Rate​ ​of​ ​Pay​ ​for​ ​your​ ​Job  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
Career 
Development/Advancem [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
ent​ ​Opportunities 
Physical​ ​Working 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
Conditions 
 
6.​ ​Was​ ​the​ ​work​ ​you​ ​were​ ​doing​ ​what​ ​you​ ​expected​ ​it​ ​to​ ​be? 
[​ ​]​ ​Yes  ​ ​ [​ ​]​ ​No 
Comments:​  
12
 
7.​ ​Was​ ​your​ ​workload​ ​usually: 
[​ ​]​ ​Too​ ​heavy  ​ ​ [​ ​]​ ​About​ ​right  ​ ​ [​ ​]​ ​Too​ ​light 
Comments: 
 
8.​ ​Would​ ​you​ ​recommend​ ​the​ ​company​ ​to​ ​a​ ​friend? 
[​ ​]​ ​Most​ ​definitely  ​ ​ [​ ​]​ ​With​ ​Reservations  ​ ​ [​ ​]​ ​No 
Comments: 
 
9.​ ​Are​ ​you​ ​open​ ​to​ ​the​ ​idea​ ​of​ ​rejoining​ ​the​ ​organization​ ​at​ ​a​ ​future​ ​date? 
 
 
 
 
 
Summary​ ​of​ ​Interview: 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

13
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​​ D
​ ATA​ ​ANALYSIS​ ​AND​ ​INTERPRETATION 
 
Following​ ​were​ ​the​ ​results​ ​of​ ​the​ ​Exit​ ​Interview​ ​performed: 
 
1. Reasons​ ​for​ ​leaving​ ​(Please​ ​specify​ ​reasons​ ​in​ ​the​ ​space​ ​below​ ​the​ ​applicable 
factors) 
a)​ ​Work-related 
 
i.​ ​Work​ ​Environment 
 

 
ii.​ ​Job​ ​Satisfaction 
 

 
 
 
 
14
 
 
iii.​ ​Support​ ​from​ ​your​ ​Immediate​ ​Manager 
 

 
 
iv.​ ​Rapport​ ​with​ ​your​ ​colleagues 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
15
v.​ ​Management​ ​Style 

 
vi.​ ​Training​ ​Provided 

 
vii.​ ​Infrastructure​ ​Provided 

 
 

16
b)​ ​Better​ ​Prospects 
i.​ ​Are​ ​you​ ​satisfied​ ​with​ ​your​ ​new​ ​designation​ ​and​ ​role?​ ​Yes/No 

 
ii.​ ​Are​ ​you​ ​taking​ ​up​ ​additional​ ​responsibilities? Yes/No 

 
 
iii.​ ​Have​ ​you​ ​got​ ​a​ ​better​ ​compensation?​ ​Yes/No  

17
 
c)​ ​Personal​ ​Reasons 
 

 
 
 
2. What​ ​circumstances​ ​would​ ​have​ ​prevented​ ​your​ ​departure?  
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18
3. What​ ​did​ ​you​ ​like​ ​most​ ​about​ ​your​ ​job 

 
 
4. What​ ​did​ ​you​ ​think​ ​of​ ​your​ ​supervisor​ ​on​ ​the​ ​following​ ​points? 

Almost 
   Usually  Sometimes  Never  Interpretation 
Always 
Was​ ​consistently​ ​fair  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  60%​ ​said​ ​sometimes 
Provided​ ​recognition  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  53%​ s​ aid​ ​sometimes 
Resolved​ ​complaints  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  70%​ ​said​ ​usually 
Was​ ​sensitive​ ​to 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  81%​ ​said​ ​sometimes 
employee​ ​needs 
Provided​ ​feedback​ ​on 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  52.3%​ ​said​ ​usually 
performance 
Was​ ​receptive​ ​to​ ​open  45.8%​ ​said 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​] 
communications  sometimes 
 
5.​ ​How​ ​would​ ​you​ ​rate​ ​the​ ​following? 
 
Excellen
   Good  Fair  Poor  Interpretation 
t 
Cooperation​ ​with​ ​other 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  32%​ ​said​ ​good 
divisions 
Personal​ ​job​ ​training  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  73%​ ​said​ ​good 
Equipment​ ​provided 
(materials,​ ​resources,  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  45%​ ​said​ ​fair 
facilities) 
Company’s​ ​performance 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  51%​ ​said​ ​fair 
review​ ​system 

19
Company’s​ ​employee 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  69.8%​ ​said​ ​good 
orientation​ ​program 
Rate​ ​of​ ​Pay​ ​for​ ​your​ ​Job  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  30.2%​ ​said​ ​good 
Career 
Development/Advancem [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  64.5%​ ​said​ ​excellent 
ent​ ​Opportunities 
Physical​ ​Working 
[​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  [​ ​]  56%​ ​said​ ​fair 
Conditions 
 
6.​ ​Was​ ​the​ ​work​ ​you​ ​were​ ​doing​ ​what​ ​you​ ​expected​ ​it​ ​to​ ​be? 
[​ ​]​ ​Yes  ​ ​ [​ ​]​ ​No 

 
7.​ ​Was​ ​your​ ​workload​ ​usually: 
[​ ​]​ ​Too​ ​heavy  ​ ​ [​ ​]​ ​About​ ​right  ​ ​ [​ ​]​ ​Too​ ​light 

 
 
 
20
8.​ ​Would​ ​you​ ​recommend​ ​the​ ​company​ ​to​ ​a​ ​friend? 
[​ ​]​ ​Most​ ​definitely  ​ ​ [​ ​]​ ​With​ ​Reservations  ​ ​ [​ ​]​ ​No 

 
9.​ ​Are​ ​you​ ​open​ ​to​ ​the​ ​idea​ ​of​ ​rejoining​ ​the​ ​organization​ ​at​ ​a​ ​future​ ​date? 

 
 
 
From​ ​all​ ​the​ ​above​ ​data,​ ​following​ ​findings​ ​were​ ​concluded​ ​as​ ​summarized​ ​below: 
 
● Being​ ​a​ ​start-up​ ​most​ ​of​ ​the​ ​employees​ ​were​ ​unhappy​ ​with​ ​the​ ​working 
conditions 
● They​ ​wished​ ​to​ ​resign​ ​mostly​ ​because​ ​of​ ​better​ ​compensation 
● They​ ​had​ ​great​ ​learning​ ​experience​ ​during​ ​their​ ​work 
● Most​ ​of​ ​them​ ​wished​ ​to​ ​stay​ ​if​ ​given​ ​better​ ​compensation​ ​and​ ​incentives 
● Around​ ​84%​ ​of​ ​the​ ​employees​ ​wished​ ​to​ ​rejoin​ ​at​ ​a​ ​future​ ​date 
 

21
 
 
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​R
​ ECOMMENDATION 
 
 
 
My​ ​recommendation​ ​to​ ​the​ ​organisation,​ ​based​ ​on​ ​the​ ​Exit​ ​Interviews​ ​performed​ ​would 
be​ ​as​ ​follows: 
 
● Introduction​ ​to​ ​reward​ ​and​ ​recognition​ ​system 
 
Proper​ ​career​ ​opportunities​ ​need​ ​to​ ​be​ ​provided​ ​and​ ​quick​ ​promotions​ ​of​ ​the 
employees​ ​who​ ​have​ ​performed​ ​well​ ​should​ ​be​ ​there​ ​so​ ​that​ ​the​ ​employees​ ​feel 
motivated.​ ​Reward​ ​system​ ​and​ ​incentives​ ​should​ ​be​ ​introduced​ ​to​ ​boost​ ​the​ ​morale​ ​of 
the​ ​employees 
 
● Employee​ ​Retention 
 
Superiors,​ ​especially​ ​the​ ​reporting​ ​authorities​ ​should​ ​behave​ ​in​ ​calm​ ​and​ ​polite​ ​way. 
They​ ​should​ ​not​ ​use​ ​harsh​ ​language​ ​while​ ​dealing​ ​with​ ​subordinates.  
 
● Better​ ​Work​ ​Environment 
 
The​ ​work​ ​environment,​ ​i.e.​ ​the​ ​area​ ​of​ ​work​ ​should​ ​be​ ​increased​ ​w.r.t.​ ​the​ ​employees.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22
 
 
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​CONCLUSION 
 
 
 
There​ ​were​ ​two​ ​different​ ​prospects​ ​that​ ​I​ ​saw​ ​while​ ​working​ ​on​ ​the​ ​project: 
 
1. HR​ ​End 
 
A​ ​key​ ​reason​ ​for​ ​failing​ ​to​ ​adopt​ ​the​ ​exit​ ​interview​ ​is​ ​that​ ​they​ ​simply​ ​don’t​ ​know​ ​how​ ​to 
conduct​ ​one​ ​correctly.​ ​If​ ​you​ ​ain’t​ ​interested​ ​in​ ​exit​ ​interviews,​ ​you​ ​ain’t​ ​interested​ ​in 
improving​ ​or​ ​retaining.​ ​There’s​ ​so​ ​much​ ​you​ ​as​ ​an​ ​employer​ ​can​ ​discover​ ​during​ ​this 
interview​ ​so​ ​go​ ​into​ ​it​ ​with​ ​your​ ​eyes​ ​and​ ​ears​ ​open. 
 
● Always​ ​do​ ​it​ ​face​ ​to​ ​face 
● Encourage​ ​honesty 
● Always​ ​ask​ ​the​ ​right​ ​Q’s​ ​in​ ​right​ ​format 
● Have​ ​a​ ​talent​ ​retention​ ​team​ ​on​ ​standby 
● Protect​ ​your​ ​employer​ ​brand 

2. Employee​ ​End 
 
The​ ​exit​ ​interview​ ​can​ ​be​ ​a​ ​tricky​ ​process​ ​to​ ​maneuver​ ​for​ ​employees.Your​ ​potentially 
biggest​ ​challenge​ ​as​ ​an​ ​employee​ ​is​ ​keeping​ ​an​ ​honest​ ​but​ ​careful​ ​approach​ ​in​ ​order. 
There’s​ ​not​ ​always​ ​animosity​ ​in​ ​these​ ​situations​ ​but​ ​if​ ​you’re​ ​being​ ​spurred​ ​to​ ​be​ ​honest, 
it​ ​can​ ​be​ ​too​ ​easy​ ​to​ ​let​ ​rip​ ​and​ ​do​ ​some​ ​long-term​ ​damage 
 
● Approach​ ​Q’s​ ​with​ ​caution​ ​and​ ​foresight 
● Keep​ ​your​ ​reference​ ​goals​ ​in​ ​mind 
● Value​ ​your​ ​opportunity 
● Set​ ​the​ ​scene​ ​for​ ​next​ ​in​ ​line 
 
 
 
 
 
 
  
23
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​L
​ IMITATIONS 
 
 
1. Employees​ ​were​ ​reluctant​ ​to​ ​pour​ ​their​ ​heart​ ​out 
 
 
2. Some​ ​of​ ​the​ ​employees​ ​were​ ​affected​ ​by​ ​the​ ​answers​ ​of​ ​other​ ​employees 
 
 
3. Some​ ​employees​ ​discussed​ ​their​ ​answers​ ​with​ ​other​ ​employees​ ​leading​ ​to 
inaccuracy​ ​of​ ​results 
 
 
4. Nearly​ ​5%​ ​of​ ​employees​ ​wished​ ​to​ ​give​ ​positive​ ​feedback​ ​to​ ​maintain​ ​good​ ​rapo 
with​ ​the​ ​director 
 
 
 
 
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​​ ​B
​ IBLIOGRAPHY 
 
1. www.google.com 
2. www.youtube.com 
3. https://welove9am.com/library/the-exit-interview-appr
oaching-it-from-both-sides-of-the-table 
4. HR​ ​journals 
5. Human​ ​Resource​ ​And​ ​Personnel​ ​Management​ ​by​ ​K. 
Aswathappa 
6. HRD​ ​by​ ​T.V.​ ​Rao 

 
 

24