Egyptian Government PDF

‫عزيزي القارئ‬
‫خصيصا بهدف تيسير سعيك في العثور على الخدمات الحكومية‬‫ً‬ ‫أعد دليل الخدمات العامة‬
‫واالستفادة منها‪ .‬ويحرص الدليل على مراعاة احتياجاتك الفعلية من خالل استعراض ‪500‬‬
‫بناء على مختلف الظروف أو المواقف التي قد تحتاج فيها للحصول على خدمات‬‫خدمة تقري ًبا ً‬
‫حكومية‪.‬‬
‫إذا أردت الحصول على دعم اجتماعي على سبيل المثال‪ ،‬سيعرض لك الدليل كافة أنواع الدعم‬
‫االجتماعي التي تقدمها الحكومة المصرية مثل الخدمات التموينية والمساعدات النقدية‬
‫وخدمات المرأة (انظر الفهرس)‪.‬‬
‫فإذا كنت تبحث مث ً‬

‫ال عن الخدمات التموينية‪ ،‬ما عليك سوى الذهاب إلى الفهرس واالطالع على‬
‫جميع الخدمات التي تندرج أسفل هذا القسم والتي يوجد قرين كل منها رقم الصفحة التي‬
‫تحتوي على تفاصيل الخدمة المنشودة‪ .‬وباالنتقال إلى صفحة الخدمة‪ ،‬ستجد كل ما تحتاجه‬
‫من معلومات حول إجراءات الخدمة والمعايير المؤهلة للحصول عليها (إن وجدت) والمستندات‬
‫المطلوبة ومكان تقديم الخدمة والرسوم والمدة الزمنية من طلب الخدمة للحصول عليها‪.‬‬
‫ويتبع الدليل آلية تصنيف الخدمات بحسب األحداث أو الظروف (والملونة جهة اليسار أعلى كل‬
‫صفحة) حتى يستعرض لك المراحل المختلفة لهذا الموقف ويساعدك على معرفة جميع‬
‫ً‬
‫(وفقا لقائمة الفهرس)‪ ،‬وذلك‬ ‫الخدمات األخرى التي قد تحتاجها في ظل الظروف التي تمر بها‬
‫لضمان حصولك على صورة شاملة عن الخدمات المتاحة لك‪.‬‬
‫ويستهل الدليل باستعراض «الخدمات المشتركة»‪ ،‬والتي تشمل في األغلب المستندات التي‬
‫ينبغي لك الحصول عليها قبل التقدم بطلب للحصول على الخدمات األخرى أو التي من شأنها‬
‫مساعدتك في مختلف األحداث والمواقف (مثال‪ :‬بطاقة الرقم القومي‪ ،‬شهادة الميالد)‪.‬‬
‫مفيدا وأال تجد صعوبة في استخدامه‪.‬‬

‫ً‬ ‫نأمل أن تجد الدليل‬
‫صفحة‬ ‫الخدمة‬ ‫باقة الخدمات‬ ‫شئون الحياة‬
‫‪15‬‬ ‫‪ ‬الحصول عىل البطاقة الشخصية‪ ‬‬
‫‪16‬‬ ‫الحصول عىل البطاقة الشخصية طبقاً للرقم القومي‬
‫‪17‬‬ ‫طلب استخراج شهادة ميالد‬
‫‪18‬‬ ‫الحصول عىل شهادة امليالد املميكنة التي تحمل الرقم القومي‬
‫‪19‬‬ ‫الحصول عىل صورة قيد ميالد‪ ‬‬
‫‪20‬‬ ‫خدمات توثيق شهادات املواليد والوفيات‬
‫‪21‬‬ ‫التصديق عىل شهادات امليالد والوفاة‬
‫‪22‬‬ ‫التصديق عىل الشهادات األخرى‬
‫خدمات الهوية‬ ‫خدمات‬
‫‪23‬‬ ‫ترجمة شهادات امليالد والوفاة‬ ‫مشتركة‬
‫‪24‬‬ ‫الحصول عىل طلب توثيق الشهادات الصادرة من املديريات‬
‫‪25‬‬ ‫تغيري الحالة االجتامعية بالبطاقة الشخصية طبقاً للرقم القومي‬
‫‪26‬‬ ‫خدمة الحصول عىل تصحيح أو تغيري قيد امليالد والوفاة أو القيد العائيل‬
‫‪27‬‬ ‫الحصول عىل تصحيح أو تغيري قيد الزواج أو الطالق أو إثبات النسب‬
‫‪28‬‬ ‫الحصول عىل صورة قيد عائيل ورقي‬
‫‪29‬‬ ‫الحصول عىل صورة نقل قيد عائيل‬
‫‪30‬‬ ‫الحصول عىل بطاقة تحقيق الشخصية طبقاً للرقم القومي (بدل تالف‪/‬فاقد)‬
‫‪32‬‬ ‫تغيري بيانات محل اإلقامة بالبطاقة الشخصية طبقاً للرقم القومي‬
‫‪33‬‬ ‫طلب استالم وحدة (باملدن الجديدة)‬
‫‪34‬‬ ‫طلب شقق املحافظة‬
‫‪35‬‬ ‫طلب استخراج عقد ابتدايئ‬
‫‪36‬‬ ‫طلب استخراج عقد ابتدايئ (باملدن الجديدة)‬
‫‪37‬‬ ‫طلب استخراج عقد نهايئ‬
‫‪38‬‬ ‫طلب استخراج عقد نهايئ (باملدن الجديدة)‬
‫‪39‬‬ ‫طلب اعتامد عقد إيجار‪-‬خدمي (باملدن الجديدة)‬
‫استالم‪ /‬تغيري سكن‬
‫‪40‬‬ ‫طلب إصدار خطابات شهر عقاري (باملدن الجديدة)‬
‫‪41‬‬ ‫طلب تحديد املوقف التنفيذي (سكني ‪ -‬باملدن الجديدة)‬
‫‪42‬‬ ‫طلب تغيري العنوان (باملدن الجديدة)‬
‫‪43‬‬ ‫طلب سداد قسط (باملدن الجديدة)‬
‫‪44‬‬ ‫طلب متليك وحدة سكنية جديدة طرف وزارة األوقاف‬
‫‪45‬‬ ‫طلب متليك شقة خالية طرف وزارة األوقاف‬
‫‪46‬‬ ‫طلب تأجري شقة خالية طرف وزارة األوقاف‬ ‫السكن‬
‫‪47‬‬ ‫طلب قيد اتحاد شاغلني (باملدن الجديدة)‬
‫‪48‬‬ ‫طلب إدخال كهرباء لوحدة سكنية (باملدن الجديدة)‬
‫‪49‬‬ ‫طلب توصيل عداد كهرباء إنشايئ (باملدن الجديدة)‬
‫‪50‬‬ ‫طلب توصيل عداد كهرباء دائم‬
‫‪51‬‬ ‫طلب إدخال كهرباء لوحدة سكنية ‪ -‬فيال داخل كومبوند (باملدن الجديدة)‬
‫‪52‬‬ ‫طلب عداد مؤقت حق انتفاع لكشك (باملدن الجديدة)‬
‫‪53‬‬ ‫طلب تركيب وصلة كهربائية للمباين‬
‫كهرباء‬
‫‪54‬‬ ‫طلب تغيري اسم املشرتك (عداد كهرباء) لوحدة سكنية (باملدن الجديدة)‬
‫‪55‬‬ ‫طلب فحص وتغيريعداد بالرسوم‬
‫‪56‬‬ ‫طلب نقل عداد‬
‫‪57‬‬ ‫طلب مقايسة كهرباء (باملدن الجديدة)‬
‫‪58‬‬ ‫طلب استكامل القدرة الكهربية (باملدن الجديدة)‬
‫‪59‬‬ ‫طلب تجديد عداد كهرباء إنشايئ (باملدن الجديدة)‬
‫‪60‬‬ ‫خدمة توصيل التيار للمشرتك‬
‫‪61‬‬ ‫تسجيل قراءة عداد كهرباء‬
‫‪62‬‬ ‫حساب استهالك الكهرباء‬
‫‪63‬‬ ‫خدمة االستعالم عن فواتري الكهرباء‬
‫كهرباء‬
‫‪64‬‬ ‫خدمة طلب ترشيح فاتورة‬
‫‪65‬‬ ‫خدمة طلب تعديل فاتورة‬
‫‪66‬‬ ‫خدمة طلب رفع قدرة عداد‬
‫‪67‬‬ ‫خدمة الحصول عىل شهادة بيانات‬
‫‪68‬‬ ‫توصيل الغاز للمنازل‬
‫‪69‬‬ ‫طلب توصيل عداد مياه إنشايئ (باملدن الجديدة)‬
‫‪70‬‬ ‫طلب توصيل عداد مياه دائم (باألحياء)‬
‫مياه‪ /‬غاز‪ /‬مرافق‬
‫‪71‬‬ ‫طلب غلق املياه مؤقتاً‬
‫أخرى‬ ‫السكن‬
‫‪72‬‬ ‫طلب إعادة فتح املياه‬
‫‪73‬‬ ‫سداد رسوم مرافق (باملدن الجديدة)‬
‫‪74‬‬ ‫سداد رسوم نظافة (باملدن الجديدة)‬
‫‪75‬‬ ‫طلب تركيب خط تليفون‬
‫‪76‬‬ ‫طلب رقم جديد لخط التليفون‬
‫‪77‬‬ ‫طلب إصالح أعطال التليفون (بسيط‪/‬متوسط‪/‬جسيم)‬
‫‪78‬‬ ‫إرسال الطرود الربيدية داخلياً‬
‫اتصاالت‬
‫‪79‬‬ ‫خدمة مفقودات الربيد‬
‫‪80‬‬ ‫طلب نقل خط تليفون‬
‫‪81‬‬ ‫خدمة الفاتورة التفصيلية‬
‫‪82‬‬ ‫طلب إدخال خواص إضافية للتليفون‬
‫‪84‬‬ ‫استخراج بطاقة متوينية ذكية جديدة‬
‫‪85‬‬ ‫استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية الذكية‬
‫‪86‬‬ ‫طلب تحويل بطاقة متوينية من مكتب إىل مكتب داخل أو خارج املحافظة‬
‫‪87‬‬ ‫طلب تحويل من محافظة إىل محافظة أخرى بواسطة املواطن‬
‫‪88‬‬ ‫تحويل من بقال إىل بقال داخل دائرة املكتب‬
‫‪89‬‬ ‫دورة تعديل البيانات عىل البطاقة التموينية الذكية‬
‫خدمات متوينية‬
‫‪90‬‬ ‫إعادة البطاقات املوقوفة لعدم الرصف ملدة ستة أشهر متتالية أو أكرث‬
‫‪91‬‬ ‫دورة تسجيل وإصدار بطاقة البدال‬
‫‪92‬‬ ‫إلغاء نشاط دورة البدالني التموينيني‬ ‫الحصول‬
‫‪93‬‬ ‫دورة صيانة واستبدال وحدات البيع لدى البدالني التموينيني‬ ‫على دعم‬
‫‪94‬‬ ‫دورة التعامل مع (رسقة – فقد) البطاقات التموينية الخاصة بالبدالني التموينيني‬
‫اجتماعي‬
‫‪95‬‬ ‫دورة إعادة تشغيل الرقم الرسي للبدال التمويني‬
‫‪96‬‬ ‫طلب الحصول عىل مساعدة مالية‬
‫‪97‬‬ ‫طلب الحصول عىل خدمات برامج تكافل وكرامة‬
‫‪98‬‬ ‫طلب الحصول عىل دعم من مؤسسة التكافل‬
‫‪99‬‬ ‫طلب املساعدات االستثنائية الضامنية‬ ‫مساعدات نقدية‬
‫‪100‬‬ ‫طلب املساعدات الشهرية الضامنية‬
‫‪101‬‬ ‫طلب إعانة من وزارة األوقاف‬
‫‪102‬‬ ‫طلب رصف معاش ضامين‪/‬معاش طفل‬
‫‪103‬‬ ‫طلب قرض اجتامعي بضامن املرتب‬
‫‪104‬‬ ‫طلب قرض اجتامعي بضامن املرتب \ املعاش‬
‫‪105‬‬ ‫طلب مساعدة شهرية ألرسة مجند‬
‫‪106‬‬ ‫طلب مساعدة عىل دفعة واحدة ألرسة مجند‬
‫‪107‬‬ ‫طلب رصف معاش الطفل‬
‫‪108‬‬ ‫الحصول عىل خدمة طلب رصف مساعدة دفعة واحدة‬
‫‪109‬‬ ‫الحصول عىل منحة دراسية‬
‫‪110‬‬ ‫رصف إعانات للمحتاجني‬
‫مساعدات نقدية‬
‫‪111‬‬ ‫طلب إجراء بحث إسكان مبرشوع اإلسكان لألرس األوىل بالرعاية‬
‫‪112‬‬ ‫طلب فتح حساب جاري‬
‫‪113‬‬ ‫طلب فتح حساب جاري أو استثامري بعائد (سنوي‪/‬ربع سنوي)‬
‫الحصول‬
‫‪114‬‬ ‫طلب قرض (نقدي) للعاملني بالقطاع الخاص أو املهن الحرة‬
‫طلب الحصول عىل معاش حكومي لطالق أو لرتمل البنت أو األخت بعد وفاة‬
‫على دعم‬
‫‪115‬‬ ‫املؤمن عليه أو صاحب املعاش‬ ‫اجتماعي‬
‫‪116‬‬ ‫طلب الحصول عىل معاش لوفاة املؤمن عليه أو صاحب املعاش الحكومي‬
‫‪117‬‬ ‫طلب الحصول عىل منحة لزواج االبنة أو األخت املستحقة ملعاش حكومي‬
‫‪118‬‬ ‫الحصول عىل خدمات مراكز خدمة املرأة العاملة‬
‫‪119‬‬ ‫الحصول عىل خدمات مرشوعات تنمية املرأة‬
‫‪120‬‬ ‫الحصول عىل خدمة مراكز استضافة وتوجيه املرأة‬
‫خدمات للمرأة‬
‫‪121‬‬ ‫الحصول عىل عضوية أحد األندية النسائية‬
‫‪122‬‬ ‫االنضامم لنظام األرسة البديلة‬
‫‪123‬‬ ‫التقدم بطلب االلتحاق مبركز إعداد األرس املنتجة ‪ -‬تكوين مهني‬
‫‪124‬‬ ‫استامرة فحص طبي لطالبي املساعدات الضامنية‬
‫عالج‬
‫‪125‬‬ ‫الحصول عىل مساعدة عالج‬
‫‪127‬‬ ‫تسجيل بفرص العمل املعلن عنها‬
‫‪128‬‬ ‫استخراج الرقم التأميني‬
‫‪129‬‬ ‫خدمة االطالع عىل وظائف القوى العاملة للقطاع الخاص‬
‫‪130‬‬ ‫خدمة تكليف األطباء‬
‫‪131‬‬ ‫طلب بيان حالة وظيفية‬ ‫توظيف‬
‫‪132‬‬ ‫طلب تسجيل للتكليف بالخدمة العامة‬
‫‪133‬‬ ‫طلب بدل فاقد لشهادة تأدية الخدمة العامة‬
‫‪134‬‬ ‫طلب عمل رائدة ريفية‪ /‬حرضية‪ /‬صحراوية‬
‫‪135‬‬ ‫توفري فرص عمل للطلبة (التشغيل الصيفي)‬
‫‪136‬‬ ‫استخراج شهادة قيد‬
‫‪137‬‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد للحاصلني عىل املؤهالت‬ ‫العمل‬
‫‪138‬‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد عامل فني‬
‫‪139‬‬ ‫طلب تغيري املهنة عىل شهادة قيد‬
‫‪140‬‬ ‫استخراج بدل فاقد‪/‬تالف شهادة قيد‬
‫‪141‬‬ ‫طلب الحصول عىل شهادة خربة‬
‫خدمات للعاملني‬
‫‪142‬‬ ‫طلب استخراج ترخيص مزاولة حرفة‬
‫‪143‬‬ ‫طلب استخراج شهادة قياس مستوى املهارة‬
‫‪144‬‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد عامل غري فني‬
‫‪145‬‬ ‫خدمة تغيري بيانات املهنة بالبطاقة الشخصية طبقاً للرقم القومي‬
‫‪146‬‬ ‫املوافقة عىل التشغيل اإلضايف‬
‫‪147‬‬ ‫بحث الشكاوى الخاصة بعدم تطبيق السالمة والصحة املهنية يف املنشأت‬
‫‪148‬‬ ‫استخراج شهادة قيد متعطل‬
‫بطالة‬
‫‪149‬‬ ‫إثبات تردد املتعطل لرصف تأمني البطالة‬
‫‪150‬‬ ‫توفري فرص عمل بالخارج‬
‫‪151‬‬ ‫الحصول عىل تأشريات للعمل باململكة العربية السعودية‬
‫‪152‬‬ ‫اعتامد العقد والحصول عىل تأشريات للعمل بدولة الكويت‬
‫عمل بالخارج‬
‫‪153‬‬ ‫اعتامد العقود الشخصية بالدول العربية‬
‫‪154‬‬ ‫مراجعة واعتامد العقود لباقي الدول العربية‬ ‫العمل‬
‫‪155‬‬ ‫بحث الشكاوى (مجال التشغيل والتمثيل الخارجي)‬
‫‪156‬‬ ‫الحصول عىل الرتخيص يف حالة تغيري املهنة أو محل العمل لألجانب‬
‫‪157‬‬ ‫تجديد ترخيص العمل لألجانب‬
‫عمل األجانب‬
‫‪158‬‬ ‫بحث التظلم يف رفض ترخيص أو تجديد‬
‫‪159‬‬ ‫استخراج بدل فاقد‪/‬تالف شهادة لرتخيص العمل لألجانب‬
‫‪161‬‬ ‫التقدم لقرض بنظام الحساب الجاري‬
‫‪162‬‬ ‫طلب استخراج دفرت توفري الربيد‬ ‫االدخار ‪ -‬االقرتاض‬
‫االدخار ‪-‬‬
‫‪163‬‬ ‫طلب دفرت شيكات بريدية‬ ‫االقتراض‬
‫‪165‬‬ ‫طلب سيارة الرعاية املتقدمة للكشف املنزيل‬
‫‪166‬‬ ‫طلب سيارة إسعاف بحضّ انة لنقل األطفال حديثي الوالدة‬ ‫اسعاف‬
‫‪167‬‬ ‫طلب سيارة إسعاف لخدمة غري طارئة‬
‫الحصول‬
‫‪168‬‬ ‫االشرتاك يف التأمني الصحي‬ ‫على الرعاية‬
‫‪169‬‬ ‫الحصول عىل سيارة مجهزة‬ ‫عالج‬ ‫الصحية‬
‫‪170‬‬ ‫طلب استصدار قرارات عالج عىل نفقة الدولة بالداخل‬
‫‪172‬‬ ‫طلب االلتحاق مبرحلة‪ :‬رياض األطفال‬
‫‪173‬‬ ‫التـقـدم للصف األول االبتدايئ إلكرتونياً‬
‫‪174‬‬ ‫طلب االلتحاق مبدارس التعليم العام (املرصي العائد من الخارج)‬
‫‪175‬‬ ‫طلب االلتحاق مبدرسة تربية خاصة‬
‫‪176‬‬ ‫طلب االلتحاق مبرحلة التعليم الثانوي‪ :‬العام ‪ /‬الفني‬ ‫التحاق مبدارس‬
‫‪177‬‬ ‫طلب التقدم الختبار االلتحاق بفصول ومدرسة املتفوقني بالثانوية العامة‬
‫‪178‬‬ ‫طلب التحاق طالب مرصي عائد من الخارج بإحدى املدارس الرسمية‬
‫‪179‬‬ ‫ترخيص بتأسيس دار حضانة لألطفال‬
‫‪180‬‬ ‫طلب االلتحاق مبدارس التعليم املجتمعي‬
‫‪181‬‬ ‫طلب االلتحاق باملعاهد االبتدائية (عادية أو منوذجية)‬
‫‪182‬‬ ‫طلب تحويل طالب بني املدارس الرسمية‬
‫‪183‬‬ ‫طلب تحويل طالب من التعليم األزهري إىل التعليم العام‬ ‫تلقي‬
‫‪184‬‬ ‫طلب تحويل طالب من التعليم العام إىل املعاهد األزهرية ابتدائية‪/‬إعدادية‬ ‫التحويل املدريس‬
‫التعليم‬
‫‪185‬‬ ‫طلب تحويل طالب من املدارس الخاصة إىل املدارس الرسمية‬
‫بالمدارس‬
‫طلب تحويل طالب أزهري من معهد إىل معهد ابتدايئ‪/‬إعدادي‪/‬ثانوي داخل‬
‫‪186‬‬ ‫املنطقة أو من منطقة إىل منطقة أخرى‬
‫‪187‬‬ ‫تسجيل استامرة التقدم المتحان الثانوية العامة‬
‫تسجيل التقدم ملدارس املتفوقني يف العلوم والتكنولوجيا للبنني والبنات ومدرسة‬
‫‪188‬‬ ‫املتفوقني بعني شمس‬
‫‪189‬‬ ‫معرفة أرقام الجلوس ومقار لجان امتحان الثانوية العامة للعام الدرايس‬
‫‪190‬‬ ‫طلب استخراج بيان نجاح أو رسوب‬ ‫خدمات متنوعة‬
‫‪191‬‬ ‫طلب استخراج بيان نجاح أو رسوب للشهادات‬ ‫للطلبة ‪ /‬املدرسني‬
‫‪192‬‬ ‫طلب استخراج شهادة نجاح مع درجات (كشف درجات)‬
‫‪193‬‬ ‫طلب استخراج شهادة محو األمية‬
‫‪194‬‬ ‫خدمات مدارس ‪ STEM‬للعلوم والتكنولوجيا‬
‫‪195‬‬ ‫التسجيل اإللكرتوين الستامرة ("‪ "1‬عضوية رسي) ألعامل امتحان الثانوية العامة‬
‫‪197‬‬ ‫شهادة تأهيل لألشخاص ذوي اإلعاقة للحاالت املؤهلة دراسياً‬
‫‪198‬‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد لألشخاص ذوي اإلعاقة (املؤهلني مهنياً)‬
‫‪199‬‬ ‫طلب تأهيل مهني لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪200‬‬ ‫طلب تشغيل لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪201‬‬ ‫طلب رصف أجهزة تعويضية لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫تأهيل‬
‫‪202‬‬ ‫الحصول عىل رخصة قيادة سيارة خاصة أو دراجة نارية لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪203‬‬ ‫طلب االلتحاق مبراكز التكوين املهني لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪204‬‬ ‫طلب التحاق مبركز التأهيل الشامل‬
‫‪205‬‬ ‫طلب التحاق مبركز ريايض لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪206‬‬ ‫رصف منحة دراسية لألفراد أو األرس املستفيدين من املعاش الضامين‬
‫‪207‬‬ ‫طلب التحاق مبؤسسات التثقيف الفكري‬
‫‪208‬‬ ‫طلب االلتحاق مبدارس الرتبية الخاصة للمكفوفني أو ضعاف السمع أو تربية‬ ‫أن تصبح من‬
‫فكرية‬
‫‪209‬‬ ‫التقدم لرياض األطفال (األطفال ذوي اإلعاقة البرصية وضعاف البرص)‬
‫األشخاص‬
‫‪210‬‬ ‫التقدم للصف األول االبتدايئ (األطفال ذوي اإلعاقة البرصية وضعاف البرص)‬ ‫تعليم‬
‫ذوي اإلعاقة‬
‫‪211‬‬ ‫التقدم للصف األول االبتدايئ (صم)‬
‫‪212‬‬ ‫التقدم للصف األول االبتدايئ (ضعاف السمع)‬
‫التقدم ملدارس وفصول الرتبية الفكرية بالحلقة االبتدائية من مرحلة التعليم‬
‫‪213‬‬ ‫األسايس لألشخاص ذوي اإلعاقة الذهنية‬
‫‪214‬‬ ‫إصدار بطاقة إثبات شخصية ملعاق كفيف‬
‫طلب اإلعفاء من رسوم العالج الطبيعي لألشخاص ذوي اإلعاقة مبراكز العالج‬
‫‪215‬‬ ‫الطبيعي التابعة لوزارة التأمينات والشؤون االجتامعية‬
‫‪216‬‬ ‫طلب الحصول عىل خدمات مؤسسات األشخاص ذوي اإلعاقة البرصية‬ ‫مساعدات متنوعة‬
‫‪217‬‬ ‫طلب مساعدة مالية ألصحاب املعاشات طلبة الجامعات املعاقني‬
‫‪218‬‬ ‫االلتحاق بدار حضانة لألطفال ذوي اإلعاقة‬
‫‪219‬‬ ‫طلب الحصول عىل وحدة سكنية (حاالت قاسية‪/‬أشخاص ذوي إعاقة)‬
‫‪221‬‬ ‫الحصول عىل صورة قيد زواج ورقي‬
‫‪222‬‬ ‫طلب الحصول عىل وحدة سكنية (الزواج الحديث)‬
‫زواج‬
‫‪223‬‬ ‫الحصول عىل خدمات مكاتب التوجيه واالستشارات األرسية‬
‫‪224‬‬ ‫خدمة الحصول عىل صورة قيد طالق ورقي‬
‫‪225‬‬ ‫طلب االنتفاع بالرعاية الصحية والعالج لألرامل‬ ‫األم املعيلة‬
‫‪226‬‬ ‫تبليغ عن وفاة‬
‫‪227‬‬ ‫استخراج ترصيح دفن‬ ‫التعامل‬
‫‪228‬‬ ‫الحصول عىل شهادة الوفاة املميكنة‬ ‫مع شوؤن‬
‫‪229‬‬ ‫الحصول عىل صورة قيد وفاة ورقي‬ ‫عائلية‬
‫‪230‬‬ ‫طلب الحصول عىل صورة قيد وفاة يف نفس العام‬
‫وفاة‬
‫‪231‬‬ ‫طلب حجز مقربة (باملدن الجديدة)‬
‫‪232‬‬ ‫طلب الحصول عىل مدفن‬
‫‪233‬‬ ‫الحصول عىل خدمة التأمني واملعاشات يف حالة الوفاة بالخدمة‬
‫‪234‬‬ ‫الحصول عىل خدمة التأمني واملعاشات يف حالة الوفاة باملعاش‬
‫‪235‬‬ ‫رصف إعانة وفاة‬
‫‪237‬‬ ‫طلب خدمة‪/‬تنفيذ ترصيح محكمة‬
‫‪238‬‬ ‫طلب مصالحة (باملدن الجديدة)‬
‫‪239‬‬ ‫االطالع عىل حكم دعوى‬
‫‪240‬‬ ‫االطالع عىل صورة من حوافظ املستندات‬
‫حل النزاعات‬ ‫حل النزاعات‬
‫‪241‬‬ ‫الحصول عىل الرقم التعريفي‬
‫‪242‬‬ ‫الحصول عىل صورة رسمية من حكم يف االستئناف‬
‫‪243‬‬ ‫الحصول عىل صورة رسمية من حكم يف دعوى‬
‫‪244‬‬ ‫طلب تقديم شكوى بيئية‬ ‫حل النزاعات‬ ‫حل النزاعات‬
‫‪245‬‬ ‫خدمات املستثمرين (وزارة البيئة)‬
‫‪247‬‬ ‫طلب املوافقة عىل نقل ملكية أرض (باملدن الجديدة)‬
‫‪248‬‬ ‫طلب املوافقة عىل نقل ملكية وحدة (باملدن الجديدة)‬
‫‪249‬‬ ‫طلب نقل ملكية ترخيص البناء (باألحياء)‬
‫طلب تنازل يف حاالت (األراىض ‪ -‬املحالت التجارية ‪ -‬املحالت العامة ‪-‬‬ ‫رشاء ‪ -‬بيع عقار‬
‫‪250‬‬ ‫الكازينوهات)‬
‫‪251‬‬ ‫طلب نقل رخصة إشغال طريق يف حالة التنازل‬
‫‪252‬‬ ‫طلب اعتامد تنازل عن مدفن أو مقربة وتقنني وضعه‬
‫‪253‬‬ ‫طلب استالم قطعة أرض (باملدن الجديدة)‬
‫‪254‬‬ ‫طلب استخراج عقد نهايئ ألرض مسددة قيمتها‬
‫‪255‬‬ ‫طلب إعادة تحديد األرض (باملدن الجديدة)‬
‫‪256‬‬ ‫طلب بيان صالحية موقع (باملدن الجديدة)‬
‫‪257‬‬ ‫طلب تعديل الكيان القانوين لألرض أو تغيري مسمى للرشكة‬
‫‪258‬‬ ‫طلب إدخال رشيك لألرض وتغيري الشكل القانوين‬
‫‪259‬‬ ‫طلب تنازل كيل عن األرض للرشكاء أو رشكة واحدة‬
‫‪260‬‬ ‫طلب تغيري االستخدام ألرايض االستثامر‬
‫‪261‬‬ ‫طلب تغيري التخصيص بأسامء الورثة‬
‫‪262‬‬ ‫طلب ضم قطع أرايض (باملدن الجديدة)‬
‫‪263‬‬ ‫طلب بيان مساحي عن قطعة األرض‬
‫‪264‬‬ ‫طلب استخراج كشف التحديد املساحي (بعد التسليم)‬
‫‪265‬‬ ‫طلب بإعادة املعاينة الختالف املساحة‬ ‫امتالك أو‬
‫‪266‬‬ ‫طلب مراجعة متأخرات أرض‬ ‫امتالك أرايض‬
‫بناء عقار‬
‫‪267‬‬ ‫طلب تقسيط مثن األرض‬
‫‪268‬‬ ‫طلب تقسيط مثن األرض (تغيري استخدام‪/‬زوائد تنظيم)‬
‫‪269‬‬ ‫طلب تقسيط باقي املتأخرات عن قطعة أرض بعد سداد املقدم‬
‫‪270‬‬ ‫طلب تقسيط املديونية واملتأخرات ألرايض االستثامر‬
‫‪271‬‬ ‫طلب سداد قيمة مساحة األرض الزائدة عن قرار التخصيص‬
‫‪272‬‬ ‫طلب توصيل عداد إنشايئ (مياه – كهرباء) (باألحياء)‬
‫‪273‬‬ ‫طلب توصيل عداد مياه إنشايئ لقطعة أرض فضاء (باملدن الجديدة)‬
‫‪274‬‬ ‫طلب تغيري اسم املشرتك (عداد كهرباء) لقطعة أرض (باملدن الجديدة)‬
‫‪275‬‬ ‫الحصول عىل رصف ضوائع التنظيم‬
‫‪276‬‬ ‫الحصول عىل رصف رشاء زوائد التنظيم‬
‫‪277‬‬ ‫تقسيم األرايض سائر املحافظات‬
‫طلب استخراج بيان بصالحية املوقع من الناحية التخطيطية و االشرتاطات البنائية‬
‫‪278‬‬ ‫(باالحياء)‬
‫‪279‬‬ ‫طلب ترصيح حفر (باملدن الجديدة)‬
‫طلب ترصيح بتوصيل مرافق دامئة (كهرباء – مياه – غاز – رصف صحي)‬
‫‪280‬‬ ‫(باألحياء)‬
‫‪281‬‬ ‫طلب ترصيح بتوصيل مرافق للمباين القدمية (باألحياء)‬
‫‪282‬‬ ‫طلب ترصيح بالحفر لتوصيل املرافق ملباين قامئة (باألحياء)‬
‫طلب ترصيح بتوصيل مرافق للمباين الجديدة (الترصيح بالحفر إلدخال املرافق)‬
‫‪283‬‬ ‫(باألحياء)‬
‫‪284‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬تعديل (باألحياء)‬
‫‪285‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬تعديل (باملدن الجديدة)‬
‫‪286‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬إضافة (باألحياء)‬
‫‪287‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬تشطيبات خارجية (باألحياء)‬
‫‪288‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬استكامل (باألحياء)‬
‫‪289‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬تعلية (باألحياء)‬
‫‪290‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء ‪ -‬تعلية (باملدن الجديدة)‬
‫‪291‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء (إنشاء) (باألحياء)‬
‫‪292‬‬ ‫طلب ترخيص أعامل بناء (إنشاء) (باملدن الجديدة)‬
‫‪293‬‬ ‫طلب ترخيص بناء (ابني بيتك) (باملدن الجديدة)‬
‫‪294‬‬ ‫طلب دعم ملرشوع ابني بيتك (باملدن الجديدة)‬
‫‪295‬‬ ‫إعفاء ابني بيتك (باملدن الجديدة)‬
‫‪296‬‬ ‫طلب تجديد ترخيص بناء (باألحياء)‬
‫‪297‬‬ ‫طلب تخصيص وإقامة مدفن‬
‫‪298‬‬ ‫طلب ترخيص بناء مقربة (باملدن الجديدة)‬
‫‪299‬‬ ‫طلب اسرتداد تأمني قطع طريق (باملدن الجديدة)‬
‫‪300‬‬ ‫طلب اسرتداد قيمية مبلغ التامني‬
‫‪301‬‬ ‫طلب إعادة معاينة (باملدن الجديدة)‬
‫‪302‬‬ ‫طلب البدء يف تنفيذ األعامل (باملدن الجديدة)‬
‫‪303‬‬ ‫طلب دراسة فرق املنسوب وتحديد منسوب الصفر املعامري (باملدن الجديدة)‬
‫‪304‬‬ ‫طلب توصيل عداد كهرباء دائم (باملدن الجديدة)‬ ‫امتالك أو‬
‫‪305‬‬ ‫طلب توصيل الكهرباء لوحدات املجمعات (باملدن الجديدة)‬
‫‪306‬‬ ‫طلب توصيل تيار كهرباىئ للمباين وكل أغراض االستخدام‬
‫‪307‬‬ ‫طلب توصيل مرافق دامئة (كهرباء‪/‬مياه‪/‬تليفون‪ /‬رصف صحي) (باملدن الجديدة)‬ ‫ترفيق أرايض أو‬
‫‪308‬‬ ‫طلب توصيل مرافق مؤقتة (كهرباء ‪ -‬مياه ‪ -‬تليفون) (باملدن الجديدة)‬ ‫عقارات‬
‫منوذج طلب خدمة مستغل للحصول عىل خطابات يقدم لتوصيل املرافق إىل (كازينو‬
‫‪309‬‬ ‫‪ -‬بوفيه ‪ -‬محل)‬
‫‪310‬‬ ‫طلب خدمة خطابات (حي‪/‬كهرباء‪/‬مياه‪/‬رصف)‬
‫‪311‬‬ ‫طلب استخراج شهادة عقارية‬
‫‪312‬‬ ‫طلب إيداع أجرة سكن‪/‬عيادة‪/‬مكتب‬
‫‪313‬‬ ‫طلب سحب أجرة‬
‫‪314‬‬ ‫ترصيح بتوصيل مرافق للمباين القدمية خاص‬
‫‪315‬‬ ‫طلب الحصول عىل رخصة تركيب مصعد جديد (باألحياء)‬
‫‪316‬‬ ‫طاب الحصول عىل رخصة تشغيل مصعد جديد (باألحياء)‬
‫‪317‬‬ ‫قيد اتحاد شاغلني (باألحياء)‬ ‫إدارة عقار‬
‫‪318‬‬ ‫طلب تجديد ترخيص إداري للتعامل عىل األرض ألول مرة (مرافق ‪ -‬مباىن)‬
‫‪319‬‬ ‫طلب الحصول عىل صورة طبق األصل من املستندات (باألحياء)‬
‫‪320‬‬ ‫طلب تقنني الشقة وتعاقد من الباطن‬
‫‪321‬‬ ‫طلب استامرة بحث‬
‫‪322‬‬ ‫طلب تنازل عن شقة (إدارة شؤون التمليك)‬
‫‪323‬‬ ‫طلب استخراج صورة طبق األصل من ترخيص اإلنشاء للمدفن أو املقربة‬
‫‪324‬‬ ‫طلب الحصول عىل معاينة منشأة (باألحياء)‬ ‫تعديل ‪ -‬هدم‬
‫عقار‬
‫‪325‬‬ ‫طلب خدمة معاينة عقار آيل للسقوط (باألحياء)‬
‫‪326‬‬ ‫طلب ترخيص هدم منشأت غري آيلة للسقوط (باألحياء)‬
‫‪327‬‬ ‫الحصول عىل قرار هدم ملنشأت آيلة للسقوط (باألحياء)‬ ‫تعديل ‪ -‬هدم‬
‫‪328‬‬ ‫رخصة هدم (باملدن الجديدة)‬ ‫عقار‬
‫‪329‬‬ ‫صورة رخصة هدم أو بناء (باألحياء)‬
‫‪330‬‬ ‫الحصول عىل شهادة التحسني‬
‫‪331‬‬ ‫طلب استخراج شهادة مبوقف العقار من التحسني‬
‫‪332‬‬ ‫طلب الحصول عىل قرار تدعيم أو ترميم (باألحياء)‬
‫‪333‬‬ ‫طلب شهادة بإمتام أعامل الرتميم أو الهدم (باألحياء)‬
‫‪334‬‬ ‫طلب استخراج ترصيح ترميم للمدفن أو املقربة‬
‫‪335‬‬ ‫رخصة تركيب مصعد (باملدن الجديدة)‬
‫‪336‬‬ ‫طلب الحصول عىل شهادة عقارية‬
‫‪337‬‬ ‫طلب استخراج شهادة باملوقف الرضيبي‬
‫‪338‬‬ ‫تصحيح تكليف عقار‬
‫‪339‬‬ ‫نقل تكليف عقار‬ ‫سداد رضائب‬
‫‪340‬‬ ‫طلب إعفاء وحدات العقار من الرضيبة نظري االستغالل يف األغراض السكنية‬ ‫عقارية‬
‫طلب تحديد الرضائب والرسوم املستحقة عىل الوحدات التي يتم متليكها من‬
‫‪341‬‬ ‫العقار‬
‫طلب رفع الرضيبة عىل العقارات املبنية ‪ -‬وفقاً لنص املادتني ‪ 24 ،22‬من القانون‬
‫‪342‬‬ ‫‪ 56‬لسنة ‪ 1954‬فيام عدا الرفع يف حاالت الخلو‬
‫‪343‬‬ ‫التظلم من الغرامة املفروضة عىل العقارات املبنية‬
‫‪344‬‬ ‫طلب التظلم من تقدير القيمة اإليجارية للعقار‬
‫‪345‬‬ ‫طلب استخراج صورة كشف رسمي عن العقارات املبنية من واقع دفرت قسيمة‬ ‫امتالك أو‬
‫‪346‬‬ ‫طلب استخراج كشوف رسمية عن العقارات املبنية من واقع حسابات املمولني ‪-‬‬ ‫بناء عقار‬
‫أصول وخصوم‬
‫‪347‬‬ ‫سداد رسوم إدارية (باملدن الجديدة)‬
‫‪348‬‬ ‫طلب سداد غرامة مخالفة (باملدن الجديدة)‬
‫‪349‬‬ ‫طلب اسرتداد تأمني (باملدن الجديدة)‬
‫‪350‬‬ ‫طلب شكوى (باملدن الجديدة)‬
‫‪351‬‬ ‫طلب تعديل االسم عىل الرخصة والرسومات (باملدن الجديدة)‬
‫‪352‬‬ ‫طلب خطاب للتأمينات (باملدن الجديدة)‬
‫‪353‬‬ ‫طلب صورة تأمينات اجتامعية (باملدن الجديدة)‬
‫‪354‬‬ ‫طلب صورة طبق األصل (سكني‪/‬صناعي) (باملدن الجديدة)‬
‫‪355‬‬ ‫طلب صورة طبق األصل (سكني خدمي) (باملدن الجديدة)‬
‫‪356‬‬ ‫طلب صورة من إخطار التخصيص (باملدن الجديدة)‬
‫‪357‬‬ ‫طلب صورة من محرض االستالم (باملدن الجديدة)‬ ‫خدمات متنوعة‬
‫‪358‬‬ ‫طلب استخراج بدل فاقد (سكني‪-‬صناعي) (باملدن الجديدة)‬ ‫للعقارات‬
‫‪359‬‬ ‫طلب استخراج بدل فاقد (سكني خدمي) (باملدن الجديدة)‬
‫‪360‬‬ ‫طلب تقسيط املتأخرات وعمل جدولة عن طريق اإليرادات‬
‫‪361‬‬ ‫طلب جدوله الديون املستحقة‬
‫‪362‬‬ ‫طلب شكوى (من األحياء)‬
‫‪363‬‬ ‫طلبات شكاوى باليد‬
‫طلبات شكاوى للعرض عىل السيد الوزير املحافظ أو السكرتري العام أو السكرتري‬
‫‪364‬‬ ‫املساعد‬
‫‪365‬‬ ‫طلب استعجال رد لشكوى مقدمة‬
‫‪366‬‬ ‫طلب استالم إخطار بالرد عىل الشكوى املقدمة‬
‫‪367‬‬ ‫طلب تنازل ألحد الورثة من الدرجة األوىل‪/‬الثانية‬
‫‪368‬‬ ‫طلب تغيري عقد الحد الورثة‬
‫‪369‬‬ ‫طلب بدل فاقد للعقد‬
‫‪370‬‬ ‫طلب اسرتداد تأمني (من األحياء)‬
‫‪371‬‬ ‫طلب جدولة الديون املستحقة‬
‫‪372‬‬ ‫طلب الحصول عىل كراسة الرشوط للمناقصات واملزايدات‬
‫طلب اسرتداد قيمة التأمني املسدد بجلسة املزاد العلني الخاص باملناقصات‬
‫‪373‬‬ ‫واملزايدات‬
‫‪374‬‬ ‫طلب تسمية شارع ليس له اسم‬
‫‪375‬‬ ‫طلب تسمية شارع باسم أحد شهداء وزارة الدفاع أو شهداء وزارة الداخلية‬
‫‪376‬‬ ‫طلب تسمية شارع باسم أحد الشهداء املدنيني‬ ‫خدمات متنوعة‬ ‫امتالك أو‬
‫‪377‬‬ ‫طلب بتغيري اسم شارع باسم آخر‬ ‫للعقارات‬ ‫بناء عقار‬
‫‪378‬‬ ‫طلب تسمية مدرسة باسم أحد شهداء وزارة الدفاع أو وزارة الداخلية‬
‫‪379‬‬ ‫طلب الحصول عىل صورة طبق األصل من قرار للسيد الوزير محافظ القاهرة‬
‫‪380‬‬ ‫طلب الحصول عىل شهادة بنا ًء عىل ترصيح محكمة‬
‫‪381‬‬ ‫طلب مراجعة متأخرات‬
‫‪382‬‬ ‫طلب اتخاذ إجراءات نزع امللكية لتنفيذ املرشوع املطلوب‬
‫طلب اسرتداد تأمني نقل مخلفات املباين (طلب عام)‬
‫‪383‬‬ ‫(من األحياء)‬
‫‪384‬‬ ‫طلب رخصة إقامة وتشغيل محطة تقوية محمول (من األحياء)‬
‫‪385‬‬ ‫طلب شهادة بيانات عن منشاة سكنية ‪ /‬تجارية‬
‫‪387‬‬ ‫حجز تذاكر األتوبيسات‬
‫السفر الداخيل‬
‫‪388‬‬ ‫خدمة حجز تذاكر القطارات‬
‫‪389‬‬ ‫الحصول عىل رخصة القيادة الدولية‬
‫‪390‬‬ ‫خدمة الحصول عىل جواز سفر مميكن ألول مرة‬
‫‪391‬‬ ‫الحصول عىل شهادة تحركات‬
‫‪392‬‬ ‫استخراج جواز سفر بدل تالف‬ ‫التنقل‬
‫‪393‬‬ ‫استخراج جواز سفر بدل جواز سفر منتهي أو ممتلئ الصفحات‬ ‫سفر للخارج‬
‫‪394‬‬ ‫استخراج جواز سفر فُقد داخل البالد‬
‫‪395‬‬ ‫طلب شهادة ببيانات جواز السفر‬
‫‪396‬‬ ‫الحصول عىل تصاريح أذونات السفر‬
‫‪397‬‬ ‫خدمة حجز تذاكر الطريان‬
‫‪399‬‬ ‫طلب املوافقة عىل دخول االمتحان من الخارج (نقل ‪ /‬شهادات)‬
‫‪400‬‬ ‫الحصول عـىل إذن للعمل بهيئة أجنبية خارج البالد (تعاقد شخيص)‬ ‫الهجرة‬
‫الهجرة‬
‫‪401‬‬ ‫تسجيل استامرة التقدم المتحانات األبناء يف الخارج‬ ‫للخارج‬
‫‪403‬‬ ‫الحصول عىل مساعدات الكوارث والنكبات‬ ‫التعامل‬
‫‪404‬‬ ‫ترخيص بتأسيس حضانة إيوائية‬ ‫التعامل مع الكوارث‬ ‫مع الكوارث‬
‫‪405‬‬ ‫ترخيص بتأسيس مؤسسة إيوائية‬ ‫واألزمات‪/‬التعرض‬ ‫واألزمات‪/‬‬
‫طلب الحصول عىل وحدة سكنية (اإلخالء اإلداري والخطورة الداهمة والتنمية‬ ‫لحادثة‬ ‫التعرض‬
‫‪406‬‬ ‫الحضارية)‬ ‫لحادثة‬
‫‪408‬‬ ‫خدمة مكتب تنسيق القبول بالجامعات املرصية‬
‫‪409‬‬ ‫خدمات تنسيق الشهادات املعادلة‬
‫تلقي‬
‫‪410‬‬ ‫خدمات تنسيق القبول بالكليات واملعاهد‬
‫التعليم العايل‬ ‫التعليم‬
‫‪411‬‬ ‫خدمة االطالع عىل خدمات التنسيق اإللكرتوين بالجامعات‬ ‫العالي‬
‫‪412‬‬ ‫طلب التحويل من املعاهد العادية إىل املعاهد النموذجية‬
‫‪413‬‬ ‫خدمات معادالت الدرجات العلمية‬ ‫تلقي‬
‫‪414‬‬ ‫خدمات تنسيق طالب الثانوية األزهرية املتقدمني للكليات واملعاهد التابعة لوزارة‬ ‫التعليم العايل‬ ‫التعليم‬
‫التعليم العايل‬
‫العالي‬
‫‪415‬‬ ‫تنسيق القبول باملدن الجامعية‬
‫‪417‬‬ ‫استخراج رخصة قيادة خاصة أو دراجة نارية‬
‫‪418‬‬ ‫استخراج شهادة بيانات لرخصة قيادة‬
‫‪419‬‬ ‫استخراج رخصة قيادة مهنية ثالثة‪/‬ثانية‪/‬أوىل‬
‫‪420‬‬ ‫تجديد رخصة قيادة خاصة أو دراجة نارية‬ ‫ترخيص قيادة‬
‫‪421‬‬ ‫تجديد رخصة قيادة مهنية ثالثة‪/‬ثانية‪/‬أوىل‬
‫‪422‬‬ ‫الحصول عىل بدل فاقد أو تالف لرخص القيادة‬
‫‪423‬‬ ‫خدمة مخالفات رخص القيادة‬
‫‪424‬‬ ‫استخراج رخصة تسيري مركبة ألول مرة‬
‫‪425‬‬ ‫الحصول عىل تجديد رخصة تسيري مركبة‬ ‫امتالك‬
‫‪426‬‬ ‫الحصول عىل نقل قيد ملكية مركبة‬ ‫مركبة‬
‫‪427‬‬ ‫خدمة مخالفات رخص املركبات‬
‫‪428‬‬ ‫استخراج شهادة بيانات للمركبات تُقدم ألحد أقسام املرور‬
‫‪429‬‬ ‫استخراج شهادة بيانات للمركبات ت ُقدم للشهر العقاري‬ ‫ترخيص مركبات‬
‫‪430‬‬ ‫طلب استخراج بدل فاقد لرخصة تسيري سيارة خاصة ‪ 4‬سلندر‬
‫‪431‬‬ ‫طلب استخراج بدل فاقد لرخصة تسيري سيارة خاصة أكرث من ‪ 4‬سلندر‬
‫‪432‬‬ ‫طلب الحصول عىل رخصة قيادة ملركبات النقل البطيء (باألحياء)‬
‫‪433‬‬ ‫طلب منح قرض لتحويل السيارة للعمل بالغاز (بالتعاون مع وزارة البرتول)‬
‫‪434‬‬ ‫نقل قيد رخصة تسيري مركبة‬
‫‪436‬‬ ‫طلب إلنشاء محطة رصف صحي‬
‫طلب إنشاء شبكات رصف مغطى بأية منطقة سواء من أشخاص أو من جهات يف‬
‫‪437‬‬ ‫هذا الشأن‬
‫‪438‬‬ ‫طلب ترصيح بإقامة مباين عىل األرايض الزراعية مبناطق الرصف املغطى‬
‫‪439‬‬ ‫طلب‪ ‬تغيري فتحة رصف غري كافية أو إنشاء فتحة خاصة جديدة‬
‫‪440‬‬ ‫طلب تكثيف شبكات الرصف املغطى‬ ‫خدمات ري‬
‫‪441‬‬ ‫طلب مترير مسقى يف أرض الغري أو وضع آلة رفع بها‬
‫‪442‬‬ ‫طلب ري أرايض جديدة‬
‫‪443‬‬ ‫طلب رصف أرايض بور أو أرايض استصالح‬
‫الرتخيص برصف مخلفات سائلة معالجة رصف (صحي‪/‬صناعي) عىل املجاري‬
‫‪444‬‬ ‫املائية‬ ‫العمل‬
‫‪445‬‬ ‫طلب تحليل للرتبة واملياه والنباتات‬ ‫بالزراعة‬
‫‪446‬‬ ‫ترخيص بحفر برئ ألغراض الري‬
‫تقديم عىل توريد الجبس الزراعى املعبأ يف شكاير بالستيك سعة ‪ 50‬كجم "ملعالجة‬
‫‪447‬‬ ‫قلوية الرتبة"‬
‫‪448‬‬ ‫تقديم عىل رفع كفاءة الرصف الحقيل باستخدام الرصف باألنفاق (املول)‬
‫‪449‬‬ ‫تقديم عىل عمليات التسوية االبتدائية باستخدام املعدات الثقيلة‬ ‫خدمات زراعية‬
‫تقديم عىل عملية حرث تحت الرتبة لألرايض الثقيلة واملندمجة وذات الطبقات‬
‫‪450‬‬ ‫الصامء‬
‫‪451‬‬ ‫تقنني مصدر ري جويف‬
‫‪452‬‬ ‫ترخيص (حفر برئ أو برئ قائم) مياه جوفية‬
‫‪453‬‬ ‫ترخيص مؤقت (حفر برئ أو برئ قائم) مياه جوفية ألرايض وضع اليد‬
‫‪455‬‬ ‫طلب االلتحاق بدور إقامة ورعاية املسنني باألجر‬
‫‪456‬‬ ‫طلب العضوية بنادي املسنني‬
‫املسنني‬
‫الوصول‬
‫‪457‬‬ ‫طلب قرض ألصحاب املعاشات‬ ‫لسن متقدم‬
‫‪458‬‬ ‫طلب قرض ألصحاب املعاشات وللمستحقني عن أصحاب املعاشات‬
‫‪460‬‬ ‫الحصول عىل إقامة عـادية لألجانب‬
‫‪461‬‬ ‫الحصول عىل إقامة مؤقتــة للسياحة‬
‫‪462‬‬ ‫حصول األجانب عىل إقامة ملدة ‪ 3‬سنوات‬
‫‪463‬‬ ‫حصول األجانب عىل إقامة مؤقتة ملدة ‪ 5‬سنوات‪ ‬‬
‫‪464‬‬ ‫طلب الحصول عىل شهادة ببيانات اإلقامة لألجانب‬ ‫تأشريات ‪ -‬اقامات‬
‫‪465‬‬ ‫الحصول عىل تأشريات الدخول لرعايا الدول اآلسيوية‬ ‫زيارة أو‬
‫‪466‬‬ ‫الحصول عىل تأشريات الدخول لرعايا الدول األفريقية‬ ‫توطن‬
‫‪467‬‬ ‫الحصول عىل تأشريات الدخول لرعايا جامعة الدول العربية‬ ‫األجانب‬
‫‪468‬‬ ‫الحصول عىل تأشريات دخول لرعايا الدول األوروبية‬ ‫بمصر‬
‫‪469‬‬ ‫طلب تسجيل جوازات األجانب‬
‫‪470‬‬ ‫اكتساب األجنبية زوجة املرصي الجنسية املرصية‬
‫خدمات متنوعة‬
‫‪471‬‬ ‫طلب إلحاق طالب وافد باملدارس الرسمية‬
‫لألجانب‬
‫‪472‬‬ ‫طلب ترخيص عمل لألجانب‬
‫‪473‬‬ ‫منح الجنسية املرصية ألبناء األم املرصية زوجة غري املرصي‬
‫‪475‬‬ ‫طلب استخراج ترخيص تشغيل محل‬
‫‪476‬‬ ‫طلب تحديد نشاط محل‬
‫‪477‬‬ ‫طلب تغيري نشاط محل‬
‫‪478‬‬ ‫طلب تغيري نشاط محل لصيدلية‬
‫‪479‬‬ ‫تغيري‪/‬إضافة نشاط وحدة مهنية‪/‬محل تجاري‬
‫‪480‬‬ ‫طلب إعادة تشغيل محل‬
‫‪481‬‬ ‫طلب ترخيص أو تجديد ترخيص شخيص (مستغل‪/‬مرشف‪/‬مدير) للمحال العامة‬
‫‪482‬‬ ‫طلب ترخيص بفتح محل عام (مقهى‪/‬مطعم‪/‬فندق)‬
‫‪483‬‬ ‫طلب الحصول عىل ترخيص او تجديد (بروز – إعالن – تاندة – فاترينة – عربة)‬
‫‪484‬‬ ‫طلب الرتخيص باعالن‬
‫‪485‬‬ ‫طلب ترخيص محل صناعي أو تجاري‬
‫‪486‬‬ ‫طلب ترصيح ضم محل‬
‫‪487‬‬ ‫طلب ترصيح فتح باب إضايف أو شباك ملحل‬
‫‪488‬‬ ‫طلب تجديد رخصة تشغيل محل صناعي‪/‬تجاري‬ ‫تراخيص املحالت‬ ‫امتالك محل‬
‫‪489‬‬ ‫طلب تعديل ترخيص محل تجاري‪/‬صناعي‬
‫‪490‬‬ ‫طلب تعديل ترخيص محل عام‬
‫‪491‬‬ ‫طلب تعديل ترخيص مالهي غري سياحية‬
‫طلب تعديل رخصة بإضافة أو إخراج رشيك أو رشكاء للمحالت التجارية أو‬
‫‪492‬‬ ‫الصناعية أو املالهي‬
‫‪493‬‬ ‫طلب نقل رخصة محل تجاري أو صناعي أو عام (يف حالة التنازل)‬
‫‪494‬‬ ‫طلب نقل رخصة محل تجاري أو صناعي أو عام (لوفاة املرخص له)‬
‫‪495‬‬ ‫طلب إلغاء ترخيص املحال التجارية أو الصناعية أو العامة‬
‫‪496‬‬ ‫طلب إلغاء ترخيص محل‬
‫‪497‬‬ ‫طلب استخراج بدل تالف‪/‬فاقد لرخصة محل تجاري أو صناعي أو عام‬
‫‪498‬‬ ‫طلب عداد مؤقت لكشك‬
‫‪499‬‬ ‫طلب استخراج بيان يفيد سداد مخالفات اشغال طريق (خاص باملحالت)‬
‫‪500‬‬ ‫الرتخيص الجديد او تجديد الرتخيص بإشغال طريق (خاص باملحالت)‬
‫‪501‬‬ ‫طـلب استخراج رخصة بائع باألسواق (أول مرة‪/‬تجديد)‬
‫‪502‬‬ ‫استامرة عقد متليك ملحل مسدد بالكامل والحصول عىل مخالصة‬
‫‪503‬‬ ‫طلب دخول‪/‬خروج أحد الرشكاء‬
‫‪504‬‬ ‫طلب سداد باقي قيمه املحل بالكامل‬
‫خدمات متنوعة‬
‫‪505‬‬ ‫طلب تنازل عن محل (بيع‪-‬مقابل)‬
‫للمحالت‬ ‫امتالك محل‬
‫‪506‬‬ ‫طلب مراجعة متأخرات محل‬
‫‪507‬‬ ‫طلب سداد رسوم التفتيش للرتاخيص الدامئة‬
‫‪508‬‬ ‫فرش مناسبات موسمية للمحالت املرخصة‬
‫‪509‬‬ ‫طلب اسرتداد مضبوطات إشغاالت الطريق العام‬
‫‪511‬‬ ‫طلب تأدية العمرة‬
‫ممارسة‬
‫‪512‬‬ ‫طلب اإلقامة لراغبي العمرة مبقري الوزارة مبكة املكرمة واملدينة املنورة‬ ‫عمرة ‪ -‬حج‬ ‫الشعائر‬
‫‪513‬‬ ‫طلب تأدية فريضة الحج‬ ‫الدينية‬
‫‪515‬‬ ‫طلب تعديل الكيان القانوين للرشكة‬
‫‪516‬‬ ‫التقدم إلقراض مبارش‬
‫‪517‬‬ ‫التقدم لدراسات جدوى اسرتشادية‬ ‫تأسيس رشكات‬
‫‪518‬‬ ‫توصيل الغاز لألنشطة التجارية واملخابز األفرنجية‬
‫‪519‬‬ ‫الحصول عىل متويل للمرشوعات الصناعية‬
‫‪520‬‬ ‫ترخيص بتأسيس دار أيتام‬
‫‪521‬‬ ‫ترخيص بتأسيس دار للمسنني‬
‫‪522‬‬ ‫ترخيص بتأسيس دار مغرتبات‬ ‫تأسيس شركة‬
‫‪523‬‬ ‫متويل مرشوعات تنمية املجتمع‬
‫‪524‬‬ ‫طلب استخراج ترخيص حضانة أشخاص طبيعيني‬ ‫تأسيس مؤسسات‬
‫‪525‬‬ ‫طلب إشهار جمعية أهلية‬ ‫اجتامعية‬
‫‪526‬‬ ‫طلب إشهار مؤسسة أهلية‬
‫‪527‬‬ ‫طلب إشهار اتحاد نوعي‬
‫‪528‬‬ ‫إجراءات حصول جمعية‪/‬مؤسسة عىل صفة النفع العام‬
‫‪529‬‬ ‫تقديم منح للجمعيات األهلية‬
‫‪531‬‬ ‫طلب قيد عضوية مبركز شباب‬
‫التثقف‬ ‫التثقف‬
‫‪532‬‬ ‫طلب قيد عضوية بنادي اجتامعي ثقايف‬
‫‪534‬‬ ‫تسجيل استامرة التقدم المتحانات الدبلومات الفنية‬
‫‪535‬‬ ‫خدمات تنسيق الشهادات الفنية‬
‫‪536‬‬ ‫طلب االلتحاق بالتعليم الثانوي العام للطلبة املرىض املقبولني بالتعليم الفني‬
‫‪537‬‬ ‫طلب التحاق عامل بالتعليم الفني‬
‫تلقي التدريب‬
‫‪538‬‬ ‫طلب تغيري مسار تعليم طالب من الثانوية العامة إىل الثانوي الفني‬ ‫التدريب املهني‬
‫المهني‬
‫‪539‬‬ ‫خدمات الدعم الفني للمرشوعات الصغرية واملتوسطة‬
‫‪540‬‬ ‫التقدم لنظام العامل يف التعليم الفني‬
‫التقدم الستكامل الدراسة يف الصفني الرابع والخامس للطالب الحاصلني عىل دبلوم‬
‫‪541‬‬ ‫املدارس الثانوية الفنية بنظام الثالثة سنوات‬
‫خدمات مشتركة‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الحصول على البطاقة الشخصية‬
‫اإلجراءات‬
‫المواطن‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى الجهة التابع لها بالمستندات المطلوبة وختم النموذج‬
‫خطوة ‪ :2‬الذهاب إلى السجل للتسليم األوراق‬
‫خطوة ‪ :3‬التصوير في السجل المدني‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم الخدمة‬
‫الجهة المقدمة للخدمة‬
‫شروط الحصول على الخدمة‬
‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫‪ -‬ال يقل السن عن ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬أن تكون له شهادة ميالد موثقة‬
‫المستندات المطلوبة‬
‫‪ -1‬شهادة ميالد‬
‫‪ -2‬صورة بطاقة األب‬
‫‪ -3‬صورة بطاقة األم‬
‫‪ -4‬وصل مرافق‬
‫‪ -5‬ختم المدرسة أو الجهة التابع لها‬
‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫من طلب الخدمة لتقديم الخدمة‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫‪ 20‬جم‬ ‫قطاع مصلحة‬

‫األحوال المدنية‬
‫‪15‬‬
‫الحصول على البطاقة الشخصية‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫طبقًا للرقم القومي‬
‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج وملء البيانات وختمه من جهة العمل‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم الطلب للموظف المختص‬
‫‪ -1‬نموذج طلب البطاقة‬

‫‪ -2‬مستند إثبات اإلقامة (بطاقة األب أو األم)‬
‫‪ -3‬جواز حضور أحد األقارب حتى الدرجة الرابعة ببطاقته كضامن للشخصية‬

‫‪ 30‬جم‬ ‫قطاع مصلحة‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫األحوال المدنية‬
‫‪16‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫طلب استخراج شهادة ميالد‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم صورة البطاقة وشهادة المستشفى المولود به الطفل‬

‫خطوة ‪ :2‬استالم شهادة الميالد‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫يومين‬ ‫ال توجد‬ ‫مكاتب الصحة‬
‫‪17‬‬
‫الحصول على شهادة الميالد المميكنة‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫التي تحمل الرقم القومي‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم بطاقة الرقم القومي في الشباك المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬الحصول على الشهادة المميكنة‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع الرسوم‬
‫‪ -‬صاحب القيد شخصيًا‬

‫‪ -‬أحد أصحاب الشأن حتى الدرجة الثالثة لصاحب القيد شخصيًا‬
‫‪ -‬من يحمل توكي ً‬
‫ال خاصًا بالتعامل مع األحوال المدنية من أحد أصحاب الشأن‬
‫‪ -1‬نموذج ‪40‬‬
‫‪ -2‬إثبات شخصية مقدم الطلب‬
‫‪ -3‬صورة ضوئية من شهادة الميالد إن وجدت‬

‫في نفس اليوم‬ ‫األحوال المدنية‬
‫‪18‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الحصول على صورة قيد ميالد‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لألحوال المدنية الستخراج قيد الميالد‬

‫خطوة ‪ :2‬إعطاء البطاقة للموظف للبحث عن بيانات العميل‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم صورة قيد الميالد‬

‫‪ -‬أحد أصحاب الشأن حتى الدرجة الثالثة لصاحب القيد شخصيًا‬
‫‪ -‬من يحمل توكي ً‬
‫ال خاصًا بالتعامل مع األحوال المدنية من أحد أصحاب الشأن‬
‫‪ -1‬نموذج ‪40‬‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 14‬جم‬ ‫قطاع مصلحة‬

‫‪19‬‬
‫خدمات توثيق شهادات المواليد‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫والوفيات‬
‫خطوة ‪ :1‬تسليم المستندات للموظف‬

‫خطوة ‪ :2‬الذهاب إلى الخزينة لدفع الرسوم‬
‫خطوة ‪ :3‬الذهاب للموظف مرة أخرى إلعطاءه اإليصال ليتم ختم الشهادتين‬
‫مصري‪/‬مصرية‬
‫‪ -1‬أصل شهادة الميالد‬

‫‪ -2‬أصل شهادة الوفاة‬

‫‪ 55‬جم‬ ‫وزارة الصحة‬
‫في نفس اليوم‬ ‫والسكان‬
‫‪20‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫التصديق على شهادات الميالد والوفاة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :2‬دفع رسوم بالخزينة‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم التصديق‬
‫ال توجد‬

‫‪ -2‬أصل شهادة الوفاة‬
‫‪ -3‬دمغة فئة جم واحد‬

‫‪21‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫التصديق على الشهادات األخرى‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستند للموظف‬

‫خطوة ‪ :2‬دفع الرسوم في الخزينة‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم التصديق‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬أصل عقد الزواج‬

‫‪ -2‬أصل شهادة ميالد الطفل‬

‫‪22‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫ترجمة شهادات الميالد والوفاة‬
‫خطوة ‪ :1‬كتابة نموذج ‪ 6.7‬بالترجمة المطلوب وتفاصيل الوفاة على الكمبيوتر وطباعته‬
‫ووضع الدمغة عليه‬
‫خطوة ‪ :2‬إرفاق أصل الشهادة باللغة العربية ‪ +‬صورة منها‬
‫‪ -1‬نموذج ‪ 6.7‬بالترجمة‬
‫‪ -2‬كتابة النماذج الكمبيوتر وطباعتها طبق األصل‬
‫‪ -3‬تصوير الشهادة باللغة العربية‬
‫‪ -4‬دمغة فئة جم واحد‬

‫‪23‬‬
‫الحصول على طلب توثيق الشهادات‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الصادرة من المديريات‬
‫خطوة ‪ :1‬اعتماد أصل الشهادات أو مستخرج رسمي منها من اإلدارة التابعة لها‬
‫خطوة ‪ :2‬اعتماد الشهادة من المديرية التابع لها وفقًا للتوقيعات عليها وموضح بها نموذج‬
‫التوقيع مع إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب المستند المراد التصديق باالعتماد عليه‬
‫خطوة ‪ :3‬اعتماد الشهادة من محافظة القاهرة‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي على المستند أو ما يثبت شخصية طالب‬
‫الخدمة ل ُيصدق عليه من أي مكتب تابع لوزارة الخارجية‬
‫‪ -‬صاحب الطلب أو وكيل عمل عنه‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي (أو توكيل ساري حتى تاريخه في حالة وكيل العمل)‬
‫‪ -2‬أصل المستند أو الشهادة المراد التصديق عليها‬

‫مجانًا‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫يوم واحد‬
‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫محافظة القاهرة‬
‫‪24‬‬
‫تغيير الحالة االجتماعية بالبطاقة الشخصية‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫طبقًا للرقم القومي‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق المطلوبة للموظف المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬استخراج وثيقة مميكنة بالحالة الجديدة‬

‫خطوة ‪ :1‬إجراء التعديالت على الحاسب اآللي‬
‫‪ -‬أن يكون المتقدم للخدمة المواطن نفسه‬

‫‪ -2‬أصل بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -3‬صورة مستند إثبات الحالة االجتماعية واألصل لالطالع‬

‫‪ 15‬يومًا‬
‫‪25‬‬
‫خدمة الحصول على تصحيح أو تغيير قيد‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الميالد والوفاة أو القيد العائلي‬
‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج واستيفاء البيانات‬

‫خطوة ‪ :3‬استالم الوثيقة‬

‫‪ -‬أحد أصحاب الشأن حتى الدرجة الثانية لصاحب القيد شخصيًا‬
‫‪ -‬من يحمل توكيل خاص بالتعامل مع األحوال المدنية من أحد أصحاب الشأن‬
‫‪ -5‬شهادة ميالد المتوفى إذا كان التصحيح‬ ‫‪ -1‬وثيقة زواج الوالدين أو صورة القيد العائلي‬
‫في قيد الوفاة‬ ‫‪ -2‬شهادات ميالد األخوة واألشقاء إن ُوجدت‬
‫‪ -6‬حكم قضائي بإبطال القيد إذا كان‬ ‫‪ -3‬نموذج ‪ 80‬طلب تصحيح أو تغيير يرفق به‬
‫المطلوب إبطال أو محو قيد‬ ‫نوع المستند المطلوب‬
‫‪ -4‬صورة قيد الميالد أو صورة قيد الوفاة‬

‫في نفس اليوم‬
‫وحتى ‪ 15‬يومًا‬ ‫األحوال المدنية‬
‫‪26‬‬
‫الحصول على تصحيح أو تغيير قيد الزواج أو‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الطالق أو إثبات النسب‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق المطلوبة للموظف المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬استالم الخدمة واستخراج وثيقة زواج مميكنة باالسم الصحيح‬

‫‪ -1‬نموذج ‪ 79‬طلب تصحيح أو تغيير (تباع النماذج بكافة مكاتب مصلحة األحوال‬
‫المدنية أو فروعها)‬
‫‪ -2‬وثيقة الزواج أو الطالق‬
‫‪ -3‬حكم صادر من محكمة األحوال الشخصية مذ ّيل بالصيغة التنفيذية بالتصحيح‬
‫أو التغيير‬

‫فى نفس اليوم‬
‫‪27‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الحصول على صورة قيد عائلي ورقي‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى مصلحة األحوال المدنية بالعباسية‬

‫خطوة ‪ :2‬طلب الحصول على قيد عائلي‬
‫خطوة ‪ :3‬التقدم بالمستندات المطلوبة والنموذج المختص‬
‫خطوة ‪ :4‬دفع رسوم‬
‫بالنسبة للقيد الفردي‬ ‫‪ -‬صاحب القيد شخصيًا (عائلي‪/‬فردي)‬

‫‪ -‬من يحمل توكيل خاص بالتعامل مع‬ ‫‪ -‬أحد أقارب صاحب القيد حتى الدرجة‬
‫األحوال المدنية من أحد أصحاب الشأن‬ ‫الثالثة في القيد العائلي والدرجة األولي‬
‫ميالد الزوجين مميكنة‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي المقدم‬

‫‪ -5‬صورة شهادات ميالد األبناء مميكنة‬ ‫الطلب‬
‫‪ -6‬صورة شهادات الوفاة للمتوفين من‬ ‫‪ -2‬نموذج ‪40‬‬
‫أفراد األسرة‬ ‫‪ -3‬صورة وثيقة الزواج أو الطالق مميكنة‬
‫‪ -4‬صورة بطاقة الرقم القومي أو شهادة‬

‫‪ 3‬أيام‬
‫‪28‬‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫الحصول على صورة نقل قيد عائلي‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمصلحة األحوال المدنية بالعباسية‬

‫خطوة ‪ :2‬إعطاء المستندات للموظف‬
‫خطوة ‪ :3‬الحصول على صورة نقل القيد في نفس اليوم‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬طلب نقل قيد‬

‫‪ -2‬صورة نقل قيد‬
‫‪ -3‬صورة بطاقة لصاحب القيد‬
‫‪ -4‬صورة قيد عائلي‬

‫‪29‬‬
‫الحصول على بطاقة تحقيق الشخصية طبقًا‬
‫خدمات مشتركة‬ ‫للرقم القومي (بدل تالف‪/‬فاقد)‬
‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج وملء البيانات وختمها من جهة العمل‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل مذكرة فقط للبطاقة في قسم الشرطة‬
‫خطوة‪ :5‬االستالم‬

‫‪ -2‬مستند إثبات شخصية لصاحب االستمارة‬
‫‪ -3‬تسليم البطاقة التالفة أو محضر إثبات الفقد‬

‫‪30‬‬
‫السكن‬
‫تغيير بيانات محل اإلقامة بالبطاقة الشخصية‬
‫السكن‬ ‫طبقًا للرقم القومي‬
‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج وملء البيانات وختمها من جهة العمل‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم الطلب والمستندات المطلوبة للموظف المختص‬

‫‪ -5‬خطاب من الجهة المختصة بصرف‬ ‫‪ -1‬نموذج طلب البطاقة‬

‫المعاش بالنسبة ألرباب المعاشات‬ ‫‪ -2‬أصل بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -6‬إقرار القريب بإقامة الطالب لديه إقامة‬ ‫‪ -3‬تقديم إيصال مرافق (كهرباء ‪ /‬تليفون‪/‬‬
‫دائمة وأن يكون محل اإلقامة المطلوب‬ ‫مياه‪ /‬غاز) باسم صاحب البطاقة‬
‫التغيير إليه ثابتًا في بطاقته الرقم القومي‬ ‫‪ -4‬عقد إيجار موثق (محضر توثيق) مع تقديم‬
‫مع إيصال مرافق‬ ‫إيصال مرافق باسم المؤجر‬


‫‪32‬‬
‫السكن‬ ‫طلب استالم وحدة (بالمدن الجديدة)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى الشباك بالنموذج المختص والمستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :2‬التوجه إلى الخزينة لدفع المستحقات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار موعد المعاينة ( ُيحدد موعد المعاينة عبر رسالة قصيرة ‪)SMS‬‬
‫خطوة ‪ :4‬تقديم بقية المستندات ودفع بقية المستحقات (إن وجب)‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم الخدمة ( ُيحدد موعد االستالم عبر رسالة قصيرة ‪)SMS‬‬

‫‪ -‬مالك األرض أو وكيل عمل عنه‬
‫‪ -‬عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة‬
‫‪ -5‬أصل محضر االستالم‬ ‫‪ -1‬خطاب التخصيص‬

‫‪ -6‬ملف لحفظ الورق‬ ‫‪ -2‬عقد البيع االبتدائي من الجهة المالكة‬
‫‪ -3‬صورة البطاقة لألفراد أو عقد الشركة‬
‫والتوكيل إن ُوجد‬
‫‪ -4‬اعتماد النشاط من المشروعات الصناعية‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم رسوم‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫معاينة‬ ‫العمرانية الجديدة‬
‫‪33‬‬
‫السكن‬ ‫طلب شقق المحافظة‬

‫‪ -1‬صورة البطاقة الرقم القومي واألصل لالطالع‬

‫‪ -2‬مستندات إضافية تختلف من حالة ألخرى‬

‫متغيرة‬ ‫مجانًا‬ ‫وحدات اإلدارة‬

‫المحلية‬
‫‪34‬‬
‫السكن‬ ‫طلب استخراج عقد ابتدائي‬
‫خطوة ‪ 1‬التوجه لمكتب الشهر العقاري‬
‫خطوة ‪ :2‬طلب استخراج عقد بيع ابتدائي من البائع‬
‫خطوة ‪ :3‬تسليم المستندات المطلوبة‬

‫‪ -‬أن يكون مقدم الطلب هو مالك الوحدة‬
‫‪ -6‬تفاصيل عن الثمن وكيفيه الدفع‬ ‫‪ -1‬اسم المشتري والبائع كاملين‬

‫‪ -7‬رقم وتاريخ رخصة البناء‬ ‫‪ -2‬رقم بطاقة المشتري والبائع‬
‫‪ -3‬عنوان محل اإلقامة كام ً‬
‫ال‬
‫‪-4‬بيانات تفصيلية عن الشيء المباع‬
‫‪ -5‬عنوان العقار ومساحته‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 35‬جم‬ ‫مصلحة الشهر‬

‫العقاري والتوثيق‬
‫‪35‬‬
‫السكن‬ ‫طلب استخراج عقد ابتدائي (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬صورة بطاقة سارية واألصل‬

‫‪ -2‬عقد البيع أو التوكيل‬
‫‪ -3‬إيصال المياه والغاز والكهرباء‬
‫‪ -4‬عقد التوثيق أو المحكمة أو عند الجهاز‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم والرسوم‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫اإلدارية متغيرة حسب‬ ‫العمرانية الجديدة‬
‫المساحة‬
‫‪36‬‬
‫السكن‬ ‫طلب استخراج عقد نهائي‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمكتب الشهر العقاري التابع لمنطقه العميل‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة للموظف‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم العقد النهائي للوحدة‬

‫‪ -‬حضور المشتري أو البائع بنفسه أو وكيل عمل عنه‬
‫‪ -1‬صورة محضر استالم الوحدة‬

‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -3‬أصل التوكيل وصورة له‬
‫‪ -4‬آخر إيصال دفع قسط‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مصلحة الشهر‬

‫العقاري والتوثيق‬
‫‪37‬‬
‫السكن‬ ‫طلب استخراج عقد نهائي (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬صورة محضر االستالم‬

‫‪ -2‬البطاقة الشخصية سارية‬
‫‪ -3‬آخر إيصال‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫العمرانية الجديدة‬
‫‪38‬‬
‫السكن‬ ‫طلب اعتماد عقد إيجار‪-‬خدمي (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -4‬صورة عقد الشركة التجاري‬ ‫‪-1‬مالك القطعة هو مقدم الطلب فقط في‬
‫‪ -5‬صورة عقد الشركة المؤجرة‬ ‫حاله التوكيل مذكور فيه كلمة إيجار‬
‫‪ -6‬صورة عقد الشركة المستأجرة‬ ‫‪ -2‬صورة عقد اإليجار مصدق عليها من‬
‫الشهر العقاري‬
‫‪ -3‬صورة رخصة التشغيل‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫‪ 50‬جم‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪39‬‬
‫السكن‬ ‫طلب إصدار خطابات شهر عقاري (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬أصل البطاقة ‪ +‬صورة منها‬

‫‪ -2‬جواز السفر‬
‫‪ -3‬إيصال كهرباء أو غاز‬


‫‪40‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تحديد الموقف التنفيذي (سكني ‪ -‬بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -6‬شهادة صالحية المبنى‬ ‫‪ -1‬صورة من رخصة البناء‬

‫لإلشغال‬ ‫‪ -2‬صورة محضر االستالم‬
‫‪-7‬صورة مذكرة السند للملف المطلوب‬ ‫‪ -3‬صورة من عقد المقاولة‬
‫‪ -8‬آخر إيصال سداد مياه‬ ‫‪ -4‬إخطار بدء تنفيذ‬
‫‪ -9‬تقرير ربع سنوي‬ ‫‪ -5‬صور التوكيالت لم يمر عليها ‪ 3‬سنوات‬
‫‪ -10‬صورة من شهادة اإلشراف‬ ‫واألصل‬


‫‪41‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تغيير العنوان (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬أصل البطاقة وصورة‬

‫‪ -2‬أصل إيصال كهرباء أو غاز أو مياه لم‬
‫يتعدي ‪ 3‬شهور‬
‫‪ -4‬صورة الرخصة واألصل لالطالع‬
‫‪ -5‬صورة عقد إيجار‬

‫يومين‬ ‫‪ 50‬جم‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪42‬‬
‫السكن‬ ‫طلب سداد قسط (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬بطاقة رقم قومي سارية وصورة منها‬

‫‪ -2‬أصل ملكية العقد‬
‫‪ -3‬اإليصاالت القديمة‬

‫غير محددة‬ ‫ال توجد رسوم‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫للخدمة ولكن دفع‬ ‫العمرانية الجديدة‬
‫قيمة القسط فقط‬
‫‪43‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تمليك وحدة سكنية جديدة طرف وزارة األوقاف‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى هيئة األوقاف وفقًا لإلعالن أوالمزاد‬
‫خطوة ‪ :2‬شراء كراسة الشروط‬
‫خطوة ‪ :3‬ملء نموذج الطلب‬
‫خطوة ‪ :4‬انتظار القرعة واالستالم حسب األولوية‬
‫خطوة ‪ :5‬دفع ‪ %25‬من ثمن الشقة‬
‫خطوة ‪ :6‬معرفة تقسيط باقي ثمن الشقة حسب كراسة الشروط‬
‫خطوة ‪ :7‬االستالم‬

‫‪ -‬الشروط التي ُينص عليها باإلعالن وانطباق شروط وزارة اإلسكان فيما يتصل باإلسكان‬
‫االجتماعي‬
‫‪ -1‬كراسة الشروط‬
‫‪-2‬طلب تمليك‬

‫غير محددة‬ ‫متغيرة‬ ‫هيئات ومديريات‬

‫األوقاف‬
‫‪44‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تمليك شقة خالية طرف وزارة األوقاف‬

‫ال توجد‬
‫‪-2‬طلب تمليك‬

‫غير محددة‬ ‫من ‪ 50‬إلى ‪ 100‬جم‬ ‫هيئات ومديريات‬

‫‪45‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تأجير شقة خالية طرف وزارة األوقاف‬
‫خطوة ‪:1‬لذهاب إلى هيئة األوقاف وفقًا لإلعالن أوالمزاد‬

‫ال توجد‬
‫‪-2‬طلب تأجير‬

‫غير محددة‬ ‫من ‪ 50‬إلى ‪100‬‬ ‫هيئة األوقاف‬

‫جم‬ ‫المصرية‬
‫‪46‬‬
‫السكن‬ ‫قيد اتحاد شاغلين (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -‬اشتراطات قانون اتحاد الشاغلين أو المالك‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي التحاد الشاغلين‬

‫‪ -2‬محضر اجتماع الجمعية العمومية التأسيسية‬
‫‪ -3‬ما يفيد الدعوة للجمعية التأسيسية جدول بيان عضوية االتحاد المرفق بنظام اتحاد‬
‫الشاغلين‬

‫غير محددة‬ ‫إنشائية‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪47‬‬
‫السكن‬ ‫طلب إدخال كهرباء لوحدة سكنية (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬صورة من محضر االستالم معتمد من الجهاز‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي‬
‫‪-3‬آخر إيصال سداد القسط حتى تاريخه‬
‫‪ -4‬في حالة عدم وجود المالك يتم إحضار توكيل إدارة فقط‬
‫‪ -5‬آخر إيصال مياه‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم لكل‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪48‬‬
‫السكن‬ ‫طلب توصيل عداد كهرباء إنشائي (بالمدن الجديدة)‬

‫جدول بيان عضوية االتحاد المرفق بنظام اتحاد الشاغلين الصادر بالقرار الوزاري رقم ‪200‬‬
‫لسنة ‪2009‬‬


‫‪49‬‬
‫السكن‬ ‫طلب توصيل عداد كهرباء دائم‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى شركة توزيع الكهرباء بالضاهر‬
‫خطوة ‪ :2‬االتجاه إلى شباك االستعالمات‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم تركيب العداد خالل أسبوع‬

‫‪ -‬امتالك أو إيجار وحدة سكنية أو تجارية‬
‫‪ -1‬عقد الملكية‬
‫‪ -2‬إيصال كهرباء‬
‫‪ -3‬صورة البطاقة‬
‫‪ -4‬خطاب موافقة من الحي‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫‪ 1500‬جم‬ ‫شركات توزيع‬

‫الكهرباء‬
‫‪50‬‬
‫طلب إدخال كهرباء لوحدة سكنية ‪ -‬فيال داخل‬
‫السكن‬ ‫كومباوند (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -‬مالك األرض أو وكيل أعمال‬
‫‪-1‬صورة من أصل الرخصة‬

‫‪ -2‬صورة التوكيل ‪ +‬صورة البطاقة‬
‫‪-3‬خطاب البنك أو تقديم إخطار التخصيص‬


‫‪51‬‬
‫السكن‬ ‫طلب عداد مؤقت حق انتفاع لكشك (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬إيصال سداد وصورة من تقرير مباحث الكهرباء‬

‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي سارية‬
‫‪ -3‬توكيل إن وجد‬
‫‪ -4‬الموقف من الحي‬
‫‪ -5‬طلب موافقة الشؤون االجتماعية‬


‫‪52‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تركيب وصلة كهربائية للمباني‬
‫خطوة ‪ :1‬إحضار المستندات المطلوبة والذهاب إلى الحي‬
‫خطوة ‪ :2‬دفع رسوم لدى الشركة‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال الحي الطلب إلى شركة الكهرباء‬
‫المعاين لمعاينة المكان‬
‫خطوة ‪ :2‬شركة الكهرباء ترسل ُ‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم إرسال أحد العاملين لعمل المقايسة‬
‫خطوة ‪ :5‬بعد ‪ 15‬يومًا يتم دفع الرسوم لدى الشركة‬
‫خطوة ‪ :6‬توصيل الكهرباء خالل ‪ 15‬يومًا من دفع الرسوم‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬عقد إثبات ملكية أو إيجار‬

‫‪ -2‬صورة الرقم القومي‬
‫‪ -3‬طلب توصيلة كهرباء للمباني‬
‫‪ -4‬طلب توصيل من شركة الكهرباء‬

‫في نفس اليوم‬ ‫متغيرة على حسب‬ ‫شركات توزيع‬

‫المعاينة‬ ‫الكهرباء‬
‫‪53‬‬
‫طلب تغيير اسم المشترك (عداد كهرباء)‬
‫السكن‬ ‫لوحدة سكنية (بالمدن الجديدة)‬

‫القانونية ‪ +‬صورة بطاقة التوكيل‬ ‫‪ -1‬صورة من إيصال التأمينات االجتماعية‬

‫‪ -5‬صورة محضر التسلم مسجل عليها من‬ ‫‪ -2‬صورة الرخصة‬
‫المالك القديم إلى المالك الحالي‬ ‫‪ -3‬صورة من بطاقة المالك في حالة حضوره‪/‬‬
‫‪ -6‬صورة ترخيص تشغيل‬ ‫أو صورة التوكيل الرسمي ‪ +‬صورة بطاقة‬
‫الوكيل‬
‫‪ -4‬صورة معتمدة للتوكيل من اإلدارة‬


‫‪54‬‬
‫السكن‬ ‫طلب فحص وتغييرعداد بالرسوم‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم التقدم بالمستندات المطلوبة والنموذج المختص‬
‫خطوة ‪ :2‬دفع الرسوم في المعاد المحدد‬
‫خطوة ‪ :3‬فحص العداد المراد فحصه‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم تغيير العداد خالل ‪ 7‬أيام‬

‫ال توجد‬

‫‪ -2‬وصل قديم و ُيفضل آخر وصل تم دفعه‬
‫‪ -3‬عقد إثبات الملكية‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫متغيرة‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪55‬‬
‫السكن‬ ‫طلب نقل عداد‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب النقل للشركة‬
‫خطوة ‪ :2‬معاينة الشركة للعداد المراد نقله والمكان الجديد المراد نقله إليه‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع رسوم النقل‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم نقل العداد عن طريق الموظف أو العامل المختص خالل ‪ 15‬يومًا‬

‫ال توجد‬
‫‪-1‬طلب لشركة الكهرباء‬

‫‪-2‬إيصال للعداد المراد نقله‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫‪ 535‬جم‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪56‬‬
‫السكن‬ ‫طلب مقايسة كهرباء (بالمدن الجديدة)‬

‫وصور بطاقات الورثة أو صور التوكيالت‬ ‫‪ -1‬صورة التوكيل‬

‫‪ -5‬صورة رخصة بناء‬ ‫‪ -2‬عدد ‪ 2‬صورة من رخصة البناء‬
‫‪ -6‬إيصال سداد رسم المعاينة‬ ‫‪ -3‬صورة من تحقيق شخصية ساري للمالك‬
‫والوكيل إن ُوجد‬
‫‪ -4‬في حالة وفاة المالك‪ :‬صورة إعالم الوراثة‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم لكل‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪57‬‬
‫السكن‬ ‫طلب استكمال القدرة الكهربية (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -5‬صورة رخصة بناء‬ ‫‪ -1‬صورة التوكيل‬

‫‪ -6‬إيصال سداد رسم المعاينة‬ ‫‪ -2‬عدد ‪ 2‬صورة رخصة البناء‬
‫‪ -3‬صورة من تحقيق شخصية ساري للمالك‬
‫والوكيل إن ُوجد‬
‫‪ -4‬في حالة وفاة المالك‪ :‬صورة إعالم الوراثة‬
‫وصور بطاقات الورثة أو صور التوكيالت‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم لكل معاينة‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪58‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تجديد عداد كهرباء إنشائي (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬صورة من بطاقة المالك (في حالة حضور المالك) أو صورة التوكيل الرسمي وصورة‬
‫بطاقة الوكيل‬
‫‪ -2‬أصل محضر االستالم‬


‫‪59‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة توصيل التيار للمشترك‬
‫خطوة ‪ :1‬الحصول على موافقة من الحي‬
‫خطوة ‪ :2‬تقوم الشركة بالمعاينة‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم دفع الرسوم حسب المعاينة‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬موافقة من الحي‬

‫‪ 30‬يومًا‬ ‫متغيرة ‪ -‬ال تتجاوز‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪ 50‬جم‬ ‫الكهرباء‬
‫‪60‬‬
‫السكن‬ ‫تسجيل قراءة عداد كهرباء‬
‫خطوة ‪ :1‬تسجيل دخول على الموقع (‪)www.egypterases.com‬‬

‫خطوة ‪ :2‬إدخال المعلومات المطلوبة (رقم العداد‪/‬قراءة العداد)‬

‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫جهاز تنظيم مرفق‬

‫الكهرباء وحماية‬
‫المستهلك‬
‫‪61‬‬
‫السكن‬ ‫حساب استهالك الكهرباء‬
‫خطوة ‪ :1‬إلكترونيًا؛ تثبيت التطبيق على الهاتف (احسب فاتورتك)‬

‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫جهاز تنظيم مرفق‬

‫الكهرباء وحماية‬
‫المستهلك‬
‫‪62‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة االستعالم عن فواتير الكهرباء‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم الطالب بآخر فاتورة مدفوعة وملحق بها صورة الرقم القومي‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم إرسال موظف لقراءة العداد ثم تحدد الفاتورة على أساس هذا‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬آخر فاتورة مدفوعة‬


‫غير محددة‬ ‫مجانًا‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪63‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة طلب تشريح فاتورة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب الخدمة‬
‫خطوة ‪ :2‬دفع الشريحة األولى للفاتورة‬

‫خطوة ‪ :1‬يقدم الموظف فاتورة الكهرباء مرفق بها صورة الرقم القومي ويتم التشريح‬
‫شفهيًا‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬الفاتورة المراد تشريحها‬


‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪64‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة طلب تعديل فاتورة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الفاتورة‬

‫خطوة ‪ :1‬رفع قراءة العداد‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم تعديل الفاتورة من قبل الموظف‬

‫ال توجد‬
‫‪-1‬فاتورة الكهرباء المراد تعديلها‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪65‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة طلب رفع قدرة عداد‬
‫خطوة ‪ :1‬يقدم طالب الخدمة المستندات إلى الموظف‬
‫خطوة ‪ :3‬تقوم الشركة بإرسال شخص للمعاينة‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد المعاينة يتم دفع رسوم‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬إيصال كهرباء حديث‬


‫‪ 15‬يومًا‬ ‫متغير على حسب‬ ‫شركات توزيع‬

‫المعاينة وقدرة‬ ‫الكهرباء‬
‫العداد المطلوبة‬
‫‪66‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة الحصول على شهادة بيانات‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم الرد‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬تحديد الشهادة المراد الحصول عليها‬

‫‪ -3‬آخر إيصال كهرباء‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 25‬جم‬ ‫شركات توزيع‬

‫‪67‬‬
‫السكن‬ ‫توصيل الغاز للمنازل‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى الشباك المخصص‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار المعاينة والتركيب‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬عقد الشقة‬
‫‪ -2‬بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -3‬إيصال كهرباء حديث‬

‫‪ 30‬يومًا‬ ‫‪ 3200‬جم وتتغير‬ ‫الشركة المصرية‬

‫حسب المقايسة‬ ‫القابضة للغازات‬
‫والتركيبات‬ ‫الطبيعية (إيجاس)‬
‫‪68‬‬
‫السكن‬ ‫طلب توصيل عداد مياه إنشائي (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -1‬صورة من تحقيق الشخصية‬

‫‪ -2‬صورة من محضر االستالم‬
‫‪ -3‬صورة خطاب التخصيص‬
‫‪ -4‬صورة الوكيل‬
‫‪ -5‬صورة رخصة البناء‬
‫‪ -6‬إيصال سداد مرافق‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 50‬جم لكل معاينة‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪69‬‬
‫السكن‬ ‫طلب توصيل عداد مياه دائم (باألحياء)‬

‫‪ -2‬صورة عقد الملكية‬
‫‪-3‬إيصال كهرباء‬
‫‪ -4‬إيصال مياه للعقار‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫‪ 520‬جم‬ ‫وحدات اإلدارة‬

‫‪70‬‬
‫السكن‬ ‫طلب غلق المياه مؤقتًا‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى الموظف المختص بالمستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :3‬طلب غلق المياه مؤقتًا‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم غلق المياه في الوقت المحدد‬

‫‪ -1‬الرقم القومي‬
‫‪ -2‬إيصال مياه‬

‫‪ 3‬أيام‬ ‫ال يوجد‬ ‫شركة المياه‬
‫‪71‬‬
‫السكن‬ ‫طلب إعادة فتح المياه‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى الموظف المختص بالمستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :3‬طلب غلق المياه مؤقتًا‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم إعادة فتح المياه في الوقت المحدد‬


‫يومين‬ ‫ال يوجد‬ ‫شركة المياه‬
‫‪72‬‬
‫السكن‬ ‫سداد رسوم مرافق (بالمدن الجديدة)‬
‫خطوة ‪ُ :1‬يكتب الطلب بصيغة ثابتة ومعلنة على الحائط بجانب مكتب االستقبال‬
‫و ُتقدم األوراق والطلب وصورة البطاقة مع الطلب‬
‫خطوة ‪ :2‬بعد مراجعة اإلدارة واألرشيف‪ ،‬التوجه إلى الحسابات ليقوم المحاسب‬
‫بإضافة القيمة وتحديد قيمة المبلغ‬
‫خطوة ‪ :3‬الدفع في الخزينة والرجوع لموظف اإلدارة وتقديم إيصال الدفع ومخالصة‬
‫بالدفعات السابقة بتاريخ حديث‬

‫‪ -1‬صورة البطاقة سارية‬

‫‪ +‬االطالع على األصل‬

‫غير محددة‬ ‫‪ %14‬على القيمة‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪73‬‬
‫السكن‬ ‫سداد رسوم نظافة (بالمدن الجديدة)‬


‫في نفس اليوم‬ ‫ال توجد‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪74‬‬
‫السكن‬ ‫طلب تركيب خط تليفون‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء استمارة طلب خط تليفون وإلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية‬

‫ال توجد‬
‫(موثق) أو إيصال مرافق (كهرباء‪ /‬مياه‪/‬‬ ‫‪ -1‬مستند تحقيق الشخصية (وصورة منه)‬
‫غاز) باسم صاحب الخط (وصورة منه)‬ ‫سواء بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر‬
‫أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي‬ ‫أو رخصة سالح أو رخصة قيادة (موضح بها‬
‫وصورة البطاقة الشخصية وصورة عقد‬ ‫نفس عنوان التركيب)‬
‫إيجار‬ ‫‪ -2‬عقد ملكية أو عقد إيجار قديم للشقة‬

‫غير محددة‬ ‫‪ 136‬جم‬ ‫السنترال‬
‫‪75‬‬
‫السكن‬ ‫طلب رقم جديد لخط التليفون‬
‫خطوة ‪ :1‬إدخال الرقم القديم على الصفحة (‪)te.eg/msan-changes/staticpages‬‬

‫خطوة ‪ :2‬استالم الرقم الجديد‬

‫ال توجد‬
‫رقم التليفون‬

‫غير محددة‬ ‫ال يوجد‬ ‫الشركة المصرية‬

‫لالتصاالت‬
‫‪76‬‬
‫السكن‬ ‫طلب إصالح أعطال التليفون (بسيط‪/‬متوسط‪/‬جسيم)‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى السنترال‬
‫خطوة ‪ :2‬اإلبالغ عن رقم التليفون المعطل‬

‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫‪ 3‬أيام‬ ‫مجانًا‬ ‫السنترال‬
‫‪77‬‬
‫السكن‬ ‫إرسال الطرود البريدية داخليًا‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى مكتب بريد‬
‫خطوة ‪ :2‬إمالء الحافظة‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع المبلغ المطلوب‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬حافظة إرسال للطرد‬

‫غير محددة‬ ‫علي حسب وزن‬ ‫البريد المصري‬

‫الطرد‬
‫‪78‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة مفقودات البريد‬
‫خطوة ‪ :1‬االتصال بوحدة المفقودات التابعة لكل محافظة أو الذهاب ألقرب مكتب‬
‫بريد مصري به وحدة مفقودات‬
‫خطوة ‪ :2‬االستعالم عن المستند أو الشيء المفقود‬
‫خطوة ‪ :3‬المتابعة باالتصال كل يومين‬
‫خطوة ‪ :4‬إذا ُوجد يتم استالمه من أقرب فرع به وحدة مفقودات أو ترسله هيئة البريد‬
‫على العنوان الموجود على المستند‬

‫ال توجد‬
‫‪ -1‬البطاقة الشخصية‬

‫غير محددة‬ ‫مجانًا‬ ‫البريد المصري‬
‫‪79‬‬
‫السكن‬ ‫طلب نقل خط تليفون‬
‫خطوة ‪ :1‬زيارة مكتب العالقات التجارية بالسنترال التابع للمكان الجديد‬
‫خطوة ‪ :2‬ملء استمارة طلب تحويل خط التليفون إلى مكان آخر‬

‫ال توجد‬
‫عقد ملكية العقار الجديد‬

‫صورة من البطاقة الشخصية‬

‫غير محددة‬ ‫ال يوجد‬ ‫السنترال‬
‫‪80‬‬
‫السكن‬ ‫خدمة الفاتورة التفصيلية‬
‫خطوة ‪ :1‬االتصال بـ‪111‬‬

‫ال توجد‬
‫رقم التليفون‬

‫غير محددة‬ ‫مجانًا‬ ‫الشركة المصرية‬

‫لالتصاالت‬
‫‪81‬‬
‫السكن‬ ‫طلب إدخال خواص إضافية للتليفون‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب للسنترال‬
‫خطوة ‪ :2‬طلب الخدمة‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار إدخال الخدمة‬

‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫في اليوم التالي‬ ‫ُتضاف رسوم الخدمة‬ ‫السنترال‬

‫على الفاتورة‬
‫‪82‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬
‫استخراج بطاقة تموينية ذكية‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫جديدة‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى المكتب واستخراج األوراق المطلوبة الستالم البطاقة‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم األوراق واالنتظار لحين استخراج البطاقة‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم البطاقة‬

‫خطوة ‪ :1‬عمل بحث اجتماعي‬
‫‪ -‬أن يكون من سكان المنطقة التي يخدمها مكتب التموين‬

‫‪ -‬فرد داخل بطاقة‪/‬فصل اجتماعي‪/‬متزوج‬
‫والزوجة‬ ‫‪ -1‬صورة البطاقة‬

‫‪ -6‬صور بطاقات أو صور شهادات ميالد‬ ‫‪ -2‬صور شهادات ميالد األبناء‬
‫المستفيدين‬ ‫‪ -3‬إيصال كهرباء أو تليفون أو غاز‬
‫‪ -7‬مستندات دالة على استحقاق صاحب‬ ‫‪ -4‬مستندات دالة على حالة المواطن‬
‫الطلب للبطاقة التموينية‬ ‫‪ -5‬صور بطاقة الرقم القومي لرب األسرة‬

‫‪ 10‬جم‬ ‫مكتب التموين‬
‫متغيرة‬
‫‪84‬‬
‫استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫الذكية‬
‫خطوة ‪:1‬عمل محضر في القسم بفقدان البطاقة‬

‫خطوة ‪ :2‬دفع حوالة بريد في مكتب البريد‬
‫خطوة ‪ :3‬تسليم األوراق إلى الموظف المختص‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬حوالة بريدية‬
‫‪ -2‬محضر بفقد البطاقة األصلية‬
‫‪ -3‬االتصال بمركز خدمة العمالء لإلبالغ‬
‫‪ -4‬تحرير طلب رسمي في مكتب التموين‬
‫‪ -5‬استالم رقم سري خاص بالبطاقة الجديدة‬

‫متغيرة‬
‫‪85‬‬
‫طلب تحويل بطاقة تموينية من مكتب‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫إلى مكتب داخل أو خارج المحافظة‬
‫خطوة ‪:1‬طلب الموافقة من مكتب التموين التابع للمواطن‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم طلب لمكتب التموين الذي يرغب في النقل له‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬البطاقة الذكية‬
‫‪-2‬المستند الدال على تغيير عنوان السكن‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب التموين‬
‫‪86‬‬
‫طلب تحويل من محافظة إلى محافظة‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫أخرى بواسطة المواطن‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم طالب الخدمة إلى مكتب التموين التابع له ويقوم بتحرير نموذج أداء‬
‫خدمة واسم البدال المراد التحويل منه‬
‫خطوة ‪ :2‬يتسلم طالب الخدمة خطاب التحويل المعتمد من المديرية بالمحافظة‬
‫المحول منها‬
‫ّ‬
‫المحول إليها وبحوذته خطاب التحويل‬
‫ّ‬ ‫خطوة ‪ :3‬يتوجه طالب الخدمة إلى المحافظة‬
‫ّ‬ ‫المعتمد من المديرية بالمحافظة‬
‫ال يوجد‬
‫‪ -1‬البطاقة التموينية الذكية‬

‫‪ -2‬المستند الدال على تغيير عنوان السكن‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب التموين التابع‬
‫له‬
‫‪87‬‬
‫تحويل من بقال إلى بقال داخل دائرة‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫المكتب‬
‫‪ -1‬يتقدم المواطن إلى مكتب التموين التابع له وبقوم بتحرير نموذج أداء خدمة واسم‬
‫البدال المراد التحويل إليه‬
‫ال يوجد‬
‫‪ -1‬البطاقة التموينية الذكية‬


‫التابع له‬
‫‪88‬‬
‫دورة تعديل البيانات على البطاقة‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫التموينية الذكية‬
‫ثالثًا في حالة وفاة أحد أفراد األسرة‪:‬‬ ‫أو ً‬
‫ال في حالة الطالق‪:‬‬
‫‪ -1‬شهادة وفاة‬ ‫‪ -1‬نموذج طلب الخدمة‬
‫‪ -2‬البطاقة التموينية‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -3‬نموذج طلب الخدمة موقع عليه‬ ‫‪ -3‬المستند الرسمي الدال على الطالق‬
‫رابعًا في حالة وفاة رب األسرة‪:‬‬ ‫‪ -4‬المستند الرسمي الدال على حضانة األبناء‬
‫‪ -1‬شهادة وفاة‬ ‫ثانيًا في حالة مغادرة البالد‪:‬‬
‫‪ -2‬البطاقة التموينية‬ ‫‪ -1‬نموذج طلب خدمة‬
‫‪ -3‬نموذج طلب الخدمة موقع عليه‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -4‬بطاقة الرقم القومي لرب األسرة الجديد‬ ‫‪ -3‬صورة جواز السفر مثبت به تأشيرة المغادرة‬
‫‪ -4‬البطاقة التموينية المقيد بها‬

‫‪89‬‬
‫إعادة البطاقات الموقوفة لعدم الصرف‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫لمدة ستة أشهر متتالية أو أكثر‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المواطن إلى مكتب التموين التابع له ويقوم بتحرير نموذج أداء خدمة‬
‫إلعادة تشغيل البطاقة الموقوفة‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم الرقم السري الجديد‬

‫خطوة ‪ :1‬يقوم مكتب التموين باعتماد نموذج أداء الخدمة وإرفاق البطاقة الملغاة معه وإرساله‬
‫إلى مركز الخدمة إلعادة تشغيلها مرة أخرى وإصدار رقم سري جديد لها إذا تطلب األمر‬
‫خطوة ‪ :2‬يقوم مركز الخدمة بإرسال البطاقة والمرفقات إلى الشركة المنفذة‬
‫خطوة ‪ :3‬تقوم الشركة المنفذة بالمراجعة وإرسال البطاقة بعد تشغيلها إلى مكتب التموين‬
‫مرفقًا بها تقرير تفصيلي يفيد التعديل‬
‫خطوة ‪ :4‬يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة بعد توقيعه على التقرير المفصل‬
‫الذي يحتوي على‪ :‬اسم صاحب البطاقة‪ ،‬الرقم القومي‪ ،‬عدد المستفيدين‪ ،‬تاريخ االستالم‬
‫ال يوجد‬
‫‪ -1‬البطاقة التموينية الموقوفة‬

‫‪ -3‬المستند الدال على عدم الصرف‬

‫‪90‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫دورة تسجيل وإصدار بطاقة البدال‬
‫‪ -1‬أن يمضي على قيد البدال بالسجل التجاري السلوك ولم يسبق الحكم عليه في إحدى‬
‫الجرائم التموينية أو المخلة بالشرف واألمانة‬ ‫مدة عام على األقل‬
‫‪ -4‬كشف ترغيب ال يقل عن ‪ 200‬بطاقة‬ ‫‪ -2‬أن يكون البدال كامل األهلية‬
‫بالريف‪ ،‬أو ‪ 500/400‬بطاقة بالمدن‬ ‫‪ -3‬أن يكون البدال محمود السيرة وحسن‬
‫‪ -1‬نموذج أداء خدمة‬

‫‪ -2‬رخصة بقالة للمحل المراد اعتماده موضح بها توافر فيه الشروط الصحية المناسبة‬
‫ومخزن لتخزين السلع التموينية‬

‫له‬
‫‪91‬‬
‫إلغاء نشاط دورة البدالين‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫التموينيين‬

‫خطوة ‪ :1‬يسند مكتب التموين البدال الملغى إلى أقرب بدال مجاور‬
‫خطوة ‪ :2‬يبدأ مكتب التموين في عمل كشوف ترغيب للمواطنين المقيدين على البدال الذي تم إلغاؤه‪ ،‬لإلضافة إلى‬
‫البدالين التموينيين بدائرة المكتب خالل ستة أشهر تباعًا‬
‫خطوة ‪ :3‬يرسل مكتب التموين كشوف الترغيب مع البطاقة تباعًا إلى مركز الخدمة إلدخاله على النظام‬
‫خطوة ‪ :4‬يقوم مركز الخدمة بإيقاف عمل البدال على النظام وتحويل ربط البدال الملغي إلى بدال أو عدة بدالين‪ ،‬طبقًا‬
‫لكشوف الترغيب المحررة بمعرفة مكتب التموين‬
‫خطوة ‪ :5‬رسل مركز الخدمة المستندات بعد تنفيذ اإلجراء إلى الشركة المنفذة للمراجعة‬
‫خطوة ‪ :6‬ترسل الشركة بطاقات المواطنين التي تم تعديلها إلى مكتب التموين‪ ،‬مع إعداد كشوف بالمواطنين‬
‫المحوّ لين على البدالين وتسليمها إلى مكتب التموين لتوزيعها على هؤالء البدالين‬

‫الريف و‪ 50‬بطاقة في المدن‬ ‫يقوم مكتب التموين بإتخاذ إجراءات إلغاء البدال‬
‫‪ -‬إذا تنازل البدال التمويني عن التموين لمرضه بمرض‬ ‫التمويني إذا توافرت فيه شروط اإللغاء اآلتية‪:‬‬
‫مزمن أو كبر السن أو لعدم قدرته على العمل‬ ‫‪ -‬وفاة البدال وليس هناك ورثة له‬
‫‪ -‬تكرار ارتكاب مخالفات يترتب عليها إعفاؤه من‬ ‫‪ -‬إذا حكم على البدال في قضية تموينية بمبلغ‬
‫صرف المقررات التموينية طبقا للقرار الوزاري رقم ‪45‬‬ ‫يتعدى ‪ 2000‬جم‬
‫لسنة ‪2010‬‬ ‫‪ -‬إذا قل ربط البدال من البطاقات عن ‪ 30‬بطاقة في‬

‫‪92‬‬
‫دورة صيانة واستبدال وحدات البيع لدى‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫البدالين التموينيين‬
‫يقوم البدال بإبالغ مسؤول خدمة التجار بالشركة المنفذة على العطل الموجود بوحدة‬
‫البيع‪ ،‬وكذلك إبالغ مكتب التموين بالعطل‬

‫تقوم الشركة المنفذة من خالل فريق خدمة التجار (المكلف بالمرور بصفة دورية على‬
‫البدالين) باتخاذ اإلجراءات الالزمة إلصالح واستبدال الماكينة والكشف عن سبب العطل‬

‫له‬
‫‪93‬‬
‫دورة التعامل مع (سرقة ‪ -‬فقد) البطاقات‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫التموينية الخاصة بالبدالين التموينيين‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم البدال بإبالغ مركز خدمة العمالء تليفونيًا (على رقم ‪ )19765‬عن البطاقة المفقودة أو المسروقة أو‬
‫التالفة إليقافها على النظام لحين انتهاء البدال من القيام بإجراءات إصدار بطاقة بدل فاقد‪/‬تالف‬
‫خطوة ‪ :2‬يقوم البدال بإبالغ مكتب التموين بـفقد‪ /‬تلف‪/‬سرقة البطاقة وتحرير استمارة أداء خدمة لعمل بطاقة‬
‫جديدة للبدال (بدل فاقد‪/‬تالف)‬
‫خطوة ‪ :3‬يسدد البدال قيمة مصاريف إعادة إصدار البطاقة الجديدة‬
‫خطوة ‪ :4‬يستقبل البدال مندوب الشركة المنفذة للنظام السترجاع البيانات التي لم يتم تحميلها على النظام نتيجة‬
‫لفقد‪/‬تلف بطاقة البدال وإدخالها على النظام يدويًا‬
‫خطوة ‪ :5‬يقوم البدال بقبول البيانات التي تم تحميلها بواسطة الشركة والتوقيع على اإليصال المستخرج من الماكينة‬
‫بالكميات المسجلة عليها أو بطلب من الشركة قائمة جرد وفي كل الحاالت البد لهذه البيانات أن تتطابق مع آخر‬
‫بيانات وصلت إلى الشركة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقوم الشركة بالتدوين اليدوي للبيانات وتحديث النظام بهذا البيانات وذلك بعد اعتماد‬
‫البيانات من مكتب التموين‬
‫خطوة ‪ :2‬تقوم الشركة المنفذة بإصدار وطباعة بطاقة جديدة للبدال (بدل فاقد‪ /‬تالف) بعد التأكد‬
‫من احتواء البطاقة على الحصة التموينية التي تم استرجعها من النظام‬
‫خطوة ‪ :3‬تقوم الشركة المنفذة بإرسال البطاقة إلى مكتب التموين لتسليمها للبدال‬
‫خطوة ‪ :4‬يقوم البدال بإستخدام الرقم السرى القديم للبطاقة الجديدة‬

‫‪94‬‬
‫دورة إعادة تشغيل الرقم السري للبدال‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫التمويني‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم البدال بتحرير نموذج أداء خدمة بمكتب التموين إلصدار رقم سري جديد‬
‫أو إعادة تشغيل القديم وذلك في حالة نسيان البقال للرقم السري الخاص ببطاقته أو‬
‫إدخال الرقم السري خطأ وتعدي عدد مرات المحاولة‬

‫خطوة ‪ :1‬يقوم مكتب التموين بإرسال نموذج أداء الخدمة بعد االعتماد إلى مركز الخدمة‬
‫لتنفيذه‬
‫خطوة ‪ :2‬يقوم مركز الخدمة بإصدار رقم سري جديد للبدال أو تشغيل القديم طبقا‬
‫لتعليمات مكتب التموين‬
‫خطوة ‪ :3‬يقوم مركز الخدمة بتسليم الرقم السري الجديد للبدال بعد التأكد من شخصية‬
‫البدال عن طريق مراجعة بطاقة الرقم القومي الخاص به ونموذج الخدمة المعتمد من مكتب‬
‫التموين‬

‫له‬
‫‪95‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طلب الحصول على مساعدة مالية‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المواطن بطلب المساعدة‬

‫خطوة ‪ :2‬صرف المساعدة‬

‫خطوة ‪ :1‬االطالع على المستندات واألوراق والشهادة الطبية‬
‫خطوة ‪ :2‬تحديد ميعاد صرف المساعدة بعد أسبوع‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم الصرف بعد أسبوع‪ ،‬ويتم صرف المساعدة التالية كل ‪ 3‬شهور من تاريخ‬
‫أول صرف‬
‫• مصري‪/‬مصرية‬
‫• السن‪ :‬أتم ‪ 16‬عام‬
‫• تواجد صاحب الطلب‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمقدم الطلب مع االطالع على األصل (ال يوجد توكيل)‬
‫‪ -2‬صورة من التقرير الطبي مع االطالع على األصل‬
‫‪ -3‬صورة من شهادة الوفاة مع االطالع على األصل‬
‫‪ -4‬صورة من قسيمة الطالق للسيدات مع االطالع على األصل‬

‫بالمحافظة‪،‬‬
‫‪96‬‬
‫طلب الحصول على خدمات برامج تكافل‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫وكرامة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة إلى الوحدة االجتماعية التي يتبعها محل السكن‬

‫خطوة ‪ :1‬بحث الحالة ميدانیًا‬
‫خطوة ‪ :2‬تسجیل الحالة على التابلت‬
‫خطوة ‪ :3‬استخراج الكارت في حالة االستحقاق وتسليمه للمواطن من الوحدة (بالنسبة‬
‫لمعاش تكافل تصدر البطاقة باسم األم)‬
‫خطوة ‪ :4‬الصرف من مكاتب البرید في المواعید المحددة‬

‫التزام األطفال الذين في التعليم بنسبة حضور ‪%٨٠‬‬ ‫تكافل‪:‬‬
‫كرامة‪:‬‬ ‫‪ -‬لكل أسرة فقيرة ليس لها دخل ثابت أو معاش‬
‫‪ -‬الشیخ الذي بلغ ‪ ٦٥‬سنة‬ ‫ضمانى أو معاش تأميني‬
‫‪ -‬عاجز أو من ذوي اإلعاقة‬ ‫‪ -‬األطفال في سن ‪0:18‬‬
‫‪ -‬متابعة الحالة الصحیة لألم واألطفال‬
‫‪ -5‬صورة قسيمة الطالق في حالة‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي ساریة‬

‫انفصال الزوجين‬ ‫للزوج والزوجة‬
‫‪ -6‬آخر ‪ٕ 3‬ایصاالت كهرباء‬ ‫‪ -2‬صور شهادات المیالد لألبناء‬
‫‪ -7‬تقرير فحص طبي صادر من‬ ‫‪ -3‬صورة قسيمة الزواج‬
‫القومسیون الطبي في حالة العجز أو‬ ‫‪ -4‬صورة شهادة الوفاة في حالة وفاة‬
‫اإلعاقة‬ ‫أحد الزوجين‬

‫‪ 60‬يوم‬
‫مجانًا‬ ‫مديرية التضامن‬
‫‪97‬‬
‫طلب الحصول على دعم من‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫مؤسسة التكافل‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالمستندات المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم إجراء البحث واعتماده وإرساله لمؤسسة التكافل‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم عقد لجنة بالمؤسسة لربط الحاالت الملحة لمساعدتها‬
‫‪ -‬األیتام‬ ‫‪ -‬أسرة مسجون‬ ‫‪ -‬األمراض المزمنة‬

‫‪ -‬الشيوخ‬ ‫‪ -‬سوء ظروف األسرة‬ ‫‪ -‬األرامل‬
‫االقتصادیة وقلة الدخل‬ ‫‪ -‬المطلقات‬
‫‪ -5‬صورة قسيمة الزواج‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي‬

‫‪ -6‬صورة شهادة الوفاة أو الطالق أو ٕاقرار‬ ‫‪ -2‬تقرير طبي‬
‫الوصایة‬ ‫‪ -3‬صور شهادات ميالد األبناء وقيدهم‬
‫بالمدارس‬
‫‪ -4‬بيان بالدخل‬

‫‪98‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طلب المساعدات االستثنائية الضمانية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب للوحدة االجتماعية التي يصرف منها المساعدة الشهرية‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات الدالة على حاجة المساعدة‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم العرض على لجنة المديرية لربط المساعدة ثم يتم الصرف‬
‫‪ -‬أن يكون من عمالء الضمان يحصل على مساعدة ضمانية شهرية ضمن هذه الفئات‪:‬‬
‫أرملة‪ ،‬مطلقة‪ ،‬عاجز‪ ،‬شيخوخة‪ ،‬أيتام‪ ،‬أبناء مطلقات‪ ،‬أسرة مسجون‪ ،‬طفل معاق‬
‫‪ -2‬تقديم المستند الدال على الحالة‪ ،‬مثل التقرير الطبي في حالة مساعدة مرض‪ ،‬أو‬
‫إثبات قيد لألبناء في حالة طلب مساعدة تعليم‬

‫‪99‬‬
‫طلب المساعدات الشهرية‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫الضمانية‬
‫خطوة ‪ :1‬طلب الحصول على المساعدة الشهرية‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات الدالة على حاجة المساعدة‬
‫خطوة ‪ :3‬في حالة رفض الطلب يمكن لطالب الخدمة الضمانیة التقدم بطلب تظلم‬
‫موضحًا به األسباب ومرفق بها المستندات المدلة على ذلك‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم البحث ميدانيًا من قبل الوحدة االجتماعية قبل ربط المساعدة والتأكد‬
‫من إقامة المواطن بمحل اإلقامة المدون ببطاقة الرقم القومي‬
‫خطوة ‪ُ :2‬يعرض على اللجنة المختصة لربط المساعدة في حالة استحقاق المواطن‬
‫‪ -‬السن‪ :‬ال يقل عن ‪ 65‬سنة (ال يُشترط السن للمصابين بعجز واألرامل والمطلقات)‬
‫‪ -‬اإلناث الالتي لم يسبق لهن الزواج بشرط أال يقل السن عن ‪ 50‬سنة وأال يكن مؤمن عليهن‬
‫‪ -‬عدم وجود دخل ثابت‬
‫‪-4‬شهادة ميالد األبناء القصر‬ ‫‪ -1‬صورة البطاقة‬

‫‪-5‬إثبات حالة القيد المدرسي األول والثاني‬ ‫‪ -2‬بیان بالموقف التأميني‬
‫من العام الدراسي‬ ‫‪ -3‬المستندات الدالة على الحالة سواء‬
‫عجز‪ ،‬أم أرملة‪ ،‬أم مطلقة‪ ،‬أم بنات‪ ،‬أم‬
‫أليتام‬

‫جم واحد فقط‬ ‫مديرية التضامن‬
‫لفتح ملف األسرة‬ ‫االجتماعي‬
‫‪100‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طلب إعانة من وزارة األوقاف‬
‫خطوة ‪ :1‬إحضار تقرير طبي من مستشفى حكومي‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم األوراق للدراسة‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم طلب إلدارة البر‬
‫الحاالت األتية‪ :‬المرض‪ ،‬األرامل والمطلقات ذوات األبناء‪ ،‬زواج الفتيات للمرة األولى‬
‫لألهالي‪ ،‬دفن الموتى من فقراء المسلمين‪ ،‬طلبة الجامعات والمعاهد العليا‪ ،‬فقراء‬
‫المسلمين‪ ،‬زواج العامل أو العاملة بالوزارة أو من يعول من بناته للمرة األولى‬
‫إلدارة البر‬ ‫طلب إعانة مريض‬

‫طلب إعانة زوج ‪ /‬أرملة ‪ /‬مطلقة‬ ‫‪ -1‬تقرير طبي موقع ومختوم من أي‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي‬ ‫مستشفى حكومي (البد أن يكون التقرير‬
‫‪ -2‬وثيقة الزواج ‪ /‬الطالق ‪/‬شهادة الوفاة‬ ‫حديثًا)‬
‫‪ -3‬بيان بعدم وجود حيازة أو مباني‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪-4‬بحث اجتماعي من إدارة الشؤون االجتماعية‬ ‫‪ -3‬مفردات مرتب‬
‫‪ -5‬لألرملة‪ :‬بيان لشهادات الميالد لألبناء‬ ‫‪ -4‬طلب من اإلدارة عليه تاريخ التعيين موجه‬

‫غير محددة‬
‫مجانًا‬ ‫هيئات ومديريات‬
‫‪101‬‬
‫طلب صرف معاش ضماني‪/‬معاش‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طفل‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب للحصول على المعاش للوحدة االجتماعية التابعة للسكن‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم البحث ميدانيًا‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم عمل استعالم حاسب‬
‫خطوة ‪ :3‬يعرض على اللجنة لربط الحالة في حالة انطباق شروط االستحقاق‬
‫غير األب واألب متزوجًا من غير األم أو يكون يتيم‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫األم واألب أو يكون األب مسجونًا واألم متزوجة‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أقل من ‪ 18‬سنة‬
‫من غير األب المسجون‬ ‫‪ -‬عدم وجود دخل ثابت‬
‫‪ -‬أن يكون األبوان مطلقين واألم متزوجة من‬
‫‪ -1‬صورة شهادة الميالد‬

‫‪ -2‬خطاب تأمينات‬
‫‪ -3‬صورة وثيقة طالق الوالدين وصورة وثيقة زواج األم‬
‫‪ -3‬صورة شهادة وفاة الوالدين في حالة الطفل اليتيم‬
‫‪ -4‬مستند السجن في حالة سجن األب أو األم‬

‫‪102‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طلب قرض اجتماعي بضمان المرتب‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الحصول على الخدمة من الفرع واستيفائه من جهة العمل‬

‫خطوة ‪ :1‬فتح حساب جاري للمقترض بالبنك (للعمالء الجدد) وتحویل القسط الشهري‬
‫علیه‬

‫‪-‬ال يكون طالب القرض مدینًا بالتزامات أو أقساط مستحقة‬ ‫ال| منح القروض االجتماعیة بضمان المرتب‪:‬‬ ‫‪ -‬أو ً‬
‫على مرتبه يزید مجموع أقساطها الشهریة بإالضافة إلى‬ ‫‪ -‬زواج المقترض أو زواج أحد ممن یعولهم (زواج أول مرة‬
‫قسط القرض المطلوب عن ربع المرتب‪ ،‬إال في حالة تحویل‬ ‫بالنسبة المستفيد)‬
‫مرتبه بالبنك‬ ‫‪ -‬مرض المقترض أو من یعوله من الدرجة األولى (األب‪ ،‬األم‪،‬‬
‫‪-‬أن یقدم المقترض ضامنًا من العاملين بالجهاز إالداري‬ ‫الزوجة‪ ،‬األبناء)‬
‫للدولة‪ ،‬على أال تقل مدة خدمته الفعلیة عن ‪ 3‬سنوات ويسمح‬ ‫‪ -‬مساعدة دراسیة لألبناء‬
‫مرتبه بخصم القسط الشهري وذلك في حالة إیقاف صرف‬ ‫‪ -‬ثانیًا| االقتراض بضمان المرتب‪:‬‬
‫مرتب المقترض ألي سبب‬ ‫‪-‬ال تقل مدة خدمة المقترض الفعلیة عن ‪ 3‬سنوات‬
‫طلب القرض) ویقوم عقد الزواج بالنسبة للطوائف‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي للمقترض والضامن‬
‫المسیحیة مقام محضر الخطبة في األحوال التي ال‬ ‫‪ -2‬بیان بالرقم التأميني للمقترض والضامن‬
‫یتم فيها تحرير محضر الخطبة‬ ‫والمستفيد (من مكتب التأمينات)‬
‫‪ -5‬في حالة قرض العالج‪ :‬یتم تقديم شهادة طبیه‬ ‫‪ -3‬بیان مفردات المرتب للمقترض والضامن‬
‫حدیثة معتمدة من أحد المستشفيات التابعة لوزارة‬ ‫‪-4‬في حالة قرض الزواج‪ :‬یتم تقديم أصل وثیقة‬
‫الصحة‬ ‫عقد قران بالنسبة للمسلمين أو الطوائف‬
‫‪-6‬في حالة قرض الحاالت الملحة والطارئة‪ :‬یتم‬ ‫المسیحیة (بشرط أال يكون قد مضى على تاريخ‬
‫تقديم المستندات الدالة على الحالة التي یتقدم‬ ‫عقد القران بالنسبة للمسلمين أو محضر الخطبة‬
‫بها طالب القرض معتمد من جهة االختصاص‬ ‫بالنسبة للطوائف المسیحیة ‪ 7‬سنوات حتى تاريخ‬

‫‪ 25 -‬جم فتح حساب جاري (للعمالء‬ ‫بنك ناصر االجتماعي‬
‫الجدد)‬
‫‪ -‬طلب الحصول على القرض مجاني‬
‫‪ -‬دمغة نسبية بواقع ‪ٕ( % ٠٬٠٠٢‬اثنين في‬
‫األلف) من قيمة التمویل‬
‫‪ %٢ -‬مصاریف إداریة من قيمة التمویل‬
‫‪ -‬سداد ‪ %١‬عن كل سنة من سنوات‬
‫‪103‬‬ ‫القرض (مخاطر عدم السداد)‬
‫طلب قرض اجتماعي بضمان المرتب‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫\ المعاش‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب والمستندات لفرع البنك‬

‫خطوة ‪ :2‬إذا كان عمي ً‬
‫ال جديدًا يفتح حساب جاري بالبنك لتحویل القسط الشهري علیه‬

‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الحصول على الخدمة من الفرع واستيفائه من الجهة‬
‫المختصة بتسوية المعاش‬
‫خطوة ‪ :2‬فتح حساب جاري للمقترض بالبنك (للعمالء الجدد) وتحویل القسط‬
‫الشهري علیه‬

‫‪ -‬ثانيًا | االقتراض بضمان المرتب‪:‬‬ ‫ال | منح القروض االجتماعية بضمان المرتب‪:‬‬ ‫‪ -‬أو ً‬
‫‪ -‬ال تقل مدة خدمة المقترض الفعلیة عن ‪ 20‬سنة‬ ‫‪ -‬زواج المقترض أو زواج أحد ممن یعولهم (زواج أول مرة‬
‫‪ -‬ال يكون طالب القرض مدینًا بالتزامات أو أقساط‬ ‫بالنسبة المستفيد)‬
‫مستحقة يزید مجموع أقساطها الشهریة بإالضافة‬ ‫‪ -‬مرض المقترض أو من یعوله من الدرجة األولى (األب‪،‬‬
‫إلى قسط القرض المطلوب عن ثلث المعاش االفتراضي‬ ‫األم‪ ،‬الزوجة‪ ،‬األبناء)‬
‫ويُستثني هذا الشرط في حالة تحویل راتبه على البنك‬ ‫‪ -‬مساعدة دراسیة لألبناء‬
‫القرض» ویقوم عقد الزواج بالنسبة للطوائف‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي للمقترض والضامن‬
‫المسیحیة مقام محضر الخطبة في األحوال التي ال‬ ‫‪ -2‬بیان بالرقم التأميني للمقترض والضامن‬
‫یتم فيها تحرر محضر الخطبة‬ ‫والمستفيد ‪ -‬من مكتب التأمينات‬
‫‪-5‬في حالة قرض العالج‪ :‬یتم تقديم شهادة طبیه‬ ‫‪ -3‬بیان مفردات المرتب للمقترض والضامن‬
‫حدیثة معتمدة من أحد المستشفيات التابعة لوزارة‬ ‫‪-4‬في حالة قرض الزواج‪ :‬یتم تقديم أصل وثیقة عقد‬
‫الصحة‬ ‫قران بالنسبة للمسلمين أو الطوائف المسیحیة‬
‫‪-6‬في حااة قرض الحاالت الملحل ة والطارئة‪ :‬یتم‬ ‫«بشرط أال يكون قد مضى على تاريخ عقد القران‬
‫تقديم المستندات الدالة على الحالة التي یتقدم بها‬ ‫بالنسبة للمسلمين أو محضر الخطبة بالنسبة‬
‫طالب القرض معتمد من جهة االختصاص‬ ‫للطوائف المسیحیة سبع سنوات حتى تاريخ طلب‬

‫‪ 25 -‬جم فتح حساب جاري (للعمالء‬ ‫بنك ناصر االجتماعي‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫الجدد)‬
‫‪ -‬طلب الحصول على القرض مجاني‬
‫‪ -‬دمغة نسبية بواقع ‪ٕ( % ٠٬٠٠٢‬اثنين في‬
‫األلف) من قيمة التمویل‬
‫‪ %٢ -‬مصاریف إداریة من قيمة التمویل‬
‫‪ -‬سداد ‪ %١‬عن كل سنة من سنوات‬
‫القرض (مخاطر عدم السداد)‬ ‫‪104‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طلب مساعدة شهرية ألسرة مجند‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم نموذج ‪ 351‬ت أ د أسر مقاتلين بعد استيفائه من الوحدة العسكرية‬
‫للوحدة االجتماعية التابعة للسكن‬

‫خطوة ‪ :1‬إجراء البحث الميداني من الوحدة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :2‬عرض الحالة على اللجنة المختصة البت في الطلب بعد انطباق الشروط‬
‫*ان يكون المجند في فترة التجنيد االلزامى‬
‫*إال يزيد دخل األسرة عن ‪ 100‬جم شهريا‬
‫شهادة وفاة والد المجند واذا كانت مطلقة‬ ‫‪ -1‬نموذج الخدمة‬

‫يرفق بالطلب قسيمة‬ ‫‪ -2‬صورة البطاقة‬
‫الطالق أو ٕاقرار من صاحبة الشأن بأنها لم‬ ‫‪ -3‬صورة وثيقة الزواج‬
‫تتزوج بعد طالقها‬ ‫‪ -4‬صور شهادات ميالد األبناء أو مستخرج‬
‫‪ -5‬بيان بالدخل أو بيان بالموقف التأميني‬ ‫رسمي منها أو شهادات مدرسیة ‪.‬‬
‫‪ -6‬صورة شخصية لطالب الخدمة‬ ‫والد المقاتل‪ :‬شهادات ميالد اخوة المقاتل ‪-‬‬
‫ٕاذا كانت األم أرملة يرفق بالطلب صورة من‬

‫‪ 60‬يوم‬
‫‪105‬‬
‫طلب مساعدة على دفعة واحدة‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫ألسرة مجند‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب للحصول على دفعة واحدة من الوحدة االجتماعية التي ُتصرف‬
‫منها المساعدة الشهرية في حاالت المرض‪/‬التعليم‪/‬الوضع‪/‬الجنازة‪/‬االستدعاء‬
‫لالحتیاط‪/‬تدعيم مشروع‬

‫خطوة ‪ :1‬استالم الطلب وعرضه على اللجنة للبت في صرف المساعدة‬
‫‪ -‬أن يكون المجند في فترة التجنيد‬
‫‪ -‬إال يزيد دخل األسرة عن ‪ 100‬جم شهريًا‬
‫التأميني‬ ‫‪ -1‬نموذج طلب الخدمة‬

‫‪ -6‬صورة شخصية لطالب الخدمة‬ ‫‪ -2‬صورة البطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -7‬تقرير فحص طبي صادر من‬ ‫‪ -3‬صور ة وثيقة الزواج‬
‫القومسیون الطبي‬ ‫‪ -4‬صور شهادات ميالد األبناء‬
‫‪ -5‬بيان بالدخل أو أو بيان بالموقف‬

‫‪ 60‬يوم‬
‫‪106‬‬
‫طلب صرف معاش الطفل‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب للوحدة االجتماعية التابع للسكن‬


‫خطوة ‪ :1‬إجراء البحث الميداني من الوحدة اإلجتماعية‬
‫خطوة ‪ :2‬عرض الحالة على اللجنة المختصة لربط الحالة في حالة انطباق شروط‬
‫االستحقاق‬
‫من غير األب واألب متزوجًا من غير األم أو‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫يكون يتيم األم واألب أو يكون مسجونًا‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أقل من ‪ 18‬سنة‬
‫واألم متزوجة من غير األب المسجون‬ ‫‪ -‬عدم وجود دخل ثابت‬
‫‪ -‬أن يكون األبوان مطلقين واألم متزوجة‬
‫‪ -1‬صورة شهادة المیالد‬

‫‪ -2‬بیان بالموقف التأميني‬
‫‪ -3‬صورة وثیقة طالق الوالدين وصورة وثیقة زواج األم‬
‫‪ -4‬صورة شهادة وفاة الوالدين في حالة الطفل الیتيم‬
‫‪ -5‬مستند السجن في حالة سجن األب أو األم‬

‫‪107‬‬
‫الحصول على خدمة طلب صرف‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫مساعدة دفعة واحدة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة للوحدة االجتماعية التي تصرف منها المساعدة‬
‫الشهرية‬

‫خطوة ‪ :1‬عرض الطلب على اللجنة المختصة لربط المساعدة‬
‫‪ -‬أن يكون من عمالء الضمان االجتماعي‬
‫‪ -1‬طلب الحصول على مساعدة دفعة واحدة‬

‫‪ -2‬تقرير طبي في حالة المرض‬
‫‪ -3‬إثبات قيد مدارس في حالة طلب الحصول على دفعة واحدة تعليم‬

‫‪108‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫الحصول على منحة دراسية‬
‫خطوة ‪ُ :1‬يقدم طلب بإجراء البحث لإلدارة االجتماعية التابعة للسكن‬

‫خطوة ‪ :3‬استالم المنحة‬

‫خطوة ‪ :1‬إجراء البحث ويتم إرساله للمديرية العتماده من وكيل الوزارة وختمه بشعار‬
‫الجمهورية‬
‫خطوة ‪ :2‬صرف المنحة للطالب‬
‫ٕاثبات قيد مدرسي من مدرسة حكومية‬

‫‪109‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫صرف إعانات للمحتاجين‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :2‬كتابة طلب إلدارة البر‬
‫خطوة ‪ :3‬تلقي اإلعانة‬

‫خطوة ‪ :1‬عمل االستعالم‬
‫ال توجد‬

‫‪ -2‬وثيقة زواج إذا كان الطالب متزوجًا مع بيان بعدد األوالد‬
‫‪ -3‬بحث للحالة االجتماعية التابع لها الطالب‬
‫‪ -4‬بيان بعدم حيازة مباني‪/‬أراضي‬
‫‪ -5‬طلب موجه إلدارة البر‬

‫‪110‬‬
‫طلب إجراء بحث إسكان بمشروع‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫اإلسكان لألسر األولى بالرعاية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لحصول على وحدة سكنیة‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد المبالغ المطلوبة ببنك ناصر االجتماعي تحت رقم حساب مخصص‬
‫للمشروع‬

‫خطوة ‪ :1‬بحث الحالة ميدانیًا للعرض على اللجنة العلیا لإلسكان بالوزارة‬
‫خطوة ‪ :2‬اختیار األسر المستحقة طبقًا للشروط والمعایير المحددة لهذا المشروع‬
‫خطوة ‪ٕ :3‬اجراء زيارات ميدانیة لألسر التي تم اختیارها من خالل لجنة إالسكان‬
‫خطوة ‪ :4‬مراجعة جمیع المستندات المطلوبة للتسكين مع لجنة إالسكان‬

‫‪ -‬ال يكون قد سبق التخصیص للمتقدم أو األسرة‬ ‫‪ -‬أن تكون أسرة من محدودى الدخل وليس لديها‬
‫ٔ‬
‫(الزوج‪/‬الزوجة‪/‬األبناء القصر) وحدة سكنیة من وزارة‬ ‫سكن مناسب‬
‫إالسكان أو قطعة أرض بالمدن الجدیدة بالمحافظات‬ ‫‪ -‬ال يكون أحد أفراد األسرة متهربًا من تأدیة الخدمة‬
‫أو أى جهة حكومية أيًا كان نوعها سواء كانت في‬ ‫العسكریة‬
‫حوزته أو تنازل عنها للغير أو بالتنازل من الغير وأال يكون‬ ‫‪ -‬ال يكون على أي فرد من أفراد األسرة أي أحكام‬
‫قد حصل على قرض تعاوني‬ ‫قضائیة‬
‫‪ -5‬إیصال كهرباء ومياه وغاز حدیث‬ ‫‪ -1‬بیان كامل الدخل الشهري لرب األسرة معتمد‬
‫‪ -6‬بیان بالموقف التأميني للطالب وزوجته واألبناء‬ ‫وموثق من جهة عملة‬
‫فوق سن إالعالة والمقيمين إقامة دائمة مع‬ ‫‪ -2‬إقرار معتمد موقع من ‪ ٢‬شهود ورقم‬
‫األسرة‬ ‫بطاقاتهم بدخل األسرة في حالة العمل الحر‬
‫‪ -7‬شهادة هندسیة من الحي بالعقارات‬ ‫‪ -3‬صورة من عقد ٕايجار الوحدة السكنیة المقيم‬
‫المتهالكة والخطرة والمهددة باالنهیار‬ ‫بها في الوقت الحالي‬
‫‪ -8‬وثیقة الزواج أو الطالق أو الوفاة (األرملة)‬ ‫‪ -4‬صور بطاقات الرقم القومي ألفراد األسرة وصور‬
‫شهادات المیالد وقيد المدرسة لأل بناء‬

‫‪111‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫طلب فتح حساب جاري‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة واستيفاء نموذج فتح الحساب بفرع البنك‬

‫ذو أكثر من إعاقة ويتعذر عليه التعبير عن إرادته بسبب‬ ‫للقصر بوالية‬
‫ّ‬ ‫‪ -‬ال يقل السن عن ‪ 21‬سنة ويجوز فتح الحساب‬
‫ذلك‪ ،‬يجوز فتح حساب للتعامل عليه بواسطة مساعد‬ ‫الولي الطبيعي أو الشرعي وكذا يمكن فتح حساب خاص‬
‫قضائي تعيّنه المحكمة يعاونه في التصرفات التي تقتضي‬ ‫(هبة) بواسطة الواهب مع االحتفاظ بحق الرجوع أو االنتفاع‬
‫مصلحته فيها ذلك‪ ،‬وبالنسبة لألشخاص ذوي اإلعاقة‬ ‫بالمبلغ الموهوب مدى حياة الواهب أو حتى بلوغ الموهوب‬
‫بصرية‪ ،‬فيمكن إجراء توكيل مصرفي يُحدد فيه اسم‬ ‫إليه سن الرشد‬
‫الشخص المصرح له بالتعامل (إيداع – سحب) على الحساب‬ ‫‪ -‬الخدمة تقدم للعميل شخصيًا وال يجوز الحصول عليها‬
‫بموجب توكيل‪ ،‬وفي حالة أن يكون طالب الخدمة شخص‬
‫‪ -6‬صورة قرار القوامة على القاصر وموافقة‬ ‫‪ -1‬طلب الحصول على الخدمة (من فرع البنك)‬
‫النيابة الحسبية على فتح الحساب حال عدم‬ ‫‪ -2‬بيان بالرقم التأميني (من مكتب التأمينات)‬
‫أهلية الولي الطبيعي‬ ‫‪ -3‬صورة بطاقة الرقم القومي السارية‬
‫‪ -7‬فى جميع األحوال‪ :‬صورة بطاقة الرقم القومي‬ ‫للقصر‪ :‬صورة شهادة ميالد مميكنة (كمبيوتر)‬
‫ّ‬ ‫‪-4‬‬
‫السارية للولي الطبيعي‪/‬الوصي‪/‬القيم وبيان‬ ‫وتطابق مع األصل‬
‫بالرقم التأميني للقاصر‬ ‫‪ -5‬صورة قرار الوصاية على القاصر وموافقة‬
‫النيابة لحسبية على فتح الحساب في حالة عدم‬
‫وجود الولي الطبيعي للقاصر‬

‫في اليوم التالي‬

‫نموذج فتح الحساب‬ ‫بنك ناصر االجتماعي‬
‫الجاري (مجانًا)‬
‫‪ 25‬جم رسوم فتح‬
‫حساب جاري‬
‫‪112‬‬
‫طلب فتح حساب جاري أو استثماري‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫بعائد (سنوي‪/‬ربع سنوي)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالمستندات المطلوبة واستيفاء نموذج فتح الحساب بفرع البنك‬
‫للقصر بوالية الولي الطبيعي أو الشرعي وكذا يمكن فتح حساب‬

‫ّ‬ ‫‪ -‬ال يقل السن عن ‪ 21‬سنة ويجوز فتح الحساب‬
‫خاص (هبة) بواسطة الواهب مع االحتفاظ بحق الرجوع أو االنتفاع بالمبلغ الموهوب مدى حياة الواهب أو حتى‬
‫بلوغ الموهوب إليه سن الرشد‬
‫‪ -‬تقدم الخدمة للعميل شخصيًا وال يجوز الحصول عليها بموجب توكيل‬
‫‪ -‬الحد األدنى لفتح حساب االستثمار ‪ 500‬جنيه لألفراد و‪ 5000‬جنيه للشركات‬
‫‪ -1‬طلب الحصول على الخدمة (متوافر بفرع البنك)‬

‫‪ -2‬بيان بالرقم التأميني (من مكتب التأمينات)‬
‫للقصر وتطابق مع األصل‬
‫ّ‬ ‫‪ -3‬صورة شهادة ميالد مميكنة (كمبيوتر)‬
‫‪ -4‬صورة قرار القوامة وموافقة النيابة الحسبية على فتح الحساب في حالة عدم‬
‫للقصر أو عدم أهليته‬
‫ّ‬ ‫وجود الولي الطبيعي‬

‫‪ 35‬جم رسوم فتح‬ ‫بنك ناصر االجتماعي‬
‫الحساب اإلستثمارى‬
‫‪ 25‬جم (رسوم فتح‬
‫الحساب الجاري)‬
‫‪113‬‬
‫طلب قرض (نقدي) للعاملين بالقطاع‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫الخاص أو المهن الحرة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة واستيفاء إجراءات االستعالم االئتماني (‪)I-Score‬‬

‫خطوة ‪ :2‬فتح حساب جاري للمقترض بالبنك (للعمالء الجدد)‬
‫‪ -1‬ال يقل سن المقترض عن ‪ 21‬سنة‬

‫‪ -2‬تواجد طالب الخدمة شخصيًا وال يجوز الحصول عليها بموجب توكيل‬
‫‪ -3‬أال تتعدى قيمة األقساط الشهرية وكذا إجمالي أو صدة القروض للحدود المسموح بها (يجوز‬
‫الحصول على الخدمة ألكثر من مرة)‬
‫‪ -5‬بيان مفردات مرتب للضامنين‬ ‫‪ -1‬طلب الحصول على الخدمة (من فرع البنك)‬
‫للحصول عاي الخدمة اكثر من مرة‪:‬‬ ‫‪ -2‬للعمالء الجدد‪ :‬بيان بالرقم القومي لطالب‬
‫‪ -6‬تقديم وثائق عدد ‪ 2‬ضامن (من العاملين‬ ‫التمويل (من مكتب التأمينات)‬
‫بالحكومة أو قطاع األعمال العام) من‬ ‫‪ -3‬صورة بطاقة الرقم القومي السارية‬
‫العاملين الدائمين والمؤمن عليهم‬ ‫للمقترض والضامنين‬
‫‪ -7‬وثيقة وديعة مجمدة بالبنك‬ ‫‪ -4‬إيصال مرافق (كهرباء‪/‬غاز‪/‬مياه‪/‬تليفون)‬
‫حديث لم يمر عليه ثالثة شهور‬

‫حد أدنى ‪ 15‬يومًا‬

‫‪ 25‬جم فتح حساب جاري (للعمالء‬ ‫بنك ناصر االجتماعي‬
‫الجدد) ‪ 5‬جم طلب الحصول على‬
‫من تاريخ استيفاء‬ ‫التمويل دمغة نسبية بواقع ‪%0.002‬‬
‫المستندات‬ ‫(إثنين في األلف) من قيمة التمويل‬
‫‪ %1‬مصاريف إدارية من قيمة التمويل‬
‫‪114‬‬
‫طلب الحصول على معاش حكومي لطالق أو‬
‫لترمل البنت أو األخت بعد وفاة المؤمن عليه‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫أو صاحب المعاش‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب للحصول على الخدمة بالمكتب التأميني التابع لمحل اإلقامة‬
‫ال يوجد‬
‫تاريخ الوفاة من جهة العمل إذا كان العمل بالقطاع الخاص‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫بيان بأجر االشتراك التأميني من مكتب التأمينات المختص أو‬ ‫‪ -2‬صورة شهادة الميالد في حالة عدم وجود رقم تأميني له‬
‫من صاحب العمل إذا كان أكبر من األجر التأميني‬ ‫‪ -3‬صورة من وثيقة الزواج على أن يتم االطالع على األصل‬
‫‪ -7‬في حالة مزاولة مهنة‪ ،‬يقدم بيان من مكتب التأمينات‬ ‫والتوقيع على الصورة بما يفيد ذلك‬
‫المختص بالصندوق اآلخر بتاريخ مزاولة المهنة‬ ‫‪ -4‬في حالة األرملة‪ :‬صورة من شهادة وفاة الزوج على أن يتم‬
‫‪ -8‬في حالة الحصول على معاش آخر يقدم بيان معاش‬ ‫اإلطالع على األصل والتوقيع على الصورة بما يفيد ذلك‬
‫بذلك وإذا كان يُحصل عليه من الصندوق الحكومي يُذكر رقم‬ ‫‪ -5‬في حالة الطالق ترفق صورة من وثيقة الطالق على أن يتم‬
‫الملف فقط‬ ‫اإلطالع على األصل والتوقيع على الصورة بما يفيد ذلك‬
‫‪ -9‬في حالة عدم االلتحاق بعمل أو مزوالة مهنة أو عدم‬ ‫‪ -6‬في حالة االلتحاق بعمل‪ :‬إذا كان العمل بالقطاع الحكومي‬
‫الحصول على معاش آخر يتم استيفاء اإلقرار رقم ‪ 0116‬التي‬ ‫أو العام ُتقدم مفردات المرتب عن شهر الوفاة وكذلك صورة‬
‫تفيد ذلك أمام الموظف المختص بخدمة المواطنين‬ ‫طبق األصل من بطاقة األجر المتغير عن السنة السابقة على‬

‫مجانًا‬ ‫المنطقة التأمينية‬
‫التابع لها ملف‬
‫صاحب المعاش‬
‫‪115‬‬
‫طلب الحصول على معاش لوفاة المؤمن‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫عليه أو صاحب المعاش الحكومي‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب الحصول على المنحة بمكتب التأمينات التابع لمحل اإلقامة‪.‬‬
‫ال يوجد‬
‫إعدادية بشرط تجاوز سن ‪ 21‬سنة وعدم تجاوز سن ‪ 24‬سنة في‬ ‫‪ -1‬طلب صرف الحقوق التأمينية بنموذج رقم ‪119‬‬
‫تاريخ الوفاة وكذلك عدم االلتحاق بعمل أو مزاولة مهنة‬ ‫‪ -2‬شهادة الوفاة أو مستخرج رسمي بها‬
‫‪ -‬صورة المؤهل الدراسي لألبناء الحاصلين على مؤهل متوسط‬ ‫‪ -3‬صورة بطاقة الرقم القومي لكل من المستفيدين أو‬
‫أو إعدادية بشرط تجاوز سن ‪ 21‬سنة وعدم تجاوز سن ‪ 24‬سنة في‬ ‫صورة شهادات الميالد لمن ليس لهم أرقام تأمينية من‬
‫تاريخ الوفاة وكذلك عدم االلتحاق بعمل أو مزاولة مهنة‬ ‫المستفيدين‬
‫بالنسبة لألخوة واألخوات‪:‬‬ ‫بالنسبة لألبناء‪:‬‬
‫‪ -‬شهادة من جهة التعليم لألبناء الطلبة دون مرحلة البكالوريوس ‪ -‬طلب صرف لألخوة واألخوات في حالة عدم وجود مستحقين‬
‫أو الليسانس بشرط تجاوز سن ‪ 21‬سنة وعدم تجاوز سن ‪ 26‬سنة في للمعاش من األبناء وفقًا للنموذج رقم ‪ 119‬مكرر‬
‫نفس المستندات الخاصة باألخوة واألخوات (والمشار إليها عاليًا‬ ‫تاريخ الوفاة وكذلك عدم االلتحاق بعمل أو مزاولة مهنة‬
‫في حالة األبناء) في حالة توافر شروط تطبيق طلب الصرف رقم‬ ‫‪ -‬صورة المؤهل لألبناء الحاصلين على مؤهل عالي‪/‬متوسط‪/‬‬
‫‪ 119‬مكرر‬

‫‪116‬‬
‫طلب الحصول على منحة لزواج االبنة أو‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫األخت المستحقة لمعاش حكومي‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب الحصول على المنحة بمكتب التأمينات التابع لمحل اإلقامة‬
‫ال يوجد‬
‫‪ -1‬طلب صرف منحة الزواج على النموذج رقم ‪110‬‬

‫‪ -2‬صورة وثيقة الزواج للبنت أو األخت‬
‫‪ -3‬إقرار بعدم االشتغال أو مزاولة مهنة أو الحصول على معاش آخر‬
‫‪ -4‬نموذج استيفاء شروط استحقاق المعاش في حالة وجود مستحقين على نموذج‬
‫رقم ‪316‬‬

‫‪117‬‬
‫الحصول على خدمات مراكز خدمة المرأة‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫العاملة‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى أحد مراكز المرأة العاملة للحصول على الخدمة‬
‫بدون شروط‬
‫ال توجد‬


‫‪118‬‬
‫الحصول على خدمات مشروعات‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫تنمية المرأة‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه لمقر الجمعية التابع لها محل اإلقامة‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم طلب للحصول على الخدمة‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم بحث الحالة من قبل الجمعية‬
‫‪ -‬مصرية‬
‫‪ -‬ال یقل السن عن ‪ ١٨‬سنة‬
‫‪ٕ - ٥‬اقرار خصم من الضامن‬ ‫‪ - ١‬صورة من بطاقة الرقم القومي مع‬

‫‪ٕ - ٦‬اقرار ٕالحاقها بفصول محو األمية في‬ ‫وجود ضامن‬
‫حاالة عدم إجادة القراءة والكتابة‬ ‫‪ - ٢‬طلب للحصول على المشروع‬
‫‪ - ٣‬شهادات ميالد األبناء ٕان ُوجد‬
‫‪ٕ - ٤‬اقرار تعهد بالسداد‬

‫‪119‬‬
‫الحصول على خدمة مراكز استضافة‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫وتوجيه المرأة‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم تقديم طلب االلتحاق بالمركز‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم اإلقامة في حالة وجود دخل وهي ربع الدخل الثابت‬
‫خطوة ‪ :٤‬عرض الحالة على اللجنة المحلیة‬
‫خطوة ‪ :٥‬التعهد بتنفيذ واحترام النظام الداخلي للمركز‬

‫خطوة ‪ :1‬التواصل مع مراكز الحمایة بالمحافظات األخرى للتأكد من عدم ازدواجية‬
‫الخدمة للمستفيدة‬
‫توافر مقر دائم ٕالقامتها‬ ‫‪ -‬مصرية أو أجنبية متزوجة من مصري‬

‫‪ -‬قبول مدة إالقامة التي تحددها لجنة‬ ‫‪ -‬ال یقل السن عن ‪ ١٨‬سنة‬
‫إالشراف‬ ‫‪ -‬تعرض السیدة لعنف‬
‫‪ -‬استيفاء شروط اللیاقة الصحیة‬ ‫‪ -‬سداد الرسوم في حالة وجود دخل وعدم‬
‫‪ - ٥‬شهادة صحیة‬ ‫‪ - ١‬صورة من بطاقة الرقم القومي‬

‫‪ٕ - ٦‬ایصال سداد رسوم إالقامة‬ ‫‪ - ٢‬صورة صحیفة الحالة الجنائیة‬
‫‪ - ٣‬عدد ‪ ٢‬صورة شخصیة‬
‫‪ - ٤‬مفردات مرتب‬

‫تسديد رسوم المركز‬ ‫مديرية التضامن‬
‫في حالة وجود دخل‬ ‫االجتماعي‬
‫‪120‬‬
‫الحصول على عضوية أحد األندية‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫النسائية‬
‫خطوة ‪ :1‬استيفاء نموذج طلب عضویة النادي‬

‫خطوة ‪ :2‬إقرار بالموافقة على تسديد االشتراك الشهري أو السنوي‬
‫خطوة ‪ :3‬االلتزام بنظام النادي وقواعد العمل به‬
‫خطوة ‪ :4‬دفع اشتراك خاص لممارسة أي نشاط من أنشطة النادي‬
‫‪ -‬التعهد بااللتزام بنظام النادي وقواعد‬ ‫‪ -‬مصرية‬

‫العمل به وسدید االشتراك الشهري أو‬ ‫‪ -‬ال یقل السن عن ‪ ١٨‬سنة‬
‫السنوي‬ ‫‪ -‬ال يشترط المؤهل‬

‫‪ -2‬إقرار بالموافقة على تسديد االشتراك والمحافظة على أجهزة وأدوات النادي‬

‫اشتراك ُيحدد من‬ ‫مديرية التضامن‬
‫قبل النادي‬ ‫االجتماعي‬
‫‪121‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫االنضمام لنظام األسرة البديلة‬
‫خطوة ‪ :١‬تقديم طلب لٕالدارة االاجتماعیة التابع لها محل إالقامة‬

‫خطوة ‪ٕ :1‬اجراء بحث اجتماعي من قبل إالدارة االجتماعیة‬
‫خطوة ‪ :2‬عرض الطلب على لجنة األسر البدیلة لیتم البت في حالة انطباق الشروط‬
‫‪ -‬محل السكن في منزل قانون قديم أو‬ ‫‪ -‬أحد الزوجين مصري‪/‬مصریة‬

‫تملیك‬ ‫‪ -‬أن يكون المستوي االقتصادي لألسرة‬
‫‪ٕ -‬اجادة القراءة والكتابة‬ ‫البدیلة جيدًا ولها دخل مناسب‬
‫‪ -‬ال یتجاوز سن الزوجين ‪ ٦٠‬سنة‬
‫‪ -5‬عقد محل السكن‬ ‫‪ -1‬صور بطاقتي الرقم القومي للزوجين‬

‫‪ -6‬صور شخصیة للزوجين‬ ‫‪ -2‬بیان بدخل األسرة‬
‫‪ -7‬شهادات ميالد األبناء ٕان ُوجد‬ ‫‪ -3‬ا ٕیصال كهرباء‬
‫‪ -4‬قسيمة الزواج‬

‫‪122‬‬
‫التقدم بطلب االلتحاق بمركز إعداد‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫األسر المنتجة ‪ -‬تكوين مهني‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب الالتحاق بالمركز‬

‫خطوة ‪ُ :1‬تحدد مدة التدريب من سنة إلى سنتين‬
‫خطوة ‪ٕ :2‬اجراء اختبار للمتدرب ومنح خريجى المراكز شهادة معتمدة‬
‫‪ -‬بالنسبة للذكور‪ :‬ال یقل السن عن ‪ ١٢‬سنة عند بدایة السنة التدریبية واليزید عن ‪ ١٨‬سنة‬
‫‪ -‬بالنسبة للفتیات‪ :‬ال یقل السن عن ‪ ١٢‬سنة عند بدایة السنة التدریبية واليزید عن ‪ ٢٠‬سنة‬
‫‪ -1‬طلب التحاق على النموذج الخاص‬

‫‪ -2‬أربع صور شخصية‬
‫‪ -4‬آخر شهادة دراسية‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪123‬‬
‫استمارة فحص طبي لطالبي‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫المساعدات الضمانية‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم طلب للحصول على مساعدة ضمانية إلى مكتب الوحدة االجتماعية‬
‫الذي يتبعه محل اإلقامة‬

‫خطوة ‪ :1‬تحويل المواطن إلى لجنة القومسيون الطبى لتحدبد نسبة العجز‬
‫خطوة ‪ :2‬بحث الحالة ميدانیًا‬
‫خطوة ‪ :3‬فتح ملف أسرة بعد التأكد من ٕاقامته بالعنوان المدون ببطاقة الرقم القومي‬
‫خطوة ‪ :4‬إصدار قرار باالستحقاق المساعدة في حالة حصول المواطن على نسبة عجز ‪%٥٠‬‬
‫فأكثر‬
‫خطوة ‪ :5‬إصدار قرار بعدم االستحقاق المساعدة في حالة حصول المواطن على نسبة عجز‬
‫أقل من ‪%٥٠‬‬
‫‪ -‬ال یتجاوز السن ‪ ٦٥‬سنة وإالصابة بعرض مزمن أدى ٕالى العجز أو إعاقة‬
‫‪ -‬أال يكون لدیه دخل ثابت أو مؤمن علیه ويكون غير قادر على العمل‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة‬
‫‪ -2‬عدد ‪ 2‬صور شخصية‬
‫‪ -3‬تقرير فحص طبي صادر من القومسیون الطبي لحاالت العجز واإلعاقة بإالضافة‬
‫ٕالى بطاقة ٕاثبات شخصیة معاق في حالة االحتیاج‬

‫‪124‬‬
‫الحصول على دعم اجتماعي‬ ‫الحصول على مساعدة عالج‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب بإدارة خدمة مواطنين بالمديرية‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات الدالة على الحاجة للمساعدة‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم اجراء البحث اجتماعي من قبل الوحدة االجتماعیة‬
‫خطوة ‪ :2‬إرسال البحث لمؤسسة التكافل االجتماعي للبت في صرف المسا دة ومدى‬
‫انطباق الشروط‬
‫‪ -‬تقرير طبي بالحالة‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -‬اإلصابة مرض مزمن‬
‫‪ -‬إثبات عدم كفاية الدخل‬
‫‪ -1‬طلب للحصول على المساعدة‬

‫‪ -3‬تقرير طبي بالمرض‬
‫‪ -4‬بيان بالدخل أو بیان بالموقف التأميني‬

‫‪125‬‬
‫العمل‬
‫العمل‬
‫العمل‬ ‫تسجيل بفرص العمل المعلن عنها‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء استمارة طلب التسجيل‬
‫خطوة ‪ :1‬مراجعة االستمارة‬

‫خطوة ‪ :2‬إدخال البيانات على الحاسب اآللي‬
‫خطوة ‪ :3‬ختم االستمارة‬

‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مديرية القوى‬

‫العاملة‬
‫‪127‬‬
‫العمل‬ ‫استخراج الرقم التأميني‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬شهادة ميالد بالرقم القومي‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مديرية التضامن‬

‫‪128‬‬
‫العمل‬ ‫خدمة االطالع على وظائف القوى العاملة للقطاع الخاص‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على قائمة خدمات الوزارة على الموقع‬

‫خطوة ‪ :2‬تنزيل مستند طلب العمل‬
‫خطوة ‪ :3‬استيفاء البيانات‬
‫خطوة ‪ :4‬إرساله إلى موقع الوزارة‬

‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫بوابة الحكومة‬

‫اإللكترونية‬
‫‪129‬‬
‫العمل‬ ‫خدمة تكليف األطباء‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على الرابط التالى‬

‫)‪(mhealth.cv.edv.eg/atbaa 2016Result Net / main page.time‬‬
‫خطوة ‪ :2‬البحث عن اسم الطبيب‬
‫خطوة ‪ :3‬الذهاب إلى مندوب مديرية الشؤون الطبية الستالم العمل‬

‫‪ -‬خريج طب‬
‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫بوابة الحكومة‬

‫اإللكترونية ‪ -‬موقع‬
‫وزارة التنمية اإلدارية‬
‫سابقًا‬
‫‪130‬‬
‫العمل‬ ‫طلب بيان حالة وظيفية‬
‫خطوة ‪ :1‬تسليم المستندات المطلوبة والنموذج المختص للموظف‬


‫ال توجد‬

‫‪ -2‬كارنيه النقابة‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 10‬جم‬ ‫مديرية القوى‬

‫‪131‬‬
‫العمل‬ ‫طلب تسجيل للتكليف بالخدمة العامة‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم تقديم نموذج ‪ 1‬مطبوع من الوزارة إلى اإلدارة االجتماعية التابعة لعنوان‬
‫البطاقة‬

‫‪ -‬صدور قرار بتكلیف الدفعة من وزير‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫التضامن االجتماعي‬ ‫‪ -‬الحصول على مؤهل عالي فيما عدا‬
‫‪ -‬بالنسبة للذكور الحصول على إعفاء‬ ‫األطباء‪ ،‬الصيادلة‪ ،‬أطباء األسنان وخريجي‬
‫نهائي من الخدمة العسكرية‬ ‫التمريض العالي‬
‫‪ -1‬عدد ‪2‬صورة من البطاقة الشخصية‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 2‬صورة من المؤهل الدراسي‬
‫‪ -3‬عدد ‪ 2‬صورة شخصية‬
‫‪-4‬عدد ‪ ٢‬صورة من موقف التجنید للذكور‪.‬‬
‫‪ -5‬عدد ‪ 2‬ملف بالستيك‬


‫‪132‬‬
‫العمل‬ ‫طلب بدل فاقد لشهادة تأدية الخدمة العامة‬
‫خطوة ‪:1‬طلب لحصول على بدل فاقد لشهادة تأدیة الخدمة العامة‬
‫خطوة ‪ :2‬استخراج النموذج المعد لذلك‬

‫‪ -‬االنتهاء من أداء الخدمة العامة‬
‫‪ -1‬طلب الحصول على بدل فاقد‬

‫‪ -2‬صورة ضوئیة من شهادة الخدمة العامة المفقودة (یتم االستعانة بسجالت القيد‬
‫العام بمديریة التضامن االجتماعي في حالة تعذر تقديم الصورة)‬


‫‪133‬‬
‫العمل‬ ‫طلب عمل رائدة ريفية‪ /‬حضرية‪ /‬صحراوية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة للوحدة االجتماعية التابعة للسكن‬
‫خطوة ‪ :1‬بحث الحالة من قبل الوحدة االجتماعية‬

‫خطوة ‪ :2‬عرض الطلب على لجنة من المديرية‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم الموافقة بعد انطباق الشروط‬

‫‪ -‬استيفاء شروط اللياقة الصحية‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫‪ -‬التمتع بشخصیة قيادیة‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬ال يقل عن ‪ 21‬سنة‬
‫‪ -‬التعهد بالحفاظ عل سریة البیانات‬ ‫‪ -‬حاصلة على مؤهل متوسط عادى األقل‬
‫الشخصیة‬ ‫‪ -‬حسنة السير والسلوك‬
‫‪ -5‬شهادة صحية‬ ‫‪ -1‬طلب االلتحاق للعمل كرائدة‬

‫‪ -6‬بحث اجتماعي من الوحدة‬ ‫‪ -2‬صورة البطاقة الشخصية وصورة‬
‫‪ -7‬صحيفة الحالة الجنائية‬ ‫شهادة الميالد‬
‫‪ -8‬محضر موافقة من الجمعية‬ ‫‪ -3‬صورة المؤهل‬
‫بترشيحها كرائدة‬ ‫‪ -4‬صورتان شخصيتان‬

‫‪ 30‬يومًا‬ ‫مجانًا‬ ‫مديرية التضامن‬

‫‪134‬‬
‫العمل‬ ‫توفير فرص عمل للطلبة (التشغيل الصيفي)‬


‫ال توجد‬
‫‪-1‬نموذج طلب التشغيل الصيفي‬

‫‪-2‬خطاب يفيد الجهة التعليمية الملتحق بها‬
‫‪-3‬تحقيق الشخصية (األصل لالطالع)‬

‫يومين‬ ‫مجانًا‬ ‫مكتب التشغيل‬

‫الذي يقع في دائرة‬
‫اإلقامة‬
‫‪135‬‬
‫العمل‬ ‫استخراج شهادة قيد‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء االستمارة الحمراء التي تحتوي على الرقم التأميني والرقم القومي‬
‫والمؤهل الدراسي‬

‫ال توجد‬
‫‪ -2‬شهادة المؤهل‬
‫‪ -3‬الرقم التأميني‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مكتب العمل‬
‫‪136‬‬
‫العمل‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد للحاصلين على المؤهالت‬


‫‪ -‬التسجيل الشخصي‬
‫‪ -6‬شهادة خبرة (إن وجدت)‬ ‫‪ -1‬تحقيق الشخصية (األصل لالطالع)‬

‫‪ -7‬شهادة قياس مستوى المهارة‬ ‫‪ -2‬مستند يفيد اإلقامة لدائرة المكتب‬
‫وترخيص مزاولة الحرفة (في حالة العمل‬ ‫‪ -3‬المؤهل الدراسي (األصل لالطالع)‬
‫في غير التخصص الدراسي)‬ ‫‪ -4‬الموقف من التجنيد (األصل لالطالع)‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مكتب التشغيل‬

‫‪137‬‬
‫العمل‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد عامل فني‬
‫خطوة ‪ :1‬إحضار إيصاالت ‪ 2‬حوالة بريدية‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم األوراق‬
‫خطوة ‪ :3‬ختم مدير مديرية القوى العاملة‬

‫‪ -‬تواجد طالب الخدمة شخصيًا‬
‫‪ -5‬شهادة صحية وإيصال استالم‬ ‫‪ -1‬تحقيق الشخصية (األصل لالطالع)‬

‫‪ -6‬الرقم التأميني‬ ‫‪ -2‬مستند يفيد اإلقامة بدائرة المكتب‬
‫‪ -7‬رخصة مزاولة المهنة (للمهن الواجب لها‬ ‫‪-3‬الموقف من التجنيد (األصل لالطالع)‬
‫ترخيص)‬ ‫‪ -4‬شهادة قياس مستوى المهارة وترخيص‬
‫مزاولة الحرفة (للحرف الواردة بالقرار الوزاري‬
‫‪ ٢٠٠٣/١٩٦‬وما يليه)‬


‫‪138‬‬
‫العمل‬ ‫طلب تغيير المهنة على شهادة قيد‬


‫ال توجد‬
‫(بالنسبة للعامل الفني)‬ ‫‪ -1‬تحقيق الشخصية (األصل لالطالع)‬

‫‪ -5‬ترخيص مزاولة الحرفة‬ ‫‪ -2‬استيفاء نموذج الطلب‬
‫‪ -6‬شهادة التدريب والخبرة (للمهن‬ ‫‪ -3‬شهادة دراسية للمؤهل المطلوب‬
‫األخرى)‬ ‫إثباته (األصل لالطالع)‬
‫‪ -7‬شهادة القيد السابقة سارية المفعول‬ ‫‪ -4‬شهادة قياس مستوى المهارة‬


‫الصادر منه شهادة‬
‫القيد األصلية‬
‫‪139‬‬
‫العمل‬ ‫استخراج بدل فاقد‪/‬تالف شهادة قيد‬


‫‪ -1‬تحقيق الشخصية (األصل لالطالع)‬

‫‪-2‬الموقف من التجنيد (األصل لالطالع)‬
‫‪ -3‬طلب لمدير المكتب‬
‫‪ -4‬مذكرة أحوال من قسم الشرطة‬
‫‪-5‬تقديم شهادة القيد التالفة (في حالة التلف)‬


‫الصادر منه شهادة‬
‫القيد األصلية‬
‫‪140‬‬
‫العمل‬ ‫طلب الحصول على شهادة خبرة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم مستند شهادة الخبرة من جهة العمل‬

‫خطوة ‪ :2‬التأكيد من المستندات والبيانات‬
‫خطوة ‪ :3‬الحصول على الختم‬

‫‪ -‬طبيب ‪ /‬صيدلي‬
‫‪ -1‬مستند من جهة العمل‬


‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مديريات الشؤون‬

‫الصحية‬
‫‪141‬‬
‫العمل‬ ‫طلب استخراج ترخيص مزاولة حرفة‬


‫ال توجد‬
‫‪ -6‬شهادة التأهيل المهني لألشخاص‬ ‫‪ -1‬صورة شهادة قياس مستوى المهارة‬

‫ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -7‬شهادة صحية بالنسبة لمهن‬ ‫‪ -3‬عدد ‪ 2‬صور شخصية‬
‫الصناعات الغذائية والخدمات الصحية‬ ‫‪ -4‬شهادة محو األمية‬
‫‪ -8‬طلب استخراج مزاولة الحرف‬ ‫‪ -5‬ما يفيد عضويته بالنقابة المهنية‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫‪ 30‬جم‬ ‫مكتب العمل‬
‫‪142‬‬
‫العمل‬ ‫طلب استخراج شهادة قياس مستوى المهارة‬
‫خطوة ‪ :1‬عمل حوالة بريدية‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم األوراق للموظف المختص‬
‫خطوة ‪ :3‬التوجه إلى مدير مديرية القوى العاملة لختم األوراق‬

‫ال توجد‬
‫‪ -5‬مستند يفيد اإلقامة بدائرة المكتب‬ ‫‪-1‬حوالة بريدية بقيمة الرسوم‬

‫‪ -6‬صورة شهادة التأهيل المهني‬ ‫‪ -2‬صورتان للبطاقة واألصل لالطالع‬
‫لألشخاص اإلعاقة (األصل لالطالع)‬ ‫‪ -3‬الرقم التأميني‬
‫‪ -4‬طلب باسم مدير مكتب التشغيل‬
‫المختص‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫‪ 40‬جم‬ ‫مكتب العمل‬
‫‪143‬‬
‫العمل‬ ‫طلب استخراج شهادة قيد عامل غير فني‬
‫خطوة ‪ :1‬إحضار إيصاالت ‪ 2‬حوالة بريدية‬

‫خطوة ‪ :3‬ختم مدير مديرية القوى العاملة‬


‫‪ -2‬مستند يفيد اإلقامة بدائرة المكتب‬
‫‪ -3‬الموقف من التجنيد (األصل لالطالع)‬


‫‪144‬‬
‫خدمة تغيير بيانات المهنة بالبطاقة الشخصية طبقًا‬
‫العمل‬ ‫للرقم القومي‬

‫خطوة ‪ :2‬دفع المستحقات المطلوبة‬

‫‪ -1‬نموذج طلب بطاقة شخصية‬

‫‪ -2‬اعتماد الطلب من جهة العمل الجديد سواء كانت حكومية أو قطاع عام أو‬
‫نقابة مهنية‪.‬‬
‫‪ -3‬اعتماد الطلب من جهة التأمينات االجتماعية بالنسبة للعاملين بالقطاع‬
‫الخاص‬


‫‪145‬‬
‫العمل‬ ‫الموافقة على التشغيل اإلضافي‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬طلب من صاحب العمل أو المدير المسؤول‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫مجانًا‬ ‫مكتب التشغيل‬

‫المنشأة‬
‫‪146‬‬
‫بحث الشكاوى الخاصة بعدم تطبيق السالمة والصحة‬
‫العمل‬ ‫المهنية في المنشأت‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬أصل الشكوى متضمنة اسم الشاكي وعنوانه وبيانات المنشأة‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫مجانًا‬ ‫مكتب السالمة‬

‫والصحة المهنية‬
‫بوزارة القوة العاملة‬
‫‪147‬‬
‫العمل‬ ‫استخراج شهادة قيد متعطل‬


‫ال توجد‬
‫‪ -3‬سركي المعاش (للمحالين على‬ ‫‪ -1‬مستندات استخراج شهادة القيد‬

‫المعاش)‬ ‫‪-2‬استمارة رقم ‪ ٦‬تأمينات اجتماعية‪ ،‬في‬
‫‪ -4‬ما يثبت إنهاء النشاط السابق (بالنسبة‬ ‫عدم وجودها يقدم إقرارًا بإذا كان مؤمنًا‬
‫ألصحاب األعمال والعاملين لديهم وتمت‬ ‫عليه أم ال‪ ،‬أو إقرار من العامل بأن صاحب‬
‫تصفية أعمالهم)‬ ‫العمل يرفض إعطائه استمارة ‪ ٦‬وما يثبت‬
‫الشكوى‬


‫‪148‬‬
‫العمل‬ ‫إثبات تردد المتعطل لصرف تأمين البطالة‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬بطاقة صرف تأمين البطالة (األصل لالطالع)‬

‫‪ -2‬شهادة قيد متعطل أو صورة منها‬


‫‪149‬‬
‫العمل‬ ‫توفير فرص عمل بالخارج‬


‫ال توجد‬
‫‪ -6‬صورة من شهادة المؤهل‬ ‫‪ -1‬نموذج طلب استخدام خارجي رقم ‪١‬‬

‫‪ -7‬صورة من شهادة قياس مستوى‬ ‫‪ -2‬صورة جواز سفر إن وجد‬
‫المهارة لغير أصحاب المؤهالت‬ ‫‪ -3‬صورة تحقيق شخصية‬
‫‪ -8‬شهادة الخبرة‬ ‫‪ -4‬صورة الموقف من التجنيد‬
‫‪ -5‬صورة من شهادة الميالد اإللكترونية‬

‫متغيرة‬ ‫مجانًا‬ ‫إدارة االستخدام‬

‫الخارجي بوزارة القوة‬
‫‪150‬‬
‫العمل‬ ‫الحصول على تأشيرات للعمل بالمملكة العربية السعودية‬


‫ال توجد‬
‫والغرفة التجارية بالسعودية والمستشار العمالي‬ ‫‪ -1‬جواز السفر‬
‫بجدة أو الرياض‬ ‫‪ -2‬صورة تحقيق شخصية‬
‫‪ -8‬صورة تذكرة المراجعة‬ ‫‪ -3‬صحيفة الحالة الجنائية‬
‫‪ -9‬أصل صك الوكالة أو التفويض لوزارة القوة‬ ‫‪ -4‬أصل المؤهل الدراسي إن وجد‬
‫العاملة في حالة الوظائف الخدمية‬ ‫‪ -5‬التسجيل الستخراج شهادة تحاليل طبية‬
‫‪ -10‬استمارة بيانات خاصة‬ ‫من مكاتب اإلنترنت المعتمدة من القنصلية‬
‫‪ -11‬ما يعادل ‪ ٥٠‬ريال سعودي تسدد للقنصلية‬ ‫السعودية‬
‫‪ -6‬عقد العمل موثق من الخارجية السعودية‬

‫‪ 21‬يومًا‬ ‫‪ 20‬جم‬ ‫اإلدارة العامة‬

‫للتشغيل والتمثيل‬
‫‪151‬‬
‫اعتماد العقد والحصول على على تأشيرات للعمل‬
‫العمل‬ ‫بدولة الكويت‬


‫ال توجد‬
‫‪ -5‬كشف طبي من مستشفي تحددها‬ ‫‪ -1‬جواز سفر‬

‫السلطات الكويتية‬ ‫‪ -2‬سمة الدخول‬
‫‪ -6‬تحاليل معامل وزارة الصحة‬ ‫‪ -3‬أصل العقد موثق من السلطات‬
‫‪ -7‬قسيمة إيداع من البنك الذي تحدده‬ ‫المختصة والمستشار العمالي‬
‫السفارة الكويتية‬ ‫‪-4‬صحيفة الحالة الجنائية‬

‫‪ 14‬يومًا‬ ‫مجانًا‬ ‫وحدة التأشيرات‬

‫بمديرية القوة‬
‫‪152‬‬
‫العمل‬ ‫اعتماد العقود الشخصية بالدول العربية‬


‫ال توجد‬
‫‪ -2‬التأشيرة‬
‫‪ -3‬أصل العقد أو شهادة لمن يهمه األمر معتمدة من المستشار العمالي‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة‬

‫‪153‬‬
‫العمل‬ ‫مراجعة واعتماد العقود لباقي الدول العربية‬


‫ال توجد‬
‫‪ -2‬التأشيرة‬
‫‪ -3‬أصل العقد أو شهادة لمن يهمه األمر معتمدة من المستشار العمالي‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫إدارة االستخدام‬

‫‪154‬‬
‫العمل‬ ‫بحث الشكاوى (مجال التشغيل والتمثيل الخارجي)‬
‫خطوة ‪ :1‬تسليم المستندات للموظف المختص‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬شكوى باسم مدير عام اإلدارة العامة للتشغيل والتمثيل الخارجي‬

‫‪ -2‬صورة المستندات التي تؤيد الشكوى‬

‫متغيرة‬ ‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة‬

‫‪155‬‬
‫الحصول على الترخيص في حالة تغيير المهنة أو محل‬
‫العمل‬ ‫العمل لألجانب‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬تقديم طلب مع نفس المستندات المطلوبة للترخيص ألول مرة‬

‫‪ -2‬خطاب معتمد من المنشأة (في حالة تغيير المهنة في نفس المنشأة)‬

‫إدارة تراخيص عمل‬
‫‪ 10‬أيام‬ ‫‪ 1510‬جم‬ ‫األجانب في وزارة القوة‬
‫العاملة أو الهيئة العامة‬
‫لالستثمار أو الهيئة العامة‬
‫للبترول أو بقطاع شركات‬
‫األموال‬ ‫‪156‬‬
‫العمل‬ ‫تجديد ترخيص العمل لألجانب‬


‫‪ -‬التقدم بالطلب في مدة أقصاها ‪ ١٤‬يومًا من انتهاء الترخيص (بعد هذا ُيعتبر‬
‫الترخيص يصدر ألول مرة)‬
‫‪ -6‬تقرير عن مدى استفادة المساعد‬ ‫‪ -1‬طلب تجديد الترخيص على النموذج‬

‫المصري من األجنبي‬ ‫رقم ‪١‬‬
‫‪ -7‬موافقة مكتب أمن الجهة الرسمية‬ ‫‪ -2‬نموذج رقم ‪ ٣‬ترخيص‬
‫(في حالة العاملين في الحكومة‬ ‫‪ -3‬بطاقة الترخيص بالعمل السابق‬
‫والقطاع العام)‬ ‫‪ -4‬حوالة بريدية بقيمة الرسوم المطلوبة‬
‫‪ -5‬موافقة جهة العمل‬

‫‪ 1505‬جم‬ ‫إدارة تراخيص عمل‬
‫يومين‬ ‫األجانب في وزارة القوة‬
‫‪157‬‬ ‫األموال‬
‫العمل‬ ‫بحث التظلم في رفض ترخيص أو تجديد‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬طلب باسم مدير إدارة الترخيص بالعمل لألجانب بالوزارة‬

‫‪ -2‬مبررات التظلم مؤيدة بالمستندات الجديدة‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫مجانًا‬ ‫األجانب في وزارة القوة‬
‫‪158‬‬
‫العمل‬ ‫استخراج بدل فاقد‪/‬تالف شهادة لترخيص العمل لألجانب‬


‫ال توجد‬
‫‪ -1‬مذكرة محضر الشرطة في حالة الفقد‬

‫‪ -2‬الترخيص التالف (في حالة التلف)‬
‫‪ -3‬نموذج رقم ‪ ١‬مستوفى ومعتمد من المنشأة‬
‫‪ -4‬حوالة بريدية بقيمة الرسم المطلوب وقدره ‪ ٤،١٠‬جم‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬
‫األجانب في وزارة القوة‬
‫األموال‬
‫‪159‬‬
‫االدخار ‪ -‬االقتراض‬
‫االدخار ‪ -‬االقتراض‬ ‫التقدم لقرض بنظام الحساب الجاري‬

‫خطوة ‪ :2‬إذا تمت الموافقة يتم تسليم القرض‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم الفرع اإلقليمي بمناقشة المشروع‬

‫ال توجد‬
‫‪ -7‬إيصال مرافق للضامن‬ ‫‪ -1‬صحيفة الحالة الجنائية‬

‫‪ -8‬شهادة تأمينات اجتماعية‬ ‫‪ -2‬الموقف من التجنيد‬
‫‪ -9‬موقف من التأمين والضرائب‬ ‫‪ -3‬عقد إيجار أو تمليك‬
‫‪ -10‬ترخيص ساري لمزاولة النشاط‬ ‫‪ -4‬مستخرج من السجل التجاري‬
‫‪ -11‬شهادة برتستو وعدم إفالس‬ ‫‪ -5‬صورة البطاقة الضريبية‬
‫‪ -6‬إيصال مرافق (كهرباء‪/‬مياه)‬

‫غير محددة‬ ‫مجانًا‬ ‫الصندوق االجتماعي‬

‫للتنمية‬
‫‪161‬‬
‫االدخار ‪ -‬االقتراض‬ ‫طلب استخراج دفتر توفير البريد‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم للشباك المختص بالمستندات المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :2‬االستالم فوري‬

‫‪ -1‬عدد ‪ 2‬صورة بطاقة ‪ +‬األصل‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مكتب البريد‬
‫‪162‬‬
‫االدخار ‪ -‬االقتراض‬ ‫طلب دفتر شيكات بريدية‬
‫خطوة ‪ :1‬االتجاه للشباك المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم الطلب والبطاقة‬
‫‪ -1‬عدد ‪ 2‬صورة بطاقة ‪ +‬األصل‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب البريد‬
‫‪163‬‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬
‫طلب سيارة الرعاية المتقدمة‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬ ‫للكشف المنزلي‬
‫خطوة ‪ :1‬االتصال لطلب الخدمة‬

‫خطوة ‪ :2‬تحديد ميعاد للخدمة‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع رسوم خدمة الكشف‬
‫ال توجد‬
‫ال يوجد‬

‫متغيرة‬ ‫هيئة اإلسعاف‬
‫في نفس اليوم‬ ‫المصرية‬
‫‪165‬‬
‫ّ‬
‫بحضانة لنقل‬ ‫طلب سيارة إسعاف‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬ ‫األطفال حديثي الوالدة‬
‫خطوة ‪ :1‬االتصال واإلخطار بالحالة‬

‫خطوة ‪ :2‬االتصال للتأكيد من جهة اإلبالغ‬
‫خطوة ‪ :3‬تحديد ميعاد الخدمة‬
‫خطوة ‪ :4‬دفع الرسوم المطلوبة بعد تقديم الخدمة‬
‫ال توجد‬
‫ال يوجد‬

‫‪166‬‬
‫طلب سيارة إسعاف لخدمة‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬ ‫غير طارئة‬
‫خطوة ‪ :1‬االتصال واإلخطار بالحالة‬

‫خطوة ‪ :2‬معاودة االتصال باإلسعاف للتأكيد من البيانات‬
‫خطوة ‪ :3‬تحديد التكلفة بعد تقديم الخدمة‬
‫ال توجد‬
‫ال يوجد‬

‫‪167‬‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬ ‫االشتراك في التأمين الصحي‬
‫خطوة ‪ :1‬بالنسبة للطلبة يتم ملء نموذج التأمين الصحي‬

‫خطوة ‪ :2‬بالنسبة للقوى العاملة يتم شراء نموذج منتفعين (ت‪/‬ص‪)10/‬‬
‫خطوة ‪ :3‬بالنسبة ألصحاب المعاشات يتم شراء نموذج (ت‪/‬ص‪)15/‬‬
‫خطوة ‪ :4‬بالنسبة لألرامل يتم شراء نموذج (ت‪/‬ص‪)10/‬‬
‫خطوة ‪ :5‬تقديم الطلب‬
‫‪ -‬طالب‪/‬أصحاب معاشات‪/‬أرملة‬
‫‪ -1‬استمارة طلب‬

‫متغيرة‬ ‫الهيئة العامة للتأمين‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫الصحي‬
‫‪168‬‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬ ‫الحصول على سيارة مجهزة‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل الكشف الطبي (عيون وعظام)‬
‫‪ -‬طالب الخدمة من األشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪ -1‬أصل البطاقة سارية‬

‫‪ -2‬أصل المؤهل‬
‫‪ -4‬إيصال سداد الكشف‬

‫‪ 650‬جم‬ ‫المجلس الطبي‬
‫في نفس اليوم‬ ‫بالمحافظة‬
‫‪169‬‬
‫طلب استصدار قرارات عالج على‬
‫الحصول على الرعاية الصحية‬ ‫نفقة الدولة بالداخل‬
‫خطوة ‪ :1‬تحديد ميعاد مع الدكتور المعالج في مستشفي التأمين الصحي‬

‫خطوة ‪ :1‬العرض على لجنة ثالثية للتشخيص‬
‫خطوة ‪ :2‬إرسال التشخيص لوزارة الصحة‬
‫‪ -‬أن يكون مستحق الخدمة مريضًا من غير القادرين‬
‫‪ -1‬األشعة والتحاليل الخاصة بالحالة المرضية‬

‫‪ -2‬شهادة إثبات الحالة‬
‫‪ -3‬التقرير الخاص بالمستشفى لالستحقاق‬
‫‪ -4‬صورة بطاقة المريض‬

‫‪ 650‬جم‬ ‫المجلس الطبي‬
‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬ ‫بالمحافظة‬
‫‪170‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫طلب االلتحاق بمرحلة‪ :‬رياض األطفال‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى الروضة التي يرغب ولي األمر في التقدم لها في المربع السكنى التابع له‬
‫خطوة ‪ :3‬ملء نموذج طلب التحاق بمدارس على جميع المراحل‬
‫خطوة ‪ :4‬شراء طابع تعليمية ولصقه على الطلب‬
‫خطوة ‪ :5‬شراء طابع تعليم لصالح صندوق المشروعات‬
‫خطوة ‪ :6‬يتم الحصول على الخدمة بعد ظهور التنسيقات ومعرفة الروضة التي تم قبول‬
‫الطفل فيها‬
‫‪ -‬السن‪ :‬من ‪ 4‬سنوات إلى ما قبل ‪ 6‬سنوات‬
‫‪ -1‬شهادة الميالد األصلية‬

‫‪ -3‬صورة الرقم القومي لبطاقة ولي األمر‬
‫‪ -4‬إيصال كهرباء للسكن المقيم به الطفل‬
‫‪ -5‬عقد إيجار تابع للمربع السكني بالنسبة لنظام اإليجار الجديد‬

‫في اليوم التالي‬ ‫مجانًا‬ ‫مديريات التربية‬

‫والتعليم‬
‫‪172‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫التـقـدم للصف األول االبتدائي إلكترونيًا‬
‫خطوة ‪ :1‬إدخال البيانات على الموقع وملء االستمارة‬
‫‪ -‬السن‪ 9-6 :‬سنوات‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة األب واألم‬

‫‪ -2‬شهادة ميالد الطفل كمبيوتر وشهادة التطعيم‬
‫‪ -3‬عدد ‪ 6‬صور شخصية للطفل‬
‫‪ -4‬إيصال كهرباء أو عقد السكن سواء كان تمليك أو إيجار‬


‫مجانًا‬ ‫وزارة التربية‬
‫والتعليم والتعليم‬
‫الفني‬
‫‪173‬‬
‫طلب االلتحاق بمدارس التعليم العام‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫(المصري العائد من الخارج)‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى اإلدارة التعليمية‬
‫خطوة ‪ :4‬شراء طابع تعليم ولصقه على الطلب‬
‫‪ -‬طالب في سن التعليم‬
‫‪ -1‬االستمارة الدالة على النجاح‬

‫‪ -2‬شهادة ميالد الطالب‬
‫‪ -3‬جواز سفر‬
‫‪ -4‬عدد ‪ 3‬صور حديثة‬
‫‪ -5‬تعهد من ولي األمر‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مديريات التربية‬

‫‪174‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫طلب االلتحاق بمدرسة تربية خاصة‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم الطلب‬
‫‪ -‬التعامل مع قسم تربية خاصة‬

‫‪ -2‬استمارة ‪ 2‬بطاقة صحية للطفل‬
‫‪ -3‬عدد ‪ 3‬صور فوتواغرفية‬


‫مجانًا‬ ‫مديريات التربية‬
‫‪175‬‬
‫طلب االلتحاق بمرحلة التعليم الثانوي‪:‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫العام ‪ /‬الفني‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أكبر من ‪ 15‬سنة‬

‫‪ -‬حاصل على الشهادة اإلعدادية‬
‫‪ -1‬شهادة الميالد‬
‫‪ -2‬االستمارة الدالة على النجاح والمعتمدة من الجهات الرسمية‬


‫‪176‬‬
‫طلب التقدم الختبار االلتحاق بفصول‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫ومدرسة المتفوقين بالثانوية العامة‬
‫خطوة ‪ :1‬لصق طابع تعليم على االستمارة لصالح صندوق دعم وتمويل المشروعات‬
‫داخل اإلدارة‬
‫خطوة ‪ :2‬التوجه لشؤون الطلبة واالمتحانات‬
‫خطوة ‪ :3‬التأكد من صحة البيان الصادر‬
‫خطوة ‪ :4‬استخراج بيان النجاح من اإلدارة‬
‫‪ -‬أن يكون طالب في الفئة العمرية التي تسمح بالتحاقه بالثانوية العامة‬
‫‪ -1‬تاريخ ميالد الطالب‬

‫‪ -2‬صورة فوتوغرافية للطالب‬


‫‪ 15‬جم‬ ‫مديريات التربية‬
‫‪177‬‬
‫طلب التحاق طالب مصري عائد من الخارج‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫بإحدى المدارس الرسمية‬
‫‪ -‬الطالب مصري‪/‬مصرية‬
‫‪ -6‬الصف الدراسي المراد االلتحاق به‬ ‫‪ -1‬المؤهل الدراسي الحاصل عليه الطالب‬
‫‪ -7‬جواز سفر‬ ‫‪ -2‬صورة شخصية‬
‫‪ -3‬طابع تعليمي‬
‫‪ -5‬شهادة معتمدة‬


‫‪178‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫ترخيص بتأسيس دار حضانة لألطفال‬
‫خطوة ‪ :١‬التوجه لٕالدارة االجتماعیة الواقع بنطاقها الجغرافى دار الحضانة ‪.‬‬
‫خطوة ‪ :٢‬إالقرار بإعداد الئحة داخلیة للدار خالل (‪ ٣٠‬يوم) من تاريخ صدور الترخيص‬
‫خطوة ‪ :٣‬إالقرار بعدم سبق الفصل التأدیبي من وظائف عامة‬
‫خطوة ‪ :٤‬إالقرار بعدم سبق الحرمان المؤقت والنهائي من ٕادارة مؤسسة تربویة على‬
‫أن تتولى الجهة التي تقدم الخدمة استيفاء أية بیانات ضروریة من أية جهة أخرى‬
‫بمعرفتها‬
‫‪ -‬ال تقل مدة عقد إاليجار عن ‪ ٥‬سنوات ٕاذا كان‬ ‫‪ -‬تتبع جمعيات أهلية أو هيئات أو شركات ملك‬
‫المقر مؤجرًا‬ ‫ألفراد‬
‫‪ -‬موافقة سكان العقار على ٕاقامة دار حضانة‬ ‫‪ -‬أن تقع دار الحضانة بالدور األرضي بمساحة‬
‫(الدور األرضي واألول والثاني) موافقة كتابیة‬ ‫مناسبة ویُفضل وجود حدیقة‬
‫ٕايجار المكان المخصص للحضانة موثقًا‬ ‫‪- ١‬ملء نموذج طلب ترخيص دار حضانة‬
‫من الشهر العقاري وفى حالة إاليجار ال‬ ‫(جمعیات‪/‬أفراد)‬
‫يجوز أن یقل مدة العقد عن ‪ ٥‬سنوات‬ ‫‪ - ٢‬تقديم صورة مستندات ٕاثبات‬
‫‪ - ٥‬خطاب من إالدارة الهندسیة بالوحدة‬ ‫شخصیة‪.‬‬
‫المحلیة المختصة بصالحية المقر‬ ‫‪ - ٣‬تقديم أصل صحیفة الحالة الجنائیة‪.‬‬
‫للحضانة وتقرير من الدفاع المدني‬ ‫‪ - ٤‬تقديم صورتين من عقد ملكية أو‬

‫‪179‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫طلب االلتحاق بمدارس التعليم المجتمعي‬
‫‪ -‬بالنسبة للطالب الوافدين‪:‬‬
‫خطوة ‪ :1‬تقدم ولي األمر بطلب لإلدارة العامة للتعليم المجتمعي‬
‫‪ -‬بالنسبة للطالب المتسربين‪:‬‬
‫خطوة ‪ :1‬تلقى التماسات األهالي الراغبين في إكمال أوالدهم مسيرة التعليم‬

‫خطوة ‪ :1‬ترسل اإلدارة العامة للتعليم المجتمعي خطاب إلدارة الوافدين لالستفسار‬
‫عن حالة الطفل‬
‫خطوة ‪ :2‬مخاطبة اإلدارة المركزية للموافقة على التحاق الطفل‬
‫خطوة ‪ :3‬تلقي رد اإلدارة المركزية بالموافقة وإرسالها للمديرية‬
‫‪ -‬أن يكون عمر الطفل ‪ 14-8‬سنة‬

‫‪ -‬بيان نجاح أو بيان رسوب للطالب الذين كانوا مقيدين بالمرحلة االبتدائية وتسربوا من‬
‫التعليم‬
‫‪ -1‬طلب االلتحاق‬
‫‪ -2‬صورة فوتوغرافية‬
‫‪ -4‬صورة بطاقة الرقم القومي لولي األمر‬

‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫للتعليم المجتمعي‬
‫‪180‬‬
‫طلب االلتحاق بالمعاهد االبتدائية‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫(عادية أو نموذجية)‬
‫خطوة ‪ :1‬تسليم األوراق لموظف الشباك‬
‫خطوة ‪ :2‬االنتظار ثم استالم طلب االلتحاق‬
‫‪ -‬السن ال يتعدى ‪ 14‬سنة‬
‫‪ -‬طالب‬
‫‪ -1‬شهادة ميالد مميكنة‬


‫مجانًا‬ ‫قطاع شؤون‬
‫المعاهد األزهرية‬
‫‪181‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫طلب تحويل طالب بين المدارس الرسمية‬
‫ّ‬ ‫خطوة ‪ :1‬الحصول على طلب التحويل من المدرسة‬
‫المحول منها على الطب‬
‫ّ‬ ‫خطوة ‪ :2‬الحصول على موافقة المدرسة واإلدارة التعليمية‬
‫المحول اليها‬
‫خطوة ‪ :4‬شراء طابع تعليم و ُيلصق على الطلب‬
‫خطوة ‪ :5‬تقديم المستندات وانتظار الموافقة‬
‫‪ -‬أن يكون الطالب في الفئة العمرية التي تسمح بدخول الصف األول االبتدائي‬
‫‪ -1‬صورة شهادة الميالد المميكنة‬

‫‪ -2‬مستند القيد بإحدى المدارس الرسمية‬

‫يوم إلى يومين‬ ‫‪ 1‬جم‬ ‫مديريات التربية‬

‫‪182‬‬
‫طلب تحويل طالب من التعليم األزهري‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫إلى التعليم العام‬
‫‪ -‬أن يكون الطالب مسج ً‬

‫ال في التعليم األزهري‬

‫‪ -2‬مستند القيد بإحدى المدارس األزهرية‬

‫يومين‬
‫‪183‬‬
‫طلب تحويل طالب من التعليم العام إلى‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫المعاهد األزهرية ابتدائية‪/‬إعدادية‬
‫خطوة ‪:1‬تسليم األوراق للموظف المعني‬
‫خطوة ‪ :2‬االستالم في نفس اليوم‬
‫‪ -‬أن يكون الطالب مسج ً‬

‫ال في إحدى المدارس العامة الرسمية‬

‫‪ -2‬مستند القيد بإحدى المدارس الرسمية‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫قطاع شؤون‬

‫‪184‬‬
‫طلب تحويل طالب من المدارس الخاصة‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫إلى المدارس الرسمية‬
‫‪ -‬أن يكون النقل داخل نفس المحافظة‬

‫‪ -2‬مستند القيد بإحدى المدارس الخاصة التابعة للمديرية‬

‫يومين‬
‫‪185‬‬
‫طلب تحويل طالب أزهري من معهد إلى معهد‬
‫ابتدائي‪/‬إعدادي‪/‬ثانوي داخل المنطقة أو من‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫منطقة إلى منطقة أخرى‬
‫خطوة ‪ :1‬تسليم األوراق لموظف الشباك‬
‫خطوة ‪ :2‬االنتظار ثم استالم الخدمة في نفس اليوم‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬طلب تحويل من المعاهد األزهرية‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫قطاع شؤون‬

‫‪186‬‬
‫تسجيل استمارة التقدم المتحان‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫الثانوية العامة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق والمستندات المطلوبة‬
‫‪ -‬أن يكون طالبًا في الصف الثاني الثانوي بالفئة العمرية التي تسمح بالتحاقه‬
‫بالثانوية العامة‬
‫‪ -1‬صورة شخصية للطالب‬

‫‪ -3‬بيان نجاح للطالب في الصف األول والثاني الثانوي‬

‫يومين‬
‫الفني‬
‫‪187‬‬
‫تسجيل التقدم لمدارس المتفوقين في‬
‫العلوم والتكنولوجيا للبنين والبنات ومدرسة‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫المتفوقين بعين شمس‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق عن طريق األب‬
‫خطوة ‪ :2‬انتظار الموافقة‬
‫خطوة ‪ :3‬تسديد رسوم خدمة أداء االمتحان لاللتحاق‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة األب‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 3‬صور شخصية للطالب‬
‫‪ -3‬بيان نجاح أصلي‬

‫يومين‬ ‫‪ 15‬جم سنويًا‬ ‫وزارة التربية‬

‫الفني‬
‫‪188‬‬
‫معرفة أرقام الجلوس ومقار لجان امتحان‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫الثانوية العامة للعام الدراسي‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم الطالب باالطالع على رقم الجلوس باستخدام كود الطالب على‬
‫الموقع اإللكتروني الذي تخصصه الوزارة‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم رقم الجلوس‬
‫‪ -‬أن يكون طالبًا ثانوية عامة‬
‫ال توجد‬

‫يومين‬
‫مجانًا‬ ‫بوابة الحكومة‬
‫‪189‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫طلب استخراج بيان نجاح أو رسوب‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم الخدمة في اليوم التالي‬
‫‪ -‬أن يكون طالبًا‬

‫‪ -‬السن‪ :‬الحد األدنى ‪ 15‬سنة‬
‫‪ -1‬حوالة بريدية باسم مدير عام اإلدارة التعليمية‬

‫‪-2‬حوالة بعشرة جم للطالب العادي‬
‫‪ -3‬حوالة بواحد جم طابع تعليمي‬
‫‪ -4‬نموذج طلب‬

‫يومين‬ ‫‪ 10‬جم‬ ‫مديريات التربية‬

‫‪190‬‬
‫طلب استخراج بيان نجاح أو رسوب‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫للشهادات‬
‫خطوة ‪ :2‬مراجعة المستندات‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬بطاقة األب‬
‫‪ -3‬بيان نجاح‬


‫‪ 5‬جم‬ ‫قطاع شؤون‬
‫‪191‬‬
‫طلب استخراج شهادة نجاح مع درجات‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫(كشف درجات)‬
‫خطوة ‪ :1‬تسديد رسوم الخدمة بالخزانة والحصول على إيصال‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم اإليصال والطلب‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم الشهادة‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫يومين‬ ‫‪ 15‬جم‬ ‫مديريات التربية‬

‫‪192‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫طلب استخراج شهادة محو األمية‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى اإلدارة‬
‫خطوة ‪ :2‬الحصول على نموذج وملئه‬
‫خطوة ‪ :3‬تحضير المستندات‬
‫خطوة ‪ :4‬تقديمها لإلدارة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أكبر من ‪ 10‬سنوات‬

‫‪ -‬أال يكون أدى أية مرحلة من مراحل التعليم‬
‫‪ -1‬سحب نموذج الهيئة العامة لمحو األمية وتعليم الكبار مجانًا‬

‫‪ -2‬صورة بطاقة شخصية أو عائلية‬
‫‪ 2-3‬صورتان شخصيتان للطالب‬

‫مجانًا‬ ‫الهيئة العامة لمحو‬
‫األمية وتعليم الكبار‬
‫‪193‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫خدمات مدارس ‪ STEM‬للعلوم والتكنولوجيا‬
‫خطوة ‪ :2‬سداد الرسوم لحساب رقم ‪ 01003784008‬بجميع فروع البنك األهلي المصري‬
‫باسم صندوق دعم المشروعات‬
‫عن ‪ 294‬درجة فأكثر وحاصل على الدرجات‬ ‫‪ -‬أال يزيد عمر الطالب عن ‪ 17‬سنة‬
‫النهائية في مادتين (اإلنجليزية‪/‬رياضة ‪/‬علوم)‬ ‫ال على شهادة إتمام‬‫‪ -‬أن يكون الطالب حاص ً‬
‫‪ -‬أال يكون قد سبق له الرسوب في أية سنة‬ ‫الدراسة بمرحلة التعليم األساسي العام‬
‫من سنوات النقل‬ ‫ال على مجموع ال يقل‬ ‫‪ -‬أن يكون الطالب حاص ً‬
‫‪ -2‬شهادة بيان نجاح‬

‫يومين‬ ‫‪ 15‬جم‬ ‫بوابة الحكومة‬

‫‪194‬‬
‫التسجيل اإللكتروني الستمارة («‪»1‬‬
‫تلقي التعليم بالمدارس‬ ‫عضوية سري) ألعمال امتحان الثانوية العامة‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على الموقع اإللكتروني‬
‫‪thanwya.emis.gov.eg/new/onesecret.aspx‬‬
‫خطوة ‪ :2‬إدخال الرقم المسلسل وكلمة السر‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬


‫الفني‬
‫‪195‬‬
‫أن تصبح من األشخاص‬

‫شهادة تأهيل لألشخاص ذوي اإلعاقة للحاالت‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫المؤهلة دراسيًا‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لمكتب التأهيل التابع للسكن‬
‫خطوة ‪ :3‬إجراء الكشف الطبي‬

‫خطوة ‪ :1‬تحويل صاحب الطلب إلجراء الكشف الطبي‬
‫خطوة ‪ :2‬تسليم الشهادة للمواطن بعد استخراجها‬

‫‪ -‬من سن ‪ 18‬وحتى ‪ 60‬سنة‬
‫‪ -‬إجراء كشف طبي‬
‫‪ -2‬صورة المؤهل‬
‫‪ -3‬مستندات الكشف الطبي‬

‫‪197‬‬
‫طلب استخراج شهادة قيد لألشخاص ذوي‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫اإلعاقة (المؤهلين مهنيًا)‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى مكتب القوى العاملة وتقديم المستندات‬

‫‪ -6‬المؤهل الدراسي (إن وجد) أو شهادة‬ ‫‪ -1‬تحقيق الشخصية (األصل لالطالع)‬

‫قياس مستوي المهارة وترخيص مزاولة‬ ‫‪ -2‬مستند يفيد اإلقامة بدائرة المكتب‬
‫الحرفة (للحرف الواردة بالقرار الوزاري‬ ‫‪-3‬الموقف من التجنيد (األصل لالطالع)‬
‫‪ ٢٠٠٣/١٩٦‬وما يليه‬ ‫‪ -4‬الرقم التأميني‬
‫‪ -5‬شهادة تأهيل مهني(األصل لالطالع)‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب التشغيل الذي‬
‫يقع في دائرة اإلقامة‬
‫‪198‬‬
‫طلب تأهيل مهني لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ٕ :١‬اجراء ٕاختبار لغير الحاصلين على مؤهل دراسي مهني لتحدید المهنة المناسبة لنوع‬
‫ٕاإلعاقة مع وضعها تحت ااالختبار لمدة شهر‬
‫خطوة ‪ :٢‬المتابعة خالل فترة التدریب بمعرفة اإلخصائي المهني للمكتب‬

‫خطوة ‪ :1‬التقييم بمعرفة اإلخصائي المهني للمكتب المتابعة خالل فترة التدریب‬

‫‪ -‬السن‪ 12:18 :‬سنة‬
‫‪ -‬الشخص المعاق غير الحاصل على مؤهل‬
‫‪ - ١‬صورة شخصیة للمواطن‬

‫‪ - ٢‬صورة شهادة المیالد‬
‫‪ - ٣‬صورة بطاقة الرقم القومي ٕان وجد‬

‫‪199‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫طلب تشغيل لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى مكتب القوى العاملة‬

‫‪ -‬وجود إعاقة‬
‫‪ -1‬شهادة تأهيل مهني من الشؤون االجتماعية‬

‫‪ -2‬شهادة قيد‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب التشغيل الذي‬
‫يقع في دائرة اإلقامة‬
‫‪200‬‬
‫طلب صرف أجهزة تعويضية لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لمكتب التأهيل التابع لإلدارة االجتماعية التابعة للسكن‬
‫خطوة ‪ :2‬إجراء الكشف الطبي‬

‫خطوة ‪ :1‬إجراء الكشف الطبى بمعرفة طبيب المكتب‬
‫خطوة ‪ :2‬عرض الحالة على اللجنة المختصة لتقرر صرف األجهزة التعویضیة وتحدید نسبة‬
‫المساهمات‬

‫‪ -‬ال ُيشترط السن لغير الخاضعين للتأمين الصحي‬
‫‪ -‬المعاقين بدنيًا من الجنسين باختالف نوع اإلعاقة‬
‫‪ - ١‬صور شخصیة للمواطن‬

‫‪ - ٢‬صورة التقرير الطبي‬
‫‪ - ٣‬صورة المؤهل الدراسي أن وجد‬
‫‪ - ٤‬صورة من شهادة المیالد‬
‫‪ - ٥‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ - ٦‬صورة من مفردات المرتب أو سركي المعاش‬

‫‪201‬‬
‫الحصول على رخصة قيادة سيارة خاصة أو دراجة‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫نارية لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫المعد لذلك‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب استخراج رخصة قيادة خاصة على النموذج ُ‬
‫خطوة ‪ :2‬إجراء اختبار شفوي في قواعد المرور وآدابه‬
‫خطوة ‪ :3‬إجراء اختبار عملي في القيادة على السيارة أو الدراجة المجهزة لحالة مقدم‬
‫الطلب‬
‫خطوة ‪ :4‬إصدار الرخصة لمقدم الطلب‬

‫‪ -‬إقامة مقدم الطلب في دائرة قسم ‪ /‬وحدة المرور المقدم للخدمة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬الحد األدنى ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -‬موافقة القومسيون الطبي للمواطن على أحقيته في قيادة سيارة ‪ /‬دراجة نارية‬
‫مجهزة‬
‫القومي‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي سارية‬

‫‪ -4‬نموذج االختبار الشفوي‬ ‫واالطالع على األصل‬
‫‪ -5‬نموذج االختبار العملي‬ ‫‪ -2‬قرار القومسيون الطبي العام لحالته‬
‫‪ -6‬رخصة تسيير المركبة التي تم االختبار‬ ‫الصحية وأحقيته في الحصول على سيارة‬
‫عليها‬ ‫مجهزة وقيادتها‬
‫‪ -7‬ملف الترخيص‬ ‫‪ -3‬أصل المؤهل الدراسي وصورة منه في‬
‫حالة عدم إثبات المؤهل ببطاقة الرقم‬

‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫‪202‬‬
‫طلب االلتحاق بمراكز التكوين المهني لألشخاص‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫ذوي اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب إلى اإلدارة االجتماعية أو المؤسسة ذاتها‬

‫‪ -‬وجود تقرير طبي‬
‫‪ -‬وجود تقرير نفسي‬
‫‪ -1‬صورة شهادة الميالد‬

‫‪ -2‬صورة بطاقة ولي األمر‬
‫‪ -3‬كشف طبي‬
‫‪ -4‬تقرير نفسي‬
‫‪ -5‬آخر شهادة دراسية أو مستخرج رسمي منها‬

‫‪203‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫طلب التحاق بمركز التأهيل الشامل‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لمركز التأهيل أو اإلدارة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم القبول طبقًا لشروط المركز‬

‫‪ -‬عدم اإلصابة باألمراض العقلیة والمعدیة والصرعیة غير المستقرة‬
‫‪ - ١‬صور شخصیة للشخص ذي اإلعاقة‬

‫‪ - ٢‬صورة من بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ - ٣‬شهادة البحث االجتماعي‬
‫‪ - ٤‬كشف طبي شامل بخلوه من األمراض المعدیة‬
‫‪ - ٥‬طلب االلتحاق بالمركز‬

‫‪204‬‬
‫طلب التحاق بمركز رياضي لألشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم صورة كارنيه اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم تخفيض الرسوم لمبلغ رمزي‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم كارنيه العضوية‬

‫‪ -‬وجود إعاقة‬
‫‪ -1‬صورة كارنيه اإلعاقة‬

‫‪ -2‬صورة شخصية‬

‫‪ 5‬جم‬ ‫مديريات الشباب‬
‫‪205‬‬
‫صرف منحة دراسية لألفراد أو األسر المستفيدين‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫من المعاش الضماني‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستدات المطلوبة‬

‫خطوة ‪ٕ :2‬اجراء البحث الميداني من الوحدة االجتماعیة ومكتب التأهیل الذي یتبعه محل‬
‫السكن‬
‫خطوة ‪ :3‬الموافقة على الطلب‬

‫‪ -‬إحضار مستند إثبات القيد من مدرسة حكومية (بما في هذا المدارس الثانوية)‬
‫‪ -1‬إثبات قيد مدرسي‬

‫‪206‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫طلب التحاق بمؤسسات التثقيف الفكري‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب من تلقاء نفسه أو اإلحالة من إحدى الجهات المعنیة بالتأهیل‬

‫خطوة ‪ :1‬إجراء بحث اجتماعي واختبار نفسي من مركز التوجيه النفسي‬
‫خطوة ‪ :2‬تأكيد خلوه من األمراض المعدية بالكشف الطبي والتحاليل‬
‫خطوة ‪ :3‬العرض على دكتور األمراض النفسية والعصبية إلثبات عدم وجود تشنجات أو صرع‬
‫أو أمراض عقلية‬
‫خطوة ‪ :4‬توجيه طالب التأهيل إلى أسرة تتولى شؤونه مع المؤسسة‬
‫خطوة ‪ :5‬يتم تسليم األوراق ومراجعتها وإمضاء وكيل التضامن االجتماعي‬

‫الحالة الصحیة وأن يكون لدیه القابلیة‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫للتأهیل‬ ‫‪ -‬أن يكون من األشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬ال يقل عن ‪ ١٢‬سنة‬
‫‪ -‬عدم اإلصابة بأمراض عقلیة واستقرار‬
‫‪ -1‬صورة شهادة المیالد أو صورة بطاقة الرقم القومي‬

‫‪ -3‬خطاب تحویل من احدي الجهات المعنیة بالتأهيل‬
‫‪ -4‬شهادة خلو من األمراض العقلية‬
‫‪ -5‬اختبار نفسي‬

‫مجانًا‬ ‫وزارة التضامن‬
‫‪207‬‬
‫طلب االلتحاق بمدارس التربية الخاصة للمكفوفين‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫أو ضعاف السمع أو تربية فكرية‬

‫‪ -‬أن يكون من األشخاص ذوي اإلعاقة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬من ‪ 7-5‬سنوات لمدارس الصم ومن ‪ 8-6‬سنوات لمدارس ضعاف السمع‬
‫والمكفوفين ومن ‪ 12-6‬سنة لمدارس التربية الفكرية‬
‫‪ -1‬أصل شهادة ميالد الطفل‬

‫‪ -2‬استمارة ‪ 2‬صحة مدرسية أو البطاقة الصحية للطفل‬
‫‪ -4‬عدد ‪ 3‬صور فوتوغرافية حديثة للطالب‬

‫يوم إلى يومين‬
‫‪208‬‬
‫التقدم لرياض األطفال (األطفال ذوي اإلعاقة‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫البصرية وضعاف البصر)‬
‫التوجه لمدرسة النور للمكفوفين أو مدرسة ضعاف البصر‬

‫أن يكون عمر الطفل ‪ 6 -4‬سنوات في أول أكتوبر للتقديم بالمدرسة‬
‫‪ -1‬شهادة ميالد الطفل (كمبيوتر)‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 6‬صور‬
‫‪ -3‬صورتان لبطاقة الرقم القومي الخاصة بولي األمر‬

‫مجانًا‬ ‫مدرسة النور‬
‫للمكفوفين أو مدرسة‬
‫ضعاف البصر‬
‫‪209‬‬
‫التقدم للصف األول االبتدائي (األطفال ذوي‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫اإلعاقة البصرية وضعاف البصر)‬
‫التوجه لمدرسة النور للمكفوفين أو مدرسة ضعاف البصر‬

‫‪ -‬أن يكون عمر الطفل ‪ 8-6‬سنوات في أول أكتوبر للتقديم بالمدرسة‬
‫‪ -‬أن يكون عمر الطفل من ‪ 8‬ويوم إلى ‪ 11‬سنة للتقديم بالمديرية‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 6‬صور‬

‫مجانًا‬ ‫مدرسة النور‬
‫للمكفوفين أو مدرسة‬
‫ضعاف البصر‬
‫‪210‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫التقدم للصف األول االبتدائي (صم)‬
‫التوجه لمدرسة األمل للصم‬

‫‪ -‬أن يكون عمر الطفل من ‪7‬سنوات ويوم إلى ‪ 10‬سنوات للتقديم بالمديرية‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 6‬صور‬

‫مجانًا‬ ‫مدرسة األمل للصم‬
‫‪211‬‬
‫التقدم للصف األول االبتدائي (ضعاف السمع)‬
‫التوجه لمدرسة ضعاف السمع‬

‫‪ -‬أن يكون عمر الطفل من ‪ 8‬سنوات ويوم إلى ‪ 11‬سنة للتقديم بالمديرية‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 6‬صور‬

‫مجانًا‬ ‫مدرسة ضعاف السمع‬
‫‪212‬‬
‫التقدم لمدارس وفصول التربية الفكرية بالحلقة االبتدائية‬
‫من مرحلة التعليم األساسي لألشخاص ذوي اإلعاقة الذهنية‬
‫التوجه لفصول أو مدارس التربية الفكرية‬

‫أن يكن عمر الطفل ‪ 14-6‬سنة للتقديم بالمدرسة‬

‫‪ -2‬عدد ‪ 6‬صور‬

‫مجانًا‬ ‫مدارس التربية الفكرية‬
‫‪213‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫إصدار بطاقة إثبات شخصية لمعاق كفيف‬
‫خطوة ‪ :١‬تقديم المستندات المطلوبة لمكتب التأهیل االجتماعي الذي یقع في نطاق محل‬
‫ٕاإلقامة‪.‬‬
‫بالتأمين الصحي‬
‫ٔ‬ ‫خطوة ‪ :٢‬إحالة الحالة للفحص الطبى بمعرفة اللجان الطبية المتخصصة‬
‫ٕالجراء التشخیص الطبى‪.‬‬
‫خطوة ‪ :٣‬عرض ملف الحالة على اللجنة المختصة بفحص طالبي التأهيل ومنح الشهادات‬
‫لتقرر قبوله من عدمه‬

‫‪ -‬عدم اإلصابة بٕالمراض النفسیة والعقلیة‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫‪ٕ -‬اإلقامة في دائرة ٕاختصاص المكتب طبقًا‬ ‫‪-‬كافة فئات األشخاص ذوي اإلعاقة من‬
‫للنطاق الجغرافي الذي تحدده الجهة ٕاإلداریة‬ ‫الجنسين بدون شرط السن‬
‫المختصة‬ ‫‪ٕ -‬اتمام مرحلة العالج الطبى والحالة مستقرة‬
‫‪ -1‬صورة شخصیة‬
‫‪ - ٢‬صورة المؤهل الدراسي ٔ‬
‫إن وجد‬
‫‪ - ٣‬صورة من شهادة المیالد‬
‫‪ - ٤‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ - ٥‬محضر شرطة في حالة فقد البطاقة‬

‫‪214‬‬
‫أن تصبح من األشخاص‬ ‫طلب اإلعفاء من رسوم العالج الطبيعي لألشخاص ذوي اإلعاقة بمراكز‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫العالج الطبيعي التابعة لوزارة التأمينات والشؤون االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لمركز العالج الطبيعي‬
‫خطوة ‪ :٢‬الخضوع للفحوصات‬

‫خطوة ‪ :1‬فحص الحالة من قبل طبيب المركز‬
‫خطوة ‪ :2‬وضع خطة العالج الطبیعي وتحدید عدد الجلسات من قبل اخصائى العالج‬
‫الطبیعي بالمركز‬

‫‪ - ١‬تقرير طبي من طبيب العظام المختص موضح به نوع الجلسات العالج‬

‫الطبیعي المطلوبة‬
‫‪ - ٢‬بحث اجتماعي‬
‫‪ - ٣‬صورة بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ - ٤‬صورة شخصیة‬

‫‪215‬‬
‫طلب الحصول على خدمات مؤسسات األشخاص‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫ذوي اإلعاقة البصرية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لإلدارة االجتماعية أو المؤسسة ذاتها‬

‫خطوة ‪ :1‬استالم الطلب والمستندات للعرض على لجنة القبول بالمؤسسة‬

‫‪ -‬عدم اإلصابة باألمراض المعدیة أو النوبات التشنجیة أو الصرعیة أو األمراض العقلیة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬من ‪ 8‬إلى ‪ 18‬سنة‬
‫‪ - ١‬كشف طبي‬
‫‪ - ٢‬طلب تأهیل‬
‫‪ - ٣‬بحث اجتماعي‬
‫‪ -4‬عدد ‪ 3‬صور شخصیة‬
‫‪ - ٥‬شهادة المیالد‬

‫‪216‬‬
‫طلب مساعدة مالية ألصحاب المعاشات طلبة‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫الجامعات المعاقين‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب للتأمينات‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم إجراء بحث اجتماعي ميداني‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم إرسال البحث للتأمينات لحصول المواطن على الخدمة طبقًا لقانون التأمينات‬

‫طلبة لمدارس أو الجامعات أو المعاقين ضمن أسرة‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫صاحب المعاش‬ ‫‪ -‬يتم إجراء البحث االجتماعي فقط من خالل الشؤون‬
‫‪ -‬يشترط في تلك الحالة أن يكون صاحب المعاش الذي‬ ‫االجتماعية ويتم إرساله للتأمينات والمعاشات االستثنائية‬
‫تم زيادته من العاملين بالحكومة أو القطاع العام‬ ‫ويتم الصرف طبقًا لقانون التأمينات‬
‫‪ -‬زيادة المعاشات بصفة ٕاستثنائیة في حالة وجود أبناء‬
‫‪ -2‬نموذج التأمينات يفيد بإجراء البحث‬

‫‪217‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫االلتحاق بدار حضانة لألطفال ذوي اإلعاقة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب االلتحاق بدار الحضانة‬

‫خطوة ‪ :1‬استالم الطلب والمستندات للعرض على لجنة القبول بالمؤسسة‬

‫‪ -‬السن‪ 3:8 :‬سنوات‬
‫‪ -‬عدم اإلصابة باألمراض المعدیة أو النوبات التشنجیة أو الصرعیة أو األمراض العقلیة‬

‫‪ -2‬تقرير طبي يثبت خلو الطفل من األمراض‬
‫‪ -3‬صورة بطاقة ولي األمر‬
‫‪ -4‬عدد ‪ 2‬صورة شخصية للطفل‬

‫‪218‬‬
‫طلب الحصول على وحدة سكنية (حاالت قاسية‪/‬‬
‫ذوي اإلعاقة‬ ‫أشخاص ذوي إعاقة)‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من الشباك المختص بالمركز التكنولوجي بالمحافظة‬
‫خطوة ‪ :2‬ملء نموذج الطلب وإطالع الموظف على األوراق والمستندات‬
‫* يمكن طلب استرداد المبالغ المقدمة بشرط حضور صاحب الطلب ومعه صورة من الرقم‬
‫القومي (البطاقة الشخصية) وأصل اإليصال المدفوع (وصورة منه)‪ .‬مدة الخدمة أسبوع واحد‬

‫إجراءات اإلخالء اإلداري‪ :‬بعد استالم ملف المواطن من قبل الحي التابع له ويتم عمل بحث كمبيوتر‬
‫للتأكد من عدم حصول المواطن على شقة سابقًا ثم التعاقد معه وتخصيص له وحدة سكنية‬
‫وتسليمها بعد سداد ثمن الوحدة السكنية‬
‫إجراءات الخطورة الداهمة‪ :‬يتم استالم ملف المواطن من قبل الحي بعد انتهاء كافة اإلجراءات من‬
‫البحث وتعاقد بمعرفة الخي ثم تخصيص الوحدة السكنية من قبل إدارة التسكين‬
‫اإلجراءات التنمية الحضرية‪ :‬يتم حصر أسماء المواطنين بالمنطقة العشوائية التي يتم تطويرها من‬
‫قبل الحي وإدارة التسكين ثم تخصيص لهم الوحدات السكنية علمًا بأن هذه تختلف من منطقة‬
‫إلى أخرى‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬حضور صاحب الطلب شخصيآ‬

‫‪ -2‬إيصال كهرباء‪/‬تليفون‪/‬غاز‪/‬مياه‬
‫‪ -3‬الشهادات الدراسية لألبناء وشهادات ميالدهم األصلية‬
‫‪ -4‬عقد إيجار مؤثق قبل تاريخ االخالء‬

‫التوقيت مرتبطة بانهاء‬
‫بالمحافظة‪ ،‬محافظة‬
‫اإلجراءات الحصر والبحث‬
‫والعرض على السلطة‬ ‫القاهرة‬
‫المختصة‬
‫‪219‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫الحصول على صورة قيد زواج ورقي‬
‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج واستيفاء البيانات‬

‫خطوة ‪ :3‬استالم الوثيقة‬
‫‪ -‬وجود صاحب القيد شخصيًا‬

‫‪ -‬وجود أحد أصحاب الشأن حتى الدرجة الثانية لصاحب القيد شخصيًا‬
‫‪ -1‬نموذج ‪40‬‬
‫‪ -2‬نموذج رقم ‪ 21‬أ ( ُتباع النماذج بكافة مكاتب مصلحة األحوال المدنية أو فروعها)‬
‫‪ -3‬قسيمة الزواج أو صورة ضوئية لها إن وجدت‬

‫‪221‬‬
‫طلب الحصول على وحدة سكنية‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫(الزواج الحديث)‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب شراء استمارة لحديثي الزواج من الحي التابع له محل‬
‫خطوة ‪ :2‬متابعة القرعة وإعالن الفائزين‬
‫*يمكن طلب استرداد المبالغ المقدمة بشرط حضور صاحب الطلب ومعه صورة من الرقم‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم اإلعالن عن إسكان حديثي الزواج‬

‫خطوة ‪ :2‬تحديد موعد للقرعة‬
‫خطوة ‪ :3‬إعالن أسماء الفائزين‬
‫خطوة ‪ :4‬عمل بحث عل الفائزين الستيضاح مدى االستحقاق وعدم الحصول على‬
‫وحدة سكنية سابقًا‬
‫خطوة ‪ :5‬بدء مرحلة التعاقد معهم وتخصيص وتسليم الوحدات السكنية‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬تواجد صاحب الطلب شخصيًا‬
‫‪ -1‬بطاقة الرقم القومي للزوج والزوجة‬

‫‪ -2‬قسيمة الزواج للزوج والزوجة‬
‫‪ -3‬شهادات ميالد األبناء‬
‫‪ -4‬ما يفيد بمولد أحد الزوجين بالقاهرة أو اإلقامة الدائمة بها‬
‫‪ -5‬أصول المستندات يتم تقديمها عند التعاقد‬

‫متغيرة‬
‫‪222‬‬
‫الحصول على خدمات مكاتب التوجيه‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫واالستشارات األسرية‬
‫خطوة ‪ :١‬التوجه ٕالى مكتب التوجيه واالستشارات األسرية الذي یقع في نطاق محل‬
‫خطوة ‪ :1‬عقد مقابلة شخصیة بين المواطن ومدير المكتب أو اإلخصائي االجتماعي‬
‫لعرض طلبه‬
‫خطوة ‪ :٣‬قيام مسؤولي المكتب بفحص ودراسة الطلب ووضع خطة لكيفية تقديم‬
‫الخدمة والبدء في تنفيذها‬
‫‪ -‬اإلقامة في نطاق عمل المكتب والتعرض لمشكلة أسرية تستلزم تدخل المكتب‬
‫لعالجها‬
‫‪ - ٢‬المستندات الدالة على طبیعة المشكلة (قسيمة زواج ‪/‬طالق‪/‬حكم نفقة‪/‬حكم‬
‫رؤیة ‪/‬تقرير طبي في حالة التعرض للعنف)‬

‫متغيرة‬
‫‪223‬‬
‫خدمة الحصول على صورة قيد‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫طالق ورقي‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمصلحة األحوال المدنية‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم تاريخ الطالق وبطاقة الرقم القومي للموظف‬
‫ال توجد‬

‫‪224‬‬
‫طلب االنتفاع بالرعاية الصحية‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫والعالج لألرامل‬

‫خطوة ‪ :2‬ملء باقي البيانات من جهة ربط معاشها من زوجة المتوفى‬
‫خطوة ‪ :3‬التوجه لفرع التأمين التابع لها الستخراج البطاقة الصحية‬
‫‪ -‬الحالة االجتماعية‪ :‬أرملة‬

‫‪ -‬أال تكون مؤمنًا عليها‬
‫‪ -‬أال تكون صاحبة معاش من عمل‬
‫‪ -1‬ملء استمارة الخدمة‬

‫‪ -2‬صورتين من االستمارة‬
‫‪ -4‬شهادة وفاة الزوج‬

‫مجانًا‬ ‫صندوق العاملين‬
‫بقطاع األعمال العام‬
‫والخاص‬
‫‪225‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫تبليغ عن وفاة‬
‫خطوة ‪ :1‬إبالغ مكتب الصحة بحالة الوفاة‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم طبيب المكتب باالنتقال لمناظرة جثة المتوفى‬

‫خطوة ‪ :2‬يصدر الطبيب تصريح دفن‬
‫خطوة ‪ :3‬إصدار شهادة وفاة ورقية‬
‫‪ -‬طالب الخدمة يكون أحد أقرباء المتوفى من الدرجة األولى‬
‫‪ -1‬بطاقة المتوفى‬
‫‪ -2‬بطاقة مقدم الطلب‬

‫مجانًا‬ ‫مكاتب الصحة‬
‫‪226‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫استخراج تصريح دفن‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم شهادة الدكتور بالوفاة للموظف‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم بطاقة الرقم القومي للمتوفى‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم التصريح‬
‫‪ -1‬شهادة من طبيب بالوفاة‬

‫‪ -2‬بطاقة الرقم القومي للمتوفي‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب الصحة‬
‫‪227‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫الحصول على شهادة الوفاة المميكنة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم بطاقة الرقم القومي في الشباك المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬الحصول على الشهادة المميكنة‬

‫‪ -1‬نموذج ‪40‬‬

‫‪228‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫الحصول على صورة قيد وفاة ورقي‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى مكتب األحوال المدنية‬

‫خطوة ‪ :2‬ملء استمارة التصريح‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم المستندات للموظف‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم صورة القيد في نفس اليوم‬
‫‪ -1‬وثيقة زواج الوالدين‬

‫‪ -2‬شهادة ميالد المتوفى‬

‫‪229‬‬
‫طلب الحصول على صورة قيد وفاة‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫في نفس العام‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه بطلب للموظف المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬استالم قيد الوفاة في نفس الوقت‬
‫ال توجد‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب الصحة‬
‫‪230‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫طلب حجز مقبرة (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة بطاقة واالطالع على األصل إجباري‬

‫‪ -2‬آخر إيصال سداد من البنك في حالة الوحدات السكنية‬
‫‪ -4‬قسيمة الزواج‬
‫‪ -5‬شهادة الميالد لألطفال‬
‫‪ -6‬إيصال كهرباء ومياه‬

‫‪ 250‬جم‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪231‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫طلب الحصول على مدفن‬
‫خطوة ‪:1‬استالم نموذج الطلب من شباك الجبانات بالمركز التكنولوجي بالمحافظة‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم تقديم الطلب بالخزينة‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد قيمة المدفن‬
‫خطوة ‪ :5‬تسلم الرخصة‬
‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للبحث بالكمبيوتر لبيان إذا ما‬
‫كان سبق حصوله على مدفن بنفس االسم‬
‫خطوة ‪ :2‬إبالغ المواطن بسداد قيمة المدفن (‪ 12000‬جم)‬
‫خطوة ‪ :3‬عمل ملف بيانات المواطن وطبع الرخصة وتسجيلها على الكمبيوتر‬
‫خطوة ‪ :4‬مراجعة المدير المالي والمدير الفني لمعرفة رسم موقع الرخصة‬
‫خطوة ‪ :5‬تسليم أصل الرخصة للمواطن وحفظ صورة منها‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬تواجد صاحب المدفن أو أحد الورثة‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمقدم الطلب مع االطالع على األصل‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي للزوجة واألوالد أو صور شهادات الميالد للقصر‬

‫‪ 50‬جم‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫بالمحافظة‪ ،‬محافظة‬
‫القاهرة‬
‫‪232‬‬
‫الحصول على خدمة التأمين‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫والمعاشات في حالة الوفاة بالخدمة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة والنموذج المختص‬

‫خطوة ‪ :2‬في حالة االستحقاق يتم تحويل المعاش على البنك المحدد في األوراق‬
‫‪ -‬أحد أفراد األسرة فرد من القوات المسلحة‬
‫المطلوبة لألخوة والسابق اإلشارة إليها (راجع مستندات‬ ‫‪ -1‬نموذج حصر الورثة‬
‫األخوة في القائمة) ويشترط في هذه الحالة عدم وجود‬ ‫‪ -2‬وثيقة زواج لألرملة وفى حالة التعدد تقدم وثائق الزواج‬
‫أوالد مستحقين معاش‬ ‫‪ -3‬شهادات ميالد األوالد وشهادات قيد من مراحل‬
‫‪ -6‬إعالم وراثة شرعي في حالة توزيع بعض الحقوق‬ ‫التعليم المختلفة موضحًا بها السنة الدراسية المقيد‬
‫التأمينية للورثة الشرعيين وقرار وصاية حسب الحالة‬ ‫بها وصورة بطاقة الرقم القومي لجميع الورثة‬
‫‪ -7‬في حالة حصول أحد األبناء على المؤهل الدراسي ولم‬ ‫‪ -4‬بيان موقف الوالدين من المعاش أو الدخل من‬
‫يبلغ السن المقرر للمؤهل (‪ ٢٤‬للمتوسط‪ ٢٦ ،‬للعليا) ولم‬ ‫المنطقة التأمينية المختصة أو من جهة العمل حسب‬
‫يلتحق بعمل‪ ،‬يُرفق بالمؤهل الحاصل عليه شهادة إدارية‬ ‫األحوال‬
‫بعدم العمل أو موقفه من التأمينات‬ ‫‪ -5‬بالنسبة لألخوة واألخوات ترفق المستندات المطلوبة‬
‫‪ -8‬موافقة البنك المراد تحويل المعاش عليه‬ ‫الستحقاق المعاش لألوالد باإلضافة إلى المستندات‬

‫مجانًا‬ ‫التأمين والمعاشات‬
‫‪233‬‬
‫الحصول على خدمة التأمين‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫والمعاشات في حالة الوفاة بالمعاش‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بطلب استحقاق معاش من مكتب البريد‬

‫خطوة ‪ :2‬التقدم للموظف بالمستندات المطلوبة والنموذج المختص‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم المعاش من فرع البنك المراد التحويل عليه‬
‫‪ -‬أرملة ألحد أفراد القوات المسلحة‬
‫‪ -5‬بيان موقف الوالدين في الحصول على‬ ‫‪ -1‬نموذج ‪ 19‬تأمين ومعاشات مستوفى‬

‫معاش أو دخل‬ ‫‪ -2‬وثيقة زواج األرملة وفي حالة التعدد‬
‫‪ -6‬شهادة الوفاة ‪ 4 +‬صور‬ ‫تقدم وثائق الزواج (‪ 4‬صور)‬
‫‪ -7‬طلب صرف مصاريف جنازة ومنحة‬ ‫‪ -3‬شهادات ميالد األبناء أو شهادات قيد‬
‫عاجلة‬ ‫من جهة الدراسة‬
‫‪ -4‬الرقم القومي لجميع الورثة‬

‫مجانًا‬ ‫التأمين والمعاشات‬
‫‪234‬‬
‫التعامل مع شؤون عائلية‬ ‫صرف إعانة وفاة‬
‫خطوة ‪ُ :1‬يكتب الطلب ويقدم إلى الموظف المختص و ُيشترط وجود طالب اإلعانة‬
‫بصفة شخصية‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل بحث اجتماعي موثق من الشؤون االجتماعية الخاصة بالمنطقة‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم البحث في نفس اليوم ثم الرجوع إلى اإلدارة مرة أخرى‬
‫خطوة ‪ :4‬تقديم البحث االجتماعي‬
‫خطوة ‪ُ :1‬يطلب من المواطن عمل بحث اجتماعي موثق من الشؤون االجتماعية‬

‫الخاصة بالمنطقة‬
‫خطوة ‪ُ :2‬يرسل مندوب إلى منزل أو سكن المواطن للتأكد من صحة الطلب و ُيحدد‬
‫يوم لمقابلة المواطن‬
‫‪ -‬حضور صاحب الطلب‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة ‪ +‬األصل‬

‫‪235‬‬
‫حل النزاعات‬
‫حل النزاعات‬ ‫طلب خدمة‪/‬تنفيذ تصريح محكمة‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من شباك األمالك بالمركز التكنولوجي بالمحافظة‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للبحث‬

‫خطوة ‪ :2‬يتم تنفيذ تصريح المحكمة بشرط عدم اإلضرار بالصالح العام وبما يحقق‬
‫الحفاظ على مستحقات الدولة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬صاحب الطلب أو وكيل عنه‬
‫‪ -1‬صور البطاقة‪ /‬التوكيالت مع االطالع على األصل‬

‫‪ -2‬صور إيصاالت السداد‬
‫‪ -3‬أصل التصريح الصادر من المحكمة‬

‫قبل ميعاد‬
‫الجلسة على األقل‬ ‫بالمحافظة‪-‬‬
‫‪237‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫طلب مصالحة (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة من تحقيق الشخصية ‪ +‬توكيل إذا ُوجد‬

‫‪ -3‬صورة السجل التجاري في حالة الشركات‬

‫متغيرة‬ ‫‪ 50‬جم لكل معاينة‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪238‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫االطالع على حكم دعوى‬
‫خطوة ‪ :1‬االتجاه إلى مكتب الحفظ‬

‫خطوة ‪ :2‬السؤال عن رقم القضية‪ ،‬ثم يقوم الموظف بإمالء حكم الدعوى‬
‫ال توجد‬

‫مجانًا‬ ‫المحاكم االبتدائية‬
‫‪239‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫االطالع على صورة من حوافظ المستندات‬
‫خطوة ‪ :1‬االتجاه لمكتب السجالت‬

‫خطوة ‪ :2‬الحصول على رقم الحفظ‬
‫خطوة ‪ :3‬االتجاه إلى سكرتير النيابة وتقديم الرقم‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم صيغة وصورة الحفظ‬
‫خطوة ‪ :1‬موظف السجالت يلغي رقم القضية ويصدر رقم الحفظ‬
‫ال توجد‬
‫‪ -2‬توكيل‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫المحاكم االبتدائية‬
‫‪240‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫الحصول على الرقم التعريفي‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى موظف السجالت وأخذ رقم القضية والرقم التعريفي‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫مجانًا‬ ‫المحاكم االبتدائية‬
‫‪241‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫الحصول على صورة رسمية من حكم في االستئناف‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم رقم القضية من الموظف‬

‫خطوة ‪ُ :2‬تكتب حيثيات الحكم‬
‫خطوة ‪ :3‬االتجاه إلى المكتب السكرتير لتصوير الحكم‬
‫خطوة ‪ُ :4‬يختم الحكم من قبل اإلدارة‬
‫ال توجد‬


‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 2.6‬جم للصورة‬ ‫محاكم االستئناف‬

‫الواحدة‬
‫‪242‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫الحصول على صورة رسمية من حكم في دعوى‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى الموظف برقم القضية ثم أخذ حيثيات الحكم‬

‫خطوة ‪ :2‬التوجه بحيثيات الحكم إلى سكرتير المحكمة‬
‫خطوة ‪ :3‬تصوير صيغه الحكم‬
‫خطوة ‪ :4‬دفع في الخزينة‬
‫خطوة ‪ :5‬أخذ الصورة من الحكم واإليصال و ُتختم‬
‫ال توجد‬


‫‪ 2.6‬جم‬ ‫المحاكم االبتدائية‬
‫‪243‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫طلب تقديم شكوى بيئية‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالشكوى موضحًا بها جميع البيانات والرقم القومي بإحدى الطرق‬
‫اآلتية‪ :‬الحضور لديوان عام وزراة البيئة (اإلدارة العامة لخدمة المواطنين)‪/‬صفحة‬
‫شكاوى المواطنين بالموقع الرسمي لوزارة البيئة‪/‬خدمة تطبيق واتس آب‪/‬البريد‬
‫اإللكتروني‪/‬الخط الساخن‪/‬التليفون‪/‬الفاكس‬
‫خطوة ‪ :2‬إفادة المواطن برقم الشكوى وبيانات التواصل لسهولة المتابعة‬
‫خطوة ‪ :1‬فحص الشكوى والتنسيق مع الجهات المختصة إلزالة أسبابها‬

‫خطوة ‪ :2‬استقبال الردود وإفادة المواطن بما انتهى إليه فحص شكواه‬
‫‪ -‬صاحب الشكوى أو وكيل عمل عنه‬

‫‪ -‬ال توجد شروط للعمر أو الجنسية‬
‫‪ -1‬إثبات الشخصية (للمصريين أو األجانب)‬

‫متوسط مدة الرد‬ ‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة لخدمة‬

‫‪ 20:10‬يوم‬ ‫المواطنين بوزارة‬
‫البيئة‬
‫‪244‬‬
‫حل النزاعات‬ ‫خدمات المستثمرين (وزارة البيئة)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالشكوى موضحًا بها جميع البيانات والرقم القومي عن طريق‬
‫الطرق اآلتية‪ :‬الحضور لديوان عام وزراة البيئة (اإلدارة العامة لخدمة المواطنين)‪/‬صفحة‬
‫خدمات المستثمرين بالموقع الرسمي لوزارة البيئة‪/‬خدمة تطبيق واتس آب‪/‬البريد‬
‫اإللكتروني‪/‬الخط الساخن‪/‬التليفون‪/‬الفاكس‬
‫خطوة ‪ :2‬إفادة المستثمر برقم للمتابعة وبيانات التواصل‬
‫خطوة ‪ :1‬فحص الطلب والتنسيق مع الجهات المختصة‬

‫خطوة ‪ :2‬استقبال الردود وإفادة المستثمر بالخدمة المستفسر عنها‬
‫صاحب المشروع أو وكيل عمل عنه‬
‫‪ -‬إثبات الشخصية‬
‫‪ -‬صورة من التوكيل في حالة وكيل العمل‬

‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة لخدمة‬
‫متوسط مدة‬
‫الرد ‪ 1:3‬أيام‬ ‫المواطنين بوزارة‬
‫البيئة‬
‫‪245‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬
‫طلب الموافقة على نقل ملكية أرض‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫(بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -5‬أصل التوكيل‬ ‫‪ -1‬صورة محضر االستالم‬

‫‪ -6‬صورة العقد المشهر والمسجل‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم‬
‫بالشهر العقاري‬ ‫القومي‬
‫‪ -7‬آخر إيصال سداد مياه‬ ‫‪ -3‬صورة رخصة البناء‬
‫‪ -4‬صورة رخصة التشغيل‬

‫‪ 1000‬جم على العين‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪ 90‬يوم‬
‫‪247‬‬
‫طلب الموافقة على نقل ملكية وحدة‬



‫‪ -3‬أصل التوكيل ‪ +‬صورة‬
‫‪ -4‬صورة العقد المشهر والمسجل بالشهر العقاري‬

‫‪248‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب نقل ملكية ترخيص البناء (باألحياء)‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء النموذج الخاص بالخدمة‪.‬‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة للدراسة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬تحدد الرسوم المقررة‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد الرسوم وتلقى الرخصة‬
‫خطوة ‪ :1‬تعتمد االدارة المختصة بنقل ترخيص المبانى واثباته بالرخصة‪.‬‬
‫‪ -‬مالك األرض او وكيل اعمال (بتوكيل رسمى موثق)‪.‬‬

‫‪ -‬تقديم االصول للتحقق من صحتها‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى‬

‫‪ -2‬صورة من الرخصة‬
‫‪ -3‬صورة من سند الملكية‬
‫‪ -4‬صورة من التوكيل فى حالة الوكالة‬

‫رسم بحث ‪ 50‬قرش ‪+‬‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫رسم تنمية‬ ‫المحلية‬
‫موارد ‪ 10‬قروش ‪+‬‬
‫ضرائب نوعية ‪ 60‬جنيه‬
‫‪249‬‬
‫طلب تنازل في حاالت (األراضى ‪ -‬المحالت‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫التجارية ‪ -‬المحالت العامة ‪ -‬الكازينوهات)‬

‫خطوة ‪ :3‬حضور الطرفين أمام الموظف المختص أو بتوكيل للبيع للنفس أو للغير مرفق به‬
‫شهادة سريان من الشهر العقاري‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد مصاريف التنازل وقيمتها ‪ %30‬من ثمن األرض بعد موافقة السلطة المختصة‬
‫أو ‪ %30‬من الربط السنوي مع زيادة الربط السنوي بنسبة ‪ %30‬في حالة مقابل االنتفاع‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم اإلقرار بالموافقة على التنازل‬
‫خطوة ‪ :2‬التأكد من سداد جميع المتأخرات حتى تاريخ التنازل‬
‫خطوة ‪ :3‬حضور الطرفين أمام الموظف المختص أو بتوكيل للبيع للنفس أو للغير مرفق به شهادة‬
‫سريان من الشهر العقاري‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم إقرار التنازل بعد الرجوع للسلطة المختصة‬
‫‪ -‬سداد جميع المتأخرات حتى تاريخ‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫التنازل‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور البطاقات للطرفين‬

‫‪ -3‬توكيل موثق من الشهر العقاري في حالة تعذر حضور المتنازل وساري حتى‬
‫تاريخه‬

‫‪250‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب نقل رخصة إشغال طريق في حالة التنازل‬

‫‪ -‬مالك المحل او مستأجر أو وكيل اعمال (بتوكيل رسمى موثق)‬

‫‪ -‬صورة من مستند إثبات الشخصية واألصل لالطالع للمتنازل والمتنازل إليه‬

‫‪ -‬عقد تنازل عن الترخيص باإلشغال من المتنازل إلى المتنازل إليه‬
‫‪ -‬رخصة إشغال الطريق الصادرة‬
‫‪ -‬اإليصال الدال على سداد رسم النظر‬

‫رسم نظر ‪ 2‬جنيه ‪3 +‬‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫جنيه ضريبة نوعية ‪+‬‬ ‫المحلية‬
‫‪ 10‬قروش رسم تنمية‬
‫موارد‬
‫‪251‬‬
‫طلب اعتماد تنازل عن مدفن أو مقبرة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫وتقنين وضعه‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من شباك الجبانات بالمركز التكنولوجي بالمحافظة‬

‫خطوة ‪ :4‬سداد رسوم الرخصة وتسليم أصول المستندات‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم رخصة التنازل‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة والمهندس الفني بالمنطقة للبحث في األرشيف‬
‫اإللكتروني ثم المعاينة على الطبيعة‬
‫خطوة ‪ :2‬عرض الملف على الشؤون القانونية للدارسة وإبداء الرأي‬
‫خطوة ‪ :3‬في حالة الموافقة يتم عرض الموضوع على اللجنة العليا للجبانات لدارسة الملف مرة أخرى وإبداء‬
‫الرأي النهائي‬
‫خطوة ‪ :4‬تقوم اإلدارة المختصة بتنفيذ رأي اللجنة بعد قيام المواطن بإحضار جميع األصول الخاصة بالملف‬
‫وسداد الرسوم المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :5‬يتم إلغاء اسم التنازل واستخراج رخصة جديدة باسم المتنازل إليه وتسجليها بأرشيف الميكرفيلم‬
‫خطوة ‪ :6‬تسليم رخصة التنازل للمواطن‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬صاحب المدفن أو أحد الورثة‬
‫‪ -4‬صورة بطاقة المتنازل والمتنازل إليه‬ ‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمقدم‬
‫‪ -5‬إقرار من المتنازل والمتنازل إليه بعدم‬ ‫الطلب مع االطالع على األصل‬
‫التقدم بطلب للحصول على مدفن أو‬ ‫‪ -2‬أصل التنازل أو أصل الترخيص‬
‫مقبرة في المستقبل‬ ‫‪ -3‬أصل التوكيالت على أن تكون سارية‬
‫وإيداعها بالملف‬

‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪252‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استالم قطعة أرض (بالمدن الجديدة)‬


‫‪-6‬شهادة ميالد األبناء‪ ،‬وفي حالة عدم‬ ‫‪ -1‬أصل إيصال مقدم الحجز‬
‫إدراج اسم الزوج في بطاقة الزوجة‬ ‫‪-2‬أصل إيصال استكمال ‪%25‬‬
‫ُيشترط وجود قسيمة الزواج‬ ‫‪-3‬أصل حافظة الشبكات‬
‫‪ -4‬صورة بطاقة المالك‬
‫‪ -5‬صورة البطاقة الزوجية‬

‫‪253‬‬
‫طلب استخراج عقد نهائي ألرض مسددة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫قيمتها‬

‫خطوة ‪ :2‬ملء نموذج االطلب وإطالع الموظف على األوراق والمستندات‬
‫خطوة ‪ :3‬عمل محضر تصديق من الشهر العقاري‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل مراجعة مالية‪/‬مراجعة فنية‪/‬مراجعة قانونية‪/‬‬
‫خطوة ‪ :3‬اعتماد العقد من المدير العام ثم السكرتير المساعد ثم المحافظ عن‬
‫طريق الموظف المختص‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -2‬صور إيصاالت السداد لجميع المستحقات‬
‫‪ -3‬كشف التحديد من المساحة بناءًا على إخطار من اإلدارة للشهر العقاري‬
‫‪ -4‬عدد ‪2‬عقد أخضر‪/‬كشف مقبول الشهر بناء على إخطار من اإلدارة‬

‫‪ 60‬يوم إلى ‪3‬‬
‫شهور‬
‫‪254‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب إعادة تحديد األرض (بالمدن الجديدة)‬




‫متغيرة (ال تقل عن ‪300‬‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫جم)‬ ‫العمرانية الجديدة‬
‫‪255‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب بيان صالحية موقع (بالمدن الجديدة)‬

‫‪ -‬يقدم طلب من المواطن المستفيد من الخدمة‬
‫‪ -1‬الطلب مرفقًا به رسم كروكي يبين الموقع والطرق المؤدية إليه‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومى لطالب البيان‬
‫‪ -3‬اإليصال الدال على سداد الرسوم المستحقة‬

‫بحد أقصى ‪ 200‬جم‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫تزداد ‪ %3‬سنوي َا من تاريخ‬ ‫العمرانية الجديدة‬
‫صدور القرار‬
‫‪256‬‬
‫طلب تعديل الكيان القانوني لألرض أو تغيير‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫مسمى للشركة‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من شباك خدمة المستثمرين بالمركز التكنولوجي بالمحافظة‬
‫خطوة ‪ :3‬القيام بسداد كافة المستحقات لألرض والمرافق واإلنفاق حتى تاريخه مع تقديم تعهد‬
‫بسداد المرافق بعد انتهاء الشركة المنفذة من تقديم المستخلصات النهائية للمشروع مع سجل‬
‫تجاري حديث‬
‫خطوة ‪ :4‬عقد اتفاق موثق تاريخًا بالشهر العقاري إلثبات التاريخ‬
‫خطوة ‪ :5‬حضور صاحب المشروع شخصيًا لمرة واحدة ثم يُناب عنه بتوكيل رسمي عنه بشرط أال يكون‬
‫متضمنًا البيع أو التنازل أو الرهن‬
‫خطوة ‪ :1‬العرض على السيد المستشار القانوني إلبداء الرأي ثم العرض على السكرتير‬
‫العام ثم العرض على المحافظ‬
‫‪ -‬البد من تنفيذ المشروع على األقل‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫بنسبة ‪%50‬‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب الشأن مع االطالع على األصل‬

‫‪ -2‬صورة سجل تجاري حديث‬
‫‪ -3‬صورة توكيل رسمي بشرط أال يكون متضمنًا البيع أو التنازل أو الرهن‬

‫سداد نسبة ‪ 20%‬قيمة‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫األرض ‪ +‬سداد نسبة‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫‪ 15%‬من قيمة الـ‪ 20%‬من‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫قيمة األرض‬
‫‪257‬‬
‫طلب إدخال شريك لألرض وتغيير‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الشكل القانوني‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد جميع المستحقات بالكامل عن األرض‬
‫خطوة ‪ :4‬حضور الطرفين للتوقيع والبصمة إمام الموظف المختص‬
‫خطوة ‪ :5‬سداد مصاريف التنازل وقيمتها ‪ %15‬من ثمن األرض عن نسبة األرض المتنازل عنها‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور البطاقات مع االطالع على األصل‬

‫‪ -2‬صورة من عقد تأسيس الشركة‬

‫‪ 30‬يوم على األقل‬
‫‪258‬‬
‫طلب تنازل كلي عن األرض للشركاء أو‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫شركة واحدة‬
‫خطوة ‪ :2‬ملء نموذج الطلب وإطالع الموظف على األوراق والمستندات وممنوع التعامل بالتوكيالت‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد المستحقات بالكامل (أرض ومرافق وإنفاق)‬
‫خطوة ‪ :4‬حضور المخصص له األرض شخصيًا ببطاقة الرقم القومي وكذلك المتنازل إليه‬
‫خطوة ‪ :5‬عقد اتفاق موثق تاريخًا بالشهر العقاري (إثبات تاريخ)‬
‫ال عن قطعة األرض واالنتهاء‬ ‫خطوة ‪ :6‬تقديم تعهد من المتنازل له بسداد أية مستحقات مالية مستقب ً‬
‫من تنفيذ المشروع خالل مدة محددة‬
‫خطوة ‪ :7‬سداد الرسوم ‪ %30‬من القيمة البيعية المحددة بالجهاز التنفيذي لالستثمار بعد المعاينة‬
‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة‬

‫خطوة ‪ :2‬صدور قرار المحافظ‬
‫‪ -‬البد من تنفيذ المشروع على األقل‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫بنسبة ‪%50‬‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور بطاقات الرقم القومي للطرفين‬

‫‪ -2‬صورة رخصة البناء الخاصة بقطعة األرض‬
‫‪ -3‬صورة الرسم الهندسي‬
‫‪ -4‬السجل التجاري المخصص له األرض األصلي‬
‫‪ -5‬السجل التجاري للشركة المتنازل لها‬

‫حسب الحد األدنى‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫لسعر البيع للمتر وفقًا‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫للجدول الموجود‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫بنموذج الخدمة‬
‫‪259‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تغيير االستخدام ألراضي االستثمار‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب إلدارة االستثمار بالمحافظة‬


‫خطوة ‪ :2‬مخاطبة التخطيط العمراني لإلفادة عما إذا يتم تغيير االستخدام من عدمه‬
‫خطوة ‪ :3‬في حالة الموافقة يتم العرض على السكرتير العام ثم عرضها على لجنة‬
‫التثمين‬
‫‪ -‬عدم وجود متأخرات أو مديونية‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة البطاقة الرقم القومي‬

‫‪ -2‬صورة من آخر إيصال سداد‬

‫تحددها لجنة تثمين‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫من ‪ 3‬إلى ‪ 6‬شهور‬ ‫األسعار‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫‪260‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تغيير التخصيص بأسماء الورثة‬
‫خطوة ‪ :3‬قيام الورثة بتقديم إعالم وراثة وشهادة وفاة المخصص له قطعة األرض ويتم تعديل الكيان‬
‫القانوني للشركة وفقًا لذلك باسم الورثة‬
‫خطوة ‪ :4‬في حالة وجود قصر البد من تقديم شهادة من المحكمة تفيد بأن أحد الورثة وصي على‬
‫صر وتقديم توكيل رسمي منهم ألحدهم للتعامل بالنيابة عنهم على أال يتضمن التوكيل البيع أو‬ ‫ُ‬
‫الق ّ‬
‫التنازل أو الرهن‬
‫خطوة ‪ :1‬عرض الموضوع على المستشار القانوني إلبداء الرأي‬

‫خطوة ‪ :2‬االعتماد من المحافظ‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬إعالم وراثة وشهادة وفاة المخصص له قطعة األرض‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي للورثة مع االطالع على األصل‬
‫‪ -3‬شهادة من المحكمة تفيد بأن أحد الورثة وصي على القصر وتقديم توكيل‬
‫رسمي منهم ألحدهم للتعامل بالنيابة عنهم على أال يتضمن التوكيل البيع أو‬
‫التنازل أو الرهن‬

‫‪261‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب ضم قطع أراضي (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬أصل محضر االستالم ‪ 2 +‬صورة‬


‫‪ 50‬جم لكل معاينة‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪262‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب بيان مساحي عن قطعة األرض‬

‫‪ -‬عدم وجود أية مخالفات‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -3‬خريطة مساحية أصلية محدد عليها الموقع معتمدة من مهندس نقابي‬

‫‪263‬‬
‫طلب استخراج كشف التحديد‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المساحي (بعد التسليم)‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة العقارية‪/‬الهندسية‪/‬المساحة المختصة‬

‫للبحث‬
‫خطوة ‪ :2‬معاينة على الطبيعة من خالل اللجنة التي يتم تحديد موعدها عن طريق‬
‫المساحة‬
‫‪ -‬عدم وجود أية مخالفات أو مديونية‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -3‬خريطة مساحية أصلية محدد عليها الموقع معتمدة من مهندس نقابي‬

‫‪264‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب بإعادة المعاينة الختالف المساحة‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد الرسوم لدى مديرية المساحة‬

‫خطوة ‪ :2‬مخاطبة مديرية المساحة بالقاهرة‬
‫خطوة ‪ :3‬تقوم مديرية المساحة بتحديد ميعاد للمعاينة وإخطار الجهات المعنية‬
‫(مكتب خدمة المستثمرين‪ ،‬إدارة األمالك‪ ،‬التخطيط العمراني‪ ،‬مهندس من الحي‬
‫المختص‪ ،‬المواطن‪ ،‬المركز التكنولوجي) بميعاد نزولها للمعاينة‬
‫خطوة ‪ :4‬تحديد الرسوم بمعرفة مديرية المساحة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬تقديم مستندات بأسباب إعادة التسليم (مرافق وخطوطها‪ ،‬حرم طريق)‬

‫متغيرة‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫من ‪ 3‬أيام حتى ‪45‬‬
‫يومًا‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫‪265‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب مراجعة متأخرات أرض‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد مبلغ التسوية‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل التسوية‪/‬مخاطبة اإليرادات (إدارة الحجز والتحصيل) لتحصيل المبلغ بالكامل‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ 7‬أيام ما لم توجد‬
‫مخالفات تستدعي‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫العرض على السلطة‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫المختصة‬
‫‪266‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تقسيط ثمن األرض‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد ‪ %10‬المقدم المستحق وسداد ‪ %4‬مصاريف إداريه ثم تقسيط باقي‬
‫المستحق عليه مع تعهده بااللتزام بالسداد عن قطعة األرض و ُتحتسب الفائدة طبقًا‬
‫للقواعد‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور إيصاالت السداد واألصل لالطالع‬

‫‪ -2‬صورة البطاقة مع االطالع على األصل‬
‫‪ -3‬صورة من مطالبة اإلدارة‬

‫‪267‬‬
‫طلب تقسيط ثمن األرض (تغيير‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫استخدام‪/‬زوائد تنظيم)‬

‫خطوة ‪ :3‬يتم السداد على ‪ 3‬أقساط نصف سنوية بفائدة طبقًا للسعر السائد في البنك‬
‫المركزي على أن يتم إحضار شيكات بنكية بقيمة األقساط‪ ،‬وفي حالة عدم االلتزام بسداد‬
‫القسط في ميعاد استحقاقه سيتم احتساب غرامة تأخير طبقًا للسعر بالبنك المركزي‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة البطاقة مع االطالع على األصل‬

‫‪ -2‬صورة مطالبة اإلدارة‬

‫‪268‬‬
‫طلب تقسيط باقي المتأخرات عن قطعة أرض‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫بعد سداد المقدم‬

‫‪ -‬عدم وجود أية مخالفات‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة البطاقة واألصل لالطالع‬

‫‪ -2‬صورة من مطالبة اإلدارة بسداد ثمن األرض واألصل لالطالع (‪%10‬من ثمن األرض ومقابل‬
‫انتفاع و‪ %4‬مصاريف إدارية) أو ‪ %25‬مقابل صور إيصاالت السداد‬

‫‪269‬‬
‫طلب تقسيط المديونية والمتأخرات‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫ألراضي االستثمار‬


‫خطوة ‪ :2‬عمل جدولة مقترحة للسداد في ضوء القواعد الموضوعة‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم العرض على السيد السكرتير العام للموافقة من عدمه‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬صورة من التوكيل من صاحب الشأن‬

‫متغيرة‬
‫‪270‬‬
‫طلب سداد قيمة مساحة األرض الزائدة عن‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫قرار التخصيص‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من شباك خدمة المستثمرين بالمركز التكنولوجي‬

‫بالمحافظة‬
‫خطوة ‪ :2‬ملء نموذج االطلب وإطالع الموظف على األوراق والمستندات وصورة محضر‬
‫تسليم األرض من مديرية المساحة بالقاهرة وفقًا للتخطيط المعتمد للمنطقة‬

‫خطوة ‪ :2‬في حالة وجود مساحة زائدة يتم احتساب قيمة هذه المساحة بسعر اليوم‬
‫بمعرفة اللجنة المختصة بتحديد األسعار بالمحافظة أواتخاذ قرار بإزالة التعدي‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬صورة محضر تسليم األرض من مديرية المساحة بالقاهرة‬

‫‪271‬‬
‫طلب توصيل عداد إنشائي (مياه ‪-‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫كهرباء) (باألحياء)‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب عام يقدم لرئيس الحى‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة للخدمة‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم المعاينة‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد إجراء المعاينة بواسطة اإلدارة المختصة تعتمد التأشيرة من رئيس الحى‬
‫برفض الطلب إن وجدت مخالفة او بتسديد الرسوم المقررة للخدمة‬
‫خطوة ‪ :5‬تسديد الرسوم وتلقى الخدمة‬

‫‪ -1‬صورة رخصة المبانى‬

‫‪ -3‬صورة من شهادة اإلشراف ‪ -‬عقد مقاولة ‪ -‬إخطار بدء التنفيذ‪.‬‬

‫رسم إصدار ‪ 2‬جنيه ‪+‬‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪+‬‬ ‫المحلية‬
‫ضريبة نوعية ‪ 90 -‬قرش‬
‫‪272‬‬
‫طلب توصيل عداد مياه إنشائي لقطعة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫أرض فضاء (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -5‬صورة رخصة البناء‬ ‫‪ -1‬صورة من تحقيق الشخصية‬

‫‪ -6‬إيصال سداد مرافق‬ ‫‪ -2‬صورة من محضر االستالم‬
‫‪ -3‬صورة خطاب التخصيص‬
‫‪ -4‬صورة الوكيل‬

‫‪273‬‬
‫طلب تغيير اسم المشترك (عداد كهرباء)‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫لقطعة أرض (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -4‬صورة التوكيل معتمد من القانونية ‪+‬‬ ‫‪ -1‬صورة من إيصال التأمينات االجتماعية‬

‫صورة بطاقة التوكيل‬ ‫‪ -2‬صورة الرخصة‬
‫‪ -5‬صورة محضر التسلم من المالك‬ ‫‪ -3‬صورة من بطاقة المالك في حالة‬
‫القديم إلى المالك الحالي‬ ‫حضوره‪ /‬أو صورة التوكيل الرسمي وصورة‬
‫‪ -6‬صورة ترخيص تشغيل‬ ‫بطاقة الوكيل‬

‫‪274‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الحصول على صرف ضوائع التنظيم‬

‫خطوة ‪ :3‬استالم الشيك شخصيًا‬

‫خطوة ‪ :1‬دراسة المستندات المقدمة‬
‫خطوة ‪ :2‬توقيع خطوط التنظيم المعتمدة لبيان أرض الضائع عن طريق اإلدارة العامة للتخطيط العمراني‬
‫خطوة ‪ :3‬دراسة المستندات المقدمة عن طريق الشؤون القانونية بنزع الملكية‬
‫خطوة ‪ :4‬إعداد مذكرة بالموضوع للعرض على لجنة تقدير األسعار لتحديد سعر المتر الضائع‬
‫خطوة ‪ :5‬إرسال الملف إلدارة الشؤون القانونية لمخاطبة الضرائب وتحديد األنصبة‬
‫خطوة ‪ :6‬إرسال الملف إلدارة الحسابات لعمل استمارة الصرف وتحديد المبالغ‬
‫خطوة ‪ :7‬استخراج الشيك وتسليمه للمواطن شخصيأ‬
‫‪ -1‬إثبات شخصية ساري‬

‫‪ -2‬عقد مسجل لألرض‬
‫‪ -3‬خريطة مساحية محدد عليها الموقع‬
‫‪ -4‬كشف تحديد مساحي ألرض الضائع‬
‫‪ -5‬إعالم الوراثة أن وجد‬

‫‪ 30‬يوم من ورود‬
‫خطاب الضرائب‬
‫‪275‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الحصول على صرف شراء زوائد التنظيم‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال خطابات لجهات المرافق برسم كروكي موضح به أرض الزوائد لدراسة‬
‫ما إذا كانت توجد مرافق بها من عدمه‬
‫خطوة ‪ :2‬في حالة وجود مرافق يتم رفعها بمعرفة المواطن‬
‫خطوة ‪ :3‬إعداد مذكرة للعرض على لجنة تقدير أرض الزوائد وإرسال السعر التقديري‬
‫العتماده من المحافظ‬
‫خطوة ‪ :4‬يرسل الملف إلى اإلدارة العامة لألمالك للتحصيل وتحديد أسلوب التحصيل‬
‫كل من له الحق في الخدمة بتقديمه المستندات الرسمية المؤهلة للخدمة (إثبات‬

‫الهوية ‪ -‬عقد الملكية)‬

‫‪ -2‬عقد مسجل لألرض خلف الزوائد‬
‫‪ -3‬خريطة مساحية محدد عليها الموقع‬
‫‪ -4‬كشف تحديد مساحي ألرض الزوائد‬

‫‪ 30‬يوم من تاريخ‬
‫ورود خطابات‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫المرافق‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫‪276‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫تقسيم األراضي سائر المحافظات‬


‫األخص االستعماالت المقررة وفقًا للمخطط‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي واألصل‬
‫االستراتيجي العام للمدينة أو القرية‬ ‫لالطالع‬
‫‪ -4‬صورة من المستندات المثبتة لملكية‬ ‫‪ -2‬المستند المثبت لصفة مقدم الطلب في‬
‫أرض التقسيم واألصل لالطالع‬ ‫حالة تقديمه من غير المالك (توكيل رسمي‬
‫‪ -5‬اإليصال الدال على أداء الرسم المستحق‬ ‫عن المالك أو المالكين)‬
‫‪ -3‬صورة الموافقة الصادرة لصالحية الموقع‬
‫من الناحية التخطيطية موضحا بها على‬

‫متغيرة‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪277‬‬
‫طلب استخراج بيان بصالحية الموقع من الناحية‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫التخطيطية و االشتراطات البنائية (باالحياء)‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء النموذج الخاص بالخدمة‬

‫خطوة ‪:1‬بعد إجراء المعاينة بواسطة االدارة المختصة تعتمد التاشيرة من رئيس الحى برفض‬
‫الطلب إن وجدت مخالفة او بتسديد الرسوم المقررة للخدمة‬


‫‪ -2‬صور عقد الملكية‬
‫‪ -3‬رسم كروكي يبين الموقع و الطرق المؤدية إليه يوقع عليه من مهندس نقابي‬
‫‪ -4‬اإليصال الدال عاي الرسوم‬

‫رسم اصدار ‪ 200‬جنيه‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫(يزيد هذا الرسم ‪3%‬‬ ‫المحلية‬
‫سنويا اعتبارا من شهر‬
‫ابريل ‪)2010‬‬
‫‪278‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تصريح حفر (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -4‬رخص السيارات والمعدات‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة سارية‬

‫‪ -5‬في حالة الشركات التي تعمل بأمر‬ ‫‪ -2‬في حالة الشركات األخرى يتم تقديم‬
‫إسناد من الجهاز يتم تقديم أمر اإلسناد‬ ‫ما يفيد بعمل الشركة في مشروع من‬
‫المشروعات التي تنفذ في المدينة‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪279‬‬
‫طلب تصريح بتوصيل مرافق دائمة (كهرباء ‪-‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫مياه ‪ -‬غاز ‪ -‬صرف صحي) (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم المعاينة‪.‬‬
‫خطوة ‪:4‬بعد إجراء المعاينة بواسطة االدارة المختصة تعتمد التاشيرة من رئيس الحى‬
‫برفض الطلب إن وجدت مخالفة او بتسديد الرسوم المقررة للخدمة‬

‫‪ -‬بشرط استكمال جميع التشطيبات الخارجية واألجزاء المشتركة للمبنى‬
‫‪ -5‬تقرير ربع سنوى من المهندس‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى‪.‬‬

‫المشرف على االعمال المرخص بها‬ ‫‪ -2‬صور فوتوغرافية للعقار‬
‫‪ -6‬أصل ايصال التامينات‬ ‫‪ -3‬شهادة صالحية المبنى لالشغال‬
‫‪ -7‬اخطار بدء التنفيذ‬ ‫مرفق بها نسخة من الرسومات معتمدة‬
‫‪ -8‬صور عقد المقاولة‬ ‫من المهندس المشرف‬
‫‪ -9‬صورة شهادة اإلشراف‬ ‫‪ -4‬صورة رخصة المبانى‬

‫رسم اصدار ‪ 2‬جنيه لكل‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫مرفق ‪ +‬رسم موارد‬ ‫المحلية‬
‫‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية‬
‫‪ 90‬قرش‬
‫‪280‬‬
‫طلب تصريح بتوصيل مرافق للمباني القديمة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫(باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة للخدمة‪.‬‬
‫برفض الطلب إن وجدت مخالفة او بتسديد الرسوم المقررة للخدمة‪.‬‬
‫‪ -‬مالك العقار او وكيل اعمال (بتوكيل رسمى موثق)‪.‬‬

‫‪ -‬ال يوجد قرار ترميم وفى حالة وجوده يتطلب شهادة باتمام الترميم‬
‫‪ -‬ال يوجد مستحقات متاخرة‬
‫زراعية)‪.‬‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى لمقدم الطلب‪.‬‬

‫‪ -6‬حكم نهائي بالبراءة اذا كان المبنى محررًا‬ ‫‪ -2‬صورة المستند الدال على ملكية العقار او‬
‫عنه محضر بالمخالفة‪.‬‬ ‫عقد االيجار‪.‬‬
‫‪ -7‬تقرير من مهندس استشارى يفيد صالحية‬ ‫‪ -3‬صورة رخصة المبانى‪.‬‬
‫العقار من الناحية االنشائية لتوصيل المرافق‬ ‫‪ -4‬كشف مشتمالت‪.‬‬
‫إليه‬ ‫‪ -5‬خطاب من االدارة الزراعية بعدم وجود‬
‫مخالفات (فى حالة اقامة العقار على ارض‬

‫رسم اصدار ‪ 2‬جنيه لكل مرفق‬
‫‪ +‬رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫نوعية ‪ 90‬قرش باالضافة الى انه‬ ‫المحلية‬
‫سيتم سداد قيمة المقايسة‬
‫التى تعدها الجهة المسئولة عن‬
‫المرفق فيما بعد عند توصيل‬
‫المرفق وبعد الحصول على‬
‫‪281‬‬ ‫موافقة الوحدة المحلية‬
‫طلب تصريح بالحفر لتوصيل المرافق لمباني‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫قائمة (باألحياء)‬


‫‪ -1‬صورة رخصة المبانى او كشف مشتمالت‬

‫‪-2‬صورة بطاقة الرقم القومى‬
‫‪ -3‬رسم كروكى من المرفق (كهرباء ‪ -‬مياه ‪ -‬غاز)‬

‫قيمة تالف الرصف حسب‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 10‬أيام‬ ‫عقد المقاول ‪ % 15 +‬مصاريف‬ ‫المحلية‬
‫إدارية ‪ +‬دمغات ‪ 6.50‬جنيه ‪+‬‬
‫‪ %5‬صندوق نظافة‬
‫‪282‬‬
‫طلب تصريح بتوصيل مرافق للمباني الجديدة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫(التصريح بالحفر إلدخال المرافق) (باألحياء)‬

‫‪ -‬مالك االرض او وكيل اعمال (بتوكيل رسمى موثق)‪.‬‬

‫‪ -1‬صورة العقد‬
‫‪ -2‬صورة فوتوغرافية للعقار‬
‫‪ -4‬شهادة صالحية لمبنى االشغال‬
‫‪ -5‬كروكى لخط سير الحفر من شركات المرافق‬
‫‪ -6‬صورة رخصة المبانى او عدد ‪ 2‬كشف مشتمالت الخر فترتين‬

‫رسم اصدار ‪ 2‬جنيه لكل‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫مرفق ‪ +‬رسم موارد‬ ‫المحلية‬
‫‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية‬
‫‪ 90‬قرش‬
‫‪283‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب ترخيص أعمال بناء‪ -‬تعديل (باألحياء)‬
‫خطوة ‪:1‬ملء النموذج الخاص بالخدمة‬
‫خطوة‪: 2‬تقديم المستندات المطلوبة واعتماد كافة المستندات بختم المهندس واستالم إيصال بها‬
‫خطوة ‪:3‬سداد رسم الفحص‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم استكمال المستندات المطلوبة من اإلدارة الهندسية وتسليمها‬
‫خطوة ‪:5‬اعتماد الرخصة موضوع الخدمة‬
‫خطوة ‪:6‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصة‪.‬‬
‫خطوة‪:7‬استالم الرخصة لبدء العمل بها‬
‫‪ -‬مالك األرض أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق)‪.‬‬

‫‪ -‬عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة‪.‬‬
‫واالشتراطات البنائية الصادرة عن الجهة اإلدارية المختصة‬ ‫‪ -1‬المستندات الدالة على ملكية األرض موضوع الترخيص‬
‫موقعة من المهندس أو المكتب الهندسي‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمن سيصدر الترخيص‬
‫‪ -7‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية معتمدة من‬ ‫باسمه‬
‫المهندس أو المكتب الهندسي‬ ‫‪-3‬تفويض او توكيل رسمي بإسم المالك او من ينوب عنه‬
‫‪ -8‬وثيقة تأمين مرفق بها نسخة الرسومات االنشائية‬ ‫للمهندس او المكتب الهندسي للسير في إجراءات استخراج‬
‫المعتمدة من مكتب المجمعة المصرية‬ ‫الترخيص‬
‫‪-9‬تقرير من مهندس إنشائي له خبرة ال تقل عن ‪ 15‬عاما او‬ ‫‪ -4‬حساب قيمة األعمال طبقًا للنموذج المرفق والنصوص‬
‫مكتب هندسي إنشائي تكون خبرة المسئول عنه مصدر‬ ‫عليه بهذه الالئحة‬
‫التقرير ال تقل عن ‪ 15‬عاما‬ ‫‪ -5‬شهادة صالحية األعمال للترخيص طبقًا للنموذج المرفق‬
‫‪ -6‬صورة بيان صالحية الموقع للبناء من الناحية التخطيطية‬

‫رسم فحص ‪ 20‬جنيه ‪ +‬رسم إصدار ‪200‬‬
‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬
‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫‪ ٣٠‬يومًا‬ ‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير ‪)2009‬‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪ +‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال المطلوب‬
‫ترخيصها ‪ +‬دمغات هندسية ‪ 1.5‬في االلف‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫من قيمة االعمال المقدمة بواقع ‪4.5‬‬
‫في االلف عن الثالث نسخ من الرسومات‬ ‫المناطق السياحية‬
‫الهندسية ‪ +‬رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة‬
‫نوعية ‪ 60‬جنيه‬
‫والصناعية‬
‫‪284‬‬
‫طلب ترخيص أعمال بناء‪ -‬تعديل (بالمدن‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الجديدة)‬


‫‪ -11‬صورة شهادة إشراف على التنفيذ من مهندس نقابي حر‬ ‫‪ -1‬نموذج حساب تكاليف األعمال‬
‫‪ -12‬تقرير جسات التربة‬ ‫‪ -2‬قرص مدمج يحتوي على الرسومات المعمارية واإلنشائية والصحية‬
‫‪ -13‬شهادة صالحية األعمال للترخيص مرفق به بيان صالحية معتمد‬ ‫والكهربائية والميكانيكية ومكافحة الحريق‬
‫من مهندس نقابي مدني أو عمارة‬ ‫‪ -3‬وثيقة التأمين ونسخة الرسومات الهندسية‬
‫‪ -14‬صورة من محضر االستالم واالطالع على األصل‬ ‫‪ -4‬إقرار من المالك بوضع الفتة على الموقع توضح بيان المشروع‬
‫‪ -15‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية كاملة معتمدة من مهندس‬ ‫‪ -5‬برنامج زمني للتنفيذ‬
‫نقابي معماري أو مدني أو مكتب هندسي حسب فئة األعمال‬ ‫‪ -6‬صورة عقد مقاولة مع أحد المقاولين المسجلين لدى االتحاد‬
‫‪ -16‬صورة بطاقة الرقم القومي (في حالة األفراد) أو الشكل القانوني‬ ‫المصري لمقاولي البناء قبل التنفيذ بأسبوعين مع االطالع على األصل‬
‫للشركة ‪ +‬التوكيل‬ ‫‪ -7‬صورة من الصفحة المسجل بها المشروع في السجل الهندسي‬
‫‪ -17‬بالنسبة إلقامة برج محمول يتم موافاة الجهاز بموافقات الجهات‬ ‫للمهندس المصمم موقع عليها من مهندس الجهاز‬
‫المعنية‬ ‫‪ -8‬صورة البطاقة الضريبية‬
‫‪ -18‬في حالة إقامة برج محمول يتم إحضار المستندات المذكورة في‬ ‫‪ -9‬صورة غالف السجل الهندسي للمهندس المصمم‬
‫خطاب التخصيص‬ ‫‪ -10‬النوتة الحسابية ومعتمدة من المهندس المصمم‬

‫‪285‬‬
‫طلب ترخيص أعمال بناء ‪ -‬إضافة‬

‫‪ -6‬صورة بيان صالحية الموقع للبناء من الناحية‬ ‫‪ -1‬المستندات الدالة على ملكية األرض موضوع‬
‫التخطيطية واالشتراطات البنائية الصادرة عن الجهة‬ ‫الترخيص‬
‫اإلدارية المختصة موقعة من المهندس أو المكتب‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمن سيصدر‬
‫الهندسي‬ ‫الترخيص باسمه‬
‫‪ -7‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية معتمدة من‬ ‫‪-3‬تفويض او توكيل رسمي بإسم المالك او من ينوب‬
‫المهندس أو المكتب الهندسي‬ ‫عنه للمهندس او المكتب الهندسي للسير في‬
‫‪ -8‬وثيقة تأمين مرفق بها نسخة الرسومات‬ ‫إجراءات استخراج الترخيص‬
‫االنشائية المعتمدة من مكتب المجمعة المصرية‬ ‫‪ -4‬حساب قيمة األعمال طبقًا للنموذج المرفق‬
‫‪-9‬تقرير من مهندس إنشائي له خبرة ال تقل عن ‪15‬‬ ‫والنصوص عليه بهذه الالئحة‬
‫عاما او مكتب هندسي إنشائي تكون خبرة المسئول‬ ‫‪ -5‬شهادة صالحية األعمال للترخيص طبقًا للنموذج‬
‫عنه مصدر التقرير ال تقل عن ‪ 15‬عاما‬ ‫المرفق‬

‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير ‪)2009‬‬
‫‪ +‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال المطلوب‬ ‫المحلية‬
‫ترخيصها ‪ +‬دمغات هندسية ‪ 1.5‬في االلف‬
‫في االلف عن الثالث نسخ من الرسومات‬
‫‪286‬‬
‫طلب ترخيص أعمال بناء ‪ -‬تشطيبات خارجية‬


‫‪ -1‬رسوم الواجهات‬

‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬
‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير‬ ‫المحلية‬
‫‪ + )2009‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال‬
‫المطلوب ترخيصها ‪ +‬دمغات هندسية‬
‫‪ 1.5‬في االلف من قيمة االعمال المقدمة‬
‫بواقع ‪ 4.5‬في االلف عن الثالث نسخ من‬
‫الرسومات الهندسية ‪ +‬رسم موارد ‪10‬‬
‫‪287‬‬
‫قروش ‪ +‬ضريبة نوعية ‪ 3‬جنيه‬
‫طلب ترخيص أعمال بناء ‪ -‬استكمال‬

‫ملحوظة ‪ :‬ال يجوز إصدار ترخيص البناء أو البدء في التنفيذ لألعمال التي تبلغ قيمتها مليون جنيه فأكثر أو المبنى المكون من‬
‫أربعة طوابق فأكثر أو التعليات أيًا كانت قيمتها إال بعد أن يقدم طالب الترخيص وثيقة تأمين ويستثنى من الحكم المتقدم‬
‫أعمال التعلية التي ال تجاوز قيمتها مائتي ألف جنيه لمرة واحدة ولطابق واحد وفي حدود االشتراطات التخطيطية والبنائية‬
‫المعتمدة ‪.‬‬
‫واالشتراطات البنائية الصادرة عن الجهة اإلدارية المختصة‬ ‫‪ -1‬المستندات الدالة على ملكية األرض موضوع الترخيص‬
‫موقعة من المهندس أو المكتب الهندسي‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمن سيصدر الترخيص‬
‫‪ -7‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية معتمدة من‬ ‫باسمه‬
‫المهندس أو المكتب الهندسي‬ ‫‪-3‬تفويض او توكيل رسمي بإسم المالك او من ينوب عنه‬
‫‪ -8‬وثيقة تأمين مرفق بها نسخة الرسومات االنشائية‬ ‫للمهندس او المكتب الهندسي للسير في إجراءات استخراج‬
‫المعتمدة من مكتب المجمعة المصرية‬ ‫الترخيص‬
‫‪-9‬تقرير من مهندس إنشائي له خبرة ال تقل عن ‪ 15‬عاما او‬ ‫‪ -4‬حساب قيمة األعمال طبقًا للنموذج المرفق والنصوص‬
‫مكتب هندسي إنشائي تكون خبرة المسئول عنه مصدر‬ ‫عليه بهذه الالئحة‬
‫التقرير ال تقل عن ‪ 15‬عاما‬ ‫‪ -5‬شهادة صالحية األعمال للترخيص طبقًا للنموذج المرفق‬
‫‪ -6‬صورة بيان صالحية الموقع للبناء من الناحية التخطيطية‬

‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير ‪)2009‬‬
‫‪ +‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال المطلوب‬ ‫المحلية‬
‫‪288‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب ترخيص أعمال بناء ‪ -‬تعلية (باألحياء)‬


‫‪ -‬أن يكون العقار صادر له ترخيص سابق‪.‬‬
‫‪ -8‬وثيقة تأمين مرفق بها نسخة الرسومات االنشائية المعتمدة من‬ ‫‪ -1‬المستندات الدالة على ملكية األرض موضوع الترخيص‬
‫مكتب المجمعة المصرية‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمن سيصدر الترخيص باسمه‬
‫‪-9‬تقرير من مهندس إنشائي له خبرة ال تقل عن ‪ 15‬عاما او مكتب‬ ‫‪-3‬تفويض او توكيل رسمي بإسم المالك او من ينوب عنه للمهندس‬
‫هندسي إنشائي تكون خبرة المسئول عنه مصدر التقرير ال تقل عن‬ ‫او المكتب الهندسي للسير في إجراءات استخراج الترخيص‬
‫‪ 15‬عاما‬ ‫‪ -4‬حساب قيمة األعمال طبقًا للنموذج المرفق والنصوص عليه بهذه‬
‫ملحوظة ‪ :‬ال يجوز إصدار ترخيص البناء أو البدء في التنفيذ لألعمال التي‬ ‫الالئحة‬
‫تبلغ قيمتها مليون جنيه فأكثر أو المبنى المكون من أربعة طوابق‬ ‫‪ -5‬شهادة صالحية األعمال للترخيص طبقًا للنموذج المرفق‬
‫فأكثر أو التعليات أيًا كانت قيمتها إال بعد أن يقدم طالب الترخيص‬ ‫‪ -6‬صورة بيان صالحية الموقع للبناء من الناحية التخطيطية‬
‫وثيقة تأمين ويستثنى من الحكم المتقدم أعمال التعلية التي ال‬ ‫واالشتراطات البنائية الصادرة عن الجهة اإلدارية المختصة موقعة من‬
‫تجاوز قيمتها مائتي ألف جنيه لمرة واحدة ولطابق واحد وفي حدود‬ ‫المهندس أو المكتب الهندسي‬
‫االشتراطات التخطيطية والبنائية المعتمدة ‪.‬‬ ‫‪ -7‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية معتمدة من المهندس أو‬
‫المكتب الهندسي‬

‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير‬
‫‪ + )2009‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال‬ ‫المحلية‬
‫‪289‬‬
‫طلب ترخيص أعمال بناء ‪ -‬تعلية (بالمدن‬


‫‪ -12‬تقرير جسات التربة‬ ‫‪ -2‬قرص مدمج يحتوي على الرسومات المعمارية واإلنشائية‬
‫‪-13‬شهادة صالحية األعمال للترخيص مرفق به بيان صالحية معتمد من‬ ‫والصحية والكهربائية والميكانيكية ومكافحة الحريق‬
‫مهندس نقابي مدني أو عمارة‬ ‫‪ -3‬وثيقة التأمين ونسخة الرسومات الهندسية‬
‫خطاب التخصيص‬ ‫‪ -10‬النوتة الحسابية معتمدة من المهندس المصمم‬

‫‪290‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب ترخيص أعمال بناء (إنشاء) (باألحياء)‬


‫ملحوظة ‪ :‬ال يجوز إصدار ترخيص البناء أو البدء في التنفيذ لألعمال التي تبلغ قيمتها مليون جنيه فأكثر أو المبنى المكون من‬
‫أربعة طوابق فأكثر أو التعليات أيًا كانت قيمتها إال بعد أن يقدم طالب الترخيص وثيقة تأمين ويستثنى من الحكم المتقدم‬
‫أعمال التعلية التي ال تجاوز قيمتها مائتي ألف جنيه لمرة واحدة ولطابق واحد وفي حدود االشتراطات التخطيطية والبنائية‬
‫المعتمدة ‪.‬‬
‫‪ -5‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية‬ ‫‪ -1‬صورة من المستند الدال على ملكية األرض‬
‫معتمدة من المهندس أو المكتب الهندسي‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمن‬
‫‪ -6‬وثيقة تأمين مرفق بها نسخة من‬ ‫سيصدر الترخيص باسمه‬
‫الرسومات اإلنشائية المعتمدة من مكتب‬ ‫‪ -3‬تفويض أو توكيل رسمي باسم الملك أو‬
‫المجمعة المصرية‬ ‫من ينوب عنه المهندس‬
‫‪ -7‬حساب قيمة تكاليف االعمال‬ ‫‪ -4‬بيان بصالحية الموقع من الناحية‬
‫‪ -8‬شهادة صالحية األعمال للترخيص‬ ‫التخطيطية‬

‫‪ ٣٠‬يومًا‬ ‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬
‫‪291‬‬
‫طلب ترخيص أعمال بناء (إنشاء)‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلبات إلى موظف ثم مراجعة الطلبات الموجودة ويتم إجراء معاينة‬
‫حتى يصل استدعاء من المكتب الهندسي الستالم الترخيص‬

‫‪ -12‬تقرير جسات التربة‬ ‫‪ -2‬قرص مدمج يحتوي على الرسومات المعمارية واإلنشائية والصحية‬
‫‪ -13‬شهادة صالحية األعمال للترخيص مرفق به بيان صالحية معتمد‬ ‫والكهربائية والميكانيكية ومكافحة الحريق‬
‫من مهندس نقابي مدني أو عمارة‬ ‫‪ -3‬وثيقة التأمين ونسخة الرسومات الهندسية‬
‫خطاب التخصيص‬ ‫‪ -10‬النوتة الحسابية معتمدة من المهندس المصمم‬

‫‪292‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب ترخيص بناء (ابني بيتك) (بالمدن الجديدة)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى الشباك بالنموذج المخصص والمستندات المطلوبة‬


‫‪ -5‬تقرير جسات التربة‬ ‫‪ -1‬صورة محضر استالم األرض‬

‫‪ -6‬برنامج زمني للتنفيذ‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة سارية‬
‫‪ -7‬صورة خريطة المجاورة‬ ‫‪ -3‬تقرير مهندس استشاري بتحمل المبنى‬
‫‪ -8‬شهادة إشراف على التنفيذ من مهندس‬ ‫للكوارث الطبيعية ويُحدد بالتقرير نوع البناء‬
‫نقابي حر‬ ‫‪ -4‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية‬
‫كاملة معتمدة من مهندس نقابي أو‬
‫المكتب الهندسي المصمم‬

‫‪293‬‬
‫طلب دعم لمشروع ابني بيتك (بالمدن الجديدة) امتالك أو بناء عقار‬



‫‪294‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫إعفاء ابني بيتك (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة من أصل الحصة‬

‫‪295‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تجديد ترخيص بناء (باألحياء)‬

‫خطوة ‪:3‬سداد رسوم المعاينة‬
‫خطوة ‪:4‬تسديد الرسوم وتلقي الخدمة‬
‫خطوة ‪ :1‬تعتمد التأشيرة من رئيس الحى برفض الطلب إن وجدت مخالفة أو بتسديد‬
‫الرسوم المقررة للخدمة‬

‫‪ -1‬اصل رخصة المباني‬

‫‪ -2‬طلب مقدم لرئيس الحي‬
‫‪ -3‬صورة من إثبات الشخصية أو التوكيل الرسمي‬
‫‪ -4‬شهادة إشراف مهندسي نقابي ‪ +‬عقد مقاولة معتمد طبقا للقانون‬

‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬ ‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير ‪)2009‬‬
‫‪ +‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال المطلوب‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫في االلف عن الثالث نسخ من الرسومات‬ ‫المناطق السياحية‬
‫نوعية ‪ 60‬جنيه‬ ‫والصناعية‬
‫‪296‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تخصيص وإقامة مدفن‬


‫‪ -1‬صورة من الترخيص‬

‫‪297‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب ترخيص بناء مقبرة (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة من إثبات الشخصية او التوكيل الرسمي‬

‫‪ 100‬جم سنويًا‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪298‬‬
‫طلب استرداد تأمين قطع طريق‬



‫‪ -2‬صورة من كروكي الموقع‬
‫‪-3‬إيصال دفع التأمين‬

‫‪299‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استرداد قيمية مبلغ التامين‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم مقابل تقديم الطلب بالخزينة‬
‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للدراسة والبحث وعمل‬
‫محضرمعاينة على الطبيعة لمعرفة إتمام أعمال البناء بالمدفن‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل استمارة نموذج رقم ‪50‬ع ح وخطاب للشؤون المالية لالستراد المبلغ‬
‫خطوة ‪ :3‬تقييد اسم المواطن في دفتر التأمين وإرساله للحسابات الخاصة الستخراج‬
‫شيك استرداد بقيمة التأمين‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي لطالب االسترداد‬

‫‪ -2‬صورة الترخيص‬
‫‪ -4‬أصل إيصال سداد مبلغ التأمين‬

‫‪300‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب إعادة معاينة (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة التوكيل ‪ +‬األصل لالطالع‬

‫‪ -3‬صورة ترخيص البناء‬

‫‪301‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب البدء في تنفيذ األعمال (بالمدن الجديدة)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى الشباك بإخطار للجهة اإلدارية بالعزم على بدء في تنفيذ األعمال‬
‫قبلها بمدة ال تقل عن أسبوعين مرفقًا به المستندات المطلوبة‬
‫‪ -1‬صورة من عقد المقاولة مستوفى دمغة االتحاد إذا زادت قيمة األعمال عن ‪ 250‬ألف‬
‫جم وعقد مقاولة مع أحد المقاولين إذا قلت قيمة األعمال عن ذلك‬
‫‪ -2‬صورة من شهادة إشراف معتمدة من النقابة‬

‫مجانًا‬ ‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫في نفس اليوم‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫المناطق السياحية‬
‫‪302‬‬
‫طلب دراسة فرق المنسوب وتحديد منسوب‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الصفر المعماري (بالمدن الجديدة)‬



‫‪-2‬محضر االستالم ‪ +‬صورة‬
‫‪ -3‬التوكيل إن وجد‬
‫‪-4‬توقيت زمني إجباري‬

‫‪303‬‬
‫طلب توصيل عداد كهرباء دائم‬


‫‪ -7‬صورة توكيالت لم يمر عليها ‪3‬‬ ‫‪ -1‬صورة ترخيص البناء‬

‫سنوات وأصل (في حالة قانون ‪)119‬‬ ‫‪ -2‬صورة محضر االستالم‬
‫‪ -8‬صورة شهادة اإلشراف وشهادة‬ ‫‪ -3‬صورة من بطاقة الرقم القومي‬
‫صالحية المبنى لإلشغال الكلي والجزئي‬ ‫‪ -4‬صورة من عقد المقاولة‬
‫من المهندس المشرف ومهندس‬ ‫‪ -5‬أصل التامينات‬
‫معماري وتصريح ربع سنوي‬ ‫‪ -6‬إخطار بدء التنفيذ‬

‫‪ 850‬جم وتتغير حسب‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫نوع العداد ونوع‬ ‫العمرانية الجديدة‬
‫الوحدة‬
‫‪304‬‬
‫طلب توصيل الكهرباء لوحدات‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المجمعات (بالمدن الجديدة)‬

‫خطوة ‪ :2‬تحديد ميعاد المعاينة‬
‫‪ -5‬نسخة من الرسومات التنفيذية‬ ‫‪ -1‬صورة تحقيق الشخصية‬

‫معتمدة من المهندس المشرف على‬ ‫‪ -2‬صورة من محضر االستالم‬
‫األعمال‬ ‫‪ -3‬صورة رخصة البناء‬
‫‪ -4‬تقديم شهادة صالحية المبنى‬
‫لألشغال صادرة من المهندس المشرف‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪305‬‬
‫طلب توصيل تيار كهربائى للمباني وكل‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫أغراض االستخدام‬

‫خطوة ‪ :2‬يتم عمل مقايسة بعد ‪ 7‬أيام من الحصول على تصريح الحفر‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم تركيب التوصيلة بعد ‪ 3‬أيام من المقايسة‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬شهادة من الحي تفيد بصدور تصريح مباني ومطابقتها‬

‫‪ -2‬إيصال سداد مركز معلومات شبكات‬
‫‪ -3‬صورة عقد إيجار أو سند ملكية‬
‫‪ -5‬تصريح حفر من الحي‬
‫‪ -6‬سداد قيمة المقايسة‬

‫‪ 90‬جم‬ ‫شركات توزيع‬
‫‪ 10‬أيام‬
‫‪306‬‬
‫طلب توصيل مرافق دائمة (كهرباء‪/‬مياه‪/‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫تليفون‪ /‬صرف صحي) (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة محضر االستالم معتمدة من الجهاز‬

‫‪ -3‬بطاقة رقم قومي‬
‫‪ -4‬صورة التوكيل‬

‫‪ 5‬جم على كل‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪307‬‬
‫طلب توصيل مرافق مؤقتة (كهرباء ‪-‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫مياه ‪ -‬تليفون) (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -6‬شهادة صالحية المبنى لإلشغال من‬ ‫‪ -1‬صورة معتمدة من رخصة المباني‬

‫المهندس المشرف‬ ‫‪ -2‬صورة من محضر االستالم معتمد‬
‫‪ -7‬موقف المخلفات‬ ‫‪ -3‬التوكيالت إذا ُوجدت‬
‫‪ -4‬بطاقة سارية ‪ +‬صورة‬
‫‪ -5‬رأي الهيئة‬

‫‪308‬‬
‫نموذج طلب خدمة مستغل للحصول على خطابات‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫يقدم لتوصيل المرافق إلى (كازينو ‪ -‬بوفيه ‪ -‬محل)‬

‫خطوة ‪ :3‬استالم خطاب‬
‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للبحث إلثبات عدم وجود‬
‫متأخرات أومديونية سابقة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور البطاقة (أو توكيل ساري حتى تاريخه)‬

‫‪ -2‬صور إيصاالت السداد مع االطالع على األصل‬

‫‪309‬‬
‫طلب خدمة خطابات (حي‪/‬كهرباء‪/‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫مياه‪/‬صرف)‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للبحث إلثبات عدم وجود‬
‫متأخرات أومديونية (الخدة ُتعطى في أول تعامل فقط)‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬


‫‪310‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استخراج شهادة عقارية‬
‫خطوة ‪ 1‬التوجه إلى الشهر العقاري‬

‫خطوة ‪ :2‬تسليم المستندات والنموذج المختص للموظف‬
‫‪ -‬امتالك وحدة عقارية‬
‫‪ -1‬أصل الترخيص‬
‫‪ -2‬عقد الملكية‬
‫‪-3‬طلب نقل الملكية المسجلة في الترخيص‬
‫‪ -5‬تفويض أو توكيل لمن يسير في اإلجراءت‬

‫‪ 5‬جم‬ ‫مكاتب ومأموريات‬
‫الشهر العقاري‬
‫‪311‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب إيداع أجرة سكن‪/‬عيادة‪/‬مكتب‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمأمورية الضرائب العقارية التابعة لمنطقة العميل‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم خطاب بعلم الوصول للمالك مع صورة بطاقة‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع اإليجار المستحق لمدة شهر واحد فقط‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم إيصال دفع اإليجار للمالك‬
‫‪ -‬امتالك عقار‬
‫‪ -‬مستندات إثبات ملكية العقار كاملة‬
‫‪ -2‬خطاب بعلم الوصول للمالك‬

‫مجانًا‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫من يوم إلى‬
‫‪ 15‬يومًا حسب‬
‫العقارية‬
‫الطلبات المقدمة‬
‫‪312‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب سحب أجرة‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى مأمورية الضرائب‬

‫خطوة ‪ :2‬الذهاب إلى شباك االستعالمات‬
‫خطوة ‪ :3‬سحب األجرة المطلوبة‬
‫‪ -‬امتالك عقار‬
‫‪ -‬مستندات إثبات ملكية العقار كاملة‬

‫من يوم إلى يومين‬
‫‪313‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫تصريح بتوصيل مرافق للمباني القديمة خاص‬

‫خطوة ‪ :2‬تحديد موعد المعاينة‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم التصريح‬

‫‪ -1‬شهادة صالحية المبنى لألشغال الصادره من المهندس المشرف‬

‫‪ -2‬نسخة من الرسومات التنفيذية معتمدة من المهندس المشرف على األعمال‬

‫مجانًا‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫‪314‬‬
‫طلب الحصول على رخصة تركيب مصعد‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫جديد (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :4‬تسديد الرسوم وتلقى رخصة تركيب المصعد‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد إجراء المعاينة بواسطة االدارة المختصة تعتمد التاشيرة (برفض الطلب ان‬
‫وجدت مخالفة او بالقبول وتحديد الرسوم)‬
‫‪ -‬مالك العقار او وكيل اعمال (توكيل رسمى موثق) أو رئيس اتحاد الشاغلين‬
‫‪ -‬فى حالة المبانى التى تستوجب تركيب عدد من المصاعد بالمبنى طبقًا للقانون ‪ 119‬لسنة ‪2008‬‬
‫يلزم تقديم عقد مصاعد لحساب قيمة تكاليف المصعد تحسب ضمن رسوم ترخيص المبنى‬
‫‪ -5‬نوتة حسابية متضمنة حسابات دالئل الحركة‬ ‫‪ -1‬صورة من ترخيص البناء‪.‬‬

‫وحساب معامل امان الحبال وحسابات الجر والضغط‬ ‫‪ -2‬عقد تركيب المصعد من احدى شركات المصاعد‬
‫النوعى وحسابات مخدات البئر‪.‬‬ ‫المتخصصة معتمدًا من اتحاد المقاولين وصورة من‬
‫‪ -6‬مقايسة تتضمن األعمال‪.‬‬ ‫تصريح مزاولة المهنة للشركة‪.‬‬
‫‪ -7‬توكيل رسمي مقدم‪.‬‬ ‫‪ -3‬صورة بطاقة قيد وتصنيف شركة المصاعد باالتحاد‬
‫‪ -8‬تقرير من مهندس استشارى انشائى يفيد تحمل‬ ‫المصرى لمقاولى التشييد والبناء‪.‬‬
‫المبنى لحمولة المصعد ومشتمالته والحركة الناتجة‬ ‫‪ -4‬ملف المواصفات الفنية والرسومات الهندسية‬
‫عنه فى حالة تركيب مصعد فى مبنى قائم‪.‬‬ ‫النشاء المصعد ونسخ من شهادة اختيارات الطراز‬
‫للمكونات‪.‬‬

‫رسم فحص ‪ 20‬جنيه ‪ +‬إصدار ‪ 200‬جنيه لكل‬
‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫مصعد وبحد اقصى ‪ 1000‬جنيه لكل مصعد‬
‫(يزيد هذا الرسم ‪ %3‬سنويًا اعتبارًا من فبراير‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪ + )2009‬رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية‬
‫‪ 3‬جنيه ‪ %0.2 +‬تامين من قيمة تكاليف‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫االعمال ‪ +‬دمغات هندسية ‪ 1.5‬فى االلف من‬ ‫المناطق السياحية‬
‫قيمة االعمال المقدمة بواقع ‪ 4.5‬فى االلف‬
‫عن الثالث نسخ من الرسومات الهندسية ‪.....‬‬ ‫والصناعية‬
‫(وهذا يطبق على المبانى القائمة)‬
‫‪315‬‬
‫طاب الحصول على رخصة تشغيل‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫مصعد جديد (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :4‬تسديد الرسوم وتلقى رخصة تركيب المصعد‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد إجراء المعاينة بواسطة االدارة المختصة تعتمد التاشيرة (برفض الطلب ان‬
‫وجدت مخالفة او بالقبول وتحديد الرسوم)‬
‫‪ -‬مالك العقار او وكيل اعمال (بتوكيل رسمى موثق) او رئيس اتحاد الشاغلين‬
‫حالة توكيل آخرين بإنهاء اإلجراءات‪.‬‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى للمالك‬
‫‪ -4‬وثيقة تامين على المصعد وعدد ركابه‪.‬‬ ‫ومقدم الطلب‪.‬‬
‫‪ -5‬شهادة صالحية تشغيل مصعد‬ ‫‪ -2‬صورة عقد صيانة مع أحد الشركات‬
‫معتمدة من شركة المصاعد طبقًا للكود‬ ‫المرخص لها بمزاولة المهنة‪.‬‬
‫المصرى‬ ‫‪ -3‬توكيل رسمى من مقدم الطلب فى‬

‫رسم فحص ‪ 20‬جنيه ‪ +‬رسم اصدار ‪ 200‬جنيه‬
‫لكل مصعد بحد اقصى ‪ 1000‬جنيه (يزيد هذا‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ ٣٠‬يومًا‬ ‫الرسم ‪ %3‬سنويًا اعتبارًا من فبراير ‪+ )2009‬‬
‫رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية ‪ 3‬جنيه‬ ‫المحلية‬
‫‪ %0.2 +‬تامين من قيمة تكاليف األعمال ‪+‬‬
‫دمغات هندسية ‪ 1.5‬فى االلف من قيمة‬
‫االعمال المقدمة بواقع ‪ 4.5‬فى األلف عن‬
‫الثالث نسخ من الرسومات الهندسية وهذا‬
‫يطبق على المبانى القائمة‬
‫‪316‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫قيد اتحاد شاغلين (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسم الخدمة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد فحص ادارة الشئون القانونية يتم استكمال االوراق المطلوبة من اإلدارة‬
‫الهندسية وتسليمها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬اعتماد اتحاد الشاغلين موضوع الخدمة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :6‬ضم اتحاد الشاغلين وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬عدم وجود مخالفات او مستحقات متأخرة‬

‫‪ -‬رئيس اتحاد الشاغلين أو المالك‬
‫التأسيسية‪.‬‬ ‫‪ -1‬صور عقود الملكية‪.‬‬

‫‪ -6‬ما يفيد الدعوة للجمعية العمومية‬ ‫‪ -2‬سند اشغال اعضاء االتحاد المنتخب‪.‬‬
‫واستالم االعضاء لها‪.‬‬ ‫‪ -3‬صور بطاقة الرقم القومى لمقدم‬
‫‪ -7‬جدول بيان عضوية اتحاد المرفق‬ ‫الطلب‪.‬‬
‫بنظام اتحاد الشاغلين بالقانون رقم ‪200‬‬ ‫‪ -4‬صورة بطاقة الرقم القومى لرئيس‬
‫لسنة‬ ‫االتحاد‪.‬‬
‫‪ -5‬محضر اجتماع الجمعية العمومية‬

‫غير محددة‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪317‬‬
‫طلب تجديد ترخيص إداري للتعامل على‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫األرض ألول مرة (مرافق ‪ -‬مبانى)‬

‫خطوة ‪ :3‬الحصول على الموافقة‬
‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للبحث في عدم وجود‬
‫متأخرات أومديونية سابقة‬
‫خطوة ‪ :2‬الموافقة على تجديد ترخيص إداري‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬صاحب األرض أو وكيل عمل عنه‬
‫‪ -1‬صور بطاقة الرقم القومي‬

‫‪ -3‬توكيل ساري إذا ُوجد‬

‫‪318‬‬
‫طلب الحصول على صورة طبق األصل من‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المستندات (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد الرسوم المستحقة للخدمة بالخزينة المختصة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم الصورة وتلقى الخدمة‬
‫خطوة ‪ :1‬إصدار االدارة الهندسية من واقع الملفات صورة من المستند المطلوب‬

‫واعتمادها بشعار الجمهورية‪.‬‬
‫‪ -‬مالك المحل او مستأجر أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق)‬

‫‪ -2‬صورة عقد اإليجار أو الملكية‬
‫‪ -3‬توكيل رسمي من الطالب‬
‫‪ -4‬خطاب الجهة الحكومية إذا تطلب األمر‬
‫‪ -5‬صورة من محضر الشرطة في حالة فقد الرخصة‬
‫‪ -6‬اإليصال الدال على سداد رسوم استخراج صورة المستند‬

‫بحث ‪ 50‬قرش عن كل سنة ‪ +‬نسخ ‪ 1‬جنيه عن‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫كل ورقة ‪ +‬تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة‬
‫نوعية ‪ 30‬قرش‪( ،‬ضريبة نوعية ‪ 60‬جنيه فى‬
‫حالة طلب صورة طبق االصل من رخصة‬ ‫المحلية‬
‫مبانى او هدم) إذا كان المحرر من عدة نسخ‬
‫او صور ممضاة استحقت على كل نسخة‬
‫او صورة ضريبة الدمغة التى تستحق على‬
‫األصل فيما عدا الضريبة النسبية فال تحصل‬
‫إال مرة واحدة على األصل‪.‬‬
‫‪319‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تقنين الشقة وتعاقد من الباطن‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المواطن بطلب تقنين الشقة باإلدارة ومعه تنازل من صاحب الشقة‬
‫األصلي للمشتري وتوكيل للشقة‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم مكتب اإلسكان بالمعاينة على الطبيعة للتأكد من عدم بناء أية‬
‫مخالفات داخل الشقة‬
‫خطوة ‪ :2‬إرسال الملف إلى شرطة المرافق لعمل تحريات‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم التقنين بعد المعاينة ونتيجة التحريات وسداد الرسوم‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي واألصل لالطالع‬

‫‪ -2‬صورة من العقد‬
‫‪ -3‬صورة آخر إيصال للسداد‬
‫‪ -4‬إيصال كهرباء أو تليفون على نفس العنوان‬

‫‪ 1000‬جم على العين‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫متغيرة‬
‫‪320‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استمارة بحث‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم إيصال الحاالت القاسية بعد الحصول عليه من الحي‬

‫خطوة ‪ :2‬الذهاب لإلدارة لتسديد الرسوم وتقديم المستندات بعد انتهاء اإلدارة من‬
‫البحث الميداني‬
‫خطوة ‪ :1‬ال يتم تقديم الطلبات إال من خالل مكتب السكرتير العام المساعد أو عن‬
‫طريق إيصاالت الحاالت القاسية الذي يحصل عليه المواطن من الحي التابع له‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم عمل استمارة بحث باإلدارة عن طريقها يقوم الباحث باجراء البحث‬
‫خطوة ‪ :3‬يحضر المواطن لإلدارة لتسديد الرسوم وتقديم مستنداته كلها‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬جميع المستندات في الملف الوارد من الحي التابع له المواطن ومكتب‬
‫السكرتير العام‬

‫متغيرة‬
‫‪321‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تنازل عن شقة (إدارة شؤون التمليك)‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المواطن بطلب تنازل عن شقة باإلدارة مع تقديم المستندات‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم تسليم المواطن نسخة من العقد بعد سداد الرسوم ووصول نتيجة‬
‫التحريات من شرطة المرافق وتوقيع رئيس الحي وختم العقد بخاتم الجمهورية‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬إعالم وراثة‬
‫‪ -2‬صورة شهادة ميالد (إذا كان التنازل من األم)‬
‫‪ -3‬صورة بطاقة الرقم القومي واألصل لالطالع‬
‫‪ -4‬صورة إقرار الوصايا‬
‫‪ -5‬توكيل خاص (إذا كان أحد الورثة بخارج البالد بناءًا على موافقة إدارة الشؤون‬
‫القانونية)‬

‫‪ 100 -‬جم درجة قرابة أولى‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫متغيرة‬ ‫‪ 10 +‬جم رسوم إدارية ‪4،4 +‬‬
‫جم دمغة‬
‫‪ 200 -‬جم درجة قرابة ثانية‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫‪ 10 +‬جم رسوم إدارية ‪4،4 +‬‬
‫جم دمغة‬ ‫‪322‬‬
‫طلب استخراج صورة طبق األصل من ترخيص‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫اإلنشاء للمدفن أو المقبرة‬


‫ال للشؤون القانونية للبحث في استحقاق الحصول على‬ ‫خطوة ‪ :2‬إرسال الملف كام ً‬
‫صورة طبق األصل أم ال يستحق‬
‫خطوة ‪ :3‬عرض على اللجنة العليا للجبانات للبحث وإبداء الرأي النهائي‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬إعالم وراثة لمتنفع بالمدفن في حالة وفاة المنتفع األصلي‬
‫‪ -3‬المستندات التي تفيد صلة مقدم الطلب بالمنتفع األصلي‬

‫‪323‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب الحصول على معاينة منشأة (باألحياء)‬

‫‪ -‬مالك المحل او مالك العقار او مستاجر او وكيل اعمال (بتوكيل رسمي موثق)‪.‬‬

‫‪ -2‬المستند المثبت لصفة مقدم الطلب‬

‫‪ 50‬جنيه مصاريف إدارية‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪324‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب خدمة معاينة عقار آيل للسقوط (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسم المعاينة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬اجراء المعاينة بمعرفة اإلدارة الهندسية‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬إعداد تقرير المعاينة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :6‬اعتماد التقرير وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬مالك العقار او مستأجر او وكيل أعمال (بتوكيل رسمى موثق)‪.‬‬

‫‪ -‬عدم وجود مخالفات او مستحقات متاخرة‪.‬‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى‪.‬‬

‫‪ -2‬صورة عقد االيجار او التمليك‪.‬‬
‫‪ -3‬كشف مشتمالت ألخر فترتين‪.‬‬
‫‪ -4‬صور فوتوغرافية لواجهة العقار واماكن التصدعات بها‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪325‬‬
‫طلب ترخيص هدم منشأت غير آيلة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫للسقوط (باألحياء)‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة واعتماد كافة المستندات بختم المهندس واستالم ايصال بها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد رسم الفحص‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد فحص االدارة المختصة يتم استكمال األوراق المطلوبة من اإلدارة الهندسية وتسليمها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬اعتماد الرخصة موضوع الخدمة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :6‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :7‬استالم الرخصة لبدء العمل بها‬
‫‪ -‬مالك العقار أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمى موثق)‬

‫‪ -‬عدم وجود مخالفات او مستحقات متاخرة‬
‫‪ -‬ان يكون العقار غير مدرج فى كشوف حصر المبانى المحظور هدمها‬
‫معتمد من المهندس النقابى‪.‬‬ ‫‪ -1‬شهادة عقارية من الشهر العقارى بعدم وجود‬

‫‪ -7‬عدد ‪ 4‬صورة فوتوغرافية للعقار من ‪ 4‬جهات‬ ‫رهونات على العقار‪.‬‬
‫‪ -8‬إقرار على المالك قبل الشروع باسبوعين بتقديم‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومى‪.‬‬
‫(إخطار الجهة االدارية ‪ -‬تقديم اشراف من مهندس‬ ‫‪ -3‬عقد الملكية مسجل بالشهر العقارى‪.‬‬
‫معتمد تقرير هندسي مشتمل على االسلوب الفنى‬ ‫‪ -4‬كشف من مأمورية الضرائب العقارية (كشف‬
‫الذى سيتبع فى تنفيذ اعمال الهدم – عقد مقاولة‬ ‫مشتمالت)‪.‬‬
‫واعتماده من االتحاد المصرى لمقاولى التشييد فى‬ ‫‪ -5‬إقرار من المالك موثق بالشهر العقارى يفيد عدم‬
‫حالة خضوعه ‪ -‬وفى حالة عدم خضوعه يقدم ما‬ ‫وجود مستاجرين بالمبنى‪.‬‬
‫يفيد التعاقد مع مقاول)‪.‬‬ ‫‪ -6‬رسم كروكى مبين عليه العقار والشوارع المجاورة‬

‫رسم إصدار تراخيص هدم ‪ 200‬جنيه ‪ +‬رسم‬
‫معاينة من ‪ 100‬جنيه الى ‪ 800‬جنيه حسب‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫إجمالى مسطح المبنى ‪ +‬رسم فحص‬
‫‪ 20‬جنيه للنسخة الواحدة ‪ +‬تامين ‪ %0.2‬من‬ ‫المحلية‬
‫قيمة االعمال المطلوب ترخيصها ‪ +‬دمغات‬
‫هندسية ‪ 1.5‬فى األلف من قيمة األعمال‬
‫المقدمة بواقع ‪ 4.5‬فى األلف عن الثالث‬
‫نسخ من الرسومات الهندسية ‪ 3 +‬جنيه‬
‫ضريبة نوعية ‪ 10 +‬قروش تنمية موارد‪.‬‬
‫‪326‬‬
‫الحصول على قرار هدم لمنشأت آيلة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫للسقوط (باألحياء)‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة واعتماد كافة المستندات بختم المهندس واستالم ايصال بها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد رسم الفحص‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد فحص االدارة المختصة يتم استكمال األوراق المطلوبة من اإلدارة الهندسية وتسليمها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬اعتماد الرخصة موضوع الخدمة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :6‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصة‪.‬‬

‫‪ -‬ان يكون العقار غير مدرج فى كشوف حصر المبانى المحظور هدمها‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى للمالك مقدم طلب الترخيص‬

‫‪ -2‬قرار نهائي بالهدم و الصادر من الجهة اإلدارية طبقا للمادتين ‪ 90،92‬من القانون‬
‫‪ -2‬تقرير من مهندس إنشائي خبرته ال تقل عن سبع سنوات موضحا به الطريقة‬
‫المستخدمة لتنفيذ عملية الهدم‪ ،‬و اإلحتياطات االزمة لتامين الشاغلين و المارة و‬
‫المنشات المجاورة‬

‫‪327‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫رخصة هدم (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة من رخصة البناء‬

‫‪ -3‬صورة من بطاقة سارية‬
‫‪ -4‬تحديد جدول زمني‬

‫‪328‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫صورة رخصة هدم أو بناء (باألحياء)‬

‫‪ -2‬صورة الرخصة‬
‫‪ -3‬التوكيل‬
‫‪ -4‬الطلب‬
‫‪ -5‬صورة الترخيص إن وجدت‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫‪329‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الحصول على شهادة التحسين‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من الشباك المختص‬


‫خطوة ‪ :1‬دراسة المستندات المقدمة وتحديد الموقع لبيان مدى خضوعه لمناطق مقابل التحسين‬
‫من عدمه وذلك طبقًا لمشروعات المعتمدة والمعمول بها في إدارة التحسين‬
‫خطوة ‪ :2‬فى حالة عدم خضوع الموقع لمناطق مقابل التحسين يتم إصدار شهادة تفيد بذلك‬
‫خطوة ‪ :3‬أما في حالة خضوع الموقع لمناطق مقابل التحسين يتم عرض الموضوع على لجنة تقدير‬
‫مقابل التحسين المشكلة طبقًا لقرار المحافظ وتطبيقأ ألحكام القانون ‪ 222‬لسنة ‪1955‬وذلك لتقدير‬
‫قيمة مقابل التحسين المستحقة على الموقع بناءًا على الشرائح المعتمدة لكل مشروع على حدة‬
‫‪ -‬المالك‬

‫‪ -2‬مستند الملكية‬
‫‪ -3‬خريطة مساحية محدد عليها الموقع بمعرفة مهندس نقابي‬

‫‪ 1‬جم رسم شهادة التحسين‪،‬‬
‫‪ 3‬أيام في حالة عدم خضوع‬ ‫وفى حالة خضوع الموقع‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫الموقع لمناطق مقابل‬ ‫لمناطق مقابل التحسين يتم‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫التحسين‪ ،‬وفي حالة خضوع‬ ‫فرض مقابل التحسين طبقًا‬
‫الموقع لمناطق مقابل‬ ‫للشرائح المعتمدة لكل مشروع‬
‫التحسين ‪ 15‬يومًا‬ ‫على حدة طبقأ لمسطح الموقع‬
‫‪330‬‬
‫طلب استخراج شهادة بموقف العقار من‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫التحسين‬


‫ومختومة بختام المساحة‬ ‫‪ -1‬المستند الدال على شخصية مقدم‬

‫‪ -5‬اإليصال الدال على سداد رسم استخراج‬ ‫الطلب‬
‫شهادة‬ ‫‪ -2‬المستند المثبت لصفة مقدم الطلب‬
‫‪ -6‬ما يفيد مقابل التحسين للعقارات‬ ‫في حالة تقديمه من غير المالك‬
‫داخل حدود منطقة التحسين فقط‬ ‫‪ -3‬المستند المثبت لملكية العقار‬
‫‪ -4‬خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 500:1‬أو‬
‫‪ 2500:1‬محدد عليها الموقع تحديدًا واضحًا‬

‫‪ 4.8‬جم‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫ال تتجاوز ‪ 10‬أيام‬
‫‪331‬‬
‫طلب الحصول على قرار تدعيم أو ترميم‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم األوراق المطلوبة واعتماد كافة المستندات بختم المهندس واستالم إيصال بها‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد معاينة اإلدارة المختصة يتم استكمال األوراق المطلوبة من اإلدارة الهندسية وتسليمها‬
‫خطوة ‪ :5‬اعتماد الرخصة موضوع الخدمة‬
‫خطوة ‪ :6‬سداد رسوم الرخصة‬
‫‪ -‬مالك األرض أو صاحب الشأن‬
‫التقرير الفني من مهندس إستشاري‬ ‫‪ -1‬القرار النهائي الصادر من الجهة اإلدارية‬

‫متخصص في الهندسة اإلنشائية و ان‬ ‫بالترميم او التدعيم او كليهما‬
‫يشمل تفاصيل التنفيذ‬ ‫‪ -2‬تقرير فني مصحوب برسومات تفصيلية‬
‫‪ -3‬مقايسة من المهندس او المكتب‬ ‫بالترميم و التدعيم المطلوب و في حالة‬
‫الهندسي تشمل بنود االعمال و قيمتها‬ ‫ترميم او تدعيم العناصر اإلنشائية يكون‬

‫جنيه لكل دور بحد اقصي ‪ 1000‬جنيه (يزيد‬ ‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫هذا الرسم ‪ %3‬سنويا اعتبارا من فبراير ‪)2009‬‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪ +‬تامين ‪ %0.2‬من قيمة االعمال المطلوب‬
‫ترخيصها ‪ +‬دمغات هندسية ‪ 1.5‬في االلف‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫الهندسية ‪ +‬رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة‬ ‫والصناعية‬
‫‪332‬‬
‫طلب شهادة بإتمام أعمال الترميم أو الهدم‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم الشهادة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬تسديد فرق الرسوم (إن وجد) وتلقى الخدمة‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد البحث من واقع سجالت االدارة المختصة تعتمد الشهادة بتأشيرة من‬
‫رئيس الحى ورئيس االدارة المختصة‬
‫‪ -‬مالك العقار او وكيل اعمال (بتوكيل رسمي موثق) أو اعالم وراثة‬

‫‪ -‬عدم وجود مخالفات او مستحقات متاخرة‬
‫المهندسين‪ ،‬وذلك بالنسبة لألعمال التى‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى‪.‬‬

‫تمس العناصر االنشائية‪ .‬اما بالنسبة لألعمال‬ ‫‪ -2‬المستند المثبت لصفة مقدم الطلب فى‬
‫التى ال تمس العناصر االنشائية يقدم تقرير‬ ‫حالة تقديمه من غير المالك‪.‬‬
‫من مهندس نقابي (مدنى‪ /‬عمارة) معتمد‬ ‫‪ -3‬صورة الترخيص‪.‬‬
‫من نقابة المهندسين‬ ‫‪ -4‬تقرير فنى من مهندس استئارى متخصص‬
‫‪ -5‬االيصال الدال على سداد الرسوم‬ ‫فى الهندسة االنشائية او تصميم المنشآت‬
‫المستحقة‬ ‫الخرسانية او المعدنية بمسئوليته عن تنفيذ‬
‫اعمال الترميم او الهدم معتمد من نقابة‬

‫رسم بحث ‪ 50‬قرش ‪1 +‬‬ ‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫جنيه نسخ عن كل ورقة‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫فى الشهادة ‪ +‬رسم‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫موارد ‪ 10‬قروش‬ ‫المناطق السياحية‬
‫‪ +‬ضريبة نوعية ‪ 3‬جنيه‬
‫‪333‬‬
‫طلب استخراج تصريح ترميم للمدفن‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫أو المقبرة‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم مقابل تقديم الطلب بالخزينة‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد رسوم الترميم واستخراج التصريح‬

‫خطوة ‪ :1‬إرسال األوراق والمستندات إلى اإلدارة المختصة للدراسة والبحث‬
‫خطوة ‪ :2‬بعد استيفاء جميع اإلجراءات يتم تحديد رسوم الترميم ويتم استخراج تصريح الترميم‬
‫للمنتفع أو أحد الوراثة‬
‫خطوة ‪ :3‬في حالة عدم وجود ملف في األرشيف ويكون اسم المنتفع في الحصر يتم عمل معاينة‬
‫وتحريات شرطة المرافق‬
‫خطوة ‪ :4‬عرض الملف على الشؤون القانونية للدراسة والبحث ثم عرضها على اللجنة العليا للجبانات‬
‫إلبداء الرأي النهائي ثم تسديد رسوم استخراج الترميم‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬إعالم وراثة لمتنفع بالمدفن في حالة وفاة المنتفع األصلي‬
‫‪ -3‬المستندات التي تفيد صلة مقدم الطلب بالمنتفع األصلي‬
‫‪ -4‬صورة من الترخيص الخاص بالدفن إن ُوجد‬

‫‪ 30‬يوم في حالة‬
‫وجود ملف خاص‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫بموضوع الطلب‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫‪334‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫رخصة تركيب مصعد (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -4‬نوتة حسابية متضمنة حسابات دالئل الحركة‬ ‫‪ -1‬عقد تركيب المصعد من إحدى الشركات‬
‫وحساب معامل امان الحبال وحسابات الجر‬ ‫المصاعد المتخصصة معتمدة من اتحاد المقاولين‬
‫والضغط النوعى وحسابات مخمدات البئر‬ ‫وصورة من تصريح مزاولة المهنة للشركة‬
‫‪ -5‬تقديم الرسومات الهندسية المطلوبة‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة قيد وتصنيف شركة المصاعد‬
‫والمعتمدة طبقًا للقانون ومستندات الترخيص‬ ‫باالتحاد المصري لمقاولى التشييد والبناء‬
‫‪ -3‬ملف المواصفات الفنية والرسومات الهندسية‬
‫إلنشاء المصعد ونسخ من شهادة اختبارات الطراز‬
‫للمكونات‬

‫تحدد بقرار المحافظ‬ ‫وحدات اإلدارة المحلية‪/‬‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫أو رئيس الهيئة‬
‫المختص‬ ‫العمرانية الجديدة‪/‬‬
‫‪335‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب الحصول على شهادة عقارية‬
‫خطوة ‪ :1‬بدون أية مستندات يمكن استخراج شهادة عقارية بعد ملء النموذج المطلوب‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم دفع ‪ 2.50‬للحصول على الشهادة‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم الطلب‬
‫ال توجد‬

‫‪ -2‬نموذج الطلب‬

‫‪ 2.5‬جم للطلب العادي‪،‬‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫‪ 4‬أيام للطلب‬ ‫‪ 5‬جم للطلب‬
‫العادي ويوم‬
‫المستعجل‬
‫واحد للمستعجل‬
‫‪336‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استخراج شهادة بالموقف الضريبي‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه لمصلحة الضرائب المصرية‬

‫خطوة ‪ :2‬طلب استخراج الشهادة‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬إثبات ملكية‬

‫مجانًا‬ ‫مصلحة الضرائب‬
‫المصرية‬
‫‪337‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫تصحيح تكليف عقار‬
‫خطوة‪ :1‬التوجه لمأمورية الضرائب التابعة لمصلحة الضرائب‬

‫خطوة‪ :2‬طلب النموذج‬
‫خطوة ‪ :3‬ملء النموذج‬
‫خطوة ‪ :4‬تسليم النموذج مع مستند إثبات لملكيه العقار في المأمورية‬
‫‪ -‬امتالك عقار ومستندات إثبات الملكية كاملة‬
‫‪ -1‬بطاقة شخصية‬
‫‪ -2‬إيصال كهرباء أو غاز‬
‫‪ -3‬عقد تمليك‬
‫‪ -4‬كشف رسم المطلوب تصحيحه‬

‫‪338‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫نقل تكليف عقار‬
‫خطوة‪ :1‬التوجه لمأمورية الضرائب التابعة لمصلحة الضرائب‬

‫خطوة‪ :2‬طلب النموذج‬
‫خطوة ‪ :4‬تسليم النموذج مع مستند إثبات لملكية العقار في المأمورية‬
‫‪ -1‬عقد مسجل‬
‫‪ -2‬شهادة تصرفات عقارية حديثة‬
‫‪ -3‬نقل تكليف‬
‫‪ -4‬نموذج طلب‬

‫‪339‬‬
‫طلب إعفاء وحدات العقار من الضريبة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫نظير االستغالل في األغراض السكنية‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمديرية الضرائب العقارية‬

‫خطوة ‪ :2‬كتابة إقرار بعدم امتالك أية وحدات أخرى (يتم إعفاء وحدة عقارية‬
‫واحدة فقط)‬
‫خطوة ‪ :3‬إعفاء الوحدة من الضريبة نظير االستغالل في االغراض السكنية‬

‫‪ -‬قيمة الضريبة للعقار أقل من ‪ 24‬ألف جم‬
‫‪ -1‬إقرار بعدم امتالك أية وحدات أخرى‬

‫‪ -2‬صورة بطاقة المالك‬
‫‪ -3‬نموذج ‪6‬‬
‫‪ -4‬نموذج ‪ 6‬مكرر‬

‫يوم إلى يومين‬
‫‪340‬‬
‫طلب تحديد الضرائب والرسوم المستحقة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫على الوحدات التي يتم تمليكها من العقار‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمأمورية الضرائب التابعة لمنطقة العميل‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم صورة عقد التمليك والعقد نفسه وإيصال كهرباء وصورة بطاقة‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم طلب إثبات وحدة بالضرائب‬
‫خطوة ‪ :4‬ذهاب محصل أو مأمور لمعاينة الوحدة وتقدير الضرائب المستحقة‬
‫خطوة ‪ :5‬ذهاب المحصل لمالك الوحدة لتحصيل الضريبة منه‬
‫‪ -1‬عقد تمليك‬
‫‪ -2‬صورة عقد التمليك‬
‫‪ -4‬طلب إثبات وحدة‬

‫‪341‬‬
‫طلب رفع الضريبة على العقارات المبنية ‪ -‬وفقًا لنص‬
‫المادتين ‪ 24 ،22‬من القانون ‪ 56‬لسنة ‪ 1954‬فيما عدا‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الرفع في حاالت الخلو‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لمديرية الضرائب العقارية‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات للموظف المختص‬
‫خطوة ‪ :3‬رفع الضريبة على العقارات المبنية حسب مواد القانون‬
‫‪ -‬امتالك العقار ومستندات إثبات الملكية كاملة‬
‫حالة الهدم‬ ‫‪ -1‬قرار نزع الملكية‪/‬قرار استيالء على‬

‫‪ -5‬أو التخارج كليًا أو جزئيًا إلى درجة‬ ‫العقار أو صورة‬
‫حالة عدم االنتفاع بالعقار كله أو جزء‬ ‫‪ -2‬قرار الهدم أو اإلزالة‬
‫منه فيتم الدفع دون مراعاة شرط‬ ‫‪ -3‬ما يدل على أداء آخر قسط مستحق‬
‫السداد‬ ‫من الضريبة‬
‫‪ -4‬القيمة الدالة على أداء آخر قسط‬

‫الرسوم حسب نوع‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫في اليوم التالي‬ ‫العقار والمساحة‬ ‫العقارية‬
‫وخالفه‬
‫‪342‬‬
‫التظلم من الغرامة المفروضة على العقارات‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المبنية‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى مديرية الضرائب العقارية بالحي‬

‫خطوة ‪ :2‬طلب نموذج للتظلم‬
‫خطوة ‪ :4‬تسليم النموذج مع مستند إثبات الملكية‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم نتيجة الطلب حسب سرعة إنشاء اللجان‬

‫‪ -‬غرامة عدم اإلبالغ ال يجوز التظلم عليها‬
‫‪ -1‬إثبات ملكية العقار‬


‫‪ 3.5‬جم على األقل‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫(متغيرة)‬ ‫العقارية‬
‫‪343‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب التظلم من تقدير القيمة اإليجارية للعقار‬
‫خطوة‪ :1‬الذهاب لمأمورية الضرائب التابعة لمصلحة الضرائب‬

‫خطوة‪ :2‬طلب نموذج تظلم‬
‫خطوة ‪ :4‬تسليم النموذج مع مستند إثبات لملكية العقار‬
‫‪ -1‬إثبات ملكية العقار‬


‫حسب سرعة إنشاء‬

‫‪ 2‬جم‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫اللجان وسرعة تنفيذ‬ ‫العقارية‬
‫الطعون (يتم تناول ‪90‬‬
‫حالة طعن كل ‪ 30‬يوم)‬
‫‪344‬‬
‫طلب استخراج صورة كشف رسمي عن‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫العقارات المبنية من واقع دفتر قسيمة‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم ملء االستمارة المطلوبة وصورة من وصف العقار السكني بسجل ‪32‬‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم صورة السجل بعد ‪ 7‬أيام‬
‫‪ -‬امتالك عقار وتوافر مستندات الملكية كاملة‬

‫‪ -‬القرابة‪ :‬مالك أو قريب لمالك العقار‬
‫‪ -1‬صورة من وصف العقار والسكان بسجل ‪32‬‬

‫‪ 4‬جم‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫‪ 7‬إلى ‪ 15‬يومًا‬
‫‪345‬‬
‫طلب استخراج كشوف رسمية عن العقارات المبنية‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫من واقع حسابات الممولين ‪ -‬أصول وخصوم‬
‫خطوة ‪ :1‬طلب صورة من سجل ‪ 24‬بما يفيد بالمبالغ المحصلة من الممول‬

‫خطوة ‪ :2‬استالم صورة السجل‬
‫‪ -‬امتالك عقار وتوافر مستندات الملكية كاملة‬

‫‪ -‬القرابة‪ :‬مالك أو قريب لمالك العقار‬
‫‪ -1‬صورة من سجل ‪24‬‬

‫‪ 3‬جم و‪ 100‬مليم‬ ‫مديرية الضرائب‬
‫يوم إلى ‪ 15‬يومًا‬
‫‪346‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫سداد رسوم إدارية (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة بطاقة رقم قومي مع االطالع على األصل‬

‫‪ -2‬إيصال المياه‬

‫‪347‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب سداد غرامة مخالفة (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي ‪ +‬األصل‬

‫‪ -2‬إيصال مرافق أو غاز أو تليفون‬
‫‪ -3‬صورة مستند الملكية أو الرخص‬
‫‪ -4‬أصل الغرامة وصورة منها‬
‫‪ -5‬آخر إيصال سداد‬

‫الغرامة متغيرة‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪348‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استرداد تأمين (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬صورة بطاقة ‪ +‬األصل‬

‫‪ -2‬إيصال دفع التأمين‬
‫‪ -4‬صورة توكيل في حالة إذا كان المتقدم وكيل عن المالك‬
‫‪ -5‬موافقة المجلس الحسبي في حالة وجود ُق َ‬
‫صر‬

‫‪349‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب شكوى (بالمدن الجديدة)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى الشباك بالطلب‬

‫خطوة ‪ :1‬انتظار النتيجة عن طريق رسالة قصيرة ‪SMS‬‬

‫‪ -1‬صورة بطاقة واألصل لالطالع عليها‬

‫‪ -2‬صور التوكيالت لم يمر عليها ‪ 3‬سنوات‬
‫‪ -4‬صورة الموقف المالي‬

‫‪350‬‬
‫طلب تعديل االسم على الرخصة والرسومات‬


‫‪ -1‬صورة محضر االستالم المعدل‬

‫‪-2‬أصل رخصة المباني‬
‫‪ -3‬صورة من بطاقة الرقم القومي أو التوكيل‬
‫‪-4‬توكيل أو تفويض في حالة الشركات‬
‫‪-5‬أصل الرسومات المعتمدة‬

‫‪351‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب خطاب للتأمينات (بالمدن الجديدة)‬


‫‪ -1‬بطاقة رقم قومي سارية مع االطالع‬

‫على األصل‬

‫‪352‬‬
‫طلب صورة تأمينات اجتماعية (بالمدن‬



‫‪ -3‬صورة من محضر الشرطة‬

‫متغيرة‬ ‫هيئة المجتمعات‬
‫‪353‬‬
‫طلب صورة طبق األصل (سكني‪/‬صناعي)‬


‫‪-1‬أصل الموقف التنفيذي‬

‫‪-2‬التوكيل إن وجد‬
‫‪ -3‬صورة من البطاقة‬
‫‪ -4‬صورة من الترخيص‪/‬رسومات واألصل لالطالع‬
‫‪-5‬مستخرج من السجل التجاري (في حالة الصناعي)‬

‫‪354‬‬
‫طلب صورة طبق األصل (سكني خدمي)‬


‫‪-1‬أصل الموقف التنفيذي‬

‫‪-2‬التوكيل إن وجد‬
‫‪ -3‬صورة من البطاقة‬
‫‪ -4‬صورة من الترخيص‪/‬رسومات واألصل لالطالع‬
‫‪ -5‬مستخرج من السجل التجاري (في حالة الصناعي)‬

‫‪355‬‬
‫طلب صورة من إخطار التخصيص‬




‫‪356‬‬
‫طلب صورة من محضر االستالم (بالمدن‬




‫‪357‬‬
‫طلب استخراج بدل فاقد (سكني‪-‬صناعي)‬


‫‪ -5‬آخر إيصال مياه‬ ‫‪ -1‬أصل الموقف التنفيذي‬

‫‪ -6‬أصل محضر االستالم التالف‬ ‫‪ -2‬أصل مذكرة الفقد‬
‫‪ -3‬صورة البطاقة ‪ +‬صورة التوكيل إن‬
‫وجد‬
‫‪ -4‬صورة محضر االستالم إن وجد‬

‫‪358‬‬
‫طلب استخراج بدل فاقد (سكني خدمي)‬


‫‪ -6‬أصل محضر االستالم التالف‬ ‫‪ -1‬أصل الموقف التنفيذي‬

‫‪ -2‬أصل مذكرة الفقد‬
‫‪ -3‬صورة البطاقة ‪ +‬صورة التوكيل إن وجد‬
‫‪ -4‬صورة محضر االستالم إن وجد‬

‫‪359‬‬
‫طلب تقسيط المتأخرات وعمل جدولة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫عن طريق اإليرادات‬


‫خطوة ‪ :2‬إجراء التسوية‪/‬مخاطبة اإليرادات (إدارة الحجز والتحصيل) لتحصيل المبلغ‬
‫بالكامل‪/‬السداد‪ ،‬والبد من سداد ‪ %25‬في حالة المتأخرات وسداد الباقي على ‪36‬‬
‫شهرًا مع احتساب فائدة التقسيط‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬صاحب المحل أو وكيل عنه‬


‫‪360‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب جدوله الديون المستحقة‬


‫خطوة ‪ :2‬عمل التسوية (إدارة الحجز والتحصيل) لتحصيل المبلغ بالكامل‪/‬السداد‬
‫خطوة ‪ :3‬التأكد من عدم وجود أية مخالفات‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور البطاقة (أو توكيل ساري حتى تاريخه)‬


‫‪361‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب شكوى (من األحياء)‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء نموذج الشكوى‪.‬‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات والتاكد بصلتها بموضوع الشكوى‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم الرد شفويًا عن الشكوى وما تم فيها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم رئيس الحى بتوجيه الشكوى لإلدارة المختصة‪.‬‬

‫خطوة ‪ :2‬تبحث االدارة المختصة موضوع الشكوى‪.‬‬
‫‪ -‬مقدم الشكوى او ذو صلة بموضوع الشكوى‬
‫‪ -1‬الرقم القومى على نفس العنوان وما يثبت صلته بالمكان محل الشكوى او صورة‬
‫العقد‪.‬‬

‫مجانًا‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪362‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلبات شكاوى باليد‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب الشكوي بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين‬

‫خطوة ‪ :2‬استالم إيصال بالشكوى‬
‫خطوة ‪ :1‬يقوم الباحث باالطالع على الشكوى لبحثها ونسخها ضوئيًا ثم إرسال‬
‫النسخة إلى الجهات المختصة من خالل برنامج ‪ crm‬ورقي‬
‫خطوة ‪ :2‬عند ورود الرد يتم إطالع المواطن على الرد وعمل إخطار له‬

‫‪ -2‬صورة من التوكيل إذا كان مقدم الطلب وكي ً‬
‫ال عن صاحب الشأن مع االطالع‬
‫‪ -3‬صورة من المستندات الدالة على الموضوع‬
‫‪ -4‬طلب مقدم من صاحب الشأن‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪363‬‬
‫طلبات شكاوى للعرض على السيد الوزير المحافظ‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫أو السكرتير العام أو السكرتير المساعد‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المواطن بطلب الشكوى بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين‬
‫خطوة ‪ :1‬عمل مذكرة عرض للتأشير عليها واإلفادة‬

‫خطوة ‪ :2‬إرسال أصل التأشيرة إلى الجهات المختصة لتنفيذ التأشيرة‬
‫خطوة ‪ :3‬عند ورود الرد على الطلب يتم عمل إفادة به للسيد المحافظ أو السكرتير‬
‫العام أو السكرتير المساعد‬
‫‪ -3‬صورة من المستندات الدالة على‬ ‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمقدم‬

‫الموضوع‬ ‫الطلب مع االطالع على األصل‬
‫‪ -4‬طلب مقدم من صاحب الشأن‬ ‫‪ -2‬صورة من التوكيل إذا كان مقدم‬
‫الطلب وكي ً‬
‫ال عن صاحب الشأن مع‬
‫االطالع على األصل‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪364‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استعجال رد لشكوى مقدمة‬
‫خطوة ‪ :1‬إذا لم يرد الرد خالل ‪ 10‬أيام على الشكوى يتم إخطار المواطن بعمل استعجال‬
‫بالرد من الجهة المختصة‬

‫‪ -2‬صورة من التوكيل إذا كان مقدم الطلب وكي ً‬
‫ال عن صاحب الشأن مع االطالع‬
‫‪ -3‬صورة من إيصال استالم الشكوى‬

‫‪365‬‬
‫طلب استالم إخطار بالرد على الشكوى‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المقدمة‬
‫خطوة ‪ :1‬حضور المواطن لإلدارة واالطالع على رد الشكوى الواردة من الجهة‬

‫خطوة ‪ :2‬طلب عمل إخطار بالرد الوارد‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم اإلخطار‬
‫خطوة ‪ :1‬إطالع المواطن على رد الشكوى الواردة من الجهة‬

‫خطوة ‪ :2‬يتم عمل إخطار بالرد الوارد من الجهة ويتم تسليمه للمواطن‬

‫‪ -2‬صورة من إيصال استالم الشكوى‬
‫‪ -3‬صورة من التوكيل مع االطالع على األصل إن وجد‬

‫‪366‬‬
‫طلب تنازل ألحد الورثة من الدرجة األولى‪/‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الثانية‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المتنازل بالطلب باإلدارة بصفته مع المستندات المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :2‬يحضر المتنازل أمام الموظف المختص باإلدارة لإلقرار بالتنازل أو تقديم أصول‬
‫التوكيالت الخاصة التي تفيد أحقية المتنازل إليه في التصرف في الوحدة محل التنازل‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار إجراء المعاينة بالوحدة‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد إقرار المتنازل وتلقي المستندات‪ ،‬يتم التنبيه على المتنازل إليه بضرورة‬
‫التواجد بالوحدة لعمل المعاينة‪ ،‬وكذلك بضرورة سداد كل األقساط حتي تاريخ تقديم‬
‫الطلب‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم استكمال باقي اإلجراءات بقسم العقود حيث يتم التعاقد من خالل‬
‫الموظف المختص بالقسم بعد التأكد من سداد المواطن المتأخرات والرسوم‬
‫المطلوبة طبقًا للقرار السيد المحافظ رقم ‪ 27‬لسنة ‪95‬‬
‫‪ -‬ورثة المالك األصلي‬
‫(صاحب الوحدة األصلي‪ :‬صورة من إعالم‬ ‫‪ -1‬صورة من عقد الشقة المتنازل عنها‬
‫الوراثة الشرعي وكذلك إعالم الوارثة لكل‬ ‫مع االطالع على األصل‬
‫من ذكر باإلعالم األصلي ثم توفي (مع‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة الرقم القومي لكال من‬
‫االطالع على األصول)‬ ‫المتنازل والمتنازل إليه (أو جواز سفر‬
‫‪ -5‬مذكرة من القسم في حالة فقد‬ ‫ساري)‬
‫العقد أو ُيذكر في الطلب عدم الحصول‬ ‫‪ -3‬صورة شهادة ميالد‬
‫على العقد‬ ‫‪ -4‬في حالة وفاة المتعاقد األصلي‬

‫‪ -‬رسوم الدرجة األولى‪100 :‬‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫غير محددة‬ ‫جم ‪ +‬رسوم العقد ‪114.5‬‬ ‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫جم‬
‫‪ -‬الدرجة الثانية‪ 100 :‬جم ‪+‬‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫رسوم العقد ‪ 2140.5‬جم‬
‫‪367‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تغيير عقد الحد الورثة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب باإلدارة مرفق بالمستندات المطلوبة‬

‫المفوض أو‬
‫َّ‬ ‫خطوة ‪ :2‬يحضر الورثة أمام الموظف المختص باإلدارة لإلقرار بتفويض‬
‫المفوض في استالم عقد الوحدة أو‬
‫َّ‬ ‫تقديم أصول التوكيالت الخاصة التي تفيد حق‬
‫التوقيع عليه‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار إجراء المعاينة بالوحدة‬
‫المفوض بضرورة التواجد بالوحدة لعمل المعاينة‪ ،‬وكذلك‬

‫َّ‬ ‫خطوة ‪ :1‬التنبيه على‬
‫بضرورة سداد كل األقساط حتي تاريخ تقديم الطلب‬
‫خطوة ‪ :2‬استكمال باقي اإلجراءات بقسم العقود حيث يتم التعاقد من خالل‬
‫الموظف المختص بالقسم بعد التأكد من سداد المواطن المتأخرات والرسوم‬
‫المطلوبة‬
‫‪ -‬ورثة المالك األصلي‬
‫الوحدة األصلي‪ :‬صورة من إعالم الوراثة الشرعي‬ ‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي للشخص‬
‫وكذلك إعالم الوارثة لكل من ذكر باإلعالم‬ ‫المراد تفويضه‬
‫األصلي ثم توفي (مع االطالع على األصول)‬ ‫‪ -2‬صور بطاقات باقي الورثة أو جوازات سفر‬
‫‪ -5‬مذكرة من القسم في حالة فقد العقد أو‬ ‫سارية‬
‫يُذكر في الطلب عدم الحصول على العقد‬ ‫‪ -3‬صورة من عقد الشقة المراد تغيير عقدها‬
‫‪ -4‬في حالة وفاة المتعاقد األصلي (صاحب‬

‫‪ 14.50‬جم‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫‪ 60‬يوم من تاريخ‬
‫تقديم الطلب‬
‫‪368‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب بدل فاقد للعقد‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالطلب باإلدارة ومعه مذكرة من قسم الشرطة بفقد العقد وصورة‬
‫من بطاقة الرقم القومي (مع االطالع على األصل)‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم العقد‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد تلقي‪ ،‬يتم االطالع على الملف األصلي من مكتب اإلسكان‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل تحريات شرطة المرافق عن صاحب الشقة األصلي‬
‫خطوة ‪ :3‬تسليم العقد بعد التحريات ووصول الملف من مكتب التسكين‬
‫‪ -‬صاحب الطلب‬
‫‪ -1‬صورة من البطاقة رقم القومي مع األصل‬

‫‪ -2‬مذكرة من قسم الشرطة بفقد العقد‬

‫‪369‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب استرداد تأمين (من األحياء)‬


‫‪-1‬خطاب من هيئة النظافة‬

‫‪ -2‬صورة من إيصال التأمين‬
‫‪ -3‬صورة ضوئية من تحقيق الشخصية للمقاول أو صورة من التوكيل‬
‫‪ -4‬إيصال سداد التأمين المؤقت‪/‬النهائي‬

‫مجانًا‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪370‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب جدولة الديون المستحقة‬

‫خطوة ‪ :3‬انتظار نتيجة التسوية وتسديد المديونية‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل التسوية وإخطار المواطن بباقي المديونية‪ ،‬وفي حالة موافقته على‬
‫السداد تتم مخاطبة إدارة الحجز والتحصيل لتحصيل المديونية‪ ،‬بشرط عدم وجود‬
‫أي مخالفات‬
‫‪ -1‬صورة البطاقة (أو توكيل ساري حتى تاريخه)‬

‫‪ -2‬صور إيصاالت السداد مع األصل‬

‫‪371‬‬
‫طلب الحصول على كراسة الشروط‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫للمناقصات والمزايدات‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب بشراء كراسة الشروط‬

‫خطوة ‪ :2‬سداد قيمة الكراسة وفقًا للسعر المعلن عنه‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد قيمة التأمين قبل جلسة المزاد‬
‫خطوة ‪ :4‬الحصول على كراسة الشروط‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب الشأن مع األصل‬

‫‪ -2‬صورة من السجل التجاري أو صورة من البطاقة الضريبية‬
‫‪ -3‬خطاب تفويض من الشركة بالشراء‬

‫قيمة الكراسة‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫والتأمين متغيرة‬ ‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫‪372‬‬
‫طلب استرداد قيمة التأمين المسدد بجلسة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المزاد العلني الخاص بالمناقصات والمزايدات‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم بطلب استرداد باسم الشركة‬

‫خطوة ‪ :2‬استرداد مبلغ التأمين‬
‫خطوة ‪ :1‬التأكد من سداد قيمة التأمين‬

‫خطوة ‪ :2‬إجراء مراجعة مالية بشؤون العاملين‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم صرف مبلغ التأمين‬
‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب الشأن مع األصل‬

‫‪ -2‬اإليصال األصلي لسداد التأمين بجلسة المزاد العلني أو المناقصة أو الممارسة‬

‫‪373‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب تسمية شارع ليس له اسم‬
‫خطوة ‪ :1‬استخراج خريطة من الحي‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم بطلب بتسمية شارع ليس له اسم‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار نتيجة الطلب‬
‫خطوة ‪ :1‬عمل معاينة ودارسة الموضوع بالتخطيط العمراني‬

‫خطوة ‪ :2‬عرض الطلب على نائب المحافظ للمنطقة التابع لها الحي الستكمال‬
‫إجراءات التسمية للشارع‬
‫خطوة ‪ :3‬العرض على المحافظ‬
‫‪ -1‬طلب من المواطن بتسمية شارع ليس له اسم‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة صاحب الطلب‬
‫‪ -3‬خريطة من الحي موضح بها موقع الشارع‬

‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪374‬‬
‫طلب تسمية شارع باسم أحد شهداء‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫وزارة الدفاع أو شهداء وزارة الداخلية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب استثنائي لوزارة الدفاع أو وزارة الداخلية بتسمية شارع باسم‬
‫أحد الشهداء‬
‫خطوة ‪ :2‬بعد الحصول على خطاب من الوزارة يتم التوجه للمحافظة‬
‫خطوة ‪ :1‬االطالع على السيرة الذاتية للشهيد وتاريخ وموقف االستشهاد‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل معاينة ودارسة الموضوع بالتخطيط العمراني‬
‫خطوة ‪ :3‬عرض الطلب على نائب المحافظ للمنطقة التابع لها الحي الستكمال‬
‫إجراءات التسمية للشارع‬
‫‪ -1‬خطاب من وزارة الدفاع‪/‬وزارة الداخلية بتسمية شارع باسم أحد شهداء الوزارة‬
‫‪ -2‬السيرة الذاتية للشهيد‬

‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪375‬‬
‫طلب تسمية شارع باسم أحد الشهداء‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المدنيين‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم بطلب بتسمية شارع باسم أحد الشهداءالمدنيين‬

‫خطوة ‪ :1‬االطالع على السيرة الذاتيه للشهيد وتاريخ وموقف االستشهاد‬

‫خطوة ‪ :2‬عرضه على نائب المحافظ للمنطقة التابع لها الحي الستكمال إجراءات‬
‫التسمية‬
‫‪ -‬مقدم الطلب يكون أحد أقارب الشهيد‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -1‬طلب من أحد أقارب الشهيد بتسمية شارع ليس له اسم‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة صاحب الطلب‬

‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪376‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب بتغيير اسم شارع باسم آخر‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب بتغيير اسم الشارع األصلي (عند االستهجاء يكون غير معروف‬
‫وليس له معنى) إلى اسم له معنى‬
‫ومعروف‬
‫خطوة ‪ :1‬االطالع على الخريطة المساحية الموضح عليها العنوان المطلوب‬

‫خطوة ‪ :2‬مخاطبة الحي للمعاينة والعرض على نائب المحافظ لمنطقة التابع له الحي‬
‫‪ -1‬طلب المواطن بتغيير اسم شارع إلى اسم آخر‬

‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪377‬‬
‫طلب تسمية مدرسة باسم أحد شهداء وزارة‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫الدفاع أو وزارة الداخلية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب استثنائي لوزارة الدفاع أو وزارة الداخلية بتسمية شارع باسم أحد‬
‫الشهداء‬
‫خطوة ‪ :1‬االطالع على السيرة الذاتية للشهيد وتاريخ وموقف االستشهاد‬

‫خطوة ‪ :2‬مخاطبة هيئة األبنية التعليمية ومديرية التربية والتعليم للموافقة واختيار‬
‫المدرسة‬
‫‪ -1‬خطاب من وزارة الدفاع‪/‬وزارة الداخلية بتسمية شارع باسم أحد شهداء الوزارة‬
‫‪ -2‬السيرة الذاتية للشهيد‬

‫من ‪ 30‬إلى ‪ 60‬يوم‬
‫‪378‬‬
‫طلب الحصول على صورة طبق األصل‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫من قرار للسيد الوزير محافظ القاهرة‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم طالب القرار (المواطن‪/‬الجهات المعنية) بطلب باسم السيد السكرتير‬
‫العام مرفق به المستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد التأشير على الطلب يتم توجيهه إلى إدارة الوثائق لتحديد عدد أوراق القرار‬
‫المطلوب‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم توجيه الطلب إلى إدارة الشؤون المالية لتحديد الرسوم تبعا لعدد أوراق‬
‫القرار المطلوب‬
‫خطوة ‪ :4‬الرد بعد استكمال دورة العمل الداخلية وسداد الرسوم ويحصل المواطن‬
‫طبق األصل من القرار‬
‫‪ -1‬أصل التصريح من المحكمة‬

‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي لمقدم الطلب‬
‫‪ -3‬صورة من التوكيل مع االطالع على األصل إن وجد‬
‫‪ -4‬طلب الحصول على صورة طبق األصل من القرار‬

‫وفقًا لعدد صفحات‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫غير محددة‬ ‫القرار‬ ‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫‪379‬‬
‫بناء على تصريح‬
‫طلب الحصول على شهادة ً‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫محكمة‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم المواطن بطلب تصريح من المحكمة للحصول على بيانات شقة أو‬
‫صورة من العقد‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم الشهادة أو صورة العقد بعد اعتمادها وختمها‬
‫خطوة ‪ُ :1‬تطلب بيانات من مكتب التسكين المختص الذي تقع الشقة في نطاق‬
‫اختصاصه الجغرافي‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم إصدار الشهادة أو صورة العقد بناء على المعلومات الواردة من المكتب‬
‫خطوة ‪ :3‬تسليم الشهادة أو الصورة العقد بعد اعتمادها وختمها‬

‫‪ -2‬صورة من تصريح المحكمة‬

‫التوقيت حسب رد‬

‫‪ 10‬جم و‪ 50‬قرش عند‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫المكتب المختص‬ ‫تقديم الطلب‬ ‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫ويُراعى ميعاد جلسة‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫التقاضي المقبلة‬
‫‪380‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫طلب مراجعة متأخرات‬

‫خطوة ‪ :3‬انتظار نتيجة التسوية وتسديد المديونية‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل التسوية وإخطار المواطن بباقي المديونية‪ ،‬وفي حالة موافقته على‬
‫السداد تتم مخاطبة إدارة الحجز والتحصيل لتحصيل المديونية‪ ،‬بشرط عدم وجود أي‬
‫مخالفات‬
‫‪ -1‬صورة البطاقة (أو توكيل ساري حتى تاريخه)‬

‫‪ -2‬صور إيصاالت السداد مع األصل‬

‫‪381‬‬
‫طلب اتخاذ إجراءات نزع الملكية لتنفيذ‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫المشروع المطلوب‬
‫خطوة ‪ :1‬بعد صدور قرار المنفعة العامة لنزع الملكية يتم العرض على اللجنة‬
‫المشكلة بقرار من وزير الري لتقدير األسعار‪ ،‬ويمكن االعتراض خالل ‪ 30‬يوم من تاريخ‬
‫عرض الكشوف‬
‫‪ -‬صاحب الطلب أو وكيل عمل عنه في حالة نزع الملكية على أراضي خاصة‬

‫‪ -2‬عقد ملكية مسجل لألرض‬

‫خالل ‪ 12‬شهرًا‬
‫‪382‬‬
‫طلب استرداد تأمين نقل مخلفات المباني‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫(طلب عام) (من األحياء)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى الشباك بالنموذج المختص والمستندات المطلوبة‪.‬‬

‫خطوة ‪ :2‬التوجه الى الخزينة لدفع المستحقات المطلوبة‪.‬‬
‫‪ -‬مالك العقار أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق)‪.‬‬

‫‪ -1‬خطاب هيئة النظافة‪.‬‬

‫‪ -2‬صورة من ايصال التأمين‪.‬‬
‫‪ -3‬ايصال سداد التأمين المؤقت‪ /‬النهائي‬
‫‪ -4‬صورة ضوئية من تحقيق الشخصية للمقاول أو صورة من التوكيل‬

‫‪383‬‬
‫طلب رخصة إقامة وتشغيل محطة تقوية‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫محمول (من األحياء)‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى الشباك بالنموذج المختص والمستندات المطلوبة‪.‬‬

‫خطوة ‪ :2‬التوجه الى الخزينة لدفع المستحقات المطلوبة‪.‬‬
‫‪ -‬وكيل أعمال الشركة بتفويض رسمي‬

‫‪ -‬تطبق االشتراطات الواردة بقرار المحافظ رقم ‪ 378‬لسنة ‪2005‬‬
‫‪ -8‬موافقة الجهات المعنية على اقامة محطة‪.‬‬ ‫‪ -1‬ايصال رسم فحص‪.‬‬
‫‪ -9‬صورة الرقم القومى للمفوض من قبل الشركة باستخراج الترخيص‪.‬‬ ‫‪ -2‬نموذج التصنيف البيئي معتمد من الشركة الراغبة فى إنشاء وإقامة المحطة‬
‫‪ -10‬صورة عقد ايجار مكان اقامة المحطة بين الشركة ومالك العقار او سند لملكية‬ ‫(فارغ)‪.‬‬
‫األرض المزمع اقامة المحطة عليها وفى حالة الورثة يطلب اعالم الوراثة او ترخيص‬ ‫‪ -3‬تقرير من مهندس استشارى يفيد صالحية الموقع من الناحية الهندسية‬
‫المبانى‪.‬‬ ‫وتحمل العقار إنشائيًا ألحمال المحطة وأجزائها‪.‬‬
‫‪ -11‬رسم كروكى معتمد من مكتب هندسي للموقع المراد اقامة المحطة عليه‬ ‫‪ -4‬خطاب تفويض من الشركة الراغبة فى انشاء واقامة المحطة الحد مندوبيها‬
‫باالبعادالمطلوبة‪.‬‬ ‫للتعامل مع الوحدة المحلية‪.‬‬
‫‪ -12‬مستند يدل على وجود مرافق (كهرباء – مياه – صرف صحى – تليفونات)‬ ‫‪ -5‬شهادة منسوب من هيئة المساحة فى حالة الطرق الصحراوية واالتوستراد‬
‫بالمناطق العشوائية التى خططت مؤخرًا‪.‬‬ ‫والكورنيش (خارج الكتل السكنية)‪.‬‬
‫‪ -13‬تفويض من الشركة للمفوض‪.‬‬ ‫‪ -6‬شهادة من مهندس استشارى نقابى يتعهد فيها باالشراف على عملية اقامة‬
‫‪ -14‬خطاب من الشركة للمفوض‪.‬‬ ‫المحطةوتركيبها‪.‬‬
‫‪ -15‬خطاب من الجهاز القومى للتنظيم واالتصاالت‪.‬‬ ‫‪ -7‬شهادة مطابقة من وزارة الطيران المدنى (فى حالة اقامة محطات التليفون‬
‫‪ -16‬خريطة مساحية مبينًا عليها موقع العقار على وجه التحديد‬ ‫المحمول بالقرب من المطارات)‪.‬‬

‫ضريبة نوعية ‪ 3‬جنيه ‪ +‬رسم تنمية‬
‫‪ -‬الموافقة المبدئية‬ ‫موارد ‪ 35‬قروش ‪ +‬رسم فحص‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫خالل ‪ 15‬يوم‪.‬‬ ‫‪ 5.50‬جنيه ‪ +‬رسم فحص رسومات‬ ‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫هندسية ‪ 100‬جنيه ‪ +‬تصاريح نهائي‬
‫‪ -‬ويتم إصدار‬
‫‪ %0.2‬من تكلفة المحطات ‪+‬‬
‫الترخيص النهائي‬
‫المصاريف اإلدارية‪.‬‬
‫خالل ‪ 15‬يوم‪.‬‬
‫‪384‬‬
‫طلب شهادة بيانات عن منشاة سكنية ‪/‬‬
‫امتالك أو بناء عقار‬ ‫تجارية‬

‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم الشهادة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد البحث من واقع سجالت االدارة المختصة ‪ ..‬تعتمد الشهادة بتاشيرة من‬
‫رئيس الحى ورئيس االدارة المختصة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬تسديد فرق الرسوم (إن وجد) وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬مالك العقار أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق)‪.‬‬

‫* ذكر المخالفات عن وجدت‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى والتوكيالت إن وجدت‪.‬‬

‫‪ -2‬خطاب الجهة الموجه لها شهادة البيانات ومذكور بها ما المطلوب بيانه من‬
‫االدارة المحلية‪.‬‬
‫‪ -3‬ايصال سداد الرسوم‪.‬‬

‫رسم فحص ‪ 50‬قرش‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫عن كل عام ‪ 1 +‬جنيه‬ ‫بالمحافظة‪ ،‬مبنى‬
‫نسخ عن كل ورقة‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫‪385‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫حجز تذاكر األتوبيسات‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على صفحة الحجز (‪)www.bus.com.eg‬‬

‫خطوة ‪ :2‬إدخال تفاصيل الرحلة‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫ثمن التذكرة‬ ‫الحكومة اإللكترونية‬

‫‪ -‬موقع وزارة التنمية‬
‫اإلدارية سابقًا‬
‫‪387‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫خدمة حجز تذاكر القطارات‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على صفحة الحجز‬

‫(‪)enr.gov.eg/ticketing/public/login.jsf‬‬
‫خطوة ‪ :2‬اتباع الخطوات لحجز الخدمة‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫ثمن التذكرة‬ ‫الحكومة اإللكترونية‬
‫‪ -‬موقع وزارة التنمية‬
‫اإلدارية سابقًا‬
‫‪388‬‬
‫الحصول على رخصة القيادة‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫الدولية‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى اإلدارة العامة للمرور للحصول على الموافقة من داخل إدارة‬
‫الرخص الدولية‬
‫خطوة ‪ :2‬التوجه إلى نادي السيارات بعد الحصول على الموافقة ويتم تسليم‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم الرخصة‬
‫‪ -‬حاصل على رخصة قيادة مصرية سارية‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫لمدة سنة على األقل‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -1‬أصل رخصة القيادة‬

‫‪ -2‬صورة رخصة القيادة‬
‫‪-4‬جواز سفر‬
‫‪ -5‬موافقة اإلدارة العامة للمرور من داخل الرخص الدولية‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 260‬جم‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫‪389‬‬
‫خدمة الحصول على جواز سفر‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫مميكن ألول مرة‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى قسم الجوازات التابع له حسب االختصاص المكاني‬

‫خطوة ‪ :2‬سحب نموذج ‪ 29‬جوازات واستيفاء البيانات بمعرفة صاحب الشأن‬
‫خطوة ‪ :3‬التقدم إلى الباحث لفحص المستندات ومطابقة الصور ودفع الرسوم‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم اإليصال‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم الجواز‬
‫‪ -1‬بطاقة الرقم القومي لمن يتجاوز عمره ‪ 16‬سنة‬

‫المميكنة لمن هم أقل من ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -2‬شهادة الميالد ُ‬
‫‪ -3‬شهادة الخدمة العسكرية‬
‫‪ -4‬المؤهل الدراسي حال عدم ثبوته على بطاقة الرقم القومي‬
‫‪ -5‬عدد ‪ 3‬صور حديثة بخلفية بيضاء حديثة مقاس ‪6×4‬‬

‫‪ 135‬قيمه رسم جواز‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫ال يوجد‬
‫‪ -‬السفر‬ ‫والهجرة والجنسية‬
‫‪ 400 -‬ضمان مالي‬
‫‪390‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫الحصول على شهادة تحركات‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالطلب لشباك‬


‫خطوة ‪ :1‬استيفاء نموذج للكشف على بيانات صاحب الشأن بإدارة المراقبة عن‬
‫التحركات المطلوب عنها الشهادة في حالة ما إذا كان مصريًا‬
‫خطوة ‪ :2‬الكشف عما إذا كان يحمل أية جنسية أخرى بخالف الجنسية المصرية‬
‫‪ -‬استيفاء جميع البيانات‪ :‬االسم رباعي‪ ،‬الجنسية‪ ،‬تاريخ الميالد باليوم والشهر والسنة‬
‫المدة المطلوب كشف التحركات عنها‪ ،‬اسم المحكمة‪ ،‬رقم القضية‬
‫‪ -1‬أصل تصريح من المحكمة أو من سلطة التحقيق‬

‫‪ -2‬مستند دال على صحة تاريخ الميالد (لصاحب الشأن)‬

‫‪ 25‬يومًا‬ ‫‪ 6.5‬جم‬ ‫مصلحة الجوازات‬

‫والهجرة والجنسية‬
‫‪391‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫استخراج جواز سفر بدل تالف‬

‫خطوة ‪ :3‬التقدم إلى الشباك التالف‬

‫خطوة ‪ :1‬فحص ومطابقة أصول المستندات وصورها واستالم اإليصال‬
‫‪ -‬كل من يحمل جواز سفر ممتلئ الصفحات‬
‫‪ -‬استبدال الجواز الساري وبه مدة أكثر من عام بنفس البيانات‬
‫‪ -1‬الجواز التالف‬
‫‪ -2‬بطاقة الرقم القومي بنفس بيانات الجواز التالف‬
‫‪ -3‬عدد ‪ 3‬صور حديثة بخلفية بيضاء مقاس ‪6×4‬‬

‫‪ 182.5‬جم‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫‪392‬‬
‫استخراج جواز سفر بدل جواز سفر‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫منتهي أو ممتلئ الصفحات‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى قسم الجوازات التابع له حسب االختصاص المكاني‪.‬‬

‫خطوة ‪ :3‬التقدم إلى شباك استخراج بدل التالف‬

‫خطوة ‪ :1‬فحص ومطابقة أصول المستندات وصورها واستالم اإليصال‬
‫‪ -‬كل من يحمل جواز سفر ممتلئ الصفحات‬
‫‪ -‬استبدال الجواز الساري وبه مدة أكثر من عام بنفس البيانات‬
‫‪ -1‬الجواز التالف‬
‫‪ -2‬بطاقة الرقم القومي بنفس بيانات الجواز التالف‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 180‬جم‬ ‫مصلحة الجوازات‬

‫‪393‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫استخراج جواز سفر ُفقد داخل البالد‬

‫خطوة ‪ :3‬سحب نموذج الفاقد المعد لذلك‬
‫خطوة ‪ :4‬يتم النشر عن الجواز المفقود‬
‫خطوة ‪ :5‬التقدم إلى الموظف المختص والمطابقة وتسليم اإليصال‬
‫‪-1‬نموذج الفاقد‬

‫‪394‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫طلب شهادة ببيانات جواز السفر‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب بدون رسوم‬

‫خطوة ‪ :2‬يتم انتظار الدور ثم أخذ الطلب لوحدة المباحث وانتظار التوقيع من خلو مقدم‬
‫الطلب من أي أمانة‬
‫خطوة ‪ :3‬التوجه إلى إدارة الوثائق‬
‫خطوة ‪ :4‬أخذ ورقة تقدم للجوازات‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم بيانات ومرفق تقريرمعتمد يقدم إلى جهة الدراسة‬
‫خطوة ‪ :6‬التوقيع باالستالم‬
‫‪ -‬أن يكون سبق له استخراج جواز سفر‬
‫مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 15‬جم سنويا‬ ‫مصلحة الجوازات‬

‫‪395‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫الحصول على تصاريح أذونات السفر‬
‫خطوة ‪ :1‬تقدم الطلبات مع إحضار األصول إلى شباك التقديم وانتظار نداء االسم‬
‫للمراجعة لالطالع على األصول الموجودة بالمستندات‬
‫خطوة ‪ :2‬إذا كان ميعاد السفر قريبًا يكون على المواطن التقدم بإثبات ميعاد السفر‬
‫للتحويل لمكتب اإلجراءات العاجلة للحصول عليه في نفس اليوم‬
‫ال توجد‬
‫‪ -5‬أصل مذكرة السفر‬ ‫‪ -1‬أصل شهادة الموقف من التجنيد‬

‫‪ -6‬أصل عقد العمل‬ ‫‪ -2‬أصل البطاقة ‪ +‬صور منها‬
‫‪ -7‬أصل الجواز ‪ +‬صورة منه‬ ‫‪ -3‬نموذج ‪ + 14‬صورة منه‬
‫‪ -8‬تأكيد الحجز‬ ‫‪ -4‬طلب إيضاح فرد احتياط التجنيد‬
‫للتصريح بنفس اليوم‬

‫من ‪ 16‬إلى ‪ 40‬جم‬ ‫التجنيد والتعبئة‬
‫‪396‬‬
‫التنقل والمواصالت‪/‬السفر‬ ‫خدمة حجز تذاكر الطيران‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على صفحة الحجز‬

‫(‪)www.egyptair.com/ar/Book/Pages/book-flight.aspx‬‬
‫خطوة ‪ :2‬إدخال تفاصيل الرحلة‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫في نفس اليوم‬ ‫ثمن التذكرة‬ ‫مصر الطيران‬
‫‪397‬‬
‫الهجرة للخارج‬
‫طلب الموافقة على دخول االمتحان‬
‫الهجرة للخارج‬ ‫من الخارج (نقل ‪ /‬شهادات)‬
‫خطوة ‪ :1‬االتجاه إلى قطاع المعاهد‬

‫خطوة ‪ :3‬انتظار الموافقة‬
‫خطوة ‪ :4‬إذا تمت الموافقة يتم دفع رسوم دخول االمتحان‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة شخصية‬

‫‪ -2‬إيصال سداد الرسوم‬
‫‪ -3‬إثبات قيد دراسي‬

‫‪ 5‬جم‬ ‫قطاع شؤون‬
‫‪399‬‬
‫الحصول عـلى إذن للعمل بهيئة أجنبية خارج‬
‫الهجرة للخارج‬ ‫البالد (تعاقد شخصي)‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى أقرب مكتب تصاريح عمل دون التقيد بالنطاق الجغرافي أو‬
‫مكاتب الخدمة الجماهيرية التابعة لوزارة التنمية اإلدارية أو القنصليات المصرية بالخارج‬
‫أو موقع اإلدارة على اإلنترنت‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات واألوراق المطلوبة مع النموذج المعد لذلك‬
‫خطوة ‪ :1‬الكشف اإللكتروني عن صالحية وسالمة تأشيرة السفر‬
‫‪ -‬أن ينطبق عليه قانون العمل‬
‫‪ -‬أن يكون الغرض هو العمل لدى هيئة أجنبية خارج البالد‬
‫األعمال أو اعتماد النموذج المعد لذلك من جهة العمل‬ ‫‪ -1‬النموذج المعد لذلك ويصرف مجانًا من اإلدارة وفروعها‬
‫‪ -8‬موافقة الجهة المختصة بالنسبة للضباط وزوجاتهم‬ ‫الجغرافية‬
‫والعاملين المدنين الحاليين والسابقين بالقوات المسلحة‬ ‫المميكن‬‫‪ -2‬صورة ضوئية من الصفحة األولى من الجواز ُ‬
‫والمدنيين الراغبين في العمل لدي جيوش أجنبية أو الهيئات‬ ‫باإلضافة لألصل لالطالع‬
‫التابعة لها بالصفة المدنية أو العسكرية‬ ‫‪ -3‬صورة ضوئية لبطاقة الرقم القومي باإلضافة لألصل‬
‫‪ -9‬اعتماد األوراق واإلجراءات المتعلقة ببعض المهن‬ ‫لالطالع‬
‫الخاصة بالسيدات في القطاع الخاص (العمالة المنزلية‪/‬‬ ‫‪ -4‬تأشيرة العمل أو اإلقامة السارية والمثبتة على جواز السفر‬
‫نادلة المطاعم‪/‬مصففة شعر‪/‬الخياطة‪/‬البائعة‪ ...‬ومن في‬ ‫أو عقد العمل الموثق من وزارة القوي العاملة‬
‫حكمهن) من إدارة التشغيل الخارجي بوزارة القوي العاملة‬ ‫‪ -5‬عدد ‪ 2‬صورة فوتوغرافية لطالب اإلذن‬
‫‪ -10‬شهادة الوكيل البحري للمتعاقدين للعمل على سفن‬ ‫‪ -6‬تصريح العمل السابق أو شهادة بدل الفاقد في حالة فقد‬
‫ترفع علم أجنبي‬ ‫التصريح (فى حالة التجديد)‬
‫‪ -7‬قرار األجازة أو اإلعارة في حالة العاملين بالحكومة أو قطاع‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫‪ 200‬جم‬ ‫اإلدارة العامة‬

‫لتصاريح العمل‬
‫‪400‬‬
‫الهجرة للخارج‬ ‫تسجيل استمارة التقدم المتحانات األبناء في الخارج‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء االستمارة من على موقع وزارة التربية والتعليم‬

‫خطوة ‪ :2‬يتم فتح الموقع يوم ‪ 1‬أغسطس ويتم إغالقه يوم ‪ 31‬أكتوبر لتسجيل‬
‫البيانات وطباعة االستمارة والتوقيع عليها‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديمها للسفارة التابع لها العتمادها بختم السفارة‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد رسوم االمتحان على حسب الدولة‬

‫ال توجد‬
‫‪ -3‬بطاقة الرقم القومي إن وجدت‬

‫‪401‬‬
‫التعامل مع الكوارث‬
‫واألزمات‪/‬التعرض لحادثة‬
‫الحصول على مساعدات‬
‫التعامل مع الكوارث واألزمات‪/‬‬
‫التعرض لحادثة‬ ‫الكوارث والنكبات‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب الوصي للمتوفى أو المصاب نفسه إلى اإلدارة االجتماعية أو‬
‫المديرية‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات المطلوبة وخطاب بعدم الصرف من مكان الحادث‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم عمل محضر معاينة من لجنة باإلدارة لحصر أوجه اإلغاثة سواء ممتلكات‬
‫أو إصابة أو وفاة‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم إجراء البحث الالزم من الوحدة أو اإلدارة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم إرسل الملف للمديرية لمراجعته واستخراج الشيكات الالزمة للتعويض‬
‫المحدد بقانون اإلغاثات والكوارث‬
‫‪ -‬إذا كان الحادث فرديًا ُيشترط أن يكون طالب الخدمة يحصل على مساعدة ضمانية‬
‫‪ -‬إذا كان الحادث جماعيًا كل المتأثرين يصرفون المساعدة‬
‫‪ -2‬محضر الشرطة األصلي‬
‫‪ -3‬خطاب دخول وخروج من المستشفى إلثبات اإلصابة‬

‫مجانًا‬
‫مديرية التضامن‬
‫‪403‬‬
‫التعرض لحادثة‬
‫ترخيص بتأسيس حضانة إيوائية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لإلدارة االجتماعية التي تتبع الحي الذي ُيقام فيه النشاط‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم العرض على لجنة للحصول على الترخيص بعد انطباق الشروط‬

‫(تخصیص المكان سواء ٕايجار أو تملیك)‬ ‫‪ -‬أن يكون النشاط من ضمن أنشطة الجمعیة‬
‫‪ -‬تعهد الجمعیة بتنفيذ المشروع أو النشاط حسب‬ ‫‪ -‬أن يكون قد مضى على مباشرة الجمعیة لنشاطها‬
‫تعليمات الجهة ٕاإلداریة والالئحة الصادرة في هذا‬ ‫سنة على األقل‬
‫الشأن‬ ‫‪ -‬أن تكون الجمعیة ذات سمعة طیبة وٕامكانیات‬
‫‪ -‬تتوافر في المبنى األماكن الالزمة لمزاولة األطفال‬ ‫مالیة وٕاداریة وفنیة مناسبة‬
‫لألنشطة المختلفة‬ ‫‪ -‬تقوم الجمعیة بتدبير المقر المناسب للنشاط‬
‫‪ - ٥‬تقرير االستشاري الهندسي بالحي‬ ‫‪ -1‬طلب من الجمعیة المشهرة لدى وزارة‬

‫‪ - ٦‬المستندات الخاصة بالجهاز الوظیفي‬ ‫التضامن االجتماعي موجه لمدير عام اإلدارة‬
‫بالحضانة (المؤهل الدراسي‪ ،‬صحیفة الحالة‬ ‫االجتماعية التابع لها المقر المراد ترخيصه‬
‫الجنائیة‪ ،‬صورة بطاقة الرقم القومي‪،‬‬ ‫‪ - ٢‬صورة محضر مجلس ٕاإلدارة بالموافقة‬
‫الخبرات السابقة)‬ ‫على الترخيص‬
‫‪ - ٧‬صورة من الئحة النظام األساسى لجمعیة‬ ‫‪ - ٣‬عقد ٕايجار أو تملیك موثق من الشهر‬
‫أو المؤسسة‬ ‫العقاري‬
‫‪ - ٤‬موافقة الدفاع المدني والحي وٕاإلسكان‬

‫‪404‬‬
‫التعرض لحادثة‬
‫ترخيص بتأسيس مؤسسة إيوائية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لإلدارة االجتماعية التي تتبع الحي الذي ُيقام فيه النشاط‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم العرض على لجنة للحصول على الترخيص بعد انطباق الشروط‬
‫خطوة ‪ :2‬في حالة قبول الطلب تقوم مديریة التضامن االجتماعي بإصدار الترخيص‬
‫لمزاولة النشاط‬

‫‪ -‬تقوم الجمعیة بتدبير المقر المناسب للنشاط‬ ‫‪ -‬أن يكون النشاط من ضمن أنشطة الجمعیة‬
‫(تخصیص المكان سواء ٕايجار أو تملیك)‬ ‫‪ -‬أن يكون قد مضى على مباشرة الجمعیة‬
‫‪ -‬تعهد الجمعیة بتنفيذ المشروع أو النشاط‬ ‫لنشاطها سنة على األقل‬
‫حسب تعليمات الجهة ٕاإلداریة والالئحة الصادرة‬ ‫‪ -‬أن تكون الجمعیة ذات سمعة طیبة وٕامكانیات‬
‫في هذا الشأن‬ ‫مالیة وٕاداریة وفنیة مناسبة‬
‫‪ - ٥‬تقرير االستشاري الهندسي بالحي‬ ‫‪ -1‬طلب من الجمعیة المشهرة لدى وزارة‬

‫‪ - ٦‬المستندات الخاصة بالجهاز الوظیفي‬ ‫التضامن االجتماعي موجه لمدير عام اإلدارة‬
‫بالحضانة (المؤهل الدراسي‪ ،‬صحیفة الحالة‬ ‫االجتماعية التابع لها المقر المراد ترخيصه‬
‫الجنائیة‪ ،‬صورة بطاقة الرقم القومي‪،‬‬ ‫‪ - ٢‬صورة محضر مجلس ٕاإلدارة بالموافقة‬
‫الخبرات السابقة)‬ ‫على الترخيص‬
‫‪ - ٧‬صورة من الئحة النظام األساسى لجمعیة‬ ‫‪ - ٣‬عقد ٕايجار أو تملیك موثق من الشهر‬
‫أو المؤسسة‬ ‫العقاري‬
‫‪ - ٤‬موافقة الدفاع المدني والحي وٕاإلسكان‬

‫‪405‬‬
‫طلب الحصول على وحدة سكنية (اإلخالء‬
‫التعرض لحادثة‬ ‫اإلداري والخطورة الداهمة والتنمية الحضارية)‬
‫خطوة ‪ :1‬استالم نموذج الطلب من الشباك المختص بالمركز التكنولوجي بالمحافظة‬
‫*يمكن طلب استرداد المبالغ المقدمة بشرط حضور صاحب الطلب ومعه صورة من الرقم‬

‫إجراءات اإلخالء اإلداري‪ :‬بعد استالم ملف المواطن من قبل الحي التابع له ويتم عمل بحث كمبيوتر‬
‫للتأكد من عدم حصول المواطن على شقة سابقًا ثم التعاقد معه وتخصيص له وحدة سكنية‬
‫وتسليمها بعد سداد ثمن الوحدة السكنية‬
‫إجراءات الخطورة الداهمة‪ :‬يتم استالم ملف المواطن من قبل الحي بعد انتهاء كافة اإلجراءات من‬
‫البحث وتعاقد بمعرفة الحي ثم تخصيص الوحدة السكنية من قبل إدارة التسكين‬
‫اإلجراءات التنمية الحضرية‪ :‬يتم حصر أسماء المواطنين بالمنطقة العشوائية التي يتم تطويرها من‬
‫قبل الحي وإدارة التسكين ثم تخصيص لهم الوحدات السكنية علمًا بأن هذه تختلف من منطقة‬
‫إلى أخرى‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -2‬إيصال كهرباء‪/‬تليفون‪/‬غاز‪/‬مياه‬
‫‪ -3‬الشهادات الدراسية لألبناء وشهادات ميالدهم األصلية‬
‫‪ -4‬عقد إيجار مؤثق قبل تاريخ اإلخالء‬

‫التوقيت مرتبطة‬ ‫مجانًا‬ ‫المركز التكنولوجي‬

‫بانهاء اإلجراءات الحصر‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫والبحث والعرض على‬
‫السلطة المختصة‬
‫‪406‬‬
‫تلقي التعليم العالي‬
‫خدمة مكتب تنسيق القبول‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫بالجامعات المصرية‬
‫خطوة ‪ :1‬االستعالم عن األوراق‬

‫خطوة ‪ :2‬الحصول على الرقم السري (يمكنك الحصول على الرقم السري من استمارة‬
‫النجاح التي تسلمتها من المدرسة)‬
‫خطوة ‪ :3‬تسجيل الرغبات‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم بطاقة الترشيح (استالم الخدمة)‬

‫‪ -‬حاصل على شهادة ثانوية عامة‬
‫‪ -1‬يكون عن طريق التنسيق‬

‫‪ -2‬بيان النجاح للطالب في الصف الثالث الثانوي‬
‫‪ -3‬صورة شخصية للطالب‬
‫‪ -4‬شهادة ميالد للطالب‬

‫يوم إلى يومين‬ ‫مجانًا‬ ‫وزارة التعليم العالي‬

‫والبحث العلمي‬
‫‪408‬‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫خدمات تنسيق الشهادات المعادلة‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على الموقع‬
‫‪www.tansik.egypt.gov.eg/application‬‬
‫خطوة ‪ :2‬اتباع الخطوات للخدمة المطلوبة‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫مجانًا‬ ‫الحكومة‬
‫ال يوجد‬ ‫اإللكترونية‬
‫‪409‬‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫خدمات تنسيق القبول بالكليات والمعاهد‬
‫خطوة ‪ :1‬يتوجه الطالب إلى شباك رقم ‪ 1‬لطلب الخدمة‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم الخدمة بإثبات الشخصية‬
‫‪ -‬المهنة طالب في البطاقة‬
‫ال توجد‬

‫مجانًا‬ ‫مكتب التنسيق‬
‫‪410‬‬
‫خدمة االطالع على خدمات التنسيق‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫اإللكتروني بالجامعات‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫ال توجد‬ ‫اإللكترونية‬
‫‪411‬‬
‫طلب التحويل من المعاهد العادية إلى‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫المعاهد النموذجية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الورق على الشباك‬
‫خطوة ‪ :2‬استالم األوراق بالكامل في نفس اليوم‬
‫ال توجد‬
‫طلب تحويل من المعاهد األزهرية‬

‫مجانًا‬ ‫قطاع شؤون‬
‫في نفس اليوم‬ ‫المعاهد األزهرية‬
‫‪412‬‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫خدمات معادالت الدرجات العلمية‬
‫خطوة ‪ :1‬توثيق الشهادات والمستندات الخاصة بالطالب والتي سبق الحصول عليها من الجهة التي منحته‬
‫الدرجة العلمية‬
‫خطوة ‪ :2‬التقدم بالمستندات المطلوبة والنموذج المختص باحدى اللغتين العربية أو اإلنجليزية‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم إرسال جميع المستندات واألوراق المطلوبة بالبريد إلى المجلس األعلى للجامعات‬
‫خطوة ‪ :4‬تجميع الوثائق والمستندات المطلوبة وتحميلها على الموقع اإللكتروني للمجلس‬
‫خطوة ‪ :5‬دفع الرسوم المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :6‬إرفاق األوراق والمستندات الخاصة بالدرجة العلمية مع استمارة الطلب‬
‫خطوة ‪ :7‬متابعة إجراءات المعادلة من خالل موقع المجلس األعلى للجامعات على اإلنترنت على نفس موقع‬
‫المجلس‬
‫ال توجد‬
‫‪ -6‬دليل الجهة المانحة للشهادة (جامعة‪ /‬كلية‪/‬معهد‪/‬‬ ‫‪ -1‬شهادة البكالوريوس أو الليسانس‬
‫أكاديمية) ويتضمن الجزء الخاص بشروط القيد والحصول‬ ‫‪ -2‬بيان المقررات الدراسية لمرحلة الليسانس أو البكالوريوس‬
‫على الشهادة والمحتوى العلمي للمقرارات الدراسية‬ ‫‪ -3‬شهادة االمتياز أو ممارسة المهنة بالنسبة للحاصلين‬
‫‪ -7‬خطاب من الجهة المانحة للشهادة يفيد االنتظام‬ ‫على بكالوريوس الطب البشري أو طب األسنان أو العالج‬
‫بها طوال فترة الدراسة (يُستثنى من ذلك الدراسة من بعد‬ ‫الطبيعي أو التمريض‬
‫والطالب الحامل لجنسية الدولة المانحة)‬ ‫‪ -4‬بيان المواد التي تمت دراستها بعد الحصول على‬
‫‪ -8‬صورة طبق األصل من جواز السفر يتضمن كافة تأشيرات‬ ‫البكالوريوس وقبل دراسة الماجستير إن وجدت‬
‫اإلقامة بالدولة الموجود بها مقر الجهة المانحة مع األصل‬ ‫‪ -5‬وفي حالة الحصول على الماجستير‪ :‬شهادة الماجستير‪،‬‬
‫لالطالع عليه (يُستثنى من ذلك الدراسة من بعد والطالب‬ ‫بيان المواد الدراسية للماجستير متضمنًا عدد الساعات‬
‫الحامل لجنسية الدولة المانحة)‬ ‫والتقديرات لكل مادة‪ ،‬رسالة الماجستير على قرص مدمج‬

‫مجانًا‬ ‫المجلس األعلى‬
‫للجامعات‬
‫‪413‬‬
‫خدمات تنسيق طالب الثانوية األزهرية المتقدمين‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫للكليات والمعاهد التابعة لوزارة التعليم العالي‬
‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫ال يوجد‬
‫‪414‬‬
‫تلقي التعليم العالي‬ ‫تنسيق القبول بالمدن الجامعية‬
‫خطوة ‪ :2‬انتظار استالم الخدمة‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬االستمارة البيضاء الدالة على النجاح‬

‫‪ -3‬شهادة ميالد أصلية أو مستخرج رسمي منها‬
‫‪ -4‬نموذج ‪ 2‬جندي للطالب الذكور من مكتب التجنيد‬
‫‪ -5‬شهادة مؤقتة كتابية من مدير المدرسة الثانوية الجوية والثانوية العسكرية‬
‫الداخلية للطالب‬

‫مجانًا‬ ‫المجلس األعلى‬
‫للجامعات‬
‫‪415‬‬
‫امتالك مركبة‬
‫امتالك مركبة‬ ‫استخراج رخصة قيادة خاصة أو دراجة نارية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب استخراج رخصة قيادة خاصة‪/‬دراجة آلية‪/‬جرار زراعي على‬
‫المعد لذلك‬‫النموذج ُ‬
‫خطوة ‪ :2‬إجراء اختبار شفوي في قواعد المرور وآدابه‬
‫خطوة ‪ :3‬إجراء اختبار عملي في القيادة‬
‫خطوة ‪ :4‬إصدار الرخصة لمقدم الطلب‬
‫‪ -‬إقامة مقدم الطلب في دائرة قسم‪/‬وحدة المرور المقدم للخدمة‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -‬إثبات لياقة مقدم الطلب طبيًا‬
‫عدم إثبات المؤهل ببطاقة الرقم القومي‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي سارية واالطالع‬
‫‪ -5‬نموذج االختبار الشفوي‬ ‫على األصل‬
‫‪ -6‬نموذج االختبار العملي‬ ‫‪ -2‬إثبات اللياقة الطبية بموجب شهادة‬
‫‪ -7‬بالنسبة للجرار الزراعي تقديم ما يُفيد‬ ‫طبية صادرة من طبيب باطنه‪ ،‬طبيب نظر‬
‫االشتراك في التأمينات االجتماعية‬ ‫‪ -3‬عدد ‪ 4‬صور شخصية‬
‫‪ -8‬ملف الترخيص‬ ‫‪ -4‬المؤهل الدراسي ‪ +‬صورة منه في حالة‬

‫‪ 61.5‬جم‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫‪417‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫استخراج شهادة بيانات لرخصة قيادة‬
‫المعد‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب استخراج شهادة البيانات لرخصة قيادة على النموذج ُ‬
‫لذلك‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم صورة بطاقة الرقم القومي مع االطالع على األصل‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم رخصة القيادة أو مذكرة فقدها‬
‫‪ -‬نقل القيد أو الملكية في حالة انتهاء أو عدم وجود الرخصة‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي سارية واالطالع على األصل‬

‫‪ -2‬رخصة القيادة أو بدل فاقد لها‬

‫‪ 10‬جم‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫‪418‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫استخراج رخصة قيادة مهنية ثالثة‪/‬ثانية‪/‬أولى‬
‫المعد لذلك‬ ‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب تجديد رخصة قيادة مهنية على النموذج ُ‬
‫خطوة ‪ :2‬تقرير طبي من القومسيون الطبي العام المختص بثبوت اللياقة الطبية‬
‫لطالب الترخيص‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم شهادة إبراء الذمة‬
‫خطوة ‪ :4‬تقديم صحيفة الحالة الجنائية‬

‫‪ -‬الحد األدنى للسن ‪ 21‬سنة‬
‫‪ -‬إثبات اللياقة الطبية لمقدم الطلب بقرار من القومسيون الطبي العام‬
‫‪ُ -‬تصرف الرخصة لمن تكون القيادة مهنتهم‬
‫في الحكومة والقطاع العام‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي سارية‬

‫‪ -5‬عضوية إحدى النقابات العامة‬ ‫واالطالع على األصل‬
‫للسائقين أو فروعها‬ ‫‪ -2‬صحيفة الحالة الجنائية‬
‫‪ -6‬شهادة براءة الذمة‬ ‫‪ -3‬إثبات اللياقة الطبية بموجب قرار من‬
‫‪ -7‬ما يفيد سداد التأمينات االجتماعية‬ ‫القومسيون الطبي العام المختص‬
‫‪ -4‬موافقة جهة العمل بالنسبة للعاملين‬

‫يومين‬
‫‪419‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫تجديد رخصة قيادة خاصة أو دراجة نارية‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى شباك التجديد لالستعالم‬

‫خطوة ‪ :3‬الدخول إلى غرفة التصوير‬
‫خطوة ‪ :4‬عمل شهادة بيانات‬
‫خطوة‪ :5‬عمل شهادة مخالفات‬
‫خطوة ‪ :6‬تقديم المستندات إلى الشباك المختص‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -‬إثبات لياقة مقدم الطلب طبيًا‬
‫‪ -1‬شهادة بيانات‬
‫‪ -2‬شهادة مخالفات‬
‫‪ -3‬نموذج تجديد‬
‫‪ -5‬إثبات اللياقة الطبية بموجب شهادتين طبيتين صادرتين من طبيب باطنة‪،‬‬
‫طبيب نظر‬

‫‪420‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫تجديد رخصة قيادة مهنية ثالثة‪/‬ثانية‪/‬أولى‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى إدارة المرور باألوراق المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل الكشف الطبي في القومسيون المختص‬

‫‪ -‬السن‪ :‬ال يقل عن ‪ 21‬سنة‬
‫‪ -‬إثبات اللياقة الطبية لمقدم الطلب بقرار من القومسيون الطبي العام‬
‫‪ُ -‬تصرف الرخصة لمن تكون القيادة مهنتهم‬
‫‪ -5‬شهادة مخالفات‬ ‫‪ -1‬إثبات شخصية ‪ -‬محل إقامة ‪ 3 +‬صور‬

‫‪ -6‬نموذج ‪ 256‬مرور‬ ‫شمسية‬
‫‪ -7‬ما يفيد سداد التأمينات االجتماعية‬ ‫‪ -2‬تحديد اللياقة الطبية من القومسيون‬
‫الطبي‬
‫‪ -3‬صحيفة الحالة الجنائية‬

‫‪421‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫الحصول على بدل فاقد أو تالف لرخص القيادة‬
‫خطوة ‪ :1‬عمل مذكرة في القسم بفقد الرخصة‬

‫خطوة ‪ :2‬الذهاب إلى إدارة المرور الستخراج شهادة مخالفات من نيابة المرور‬
‫خطوة ‪ :3‬الذهاب إلى إدارة المرور التابع لها‬
‫خطوة ‪ :4‬الذهاب إلى شباك التقديم على رخصة‬
‫‪ -2‬نموذج طلب خدمة‬
‫‪ -4‬مذكرة فقد رخصة‬
‫‪ -5‬تقديم الرخصة التالفة في حالة بدل طلب استخراج بدل التالف‬

‫‪422‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫خدمة مخالفات رخص القيادة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم رخصة القيادة وبطاقة الرقم القومي‬

‫خطوة ‪ :2‬دفع مبلغ الغرامة بالكامل‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -‬لديه بطاقة رقم قومي ورخصة قيادة‬
‫‪ -1‬رخصة القيادة‬

‫متغيرة‬ ‫نيابات المرور‬
‫‪423‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫استخراج رخصة تسيير مركبة ألول مرة‬
‫خطوة ‪ :1‬تجهيز المستندات المطلوبة‬

‫خطوة ‪ :2‬التقدم بالمستندات‬
‫خطوة ‪ :3‬عمل فحص بيئي للسيارة‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد الضريبة والحصول على اللوحات‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم رخصة السيارة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬ال يقل عن ‪ 18‬سنة‬

‫‪-6‬وثيقة التأمين اإلجباري ودمغات‬ ‫‪-1‬بطاقة رقم قومى‬

‫‪-7‬وثيقة فحص بيئة‬ ‫‪-2‬إيصال مرافق‬
‫‪-8‬حقيبة إسعافات‬ ‫‪-3‬بيان صفة طالب الترخيص‬
‫‪-4‬تقديم سند الملكية بالنسبة للسيارة‬
‫‪-5‬الفحص الفني للسيارة‬

‫متغير على حسب نوع‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫وسعة محرك السيارة‬
‫‪424‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫الحصول على تجديد رخصة تسيير مركبة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الملف‬

‫خطوة ‪ :2‬دفع المخالفات‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع التأمين اإلجباري‬
‫خطوة ‪ :4‬دفع الضريبة‬
‫ال توجد‬
‫‪ -3‬نموذج جديد‬
‫‪ -4‬وثيقة تأمين إجباري‬
‫‪ -5‬ضريبة‬
‫‪ -6‬رخصة المركبة‬

‫متغيرة على حسب‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫في نفس اليوم‬ ‫مواصفات السيارة‬
‫‪425‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫الحصول على نقل قيد ملكية مركبة‬
‫خطوة ‪ :6‬تسليم الملف‬ ‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى شباك الرخص‬

‫خطوة ‪ :7‬استالم الرخصة‬ ‫خطوة ‪ :2‬الذهاب إلى مكتب التصوير‬
‫خطوة ‪ :3‬شراء الدوسية‬
‫خطوة ‪ :4‬ملء البيانات‬
‫خطوة ‪ :5‬رفع بصمة المحرك والشاسيه‬
‫‪ -‬امتالك المركبة‬
‫‪ -6‬مثلث وأدوات طبية‬ ‫‪ -1‬ملف نقل ملكية‬

‫‪ -7‬ضريبة سنة واحدة‬ ‫‪ -2‬مطابقة لصحة رقم الشاسيه‬
‫‪ -8‬رخصة القيادة‬ ‫والمحرك‬
‫‪ -9‬شهادة المخالفات‬ ‫‪ -3‬ورق فحص‬
‫‪ -10‬بطاقة رقم قومى‬ ‫‪ -4‬تأمين إجباري‬
‫‪ -5‬طفاية حريق‬

‫‪426‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫خدمة مخالفات رخص المركبات‬
‫خطوة ‪ :1‬ختم األوراق‬

‫خطوة ‪ :2‬تسليم األوراق للشباك‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد المخلفات والرسوم‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬رخصة السيارة‬

‫متغيرة‬ ‫نيابات المرور‬
‫‪427‬‬
‫استخراج شهادة بيانات للمركبات ُتقدم ألحد‬
‫امتالك مركبة‬ ‫أقسام المرور‬
‫خطوة ‪ :1‬دفع رسوم استخراج شهادة بيانات‬

‫خطوة ‪ :3‬انتظار الملف‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم شهادة البيانات‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬بطاقة رقم القومي‬

‫‪ -2‬طلب استخراج شهادة بيانات والجهة المراد استخراج الشهادة لها‬
‫‪ -3‬العقود أو التوكيل‬
‫‪ -4‬رخصة المركبة‬
‫‪ -5‬شهادة إبراء الذمة في حالة نقل القيد أو الملكية‬

‫‪428‬‬
‫استخراج شهادة بيانات للمركبات ُتقدم‬
‫امتالك مركبة‬ ‫للشهر العقاري‬
‫خطوة ‪ :1‬طلب استخراج شهادة بيانات‬

‫خطوة ‪ :3‬إحضار الملف من األرشيف‬
‫ال توجد‬
‫‪ -2‬طلب استخراج شهادة بيانات‬
‫‪ -3‬العقود أو التوكيل‬

‫‪429‬‬
‫طلب استخراج بدل فاقد لرخصة تسيير سيارة‬
‫امتالك مركبة‬ ‫خاصة ‪ 4‬سلندر‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم البطاقة الشخصية وباقي األوراق للشباك‬

‫خطوة ‪ :2‬استخراج شهادة مخالفات من نيابة المرور‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم الملف للشباك‬
‫‪ -‬امتالك السيارة‬
‫‪ -1‬شهادة المخالفات‬
‫‪ 251 -2‬استمارة‬
‫‪ -3‬رقم لوحة السيارة‬
‫‪ -5‬صورة رخصة القيادة‬

‫‪430‬‬
‫طلب استخراج بدل فاقد لرخصة تسيير سيارة‬
‫امتالك مركبة‬ ‫خاصة أكثر من ‪ 4‬سلندر‬
‫خطوة ‪ :1‬شراء نموذج رقم ‪251‬‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم النموذج إلى الشباك‬
‫‪ -‬امتالك السيارة‬
‫‪ -1‬نموذج ‪251‬‬
‫‪ -3‬رقم اللوحة‬

‫‪431‬‬
‫طلب الحصول على رخصة قيادة لمركبات النقل‬
‫امتالك مركبة‬ ‫البطيء (باألحياء)‬

‫‪ -‬موافقة جهة العمل إذا كان من‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬ال يقل عن ‪ 21‬سنة‬
‫العاملين بالحكومة‪/‬الوحدات المحلية‪/‬‬ ‫‪ -‬عدم وجود سوابق جنائية‬
‫القطاع العام‬ ‫‪ -‬إثبات اللياقة الطبية لمقدم الطلب‬

‫‪ -2‬موافقة الجهة التي يعمل بها‬
‫‪ -3‬شهادة طبية تفيد بسالمة مقدم الطلب بدنيًا‬
‫‪ -6‬إيصال كهرباء‪/‬غاز‪/‬تليفون‬

‫‪ 43‬جم‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫غير محدد‬
‫‪432‬‬
‫طلب منح قرض لتحويل السيارة للعمل بالغاز‬
‫امتالك مركبة‬ ‫(بالتعاون مع وزارة البترول)‬
‫خطوة ‪ :1‬االتجاه لشركة الغاز واختيار أقرب فرع منها‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم طلب موافقة التحويل السيارة من بنزين إلى غاز‬
‫خطوة ‪ُ :3‬يحدد ميعاد الكشف على السيارة‬
‫خطوة ‪ :4‬االتجاه لبنك ناصر لتقديم المستندات‬
‫خطوة ‪ :5‬انتظار الحصول على التحويل حسب أولويات الطلبات المقدمة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة رخصة السيارة‬

‫‪ -2‬صورة البطاقة سارية‬
‫‪ -3‬بيان رقم قومى‬
‫‪ -4‬خطاب شركة الغاز بالموافقة‬

‫‪ %6‬من قيمة التحويل‬ ‫مديرية التضامن‬
‫غير محدد‬
‫مضروبة في عدد سنوات‬ ‫االجتماعي‬
‫القسط ‪ 30 +‬جم قيمة‬
‫األوراق ‪ 20 +‬جم معونة‬
‫‪433‬‬
‫امتالك مركبة‬ ‫نقل قيد رخصة تسيير مركبة‬
‫خطوة ‪ :1‬إحضار شهادة مخالفات من نيابة المرور‬

‫خطوة ‪ :2‬إحضارشهادة بيانات المركبة مع الملف‬
‫خطوة ‪ :3‬االنتظار الستالم الرخصة الجديدة‬
‫‪ -‬امتالك المركبة‬
‫‪ -1‬شهادة المخالفات‬
‫‪ -2‬مع الملفات استمارة بيانات المركبة‬
‫‪ -3‬العقد أو التوكيل‬
‫‪ -4‬تقديم وثيقة التأمين اإلجباري‬

‫متغيرة على حسب‬ ‫اإلدارة العامة للمرور‬
‫في نفس اليوم‬ ‫مواصفات السيارة‬
‫‪434‬‬
‫العمل بالزراعة‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫طلب إلنشاء محطة صرف صحي‬
‫خطوة‪ :1‬التقدم بالمستندات المطلوبة والنموذج المختص‬
‫خطوة‪ :2‬عمل مقايسة بالعمل المطلوب‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد الرسوم‬

‫‪ -‬امتالك حيازة زراعية‬

‫‪ -2‬صورة عقد الملكية بالمساحة‬
‫‪-3‬أصل خريطة موقع عليها من مهندس نقابي‬

‫مجانًا‬ ‫الهيئة المصرية‬
‫العامة لمشروعات‬
‫الصرف‬
‫‪436‬‬
‫طلب إنشاء شبكات صرف مغطى بأية منطقة سواء‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫من أشخاص أو من جهات في هذا الشأن‬


‫‪ -3‬أصل خريطة موقع عليها من مهندس نقابي‬

‫الصرف‬
‫‪437‬‬
‫طلب تصريح بإقامة مباني على األراضي الزراعية‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫بمناطق الصرف المغطى‬


‫‪ -2‬صورة عقد الملكية بالمساحة المطلوب الترخيص عليها‬
‫‪ -3‬أصل خريطة موقع عليها من مهندس‬

‫الصرف‬
‫‪438‬‬
‫طلب تغيير فتحة صرف غير كافية أو إنشاء فتحة‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫خاصة جديدة‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل مقايسة بالعمل المطلوب‬



‫متغيرة‬ ‫الهيئة المصرية‬
‫الصرف‬
‫‪439‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫طلب تكثيف شبكات الصرف المغطى‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل مقايسة لألرض المعنية‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم الموافقة على الطلب‬


‫‪ -2‬صورة عقد ملكية بالمساحة‬
‫‪-3‬أصل الخريطة الموقع عليها من مهندس نقابي‬

‫الصرف‬
‫‪440‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫طلب تمرير مسقى في أرض الغير أو وضع آلة رفع بها‬

‫‪ -‬امتالك حيازة زراعية بعقود ملكية كاملة أو كشف معتمد من الجمعية الزراعية‬
‫بتحديد مالك األرض ومساحتها‬
‫المسقاة ومحل إقامة كال منهم‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي‬

‫‪ -7‬إقرار مقدم الطلب بقبول أداء التعويض الذي‬ ‫‪ -2‬صورة عقد الملكية‬
‫يُقدر لجميع المالك الذين سوف تمر بأراضيهم‬ ‫‪ -3‬أصل خريطة موقع عليها من مهندس نقابي‬
‫المسقاة‬ ‫‪ -4‬طلب للترخيص مكتوب‬
‫‪ -8‬بالنسبة لترخيص اآللة يضاف إلى المستندات‬ ‫‪ -5‬تقديم إقرار بقبول سداد قيمة اإلنشاءات‬
‫بيان بقطر الطلمبة ووصف عام للجهاز وقدرة‬ ‫المطلوبة‬
‫اآللة بالحصان والتصرف الخاص بالطلمبة‬ ‫‪ -6‬بيان بأسماء المالك الذين ستمر بأراضيهم‬

‫خالل ‪ 60‬يوم من‬

‫متغيرة‬ ‫مصلحة الري‬
‫استكمال المستندات‬
‫والخرائط‪( ،‬المدة الزمنية‬
‫لترخيص آلة الرفع ‪7‬‬
‫أيام)‬
‫‪441‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫طلب ري أراضي جديدة‬
‫‪ -1‬خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة‬
‫‪ -2‬خطوة ‪ :2‬دفع الرسوم‬
‫‪ -3‬خطوة ‪ :3‬تقوم اإلدارة بمراجعة البيانات المقدمة وإذ ثبت صحتها تقوم بتحديد طريق‬
‫الري الواجب استخدامها والمقنن المائي المقرر ويخطر بذلك مقدم الطلب خالل ‪ 60‬يوم على‬
‫األكثر من تقديم المستندات كاملة ثم يقوم مقدم الطلب بتقديم تعهد بالتزامه بطريقة‬
‫الري والمقنن المائي والدورة الزراعية وعليه تقوم اإلدارة بإصدار التراخيص‬

‫‪ -1‬صورة عقد الملكية المطلوب ريها‬

‫‪ -2‬أصل خريطة موقع عليها من مهندس النقابة ‪ +‬عدد ‪ 2‬صورة‬
‫‪ -3‬طلب ري أرض شامل مساحة األرض وتصنيف كامل للتربة ومصدر مياه الري‬
‫المقترح استخدامه وطريق الري والدورة الزراعية المقترحة‬
‫‪ -4‬تقديم تعهد كتابي بااللتزام بطريق الري والمقنن المالي والدورة الزراعية‬

‫متغيرة‬ ‫مصلحة الري‬
‫‪442‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫طلب صرف أراضي بور أو أراضي استصالح‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم عمل معاينة على الطبيعة باتحاد مهندسي الهيئة مع مقدم الطلب‬
‫ومندوب الزراعة‬

‫‪ -‬العمل بالزراعة‬

‫‪ -2‬خريطة مساحية مقياس رسم ‪ 2500 :1‬موقعة من مهندس نقابي‬
‫‪ -3‬صورة بطاقة الحيازة الزراعية‬

‫الصرف‬
‫‪443‬‬
‫الترخيص بصرف مخلفات سائلة معالجة صرف‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫(صحي‪/‬صناعي) على المجاري المائية‬
‫خطوة ‪:2‬عمل مقايسة بالعمل المطلوب‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد الرسوم‬
‫خطوة ‪ :4‬الحصول على الترخيص‬

‫‪ -‬سجل صناعى للمنشأ وسجل تجاري‬

‫‪ -4‬نتيجة تحليل عينة من السيب النهائي‬
‫‪ -5‬موافقة جهاز شؤون البيئة‬

‫الصرف‬
‫‪444‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫طلب تحليل للتربة والمياه والنباتات‬
‫خطوة ‪ :2‬إرسال مهندس زراعي ألخذ العينات‬
‫خطوة ‪ :3‬استالم النتائج‬


‫‪ -2‬طلب بالتحليل‬

‫ال يوجد‬ ‫الهيئة العامة‬
‫لصندوق الموازنة‬
‫الزراعة‬
‫‪445‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫ترخيص بحفر بئر ألغراض الري‬


‫‪ -2‬صورة عقد الملكية بالمساحة المطلوب ريها‬
‫‪ -4‬طلب عن ري األرض‬

‫متغيرة‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫للمياه الجوفية‬
‫‪446‬‬
‫تقديم على توريد الجبس الزراعى المعبأ في شكاير‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫بالستيك سعة ‪ 50‬كجم «لمعالجة قلوية التربة»‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء الطلب مع تحديد الكمية‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار الرد‬


‫‪ -2‬صورة خريطة موقع موقعة من مهندس نقابي‬

‫مجانًا‬ ‫الجهاز التنفيذي‬
‫لمشروعات تحسين‬
‫األراضي‬
‫‪447‬‬
‫تقديم على رفع كفاءة الصرف الحقلي باستخدام‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫الصرف باألنفاق (المول)‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل مقايسة بالعمل المطلوب‬


‫‪ -2‬صورة عقد الملكية بالمساحة المطلوبة‬
‫‪ -3‬صورة الخريطة‬

‫متغيرة‬ ‫الجهاز التنفيذي‬
‫لمشروعات‬
‫تحسين األراضي‬
‫‪448‬‬
‫تقديم على عمليات التسوية االبتدائية باستخدام‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫المعدات الثقيلة‬


‫‪ -2‬صورة عقد الملكية بالمساحة المطلوب الترخيص عليها‬

‫ال يوجد‬ ‫الجهاز التنفيذي‬
‫لمشروعات تحسين‬
‫األراضي‬
‫‪449‬‬
‫تقديم على عملية حرث تحت التربة لألراضي‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫الثقيلة والمندمجة وذات الطبقات الصماء‬

‫‪ -2‬صورة الخريطة‬

‫مجانًا‬ ‫الجهاز التنفيذي‬
‫لمشروعات‬
‫تحسين األراضي‬
‫‪450‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫تقنين مصدر ري جوفي‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم طالب الخدمة بطلب إلى الجهة المخول لها بيع األراضي مرفق به‬
‫خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 1:50.000‬أو ‪ 1:100.000‬موضحًا عليها موقع األرض‪ ،‬معتمدة‬
‫ومختومة بخاتم شعار الجمهورية من الجهة الحكومية المخول لها بيع األراضي‬
‫خطوة ‪ :2‬يتوجه طالب الخدمة إلى الجهة التي تقدم بها بالطلب لسداد الرسوم‬
‫المستحقة في حالة الموافقة على الترخيص ويتم تسليمه الرخصة بعد أخذ‬
‫التعهدات الالزمة‬

‫‪ -3‬تتم مراجعة الدراسات التي تمت باإلدارة العامة للدراسات‬ ‫‪ -1‬تتوجه الجهة المخول لها بيع األراضي إلى قطاع المياه الجوفية‬
‫والبحوث بقطاع المياه الجوفية‬ ‫بوزارة الموارد المائية والري لمعرفة مدى امكانية توافر مياه جوفية‬
‫‪ -4‬يتم رفع األمر إلى اللجنة العليا للتقنين برئاسة رئيس مصلحة‬ ‫لرى المساحة المخصصة لمقدم الطلب أو األرض المزمع قيام‬
‫الري وأحد أعضائها مندوب من هيئة التعمير بوزارة الزراعة إلبداء الرأي‬ ‫االستثمار بها ومرفق به خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 50.000 :1‬أو‬
‫النهائي قبل العرض على وزير الموارد المائية إلبداء الرأي واالعتماد‬ ‫‪ 1:100.000‬موضحًا عليها موقع األرض وكل من الطلب والخريطة معتمد‬
‫‪ -5‬إرسال صورة من رأي اللجنة بعد اعتمادها وختمها بخاتم شعار‬ ‫ومختوم بخاتم شعار الجمهورية من الجهة الحكومية المخول لها‬
‫الجمهورية إلى كل من‪:‬‬ ‫بيع األراضي‬
‫* اإلدارة المركزية للملكية والتصرف بالهيئة العامة لمشروعات‬ ‫‪ -2‬تقوم اإلدارة العامة للمياه الجوفية التي يقع بزمامها األرض‬
‫التعمير بوزارة الزراعة‬ ‫بدراسة الطلب وإجراء المعاينات الالزمة ومطابقتها بخرائط‬
‫* (اإلدارات المركزية – اإلدارات العامة) التابعة لقطاع المياه الجوفية‬ ‫اإلمكانات للمياه الجوفية الموجودة باإلدارة خالل شهر وإخطار‬
‫بوزارة الموارد المائية والري‬ ‫القطاع بصورة معتمدة من جميع البيانات والدراسات واالشتراطات‬
‫وكمية المياه المسموح بتقنينها من عدمه مشفوعة برأيها النهائي‬
‫‪ -1‬طلب معتمد ومختوم من الجهة الحكومية المخول لها بيع األراضي‬

‫‪ -2‬خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 50000 :1‬أو ‪ 100000 :1‬موضحًا عليها موقع األرض‬
‫معتمدة ومختومة من الجهة الحكومية المخول لها بيع األراضي‬
‫‪ -3‬صورة من الدراسات والتحاليل والتصميمات الخاصة بالتربة والمياه والبئر‬

‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة للمياه‬
‫الجوفية الواقع في‬
‫دائرة اختصاصها‬
‫‪451‬‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫ترخيص (حفر بئر أو بئر قائم) مياه جوفية‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم طالب الخدمة بطلب إلى الجهة المخول لها بيع األراضي مرفق به‬
‫خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 1:50.000‬أو ‪ 1:100.000‬موضحًا عليها موقع األرض‪ ،‬معتمدة‬
‫ومختومة بخاتم شعار الجمهورية من الجهة الحكومية المخول لها بيع األراضي‬
‫خطوة ‪ :2‬يتوجه طالب الخدمة إلى الجهة التي تقدم بها بالطلب لسداد الرسوم‬
‫المستحقة في حالة الموافقة على الترخيص ويتم تسليمه الرخصة بعد أخذ‬
‫التعهدات الالزمة‬

‫والري بصورة معتمدة من جميع البيانات والدراسات واالشتراطات‬ ‫‪ -1‬تتوجه الجهة المخول لها بيع األراضي إلى قطاع المياه الجوفية‬
‫والمواصفات للبئر وكمية المياه المسموح بسحبها من البئر وعدد‬ ‫بوزارة الموارد المائية والري لمعرفة مدى امكانية توافر مياه جوفية‬
‫اآلبار الالزمة من عدمه مشفوعة برأيها النهائي‬ ‫لري المساحة المخصصة لمقدم الطلب أو األرض المزمع قيام‬
‫‪ -3‬تتم مراجعة الدراسات التي تمت باإلدارة العامة للدراسات‬ ‫االستثمار بها ومرفق به خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 50.000 :1‬أو‬
‫والبحوث بقطاع المياه الجوفية‬ ‫‪ 1:100.000‬موضحًا عليها موقع األرض وكل من الطلب والخريطة معتمد‬
‫‪ -4‬يتم رفع األمر إلى اللجنة العليا للترخيص برئاسة رئيس مصلحة‬ ‫ومختوم بخاتم شعار الجمهورية من الجهة الحكومية المخول لها‬
‫الري إلبداء الرأي النهائي قبل العرض على وزير الموارد المائية والري‬ ‫بيع األراضي‬
‫إلبداء الرأى واالعتماد‬ ‫‪ -2‬تقوم اإلدارة العامة للمياه الجوفية التي يقع بزمامها األرض‬
‫‪ -5‬إرسال صورة من اللجنة بعد اعتمادها وختمها إلى كل من‬ ‫المطلوب ترخيص البئر لها بدراسة الطلب واجراء المعاينات الالزمة‬
‫اإلدارات المركزية واإلدارات العامة التابعة لقطاع المياه الجوفية‬ ‫ومطابقتها بخرائط اإلمكانات للمياه الجوفية الموجودة باإلدارة‬
‫بوزارة الموارد المائية والري‬ ‫خالل شهر وإخطار قطاع المياه الجوفية بوزارة الموارد المائية‬
‫‪ -1‬طلب موجه إلى مدير عام اإلدارة العامة للمياه الجوفية بالمحافظة‬ ‫المستندات المطلوبة لترخيص (حفر بئر أو بئر قائم) مياه جوفية للري‪:‬‬
‫‪ -2‬عدد ‪ 3‬خرائط مساحية بمقياس رسم ‪ 1:50000‬أو ‪ 1:100000‬وعدد ‪ 3‬خرائط أحواض‬ ‫‪ -1‬طلب موجه إلى مدير عام اإلدارة العامة للمياه الجوفية بالمحافظة‬
‫بمقياس رسم ‪ 1:2500‬موضحًا عليها‪:‬‬ ‫‪ -2‬عدد ‪ 3‬خرائط مساحية بمقياس رسم ‪ 50000 :1‬أو ‪ 1:100000‬وعدد ‪ 3‬خرائط أحواض‬
‫أ‪ -‬مساحة األرض المطلوب ريها أو المشروع‬ ‫بمقياس رسم ‪ 1:2500‬موضحًا عليها‪:‬‬
‫ب‪ -‬موقع اآلبار المقترحة أو الموجودة‬ ‫أ‪ -‬مساحة األرض المطلوب ريها أو المشروع‬
‫ج‪ -‬أقرب اآلبار والمعالم الموجودة على الطبيعة من البئر أو اآلبار المقترحة‬ ‫ب‪ -‬موقع اآلبار المقترحة أو الموجودة‬
‫أو الموجودة والخرائط معتمدة من مهندس نقابي مبين عليها بياناته‬ ‫ج‪ -‬أقرب اآلبار والمعالم الموجودة على الطبيعة من البئر أو اآلبار المقترحة‬
‫ومستوفاة الدمغات المقررة عليها‬ ‫أو الموجودة والخرائط معتمدة من مهندس نقابي مبين عليها بياناته‬
‫‪ -3‬صورة من الدراسات والتحاليل والتصميمات الخاصة بالتربة والمياه والبئر‬ ‫ومستوفاة الدمغات المقررة عليها‬
‫‪ -4‬مستند ملكية األرض المستفيدة أو كشف معتمد من اإلدارة الزراعية‬ ‫‪ -3‬صورة من الدراسات والتحاليل والتصميمات الخاصة بالتربة والمياه والبئر‬
‫بالملكية أو قرار تخصيص باإلضافة للعقود المسجلة بين األفراد‬ ‫‪ -4‬مستند ملكية األرض المستفيدة أو كشف معتمد من اإلدارة الزراعية‬
‫‪ -5‬موافقة جهاز شؤون البيئة‬ ‫بالملكية أو قرار تخصيص باإلضافة للعقود المسجلة بين األفراد‬
‫‪ -6‬موافقة وزارة الصحة‬ ‫‪ -5‬إقرار تراضي من باقي المنتفعين بالبئر أو اآلبار المطلوب الترخيص بها أو‬
‫بحفرها معتمدًا ومختومًا من اإلدارة الزراعية المختصة‬
‫المستندات المطلوبة لترخيص (حفر بئر أو بئر قائم) مياه جوفية للصناعة‪:‬‬

‫‪452‬‬
‫ترخيص مؤقت (حفر بئر أو بئر قائم) مياه جوفية ألراضي‬
‫العمل بالزراعة‬ ‫وضع اليد‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم طالب الخدمة بطلب إلى الجهة المخول لها بيع األراضي التي بدورها توجه الطلب إلى‬
‫قطاع المياه الجوفية بوزارة الموارد المائية والري لتفويض صاحب الشأن للسير في إجراءات الترخيص لآلبار لري‬
‫المساحة المخصصة لمقدم الطلب أو األرض المزمع قيام االستثمار بها ومرفق به خريطة مساحية بمقياس‬
‫رسم ‪ 1:50.000‬أو ‪ 1:100.000‬موضحًا عليها موقع األرض وكل من الطلب والخريطة معتمد ومختوم بخاتم شعار‬
‫الجمهورية من الجهة الحكومية المخول لها بيع األراضي‬
‫خطوة ‪ :2‬إرسال الطلب والخريطة إلى اإلدارة العامة للمياه الجوفية التي تقع في زمامها األرض المطلوب‬
‫استصالحها وزراعتها أو المشروع االستثمارى وذلك إلجراء المعاينة والدراسة‬
‫خطوة ‪ :3‬يتوجه طالب الخدمة إلى الجهة التي تقدم لها بالطلب لسداد الرسوم المستحقة في حالة‬
‫الموافقة على الترخيص ويتم تسليمه الرخصة بعد أخذ التعهدات الالزمة‬

‫‪ -1‬تقوم اإلدارة العامة للمياه الجوفية التي يقع بزمامها األرض المطلوب ترخيص البئر لها بدراسة الطلب وإجراء المعاينات‬
‫الالزمة ومطابقتها بخرائط اإلمكانات للمياه الجوفية الموجودة باإلدارة خالل شهر وإخطار قطاع المياه الجوفية بوزارة‬
‫الموارد المائية والري بصورة معتمدة من جميع البيانات والدراسات واالشتراطات والمواصفات للبئر وكمية المياه المسموح‬
‫بسحبها من البئر وعدد اآلبار الالزمة من عدمه مشفوعة برأيها النهائي‬
‫‪ -2‬تتم مراجعة الدراسات التي تمت باإلدارة العامة للدراسات والبحوث بقطاع المياه الجوفية‬
‫‪ -3‬يتم رفع األمر على اللجنة العليا للترخيص برئاسة رئيس مصلحة الري إلبداء الرأي النهائي قبل العرض على وزير الموارد‬
‫المائية والري إلبداء الرأي واالعتماد‬
‫‪ -4‬إرسال صورة من اللجنة بعد اعتمادها وختمها إلى ك ً‬
‫ال من اإلدارات المركزية واإلدارات العامة التابعة لقطاع المياه‬
‫الجوفية بوزارة الموارد المائية والري‬
‫الخاصة بالتربة والمياه والبئر‬ ‫المستندات المطلوبة لترخيص (حفر بئر أو بئر‬
‫‪ -4‬مستند ملكية األرض المستفيدة أو كشف‬ ‫قائم) مياه جوفية للري‪:‬‬
‫معتمد من اإلدارة الزراعية بالملكية أو قرار‬ ‫‪ -1‬طلب (تفويض) معتمد ومختوم من الجهة‬
‫تخصيص باإلضافة للعقود المسجلة بين األفراد‬ ‫الحكومية المخول لها بيع األراضي‬
‫‪ -5‬إقرار تراضي من باقي المنتفعين على البئر أو‬ ‫‪ -2‬خريطة مساحية بمقياس رسم ‪ 50000 :1‬أو ‪100000 :1‬‬
‫اآلبار المطلوب الترخيص بها أو بحفرها معتمد‬ ‫موضحًا عليها موقع األرض معتمدة ومختومة‬
‫ومختوم من اإلدارة الزراعية المختصة‬ ‫من الجهة الحكومية المخول لها بيع األراضي‬
‫‪ -3‬صورة من الدراسات والتحاليل والتصميمات‬

‫‪453‬‬
‫الوصول لسن متقدم‬
‫طلب االلتحاق بدور إقامة ورعاية‬
‫الوصول لسن متقدم‬ ‫المسنين باألجر‬
‫خطوة ‪ :1‬تسحب االستمارة من مبنى الوزارة الموجود بمجمع التحرير أو وزارة التضامن‬
‫خطوة ‪ُ :2‬ترفق ورقة بها عنوان الدار على حسب الرغبة‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم تخصيص الدار وإعطاء خطاب اإلقامة وتسليم أداوات المعيشة‬

‫‪ -‬السن‪ :‬للرجال أكبر من ‪ 60‬سنة والسيدات أكبر من ‪ 55‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي ‪ +‬األصل لالطالع‬
‫‪ -2‬عدد ‪ 2‬صور شخصية حديثة‬
‫‪ -3‬شهادة صحية بالخلو من كافة األمراض المعدية‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا بخالف سعر‬ ‫مديرية التضامن‬

‫اإلقامة الخاصة بالدار‬ ‫االجتماعي‬
‫‪455‬‬
‫الوصول لسن متقدم‬ ‫طلب العضوية بنادي المسنين‬
‫خطوة ‪ :1‬تؤخد االستمارة من مجمع التحرير من الموظف مع ورقة بأسماء النوادي‬

‫والدار الخاصة بالوزارة‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم االستمارة إلى النادي المراد االلتحاق به‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع رسوم االشتراك‬

‫‪ -‬السن‪ :‬للرجال أكبر من ‪ 60‬سنة والسيدات أكبر من ‪ 55‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي أو جواز سفر ‪ +‬االطالع على األصل‬

‫ورسوم االشتراك‬ ‫االجتماعي‬
‫متغيرة حسب االتفاق‬
‫‪456‬‬
‫الوصول لسن متقدم‬ ‫طلب قرض ألصحاب المعاشات‬

‫خطوة ‪ :2‬انتظار الموافقة على القرض‬

‫‪ -‬استیفاء إحدى الضمانات اآلتیة‪ :‬تقديم ضامن‬ ‫‪ -‬ال یقل سن المقترض عن ‪ ٢١‬سنة‬
‫(من العاملين بالحكومة أو قطاع األعمال العام)‪/‬‬ ‫‪ -‬الخدمة تقدم لعمیل شخصیًا وال يجوز‬
‫وثیقة تأمين على حياة طالب التمویل وذلك عن‬ ‫الحصول ليها بموجب توكیل‬
‫طریق شركات التأمين المتعاقدة مع البنك‪/‬‬ ‫‪ -‬ال تتعدى قيمة األقساط الشهریة وكذا ٕاجمالي‬
‫ودیعة مجمدة بالبنك‬ ‫أرصدة القروض الحدود المسموح بها‬
‫‪ - ١‬طلب الحصول على الخدمة (من فرع البنك)‬
‫‪ - ٢‬بیان بالرقم التأميني لطالب التمویل (للعمالء الجدد) من مكتب التأمينات‬
‫‪ -٣‬صورة بطاقة الرقم القومي الساریة‬
‫‪ٕ -٤‬ایصال مرافق (كهرباء‪/‬غاز‪/‬مياه‪ /‬تلیفون) حدیث لم يمر علیه ثالثة شهور‬
‫‪ -5‬بیان مفردات معاش لصاحب المعاش من مكتب التأمينات‬

‫‪ 25‬جم فتح حساب جاري (للعمالء‬ ‫بنك ناصر‬
‫الجدد) ‪ ٥ +‬جم طلب الحصول‬
‫على التمویل ‪ +‬دمغة أساسية‬ ‫االجتماعي‬
‫بواقع ‪( % ٠٬٠٠٢‬اثنان في األلف) من‬
‫قيمة التمویل ‪ %١ +‬مصاریف إداریة‬
‫من قيمة التمویل‬
‫‪457‬‬
‫طلب قرض ألصحاب المعاشات‬
‫الوصول لسن متقدم‬ ‫وللمستحقين عن أصحاب المعاشات‬

‫خطوة ‪ :2‬انتظار الموافقة على القرض‬

‫‪ -‬استیفاء إحدى الضمانات اآلتیة‪ :‬تقديم ضامن‬ ‫‪ -‬ال یقل سن المقترض عن ‪ ٢١‬سنة‬
‫(من العاملين بالحكومة أو قطاع األعمال العام)‪/‬‬ ‫‪ -‬الخدمة تقدم لعمیل شخصیًا وال يجوز الحصول‬
‫وثیقة تأمين على حياة طالب التمویل وذلك عن‬ ‫ليها بموجب توكیل‬
‫طریق شركات التأمين المتعاقدة مع البنك‪/‬‬ ‫‪ -‬ال تتعدى قيمة األقساط الشهریة وكذا ٕاجمالي‬
‫ودیعة مجمدة بالبنك‬ ‫أرصدة القروض الحدود المسموح بها‬
‫‪ - ١‬طلب الحصول على الخدمة (من فرع البنك) ‪.‬‬
‫‪ - ٢‬بیان بالرقم التأمينى لطالب التمویل (للعمالء الجدد) ‪ -‬من مكتب التأمينات‪.‬‬
‫‪ - ٣‬صورة بطاقة الرقم القومي الساریة‬
‫‪ٕ - ٤‬ایصال مرافق (كهرباء‪/‬غاز‪/‬مياه‪/‬تلیفون) حدیث لم يمر علیه ثالثة شهور‪.‬‬
‫‪ - ٦‬بیان مفردات معاش لصاحب المعاش ‪ -‬من مكتب التأمينات‪.‬‬

‫‪ 25‬جم فتح حساب جاري (للعمالء‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫الجدد) ‪ ٥ +‬جم طلب الحصول‬
‫بنك ناصر‬
‫على التمویل ‪ +‬دمغة أساسية‬ ‫االجتماعي‬
‫بواقع ‪ٕ( % ٠٬٠٠٢‬اثنين في األلف) من‬
‫قيمة التمویل ‪ %١ +‬مصاریف إداریة‬
‫من قيمة التمویل‬
‫‪458‬‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫الحصول على إقامة عـادية لألجانب‬
‫خطوة ‪ :1‬طلب الخدمة شفويًا عن طريق الشباك‬
‫خطوة ‪ :2‬ملء إقرار مكتوب بخط اليد‬
‫خطوة ‪ :3‬شراء طابع تنمية ‪ +‬دمغة شرطة‬
‫خطوة ‪ :4‬إرفاق المستندات مع اإلقرار وتسليمها في الشباك‬
‫خطوة ‪ :5‬دفع رسوم اإلقامة في الخزينة‬
‫خطوة ‪ :6‬تسليم إيصال الدفع إلى الخزينة‬
‫خطوة ‪ :7‬استالم اإلقامة بمدة ‪ 5‬سنوات فقط‬
‫‪ -‬السن‪ :‬حد أدنى ‪ 21‬سنة‬

‫‪ -‬يكون قد قضى ‪ 15‬سنة كاملة سابقة في مصر‬
‫‪ -1‬توكيل رسمي‬
‫‪ -2‬جواز سفر‬
‫‪ -4‬إقرار مكتوب وبخط اليد من الوكيل‬
‫‪ -5‬طوابع ودمغة‬

‫‪460‬‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫الحصول على إقامة مؤقتــة للسياحة‬
‫خطوة ‪ :1‬طلب الخدمة من موظف الشباك‬
‫خطوة ‪ :2‬ملء إقرار مكتوب‬
‫خطوة ‪ :3‬شراء طابع تنمية ‪ +‬طابع شرطة وإرفاقه باإلقرار‬
‫خطوة ‪ :4‬نسليم المستندات واإلقرار‬

‫‪ -‬وجود ترخيص السياحة‪/‬الزيارة‪/‬العالج‬
‫‪ -‬يجب السفر خالل ‪ 15‬يومًا بعد انتهاء اإلقامة مباشرة‬
‫‪ -2‬جواز السفر ‪ +‬صورة منه‬
‫‪ -3‬صورة شخصية واحدة‬
‫‪ -4‬إقرار من الوكيل‬
‫‪ -5‬طابع تنمية‬

‫‪ -‬مدة أقل من ‪ 6‬شهور ‪3،10‬‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫‪ 10‬أيام‬ ‫جم‬
‫‪ -‬مدة أكثر من ‪ 6‬شهور وأقل‬ ‫والهجرة والجنسية‬
‫من سنة ‪ 53،10‬جم‬
‫‪ -‬مدة سنة كاملة ‪ 83،10‬جم‬
‫‪461‬‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫حصول األجانب على إقامة لمدة ‪ 3‬سنوات‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء نموذج إلكتروني على موقع الوزارة باإلقامة الثالثية‬
‫خطوة ‪ :2‬االنتظار للرد على الطلب‬
‫خطوة ‪ :3‬الذهاب إلى الجمعية وتقديم المستندات‬
‫خطوة ‪ :4‬شراء الطوابع والدمغات‬
‫خطوة ‪ :5‬دفع الرسوم المقررة‬
‫خطوة ‪ :6‬استالم اإلقامة‬
‫ال توجد‬
‫‪ -2‬إيصال تبرع‬
‫‪ -3‬دمغة‬
‫‪ -4‬جوازات سفر‬
‫‪ -5‬ما يفيد بالعمل في مصر‬

‫‪462‬‬
‫حصول األجانب على إقامة مؤقتة‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫لمدة ‪ 5‬سنوات‬
‫خطوة ‪ :1‬إرسال بريد إلكتروني بالطلب‬
‫خطوة ‪ :2‬تلقي الرد بتقديم المستندات‬
‫خطوة ‪ :3‬الذهاب وتقديم المستندات بالجهة‬
‫خطوة ‪ :4‬شراء دمغة رسوم‬
‫خطوة ‪ :5‬تسديد رسوم الخزينة‬
‫خطوة ‪ :6‬االستفسار بميعاد واستالم اإلقامة‬

‫بالترخيص لهم باإلقامة‬ ‫‪ -‬مستثمرون أجانب وزوجاتهم وأوالدهم‬
‫‪ -‬المتزوجة من مصري‬ ‫‪ -‬المصريون الذين فقدو جنسيتهم المصرية‬
‫‪ -‬زوجات األجانب المرخص لهم باإلقامة‬ ‫‪ -‬أبناء األم المصرية الذين بلغوا سن الرشد‬
‫العامة‬ ‫‪ -‬االجانب الذين تقضي االتفاقيات الدولية‬
‫‪ -1‬إيصال سداد رسوم اإلقامة‬

‫‪ -2‬دمغة‬
‫‪ -3‬صور جوازات السفر‬
‫‪ -4‬صورة من التوكيل الرسمي‬
‫‪ -5‬مستندات خدمات عمل للمستثمر‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪463‬‬
‫طلب الحصول على شهادة ببيانات‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫اإلقامة لألجانب‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه لمصلحة الجوازات وسحب النموذج مجانًا‬
‫خطوة ‪ :2‬تحضير المستندات المطلوبة وتقديمها إلى الجهة‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع رسوم للخزينة وإرفاقها مع الطلب‬
‫‪ -‬أال يكون محكوما عليه بأية أحكام‬ ‫‪ -‬إثبات الجنسية‬

‫جنائية‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أكبر من ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬أن يكون مقيمًا في مصر منذ فترة‬
‫‪ -‬أن يكون له محل إقامة معروف‬
‫‪-6‬رسم تنمية‬ ‫‪ -1‬نموذج طلب الخدمة‬

‫‪ -7‬بيانات عنوان اإلقامة‬ ‫‪ -2‬جواز سفر ساري‬
‫‪ -3‬صورة جواز السفر‬
‫‪ -4‬توكيل رسمي أو صورة منه‬
‫‪ -5‬طابع شرطة‬

‫حسب عدد السنوات‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫من ‪ 3‬إلى ‪ 15‬يومًا‬
‫المطلوبة‬ ‫والهجرة والجنسية‬
‫‪464‬‬
‫الحصول على تأشيرات الدخول‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫لرعايا الدول اآلسيوية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات على الشباك كاملة‬
‫خطوة ‪ :2‬ومراجعة الموظف للورق واستالم التأشيرة في اليوم التالي‬
‫خطوة ‪ :3‬ملء استمارة بيان مغترب‬
‫‪ -1‬صورة جواز سفر ‪ +‬موافقة مسبقة من السفارة المصرية في بلد طالب‬

‫التأشيرة‬
‫‪ -‬جواز السفر وصورة شخصية‬
‫‪ -‬كشف صحي شامل على جميع الجسم‬

‫ُحصل رسم قدره ‪ 15‬دوالرًا‬ ‫ي ّ‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫في نفس اليوم‬ ‫أمريكيًا لتأشيرة الدخول‬
‫لسفرة واحدة‪ ،‬و‪ 19‬دوالرًا‬ ‫والهجرة والجنسية‬
‫لتأشيرة الدخول متعددة‬
‫السفرات‬
‫‪465‬‬
‫الحصول على تأشيرات الدخول لرعايا‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫الدول األفريقية‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه للموظف المختص‬
‫ُيشترط حصول مواطني جميع الدول األفريقية على تأشيرات دخول مسبقة عدى رعايا‬
‫غينيا كوناكري‬
‫‪ -3‬صورة جواز السفر‬

‫في نفس اليوم‬ ‫أمريكيًا لتأشيرة الدخول‬
‫‪466‬‬
‫الحصول على تأشيرات الدخول لرعايا‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫جامعة الدول العربية‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه لجهة تقديم الخدمة‬
‫‪ -1‬جواز سفر ساري‬

‫‪ -2‬تقديم إذن طلب عمل مؤقت‬
‫‪ -3‬صورتان شخصيتان‬

‫مجانًا‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫‪467‬‬
‫الحصول على تأشيرات دخول لرعايا‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫الدول األوروبية‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى مصلحة الجوازات وملء استمارة بيانات‬
‫خطوة ‪ :2‬شراء دمغة‬
‫خطوة ‪ :3‬تقديم الطلب مع جواز السفر‬
‫خطوة ‪:4‬الذهاب الستالم التأشيرة‬
‫‪ -‬إثبات الجنسية األوروبية‬
‫‪ -2‬دمغة‬

‫يومين‬ ‫أمريكيًا لتأشيرة الدخول‬
‫‪468‬‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫طلب تسجيل جوازات األجانب‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى مصلحه الجوازات وطلب استمارة تسجيل إقامة‬
‫خطوة ‪ :2‬شراء الدمغة المطلوبة ولصقها بالطلب‬
‫خطوة ‪ :3‬تجهيز المستندات وملء االستمارة وتسليمها‬
‫خطوة ‪ :4‬االنتظار لحين التسجيل واستالم الجواز‬

‫‪ -‬جواز سفر ساري‬
‫‪ -1‬طلب تسجيل بيانات إقامة‬

‫‪ -2‬صورة جواز سفر‬
‫‪ -3‬تقديم أصل جواز السفر‬

‫‪ 135‬جم‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫‪469‬‬
‫اكتساب األجنبية زوجة المصري‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫الجنسية المصرية‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع رسوم الخدمة‬
‫‪ -‬أن يكون الزوج مصري الجنسية‬

‫‪ -1‬وثيقة الزواج‬
‫‪ -2‬شهادة ميالد الزوج ووالده وصورة منها‬
‫‪-3‬عدد ‪ 4‬صور حديثة للزوجة ‪ +‬صورة للزوج‬
‫‪-4‬شهادة ميالد الزوجة‬
‫‪ -5‬جواز سفر الزوجة األجنبي‬

‫رسم التنمية المقرر على‬ ‫مصلحة الجوازات‬
‫‪ 3‬أيام‬ ‫الطلب ‪50.55‬جم ‪ +‬رسم‬ ‫والهجرة والجنسية‬
‫شهادة الجنسية ‪ 6‬جم‬
‫‪470‬‬
‫طلب إلحاق طالب وافد بالمدارس‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫الرسمية‬
‫خطوة ‪ :4‬شراء طابع تعليمي ولصقه على الطلب‬
‫خطوة ‪ :6‬يتم الحصول على الخدمة خالل يومين من تاريخ الطلب‬
‫‪ -‬طالب في سن التعليم‬
‫‪ -5‬شهادة دراسية معتمدة‬ ‫‪ -1‬المؤهل الدراسي الحاصل عليه‬

‫‪ -6‬الصف الدراسي المراد اإللحاق به‬ ‫الطالب‬
‫‪ -7‬جواز سفر الطالب‬ ‫‪ -2‬صورة شخصية‬
‫‪ -3‬طابع تعليمي‬

‫يومين‬
‫‪471‬‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫طلب ترخيص عمل لألجانب‬
‫خطوة ‪ :1‬االستعالم عن األوراق‬
‫خطوة ‪ :2‬سحب نموذج وملئه‬
‫خطوة ‪ :3‬شراء طوابع ‪ +‬دمغة‬
‫خطوة ‪ :4‬تقديم ما يفيد جهة العمل‬
‫‪ -‬إثبات الجنسية األجنبية‬

‫سابقًا للحصول على ترخيص عمل بالبالد‬ ‫‪-1‬نموذج رقم ‪1‬‬

‫‪ -8‬مستندات خاصة‪ :‬وثيقة الزواج مع‬ ‫‪ 7 -2‬صور شخصية‬
‫صورة منها‪ ،‬إقرار الزوجة مع صورة منها‬ ‫‪ -3‬طوابع بريدية‬
‫تفيد باستمرار العالقة الزوجية‪ ،‬صورة‬ ‫‪ -4‬موافقة مطلوبة من الجهة المختصة‬
‫شهادة الميالد لألبناء‪ ،‬صورة بطاقة‬ ‫‪ -5‬بيان بالعاملين المؤمن عليهم‬
‫الزوجة‬ ‫‪ -6‬صورة شهادة من عدم وجود مرض‬
‫‪ -7‬إقرار من األجنبي يفيد بأنه لم يتقدم‬

‫‪ 15.5‬جم‬ ‫مكاتب القوى‬
‫‪472‬‬
‫منح الجنسية المصرية ألبناء األم‬
‫زيارة أو توطن األجانب بمصر‬ ‫المصرية زوجة غير المصري‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق والمستندات ودفع الرسوم‬
‫خطوة ‪ :2‬انتظار الموافقة على منح الجنسية‬
‫‪ -‬يجب أن تكون األم متزوجة من غير مصري ولها أبناء منه‬
‫‪ -6‬شهادة ميالد والد األم المصرية وصورة‬ ‫‪ -1‬صورة البطاقة أو جواز السفر المصري لألم‬
‫منهـا‬ ‫‪ -2‬صورة من جواز سفر الزوج األجنبي‬
‫‪ -7‬شهادة ميالد األم المصرية وصورة منها‬ ‫‪ -3‬شهادات ميالد األبناء‬
‫‪ -8‬صحيفة الحالة الجنائية المصرية لمن بلغ‬ ‫‪ -4‬وثيقة عقد الزواج المصرية‬
‫سن ‪ 16‬سنة‬ ‫‪ -5‬عدد ‪ 4‬صـور فوتوغرافية لطـالب مـنح‬
‫الجنسية‬

‫‪ 60‬يوم‬
‫‪473‬‬
‫امتالك محل‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب استخراج ترخيص تشغيل محل‬

‫‪ -‬مالك المحل أو وكيل أعمال‬
‫‪ - 7‬استيفاء طلب موضح عليه الموقف‬ ‫‪ - 1‬صورة من بطاقة الرقم القومي‬
‫المالي والعقاري‬ ‫‪ - 2‬صورة من محضر االستالم‬
‫‪ - 8‬صورة من الشهادات الصحية‬ ‫‪ - 3‬صورة من عقد البيع‬
‫للعاملين في المحالت العامة‬ ‫‪ 3 - 4‬نسخ من الرسومات الهندسية‬
‫‪ - 9‬أصل الفيش والتشبيه للمدير‬ ‫‪ - 5‬مسقط أفقي للمحل بعد التجهيز‬
‫المسؤول في المحالت العامة‬ ‫‪ - 6‬استيفاء طلب نموذج رخصة التشغيل‬

‫‪475‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تحديد نشاط محل‬

‫‪ -‬مالك المحل أو وكيل أعمال‬

‫الشركة إذا كان المحل مخصصًا لشركة‬ ‫‪ -1‬صورة من محضر االستالم ‪ +‬صورة من‬
‫(أكثر من فرد)‬ ‫خطاب التخصيص‬
‫‪ -4‬صورة من الموقع العام موضحًا عليها‬ ‫‪ -2‬صورة من بطاقة الرقم القومي ‪+‬‬
‫رقم المحل معتمد من مالك السوق‬ ‫تفويض من صاحب المول لمالك المحل‬
‫‪ -5‬آخر إيصال سداد مياه‬ ‫بالتعامل مع الجهاز‬
‫‪ -3‬صورة من عقد البيع باإلضافة لعقد‬

‫‪476‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تغيير نشاط محل‬
‫خطوة ‪ :3‬تسديد رسوم تغيير النشاط‬
‫خطوة ‪ :4‬الحصول على موافقة للتغيير النشاط‬

‫خطوة ‪ :2‬في حالة عدم تحديد النشاط ُيرجع للحي المختص لإلفادة بالموافقة من‬
‫عدمه‬
‫بها‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬
‫‪ -‬عدم وجود مخالفات أو مستحقات‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫متأخرة‬ ‫‪ -‬صاحب المحل أو وكيل عمل عنه‬
‫‪ -‬يكون النشاط من األنشطة المسموح‬

‫‪ -3‬توكيل ساري من صاحب الشأن في حالة تعذر حضور المتنازل‬

‫‪ 20 -‬جم رسوم تغيير نشاط‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫عن كل متر مربع للمحالت‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫التجارية والصناعية‬
‫‪ 100 -‬جم رسوم تغيير‬ ‫محافظة القاهرة‬
‫نشاط عن كل متر لمحالت‬
‫‪477‬‬ ‫الحلويات‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تغيير نشاط محل لصيدلية‬

‫خطوة ‪ :3‬تسديد رسوم تغيير نشاط محل إلى صيدلية‬

‫خطوة ‪ :2‬الحصول على موافقة مديرية الشؤون الصحية ثم موافقة المحافظ‬
‫‪ -‬البعد عن الصيدليات المجاورة ‪ 100‬متر على‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫األقل‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -‬أن يكون مقدم الطلب صاحب الشأن‬ ‫‪ -‬صاحب المحل أو وكيل عمل عنه‬
‫صيدليًا‬ ‫‪ -‬عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة‬
‫‪ -2‬موافقة النقابة والحي‬

‫‪ 150‬جم تغيير نشاط‬ ‫المركز التكنولوجي‬
‫عن كل متر‬ ‫بالمحافظة‪،‬‬
‫‪478‬‬
‫امتالك محل‬ ‫تغيير‪/‬إضافة نشاط وحدة مهنية‪/‬محل تجاري‬
‫‪ -‬صاحب المحل أو وكيل عمل عنه‬

‫‪ -1‬صورة معتمدة من محضر االستالم بعد تغيير النشاط‬

‫‪ -2‬طلب إلثبات تغيير النشاط على الرخصة والرسومات‬

‫‪ 10‬أيام‬ ‫متغيرة‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪479‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب إعادة تشغيل محل‬

‫‪ -‬مالك المحل أو وكيل عمل عنه‬

‫‪ -1‬صورة ترخيص التشغيل‬

‫‪ -2‬صورة محضر االستالم المعتمد من الجهاز‬
‫‪ -3‬صورة من الشهادات الصحية مجددة لألنشطة الغذائية‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪480‬‬
‫طلب ترخيص أو تجديد ترخيص شخصي‬
‫امتالك محل‬ ‫(مستغل‪/‬مشرف‪/‬مدير) للمحال العامة‬
‫خطوة ‪ :3‬فحص االدارة المختصة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬تحرير قسيمة السداد‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬التسديد فى الخزينة المختصة واستالم الرخصة وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬مالك المحل او مستاجر او وكيل اعمال (بتوكيل رسمي موثق)‪.‬‬

‫الشروط المطلوبة للعمل فى بعض االنشطة مثل شهادة صحية‬ ‫مستندات رئيسية تقدم فى حالة طلب (ترخيص او تجديد ترخيص)‬
‫بالنسبة للعاملين فى مجال األغذية والمشروبات ‪ /‬موافقة الجهات‬ ‫شخصى (مستغل ‪ -‬مشرف ‪ -‬مدير) للمحال العامة‪.‬‬
‫االمنية للعمل فى المطابع ومحال األسلحة ‪ ....‬إلخ)‪.‬‬ ‫‪ -‬صورة بطاقة الرقم القومى‪.‬‬
‫فى حالة طلب ترخيص (مستغل ‪ -‬مشرف ‪ -‬مدير) للمحال العامة‬ ‫‪ -‬صحيفة الحالة الجنائية‪.‬‬
‫تقدم المستندات التالية باالضافة الى المستندات الرئيسية السابقة‪:‬‬ ‫‪ -‬شهادة من دار التمثيل الدبلوماسى او القنصلى للدولة التابع‬
‫مستند يثبت العالقة التعاقدية بين طالب الخدمة والمنشأة (عقد‬ ‫لها عن سوابقه او بحسن سيره وسلوكه (إذا كان طالب الترخيص‬
‫ادارة ‪ /‬استغالل ‪ ......‬الخ)‪.‬‬ ‫أجنبيًا)‪.‬‬
‫ما يفيد االشتراك بالتأمينات االجتماعية‪.‬‬ ‫‪ -‬صورة معتمدة من مستندات تكوين الشركة او الهيئة ومن األوراق‬
‫عدد ‪ 2‬صورة فوتوغرافية تلصق احداهما على الطلب‪.‬‬ ‫الخاصة بتحديد المسئول عن اعمال االستغالل او االدارة (اذا كان‬
‫فى حالة طلب تجديد ترخيص شخصي (مستغل – مشرف – مدير)‬ ‫طالب الترخيص فى االستغالل او الدارة شركة او هيئة)‪.‬‬
‫للمحال العامة يقدم باالضافة الى المستندات الرئيسية السابقة‪:‬‬ ‫‪ -‬شهادة من ادارة التجنيد تفيد المعاملة العسكرية لطالب‬
‫أصل الترخيص المطلوب تجديده‪.‬‬ ‫الترخيص اذا كان السن ما بين ‪ 30 :21‬سنة المستندات الدالة على توافر‬

‫فى حالة طلب الترخيص (‪ 60‬قرش رسم‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫عن الرخصة لعمل واحد او جنيه الكثر‬
‫من عمل) ‪ ..‬وفى حالة التجديد (‪ 30‬قرش‬ ‫المحلية‬
‫رسم تجديد الترخيص ولو تضمن باكثر‬
‫من عمل) ‪ +‬رسم تنمية موارد ‪ 10‬قروش‬
‫‪ +‬ضريبة نوعية ‪ 3‬جنيه ‪ +‬جنيه رسم‬
‫لحساب التأمين االجتماعى الشامل‪.‬‬
‫‪481‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب ترخيص بفتح محل عام (مقهى‪/‬مطعم‪/‬فندق)‬
‫خطوة ‪ :3‬فحص األوراق والمستندات بمعرفه اإلدارة الهندسية المختصة‬
‫خطوة ‪ :4‬عند الموافقة على النشاط يتم سداد رسم المعاينة بالخزينة المختصة‬
‫خطوة ‪ :5‬بعد اجراء المعاينة تقوم اإلدارة المختصة بتحديد اشتراطات التعديل إن وجدت‬
‫خطوة ‪ :6‬ابالغ الوحدة المحلية عند إتمام اإلشتراطات وتقديم طلب بذلك‬
‫خطوة ‪ :7‬تقوم اإلدارة المختصة بالمعاينة للتأكد من تنفيذ اشتراطات الرخصة‬
‫خطوة ‪ :8‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصة واستالم الرخصة وتلقى الخدمة‬

‫‪ -‬فحص األوراق والمستندات بمعرفه اإلدارة الهندسية المختصة‬
‫‪ -‬عند الموافقة على النشاط يتم سداد رسم المعاينة بالخزينة المختصة‬
‫‪ -‬بعد اجراء المعاينة تقوم اإلدارة المختصة بتحديد اشتراطات التعديل إن وجدت‬
‫‪ -‬ابالغ الوحدة المحلية عند إتمام اإلشتراطات وتقديم طلب بذلك‬
‫‪ -‬تقوم اإلدارة المختصة بالمعاينة للتأكد من تنفيذ اشتراطات الرخصة‬

‫(شهادة ‪ -‬خطاب ‪ -‬ايصال ) وكذلك صورة الشهادات‬ ‫‪ -‬مالك المحل أو وكيل عمل عنه ( بتوكيل رسمى‬
‫الصحية الخاصة بهم وصورة البطاقة الضريبية وصورة‬ ‫موثق)‬
‫السجل التجارى بعد اإلطالع على االصول وذلك عند‬ ‫‪ -‬عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة‬
‫إتمام تنفيذ االشتراطات المطلوبة فى المحال العامة‬ ‫‪ -‬وفى جميع األحوال يلتزم مقدم الطلب بتقديم ما‬
‫وقبل اصدار التراخيص‬ ‫يثبت سداد التأمينات اإلجتماعية له وللعاملين بالمحل‬
‫‪ -6‬صحيفة الحالة الجنائية لطالب الترخيص واذا كان‬ ‫‪ -1‬صورة من بطاقة الرقومى‬
‫اجنبيًا يقدم شهادة من دار التمثيل الدبلوماسى أو‬ ‫‪ -2‬شهادة من إدارة التجنيد بكيفية معاملة طالب‬
‫القنصلى للدولة التابع لها عن سوابقة أو بحسن سيره‬ ‫الترخيص من حيث الخدمة العسكرية (إذا كان سنه بين‬
‫وسلوكه ‪.‬الدبلوماسي أو القنصلي للدولة التابع لها‬ ‫‪ 21‬و‪ 30‬سنة)‬
‫‪ -7‬إذا كان طالب الترخيص هيئة أو شركة‪ ،‬يُرفق بالطلب‬ ‫‪ -3‬صورة عقد اإليجار أو الملكية (واألصل لالطالع)‬
‫صورة معتمدة من مستندات تكوينها واألوراق الخاصة‬ ‫‪ -4‬خريطة مساحية للموقع والرسومات الهندسية‬
‫بتحديد الشخص المسؤول عن تنفيذ أحكام القانون‬ ‫للمحل‬
‫‪ -5‬شهادة من الضرائب العقارية بالقيمة اإليجارية‬
‫السنوية للمحل‬

‫رسم نظر ‪ 40‬قرش ‪ +‬رسم معاينة ‪ 50‬قرش لكل‬
‫متر مربع بحيث ان ال يقل عن ‪ 500‬مليم وال تزيد عن‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫‪ 35‬جنيه ‪ +‬رسم تفتيش ‪ %5‬من القيمة اإليجارية‬
‫بحيث ال يقل عن ‪ 1‬جنيه وال يزيد عن ‪ 100‬جنيه‬
‫بالنسبة للمحالت التى تقدم المشروبات الروحية‬
‫(الحد األدنى ‪ 3‬جنيه – الحد االقصى ‪ 300‬جنيه ) ‪+‬‬
‫رسم تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية ‪ 12‬جنيه‬
‫‪ +‬دمغات هندسية وتحدد حسب تكلفة الرسوم‬
‫الهندسية للمحل بواقع ‪ 1.5‬فى االلف من قيمة‬
‫األعمال المقدمة بواقع ‪ 4.5‬فى االلف عن الثالث‬
‫نسخ من الرسومات الهندسية‪.‬‬ ‫‪482‬‬
‫طلب الحصول على ترخيص او تجديد (بروز ‪-‬‬
‫امتالك محل‬ ‫إعالن ‪ -‬تاندة ‪ -‬فاترينة ‪ -‬عربة)‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات الخاصة بالخدمة والتأكد من إستيفائها‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد رسم المعاينة‪.‬‬
‫بناء على معاينة من االدارة المختصة تحدد رسوم الترخيص‪.‬‬
‫ً‬ ‫خطوة ‪:4‬‬
‫خطوة ‪ :5‬سداد رسوم الترخيص فى الخزينة المختصة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :6‬استالم ترخيص إشغال الطريق‬

‫‪ -‬حضور صاحب الفاترينة بنفسه‬
‫‪ -‬صورة ترخيص المحل‪.‬‬ ‫*مستندات رئيسية تقدم فى حالتى طلب‬
‫‪ -‬رسم هندسى او كروكى لموقع االشغال‪.‬‬ ‫(الترخيص او تجديد الترخيص) باشغال الطريق‪:‬‬
‫‪ -‬صورة البطاقة الضريبية‪.‬‬ ‫‪ -‬صورة بطاقة الرقم القومى‪.‬‬
‫*فى حالة طلب تجديد الترخيص باشغال الطريق‬ ‫‪ -‬االيصال الدال على سداد رسم النظر مستوفيًا‬
‫يقدم المستند االتى باالضافة الى المستندات‬ ‫الدمغة‪.‬‬
‫الرئيسية السابقة‪:‬‬ ‫*فى حالة طلب الترخيص باشغال الطريق تقدم‬
‫‪ -‬الرخصة او االيصال الدال على سداد رسوم ترخيص‬ ‫المستندات االتية باالضافة الى المستندات‬
‫االشغال أو تجديده‬ ‫الرئيسية السابقة‪:‬‬

‫حسب ما ورد بنموذج التنظيم واالدارة ‪+‬‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫دمغات هندسية وتحدد حسب تكلفة‬
‫الرسوم الهندسية للمحل بواقع ‪1.5‬‬ ‫المحلية‬
‫فى االلف من قيمة االعمال المقدمة‬
‫بواقع ‪ 1.5‬فى األلف عن الثالث نسخ من‬
‫الرسومات الهندسية‬
‫‪483‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب الترخيص باعالن‬

‫بناء على التأشيرة‪.‬‬
‫خطوة ‪:3‬تحديد رسوم الخدمة ً‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد الرسوم وتلقى الخدمة‬

‫خطوة ‪ :1‬تقوم االدارة المختصة بدراسة الطلب والتأشيرة بالموافقة أو الرفض‪.‬‬
‫‪ -‬مفوض معتمد عن الشركة‬

‫‪ -‬عدم وجود مخالفات وجوبية اإلزالة بالعقار او قرار ترميم لم يتم تنفيذه (فى حالة‬
‫االعالنات أعلى العقارات)‪.‬‬
‫‪ -1‬تفويض من الوكالة‪.‬‬
‫‪ -2‬صورة بطاقة ضريبية‪.‬‬
‫‪ -3‬صورة بطاقة الرقم القومى للمفوض له‪.‬‬
‫‪ -4‬صورة من السجل التجارى‪.‬‬
‫‪ -5‬شهادة استشارى لتحمل العقار‪.‬‬
‫‪ -6‬صورة فوتوغرافية من االعالن المراد ترخيصه‪.‬‬
‫‪ -7‬طلب عام مختوم بختم الشركة مع ذكر عنوان الشركة‬

‫‪ -‬تحسب على جدول‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫التنظيم واإلدارة‪.‬‬
‫‪ -‬حسب الئحة االعالنات‬ ‫المحلية‬
‫‪484‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب ترخيص محل صناعي أو تجاري‬
‫خطوة ‪:2‬تقديم المستندات المطلوبة للخدمة ‪.‬‬
‫خطوة ‪ :3‬عند الموافقة على النشاط يتم سداد رسم المعاينة بالخزينة المختصه ‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬اتمام االشتراطات وتقديم طلب بذلك‪.‬‬
‫خطوة ‪:5‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصه‬
‫خطوة ‪ :6‬استالم الرخصة وتلقى الخدمة‬

‫‪ -‬بعد اجراء المعاينة تقوم اإلدارة المختصة بتحديد اشتراطات الرخصة‬
‫‪ -‬اعتماد الرخصة‬
‫‪ -‬مالك المحل أو مستأجر أو وكيل أعمال ( بتوكيل رسمى موثق)‬

‫‪ -6‬ما يثبت سداد التأمينات االجتماعية له وللعاملين‬ ‫‪ -1‬صورة عقد اإليجار‪/‬التمليك (مع االطالع على األصل)‬
‫بالمحل ( شهادة ‪ -‬خطاب ‪ -‬إيصال ‪ ) ...‬و وصور‬ ‫‪ -2‬شهادة من الضرائب العقارية بالقيمة اإليجارية‬
‫الشهادات الصحية الخاصة بهم (بالنسبة للمحالت‬ ‫للمحل‬
‫التي تتعامل مع األغذية والمشروبات)‬ ‫‪ -3‬صورة بطاقة الرقم القومى (مع االطالع على األصل)‬
‫‪ -7‬صورة البطاقة الضريبية لمقدم الطلب االطالع على‬ ‫‪ -4‬خريطة مساحية للمحل‬
‫األصول وذلك عند إتمام االشتراطات المطلوبة فى‬ ‫‪ -5‬عدد ‪ ٣‬نسخ من الرسومات الهندسية للمحل ( فى‬
‫المحال التجارية والصناعية وقبل إصدار الترخيص‪.‬‬ ‫حاالت المحال الصناعية التى تستخدم آالت بموتور‬
‫وإذا ما اذا كان المحل يتكون من اآثر من وحدة أو تزيد‬
‫مساحته عن ‪ ١٠٠‬متر مربع ( فقط مائة متر مربع)‬

‫رسم معاينة يقدر بقيمة اإليجار الشهرى ×‪ 12‬شهر‬
‫‪ ٣٠‬يومًا‬ ‫( الناتج يحسب كما وارد بجدول نموذج التنظيم‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫واإلدارة ‪ +‬رسم تفتيش عند عدم تواجد أخر ايصال‬
‫تفتيش تسدد كما وارد بجدول نموذج التنظيم‬
‫واإلدارة ‪ +‬ابنيه تعليمية للنشاط الصناعى بحد ادنى‬
‫‪ 25‬جنيه وبحد اقصى ‪ 50‬جنيه ‪ +‬دمغات هندسية‬
‫وتحدد حسب تكلفة الرسوم الهندسية للمحل‬
‫بواقع ‪ 1.5‬فى االلف من قيمة االعمال المقدمة‬
‫بواقع ‪ 4.5‬فى االلف عن الثالث نسخ من الرسومات‬
‫الهندسية ‪ +‬رسم موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ارباح تجارية تقدر‬
‫‪485‬‬ ‫بنفس تقدير رسم المعاينة ‪ +‬ضريبة نوعية (‪18‬جنيه‬
‫للصناعى والجزارة ‪ 3 -‬جنيه للتجارى‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تصريح ضم محل‬


‫‪ -4‬شهادة إشراف على التنفيذ من‬ ‫‪ -1‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية‬

‫مهندس نقابي حر معتمد من نقابة‬ ‫كاملة‬
‫المهندسين‬ ‫‪ -2‬صورة محضر استالم معتمدة من‬
‫‪ -5‬ملف كعب ‪ 4‬سم لحفظ المستندات‬ ‫الجهاز بالنشاط المطلوب للمحالت‬
‫المطلوب ضدمها‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪486‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تصريح فتح باب إضافي أو شباك لمحل‬

‫‪ -3‬صورة من بطاقة الرقم القومي‬ ‫‪ -1‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية‬

‫‪ -4‬شهادة إشراف على التنفيذ من‬ ‫كاملة‬
‫مهندس نقابي حر معتمد من نقابة‬ ‫‪ -2‬صورة محضر استالم معتمدة من‬
‫المهندسين‬ ‫الجهاز بالنشاط المطلوب للمحالت‬
‫‪ -5‬ملف كعب ‪ 4‬سم لحفظ المستندات‬ ‫المطلوب ضدمها‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫‪ 100‬جم سنويًا‬ ‫هيئة المجتمعات‬

‫‪487‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تجديد رخصة تشغيل محل صناعي‪/‬تجاري‬
‫خطوة ‪ :4‬تسليم الخدمة لمتلقى الخدمة‬

‫‪ -‬مالك المحل أو وكيل عمل عنه ( بتوكيل رسمى موثق)‬

‫‪ -4‬توكيل رسمي في حالة الوكالة‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى (مع‬

‫‪ -5‬الشهادة الصحية للعاملين‬ ‫االطالع على األصل)‬
‫بالنسبه للمحالت التي تتعامل في‬ ‫‪ -2‬أصل الرخصة المطلوب تجديدها‬
‫األغذية والمشروبات‬ ‫‪ -3‬صورة عقد اإليجار ‪ /‬التمليك (مع‬
‫‪ -6‬إيصال سداد الرسوم‬ ‫االطالع على األصل)‬

‫‪ -‬رسم معاينة يقدر بقيمة اإليجار الشهرى ×‪ 12‬شهر ( الناتج‬
‫‪ ١٥‬يومًا‬ ‫يحسب كما وارد بجدول نموذج التنظيم واإلدارة ‪ +‬رسم‬

‫تفتيش عند عدم تواجد أخر ايصال تفتيش تسدد كما وارد‬
‫بجدول نموذج التنظيم واإلدارة ‪+‬رسم تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪+‬‬
‫ضرائب نوعية ( للصناعى والجزارة ‪ 18‬جنيه ‪ -‬للتجارى ‪ 3‬جنيه‪-‬‬
‫للمحالت العامة ‪ 12‬جنيه )‬
‫‪ +‬يستحق مبلغا تحت حساب الضريبة على أرباح النشاط‬
‫التجاري والصناعى يعادل نسبة ‪% ١٠‬من الرسم المقرر لتجديد‬
‫الترخيص وذلك لمن يمنح لهم تراخيص لمزاولة النشاط‬
‫للحرفيين ( تطبيقا للمادة ‪ ٦٦‬من القانون رقم ‪ ٩١‬لسنة ‪، ٢٠٠٥‬‬
‫المادة األولى من قرار وزير المالية رقم ‪ ٥٣٦‬لسنة ‪.٢٠٠٥‬‬
‫‪488‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تعديل ترخيص محل تجاري‪/‬صناعي‬
‫خطوة ‪ :6‬الذهاب للمركز التكنولوجى عند إتمام االشتراطات وتقديم طلب بذلك‬
‫خطوة ‪ :8‬اعتماد تعديل الرخصة‬
‫خطوة ‪ :9‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصة خطوة ‪ :10‬استالم الرخصة وتلقى الخدمة‬

‫‪ -‬اعتماد تعديل الرخصة‬

‫‪ -7‬موافقة المالك على التعديل بالنسبة للمحال‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى (مع االطالع على األصل)‬
‫المؤجرة‬ ‫‪ -2‬توكيل رسمي في حالة الوكالة‬
‫‪ -8‬موافقة الجهات المختصة (الهيئة العامة للتصنيع‪،‬‬ ‫‪ -3‬أصل الترخيص‬
‫الجهاز المركزي للتعبئة العامة واإلحصاء‪ ،‬الهيئة العامة‬ ‫‪ -4‬صورة البطاقة الضريبية بالنشاط الجديد‬
‫للبترول‪ ،‬وزارة الصحة‪ ،‬وزارة الداخلية وغيرها من الجهات‬ ‫‪ -5‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية بالتعديل‬
‫ال منها) وذلك‬‫وذلك بالنسبة لألنشطة التي تخص ك ً‬ ‫المطلوب معتمدة من مهندس نقابي ومستوفاة‬
‫وفقًا للمادة ‪ 1‬من قرار وزير اإلسكان رقم ‪ 730‬لسنة ‪1967‬‬ ‫الدمغة الهندسية (في حالة الحاجة إليها)‬
‫‪ -9‬إيصال سداد الرسوم‬ ‫‪ -6‬صورة عقد اإليجار (فى حالة تغيير القيمة اإليجارية‬
‫الناتجة عن التعديالت) واألصل لالطالع‬

‫‪ -‬تحصيل رسوم المعاينة بقيمة التعديل على اساس الفرق‬
‫بين الرسوم المفروضة على المحل قبل اجراء التعديل وقيمتها‬
‫‪ ٩٠‬يومًا‬ ‫بعده‬
‫‪ -‬فى حالة إجراء أى تعديل فى المحال المرخص بها تقتضى‬
‫زيادة أو نقص فى رسوم التفتيش المقررة على المحل تحصل‬ ‫المحلية‬
‫هذه الرسوم بالقيمة الجديدة اعتبارا من أول يناير من السنة‬
‫التالية للسنة التى حــــــــــدث فيها التعديل‬
‫‪ -‬رسم نظر ‪ 10‬قرش ‪ +‬رسم معاينة يقدر بقيمة اإليجار الشهرى‬
‫×‪ 12‬شهر ( الناتج يحسب كما وارد بجدول نموذج التنظيم واإلدارة‬
‫‪ +‬رسم تفتيش عند عدم تواجد أخر ايصال تفتيش تسدد كما‬
‫وارد بجدول نموذج التنظيم واإلدارة ‪ +‬تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪+‬‬
‫ضريبة نوعية ( للصناعى والجزارة ‪ 18‬جنيه – للتجارى ‪ 3‬جنيه )‬
‫‪489‬‬ ‫‪ +‬دمغات هندسية وتحدد حسب تكلفة الرسوم الهندسية‬
‫للمحل بواقع ‪ 1.5‬فى االلف من قيمة األعمال المقدمة بواقع ‪4.5‬‬
‫فى االلف عن الثالث نسخ من الرسومات الهندسية‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تعديل ترخيص محل عام‬
‫خطوة ‪ :6‬الذهاب للمركز التكنولوجى عند إتمام االشتراطات وتقديم طلب بذلك‬
‫خطوة ‪ :8‬اعتماد تعديل الرخصة‬
‫خطوة ‪ :9‬تسديد الرسوم بالخزينة المختصة خطوة ‪ :10‬استالم الرخصة وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬اعتماد تعديل الرخصة‬

‫‪ -7‬موافقة المالك على التعديل بالنسبة للمحال‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومى (مع االطالع على األصل)‬
‫المؤجرة‬ ‫‪ -2‬توكيل رسمي في حالة الوكالة‬
‫‪ -8‬موافقة الجهات المختصة (الهيئة العامة للتصنيع‪،‬‬ ‫‪ -3‬أصل الترخيص‬
‫الجهاز المركزي للتعبئة العامة واإلحصاء‪ ،‬الهيئة العامة‬ ‫‪ -4‬صورة البطاقة الضريبية بالنشاط الجديد‬
‫للبترول‪ ،‬وزارة الصحة‪ ،‬وزارة الداخلية وغيرها من الجهات‬ ‫‪ -5‬عدد ‪ 3‬نسخ من الرسومات الهندسية بالتعديل‬
‫ال منها) وذلك‬‫وذلك بالنسبة لألنشطة التي تخص ك ً‬ ‫المطلوب معتمدة من مهندس نقابي ومستوفاة‬
‫وفقًا للمادة ‪ 1‬من قرار وزير اإلسكان رقم ‪ 730‬لسنة ‪1967‬‬ ‫الدمغة الهندسية (في حالة الحاجة إليها)‬
‫‪ -9‬إيصال سداد الرسوم‬ ‫‪ -6‬صورة عقد اإليجار (فى حالة تغيير القيمة اإليجارية‬
‫الناتجة عن التعديالت) واألصل لالطالع‬

‫تحصيل رسوم المعاينة بقيمة التعديل على اساس الفرق‬
‫‪ ٩٠‬يومًا‬ ‫بين الرسوم المفروضة على المحل قبل اجراء التعديل‬

‫وقيمتها بعده‬
‫فى حالة إجراء أى تعديل فى المحال المرخص بها تقتضى‬
‫زيادة أو نقص فى رسوم التفتيش المقررة على المحل تحصل‬
‫هذه الرسوم بالقيمة الجديدة اعتبارا من أول يناير من السنة‬
‫التالية للسنة التى حــــــــــدث فيها التعديل‬
‫رسم معاينة ‪ 50‬قرش لكل متر مربع وال تزيد عن ‪ 35‬جنيه ‪+‬‬
‫تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬تنمية موارد ‪ 3‬جنيه و ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة‬
‫نوعية ‪ 18‬جنيه ‪ +‬دمغات هندسية وتحدد تكلفة الرسوم‬
‫الهندسية للمحل بواقع ‪ 1.5‬فى االلف من قيمة االعمال‬
‫المقدمة بواقع ‪ 4.5‬فى االلف عن الثالث نسخ من الرسومات‬
‫الهندسية‬ ‫‪490‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تعديل ترخيص مالهي غير سياحية‬


‫‪ -7‬صورالشهادات الصحية (إذا ترتب على التعديل‬ ‫‪ -1‬صورة مستند إثبات الشخصية (األصل لالطالع)‬
‫زيادة في عدد العمال) (األصل لالطالع)‬ ‫‪ -2‬توكيل رسمي في حالة الوكالة‬
‫‪ -8‬صورة مستند يثبت سداد التأمينات االجتماعية‬ ‫‪ -3‬أصل رخصة الملهى‬
‫(إذا ترتب على التعديل زيادة في عدد العمال)‬ ‫‪ -4‬موافقة المالك على التعديل بالنسبة للمحال‬
‫(األصل لالطالع)‬ ‫المؤجرة‬
‫‪ -9‬صورة البطاقة الضريبية في حالة إضافة نشاط‬ ‫‪ -5‬صورة عقد اإليجار (األصل لالطالع)‬
‫(األصل لالطالع)‬ ‫‪ -6‬عدد ‪ 4‬نسخ من الرسومات التفصيلية‬
‫‪ -10‬إيصال سداد رسم النظر المبدئي‬ ‫للتعديالت معتمدة من مهندس نقابي‬
‫ومستوفاة الدمغة الهندسية‬

‫‪491‬‬
‫طلب تعديل رخصة بإضافة أو إخراج شريك أو شركاء‬
‫امتالك محل‬ ‫للمحالت التجارية أو الصناعية أو المالهي‬

‫‪ -6‬صورة عقد إيجار موثق باسم المتنازل إليه في حالة‬ ‫‪ -1‬صورة عقد شركة موثق بالتعديل المطلوب (إضافة‬
‫خروج الشريك صاحب عقد اإليجار القديم (واألصل‬ ‫شريك ‪ -‬إخراج شريك) واألصل لالطالع‬
‫لالطالع)‬ ‫‪ -2‬صورة للبطاقة الضريبية متضمنة ما تم من تعديل‬
‫‪ -7‬صورة مستند إثبات الشخصية للشركاء الجدد‬ ‫في الشركاء واألصل لالطالع‬
‫(واألصل لالطالع)‬ ‫‪ -3‬صورة المستند الذي يفيد باشتراك الشركاء الجدد‬
‫‪ -8‬توكيل رسمي في حالة الوكالة‬ ‫في التأمينات (خطاب‪/‬شهادة‪/‬إيصال) واألصل لالطالع‬
‫‪ -9‬الموقف من التجنيد (في حالة نقل الرخصة لمحل‬ ‫‪ -4‬صحيفة الحالة الجنائية للشركاء الجدد (للمحل‬
‫عام أو ملهى) للشركاء الجدد إذا كانت أعمارهم بين‬ ‫العام والمالهي فقط)‬
‫‪ 30 :21‬سنة‬ ‫‪ -5‬أصل رخصة المحل‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫تحدد كما هو وارد‬ ‫وحدات اإلدارة‬

‫بنموذج التنظيم واإلدارة‬ ‫المحلية‬
‫حسب نوع المحل‬
‫‪492‬‬
‫طلب نقل رخصة محل تجاري أو صناعي أو عام‬
‫امتالك محل‬ ‫(في حالة التنازل)‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات الخاصة بالخدمة والتاكد من استيفائها‬
‫خطوة ‪ :3‬توجيه الطلب مرفق بالمستندات لإلدارة المختصة للفحص والمعاينة‬
‫خطوة ‪ :4‬اعتماد اصل الرخصة من اإلدارة المختصة ورئيس الحى بعد التعديل أو اصدار أورنيك‬
‫رخصة جديدة‬
‫خطوة ‪ :5‬سداد الرسوم المقررة للخدمة‬
‫خطوة ‪ :6‬استالم المتنازل له الترخيص وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬اعتماد اصل الرخصة من اإلدارة المختصة ورئيس الحى بعد التعديل أو اصدار أورنيك‬

‫‪ -‬فى جميع األحوال يسرى على المتنازل اليه جميع اإلشتراطات المقررة قانونا على المرخص له‬
‫األصلى ( موافقة األمن فى حالة المطابع ومحال بيع االسلحة ومراكز الكمبيوتر الخ‪ ،‬موافقة الصحة‬
‫لمحال بيع االغذية والمشروبات ‪ ...‬الخ موافقة التموين للمحال ذات الصلة بالحصص التموينية ‪.....‬الخ‪.‬‬
‫‪ -5‬فى حالة نقل الرخصة لمحل عام يقدم‬ ‫‪ -1‬عقد تنازل مصدقًا على توقيعات طرفيه‬
‫المتنازل اليه مايلى‬ ‫(المتنازل – المتنازل إليه) بأحد مكاتب‬
‫‪ -١‬بيان الموقف من التجنيد اذا كان السن بين‬ ‫التوثيق‬
‫‪ . ٣٠ ، ٢١‬سنة‬ ‫‪ -2‬عقد إيجار محرر من المالك إلى المتنازل‬
‫‪ -2‬صورة الترخيص الشخصى للمستغل‬ ‫إليه موثقًا بالشهر العقاري‬
‫‪ -3‬ما يفيد باشتراك المتنازل إليه بالتأمينات‬
‫والمدير والمشرف ( الموجود منهم‬
‫االجتماعية‬
‫‪ -٣‬صحيفة الحالة الجنائية‬
‫‪ -4‬أصل رخصة المحل‬

‫رسم معاينة يقدر بقيمة اإليجار الشهرى‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫×‪ 12‬شهر ( الناتج يحسب كما وارد بجدول‬
‫نموذج التنظيم واإلدارة ‪ +‬رسم تفتيش‬ ‫المحلية‬
‫عند عدم تواجد أخر ايصال تفتيش تسدد‬
‫كما وارد بجدول نموذج التنظيم واإلدارة‬
‫‪ +‬تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية‬
‫(للصناعى والجزارة ‪ 18‬جنيه ‪ -‬للتجارى ‪3‬‬
‫‪493‬‬ ‫جنيه للمحالت العامة ‪ 12‬جنية )‬
‫طلب نقل رخصة محل تجاري أو صناعي أو عام‬
‫امتالك محل‬ ‫(لوفاة المرخص له)‬
‫خطوة ‪ :1‬توجيه الطلب مرفق بالمستندات لإلدارة المختصة للفحص والمعاينة‬

‫خطوة ‪ :2‬اعتماد اصل الرخصة من اإلدارة المختصة ورئيس الحى بعد التعديل أو اصدار‬
‫أورنيك رخصة جديدة‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد الرسوم المقررة للخدمة‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم الورثة الترخيص وتلقى الخدمة‬

‫‪ -‬اعتماد اصل الرخصة من اإلدارة المختصة ورئيس الحى بعد التعديل أو اصدار أورنيك‬

‫‪ -4‬أصل رخصة المحل‬ ‫‪ -1‬عقد تنازل مصدقًا على توقيعات طرفيه‬
‫‪ -١‬بيان الموقف من التجنيد اذا كان السن بين‬ ‫(المتنازل ‪ -‬المتنازل إليه) بأحد مكاتب التوثيق‬
‫‪ ٣٠ ، ٢١‬سنة‬ ‫‪ -2‬عقد إيجار محرر من المالك إلى المتنازل إليه‬
‫‪ -2‬صورة الترخيص الشخصى للمستغل والمدير‬ ‫موثقًا بالشهر العقاري‬
‫والمشرف (الموجود منهم)‬ ‫‪ -3‬ما يفيد باشتراك المتنازل إليه بالتأمينات‬
‫‪ -٣‬صحيفة الحالة الجنائية‬
‫االجتماعية‬

‫رسم معاينة يقدر بقيمة اإليجار الشهرى‬
‫×‪ 12‬شهر ( الناتج يحسب كما وارد بجدول‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 30‬يومًا‬ ‫نموذج التنظيم واإلدارة ‪ +‬رسم تفتيش‬
‫عند عدم تواجد أخر ايصال تفتيش تسدد‬
‫كما وارد بجدول نموذج التنظيم واإلدارة‬
‫‪ +‬تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪ +‬ضريبة نوعية‬
‫(للصناعى والجزارة ‪ 18‬جنيه ‪ -‬للتجارى ‪3‬‬
‫جنيه للمحالت العامة ‪ 12‬جنية )‬
‫‪494‬‬
‫طلب إلغاء ترخيص المحال التجارية أو الصناعية‬
‫امتالك محل‬ ‫أو العامة‬
‫خطوة ‪ :3‬فحص األوراق والمستندات بمعرفة اإلدارة الهندسية المختصة‬
‫خطوة ‪ :4‬تلقى الخدمة‬

‫‪ -‬فحص األوراق والمستندات بمعرفة اإلدارة الهندسية المختصة‬

‫‪ -‬ما يفيد اخطار مصلحة الضرائب باإللغاء‬ ‫فى حالة طلب اإللغاء من المرخص له األصلى‬
‫‪ -‬موافقة من مكتب القوى العاملة الذى تتبعه المنشأة‬ ‫أو وكيله‬
‫على الغاء الترخيص‬ ‫‪ -‬اصل رخصة المحل أو مستخرج رسمى منها فى حالة‬
‫فى حالة وفاة المرخص له األصلى يضاف‬ ‫فقدها‬
‫للمستندات السابقة على ما يلى‬ ‫‪ -‬صورة بطاقة الرقم القومى لصاحب الترخيص المطلوب‬
‫‪ -‬توكيل رسمى خاص من الورثة ألحدهم أو وكيل عنهم‬ ‫الغاؤه أو الوكيل عنه بموجب توكيل رسمى خاص بالغاء‬
‫إلتخذ اجراءات اإللغاء‬ ‫الترخيص وفى هذه الحالة يرفق اصل التوكيل بالطلب‬
‫‪ -‬اعالم الوراثة‬ ‫‪ -‬موافقة مديرية التموين والتجارة الداخلية بالنسبة للمحال‬
‫‪ -‬موافقة النيابة الحسبية ( فى حالة وجود قصر)‬ ‫ذات الصلة بالحصص التموينية‬
‫‪ -‬ايصال سداد رسوم التفتيش عن العام الحالى‬

‫‪ ٧‬أيام‬ ‫مجانًا‬ ‫وحدات اإلدارة‬

‫‪495‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب إلغاء ترخيص محل‬


‫‪ -1‬أصل ترخيص التشغيل‬


‫‪496‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب عداد مؤقت لكشك‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء طلب عام مقدم لرئيس الحى‪.‬‬

‫خطوة ‪ :3‬تعتمد التاشيرة من رئيس الحى برفض الطلب إن وجدت مخالفة او بتسديد‬
‫الرسوم المقررة للخدمة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :4‬بعد إجراء المعاينة بواسطة االدارة المختصة يسدد رسم المعاينة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬تسديد باقى الرسوم وتلقى الخدمة‬
‫‪ -‬شاغل الكشك‬

‫‪ -2‬صورة آخر ايصال سداد رسوم ترخيص اشغال الطريق‪.‬‬

‫رسم إصدار ‪ 2‬جنيه ‪+‬‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫رسم موارد ‪ 10‬قروش‬ ‫المحلية‬
‫‪ +‬ضريبة نوعية ‪90‬‬
‫قرش‬
‫‪497‬‬
‫طلب استخراج بيان يفيد سداد مخالفات‬
‫امتالك محل‬ ‫اشغال طريق (خاص بالمحالت)‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد رسوم البيان‪.‬‬
‫خطوة ‪:4‬يحرر البيان ويعتمد بتاشيرة من رئيس الحى ورئيس االدارة المختصة‪.‬‬
‫خطوة ‪ :5‬استالم البيان وتلقى الخدمة‪.‬‬
‫‪ -‬مالك المحل او مستأجر أو وكيل اعمال (بتوكيل رسمى موثق)‬


‫‪ -2‬قسيمة سداد المخالفة أو صورة منها‪.‬‬
‫‪ -3‬إخطار بمحضر المخالفة او صورة منها‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫بحث ‪ 50‬قرش عن كل‬ ‫وحدات اإلدارة‬

‫سنة ‪ 1 +‬جنيه نسخ عن‬ ‫المحلية‬
‫كل ورقة‪.‬‬
‫‪498‬‬
‫الترخيص الجديد او تجديد الترخيص بإشغال‬
‫امتالك محل‬ ‫طريق (خاص بالمحالت)‬

‫خطوة ‪ :2‬تقديم المستندات الخاصة بالخدمة والتأكد من إستيفائها‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد رسم المعاينة‬
‫بناء على معاينة من االدارة المختصة تحدد رسوم الترخيص‬
‫خطوة ‪ً :4‬‬
‫خطوة ‪ :5‬سداد رسوم الترخيص فى الخزينة المختصة‬
‫خطوة ‪ :6‬استالم ترخيص إشغال الطريق‬

‫‪ -‬رسم هندسى او كروكى لموقع االشغال‬ ‫*مستندات رئيسية تقدم فى حالتى طلب‬
‫‪ -‬صورة البطاقة الضريبية‬ ‫(الترخيص او تجديد الترخيص) باشغال الطريق‪:‬‬
‫*فى حالة طلب تجديد الترخيص باشغال الطريق‬ ‫‪ -‬صورة بطاقة الرقم القومى‬
‫يقدم المستند االتى باالضافة الى المستندات‬ ‫‪ -‬االيصال الدال على سداد رسم النظر مستوفيًا الدمغة‬
‫الرئيسية السابقة‪:‬‬ ‫*فى حالة طلب الترخيص باشغال الطريق تقدم‬
‫‪ -‬الرخصة او االيصال الدال على سداد رسوم ترخيص‬ ‫المستندات االتية باالضافة الى المستندات‬
‫االشغال أو تجديده‬ ‫الرئيسية السابقة‪:‬‬
‫‪ -‬صورة ترخيص المحل‬

‫حسب ما ورد بجدول نموذج‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫التنظيم واالدارة ‪ +‬دمغات‬
‫هندسية وتحدد حسب تكلفة‬ ‫المحلية‬
‫الرسوم الهندسية للمحل بواقع‬
‫‪ 1.5‬فى االلف من قيمة االعمال‬
‫المقدمة بواقع ‪ 4.5‬فى األلف‬
‫عن الثالث نسخ من الرسومات‬
‫‪499‬‬ ‫الهندسية‬
‫طلب استخراج بدل تالف‪/‬فاقد لرخصة محل تجاري‬
‫امتالك محل‬ ‫أو صناعي أو عام‬

‫‪ -5‬صورة المستند الدال على سداد‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي (واألصل‬
‫التأمينات االجتماعية (شهادة‪/‬خطاب‪/‬‬ ‫لالطالع)‬
‫إيصال) واألصل لالطالع‬ ‫‪ -2‬محضر شرطة في حالة الفقد‬
‫‪ -6‬صور الشهادات الصحية للعاملين‬ ‫‪ -3‬الرخصة التالفة في حالة التلف‬
‫بالمحالت التي تتعامل مع األغذية‬ ‫‪ -4‬صورة آخر إيصال سداد رسم التفتيش‬
‫والمشروبات (واألصل لالطالع)‬ ‫(واألصل لالطالع)‬

‫ضرائب نوعية (صناعى‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫أسبوع‬
‫والجزارة ‪ 18‬جنيه – للتجارى‬ ‫المحلية‬
‫‪ 3‬جنيه للمحالت العامة ‪12‬‬
‫جنيه ) ‪ +‬رسم تنمية موارد‬
‫‪ 10‬قروش‬
‫‪500‬‬
‫طـلب استخراج رخصة بائع باألسواق‬
‫امتالك محل‬ ‫(أول مرة‪/‬تجديد)‬


‫‪ -5‬ما يفيد االشتراك في التأمينات‬ ‫‪ -1‬عدد ‪ 2‬صورة شخصية للبائع‬

‫االجتماعية‬ ‫‪ -2‬صورة بطاقة إثبات الشخصية (مع‬
‫‪ -6‬اإليصال الدال على سداد الرسوم‬ ‫االطالع على األصل)‬
‫‪ -7‬بحث اجتماعي‬ ‫‪ -3‬صورة الشهادة الصحية (مع االطالع على‬
‫األصل)‬

‫ثالثة جنيهات ضريبة نوعية‪10 ،‬‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫‪ 15‬يومًا‬ ‫قروش رسم تنمية موارد) ‪+‬‬
‫قيمة االيجار‬ ‫المحلية‬
‫السنوى للمساحة المخصصة‬
‫للبائع فى السوق‬
‫‪501‬‬
‫استمارة عقد تمليك لمحل مسدد بالكامل والحصول‬
‫امتالك محل‬ ‫على مخالصة‬

‫خطوة ‪ :2‬إجراء مراجعة مالية‪/‬مراجعة قانونية‪/‬اعتماد المدير العام‪/‬ختمه بختم‬
‫اإلدارة‬
‫خطوة ‪ :3‬التأكد من عدم وجود مديونية أو متأخرات أو مخالفات للحصول على عقد‬
‫تمليك لمحل‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬

‫‪ -3‬دمغة قيمتها ‪ 6‬جم‬

‫‪ 30‬يومًا‬ ‫مجانًا‬ ‫المركز التكنولوجي‬

‫‪502‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب دخول‪/‬خروج أحد الشركاء‬

‫خطوة ‪ :3‬حضور الطرفين للتوقيع والبصمة أمام الموظف المختص‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور بطاقات الرقم القومي مع االطالع على األصل‬

‫‪ -3‬السجل التجاري القديم والجديد‬
‫‪ -4‬عقد التعديل‬

‫‪503‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب سداد باقي قيمه المحل بالكامل‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل التسوية‪/‬مخاطبة اإليرادات(إدارة الحجز والتحصيل) لتحصيل المبلغ‬
‫بالكامل‪/‬السداد‬
‫خطوة ‪ :3‬في حالة سداد قيمة المحل بالكامل مقدما ُتخصم نسبة ‪%7‬‬
‫خطوة ‪ :4‬في حالة عدم سداد قيمة المحل بالكامل المستحق عليه يتم تحميله‬
‫غرامة التأخير بالفائدة المعلنة بالبنك المركزي‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬



‫‪504‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب تنازل عن محل (بيع‪-‬مقابل)‬

‫خطوة ‪ :3‬حضور الطرفين للتوقيع والبصمة أو توكيل من صاحب الشأن ساري حتى تاريخه‬
‫خطوة ‪ :4‬سداد مصاريف التنازل وقيمتها ‪ %15‬من قيمة العقد األصلي عن كل توكيل‬
‫خطوة ‪ :5‬إذا كان المحل له ورثة يجب إحضار جميع الورثة أو توكيالت عنهم وتكون سارية‪.‬‬
‫خطوة ‪ :6‬تقديم إقرار التنازل عن محل (بيع‪-‬مقابل) وسداد الرسوم المقررة‬

‫خطوة ‪ :2‬طلب سداد جميع المتأخرات حتى تاريخ التنازل‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد مصاريف التنازل بعد موافقة الشؤون القانونية‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور بطاقات الرقم القومي للطرفين‬


‫‪505‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب مراجعة متأخرات محل‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد ‪ %25‬من المتأخرات وسداد الباقي على ‪ 36‬شهر مع احتساب فائدة‬
‫التقسيط المعلنة بالبنك المركزي‬

‫خطوة ‪ :2‬عمل التسوية‪/‬مخاطبة اإليرادات (إدارة الحجز والتحصيل) لتحصيل المبلغ‬
‫بالكامل‪/‬السداد‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬



‫‪506‬‬
‫امتالك محل‬ ‫طلب سداد رسوم التفتيش للتراخيص الدائمة‬

‫خطوة ‪ :4‬التسديد فى الخزينة المختصة واستالم التصريح وتلقى الخدمة‬

‫خطوة ‪ :1‬البحث فى السجالت‬

‫‪ -1‬صورة الرخصة‪.‬‬
‫‪ -3‬صورة عقد االيجار أو التمليك‪.‬‬

‫تحدد حسب دفاتر‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫نفس اليوم‬
‫إدارة االيرادات بالوحدة‬ ‫المحلية‬
‫‪507‬‬
‫امتالك محل‬ ‫فرش مناسبات موسمية للمحالت المرخصة‬
‫خطوة ‪ :4‬التسديد فى الخزينة المختصة واستالم التصريح وتلقى الخدمة‬

‫خطوة ‪ :1‬عمل معاينة وإبداء رأى اإلدارة المختصة‬

‫‪ -1‬اصل الرخصة‬
‫‪ -2‬أخر ايصال تفتيش‬
‫‪ -3‬أخر ايصال نظافة‬

‫‪ 4‬جنيه رسم نظر ‪ +‬رسم تأمين‬
‫‪ 7‬أيام‬ ‫(المسطح × درجة الشارع) ‪+‬‬
‫رسم تنمية موارد ‪ 10‬قروش ‪+‬‬ ‫المحلية‬
‫ضريبة نوعية ‪ 3‬جنيه ‪ ..‬وبعد اجراء‬
‫المعاينة تحدد الرسوم حسب‬
‫عدد االمتار‬
‫‪508‬‬
‫طلب استرداد مضبوطات إشغاالت‬
‫امتالك محل‬ ‫الطريق العام‬


‫‪ -1‬صورة المحضر ببيان المضبوطات المتحفظ عليها‬

‫‪ -2‬صورة إثبات الشخصية واألصل لالطالع‬
‫‪ -3‬مستند ما يفيد ملكية هذه المضبوطات (إن وجد)‬
‫‪ -4‬اإليصال الدال على سداد الرسوم المطلوبة‬

‫يتم سداد رسم‬ ‫وحدات اإلدارة‬
‫النظر ورسم االشغال‬ ‫المحلية‬
‫باالضافة للمصروفات‬
‫اإلدارية‬
‫‪509‬‬
‫ممارسة الشعائر الدينية‬
‫ممارسة الشعائر الدينية‬ ‫طلب تأدية العمرة‬
‫خطوة ‪ :1‬الذهاب إلى الشؤون التنفيذية بـالمستندات المطلوبة ونموذج طلب عمرة‬
‫خطوة ‪ :2‬دفع الرسوم المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :3‬انتظار الموافقة على الطلب‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 21‬سنة‬
‫‪ -‬أال يكون أدى عمرة قبل ذلك مدعومة من الدولة‬
‫بيضاء‬ ‫‪ -1‬تأشيرة عمرة صالحة لمدة ‪ 3‬شهور واإلقامة‬
‫‪ -6‬الموقف التجنيدي لمن هم في سن‬ ‫لمدة شهر وصورة تأشيرة العمرة‬
‫التجنيد‬ ‫‪ -2‬صورة تذكرة السفر ألرض الحجاز محددة‬
‫‪ -7‬ما يفيد موافقة جهة العمل على السفر‬ ‫بالتاريخ‬
‫للخارج لمن يعمل في إحدى الجهات والمصالح‬ ‫‪ -3‬شهادة التطعيم‬
‫الحكومية التي يُطلب منها ذلك‬ ‫‪ -4‬جواز سفر ساري‬
‫‪ -5‬عدد ‪ 2‬صورة شمسية ‪ 6*4‬على خلفية‬

‫‪ 11‬جم‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫في نفس اليوم‬ ‫للشؤون اإلدارية‬
‫‪511‬‬
‫طلب اإلقامة لراغبي العمرة بمقري الوزارة‬
‫ممارسة الشعائر الدينية‬ ‫بمكة المكرمة والمدينة المنورة‬
‫خطوة ‪ :1‬ملء النموذج الخاصة بالخدمة‬
‫خطوة ‪ :2‬سداد التبرع مقابل اإلقامة‬

‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 18‬سنة‬
‫‪ -1‬صورة تأشيرة العمرة‬
‫‪ -2‬صورة تذكرة السفر لألراضي السعودية‬
‫‪ -3‬إيصال سداد التبرع‬
‫‪ -4‬جواز سفر جاري‬

‫‪ 7‬أيام‬ ‫مجانًا‬ ‫هيئات ومديريات‬

‫‪512‬‬
‫ممارسة الشعائر الدينية‬ ‫طلب تأدية فريضة الحج‬
‫خطوة ‪ :1‬التوجه إلى الهيئة لسحب استمارة طلب أو من خالل الموقع اإللكتروني‬
‫لإلدارة العامة للشؤون اإلدارية على بوابة وزارة الداخلية عبر اإلنترنت‬
‫‪www.moi.gov.eg/HijApplicationWeb/home.xhtml‬‬
‫خطوة ‪ :2‬التقدم إلى الخزينة لتسديد قيمة الرسوم‬
‫خطوة ‪ :3‬الذهاب إلى اإلدارة وتقديم المستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :4‬االنتظار حتى نتيجة القرعة‬

‫الهجرية األخيرة من خالل حج القرعة‪ ،‬الشركات‬ ‫‪ -1‬أن يكون معفيًا من التجنيد (للذكور في سن‬
‫السياحية‪ ،‬الجمعيات األهلية أو الهيئات‪ ،‬و ُتستثنى‬ ‫التجنيد)‬
‫من ذلك بعض الحاالت التي يُعلن عنها في حينه‬ ‫‪ -2‬موافقة من جهة العمل للعاملين بالحكومة‬
‫بالكتاب الدوري المنظم للحج‬ ‫‪ -3‬أال يكون قد سبق له الحج خالل الخمس سنوات‬
‫‪ -6‬جواز السفر المميكن على أال تقل مدة صالحيته‬ ‫‪ -1‬طابع شرطة‬
‫عن سنة‪ ،‬مرفقًا به البطاقة الصحية الخاصة بتلقي‬ ‫‪ -2‬جواز سفر أو بطاقة شخصية أو أي إثبات‬
‫التطعيم الذي تقرره السلطات السعودية أو أية‬ ‫شخصية عليه صورة‬
‫تطعيمات أخرى تقررها وزارة الصحة‬ ‫‪ -3‬تقديم الموقف التجنيدي لمن هم في سن‬
‫‪ -7‬بالنسبة للحجاج الذين يحتاجون إلى رعاية طبية‬ ‫التجنيد‬
‫خاصة عليهم ضرورة حمل بطاقة صحية محدد‬ ‫‪ -4‬تقديم موافقة جهه العمل على السفر‬
‫بها األمراض المصابين بها واألدوية المصرح لهم‬ ‫‪ -5‬عدد ‪ 2‬صورة شخصية حديثة مقاس ‪ 6×4‬تكون‬
‫بها والممنوعين من تناولها‬ ‫الخلفية بيضاء ببيانات صاحب الجواز‬

‫تحدد قيمة الرسوم طبقًا‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫يتم تحديدها كل‬ ‫لحساب تكلفة السكن‬ ‫للشؤون اإلدارية‬
‫عام وفقًا للجدول‬ ‫والتنقالت والخدمات‬
‫الزمنى لتنظيم‬ ‫بالمملكة العربية‬
‫الحج‬ ‫السعودية‪.‬‬
‫‪513‬‬
‫تأسيس شركة‬
‫تأسيس شركة‬ ‫طلب تعديل الكيان القانوني للشركة‬
‫خطوة ‪ :3‬سداد المستحقات عن مقابل انتفاع حتى تاريخه أو جميع األقساط لألرض والمرافق‬
‫بالكامل (لمصانع الرخام)‪ ،‬وسداد اإليجار الشهري حتى تاريخ تقديم الطلب (كازينو‪/‬شركة‬
‫السياحة)‬
‫خطوة ‪ :4‬تسديد الرسوم المقررة طبقًا للشكل القانوني للتعديل (الئحة)‪ /‬فتوى مستشار لشق‬
‫الثعبان‬
‫‪ -‬عدم وجود أي مخالفات‬ ‫‪ -‬مصري‪/‬مصرية‬

‫‪ -‬المشروع قائم ويعمل‬ ‫‪ -‬السن‪ :‬أتم ‪ 16‬سنة‬
‫‪ -1‬صور البطاقات مع االطالع على األصل‬

‫‪ -3‬السجل التجاري‬

‫‪ 10‬أيام‬
‫‪515‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫التقدم إلقراض مباشر‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم العميل إلى صندوق الخاص بالمحافظة التي يتم بها المشروع‬
‫خطوة ‪ :3‬االستعالم عن الموافقة‬
‫‪ -‬السن‪ :‬أكثر من ‪ 35‬سنة‬
‫‪ -‬متزوج‪/‬متزوجة‬
‫‪ -6‬موقف المشروع من التأمينات‬ ‫‪ -1‬الموقف من التجنيد لطالب الخدمة‬

‫االجتماعية‬ ‫‪ -2‬عقد اإليجار أو التمليك إلقامة المشروع‬
‫‪ -7‬ترخيص ساري لمزاولة النشاط‬ ‫‪ -3‬مستخرج حديث من السجل التجاري لم‬
‫‪ -8‬ترخيص ساري من نسبة المشروعات‬ ‫يمر على استخراجه ‪ 6‬شهور‬
‫الجديده‬ ‫‪ -4‬صور من البطاقة الضريبية‬
‫‪ -5‬إيصال إيجار إقامة طالب الخدمة‬

‫في نفس اليوم‬ ‫مجانًا‬ ‫الصندوق االجتماعي‬

‫‪516‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫التقدم لدراسات جدوى استرشادية‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم بالمستندات المطلوبة‬
‫ال توجد‬
‫‪ -1‬السجل التجاري‬
‫‪ -2‬البطاقة التجارية‬
‫‪ -3‬عقد الملكية أو اإليجار لمقر المشروع على أن يكون ثابتًا‬
‫‪ -4‬أية مستندات أو بيانات أخرى قد تطلبها الجهة الوسيطة لدراسة طلب‬
‫العميل‬

‫مجانًا‬ ‫الصندوق االجتماعي‬
‫‪517‬‬
‫توصيل الغاز لألنشطة التجارية والمخابز‬
‫تأسيس شركة‬ ‫األفرنجية‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم الطلب للموظف المعني‬
‫ال توجد‬
‫‪ -5‬صورة من السجل التجاري‬ ‫‪ -1‬صورة عقد اإليجار أو الملكية‬

‫‪ -6‬صورة من البطاقة الضريبية‬ ‫‪ -2‬إيصال كهرباء حديث باسم المشترك‬
‫‪ -7‬صورة من رخصة مزاولة النشاط‬ ‫‪ -3‬صورة بطاقة تحقيق الشخصية أو جواز‬
‫‪ -8‬إيصال سداد تأمين االستهالك وإيصال‬ ‫السفر‬
‫سداد تأمين العداد حسب سعته‬ ‫‪ -4‬مايثبت سداد قيمة تكاليف تنفيذ‬
‫األعمال‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 2500‬جم‬ ‫الشركة المصرية‬

‫القابضة للغازات‬
‫الطبيعية (إيجاس)‬
‫‪518‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫الحصول على تمويل للمشروعات الصناعية‬
‫خطوة ‪ :1‬التقدم إلى مكتب صندوق حماية البيئة بالمستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :2‬التوجه إلى مكتب االلتزام البيئي إلنهاء دراسة الجدوى االقتصادية‬
‫خطوة ‪ :3‬التوجه إلى البنك إلنهاء إجراءات الحصول على القرض‬
‫‪ -‬التعامل مع شخصية اعتبارية (شركة ‪ /‬مصنع)‬

‫‪ -‬الشركة مسجلة في اتحاد الصناعات المصرية‬
‫‪ -‬المشروع ذو عائد بيئي أو يهدف إلى حماية البيئة‬
‫‪ -1‬صورة من األوراق الخاصة بالشركة‬

‫‪ -2‬دراسة جدوى اقتصادية للمشروع متضمنة خطة زمنية لتنفيذ المشروع‬
‫‪ -3‬عروض أسعار للمعدات المطلوبة‬

‫مجانًا‬ ‫وزارة البيئة بالمعادي‪،‬‬
‫متغيرة طبقًا‬
‫القاهرة‬
‫لطبيعة المشروع‬
‫المقدم‬
‫‪519‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫ترخيص بتأسيس دار أيتام‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب من الجمعية لإلدارة االجتماعية التابعة للحي الذي ُيقام فيه‬
‫النشاط‬

‫خطوة ‪ :1‬المعاينة من قبل اإلدارة‬
‫خطوة ‪ :2‬البت في الطلب بعد انطباق الشروط‬
‫‪ -‬موافقة الوزير على استثناء من قرار منع التراخيص‬

‫‪ -‬مقر مستقل إيجار أو تمليك‬
‫‪ -‬موافقة الحي والدفاع واإلسكان‬
‫‪ -‬المديرة ال يقل سنها عن ‪ 30‬سنة‬
‫‪ -1‬طلب من الجمعية بالموافقة على الترخيص‬

‫‪ -2‬صورة من محضر مجلس اإلدارة بالموافقة على الترخيص‬
‫‪ -3‬صورة من الئحة النظام األساسي‬

‫‪ 60‬يوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مديرية التضامن‬

‫‪520‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫ترخيص بتأسيس دار للمسنين‬
‫خطوة ‪ :1‬يتم تقديم طلب لألسرة والطفولة باإلدارة االجتماعية التابع لها مقر الجمعية‬

‫خطوة ‪ :1‬إجراء بحث اجتماعي من قبل اإلدارة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ُ :2‬يعرض على اللجنة ويتم البت في حالة انطباق الشروط‬
‫خطوة ‪ :3‬عرض الطلب على اللجنة العمومية للجمعیة بحضور ممثل من وزارة التضامن‬
‫االجتماعي للبت في الموافقة من عدمه‬
‫‪ -‬وجود شقة أو مبنى مستقل و ُيفضل أن يكون في األدوار األولى‬
‫‪ -4‬موافقة الدفاع المدني والحي‬ ‫‪ -1‬طلب من الجمعية المشهرة لدى‬

‫‪ -5‬التقرير االستشاري‬ ‫الشؤون االجتماعية موجه لمدير عام‬
‫‪ - 6‬المستندات الخاصة بالجهاز الوظیفي‬ ‫اإلدارة االجتماعية التي تتبع النشاط‬
‫بالدار (المؤهل الدراسي‪ ،‬صحیفة الحالة‬ ‫‪ - 2‬صورة محضر مجلس اإلدارة بالموافقة‬
‫الجنائیة‪ ،‬صورة بطاقة الرقم القومي‪،‬‬ ‫على الترخيص‬
‫الخبرات السابقة)‬ ‫‪ -3‬عقد إيجار أو تمليك موثق من الشهر‬
‫‪ -7‬صورة من الئحة النظام األساسي‬ ‫العقاري‬

‫‪ 60‬يوم‬
‫‪521‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫ترخيص بتأسيس دار مغتربات‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب من الجمعية باسم السيد مدير عام اإلدارة االجتماعية التي‬
‫يتبعها النشاط‬

‫خطوة ‪ :1‬يتم المعاينة من قبل اإلدارة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :2‬يتم عرض الطلب على لجنة باإلدارة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم الموافقة بعد انطباق الشروط‬

‫‪ -‬موافقة الحي والدفاع المدني وٕاإلسكان‬ ‫‪ -‬جمعیة مشهرة یتضمن نشاطها رعایة األسرة‬
‫والجهات االمنية‬ ‫‪ -‬احتياج البيئة المحلية إلى الدار‬
‫‪ -‬تعیين جهاز وظیفي مؤهل طبقًا لما هو وارد‬ ‫‪ -‬عقد ٕايجار ممتد أو تملیك لشقة بمساحة‬
‫بالالئحة المنظمة لعمل دور المغتربين والمغتربات‬ ‫مناسبة ال تقل عن ‪ ٢٥٠‬متر أو بيت مستقل‬
‫المستندات‬ ‫‪ - ١‬طلب من الجمعیة مرفق به محضر‬

‫‪ - ٤‬موافقة الحي والدفاع المدني‬ ‫مجلس ٕادارة بموافقة الجمعیة على‬
‫وٕاإلسكان والجهات األمنية‬ ‫رخص دار مغتربين‪/‬مغتربات‬
‫‪ - ٥‬تقرير مالي وٕاداري من قسم الجمعیات‬ ‫‪ - ٢‬صورة من الئحة النظام األساسي‬
‫عن أخر سنة‬ ‫للجمعیة‬
‫‪ - ٣‬بیان بالجهاز الوظیفي للدار مرفق به‬

‫‪ 60‬يوم‬ ‫مجانًا‬ ‫مديرية التضامن‬

‫‪522‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫تمويل مشروعات تنمية المجتمع‬
‫خطوة ‪ :1‬االستعالم عن األوراق المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :2‬تقديم األوراق للموظف المختص‬
‫خطوة ‪ :3‬االستعالم عن الموافقة‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم القرض‬
‫‪ -‬السن‪ 30 :‬فأكثر‬
‫‪ -1‬صورة البطاقة الشخصية لصاحب الخدمة‬

‫‪ -2‬صورة بطاقة الضامن‬
‫‪ -3‬صورة عقد المكان الذي ينشأ به المشروع‬
‫‪ -4‬إيصال كهرباء للمكان المراد إنشاء مشروع بها‬

‫‪523‬‬
‫طلب استخراج ترخيص حضانة أشخاص‬
‫تأسيس شركة‬ ‫طبيعيين‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب لإلدارة االجتماعية‬
‫خطوة ‪ :3‬يتم المعاينة من قبل اإلدارة ثم ُيبت في الطلب‬
‫‪ -‬المقر مستقل إيجار أو تمليك‬ ‫‪ -‬توافر شقة ال تقل عن ‪ 4‬حجرات وتكون‬

‫‪ -‬االمديرة تكون حاصلة على مؤهل عالي‬ ‫في دور أرضي‬
‫‪ -‬صاحب الحضانة مصري الجنسية‬ ‫‪ -‬موافقة الحي واإلسكان والدفاع‬
‫المدني‬
‫‪ -1‬مستندات صاحب الحضانة‪ :‬صورة البطاقة‪ ،‬صورة المؤهل وصحيفة الحالة الجنائية‬
‫‪ -2‬مستندات المديرة‪ :‬صورة البطاقة‪ ،‬صحيفة الحالة الجنائية‪ ،‬شهادة خبرة‬
‫‪ -3‬صورة من عقد اإليجار موثق من الشهر العقاري‬
‫‪ -4‬موافقة الحي وموافقة الدفاع المدني وموافقة اإلسكان‬

‫‪ 60‬يوم‬ ‫مجانًا إال المحدد‬ ‫مديرية التضامن‬

‫بالقانون‬ ‫االجتماعي‬
‫‪524‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫طلب إشهار جمعية أهلية‬
‫خطوة ‪ :٤‬تقديم سند شغل مقر الجمعیة‬ ‫خطوة ‪ :١‬تقديم المفوض عن جماعة المؤسسين‬
‫خطوة ‪ٕ :٥‬ایداع رسم تأسيس في حساب صندوق ٕاعانة‬ ‫بطلب لٕالدارة االجتماعية التابع لها المقر بالموافقة‬
‫الجمعیات‬ ‫على االسم المقترح للجمعیة‬
‫خطوة ‪ :٦‬تقديم كل فرد من مؤسسي الجمعیة‬ ‫خطوة ‪ :٢‬تقديم المفوض عن جماعة المؤسسين‬
‫إقرار بعدم صدور حكم نهائي ضده بعقوبة جنایة أو‬ ‫بطلب ٕالشهار الجمعیة مصحوب باالسم المقترح‬
‫بعقوبة مقيدة للحریة أو جنحة مخلة بالشرف أو االمانة‬ ‫مرفق به أسماء السادة المؤسسين للجمعیة‬
‫خطوة ‪ٕ :٧‬اعداد ملف أصل بالمستندات سالفة الذكر‬ ‫خطوة ‪ :٣‬شراء األوراق الخاصة بقيد الجمعیة من‬
‫وعدد ‪ ٨‬نسخ طبق األصل من الملف األساسى الذي تم‬ ‫االتحاد اإلقليمي للجمعیات التابع للمحافظة التي‬
‫شرائه من االتحاد اإلقليمي بالمديریة التي سوف تشهر‬ ‫ستشهر بها الجمعیة‬
‫بها الجمعیة بعد استيفاء بیانات الملف‬

‫‪ -‬وجود مقر باسم الجمعیة (تملیك‪/‬إيجار‪/‬حق‬ ‫‪ -‬أن يكون اسم الجمعیة مشتقًا من أغراضها‬
‫انتفاع‪/‬تخصیص) في نطاق المحافظة المراد‬ ‫‪ -‬ال یقل عدد المؤسسين عن ‪ ١٠‬أشخاص‬
‫ٕاالشهار بها (على أن يكون مثبتًا تاريخه بالشهر‬ ‫‪ -‬أن يكون عدد أعضاء مجلس ٕاإلدارة عدد فردى‬
‫العقاري)‬ ‫من ‪ 5‬إلى ‪15‬‬
‫‪ -٢‬ملف ٕاشهار الجمعیة مستوفى‬ ‫‪ - ١‬طلب موجه لٕالدارة االجتماعية‬

‫‪ -٣‬سند شغل مقر (تملیك‪/‬إيجار‪/‬حق‬ ‫التابع لها المقر بالموافقة على االسم‬
‫انتفاع‪/‬تخصیص)‬ ‫(متضمن ‪ ١٠‬أسماء مقترحة) الختيار أي‬
‫‪ -٤‬قسيمة ٕایداع رسوم تأسيس‬ ‫منهم غير متشابه مع جمعیة أخرى‬
‫وفقًا لألولوية‬

‫‪ 100‬جم‬ ‫مديرية التضامن‬
‫‪ 60‬يوم‬
‫‪525‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫طلب إشهار مؤسسة أهلية‬
‫خطوة ‪ :6‬تخصيص رأس مال المؤسسة بما يتناسب‬ ‫خطوة ‪ :1‬تقديم المفوض عن جماعة المؤسسين بطلب‬
‫مع حجم النشاط المراد القيام به بالتنسيق مع اإلدارة‬ ‫لإلدارة االجتماعية التابع لها المقر بالموافقة على االسم‬
‫االجتماعية‬ ‫المقترح للمؤسسة‬
‫خطوة ‪ :7‬تقديم كل فرد من المؤسسين إقرارًا بأنه لم يصدر‬ ‫خطوة ‪ :2‬تقديم المفوض عن جماعة المؤسسين بطلب‬
‫ضده حكم نهائي بعقوبة جنائية أو مقيدة أو جنحة مخلفة‬ ‫إلشهار مؤسسة مصحوبًا باالسم المقترح‬
‫بالشرف أو األمانة‬ ‫خطوة ‪ :3‬شراء األوراق الخاصة بقيد المؤسسة من االتحاد‬
‫خطوة ‪ :8‬إعداد ملف بأصول المستندات سالفة الذكر وعدد‬ ‫االقليمي للجمعيات التابع للمحافظة التي س ُتشهر بها‬
‫‪ 8‬نسخ طبق األصل من الملف األساسي الذي تم شراؤه من‬ ‫المؤسسة‬
‫االتحاد االقليمي بالمديرية التي سوف ُتشهر بها الجمعية‬ ‫خطوة ‪ :4‬تقديم سند شغل مقر المؤسسة‬
‫بعد ملء بيانات الملف‬ ‫خطوة ‪ :5‬إيداع مبلغ ‪ 100‬جم رسم تأسيس في حساب‬
‫صندوق إعانة الجمعيات‬

‫‪ -4‬وجود مقر باسم المؤسسة (تمليك‪/‬إيجار‪/‬‬ ‫‪ -1‬أن يكون اسم المؤسسة مشتقًا من أغراضها‬
‫حق انتفاع‪/‬تخصيص) في نطاق المحافظة المراد‬ ‫‪ -2‬يتقدم بالطلب أحد المؤسسين‬
‫اإلشهار بها (على أن يكون مثبتًا تاريخه بالشهر‬ ‫‪ -3‬أن يكون عدد أعضاء مجلس األمناء عددًا فرديًا‬
‫العقاري)‬ ‫من ‪ 13‬إلى ‪ 15‬عضوًا‬
‫‪ -3‬سند شغل مقر (تمليك ‪ /‬إيجار ‪ /‬حق‬ ‫‪ -1‬طلب موجه لإلدارة االجتماعية التابع‬
‫انتفاع ‪ /‬تخصيص)‬ ‫لها المقر بالموافقة على االسم (متضمنًا‬
‫‪ -4‬قسيمة إيداع بمبلغ ‪ 100‬جم كرسوم‬ ‫‪ 10‬أسماء مقترحة) الختيار أى منهم غير‬
‫تأسيس‬ ‫متشابه مع جمعية أخرى وفقا لألولوية‬
‫‪ -2‬ملف إشهار المؤسسة مستوفى‬

‫‪ 60‬يوم‬
‫‪ 100‬جم رسم تأسيس‬ ‫مديرية التضامن‬
‫لحساب الصندوق‬ ‫االجتماعي‬
‫المركزي إلعانة الجمعيات‬
‫والمؤسسات األهلية‬
‫‪526‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫طلب إشهار اتحاد نوعي‬
‫الموافقة على تأسيس االتحاد واسم الشخص المفوض من قبل‬ ‫خطوة ‪ :1‬تقديم المفوض عن جماعة المؤسسين بطلب لإلدارة‬
‫الجمعية أو المؤسسة لالشتراك في عضوية االتحاد‬ ‫االجتماعية التابع لها المقر بالموافقة على االسم المقترح لالتحاد‬
‫خطوة ‪ :6‬إيداع مبلغ ‪ 100‬جم رسم تأسيس في حساب صندوق إعانة‬ ‫خطوة ‪ :2‬تقديم المفوض عن جماعة المؤسسين بطلب إلشهار‬
‫الجمعيات‬ ‫مؤسسة مصحوبًا باالسم المقترح ومرفق به أسماء الجمعيات‬
‫خطوة ‪ :7‬تقديم كل فرد من المؤسسين إقرارًا بأنه لم يصدر ضده‬ ‫والمؤسسات المؤسسين لالتحاد‬
‫حكم نهائي بعقوبة جنائية أو مقيدة أو جنحة مخلة بالشرف أو‬ ‫خطوة ‪ :3‬شراء األوراق الخاصة بقيد االتحاد من االتحاد االقليمي‬
‫األمانة‬ ‫للجمعيات التابع للمحافظة التي سيُشهر بها االتحاد‬
‫خطوة ‪ :8‬إعداد ملف بأصول المستندات سالفة الذكر وعدد ‪ 8‬نسخ‬ ‫خطوة ‪ :4‬تقديم سند شغل مقر االتحاد‬
‫طبق األصل من الملف األساسي الذي تم شراؤه من االتحاد االقليمي‬ ‫خطوة ‪ :5‬يتعين على كل جمعية أو مؤسسة من المؤسسين لالتحاد‬
‫بالمديرية التي سوف يُشهر بها االتحاد بعد ملء بيانات الملف‬ ‫أن تتقدم بمحضر اجتماع مجلس إدارة أو مجلس أمناء متضمن‬

‫‪ -4‬وجود مقر بأسم المؤسسة (تمليك‪/‬إيجار‪/‬‬ ‫‪ -1‬أن يكون اسم االتحاد مشتقًا من أغراضه‬
‫حق انتفاع‪/‬تخصيص) في نطاق المحافظة المراد‬ ‫‪ -2‬أن يكون عدد أعضاء االتحاد عدد فردي من ‪5‬‬
‫اإلشهار بها (على أن يكون مثبتًا تاريخه بالشهر‬ ‫إلى ‪ 15‬عضوًا‬
‫العقاري)‬ ‫‪ -3‬أال يقل عدد المؤسسين عن ‪ 10‬أشخاص‬
‫‪ -1‬طلب موجه إلدارة الشهر والتسجيل بالوزارة بالموافقة على االسم‬

‫‪ -2‬ملف إشهار المؤسسة مستوفى‬
‫‪ -3‬سند شغل مقر ( تمليك ‪ /‬إيجار ‪ /‬حق إنتفاع ‪ /‬تخصيص)‬
‫‪ -4‬قسيمة إيداع بمبلغ ‪ 100‬جم كرسوم تأسيس‬

‫‪ 100‬جم رسم تأسيس‬ ‫وزارة التضامن‬
‫‪ 60‬يوم‬ ‫لحساب الصندوق‬
‫المركزي إلعانة الجمعيات‬
‫والمؤسسات األهلية‬
‫‪527‬‬
‫إجراءات حصول جمعية‪/‬مؤسسة على صفة‬
‫تأسيس شركة‬ ‫النفع العام‬
‫خطوة ‪ :4‬عرض بيان بالنشاط الفعلي للجمعية أو‬ ‫خطوة ‪ :1‬إعداد بيان بمشروعات الجمعية‪/‬المؤسسة‬
‫المؤسسة بموجب تقرير معد من المديرية المختصة‬ ‫المزمع إقامتها وما تستهدف تحقيقه من الحصول‬
‫خطوة ‪ :5‬تقديم المبررات المؤيدة لمنح الجمعية‪/‬‬ ‫على صفة النفع العام‬
‫المؤسسة صفة النفع العام‬ ‫خطوة ‪ :2‬إعداد المركز المالي للجمعية‪/‬المؤسسة عن‬
‫خطوة ‪ :6‬اإلفادة عما إذا كان هناك إجراءات متخذة‬ ‫آخر سنة مالية‬
‫لتخصيص أرض من أمالك الدولة أو إسناد مشروع‬ ‫خطوة ‪ :3‬إعداد تقرير مالي وإداري عن أعمال الجمعية‪/‬‬
‫للجمعية‪/‬المؤسسة‬ ‫المؤسسة موضحًا به رأي المديرية حول المركز المالي‬
‫ومدى مالءمته للصرف على النشاط من عدمه‬

‫‪ -1‬أن تكون الجمعية‪/‬المؤسسة مشهرة بوزارة التضامن االجتماعي أو إحدى المديريات التابعة لها على‬
‫مستوى الجمهورية وفقًا ألحكام القانون‬
‫‪ -2‬أن يكون من أغراض الجمعية خدمة عامة للجمهور وأال يكون نشاطها قاصرًا على خدمة أعضائها‬
‫عدمه‬ ‫‪ -1‬بيان بمشروعات الجمعية‪ /‬المؤسسة المزمع‬

‫‪ -4‬بيان من المديرية بالنشاط الفعلى للجمعية‪/‬‬ ‫إقامتها وما تستهدف تحقيقه من الحصول على‬
‫المؤسسة‬ ‫صفة النفع العام‬
‫‪ -5‬مبررات المديرية لمنح الجمعية المؤسسة صفة‬ ‫‪ -2‬المركز المالي للجمعية ‪ /‬المؤسسة عن آخر‬
‫النفع العام‬ ‫سنة مالية‪.‬‬
‫‪ -6‬بيان باألراضي المراد تخصيصها من أمالك الدولة‬ ‫‪ -3‬تقرير مالي وإدارى عن أعمال الجمعية‪/‬‬
‫أو المشروعات المراد إسنادها‬ ‫المؤسسة موضح به رأي المديرية حول المركز‬
‫المالي ومدى مالئمته للصرف على النشاط من‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫مجانًا‬ ‫وزارة التضامن‬

‫‪528‬‬
‫تأسيس شركة‬ ‫تقديم منح للجمعيات األهلية‬
‫خطوة ‪ :1‬ملءاالستمارة الخاصة بالصندوق (عبر موقع صندوق حماية البيئة‬
‫‪)www.eeaa.gov.eg/epf /2‬‬
‫خطوة ‪ :3‬عمل دراسة جدوى مبدئية‬

‫‪ -‬أن يتسم المشروع باالستدامة البيئية‪ ،‬أي‬ ‫‪ -‬أن يكون طالب الخدمة أحد أفراد مجلس‬
‫ذو عائد مجزي يساعد على‪ :‬التطور‪ ،‬التحديث‪،‬‬ ‫إدارة الجمعية‬
‫واستمرار المشروع‬ ‫‪ -‬أن تكون الجمعية مسجلة ومشهرة‬
‫بمديرية التضامن االجتماعي‬
‫‪ -1‬صورة من المستندات القانونية لتسجيل الجمعية‬

‫‪ -2‬دراسة الجدوى المبدئية‬
‫‪ -3‬ميزانية الجمعية معتمدة من مكتب مراجعة‬
‫‪ -4‬ثالثة عروض للمعدات المقترح شرائها‬
‫‪ -5‬آخر بيان للتدفق المالي‬

‫مجانًا‬ ‫اإلدارة العامة‬
‫متغيرة طبقًا‬
‫للمشروعات بصندوق‬
‫لطبيعة المشروع‬
‫المقدم‬
‫حماية البيئة ‪ -‬مبنى‬
‫وزارة البيئة بالمعادي‬
‫‪529‬‬
‫التثقف‬
‫التثقف‬ ‫طلب قيد عضوية بمركز شباب‬
‫خطوة ‪ :1‬طلب قيد عضوية في المركز من اإلدارة‬
‫خطوة ‪ :2‬تجميع المستندات المطلوبة‬
‫خطوة ‪ :3‬دفع الرسوم في الخزينة واستالم الوصل‬
‫خطوة ‪ :4‬استالم الكارنيه‬

‫‪ -‬محل اإلقامة بمنطقة مركز الشباب‬
‫‪ -3‬إيصال كهرباء‪/‬مياه‪/‬غاز‪/‬تليفون‬

‫‪ 19‬جم‬ ‫مديريات الشباب‬
‫‪531‬‬
‫التثقف‬ ‫طلب قيد عضوية بنادي اجتماعي ثقافي‬
‫خطوة ‪ :١‬تقديم طالب العضویة بطلب االلتحاق إلى مدير النادي مع تقرير طبي عن‬
‫حالته الصحیة‬
‫خطوة ‪ٕ :٢‬اقرار طالب العضویة بإطالعه على الئحة النادي والتعهد بقبول جمیع شروط‬
‫وتعليمات النادي وسداد الرسوم المقررة في المواعید المحددة‬

‫خطوة ‪ :1‬موافقة لجنة اإلشراف على انضمامه لنادي‬
‫خطوة ‪ :2‬تجدد العضویة تلقائیًا طالما كان العضو مستوفيًا الشروط وملتزمًا بسداد‬
‫االشتراكات‬

‫‪ -‬السن‪ :‬من ‪ ١٥‬إلى ‪ ٣٥‬سنة‬
‫‪ -‬حسن السير والسلوك‬
‫‪ -‬التعهد بعدم مخالفة التعليمات والنظم واللوائح الخاصة بالنادي‬
‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي ‪ +‬األصل‬
‫‪2 -2‬صورة شخصية حديثة‬
‫‪ -3‬شهادة أو تقرير طبي‬
‫‪ -4‬أصل المؤهل ‪ +‬صورة‬

‫‪ -‬رسوم رمزیة وفقًا‬ ‫مديرية التضامن‬
‫للمستوى االقتصادي‬ ‫االجتماعي‬
‫وٕاالجتماعي للبيئة الموجود‬
‫بها النادي‬
‫‪ -‬مجانًا ألبناء األسر األولى‬
‫بالرعاية‬ ‫‪532‬‬
‫تلقي التدريب المهني‬
‫تسجيل استمارة التقدم المتحانات‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫الدبلومات الفنية‬
‫خطوة ‪ :1‬تسليم المستندات المطلوبة والنموذج المختص‬
‫خطوة ‪ :2‬يقوم الموظف المختص بمراجعة األوراق‬

‫‪ -‬أن يكون الطالب محقق َا لنسب الحضور العملية والنظرية المطلوبة‬
‫‪ -5‬الدمغات والطوابع المقررة‬ ‫‪ -1‬صورة البطاقة‬
‫‪ -6‬بيان عدم تقدم‬ ‫‪ -2‬بيان نجاح من الصف األول إلى الثاني‬
‫‪ -7‬استمارة التوظيف‬ ‫ومن الصف الثاني إلى الثالث‬
‫‪ -3‬استمارة دخول االمتحان‬
‫‪ -4‬شهادة الميالد (كمبيوتر)‬

‫وزارة التربية‬
‫مجانًا‬
‫يوم إلى يومين‬ ‫والتعليم والتعليم‬
‫الفني‬
‫‪534‬‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫خدمات تنسيق الشهادات الفنية‬
‫خطوة ‪ :1‬الدخول على موقع التنسيق‬
‫(‪)www.tansik.egypt.gov.eg/application‬‬
‫خطوة ‪ :2‬اتباع الخطوات الالزمة للخدمة المطلوبة‬

‫ال توجد‬
‫ال توجد‬

‫مجانًا‬ ‫بوابة الحكومة‬
‫في نفس اليوم‬ ‫اإللكترونية‬
‫‪535‬‬
‫طلب االلتحاق بالتعليم الثانوي العام‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫للطلبة المرضى المقبولين بالتعليم الفني‬
‫خطوة ‪ :2‬انعقاد لجنة مختصه في خالل ‪ 7‬أيام من تقديم الخدمة‬

‫‪ -‬السن‪ :‬في سن التعليم‬
‫‪ -1‬نموذج طلب االلتحاق (متوافر على بوابة الحكومة اإللكترونية)‬

‫‪ -2‬صورة حديثة للطالب‬

‫يوم إلى يومين‬ ‫مجانًا‬ ‫مديريات التربية‬

‫‪536‬‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫طلب التحاق عامل بالتعليم الفني‬

‫‪ -‬السن‪ :‬ال يتجاوز ‪ 55‬سنة‬
‫‪ -1‬شهادة اتمام الدراسة لمرحلة التعليم األساسي‬

‫‪ -2‬شهادة الميالد أو مستخرج رسمي منها‬
‫‪ -3‬بيان نجاح في الصف األول الثانوي للعامل الذي التحق بالعمل‬
‫‪ -4‬شهادة معتمدة من شؤون العاملين بالنسبة للعاملين بالحكومة أو قطاع األعمال‬
‫‪ -5‬شهادة من التأمينات االجتماعية بالنسبة للعاملين بالقطاع الخاص‬
‫‪ -6‬شهادة محو األمية وشهادة تقيد العمل‬

‫‪ 275‬جم‬ ‫مديريات التربية‬
‫في نفس اليوم‬ ‫والتعليم‬
‫‪537‬‬
‫طلب تغيير مسار تعليم طالب من الثانوية‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫العامة إلى الثانوي الفني‬


‫‪ -1‬شهادة ميالد الطالب أو مستخرج رسمي منها‬

‫‪ -2‬بيان قيد أو نجاح أو رسوب للصف األول الثانوي‬
‫‪ -3‬بيان الرسوب أو النجاح بالنسبة لطلبة المرحلة األولى من الثانوية العامة‬
‫‪ -4‬بيان الرسوب بالنسبة لطلبة المرحلة الثانية من الثانوية العامة‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 5‬جم‬ ‫اإلدارة التعليمية‬
‫‪538‬‬
‫خدمات الدعم الفني للمشروعات‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫الصغيرة والمتوسطة‬
‫خطوة ‪ :1‬تقديم طلب المباشر من العميل أو تحويل من المكاتب اإلقليمية‬

‫خطوة ‪ :1‬دراسة الطلبات المقدمة‬
‫خطوة ‪ :2‬عمل زيارات للمشروعات بالتعاون مع الجهات البحثية والفنية المتخصصة‬
‫للوقوف على القصور والمشاكل الفنية‬
‫خطوة ‪ :3‬تقوم الجهة البحثية أو الفنية بتقديم الحلول المقترحة وعرضها على العميل‬
‫وتحديد الدعم الفني المطلوب‬

‫ال توجد‬
‫‪ -4‬يتم طلب الخدمة عن طريق نموذج‬ ‫‪ -1‬صورة بطاقة الرقم القومي‬

‫تحديد االحتياجات الفنية المتعارف عليه‬ ‫‪ -2‬صورة ملكية المكان التي تم في خالله‬
‫بالمكاتب األقليمية‬ ‫المشروع‬
‫‪ -5‬ما يثبت تبعية المشروع للصندوق‬ ‫‪ -3‬عقد شهادة من الصحة وصورة إيصال‬
‫االجتماعي وحصوله على قرض منه‬ ‫كهرباء أو غاز‬

‫في نفس اليوم‬ ‫للتنمية‬
‫‪539‬‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫التقدم لنظام العمال في التعليم الفني‬
‫خطوة ‪ :1‬يتقدم العامل بشهادة معتمدة من شؤون العاملين في الجهة التي يعمل بها تفيد بأنه‬
‫ضمن العاملين بها ويعمل في المجال الذي يتقدم إليه‪ ،‬باإلضافة إلى شهادة معتمدة من التأمينات‬
‫االجتماعية إذا كان عمله بالقطاع الخاص أو االستشاري تفيد بأنه مؤمن عليه‬
‫خطوة ‪ :2‬يسدد طالب الخدمة مبلغ ‪ 300‬جنيه كاشتراك سنوي عند التحاقه بنظام العمال في التعليم‬
‫الفني بأنواعه (نظام الـ‪ 3‬سنوات) في الحاالت اآلتية‪ :‬إذا مضى على حصوله على شهادة إتمام الدراسة‬
‫بمرحلة التعليم األساسي أو مايعادلها عامان دراسيان على األقل أو تجاوز سنه الـ ‪ 18‬سنة بصرف النظر‬
‫عن تاريخ حصوله على هذه الشهادة‬

‫‪-1‬التعليم‪ :‬أن يكون حاص ً‬
‫ال على شهادة إتمام الدراسة لمرحلة التعليم األساسي أو‬
‫مايعادلها‬
‫ً‬
‫‪-2‬أن يكون عامال متدربًا في مجال التخصص الذي يتقدم لالمتحان فيه‬
‫‪-3‬أن يكون قد التحق بالعمل قبل أول أكتوبر من السنة التي يتقدم فيها لالمتحان‬
‫‪ :1‬شهادة معتمدة من شؤون العاملين في الجهة التي يعمل بها تفيد بأنه ضمن‬
‫العاملين بها ويعمل في المجال الذي يتقدم إليه‬
‫‪ -2‬شهادة معتمدة من التأمينات االجتماعية إذا كان عمله بالقطاع الخاص أو‬
‫االستشاري تفيد بأنه مؤمن عليه‬

‫مجانًا‬
‫‪540‬‬
‫التقدم الستكمال الدراسة في الصفين‬
‫الرابع والخامس للطالب الحاصلين على دبلوم‬
‫تلقي التدريب المهني‬ ‫المدارس الثانوية الفنية بنظام الثالثة سنوات‬

‫‪ -4‬أال يقل مجموع الطالب الكلي الحاصل عليه عن ‪ %70‬من‬ ‫‪ -1‬الحصول على شهادة دبلوم المدارس الثانوية الفنية‬
‫مجموع الدرجات الكلية مع مراعاة ترتيب الطلبات المقدمة‬ ‫(صناعي‪/‬زراعي‪/‬تجاري‪/‬فندقي) نظام ‪ 3‬سنوات في ذات‬
‫ترتيبًا تنازليًا حسب المجموع الكلي للطالب مع مراعاة أن‬ ‫العام الدراسي‬
‫تكون األولوية للطالب األصغر سنًا وتحديد الموقف من‬ ‫‪-2‬أال يزيد سن المتقدم عن ‪ 22‬سنة في أكتوبر من العام‬
‫التجنيد‬ ‫الدراسي المتقدم به مع مراعاة تحديد الموقف من التجنيد‬
‫‪ -3‬توافر شروط اللياقة الطبية والبدنية المقررة‬

‫جم‪600‬‬
‫‪541‬‬

Egyptian Government PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Egyptian Government PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

‫عزيزي القارئ‬

‫فإذا كنت تبحث مث ً‬

‫مفيدا وأال تجد صعوبة في استخدامه‪.‬‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫‪ 15‬يومًا‬ ‫‪ 20‬جم‬ ‫قطاع مصلحة‬

‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج وملء البيانات وختمه من جهة العمل‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -1‬نموذج طلب البطاقة‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬تقديم صورة البطاقة وشهادة المستشفى المولود به الطفل‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫يومين‬ ‫ال توجد‬ ‫مكاتب الصحة‬

‫خطوة ‪ :1‬تقديم بطاقة الرقم القومي في الشباك المختص‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -‬صاحب القيد شخصيًا‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬الذهاب لألحوال المدنية الستخراج قيد الميالد‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -‬صاحب القيد شخصيًا‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫في نفس اليوم‬ ‫‪ 14‬جم‬ ‫قطاع مصلحة‬

‫خطوة ‪ :1‬تسليم المستندات للموظف‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -1‬أصل شهادة الميالد‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستندات المطلوبة‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -1‬أصل شهادة الميالد‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬تقديم المستند للموظف‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -1‬أصل عقد الزواج‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق المطلوبة للموظف المختص‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -1‬نموذج طلب البطاقة‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬شراء النموذج واستيفاء البيانات‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -‬صاحب القيد شخصيًا‬

‫المدة الزمنية‬ ‫الرسوم‬ ‫الموقع‬

‫خطوة ‪ :1‬تقديم األوراق المطلوبة للموظف المختص‬

‫الجهة المقدمة للخدمة‬

‫شروط الحصول على الخدمة‬

‫‪ -‬صاحب القيد شخصيًا‬