KAD LAPORAN

LEMBAGA TABUNG HAJI

Januari - September 2019
SOROTAN PRESTASI
SUKU KETIGA TAHUN 2019
BAGI TEMPOH JANUARI - SEPTEMBER 2019

PRESTASI & KEDUDUKAN KEWANGAN

YANG SEMAKIN BAIK
Lembaga Tabung Haji (TH) mencatat prestasi dan kedudukan kewangan yang semakin
baik dipacu oleh strategi pelaburan yang mampan serta langkah pengurusan kos secara
berhemah.

Pendapatan dijana daripada :

KEPERCAYAAN DAN SOKONGAN

PENDEPOSIT KEKAL UTUH
TH BERADA DI LANDASAN KUKUH BAGI MENAMBAHBAIK
PERKHIDMATAN KEPADA PENDEPOSIT

Bagi tempoh Januari sehingga September 2019 :

Lebih 260,000 akaun simpanan baharu telah dibuka.
Jumlah keseluruhan pendeposit meningkat
kepada 9.44 juta.

KAD LAPORAN TH
Januari - September 2019
OPERASI HAJI
MUSIM HAJI 1440H/2019M

KUOTA HAJI
MALAYSIA
30,200
orang
KO S H A J I
M UA S S A S A H
RM22,900
1440H/2019M
Bayaran Haji Muassasah Merangkumi harga tiket penerbangan

RM9,980
carter, penginapan, pengangkutan,
sajian makanan & bayaran kepada pihak
berkuasa Arab Saudi bagi tempoh lebih
(jemaah kali pertama menunaikan haji) 40 hari jemaah haji berada di Tanah Suci.

KOS HAJI BAYARAN HAJI BANTUAN HAJI PERATUS BANTUAN

RM22,900 RM9,980 RM12,920 56.4%

Bantuan Haji Pra-Perlepasan Penerbangan

PASPORT
VISA

Kos haji keseluruhan yang Pra-Perlepasan oleh Imigresen Sebanyak 69 penerbangan

dibantu oleh TH Arab Saudi dapat
adalah melebihi RM300Juta. memendekkan proses
imigresen semasa ketibaan
jemaah haji di Lapangan
Terbang Arab Saudi.
khas (carter) yang telah
disediakan oleh TH untuk para
jemaah haji ke
Tanah Suci-Tanah Air bermula
pada 3 Julai 2019
sehingga 13 September 2019.

Penginapan Penghawa Dingin Makanan

19 Penginapan disediakan oleh Penghawa dingin di Penyediaan makanan ‘Ready

TH kepada jemaah haji
di Tanah Suci iaitu sebanyak 5
penginapan di Madinah
dan sebanyak 14 penginapan di
Makkah.
perkhemahan Arafah to Eat Meals’ untuk
& lantai berjubin di khemah jemaah haji di Tanah Suci
Mina. bagi menjamin
kebersihan & keselamatan.

KAD LAPORAN TH
Januari - September 2019
POLISI-POLISI UTAMA DIPERKENALKAN
UNTUK MENGUKUHKAN TADBIRAN

Tadbir Urus & Kewangan & Optimisasi

Pengurusan Strategik Pengurusan Risiko Pulangan

Pelan Pengurusan Kecairan - Cadangan Alokasi Aset

Teras Strategi 2019 - 2020
Model Operasi Bisnes Baharu
Pelaksanaan
Fasiliti Persediaan Kecairan
Pengekalan Subsidi Haji bagi
tahun 2019
Pengenalan kepada Polisi
Mengehadkan Kerugian
Strategik (SAA) baharu
Penstrukturan semula
syarikat-syarikat pelaburan
Divestasi Aset Bukan Teras

Semakan Pengurusan
Operasi Kos

Semakan Semula Bakat Pembiyaan Semula Bisnes

AMLA & Pengukuhan (Hartanah UK)
Pematuhan In-Sourcing Infrastruktur IT &
Kajian Semula Integriti Sumber

INSTITUSI ISLAM YANG DIHORMATI KERANA

PENCAPAIAN DAN TADBIR URUS
TADBIR URUS
Tadbir urus & pengurusan yang
baik dan dihormati
MODEL MALAYSIA | TADBIR URUS

TABUNGAN INSAN URUSAN HAJI

Mentadbir aset kaum Membina tenaga kerja Membolehkan umat Islam
Muslimin secara berhemah Profesional Mukmin menunaikan rukun Islam ke-5
MAQASID | MENJAGA HARTA RAHMATAN LIL’ALAMIN | INSANIAH MAQASID | MENJAGA AGAMA

OPERASI
Melaksanakan muamalat secara
patuh syariah
MODEL MALAYSIA | KEWANGAN ISLAM

KUMPULAN TH
Menyumbang kepada
perkembangan ekonomi halal
MODEL MALAYSIA | EKONOMI ISLAM

KAD LAPORAN TH
Januari - September 2019
PENGURUSAN TABUNGAN SECARA
PROFESIONAL & PERKHIDMATAN
PELANGGAN YANG CEMERLANG

Indeks Kepuasan Pelanggan Titik Sentuh (Touch Points)

Pengalaman Pelanggan yang hebat dengan Lebih 10,000 Titik Sentuh melalui kaunter, ATM, CDM
Indeks Kepuasan Pelanggan melebihi 99%. dan Portal Internet dengan kerjasama bank rakan
strategik TH.

Transaksi Tanpa Buku Pengekalan Certifikasi Proses Perkhidmatan (ISO)

Memudahkan penawaran perkhidmatan Pengurusan Tabungan & Perkhidmatan Pelanggan

tanpa penggunaan Buku Akaun Simpanan. yang memenuhi Piawaian Standard MS ISO
9001:2015.

Wakalah Pembukaan Akaun Baru

Peralihan kepada kontrak simpanan berkonsepkan Lebih 300 ribu tambahan pendeposit baru dengan
Wakalah yang memberi nilai tambah & manfaat nilai simpanan RM 175.34 Juta.
kepada pendeposit.

git
Ring a
laysi
Ma

RM

TABUNG HAJI

KAD LAPORAN TH
Januari - September 2019
SINERGI
ANAK SYARIKAT

SINERGI
Penjanaan Penyedia
Pendapatan Perkhidmatan
dari

ANAK
Pilihan
Pelanggan TH

SYARIKAT
Pemasaran Memanfaatkan
TH mempunyai strategi Silang & Rantaian Nilai
yang tersendiri, dengan Rujukan & Perolehan
kerjasama yang jitu di
Perniagaan
antara anak-anak syarikat
dalam mempertingkatkan
pencapaian TH di masa
hadapan.
Platform Mengoptimumkan
Perkhidmatan Sumber
Pengkongsian Kumpulan

Aktiviti CSR
Kumpulan

PRESTASI KEWANGAN
Peningkatan dan pencapaian Sinergi Anak Syarikat TH yang aktif dan memberangsangkan
dalam sumbangan ekonomi sehingga September 2019.

8.9%
PENINGKATAN
41.8%
PENINGKATAN
Dana Amanah ESG
Kedudukan Ketiga di Dunia
& Pertama di Malaysia
RM646.2 Juta RM332.2 Juta > RM900 Juta

MEMBERIKAN KHIDMAT
Visa & Pasport, Urusan Penerbangan,
Keberangkatan di Lapangan Terbang
Dan Katering

22,300
Jemaah

KAD LAPORAN TH
Januari - September 2019
PROGRAM ZAKAT DAN AKTIVITI
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT
(CSR)

Pembayaran
Zakat 2018
RM85
TH Sedia
Membantu
Anda
Juta

PROGRAM ZAKAT
TH telah melunaskan pembayaran zakat
2018 ke semua Pusat Zakat Negeri di
seluruh negara.

PROGRAM IQRA’ RM5 Juta

Bantuan pendidikan untuk pelajar asnaf. Seramai 2,200 pelajar
dibantu dalam pendidikan
di peringkat pengajian
tinggi.

PROGRAM MOBILITI RM3 Juta

Sumbangan 25 buah kenderaan Seluruh negeri
dwifungsi kepada masjid terpilih seluruh kecuali Sabah & Sarawak.
negara.

PROGRAM IKHTIAR RM450 Ribu

Suntikan modal perniagaan. 3 negeri yang terpilih
Kuala Lumpur, Selangor &
Kedah.

PROGRAM CSR
Sepanjang 2019 TH telah melaksanakan tiga program seperti :

JUMLAH SUMBANGAN AHLI TERKUMPUL AHLI TERKUMPUL

RM9.3 Juta RM1.3 Juta RM600 Ribu
Penglibatan 28 Syarikat Sejak penubuhan 2008 Sejak penubuhan 2010

KAD LAPORAN TH
Januari - September 2019