BAHAGIAN III

KEPERIBADIAN
DAN
KETERAMPILAN
 OBJEKTIF KURSUS

Peserta dapat:
Memahami kepentingan aspek keperibadian
1 dan keterampilan dalam organisasi.

Memahami peruntukan–peruntukan baharu

2 dalam bahagian ini.
ISI KANDUNGAN
1 Keperibadian

2 Tatakelakuan

3 Pakaian

4 Tanda Nama
 PERANAN KETUA JABATAN
Memastikan semua pegawai:
(a) Berintegriti

bertindak berupaya
bersifat
bertindak secara menjadikan
terbuka dan
mempunyai selaras konsisten diri dihormati
terus terang
kualiti diri dan dengan nilai- untuk kerana
dalam
berpegang nilai yang baik menegakkan tindakan yang
menyampai
kuat kepada walaupun kebenaran dilakukan
dan menerima
prinsip moral dalam dan adalah
cadangan,
yang baik; keadaan yang mengotakan berasaskan
idea dan
sukar; apa yang kepada nilai
teguran;
dikata; murni.
 PERANAN KETUA JABATAN

(b) • kesabaran yang tinggi

Berkebolehan dan kebolehan
untuk mengawal emosi;
mengawal • sentiasa tenang dan
emosi berhemah
 PERANAN KETUA JABATAN

• menganalisis dan
(c) menjangka implikasi
Berkebolehan yang berlaku bagi
untuk setiap tindakan yang
bertindak diambil;
secara
bijaksana dan • berhati-hati dalam
berhemah melaksanakan tindakan.
PERANAN KETUA JABATAN

• tidak rigid;
(d)
Mempunyai • mengambil kira
pendekatan keperluan–keperluan
yang baru dan bersikap
fleksibel fleksibel;
tetapi tegas
• berfikiran terbuka.
PERANAN KETUA JABATAN

• mempunyai keazaman,
(e) tidak mudah putus asa;
Mempunyai
keazaman • berupaya
dan menggunakan strategi
kegigihan dan kaedah lain yang
bersesuaian.
PERANAN KETUA JABATAN

• Amanah, jujur dan

(f) ikhlas;
Mempunyai
sifat-sifat • Kebolehpercayaan.
 PERANAN KETUA JABATAN

(g)
• bertanggungjawab dan
Bersedia bersedia untuk
berkhidmat membantu atau
untuk memberikan
kepentingan perkhidmatan.
awam dan
negara
PERANAN KETUA JABATAN

(h) • mengemukakan
pandangan secara
Mempunyai berani;
sifat
keberanian • menyahut cabaran
dan
sanggup
menerima • semangat dan
cabaran keupayaan untuk
melaksanakan tugas
 PERANAN KETUA JABATAN

(i)
Berpegang
teguh • Bertanggungjawab
kepada terhadap sesuatu tugas
prinsip- yang diamanahkan
prinsip
akauntabiliti
PERANAN KETUA JABATAN

• berkeyakinan

• percaya setiap isu atau

(j) masalah mempunyai
Berfikiran jalan penyelesaian
Positif
• menganggap sesuatu
yang negatif itu boleh
diperbaiki
 PERANAN KETUA JABATAN

(k)
Mempunyai • tiada masalah peribadi
kestabilan dan keluarga
dalam
kehidupan • sahsiah yang baik dan
berkeluarga, boleh dijadikan teladan
peribadi dan
kerjaya
 TATAKELAKUAN

Pegawai hendaklah mempunyai

disiplin diri dengan mematuhi Aku
Janji dan tatakelakuan yang
ditetapkan

• Pekeliling Perkhidmatan PU( A ) 246(pindaan 2002 ) –

Kelakuan dan Tatatertib

• P.Perk. 17/2001 - Pelaksanaan Surat Aku Janji

 PAKAIAN

Hendaklah kemas dan sesuai semasa

bertugas dengan mematuhi peraturan
pakaian yang ditetapkan termasuk
pegawai yang dikehendaki memakai
pakaian seragam.

• Pekeliling Perkhidmatan Bil. 2 Tahun 1985

 TANDA NAMA

Jabatan hendaklah menyediakan

tanda nama kepada semua pegawai
bagi kali pertama.
Pegawai hendaklah memakai tanda
nama yang disediakan oleh jabatan
sepanjang masa bekerja. .

• Surat Pekeliling Am Bil. 8 Tahun 1983