Republika Hrvatska

Varaždinska županija
Gospodarska škola Varaždin

Trening program profesionalnog usmjeravanja učenika srednjih škola

u modularnom obliku nastave

Priručnik za profesore

Priručnik izradio:
Filip Bermanec, dipl.psih.

Varaždin, rujan 2011.

0
Sadržaj

Uvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Profesionalno usmjeravanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1. Samoprocjena
1. Profesionalni interesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2. Osobine ličnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3. Sposobnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4. Vrijednosti i motivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5. Vještine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6. Spolni stereotipovi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

2. Studij ili rad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

1. Državna matura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
2. Sustav visokog obrazovanja u RH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
3. Bolonjski proces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
4. Stipendije . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
5. Ustanove iz sustava visokog obrazovanja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

3. Svijet rada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
1. Gdje tražiti posao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
2. Molba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
3. Životopis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
4. Intervju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
5. Testiranje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
6. Dobili ste posao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

1
Uvod

Ovaj priručnik dio je projektnih aktivnosti u sklopu projekta ECHO. Projekt ECHO provodi se u
sklopu IV. komponente IPA-e Razvoj ljudskih potencijala – Implementacija novih kurikuluma. Cilj mu
je kroz modularni oblik nastave povećati stopu zapošljavanja učenika strukovnih škola. Ovim
projektom namjerava se riješiti problem koji poslodavci često naglašavaju: neusklađenost znanja i
vještina koje učenici dobivaju kroz programe strukovnih škola sa znanjima i vještinama koje
poslodavci očekuju od zaposlenika. Krajnji rezultat projekta trebala bi biti veća zapošljivost učenika
koji završe programe srednjih strukovnih škola.
Na projektu zajednički rade vodeći partner Gospodarska škola Varaždin s Ekonomskom
školom Mijo Mirković Rijeka, Turističkom i ugostiteljskom školom Dubrovnik i Srednjom školom
Ivanec kao partnerima, te sa Zavodom za zapošljavanje i Srednjom ekonomskom školom Maribor kao
suradnicima.
Modularni kurikulum omogućuje uvođenje određenih modula, sukladno interesima učenika i
potrebama tržišta rada. Profesionalno usmjeravanje učenika potrebno je u trenutku kad učenici
moraju odabrati određeni modul za stjecanje dodatnih znanja unutar zanimanja za koje se obrazuju.
Profesori u srednjoj školi, razrednici, a i stručne službe škole moraju biti upoznati sa metodama
profesionalnog usmjeravanja i planiranja karijere. Neodlučne učenike usmjerava se sukladno
njihovim interesima, sposobnostima, osobinama ličnosti, vrijednostima, motivima… Sadržaj ovog
priručnika koncipiran je upravo tako da pruži pomoć nastavnicima koji će se susretati s neodlučnim
učenicima koji će od njih tražiti savjet prilikom izbora određenog modula, ili prilikom donošenja
odluke o nastavku obrazovanja ili kretanja u svijet tržišta rada.
Profesorima ostavljamo mogućnost da sami osmisle kako će provoditi vježbe iz priručnika, što
kroz satove razrednog odjeljenja, što kroz neki drugi oblik nastave.
Ovaj priručnik je priredio Filip Bermanec, diplomirani psiholog i profesor psihologije sa
trogodišnjim iskustvom u profesionalnoj orijentaciji i usmjeravanju učenika osnovnih i srednjih škola,
te dvogodišnjim iskustvom voditelja ljudskih resursa u kompaniji koja je vodeći europski pružatelj
usluga aplikacija i infrastrukture za medije i telekomunikacijske usluge, čije glavne aktivnosti
uključuju razvoj, nabavu, provođenje i održavanje platformi, rješenja i usluga koje se temelje na
sljedećim tehnologijama: SMS, MMS, Voice, Internetu i Televizijskom prijenosu.

2
 Profesionalno usmjeravanje

Što je to?
Profesionalna orijentacija je organizirani sustav pružanja stručne pomoći pojedincu u toku
njegovog profesionalnog razvoja, u slobodnom izboru obrazovne i profesionalne aktivnosti, uzimajući
u obzir psihofizičke osobine, znanja i vještine pojedinca, karakteristike rada i mogućnosti
zapošljavanja.
Svaki osoba provodi velik dio svog vremena na poslu. Profesionalni status pojedinca utječe i na sve
druge aspekte njegovog života: materijalno stanje, društveni status, mjesto stanovanja, izbor
prijatelja i sl. Stoga je važno da pojedinac bude zadovoljan svojim poslom.

Nisu svi ljudi jednako uspješni u svim zanimanjima

Razlike u uspješnosti u nekom poslu prouzrokovane su razlikama u temeljnim ljudskim
osobinama:
sposobnostima, vještinama, znanju, motivaciji.
Stoga je potrebno: ili prilagoditi pojedinca radu, što je predmet profesionalne selekcije i orijentacije,
ili prilagoditi rad čovjeku, što je predmet ergonomije.

Što nam posao pruža?

• osigurava nam egzistenciju
• daje nam osjećaj zadovoljstva i profesionalne ispunjenosti
• postaje dio našeg identiteta
• osigurava nam društveni status

Koja nam se zanimanja sviđaju?

Zanimanja koja osiguravaju:
• Utjecaj/moć
• Atraktivnost
• Status/ugled
• Financijsku isplativost
• Zadovoljstvo / ugodu

Na profesionalni razvoj pojedinca utječe:

• obitelj, prije svega roditelji
• škola
• vršnjaci
• kulturno okruženje
• regionalne karakteristike

3
Koristi od dobro odabranog zanimanja?
• osjećaj kompetentnosti
• bolji radni učinak
• zadovoljstvo (u poslu i u životu općenito)
• manji broj izostanaka s radnog mjesta

Konačni cilj profesionalne orijentacije

jest u profesionalnom smislu, uspješan i zadovoljan pojedinac i društvo s racionalno i
kvalitetno zadovoljenim potrebama za radnicima, visokim stupnjem zaposlenosti i učinkovitosti u
radu.
Učinkovitost profesionalne orijentacije obično se primjećuje tek nakon izvjesnog vremena, ali
ona dugoročno daje pozitivne rezultate.

Promjene u posljednjih 20 godina

Društvo današnjice u stalnom je znanstveno-tehnološkom napretku. Napredak dovodi do
toga da veliki broj zanimanja gubi svoju svrhu i «izumire». Razgovarajte s učenicima koja su to
zanimanja ili poslovi koji će s vremenom zbog napretka i razvoja tehnologije nestati, a koja su to
zanimanja, odnosno poslovi koji će se javiti? Koja su to zanimanja prošlosti, a što su zanimanja
budućnosti?
Pojedinci će više puta u svom radnom vijeku morati mijenjati zanimanje. Raste potreba za
visoko obrazovanim stručnjacima i znanstvenicima. Traže se kombinirane vještine, tj. znanja iz više
različitih područja. Tradicionalna rigidna podjela poslova neće postojati, a poslovi postaju difuzniji,
bez jasnih granica.

Što nam je činiti?

Potrebno je osloboditi se stajališta da je profesionalno usmjeravanje jednokratan postupak u
određenoj životnoj dobi. Profesionalna orijentacija = proces osposobljavanja pojedinca za izbor
zanimanja, uključuje praćenje u izabranom zanimanju i moguće mijenjanje zanimanja u radnom
vijeku. Za osobe koje su uključene u proces profesionalnog usmjeravanja, nužno je pratiti razvijanje
novih zanimanja i informirati se o njima. Nemoguće je dobro savjetovanje bez potpunih podataka o
zahtjevima radnog mjesta.
Zadaća srednjoškolskog nastavnog osoblja je upozoriti učenike na promjene koje nas čekaju ,
te na eventualne tendencije smanjivanja potreba za određenim zanimanjem.
Vrlo je važno usmjeravati učenike prema aktualnim i perspektivnim zanimanjima.

4
Budući zaposlenik
Najvažnije osobine potencijalnog kandidata: motivacija i spremnost na učenje.
Tko vjeruje da će mu znanja koja posjeduje danas, biti dovoljna za uspješan i dobro plaćen posao za
5-10 godina, sasvim sigurno je u krivu.
Zaposlenik koji nije u stanju unaprijediti svoja znanja i razvijati se zajedno sa tvrtkom, neće
moći zadržati radno mjesto.

5
 1. 1. Profesionalni interesi

Interesi su trajnija zanimanja npr. inženjer elektrotehnike ili molekularni

pojedinca za određene aktivnosti. Ti interesi
kod svakog pojedinca mogu biti različiti, ali se
najčešće razvrstavaju u sadržajne cjeline. Tako
primjerice možemo govoriti o interesima za
tehniku, strojeve, prirodne znanosti,
društvene znanosti, književnost, likovnu
umjetnost, ekonomiju, poduzetništvo…
Primjećujemo kako se neki ljudi više zanimaju
za intelektualne aktivnosti, a drugi za tjelesne i
praktične aktivnosti. Dok su neki više
zainteresirani za stvari, predmete, alate,
strojeve, drugi su više zainteresirani za ljude i
ljudsko ponašanje.
Može li rad biti zabava?
Hoćemo li biti zadovoljni poslom,
hoćemo li uživati u radu, između drugih
faktora, to ovisi o interesima. Za zabavu
radimo samo ono što nas zanima. Posao
svakako nije zabava, ali je dobro da posao,
odnosno radni zadaci budu takvi da nam
omoguće što više zabave, tj. osobnog
zadovoljstva. Na taj način održavamo
motivaciju za rad, zadovoljstvo poslom, i
konačno veću uspješnost u poslu i
produktivnost.
Osoba čiji su interesi usmjereni prema
glazbi i glazbenom stvaralaštvu, neće biti
najsretnija ako svoj radni vijek provede kao
biolog. Osobe nastoje prije ili kasnije ući u ono
zanimanje i baviti se onim poslom koji je u
skladu s njihovim interesima.
Interesi se mijenjaju
Iako su interesi trajnija zanimanja
pojedinca za neka područja, oni se kroz život u
većoj ili manjoj mjeri mijenjaju. Od najranije
dobi maštamo o tome kako ćemo biti
učiteljica, pjevačica, glumica, a kasnije
odaberemo nešto drugo. U odrasloj dobi
također mijenjamo svoje interese i mijenjamo
zanimanje putem prekvalifikacija, raznih
tečajeva ili trening programa.
Koji su moji interesi?
Mnogi ljudi misle da ih određeno
područje ne zanima, samo zato jer ga premalo
poznaju. Stoga je važno razvijati različite
interese, istraživati nove stvari, proučavati
profesije. Interese otkrivamo pomoću hobija,
maštanja o tome što bi voljeli raditi.
Što više profesija i hobija poznajemo,
lakše ćemo odabrati ono što je najbolje za nas
u smislu planiranja karijere i slobodnog
vremena.

Dostupni testovi profesionalnih interesa

Iako se profesionalni interesi mogu otkriti pomoću hobija, predlažemo da svoje interese otkrijete
pomoću nekog upitnika profesionalnih interesa. U Republici Hrvatskoj se u različitim institucijama
koriste različiti upitnici. Neki od upitnika su javno dostupni na Internet stranicama, i služe samo kao
preliminarna informacija, a za točnu se analizu ipak valja obratiti stručnjacima odsjeka profesionalnog
usmjeravanja pri Hrvatskom zavodu za zapošljavanje, koji bez naknade provode testiranje i
profesionalnu orijentaciju.

6
Mrav
http://mrav.ffzg.hr/zanimanja
Na internatskim stranicama Filozofskog fakulteta
Sveučilišta u Zagrebu možete pristupiti elektronskoj
verziji upitnika profesionalnih interesa. Test je
psihometrijski provjeren i dijagnostički vrlo dobar.
Nakon unosa, program će analizirati vaše odgovore i
predložiti vam zanimanja koja su u skladu s vašim
sklonostima i interesima. Na istim internetskim
stranicama možete pronaći i elektronski oblik Vodiča
kroz zanimanja. Vodič sadrži savjete i informacije koje
su vam potrebne pri odabiru zanimanja i planiranje
karijere. Opisano je mnoštvo različitih zanimanja,
radni uvjeti pojedinog zanimanja, poželjne osobine,
način i trajanje obrazovanja kao i popis srodnih
zanimanja.

www.Karijera.hr
Internet stranice Društva za istraživanje i razvoj
ljudskih potencijala Razbor, koje se bavi
savjetovanjem za izbor zanimanja i usmjeravanjem
karijere.
Osim linka na već spomenuti Vodič kroz zanimanja
Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, Razbor
nudi Upitnik o izboru zanimanja, kao i slikovno-opisni
upitnik interesa u kojem je pored kratkog opisa
zanimanja prikazana i fotografija. Na kraju se nalazi
Test informiranosti o zanimanjima, u kojem se može
provjeriti znanje o različitim zanimanjima. Test se
sastoji od 18 pitanja, a namijenjen je prvenstveno
učenicima viših razreda osnovne škole.

7
 Moj izbor je računalni program profesionalnog
usmjeravanja.

Kome je namijenjen računalni program "Moj izbor"?

- učenicima osnovnih škola,
- učenicima srednjih škola,
- studentima,
- nezaposlenima,
- zaposlenima koji razmišljaju o promjeni zanimanja,
- osobama uključenima u različite programe stručnog osposobljavanja,
- ostalima koje zanimaju razna zanimanja.

Program obuhvaća tri različita poglavlja koja možete pretraživati. To su:

1. Informacije o zanimanjima
2. Testiranje za odabir odgovarajućih zanimanja
3. Informacije o obrazovanju i zapošljavanju

SVRHA RAČUNALNOGA PROGRAMA “MOJ IZBOR”

- potaknuti korisnika da sebi postavi određena pitanja o zanimanjima i pomoći mu odlučiti o

kojim područjima želi razgovarati sa savjetnikom za profesionalno usmjeravanje
- potaknuti korisnika da detaljnije istraži zanimanja koja su primjerena za njega i koja ga
zanimaju
- omogućiti korisniku stjecanje novih saznanja o primjerenim zanimanjima te proširivanje
znanja o već poznatim i novim zanimanjima

8
Moj izbor nastao je kao rezultat prilagodbe programa „Adult directions“ u vlasništvu organizacije
CASCAiD Ltd., Sveučilišta Loughborough u Velikoj Britaniji.
U Republici Hrvatskoj trenutno je u uporabi treća verzija Programa s 308 opisa zanimanja.
Program se primjenjuje u svim područnim službama HZZ-a i u oko 70 obrazovnih i drugih
institucija na području Republike Hrvatske. Uporaba Programa, osim u školama, opravdana je i u
drugim obrazovnim institucijama, na fakultetima, institucijama za obrazovanje odraslih,
udrugama i ostalim pružateljima usluga profesionalnog usmjeravanja, budući da je namijenjen
širokoj populaciji korisnika.

9
Teorija šest tipova
Jedan od najznačajnijih teoretičara psihologije
profesionalne orijentacije, John Holland, u
svojoj je teoriji dao pregled vrsta interesa koji
se danas koristi kao jedna od najvažnijih
paradigmi u profesionalnoj orijentaciji.
John Lewis Holland je svoju teoriju o razvoju
karijere, koja se popularno naziva i RIASEC,
prvi put objavio 1973. u knjizi Making
Vocational Choices: A Theory of Careers.
Prema ovoj teoriji, ljude možemo, s obzirom
na profesionalne interese, podijeliti u 6 tipova:
R- realistički, I –istraživački, U (A) –umjetnički,
S –socijalni, P –poduzetnički, K (C) –
konvencionalni.
Kao što možemo ljude odrediti kroz šest
tipova prema profesionalnim interesima, isto
tako možemo odrediti šest tipova radnog
okruženja, tj. radne okoline. Tipovi radnih
okolina povezani su s tipovima profesionalnih
interesa. Radna okolina reflektira interese,
vještine i stavove ljudi koji rade u njoj. Drugim
riječima, ljudi traže radnu okolinu koja će im
omogućiti iskazivanje njihovih vještina,
sposobnosti, stavova i vrijednosti.
Ako je osoba umjetnički ili kreativni tip,
najbolje će radno funkcionirati u umjetničkoj
okolini gdje će moći izraziti sve svoje
umjetničke vještine, kao slikar, dizajner
odjeće, dizajner nakita, web dizajner, glumac,
pjesnik itd. Neusklađenost između osobe i
okoline vodi k nezadovoljstvu, nestabilnosti u
karijeri, niskom radnom postignuću.

Kratak opis šest tipova

Realističan Istraživački Umjetnički Socijalni Poduzetnički Konvencionalni

Osobe koje Osobe koje Osobe koje su Osobe koje Osobe koje Preferira rad s
imaju ručne i vole intuitivne, vole raditi s vole raditi s brojkama,
fizičke intelektualni imaju ljudima, ljudima, podacima, točne
sposobnosti, rad, umjetničke pomagati utjecati na i jasne upute kao
više vole promatrati, sposobnosti, ljudima, imaju njih, i točne i jasne
raditi sa učiti, pri radu verbalne uvjeravati, radne zadatke.
stvarima, istraživati, koriste maštu sposobnosti, voditi i Orijentirani na
strojevima, analizirati, i kreativnost. vole upravljati, detalje.
alatima, procijeniti, Nezavisan objašnjavati, kontrolirati,
biljkama i rješavati duh. podučavati, organizirati.
životinjama. probleme, informirati,
Konkretni, otkrivati. savjetovati,
praktični. liječiti.

10
Iako su tipovi jasno definirani, treba naglasiti kako ne pripadamo strogo samo jednom tipu. Obično se
svaka osoba može definirati kroz dva tipa, koji su manje ili više izraženi. Neki poslovi nam više
odgovaraju jer su u skladu s našim interesima, a drugi manje jer nisu u skladu s našim interesima.

Grafički prikaz međusobnih odnosa šest tipova profesionalnih interesa.

Prema grafičkom prikazu odnosa šest tipova profesionalnih interesa, tipovi koji su susjedni
više su slični i imaju nešto zajedničko, u odnosu na tipove koji su na suprotnim stranama heksagona.
To znači da je realistički tip više sličan konvencionalnom i istraživačkom nego umjetničkom,
socijalnom ili poduzetničkom tipu. Ako ne možete raditi u okolini koja pripada vašem tipu, da biste
bili zadovoljni poslom možete raditi u radnoj okolini koja je približno slična vašoj okolini.

U nastavku donosimo test profesionalnih interesa koji se temelji na Hollandovoj tipologiji.

Ovo je prilagođena verzija testa, a može pomoći u otkrivanju profesionalnih interesa i poslova u
kojima biste mogli najviše uživati. Upitnik se sastoji od dva dijela. U prvom dijelu osoba ocjenjuje
koliko je uspješna u nekoj od aktivnosti, dok je drugi dio namijenjen procjeni koliko određenu
aktivnost volimo ili bismo voljeli raditi. Nakon procjene na svim česticama, zbrajamo odgovore i
upisujemo ih u za to predviđeno mjesto. Poslije svakog seta čestica s desne strane upitnika nalaze se
početna slova naziva tipova profesionalnih interesa. Dobivene rezultate prepisujemo u tablicu na
kraju testa, te izračunamo konačan broj bodova po pojedinom tipu. Dva najviša rezultata su
kombinacija profesionalnih interesa.

11
 TPI

Ime i prezime: __________________________________________ Spol: M Ž

Današnji datum: ____________________

UPUTA:

Test se sastoji od niza tvrdnji koje opisuju vještine, sposobnosti ili osobine.
Pažljivo pročitajte svaku tvrdnju i tada zaokružite broj odgovora koji ste uz tu tvrdnju odabrali prema
ovoj ljestvici:

0 – U POTPUNOSTI SE NE ODNOSI NA MENE

1 – PRILIČNO SE NE ODNOSI NA MENE
2 – I ODNOSI SE, I NE ODNOSI SE NA MENE
3 – UGLAVNOM SE ODNOSI NA MENE
4 – U POTPUNOSTI SE ODNOSI NA MENE

Razumijem se u razne aparate. 0 1 2 3 4

Imam spretne ruke i prste. 0 1 2 3 4
Najbolje obavljam one zadatke za koje postoje jasne upute. 0 1 2 3 4
R=
Uspješno rješavam zagonetke i križaljke (rebuse). 0 1 2 3 4
Brzo uviđam nedostatke u objašnjenjima koja daju drugi ljudi. 0 1 2 3 4
Znatiželjan/na sam. 0 1 2 3 4
I=
Uspješan sam u nekom obliku umjetnosti (slikanje, ples, dizajniranje …) 0 1 2 3 4
Kreativan/na sam. 0 1 2 3 4
Mogu prepoznati vrijedno umjetničko djelo. 0 1 2 3 4
U=
Mogu uspješno podučavati druge. 0 1 2 3 4
Suosjećam s problemima drugih ljudi. 0 1 2 3 4
Razumijem međuljudske odnose. 0 1 2 3 4
S=
Uvjerljiv/a sam 0 1 2 3 4
Vješt/a sam u vođenju drugih. 0 1 2 3 4
Dobar/ ra sam organizator/ica. 0 1 2 3 4
P=
Uspješno pronalazim pogreške u gomili brojeva. 0 1 2 3 4
Dobar sam u sređivanju pisama, papira, dokumenata. 0 1 2 3 4
Dobro mi idu uredski poslovi. 0 1 2 3 4
K=

12
Drugi dio testa sastoji se od opisa niza aktivnosti, odnosno poslova. Pažljivo pročitajte svaku aktivnost
i na ljestvici od 0 do 4 označite u kojoj mjeri biste se voljeli baviti tom aktivnošću.

Prilično se ne
U potpunosti

U potpunosti
Uglavnom se
se ne odnosi

ne odnosi se

se odnosi na
I odnosi se, i
odnosi na

odnosi na
na mene

na mene
mene

mene

mene
Što biste od ovoga voljeli raditi?

Rukovati mašinama, aparatima, uređajima ili alatima. 0 1 2 3 4

Uzgajati cvijeće, voće ili povrće. 0 1 2 3 4
Trenirati životinje. 0 1 2 3 4
Obavljati fizički zahtjevan rad. 0 1 2 3 4
Izrađivati namještaj od drva. 0 1 2 3 4
Znati popraviti bicikl. 0 1 2 3 4
Popraviti prekidač za svjetlo. 0 1 2 3 4
Graditi kuće. 0 1 2 3 4
R=
Baviti se istraživanjem i proučavanjem. 0 1 2 3 4
Izvoditi eksperimente. 0 1 2 3 4
Raditi na otkrivanju novih lijekova. 0 1 2 3 4
Proučavati sastav svjetla pomoću prizme. 0 1 2 3 4
Raditi na projektu razvoja novih nuklearnih čestica. 0 1 2 3 4
Pisati znanstvene članke. 0 1 2 3 4
Raditi u znanstvenom laboratoriju. 0 1 2 3 4
I=
Baviti se glazbom, plesom ili glumom. 0 1 2 3 4
Režirati filmove ili kazališne predstave. 0 1 2 3 4
Pisati pjesme, priče ili romane. 0 1 2 3 4
Izrađivati kostime za razne predstave. 0 1 2 3 4
Učiti kako napraviti dobru fotografiju. 0 1 2 3 4
Pjevati u nekom zboru, grupi, predstavi, samostalno. 0 1 2 3 4
Dizajnirati nakit ili odjeću. 0 1 2 3 4
U=
Podučavati ljude. 0 1 2 3 4
Pomagati ljudima u rješavanju njihovih problema. 0 1 2 3 4
Raditi s djecom. 0 1 2 3 4
Pomagati drugima savjetom. 0 1 2 3 4
Pomagati djeci s poteškoćama u učenju. 0 1 2 3 4
Raditi sa zlostavljanom djecom. 0 1 2 3 4
Pomagati ovisnicima o drogama ili alkoholu. 0 1 2 3 4
Čitati slijepim osobama. 0 1 2 3 4
S=

13
Predstavljati poduzeća ili institucije. 0 1 2 3 4
Organizirati promotivne kampanje. 0 1 2 3 4
Rukovoditi poduzećem ili institucijom. 0 1 2 3 4
Voditi projektni tim. 0 1 2 3 4
Pisati poslovne ponude. 0 1 2 3 4
Upravljati novim odjelom neke tvrtke. 0 1 2 3 4
Smišljati kako pokrenuti vlastitu tvrtku. 0 1 2 3 4
P=
Raditi na šalteru. 0 1 2 3 4
Voditi poslovne knjige. 0 1 2 3 4
Provjeravati točnost rada drugih ljudi. 0 1 2 3 4
Voditi evidenciju prodaje i financija neke tvrtke. 0 1 2 3 4
Unositi podatke u računalo. 0 1 2 3 4
Obračunavati poreze. 0 1 2 3 4
Obračunavati plaće. 0 1 2 3 4
Ispunjavati narudžbenice neke tvrtke. 0 1 2 3 4
K=

Tablica rezultata testa profesionalnih interesa

R I U S P
Aktivnosti
Interesi
Ukupno:

Dodatna pitanja
Koje predmete i školske aktivnosti najaviše volite ili ste voljeli?
Odabrali ste neki izborni predmet, grupu? Koji? Zašto?
Kako provodite slobodno vrijeme? Imate li neki hobi?
Da li postoji nešto što možete raditi satima, a da ne osjetite kako vrijeme prolazi, da ne osjetite umor
ili dosadu?

14
Ključ testa profesionalnih interesa

Realističke aktivnosti
To su praktične i konkretne aktivnosti koje mogu uključivati upotrebu alata i strojeva, rad na
otvorenom i fizički napor. Mogle bi vam se svidjeti aktivnosti koje vam omogućuju:

- da nešto napravite vlastitim rukama

- da vidite konkretne rezultate svoga rada
- da sami obavite posao, neovisno od drugih ljudi
- da upotrebljavate razne strojeve, alate i opremu.

Primjeri realističkih zanimanja u kojima biste mogli uživati su: pilot, mehaničar, majstor za
popravak televizora i radio uređaja, vatrogasac, kontrolor zračnog prometa ili vozač kamiona.

Istraživačke aktivnosti
Istraživačke aktivnosti odnose se na znanstvene aktivnosti i kreativno rješavanje problema.
Mogle bi vam se svidjeti aktivnosti koje vam omogućuju:

o da učite o novim područjima i usvajate nova znanja

o da upotrijebite svoje znanje za rješavanje problema ili stvaranje nečeg novog.

Primjeri istraživačkih zanimanja u kojima biste mogli uživati su: fizičar, biolog, inženjer,
matematičar, znanstveni psiholog, veterinar, informatičar ili detektiv.

Umjetničke aktivnosti
Umjetničke aktivnosti omogućuju umjetničko izražavanje u područjima kao što su npr.
književnost, glazba, slikarstvo ili ples. Mogle bi vam se svidjeti aktivnosti koje omogućuju:

o da budete kreativni
o da upotrijebite svoju maštu i napravite nešto originalno
o da sami određujete kako ćete raditi

Primjeri umjetničkih zanimanja u kojima biste mogli uživati su: glazbenik, plesač, fotograf, pisac,
slikar, kipar, grafički dizajner, kuhar, arhitekt ili modni dizajner.

Socijalne aktivnosti
To su aktivnosti koje vam omogućuju interakciju s drugim ljudima odnosno pomaganje, slušanje,
razumijevanje, poučavanje ili savjetovanje.
Mogle bi vam se svidjeti aktivnosti koje vam omogućuju:

15
 o da pomažete drugima
o da poučavate druge novim vještinama

Primjeri socijalnih zanimanja u kojima biste mogli uživati su: učitelj, socijalni radnik, dječji
odgojitelj, medicinska sestra, fizioterapeut, klinički psiholog.

Poduzetničke aktivnosti
Poduzetničke aktivnosti vam omogućuju da preuzmete vodeću ulogu u javnim nastupima, prodaji
ili menadžmentu. Mogle bi vam se svidjeti aktivnosti u kojima možete:

o obavljati dinamične poslove

o preuzeti značaju odgovornost

Primjeri poduzetničkih zanimanja u kojima biste mogli uživati su: menadžer tvrtke, diplomat,
pravnik, stručnjak za odnose s javnošću, voditelj marketinga, turistički vodič, ili samostalni
poduzetnik.

Konvencionalne aktivnosti
Ove aktivnosti zahtijevaju sklonost za uredske, administrativne ili financijske poslove. Mogli biste
odabrati aktivnosti koje vam omogućuju:

o da vodite računa o detaljima

o da pokažete smisao za točnost i urednost

Primjeri konvencionalnih zanimanja u kojima biste mogli uživati su: računovođa, voditelj
skladišta, administrator, sudski službenik, otpremnik ili revizor.

16
 1.2. Osobine ličnosti
Tržišni uvjeti danas postavljaju
zahtjeve u kojima nije dovoljno znati i htjeti
raditi kako bi nam bila pružena prilika za rad i
zadovoljstvo onime što radimo. Prilikom
odabira zanimanja ili selekcijskog postupka,
potrebno je uzeti u obzir još neke pokazatelje,
osim formalnih teoretskih znanja ili kvocijenta
inteligencije.
Poslodavci znaju da osobine ličnosti
utječu na to kako će se novi zaposlenik snaći
na novom radnom mjestu, kako će surađivati s
ostalim zaposlenicima, nadređenima, te koliko
će biti uspješan u izvršavanju svojih radnih
zadataka. Oni stoga definiraju kakvu osobu
trebaju za konkretno radno mjesto, te se
odlučuju za osobu koja najbolje udovoljava
unaprijed definiranim zahtjevima radnog
mjesta.
Što su osobine ličnosti?
Riječ „ličnost“ u brojnim europskim
jezicima ima korijen u latinskoj riječi persona
(npr. engleska riječ personality, ili njemačka
riječ die Person). Persona je u rimskom
kazalištu bila maska koju su glumci nosili, a
koja je prikazivala različite uloge, kao npr.
tužnog čovjeka ili veseljaka.
Ličnost neke osobe iskazuje se kroz
karakterističan način ponašanja, razmišljanja i
doživljavanja te osobe. U širem smislu
psihologije ličnosti uključuje gotovo sva
područja psihologije, od inteligencije, emocija,
motivacije, učenja, pamćenja. Općenito se
smatra da je ličnost sve ono što omogućuje
predviđanje što će neka osoba učiniti u nekoj
situaciji (Bratko, 2001.)
17
Suvremena psihologija određuje ličnost kao
skup relativno stabilnih načina mišljenja,
ponašanja i emocionalnog reagiranja koji su
karakteristični za nekog pojedinca i njegov
način prilagodbe okolini (Šverko, 2006.)
Iz definicije možemo iščitati kako je ličnost
pojedinca relativno stabilna. Međutim, ličnost
se može mijenjati tijekom razvoja pojedinca,
primjerice može se razviti neki poremećaj
ličnosti pod utjecajem bioloških ili socijalnih
procesa. Da bismo neku karakteristiku smatrali
osobinom ličnosti, ona se ne može mijenjati iz
dana u dan ili u kratkim vremenskim
razdobljima.
Ličnost neke osobe iskazuje se u njenom
ponašanju koje je dosljedno u vremenu i u
različitim situacijama (Bratko, 2001.) Tako
primjerice, ako je netko dominantan,
razgovorljiv, energičan, tada očekujemo da će
se on tako i ponašati u različitim vremenskim
razmacima i u različitim situacijama. To je
nešto što je karakteristično za njega.
Ono što je još važno naglasiti, a sadržano je u
definiciji osobina ličnosti, jest to da sklop
osobina ličnosti u dovoljnoj mjeri razlikuje
ljude, te ih na taj način čini jedinstvenima.
Nema pojedinaca s istim sklopom osobina
ličnosti.
Kako procjenjujemo osobine ličnosti?
Osobnost pojedinca opisujemo
različitim pridjevima, koji opisuju osobine
ličnosti. Prema osobinama ličnosti ne dijelimo
ljude na dobre ili loše. Kad govorimo o
planiranju karijere i zapošljavanju, možemo
reći da su određene osobine ličnosti više ili
manje poželjne na određenom radnom
mjestu, odnosu u određenom zanimanju. Tako
je npr. srdačnost kao osobina ličnosti nužna u
poslovima koji uključuju rad s ljudima,
trgovinu, usluge, dok je manje potrebna ili u
manjoj mjeri izražena u poslovima
računovodstva i administracije.
Iako postoji nekoliko teorija i modela ličnosti,
ovdje ćemo se zadržati na modelu koji je
danas najpoznatiji i najprihvaćeniji, a to je
model američkih psihologa Coste i McCraea
koji predviđa postojanje pet dimenzija,
odnosno faktora ličnosti: ekstraverzija,
Za one koji žele znati više:www.trans4mind.com/personality
18
ugodnost, savjesnost, neuroticizam i mentalna
otvorenost (Bratko, 2001.)
U nastavku donosimo upitnik temeljen na
ovom peterofaktorskom modelu ličnosti. U
ovom upitniku naveden je niz osobina ličnosti.
Na ljestvici od 1-5 potrebno je procijeniti i
označiti u kojoj mjeri posjedujemo neku
osobinu ili se određena osobina odnosi na nas.
Po završetku procjene potrebno je zbrojiti
odgovore za svaki od pet faktora zasebno i
upisati zbroj odgovora pored početnog slova
naziva faktora. Veći broj bodova u odnosu na
ukupni maksimalni broj mogućih bodova,
ukazuje na više izraženu osobinu.
 Upitnik osobina ličnosti

Ime i prezime: ______________________________________ Spol: M Ž

Današnji datum: ____________________

UPUTA

U ovom upitniku naveden je niz osobina ličnosti. Na ljestvici od 1-5 označite u kojoj mjeri posjedujete
ili se određena osobina odnosi na Vas.
Pažljivo pročitajte svaku tvrdnju i tada zaokružite broj odgovora koji ste uz tu tvrdnju odabrali prema
ovoj ljestvici:
1 – U POTPUNOSTI NETOČNO ZA MENE
2 – PRILIČNO NETOČNO ZA MENE
3 – NI TOČNO NI NETOČNO ZA MENE
4 – UGLAVNOM TOČNO ZA MENE
5 – U POTUNOSTI TOČNO ZA MENE

Provjerite jeste li za svaku tvrdnju označili broj (od 1 do 5) koji odgovara Vašem stupnju slaganja s
tom tvrdnjom odnosno stupnju u kojem se ta tvrdnja približava opisu Vaše ličnosti.

Dinamičan 1 2 3 4 5
Aktivan 1 2 3 4 5
Energičan 1 2 3 4 5
Dominantan 1 2 3 4 5
Razgovorljiv 1 2 3 4 5
Riskiram 1 2 3 4 5
Podređen 1 2 3 4 5
Spontan 1 2 3 4 5
Nepredvidiv 1 2 3 4 5
Šutljiv 1 2 3 4 5
Imam stav 1 2 3 4 5
Lako iznosim svoje mišljenje 1 2 3 4 5
Zbunjen 1 2 3 4 5
Sramežljiv 1 2 3 4 5
Neodlučan 1 2 3 4 5
Lako se izražavam 1 2 3 4 5
Entuzijast 1 2 3 4 5
Imam sposobnost da se nametnem 1 2 3 4 5
Imam sposobnost da se istaknem 1 2 3 4 5
Imam sposobnost utjecaja na druge 1 2 3 4 5 E=

19
Kooperativan 1 2 3 4 5
Srdačan 1 2 3 4 5
Altruističan 1 2 3 4 5
Prijateljski naklonjen 1 2 3 4 5
Velikodušan 1 2 3 4 5
Empatičan 1 2 3 4 5
Tolerantan 1 2 3 4 5
Individualist 1 2 3 4 5
Sumnjičav 1 2 3 4 5
Razumijem potrebe drugih 1 2 3 4 5
Susretljiv 1 2 3 4 5
Efikasan u suradnji s drugima 1 2 3 4 5
Povjerljiv 1 2 3 4 5
Otvoren prema ljudima 1 2 3 4 5 U=
Refleksivan 1 2 3 4 5
Savjestan 1 2 3 4 5
Uredan 1 2 3 4 5
Precizan 1 2 3 4 5
Ustrajan 1 2 3 4 5
Odgovoran 1 2 3 4 5
Brinem o detaljima 1 2 3 4 5
Volim red 1 2 3 4 5
Uporan 1 2 3 4 5
Ispunjavam obaveze 1 2 3 4 5 S=
Anksiozan 1 2 3 4 5
Osjetljiv 1 2 3 4 5
Impulzivan 1 2 3 4 5
Nestrpljiv 1 2 3 4 5
Doživljavam stres više od drugih 1 2 3 4 5
Lako planem 1 2 3 4 5
Konfliktan (svadljiv) 1 2 3 4 5
Tražim uzbuđenje u opasnim situacijama 1 2 3 4 5 N=
Volim čitati 1 2 3 4 5
Zanimaju me nova otkrića 1 2 3 4 5
Imam interes za kontakte s različitim ljudima, kulturama, običajima 1 2 3 4 5 O=

Vide li Vas i drugi tako, ili postoje neke razlike?

___________________________________________________________________________________________

Postoji li osobina koju biste željeli promijeniti ili malo korigirati?

___________________________________________________________________________________________

20
Ključ za vrednovanja rezultata u upitniku osobina ličnosti

Ekstraverzija/ Introverzija
Ekstraverti se rado uključuju u socijalne interakcije, društveni su, veseli, aktivni, dominantni, vole
privlačiti socijalnu pažnju, imaju veći utjecaj na socijalnu okolinu, često preuzimaju vodeće pozicije,
sretniji su; međutim skloniji su rizičnim načinima života.

Ugodnost
Osobe visoke na dimenziji ugodnosti mogu se opisati kao tople, pristojne, velikodušne, spremne na
pružanje pomoći. Koriste pregovore kako bi riješili konflikte, a manje ugodni pokušavaju ih riješiti
pomoću moći. Zatim, ugodni se često povlače iz konflikata, tendiraju harmoniji, ljudi ih više vole. Na
drugoj strani kontinuuma leži agresivnost.

Savjesnost
Osobe visoke na dimenziji savjesnosti mogu se opisati kao efikasne, organizirane, odgovorne,
pouzdane. Naporno rade, točne su, ne krše pravila, imaju stabilnije socijalne i emocionalne veze.

Emocionalna stabilnost
Emocionalno nestabilne osobe imaju veće promjene u raspoloženju, napete su, sramežljive,
depresivne, zabrinute, niskog samopoštovanja. Jače reagiraju na nepovoljne situacije, socijalne veze
su im nestabilne, slabiji su u poslovnom uspjehu...

Otvorenost
Osobe visoke na ovoj dimenziji mogu se opisati kao originalne, širokih interesa, znatiželjne,
umjetničkih sklonosti. Najčešće mnogo čitaju, maštaju, kreativne su, vole istraživati, propitivati, tražiti
nešto novo.

21
 1.3. Sposobnosti

Sposobnosti su temeljne čovjekove aktivnostima. U praksi postoje različiti testovi

osobine. One određuju pojedinčev domet u sposobnosti koji mjere ono što nazivamo
nekoj aktivnosti. Sposobnosti mogu biti inteligencija. Tako npr. postoje testovi
intelektualne (npr. sposobnost rasuđivanja, sposobnosti pamćenja, prostorne orijentacije,
rječitost, sposobnost pamćenja), motoričke mentalnih rotacija, verbalnih sposobnosti,
(npr. brzina reagiranja, fizička snaga, ručna logičkog zaključivanja, matematičkih
spretnost) ili senzorne (npr. oštrina vida, sposobnosti.
taktilna osjetljivost).

Različita zanimanja, različite

Inteligencija:Sposobnosti
sposobnosti

Inteligencija je sposobnost
Svako zanimanje traži određeni sklop
prilagođavanja pojedinca zahtjevima situacije,
sposobnosti. Posjeduje li pojedinac poželjan
učenja iz iskustva, rješavanja problema, te
sklop sposobnosti – onaj koji je u skladu s
sposobnost logičkog razmišljanja (Bratko,
odabranim zanimanjem – lakše će, brže i
2001.) Inteligentne osobe će se uspješno snaći
temeljitije usvojiti potrebne radne vještine, a
u različitim situacijama. To se posebno odnosi
konačna razina njegove uspješnosti i
na nove situacije, u kojima treba prepoznati
zadovoljstva u obavljanju toga posla bit će
koje je ponašanje najbolje. One će lakše i više
veća. Nužno je stoga pri odabiru zanimanja
naučiti iz vlastitog, ali i iz tuđeg iskustva.
uzeti u obzir vlastite sposobnosti. Što su one
Inteligentne osobe moći će riješiti složene
usklađenije sa zahtjevima zanimanja, to je
probleme, te izvoditi točne zaključke na
veća vjerojatnost da će pojedinac uz manje
temelju misaonih procesa.
napora postizati veći radni učinak, imati manje
Danas se pod pojmom inteligencija nezgoda na radu i da će, radeći posao koji mu
podrazumijeva ono što se mjeri testovima lakše polazi od ruke, uopće biti zadovoljniji.
inteligencije. Inteligencija je zapravo opća ili Zato je važno da upoznate svoje vlastite
generalna sposobnost koje se očituje u sposobnosti.
različitim sposobnostima, odnosno mentalnim

U uokvirenom prilogu prikazano je nekoliko tipičnih zadataka iz nekih testova inteligencije.

Zadaci su verbalni, numerički ili grafički, a zajednička im je osobina što predstavljaju intelektualne
probleme za čije je rješavanje potrebna određena razina misaone aktivnosti.

22
Preuzeto iz Šverko, B. i sur (2006.) Psihologija. Udžbenik za gimnazije. Zagreb: Školska knjiga 1. uvala/zaljev, 2. sat, 3.22, 4. 4, 5.D, 6.F

23
Poslodavci testiraju vaše
sposobnosti!
U potrazi za novim kadrovima, poslodavce
zanimaju samo one sposobnosti koje su
potrebne za što uspješnije obavljanje
određenog posla. U tu svrhu, poslodavci danas
vrlo često provode stroge selekcijske postupke
koji uključuju i psihološko testiranje, s ciljem
preciznijeg utvrđivanja pojedinih sposobnosti.
Specifične sposobnosti utvrđuju se i
specifičnim testovima, kao npr. kreativnost ili
matematičke sposobnosti. Opće sposobnosti
(koje čine specifične sposobnosti) provjeravaju
se klasičnim testovima inteligencije. Mnoštvo
testova inteligencije dostupno je putem
interneta. Znatiželjne upućujemo na neke
Internet stranice gdje se mogu upoznati
sanekim zadacima i primjerima testova
inteligencije. Napominjemo da su takvi testovi
nestandardizirani i ne mogu se koristiti kao
stvarni pokazatelji nečijih sposobnosti.
Gdje mogu provjeriti svoje opće
sposobnosti?
Svako psihološko testiranje mora imati razlog i
svrhu testiranja. U tom smislu, vrlo je teško
bez stvarnog razloga i svrhe napraviti stručnu
procjenu svojih sposobnosti. Međutim, u
Republici Hrvatskoj djeluje društvo “ Mensa“
koje svake godine u nekoliko navrata i u
različitim gradovima provodi psihološka
testiranja zainteresiranih, te sudionike
testiranja izvještava o postignutim
rezultatima.

Korisne Internet stranice:

www.mensa.hr
Europski test inteligencije je neverbalni online IQ test koji na svojim
stranicama ima i hrvatski ogranak te međunarodne udruge inteligentnih
pojedinaca. Hrvatska Mensa je ranije kao uvjet za učlanjenje postavljala
kriterij na IQ = 148 (uz sd=24), što bi pod pretpostavkom visoke
valjanosti testova i standardiziranih situacija testiranja postiglo manje od
2,3% ljudi. Sad se rezultati izražavaju na skali sa sd=15, pa je za
učlanjenje u Mensu potreban IQ veći od 131. Kriterij je i dalje isti,
približno isti teoretski postotak najboljih se prima u članstvo.
OnlineMensa IQ test traje samo 20 minuta i služi kao gruba procjena na
osnovu koje možete procijeniti ima li smisla odlazak na pravo testiranje
za učlanjenje u Mensu.

http://www.iqtest.dk/main.swf

IQ test Danske Mense - besplatni test inteligencije. Kulturalno je

nepristran, ne zahtijeva poznavanje jezika i brojeva. Jedan je od boljih
besplatnih online testova za mjerenje općeg faktora inteligencije.

24
 http://www.intelligencetest.com/
Besplatni test inteligencije za one koji se umjereno dobro služe engleskim
jezikom i imaju najmanje 8 godina. Test ima 30 pitanja, a vremenski je ograničen
na 15 minuta. Osim globalnog IQ test rezultata dobit ćete i prikaz postignuća na
pojedinim subskalama: verbalni IQ, matematički IQ, spacijalni IQ (vizualizacija i
orijentacija objekata u prostoru), logika, prepoznavanje uzoraka (uočavanje
pravilnosti, reda u neredu), opće znanje, kratkotrajno pamćenje, vizualizacija i
klasifikacija. Navedeni nazivi subskala ne bi se trebali interpretirati kao vrste
inteligencije jer se među psihometrijskim karakteristikama testa kao rezultat
faktorske analize navodi samo jedan faktor (g). Test je navodno standardiziran na
različitim dobnim skupinama, ima zadovoljavajuću unutarnju pouzdanost, te
umjereno korelira s drugim IQ testovima. To ide u prilog prihvatljivoj valjanosti
ovog testa u odnosu na mnoštvo drugih online testova za koje nisu navedeni
takvi podaci.
http://hr.test-iq.com/
Međunarodno natjecanje na neverbalnom testu inteligencije. Možete pogledati
trenutne svjetske statistike, rang korisnika po zemlji i po dobi, kao i tjedne,
mjesečne i godišnje statistike.Na stranici firme je navedeno da su test sastavili
stručnjaci u području mjerenja inteligencije koji rade za jednu podružnicu Mense.
Navedeni online test možete besplatno riješiti, ali ako želite vidjeti rezultat dobit
ćete ga putem sms poruke koja košta relativno visokih 40kn. Činjenicu da se test
naplaćuje, mnogi saznaju tek nakon što ga riješe i požele vidjeti rezultat. No, u toj
fazi cijena je jasno navedena i ne morate platiti ako ne želite.

http://www.bgfl.org/bgfl/custom/resources_ftp/client_ftp/ks3/ict
/multiple_int/index.htm
Ovo nije klasičan IQ test, ne mjeri opću inteligenciju nego vaše mišljenje o tome
koliko ste sposobni u pojedinim područjima: vizualno, logički, verbalno, glazbeno,
tjelesno, društveno, koliko se dobro poznajete, koliko volite teme o prirodi.
Kreiran je na osnovu jedne od brojnih teorija o multiplim ili raznim vrstama
kognitivnih sposobnosti.

Koje su vaše najbolje izražene poslodavci vas mogu pitati o vašim

dostignućima i sposobnostima. Isto tako,
sposobnosti? važno je biti svjestan svojih sposobnosti prije
javljanja na oglašeno radno mjesto. Razmislite,
Razmislite u čemu ste dobri, i koje su vam
imate li sposobnosti koje su potrebne za
sposobnosti potrebne da budete uspješni u
uspješno obavljanje oglašenog radnog mjesta?
tome. Lakše će vam biti utvrditi sposobnosti
Kako bismo vam olakšali utvrđivanje vaših
ako krenete od svojih uspjeha u školi, na
sposobnosti, u nastavku donosimo upitnik za
radnom mjestu, u sportu, hobijima i
samoprocjenu nekih sposobnosti temeljen na
slobodnom vremenu. Koje su vam sposobnosti
Gardnerovoj teoriji višestrukih inteligencija.
bile potrebne da ostvarite takav uspjeh? Vrlo
je važno razmisliti o svojim sposobnostima, i
istih biti svjestan. Na razgovoru za posao

25
 Upitnik višestrukih inteligencija

Ime i prezime: _____________________________________ Današnji datum: ________________

Na ovom listu naveden je niz tvrdnji koje se odnose na naše sposobnosti. Označite pored svake
tvrdnje na ljestvici od 1-5 (kao školske ocjene) u kojoj se mjeri tvrdnja odnosi na vas.

Ocjena
RB TVRDNJA
1-5
1. Pišem bolje od većine učenika.
2. Napamet rješavam aritmetičke zadatke.
3. Čitam s karte, dijagrama ili grafikona lakše nego tekst.
4. Dobar / dobra sam u barem jednom sportu.
5. Lijepo pjevam.
6. Brzo uočim kada je netko u mojoj okolini zabrinut ili ga nešto muči, a da to ne govori.
7. Imam realnu sliku o svojim vrlinama i manama.
8. Pamtim citate ili lijepe fraze i koristim ih u razgovorima.
9. Volim koristiti «što ako» eksperiment (npr. «Što će se dogoditi ako …).
10. Vrlo brzo i lako se mogu snaći u novom dijelu grada ili u novom prostoru.
11. Imam spretne ruke i mogu napraviti predmete (npr. od drveta, papira, gline).
12. Prepoznajem kada neko pogrešno otpjeva notu (kada „falšira“).
13. Prijatelji mi se često obraćaju za savjet kada imaju neki problem.
14. Mogu točno opisati što osjećam u određenom trenutku.
15. Primjećujem kada ljudi griješe u gramatici ili izgovaranju riječi.
16. Redovno pratim TV emisije u kojima se radi o znanosti, tehnologiji, računalima.
17. Dobro slikam ili crtam.
18. Dobar /dobra sam u trčanju, preskakanju i drugim fizičkim aktivnostima.
19. Pamtim dobro melodije pjesama.
20. Kada sretnem nove ljude brzo uočim sličnost između njih i ljudi koje već poznajem.
21. Zadatke volim obavljati sam/sama, a ne u grupi.
22. Volim prepričavati priče i drugi o meni misle da sam dobar pripovjedač.
23. Volim satove matematike i prirodnih nauka (fizike, kemije, biologije).
24. U detalje pamtim i sjećam se mjesta koja sam posjetio na nekom putovanju.
25. Imam dobru koordinaciju tijela i za mene često kažu kako imam usklađene pokrete.
26. Uživam u zvukovima koji dolaze iz prirode.
27. Moji prijatelji vole se družiti sa mnom.
28. Često razmišljam o sebi, svojim željama i mogućnostima.

26
Ključ za ocjenjivanje Upitnika višestrukih inteligencija

Zbrojite ocjene za tvrdnje prema ključu koji je naveden u tablici, i odredite koju vrstu inteligencije
posjedujete u kojoj mjeri. Inteligencija s većim rezultatom, kod vas je više izražena.

Vrsta inteligencije Redni broj tvrdnji Zbroj ocjena

Verbalna 1, 8, 15, 22
Logičko-matematička 2, 9, 16, 23
Vizualno – prostorna (Spacijalna) 3, 10, 17, 24
Tjelesno – kinestetička 4, 11, 18, 25
Glazbena 5, 12, 19, 26
Interpersonalna 6, 13, 20, 27
Intrapersonalna 7, 14, 21, 28

Kod mene su najviše izražene ove dvije vrste inteligencija:

1. _________________________________________

2. _________________________________________

27
Howard Gardner, profesor na Harvard University i autor ove podjele inteligencija dao nam je i opise
koji vam mogu pomoći da razumijete svoje jake strane:

1. Verbalna inteligencija – odnosi se na sposobnosti razumijevanja i produciranja usmenog govora i

pisanja. Tipični primjeri profesija u kojima rade ljudi s razvijenom lingvističkom inteligencijom su pisci,
pregovarači, predstavnici za odnose za javnošću.

2. Logičko-matematička inteligencija – sposobnost analiziranja, logičkog zaključivanja, tipična za

znanstvenike, ekonomiste, računalne programere. Ipak treba napomenuti da se logičko zaključivanje
očekuje u svakoj profesiji bez obzira na stupanj složenosti poslova.

3. Vizualno –prostoran, spacijalna inteligencija- sposobnost da se vizualiziraju i kreiraju slike u

glavi, tipična za arhitekte, navigatore, umjetnike, fotografe, turističke vodiče.

4. Glazbena inteligencija – sposobnost da se proizvode i prepoznaju složeni zvukovi. Tipična za

glazbenike i sve druge u glazbenoj industriji kao što su majstori tona, DJ-evi, stručnjaci na
miksetama.

5. Tjelesno – kinestetička inteligencija – sposobnost da se uspješno koristi tijelo, pokreti tijela,

spretnost u prstima i šaci, preciznost pokreta. Tipična za sportaše. Ljudi koji su spretni s rukama često
i ne prepoznaju da posjeduju visoko rangiranu inteligenciju.

6. Interpersonalna – sposobnost da se uspješno komunicira sa drugim ljudima, da se prepoznaju

osjećaji kod drugih ljudi i da se vlastito ponašanje prilagodi situaciji. Tipična je za uspješne prodavače,
dobre trenere, učitelje, stručnjake u marketingu.

7. Intrapersonalna inteligencija – sposobnost da se prepoznaju vlastite emocije, da se kreiraju

planovi i ciljevi, da se analizira vlastito ponašanje i koriste pouke iz prošlih situacija u budućim
aktivnostima.

ZAPAMTITE

Što god bila vaša najjača sposobnost, trebate naći načina da je iskoristite. Ukoliko i svoju karijeru
budete usmjeravali u skladu sa svojim jakim stranama, učenje i rad bit će vam jednostavniji,
zanimljiviji i donositi više nagrade.
Naše sposobnosti ili inteligencija nam omogućavaju da lakše savladavamo zadatke za koje
posjedujemo odgovarajuće sposobnosti i da budemo uspješni na poslu. Međutim, samo sposobnosti
nisu jedini ključ uspjeha. Ima mnogo ljudi koji su vrlo inteligentni, no u isto vrijeme neuspješni i
nesretni.

28
 1.4. Vrijednosti i motivi

Vrijednosti se mogu definirati kao opći
i relativno trajni ciljevi koje pojedinci smatraju
važnima u svom životu; skup vjerovanja,
mišljenja i stavova o tome što je ispravno,
dobro ili poželjno, koji se formira kroz proces
socijalizacije u životu čovjeka. Vrijednosti
djeluju kao kompas po kojem se pojedinac
orijentira u svakodnevnim situacijama i prema
kojem usmjerava svoje ponašanje. Vrijednosti
upravljaju našim ponašanjem, utječu na naše
stavove, odluke i na stil života.
Premda svaki pojedinac može imati svoj sustav
vrijednosti, postoje i neke opće ili socijalne
vrijednosti koje dominiraju u nekoj zajednici
(npr. sloboda, pravda, jednakost...).
Vrijednosti predstavljaju svojevrsnu
organizaciju čovjekovih potreba, želja i ciljeva,
kojom se među njima uspostavlja određeni
odnos prioriteta i hijerarhije važnosti. Ta
organizacija olakšava pojedinčevo snalaženje,
odlučivanje i integrirano djelovanje, pa se
vrijednosti stoga mogu shvatiti kao svojevrsni
kriteriji prioriteta koji usmjeravaju čovjekovo
ponašanje. Ponašanje će biti usmjereno prema
onim aktivnostima koje omogućuju
ostvarivanje vrijednosti važnih za pojedinca
(profesionalna orijentacija i savjetovanje).
Temeljni ciljevi, odnosno vrijednosti nekog
pojedinca nisu uvijek razvidni, tj. ne mogu se
izravno opažati. Vrijednosni sustav pojedinca
možemo utvrditi temeljem pojedinčevog
iskazivanja stavova, ponašanja i ciljeva kojima
pojedinac teži i koje smatra važnima u svojem
životu.
Kakav je moj sustav osobnih
vrijednosti?
Na radnom listu osobnih vrijednosti,
procijenite u kojoj mjeri vam je svaka pojedina
vrijednost važna.
Izdvojite pet vrijednosti i rangirajte ih po
prioritetima.
Razmislite i o ovim pitanjima
Da li vam je dosadašnje obrazovanje ili radno
iskustvo omogućavalo zadovoljenje tih
vrijednosti?
Koje vrijednosti doprinose osobnom
zadovoljstvu poslom?
Koje vrijednosti su vam manje važne za
zadovoljstvo poslom?

Radne vrijednosti

Osim u ponašanju pojedinca i iskazivanju stavova, vrijednosti se očituju i u radu i radnim

aktivnostima. Radne vrijednosti daju odgovor na pitanje: Što je to što nas motivira za rad? Dvije
osobe s istim stupnjem obrazovanja, istim stručnim znanjima, traže različite radne okoline, jer ih

29
vode različite radne vrijednosti i različiti radni motivi. Iako pojedinac može imati znanja i vještine za
uspješno obavljanje nekih radnih zadataka, u dužem vremenskom periodu može postati nemotiviran
za rad, upravo iz razloga što radne aktivnosti nisu u skladu s vrijednosnim sustavom pojedinca.
Ako smo svjesni vlastitog sustava vrijednosti, uspješnije ćemo planirati karijeru i ostvariti osobno
zadovoljstvo radom. Zapamtite, nezadovoljstvo poslom prenosi se i na druge aspekte života.
U upitniku radnih vrijednosti procijenite značaj pojedinih radnih vrijednosti. Koje su vam najvažnije?
Ako ni tada niste u mogućnosti stvoriti jasniju sliku o osobnom sustavu vrijednosti, pokušajte
odgovoriti na pitanja u upitniku „Moj idealan radni dan“.

Organizacijska kultura

Organizacijska kultura predstavlja način života i rada u poduzeću. Odnosi se na sustav mišljenja koji
međusobno dijele pripadnici i koji jednu organizaciju razlikuju od druge. Postoji više karakteristika
koje mogu ukazati na bit kulture organizacije: identitet, komunikacijski modeli, individualna
inicijativa, tolerancija rizika, integracija, usmjerenje, sustav nagrađivanja, tolerancija sukoba i dr.1
Najjednostavnije rečeno, organizacijska kultura je sustav vrijednosti koji dominira organizacijom.
Pri planiranju karijere i traženju zaposlenja, vrlo važno je dobro razmisliti o tome kako se naš sustav
vrijednosti prenosi u svijet rada. Gotovo sva poduzeća imaju svoj sustav vrijednosti. Kod traženja
posla, istražite organizacijsku kulturu, te sustav vrijednosti organizacije. U kojoj mjeri se vaš sustav
vrijednosti podudara sa sustavom vrijednosti organizacije? Ako je raskorak prevelik, organizacijska
kultura vam neće odgovarati i u takvoj radnoj okolini nećete biti zadovoljni.

1
http://www.zorantomic.net/

30
Motivacija
Motivacija je stanje ili proces koji se
odvija unutar pojedinca koji potiče, održava i
usmjerava ponašanje prema određenom cilju.
Pobude koje čovjekovo djelovanje
usmjeravaju prema nekom cilju, održavaju to
djelovanje i određuju njegov intenzitet
nazivamo motivima (Šverko, 2006.). Kao i
vrijednosti, motivacija se ne može neposredno
opažati, već se o njoj zaključuje na osnovi
poznavanja nečijih potreba ili želja (Bratko,
2001.). Razmotrimo jedan jednostavan
primjer. Ako dulje vrijeme nismo jeli,
osjećamo glad, tj. pojavljuje se potreba za
hranom. Pojest ćemo obrok, i potreba za
hranom bit će zadovoljena.
Motivi zajedno s vrednotama vode naše
djelovanje i ponašanje, te su stoga najvažniji
element planiranja i razvoja karijere. Koju
potrebu zadovoljavamo kojim radnim
mjestom?

Podjela motiva
Motiv je sve ono što pokreće čovjeka na djelovanje. Postoji jako puno motiva. Psiholozi obično dijele te motive u dvije
skupine: biološke i psihosocijalne.
Biološke potrebe su naslijeđene i zajedničke su svim ljudima. Pojavljuju se i u životinja. Njihovo zadovoljenje nužno je za
održavanje života jedinke. Biološke potrebe su npr. potreba za hranom, potreba za vodom, potreba za disanjem, potreba za
stalnom tjelesnom temperaturom. Za normalno odvijanje fizioloških procesa u organizmu, nužno je održavanje stabilnih
uvjeta u unutarnjoj okolini. Cilj smanjena nagona u organizmu jest postizanje stanja homeostaze ili ravnoteže. Način
zadovoljenja potreba određen je društvenim normama i standardima zajednice u kojoj pojedinac živi.
Biološki motivi služe preživljavanju. No, ljudsko je ponašanje vrlo složeno i često pokrenuto drugim motivima.
Psihosocijalne potrebe su stečene, naučene želje, određene socijalnom okolinom. Ovdje ćemo spomenuti dva
psihosocijalna motiva koji su uz motiv za postignućem o kojem ćemo nešto više reći kasnije, najčešće istraživani motivi.
Motiv za druženjem je praćen željom za uspostavljanjem i održavanjem prijateljskih veza s drugim ljudima.
Motiv za prisnošću je sličan motivu za druženjem, ali je riječ o želji za bliskim, toplim odnosima s drugim osobama. Motiv za
druženje podrazumijeva prijateljske veze sa što većim brojem ljudi, dok motiv za prisnošću teži ostvarivanju prisnih veza s
manje osoba.

Hijerarhija motiva
Brojni motivi djeluju i određuju ljudsko ponašanje. No, jesu li svi jednako važni? Ne. Između motiva postoji hijerarhija. Neke
treba zadovoljiti prije od drugih. Motivi su prema stupnju važnosti podijeljeni u skupine. Stupanj važnosti određuje
redoslijed kojim će pojedine potrebe biti zadovoljene. Tek kad su zadovoljene potrebe niže razine, razmišljamo o
zadovoljenju potreba na višoj razini.

Najpoznatija hijerarhija motiva je ona američkog psihologa Abrahama Maslowa koji navodi pet razina motiva prema
važnosti, od osnovnih bioloških, do psihosocijalnih, a redom glase: fiziološke potrebe, potreba za sigurnošću, potreba za
pripadanjem, potreba za poštovanjem i samoaktualizacija ili samostvarenje. Grafički se hijerarhija motiva prikazuje u
obliku piramide. Prema Abrahamu Maslowu, samo mali broj ljudi ostvari najviši stupanj samoaktualizacije, a ovako opisuje
osobe koje ipak ostvare:

Bitne karakteristike samoostvarenih ljudi:

Prihvaćanje sebe, drugih ljudi i prirode; Spontanost, jednostavnost, skromnost; Usmjerenost na probleme;
Potreba za samoćom i privatnošću; Nezavisnost od kulture i okoline gdje živimo;
Izvorna želja za pomaganjem ljudskom rodu; Duboke veze s malim brojem pojedinaca; Sklonost demokraciji; Oštro
razlikovanje sredstava od ciljeva; Smisao za filozofski humor; Stvaralaštvo; Odolijevanje kulturi

31
Motivacijski ciklus
Motivacijsko ponašanje čovjeka moguće je protumačiti pomoću tzv. motivacijskog ciklusa. Kad se naruši ravnoteža u
organizmu, nastaje potreba, motiv za akciju (ponašanje), tj. zadovoljenje novonastale potrebe. Akcija koja se poduzima služi
kao i instrument za ostvarenje cilja, pa se i naziva instrumentalno ponašanje. Na putu do cilja nailazimo na različite barijere
(prepreke) koje mogu biti: prirodne, društvene i osobne. Nakon što smo svladali sve prepreke i ostvarili cilj, zadovoljili jednu
potrebu, javlja se nova potreba, i tako u krug.

Radna motivacija

Što motivira čovjeka na rad? Što motivira Billa Gatesa, osnivača i suvlasnika „Microsofta“ ?
Novac!? Vjerojatno ne, jer je među najbogatijim ljudima svijeta. Iako ima novaca kojim može kupiti
sve što poželi, ipak svaki dan radi, i vrlo je motiviran za rad. Novac, očito, nije glavni motiv. Što ga
onda motivira?
Između nekoliko psihosocijalnih motiva, najviše istraživani je motiv za postignućem. Riječ je o
želji da se postigne visoki uspjeh u onome što se radi, npr. u poslu ili u sportu. Naravno, svi bi željeli
uspjeti u stvarima kojima se bave. Međutim, ljudi s visokom motivacijom za postignućem, često su
spremni uložiti više napora, te kod njih samo postignuće izaziva zadovoljstvo.

S obzirom na nagrade koje pojedinac

dobiva baveći se nekim radom, razlikujemo Osobine onih s visokom potrebom za
dvije vrste motiva koji potiču neko ponašanje. postignućem:
To su tzv. ekstrinzični (vanjski) i intrinzični - odabiru zadatke koji su izazovni i dostižni kroz
(unutarnji) motivi. težak rad, uz sposobnost, određenje i ustrajnost
Ekstrinzični motivi predstavljaju neke vanjske - uspjehe vide kao rezultat svojeg talenta,
poticaje kao što su novac, plaća ili ocjena. Ako sposobnosti, ustrajnosti i teškog rada
ti vanjski poticaji nisu prisutni, demotivirani
ste za rad i uzrokuju nezadovoljstvo. Kada su Osobine onih s niskom potrebom za
prisutni, nisu garancija motivacije ili postignućem:
zadovoljstva poslom! - ne prihvaćaju izazove kada to treba biti test za
S druge strane, intrinzični motivi njihove vještine i sposobnosti
predstavljaju neke unutrašnje poticaje, kao - kada pogriješe, obično vrlo lako odustaju
što su znatiželja, interes i slično. Kad su
prisutni, motiviraju nas još više i stvaraju osjećaj zadovoljstva. Međutim, kad nisu prisutni, niste
zadovoljni, no niste nužno i nezadovoljni. Tada stupaju na snagu ekstrinzični motivi. Osobe koje imaju
snažno izraženu potrebu za postignućem, u većoj mjeri su intrinzično motivirane. Isto tako, mlađe
osobe s izraženim motivom za postignućem, češće postaju poduzetnici, negoli oni kod kojih je ta
motivacija manja (Bratko, 2001.)

32
 Vroomova teorija radne motivacije

Motivacija pojedinca za neku aktivnost ovisi o:

1. procjeni pojedinca može li određenu aktivnost uspješno izvesti (AU),
2. procjeni vjerojatnosti hoće li za postignuti učinak biti nagrađen (UN),
3. privlačnosti nagrade za tog pojedinca (PN).

Motivacija = (AU) x (UN) x PN

Kakva je moja radna motivacija?

Motiviraju li vas više unutarnji ili vanjski motivi, popunite „Upitnik radne motivacije“. Upitnik nije
psihološki test, već služi kao pomoć za samoprocjenu i razmišljanje o vlastitim radnim motivima.

33
 Upitnik osobnih vrijednosti

Ime i prezime________________________________ Današnji datum_______________

Navedite koliko su vam bitne sljedeće vrijednosti. Upišite oznaku X u odgovarajući stupac.

3= vrlo bitne
2= nešto manje bitne
1= nebitne

Osobne vrijednosti Vrijednost 1 Vrijednost 2 Vrijednost 3

Marljivost
Zarada, plaća
Obiteljska sreća
Jednakost
Kultura
Ljepota
Djeca
Domoljublje
Poštenje
Privlačnost
Red
Istina
Sloboda
Udobno življenje
Ugled
Stvaranje
Sigurnost
Vjera, religija
Rizik
Zabava
Zdravlje
Znanje
Vjernost
Prijateljstvo
Sport
Poštovanje

Od osobina koje ste označili ocjenom 3, izaberite onih pet vrijednosti koje su vama najvažnije.

1. ________________________________
2.________________________________
3. ________________________________
4. ________________________________
5. ________________________________

34
 Upitnik radnih vrijednosti

Svaku navedenu vrijednost ocijenite ocjenom od 1 do 5 (kao školske ocjene, 1- nije mi važna, 5-
izrazito mi je važna), tj. označite u kojom mjeri vam je vrijednost važna.

Vrijednost Opis vrijednosti Ocjena

1-5
Autoritet Vi kontrolirate druge na radnom mjestu.
Popularnost Čim se pojavite, privlačite pozornost drugih.
Natjecanje Natječete se s drugima na radnom mjestu.
Stvaralaštvo Koristite se maštom i tako dobivate nove ideje u radu.
Fleksibilan posao Imate posao u kojem vi sami određujete radno vrijeme.
Pomaganje Pružate neposrednu pomoć osobama kojima je potrebna.
drugima
Nezavisnost Sami određujete koji ćete dio posla kada i kako obaviti.
Utjecajnost Utječete na stavove i odluke drugih.
Intelektualna Imate posao koji zahtijeva dosta razmišljanja i donošenje logičkih zaključaka.
stimulacija
Rad na otvorenom Obavljate posao na otvorenom po svim vremenskim prilikama.
Uvjeravanje Uvjeravate druge da djeluju u određenom smjeru.
Fizički posao Obavljate posao koji zahtijeva veliku fizičku aktivnost.
Prestiž Imate posao koji vam pruža status i poštovanje drugih.
Odnosi s javnošću Radite posao u kojem ste u svakodnevnom kontaktu s javnošću.
Priznanje Obavljate posao za koji dobivate javna priznanja i pozornost javnosti.
Istraživanje Istražujete i otkrivate nove činjenice te ih primjenjujete.
Rizičan posao U vašem poslu ima dosta rizika – financijskog ili fizičkog.
Rutinski posao Vaš se rad sastoji od dobro utvrđenih radnja koje se ponavljaju.
Sezonski posao Zaposleni ste samo u određeno doba godine.
Nadgledanje Vi određujete, organizirate, rukovodite ili nadgledate rad drugih.
Putovanja Posao koji obavljate zahtijeva od vas česta putovanja.
Upotreba U radu se koristite matematikom ili statistikom.
matematike
Raznolikost posla Vaše se radne obaveze često mijenjaju.
Bogatstvo Imate posao na kojem dobro zarađujete.
Rad s djecom Vaš je posao poučavanje ili briga o djeci.

35
Rad s rukama Radite rukama ili ručnim alatom.
Rad sa strojevima Koristite se strojevima i drugom mehanizacijom.
Doprinos društvu Radite nešto što doprinosi poboljšanju društva u kojem živimo.
Međuljudski Prijateljski odnosi i razumijevanje među ljudima s kojima radimo.
odnosi
Pripadanje Biti prepoznat kao član neke organizacije ili grupe.
Napredovanje Mogućnost napredovanja i unaprjeđenja, poboljšanja vlastitog položaja.
Ekonomska Zadovoljavajući prihodi i sigurno zaposlenje.
sigurnost

Od vrijednosti koje ste označili ocjenom 5, izaberite onih pet vrijednosti koje su vam najvažnije.

1. _________________________________________

2. _________________________________________

3. _________________________________________

4. _________________________________________

5. _________________________________________

36
Moj idealan radni dan

Zatvorite oči i pokušajte zamisliti neki svoj idealni radni dan. Nemojte misliti na realnost, pustite
svojoj mašti na volju. Zamislite što biste voljeli raditi. Onda otvorite oči i kroz odgovore na sljedeća
pitanja opišite kako izgleda idealni radni dan za vas.

1. U koje vrijeme se budite?

2. Što oblačite za posao?
3. Što sve radite da biste se pripremili za posao?
4. Da li radite zato što morate ili zato što želite raditi?
5. U koliko sati krećete na posao?
6. Da li radite nešto na putu do posla?
7. Kako odlazite na posao? Koliko je udaljen vaš posao od kuće?
8. Opišite kako izgleda vaše radno mjesto.
9. Koju vrstu posla radite?
10. Koliko dugo već radite na tom radnom mjestu?
11. Koliko sati dnevno radite?
12. Kako ste plaćeni?
13. Imate li dodatnih beneficija (auto, mobitel...)?
14. Da li vi planirate što ćete raditi ili netko drugi to radi za vas?
15. Kako radite (sami, u timu)?
16. Čime radite (s podatcima, ljudima, stvarima, oko prirode, neka kombinacija)?
17. Opišite ljude koji rade s vama.
18. Kome podnosite izvještaj o svom radu?
19. Što vam se sviđa u vašem poslu i u zanimanju kojim se bavite?
20. Što mislite, koliko ćete dugo ostati na tom poslu?
21. Razmišljate li o sljedećim koracima za napredovanje?
22. Što je najviše što želite postići na ovom radnom mjestu?

Kada završite svoj rad pročitajte ga i označite slovom N ono što smatrate da je nužno da bude tako,
slovom P označite ono što bi bilo poželjno imati na poslu, ali nije nužno, i slovom S ono što su u biti
sitnice za vas i nije toliko važno da biste voljeli svoj posao.

37
 Upitnik radne motivacije

Ime i prezime: ________________________________________ Spol: M Ž

Današnji datum: _________________________

U kvadratić pored svake tvrdnje stavite znak „X“ i na taj način označite u kojoj mjeri su vam važni
pojedini uvjeti rada.

Izrazito važno
Malo važno

Vrlo važno
Nevažno
Mogućnost da pokažem svoja posebna znanja i vještine
Mogućnost da pomognem drugim ljudima
Mogućnost da sam kreativan
Mogućnost da radim s ljudima
Mogućnost da iskažem stručna znanja
Relativna samostalnost u radu
Mogućnost dobre zarade
Mogućnost napredovanja
Mnogo slobodnog vremena
Mogućnost vođenja
Prikladno radno mjesto
Veliki osobni ugled i dobar društveni položaj

Ključ za vrednovanje radne motivacije

Ako se vaši odgovori u cijeloj tablici nalaze više lijevo, tada morate razmisliti o motivima koji vas pokreću.
Naravno, ako poznajete svoje motive a nisu navedeni u tablici.
Ako su pak vaši odgovori u tablici smješteni više desno, neodlučni ste između unutarnjih i vanjskih radnih
motiva. Zadovoljni ćete biti na poslovima u kojima ulažete cijeloga sebe, a za takav trud dobivate nagrade i
druge pogodnosti.
Ako su vaši odgovori većinom u gornjem desnom kvadrantu, razmislite o svojim sposobnostima (inteligenciji,
kreativnosti, mudrosti) i socijalnim vještinama, razumijevanju drugih. Motivirani ste unutarnjim motivima.
Ako su vaši odgovori većinom u donjem desnom kvadrantu, motivirani ste vanjskim motivima, te je potrebno
razmisliti o socijalnim vještinama koje su potrebne za uspješno obavljanje posla. Koje vještine vam nedostaju, a
mogu se usvojiti?

38

Sve turbulentnije gospodarsko
okruženje i promjene u zadnjih 20 godina,
stvorili su uvjete za pojavu kompetencija kao
odgovora na promjene do kojih je dolazilo.
Razvijaju se nove tehnologije, nova tržišta, sve
veća povezanost, komunikacija i razmjena
informacija diljem svijeta. Dolazi do sve većih,
bržih i neočekivanih promjena tržišta, uvjeta i
zahtjeva. Te promjene dovode i do potrebe za
promjenom organizacijske strukture i procesa
unutar organizacije. Organizacije u unazad, odnosno govori o tome što je osoba
selekcijskom procesu traže zaposlenike koji su
razvili kompetencije za uspješno obavljanje
radnih zadataka unutar stečenog zanimanja.
Analizirajući svakodnevne oglase za slobodna
radna mjesta, može su uočiti kako poslodavci
postavljaju zahtjeve koji su previsoki. Svaki
oglas, za bilo koje radno mjesto, traži bezbroj
kvalifikacija, dodatnih znanja, vještina,
kompetencija…
Neke od najčešće spominjanih vještina su:
komunikativnost, upravljanje promjenama,
rješavanje problema, postavljanje ciljeva,
upravljanje stresom, timski rad i kreativnost.
Koja je razlika između
sposobnosti, znanja, vještina,
kompetencija?
U stručnoj literaturi ne postoji
jedinstvena definicija koja govori što su to
vještine. Svi autori koji istražuju područje
managementa, upravljanja ljudskim resursima,
imaju drugačiju sliku o tome što vještine jesu,
što obuhvaćaju i kako ih mjeriti. No, kod svih
definicija postoji nešto zajedničko, tj. mogu se
prema nekim kriterijima podijeliti u dvije
skupine: definicije koje se odnose na
39
1.5. Vještine
kvalifikacije (stručna stečena znanja – hard
skills), i na definicije koje se odnose na visoku
uspješnost na poslu (vještine, soft skills, meke
vještine).
Stručnost (hard skills) se odnosi na specifična
znanja potrebna za neki posao. Jednostavnije
rečeno, ono što smo naučili u školi, fakultetu,
formalnom obrazovanju. Odnosi se na
postignuće, kvalifikacije, i uvijek se promatra
postigla, dok ništa ne govori o tome što bi sve
još osoba mogla postići i gdje bi mogla biti u
budućnosti (Štimac, 2006.)
Vještina označava općenito naučen ili stečen
dio ponašanja. Vještina je mogućnost
pojedinca za brzo i točno izvođenje niza
sustavno organiziranih operacija ili sklopova
operacija za lakše i uspješnije obavljanje nekog
zadatka. Pojam vještine se time razlikuje od
pojma sposobnosti, koja se smatra
preduvjetom za ostvarivanje vještina.2
Kompetencije pak predstavljaju skup znanja,
vještina, sposobnosti, osobina ličnosti,
vrijednosti, emocija, motivacije, način
razmišljanja. Kompetencije govore o tome što
možete, što znadete raditi, ali i o tome kakav
je vaš odnos prema radu. Kompetencije su
dakle nadređen pojam vještinama,
sposobnostima, vrijednostima itd., a u
kontekstu pojedinca kao radne snage.
2
www.wikipedia.hr
Čemu služe vještine?
Vještine su vrlo važne za učinkovito i uspješno
funkcioniranje na tri područja:
1. planiranju i razvoju karijere (izbor
zanimanja, izbor studija, cjeloživotno učenje)
2. zapošljavanja (zahtjevi tržišta rada)
3. u životu općenito
Mnogi ljudi nerado govore o svojim
vještinama, sposobnostima, znanjima. Na
razgovoru za posao takve zaključke prepuštaju
poslodavcu. Međutim, poslodavci očekuju od
kandidata da predstavi svoje kompetencije, a
ne da ih poslodavac sam nagađa i o njima
donosi sud. Upravo je i to jedna od vještina
koju je korisno razviti.
Poznavanje vlastitih vještina, svakako je
preduvjet za spoznavanje svojih jakih i slabih
strana. To znači postati svjestan prednosti i
iste istaknuti u ključnim trenucima. S druge
strane, to znači postati svjestan nedostatnih
vještina, te raditi na tome da se njihov utjecaj
potpuno ukloni ili svede na najmanju moguću
razinu.
Poznavati vlastite vještine korisno je prilikom
pisanja molbe i životopisa, kao i kod
predstavljanja kod poslodavca.

Vrste vještina

Najčešća podjela vještina je na opće i na za zanimanja specifične vještine. Između ovih dviju
kategorija ne postoji strogo definirana razlika, tj. neka vještina koja se ubraja u kategoriju opća,
istovremeno je specifična vještina za neko drugo zanimanje (npr. rad na računalu). Dok je rad na
računalu opća vještina i nužna na gotovo svim poslovima, u nekim zanimanjima poznavanje rada na
računalu ili nekih računalnih alata, osnova je radnih zadataka (programeri).

Pogledajmo prikaz osnovne podjele vještina.

Opće, ključne ili prenosive vještine Vještine specifične za zanimanja

To su vještine koje nam omogućavaju da se
prilagođavamo različitim životnim situacijama, kao i
različitim poslovima. Nazivaju se još i prenosivim
vještinama, jer se koriste u različitim poslovima. Ako
znamo raditi na računalu na jednom radnom mjestu,
znati ćemo raditi i na drugom radnom mjestu. Isto je i
sa stranim jezicima.
To su vještine koje su povezane sa strukovnim
znanjima i vještinama koje su nužne u određenom
zanimanju. Npr. rukovanje samohodnim građevinskim
strojem i sl. Zajedničke su pojedincima koji obavljaju
isti ili sličan posao (hard skills).

Meke vještine / tvrde vještine

Sve ono što učimo u sustavu redovitog obrazovanja u okviru struke su tvrde vještine (hard skills) i dio
su tehnoloških (stručnih) znanja. U svijetu u kojem znanja brzo zastarijevaju, gdje se susrećemo s
novim tehnologijama i radnim procesima, gdje se povećava uloga timskog rada, gdje je sve više
kontakata s klijentima različitih svjetonazora, kultura, religija, potrebno je znati više od pisanja,
čitanja, računanja ili imati tehnička znanja.

40
Potrebne su „meke vještine“ (soft skills)
kao nove discipline koje su posljedica
sustavnih promjena zbog razvoja
tehnologija, globalizacije, te ukupnog
društvenog razvoja i drugih čimbenika.
Meke vještine ubrajaju se u kategoriju
općih, ključnih ili prenosivih vještina.
Ovdje ih navodimo zasebno iz razloga što
se njima, u današnje vrijeme, posvećuje
posebna pažnja i značaj.
Karakteristike mekih vještina
- to su vještine koje se moraju učiti,
- nema prirodno talentiranih u pojedinim mekim
vještinama,
- sve su se etablirale (utemeljile) krajem prošlog
stoljeća – 70-e godine i kasnije,
- ne uče se u tradicionalnom sustavu obrazovanja,
- ne postoje sustavni izvori znanja za učenje mekih
vještina.

Neke od "mekih vještina" koje se najčešće spominju su: komunikativnost, upravljanje

promjenama, rješavanje problema, postavljanje ciljeva, upravljanje stresom, timski rad i
kreativnost, a koje neki autori (Goleman 2006.) nazivaju emocionalnom inteligencijom, određujući je
kao skup emocionalnih vještina koje čovjeku omogućavaju da na ispravan način odabere način
uporabe osjećaja i nesvjesnih mehanizama u interakciji s drugim ljudima, te uvelike doprinese
shvaćanju i poboljšanju same prirode čovjeka.

Osnovna područja na koja se odnose "meke vještine":

1. SAMOSVJESNOST EMOCIJA - shvaćanje svojih osjećaja i njihovih posljedica, shvaćanje načina kako naše emocije
utječu na naš rad
2. PRAVILNO NOŠENJE S EMOCIJAMA - razvoj samokontrole u raznim situacijama, povećanje broja odgovora na
emocionalno nabijene situacije
3. SAMOMOTIVACIJA - razmišljanje, planiranje i rješavanje problema uz korištenje kontrole impulsa, pojačanje
tolerancije na frustraciju i razvoj odgođene nagrade dok se ne dostigne zadani cilj, s druge strane razvoj nade i
optimizma
4. EMPATIJA - prepoznavanje i razumijevanje emocija u drugih
5. SOCIJALNE VJEŠTINE - nošenje s emocijama u društvenim situacijama, razvoj skladnih odnosa sa drugima, razvoj
senzibiliteta za tuđe potrebe i želje, razvoj aktivnog slušanja i razvoj onih osobina koje volimo pripisati "dobrom"
čovjeku.

41
Ključne meke vještine

Postoji nekoliko stotina mekih vještina i svakim danom se izdvajaju nove. Evo nekoliko ključnih mekih
vještina koje integrativno omogućavaju izuzetna postignuća pojedinaca i organizacija.

Upravljanje promjenama
Promjene su neminovnost i normalna stvar. Odnosi se na sposobnost prilagodbe različitim
situacijama, ljudima i okolnostima. Najkompleksnija i najvažnija disciplina iz palete mekih vještina.

Rješavanje problema
Problem je svaka neželjena situacija. Pojava problema je normalna svakodnevna situacija. Rješavanje
problema je prilika za postizanje izvrsnosti. To je vještina koja se mora učiti svakodnevnim
rješavanjem problema iz okruženja u vidu novih zadataka ili novonastalih događaja.

Budite kritični
Morate biti kritični i ništa ne smijete shvaćati doslovno. Izloženi smo tolikim marketinškim akcijama,
poplavom informacija koje moramo naučiti selekcionirati. Biti sposoban procijeniti vrijednost
informacija, sortirati ih, analizirati i odvojiti bitne od nebitnih velika je prednost. Mnogi stručnjaci se
slažu da je ovo jedna od jako bitnih karakteristika koja izdvaja pojedinca iz mase. Osoba koja ne
podliježe općem nametnutom stavu lakše će vidjeti dugoročno i što je zaista bitno, a to je
karakteristika koja je neophodna poduzećima koja žele opstati.

Donošenje odluka
Ako se odluka donese prerano ili se čeka previše informacija, nije dobro. Živimo u brzom vremenu te
pretjerano analiziranje i odgađanje odluke nije dobro. Ovo je karakteristika koja će onima koji je
imaju donijeti jako puno prednosti. Bitno je znati i kada prihvatiti posao, a kada ne, kada dati otkaz, a
kada tražiti povišicu. Rečenica: „Ja ne volim donositi odluke“ u današnje vrijeme je potpuno
neprihvatljiva.

Upravljanje vremenom
Znanja, vještine i ponašanja kako učinkovitije iskoristiti vrijeme, kako postići bolje rezultate s manje
utrošenog vremena. Upravljanje vremenom je vještina koja se mora sustavno i kontinuirano učiti.

Internet i računala
Osnovna znanja više nisu dovoljna, za većinu područja traže se i napredna. Definirajte programe koji
su korisni vašoj struci i proučite ih, naučite se njima služiti. Informirajte se, čitajte izvješća i novosti iz
područja koje vas zanima. Danas se jako puno toga odvija putem interneta, nove promotivne akcije
uključuju društvene mreže, interesne skupine imaju svoje grupe kao i mnoga stručna udruženja.

Upravljanje stresom
Stres je postao svakodnevna pojava, a vodi do lošijih odluka, neefikasnosti, razdražljivosti…
Sposobnost da kontrolirate emocije, da se ne možete lako uzrujati i da se znate opustiti je ključna.
Naučiti kako se nositi s pritiskom i užurbanim tempom je jedna od velikih prednosti za svako radno
mjesto.

Umrežavanje
Umrežavanje je kompleksna vještina koja ima sljedeće zadatke:
- Izgradnja učinkovitih timova,

42
- Rad na zajedničkim (grupnim) projektima.

Javni nastup
Sposobnost jasnog i konciznog izražavanja je neophodna. Možda nećete držati seminare i predavanja,
ali ćete prezentirati nešto nadređenima i suradnicima. Ovo je vrlo važna vještina koju, ako nemate,
morate pokušati usavršiti. Osobe koje se bolje izražavaju samouvjerenije su, opuštenije i bolje
prolaze u poslovnom svijetu.

Kreativno pisanje
Kvalitetno komuniciranje u sadašnjoj fazi razvoja informatičke tehnologije, nezamislivo je bez vještina
kreativnog pisanja. Potreba za kreativnim pisanjem postaje svakim danom sve veća. Email, izvješća,
prezentacije, stručni članci, knjige… svakodnevna su potreba pojedinca u profesionalnom i osobnom
životu.

Strani jezici
O važnosti engleskog jezika više nema pitanja, svima je postalo jasno da je on potreban za skoro sva
zanimanja. Osim toga, za sva zanimanja vezana za rad u turizmu, ugostiteljstvu, trgovini, rad u
međunarodnim poduzećima ili izlazak na globalno tržište potrebno je dobro znanje još jednog jezika,
te pasivno znanje trećeg.

Komunikacijske vještine

Vještine komuniciranja kao i vještine u odnosima s drugim ljudima, danas su ključan element uspjeha
u raznim profesionalnim područjima. Jednako toliko su važne u suvremenom gospodarstvu kao i
znanje, informiranost ili tehničke vještine. Što podrazumijevamo pod pojmom „komunikacijske
vještine“?

- verbalna komunikacija
- izmjenjivanje poruka govorom, odnosno riječima

- neverbalna komunikacija
- način na koji ljudi komuniciraju bez riječi, bilo namjerno, bilo nenamjerno.
- neverbalni znakovi uključuju izraze lica, ton glasa, geste, položaj tijela ili pokret,
dodir i pogled.

- argumentacija
- pružanje razloga i dokaza koji mogu dokazati jesu li naše tvrdnje točne ili netočne.
- protuargumentacija se sastoji u napadanju početne teze tvrdnjama, primjerima i
dokazima koja pokazuju njezinu NETOČNOST ili njezinu NELOGIČNOST

- asertivnost
- jedan od načina na koji osoba može braniti svoj osobni prostor i utjecati na druge
ljude na nedestruktivan način.
o Asertivno obraćanje drugima je zauzimanje za svoja prava, a da istovremeno ne
narušavamo prava drugih.

43
 o Asertivna osoba koristi metode komunikacije koje joj omogućuju da zadrži
samopoštovanje, zadovolji svoje potrebe, ostvari svoja prava i obrani svoj osobni
prostor tako da istovremeno ne iskorištava ili ne dominira drugim ljudima.
o Asertivnim ponašanjem potvrđujemo svoju vlastitu vrijednost i dostojanstvo uz
istovremeno poštivanje vrijednosti i dostojanstva drugih.
o Asertivno komuniciranje znači zalaganje za svoja prava na jasan, direktan i
prikladan način.

- aktivno slušanje

- Aktivno slušanje je usmjeravanje pažnje na ono što osoba govori i osjeća i

uzvraćanje vlastitim riječima kako smo razumjeli govornikovu poruku (i riječi i
osjećaje)
- Uloga aktivnog slušanja
- pokazuje vaš interes i brigu za govornika
- vodi do bolje informiranosti o govorniku ili situaciji
- potiče daljnju komunikaciju
- vodi do veće suradnje i boljeg rješavanja problema među ljudima
- smiruje ljude i "hladi" napete situacije
- u pravilu poboljšava odnose među ljudima
- potiče druge da i oni vas pažljivije slušaju

Meke vještine se moraju učiti. Bez odgovarajućih mekih vještina nema mogućnosti za trajniji uspjeh u
osobnoj i profesionalnoj karijeri.

U prilogu donosimo popis mekih vještina. Ocijenite u kojoj mjeri je svaka pojedina vještina izražena
kod vas, a koju biste željeli dodatno razviti. Razgovarajte s drugim osobama. Ocjenjuju li vas i drugi
tako?

44
 Upitnik za procjenu vještina

Ime i prezime: ________________________________________ Spol: M Ž

Današnji datum: _________________________

Uputa

U tablici je naveden niz vještina. Za svaku vještinu, ocijenite u kojoj mjeri je svaka pojedina vještina
izražena kod vas, a koju biste željeli dodatno razviti. U odgovarajući stupac stavite oznaku „X“. Neka
vas na istom upitniku ocijeni netko tko vas dobro poznaje. Usporedite rezultate!

Vještina Nisko izražena Srednje Visoko Želim dodatno

izražena izražena razviti
Upravljanje promjenama
Rješavanje problema
Analitičko razmišljanje
Donošenje odluka
Upravljanje vremenom
Internet i računala
Upravljanje stresom
Timski rad
Javni nastup
Kreativno pisanje
Strani jezici
Samoinicijativa
Verbalna komunikacija
Neverbalna komunikacija
Argumentacija
Asertivnost
Aktivno slušanje

45
Evaluacijski list mojih profesionalnih interesa, osobina ličnosti, sposobnosti,
vrijednosti i vještina.

Nakon što ste se procijenili na svim upitnicima iz prethodnih vježbi, napravite sažetak koji će vam
služiti kao podsjetnik prilikom pisanja molbe i životopisa kao i u pripremi za razgovor sa poslodavcem.
Za popunjavanje ovog evaluacijskog lista, poslužite se rezultatima iz prethodnih vježbi.

Profesionalni interesi
Navedite do 5 zanimanja koja odgovaraju vašem rezultatu postignutom uTestu
profesionalnih interesa.
____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Osobine ličnosti
Navedite 5-10 pridjeva iz Upitnika osobina ličnosti koji se u potpunosti odnose na vas i koji
vas u najkraćim crtama opisuju kao osobu.
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

Sposobnosti
Navedite dvije vrste inteligencije koje su kod vas najviše izražene prema Upitniku višestrukih
inteligencija.
____________________________________________________________________________

Vrijednosti
Iz Upitnika osobnih vrijednosti, te iz upitnika radnih vrijednosti, navedite tri vrijednosti koje su
vam najvažnije.
OV_________________________________________________________________________
RV _________________________________________________________________________

Vještine
Iz Upitnika za procjenu vještina, navedite tri vještine koje su kod vas visoko izražene.
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

46
 1.6. Spolni stereotipi

Spolna uloga

Spol je zasigurno jedan od ključnih elemenata u

životu pojedinca jer se proteže kroz svaku domenu
njegovog iskustva. Društvo pred muškarce i žene Biološke razlike mogu
postavlja različite zahtjeve u pogledu dužnosti i naglasiti rodne uloge
obaveza, ali i različita očekivanja o tome kako bi se
muškarac ili žena trebali ponašati, koje bi interese,
stavove i osobine ličnosti trebali imati. Tako se u
tradicionalnom društvu od muškarca očekuje da
uzdržava obitelj, bude neovisan, samopouzdan,
asertivan, da ne pokazuje emocije i sl., a od žene
da se brine o domaćinstvu, odgaja djecu, bude
pažljiva prema drugima, uredna, obzirna,
suosjećajna i sl. Taj skup očekivanja o tome što je
prikladno za svaki spol naziva se spolnom ulogom.

Spolno tipiziranje

Razlikovanje muške i ženske uloge proizlazi,

Spolna se uloga usvaja kroz socijalizaciju. Već
osim iz biološke, i iz različite socioekonomske
prilikom rođenja dijete dobiva muško ili
funkcije koju su muškarci i žene imali kroz
žensko ime, oblače ga u mušku ili žensku
povijest. Ženina osnovna funkcija je oduvijek
odjeću, obraćaju mu se u muškom ili ženskom
bila odgajanje djece i vođenje domaćinstva,
rodu. Kako odrasta, dijete razvija spolni
dok je muškarčeva bila uzdržavanje obitelji.
identitet odnosno svijest o tome je li muško ili
Takva je podjela dužnosti nekada bila nužna za
žensko, te uči ponašanja koja se uz taj spol
preživljavanje čitave zajednice pa je bilo
vežu. Proces kojim dijete stječe i vrednuje
potrebno da se kod pripadnika razvijaju
spolno prikladna ponašanja, odnosno usvaja
osobine koje će im omogućiti uspješno
svoju spolnu ulogu naziva se spolno tipiziranje
obavljanje tih dužnosti.
(Papalia i Olds, 1992.).
Danas, u izmijenjenim ekonomskim uvjetima,
Koja su to ponašanja i osobine prikladne za
takva podjela nije više svrsishodna budući da
koji spol razlikuje se od društva do društva, ali
privređivati mogu oba spola, neovisno o
i od jednog do drugog povijesnog razdoblja.
fizičkoj snazi. Međutim, u društvu i dalje
Ono što se u jednom društvu smatra tipično
postoji stereotipno gledanje na spolne uloge
muškim ili ženskim, odnosno maskulinim ili
što rezultira drugačijim obrascima odgoja
femininim ne mora se takvim smatrati i u
dječaka i djevojčica (Block, 1973.; Papalia &
nekom drugom društvu.
Olds, 1992.).

47
 Kako biste uvidjeli kakvi su vaši spolni
stereotipovi, vrlo lako ćete spoznati ako na
Spolni stereotipi sužavaju izbor listu papira napravite dvije kolone, od kojih
zanimanja ćete u jednu upisati tipično muška zanimanja,
a u drugu tipično ženska zanimanja. Ono što
Iako postoje pozitivni pomaci i dolazi vam prvo padne na pamet. Možemo li uopće
do promjena u stavovima o podjeli poslova na razmišljati o tipično muškim i tipično ženskim
muške i ženske, još uvijek postoje spolni zanimanjima? U kojoj koloni imate više
stereotipovi u pogledu zanimanja i podjele na zanimanja? Za koji spol ste se lakše dosjetili?
tipično muške i tipično ženske poslove. Postoje li zaista tolike razlike između spolova?
Ima li neko zanimanje koje je tipično za
Rodna neravnopravnost vidljiva je u svim muškarce, a da ga mogu obavljati i žene?
segmentima društva, a naročito u izboru Napravite listu zanimanja koja su prikladna za
zanimanja. Dječaci se još uvijek odlučuju za oba spola!
tipično „muška“ zanimanja dok se djevojčice
odlučuju za tipično „ženska“ zanimanja. 3
U sklopu obilježavanja 8. ožujka-
Međunarodnog dana žena, Udruga S.O.S.
telefon i Povjerenstvo za ravnopravnost
spolova Virovitičko-podravske županije
organizirali su 12. ožujka okrugli stol pod
nazivom "Odgajamo li ravnopravne djevojčice
i dječake".
Kako bi se promijenilo takvo stanje, zaključak
okruglog stola je kako je nužno: Muški standard nije u
- Sustavno educirati djelatnike u odgojno- pitanju - žene su te
obrazovnim ustanovama kako bi još uspješnije koje moraju zadovoljiti
promicali načela ravnopravnosti spolova muški standard
koristeći postojeće udžbenike.
- U vrtićima i osnovnim školama raditi na
uspostavi načela rodne ravnopravnosti.
- Poticati načela ravnopravnosti spolova kroz
visokoškolsko obrazovanje za osobe koje se
školuju za zanimanja nastavnik/ica,
profesor/ica, odgajatelj/ica kako bi oni ta
načela nastavili promicati u svom daljnjem
radu u odgojno-obrazovnom sustavu.

Trenutno se u Republici Hrvatskoj provode

broji projekti koji su financirani iz
predpristupnih fondova Europske unije u
sklopu Grant shema – Žene na tržištu rada, a
kojima je cilj promicanje rodno osviještene
politike i zapošljavanje žena u rodno
netradicionalnim zanimanjima.

3
http://www.libela.org

48
 Vježba spolnih stereotipova

U prvi stupac tablice upišite sva zanimanja kojih se možete sjetiti, a da su tipično muška. U drugi
stupac upišite zanimanja koja su po vama tipično ženska. Ne razmišljajte predugo i ne preispitujte vaš
izbor. Upišite ona zanimanja koja vam prva padnu na pamet.

Tipično muška zanimanja Tipično ženska zanimanja

_____________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

49
 2. Studij ili rad?

Tijekom srednjoškolskog obrazovanja učenici u strukovnim školama moraju odlučiti što nakon
završetka srednjoškolskog obrazovanja, ići studirati ili raditi. Neki učenici odluče se za studij i
nastavak obrazovanja, dok se drugi odluče za posao. Što god odlučili, učenici moraju biti upoznati s
time što mogu očekivati ako nastavljaju obrazovanje, a što ako krenu u svijet tržišta rada. U ovom
dijelu priručnika pažnju ćemo posvetiti onima koji se odluče za studij, a nakon toga dajemo upute za
što uspješnije snalaženje na tržištu rada.

2.1. Državna matura

Tko mora polagati državnu maturu?

Zakonom o odgoju i obrazovanju u osnovnoj i
srednjoj školi (NN, 87/08), srednje obrazovanje
učenika u gimnazijskim programima
obrazovanja završava polaganjem državne
mature. Srednje obrazovanje učenika u
strukovnim i umjetničkim programima
obrazovanja, koji traju najmanje četiri godine,
završava izradom i obranom završnoga rada u
organizaciji i provedbi škole. Učenici
četverogodišnjih strukovnih i umjetničkih
srednjih škola mogu polagati i ispite državne
mature, ako to žele.
Sva visoka učilišta u Republici Hrvatskoj
prihvatila su rezultate ispita državne mature kao
uvjet za rangiranje kandidata za upis na
studijske programe.
Državna matura je skup ispita iz određenih
nastavnih predmeta koje je učenik učio tijekom
svoga četverogodišnjega srednjoškolskog
obrazovanja. Cilj je državne mature provjera i
vrednovanje postignutog znanja i sposobnosti
učenika, stečenih obrazovanjem prema
propisanim općeobrazovnim nastavnim
planovima i programima.

50
Državna matura se sastoji od obveznoga i izbornoga dijela.

Obvezni ispiti koji se polažu na državnoj maturi su iz općeobrazovnih nastavnih predmeta koje je
učenik pohađao tijekom srednje škole, a to su: hrvatski jezik, matematika i strani jezik.
Ispiti u obveznom dijelu državne mature mogu se polagati na jednoj od dviju razina i to višoj (A) i
osnovnoj (B) razini.Učenik će polagati ispite iz izbornoga predmeta ili više izbornih predmeta samo u
slučaju da su navedeni kao uvjet za upis na studij, a u jednome roku može birati najviše šest izbornih
predmeta.
Ispiti državne mature provode se u isto vrijeme, s istim ispitnim materijalima i na isti način za sve
učenike u Republici Hrvatskoj.
Ispite državne mature provodi i ocjenjuje Nacionalni centar za vanjsko vrednovanje obrazovanja.
Državna matura je po prvi puta u Republici Hrvatskoj provedena u školskoj godini 2009./2010.
Sve važne informacije o postupku prijave ispita državne mature i studijskih programa pruža
publikacija "Državna matura 2010./2011. i prijave za upis na studijske programe" koju svake godine
zajednički priređuju Ministarstvo znanosti, obrazovanja i športa, Agencija za znanost i visoko
obrazovanje, Nacionalni centar za vanjsko vrednovanje obrazovanja i Hrvatska akademska i
istraživačka mreža CARNet.

Korisni linkovi

http://www.ncvvo.hr/drzavnamatura/web/public/ho
me

Nacionalni centar za vanjsko vrednovanje obrazovanja obavlja

poslove vanjskoga vrjednovanja u odgojno-obrazovnom sustavu
Republike Hrvatske i poslove provođenja ispita temeljenih na
nacionalnim standardima.Na Internet stranicama Centra možete
naći kalendar održavanja ispita državne mature, ispitne kataloge
državne mature, obavijesti o svim važnim datumima državne
mature. NCVVO izrađuje ispitne kataloge za sve predmete koji se
polažu na državnoj maturi, radne materijale i priručnike za
pripremanje ispita te priprema i dostavlja školama ispitne
materijale.

www.postani-student.hr

Ispiti državne mature i studijski programi prijavljuju se na mrežnoj

stranici putem Nacionalnoga informacijskog sustava prijava na
visoka učilišta – NISpVU.

51
 2.2. VISOKO OBRAZOVANJE U RH
Prije odabira studija vrlo je važno upoznati se sa visokoškolskim sustavom u RH, vrstama visokih škola
i načinima studiranja. U nastavku stoga donosimo pregled Internet stranica na kojima možete saznati
sve o sustavu visokoškolskog obrazovanja, mreži sveučilišta, stipendijama…

Shematski prikaz studija u Republici Hrvatskoj, http://public.mzos.hr/Default.aspx?art=6511&sec=3305

INTEGRIRANI STUDIJI

Medicina
Veterina
Stomatologija
Farmacija
Pravo
Primarno obrazovanje
Nastavnički smjerovi fakulteta

52
7 SVEUČILIŠTA – Sveučilišni studiji

15 VELEUČILIŠTA – Stručni studiji

30 VISOKIH ŠKOLA – Stručni studiji

53
 2.3. BOLONJSKI PROCES

Hrvatska je Bolonjskom procesu pristupila 2001. godine te je sve do danas njegov aktivan sudionik.
Svi studijski programi usklađeni su 2005. godine sa zahtjevima Bolonjskoga procesa, a svi studenti
koji u Republici Hrvatskoj završavaju bolonjske studije dobivaju ECTS bodove te imaju pravo na
dopunsku ispravu o studijima.
Glavni cilj Bolonjskog procesa od njegova pokretanja 1999. godine, bio je stvaranje usporedivog,
kompatibilnog i koherentnog sustava visokoga obrazovanja unutar Europskoga prostora visokog
obrazovanja.
Osnovni ciljevi Bolonjskog procesa su: promicanje mobilnosti studenata, profesora, znanstvenika i
administrativnih djelatnika, prihvaćanje sustava lako prepoznatljivih i usporedivih stupnjeva, među
ostalim uvođenjem dodatka diplomi (Diploma Supplement) kako bi se promicalo zapošljavanje
europskih građana i međunarodna konkurentnost europskog sustava visokog obrazovanja.
Sve relevantne informacije vezane uz Bolonjski proces, politike obrazovanja unutar Europskoga
prostora visokog obrazovanja, plan rada za razdoblje do 2012. godine, seminare i ostala relevantna
događanja, dokumente i izvještaje, aktivnosti Europske komisije te press materijale možete naći na
web stranici www.ehea.info.

ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) – Europski sustav prikupljanja i
prenošenja kredita (bodova)

ECTS je sustav prikupljanja i prenošenja bodova koji je usmjeren prema studentu (učeniku), a
temelji se na razvidnosti rezultata ili ishoda učenja.
Cilj uvođenja ovoga sustava jest olakšati planiranje, provođenje, priznavanje i vrednovanje
kvalifikacija i jedinica učenja, kao i studentske mobilnosti.
ECTS bodovi temelje se na radnom opterećenju koje se zahtijeva od studenata radi stjecanja
očekivanih rezultata učenja. Ishodi učenja opisuju što student treba znati, razumjeti i moći
napraviti nakon što je uspješno završio proces učenja.
Radno opterećenje opisuje količinu vremena koja je studentima u prosjeku potrebna kako bi
izvršili sve obveze vezane uz nastavu i učenje (poput predavanja, seminara, projekata,
praktičnoga rada, pripreme za nastavu, samostalnoga učenja, ispita i drugog), a koje su potrebne
kako bi se postigli očekivani ishodi učenja.

54
 STARE” I “NOVE” AKADEMSKE TITULE
“STARI” “NOVI”
AKADEMSKI NAZIV AKADEMSKI NAZIV
VSS VISOKO OBRAZOVANJE

Doktor … (dr.) Doktor … (dr.)

Diplomirani inženjer … Magistar inženjer …

(dipl.ing.) (mag.ing.)

Diplomirani … (dipl.) Magistar … (mag.)

Sveučilišni prvostupnik ...

Sveučilišni prvostupnik inženjer
(univ.bacc. / univ.bacc.ing.)

“STARE” I “NOVE” STRUČNE TITULE

“STARI” “NOVI”
AKADEMSKI NAZIV AKADEMSKI NAZIV
VŠS VISOKO OBRAZOVANJE
Stručni specijalist … /
Stručni specijalist inženjer … /
Diplomirani …
Stručni prvostupnik … /
3 godine Stručni prvostupnik inženjer …
(bacc. / bacc.ing.)
Stručni pristupnik …
< 3 godine
(pristup.)

55
Dodatna pitanja

Pri odabiru fakulteta, najvažnije je imati što više informacija o tome što nas čeka u toku studija, o
načinima studiranja, vrstama fakulteta, uvjetima upisa i sl. Najvažnije informacije koje morate znati o
određenom fakultetu:

- Odgovara li moja srednja stručna sprema vrsti i tipu fakulteta koji želim upisati?
- Koja je razina općih predmeta državne mature potrebna za upis?
- Koji su izborni predmeti uvjet za upis?
- Koliko dugo traje studij?
- Mjesto gdje se može upisati određeni studij.
- Na koji se sve način može upisati studij – redovni, izvanredni, kvote…
- Koliki su prosječni troškovi studija?
- Mogućnosti stipendiranja.
- Da li se uz državnu maturu polažu dodatni prijemni ispiti?
- Što i gdje mogu raditi sa završenim fakultetom, tj. kakve su mogućnosti zapošljavanja?

Sve odgovore na ova i slična pitanja možete dobiti od:

- Prijatelja koji možda već studiraju na istom fakultetu
- Internet stranicama fakulteta (u prilogu popis svih sveučilišta i fakulteta)
- Vodiči za studente – brošure svakog fakulteta sa svim relevantnim informacijama
- Direktan upit na fakultet (telefon, mail, osobni dolazak)

Nekoliko korisnih savjeta za što uspješnije studiranje

Učite strane jezike i rad na računalu

Naučite iznositi svoje ideje, predstaviti svoje radove, komunicirati s ljudima
Pišite stručne članke
Surađujte u seminarima, raznim projektima
Vježbajte govorničke sposobnosti
Sudjelujte u radu studentskih udruga

56
 2.4. STIPENDIJE

Državne stipendije Ministarstva znanosti, obrazovanja i sporta; www.mzos.hr

Sveučilište u Zagrebu; www.unizg.hr
Prvi hrvatski internetski portal o stipendijama; www.stipendije.info (Sajam stipendija, listopad)
Top stipendija (od 2. godine studija, natječaj u ožujku tekuće ak. god); www.topstipendija.net
Nacionalna zaklada za potporu učeničkom i studentskom standardu; www.nzpuss.hr
Županije, Gradovi i Općine – od druge godine studija

2.5. USTANOVE IZ SUSTAVA VISOKOG

OBRAZOVANJA
Na internetskim stranicama Ministarstva znanosti, obrazovanja i športa možete naći popis svih
ustanova is sustava visokog obrazovanja u Republici Hrvatskoj. Ustanove možete pretraživati po
nazivu i mjestu. Klikom na „detalji“ otvaraju se svi važni podatci o ustanovi, adresa, telefon, e-mail
adresa, kao i link za Internet stranice ustanove.

www.mzos.hr

57
Sveučilište u Zagrebu
www.unizg.hr
PODRUČJE PRIRODNIH ZNANOSTI
Prirodoslovno matematički fakultet: Matematički odsjek; Fizički i Geofizički
odsjek; Kemijski odsjek; Biološki odsjek; Geološki odsjek; Geografski odsjek

PODRUČJE TEHNIČKIH ZNANOSTI

Arhitektonski fakultet; Fakultet elektrotehnike i računarstva; Fakultet
prometnih znanosti; Fakultet strojarstva i brodogradnje; Geodetski fakultet; Geotehnički fakultet;
Građevinski fakultet; Grafički fakultet; Metalurški fakultet; Rudarsko-geološko-naftni fakultet;
Tekstilno-tehnološki fakultet

PODRUČJE BIOMEDICINSKIH ZNANOSTI

Farmaceutsko-biokemijski fakultet; Medicinski fakultet; Stomatološki fakultet; Veterinarski fakultet

PODRUČJE BIOTEHNIČKIH ZNANOSTI

Agronomski fakultet; Prehrambeno-biotehnološki fakultet; Šumarski fakultet

PODRUČJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI

Edukacijsko-rehabilitacijski fakultet; Ekonomski fakultet; Fakultet organizacije i informatike; Fakultet
političkih znanosti; Kineziološki fakultet; Pravni fakultet; Učiteljski fakultet

PODRUČJE HUMANISTIČKIH ZNANOSTI

Filozofski fakultet; Katolički bogoslovni fakultet; Hrvatski studiji

UMJETNIČKO PODRUČJE
Akademija dramske umjetnosti; Akademija likovnih umjetnosti; Muzička akademija

Sveučilište u Rijeci
www.uniri.hr

PODRUČJE TEHNIČKIH ZNANOSTI

Građevinski fakultet; Tehnički fakultet; Pomorski fakultet

PODRUČJE BIOMEDICINSKIH ZNANOSTI

Medicinski fakultet

PODRUČJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI

Ekonomski fakultet Rijeka; Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija; Pravni fakultet;
Učiteljski fakultet

UMJETNIČKO PODRUČJE
Akademija primijenjenih umjetnosti Sveučilišta u Rijeci

58
PODRUČJE HUMANISTIČKIH ZNANOSTI
Filozofski fakultet Rijeka
ODJEL ZA BIOTEHNOLOGIJU
ODJEL ZA INFORMATIKU
ODJEL ZA MATEMATIKU
ODJEL ZA FIZIKU

Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku

www.unios.hr
PODRUČJE TEHNIČKIH ZNANOSTI
Elektrotehnički fakultet; Građevinski fakultet; Strojarski fakultet u
Slavonskom Brodu

PODRUČJE BIOMEDICINE I ZDRAVSTVA

Medicinski fakultet

PODRUČJE BIOTEHNIČKIH ZNANOSTI

Poljoprivredni fakultet; Prehrambeno-tehnološki fakultet

PODRUČJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI

Ekonomski fakultet; Pravni fakultet; Učiteljski fakultet

PODRUČJE HUMANISTIČKIH ZNANOSTI

Filozofski fakultet; Katolički bogoslovni fakultet

PODRUČJE PRIRODNIH ZNANOSTI

Odjel za biologiju; Odjel za matematiku; Odjel za fiziku; Odjel za kemiju

UMJETNIČKO PODRUČJE
Umjetnička akademija

INTERDISCIPLINARNO PODRUČJE ZNANOSTI

Kulturologija sa smjerovima: Kulturalni menadžment; Knjižničarstvo; Medijska kultura

Sveučilište u Splitu
www.unist.hr
PODRUČJE PRIRODNIH ZNANOSTI
Prirodoslovno-matematički fakultet; Sveučilišni studijski centar za
studije mora

PODRUČJE TEHNIČKIH ZNANOSTI

Fakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje; Građevinsko-arhitektonski fakultet; Kemijsko-
tehnološki fakultet; Pomorski fakultet

59
PODRUČJE BIOTEHNIČKIH ZNANOSTI
Međusveučilišni studij mediteranska poljoprivreda

PODRUČJE BIOMEDICINSKIH ZNANOSTI

Medicinski fakultet

PODRUČJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI

Ekonomski fakultet; Pravni fakultet; Kineziološki fakultet

PODRUČJE HUMANISTIČKIH ZNANOSTI

Filozofski fakultet; Katolički bogoslovni fakultet

UMJETNIČKO PODRUČJE
Umjetnička akademija u Splitu

Sveučilište Jurja Dobrile u Puli

www.unipu.hr

ODJEL ZA EKONOMIJU I TURIZAM “DR. MIJO MIRKOVIĆ” PULA

ODJEL ZA HUMANISTIČKE ZNANOSTI
ODJEL ZA STUDIJ NA TALIJANSKOM JEZIKU
ODJEL ZA OBRAZOVANJE UČITELJA I ODGOJITELJA
ODJEL ZA GLAZBU
INTERDISCIPLINARNI STUDIJ: Kultura i turizam; Znanost o moru

Sveučilište u Zadru
www.unizd.hr

Jednopredmetni preddiplomski sveučilišni studij:

Arheologija; Brodostrojarstvo i tehnologija pomorskog prometa;
Geografija-znanstveni smjer; hrvatski jezik i književnost;
Informacijske znanosti - knjižničarstvo; Kultura i turizam; Menadžment; Nautika i tehnologija
pomorskog prometa; Povijest; Povijest umjetnosti; Psihologija

Dvopredmetni preddiplomski sveučilišni studij:

Engleski jezik i književnost; Etnologija i antropologija; Filozofija; Francuski jezik i književnost;
Geografija - smjer nastavnički; Grčki jezik i književnost; Latinski jezik i rimska književnost; Njemački
jezik i književnost; Pedagogija; Ruski jezik i književnost; Sociologija; Španjolski jezik i književnost;
Talijanski jezik i književnost; smjer: prevoditeljski

Integrirani jednopredmetni preddiplomski i diplomski sveučilišni studij:

Učiteljski studij

60
Jednopredmetni stručni studij:
Predškolski odgoj

Sveučilište u Dubrovniku
www.undu.hr

Preddiplomski sveučilišni studiji:

Ekonomija; Poslovna ekonomija; Nautika; Brodostrojarstvo;
Primijenjeno poslovno računarstvo; Akvakultura; Mediji i
kultura društva; Elektrotehničke komunikacijske tehnologije u pomorstvu; Pomorske tehnologije
jahta i marina; Restauracija (papir, tekstil, metal i keramika)

JAVNA VELEUČILIŠTA I VISOKE ŠKOLE

Društveno veleučilište u Zagrebu; www.pravo.hr

Tehničko veleučilište u Zagrebu; www.tzv.hr
Veleučilište u Varaždinu; www.vels.hr
Međimursko veleučilište u Čakovcu; www.mev.hr
Zdravstveno veleučilište u Zagrebu; www.zvu.hr
Visoko gospodarsko učilište u Križevcima; www.vguk.hr
Veleučilište u Karlovcu; www.vuka.hr
Veleučilište u Požegi; www.vup.hr
Veleučilište u Slavonskom Brodu; www.vusb.hr
Veleučilište u Rijeci; www.veleri.hr
Veleučilište u Šibeniku; www.vus.hr
Veleučilište “Marko Marulić” u Kninu; www.veleknin.hr
Veleučilište “Nikola Tesla” u Gospiću; www.velegs-nikolatesla.hr
Veleučilište “Lavoslav Ružička” u Vukovaru; www.vevu.hr
Visoka škola za menadžment u turizmu i informatici Virovitica; www.vsmti.hr

61
 3. Svijet rada

Pojedinac suočen s odabirom zanimanja, osim što mora dobro poznavati sebe, mora temeljito
upoznavati i “svijet rada”. Poznavati svijet rada znači poznavati različita zanimanja, njihove glavne
značajke i zahtjeve, uvjete i perspektive zaposlenja itd. Mnogi ljudi koji misle da poznaju razna
zanimanja često nisu svjesni toga koliko njihovo znanje može biti površno i nepotpuno. Svijet rada je
opsežan, praktički nepregledan i podložan stalnim promjenama. Postoje tisuće raznovrsnih poslova
koje ljudi mogu obavljati. Osim što su mnogobrojni, poslovi se i mijenjaju. Znanstveni i tehnološki
razvoj stalno mijenja zanimanja: neki poslovi nestaju, a drugi nastaju. Zato upoznati svijet rada nije ni
lagan ni kratkotrajan zadatak. Pojedinac ne može temeljito upoznati sva moguća zanimanja. Zato se
treba usmjeriti na ona zanimanja koja ga najviše zanimaju i njih treba potpunije razmotriti.4
Neke ključne značajke o kojima treba voditi računa pri odabiru posla:
- Opis poslova
- Radni uvjeti
- Poželjne osobine
- Potrebno obrazovanje
- Mogućnosti zaposlenja i vjerojatni prihodi

Kako bi učenicima i svima onima koji kreću u svijet tržišta rada olakšali snalaženje i što uspješnije
zapošljavanje, u nastavku donosimo nekoliko savjeta kaoko krenuti u svijet tržišta rada, gdje saznati o
potrebama za zapošljavanje novih radnika, te kako sastaviti molbu i životopis za prijavu na natječaj.
Na kraju donosimo korisne savjete o tome što očekivati na razgovoru kod poslodavca, odnosno kako
se pripremiti za isti.

3.1. GDJE TRAŽITI POSAO?

Prilikom traženja posla važno je zadržati pozitivan stav. Nikako nije dobro da nas obeshrabre priče
kako posla nema. Iz mjesečnih izvješća Hrvatskog zavoda za zapošljavanje jasno se može iščitati
količina oglašenih slobodnih radnih mjesta. Treba znati što tražimo i gdje to pronaći. Stoga u
nastavku donosimo pregled i kratak opis internetskih stranica gdje je moguće pronaći oglase i/ili
natječaje za slobodna radna mjesta.

4
http://mrav.ffzg.hr

62
1. Hrvatski zavod za zapošljavanje

http://burzarada.hzz.hr/

Hrvatski zavod za zapošljavanje je vodeća institucija na

tržištu rada, jer objedinjuje cjelokupnu ponudu
slobodnih radnih mjesta kao i potražnju za
adekvatnom radnom snagom. Djelatnost Zavoda čine
posredovanje pri zapošljavanju, prava za vrijeme
nezaposlenosti te priprema za zapošljavanje,
uključujući preofesionalno usmjeravanje i
obrazovanje. Djelatnosti se provode u 22 područne
službe i 95 ispostava diljem Republike Hrvatske. Preko
internetskih stranica Zavoda moguće je pretraživati
sva slobodna radna mjesta u Republici Hrvatskoj po
ključnim riječima, npr. zanimanje, zvanje (kuhar,
prodavač, ekonomist…), po djelatnostima i
Županijama. Isto tako, nezaposlenim osobama
omogućeno je ostavljanje životopisa u bazi podataka.
Poslodavci vrlo često koriste takve baze podataka u
potrazi za adekvatnim kadrovima.

2. Specijalizirani Internet portali

Specijalizirane internetske stranice za oglašavanje kategoriziraju oglase po djelatnostima i na taj

način olakšavaju pretragu oglašenih radnih mjesta. Slobodna radna mjesta mogu se pretraživati po
ključnim riječima. Oglasi na internetu često su bogatiji sadržajem i pružaju više informacija o
poslodavcu, radnom mjestu i uvjetima rada. Oglasi uglavnom sadrže link na stranicu poslodavca, gdje
je odmah moguće saznati što tvrtka radi, kako je strukturirana. Specijalizirane stranice za oglašavanje
slobodnih radnih mjesta isto tako omogućuju stavljanje životopisa u njihovu bazu podataka. Tražitelji
zaposlenja na takvim stranicama mogu pronaći i savjete i pomoć pri sastavljanju molbe i životopisa,
kao i savjete za pripremu za razgovor sa poslodavcem, te pravne savjete vezane uz radno pravo.
Evo nekih od najpoznatijih specijaliziranih Internet portala za oglašavanja slobodnih radnih mjesta:

MojPosao

http://www.moj-posao.net/

63
MojPrviPosao

http://www.mojprviposao.net/

Na stranicama MojPrviPosao nudi vam se mogućnost

pretraživanja poslova prema različitim kriterijima. Osim
pomoću detaljne tražilice, možete pregledati oglase
prema kategorijama, 'vruće' odnosno 'nove' poslove.
Vrući poslovi su oni kojima rok za prijavu istječe za
najviše tjedan dana, dok su novi poslovi oni koji su
oglašeni u posljednjih tjedan dana. MojPrviPosao je
idealno mjesto za pronalaženje prvog poslovnog iskustva,
studentske prakse ili pak prilike da kroz volontiranje
steknete iskustvo.

3. Novine

Dneve ili tjedne novine donose oglase za posao. Možete se fokusirati na novine koje izlaze u cijeloj
Hrvatskoj (Večernji list, Jutarnji list) i/ili na regionalne dnevne ili tjedne novine.

4. Internetske stranice tvrtke

Mnoge tvrtke na svojim internetskim stranicama oglašavaju slobodna radna mjesta te omogućuju
prijavu na natječaj putem istih stranica. Redovito provjeravajte stranice tvrtki koje vas zanimaju.
Životopis možete ostaviti u bazi životopisa i kad nema oglašenih slobodnih radnih mjeta.

5. Agencije za privremeno zapošljavanje

Agencija za privremeno zapošljavanje je poslodavac koji na temelju sporazuma o ustupanju radnika,

svojim klijentima tj. drugim poslodavcima ustupa radnika za obavljanje privremenih poslova.
Privremeni posao kroz agencije često je most k stalnom zaposlenju. U Republici Hrvatskoj
najzastupljenije agencije za privremeno zapošljavanje su Dekra i Adecco.

http://www.dekra.hr/hrv/ http://www.adecco.hr/

64
 3.2. Molba

Kvalitetna molba i životopis najčešće su vaša jedina mogućnost prezentacije budućem poslodavcu. O
molbi i životopisu uvelike ovisi hoćete li biti pozvani na razgovor kod poslodavca. Molba i životopis
nisu stvar formalnosti, već su naša reklamna brošura i treba ih shvatiti vrlo ozbiljno. Oni su
propusnica za intervju, odnosno razgovor kod poslodavca.
Tvrke znaju zaprimiti i više stotina prijava za određeni natječaj, među kojima se uvijek nalazi određeni
broj kandidata koji su, zbog sličnih kvalifikacija, podjednako atraktivni poslodavcu. U takvim
situacijama vaša molba dolazi u prvi plan i postaje odlučujućim faktorom pri izboru za daljnji tijek
selekcijskogaprocesa.

Kako bismo vam olakšali proces traženja posla i povećali vam šanse za dolazak na intervju kod
poslodavca, navest ćemo nekoliko savjeta za što kvalitetnije sastavljanje molbe, a potom i životopisa.
Molba mora biti prilagođena tvrtki koja je raspisala natječaj i kriterijima koje određeni posao
zahtijeva, a svojim sadržajem treba odgovoriti na osnovno pitanje - Zašto ste baš vi idealan kandidat
za određeni posao?
Molba mora biti napisana u formi poslovnog pisma i treba se sastojati od sljedećih dijelova:

OSOBNI PODACI
- ime i prezime, adresa, broj telefona/mobitela, e-mail adresa
- navesti u gornjem desnom kutu.

PODACI TVRTKE KOJOJ SE OBRAĆATE

- ispod vaših podataka, s lijeve strane papira
- ime tvrtke i adresa (ime odgovorne osobe ako je navedeno)
UVOD
- informacija o tome gdje ste vidjeli natječaj (novine, internet...) i za koje radno mjesto se
natječete.

SREDIŠNJI DIO
- navodite formalno obrazovanje
- radno iskustvo
- osobine koje posjedujete, a odnose se na oglašeno radno mjesto

ZAKLJUČAK I POZDRAV
- izrazite nadu u skorašnji intervju i vašu raspoloživost za ustupanjem daljnjih informacija.
- završavate s nekim od uobičajenih završetaka poslovnih pisama 'S poštovanjem' i/ ili
'Srdačan pozdrav‘

POTPIS
Ne zaboravite potpis. Bez obzira što je molba pisana na računalu, svakako stavite vlastoručni potpis.

65
Tomislav Horvat
Savska cesta bb
10 000 ZAGREB

Zagreb, 15. rujna 2011.

Moja prva tvrtka d.o.o.
Varaždinska 123
10 000 Zagreb

MOLBA

Poštovani,

javljam se na Vaš oglas koji objavljen 13. rujna 2011. na Hrvatskom zavodu za zapošljavanje, a kojim
oglašavate slobodno radno mjesto komercijalist.
U lipnju ove godine završio sam srednju Ekonomsku školu Zagreb i stekao srednju stručnu spremu
zanimanje komercijalist. (ili: diplomirao sam na Ekonomskom fakultetu - smjer trgovina).
Iako nemam radnog iskustva u navedenom zanimanju, kroz dosadašnje obavljanje stručne prakse
tijekom srednjoškolskog obrazovanja (fakultetskog obrazovanja) stekao sam uvid u poslove
marketinga i prodaje gdje se pokušava naglasiti jedinstvena kvaliteta proizvoda ili usluga kompanije.
Komunikativna sam i fleksibilna osoba, spremna preuzeti inicijativu. Volim raditi u timu, ali i
samostalno obavljati zadatke. Aktivno govorim engleski jezik, a služim se i njemačkim jezikom.

Smatram da bih mogao uspješno i sa zadovoljstvom obavljati navedeni posao koji doživljavam kao
atraktivan profesionalni izazov.
Budući da svojim kvalifikacijama i znanjima udovoljavam Vašim zahtjevima, nadam se pozivu na
razgovor i prilici da se osobno predstavim Vašoj tvrtci.

S poštovanjem,

Tomislav Horvat

66
Molba – još neke važne napomene

• Molba mora imati formu standardnog poslovnog pisma

• Molba mora biti pisana ciljano
– Navedite na koji natječaj se javljate, na koje radno mjesto
– Prilagodite molbu poslodavcu i natječaju -prisutna određena 'nota osobnosti'
• U molbi poslodavcu nudite konkretan doprinos
• Molba ne treba biti duža od jedne stranice - Ne pišite eseje!
• Nemojte koristiti šprance
• Držite se bitnog
• Ne ponavljajte informacije prisutne u životopisu
• Završite s pristojnom notom
• Potpišite se na kraju molbe
• Provjeriti gramatiku i pravopis

67
 3.3. Životopis

Osim što sadržava sve podatke o vašem obrazovanju i radnom iskustvu, životopis govori o vašoj općoj
kulturi, prezentacijskim i komunikacijskim vještinama. Životopis mora jasno i sažeto sadržavati sve
bitne informacije o vama, vašem obrazovanju i radnom iskustvu.
Ne postoji savršen životopis koji će vam osigurati posao, ali postoji nekoliko osnovnih pravila koja
treba poštivati kako bi životopis izgledao profesionalno i kako bi postigao svoj cilj, odnosno privukao
pažnju poslodavca i pružio mu jasne informacije zbog kojih će vas poželiti uključiti u ‘uži krug’ i
pozvati na intervju.

Podaci u životopisu moraju biti razvrstani u sadržajne cjeline i sadržavati sljedeće informacije:

Osobni podaci
Ime, prezime, datum i mjesto rođenja, adresa, broj telefona, e-mail adresa su obavezni.

Podaci o formalnom obrazovanju

Srednja škola, fakultet, poslijediplomski studij. Informacije navodite u obrnutom kronološkom redu,
uvijek navedite točne periode, točan naziv institucije, usmjerenje.

Dodatna edukacija
Tečajevi, seminari, projekti. Navedite točan naziv, kratak sadržaj. Tečajevi ili seminari koji nemaju
direktnu vezu s pozicijom za koju aplicirate bitan su podatak o vama jer svjedoče o vašoj
angažiranosti i širini interesa. Poznavanje jezika i računalnih aplikacija.

Radno iskustvo
Tvrtka, pozicija, odgovornosti, period zaposlenja. Radno iskustvo navodite u obrnuto kronološkom
redu (sadašnje zaposlenje pa redom prema prvom zaposlenju). Navedite točan naziv tvrtke, mjesto,
točan period u kojem ste radili (mjesec i godina), kratak opis zaduženja.

Aktivnosti
Članstvo u društvima, način provođenja slobodnog vremena i hobiji. Postojanje ove stavke prikazuje
vas kao svestranu osobu. Određeni hobi može predstavljati prednost u poslu, zbog sadržaja posla ili
sklonosti klijenata s kojima ćete trebati komunicirati. Sportska aktivnost govori o vama kao aktivnoj
osobi, timskom igraču te o disciplini.

Nagrade i priznanja
Dobro ih je navesti čak i kada nisu direktno vezane uz posao za koji se natječete jer vas one uvijek
prikazuju u lijepom svjetlu.

Preporuke
Navedite imena nekoliko svojih bivših profesora ili poslodavaca koji su vam spremni dati preporuku.
No, prije svega treba provjeriti da li su vam te osobe spremne dati preporuku, kako bi se izbjegle
eventualne neugodnosti.

68
Životopis

OSOBNI PODACI

Ime i prezime:
Datum i mjesto rođenja:
Adresa:
Telefon:
e-mail:

OBRAZOVANJE

Trajanje (od-do)
Naziv ustanove:
Stečeno zvanje:

RADNO ISKUSTVO

Trajanje (od-do):
Naziv tvrtke:
Radno mjesto:
Radni zadaci:

DODATNA EDUKACIJA I ZNANJA

Tečaj, seminar, edukacija, licenca…

AKTIVNOSTI I HOBIJI

PREPORUKE

69
Životopis – napomene

 Napisan uredno i pregledno na računalu

 Podaci su razvrstani u sadržajne cjeline
 Sadržava tablični prikaz informacija
 Koriste se kratke, precizne i jasne informacije
 Informacije se navode obrnuto kronološkim redom
 Dužina ovisi o radnom iskustvu (od jedne do tri stranice)
 Provjeriti gramatiku i pravopis

EUROPASS

Europsku formu, savjete, primjere i šablone za pisanje životopisa potražite na:

http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/hornav/Introduction.csp

70
 3.4. Intervju – Razgovor kod poslodavca

Ako ste pozvani na razgovor kod

poslodavca nakon što ste se javili na
natječaj, iz vaše molbe i životopisa
poslodavac je iščitao da ste zanimljiv
kandidat, te vas odlučio pozvati na
intervju. Na taj ste način prošli prvu
stepenicu, i ušli u uži krug kandidata za
dobivanje posla. Razgovor kod
poslodavca je prilika da potvrdite ili
odbacite takvo uvjerenje. Kako biste
ipak potvrdili pozitivno uvjerenje kroz
razgovor kod poslodavca, u nastavku
donosimo savjete kako se pripremiti,
odnosno što možete očekivati na
razgovoru kod poslodavca.

Pozvani ste na razgovor

- Ako ste pozvani telefonski, potrudite se ostaviti pozitivan dojam. Razmislite u kakvom
ste okruženju (kafić, ulica, buka, galama…), možete li razgovarati, kakav će to dojam
ostaviti kod poslodavca.
- Ponovno prođite kroz tekst natječaja kako biste bili sigurni što se u natječaju tražilo, a
što vi nudite.
- Saznajte što više informacija o poslodavcu. Prvi i najjednostavniji izvor podataka su
internetske stranice tvrtke. Saznajte kakva je organizacijska kultura unutar tvrtke, čime se
organizacija bavi, što joj je osnovna djelatnost, u kojim država, gradovima ima
poslovnice, podružnice… Ako se radi o većim kompanijama, proučite godišnja financijska
izvješća. Izvor informacija mogu biti bivši, a i sadašnji zaposlenici. Potražite ih, zamolite za
ragovor.
- Nađite tko je konkurencija organizacije, te proučite što radi.
- Pripremite svoju samoprezentaciju. Na početku razgovora vjerojatno će vas zamoliti da
kažete nešto o sebi. Pripremite kratku prezentaciju koja ne smije biti duža od 2 minute, i
ispičajte nekoliko stvari o sebi, a koje su važne za konkretno radno mjesto. Neka to budu
informacije o obrazovanju, radnom iskustvu, vašim interesima, motivaciji…
- Pročitajte svoj životopis. Možda će poslodavac htjeti razjasniti još neke detalje iz
životopisa. Budite sigurni da ste neke stvari napisali u životopisu, i u ono što ste mislili
pod time. Pokušajte predvidjeti što bi vas mogli pitati.
- Ponovite najčešća pitanja na razgovorima za posao, pripremite odgovore. Na internetu
pronađite najčešća pitanja na intervju, koja im je svrha, te kako odgovoriti na takva
pitanja. Odgovore nemojte učiti napamet. Budite spontani i ležerni u odgovaranju. Ne
provjerava se znanje, tj. jeste li naučili odovore, već vaš stav i vaše mišljenje.

71
Odjenite se primjereno

- Prvi dojam je vrlo važan, i stvara se u svega nekoliko sekundi. Ono što poslodavac prvo
primjećuje je frizura i odjeća. Frizura mora biti uredna, a odjeća mora biti prilagođena
organizaciji u koju dolazite, poziciji za koju se natječete.
- Teško je savjetovati što obući za razgovor kod poslodavca jer je svaki poslodavac drugačiji
i ima drugačiju organizacijsku kulturu. Svako radno mjesto je drugačije, s drugačijim
zahtjevima. Međutim, evo nekoliko savjeta odnosno pravila s kojima nećete pogriješiti:
o Odjenite ono u čemu se osjećate ugodno, ono što odražava vašu osobnost.
o Ne koristite kričave boje i šarene uzorke.
o Klasično odijelo za muškarce, kao i za žene u bankarskom i odvjetničkom sektoru.
o Izbjegavajte odjeću sa životinjskim uzorcima, sa reklamnim natpisima, sa slikama
ili natpisima kojim izražavate pripadanje klubu obožavatelja glazbenog sastava ili
slično.
o Radije se držite klasike nego trenutnih modnih trendova.
o Odjeća i obuća mora biti čista.
o Ne pretjerujte s nakitom, mirisom i šminkom.

Dolazak na razgovor

- Nemojte kasniti. Dođite 5-10 minuta ranije, ali ne smetajte poslodavca. Strpljivo
pričekajte početak razgovora.
- Nikako ne piti ili pušiti prije razgovora.

Vaših 5 minuta slave

- Na ulasku pozdravite članove povjerenstva.

- Rukujte se tek ako povjerenstvo prvo pruži ruku. Pripazite na stisak ruke!
- Sjednite onda kad vam je ponuđeno da sjednete.
- Pažljivo slušajte. Pokušajte čitati između redaka.
- Svaku tvrdnju podkrijepite primjerom.
- Sudjelujte u „small talk“-u, inicirajte/primijetite i vi nešto.
- Povremeno smješkanje je dobrodošlo.
- Pitajte! Ne pretpostavljajte!
- Sjedite uspravno.
- Gledajte u oči osobu s kojom razgovarate. Ne buljiti ili ne skidati pogled.
- Smirite ruke i noge. Ostavljate dojam nervozne osobe.
- Ton glasa prilagodite sugovornikovu.
- Pripazite na pretjerano gestikuliranje.
- Odgovori trebaju biti iskreni.
- Poželjno je govoriti jasno i razgovijetno.
- Izbjegavajte odgovore samo sa da i ne.

72
Najčešća pitanja

- Recite mi nešto o sebi.

- U kakvoj je vezi vaše iskustvo s ovim poslom?
- Koliko vas je vaše obrazovanje pripremilo za rad na ovom
radnom mjestu?
- Zašto ste se odlučili za ovaj posao, tvrtku?
- Koje su vaše najveće kvalitete?
- Koje su vaše najveće slabosti?
- Koliku plaću očekujete?
- Koji su vaši dugoročni ciljevi?
- Zašto bismo trebali zaposliti baš vas?

Najčešće greške
- Nepripremljenost
- Laganje
- Ogovaranje bivšeg poslodavca
- Nepristojnost
- Pesimizam
- Nervoza / bahatost

3.5. Testiranje

73
 Poslodavci vrlo često provode testiranje kandidata kao bi upotpunili sliku o kandidatima.
Testiranje najviše koristi u upravljanju ljudskim resursima, kreiranju timova, prepoznavanju
kvalitetnih zaposlenika za ulaganje u edukacije, poboljšanje komunikacije među timovima i
klijentima, otkrivanju načina za motiviranje zaposlenika itd.
U selekcijskom postupku najčešće se koriste testovi kognitivnih sposobnosti, odnosno
inteligencije, upitnici ličnosti, testovi opće kulture i informiranosti, motivacijski upitnici, te testovi
specifičnih znanja i vještina potrebnih za određeno radno mjesto. Baterija testova koji će se
primijeniti u selekcijskom postupku, ovisi dakle o zahtjevima pozicije za koju se traži kandidat.
Tijekom testiranja budite pažljivi, pažljivo slušajte upute. Nemojte prigovarati na količinu
testova i trajanje samog testiranja. Možda će vas ista osoba i intervjuirati, nemojte odbijati testiranje
– teško ćete proći bez njega (vježbajte!)

3.6. Dobili ste posao

74
Poslodavci vrlo teško pronalaze i dolaze do kvalitetnog kandidata. Odluka o izboru kandidata je vrlo
teška. Ne smije se pogriješiti. Stoga se odluka o izboru kandidata najčešće čeka nešto duže, a o tome
tko je najbolji kandidat presudit će:
- Obrazovanje
- Radno iskustvo
- Sposobnosti
- Dojam s intervjua i ugodnost tog razgovora
- Znanja, vještine i karakteristike:
o MS Office, Windows okruženje, engleski i njemački, fleksibilnost, otvorenost,
ambicija, pozitivno mišljenje, život i prošlost kao po špranci.

Kako uspjeti na radnom mjestu?

Predanost radu
Odgovornost
Motiviranost
Spremnost na usavršavanje
Planirajte poslove (dnevno, tjedno, mjesečno)
Slušajte sugovornika i pokušajte shvatiti njegovu poruku
Vodite računa o ekonomičnom korištenju vremena: (sastanci, dogovori, pauze, nepotrebna
zadržavanja)
Pokažite spremnost za timski rad
Budite korektni prema kolegama i pretpostavljenima
Budite maksimalno otvoreni za suradnike s posla i savjete (samo ih uzimajte s oprezom i nikad od
jedne osobe)
Imajte stav – „naučite me...”

75
76