RANCANGAN PERNIAGAAN

NAMA CALON POK WEI ZHENG

NO KAD PENGENALAN 010302-05-0249

ANGKA GILIRAN ND 027A029

NAMA SEKOLAH SMJK CHUNG HUA KUALA PILAH

TARIKH SERAHAN 29 JUN 2018

SENARAI KANDUNGAN

1. RINGKASAN EKSEKUTIF-----------------------------------1-2

2. PENGENALAN--------------------------------------------------3

3. TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN------------------4

4. LATAR BELAKANG PERNIAGAAN-----------------------5

5. LATAR BELAKANG AHLI KONGSI-----------------------6-8

6. KEDUDUKAN TAPAK PROJEK---------------------------9

7. OBJEKTIF PROJEK------------------------------------------10-12

8. RANCANGAN PENTADBIRAN----------------------------13-17

9. RANCANGAN OPERASI------------------------------------18-25

10. RANCANGAN PEMASARAN-------------------------------26-31

11. RANCANGAN KEWANGAN--------------------------------32-38

12. PENUTUP--------------------------------------------------------39

13. LAMPIRAN-------------------------------------------------------40-43
RINGKASAN EKSEKUTIF

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan merupakan sebuah bengkel

yang menawarkan perkhidmatan menukar tayar dan menyelenggara tayar

kepada penduduk sekitar Seremban 2. Perniagaan ini akan mula beroperasi

pada 1 April 2018 bertempat di Jln MPK 4, Taman Bukit Kempayang, 70200,

Seremban, Negeri Sembilan. Nombor pendaftaran perniagaan ini adalah

0123456790-H.

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan merupakan perniagaan

berbentuk perkongsian dan telah mendaftar pada 1 April 2018. Perniagaan ini
diuruskan oleh Pok Wei Zheng serta dua orang rakan kongsi iaitu Hang Kien
Wah dan Sabrina Gan Xin Li dan dibantu oleh 6 orang tenaga pekerja.

Perkhidmatan yang disedakan ialah menukar tayar dan

menyelenggara kenderaan. Harga yang ditawarkan adalah berpatutan dan
dapat memenuhi keperluan penduduk sekitar. Pelanggan terdiri daripada
penduduk di Taman Oakland, Taman Sri Labu, Taman Duyung dan Taman
Permai I dan II. Selain itu, lokasi perniagaan ini amat strategic kerana
berdekatan dengan pusat beli belah seperti Aeon Seremban 2 dan Mydin
Hypermarket.

Modal sebanyak RM 100,000 telah disediakan sebagai modal

perniagaan bagi membiayai kos pembelian barangan keperluan automotif.
Sebuah van berkos RM 26,000 telah dibawa oleh seorang rakan kongsi.
Sumbangan rakan kongsi untuk modal permulaan adalah dengan nisbah 4 :
3 : 3. Modal permulaan diperoleh daripada simpanan rakan kongsi
perniagaan.

Rancangan operasi meliputi carta aliran yang menerangkan permulaan

urus niaga sehingga tamat. Selain itu, rancangan operasi juga meliputi kos
belian yang diperlukan untuk produk yang ingin dijual kepada pengguna.

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan menggunakancampuran

pemasaran sebagai strategi pemasaran. Bengkel ini menawarkan produk
yang berkualiti tinggi. Harga yang ditawarkan adalah berpatutan malah lebih
murah daripada pesaing. Bengkel ini terletak di lokasi yang strategic kerana
berdekatan dengan tempat perumahan dan pusat beli-belah. Perniagaan ini
mempromosikan produk melalui pengedaran risalah, meletakkan papan tanda
perniagaan, mengadakan promosi di pusat beli-belah dan promosi melalui
media sosial seperti Facebook, Wechat dan Instagram.
1.0 Pengenalan

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan terletak di Jln MPK 4, Taman
Bukit Kepayang, 70200, Seremban, Negeri Sembilan. Pusat Servis Tayar
PWZ &Rakan-rakan merupakan jenis perniagaan yang dikongsi bersama tiga
orang rakan kongsi iaitu Pok Wei Zheng, Sabrina Gan Xin Li dan Hang Kien
Wah. Perniagaan ini menyediakan perkhidmatan menukar tayar dan
menyelenggara kenderaan dengan harga yang berpatutan dan berkualiti
tinggi untuk memuskan keperluan pelanggan. Pusat Servis Tayar PWZ &
Rakan-rakan mula berniaga pada 1 April 2018. Modal permulaan sebanyak
RM 100,000 telah disumbang oelh tiga orang rakan kongsi. Salah seorang
rakan kongsi bernama Hang Kien Wah telah menyumbang sebuah van yang
bernilai RM 26,000. Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan ingin
mendapatkan pinjaman sebanyak RM 100,000 daripada Maybank. Tujuan
rancangan perniagaan disediakan adalah untuk mendapatkan pinjaman
daripada Maybank sebanyak RM 100,000.

Pengiraan nisbah modal :

Jumlah modal : RM 100,000

Nisbah : 4:3:3

1. Pok Wei Zheng (4/10 X 100,000) =RM 40,000

2. Sabrina Gan Xin Li (3/10 X 100,000) =RM 30,000

3. Hang Kien Wah (3/10 X 100,000) =RM 30,000

2.0 Tujuan Racangan Perniagaan

Tujuan Rancangan Perniagaan adalah untuk mendapatkan

kemudahan pembiayaan sebanyak RM100,000 dari Skim Pembiayaan
Perniagaan dikelolakan oleh Maybank bagi membiayai kos pembelian
peralatan , ubahsuai premis , pembelian stok , perbelanjaan pra-operasi dan
modal pusingan bagi membuka Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-Rakan
saya di Seremban .

2.1 Permohonan Pembiayaan

Kemudahan pembiayaan yang dipohon adalah bagi keperluan kewangan

seperti berikut :

NO Keperluan RM
1 Peralatan kedai 30,000
2 Ubahsuai & Dekorasi 20,000
3 Pembelian stok 30,000
4 Deposit Sewa Premis 10,000
5 Perbelanjaan Pra-operasi 10,000
Jumlah 100,000

2.2 Cadangan Struktur Pembiayaan

Sumbangan Pembiayaan % RM
Rakan kongsi 44.25 100,000
-deposit sewa, yuran guaman, stok
Pinjaman (Skim pinjaman) 44.25 100,000
-peralatan, ubahsuai , pembelian stok dan modal
pusingan
Van 11.5 26,000
-Seorang rakan kongsi telah membawa van bernilai
RM 26,000
Jumlah 100 226,000
3.0 Latar Belakang Perniagaan

Latar belakang perniagaan ditunjukkan dalam rajah di bawah.

Butir Maklumat

Nama perniagaan Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan

Alamat perniagaan Jln MPK 4, Taman Bukit Kepayang, 70200,

Seremban, Negeri Sembilan.

Nombor telefon dan 06-6338837/06-6338838

faksimilasi

Bentuk Perniagaan Perkongsian

Kegiatan utama Perkhidmatan menukar tayar dan menyelenggara

perniagaan kenderaan

Tarikh mula perniagaan 1 April 2018

Tarik pendaftaran 1 April 2018

perniagaan

No. pendaftaran 0123456790-H

Modal permulaan RM 100,000

Modal pinjaman Tiada

Nama bank Maybank

Nombor akaun bank 180416050906

4.0 Latar Belakang Ahli Kongsi

Latar belakang pemilik dan rakan kongsi deperti berikut :

Butiran Maklumat

Nama penuh Pok Wei Zheng

Nombor kad pengenalan 850302-05-0249

Tarikh lahir / umur 02 Mac 1985 / 33 tahun

Jantina Lelaki

Alamat tetap No.5, Jln Sejahtera, Taman Sri Juasseh,

72500, Kuala Pilah, Negeri Sembilan.

Nombor telefon 012-9663878

Kelulusan akademik Ijazah Sarjana Muda Perniagaan

Kemahiran Pentadbiran perniagaan, Berkomukasi

Pengalaman Telah mengikuti Program Pembangunan

Usahawan iaitu: Program Latihan

Keusahwanan

Status perkahwinan Bujang

Butiran Maklumat

Nama penuh Sabrina Gan Xin Li

Nombor kad pengenalan 901117-10-1358

Tarikh lahir / umur 17 November 1990 / 28 tahun

Jantina Perempuan

Alamat tetap 429, Jalan Kassih Putera 11, Taman Kasih

Putera, Negeri Sembilan.

Nombor telefon 013-2881352

Kelulusan akademik Ijazah Sarjana Muda Perakaunan

Kemahiran Perakaunan , Penggunaan komputer

Pengalaman Telah mengikuti Program Pembangunan

Usahawan : iaitu Dana Usahawan Muda

Status perkahwinan Bujang

Butiran Maklumat

Nama penuh Hang Kien Wah

Nombor kad pengenalan 870819-05-0129

Tarikh lahir / umur 19 Ogos 1987 / 31 tahun

Jantina Lelaki

Alamat tetap 141, Kampung Baru Bukit Gelugor, 72000,

Kuala Pilah, Negeri Sembilan.

Nombor telefon 016-7792552

Kelulusan akademik Ijazah Kejuruteraan Mekanikal

Kemahiran Membaiki kederaan

Pengalaman Telah mengikuti Program Pembangunan

Usahwan : iaitu Dana Usahawan Muda

Status perkahwinan Bujang

5.0 Kedudukan Tapak Projek

Pusat Servis
Tayar PWZ &
Rakan-rakan

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan beroperasi di Jln MPK 4,

Taman Bukit Kepayang, 70200, Seremban, Negeri Sembilan. Tujuan projek
perniagaan kami berniaga di situ adalah kerana berdekatan dengan taman
perumahan. Ramai pelanggan dijangkakan akan datang ke kedai kami untuk
mendapatkan perkhidmatan menukar tayar dan menyelenggara kenderaan
kerana berdekatan dengan tempat tinggal mereka. Selain itu, lokasi
perniagaan kami amat strategik kerana berdekatan dengan pusat beli-belah
sperti Aeon Seremban 2 dan Mydin Hyermarket. Kelebihan ini dapat
membantu perniagaan mencapai sasaran jualan dan keuntungannya.
6.0 Objektif Projek

6.1 Visi, Misi dan Objektif

Visi

Menjadikan perniagaan kami sebagai sebuah perniagaan yang

menawarkan berkhidmatan menukar tayar dan menyelenggara kenderaan
terbesar di Malaysia serta memenuhi citarasa pelanggan dan memberikan
harga yang berpatutan mengikut pasaran semasa.

Misi

Menyediakan perkhidmatan yang berualiti, pantas dan fleksibel bagi

mencapai tahap kepuasan pelanggan yang tinggi.

Objektif

1. Sentiasa memberikan perkhidmatan professional terhadap

para pelanggan.
2. Menyediakan barang yang berkualiti kepada pelanggan.
3. Memajukan perniagaan dan meluaskan pasaran ke seluruh
Malaysia.
4. Menyediakan pelbagai jenama tayar untuk memenuhi
kehendak pelanggan.
6.2 Sasaran jualan

Berikut merupakan sasaran jualan perniagaan bagi tempoh satu tahun.

Perniagaan mensasarkan jualan bulanan meningkat 5%-15% setiap bulan.

Bulan Sasaran jualan (RM) Unit jualan Peningkatan daripada

bulan sebelumnya
April 50,000 500 -
Mei 52,500 525 5%
Jun 55,125 551 5%
July 58,983 590 7%
Ogos 64,882 649 10%
September 71,370 714 10%
Oktober 78,507 785 10%
November 86,358 864 10%
Disember 99,311 994 15%
Januari 114,208 1143 15%
Februari 125,628 1257 10%
Mac 138,191 1383 10%
Jumlah 995,063 9955 -

Titik pulang modal

Kos tetap = Sewa kedai + insurans + Gaji pekerja

= RM 2500 + RM 250 + RM 14900

= RM 17650

Kos berubah = Bahan mentah + utiliti

= RM 16280 + RM 500 = RM 16780

Kos berubah seunit = RM 16780/500 = RM 33.56

Harga per unit = RM 100

Titik pulang modal = Kos tetap ÷ ( Harga jualan seunit - Kos berubah seunit)

= 17650 ÷ (100-33.56)

= 266 unit
6.3 Sasaran untung

Berikut merupakan sasaran untung perniagaan bagi tenpoh satu tahun.

Untung perniagaan dijangkakan meningkat sebanyak 5%-15% daripada
sasaran sasaran jualan pada setiap bulan. Angaaran purata untung bersih
bulanan sebanyak RM 6813.67.

Bulan Sasaran untung Peratusan peningkatan

daripada bulan sebelumnya
April 4,000 -
Mei 4,600 5%
Jun 5,290 5%
July 6,943 7%
Ogos 7,290 10%
September 8,019 10%
Oktober 9,222 10%
November 10,605 10%
Disember 12,196 15%
Januari 12,806 15%
Februari 14,086 10%
Mac 14,790 10%
Jumlah 109,847 -

6.4 Sasaran pelanggan

Sasaran pelanggan Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan ialah

penduduk di sekitar, pekerja di pusat beli-belah di sekitar dan pelanggan yang
mengunjungi pusat beli-belah.
7.0 Rancangan Pentadbiran

7.1 Jenis struktur organisasi

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan menggunakan struktur

organisasi berdasarkan fungsi. Pengurus besar dibantu oleh empat orang
pengurus iaitu pengurus kewangan, pengurus operasi, pengurus pemasaran
dan pengurus pentadbiran. Pengurus operasi dibantu oleh lima orang pekerja
dan pengurus pemasaran dibantu oleh seorang pekerja.

7.2 Carta organisasi

Berikut merupakan carta organisasi bagi Pusat Servis Tayar

PWZ & Rakan-rakan.

Pengurus Besar

Pengurus Pengurus Pengurus

Pengurus Operasi
Kewangan Pemasaran Pentadbiran

Pekerja Pekerja
(5 orang mekanik) (1 orang)
7.3 Spesifikasi tugas

Berikut merupakan jadual spesifikasi tugas kerja bagi Pusat

Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan.

Jawatan Tugas
Pengurus besar  Mengawal dan mengenal pasti dasar dan
misi perniagaan.
 Mengawal selia dan
memantau perjalanan perniagaan.
 Mengenal pasti dan menyelesaikan
masalah dengan berkesan.
Pengurus kewangan  Memastikan aliran keluar masuk wang
diurus dengan baik.
 Mengemaskini akaun dan penyata
kewangan.
Pengurus operasi  Memastikan operasi perniagaan berjalan
dengan lancar.
 Memastikan keperluan stok operasi
sentiasa mencukupi dan berkeadaan baik
dan selamat.
Pengurus pemasaran  Merancang strategi pemasaran dan
mencari peluang terbaik untuk sasaran
pasaran
 Memastikan pelanggan mendapat kualiti
perkhidmatan terbaik.
Pengurus pentadbiran  Menjaga kebajikan pekerja.
 Memastikan organisasi mempunyai
keperluan sumber manusia yang
mencukupi bidang kepakaran yang
diperlukan dalam organisasi.
 Memastikan tenaga kerja kekal dalam
organisasi.
Pekerja mekanik  Melaksanakan kerja-kerja operasi pada
peringkat memeriksa kenderaan pelanggan.
 Bertanggungjawab menyelenggara dan baik
pulih kenderaan pelanggan.
Pekerja pemasaran  Melakukan tugas pemasaran dan jualan
seperti pengiklanan dan promosi jualan.
7.4 Kos pentadbiran

7.4.1 Jadual imbuhan atau gaji pekerja

Jawatan Gaji (RM)

Pengurus pembesar 1,500
Pengurus kewangan 1,400
Pengurus operasi 1,400
Pengurus pemasaran 1,400
Pengurus pentadbiran 1,400
Pekerja (RM 1300 × 6) 7,800
Jumlah 14,900

*Setiap gaji pekerja termasuk dengan caruman KWSP dan PERKESO.

Insentif pekerja

Beberapa isentif seperti cuti tahunan, cuti sakit, bonus tahunan dan kos
perubatan telah diperuntukkan kepada para pekerja sebagai penghargaan jasa
yang disumbangkan oleh pekerja dalam menjalankan tugas.

I. Cuti tahunan
Cuti tahunan diberikan kepada pekerja tidak termasuk cuti umum.
Sekiranya pekerja mengambil cuti melebihicuti tahunan yang diberi,
maka gajinya akan ditolak berdasarkan gaji sehari mengikut bilangan
hari cuti tambahan yang diambil.
II. Cuti sakit
Cuti sakit akan diberikan kepada pekerja yang telah mendapatkan
kelulusan daripada doktor berdaftar yang dilantik. Gaji pekerja akan
dibayar semasa cuti sakit.
III. Bonus tunai
Penghargaan yang dibayar secara tunai kepada pekerja pada akhir
tempoh tertentu berdasarkan prestasi perniagaan.
Jadual sumber tenaga

Jawatan Nama Umur Gaji Warganegara

Pengurus besar Pok Wei Zheng 33 1,500 Malaysia
Pengurus kewangan Sabrina Gan Xin Li 28 1,400 Malaysia
Pengurus operasi Hang Kien Wah 31 1,400 Malaysia
Pengurus pemasaran Lee Hui Wei 30 1,400 Malaysia
Pengurus pentadbiran Danny Vong 32 1,400 Malaysia
Pekerja Ryan Lee 30 1,300 Malaysia
Pekerja Des Lim 31 1,300 Malaysia
Pekerja Joshua Kim 33 1,300 Malaysia
Pekerja Kam Yik Hou 34 1,300 Malaysia
Pekerja Steve Hong 35 1,300 Malaysia
Pekerja Khoo Jun Long 30 1,300 Malaysia

7.5 Kos belanja lain

Senarai lengkapan kedai

Berikut merupakan senarai peralatan dan kelengkapan yang digunakan

untuk urusan pentadbiran perniagaan.

Jenis Harga seunit (RM) Kuantiti Harga (RM)

Meja dan kerusi 500 5 set 2,500
Almari 300 3 set 900
Komputer 1500 3 unit 4,500
Mesin pencetak 700 1 unit 700
Pendingin hawa 1500 1 unit 1,500
Telefon dan faksimilasi 300 1 unit 300
Jumlah 4800 - 10,400
Senarai mesin dan peralatan

Berikut merupakan senarai mesin dan peralatan yang diperlukan.

Jenis Harga seunit (RM) Kuantiti Harga (RM)

Scissors lif 7,500 2 15,000
Wheel balancing 7,000 1 7,000
Air compressor 300 2 600
Computerize alignment 12,000 1 12,000
Tyre changer 5,000 1 5,000
Jumlah 31,800 39,600

Senarai Sewa Beli Perabot

Jenis Harga Sewa beli sebulan Tempoh

(RM) (RM) sewa beli
Almari 3,000 125 2 tahun
Meja dan 2,400 100 2 tahun
kerusi
Jumlah 5,400 225 -

Jadual bayaran balik pinjaman

Tahun Bayaran Jumlah Jumlah Baki pinjaman

bulanan pembayaran bayaran (RM)
(RM) tahunan (RM) terkumpul
(RM)
Pertama 2,000 24,000 24,000 96,000
Kedua 2,000 24,000 48,000 72,000
Ketiga 2,000 24,000 72,000 48,000
keempat 2,000 24,000 96,000 24,000
kelima 2,000 24,000 120,000 0
8.0 Rancangan Operasi

Pengurusan sumber fizikal

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan mempunyai sumber fizikal seperti
mesin dan peralatan, komputer dan stok. Berikut merupakan prosedur untuk
mengurus sumber fizikal untuk memastikan perniagaan boleh berjalan dengan
lancar.

Bil. Sumber fizikal Prosedur mengurus

1 Mesin dan peralatan -Mendapat eperlindungan insurans dan keselamatan.
-Melakukan penyelenggaraan dan baik pulih.
2 Stok -Diperiksa secara berkala untuk memastikan stok
sentiasa mencukupi.
-Mendapat perlindungan insurans dan keselamatan.
-Segala belian dan jualan akan direskod.
3 Komputer -Pembaikian komputer akan dilaksanakan pada masa
tertentu.

Pengurusan sumber teknologi

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan mementingkan kemahiran

pengalaman pekerja supaya kualiti dan pretasi perniagaan terjamin. Pekerja-
pekerja akan diberi latihan untuk meningkatkan kemahiran. Jadual berikut
menunjukkan prosedur pengurusan sumber teknologi Pusat Servis Tayar PWZ
& Rakan-rakan.

Bil Sumber Teknologi Prosedur mengurus

1 Kemahiran dan -Memberi latihan dan bimbingan kepada pekerja
pengalaman tentang penggunaan mesin dan peralatan.
-Pekerja yang berpegalaman dan mahir akan
diberikan gaji yang tinggi.

8.1 Carta aliran proses

 Mula

Mempromosikan tayar, rim dan

perkhidmatan yang ditawarkan.

Memeriksa kenderaan
pelanggan.

Memberi cadangan kepada

pelanggan.

Penyelenggaraan dan
pembaikan kereta pelanggan.

Mencuba kenderaan

Tidak
Puas hati ?

Ya

Menyerahkan kenderaan
kepada pelanggan.

Menerangkan jaminan yang

diberikan.

Menerima bayaran daripada

pelanggan.

Tamat

8.2 Waktu operasi perniagaan

Waktu operasi Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan seperti berikut.

Hari Masa operasi

Isnin - Jumaat 9:00 pagi – 7:00 malam
Sabtu - Ahad 8:00 pagi – 5:00 petang
Cuti umum Tutup

8.3 Keperluan bahan mentah

 Bahan mentah keperluan disenaraikan untuk mengelakkan beraku
pembaziran. Kebiasaannya keperluan peruntukan perbelanjaan dijangka
bertambah sebayank 5% sebulan disebabkan oleh faktor penambahan saiz
pasaran atau kenaikan harga bahan mentah.

Bahan Anggaran Anggaran tahunan

sebulan (RM) pertama (RM)
Rim 15” 600 7,200
Rim 16” 650 7,800
Rim 17” 700 8,400
Rim 18” 750 9,000
Rim 19” 800 9,600
Tayar GoodYear 15” 800 9,600
Tayar Continental 15” 850 10,200
Tayar Michelin 15” 900 10,800
Tayar GoodYear 16” 810 9,720
Tayar Continental 16” 860 10,320
Tayar Michelin 16” 910 10,920
Tayar GoodYear 17” 920 11,040
Tayar Continental 17” 970 11,640
Tayar Michelin 17” 1,020 12,240
Tayar GoodYear 18” 930 11,160
Tayar Continental 18” 980 11,760
Tayar Michelin 18” 1,030 12,360
Minyak engine 600 7,200
Bateri kereta 700 8,400
Bahan Aligment 500 6,000
Jumlah 16,280 195,360

* Bahan mentah yang dibeli adalah berorentasikan buatan

Malaysia.Walaupun produk tersebut adalah jenama luar negara ,tetapi
penghasilan produk adalah dari dalam negara.

8.4 Senarai mesin dan peralatan

 Berikut merupakan senarai mesin dan peralatan yang diperlukan.

Jenis Harga seunit (RM) Kuantiti Harga (RM)

Scissors lif 7,500 2 15,000
Wheel balancing 7,000 1 7,000
Air compressor 300 2 600
Computerize alignment 12,000 1 12,000
Tyre changer 5,000 1 5,000
Jumlah 31,800 - 39,600

8.5 Susun atur ruang operasi

Bilik Pengurusan Bilik Stor

8.6 Kos perbelanjaan operasi
Segala perbelanjaan yang melibatkan operasi pengeluaran produk atau
perkhidmatan perlu disenaraikan dan boleh disasingkan mengikut kategori
sama ada perbelanjaan aset atau perbelanjaan bulanan.
 Butiran Perbelanjaan Aset (RM) Perbelanjaan Bulanan (RM)
Mesin dan peralatan
Scissors lif 15,000 -
Wheel balancing 7,000 -
Air compressor 600 -
Computerize alignment 12,000 -
Tyre changer 5,000 -

Inventori
Rim 15”
Rim 16”
Rim 17”
Rim 18”
Rim 19”
Tayar Good Year 15”
Tayar Continental 15”
Tayar Michelin15”
Tayar Good Year 16”
Tayar Continental 16”
Tayar Michelin16”
Tayar Good Year 17”
Tayar Continental 17”
Tayar Michelin17”
Tayar Good Year 18”
Tayar Continental 18”
Tayar Michelin18”
Minyak engine
Bateri kereta
Bahan alignment
- 600
- 650
- 700
- 750
- 800
- 800
- 850
- 900
- 810
- 860
- 910
- 920
- 970
- 1,020
- 930
- 980
- 1,030
- 600
- 700
- 500

Belanja
Gaji pekerja - 14,900
Belanja utiliti - 500
Sewa - 2,500
Jumlah 39,600 34,180

8.7 Pembahagian tugas

Berikut merupakan jadual pembahagian tugas bagi Pusat

Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan.
Jawatan Tugas
Pengurus besar  Menyelaras dan mengawal selia segala
pengurusan syarikat.
Pengurus kewangan  Memastikan aliran keluar masuk wang
diurus dengan baik.
Pengurus operasi  Memastikan operasi perniagaan berjalan
dengan lancar.
Pengurus pemasaran  Merancang strategi pemasaran dan
mencari peluang terbaik untuk sasaran
pasaran
Pengurus pentadbiran  Memastikan organisasi mempunyai
keperluan sumber manusia yang
mencukupi bidang kepakaran yang
diperlukan dalam organisasi.
Makanik  Membaiki kereta.
Pekerja pemasaran  Membantu meluaskan pasaran dan
mempromosikan perkhidmatan.

9.0 Racangan Pemasaran

9.1 Analisis pasaran

Rancangan Pemasaran
 1.  Menyambut pelanggan dengan senyuman.
 Menanyakan kerosakan kepada pelanggan akan masalah yang
dihadapi.

2.  Memeriksa kemderaan pelanggan tersebut.

 Memberitahu pelanggan akan kerosakan yang dihadapi dan
memberi tahu kepada pelanggan barang atau komponen yang
perlu diganti.

3.  Membaiki kenderaan dan memberi perkhidmatan apabila disetujui

oleh pelanggan.
 Menjemput pelanggan untuk menunggu di bilik tetamu.
 Membaiki kenderaan pelanggan secepat mungkin.

4.  Selepas membaiki, kami akan menerangkan komponen yang
diganti dan perkhidmatan yang telah dilakukan.
 Memastikan semua komponen depasang dengan betul dan ketat.

5.  Melakukan Test Drive bersama pelanggan.

 Menyertakan resit kepada pelanggan.
 Menerima pembayaran
 Menyerahkan kenderaan kepada pelanggan.
 Mengucapkan terima kasih kepada pelanggan dengan senyuman
mesra.

9.1.1 Strategi pemasaran

Syer Pasaran

Perniagaan Syer pasaran Jumlah (RM)

 Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan 60% 900,000
Kedai Servis Tayar Skyline 20% 300,000
Kedai Tayar Exydragon 10% 150,000
Kedai Tayar Ryan 10% 150,000
Jumlah 100% 1,500,000

*Perniagaan kami menganggarkan jumlah syer pasaran yang telah ditetapkan

adalah sebanyak 60% sama dengan RM 900,000.

Sasaran pasaran

Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan mensasarkan seramai 25 buah

kenderaan terdiri daripada penduduk berhampiran, pekerja-pekerja kerajaan
dan swasta, dan pengunjung pusat beli-belah yang berdekatan.

Campuran pemasaran
1. Promosi
Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan menggunakan pelbagai teknik
pemasaran untuk mempromosikan perkhidmatan kepada masyarakat.
Antaranya dengan mengiklankan perniagaan kami melalui media sosial
seperti Whatsapp, Instagram, Facebook dan Wechat supaya
pelanggan mengetahui tentang perniagaankami. Risalah juga
diedarkan di pasar raya pada setiap hujung minggu.

2. Pesaing perniagaan
Berikut adalah senarai beberapa pesaing bagi perniagaan Pusat Servis
Tayar PWZ & Rakan-rakan berserta kekuatan dan kelemahan masing-
masing.

Pesaing Perkhidmatan Kekuatan Kelemahan

 Kedai Servis Menukar tayar Mempunyai Harga Mahal
Tayar Skyline jenama tayar yang
banyak
Kedai Tayar Perkhidmatan Mempunyai tenaga Tidak memberi
Exydragon menservis alignment buruh yang layanan yang baik
dan balacing berpengalaman
Kedai Tayar Ryan Membaiki dan Harga yang Sumber tenaga
menyelenggaraan berpatutan yang tidak
kenderaan mencukupi

3. Produk
Produk yang ditawarkan oleh Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-
rakan mempunyai kualiti yang tinggi dan dapat memenuhi kehendak
penduduk sekitar. Bagi bulan pertama pelaksaan projek, stok yang
berharga RM 16,280 akan dibekalkan untuk pasaran tempatan.
Pada peringkat permulaan, hanya beberapa jenama tayar
disediakan iaitu, Good Year, Continental dan Michelin.Walau
bagaimanapun jenama yang ditwearkan akan menjadi pilihan
pelanggan kerana kualiti baik dan dijual dalam harga yang berpatutan.

4. Perkhidmatan
Pelbagai perkhidmatan membaiki dan menyelenggara
ditawarkan

oleh Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-raka. Antaranya ialah

perkhidmatan:

 Menukar minyak engine

 Menukar bateri kereta
 Menjual dan menyelenggara tayar
 Balancing
 Alignment
5. Harga
 Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan menwarkan pelbagai
perkhidmatan membaiki dan menyelenggara kenderaan dalam harga yang
berpatutan.
Jenis produk/perkhidmatan Harga seunit (RM)

Rim 15” 150

Rim 16” 200
Rim 17” 250
Rim 18” 300
Rim 19” 350
Tayar GoodYear 15” 180
Tayar Continental 15” 200
Tayar Michelin 15” 220
Tayar GoodYear 16” 200
Tayar Continental 16” 220
Tayar Michelin 16” 240
Tayar GoodYear 17” 220
Tayar Continental 17” 240
Tayar Michelin 17” 260
Tayar GoodYear 18” 240
Tayar Continental 18” 260
Tayar Michelin 18” 280
Minyak engine 150
Bateri kereta 250
Aligment kereta 25

9.2 Analisis Industri

 Kekuatan Kelemahan
 Mempunyai sumber tenaga  Tidak Mempunyai
yang mahir sumber kewangan yang
 Mempunyai pelbagai jenis mencukupi
Dalaman produk  Kos overhead yang tinggi
 Menjual dalam harga yang
lebih murah daripada pesaing
 Dapat membaiki dan
menyelenggara kenderaan
dengan cepat
 Kedudukan yang strategic

Peluang Ancaman
 Trend persekitaran yang positif  Keadaan ekonomi yang
Luaran  Menjalin hubungan yang baik lembap
dengan pembekal  Kewujudan pesaing baru
 Kestabilan politik


9.3 Kos Pemasaran

 Butiran Aset tetap Bulanan

Papan tanda 1,000 -

Van 26,000 -
Mesin dan peralatan 39,600 -
Lengkapan kedai 10,400 -

Lain-lain
Insurans - 250
Sewa bangunan - 2,500
Promosi - 1,000
Jumlah 77,000 3,750

10.0 Rancangan Kewangan

Penyataan urus untuk penyediaan PR Kewangan
1. Modal Sumbangan pekongsi 4:3:3
RM 40,000 : RM 30,000 ：RM30,000
Tunai di bank RM 100,000
Kenderaan RM 26,000

2. Syarat ikatan perkongsian

Pembahagian untung rugi 4 : 3 : 3
Faedah atas modal 10% setahun
Faedah atas ambilan 5% setahun
Gaji dibayar mengikut jawatan yang disandang
Faedah atas pinjaman pekongsi 4% setahun

3. Jualan RM 50,000 pada bulan April . Jualan dijangka meningkat 5%-

15% setiap bulan daripada bulan sebelumnya.
A M J J O S O N D J F M
50,000 52,500 55,125 58,983 64,882 71,370 78,507 86,358 99,311 114,208 125,628 138,191

4. Belian pada bulan pertama ialah sebanyak RM 16280. Belian dijangka

meningkat 10% setiap bulan.

A M J J O S O N D J F M
16,280 17,908 19,699 21,699 23,836 26,220 28,842 31,726 34,899 38,389 42,228 46,451

5. Gaji pekerja adalah seperti berikut:

Jawatan Gaji
Pengurus besar 1,500
Pengurus kewangan 1,400
Pengurus operasi 1,400
Pengurus pemasaran 1,400
Pengurus pentadbiran 1,400
Pekerja (seorang) 1,300
*Setiap gaji pekerja termasuk dengan caruman KWSP dan PERKESO.

6. Sewa bangunan yang dipersetujui adalah RM 2,500 sebulan untuk tahun

pertama.
7. Perabot RM 5,400 dibeli dalam bulan April secara sewa beli daripada
Kedai Perabot Harmoni.
Bayaran pendahuluan sebanyak RM 600 pada bulan tersebut.
Bayaran ansuran dibuat pada bulan berikut selama 2 tahun. Kadar
faedah 2% setahun.
Pendahuluan = RM 600

Ansuran = (RM 5,400 - RM 600) ÷ 24

= RM 200

Faedah sewa beli = RM 4800 × 2% × 2 tahun

24 bulan
= RM 8 sebulan

8. Pinjaman RM 100,000 melalui Maybank dijangka diperoleh pada bulan

April. Faedah atas pinjaman 4% setahun. Pinjaman dalam tempoh 5
tahun.
Bayaran ansuran pinjaman dibuat pada bulan berikut.

Bayaran pinjaman = RM 100,000 ÷ 60bulan

= RM 1666.67
Faedah atas pinjaman = RM 20,000 ÷ 60 bulan
= RM 333.33

9. Kadar susut nilai bagi aset bukan semasa adalah 10% setahun atas
kos.

10. Inventori akhir dinilaikan RM 30,000

11. Terdapat akaun belum bayar sebanyak RM 55800.

12. Mesin dan peralatan akan dibaik pulih dan diselenggara mengikut
jadual berikut:
 Bulan Penyelenggaraan Belanja (RM)
dan baik pulih
April Tidak -
Mei Ya 1000
Jun Tidak -
Julai Ya 1000
Ogos Tidak -
September Ya 1000

Oktober Tidak -

November Ya 1000

Disember Tidak -

Januari Ya 1000

Februari Tidak -

Mac Ya 1000

Jumlah (RM) 6000

*Penyelenggaraan dan baik pulih akan dijalankan dua bulan sekali dengan
harga RM 1,000 sekali.Jumlah penyelenggaraan dan baik pulih adalah
enam kali setahun dan jumlah harga ialah sebanyak RM 6,000.

13. Stok dan aset perniagaan akan diambil untuk melindungi perniagaan
daripada kehilangan atau kerosakan akibat rompakan,kecurian atau
kebakaran.Ansuran yang dibayar untuk polisi insurans adalah
sebanyak RM 250 sebulan.
14. Stok akan diperiksa secara berkala untuk memastikan stok sentiasa
ada apabila kehendaki.
15. Dalam pengurusan sumber teknologi Pusat Servis Tayar PWZ &
Rakan-rakan akan membayar gaji yang tinggi kepada pekerja yang
mahir, cekap dan berpengalaman.

10.0 Penutup
 Pusat Servis Tayar PWZ & Rakan-rakan yakin dapat melangkah jauh
dalam bidang perniagaan ini dengan meningkatkan kualiti produk bagi
memenuhi kepuasan pelanggan. Oleh itu, bantuan sebanyak RM 100,000
diperlukan untuk digunakan dalam pengoperasian restoran.
Kami berharap perniagaan bengkel ini akan terus berkembang pada
masa akan datang berdasarkan penyata aliran tunai yang disediakan
menunjukkan peningkatan yang positif dari semasa ke semasa.
Selain itu, dengan pembukan bengkel secara tidak langsung kami
dapat memenuhi keperluan setempat di samping dapat menawarkan peluang
pekerjaan kepada masyarakat bagi memenuhi tanggungjawab sosial.
Lampiran
Gambar produk
Lokasi

Pusat Servis
Tayar PWZ &
Rakan-rakan
Kedai
 0123456790-H

PUSAT SERVIS TAYAR PWZ & RAKAN-RAKAN

JLN MPK 4, TAMAN BUKIT KEPAYANG ,
70200,
SEREMBAN, NEGERI SEMBILAN.

PUSAT SERVIS TAYAR PWZ & RAKAN-RAKAN

31 MAC 2020

JLN MPK 4, TAMAN BUKIT KEPAYANG ,70200,SEREMBAN, NEGERI

SEMBILAN.SEREMBAN, NEGERI SEMBILAN.
N.
JLN MPK 4, TAMAN BUKIT KEPAYANG ,
70200,
SEREMBAN, NEGERI SEMBILAN.
SEREMBAN 1 MAC 2018