You are on page 1of 188

Lapor

anTahunan
AnnualRepor
t2015

Sat
uTubuh,
Sat
uJi
wa
OneBody
,OneSoul

Sat
uTubuh,Sat
uJi
waI
OneBody,OneSoul L
apo
ranT
ahu
nan2
015I

PTBCAFi nance
An

Wi
smaBCAP ondo
kInda
hLt
.2
n
u

J
l.
Me t
roP
on do
kInda
hNo.1
0
al

J
akar
ta12
31 0
Rep

T
elp
.021
-2997
3100
ort2

F
aks.
021-2
99732
32
01

E-
mai
l:co
rpo
rat
e_p
lanni
ng@bcan
anc
e.
co.
i
d
5

Webs
it
e:www.b
can a
nce.
co.
i
d
1

t
Daftar Isi
TABLE OF CONTENT

01
Pendahuluan
Introduction
8 Sekilas Laporan Tahunan /
Preview of Annual Report
10 Penjelasan Tema /
Theme’s Description
12 Ringkasan Laporan Tahunan/
Summary of Annual Report

16 Kinerja 2015/
2015 Peformance
17 Ikhtisar Operasional/

02
Operational Highlights
22 Strategi 2015/
2015 Strategy
22 Ikhtisar Keuangan/
Financial Highlights
24 Informasi Obligasi/
Bonds Information
34 Peringkat Obligasi/
Bond Ratings
KilasIkhtisar
Kinerja
36 Ikhtisar Medium Term Notes/
Preview of Performance
Highlight
Medium Term Notes Highlights
42 Peristiwa Penting Tahun 2015/
Event Highlights 2015
48 Penghargaan 2015/
2015 Awards
2 Daftar Isi / Content Laporan Tahunan / Annual Report 2015 3

03
Laporan Manajemen
52

57
Laporan Dewan Komisaris /
Report from The Board of Commisioners
Laporan Direksi /
Report from The Board of Directors
05
Analisa & Pembahasan
Manajemen
65 Pernyataan Dewan Direksi dan Dewan Komisaris
Management’s Report tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan Management’s Discussion
(Periode) 2015 / and Analysis
The Annual Report (Period) 2015 Responsibility
Statement of Board of Commisioners and Directors

136 Tinjauan Umum / General Overview


147 Tinjauan Atas Kinerja Keuangan / Financial Performance Overview
148 Laporan Posisi Keuangan / Financial Report

04
148 • Aset / Asset
151 • Liabilitas / Liability
153 • Ekuitas / Equity
156 Laporan Laba Rugi Komprehensif /
Comprehensive Income Report
156 • Pendapatan / Revenue
159 • Beban / Expense
161 • Laba Komprehensif / Comprehensive Income
162 Sumber Pendanaan / Funding Resources
164 Kemampuan Bayar Utang dan Tingkat Kolektibilitas /
Profil Perusahaan Liabilities Servicing and Receivables Collectabillity
Corporate Profile 164 Likuiditas / Liqudity
166 Solvabilitas / Solvability
168 Tingkat Kolektabilitas Piutang Perusahaan / Level of
Company’s Receivables Collectability
169 Kebijakan Manajemen Atas Struktur Modal /
Management Policy on Capital Structure
70 Identitas Perusahaan / Corporate Identity 173 Informasi Keuangan Lainnya / Other Financial Information
71 Bidang Usaha / Core Business 175 Tinjauan Pasar / Business Review
74 Riwayat Singkat Perusahaan / Company History 180 Strategi BCA Finance / BCA Finance Strategy
76 Struktur Organisasi / Organization Structure 187 Laporan Usaha / Business Performance Report
78 Visi , Misi dan Nilai Perusahaan / Vision, Mission and Corporate Values 187 Operasional / Operational
84 Profil Dewan Komisaris / Profile of Board of Commisioners 192 Pemasaran dan Pengelolaan Piutang /
87 Profil Dewan Direksi / Profile of Board of Directors Marketing and Account Receivable Management
96 Sumber Daya Manusia / Human Resources 196 Teknologi Informasi dan Proses Bisnis /
109 Profil Pemegang Saham / Profile of Shareholders Information Technology and Business Process
114 Profil Entitas Asosiasi / Profile of Company’s Associates 204 Menyongsong Tahun 2016 / Welcoming Year 2016
116 Struktur Grup Perusahaan / Company’s Group Structure
120 Pemegang Saham Utama dan Entitas Asosiasi / Major Shareholders and Associates
121 Perkembangan Kepemilikan Saham Perusahaan / History of Company’s Share Ownership
125 Nama dan Alamat Lembaga Penunjang / Supporting Institution
126 Jaringan Usaha dan Alamat Jaringan Usaha / Business Networks and Addresses
4 Daftar Isi / Content Laporan Tahunan / Annual Report 2015 5

07
06
Testimoni 346 Testimoni / Testimonials
Testimonials

Tata Kelola

08
Perusahaan yang Baik
Good Corporate
Governance

350 Laporan Keuangan /


Financial Statement
210 Kilas Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Highlights
216 Road Map Penerapan dan Internalisasi Tata Kelola Perusahaan /
Road Map of Good Corporate Governance’s Application and Internalization Laporan Keuangan
217 Struktur Tata Kelola Perusahaan yang Baik / Structure of Good Corporate Governance Financial Statement
219 Dewan Komisaris / Board of Commissioners
231 Komisaris Independen / Independent Commissioners
234 Dewan Direksi / Board of Directors
253 Asesmen Dewan Komisaris dan Direksi /
Assesment of The Board of Commisioners and The Board of Directors

09
255 Kebijakan Remunerasi Direksi / Remuneration Policy of The Board of Directors
256 Pemegang Saham Utama dan Entitas Asosiasi / Major Shareholders and Associates
257 Hubungan Afiliasi / Affiliate Relationship
260 Komite Di Bawah Dewan Komisaris / Committee Under The Board of Commissioners
270 Komite Di Bawah Dewan Direksi / Committee Under The Board of Directors
274 Sekretaris Perusahaan / Corporate Secretary
278 Rapat Umum Pemegang Saham / General Meeting of Shareholders
286 Audit Internal / Internal Audit
297 Audit Eksternal / External Audit
300 Penerapan Manajemen Risiko / Risk Management Implementation 448 Referensi Otoritas Jasa Keuangan /
311 Sistem Pengendalian Internal / Internal Control System
Referensi Otoritas Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service
315 Litigasi dan Perkara Hukum Penting / Litigation and Lawsuit Jasa Keuangan Authority
318 Keterbukaan Informasi dan Pelaporan / Information Disclosure and Reporting Cross Refrence to
322 Kode Etik / Code of Conduct Indonesia’s Fincancial
334 Whistleblowing System / Whistleblowing System Service Authority
337 Keberagaman Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi /
Composition Diversity of The Board of Commisioners and Directors
338 Rencana Peningkatan Tata Kelola Perusahaan yang Baik /
Good Corporate Governance Improvement Planning
339 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan / Corporate Social Responsibilty
6 Pendahuluan / Introduction Laporan Tahunan / Annual Report 2015 7
8 Pendahuluan / Introduction Laporan Tahunan / Annual Report 2015 9

Sekilas Laporan Tahunan


PREVIEW OF ANNUAL REPORT

Selamat datang pada Laporan Tahunan 2015 BCA Welcome to BCA Finance’s 2015 Annual Report. The memperoleh masukan dari berbagai kalangan tentang on what improvements can be made so as to ensure BCA
Finance. Tema laporan tahunan ini adalah “Satu Tubuh, theme of this annual report is “One Body, One Soul”, seberapa baik laporan tahunan ini dan sekaligus untuk Finance’s continued role as the largest and best financing
Satu Jiwa” yang melambangkan keinginan setiap Insan which symbolizes the desire of everybody at BCA Finance dapat semakin memantapkan keberadaan BCA Finance company in Indonesia.
BCA Finance untuk memaknai lebih dalam nilai-nilai to dig a deeper meaning in corporate values than just sebagai perusahaan pembiayaan terbaik dan terbesar di
Perusahaan dari sekedar sebuah acuan kerja menjadi working guide to be a great spirit of teamwork in Indonesia.
semangat kerja tim dalam memberikan NILAI TERBAIK delivering the BEST VALUES to the family, customer and
kepada keluarga, nasabah dan masyarakat Indonesia. Indonesian people.

Laporan tahunan ini disusun berdasarkan kajian yang This annual report is prepared based on in-depth studies
mendalam terhadap kelangsungan bisnis BCA Finance on the BCA Finance’s business performance and the
serta dinamika industri pembiayaan pada tahun 2015. dynamics affecting the financing sector in 2015. The
Tujuannya adalah untuk meningkatkan keterbukaan principal purpose of the annual report is to enhance
informasi serta proses pembelajaran dalam organisasi information disclosure on BCA Finance as well as learning
BCA Finance itu sendiri. Laporan tahunan ini menjadi process inside the organization itself. Our annual report
buku tahunan yang turut membangun rasa bangga has developed into something that brings out pride and
dan solidaritas diantara setiap insan yang tumbuh builds the sense of solidarity among our employees who
berkembang bersama BCA Finance. grow together with BCA Finance.

Selain menuturkan gambaran secara komprehensif dan In addition to a comprehensive and detailed overview of
detail tentang sumber informasi pencapaian kinerja, our achievements and financial statements for 2015. It
laporan posisi keuangan, laba-rugi, dan arus kas dalam also provides an overview of structural and organizational
setahun. Laporan ini juga memberikan gambaran duties, roles, and functions within BCA Finance and the
tentang tugas, peran, dan fungsi struktural organisasi application of Good Corporate Governance.
BCA Finance yang mencerminkan penerapan tata kelola
perusahaan yang baik.

Guna membangun pemahaman dan kepercayaan seluruh To enhance the understanding and confidence of all
pemangku kepentingan, BCA Finance menyediakan stakeholders, BCA Finance provides accurate, balanced,
informasi yang tepat, berimbang, dan relevan sehingga and relevant information. In this way, our employees,
seluruh karyawan, Manajemen, dan para pemegang Management, and shareholders can access the
saham dapat memperoleh informasi yang memadai information they need in connection with the policies
terkait langkah- langkah kebijakan yang telah dan akan that have been or will be taken by BCA Finance, as well
ditempuh BCA Finance berikut keberhasilan pencapaian as the Company’s achievements in 2015.
pada tahun 2015.

Bagi BCA Finance, laporan tahunan tidak sebatas For BCA Finance, the annual report is more than just a
pelaporan pertanggungjawaban manajemen dalam report of management accountability for the General
Rapat Umum Pemegang Saham, namun telah menjadi Meeting of Shareholders but rather serves as an effective
media komunikasi yang efektif kepada seluruh medium of communicating to all stakeholders the
pemangku kepentingan tentang kinerja dan prospek achievements of the Company to date and its prospects
perusahaan pada masa mendatang. Laporan tahunan ini for the future. It also serves as a record of the company’s
juga menjadi wujud penerapan tata kelola perusahaan adherence to good corporate governance, while at the
yang baik, serta merupakan sarana BCA Finance untuk same time allowing us to elicit input from various groups
10 Pendahuluan / Introduction Laporan Tahunan / Annual Report 2015 11

Penjelasan Tema
THEME’S DESCRIPTION

2014
Selalu Memberikan yang Lebih Baik Always Deliver Better Version

Sejak mantap menentukan fokus bisnisnya sebagai Since determined its business focus as a consumer
perusahaan pembiayaan konsumen, BCA Finance terus financing company, BCA Finance continuously improve
menerus memperbaiki diri baik secara internal maupun itself both internal and to stakeholder. The tenacity,
kepada stakeholders. Keuletan, kreativitas serta ketelitian creativity and thoroughness of BCA Finance to become
BCA Finance untuk menjadi Perusahaan pembiayaan reliable and trustworthy finance company, in the end

Satu Tubuh, One Body,


yang andal dan terpercaya pada akhirnya mengantarkan
Perusahaan mencapai berbagai prestasi dan secara
konsisten menjaga pertumbuhan profitabilitasnya dari
bring the Company accomplishing various achievements
and consistently maintain profitability growth from year
to year.
One Soul
Satu Jiwa tahun ke tahun.

2015 2013
Sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka As one of the leading finance company in Indonesia,
Melaju untuk Kesempurnaan Sejati Driving for True Perfection
di Indonesia, BCA Finance menyadari pentingnya terus BCA Finance acknowledged the importance to
BCA Finance membuktikan bahwa tantangan kondisi BCA Finance proves that challenge in economic
berupaya memberikan nilai terbaik kepada seluruh consistently deliver the best values to our stakeholders.
perekonomian tidak menghalangi peningkatan conditions do not preclude an increase in growth that
stakeholders. Melalui penerapan nilai-nilai perusahaan By implementing the great corporate values, BCA Finance
pertumbuhan yang telah diraih selama ini. Dalam kurun has been achieved so far. In eight years, BCA Finance
yang kuat, BCA Finance mampu mencapai pertumbuhan is able to achieve sustainable growth and compete fairly
waktu delapan tahun, BCA Finance melaju pasti dengan had certainly grown with average growth IDR100
yang berkelanjutan dan bersaing secara sehat dengan with other finance companies.
kemajuan rata-rata pembiayaan per hari mencapai Rp100 billion on consumer financing, together with more than
perusahaan pembiayaan lainnya.
milyar, bersama 3.200 karyawan dengan 54 cabang di 3.200 employees in 54 branches in 48 cities throughout
48 kota diseluruh Indonesia. Dengan ini, Perusahaan Indonesia. This continuous growth, making the Company
Pencapaian dan perjalanan Perusahaan ini tidak terlepas The Company’s milestone achievement came along as a
berhasil meningkatkan kinerja dan menciptakan managed to improve performance and create significant
dari konsistensi Perusahaan yang senantiasa menerapkan result of the Company’s consistency in implementing the
pertumbuhan yang signifikan bagi pengembang bisnis, growth for the business development, capital markets
nilai-nilai Perusahaan yaitu First Class Teamwork, core values; they are First Class Teamwork, Orientation to
pasar modal dan investasi di Indonesia. Semakin dekat and investment in Indonesia. Getting closer to the true
Orientation to Quality, Customer Focus, Uncompromised Quality, Customer Focus, Uncompromised Integrity, and
menuju kesempurnaan sejati, memberikan solusi tepat perfection as companies that provide the right solution
Integrity, dan Striving for Excellence (FOCUS). Dengan Striving for Excellence (FOCUS). With the guideline, the
bagi pembiayaan mobil di Indonesia. for car financing in Indonesia.
adanya pedoman dan panduan tersebut, terciptalah Company aims to create an alignment of perception and
kesamaan pandangan dan pemahaman sehingga comprehension so that both management and employees
manajemen dan seluruh karyawan BCA Finance dapat can team up to implement one shared Company’s vision,
bersama-sama mewujudkan visi Perusahaan, menjadi to become the leading company in financing industry in
perusahaan terkemuka dalam industri pembiayaan di Indonesia delivering the best values to our stakeholders.
Indonesia yang memberikan nilai terbaik kepada para
stakeholders.
12 Pendahuluan / Introduction Laporan Tahunan / Annual Report 2015 13

Ringkasan Laporan Tahunan


SUMMARY OF ANNUAL REPORT

BCA Finance senantiasa mengkaji ulang dan mengontrol BCA Finance constantly reviews and controls the wilayah di Indonesia. Kinerja Perusahaan didukung lebih Indonesia. The Company’s performance was supported
struktur organisasi Perusahaan. Hal ini dimaksudkan untuk Company’s organizational structure to adjust with the dari 2.000 karyawan dengan pelanggan aktif mencapai by more than 2.000 employees with active subscribers
menyesuaikan struktur organisasi dengan pertumbuhan Company’s growth. lebih dari 350.000 pelanggan. reached more than 350.000 customers.
Perusahaan.
Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Sepanjang tahun 2015, struktur organisasi Perusahaan Along 2015, the Company’s organizational structure had
mengalami perubahan secara mikro baik di level a micro changes both in supervision and operational Perusahaan berkomitmen dalam menerapkan tata The Company was committed implementing the good
pengawasan maupun operasional, sebagai berikut: level, as follows: kelola perusahaan yang baik, hal ini diwujudkan dengan corporate governance; this is realized by application of the
penerapan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan hingga principles of corporate governance until the development
Dewan Komisaris Board of Commissioners pengembangannya menyesuaikan best practice maupun thereof adjusted into best practice and applicable law
Presiden Komisaris: Ricki Immanuel President Commissioner: Ricki Immanuel hukum dan peraturan yang berlaku. Penerapan tata and regulations. Application of the corporate governance
Komisaris Independen: Adhi Gunawan Budirahardjo Independent Commissioner: Adhi Gunawan kelola perusahaan tersebut meliputi diantaranya seperti: among others, includes: the duties and responsibilities
Budirahardjo pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris of the Board of Commissioners and Board of Directors,
dan Direksi, pelaksanaan tugas Komite Audit, kode etik dan implementation of the Audit Committee tasks, the
Dewan Direktur Board of Directors budaya Perusahaan, penanganan benturan kepentingan, Corporate code of conducts and culture, handling
Presiden Direktur: Roni Haslim President Director: Roni Haslim penerapan fungsi kepatuhan, audit internal dan eksternal, conflicts of interest, implementation of the compliance
Direktur: Petrus Santoso Karim Director: Petrus Santoso Karim penerapan manajemen risiko dan pengendalian internal, function, internal and external audit, application of
Direktur: Amirdin Halim Director: Amirdin Halim keterbukaan dan transparansi informasi tentang risk management and internal control, openness and
Direktur: David Pangestu Director: David Pangestu Perusahaan dan rencana strategis Perusahaan yang transparency of information about the Company and the
mana seluruhnya bertujuan menjaga kepentingan para Company’s strategic plan which was entirely aimed at
Kinerja Keuangan Financial Performance pemangku kepentingan. safeguarding the interests of the stakeholders.

Sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka As one of the leading financing companies, BCA Finance Prospek Usaha Business Prospect
di Indonesia, BCA Finance mampu menghadapi managed to overcome a wide range of economic,
berbagai gejolak ekonomi, politik, dan persaingan dalam political and competition turmoil in the financing industry. Memasuki tahun 2016, ketidakpastian ekonomi masih Entering 2016, economic uncertainties still haunt
industri pembiayaan. Secara keuangan, BCA Finance Financially, BCA Finance is able to maintain its sustainable membayangi para pelaku bisnis di Indonesia dan business players in Indonesia and the economic growth in
mampu mempertahankan kinerja keuangannya secara performance in 2015. Resilience of the Company is pertumbuhan ekonomi di Indonesia diperkirakan hanya Indonesia is predicted to grow slightly than the preceding
berkesinambungan di tahun 2015. Hal ini terlihat pada reflected on the Company’s financial growth consistency akan meningkat tipis dibandingkan tahun sebelumnya. year. But the company is still optimist about the year
konsistensi pertumbuhan keuangan Perusahaan secara as a whole. Namun Perusahaan tetap memandang optimis tahun 2016 by underlining following challenges:
keseluruhan. 2016 dengan menggarisbawahi tantangan-tantangan
yang meliputi:
• Perusahaan berhasil mencatatkan laba bersih sebesar • In terms of financial achievement, the Company
Rp1.047 miliar meningkat 4,6% dibandingkan tahun records a net profit of IDR1,047 billion, increased by • Secara global, kebijakan the Fed akan mempengaruhi • Globally, the Fed’s policy affects the determination in
2014 yang tercatat sebesar Rp1.001 miliar 4.6% over 2014 of IDR1,001 billion penentuan suku bunga acuan (BI rate) interest rate benchmark (BI rate)
• Perusahaan mampu menjaga Non Performing Loan • The Company is capable of maintaining Non • Pertumbuhan ekonomi Indonesia diperkirakan belum • Indonesia economic growth predicted has not
(NPF) tetap dibawah 1%, yaitu sebesar 0,99% Performing Loan (NPF) still less than 1%, amounting akan mengalami perbaikan yang signifikan, hal ini significantly improved yet, which also influenced
to 0.99% turut mempengaruhi masih tingginya risiko non- high non-performing financing risk (NPF risk) of the
• Portofolio kredit kelolaan Perusahaan meningkat • Credit portfolio of the Company increased from performing financing (NPF) yang dihadapi perusahaan Company
dari tahun 2014 sebesar Rp35.619 miliar menjadi 2014 of IDR35,619 billion to IDR38,180 billion in • Pergerakan nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika • Rupiah exchange rate against US dollar is still
Rp38.180 miliar di tahun 2015 2015 dinilai masih belum stabil yang memberikan risiko considered unstable which provide its own risk to
• Perusahaan juga mencatat kenaikan pembiayaan • The Company also recorded an increase of new tersendiri bagi perekonomian the economy
baru sebesar Rp3.760 miliar, dimana tahun 2014 financing that reached IDR3,760 billion, wherein • Penjualan mobil diperkirakan hanya akan meningkat • Car sales is predicted to slightly increase compared
tercatat Rp22.612 miliar meningkat pada tahun 2014 recorded of IDR22,612 billion increased in tipis dibanding tahun sebelumnya to the previous year
2015 menjadi Rp26.372 miliar 2015 to IDR26,372 billion
Perusahaan memandang optimis sederet tantangan di The Company is optimist about the above challenges
Kinerja Operasional Operational Performance atas dan menyakini bahwa peluang bisnis di industri and believes that the business opportunities in finance
pembiayaan di Indonesia masih sangat luas. Tahun 2016 industry still wide open. The year 2016 becomes a
Jumlah cabang Perusahaan pada tahun 2015 sebanyak There were 61 branches of the Company in 2015 menjadi momentum bagi BCA Finance untuk kembali momentum for BCA Finance to prove back his pace as
61 (termasuk Kantor Pusat) yang tersebar di berbagai (including head office) scattered in various regions in membuktikan kiprahnya sebagai salah satu perusahaan one of the best financing companies in Indonesia.
pembiayaan terbaik di Indonesia.
16 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 17

Kinerja 2015 Ikhtisar Operasional


2015 PERFORMANCE OPERATIONAL HIGHLIGHTS

Pembiayaan Baru dalam Nilai New Financing in Value


(Miliar Rupiah) (IDR Billion)

2015 26.372

2014 22.612

2013 26.921

2012 24.590

2011 20.381
Saat ini tingkat kepemilikan kendaraan roda empat di Currently, the level of vehicle ownership in Indonesia
Indonesia masih tergolong rendah jika dibandingkan is still relatively low if compared with Malaysia and Catatan Note
dengan Malaysia dan Singapura. Hal ini membuka Singapore. It gives a big opportunity for financing Nilai pembiayaan baru merupakan jumlah dalam nilai The new financing value is the total amount in Rupiah
potensi yang luas bagi industri pembiayaan namun juga company and in another side the business competition Rupiah pembiayaan baru yang disalurkan selama tahun transmitted within the calendar year (including on-book
mengundang persaingan usaha yang semakin ketat. in financing industry becomes stricter. In addition, the tersebut ( termasuk porsi on-book dan off-book, berkaitan and off-book records related to joint financing).
Di sisi lain, melambatnya pertumbuhan ekonomi di slowing economic growth in Indonesia and the declined dengan pembiayaan bersama).
Indonesia serta melemahnya nilai tukar rupiah berimbas of Rupiah exchange rate affect to the raise on spare
pada kenaikan harga suku cadang kendaraan yang pada part and vehicle’s price that also cause poor buying level Jumlah pembiayaan baru dalam nilai di tahun 2015 The new financing value in 2015 has increased by 16.62%
akhirnya turut menyebabkan naiknya harga kendaraan especially in September 2015 where car sales level was mengalami peningkatan sebesar 16,62% menjadi sebesar to IDR26,372 billion
bermotor. Hal inilah yang menyebabkan daya beli declined amounted to 18% in Indonesia compared to last Rp26.372 miliar.
masyarakat menurun. Puncaknya, pada bulan September year.
2015 dimana tingkat penjualan mobil menurun sebesar Pembiayaan Baru dalam Unit New Financing in Unit
18% secara nasional dibandingkan tahun 2014.

Di tengah sejumlah tantangan tersebut, Perusahaan Nevertheless, the company succeeded to grow the market 2015 178.709
berhasil meningkatkan market share mobil baru sebesar share as 13.20%, increased 2.13% compared to 2014.
13,20%, naik 2,13% bila dibandingkan tahun 2014 The company is also able to maintain its financial and 2014 160.331
sebesar 11,07%. Perusahaan juga berhasil membukukan productivity performance continuously and managed to
penyaluran pembiayaan baru sebesar Rp26.372 miliar, record new financing of IDR26,372 billion, raised 16.6% 2013 183.197
meningkat 16,6% dari tahun 2014 dan mencatat compared to 2014 and succeed to hit the profit growth
laba bersih sebesar Rp1.050 miliar, meningkat 4,89% amounted to IDR1,050 billion, an increase of 4.89% 161.619
2012
dibanding tahun sebelumnya. compared to last year.

2011 138.218
Keunggulan utama Perusahaan dalam menawarkan The main Company’s excellence in offering competitive
suku bunga bersaing dengan proses cepat, merupakan interest with a quick process is an effective strategy in
strategi efektif dalam menjaring kebutuhan pembiayaan attracting financing needs in the community. In other side, Catatan Note
masyarakat. Selain itu, mengutamakan pelayanan delivering best service to customers and business partners Unit pembiayaan baru merupakan jumlah dalam unit New financing unit is the total of new financing unit, both
terbaik kepada pelanggan dan mitra usaha di sejumlah in a wide network scattered in 54 cities in Indonesia also pembiayaan baru, baik mobil baru dan bekas, yang new and used cars, transmitted within the calendar year.
jaringan yang tersebar di 54 kota di Indonesia juga turut support the Company’s effort in maintaining performance disalurkan selama tahun tersebut.
mendukung upaya Perusahaan dalam menjaga kinerja dan and finance productivity continuously.
produktivitas keuangannya secara berkesinambungan. Unit pembiayaan baru di tahun 2015 meningkat menjadi New financing unit in 2015 has increased to 178,709
178.709 unit atau sekitar 11,46% bila dibandingkan units or around 11.46% compared to the previous year.
tahun sebelumnya.
18 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 19

Total Aset Kelolaan Total Managed Asset Piutang Bermasalah Non Performing Loan

2015 38.180
2015 0,99%

2014 35.619
2014 0,96%

2013 35.617
2013 0,68%

2012 30.016
2012 0,60%

2011 23.202
2011 0,44%

Catatan Note Catatan Note


Total aset kelolaan merupakan jumlah seluruh pembiayaan The total managed asset is the total amount of the entire Definisi piutang bermasalah Perusahaan adalah sisa The Company’s non-performing loan refers to the
yang dikelola Perusahaan (termasuk porsi PT BCA financing deals managed by the Company (including terhutang pokok piutang yang menunggak lebih dari 30 remaining account receivable debt, which is indebted
Finance dan PT Bank Central Asia, Tbk. Berkaitan dengan PT BCA Finance and PT Bank Central Asia, Tbk. records hari (balance overdue) dibandingkan dengan total aset more than 30 days (balance overdue) compared to the
pembiayaan bersama). related to joint financing). kelolaan. total managed assets

Total aset kelolaan di tahun 2015 meningkat menjadi Total managed asset in 2015 increased to IDR38,180 Piutang bermasalah Perusahaan mengalami peningkatan The Company’s non-performing loan has increased to
Rp38.180 miliar atau sekitar 7,19% bila dibandingkan billion or around 7.19% compared to the previous year. menjadi sebesar 0,99%. 0.99%.
tahun sebelumnya.

Jumlah Kontrak Number of Contracts Laba Komprehensif & Laba Sebelum Comprehensive Income & Income
Manfaat Pajak Before Tax Benefit

2015 448.884 1.050


2015 1.398

2014 415.940 1.001


2014 1.329

2013 384.000 935


2013 1.243

2012 312.903 731


2012 973

2011 245.268 670 Profit after tax


2011 896 Profit before tax

Catatan Note Laba komprehensif Perusahaan di tahun 2015 mengalami The Company’s comprehensive income in 2015 has
Jumlah kontrak mencerminkan jumlah unit pembiayaan Total number of contracts represented the total financing peningkatan sekitar 4,89% menjadi sebesar Rp1.050 increased around 4.89% amounted to IDR1,050 billion.
yang dikelola Perusahaan (termasuk porsi on-book dan units managed by the Company (including on-book and miliar. Laba sebelum manfaat pajak mengalami Income before tax benefit increased of 5.19% to IDR1,398
off-book, berkaitan dengan pembiayaan bersama). off-book records related to joint financing). peningkatan sekitar 5,19% menjadi sebesar Rp1.398 billion.
miliar.
Jumlah kontrak di tahun 2015 tumbuh sekitar 7,92% Total number of contracts in 2015 grew by 7.92% to
menjadi 448.884 konsumen. 448.884 customers.
20 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 21

Aset & Ekuitas Asset & Equity Pangsa Pasar Market Share

2.189
2015 6.824
2015 13,23%
1.536
2014 6.128
2014 11,07%
1.090
2013 5.789
2013 13,03%
1.229
2012 4.843
2012 12,80%
1.473 Equity
2011 3.692 Asset
2011 12,41%

Jumlah aset di tahun 2015 mengalami peningkatan Total asset in 2015 increased about 11.36% to IDR6,824
sekitar 11,36% menjadi sebesar Rp6.824 miliar, yang billion, which followed by total equity incremental around Catatan Note
diikuti dengan peningkatan ekuitas sekitar 42,51% 42.51% to IDR2,189 billion. Perhitungan pangsa pasar menggunakan asumsi bahwa Calculation of the market share is assuming that 70%
menjadi Rp2.189 miliar. 70% dari penjualan mobil baru nasional dibiayai secara sales of national brand new cars are paid in credit. Target
kredit. Pangsa pasar merupakan perbandingan jumlah market refers to the comparison between total new
unit pembiayaan mobil baru dengan 70% penjualan financing units and the 70% sales of national brand new
Imbal Hasil Atas Rata-Rata Aset & Return on Average Asset & Equity mobil baru nasional. Sumber informasi jumlah penjualan cars. Source of national new cars’ sales www.gaikindo.
Ekuitas mobil baru nasional adalah www.gaikindo.co.id. co.id.

16,17%
Pangsa pasar di tahun 2015 mengalami peningkatan The market share in 2015 increased to 13.23%.
2015 56,22% menjadi 13,23%.

16,78%
2014 76,23%

17,58%
2013 80,66%

17,12%
2012 54,06%

19,27% ROAA (%)


2011 49,90% ROAE (%)

Catatan Note
Imbal hasil rata-rata aset (ROAA) merupakan perbandingan Return on Average Asset (ROAA) is the comparison
total laba komprehensif tahun berjalan dengan rata-rata between total comprehensive income and average asset
aset. Imbal hasil rata-rata ekuitas (ROAE) merupakan being recorded in the financial book-year, while Return on
perbandingan total laba komprehensif tahun berjalan Average Equity (ROAE) refers to the comparison between
dengan rata-rata ekuitas. total comprehensive income and average equity.

ROAA di tahun 2015 menurun sekitar 3,65% menjadi ROAA in 2015 decrease about 3.65% to 16.17%, which
sebesar 16,17%, yang diikuti dengan penurunan ROAE followed by decline in ROAE around 26.25% to 56.22%.
sekitar 26,25% menjadi 56,22%.
22 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 23

Strategi 2015
2015 STRATEGY

Dalam mempertahankan kinerja positif In maintaining an ongoing positive performance and to


berkesinambungan dan mewujudkan misi yaitu realize the Company’s mission of providing the best value Uraian 2011 2012 2013 2014 2015 Explanation

memberikan nilai terbaik kepada stakeholders, BCA to stakeholders, BCA Finance consistently implement four
Performance Highlights
Finance secara konsisten menerapkan empat strategi, strategies covering:
Jumlah pembiayan baru (dalam unit) 138.218 161.619 183.197 160.331 178.709 Total New Financing (In Unit)
mencakup :
Jumlah pembiayan baru (dalam Rupiah) 20.381 24.590 26.921 22.612 26.372 Total New Financing (RpBillion)

Total Aset Kelolaan 23.202 30.016 35.617 35.619 38.180 Total Managed Asset (RpBillion)
• operational excellence • operational excellence
• most competitive price • most competitive price Balance Sheet (RpBillion)975
Modal Kerja Bersih 1.531 1.529 1.003 146 1.449 Net Working Capital
• prudent principle • prudent principle
• mutual relationship. • mutual relationship. Penyertaan Dalam saham 33 41 66 6.128 213 Investment in Shares of Stock

Aset 3.692 4.843 5.789 4.592 6.824 Asset

Keempat strategi tersebut kembali diterjemahkan The fourth strategy is translated into the Company’s long Liabilitas 2.219 3.613 4.708 1.536 4.634 Liabilities

kedalam rencana kerja jangka panjang Perusahaan yang -term work plan considered as the key success factors in Ekuitas 1.473 1.229 1.090 2.189 Equity

menjadi kunci sukses dalam mencapai visi dan misi. achieving the Company’s vision and mission. Throughout Income Statement (RpBillion)
2.178
Sepanjang tahun 2015, BCA Finance membangun dan 2015, BCA Finance built and implemented several Pendapatan 1.357 1.609 1.933 849 2.379 Income
menerapkan beberapa strategi, di antaranya: strategies, such as by: Expenses
Beban 461 636 690 1.329 980

Laba Sebelum Manfaat (beban) Pajak 896 973 1.243 1.001 1.398 Income Before Tax Benefit (Expense)
• Menonjolkan keunggulan BCA Finance yaitu • Highlighting the BCA Finance advantages that offer
Laba Komprehensif 670 731 935 20.000.000 1.050 Comprehensive Income
menawarkan bunga kompetitif dengan proses yang relatively competitive interest rate and quick process
Jumlah Saham (lembar) 20.000.000 20.000.000 20.000.000 50.087 20.000.000 Number of Shares
cepat.
Laba Per Saham Dasar (RpNilai Penuh) 33.510 36.475 46.674 52.361 Earning
• Bersinergi dengan Bank BCA • Synergizing with BCA Bank
• Menyeleksi dan mengembangkan sumber daya • Selecting and developing qualified human resources Financial Ratios
Profabilitas Profitability
manusia yang berkualitas
Imbal Hasil Atas Aset Rata-Rata (ROAA) 19.27% 17.12% 17.58% 16.78% 16.17% Return on Average Aset (ROAA)
• Memperkuat eksekusi strategi di lapangan • Strengthening the strategy of ground execution
Imbal Hasil Atas Ekuitas Rata2 (ROAE) 49.90% 54.06% 80.66% 76.23% 56.22% Return on Average Equity (ROAE)

Biaya Operasional/Pendapatan 21.29% 23.13% 22.66% 24.24% 27.22% Operating Expense/ Operating

Operasional Income

Ikhtisar Keuangan
Solvabilitas Solvability

Hutang Terhadap Aktivita 0.60 0.75 0.81 0.75 0.68 Debt to Asset Ratio

FINANCIAL HIGHLIGHTS Hutang Terhadap Ekuitas 1.51 2.94 4.32 2.99 2.12 Debt to Equity Ratio

Aset Produktif Productive Asset

Rasio Piutang Bermasalah 0.44% 0.60% 0.68% 0.96% 0.99% Non Performing Loan (NPF)
Pada tahun 2015, laba bersih Perusahaan mencapai In 2015, the Company’s net income increases to IDR1.050
Rp1.050 miliar dan mempertahankan NPF di bawah 1%, billion and maintain NPF below 1%, which is 0.99%. Operational Performance

yaitu 0,99%. Uraian mengenai ikhtisar data keuangan Explanation related to financial highlight in the table Jaringan Usaha* 38 50 53 59 62 Number of Business Network

pada tabel akan dibahas lebih lanjut pada bab Analisa is discussed further in Management’s Discussion and Jumlah Kota 34 45 48 54 59 Number of Cities

dan Pembahasan Manajemen. Analysis chapter. Jumlah Karyawan 690 1.168 2.409 2.338 2.372 Number of Employees

Jumlah Kontrak** 245.268 312.903 384.000 415.940 448.884 Number of Contracts

Informasi Harga Saham Stock Price Information Catatan : Note :


*) Termasuk Kantor Pusat & Service Point *) Include Head Office & Service Point
**) Hanya Pembiayaan Konsumen **) Consumer Financing Only
Perusahaan bukan perusahaan terbuka sehingga tidak The Company is not public company, so it has no stock/
memiliki saham yang diperdagangkan di pasar modal. share, which traded, in the capital market. The Company
Perusahaan tidak menampilkan data historis harga saham does not illustrate historical data of stock price during the
tahun 2015. year 2015.
24 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 25

Informasi Obligasi
OBLIGATION INFORMATION

Tingkat suku
No. Nama Obligasi Bunga (%) Nilai Penerbitan (Rp) Tanggal Efektif Tanggal Jatuh Tempo Status Rating
No. Bond Name Interest Rate (%) Value (Rp) Effective Date Marturity Date Status Rating

1. Obligasi BCA Finance IV Tahun 2011 Dengan Tingkat Bunga Tetap:


Bca Finance 4th Bond Year 2011 With Fixed Rate

Seri A/ Tranche A 7,90% 392.000.000.000 14 Juni 2011/ June 14th, 2011 26 Juni 2012/ June 26th, 2012 Lunas/ Paid Pefindo : idAA+ menjadi idAAA
Fitch: AAA (idn) - tetap
Seri B/ Tranche B 8,10% 178.000.000.000 14 Juni 2011/ June 14th, 2011 22 September 2012/ Sept 22nd, 2012 Lunas/ Paid
Pefindo : idAA+ to idAAA
Seri C/ Tranche C 8,70% 230.000.000.000 th
14 Juni 2011/ June 14 , 2011 nd
22 Juni 2013/ June 22 , 2013 Lunas/ Paid Fitch: AAA (idn) - unchanged

Seri D/ Tranche D 8,90% 200.000.000.000 14 Juni 2011/ June 14th, 2011 22 Juni 2014/ June 22nd, 2014 Lunas/ Paid

Seri E/ Tranche E 9,00% 100.000.000.000 th


14 Juni 2011/ June 14 , 2011 nd
22 Juni 2015/ June 22 , 2015 Lunas/ Paid

2. Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Tetap


Tahap I Tahun 2012:
BCA Finance 1st Continuous Bond 1st Phase with Fixed Rate Year
2012 : Pefindo: idAA+ menjadi idAAA
Fitch: AAA (idn) - tetap
Seri A/ Tranche A 6,35% 650.000.000.000 st
1 Mei 2012/ May 1 , 2012 14 Mei 2013/ May 14 , 2013th
Lunas/ Paid
Pefindo: idAA+ to idAAA
Seri B/ Tranche B 7,35% 200.000.000.000 st
1 Mei 2012/ May 1 , 2012 th
9 Mei 2014/ May 9 , 2014 Lunas/ Paid Fitch: AAA (idn) - unchanged

Seri C/ Tranche C 7,60% 250.000.000.000 1 Mei 2012/ May 1st, 2012 9 Mei 2015/ May 9th, 2015 Lunas/ Paid

Seri D/ Tranche D 7,70% 600.000.000.000 st


1 Mei 2012/ May 1 , 2012 9 Mei 2016/ May 9th, 2016 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding

3. Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Tetap


Tahap II Tahun 2013:
BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase with Fixed Rate Year Pefindo: idAA+ menjadi idAAA
2013: Fitch: AAA (idn) - tetap

Seri A/ Tranche A 6,50% 750.000.000.000 1 Mei 2012/ May 1st, 2012 24 Juni 2014/ June 24th, 2014 Lunas/ Paid Pefindo: idAA+ to idAAA
Fitch: AAA (idn) - unchanged
Seri B/ Tranche B 7,50% 350.000.000.000 st
1 Mei 2012/ May 1 , 2012 14 Juni 2016/ June 14th, 2016 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding

Seri C/ Tranche C 7,60% 200.000.000.000 1 Mei 2012/ May 1st, 2012 14 June 2017/ June 14th, 2017 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding

4. BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Tetap Tahap III Tahun 2014:
BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd Phase with Fixed Rate Year Pefindo: idAAA
2014: Fitch: AAA (idn)

Seri A/ Tranche A 9,00% 225.000.000.000 1 Mei 2012/ May 1st, 2012 7 April 2015/ April 7th, 2015 Lunas/ Paid Pefindo : idAA+ to idAAA
Fitch: AAA (idn) - unchanged
Seri B/ Tranche B 10,00% 275.000.000.000 st
1 Mei 2012/ May 1 , 2012 27 Maret 2017/ March 27th, 2017 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding

5. Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Tetap


Tahap I Tahun 2015:
BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st Phase with Fixed Rate Year Pefindo: idAAA
2015: Fitch: AAA (idn)

Seri A/ Tranche A 8,25% 438.000.000.000 20 Maret 2015/ March 20th, 2015 30 Maret 2016/ March 30th, 2016 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding Pefindo : idAA+ to idAAA
Fitch: AAA (idn) - unchanged
Seri B/ Tranche B 8,50% 140.000.000.000 20 Maret 2015/ March 20 , 2015 th
30 Maret 2017/ March 30th, 2017 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding

Seri C/ Tranche C 9,00% 422.000.000.000 20 Maret 2015/ March 20 , 2015 th


30 Maret 2018/ March 30th, 2018 Belum Jatuh Tempo/ Outstanding
26 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 27

Kronologis Pencatatan Obligasi BCA Chronology Of BCA Finance 4th Bond


Finance IV Tahun 2011 Listing 2011 Perusahaan telah melakukan pembayaran seluruh pokok The Company had made payment of all principal and
dan bunga Obligasi BCA Finance IV Seri A, B, C dan D interest of BCA Finance 4th Bond Tranche A, B, C and D
Pada tahun 2011, Perusahaan menerbitkan Obligasi In 2011, the Company issued BCA Finance 4th Bond yang jatuh tempo masing-masing pada tanggal 26 that were due respectively on June 26th, 2012, September
BCA Finance IV tahun 2011 Dengan Tingkat Bunga Year 2011 with Fixed Rate with an aggregate amount of Juni 2012, 22 September 2012 , 22 Juni 2013 dan 22 22nd, 2012, June 22nd, 2013 and June 22nd, 2014. The
Tetap (Obligasi BCA Finance IV) dengan nilai keseluruhan IDR1.100.000.000.000 (one trillion one hundred billion Juni 2014. Nilai Obligasi BCA Finance IV (Seri E) yang outstanding amount of BCA Finance 4th Bond (Tranche
sebesar Rp1.100.000.000.000,- (satu triliun seratus miliar rupiah) and maximum maturity of 48 (forty eight) months. masih terhutang per 31 Desember 2014 adalah sebesar E) was IDR100.000.000.000 (one hundred thirty billion
rupiah) dengan jangka waktu paling lama 48 (empat The Bond public offering received an effective statement Rp100.000.000.000,- (seratus miliar rupiah). rupiah) as of December 31st, 2014.
puluh delapan) bulan. Penawaran umum Obligasi tersebut from the Capital Market and Financial Institution
memperoleh pernyataan efektif dari Badan Pengawas Supervisory Agency (Bapepam - LK), based on letter No. Kronologis Pencatatan Obligasi Chronology Of BCA Finance 1st
Pasar Modal & Lembaga Keuangan (Bapepam-LK) S-6550/BL/2011 dated June 14th, 2011 and listed on the Berkelanjutan I BCA Finance Tahap I Continuous 1st Phasee Year 2012
berdasarkan surat No. S-6550/BL/2011 tanggal 14 Juni Indonesia Stock Exchange. The Bond was divided into Tahun 2012
2011 dan dicatatkan di Bursa Efek Indonesia. Obligasi ini BCA Finance IV Bond Tranche A, B,C D and E.
terbagi atas Obligasi BCA Finance IV Seri A, B, C, D dan E. Pada tahun 2012, Perusahaan menerbitkan Obligasi In 2012, the Company issued BCA Finance 1st Continuous
Berkelanjutan I BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Bond 1st Phase with Fixed Rate with an aggregate
Dana yang diterima dari penerbitan Obligasi BCA Funds received from the issuance of BCA Finance 4th Tetap Tahap I tahun 2012 (Obligasi Berkelanjutan I amount of IDR1.700.000.000.000 (one trillion seven
Finance IV setelah dikurangi biaya emisi telah digunakan Bond, after deducting for issuance costs, had been used BCA Finance Tahap I) dengan nilai keseluruhan sebesar hundred billion Rupiah) rand maximum maturity of 48
seluruhnya untuk modal kerja kegiatan usaha pembiayaan entirely for working capital of the Company’s consumer Rp1.700.000.000.000,- (satu triliun tujuh ratus miliar (forty eight) months. The Bond public offering received an
konsumen Perusahaan sesuai dengan surat laporan financing activities, in accordance with use of funds rupiah) dengan jangka waktu paling lama 48 (empat effective statement from the Capital Market and Financial
penggunaan dana No. 232/BCAF/CP/VII/2011 tanggal 14 utilization report No. 232/BCAF/CP/VII/2011 dated July puluh delapan) bulan. Penawaran umum Obligasi Institution Supervisory Agency (Bapepam-LK), based on
Juli 2011 yang telah disampaikan kepada Bapepam-LK. 14th, 2011, which had been submitted to Bapepam-LK. tersebut memperoleh pernyataan efektif dari Badan letter No S-5093/BL/2012 dated May 1st, 2012 and listed
Pengawas Pasar Modal & Lembaga Keuangan (Bapepam- on the Indonesia Stock Exchange. The Bond was divided
Penawaran Umum atas Obligasi BCA Finance IV dibantu Public Offering of BCA Finance 4th Bond was assisted LK) berdasarkan surat No. S-5093/BL/2012 tanggal 1 Mei into BCA Finance 1st Continuous Bond 1st Phase Tranche
oleh lembaga dan profesi penunjang pasar modal, antara by following capital market supportinginstitutions and 2012 dan dicatatkan di Bursa Efek Indonesia. Obligasi ini A, B, C and D.
lain sebagai berikut : professions : terbagi atas Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap I
Seri A, B, C, dan D.
• Wali Amanat • Trustee
PT Bank Mega, Tbk. PT Bank Mega, Tbk Dana yang diterima dari penerbitan Obligasi Berkelanjutan Funds received from the issuance of BCA Finance 1st
• Akuntan Publik • Public Accountants BCA Finance Tahap I setelah dikurangi biaya emisi telah Continuous Bond 1st Phase, after deducting for issuance
Purwantono, Suherman & Surja Purwantono, Suherman& Surja digunakan seluruhnya untuk modal kerja kegiatan usaha costs, had been used entirely for working capital of the
• Konsultan Hukum • Legal Consultant pembiayaan konsumen Perusahaan sesuai dengan surat Company’s consumer financing activities, in accordance
Soemarjono, Herman & Rekan Soemarjono, Herman & Associates laporan penggunaan dana No. 290/BCAF/CP/VII/2012 with use of funds report No. 290/BCAF/CP/VII/2012 dated
• Pemeringkat Efek • Rating Agency tanggal 2 Juli 2012 yang telah disampaikan kepada July 2nd, 2012, which had been submivtted to Bapepam-
PT Pemeringkat Efek Indonesia PT Pemeringkat Efek Indonesia Bapepam-LK. LK.
PT Fitch Ratings Indonesia PT Fitch Ratings Indonesia
• Penjamin Pelaksana Emisi Efek • Underwriter Penawaran Umum atas Obligasi Berkelanjutan I BCA Public Offering of BCA Finance 1st Continuous Bond 1st
PT Bahana Securities PT Bahana Securities Finance Tahap I dibantu oleh lembaga dan profesi Phase was assisted by following capital market supporting
PT DBS Vickers Securities Indonesia PT DBS Vickers Securities Indonesia penunjang pasar modal, antara lain sebagai berikut : institutions and professions :
PT Standard Chartered Securities Indonesia PT Standard Chartered Securities Indonesia
PT Transasia Securities PT Transasia Securities • Wali Amanat • Trustee
PT Bank Mega, Tbk. PT Bank Mega, Tbk
Pembayaran bunga Obligasi BCA Finance IV dilakukan BCA Finance 4th Bond coupon payments were paid every • Akuntan Publik • Public Accountants
setiap tiga bulan sekali dengan pembayaran pertama three months with the first payment on September 22nd, Purwantono, Suherman & Surja Purwantono, Suherman & Surja
pada tanggal 22 September 2011. 2011.
28 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 29

• Konsultan Hukum • Legal Consultant pembiayaan konsumen Perusahaan sesuai dengan surat Company’s consumer financing activities, in accordance
Soemarjono, Herman & Rekan Soemarjono, Herman & Associates laporan penggunaan dana No. 644/BCAF/CP/VII/2013 with use of funds report No. 644/BCAF/CP/VII/2013 dated
• Pemeringkat Efek • Rating Agency tanggal 10 Juli 2013 yang telah disampaikan kepada July 10th, 2013, which had been submitted to Bapepam-
PT Pemeringkat Efek Indonesia PT Pemeringkat Efek Indonesia Otoritas Jasa Keuangan. LK.
PT Fitch Ratings Indonesia PT Fitch Ratings Indonesia
• Penjamin Pelaksana Emisi Efek • Underwriter Penawaran Umum atas Obligasi Berkelanjutan I BCA Public Offering of BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd
PT Bahana Securities PT Bahana Securities Finance Tahap II dibantu oleh lembaga dan profesi Phase was assisted by following capital market supporting
PT HSBC Securities Indonesia PT HSBC Securities Indonesia penunjang pasar modal, antara lain sebagai berikut : institutions and professions :
PT OSK Nusadana Securities Indonesia PT OSK Nusadana Securities Indonesia
PT Standard Chartered Securities Indonesia PT Standard Chartered Securities Indonesia • Wali Amanat • Trustee
PT Bank Mega, Tbk. PT Bank Mega, Tbk
Pembayaran bunga Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance BCA Finance 1s Continuous Bond 1st Phase Bond coupon • Konsultan Hukum • Legal Consultant
Tahap I dilakukan setiap tiga bulan sekali dengan payments were paid every three months with the first Soemarjono, Herman & Rekan Soemarjono, Herman & Associates
pembayaran pertama pada tanggal 9 Agustus 2012 . payment on August 9th, 2012. The Company had made • Pemeringkat Efek • Rating Agency
Perusahaan telah melakukan pembayaran seluruh pokok payment of all principal and interest of BCA Finance 1st PT Pemeringkat Efek Indonesia PT Pemeringkat Efek Indonesia
dan bunga Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap Continuous Bond 1st Phase Tranche A and B was due on PT Fitch Ratings Indonesia PT Fitch Ratings Indonesia
I Seri A dan B yang jatuh tempo pada tanggal 14 Mei May 14th, 2013 and May 9th, 2014. The outstanding • Penjamin Pelaksana Emisi Efek • Underwriter
2013 dan 9 Mei 2014. Nilai Obligasi Berkelanjutan I BCA amount of BCA Finance 1st Continuous Bond 1st Phase PT BCA Sekuritas PT BCA Sekuritas
Finance Tahap I (Seri C dan D) yang masih terhutang per was IDR850.000.000.000 (eight hundred fifty billion PT HSBC Securities Indonesia PT HSBC Securities Indonesia
31 Desember 2014 adalah sebesar Rp850.000.000.000,- rupiah) as of December 31st, 2014. PT Standard Chartered Securities Indonesia PT Standard Chartered Securities Indonesia
(delapan ratus lima puluh miliar rupiah).
Pembayaran bunga Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance BCA Finance 1s Continuous Bond 2nd Phase Bond
Kronologis Pencatatan Obligasi Chronology Of BCA Finance 1st Tahap II dilakukan setiap tiga bulan sekali dengan coupon payments were paid every three months with the
Berkelanjutan I BCA Finance Tahap II Continuous 2nd Phasee Year 2013 pembayaran pertama pada tanggal 14 September 2013. first payment on September 14th, 2013. The Company
Tahun 2013 Perusahaan telah melakukan pembayaran seluruh pokok had made payment of all principal and interest of BCA
dan bunga Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase Tranche A
Pada tahun 2013, Perusahaan menerbitkan Obligasi In 2013, the Company issued BCA Finance 1st Continuous II Seri A yang jatuh tempo pada tanggal 24 Juni 2014. was due on June 24th, 2014. The outstanding amount
Berkelanjutan I BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Bond 2nd Phase with Fixed Rate with an aggregate Nilai Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap II (Seri of BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase was
Tetap Tahap II tahun 2013 (Obligasi Berkelanjutan I amount of IDR1.300.000.000.000 (one trillion three B dan C) yang masih terhutang per 31 Desember 2014 IDR550.000.000.000 (five hundred fifty billion rupiah) as
BCA Finance Tahap II) dengan nilai keseluruhan sebesar hundred billion rupiah) and maximum maturity of 36 adalah sebesar Rp550.000.000.000,- (lima ratus lima of December 31st, 2014.
Rp1.300.000.000.000,- (satu triliun tiga ratus miliar (thirty six) months. The Bond public offering received an puluh miliar rupiah).
rupiah) dengan jangka waktu paling lama 36 (tiga effective statement from the Capital Market and Financial
puluh enam) bulan. Penawaran umum Obligasi tersebut Institution Supervisory Agency (Bapepam-LK), based Kronologis Pencatatan Obligasi Chronology Of BCA Finance 1st
memperoleh pernyataan telah efektif dari Badan on letter No S-5093/BL/2012 dated May 1st, 2012 and Berkelanjutan I BCA Finance Tahap III Continuous 3rd Phase Year 2014
Pengawas Pasar Modal & Lembaga Keuangan (Bapepam- listed on the Indonesia Stock Exchange. The Bond was Tahun 2014
LK) berdasarkan surat No. S-5093/BL/2012 tanggal 1 Mei divided into BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase
2012 dan dicatatkan di Bursa Efek Indonesia. Obligasi ini Tranche A, B and C. Pada tahun 2014, Perusahaan menerbitkan Obligasi In 2014, the Company issued BCA Finance 1st Continuous
terbagi atas Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap Berkelanjutan I BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Bond 3rd Phase with Fixed Rate with an aggregate amount
II Seri A, B, dan C. Tetap Tahap III tahun 2014 (Obligasi Berkelanjutan I of IDR500.000.000.000 (five hundred billion Rupiah) and
BCA Finance Tahap III) dengan nilai keseluruhan sebesar maximum maturity of 36 (thirty six) months. The Bond
Dana yang diterima dari penerbitan Obligasi Berkelanjutan Funds received from the issuance of BCA Finance 1st Rp500.000.000.000,- (lima ratus miliar rupiah) dengan public offering received an effective statement from
BCA Finance Tahap II setelah dikurangi biaya emisi telah Continuous Bond 2nd Phase, after deducting for issuance jangka waktu paling lama 36 (tiga puluh enam) bulan. the Capital Market and Financial Institution Supervisory
digunakan seluruhnya untuk modal kerja kegiatan usaha costs, had been used entirely for working capital of the Agency (Bapepam-LK), based on letter No S-5093/
30 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 31

Penawaran umum Obligasi tersebut memperoleh BL/2012 dated May 1st, 2012 and listed on the Indonesia Rupiah) dengan jangka waktu paling lama 36 (tiga statement from Financial Service Authorities (FSA), based
pernyataan telah efektif dari Badan Pengawas Pasar Modal Stock Exchange. The Bond was divided into BCA Finance puluh enam) bulan. Penawaran umum Obligasi tersebut on letter No S-99/D.04/2015 dated March 12th, 2015 and
& Lembaga Keuangan (Bapepam-LK) berdasarkan surat 1st Continuous Bond 3rd Phase Tranche A and B. memperoleh pernyataan efektif dari Otoritas Jasa listed on the Indonesia Stock Exchange, based on letter
No. S-5093/BL/2012 tanggal 1 Mei 2012 dan dicatatkan Keuangan berdasarkan surat No. S-99/D.04/2015 tanggal No. S-01465/BEI.PG2/03/2015 dated March 19th, 2015.
di Bursa Efek Indonesia. Obligasi ini terbagi atas Obligasi 12 Maret 2015 dan dicatatkan di Bursa Efek Indonesia The Bond was divided into BCA Finance 2nd Continuous
Berkelanjutan I BCA Finance Tahap III Seri A dan B. berdasarkan surat No. S-01465/BEI.PG2/03/2015 Bond 1st Phase Tranche A, B, and C.
tanggal 19 Maret 2015. Obligasi ini terbagi atas Obligasi
Dana yang diterima dari penerbitan Obligasi Berkelanjutan Funds received from the issuance of BCA Finance 1st Berkelanjutan II BCA Finance Tahap I Seri A, B, dan C.
BCA Finance Tahap III setelah dikurangi biaya emisi telah Continuous Bond 3rd Phase, after deducting for issuance
digunakan seluruhnya untuk modal kerja kegiatan usaha costs, had been used entirely for working capital of the Dana yang diterima dari penerbitan Obligasi Berkelanjutan Funds received from the issuance of BCA Finance 2nd
pembiayaan konsumen Perusahaan sesuai dengan surat Company’s consumer financing activities, in accordance II BCA Finance Tahap I setelah dikurangi biaya emisi telah Continuous Bond 1st Phase, after deducting for issuance
laporan penggunaan dana No. 239/BCAF/CP/IV/2014 with use of funds report No. 239/BCAF/CP/IV/2014 dated digunakan seluruhnya untuk modal kerja kegiatan usaha costs, had been used entirely for working capital of the
tanggal 15 April 2014 yang telah disampaikan kepada April 15th, 2014, which had been submitted to Financial pembiayaan konsumen Perusahaan sesuai dengan surat Company’s consumer financing activities, in accordance
Otoritas Jasa Keuangan. Services Authority. laporan penggunaan dana No. 270/BCAF/CP/VII/2015 with use of funds report No. 270/BCAF/CP/VII/2015 April
tanggal 13 April 2015 yang telah disampaikan kepada 3rd, 2015, which had been submitted to FSA.
Penawaran Umum atas Obligasi Berkelanjutan I BCA Public Offering of BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd OJK.
Finance Tahap III dibantu oleh lembaga dan profesi Phase was assisted by following capital market supporting
penunjang pasar modal, antara lain sebagai berikut : institutions and professions : Penawaran Umum atas Obligasi Berkelanjutan II BCA Public Offering of BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st
Finance Tahap I dibantu oleh lembaga dan profesi Phase was assisted by following capital market supporting
• Wali Amanat • Trustee penunjang pasar modal, antara lain sebagai berikut : institutions and professions:
PT Bank Mega, Tbk. PT Bank Mega, Tbk
• Konsultan Hukum • Legal Consultant • Wali Amanat • Trustee
Soemarjono, Herman & Rekan Soemarjono, Herman & Associates PT Bank Mega, Tbk. PT Bank Mega, Tbk
• Pemeringkat Efek • Rating Agency • Akuntan Publik • Public Accountants
PT Pemeringkat Efek Indonesia PT Pemeringkat Efek Indonesia Siddharta Widjaja & Rekan Siddharta Widjaja & Rekan
PT Fitch Ratings Indonesia PT Fitch Ratings Indonesia • Konsultan Hukum • Legal Consultant
• Penjamin Pelaksana Emisi Efek • Underwriter Soemarjono, Herman & Rekan Soemarjono, Herman & Associates
PT BCA Sekuritas PT BCA Sekuritas • Pemeringkat Efek • Rating Agency
PT Pemeringkat Efek Indonesia PT Pemeringkat Efek Indonesia
Pembayaran bunga Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance BCA Finance 1s Continuous Bond 3rd Phase Bond coupon PT Fitch Ratings Indonesia PT Fitch Ratings Indonesia
Tahap III dilakukan setiap tiga bulan sekali dengan payments were paid every three months with the first • Penjamin Pelaksana Emisi Efek • Underwriter
pembayaran pertama pada tanggal 27 Juni 2014. Nilai payment on June 27th, 2014. The outstanding amount PT BCA Sekuritas PT BCA Sekuritas
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap III seluruhnya of BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd Phase was PT DBS Vickers Securities Indonesia PT DBS Vickers Securities Indonesia
masih terhutang per 31 Desember 2014 adalah sebesar IDR500.000.000.000 (five hundred billion rupiah) as of PT HSBC Securities Indonesia PT HSBC Securities Indonesia
Rp500.000.000.000,- (lima ratus miliar rupiah). December 31st, 2014.
Pembayaran bunga Obligasi Berkelanjutan II BCA BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st Phase Bond
Kronologis Pencatatan Obligasi Chronology of BCA Finance 2nd Finance Tahap I dilakukan setiap tiga bulan sekali dengan coupon payments were paid every three months with
Berkelanjutan II BCA Finance Tahap I Continuous Bond 1st Phase Year 2015 pembayaran pertama pada tanggal 27 Juni 2015. Nilai the first payment on June 27th, 2015. The outstanding

Tahun 2015 Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance Tahap I yang amount of BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st Phase
masih terhutang per 31 Desember 2015 adalah sebesar was IDR1.000.000.000.000 (one trillion rupiah) as of
Rp1.000.000.000.000,- (Satu Trilliun Rupiah). December 31st, 2015.
Pada tahun 2015, Perusahaan menerbitkan Obligasi In 2015, the Company issued BCA Finance 2st Continuous
Berkelanjutan II BCA Finance Dengan Tingkat Bunga Bond 1st Phase with Fixed Rate with an aggregate amount
Tetap Tahap I tahun 2015 (Obligasi Berkelanjutan II of IDR1.700.000.000.000 (one trillion seven hundred
BCA Finance Tahap I) dengan nilai keseluruhan sebesar billion Rupiah) rand maximum maturity of 36 (thirty six)
Rp1.700.000.000.000,- (Satu Triliun Tujuh Ratus Miliar months. The Bond public offering received an effective
32 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 33

Realisasi Penggunaan Dana Hasil Realization of Fund Utilization from


Penawaran Umum Public Offering Dalam juta rupiah/ In million rupiah

Nilai Realisasi Hasil Penawaran Umum / Rencana Penggunaan Dana Menurut Prospektus / Rencana Penggunaan Dana Menurut Prospektus /

Realization Amount from Public Offering Fund Utilization Planning Based on Prospectus Fund Utilization Planning Based on Prospectus

Sisa Dana
Tanggal Jumlah Hasil Biaya Penawaran Hasil Ekspansi Refinancing Divestasi / Modal Kerja / Total / Ekspansi / Refinancing / Divestasi / Modal Kerja / Total / Hasil Penawaran
Jenis Penawaran Umum Efektif Penawaran Umum Bersih Expansion Refinancing Divestment Working Capital Total Expansion Refinancing Divestment Working Capital Total Umum /
Effective Umum Cost of Public Net
Type of Public Offering Remaining Proceed
Date Total From Public Offering Public Offering
Offering

Penawaran Umum 14 Juni / 1.100.000 5.693 1.094.307 - - - 1.094.307 1.094.307 - - - 1.094.307 1.094.307 0
Obligasi BCA Finance IV Tahun 2011 / June 2011
Public Offering
BCA Finance 4th Bond Year 2011

Penawaran Umum 01 Mei / 1.700.000 7.596 1.692.404 - - - 1.692.404 1.692.404 - - - 1.692.404 1.692.404 0
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance May 2012
Tahap I Tahun 2012 /
Public Offering
BCA Finance 1st Continuous Bond 1st Phase
Year 2012

Penawaran Umum 01 Mei / 1.300.000 4.872 1.295.128 - - - 1.295.128 1.295.128 - - - 1.295.128 1.295.128 0
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance May 2012
Tahap II Tahun 2013 /
Public Offering
BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd
Phase Year 2013

Penawaran Umum 01 Mei /


Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance May 2012 500.000 2.091 497.909 - - - 497.909 497.909 - - - 497.909 497.909 0
Tahap III Tahun 2014 /
Public Offering
BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd Phase
Year 2014

Penawaran Umum 12 Maret /


Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance March 2015 1.000.000 6.725 993.275 - - - 993.275 993.275 - - - 993.275 993.275 0
Tahap I Tahun 2015 /
Public Offering
BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st Phase
Bond Year 2015

Jenis Penawaran Umum Modal Kerja Rencana Penggunaan Realisasi Penggunan Sisa Dana Hasil
Type of Public Offering Working Capital Utilization Fund Penawaran Umum
Realization of Fund Remaining Proceed from
Planning
Utilization Public Offering

Penawaran Umum Pembiayaan Konsumen / 1.094.307 1.094.307 0


(Obligasi BCAF IV Th 2011) / Consumer Financing
Public Offering
BCA Finance 4th Bond Year 2011

Penawaran Umum Pembiayaan Konsumen / 1.692.404 1.692.404 0


(Obligasi Berkelanjutan I Tahap I) / Consumer Financing
Public Offering
BCA Finance 1st Continuous Bond 1st
Phase Year 2012

Penawaran Umum Pembiayaan Konsumen / 1.295.128 1.295.128 0


Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Consumer Financing
Tahap III Tahun 2014 /
Public Offering
BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd
Phase Year 2013

Penawaran Umum Pembiayaan Konsumen / 497.909 497.909 0


Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Consumer Financing
Tahap III Tahun 2014 /
Public Offering
BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd
Phase Year 2014

Penawaran Umum Pembiayaan Konsumen / 993.275 993.275 0


(Obligasi Berkelanjutan II Tahap I) / Consumer Financing
Public Offering
BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st
Phase Year 2015
34 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 35

Peringkat Obligasi
BOND RATINGS

Sebagai Emiten, BCA Finance berkewajiban melakukan As a Bond Issuer, BCA Finance is obliged to perform an Hasil peringkat ini mencerminkan sinergi yang baik The rating clearly reflected a solid synergy between the
pemeringkatan tahunan. Sejak tahun 2009, Perusahaan annual bond rating. Since 2009, the Company appointed antara anak perusahaan dengan induk perusahaan atau subsidiary and its holding company or the controlling
menunjuk dua lembaga pemeringkat, yaitu PT two rating agencies, PT Pemeringkat Efek Indonesia pemegang saham pengendali, yaitu PT Bank Central Asia, shareholder, PT Bank Central Asia, Tbk. (BCA). Meanwhile,
Pemeringkat Efek Indonesia (Pefindo) dan PT Fitch (Pefindo) and PT Fitch Ratings Indonesia (Fitch). BCA Tbk. (BCA). BCA Finance sendiri mampu membuktikan BCA Finance has also proven its ability to maintain its
Ratings Indonesia (Fitch). Peringkat Obligasi BCA Finance Finance’s bond rating gradually increased every year, kemampuan Perusahaan dalam mempertahankan posisi strong business positioning along with an outstanding
terus meningkat, hal ini membuktikan bahwa Perusahaan which indicated that the Company succeeded in achieving bisnis yang kuat, kinerja keuangan serta kualitas aset financial performance, a high quality of assets as
berhasil mencapai pertumbuhan berkesinambungan. a sustainable growth. yang sangat baik, serta memiliki fundamental Perusahaan well as strong Company’s fundamental. Such positive
yang kuat. Hal ini tercermin dari profitabilitas yang kuat performance was also shown by a strong and consistent
Pada tahun 2014, hasil pemeringkatan terakhir atas In 2013, the final bond rating of BCA Finance 3rd Bond dan konsisten walaupun dalam kondisi perekonomian profitability earned despite the unpredictable economic
obligasi Perusahaan, yaitu Obligasi BCA Finance III Year 2010, BCA Finance 4th Bond Year 2011, BCA yang tidak menentu, rendahnya pinjaman bermasalah, situation marked by a decreased non-performing loan
Tahun 2010, Obligasi BCA Finance IV Tahun 2011, Finance 1st Sustainable Bond 1st Phase Year 2012 and pencadangan yang memadai dan efisiensi serta efektivitas coupled with existing fund reserves that were adequately,
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap I 2012, BCA Finance 1st Sustainable Bond 2nd Phase conducted yang tinggi oleh Perusahaan. Peringkat yang dicapai efficiently and effectively managed by the Company. As a
Obligasi Berkelanjutan I Tahap II Tahun 2013, Obligasi by Pefindo recorded idAA+ (Double A Plus), while Fitch Perusahaan pun terus mengalami peningkatan dari tahun result, the Company’s rating remained to move upward
Berkelanjutan I BCA Finance Tahap IV Tahun 2014 dari rated AAA(idn) (Triple A) to the abovementioned bonds. sebelumnya. from previous year.
Pefindo adalah idAAA (Triple A) dan dari Fitch adalah In addition, for BCA Finance 1st Subordinated Bond final
AAA(idn) (Triple A). Sedangkan hasil pemeringkatan rating result, Pefindo and Fitch rated idAA (Double A) and Peringkat Obligasi BCA Finance BCA Finance’s Bond Ratings
terakhir atas ObliObligasi Subordinasi BCA Finance I AA-(idn) (Double A Minus), respectively.
Tahun 2010 dari Pefindo adalah idAA+ (Double A Plus) AAA
dan dari Fitch adalah AA-(idn) (Double A Minus). 2015
AAA
Pada 25 November 2014, Pefindo kembali melaksanakan Since February 7th, 2014, Pefindo raised the annual bond AAA
pemeringkatan tahunan dan peringkat Perusahaan tidak rating (BCA Finance 3rd Bond Year 2010, BCA Finance 2014
mengalami perubahan. Peringkat tahunan dari Fitch 4th Bond Year 2011, BCA Finance 1st Sustainable Bond AAA
tidak mengalami perubahan sepanjang tahun 2014, 1st, 2nd and 3rd Phases) to idAAA (triple A). However, the
AAA
serta mengeluarkan hasil rating idAAA (Triple A) dari Fitch rating of BCA Finance 1st Subordinated Bond Year 2010 2013
dan AAA(idn) dari pefindo untuk Obligasi Berkelanjutan alsa raised from idAA (Double A) to idAA+ (Double A Plus). AA+
II Tahap I 2015. Pada tahun 2015, Pefindo dan Fitch On November 25th, 2014, Pefindo review the company’s
AA+
kembali melaksanakan pemeringkatan tahunan dan annual rating and the rating is unchanged. During 2015,
2012
peringkat perusahaan tidak mengalami perubahan. the annual rating from Fitch also unchanged. AA+

AA+
2014 2015
2011
Pefindo Fitch Pefindo Fitch AA+
Nama Obligasi (25 Nov 2014) (25 May 2014) (25 May 2014) (25 May 2015)
Bond Name th
(Nov 25 , 2014) (May 25th, 2014) (Nov 25th, 2015) (May 25th, 2015)
AA+
Obligasi BCA Finance III Tahun 2010/ lunas AAA(idn) Lunas lunas 2010
BCA Finance 3rd Bond Year 2010 with Paid Paid Paid AA
Obligasi Subordinasi BCA Finance I Tahun 2010/ idAA+ AA-(idn) lunas lunas
BCA Finance 1st Subordinated Bond Year 2010 With Fixed Rate Paid Paid AA
2009
Obligasi BCA Finance IV Tahun 2011/ idAAA AAA(idn) idAAA AAA(idn) AA-
BCA Finance 4thBond Year 2011
Pemeringkatan PEFINDO atas
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap I Tahun 2012/ idAAA
2008 A+ BCA Finance
idAAA AAA(idn) AAA(idn)
BCA Finance 1st Continuous Bond 1st Phase Year 2012 :
2007 A PEFINDO Rating for
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap II Tahun 2013/ idAAA AAA(idn) idAAA AAA(idn) BCA Finance
BCA Finance 1st Continuous Bond 2nd Phase with Fixed Rate 2006 A
Year 2013:
2005 A
Pemeringkatan FITCH atas BCA
Obligasi Berkelanjutan I BCA Finance Tahap IV Tahun 2014/ idAAA AAA(idn) idAAA AAA(idn)
BCA Finance 1st Continuous Bond 3rd Phase with Fixed Rate Year Finance
2014: 2004 BBB+
PEFINDO Rating for BCA Finance
Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2015/ Belum terbit Belum Terbit IdAAA AAA(idn) 2003 BBB
BCA Finance 2nd Continuous Bond 1st Phase with Fixed Rate
Year 2015:
36 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 37

Ikhtisar Medium Term Notes


MEDIUM TERM NOTES HIGHLIGHTS

Kronologis Medium Term Notes Chronology Of BCA Finance 4th


Tingkat Suku Nilai Tanggal Tanggal
Nama MTN Bunga (%) Penerbitan (Rp) Penerbitan Jatuh Tempo Status
MTN Name Interest Rate (%) Value (Rp) Issue Date Maturity Date Status

300.000.000.000 4 Desember 2013


(MTN) IV BCA Finance Tahun 2014 Medium Term Notes Year 2014
1 MTN III BCA Finance Tahun 2013 8,20% 4 Desember 2016 Belum jatuh tempo
BCA Finance 3rd Medium Term Notes December 4th, 2013 December 4th, 2016 Outstanding
(MTN) Year 2013
Perusahaan menerbitkan Medium Term Notes (MTN) IV In 2014, the Company issued BCA Finance 4th Medium
2 MTN IV BCA Finance Tahun 2014 7,94% 120.000.000.000 18 Maret 2014 18 Maret 2017 Belum jatuh tempo BCA Finance Tahun 2014 dengan tingkat bunga tetap Term Notes (MTN) Year 2014 with Fixed Rate with an
BCA Finance 4th Medium Term Notes March 18th, 2014 March 18th, 2017 Outstanding
(MTN) Year 2014 dengan nilai keseluruhan sebesar Rp120.000.000.000,- aggregate value of IDR120.000.000.000 (one hundred
(Seratus Dua Puluh Miliar Rupiah) dengan jangka twenty billion rupiah) with maximum maturity of 3 (three)
waktu 3 (tiga) tahun. Penerbitan MTN ini berdasarkan years. The issuance of MTN is base on law or regulation

Kronologis Medium Term Notes Chronology Of BCA Finance 3rd peraturan perundang-undangan atau peraturan berlaku that relevant in Indonesia and not listed in any the
di Indonesia dan tidak didaftarkan pada bursa. MTN IV capital market or stock exchange. The issuance of BCA
(MTN) III BCA Finance Tahun 2013 Medium Term Notes Year 2013 With
terbit dijamin dengan garansi dari Credit Guarantee & Finance 4th MTN is guaranteed by guaranty form Credit
Fixed Rate
Investment Facility (CGIF). Guarantee & Investment Facility (CGIF).

Perusahaan menerbitkan Medium Term Notes (MTN) III In 2013, the Company issued BCA Finance 3rd Medium
Dana yang diterima dari penerbitan Medium Term Notes Funds received from the issuance of BCA Finance 4th
BCA Finance Tahun 2013 dengan tingkat bunga tetap Term Notes (MTN) Year 2013 with Fixed Rate with an
(MTN) IV BCA Finance ini telah digunakan seluruhnya Medium Term Notes (MTN) had been used entirely for
dengan nilai keseluruhan sebesar Rp300.000.000.000,- aggregate value of IDR300.000.000.000 (three hundred
untuk kegiatan pembiayaan konsumen Perusahaan. working capital of the Company’s consumer financing
(tiga ratus miliar rupiah) dengan jangka waktu 3 (tiga) billion rupiah) with maximum maturity of 3 (three) years.
activities.
tahun. Penerbitan MTN ini berdasarkan peraturan The issuance of MTN is base on law or regulation that
perundang-undangan atau peraturan berlaku di relevant in Indonesia and not listed in any the capital
Penerbitan atas Medium Term Notes (MTN) IV BCA The issuance of BCA Finance 4th MTN were assisted
Indonesia dan tidak didaftarkan pada bursa. MTN III market or stock exchange. The issuance of BCA Finance
Finance dibantu oleh lembaga dan profesi penunjang, by following capital market supporting institutions and
terbit dijamin dengan garansi dari Credit Guarantee & 3rd MTN is guaranteed by guaranty form Credit Guarantee
antara lain sebagai berikut : professions :
Investment Facility (CGIF). & Investment Facility (CGIF).

• Konsultan Hukum • Legal Consultant


Dana yang diterima dari penerbitan Medium Term Notes Funds received from the issuance of BCA Finance 3rd
Soemarjono, Herman & Rekan Soemarjono, Herman & Rekan
(MTN) III BCA Finance ini telah digunakan seluruhnya Medium Term Notes (MTN) had been used entirely for
• Penjamin Pelaksana Emisi Efek dan Agen • Underwriter and Paying Agent
untuk kegiatan pembiayaan konsumen Perusahaan. working capital of the Company’s consumer financing
Pembayaran
activities.
PT Nikko Securities Indonesia PT Nikko Securities Indonesia
• Notaris • Notary
Penerbitan atas Medium Term Notes (MTN) III BCA The issuance of BCA Finance 3rd MTN were assisted
Satria Amiputra Amimakmur SE, Ak, SH, MAk, MH, Satria Amiputra Amimakmur SE, Ak, SH, MAk, MH,
Finance dibantu oleh lembaga dan profesi penunjang, by following capital market supporting institutions and
Mkn Mkn
antara lain sebagai berikut : professions :

Pembayaran bunga Medium Term Notes (MTN) IV BCA BCA Finance 4th Medium Term Notes (MTN) coupon
• Konsultan Hukum • Legal Consultant
Finance dilakukan setiap enam bulan sekali dengan payments were paid every six months with the first
Marsinih Martoatmodjo Iskandar Kusdihardjo Marsinih Martoatmodjo Iskandar Kusdihardjo
pembayaran pertama pada tanggal 18 September 2014. payment on September 18th, 2014.
• Penjamin Pelaksana Emisi Efek dan Agen • Underwriter and Paying Agent
Pembayaran
PT Nikko Securities Indonesia PT Nikko Securities Indonesia
• Notaris • Notary
Satria Amiputra Amimakmur SE, Ak, SH, MAk, MH, Satria Amiputra Amimakmur SE, Ak, SH, MAk, MH,
Mkn Mkn

Pembayaran bunga Medium Term Notes (MTN) III BCA BCA Finance 3rd Medium Term Notes (MTN) coupon
Finance dilakukan setiap enam bulan sekali dengan payments were paid every six months with the first
pembayaran pertama pada tanggal 4 Juni 2014. payment on June 4th, 2014.
38 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 39

Lembaga Penunjuang Dalam Capital Market Supporting Penjamin Pelaksana Emisi Efek
Underwriter
Penerbitan Obligasi dan Medium Institutions And Professions in The
Term Notes BCA Finance Issuance Of BCA Finance Bonds And PT Bahana Securities Graha CIMB Niaga, 19th floor
Medium Term Notes Jl. Jend. Sudirman Kav. 58
Jakarta 12190
Beberapa lembaga penunjang pasar modal telah bekerja These are capital market supporting institutions and Telepon: (021) 2505081
sama dengan BCA Finance dalam menerbitkan Obligasi professions whom have been working together in the Faksimili: (021) 2505070
dan Medium Term Notes, sebagai berikut: issuance of BCA Finance Bonds and Medium Term Notes:
PT BCA Sekuritas Menara BCA - Grand Indonesia, Lt. 41
Jl. MH. Thamrin No. 1
Jakarta 10310
Wali Amanat / Agen Pemantau
Trustee / Monitoring Agent Telepon: (021) 23587222
Faksimili: (021) 23587300 / 23587250
PT Bank Mega, Tbk. Menara Bank Mega Lantai 16
Jalan Kapten Tendean Kav. 12-14 A
PT DBS Vickers Securities Indonesia DBS Bank Tower
Jakarta 12790
Ciputra World 1, 32F
Telepon: (021) 79175000
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 3 - 5
Faksimili: (021) 7990720
Jakarta 12940
Telepon: (021) 30034900
Konsultan Hukum
Legal Consultant Faksimili: (021) 30034994

Soemarjono, Herman & Rekan Kantor Advokat (Law Office)


PT HSBC Securities Indonesia Gedung World Trade Center Lantai 4
Jl. Sultan Agung No. 62
Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31
Jakarta 1290
Jakarta 12920
Telepon: (021) 8294960
Telepon: (021) 29277080/ 30487580
Faksimili: (021) 8280530
Faksimili: (021) 5719734

Marsinih Martoatmodjo Iskandar Kusdihardjo Office 8, 15th Floor Suite H, SCBD Lot 28
PT Kresna Graha Securindo Tbk Kresna Tower, 6th Floor
Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53
Parc 18 SCBD
Jakarta 12190
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Telepon: (021) 29332858
Jakarta 12190
Faksimili: (021) 29332857
Telepon: (021) 25557000
Faksimili: (021) 29391950
Pemeringkat Efek
Rating Agent

PT Nikko Securities Indonesia Wisma Indocement 3rd Floor


PT Pemeringkat Efek Indonesia Panin Tower Senayan City 17th Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 70-71
Jl. Asia Afrika Lot 19
Jakarta 12910
Jakarta 10270
Telepon: (021) 2510125
Telepon: (021) 72782380
Faksimili: (021) 2510126
Faksimili: (021) 72782370

PT Fitch Ratings Indonesia DBS Bank Tower 24th Floor Suite 2403
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 3-5
Jakarta 12940
Telepon: (021) 29886800
Faksimili: (021)29886822
40 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 41

PT OSK Nusadana Securities Indonesia CIMB Niaga Plaza 14th Floor Suite 1401
kini menjadi / currently named PT RHB OSK Jl. Jend. Sudirman Kav. 25
Securities Indonesia Jakarta 12920
Telepon: (021) 25986888/ 25986777

PT Standard Chartered Securities Indonesia Menara Standard Chartered, 3rd Floor


Jl. Prof. DR. Satrio No. 164
Jakarta 12930
Telepon: (021) 25551877
Faksimili: (021) 5719734

The East, 36th Floor


PT Transasia Securities Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E.3.2. No. 1
kini menjadi PT OCBC Sekuritas Indonesia Jakarta 12950
Telepon: (021) 57958038
Faksimili: (021) 57958039

Agen Pembayaran
Paying Agent

PT Kustodian Sentral Efek Indonesia Gedung Bursa Efek Indonesia Tower 1 Lt.5
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Jakarta 12190
Telepon: (021) 52991001
Faksimili: (021) 52991199

PT Nikko Securities Indonesia Wisma Indocement, 3rd floor


Jl. Jenderal Sudirman Kav. 70-71
Jakarta 12190
Telepon: (021) 251-0125
Faksimili: (021) 251-012
42 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 43

Peristiwa Penting Tahun 2015


EVENT HIGHLIGHTS 2015

Februari February
Pada 17 Februari 2015, BCA Finance melakukan On February 17th, 2015, BCA Finance conducted bond
Januari January penerbitan obligasi di Hotel Kempinski, Jakarta. Dalam issuance at Kempinski Hotel, Jakarta. In the event,
Mengawali perjalanan bisnis tahun 2015, BCA Finance To begin the business journey in 2015, BCA Finance held acara tersebut, Perusahaan turut mengundang sejumlah the Company also invited journalist from printed and
menyelenggarakan kick-off meeting di Hotel Ciputra, a kick-off meeting at Ciputra Hotel, Jakarta, on January awak media cetak dan televisi. television media.
Jakarta, pada 15 Januari lalu. Selain menyambut aktivitas 15th. In addition to welcome the new activities, this
kerja, acara ini juga merupakan sarana sosialisasi program event also became a media to socialize work program
kerja antar divisi dan wadah pertemuan seluruh pejabat among divisions and appointment for all Corporate’s
di Perusahaan. Hadir dalam acara tersebut jajaran management. Attending the event, the management
manajemen dan lebih dari 400 karyawan BCA Finance. level and more than 400 employees of BCA Finance.
Acara dilanjutkan dengan Reward High Contribution Tour Furthermore, during January 15th-19th 2015, the
ke Penang selama 15-19 Januari 2015 sebagai bentuk Company held Reward High Contribution Tour to Penang
apresiasi Manajemen atas prestasi yang telah dicapai as Management’s appreciation of a number of work unit
pada tahun sebelumnya. accomplishments.

Maret March
Pada 7 Maret 2015, BCA Finance membuka kantor On March 7th, 2015, BCA Finance opened service center
layanan di Mall Artha Gading sebagai bentuk peningkatan at Artha Gading Mall as a form of quality and service
mutu dan layanan dari Perusahaan. improvement from the Company.
44 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 45

April April
Pada 22 April 2015, BCA Finance menyelenggarakan On April 22nd, 2015, BCA Finance arranged meeting Agustus August
meeting review Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) review of Work and Budget Plan first quarter to BCA Finance menyelenggarakan RKA review ke-2 pada BCA Finance held the RKA second review on August 13th,
Kuartal I guna mengetahui kinerja masing-masing divisi acknowledge performance of each division inside 13 Agustus 2015. Serupa dengan RKA periode pertama, 2015. Similar to first period, BCA Finance management
dalam Perusahaan. Berlokasi di Wisma BCA Pondok the Company. Located at Wisma BCA Pondok Indah, pada RKA kali ini, pihak Manajemen BCA Finance berbagi shared Key Performance Indicator (KPI) and arranged
Indah, Manajemen BCA Finance menyajikan informasi BCA Finance Management presented information on mengenai Key Performance Indicator (KPI) serta menyusun plans to achieve 2015 target.
pencapaian, target Key Performance Indicator (KPI) achievement, Key Performance Indicator (KPI) target of rencana untuk mencapai target 2015.
korporasi maupun per divisi serta mengidentifikasi Corporate as well as each division and also to identify
bersama kendala-kendala terkait target KPI yang belum obstacles related to unaccomplished KPI target that need Pada 16 Agustus 2015, BCA Finance kembali menggelar On August 16th, 2015, BCA Finance held a scholarship
tercapai dan perlu ditinjau ulang. review. program beasiswa untuk ketujuh kalinya. Diikuti lebih program for the seventh time. Followed by more than
dari 45.000 mahasiswa dari berbagai perguruan tinggi di 45,000 students from various universities throughout
Dengan antusiasme tinggi, sejumlah karyawan BCA With high enthusiasm, a number of BCA Finance seluruh Indonesia, tercatat 80 orang penerima beasiswa Indonesia, there were 80 grantees that became winner of
Finance mengunjungi Pulau Lombok dalam rangka employees visited Pulau Lombok through Reward Tour yang menjadi pemenang program beasiswa BCA Finance BCA Finance Scholarship.
Reward Tour High Achiever pada 17-19 April 2015 lalu. High Achiever on April 17-19th, 2015. This kind of reward tersebut.
Program penghargaan seperti ini turut berperan dalam also accelerates employees’ achievement in the future.
memacu prestasi karyawan di masa mendatang. BCA Finance melalui KKB resmi berpartisipasi dalam BCA Finance through the official KKB participated in
Gaikindo Indonesia International Auto Show pada 20- Gaikindo Indonesia International Auto Show on 20th to
30 Agustus 2015 di ICE BSD, Serpong. Acara ini turut 30th August 2015 at ICE BSD, Serpong. This program also
mendukung program Kredit Keren Banget serta banyak supported Kredit Keren Banget program and many other
promo lainnya. promotions.

BCA Finance turut berpartisipasi dalam Indonesia Motor BCA Finance participated in Indonesia Motor Show, one
Show, salah satu pameran mobil terbesar di Indonesia of the largest auto show in Indonesia on August 20th-
pada 20 – 30 Agustus 2015 lalu di JIEXPO Kemayoran, 30th, 2015 at JIEXPO Kemayoran, Jakarta.
Jakarta.

Mei May
Dengan dukungan PT BCA, Tbk., BCA Finance With the support of PT BCA, Tbk., BCA Finance launched
meluncurkan program baru bertajuk “Kredit Keren a new program entitled Kredit Keren Banget (KKB).
Banget” (KKB). Berlangsung pada 1 Mei-31 Oktober Along May 1st - October 31st, 2015, the program gave
2015, program undian berhadiah ini memberi kesempatan opportunities to all BCA customers and BCA Finance
kepada seluruh nasabah BCA dan konsumen BCA Finance consumers who bought car through financing facilities
yang membeli mobil menggunakan fasilitas pembiayaan to get car prize.
untuk mendapatkan hadiah mobil.
46 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 47

Oktober October
September September Dalam rangka pembahasan rencana kerja dan target To discuss 2016 target and work plan, BCA Finance
Bekerja sama dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), pada 2016, BCA Finance menyelenggarakan Planning Session committed Planning Session on October 14-16th 2015
Together with Financial Service Authorities, on September
14-15 September 2015, BCA Finance mengikuti acara pada 14-16 Oktober 2015 di Bali. in Bali.
14-15th 2015, BCA Finance participated in Literacy and
Literasi dan Edukasi di tiga kota besar, yaitu Surabaya, Education in three big cities, namely Surabaya, Bekasi
Bekasi dan Bandung, sebagai wujud peran lembaga BCA Finance berpartisipasi dalam penyelenggaraan BCA Finance participated in Jakarta Auto Show at JCC
and Bandung as a form of financial institution’s role to
jasa keuangan dalam mengedukasi masyarakat perihal Jakarta Auto Show di JCC Senayan pada 28 Oktober - 1 Senayan on October 28th to November 1st 2015.
educate communities on financial matters.
keuangan. November 2015.

Desember December
Pada 12 Desember 2015 lalu, BCA Finance mengundi On December 12th 2015, BCA Finance took withdrawal
pemenang Kredit Keren Banget dengan total hadiah of Kredit Keren Banget winners with16 cars of total
sebanyak 16 mobil. prizes.

BCA Finance turut serta dalam Gaikindo Indonesia BCA Finance participated in Gaikindo Indonesia
International Autoshow (GIIAS) pada 9-13 Desember International Autoshow (GIIAS) on December 9-13th
2015 di Surabaya. 2015 in Surabaya.
48 Kilas Kinerja / Preview of Performance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 49

Penghargaan 2015
2015 awards

Prestasi dan kinerja membanggakan BCA Finance dari BCA Finance achievement and boasting peformance from Selama tahun 2015, BCA Finance telah memperoleh 13 During 2014, BCA Finance has gained 13 awards
tahun ke tahun mendapat berbagai apresiasi dengan year to year received a wide range of awards by gaining penghargaan, diantaranya : including:
diperolehnya 46 penghargaan. 46 awards.

Artha IT Microsoft Dynamics Artha IT Microsoft Dynamics GML Warta Ekonomi Warta Ekonomi

Kategori / Customer Loyalty Kategori / Customer Kategori / Strategy Into Kategori / TOP 3 Best Customer Kategori / TOP 3 Best Customer
Category Award Category Testimony Category Performance Category Choice, TOP Category Choice, TOP
Execution Excellence Best Consumer Best Consumer
(SPEX2) 2015 - Best Satisfaction: Satisfaction:
Risk Management Top 3 Indonesian The Best Company
Strategy Customer Choice Image

Bulan / Month May 15 Bulan / Month May 15 Bulan / Month Sep 15 Bulan / Month Jan 16 Bulan / Month Jan 16

Sejumlah penghargaan lain yang berhasil diraih BCA Following are another achievements that received by BCA
Finance sepanjang 2015 : Finance along 2015 :

Institusi Kategori Bulan


Institution Category Month

Service Quality Award - Carre Industry Financing Automotive 4W May-15

Image Award - Frontier Consulting Group 4-wheel leasing May-15

APPI Awards - Asosiasi Majalah Infobank Peringkat 3 Digital Brand Institusi Keuangan Kategori Feb-15
SWA Sembada & Frontier APPI Awards - Asosiasi Perusahaan Pembiayaan - Asset Rp5T
Perusahaan Pembiayaan
Consulting Group Perusahaan Pembiayaan
Indonesia (APPI) Majalah Marketing 4W Automotive Leasing Company Jan-15
Indonesia (APPI)
Majalah Bisnis Indonesia Excellent Service Feb-15
Kategori / Indonesian Kategori / TOP 5 Perusahaan Kategori / Juara 1 Perusahaan
Category Customer Category Pembiayaan Terbaik Category Pembiayaan Terbaik Social Media Award Perusahaan Pembiayaan Mobil Sep-15
Satisfaction Award 2015
TOP BRAND majalah marketing 2016 4 Wheels Automotive Leasing Company Jan-16
(ICSA) 2015

Bulan / Month Sep 15 Bulan / Month Jan 16 Bulan / Month Jan 16


52 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 53

Laporan Dewan Komisaris


report from the board of commissioners

Pada 2015, Perusahaan berhasil meningkatkan laba In 2015, the Company recorded increasing in profit
dibandingkan tahun lalu. Hal ini tidak terlepas dari compared to the preceding year. This is owing to the
upaya kerja keras seluruh karyawan dan Direksi. Jumlah effort and hard work of all employees and the Board of
pembiayaan baru yang memenuhi target, didukung Directors. The new financing numbers that met targets,
stabilitas nilai NPF tentunya perlu disyukuri. supported by stability on NPF value, which is necessary to
be thanked.

Di tengah berbagai tantangan ekonomi global maupun In the midst of the challenges presented by global and
nasional di sepanjang 2015, Perusahaan mampu local economy throughout 2015, the Company was able
memanfaatkan banyak peluang yang muncul dari to take advantage of the many opportunities that arose
meningkatnya permintaan mobil baru. from the increased demand for new cars.

Dewan Komisaris berpendapat bahwa Direksi telah The Board of Commissioners opinion that the Board of
menerapkan strategi-strategi yang tepat. Salah satu Directors has continued to implement the appropriate
strategi yang perlu diapresiasi secara khusus adalah strategies. A strategy that needs to be particularly
percepatan proses pencairan, pembenahan proses appreciated is acceleration of disbursement process,
melalui mobile entry di seluruh Indonesia didukung revamping process through mobile entry all over
sentralisasi operasional di Jabodetabek sehingga lebih Indonesia supported by operational centralization in
efektif dan efisien serta upaya menjaga stabilitas NPF Greater Jakarta that more effective and efficient, also
melalui penerapan Behavioral Scoring (BSCORE). the efforts to maintain NPF stability through Behavioral
Para pemangku kepentingan yang terhormat, Dear Stakeholders,
Scoring (BSCORE).

Merupakan suatu kebanggaan Dewan Komisaris BCA It is an honor for the Board of Commissioners of BCA
Di masa yang akan datang, Direksi perlu mempersiapkan In the future the Company should prepare new strategy
Finance untuk menyampaikan laporan atas kinerja Finance to submit a report on the performance of the
strategi baru terkait pencapaian BCA Finance pada tahun related to BCA Finance achievement in 2016 both internal
Perusahaan pada 2015 berikut dengan laporan Company in 2015, along with the report of the Board
2016 baik secara internal maupun eksternal. and external.
pengawasan Dewan Komisaris terhadap pengelolaan of Commissioners’ supervision of the Board of Directors’
Perusahaan oleh Direksi. management of the Company.
Dewan Komisaris juga meminta Direksi untuk menyusun The Board of Commissioners also urges the Board of
strategi pemasaran sehingga dapat memberikan Directors to develop a marketing strategy, so as to provide
Tinjauan Kinerja Direksi Board of Directors Performance
keuntungan maksimal bagi Perusahaan. maximum gain to the Company.
Review

Dewan Komisaris memberikan apresiasi kepada Direksi The Board of Commissioners gives appreciation to
atas kinerja yang sangat baik dalam menjalankan bisnis the Board of Directors for its excellent performance
in
Pelaksanaan Tugas dan Pengawasan Discharge of Duties and Supervision
Perusahaan pada 2015. Sebagaimana keberhasilan running the Company’s business in 2015. As seen
in the Dewan Komisaris of the Board of Commissioners
tersebut terlihat dalam capaian kinerja keuangan dan achievement of financial and operational performance,
operasional seperti pembiayaan baru yang memenuhi such as new financing that met the targets established in Sepanjang 2015, Dewan Komisaris telah menjalankan Throughout 2015 the Board of Commissioners carried out
target dalam Rencana Bisnis Tahunan (RBT). the Work Plan and Budget. tugas pengawasan dan pemberian nasihat sesuai dengan its supervisory and advisory duties in accordance with the
ketentuan yang berlaku. Tugas ini terutama dijalankan applicable regulations. This task is mainly implemented
melalui mekanisme Rapat Dewan Komisaris dengan through the mechanism of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris mencatat tidak ada masalah yang The Board of Commissioners noted no significant mengundang Direksi. meetings, to which members of the Board of Directors
berarti terkait dengan efisiensi dan efektivitas operasi serta problems related to issues of operational efficiency and were invited in.
masalah ketidakpatuhan yang berdampak besar terhadap effectiveness, and zero non-compliance issues that bore
bisnis Perusahaan pada 2015. Hal ini tidak terlepas dari a major impact on the Company’s business in 2015. Dalam Rapat Dewan Komisaris dengan mengundang In meetings of the Board of Commissioners where the
kinerja Direksi yang baik dalam melaksanakan tugasnya It is inseparable from the satisfactory performance Direksi yang dilakukan secara rutin pada 2015, telah Board of Directors was also invited, which were carried
sesuai dengan yang telah ditetapkan Rapat Umum of the Board of Directors in performing their duties in dibahas mengenai aspek pendanaan, pemasaran, out regularly throughout 2015, discussions regarding the
Pemegang Saham. accordance with the role established at the General sumber daya manusia, keuangan dan aspek-aspek lain aspects of funding, marketing, human resources, finance,
Meeting of Shareholders.
54 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 55

yang terkait dengan fungsi pengawasan dan pemberian and other aspects related to the supervisory and advisory Sementara itu Dewan Komisaris menilai komitmen Meanwhile the Board of Commissioners deems
that the
nasihat. Pada setiap aspek tersebut, selain membahas functions were conducted. For each of these aspects, in Direksi cukup baik dalam melaksanakan tanggung commitment of the Board of Directors as satisfactory
target yang harus dicapai, rencana bisnis yang akan addition to discussing targets to be achieved, business jawab sosial perusahaan (CSR) melalui program- in terms of corporate social responsibility (CSR)
dijalankan serta permasalahan yang dihadapi, Dewan plans to be executed, as well as issues encountered, program yang telah dicanangkan untuk 2015. Total programs implemented in 2015. The Company’s total
Komisaris juga memberikan masukan kepada Direksi atas the Board of Commissioners also provided advice to the penyaluran dana untuk seluruh program CSR Perusahaan expenditures for the Company CSR program reached
hal-hal yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kinerja Board of Directors on matters that need to be addressed mencapai Rp1.901.900.000. Terkait program-program IDR1.901.900.000. In relation to the Company’s CSR
Perusahaan. to improve the Company’s performance. CSR Perusahaan, Dewan Komisaris memberikan programs, the Board of Commissioners especially
apresiasi khusus atas komitmen manajemen dalam commends
the management’s commitment to people,
Sesuai dengan tugas dan kewenangan kami sebagaimana In accordance with our duties and authority as mengintensifkan program Beasiswa BCA Finance bagi especially student college.
diatur dalam Anggaran Dasar dan Pedoman Dewan stipulated in the Articles of Association and the Board of masyarakat khususnya kalangan mahasiswa Perguruan
Komisaris dan Direksi, kami telah memberikan tanggapan Commissioners and Board of Directors Manual, we have Tinggi.
dan persetujuan tertulis atas berbagai usulan Direksi. responded and made written approval of the various
proposals the Board of Directors. Prospek Bisnis 2016 Business Prospects in 2016

Dalam melaksanakan tugas pengawasan dan pemberian In carrying out the supervisory and advisory duties, the Tingkat pertumbuhan ekonomi nasional dan global National and global economic growth is estimated still
nasihat, Dewan Komisaris dibantu oleh Organ Pendukung Board of Commissioners is assisted by the supporting diperkirakan masih tidak stabil, namun demikian uncertain,
even though GAIKINDO predicted auto sales
Dewan Komisaris, yaitu Komite Audit. Secara berkala, organs of the Board of Commissioners, namely the Audit GAIKINDO memprediksi penjualan mobil baru naik will rise about 5% reached 1,050,000 units to 1,100,000
komite di bawah Dewan Komisaris telah melakukan Committee. Periodically the committee under the Board 5% mencapai 1.050.000 unit hingga 1.100.000 unit, units, considering the Government target to achieve
pembahasan dengan staf Perusahaan yang terkait, untuk of Commissioners held discussions with the relevant staff hal ini turut mempertimbangkan target Pemerintah economic growth amounted to 5.3% along 2016. Both
mendalami berbagai isu yang berkembang di Perusahaan. to explore a variety of issues that were present in the untuk mencapai pertumbuhan ekonomi sebesar 5,3% factors are expected to provide a positive boost to the
Komite ini telah menjalankan tugas-tugasnya dengan Company. The committee had carried out their duties sepanjang 2016. Kedua faktor ini diharapkan mampu Company’s performance.
baik dan bertanggung jawab. appropriately and with great responsibility. memberikan dampak positif bagi kinerja Perusahaan.

Untuk meningkatkan kompetensi sesuai kebutuhan, To enhance the competence as deemed required, Secara internal BCA Finance memiliki sejumlah kekuatan Internally BCA Finance has a number of strengths as
Dewan Komisaris telah berpartisipasi dalam pelatihan members of the Board of Commissioners participated in sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di one of the largest financing company in Indonesia, thus
yang diselenggarakan pada 2015. training held in 2015. Indonesia, sehingga meningkatkan daya beli konsumen. increasing the purchasing power of consumer. BCA
BCA Finance juga memiliki struktur modal yang baik Finance also had a good capital structure and has a highly
Penerapan Tata Kelola dan Tanggung Corporate Governance and Corporate serta memiliki tenaga kerja yang sangat kompeten competent workforce in the financing industry. All this

Jawab Sosial Perusahaan Social Responsibility dalam industri pembiayaan. Semua ini membuat Dewan boosts the Board of Commissioners optimism that the
Komisaris optimis bahwa prospek usaha Perusahaan Company’s business prospects in 2016 and subsequent
The Board of Commissioners is of the opinion that the pada 2016 dan tahun-tahun selanjutnya akan tetap years will be promising.
Dewan Komisaris berpendapat bahwa implementasi
implementation of the principles of Good Corporate menjanjikan.
prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) di
2015 dinilai sangat baik. Ini tergambar dari implementasi Governance (GCG) in 2015 was exemplary. This is
demonstrated by the implementation of indicators and Perusahaan juga perlu meningkatkan kinerja pelayanan The Company also needs to increase its services while
indikator dan parameter tugas Dewan Komisaris
parameters of the Board of Commissioners’ duties in disamping terus meningkatkan efisiensi biaya continuing to improve its operational cost efficiency, so
sesuai dengan ketentuan Tata Kelola Perusahaan yang
accordance with the provisions of the Good Corporate operasionalnya sehingga target laba dapat tercapai. that profit targets can be met. For the long term the
Baik (GCG). Salah satu bentuk implementasi adalah
Governance (GCG). One form of implementation is Untuk jangka panjang, Dewan Komisaris menghimbau Board of Commissioners recommends the formulation of
dilakukannya kegiatan review dan evaluasi kebijakan,
review and evaluation of policies, procedures, and vision agar dapat tercipta konsep bisnis yang lebih terintegrasi. a more integrated business concept.
prosedur dan visi misi Perusahaan. Dengan demikian,
secara keseluruhan penerapan GCG di BCA Finance and mission of the Company. Thus, the overall level of
sangat baik. Dewan Komisaris berharap agar komitmen GCG implementation in BCA Finance has been excellent.
penerapan GCG di seluruh level organisasi di Perusahaan BOC hopes that the commitment to GCG implementation
dapat dipertahankan dan terus ditingkatkan. at all levels of the organization in the Company can be
maintained, and consistently improved.
56 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 57

Laporan Direksi
report from the board of directors

Perubahan Komposisi Dewan Changes in the Composition of the


Komisaris Board of Commissioners

Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the decision of 2015 General Meeting of
Tahunan tahun 2015, komposisi Dewan Komisaris BCA the Shareholders (GMS), composition of the Board of
Finance untuk periode tahun 2015-2018 adalah sebagai Commissionersof BCA Finance for 2015-2018 period as
berikut: follows:

Presiden Komisaris: President Commissioner:


Ricki Immanuel Ricki Immanuel

Komisaris Independen: Independent Commissioner:


Adhi Gunawan Budirahardjo Adhi Gunawan Budirahardjo

Sebagai penutup, Dewan Komisaris menyampaikan rasa In closing, the Board of Commissioners gives thanks to
terima kasih sebesar-besarnya kepada Pemegang Saham the shareholders who have provided support throughout
yang telah memberikan dukungan sepanjang 2015. 2015. Our appreciation also goes to all suppliers,
Apresiasi juga kami sampaikan kepada seluruh pelanggan, customers, the government and all relevant regulatory
pemerintah beserta seluruh badan regulasi terkait dan agencies and communities for their roles in making BCA
kelompok masyarakat atas andilnya dalam menjadikan Finance a leading financing company in Indonesia. We
Pemegang Saham yang terhormat, Dear Stakeholders,
BCA Finance sebagai perusahaan pembiayaan terkemuka hope that the Company’s achievements will better in
di Indonesia. Besar harapan kami, pencapaian Perusahaan 2016, significantly contributing to the common goal of a
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan YME karena We would like to thank the Almighty God because due
di 2016 lebih meningkat dan memberikan kontribusi fair and prosperous Indonesia.
atas berkat dan rahmat-Nya, BCA Finance dapat berhasil to His blessings and benevolence, BCA Finance could
signifikan dalam mewujudkan bangsa Indonesia yang
mencatatkan kinerja yang bertumbuh dibandingkan successfully record higher performance compared to
adil dan makmur.
tahun lalu, meskipun pada 2015 Perusahaan telah the preceding year, despite in 2015 the Company
menghadapi sejumlah tantangan. Kinerja Perusahaan had encountered several challenges. The Company’s
tidak hanya dipengaruhi oleh kondisi internal, namun performance in 2015 was not only influenced by
juga dipengaruhi oleh sejumlah kondisi eksternal, internal factors, but was also shaped by a number of
antara lain pelemahan kurs rupiah yang mencapai nilai external factors, including the weakening of the rupiah,
Jakarta, April 2016
Rp14.000 per dolar AS serta tingginya persaingan di which reached the value of Rp14,000 to the US dollar,
industri pembiayaan yang mempengaruhi pangsa pasar as well as tight competition in financing industry that
pembiayaan. Sementara itu, di samping dilakukannya affect financing market share. Meanwhile, in addition
usaha-usaha efisiensi, pembiayaan kredit baru juga to enacting efficiency measures, our new financing also
berhasil melampaui target yang ditetapkan Pemegang surpassed the target set by our Shareholders.
Saham.

Ricki Immanuel Direksi telah menerapkan sejumlah kebijakan selama 2015 The Board of Directors had implemented a number of
Presiden Komisaris untuk mengoptimalkan kondisi pasar dan lingkungan policies along 2015 to optimally seize prevailing market
President Commissioner bisnis, meningkatkan kinerja operasional, menjaga NPF situations and the business environment, maintain
yang relatif stabil, serta meningkatkan efektifitas dan relatively stable NPF, as well as improve its overall
efisiensi. effectiveness and efficiency.
58 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 59

Kinerja Keuangan Financial Performance


Strategi dan Program 2015 2015 Strategies and Programs
Pada 2015, Perusahaan berhasil memperoleh laba In 2015, the Company recorded net profit of IDR1,047
bersih sebesar Rp1.047 miliar atau meningkat 4,6% billion or 4.6% of the 2014 figure

of IDR1,001
Dalam rangka meningkatkan prestasi BCA Finance, In order to improve BCA Finance achievement, the
dibandingkan realisasi 2014 sebesar Rp1.001 miliar. Laba billion. This was owing to the revenue amounting to
Perusahaan menetapkan sejumlah strategi korporasi dan Company had set a number of corporate and business
tersebut didukung oleh pencapaian pendapatan senilai IDR2,379,076 trillion or increased 9.22% of the 2014
strategi bisnis untuk mencapai target-target yang telah strategies to achieve the targets that have been
Rp2.379.076 triliun atau naik 9,22% dibandingkan figure IDR2,178,247 trillion. Meanwhile the Company
ditetapkan Pemegang Saham di 2015. determined for 2015 by the Shareholders.
realisasi 2014 yang hanya mencapai Rp2.178.247 could maintain the increase of load so that lower than
triliun. Sementara peningkatan beban mampu dikelola the increase of those income.
Dari sisi bisnis, Perusahaan konsisten menetapkan On the business side, the Company consistently
Perusahaan sehingga lebih rendah dari peningkatan
suku bunga yang kompetitif untuk menarik daya beli determined competitive interest rates to attract
pendapatan tersebut.
konsumen, optimalisasi seluruh sumber pendapatan consumer’s purchasing poweroptimized the entire
usaha, serta pengelolaan dan pengembangan SDM yang revenue stream, as well as managed and developed its
Posisi keuangan Perusahaan pada 2015 juga mengalami The Company’s financial position in 2015 also experienced
profesional dan produktif. professional and productive workforce.
peningkatan yang cukup signifikan. Aset pada 2015 a significant increase. Assets in 2015 grew 11.35% from
tumbuh 11,35% menjadi Rp6.824.017 triliun dibanding a year earlier to IDR6,824,017 trillion, compared to 2014
Sedangkan dari sisi operasional, Perusahaan berupaya In terms of operational, the Company strived to provide
realisasi tahun 2014 yaitu Rp6.128.419 triliun. figure of IDR6,128,419 trillion. This increase is especially
untuk memberikan pelayanan terbaik dan percepatan the best services and accelerate credit acquisition up to
Peningkatan ini terutama terkait dengan peningkatan related to the increasing of due from related parties, value
proses akuisisi kredit sampai dengan pencairan kredit credit disbursement process as the Company’s excellence.
piutang pembiayaan konsumen, piutang pihak berelasi, of investment and net fixed asset.
sebagai salah satu keunggulan Perusahaan. Selain itu, In addition, the Company continued to implement
peningkatan nilai penyertaan saham dan aset tetap
Perusahaan terus melakukan berbagai inovasi untuk a wide range of innovations to improve efficiency of
bersih.
meningkatkan efisiensi di setiap aktivitas operasional each operational activities, asset utilization and revenue
Perusahaan, utilisasi aset dan optimalisasi pendapatan optimization in keeping with the external and internal
Pada 2015, ekuitas Perusahaan mencapai Rp2.189.675 In 2015, the Company’s equity reached IDR2,189,675
sesuai kondisi ekternal maupun internal. Terakhir, conditions. Lastly, the Company actively enhanced the
triliun lebih tinggi dibanding tahun 2014 yang hanya trillion, far above 2014 figure of IDR1,536,017 trillion.
Perusahaan aktif meningkatkan kompetensi karyawan competence of its employees through education and
mencapai Rp1.536.017 triliun. Peningkatan ekuitas The increase in equity was caused by a surge in net
melalui pendidikan dan pelatihan baik di internal maupun training both internally and externally.
tersebut disebabkan oleh pertumbuhan laba yang income compared to the previous year.
eksternal Perusahaan.
meningkat dibanding tahun sebelumnya.

Pencapaian Tahun 2015 2015 Achievement


Secara keseluruhan, selama 2015 Perusahaan mampu Overall, along 2015 the Company also had been
menjaga kondisi keuangan tetap sehat dan berada maintaining the financial so that in transparency and
Kinerja Pembiayaan Kredit Baru New Financing Performance
dalam koridor yang ditetapkan oleh para kreditur dan still
in a balance appointed by the creditor and the
Kinerja pembiayaan kredit baru pada 2015 mencapai New financing performance in 2015 reached IDR26,372
pemegang saham. shareholders.
Rp26.372 miliar. Pembiayaan mobil baru mencapai billion. New car financing reached IDR15,497 billion or
Rp15.497 atau sekitar 58,76% dari seluruh pencapaian 58.76% of all financing contribution. Meanwhile, used
pembiayaan. Sementara pembiayaan mobil bekas car financing reached IDR10,632 billion or 40.31% of all
mencapai Rp10.632 miliar atau sebesar 40,31% dari financing contribution. Followed by factoring 110 billion.
seluruh pencapaian pembiayaan. Disusul kontribusi The increase of new and used car financing supported
anjak piutang Rp110 Milyar. Kenaikan pembiayaan baik by competitive financing product, the right marketing
mobil baru maupun mobil bekas didukung oleh produk strategy, strong operational activity, financing receivables
pembiayaan yang kompetitif, strategi pemasaran yang asset that remain healthy in the midst of economic crisis
tepat, dukungan aktivitas operasional yang kuat, aset as well as the Company’s strong funding liquidity in the
piutang pembiayaan yang tetap sehat di tengah krisis middle of tight financial liquidity in the industry sector.
ekonomi, serta kuatnya likuiditas pendanaan Perusahaan
di tengah ketatnya likuiditas keuangan di sektor industri.
60 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 61

Kendala-kendala Obstacles Penerapan tata kelola perusahaan yang baik merupakan The implementation of good corporate governance
is
Pada tahun 2015, BCA Finance menggarisbawahi Throughout 2015, BCA Finance underlined numerous kunci utama keberhasilan pengelolaan Perusahaan. key to the successful management of the Company. BCA
sejumlah tantangan yang turut mempengaruhi kinerja challenges that influenced financing industry performance BCA Finance terus meningkatkan kualitas implementasi Finance continued to improve its GCG implementation
seluruh pelaku industri pembiayaan di Indonesia, in Indonesia, including BCA Finance. Following are among GCG secara konsisten dan berkelanjutan, untuk quality in a consistent and sustainable manner, in order
termasuk BCA Finance. Sederet tantangan tersebut the challenges: memaksimalkan nilai-nilai Perusahaan bagi semua to maximize the Company’s value for all stakeholders.
antara lain: pemangku kepentingan. Pada praktiknya, BCA Finance In practice, BCA Finance inculcated the culture of good
telah melakukan internalisasi budaya GCG ke dalam corporate governance into its corporate culture, as well
• Secara global, kebijakan The Fed mendorong • Globally, The Fed’s policy encourages increase in BI budaya kerja Perusahaan, menjalankan penyempurnaan as improving and further developing the system and
peningkatan suku bunga acuan (BI rate). rate. dan pengembangan sistem, serta mengelola sumber managing its resources effectively and efficiently.
• Pertumbuhan ekonomi Indonesia masih mengalami • Indonesia’s economic growth was still slowing down, daya secara efektif dan efisien.
perlambatan, hal ini turut melemahkan daya beli it is also weakening the public purchasing power and
masyarakat dan meningkatkan risiko non-performing increases non-performing financing (NPF risk). Di sisi lain, melalui penerapan manajemen risiko yang On the other hand, through sound and proper application
financing (NPF). • The increase of dollar exchange rate which reached memadai, BCA Finance dapat menentukan langkah- of risk management, BCA Finance
was able to determine
• Meningkatnya nilai tukar dolar yang mencapai angka IDR14.000 making prices rise and economic langkah yang perlu diambil dengan keyakinan tinggi di the steps that it needed to take with great confidence
Rp14.000,- menjadikan harga naik dan kondisi conditions deteriorated. tengah ketidakpastian lingkungan bisnis. Pada 2015, amid the uncertainty of the business environment. In
ekonomi memburuk. • Car sales declined from 1.2 million units to 1 million BCA Finance terus mengembangkan Sistem Informasi 2015, BCA Finance keep developed Information System
• Penjualan mobil menurun dari 1,2 juta unit menjadi units at the end of December 2015. Manajemen Risiko dalam rangka mendukung proses of Risk Management, in order to support the process of
1 juta unit di akhir Desember 2015. identifikasi, pengukuran, pemantauan, dan pengendalian identifying, measuring, monitoring and risk controlling,
risiko, Perusahaan juga mengembangkan sistem informasi the Company also develop management of information
Praktik Tata Kelola Perusahaan dan Manajemen Corporate Governance and Risk Management manajemen yang disesuaikan dengan karakteristik, system that applied according to the characteristic of
Risiko Practices kegiatan dan kompleksitas kegiatan usaha Perusahaan. activities and complexity of the Company’s business.
Seiring meningkatnya risiko dan tantangan dalam In line with the increased risks and greater challenges
persaingan bisnis, BCA Finance berkomitmen untuk posed by the prevailing business competition, BCA Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility
selalu menerapkan praktik tata kelola dan manajemen Finance is committed to always applying good corporate Kami menyadari pentingnya pelaksanaan program We realize the importance of implementing corporate
risiko yang baik. Pada 2015, Direksi beserta Dewan governance practices and excellent risk management. In tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), yang dalam social responsibility (CSR) programs, which in practice are
Komisaris telah melakukan 12 kali rapat. Melalui rapat 2015, the Board of Directors and Board of Commissioners pelaksanaannya, dikoordinasikan oleh Divisi Corporate coordinated by Corporate Risk, Planning & Secretary of
rutin minimal 1 (satu) kali setiap bulannya, kualitas had conducted 12 times meetings. Through regular Risk, Planning & Secretary di BCA Finance dengan BCA Finance, with due regard to the CSR Master Plan,
pengelolaan perusahaan oleh Dewan Direksi yang meetings held at least once per month, we expect the mengacu pada Master Plan CSR yang memuat strategi- a documentation containing strategies for achieving the
dikawal melalui pengawasan aktif Dewan Komisaris Company management quality who commit by the Board strategi pencapaian visi dan misi CSR. Company’s CSR vision and mission.
diharapkan dapat dijaga dengan baik dan senantiasa of Directors accompanied by active monitoring of the
mengalami peningkatan. Board of Commissioners will be well maintained and Demi mewujudkan hubungan yang harmonis antara In order to foster a harmonious relationship between the
constantly improved. Perusahaan dan masyarakat dengan kesejahteraan dan Company and the community, connecting them to access
kemandirian yang berkelanjutan, BCA Finance terus to welfare and sustainable self-reliance, BCA Finance
meningkatkan pelaksanaan dan pengukuran program- continues to improve the implementation and evaluation
program CSR sehingga dapat memberikan hasil maksimal of its CSR programs so as to provide the most monumental
baik bagi masyarakat maupun Perusahaan. results both for the community and the Company.
62 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 63

Saat ini, program CSR yang konsisten dilakukan Currently, the Company’s CSR programs are conducted Untuk mengantisipasi turnover karyawan, Perusahaan Human resource management system, and conducting
Perusahaan adalah program Beasiswa BCA Finance. through BCA Finance Scholarship. Within six years of telah menyusun sistem manajemen pengetahuan 360-degree assessments. And in anticipation of the
Selama enam tahun pelaksanaan program ini, BCA the implementation of this program, BCA Finance has (knowledge management) dan terus melakukan large number of employees who are retiring soon, the
Finance telah memberikan beasiswa kepada lebih dari provided scholarships to more than 300 students from rekrutmen karyawan baru. Company has developed a knowledge management
300 mahasiswa/i dari berbagai universitas yang tersebar various universities throughout Indonesia. system and continues to recruit new employees.
di seluruh Indonesia.
Program peningkatan kompetensi karyawan di BCA Employees competence enhancement programs in BCA
Melalui program tersebut, BCA Finance melakukan Through above program, BCA Finance conducts training Finance dilaksanakan dalam beberapa kategori, yaitu Finance were implemented across several categories,
pembinaan guna menciptakan kemandirian ekonomi in order to generate economic self-reliance and improve pelatihan Staff Development Course, Basic Management namely Staff Development Course, Basic Management
dan meningkatkan standar kehidupan bagi masyarakat living standards for people in the aspects of education. On Course, Coaching Course, Program Pembekalan Course, Coaching Course, Employee’s Competency
di bidang pendidikan. Di samping itu, BCA Finance the other hand, BCA Finance also gave donations related Kompetensi Karyawan, Sales Communication Course dan Training Program (P2K2), Sales Communication Course
juga menyalurkan donasi terkait hari besar keagamaan, to religious holidays, Government and environment. Train the Trainer. and Train the Trainer.
Pemerintah dan lingkungan. Total dana yang disalurkan Total amount of funding channeled in 2015 reached
pada 2015 adalah Rp1.901.900.000. IDR1.901.900.000. Selain itu, mulai tahun 2015, BCA Finance In addition, since 2015, BCA Finance conducted
menyelenggarakan program Internalization Culture, Internalization Culture program , in order to re-invest
Perhatian besar kami terhadap pengembangan SDM Our great concern for the development of our human dalam rangka menanamkan kembali nilai-nilai budaya corporate values, FOCUS, to all employees. This program
ditunjukkan melalui program Reward Tour. Bagi karyawan resources has been made manifest through Reward Perusahaan yakni FOCUS kepada seluruh karyawan. will be applied for three years, started since early 2015.
yang mempunyai prestasi, BCA Finance memberikan Tour program. BCA Finance recognizes employees with Program ini berlangsung selama tiga tahun dan dimulai
kesetaraan penghargaan sesuai dengan kriteria yang outstanding achievements with awards in line with sejak awal 2015.
ditentukan. BCA Finance rutin memberikan apresiasi established criteria. Every year, BCA Finance routinely
kepada karyawan berprestasi dalam bentuk Reward Tour recognizes high achieving employees with Reward Tour. Pelatihan-pelatihan sepanjang tahun 2015 yang meliputi Training programs carried out throughout 2015 included
yang diadakan setiap tahun. Pada tahun 2015, BCA Throughout 2015, BCA Finance conducted two times pelatihan kepemimpinan, pengembangan kompetensi those on leadership, competence development, and
Finance menyelenggarakan dua kali Reward Tour dengan reward tour with destination to Penang and Lombok. jabatan, dan lain sebagainya. many more.
tujuan Penang dan Lombok.
Aspek Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) di The Occupational Health and Safety (OHS) aspect
Kepedulian terhadap kelestarian lingkungan juga Our concern regarding environment preservation remains Perusahaan terus dibudayakan dalam diri setiap karyawan continues to be drilled into the Company’s corporate
merupakan salah satu fokus perhatian Perusahaan. BCA one of the Company’s focuses. BCA Finance implements melalui berbagai program, salah satunya kegiatan structure, to be espoused by every employee. This was
Finance menerapkan program-program penghematan savings initiatives related to electricity, water and paper pelatihan tanggap darurat kepada setiap personil implemented through a variety of programs, one of them
terkait penggunaan listrik, air dan kertas melalui use by transforming hardcopy to softcopy filing and other keamanan yang rutin dilakukan untuk mencegah dan emergency response training for all security personnel
transformasi hardcopy menjadi softcopy filing dan inisiatif saving campaigns in all operational business activities. menanggulangi terjadinya kecelakaan di area kerja BCA that routinely carries out to prevent and handle accidents
penghematan lainnya dalam menjalankan aktivitas Finance. in the workplace of BCA Finance.
operasional bisnis.

Sumber Daya Manusia Human Resources


Perubahan lingkungan bisnis yang cepat serta Rapid changes in the business environment as well as
perkembangan internal perusahaan membutuhkan internal development of the Company require its human
sumber daya manusia (SDM) yang handal dan kompeten resources to be reliable and competent in their respective
dibidangnya agar Perusahaan mampu memaksimalkan fields, so that the Company shall be able to seize the
peluang dan menjawab semua tantangan. Saat ini, opportunities and address the challenges in the most
BCA Finance fokus pada peningkatan profesionalisme optimized manner. Currently, BCA Finance is focused
karyawan, regenerasi dan penerapan sistem manajemen on enhancing the professionalism of its employees,
SDM berbasis kompetensi, dan penilaian 360 derajat. regenerating and implementing a competence-based.
64 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 65

Prospek Bisnis, Rencana dan Target 2016 2016 Business Prospects, Plans and Targets PERNYATAAN DEWAN DIREKSI THE ANNUAL REPORT (PERIOD)
Kami meyakini bahwa industri pembiayaan masih akan We believe that the financing industry will continue
to DAN DEWAN KOMISARIS TENTANG 2015 RESPONSIBILITY STATEMENT
terus berkembang, karena kebutuhan kredit serta grow in line with the increase in demand for credit needs
TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN OF BOARD OF COMMISSIONERS
pertumbuhan mobilitas penduduk terus meningkat. as well as mobilization growth.
TAHUNAN (PERIODE) 2015 AND DIRECTORS
Dalam upaya peningkatan kinerja pada 2016, Perusahaan To bolster performance in 2016, the Company
has set
telah menetapkan beberapa rencana, diantaranya several plans, namely offering competitive interest rates Kami yang bertandatangan dibawah ini menyatakan We the undersigned testify that all information
menawarkan bunga yang kompetitif serta meningkatkan and improve level of services and level of stakeholders’ bahwa semua informasi dalam laporan tahunan contained in the 2015 Annual Report of BCA Finance
pelayanan juga hubungan baik dengan stakeholders engagement, especially with the customers. The Company BCA Finance tahun 2015 telah dimuat secara lengkap have been presented truthfully and completely.
khususnya pelanggan. Perusahaan optimis bahwa target- is optimistic that these targets can be achieved, just as the dan benar, serta bertanggung jawab penuh atas We assume full responsibility for the content’s
target tersebut dapat diraih, sebagaimana Perusahaan Company managed to exceed the targets set in 2015. kebenaran isi Laporan Tahunan Perusahaan 2015. accuracy of 2015 Company’s Annual Report.
berhasil melampaui target-target yang ditetapkan di
tahun 2015. Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is hereby made in all the truthfulness.

Perubahan Anggota Direksi Change in Management Jakarta, April 2016 Jakarta, April 2016
Pada tahun 2015 tidak terdapat perubahan susunan There was no change in the Board of Commissioners and
Dewan Direksi. Audit Committee structures in year 2015.

Akhir kata, Direksi dan segenap karyawan BCA Finance In closing, the Board of Directors and all employees of Dewan Komisiaris / Board of Commissioner
mengucapkan terima kasih kepada Dewan Komisaris, BCA Finance are grateful to the Board of Commissioners,
Pemegang Saham, dan pemangku kepentingan lainnya shareholders, and other stakeholders for their lasting
atas segala dukungan dan kerjasama yang baik selama support and cooperation over the years, which have all
ini, yang telah membuat Perusahaan dapat mencapai but enable the Company to achieve the most optimal
kinerja yang optimal. Semoga 2016 memberikan hasil- performance. May the year 2016 give even more
hasil yang lebih positif bagi kita semua. satisfactory and positive results for us all.

Ricki Immanuel Adhi Gunawan Budirahardjo


Presiden Komisaris Komisaris Independen*
President Commissioner Independent Commissioner*

Jakarta, April 2016

Dewan Direksi / Board of Director

Roni Haslim
Presiden Direktur
President Director

Roni Haslim Petrus S. Karim Amirdin Halim David Pangestu


Presiden Direktur Direktur Direktur Direktur
President Director Director Director Director

*Merangkap Ketua Komite Audit


*Concurrent Chairman of Audit Committe
66 Laporan Manajemen / Management’s Report Laporan Tahunan / Annual Report 2015 67

Halaman ini sengaja dikosongkan


This page intentionally lef blank
70 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 71

Identitas Perusahaan Bidang Usaha


Corporate Identity Core Business

Nama Perusahaan / Company name PT BCA Finance Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik According to Decision Letter of Minister of Finance
Indonesia No. 441/KMK.017/1995 tanggal 14 September Republic of Indonesia No. 441/KMK.017/1995 dated
Kepemilikan / Ownership PT BCA, Tbk. 1995 dan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik September 14th, 1995 and Decision Letter of Minister
Indonesia No. KEP-034/KM.5/2006 tanggal 20 Februari of Finance Republic of Indonesia No.KEP-034/KM.5/2006
Tanggal Pendirian / Date of Establishment 7 Maret 1981 2006, terdapat empat jenis bidang usaha yang dapat dated February 20th, 2006, there are four business fields
dijalankan Perusahaan sebagai lembaga pembiayaan, that the Company allowed to commit as a financing
Dasar Hukum Pendirian / Akta No. 41 tanggal 7 Maret 1981, dibuat di hadapan yaitu: Kegiatan Pembiayaan Konsumen, Kegiatan institutions comprising consumer finance, leasing,
Legal Basis of Establishment Notaris Winanto Wiryomartani, S.H dan telah Sewa Guna Usaha, Kegiatan Anjak Piutang dan Usaha factoring as well as credit card businesses. Following are
memperoleh persetujuan Menteri Kehakiman Republik Kartu Kredit. Berikut adalah uraian bidang usaha yang descriptions on those business fields
Indonesia No. C2-7324.HT.01.01.TH.83 (No Akta 41) dimaksud:
pendiriannya pada tanggal 7 Maret 1981
Deed No. 41 dated March 7th 1981, executed before 1. Sewa guna usaha, yakni kegiatan pembiayaan 1. Leasing, a financing activity by providing capital
Notary Winanto Wiryomartani, S.H and approved by dalam bentuk penyediaan barang modal baik goods, both finance lease and operating lease, to be
Menteri Kehakiman Republik Indonesia by virtue of his secara finance lease maupun operating lease untuk utilized by the lessor for a certain period based on
Approval No. C2-7324.HT.01.01.TH.83 (No Akta 41), digunakan oleh penyewa guna usaha selama jangka the payment term;
dated March 7th 1981 waktu tertentu berdasarkan pembayaran secara
berkala;
Modal Dasar / Authorized Capital Rp500.000.000 2. Anjak piutang, yakni kegiatan pembiayaan dalam 2. Factoring, a financing activity in form of buying
bentuk pembelian dan/atau pengalihan serta and/or transfer and receivable management and/or
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh / Rp200.000.000 pengurusan piutang dan/atau tagihan jangka pendek short-term bill of a company’s trading transaction
Issued and Paid-Up Capital suatu perusahaan dari transaksi perdagangan dalam both local and/or abroad;
dan/atau luar negeri;
Kantor Pusat / Head Office Wisma BCA Pondok Indah Lantai 2 Jl. Metro Pondok 3. Usaha kartu kredit, yakni kegiatan pembiayaan untuk 3. Credit card business, a financing activity to purchase
Indah No. 10 Jakarta 12310 membeli barang dan jasa dengan menggunakan goods and services by using credit card;
kartu kredit;
Telepon / Telephone 021-29973100 4. Pembiayaan konsumen, yaitu kegiatan pembiayaan 4. Consumer financing, a finance activity in form
dalam bentuk pengadaan barang kebutuhan of consumer goods procurement that utilizes
Faksimili / Facsimile 021-29973200 konsumen dengan sistem pembayaran angsuran installment system by the consumers.
atau berkala oleh konsumen.
Call Center / Call Center halo BCA 1500888
Diantara keempat ijin kegiatan usaha tersebut, BCA Among those four business licenses, BCA Finance focused
Website / Website www.bcafinance.co.id Finance memfokuskan kegiatan usahanya di bidang its business on consumer financing, while simultaneously
pembiayaan konsumen dengan turut mengembangkan developing leasing and factoring businesses. Two best
Email / Email corporate_planning@bcafinance.co.id bidang usaha sewa guna usaha, dan anjak piutang. products of BCA’s consumer finance are CS New and
Adapun dua kategori produk unggulan BCA Finance Used Cars and BCA Motor Vehicle Credit (KKB BCA).
Jaringan Usaha / Branch 61 jaringan usaha di 54 kota besar berupa pembiayaan konsumen meliputi CS Mobil Baru CS New and Used Cars are products that offered to
61 branches in 54 cities dan Bekas; dan Kredit Kendaraan Bermotor BCA (KKB fulfill customers’ needs through showroom and dealer
BCA). CS Mobil Baru dan Bekas merupakan produk channels, while KKB BCA is maximizing BCA customers’
Jumlah Karyawan / Number of employees 2.372 orang pembiayaan yang hadir untuk memenuhi kebutuhan channels. Those two products are offering payment
2.372 People pelanggan dengan channel dari showroom dan dealer, period up to six years, which also allows customers to
sedangkan KKB BCA menggunakan channel dari manage their own installment and payment method
nasabah Bank BCA. Kedua produk tersebut menawarkan options accordingly.
tenor pembiayaan hingga enam tahun, serta keleluasaan
dalam mengatur cara bayar maupun beban angsuran.
72 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 73

Selain pembiayaan konsumen, Perusahaan juga In addition to consumer financing, the Company also
menawarkan sewa guna usaha untuk pengadaan provides leasing facility for procurement needs such as
kebutuhan produk, antara lain berupa kendaraan vehicles, machines, heavy equipment, as well as land and
bermotor, mesin, peralatan berat maupun tanah dan building. The Company also offers factoring facility as
bangunan. Walaupun anjak piutang tidak menjadi secondary business focus.
fokus bisnisnya, Perusahaan turut menawarkan produk
tersebut.

Sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor According to Financial Services Authority regulation
29/POJK.05/2014 Tentang Penyelenggaraan Usaha Number 29/POJK.05/2014 regarding the Implementation
Perusahaan Pembiayaan, jenis-jenis kegiatan usaha of Financing Company, the Company’s business activities
Perusahaan berubah menjadi: changed into:
• Pembiayaan Investasi adalah pembiayaan untuk
barang-barang modal beserta jasa yang diperlukan • Investment financing: for capital goods includes
untuk aktivitas usaha/investasi, rehabilitasi, needed service to do business/investment,
modernisasi, ekspansi atau relokasi tempat usaha/ rehabilitation, modernization, expansion as well as
investasi yang diberikan kepada debitur dalam relocation for more than two years period
jangka waktu lebih dari dua tahun.
• Pembiayaan Modal Kerja adalah pembiayaan untuk • Capital financing: to pay expenses of one cycle
memenuhi kebutuhan pengeluaran-pengeluaran business activity within two years period maximum
yang habis dalam satu siklus aktivitas usaha debitur
dan merupakan pembiayaan dengan jangka waktu
paling lama dua tahun.
• Pembiayaan Multiguna adalah Pembiayaan untuk • Multi financing: financing for consumption goods/
pengadaan barang dan/atau jasa yang diperlukan service procurement that utilizes certain term as
oleh debitur untuk pemakaian/konsumsi dan bukan committed.
untuk keperluan usaha (aktivitas produktif) dalam
jangka waktu yang diperjanjikan.
• Usaha lain seijin OJK. • Other business according to OJK’s permission
• Operating lease / fee based. • Operating lease/fee based

Sehingga pada tahun 2015, terjadi perubahan jenis- Accordingly in 2015 the Company’s type of business
jenis kegiatan usaha yang semula berbasis pada Surat activities changed, which previously based on Decision
Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No. Letter of Minister of Finance Republic of Indonesia
441/KMK.017/1995 tanggal 14 September 1995 dan No. 441/KMK.017/1995 dated September 14th, 1995
Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia and Decision Letter of Minister of Finance Republic of
No. KEP-034/KM.5/2006 tanggal 20 Februari 2006 diubah Indonesia No.KEP-034/KM.5/2006 dated February 20th,
menjadi kegiatan usaha yang berbasis pada Peraturan 2006 into business fields that according to Financial
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 29/POJK.05/2014 Tentang Services Authority regulation Number 29/POJK.05/2014
Penyelenggaraan Usaha Perusahaan Pembiayaan. regarding the Implementation of Financing Company.
74 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 75

Riwayat Singkat Perusahaan


COMPANY History

1981 2001 2005 2006 2015

BCA Finance berdiri dengan nama Terjadi perubahan kepemilikan Sesuai dengan Surat Keputusan Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik Seiring dengan perubahan nama
PT Central Sari Metropolitan saham, dimana PT Bank Central Menteri Hukum dan Hak Asasi Indonesia No. 441/KMK.017/1995 tanggal 14 September
tersebut, BCA Finance pun terus
Leasing Corporation (CSML). Asia, Tbk. menjadi pemegang Manusia Republik Indonesia No.C- 1995 dan Surat Keputusan Menteri Keuangan Republik
Pada awal berdirinya, pemegang saham mayoritas, serta perubahan 08091 HT.01.04.TH.2005, maka per Indonesia No. KEP-034/KM.5/2006 tanggal 20 Februari
menerus tumbuh dan berkembang.
saham Perusahaan adalah PT Bank fokus usaha menjadi pembiayaan tanggal 28 Maret 2005 PT Central 2006, Perusahaan memperoleh pembaharuan mengenai Sampai dengan Desember 2015,
Central Asia dan Japan Leasing kendaraan bermotor, khususnya Sari Finance berubah nama menjadi izin usaha dalam bidang usaha lembaga pembiayaan Perusahaan telah memiliki 61 jaringan
Corporation. Saat itu, Perusahaan roda empat atau lebih, kemudian BCA Finance. sehingga Perusahaan dapat melakukan kegiatan usaha usaha yang tersebar di 54 kota besar di
masih memfokuskan usaha pada diikuti dengan perubahan nama dari sebagai lembaga pembiayaan yang meliputi pembiayaan
seluruh Indonesia.
pembiayaan komersial, seperti PT Central Sari Metropolitan Leasing konsumen, kegiatan sewa guna usaha, anjak piutang,
pembiayaan mesin-mesin produksi, Corporation (CSML) menjadi PT dan usaha kartu kredit.
alat berat dan transportasi. Central Sari Finance (CSF).

BCA Finance was established Share ownership change in which On March 28th, 2005 in accordance According to Decision Letter of Minister of Finance Along with the corporate name change,
under the name of PT Central Sari PT Bank Central Asia, Tbk became with Decision Letter of Minister Republic of Indonesia No. 441/KMK.017/1995 dated
BCA Finance has been gradually
Metropolitan Leasing Corporation the major shareholders; a change of of Laws and Human Rights of the September 14th, 1995 and Decision Letter of Minister
developing and growing. As of
(CSML). Initially, PT Bank Central Asia business focus to vehicles financing, Republic of Indonesia No.C-08091 of Finance Republic of Indonesia No.KEP-034/KM.5/2006
and Japan Leasing Corporation were and followed by name changing HT.01.04.TH.2005, PT Central Sari dated February 20th, 2006, as the Company obtained December 2015, 61 business networks
the Company’s shareholders. At that from PT Central Sari Metropolitan Finance (CSF) changed its name to a business license renewal as a financing institution were recorded on location of 54 cities
time, the Company was focusing Leasing Corporation (CSML) to PT BCA Finance. allowing the Company to tap into financing businesses across Indonesia.
its business on commercial finance, Central Sari Finance (CSF). comprising consumer finance, leasing, factoring as well
such as financing for production as credit card businesses.
machines, heavy equipments, and
transportation.
76 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 77

Struktur Organisasi
ORGANIZATION STRUCTURE

President Director
Bapak Roni Haslim
Level

05 KKB & CORP. Marketing Director


Bapak Petrus S. Karim
Corporate planning leading
people & finance director
Bapak Amirdin Halim
IT, business process &
operation Director
Bapak David Pangestu

04
Corp. Marketing Finance & Corp. Risk, Planning
KKB & Deputy Used Car Deputy New Car Deputy HR & Service Deputy
& Credit Deputy Accounting Deputy & SecreTary Deputy
Director Director Director Director National
Director Director Director National Operation
Collection deputy
Bapak K.A Wibowo Bapak Bambang P. Deputy Director
Bapak Herry M.S Bapak Robert Bapak Rahmat Director
Ibu Carolina Lukito Bapak Suiman Bapak Punto Ibu Rita Tjahjadi
Bapak Steven Lo M.Basri Susanto
Agung Nugroho

03
Leading & Special Financing IT & Business Process
Audit Divison Head
Division Head Division Head
Bapak Michael Dapto Bapak Kahar Sudin Bapak Tok Sukiadi

02 Legal & Compliance


Department Head
Ibu Caecilia Yulianti

01 Keterangan/ Note :
*Untuk beberapa posisi yang tidak ada nama pejabat, maka posisi
Credit Settlement Head tersebut merupakan posisi yang kosong.
*For few positions with no official names means the position are vacant.

Berikut adalah susunan Dewan Komisaris dan Direksi Following is the composition of the Board of Commissioners
beserta Eksekutif Senior BCA Finance per 31 Desember and Directors as well as Senior Executive of BCA Finance as
Jabatan Nama
2015: of December 31st, 2015: Position Name

Eksekutif Senior / Senior Executive


Jabatan Nama
Position Name Deputi Direktur HR & Service Ibu Rita Tjahjadi

Dewan Komisaris / Board Of Directors Deputi Direktur New Car Area I Bapak Bambang Prastyanto

Bapak Ricki Immanuel Deputi Direktur New Car Area II Bapak Punto Nugroho
Presiden Komisaris / President Commissioner
Deputi Direktur Used Car Area I Bapak Kuntho Adji Wibowo
Komisaris Independen / Independent Commisioner Bapak Adhi Gunawan Budirahardjo
Deputi Direktur Used Car Area II Bapak Suiman Agung
Dewan Direksi / Board Of Directors
Deputi Direktur KKB Area I Bapak Herry M. Somantri
Presiden Direktur / President Commissioner Bapak Roni Haslim
Deputi Direktur KKB Area II Bapak Steven Lo
Direktur KKB & Corp Marketing Direktur / KKB & Corp Marketing Director Bapak Petrus S. Karim
Deputi Direktur National Collection Bapak Hendro Utomo
Direktur Corp. Planning, Leasing, People & Finance / Bapak Amirdin Halim Bapak Robert M. Basri
Deputi Direktur Finance & Accounting
Corp. Planning, Leasing, People & Finance Director
Deputi Direktur Corp. Marketing & Credit Ibu Carolina Lukito
Direktur IT, Business Process & Operation / IT, Business Process & Operation Bapak David Pangestu
Deputi Direktur Corp. Planning, Risk & Secretary Bapak Rahmat Susanto
78 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 79
78 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 79

Visi dan Misi merupakan arahan strategis sekaligus Vision and Mission is a strategic direction, also goal
tujuan yang juga menjadi dasar dalam pengelolaan which became basis in manage the Companyas a whole.
Perusahaan secara keseluruhan. Visi dan misi telah Vision and mission has been echoed since the Company
digaungkan sejak Perusahaan menyandang nama BCA bear the name of BCA Finance, however it’s launched
Finance, namun resmi ditetapkan bersamaan dengan
diluncurkannya buku BUDAYA PERUSAHAAN berjudul I
Do Focus pada tahun 2006. Buku Budaya Perusahaan
officially concurrent with the book of CORPORATE
CULTURE, titled I Do Focus, in 2006. Corporate Culture
book has been approved by the President Director of BCA
Misi
tersebut telah disetujui oleh Presiden Direktur BCA Finance, include: vision, mission, values and work ethic
Finance, mencakup: visi, misi, nilai-nilai Perusahaan dan BCA Finance. The vision and mission of BCA Finance are:

Mission
etika kerja BCA Finance.

Visi • Kami memberikan NILAI TERBAIK untuk memuaskan • We deliver the BEST VALUES to delight our customers
para pelanggan sebagai pilihan utama mereka as their preferred choice by providing high quality,
dengan memberikan produk dan jasa yang innovative and reliable products and services.
berkualitas tinggi, inovatif, dan handal.
Vision • Kami memberikan NILAI TERBAIK kepada para • We deliver the BEST VALUES to our distribution
rekan distribusi dengan mengembangkan partners by developing mutual trust and win-win
hubungan saling percaya dan partnership “menang- partnership which focuses on continuous growth.
menang” yang terfokus pada pertumbuhan yang
Menjadi Perusahaan terkemuka dalam industri To become the leading company in financing industry in
berkesinambungan.
pembiayaan di Indonesia yang memberikan NILAI Indonesia delivering the BEST VALUES to our stakeholders.
TERBAIK kepada para stakeholders.
• Kami memberikan NILAI TERBAIK kepada para • We deliver the BEST VALUES to our shareholders and
pemegang saham dan kreditur dengan menciptakan creditors by creating sustainable financial growth
• Perusahaan Terkemuka • The Leading Company
pertumbuhan keuangan dan tingkat pengembalian and return at acceptable risk.
yang dapat dipertahankan dalam jangka panjang
“Terkemuka” berarti menjadi yang terdepan dalam Leading means running at the forefront in sustainable
dengan tingkat risiko yang dapat diterima.
memberikan nilai yang unggul dan berkelanjutan and superior values to stakeholders, as identified in
dalam jangka panjang kepada para stakeholders, our mission statements.
• Kami memahami tanggung jawab sosial kami • We understand our social responsibility as a
sebagaimana dijabarkan dalam pernyataan misi
sebagai korporat dan memberikan NILAI TERBAIK corporate citizen and deliver the BEST VALUES to our
kami.
kepada masyarakat dengan secara aktif berkontribusi community by actively contributing to its welfare.
terhadap kesejahteraan mereka.
• Industri Pembiayaan di Indonesia • In the Financing Industry in
Indonesia
• Kami yakin bahwa hasil-hasil yang dapat • We believe that sustainable results to our
dipertahankan dalam jangka panjang untuk stakeholders can only be achieved by delivering the
BCA Finance memfokuskan diri pada industri BCA Finance considers financing industry as its
para stakeholders hanya dapat dicapai dengan BEST VALUES to our people by recruiting, developing
mulfinance, sekalipun portofolio pembiayaan saat playing ground, even though our current financing
memberikan NILAI TERBAIK kepada orang-orang and providing reward to highly competent people,
ini didominasi oleh pembiayaan untuk mobil. BCA portfolio is dominated by car financing. BCA Finance
kami dengan merekrut, mengembangkan dan and creating a conducive work climate in which our
Finance akan mendiversifikasi produk-produknya will develop diversified financing products beyond
memberikan imbalan kepada orang-orang yang people can grow and innovate.
untuk mempertahankan tingkat perrtumbuhannya. car financing in order to sustain its growth.
berkompetensi tinggi dan menciptakan iklim
kerja yang kondusif dimana orang-orang dapat
bertumbuh dan berinovasi.
• Memberikan NILAI TERBAIK • Delivering the BEST VALUES to
Kepada Para Stakeholders our Stakeholders
• Kami memberikan NILAI TERBAIK kepada para • We deliver the BEST VALUES to our supplier by giving
supplier dengan memperlakukan mereka secara fair fair and win-win treatment.
Kalimat ini didefinisikan lebih lanjut dalam This statement is further defined in our mission
dan prinsip “menang-menang”.
pernyataan misi kami. statements.
80 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 81

Nilai Perusahaan Corporate Values

Nilai-nilai Perusahaan merupakan pedoman dasar Corporate values are basic guidelines of behave and
berperilaku dan berinteraksi bagi segenap Insan interact among all Company personnel and also moral
Perusahaan serta merupakan panduan moral bagi guidelines for all Company personnel in achieving
segenap Insan Perusahaan dalam mengemban misi dan the mission and vision. The Corporate values play an
mencapai visi Perusahaan. Tata nilai Perusahaan berperan important role in institution of work ethic and became
penting dalam pembentukan etos kerja dan menjadi source of inspiration Company’s strategic decision-
sumber inspirasi pengambilan keputusan strategis making. Through professional business practices and by
Perusahaan. Melalui praktik bisnis yang profesional dan implementing the Corporate values are expected that
dengan menerapkan nilai-nilai Perusahaan diharapkan the Company is able to achieve sustainable growth and
Perusahaan mampu untuk mencapai pertumbuhan yang compete fairly with other finance companies.
berkelanjutan dan mampu bersaing secara sehat dengan
perusahaan pembiayaan lainnya.

Nilai-nilai Perusahaan yang diterapkan adalah FOCUS The values of BCA Finance are abbreviated as FOCUS
yang merupakan singkatan dari: from :


F First-Class
Teamwork
C Customer
Focus
S Striving
for Excellence

Bekerja…
Sendiri…
Working…
Alone…
O Orientation
to Quality
U Uncompromised
Integrity

Menjadi tiada arti tanpa kebersamaan Is nothing without togetherness

Berpikir… Thinking…
Menjadi kosong tanpa hasil nyata Is empty without real result

Berkarya… Creating…
Menjadi sia-sia tanpa keunggulan Is useless without excellence

Melayani… Serving…
Menjadi hampa tanpa ketulusan Is meaningless without sincerity

- Tim Budaya Perusahaan / Corporate Value Team -


82 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 83

F O C U S
First-Class Orientation Customer Uncompromised Striving
Teamwork to Quality Focus Integrity for Excellence

Mengembangkan kerjasama dengan Mengidentifikasikan berbagai kondisi Membangun dan menjaga hubungan Penerapan nilai-nilai etika, sosial, dan Menetapkan target yang menantang
meyakinkan orang lain dan mampu yang berdampak pada kualitas dengan pelanggan serta berupaya prosedur kerja yang standar dalam dan berusaha untuk mencapainya
untuk menyampaikan informasi pelayanan dengan menetapkan untuk memahami kebutuhannya, menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. serta mampu untuk memotivasi
dengan jelas serta menyelesaikan standar mutu, melaksanakan dan menyediakan solusi yang dapat orang lain untuk mencapai tujuan
perbedaan pendapat dengan perkerjaan berdasarkan standar memenuhi harapan pelanggan. yang menantang.
komunikasi yang terbuka dengan tersebut dan meningkatkannya
kesadaran bahwa keberhasilan unit secara berkesinambungan.
atau organisasi tidak bergantung
pada seseorang saja.

Developing teamwork by convincing Identifying any conditions that affect Building and maintaining relationships Application of ethical values, social Setting challenging targets, striving
other people, being able to the service quality, by setting quality with customers and striving to values, and standard operating to achieveand being able to motivate
convey information clearly and standards,implementing job based on understand their needs, and providing procedures in completing daily tasks. others to achievechallenging goals.
solving disagreements with open those standards and improving them solutions to meet their expectations.
communications while realizing that continuously.
the success of the unit or organization
does not depend on one person only.

Teamwork Accuracy Listening to Customers Integrity and Honesty Stretching Goals

Transparency Responsiveness Fulfilling Customers’ Needs Ethics Achievement

Impact and Influence Readiness to Change Commitment to Customers Consistency Self Motivation

Clear Communication Problem Analysis Internal Customer Service Accountability Motivating Others

Care for Others Concern for the Company

Managing Conflict
84 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 85

Profil Dewan Komisaris


profile of board of commissioners

Warga Negara Indonesia, umur 59 tahun, lahir di


Ricki Immanuel Jakarta pada tanggal 16 Juni 1956. Menyelesaikan
Presiden Komisaris
President Commissioner pendidikannya di Universitas Indonesia, Jakarta pada
tahun 1986. Efektif menjabat sebagai Presiden Komisaris
Ricki Immanuel Adhi Gunawan Budirahardjo Perusahaan berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham
Presiden Komisaris Komisaris Independen*
President Commissioner Independent Commissioner* Tahunan pada tahun 2011 dan terakhir diangkat kembali
berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai dengan
Rapat umum pemegang saham tahunan tahun 2018.

Indonesian citizen, 59 years old, born in Jakarta on June


16th, 1956. Completed his education at the University of
Indonesia, Jakarta in 1986. Appointed effectively as President
Commissioner of the Company according to the Shareholders’
General Meeting in 2011 and he was re-appointed by
the Annual Shareholders’ General Meeting in 2015 for a
period until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018.

Pengalaman kerja sebelumnya :


1979 – 1982 Wakil Manajer Akuntansi PT Tedjo
Espress Travel Agung
1982 – 1983 Wakil Manajer Keuangan PT Kalbe Farma
1983 – 1984 Manajer Akuntansi dan Keuangan
Sumisari MFG.
1984 - 1988 Finance Manager, PT Enseval
1988 – 1989 Finance Manager, PT Asiamed Bumi
1989 – 1990 Corporate Finance Manager Kalbe Group
1990 – 1993 Finance Manager PT Bank Arta Prima
1993 – 2011 Berbagai posisi di PT Bank Central Asia, Tbk.
Dengan jabatan terakhir sebagai Kepala
Divisi Keuangan dan Akuntansi
2011-sekarang Presiden Komisaris PT BCA Finance

Work experience:
1979 – 1982 Deputy Accounting Manager of PT
Tedjo Espress Travel Agung Ltd
1982 – 1983 Deputy Finance Manager of PT Kalbe Farma
1983 – 1984 Accounting and Finance Manager, PT Sumisari
MFG. Ltd
1984 - 1988 Finance Manager, PT Enseval
1988 - 1989 Finance Manager, PT Asiamed Earth
1989 - 1990 Corporate Finance Manager, Kalbe Group
1990 - 1993 Finance Manager, PT Bank Arta Prima
1993 - 2011 Various positions at PT Bank Central Asia Tbk
* Merangkap Ketua Komite Audit with the last position as Head of Finance and
* Concurrent Chairman of Audit Committee Accounting Division
2011- present President Commissioner of PT BCA Finance
86 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 87

Profil Dewan Direksi


profile of board of directors

Warga Negara Indonesia, umur 59 tahun, lahir di Pekalongan


pada tanggal 4 Desember 1956. Menyelesaikan pendidikannya
Adhi Gunawan Budirahardjo
Komisaris Independen* 1 2 3 4
di Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia pada tahun 1989.
Diangkat sebagai Komisaris Independen merangkap Ketua
Independent Commissioner*
Roni Haslim Amirdin Halim Petrus S. Karim David Pangestu
Presiden Direktur Direktur Direktur Direktur
Komite Audit Perusahaan. Berdasarkan Rapat Umum President Director Director Director Director

Pemegang Saham Tahunan pada tahun 2012 dan terakhir


diangkat kembali berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham
Tahunan pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai
dengan Rapat umum pemegang saham tahunan tahun 2018.

Indonesian citizen, 59 years old, born in Pekalongan


on December 4th, 1956. Completed his education
at Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia in 1989. He
was appointed as Independent Commissioner and 3
Chairman of the Audit Committee in Shareholders’
General Meeting in 2011 and re-appointed by the Annual
2 4
Shareholders’ General Meeting in 2015 for a period
until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018.

Pengalaman kerja sebelumnya :


1977 – 1978 Staff Unit Kendaraan PT Inti Salim Corp
1978 – 1979 Workshop Supervisor PT Central Sole Agency
1979 – 1979 Staff Sales Administration Department
1
PT. Central Sari Medical Supplies
1980 – 2012 Berbagai posisi di PT Bank Central Asia, Tbk.
Dengan jabatan terakhir sebagai Kepala
Kantor Wilayah IX Jakarta
2012 - 2014 sebagai Senior Advisor to Board of Direktur
PT. ACE Jaya Proteksi ( Asuransi Umum )
2012 – sekarang Komisaris Independen dan merangkap
sebagai Ketua Komite Audit Perusahaan.
Work experience:
1977 - 1978 Vehicle Unit Staff, PT IntiSalim Corp.
1978 - 1979 Workshop Supervisor, PT Central Sole Agency
1979 - 1979 Sales Administration Department Staff,
PT. Central Sari Medical Supplies
1980 - 2012 Various positions at PT Bank Central Asia Tbk
with the last position as Head of Jakarta
Regional Office IX
2012 - 2014 Senior Advisor to Board of Director
PT. ACE Jaya Proteksi
2012 – present Independent Commissioner and Chairman of
Audit Committee

* Merangkap Ketua Komite Audit


* Concurrent Chairman of Audit Committee
88 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 89

Warga Negara Indonesia, umur 53 tahun, lahir di Medan Warga Negara Indonesia, umur 51 tahun, lahir di Jakarta
pada tanggal 24 Januari 1962. Menyelesaikan pendidikannya
Roni Haslim Petrus Santoso Karim tanggal 27 April 1964. Menyelesaikan pendidikannya di
Presiden Direktur / President Director Direktur / Director
di RMIT, Melbourne, Australia pada tahun 1985. Bergabung Universitas Tarumanagara, Jakarta pada tahun 1988 dan di
dengan Perusahaan pada tahun 2000 sebagai General Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI), Jakarta
Manager Pemasaran dan pada tahun 2004 diangkat sebagai pada tahun 2003. Bergabung dengan Perusahaan pada tahun
Direktur Perusahaan. Kemudian diangkat sebagai Presiden 2000 sebagai General Manager Operasional dan menjabat
Direktur Perusahaan sejak tahun 2008 dan terakhir diangkat sebagai Direktur pada tahun 2004. Kemudian diangkat
kembali berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham sebagai Direktur Perusahaan sejak tahun 2008 dan terakhir
Tahunan pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai diangkat kembali berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham
dengan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tahun 2018. Tahunan pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai
dengan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tahun 2018.
Indonesian citizen, 53 years old, born on January 24th, 1962
in Medan. Completed his education at RMIT, Melbourne, Indonesian citizen, 51 years old, born on April 27th, 1964 in
Australia in 1985. Joined the Company in 2000 as Marketing Jakarta. Completed his education at Tarumanagara University,
General Manager and in 2004, he was appointed as Director Jakarta in 1988 and at Institut Pengembangan Manajemen
of the Company. Subsequently, he was appointed as President Indonesia (IPMI) , Jakarta in 2003. Joined the Company in 2000
Director of the Company since 2008 and lastly re-appointed as Operational General Manager and appointed as Director
by the Annual General Meeting of Shareholders in 2015 for a (non-certificate) in 2004. Subsequently, he was appointed as
period until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018. Director of the Company since 2008 and lastly re-appointed
by the Annual General Meeting of Shareholders in 2015 for a
period until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018.
Pengalaman kerja sebelumnya :
1989 - 1997 Wakil Pimpinan Kantor Cabang Utama
Gajah Mada PT Bank Central Asia, Pengalaman kerja sebelumnya :
Tbk. 1990 - 2000 Biro - Senior Manager PT Bank Central
1997 - 2000 Branch Manager PT Bank Tiara Asia Asia, Tbk.
2000 – 2004 General Manager Pemasaran PT BCA 2000 – 2004 General Manager Operasional
Finance PT BCA Finance
2004 – 2008 Direktur PT BCA Finance 2004 – sekarang Direktur PT BCA Finance
2008 – sekarang Presiden Direktur PT BCA Finance 2011 – sekarang Presiden Komisaris PT Asuransi Umum
2010 – sekarang Presiden Komisaris PT Central Santosa BCA (sebelumnya bernama PT Central
Finance Sejahtera Insurance)

Work experience: Work experience:


1989 - 1997 Deputy Branch Manager (KCU), PT 1990 - 2000 Bureau - Senior Manager, PT Bank
Bank Central Asia, Tbk Central Asia,Tbk
1997 - 2000 Branch Manager, PT Bank Tiara 2000 - 2004 Operational General Manager,
2000 - 2004 Marketing General Manager, PT BCA PT BCA Finance
Finance 2004 - Present Director, PT BCA Finance
2004 - 2008 Director, PT BCA Finance 2011 - Present President Commissioner,
2008 - present President Director, PT BCA Finance BCA Insurance (earlier named PT
2010 - Present President Commissioner, PT Central Central Sejahtera Insurance)
Santosa Finance
90 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 91

Warga Negara Indonesia, umur 57 tahun, lahir di Medan Warga Negara Indonesia, umur 58 tahun, lahir di Bogor
pada tanggal 4 Oktober 1958. Menyelesaikan pendidikannya
Amirdin Halim David Pangestu pada tanggal 10 Juli 1957. Menyelesaikan pendidikannya di
Direktur / Director Direktur / Director
di Universitas Nommensen, Medan pada tahun 1980 dan di Delaware Technical and Community College, Amerika Serikat
Universitas Darma Agung, Medan pada tahun 1986. Bergabung pada tahun 1984. Menjabat sebagai Komisaris Perusahaan
dengan Perusahaan sejak tahun 2003 sebagai General Manager sejak tahun 2009 sampai dengan tahun 2011. Kemudian
Keuangan dan menjabat sebagai Direktur pada tahun 2004. diangkat sebagai Direktur Perusahaan sejak tahun 2008
Kemudian diangkat sebagai Direktur Perusahaan sejak tahun dan diangkat kembali pada Rapat Umum Pemegang Saham
2008 dan diangkat kembali pada Rapat Umum Pemegang Tahunan pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai
Saham Tahunan pada tahun 2015 dengan masa jabatan sampai dengan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tahun 2018.
dengan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan tahun 2018.
Indonesian citizen, 58 years old, born on July 10th 1957 in
Indonesian citizen, 57 years old, born on October 4th, Bogor. Completed his education at University of Delaware
1958 in Medan. Completed his education at Nommensen Technical and Community College, USA in 1984. He
University, Medan in 1980 and at Darma Agung University, appointed as Commissioner of the Company from 2009
Medan in 1986. Joined the Company in 2003 as Finance to 2011. Subsequently, he was appointed as Director of
General Manager and appointed as a Director (non- the Company since 2008 and lastly re-appointed by the
certificate) in 2004. Subsequently, he was appointed as Annual General Meeting of Shareholders in 2015 for a
Director of the Company since 2008 and lastly re-appointed period until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018.
by the Annual General Meeting of Shareholders in 2015 for
a period until Annual Shareholders’ General Meeting in 2018.
Pengalaman kerja sebelumnya :
1984 – 1985 Programmer First National Bank of
Pengalaman kerja sebelumnya : Maryland, USA
1982 – 1990 Marketing Manager PT Ektudju Group 1985 – 2011 Berbagai Posisi di Divisi Operasional
1990 – 2003 Senior Loan Review Adviser – Credit Risk dan Divisi Teknologi Informasi pada PT
Management Unit PT Bank Central Asia, Tbk. Bank Central Asia, Tbk Dengan
2003 – 2004 General Manager Keuangan PT BCA Finance jabatan terakhir sebagai Kepala Divisi
2004 – sekarang Direktur PT BCA Finance Teknologi Informasi
2009 - 2011 Komisaris PT BCA Finance
2011 - sekarang Direktur PT BCA Finance

Work experience: Work experience:


1982 - 1990 Marketing Manager, PT. Ektudju Group 1984 - 1985 Programmer, First National Bank of
1990 - 2003 Senior Loan Review Adviser – Credit Risk Maryland, USA
Management Unit, PT Bank Central Asia, Tbk 1985 - 2011 Various position in Operation Division
2003 - 2004 Finance General Manager, PT BCA Finance and Information Technology Division
2004 - present Director, PT BCA Finance at PT Bank Central Asia, Tbk. with the
last position as Head of Information
Technology Division
2009 - 2011 Commissioner, PT BCA Finance
2011 - present Director, PT BCA Finance
92 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 93

Deputi Direktur
Deputy director

Rahmat Susanto Rita Tjahjadi Robert M. Basri Steven Lo Carolina Lukito Herry M. Somantri
Deputi Direktur Corp. Planning, Deputi Direktur HR & Service Deputi Direktur Finance & Deputi Direktur KKB Area II Deputi Direktur Corp. Marketing & Credit Deputi Direktur KKB Area I
Risk & Secretary Deputy Director HR & Service Accounting Deputy Director KKB Area II Deputy Director Corp. Marketing & Credit Deputy Director KKB Area I
Deputy Director Corp. Planning, Risk Deputy Director Finance & Accounting
& Secretary
94 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 95

Bambang Prastyanto Hendro Utomo Punto Nugroho Suiman Agung Kuntho Adji Wibowo
Deputi Direktur New Car Area I Deputi Direktur National Collection Deputi Direktur New Car Area II Deputi Direktur Used Car Area II Deputi Direktur Used Car Area I
Deputy Director New Car Area I Deputy Director National Collection Deputy Director New Car Area II Deputy Director Used Car Area II Deputy Director Used Car Area I
96 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 97

Sumber Daya Manusia


human resources

Perkembangan Organisasi Organizational Development

Seiring dengan pertumbuhan Perusahaan, organisasi In line with the growth of the Company, an organization
harus dapat bergerak secara fleksibel tanpa mengurangi must be able to move flexibly without diminishing
kontrol disetiap unit kerja yang ada, agar tidak control in each existing work unit, so as not leading to
menimbulkan risiko yang dapat merugikan Perusahaan. a risk which can damage the Company. The company’s
Struktur organisasi Perusahaan secara umum telah organizational structure has generally been in line with
sejalan dengan arah, tujuan, dan fokus dari organisasi. the direction, purpose and focus of the organization.
Selama tahun 2015, struktur organisasi hanya mengalami During 2014, the organizational structure only changed
perubahan secara mikro di level operasional. Perubahan at micro level of operation. This change is made to align
ini dilakukan untuk menyelaraskan pertumbuhan the Company’s growth so that the existing job functions
perusahaan sehingga fungsi-fungsi kerja yang ada dapat can run at maximum level.
berjalan dengan maksimal.

Dalam menyusun struktur organisasi yang efektif, In preparing an effective organizational structure, the
Perusahaan meyakini bahwa struktur organisasi tersebut Company believes that the organizational structure
harus mencakup: should include:

• Sejalan dengan arah, tujuan dan fokus dari organisasi • In line with direction, purpose and focus of the
organization
BCA Finance terus melakukan transformasi di bidang BCA Finance continues to transform itself in the area
• Memiliki pembagian wewenang yang bertanggung • Has division of responsible authority clearly
sumber daya manusia melalui pengembangan strategi of human resources through development of strategies
jawab secara jelas
dan kebijakan yang mendukung kemajuan Perusahaan. and policies that support BCA Finance’s progression. In
• Mempertimbangkan span of control dari masing- • Consider span of control of each position
Di tahun 2015 pengelolaan sumber daya manusia di BCA 2015, human resources management at BCA Finance
masing jabatan
Finance difokuskan pada peningkatan kualitas insan BCA focused on improving the quality of human resources so
• Mempertimbangkan sisi risiko dan proses kontrol • Consider a side of risk and control process.
Finance untuk mendorong peningkatan Perusahaan dari as to encourage continuous improvement in Company’s
• Hirarki yang linear dan praktis di mana tidak terdapat • Linear and practicable hierarchy where redundancy
waktu ke waktu. performance from time to time.
redundancy fungsi kerja of job function is not found.

Kebijakan pengelolaan sumber daya manusia di BCA The management policies of human resources at BCA
Apabila meninjau perkembangan perusahaan pada 5 When reviewing the progress of the Company in recent
Finance mengacu pada standar kompetensi yang Finance based on competency standard from corporate
(lima) tahun terakhir, struktur organisasi telah mengalami 5 (five) years, an organizational structure has undergone
diturunkan dari Tata Nilai BCA Finance yakni FOCUS values, which is FOCUS, that established since 2006.
perubahan yang cukup signifikan. Sejak tahun 2010 significant change. Since 2009 to 2015, the Company has
yang ditetapkan sejak tahun 2006. Sejalan dengan Along with the corporate values, the company is
hingga 2015, Perusahaan telah tumbuh dengan pesat grown rapidly both in aspect of financial target, human
tata nilai tersebut, Perusahaan berkomitmen dalam committed developing the competency, expertise and
baik dari segi target keuangan, sumber daya manusia, resources, and the amount of job functions within the
mengembangkan kompetensi, keahlian dan kepribadian personality of each Person of the Company as a very
dan jumlah fungsi kerja dalam struktur organisasi. Sejalan organizational structure. In line with the growth, new
setiap Insan Perusahaan sebagai aset Perusahaan yang valuable Company asset.
dengan pertumbuhan tersebut, disusunlah fungsi-fungsi functions are drafted with aim at maximizing the potential
sangat bernilai.
baru yang bertujuan memaksimalkan potensi perusahaan of the Company to achieve the predetermined targets.
untuk mencapai target yang telah ditentukan. Fungsi- Those functions have the specific goal and characteristic
Guna melakukan pendalaman komprehensif terhadap To implement in-depth comprehension on FOCUS,
fungsi tersebut memiliki tujuan dan karakteristik spesifik in implementing the work so as the Company is more
FOCUS, di awal tahun 2015 BCA Finance juga meluncurkan earlier in 2015 BCA Finance launched a new program
dalam menjalankan pekerjaannya sehingga Perusahaan focused and control function can run effectively and
sebuah program baru yaitu Internalization Culture. Tujuan namely Internalization Culture. The initial purpose
semakin terfokus dan fungsi kontrol dapat berjalan efficiently. The composition of human resources (including
awal penerapan program Internalization Culture adalah of Internalization Culture program is to re-invest the
dengan efektif dan efisien. Komposisi sumber daya Board of Directors) of BCA Finance has been described in
guna menanamkan kembali nilai-nilai budaya perusahaan corporate values to all employees. Hopefully, through
manusia (termasuk Dewan Direksi) BCA Finance telah Organizational Structure of BCA Finance.
kepada semua karyawan. Harapannya, melalui program this program the performance of human resources may
diuraikan dalam Struktur Organisasi BCA Finance.
ini kinerja sumber daya manusia Perusahaan dapat run hand in hand with the achievement of the vision and
berjalan beriringan dengan pencapaian visi dan target targets of significantly Company’s performance.
kinerja Perusahaan secara nyata.
98 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 99

Rekrutmen dan Kualitas Sumber Recruitment and Resources Quality Pelatihan dan Pengembangan Potensi Training and Development of
Daya Karyawan Potential Employee

Keberhasilan dalam pemenuhan kebutuhan karyawan Success in meeting the needs of employees is measured Pengembangan kompetensi, keahlian maupun Development of competency, expertise and personality of
diukur dari kuantitas dan kualitas karyawan. Kuantitas from the quantity and quality of employees. Quantity kepribadian karyawan menjadi bagian dari kunci employees to be part of the key to the success of the
karyawan dirumuskan dalam bentuk Man Power of employees is formulated in the form of Man Power keberhasilan Perusahaan. Dalam mengembangkan Company. In developing the employees’ competency,
Planning (MPP) yang menjadi tolak ukur Perusahaan Planning (MPP), which is a barometer of the Company kompetensi karyawan, Perusahaan menyelenggarakan the Company organizes the mentoring training, or On
untuk melakukan perekrutan karyawan yang juga sejalan to recruit employees that are also in line with Company pelatihan, mentoring, maupun On the Job Training the Job Training (OJT). Meanwhile, to develop technical
dengan target Perusahaan setiap tahunnya. Dari segi targets annually. From quality facet, competency of every (OJT). Sedangkan untuk mengembangkan kompetensi competencies, the Company entrusts the training and
kualitas, kompetensi setiap karyawan secara organisasi employee on the organization and function basis needs to teknis, Perusahaan mempercayakan pelatihan development of knowledge by its internal resources,
dan secara fungsi perlu dikembangkan secara konsisten. be developed consistently. Each employee is expected to dan pengembangan pengetahuan oleh sumber i.e. each business units. Development of employees in
Setiap karyawan diharapkan memiliki kompetensi have sufficient competency in accordance with the needs daya internalnya, yaitu masing-masing unit bisnis. the BCA Finance itself is based on the requirements and
yang memadai sesuai dengan kebutuhan Perusahaan. of the Company. Competency on the organizational Pengembangan karyawan di BCA Finance itu sendiri needs of each work units that are translated in the form
Kompetensi secara organisasi diturunkan dari nilai basis is derived from the value of FOCUS, as the value didasarkan atas persyaratan dan kebutuhan dari masing- Competency Dictionary. The Company also holds the
FOCUS, sebagaimana nilai Perusahaan serta arahan of the Company and the direction of management in masing unit kerja yang diterjemahkan dalam bentuk Road Map designated special for marketing, covers things
manajemen dalam pengembangan usaha, menjadi salah business development, being one part of the required Competency Dictionary. Perusahaan juga memiliki required in developing their career as marketing staffs.
satu bagian dari kualifikasi yang dibutuhkan. Secara qualifications. Functionally, the different potential of every Road Map yang diperuntukkan khusus bagi marketing,
fungsi, potensi setiap karyawan yang berbeda-beda dapat employee can be developed to add value for the Company mencakup hal-hal yang diperlukan dalam membangun
dikembangkan menjadi nilai tambah bagi Perusahaan and also being used as consideration in the selection of karirnya sebagai seorang marketing.
dan juga menjadi bahan pertimbangan dalam melakukan employees for placement in each present function in the
seleksi karyawan untuk penempatan dalam setiap fungsi Company. Perusahaan memiliki kebijakan pelatihan yang telah The company has a policy of the specified training
yang ada di Perusahaan. disusun guna mengatur pelaksanaan serta evaluasi to arrange the implementation and evaluation of the
pelaksanaan kegiatan pelatihan. Pelatihan yang training activities. The training conducted during 2015
Pemenuhan kebutuhan tenaga kerja Perusahaan Compliance of workforce needs in the Company is done dilaksanakan sepanjang tahun 2015 mengacu pada referred to employee development program from staff
dilakukan melalui internal sourcing dan eksternal through internal and external sourcing. On strategic program pengembangan karyawan mulai dari level staf to management level. Those programs arranged both
sourcing. Pada posisi-posisi strategis, sumber tenaga positions, the workforce resources derived from internal hingga manajer. Pembekalan yang diberikan pun bersifat technically and theoretically.
kerja diprioritaskan berasal dari internal perusahaan. priority. Management believes that the career is one of teknis dan teoritis.
Manajemen percaya bahwa jenjang karir adalah salah the motivators to increase employee commitment. While
satu motivator untuk meningkatkan komitmen karyawan. the need fulfillment through external sourcing, in the Dengan kebijakan, sistem dan program kerja tersebut, With the policy, system and work program, the Company
Sedangkan pemenuhan kebutuhan melalui eksternal process of seeking the applicant the Company works Perusahaan berupaya menciptakan kesempatan yang strives to create equal opportunity for all employees
sourcing, dalam proses pencairan pelamar Perusahaan together with several Universities in Indonesia in addition merata bagi seluruh karyawan untuk mengembangkan to develop themselves and participate in the training
bekerja sama dengan beberapa institusi Perguruan Tinggi to job vacancy advertising electronically in mass media. diri dan mengikuti pelatihan sesuai perananannya dalam pursuant to their role in the Company. In general, type of
di Indonesia disamping pemasangan iklan lowongan Perusahaan. Secara umum jenis pelatihan pada masing- training in each level includes:
pekerjaan secara elektronik maupun dimedia massa. masih level adalah:

Sepanjang tahun 2015, Perusahaan telah merekrut lebih Throughout 2014, the Company recruited more than 1. Staff Development Course; diberikan kepada staf 1. Staff Development Course; assigned to staffs with
dari 924 karyawan baru sebagai upaya dari regenerasi dan 924 new employees in effort of regeneration and dengan masa kerja tertentu. Materi dalam pelatihan certain service period. The subject in this training
pengembangan organisasi sesuai dengan pertumbuhan development of the organization in accordance with the ini merupakan materi soft skill dengan topik Menjadi covers soft skill with topic Becoming a Successful
bisnis Perusahaan melalui event jobfair, campus hiring business growth in the Company through jobfair, campus Profesional yang Sukses. Professional.
dan sebagainya dibeberapa kota besar. Perusahaan hiring event, etc. in a few major cities. The Company also
pun memanfaatkan teknologi untuk mempercepat utilizes technology to accelerate the recruitment process
proses rekrutmen dimana sejak tahun 2013 Perusahaan where since 2013 the Company adopted effective and
menggunakan e-recruitment yang efektif dan efisien efficient e-recruitment used in the process of the company
digunakan dalam proses pemenuhan karyawan. fulfillment.
100 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 101

2. Basic Management Course; diberikan kepada 2. Basic Management Course; assigned to middle up Program kerja yang telah dilaksanakan sepanjang tahun The work program implemented throughout 2015 in
middle up management, meliputi Branch Manager, management, includes Branch Manager, Branch 2015 dalam rangka meningkatkan kompetensi, keahlian the framework to increase th competency, skills and
Branch Operation Head, Branch Collection Head, Operation Head, Branch Collection Head, Unit Head, dan kualitas kepribadian karyawan BCA Finance antara personal quality of BCA Finance employees, among
Unit Head, dan Specialist. Materi yang terangkum and Specialist. The subjects covered in the training lain: others:
dalam pelatihan tersebut antara lain Understanding include Understanding Strategy, Business Process,
Jenis Training Program Waktu Pelaksanaan
Strategy, Business Process, Operational Excellence, Operational Excellence, Risk Management, Legal, HR Type of Training Program Schedule Time
Risk Management, Legal, HR for Non HR, Emotional for Non HR, Emotional Quality Management, and
Visi Misi Nilai Per bulan 1X / Once per month
Quality Management, dan Leadership. Basic Leadership. Basic Management Course are divided Vision Mission Value KP dan Cabang Jabodetabek) / (Head Office and Jabodetabek Branch)
Management Couse ini dibagi kedalam tiga tahap. into three phases:
Training Reguler KYC (Pengenalan Prinsip Per bulan 1x / Monthly
Pengguna Jasa & Anti Money KP dan Cabang Jabodetabek) / (Head Office and Jabodetabek Branch)
3. Coaching Course, diberikan kepada team leader. 3. Coaching Course, assigned to team leader. The Laundering)
KYC (Introduction of Service
Materi yang diberikan bertujuan untuk meningkatkan subjects in this training aimed to improve the leaaders
User Principle & Anti Money
kemampuan para pemimpin dalam mengoptimalkan skill to optimize their subordinates’ competency Laundry)

kemampuan subordinatnya melalui proses coaching. through coaching process.


Know Your Customer and Per 2 Bulan / Bimonthly
Corporate (Medan, Surabaya, Semarang, Malang, Yogyakarta, Bandung)
4. Program Pembekalan Kompetensi Karyawan (P2K2), 4. Employee’s Competency Training Program, assigned
diberikan kepada staf marketing. Materi yang to marketing staff. The subject is aimed to deliver Standar Penampilan Per 2 Bulan / Bimonthly
Appearance Standard (Jakarta, Medan, Surabaya, Semarang, Malang, Yogyakarta, Bandung)
diberikan bertujuan untuk membekali kemampuan employee’s technical skill in marketing. Project Training
teknis karyawan dalam bidang pemasaran. RODP (Relationship Officer Pelaksanaan 2 Batch
Development Program) Januari-Agustus (Kantor Pusat)
Implementation of two batches
5. Sales Communication Course, diberikan kepada 5. Sales Communication Course, assigned to marketing
January-August (Head Office)
staf marketing. Materi yang diberikan bertujuan staff. The subject is aimed to deliver communication
untuk memberikan pengetahuan kepada peserta concept in marketing each product to improve Marketing Training 4 Batch Per 3 Bulan / 4 Batch Per 3 Month
mengenai konsep komunikasi dalam pemasaran communication quality with the distribution partner (Surabaya, Jakarta)

setiap produk (new car, used car dan KKB) sehingga and customer. Kaizen November-Desember
mampu meningkatkan kualitas komunikasi dengan (Kantor Pusat) / Head Office

rekan distribusi dan konsumen.


Training Program Staff Development Course 1 3 Batch Per 4 Bulan / 3 Batch Per 4 Month
(Kantor Pusat) / Head Office
6. Internalization Culture, bertujuan untuk 6. Internalization culture, to re-invest corporate values
menanamkan kembali nilai-nilai budaya Perusahaan Staff Development Course 2 3 Batch Per 4 Bulan / 3 Batch Per 4 Month
to all employees. This program will be applied for
(Kantor Pusat) / Head Office
kepada seluruh karyawan. Program ini berlangsung three years, started since early 2015.
Branch Manager 2 Batch Per 6 Bulan / 2 Batch Per 6 Month
selama tiga tahun dan dimulai sejak awal 2015.
AZDevelopment Program (Kantor Pusat) / Head Office

Basic Management Course 1 1 Batch di 2015 / One Batch in 2015


7. Train The Trainer, bertujuan untuk mendukung 7. Train The Trainer, the subject is aimed to support
(Kantor Pusat) / Head Office
pelaksanaan program internal, yaitu persiapan internal program, they are: fasilitator preparation
Basic Management Course 2 1 Batch di 2015 / One Batch in 2015
fasilitator P2K2 dan program corporate culture P2K2 and corporate culture internalization program
(Kantor Pusat) / Head Office
internalization yang mulai dijalankan bulan that started in November 2015.
November 2015. Basic Management Course 3 8 Batch
1 Batch di 2015 / One Batch in 2015

Strategic Management 2 Batch / Two Batch


Course (Kantor Pusat) / Head Office

Operation Review 2 Batch / Two Batch


(Kantor Pusat) / Head Office

Collection Development 1 Batch / One Batch


Course
(Kantor Pusat) / Head Office
102 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 103

koordinasi serta kerjasama antar unit kerja, maka cooperation among the work unit, the achievement of
Peningkatan Produktivitas Karyawan Employee Productivity Enhancement
pencapaian dari KPI Perusahaan didistribusikan menjadi Company’s KPI is distributed into the responsibility of all
tanggung jawab seluruh direktorat, divisi, departemen, directorates, divisions, departments, work units, up to all
Produktivitas karyawan menjadi salah satu hal yang Productivity of employees to be one of the most important
unit kerja, hingga ke seluruh individu yang ada di BCA existing individuals in BCA Finance.
paling penting dalam menjaga stabilitas organisasi. issues in maintaining the stability of the organization.
Finance.
Ketika sebuah perusahaan memiliki karyawan yang When a Company has employees who are productive,
produktif maka perusahaan tersebut telah memiliki aset the Company already has a valuable asset to run the
Jenjang karir di BCA Finance dibagi menjadi dua, yaitu Career path in BCA Finance is divided into two, i.e.
berharga guna menjalankan kelangsungan perusahaan continuity of the Company in achieving its target. The
struktural dan fungsional, dan keduanya tidak menutup structural and functional career, and not closing a chance
dalam mencapai targetnya. Perusahaan melaksanakan Company conducts regular monitoring every year, as well
kemungkinan karyawan untuk mencapai level yang tinggi of employee to achieve a high level both in core function
pemantauan secara berkala setiap tahunnya, begitu as in 2015. Monitoring on productivity is undertaken
baik di bagian core function maupun support function. and support function division. Since 2008, the Company
juga ditahun 2015. Monitoring produktivitas dilakukan by looking at the development of the employee’s
Sejak tahun 2008, Perusahaan mengembangkan proses developed the process of assessment to know the potential
dengan melihat perkembangan kontribusi karyawan contribution, especially in Marketing and Collection
asesmen untuk mengetahui potensi dan menjadi bagian and being part of the career path development of each
khususnya di Divisi Marketing dan Collection untuk Divisions to achieve the Company’s target. By conducting
dari pengembangan carrer path setiap karyawannya. employee. It aims to optimize the potential in a short time
mencapai target perusahaan. Dengan melakukan monitoring on productivity, employees are expected to
Hal ini bertujuan mengoptimalkan potensi dalam and minimize gap or employee weakness. These results of
monitoring produktivitas, diharapkan para karyawan provide a much better performance as well as causing
waktu singkat dan meminimalkan gap atau kelemahan assessment are translated in Individual Development Plan
dapat memberikan performa yang jauh lebih baik serta healthy competition to achieve the individual and the
karyawan. Hasil dari asesmen ini diterjemahkan dalam form which being monitored by the employee supervisor
menimbulkan persaingan yang sehat demi mencapai Company’s target.
bentuk Individual Development Plan yang dipantau oleh together with HR team. In addition, in 2014 it was held
target individu maupun perusahaan.
atasan karyawan yang bersangkutan bersama dengan a Coaching training for the level of Branch Manager,
tim HR. Selain itu, pada tahun 2015 diadakan pelatihan Branch Operation Head, Branch Collection Head and Unit
Penilaian Kinerja Karyawan dan Employee Performance Appraisal Coaching untuk level Branch Manager, Branch Operation Head up so that they can help employees under his/her
Jenjang Karir and Career Path Head, Branch Collection Head dan Unit Head ke atas supervision to develop themselves optimally
sehingga mereka dapat membantu karyawan yang ada
Penilaian terhadap kinerja dan jenjang karir karyawan Employee performance appraisal and career path is a dalam supervisinya untuk mengembangkan diri secara
merupakan bentuk tanggung jawab sekaligus apresiasi form of responsibility and appreciation (both in financial optimal.
(baik dalam bentuk financial maupun non-financial) and non-financial) form provided in a fair and objective
yang diberikan secara fair dan objektif Perusahaan manner by the Company to each of the Company Di samping itu, sepanjang tahun 2015 juga telah In addition, along 2015 the Company also implemented
kepada setiap Insan Perusahaan atas sumbangsihnya Personnel for their contribution to the growth of business dilaksanakan program Internalization Culture yang Internalization Culture program to re-invest corporate
terhadap pertumbuhan bisnis Perusahaan. Penilaian in the Company Employee Appraisal is conducted every bertujuan untuk menanamkan kembali nilai-nilai budaya values. Through this program, the employees expected to
Kinerja Karyawan dilakukan setiap semester (enam semester (six months). Performance appraisal is one part Perusahaan. Melalui program ini, karyawan diharapkan have one vision and mission as well as applied FOCUS as
bulan). Penilaian Kinerja adalah salah satu bagian dari of the Performance Management System, consisting memiliki visi dan misi yang sama dan kembali menerapkan corporate values.
Performance Management System, yang terdiri dari: of: Performance Planning is a target planning and nilai-nilai budaya FOCUS.
Performance Planning, yaitu perencanaan target dan competency required; Performance Monitoring (coaching
kompetensi yang dibutuhkan; Performance Monitoring & counseling) is a monitoring on target achievement and Penghargaan dan Sanksi bagi Insan Rewards and Punishment for the
(coaching & counseling) yaitu pemantauan pencapaian competency; and Performance Appraisal is an evaluation
target dan kompetensi; dan Performance Appraisal
Perusahaan Company Persons
of th employee output.
(penilaian kinerja) yang merupakan evaluasi terhadap
Pada dasarnya penghargaan ataupun sanksi adalah In essence, rewards or punishment is a common issue used
hasil kerja karyawan.
sesuatu yang umum digunakan dalam dunia kerja untuk in the world of employment to motivate and uniform the
memotivasi dan menyeragamkan kinerja dalam sebuah performance in a Company. BCA Finance also applies the
Dalam Performance Appraisal terdapat tiga aspek penilaian There are three aspects in Performance Appraisal include
perusahaan. BCA Finance pun menerapkan hal serupa, same, includes:
yaitu penilaian terhadap pencapaian Key Performance appraisal of Key Performance Indicator (KPI) achievement,
yaitu:
Indicator (KPI), penilaian terhadap kompetensi dan appraisal of the competency, and appraisal of the
penilaian terhadap kedisiplinan. KPI mulai disusun pada discipline. KPI begins to compile at the end of the year,
• Memberikan penghargaan kepada karyawan yang • Granting awards to employees who excel in their
akhir tahun yang dijadikan dasar pengukuran kinerja which forms the basis of performance measurement at
berprestasi di bidangnya dengan bentuk kegiatan field in the form of activities known as Reward Tour
di akhir tahun dan merupakan ukuran keberhasilan the end of the year and is a measure of the Company
yang dikenal dengan High Contributor Reward Tour and High Achiever; and
perusahaan, unit kerja, sampai dengan individu yang success, work unit, up to the individual agreed upon
dan High Achiever Reward Tour; dan
telah disepakati oleh Manajemen. Untuk meningkatkan by the Management. To promote coordination and
104 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 105

• memberikan sanksi sesuai dengan tingkatan- • providing sanctions in accordance with the levels Selain itu, Perusahaan juga memiliki Unit Kerja Employee Moreover, the Company also has employee relation
tingkatan kesalahan, mulai dari kesalahan tingkat of fault, ranging from the smallest fault level by Relation yang berfungsi untuk menjembatani komunikasi division to bridge the communication between employee
yang paling kecil dengan diberikannya Surat granting Warning Letter, to the biggest level of fault antara karyawan dengan pimpinan Perusahaan. Unit kerja and Company’s leader. Employee Relation unit assigned to
Teguran, sampai dengan tingkat kesalahan yang is dismissed. Employee Relation bertugas menyampaikan program deliver work program and message from the management
paling besar yaitu PHK. kerja dan pesan dari pimpinan kepada karyawan baik through meeting, email and campaign in communication
melalui pertemuan langsung, pesan elektronik maupun media of the employee as well.
BCA Finance telah mengatur kedua hal tersebut secara BCA Finance has set up those two issues clearly either kampanye-kampanye dalam media komunikasi karyawan.
jelas baik melalui kebijakan atau keputusan internal dan through policy or internal decision and Regulation of the Selama tahun 2015, iklim kerja Perusahaan relatif During 2015, the work climate of the Company runs
Peraturan Perusahaan. Company. berjalan kondusif. Hal ini tercermin dari perkembangan relatively conducive. This is reflected in the development
produktivitas, dimana setiap karyawan dapat merasakan of productivity, where every employee can feel a sense
Sistem Informasi Sumber Daya Human Resources Information rasa aman, nyaman dan kekeluargaan di setiap level of security, comfortable and kinship at every level of the
Manusia System organisasi di BCA Finance. Program Perusahaan di tahun organization in BCA Finance The Company program in
2015 dalam menciptakan iklim kerja yang kondusif, 2015 in creating a conducive working environment,
Kecepatan dan kemudahan akses terhadap informasi Speed and ease of access to information becomes very antara lain: among others:
menjadi hal yang sangat penting di era teknologi ini. important issue in this technological era. Until 2015 BCA
Hingga tahun 2015 BCA Finance mengembangkan Finance developed the systems and infrastructures to 1. Buletin 1. Bulletin
sistem dan infrastruktur guna memfasilitasi kebutuhan facilitate the need of communication, information and Menggunakan media internal yang bersifat masal Using internal mass media such as BCA Finance
komunikasi, informasi dan pengembangan diri karyawan. self-development of employees. seperti buletin sebagai alat untuk menyalurkan Info bulletin as a tool of disseminating information
informasi kepada para karyawan. Secara tidak to employees. This bulletin provides indirectly
Perusahaan memiliki Human Resources Integrated The Company holds a Human Resources Integrated langsung buletin memberikan pengetahuan terkait knowledge relating ti business growth and operations
System (HRIS) yang merupakan sistem terintegrasi yang System (HRIS), which is an integrated system that serves pertumbuhan bisnis dan aktivitas perusahaan setiap of the Company every month to employees in every
berfungsi untuk menelaah, memantau dan mengolah to review, monitor and process the manpower data. bulannya terhadap karyawan di setiap cabang branch of BCA Finance. In line with the development
data ketenaga kerjaan. HRIS ini dapat memudahkan HRIS can facilitate and empower every employee of BCA BCA Finance. Sejalan dengan perkembangan era of technology era at this time, BCA Finance Bulletin
dan memberdayakan setiap karyawan BCA Finance Finance in the management of their personal data, such teknologi pada masa ini, Buletin BCA Finance dibuat is made in two editions i.e. printed edition and digital
dalam pengelolaan data pribadinya, seperti: kegiatan as: administrative activities related to employee leave dalam edisi digital. Melalui Buletin Info BCA Finance edition. Through BCA Finance info Bulletin, the
administrasi karyawan terkait pengajuan cuti, absensi application, absenteeism, and other medical claim. Since tersebut, Perusahaan berharap dapat menyalurkan Company expects to distribute the latest information
karyawan, claim medical dan lainnya. Sejak Mei 2013, May 2013, the Company implemented e-recruitment informasi terbaru tentang Perusahaan kepada about the Company to all employees evenly.
Perusahaan mengimplementasikan e-recruitment dalam in HRIS. This new application can facilitate jobholders seluruh karyawan secara merata.
HRIS. Aplikasi baru ini dapat memudahkan pemangku in applying for online, the addition or replacement of
jabatan dalam mengajukan permohonan penambahan employees. 2. Survey 2. Survey
atau penggantian karyawan secara online. Perusahaan menyadari pentingnya untuk The Company realizes the importance of knowing
mengetahui harapan, kendala yang dihadapi, the expectation, constraints faced, and the employee
Iklim Kerja Perusahaan Work Climate of the Company dan proses kerja karyawan. Guna menjembatani work process. To facilitate communication among
komunikasi antar fungsi maupun antara manajemen function or between management with the entire
BCA Finance berupaya menciptakan iklim kerja yang BCA Finance strived to create a condusive work climate dengan seluruh Insan Perusahaan. Berdasarkan hasil personnel of the Company, since 2013 the Company
kondusif guna meningkatkan produktivitas kinerja to increase performance productivity. Accordingly, BCA survey tersebut, Perusahaan dapat mengetahui organized regular surveys annually. Based on the
karyawan. Oleh karena itu, BCA Finance senantiasa Finance always builds interactive communication with the masukan-masukan yang sangat penting sebagai survey results, the Company may learn very important
menjalin komunikasi dua arah dengan karyawan. Salah employee. One of them is through delivering the meaning umpan balik yang berharga dan memberi informasi inputs as valuable feedback and provides information
satunya melalui pemberian pemahaman Code of Conduct of Code of Conduct in inclass training and sosialization in bagi perusahaan mengenai hal-hal apa saja yang to the Company on which matters have been well
(CoC) dalam bentuk training inclass dan/atau sosialisasi e learning to every new employee. telah terlaksana dengan baik dan yang perlu done and what needs to be improved. The survey
dalam bentuk e-learning yang dilakukan kepada setiap ditingkatkan. Survey tersebut juga merupakan is also a bridge between the problems, expectations
karyawan baru. jembatan penghubung antara permasalahan, and events that occur in the working environment of
harapan dan kejadian yang terjadi di lingkungan employee and the management of BCA Finance for
kerja karyawan dan pihak manajemen BCA Finance being followed up together later.
untuk kemudian ditindaklanjuti bersama.
106 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 107

Budaya Perusahaan Corporate Culture

Suatu organisasi yang besar dan hebat pastinya didukung A large and prominent organization is certainly supported
oleh Budaya Perusahaan yang baik. BCA Finance telah by good Corporate Culture. BCA Finance has launched
mencanangkan FOCUS sebagai budayanya sejak tahun FOCUS as its culture since 2005. Understanding of each
2005. Pemahaman setiap Insan Perusahaan terhadap Company Personnel on the Corporate Culture submitted
Budaya Perusahaan disampaikan pada saat karyawan at the time the employees join through VIMIVA training,
bergabung melalui pelatihan VIMIVA, yaitu pelatihan i.e. the training on the Vision, Mission, Values and Code
tentang Visi, Misi, Nilai dan Kode Etik BCA Finance; dan of BCA Finance Ethics; and become part of the curriculum
menjadi bagian dari kurikulum pengetahuan karyawan for employee knowledge socialized through e-learning.
yang disosialisasikan melalui e- learning.

Sejak tahun 2013 hingga saat ini, Perusahaan mengadopsi Since 2013 to date, the Company adopts and builds a
dan membangun budaya 4 Disciplines of Execution culture of 4 Disciplines of Execution (4DX) to increase
(4DX) guna meningkatkan kerja sama tim, kedisiplinan, teamwork, discipline, consistency and focus on strategies
konsistensi dan fokus dalam melakukan eksekusi strategi execution to achieve the Company objectives.
guna mencapai tujuan Perusahaan.

Berikut merupakan komposisi sumber daya manusia Below are the composition of BCA Finance human
(termasuk Dewan Direksi) BCA Finance, berdasarkan: resources (including the Board of Directors), based on:
a. Menurut Jenjang Pendidikan a. Level of Education

31 Des / Dec 31st


3. Kepatuhan terhadap peraturan 3. Compliance with manpower regulation
ketenagakerjaan
Jenjang Pendidikan 2011 2012 2013 2014 2015
Perusahaan senantiasa bergerak selaras sesuai The Company continues to move in harmony
Level of Education
dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku di according to manpower regulation that applies in
Indonesia dalam mengelola sumber daya manusianya Indonesia in managing the human resources so as PascaSarjana / Sarjana / Postgraduate 586 943 1.811 1.785 1.836
sehingga turut menjaga kepentingan setiap Insan following to safeguard the interests of any Company Sarjana Muda dan setingkat / Bachelor 80 172 447 393 381
Perusahaan. Dengan demikian, Perusahaan secara personnel. Thus, the Company in a long-term along
SLTA dan sederajat / Senior high school 27 56 154 163 158
jangka panjang bersama dengan karyawannya with employees is able to evolve together with
SLTP dan sederajat / Junior high school 1 1 1 1 1
mampu berkembang bersama dengan hubungan mutually beneficial working relationship.
kerja saling menguntungkan. Jumlah / Total 694 1.172 2.413 2.342 2.376

4. Informal Events b. Menurut Jenjang Manajemen b. Managerial Position


4. Kegiatan Informal
BCA Finance juga menyelenggarakan kegiatan BCA Finance also organizes informal events each
31 Des / Dec 31st
informal setiap tahunnya guna menghilangkan year to relieve boredom and increase intimacy
rasa jenuh dan meningkatkan keakraban antar between the levels in the Company. Informal events
Jenjang Manajemen 2011 2012 2013 2014 2015
jejang dalam Perusahaan. Kegiatan informal yang that are carried out in 2015 include Bazaar, sport Manageerial Position
dilaksanakan di tahun 2015 diantaranya: Bazaar, event for employee, Employee Gathering and other
Kegiatan olahraga karyawan, Employee Gathering unit activities. Employees can channelize their talents Direksi / Director 4 4 4 4 4

dan kegiatan-kegiatan unit lainnya. Karyawan and hobbies, join and chat with fellow employees, Eksekutif Senior / Senior Executive 25 26 34 33 41
dapat menyalurkan bakat dan hobinya, berbaur dan supervisors and subordinates.
Manajer / Manager 196 304 333 350 356
bercengkrama bersama dengan sesama karyawan,
Pelaksana / Executor 469 838 2.042 1.955 1.975
atasan dan bawahan.
Jumlah / Total 694 1.172 2.413 2.342 2.376
108 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 109

Profil Pemegang Saham


profile of shareholders

c. Menurut Jenjang Usia c. Age Qualification Komposisi pemegang saham BCA Finance per 31 Following is the composition of BCA Finance’s
Desember 2015 adalah sebagai berikut : shareholders as of December 31st, 2015 :
31 Des / Dec 31st

Pemegang Saham per 31 Desember 2015 Saham (Rp) Persentase


Jenjang Usia 2011 2012 2013 2014 2015 Shareholders as of December 31st, 2015 Shares (IDR) Percentage
Age Qualification

PT. Bank Central Asia, Tbk. 199.151.850.000 99,58 %


18 – 25 Tahun/ 18 to 25 year 161 546 1.086 905 827
BCA Finance Limited 848.150.000 0,42 %
26 – 35 Tahun/ 26 to 35 year 384 461 1.128 1.216 1.316
Jumlah / Total 200.000.000.000 100,00%
36 – 45 Tahun / 36 to 45 year 125 137 157 173 180

45 tahun ke atas / more than 45 years 24 28 42 48 53

Jumlah / Total 694 1.172 2.413 2.342 2.376 Pemegang Saham Utama dan Pengendali, Baik Major and Controling Shareholders, Both Directly
Langsung Maupun Tidak Langsung, Sampai Kepada and Indirectly, To The Individuals Owners
Pemilik Individu
d. Menurut Status d. Status of Employment

31 Des / Dec 31st


Anthony Salim
Status Pegawai Farindo Investment (Mauritius)
2011 2012 2013 2014 2015
Status of Employment Ltd Qualitate Qua (QQ)
Sdr. Robert Budi Hartono &
1.76%
Karyawan Tetap / Permanent employee 464 525 595 670 690 Sdr. Bambang Hartono Masyarakat
Karyawan Kontrak / Contract employee 230 647 1.818 1.672 1.686

Jumlah / Total 694 1.172 2.413 2.342 2.376

47.15% 51.09%

PT Bank Central Asia Tbk.


99.58% 100%
Rencana Program Kerja SDM 2016 Human Resources Work Plan in 2016

Ke depan, dalam upaya meningkatkan kualitas kinerja Onward, in order to improve the quality of employee
karyawan, BCA Finance berencana menguatkan performance, BCA Finance is planning to strengthen 0.42% BCA Finance Limited
kembali pemahaman setiap karyawan terhadap Budaya every employee’s understanding of corporate culture. This
Perusahaan. Kualitas kerja yang dimaksud tentunya quality related to deliver the best service to customer with BCA Finance
berkaitan dengan memberikan pelayanan terbaik kepada high integrity to achieve beyond Company’s target.
konsumen dengan tetap menegakkan integritas untuk
mencapai hasil diatas target perusahaan.

Selanjutnya, BCA Finance juga akan menyelenggarakan Furthermore, BCA Finance will also conduct Employee’s
Program Pengembangan Kompetensi Karyawan secara Competency Training Program structurally. All new
terstruktur. Seluruh karyawan baru front liners dibekali employees in core unit will be completed with technical
kemampuan teknis untuk memberikan keseragaman skill to synchronize service to the customer. Meanwhile,
pelayanan terhadap konsumen. Sementara para manager all managers will be prepared to be qualified leaders from
diberikan pembekalan untuk menjadi pemimpin yang business aspect as well as subordinate’s development.
berkualitas dari sisi bisnis maupun pengembangan
subordinat.
110 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 111

Visi BCA adalah menjadi bank pilihan utama andalan BCA’s vision is to be the bank of choice and a major pillar
PT Bank Central Asia, Tbk. PT Bank Central Asia, Tbk.
masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting of the Indonesian economy.
perekonomian Indonesia.
PT Bank Central Asia, Tbk. (BCA) mulai beroperasi pada PT Bank Central Asia, Tbk (BCA) began its operation
tahun 1957 dengan nama Bank Central Asia NV. Kini in 1957 with the name Bank Central Asia NV. BCA is
Berikut adalah susunan pemegang saham BCA serta Following is the structure of BCA’s shareholders, along
BCA merupakan bank swasta terbesar di Indonesia yang Indonesia’s largest private bank, serving diverse customer
susunan Dewan Komisaris dan Dewan Direksi BCA per 31 with the Board of Commissioners and the Board of
melayani beragam segmen nasabah, baik nasabah individu segments, both individual and business customers,
Desember 2015: Directors as of December 31st, 2015 :
maupun nasabah bisnis melalui jaringan perbankan through a network of electronic banking and branches
elektronik dan kantor cabang yang menjangkau hampir that reach almost all major cities in Indonesia.
seluruh kota besar di Indonesia.
Pemegang Saham Jumlah Saham Persentase
Shareholders Shares (IDR) Percentage
Setelah krisis ekonomi pada tahun 1997-1998, BCA After Indonesia’s economic crisis in 1997-1998, BCA
diambil-alih oleh Pemerintah dan diikutsertakan was taken over by the Government and included in the FarIndo Investments (Mauritius) Ltd qualitate qua 11.625.990.000 47,15%
(qq) Sdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang
dalam program rekapitulasi dan restrukturisasi yang recapitulation and restructuring program undertaken by Hartono *
dilaksanakan oleh Badan Penyehatan Perbankan the Indonesian Bank Restructuring Agency (IBRA). At that
Anthony Salim 434.079.976 1,76%
Nasional (BPPN). Saat itu, pada tahun 2000 pengawasan time, the supervision of BCA was returned from IBRA to
terhadap BCA dikembalikan dari BPPN ke Bank Indonesia. Bank Indonesia in 2000. The Indonesian Government Masyarakat** 12.594.940.024 51,09%

Pemerintah Indonesia melalui BPPN menguasai 92,8% through IBRA controlled 92,8% of the ownership of BCA. Jumlah / Total 24.655.010.000 100%
dari kepemilikan BCA. Pada tahun yang sama, BPPN In the same year, IBRA divested 22,5% of all BCA shares
melakukan divestasi 22,5% dari seluruh saham BCA through Initial Public Offering (IPO), and 10% in 2001 Keterangan : Note :
*Sesuai dengan Surat Bank Indonesia No. 12/21/DPB3/TPB3-7 tanggal 25 * In accordance with the Bank Indonesia Letter No. 12/21/DPB3/TPB3-
melalui Penawaran Saham Publik Perdana (Initialing Public through Secondary Public Offering 10%. In 2002, Farindo Februari 2010, Ultimate Shareholders FarIndo Investments (Mauritius) Ltd 7 datedFebruary 25th, 2010, Farindo Investments (Mauritius) Ltd’s
Offering/IPO) dan pada tahun 2001 melalui Penawaran Investment (Mauritius) Limited acquired 51% of BCA’s (“FarIndo”) adalahSdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang Hartono (“Farindo”) Ultimate Shareholders are Mr. Robert Budi Hartono and Mr.
Bambang Hartono
Publik Kedua (Secondary Public Offering) 10% dari total shares through strategic private placement tendering
total saham BCA. Pada tahun 2002, Farindo Investment process. Furthermore, IBRA divested the remaining shares **Pada komposisi saham yang dimiliki masyarakat, sebesar 2,45% ** In the composition of the shares owned by the public, 2,45% is owned
dimiliki oleh pihak yang terafiliasi dengan Ultimate Shareholders; sebesar by a partyaffiliated with the Ultimate Shareholder; 0,02% is owned by Mr.
(Mauritus) Limited mengambil alih 51% total saham of BCA in 2004 and 2005. 0,02% dimiliki oleh Sdr. Robert Budi Hartono dan 0,02% dimiliki oleh Sdr. Robert Budi Hartonoand 0.02% owned by Mr. Bambang Hartono
BCA melalui proses tender strategic private placement. Bambang Hartono

Selanjutnya, BPPN melakukan divestasi seluruh sisa saham


BCA pada tahun 2004 dan 2005.

BCA merupakan salah satu bank transaksional terbesar BCA is one of the biggest transactional banks with
yang memiliki jaringan elektronik yang tersebar luas widespread electronic network in Indonesia. With 1.182 Dewan Komisaris / Board Of Commisioners
di Indonesia. Melalui 1.182 kantor cabang dan 17.081 branches and 17.081 ATM machines that are connected
ATM BCA yang terhubung secara online di seluruh online throughout Indonesia, BCA provides convenience Nama Jabatan
Name Position
Indonesia serta layanan internet dan mobile banking, and comfort in transactions.
BCA memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam Djohan Emir Setijoso Presiden Komisaris / PresidentCommissioner

bertransaksi. Tonny Kusnadi Komisaris / Commissioner

Cyrillus Harinowo Komisaris Independen / Independent Commissioner


Saat ini BCA dan entitas anak perusahaan didukung BCA and its subsidiaries are currently supported more
oleh lebih dari 20.000 karyawan yang andal dan than by 20,000 reliable and professional employees. BCA Raden Pardede Komisaris Independen / Independent Commissioner

profesional. BCA mengelola lebih dari 13 juta rekening manages approximately 13 million customer accounts Sumantri Slamet Ph.D Komisaris Independen / Independent Commissioner
nasabah, memproses ratusan juta transaksi keuangan processes hundreds of millions of financial transactions and
dan memenuhi kebutuhan nasabah perorangan dan meets the needs of individual customers and companies
perusahaan melalui beragam produk dan layanan. BCA through a wide range of products and extensive services.
merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia. BCA BCA is one of the leading banks in Indonesia. BCA is also
juga aktif menyediakan fasilitas pinjaman baik untuk active in providing loans for individual customers, SME,
nasabah individu, UKM, komersial, maupun korporasi. commercial and corporate.
112 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 113

Setelah terjadinya perubahan pengendalian BCA oleh After a change of control of BCA by Farallon Capital
Dewan Direksi / Board Of Directors
Farallon Capital Management LLC, Amerika Serikat, BCA Management LLC, the United States, BCA Finance Limited
Finance Limited mengubah strategi usahanya dengan changed its business strategy -by surrendering its business
Nama Jabatan
Name Position mengembalikan ijin usahanya sebagai perusahaan deposit license as a deposit-taking company to the Hong Kong
taking kepada otoritas Hongkong Monetary Authority Monetary Authority in March 2004. Furthermore, BCA
Jahja Setiaatmadja Presiden Direktur / President Director
pada bulan Maret 2004. Selanjutnya BCA Finance Limited Finance Limited obtained business licenses as financing
Eugene Keith Galbraith Wakil Presiden Direktur / Vice President Director
mendapatkan ijin usaha sebagai lembaga pembiayaan institutions (money lenders) and money services operator
Armand Wahyudi Hartono Wakil Presiden Direktur / Vice President Director (money lenders) dan lembaga pengiriman uang (money with business focus in money transfer services.
Inawati Handoyo Direktur / Director service operator) dengan fokus bisnisnya dalam jasa
Lianawaty Suwono Direktur / Director pengiriman uang.

Santoso Direktur / Director


Pengurus BCA Finance Limited pada tanggal 31 Desember Following is the structure of BCA Finance Limited’s
Suwignyo Budiman Direktur / Director
2015 adalah sebagai berikut: Management as of December 31st, 2015 :
Subur Tan Direktur / Director

Henry Koenaifi Direktur / Director

Erwan Yuris Ang Direktur / Director

Rudy Susanto Direktur / Director Dewan Direksi / Board Of Directors

Nama Jabatan
Name Position

BCA Finance Limited BCA Finance Limited Rudy Harjono Direktur / Director

Edmund Tondobala Direktur / Director


BCA Finance Limited (sebelumnya bernama Central Asia BCA Finance Limited (previously named as Central Asia Andy Kwok Direktur / Director
Capital Corporation Limited) didirikan di Hongkong pada Capital Corporation Limited) was incorporated in Hong
tanggal 27 Mei 1975 yang sebagian besar sahamnya Kong on May 27th, 1975, of which, Salim Group as the
dimiliki oleh Salim Group. Perusahaan ini didaftarkan majority shareholder. The company was registered as an
sebagai Authorized Institution (deposit taking company) Authorized Institution (deposit taking company under
dibawah supervise Hong Kong Monetary Authority yang the supervision of the Hong Kong Monetary Authority)
bergerak dalam bidang pembiayaan trade finance dan engaging in the financing of trade finance and deposit
penghimpunan deposito masyarakat (deposit taking) taking in April 1976.
pada bulan April 1976.

Perusahaan ini menjadi anak perusahaan sepenuhnya dari The company became a wholly owned subsidiary of
BCA pada saat BCA membeli seluruh saham yang dimiliki BCA when BCA acquired all of the shares owned by the
oleh Salim Group pada tahun 1996. Setelah pengalihan Salim Group in 1996. After the transfer of the shares, the
saham dilaksanakan, maka nama perusahaan diubah company name was changed to BCA Finance Limited.
menjadi BCA Finance Limited.
114 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 115

Profil Entitas Asosiasi


PROFILE OF COMPANY’S ASSOCIATES

Perusahaan melakukan penyertaan pada perusahaan lain The Company’s share ownership that were recorded in Central Santosa Finance (CSF) Central Santosa Finance (CSF)
yang tercatat pada Desember 2015 antara lain sebagai other companies as of December 2015 were as follow:
berikut : Pada tahun 2010, PT Central Santosa Finance didirikan PT Central Santosa was established in 2010 and was
dengan keyakinan untuk menjadi lembaga pembiayaan committed to be the leading- financial institution in
Nama Perusahaan Kegiatan Usaha Berdiri Sejak Kepemilikan Usaha Tahun Penyertaan pilihan utama dalam industri otomotif Indonesia, Indonesia’s automotive industry, especially motorcycle.
Company Name Business Activity Year of Establisment Share Ownership Year Participation
khususnya dalam industri kendaraan roda dua. Melalui Through the Ministry of Finance letter No.KEP-523/
PT Bank BCA Syariah Bank 2009 0,0002% 2009 ijin Kementrian Keuangan No. KEP-523/KM.10/2010 yang KM.10/2010 published on September 3rd, 2010, PT Central
terbit pada tanggal 3 September 2010, maka sebagai Santosa Finance, as part of PT. BCA, Tbk., expanded its
PT Central Santosa Finance (CSF) Lembaga Pembiayaan 2010 25,00% 2010
bagian dari grup bank swasta terbesar di Indonesia business unit by creating competitive excellence in order
PT Asuransi Umum BCA* Asuransi 1988 25,00% 2010
yaitu PT. BCA, Tbk., Perusahaan terus melebarkan bisnis to provide the best solution dan benefit for consumers,
Catatan: Note: unitnya dengan terus menciptakan keunggulan kompetitif ATPM, Dealer Network, Shareholders, and all employees
*) Sejak 23 Desember 2013, nama PT Central Sejahtera Insurance berubah menjadi *) Since December 23rd, 2013, PT Central Sejahtera Insurance changed its name to
PT Asuransi Umum BCA. PT Asuransi Umum BCA. sehingga dapat memberikan solusi dan manfaat terbaik
bagi konsumen, ATPM, Jaringan Dealer, para Pemegang
BCA Syariah BCA Syariah Saham, dan segenap Karyawan Perusahaan.

PT Bank BCA Syariah berdiri dan mulai melaksanakan PT Bank BCA Syariah was established and started Kepemilikan saham PT Central Santosa Finance (CSF) The share ownership of PT Central Santosa Finance is as
kegiatan usaha dengan prinsip-prinsip syariah setelah its business activity by initiating implementation of adalah sebagai berikut: follows:
memperoleh izin operasi syariah dari Bank Indonesia sharia principals after obtaining a sharia operational 1. PT BCA, Tbk. sebesar 45% 1. PT BCA, Tbk : 45%
berdasarkan Keputusan Gubernur BI No. 12/13/KEP/GBI/ permit from Bank Indonesia in accordance with the 2. PT BCA Finance sebesar 25% 2. PT BCA Finance : 25%
3. PT Multikem Suplindo sebesar 30% 3. PT. Multikem Suplindo: 30%
DpG/2010 tanggal 2 Maret 2010 dan kemudian resmi BI Governor Decree No.12/13/KEP/GBI/DpG/2010

beroperasi sebagai bank syariah pada tanggal 5 April 2010. dated March 2nd, 2010, then it was officially
PT Central Santosa Finance hingga saat ini memiliki tujuh Currently, PT Central Finance has seventy-six branches in
operating as Syari’ah bank on April 5th, 2010.
puluh enam cabang yang tersebar di pulau Sumatera, over Sumatra, Java, and Borneo.
Jawa, dan Kalimantan.
Kepemilikan saham PT Bank BCA Syariah adalah sebagai Following is the share ownership of PT Bank BCA Syariah:
berikut:
1. PT Bank Central Asia, Tbk.: 596.299 lembar saham 1. PT Bank Central Asia, Tbk.: 596.299 share units
PT Asuransi Umum BCA / PT Asuransi Umum BCA /
(99,9998%) (99.9998%) BCAinsurance BCAinsurance
2. PT BCA Finance : 1 lembar saham 2. PT BCA Finance : 1 share unit
Perusahaan ini berdiri sejak tahun 1988, dengan nama The company was established in 1988 and was initially
(0.0002%) (0.0002%)
Asuransi Ganesha Ciptadanamas. Pada tahun 2006, named Asuransi Ganesha Ciptadanamas. In 2006, the
perusahaan ini berubah nama menjadi Transpacific company changed its name into Transpacific General
BCA Syariah mencanangkan untuk menjadi pelopor dalam BCA Syariah is announce to be the pioneer of Indonesia’s
General Insurance. Setelah diakuisisi oleh Dana Pensiun Insurance. After being acquired by Bank Central Asia
industri perbankan syariah Indonesia sebagai bank yang Syari’ah banking industry as bank who superior in finance
Bank Central Asia dan BCA Finance, perusahaan berubah Pension Fund and BCA Finance, the company’s name
unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpunan settlement, funding and financing for individual, micro,
nama menjadi Central Sejahtera Insurance pada 2011. changed into Central Sejahtera Insurance in 2011.
dana dan pembiayaan bagi nasabah perseorangan, mikro, small and middle segment customers. Syari’ah Bank has
kecil dan menengah. Masyarakat yang menginginkan been targeting customers who have keen interest in
Sejak 23 Desember 2013, nama PT Central Sejahtera Finally, on December 23rd, 2013, PT Central Sejahtera
produk dan jasa perbankan yang berkualitas serta ditunjang quality banking services and products that are easy to
Insurance resmi merubah namanya menjadi PT Asuransi Insurance officially changed its name into PT Asuransi
oleh kemudahan akses dan kecepatan transaksi merupakan access and offering speed in transaction. Umum BCA. Umum BCA.
target dari Bank Syariah.
Kepemilikan saham PT Asuransi Umum BCA adalah Following is the share ownership of PT Asuransi Umum
BCA Syariah hingga saat ini memiliki 47 jaringan cabang Now days, BCA Syariah owns 47 networks including sebagai berikut: BCA:
termasuk 24 Unit Layanan Syariah (ULS) tersebar di wilayah 24 Syariah Service Units (ULS) located in DKI Jakarta, 1. PT Bank Central Asia, Tbk. sebesar 75% 1. PT Bank Central Asia, Tbk.: 75%
DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi, Surabaya, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi, Surabaya, Semarang, 2. PT BCA Finance sebesar 25% 2. PT BCA Finance: 25%
Semarang, Bandung dan Solo. Bandung and Solo.
BCAinsurance berkantor pusat di Gedung WTC Mangga BCAinsurance is headquartered at WTC Mangga Dua
Dua dan melayani berbagai jasa asuransi umum kerugian, Building and serves various general insurance services,
seperti: property, kendaraan bermotor, dan asuransi harta such as: property, motor vehicles, and other insurances.
benda lainnya.
116 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 117

Struktur Grup Perusahaan


Company’s Group Structure

BCA Finance Limited, Hong Kong BCA Finance Limited, Hong Kong
BCA (BCAFL) (BCAFL)

BCA Finance Ltd (BCA FL) adalah anak perusahaan yang BCA Finance Ltd (BCA FL) is a subsidiary in Hong Kong
didirikan di Hong Kong sejak tahun 1975 dengan bisnis that was developed in 1975 with a core business of money
utama kiriman uang dan pembukaan rekening Tahapan. transfers and opening Tahapan (savings) accounts.
100% 99,576% 75%

BCAFL saat ini memiliki lima cabang di seluruh Hong BCAFL currently has five branches throughout Hong Kong.
Kong.
BCA FINANCE
BCA FInance 100% BCA Insurance Telepon Layanan Informasi: (852) 28474388 Customer Service: (852) 3653-5888
Limited 100%
0,424% 25% 100%
• Kantor Pusat: Unit 4707, 47 Floor, The Center, 99 • Central Office: Unit 4707, 47 Floor, The Center, 99
Queen’s Road Central, Hong Kong. Queen’s Road Central, Hong Kong
0,0001% 25%
• Cabang Dragon Rise: Shop A1, lantai 1, Dragon Rise • Dragon Rise Branch: Shop A1, 1st Floor, Dragon Rise
Building, 9-11 Pennington Street, Causeway Bay. Building, 9-11 Pennington Street, Causeway Bay.
99,9999% 45% 75%
• Cabang Yuen Long: Shop 27,32, Hop Yick • Yuen Long Branch: Shop 27,32, Hop Yick Commercial
BCA Syariah 100% CS FInance 70% BCA SEkuritas Commercial Centre, 33 Hop Choi Street, Yuen Long. Centre, 33 Hop Choi Street, Yuen Long.
75%
• Cabang Tsuen Wan: Shop 136, lantai 1, Lik Sang • Tsuen Wan Branch: Shop 136, 1st floor, Lik Sang
Plaza, 269 Castle Peak Road, Tsuen Wan. Plaza, 269 Castle Peak Road, Tsuen Wan.

99,9996% • Cabang Hung Hom: Shop 50, lantai dasar, Whampoa • Hung Hom Branch: Shop 50, ground floor, Whampoa
108 Shopping Arcade, 19-23 Man Tai Street, Hung 108 Shopping Arcade, 19-23 Man Tai Street, Hung
Hom Hom

0,0004% BCA Life 100% BCA Syariah BCA Syariah

Sejak resmi beroperasi sejak 5 April 2010, PT Bank BCA Since it has officially been operating on 5 April 2010, PT
Syariah selalu melaksanakan kegiatan usaha dengan Bank BCA Syariah has always run its business based on
BCA Finance BCA Finance prinsip-prinsip syariah. Berkeinginan untuk menjadi syariah principles. It aims at becoming a pioneer in the
pelopor dalam industri perbankan syariah Indonesia Indonesian syariah banking industry that excels in payment
Anak perusahaan Grup BCA yang memfokuskan usaha This is a BCA Group subsidiary focused on car financing yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, settlements, fund gathering and financing for individual
pada pembiayaan mobil dan memfokuskan visi “Menjadi and has a vision of “Becoming the leading company penghimpunan dana dan pembiayaan bagi nasabah customers, micro, small and medium enterprises.
perusahaan terkemuka dalam industri pembiayaan in the Indonesian financing industry who gives its perseorangan, mikro, kecil dan menengah.
di Indonesia yang memberikan NILAI TERBAIK stakeholders the BEST VALUE”.
kepada para stakeholders”.

Informasi lengkap silakan kunjungi For more information, please visit


www.bcafinance.co.id www.bcafinance.co.id
118 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 119

BCA Life akan fokus berinovasi pada 3 layanan asuransi BCA Life will focus on innovating 3 life insurance services,
CS Finance CS Finance
jiwa, yaitu asuransi perlindungan (protection), asuransi namely insurance protection (protection), insurance
plus tabungan (saving) dan asuransi plus investasi plus savings (savings) and insurance plus investment
PT Central Santosa Finance, berdiri sejak 2010 dan PT Central Santosa Finance was established in 2010 and
(investment). Dalam memberikan perlindungan kepada (investment). In providing protection to the community,
bergerak di bidang industri dan pembiayaan anjak currently provides consumer financing, factoring and
masyarakat, BCA Life akan senantiasa berusaha untuk BCA Life will always strive to provide excellent service
piutang, pembiayaan konsumen dan sewa guna usaha. finance leasing business. BCA trough BCA Finance held a
memberikan layanan prima kepada para nasabah selama to customers 24 hours 7 days a week via the Halo BCA
BCA melalui BCA Finance menjadi pemegang saham 25% shares ownership in 2010 and increased its effective
24 jam 7 hari dalam seminggu melalui layanan Halo BCA 1500888.
sebesar 25% pada tahun 2010 dan meningkatkan ownership to 70% in 2014.
1500888.
kepemilikan efektif menjadi 70% pada tahun 2014.

BCA Life yakin bahwa dengan kualitas dan inovasi BCA Life believes that the quality and innovation of
BCA Sekuritas BCA Sekuritas
produk asuransi yang akan dikembangkan dan dengan insurance products that will be developed and with the
dukungan dan sinergi dari anak usaha BCA dan juga support and synergy of subsidiary BCA and Bank BCA, BCA
PT BCA Sekuritas (sebelumnya bernama PT Dinamika PT BCA Sekuritas (formerly PT Dinamika Usaha Jaya)
Bank BCA, BCA Life siap untuk memasuki pasar asuransi Life is ready to enter the life insurance market in Indonesia
Usaha Jaya) berdiri sejak tahun 1990 dan bergerak di was established in 1990 with business lines as securities
jiwa di Indonesia dan menjadi salah satu perusahaan and become one of the leading national life insurance
bidang perantara perdagangan efek dan penjamin emisi brokerage and investment bank.
asuransi jiwa nasional terkemuka di Indonesia. company in Indonesia.
efek
BCA Insurance BCA Insurance
Untuk informasi lebih lengkap, silahkan kunjungi: For more information, please visit:
www.bcalife.co.id www.bcalife.co.id
PT Asuransi Umum BCA (sebelumnya bernama PT Central PT Asuransi Umum BCA (formerly PT Central Sejahtera
Sejahtera Insurance) berdiri sejak 1988 dan bergerak Insurance) was established in 1988 as a general insurance
di bidang industri perasuransian, terutama dibidang company.
asuransi umum atau asuransi kerugian.

Informasi lengkap silakan kunjungi For more information, please visit


www.bcainsurance.co.id www.bcainsurance.co.id

BCA Life BCA Life

PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) adalah anak usaha PT Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) is a subsidiary of PT Bank
PT Bank Central Asia, Tbk. yang memberikan layanan Central Asia Tbk. which provide life insurance services to
asuransi jiwa kepada seluruh masyarakat Indonesia. all the people of Indonesia. BCA Life operates under a
BCA Life beroperasi di bawah anak usaha BCA, yaitu subsidiary of BCA, which is BCA Sekuritas who has a 99
BCA Sekuritas yang memiliki mayoritas saham 99 percent majority stake and the remaining owned by the
persen dan sisanya dimiliki oleh BCA Insurance. BCA Bank Insurance. BCA Life getting permits the establishment
Life mendapatkan ijin pendirian dan operasional dari and operation from the FSA on July 14, 2014 based on
OJK pada 14 Juli 2014 berdasarkan keputusan dewan decision of the board of commissioners by the Financial
komisioner Otoritas Jasa Keuangan Nomor : Kep- Services Authority Number: Kep-91/D.05/2014.
91/D.05/2014.
120 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 121

Pemegang Saham Utama dan Entitas Asosiasi Perkembangan Kepemilikan Saham Perusahaan
Major Shareholders and associates HISTORY OF COMPANY’S SHARE OWNERSHIP

Struktur Grup Perusahaan Company’s Group Structure

Anthony Salim
Farindo Investment (Mauritius)
Ltd Qualitate Qua (QQ)
Sdr. Robert Budi Hartono &
1.76%
Sdr. Bambang Hartono * Masyarakat**

47.15% 51.09%

PT Bank Central Asia Tbk.


99.58% 100%

0.42% BCA Finance Limited

PT BCA Finance
Komposisi permodalan dan kepemilikan saham The capital and share ownership composition has
Perusahaan telah mengalami perubahan sejak tahun changed since its early establishment. The chronology
0.01% 99.99% 75% 25%
berdirinya. Adapun riwayat perkembangan kepemilikan of the company’s share ownership development since
saham Perusahaan sejak tahun 1983 sampai 2006 dapat 1983 to 2006 is described in BCA Finance Annual Report
PT Bank BCA Syariah PT Asuransi Umum BCA dilihat pada Laporan Tahunan 2013 dan selanjutnya pada Year 2013 and the following changes is described below.
25% 45% keterangan di bawah ini.

PT Central Santosa Finance 2006 2006

Berdasarkan Pernyataan Direksi Perusahaan yang Based on the Board of Directors Statement written in the
dituangkan dalam Akta No. 78 tanggal 31 Mei 2006, Deed No.78 dated May 31st, 2006 that was made and
yang dibuat di hadapan Fransiscus Xaverius Budi Santoso witnessed by the Notary, Fransiscus Xaverius Budi Santoso
Keterangan : Note : Isbandi, SH., Notaris di Jakarta, Direksi Perusahaan Isband, SH., in Jakarta, the Company’s Board of Directors
*Sesuai dengan Surat Bank Indonesia No. 12/21/DPB3/ * In accordance with the Bank Indonesia Letter No. menyatakan telah menerima pemberitahuan pengalihan have received the announcement of shares transfer
TPB3-7 tanggal 25 Februari 2010, Ultimate Shareholders 12/21/DPB3/TPB3-7 dated February 25th, 2010, Farindo seluruh saham atau sebanyak 25.000 saham dengan totaling 25.000 shares and was valued at IDR250.000.000
Farindo Investments (Mauritius) Ltd (“Farindo”) adalah Investments (Mauritius) Ltd’s (“Farindo”) Ultimate nilai nominal sebesar Rp250.000.000,- (dua ratus lima (two hundred and fifty million rupiah) from Mr.Wella Jaya
Sdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang Hartono Shareholders are Mr. Robert Budi Hartono and Mr. puluh juta rupiah) dari Tuan Wella Jaya Saputra kepada Saputra to BCA Finance Limited. The stock transfer has
Bambang Hartono BCA Finance Limited; pengalihan saham mana telah been completed on January 6th, 2006 as mentioned
** Pada komposisi saham yang dimiliki masyarakat, ** In the composition of the shares owned by the public, dilaksanakan pada tanggal 6 Januari 2006 sebagaimana in the Sale of Shares on January 6th, 2006 and was
sebesar 2,45% dimiliki oleh pihak yang terafiliasi dengan 2.45% is owned by a partyaffiliated with the Ultimate ternyata dari Sale of Shares tanggal 6 Januari 2006 yang registered in the Notary book of Fransiscus Xaverius Budi
Ultimate Shareholders; sebesar 0,02% dimiliki oleh Shareholder; 0.02% is owned by Mr. Robert Budi telah dibukukan dan didaftarkan dalam buku Notaris Santoso Isbandi, SH. No.28/W/V/2006 dated May 31st,
Sdr. Robert Budi Hartono dan 0,02% dimiliki oleh Sdr. Hartonoand 0.02% owned by Mr. Bambang Hartono. Fransiscus Xaverius Budi Santoso Isbandi, SH. tersebut 2006, and it was signed by Mr.Wella Jaya Saputra as the
Bambang Hartono. di bawah No. 28/W/V/2006 tanggal 31 Mei 2006, yang Seller, and BCA Finance Limited as the Buyer. The total
telah ditandatangani oleh Tuan Wella Jaya Saputra, stock selling transaction value was valued at IDR1,5 (one
selaku Penjual dan BCA Finance Limited, selaku Pembeli. point five rupiah).
Nilai transaksi saham yang diperjual belikan tersebut
seluruhnya sebesar Rp1,5 (satu koma lima rupiah).
122 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 123

Pengalihan saham dalam Perusahaan tersebut selanjutnya The Company’s shares transfer has been announced to
2010 2010
telah diberitahukan kepada instansi yang berwenang dan the authorized institution, while the notification of the
pemberitahuan perubahan pemegang saham Perusahaan change in the Company’s shareholders’ composition
Berdasarkan keputusan para pemegang saham yang In accordance with the shareholders’ decision obtained
tersebut telah diterima dan dicatat oleh Direktur Jenderal has been accepted and noted by the General Director
diambil tanpa mengadakan rapat umum pemegang saham without the general meeting of shareholders on August
Administrasi Hukum Umum atas nama Menteri Hukum of Laws Administration Department on behalf of the
tanggal 4 Agustus 2010 yang kemudian dinyatakan 4th, 2010 declared in Deed No.87 dated August
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia di bawah Minister of Law and Human Rights of the Republic of
dalam Akta No. 87 tanggal 24 Agustus 2010 dibuat di 24th, 2010 with the presence of Fransiscus Xaverius
Nomor C-UM.02.01.10353 tanggal 21 Juni 2006. Indonesia No.C-UM.02.01.10353 dated June 21st, 2006.
hadapan Fransiscus Xaverius Budi Santoso Isbandi, SH., Budi Santoso Isbandi, SH., the Notary in Jakarta, the
Notaris di Jakarta, para pemegang saham Perusahaan Company’s shareholders agreed to increase the initial
Setelah terjadinya jual beli saham Perusahaan, After the Company’s shares trading, the Company’s capital
menyetujui meningkatkan modal dasar Perusahaan dari working capital from IDR200.000.000.000 (two hundred
maka struktur permodalan dan susunan pemegang structure and composition of shareholders were as follows:
semula sebesar Rp200.000.000.000,- (dua ratus miliar billion rupiah) for 20.000.000 (twenty million) shares,
saham Perusahaan adalah sebagai berikut:
rupiah) yang terbagi atas 20.000.000 (dua puluh juta) to IDR500.000.000.000 (five hundred billion rupiah)
saham, menjadi sebesar Rp500.000.000.000,- (lima for 50.000.000 (fifty million) shares, each was valued at
ratus miliar rupiah) terbagi atas 50.000.000 (lima puluh IDR10.000 (ten thousand rupiah). Besides, the shareholders
juta) saham, masing-masing saham bernilai nominal also approved to rise the Company’s issued and paid-up
Rp10.000,- (sepuluh ribu rupiah) serta meningkatkan capital from IDR58.952.000.000 (fifty eight billion and
modal ditempatkan dan disetor Perusahaan dari semula nine hundred Fifty Two Million Rupiah) for 5.895.200
Nilai Nominal Rp10.000,- Per Saham
sebesar Rp58.952.000.000,- (lima puluh delapan miliar (five million, eight hundred and ninety five thousand,
Valued at IDR10.000 Per Share
sembilan ratus lima puluh dua juta Rupiah) terbagi atas and two hundred) shares, to IDR200.000.000.000 (two
Uraian Jumlah Saham Jumlah Nilai Nominal (Rp) Persentase
5.895.200 (lima juta delapan ratus sembilan puluh lima hundred billion rupiah) for 20.000.000 (twenty million)
Explanation Number of Shares Number of Shares Percentage (%)
ribu dua ratus) saham, menjadi Rp200.000.000.000,- shares by issuing 14.104.800 (fourteen million, one
Modal Dasar 20.000.000 200.000.000.000 (dua ratus miliar Rupiah) terbagi atas 20.000.000 (dua hundred and four thousand, and eight hundred) new
Initial Working Capital puluh juta) saham; dengan cara menerbitkan saham baru shares. The payment of the new shares’ taking over
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh sebanyak 14.104.800 (empat belas juta seratus empat was funded from capitalization of half detained profit
Issued and Paid-Up Capital
ribu delapan ratus) saham. Penyetoran atas pengambil- as of the financial book of year 2009, which amounted
Pemegang Saham bagianan saham baru tersebut berasal dari kapitalisasi to IDR141.048.000.000 (one hundred forty one billion,
Shareholders
1. PT Bank Central Asia, Tbk. 5.870.200 58.702.000.000 99,58 sebagian laba ditahan sampai dengan tahun buku 2009, and forty eight million rupiah) which was allocated
2. BCA Finance Limited 25.000 250.000.000 0,42
dengan jumlah Rp141.048.000.000,- (seratus empat proportionally to the following shareholders: (i) PT Bank
Jumlah Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh puluh satu miliar empat puluh delapan juta rupiah), Central Asia, Tbk. for 14.044.985 (fourteen million, forty
Total Issued and Paid-Up Capital 5.895.200 58.952.000.000 100,00
yang dialokasikan kepada para pemegang saham secara four thousand, nine hundred and eighty five) shares that
Jumlah Saham Dalam Portepel
Total Stock in Portfolio 14.104.800 141.048.000.000 proporsional yaitu kepada (i) PT Bank Central Asia, Tbk. amounted to IDR140.448.850.000 (one hundred forty
sebanyak 14.044.985 (empat belas juta empat puluh billion, four hundred forty eight million, eight hundred
empat ribu sembilan ratus delapan puluh lima) saham, and fifty housand rupiah) and (ii) BCA Finance Limited for
dengan nilai nominal Rp140.449.850.000,- (seratus 59.815 (fifty nine thousand eight hundred fifteen) shares
empat puluh miliar empat ratus empat puluh sembilan that was valued at IDR598.150.000 (five hundred ninety
juta delapan ratus lima puluh ribu rupiah) dan (ii) BCA eight million, and one hundred fifty thousand rupiah).
Finance Limited, sebanyak 59.815 (lima puluh sembilan
ribu delapan ratus lima belas) saham, dengan nilai
nominal Rp598.150.000,- (lima ratus sembilan puluh
delapan juta seratus lima puluh ribu rupiah).
124 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 125

Nama dan Alamat Lembaga Penunjang


Supporting institution

Dengan terjadinya peningkatan modal Perusahaan After the injection of the Company’s working capital, the 1. Wali Amanat : Bank Mega 7. Underwritter: DBS Sekuritas
tersebut, maka struktur permodalan dan susunan new capital structure and composition of shareholders Menara Bank Mega 16th Floor Plaza Permata TF Floor
pemegang saham Perusahaan adalah sebagai berikut : were as follow: Jl Kapten Tendean Kav. 12-14 A, Jakarta 12790 Jl MH. Thamrin No.57, Jakarta 1030
021-79175000 021-39835438

Nilai Nominal Rp10.000,- Per Saham


2. Pemeringkat: PEFINDO 8. Auditor Eksternal: KPMG
Valued at IDR10.000 Per Share Panin Tower Senayan City 17th Floor Wisma GKBI 33rd Floor
Jl Asia Afrika Lot 19, Jakarta 10270 Jl Jend. Sudirman 28, Jakarta 10210
Keterangan Jumlah Saham Jumlah Nilai Nominal (Rp) Persentase
Explanation Number of Shares Total Value (IDR) Percentage (%)
021-72782380 021-5742333

Modal Dasar 50.000.000 500.000.000.000 Percentage (%) 3. Pemeringkat: Fitch Ratings 9. Bursa Efek : IDX
Basic Capital
DBS Bank Tower 24th Floor, Suite 2403 Indonesia Stock Exchange Building Tower 1
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh Jl Prof. Dr. Satrio Kav 3-5, Jakarta 12940 6th Floor
Issued and Paid-Up Capital
021-29886800 Jl Jend. Sudirman Kav.52-53, Jakarta 12190
Pemegang Saham
Shareholders 021-5150515
1. PT Bank Central Asia, Tbk. 19.915.185 199.151.850.000 99,58
0,42
4 Sekuritas: Nikko Sekuritas
2. BCA Finance Limited 84.815 848.150.000
Wisma Indocement 3rd Floor 10. Kustodian : KSEI
Jumlah Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh
Total Issued and Paid-Up Capital 20.000.000 200.000.000.000 100,00 Jl Jendral Sudirman Kav 70-71, Jakarta 12910 Indonesia Stock Exchange Building Tower 1
021-2510125 5th Floor
Jumlah Saham Dalam Portepel 30.000.000 300.000.000.000
Total Stock in Portfolio Jl Jend. Sudirman Kav.52-53, Jakarta 12190
5. Underwritter : HSBC Sekuritas 021-52991099
World Trade Center 4th Floor
Sampai dengan Laporan Tahunan ini diterbitkan, struktur As of the date of this Annual Report has been officially Jl Jendral Sudirman Kav 29-31, Jakarta 12920 11. Corporate Guarantee: CGIF
permodalan dan susunan pemegang saham Perusahaan published, the Company’s capital structure and 021-5246494 (Credit Guarantee & Investment Facility)
tidak mengalami perubahan. composition of shareholders remained the same. 37/F Joy-Nostalg Center
6. Underwritter : BCA Sekuritas 17 ADB Avenue, Pasig City, 1600 Metro Manila,
Menara BCA Grand Indonesia 41st Floor Philippines
Jl MH. Thamrin No.1, Jakarta 10310 +6329883918
021-23587222

Lingkup Kerjasama
No. Nama Bidang Jasa dengan BCAF Alamat
Name Services Cooperation with BCAF Address

1 FX Budi Santoso Isbandi, SH Notaris Akta-Akta Perusahaan Kantor Notaris FX Budi Santoso Isbandi, SH
Notary dan Bank Jl. Tanah Abang II No. 5
Company and Bank’s deed Jakarta Pusat 10160

2 Satria Amiputra, SH, MKn Notaris Akta-Akta Perusahaan, Notaris & PPAT Satria Amiputra A,
Notary Bank dan Obligasi/MTN Menara Kuningan Building, 2nd floor, Suite CI-C2,
Company’s Deed and Jl. HR Rasuna Said Blok X-7 Kav 5, Kuningan
Bond Certificate/MTN

3 Fathiah Helmi, SH Notaris Akta-Akta Obligasi/MTN Kantor Notaris Fathiah Helmi, SH


Notary Bond certificates/MTN Gedung Graha Irama, Lt. 6 Ruang 6C
Jl. HR Rasuna Said Kav 1-2
Jakarta 12950

4 Soemarjono, Herman & Rekan Konsultan Hukum Penerbitan Obligasi/MTN Kantor Konsultan Hukum
Law Consultant Bond issuance/MTN Soemarjono, Herman & Rekan
Jl. Sultan Agung No. 62
Jakarta 12970
126 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 127

Jaringan Usaha dan Alamat Jaringan Usaha


business networks and Addresses

BCA Finance kini telah memiliki 61 jaringan usaha BCA Finance has extended its networks by having 61
(termasuk kantor pusat) di 54 kota di seluruh Indonesia. branches (include head office) located in 54 cities
throughout Indonesia.
128 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 129

Berikut merupakan daftar jaringan usaha BCA Finance These are list of BCA Finance’s business networks. Bandung Peta Tasik Malaya
Komplek Ruko Kopo Plaza Blok C No. 2 Jl. HZ. Mustofa No. 300
Jl. Peta Bandung Tasik Malaya 46124
Jakarta
Telp: - Telp: (0265) 75820960
Fax: - Fax: (0265) 7520961
Daan Mogot Kantor Pusat
BCA Cabang Daan Mogot Lt.2, Lt.3 Wisma BCA Pondok Indah 2nd floor
Bogor Cirebon
Jl. Daan Mogot Raya No.48 A-B Jl. Metro Pondok Indah No. 10,
BCA cabang Bogor Lt.4 BCA Cabang Cirebon Lt. 4
Jakarta 11460 Lt.B1, Lt.2, Lt.6, Lt.7 & Lt.8
Jl.Ir. Juanda No. 28 Jl. Yos Sudarso No. 27
Telp: (021) 5605040 (hunting) Jakarta 12310
Bogor 16122 Cirebon 45111
Fax: (021) 5604554, 5604997, 5605221 Telp: (021) 29973100 (hunting)
Telp: (0251) 8333024 (hunting) Telp: (0231) 246624 (hunting)
Fax: (021) 2997 3200
Fax: (0251) 8333462 Fax: (0231) 246911
Kelapa Gading
Lantai 3 BCA KCP Kirana Boutique, Komp. Kirana Pondok Indah
Depok Karawang
Boutique Office Blok E.2 No. 8 & 9 BCA Cabang Iskandar Muda Lt. 3
Ruko Pesona View Blok D No. 2 & 3 & 4 BCA Cabang Karawang Lt. 4
Telp: (021) 29289944 (hunting) Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. 80 No. 1-2
Komplek Perkantoran Pesona Khayangan Jl. Panatayuda 1 No. 37
Fax: (021) 29289945 Arteri Pondok Indah
Jl. Ir. H. Juanda Karawang 41312
Jakarta 12240
Depok - 16411 Telp : (0267) 8454018 (hunting)
WTC Mangga Dua Telp: (021) 7269948 (hunting)
Telp: (021) 77840971 (hunting) Fax : (0267) 8454017
Gedung WTC Mangga Dua Lt.3 dan Lt.6 Blok CL No.002 Fax: (021) 7269906
Fax: (021) 77840972
Jl. Mangga Dua Raya No.8
Jakarta 14430
Cikarang (Sales Point) Sukabumi
Telp: (021) 30013999 (hunting)
KCP BCA Jababeka Lt. 4, Ruko Permata Junction Blok Ruko Brawijaya
Fax: (021) 30013993
A2- A3 Jababeka - Cikarang, Jl. Brawijaya No.3 RT.02 Rw.12bKel. Gunung Parang,
Telp : (021) 89835382 (hunting) Kec. Cikol
Mall Artha Gading (Service Point)
Fax : (021 ) 89835385 Sukabumi - 43111 Telp : 0266-231112 (hunting)
Lantai 3 Blok B2 No 007 Mall Artha Gading
Fax : 0266-231116
Jl. Artha Gading Selatan no. 1
Jakarta Utara 14240
Telp: (021) 4586 3802/03
Tangerang
Fax: (021) 4586 3811

Cilegon Tangerang
BCA Cabang Cilegon II, Lt. 3 BCA Cabang Serpong
Komplek Pertokoan Cilegon City Square Wisma BCA BSD CITY, Lantai 1
Blok A No. 1-3 & Blok C no.1 Jl. Pahlawan Seribu Kav. CBD Lot 1.3
Jawa Barat Cilegon 42411 Tangerang, Banten 15322
Telp : (0254) 378783 (hunting) Telp : (021) 53164745 (hunting)
Bandung Bekasi Fax : (0254) 378781 Fax : (021) 53164740
BCA Cabang Soekarno Hatta Lt. 4 BCA Cabang Bulevar Hijau, Lantai 3&4
Jl. Soekarno Hatta No. 240 Komplek Sentra Niaga Bulevard Hijau Kav. 33-35 Cikokol
Bandung 40227 Medan Satria BCA KCP Cikokol Lantai 3
Telp: (022) 5421116 (hunting) Bekasi - 17131 Komplek Mahkota Mas.
Fax: (022) 5421117 Telp: (021) 88876200 (hunting)
Fax: (021) 88878450/88877872
130 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 131

Malang Madiun
Jawa Tengah & DIY
Ruko Kawi, Jl.Kawi Atas 36D KCU BCA Madiun Lantai 3 Jln. Jend. Sudirman 79-81
RT 01/04 Kel. Gadingkasri Kec. Klojen, Malang 65116 Madiun 63132
Kudus Magelang Jawa Timur Telp : 0351-454760 (hunting)
Komplek Ruko Sudirman Square Jln. Sarwoedi Wibowo Telp : 0341-554433 (hunting) Fax : 0351-454761
Jl. Jend. Sudirman No. 101 Kav. A9 Komplek ruko Maris Square Blok A-6 & A-7 Fax : 0341-554455/66
Kudus, 59311 Magelang 56172 Surabaya Galaxy
Telp : (0291) 4257030 (hunting) Telp : (0293) 3276711 (hunting) Surabaya Veteran BCA Cabang Galaxy Lt. 3
Fax : (0291) 4257031 Fax : (0293) 3276740 BCA KCU Veteran Lantai 6 Jl. Kertajaya Indah Timur No. 37-39, Surabaya 60117
Jln. Veteran 18-24, Surabaya 60175 Telp : (031) 5966884 (hunting)
Semarang Solo Telp : 031-3528711 (hunting) Fax : (031) 5966885
BCA Cabang MT. Haryono Lt.2 BCA Cabang Solo Lt.5 Fax : 031-3528712
Jl. MT. Haryono No. 657 Jl. Brigjen Slamet Riyadi No. 3
Semarang 50242 Solo-57112
Telp : (024) 8414840 (hunting) Telp : (0271) 653346 (hunting)
Fax : (024) 8410128 Fax : (0271) 642631 Bali & Nusa Tenggara

Yogyakarta Tegal Cakranegara Denpasar


Jl. Bridgen Katamso 141 Jalan Sultan Agung No. 29 Kejambon – Ruko BCA Finance BCA KCU Kuta Lt. 1
Yogyakarta 55121 Tegal 52124 Jl. Raya Sandubaya Bertais Sweta Cakranegara Jl. Sunset Road No 88B Kuta - Bali
Telp : (0274) 411772 Telp : (0283) 325034 (hunting) Telp : 0370 -6175571 (hunting) Telp : (0361)4727410 (hunting)
Fax : 0274-411707 Fax : 0283 – 325035 Fax : 0370-6175578 Fax : (0361) 4727420 

Purwokerto
Jln. Dr. Soeharso Ruko Kalibiru No. 2 Sumatera
komplek GOR Satria Purwokerto 53114
Telp : (0281) 630080 (hunting)
Banda Aceh Batam
Fax : 0281-635252
Jl. Dr Mohammad Hasan No. 53-54 BCA Cabang Batam Lt.3
Desa Batoh Kec. Lueng Bata Jl. Raja Ali Haji No.18, Sei Jodoh,
Kota Banda Aceh 23245 Batam-Riau 29432
Jawa Timur
Telp : 0651-28896 (hunting) Telp : (0778) 421095 (hunting)
Fax : 0651-28897 Fax : (0778) 421037
Gresik Jember
Jl. Wahidin Sudirohusodo No. 788 BCA Cabang Jember Lt. 3, Jl. Gajah Mada No.14-18 Bengkulu Bukit Tinggi
Komp. Ruko Green Garden Blok A-2 no.6; Jember 68131 Jl. Timur Indah Raya no 14 E&F Jl. Ahmad Yani No.99 Kel. Benteng Pasar Atas
Kel.Dahanrejo Kec.Kebomas, Gresik 61161 Telp : 0331 – 485150 (hunting) Kel. Sidomulyo, Kec. Gading Cempaka, Kec. Guguk Panjang
Telp : 031-51163927 (hunting) Fax : 0331 – 484601 Bengkulu 38229 Bukit Tinggi
Fax : 031-51163928 Telp : 0736-5612067 (hunting) Telp : (0752) 8016098 (hunting)
Fax : 0752 - 627398
Kediri Duri
Komplek Ruko Hayam Wuruk Trade Center Blok G-7 Jln. Lintas Duri - Dumai No.13 Jambi
Jl Hayam Wuruk Kel.Balowertoi Kec.Kota Kediri 64123 Kec. Mandau Jln. Pattimura - Ruko Sipin Nusa Indah no.2
Telp : (0354) 698855 (hunting) Riau 28884. Jambi 36125
Fax : (0354) 698829 Telp : 0765-7084917 Telp ; (0741) 670060 (hunting)
Fax : (0741) 670053
132 Profil Perusahaan / Corporate Profile Laporan Tahunan / Annual Report 2015 133

Lampung Medan Palangkaraya Pontianak


Jl. Pattimura No.33-Teluk Betung, BCA Cabang Medan Lt.Basement & Lt. 4, Jl. Raden Tumenggung Milono Jalan Perdana No.8 Komp Rukan
Bandar Lampung Jl. Diponegoro No.15, Kel.langkai Kec.Pahandut Km 1 No.2 Perdana Square Blok B/15
Telp ; (0721) 481949 (hunting) Medan 20112 Palangkaraya Pontianak.
Fax : (0721) 489298 Telp ; (061) 4536336 (hunting) Telp : 0536-3222339 (hunting) Telp : 0561-746330 (hunting)
Fax : (061) 4513220 Fax : 0536-3222385 Fax : 0561-746331/32
Lubuk Linggau
Jl Yos Sudarso RT. 1 no.33 Kel. Majapahit Padang Sampit
Kec. Lubuk Linggau Timur 31611 Jl. Sawahan No.55A -55B, Samarinda Jl. HM.Arsyad RT 46, RW IX
Telp : (0733) 7329866 (hunting) Padang 25121 BCA Cabang Samarinda Lt. 4 Kelurahan MB.Hilir, Kecamatan Mentawa Baru
Fax : 0733-7329867 Telp ; (0751) 894040 (hunting) Jl. Jend. Sudirman 30 Ketapang,
Fax : 0751- 894030 Samarinda 75111 Kabupaten Kotawaringin Timur
Muara Bungo Telp : (0541) 732792 (hunting) Telp : 0531-2065012 (hunting)
Jln. Sudirman KM 3 arah Bangko Pekanbaru Fax : (0541) 732783 Fax : 0531-2065013
Kel. Sungai Kerjan Kec. Bungo Dani, Jl Arifin Ahmad no 100 & 100A ( No 15 & 16 )
Muara Bungo. Pekanbaru
Sulawesi
Telp : 0853-68869671/72/73 Telp : 0761 - 8418311 (hunting)
Fax : (0761) 8418312
Pangkal Pinang
Gorontalo Kendari
Jl Raya Koba no.80 (Jl. Mayor Sjafri Rachman) Tanjung Pinang
Jln. Pangeran Hidayat No. 158 Kompleks Ruko Senapati land blok A no 37
Kel.Bukit Besar, Kec. Intan Pangkal Pinang Komplek ruko Plaza Bintan Center Blok Down No. 8,
Kel. Liluwo Kec. Kota Tengah Jl. Raya By pass Kendari Kel.Bande, Kec.Kadia
Telp : (0717) 4255031 (hunting) Jln. DI Panjaitan Batu 9 – Bintan Tanjung Pinang
Gorontalo 96159 Kendari, Sulawesi Tenggara
Fax : 0717-4255053 Telp : (0771) 7335480 (hunting)
Telp : 0435-828810 (hunting) Telp : 0401-3135115 (hunting)
Fax : 0771-7335484
Fax : 0435-828809 Fax : 0401-3135112
Pematang Siantar
Komplek Ruko Megaland Blok C No. 6 Palembang
Makassar Manado
Jln. Sangnawaluh - Pematang Siantar 21151 Jln. Letkol Iskandar NO. 280 (Samping KCP BCA)
Kompleks Ratulangi Office Park Blok A5 BCA Cabang Manado Lt.4
Telp : (0622) 433940 (hunting) Palembang 30134
Jl.Dr.Sam Ratulangi No.7 Makassar 90113, Jl. Sam Ratulangi No.17-19,Manado
Fax : 0622-433941 Telp : (0711) 360733 (hunting)
Sulawesi Selatan Sulawesi Utara-95111
Fax : 0711 360754 / 0711 360755
Telp : (0411) 8111224 (hunting) Telp : (0431) 843579 (hunting)
Fax : (0411) 8111225 Fax : (0431) 862048

Palu Pare - Pare


Jl. Ir Juanda - (Perempatan Jl Sisingamangaraja) No.91 Jln. Bau Massepe No. 241
Kaiimantan
Kelurahan Besusu Timur, Kecamatan Palu Timur Kelurahan Cappagalung
Palu - Sulawesi Tengah Pare-pare - Sulawesi Selatan 91122
Telp : 0451-458508 (hunting) Telp : 0421-28285 (hunting)
Balikpapan Banjarmasin
Fax : 0451-458506 Fax : 0421-23626
Jl. MT.Haryono RT 54 No. 201, Jl. Ahmad Yani KM 4 RT 04 Banjarmasin Kel. Pemurus
Balikpapan- 76114 Baru
Telp : (0542) 7206840 (hunting) Kec. Banjarmasin Selatan
Fax : (0542) 7206860, 7206899 Telp : (0511) 3276343 (hunting)
Fax : (0511) 3276344
136 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 137
Management’s Discussion and Analysis

Tinjauan Umum
General overview
Indonesia baru mencapai 80 mobil per 1.000 orang. per 1,000 people. In addition, Indonesia automotive
Kondisi Ekonomi Global dan Nasional Global and National Economic
Selain tingkat kepemilikan kendaraan yang masih rendah, market also supported by increasing population and per
Condition potensi pasar otomotif Indonesia juga didukung oleh capita income. (Source: Ministry of Industry).
tingkat populasi dan pendapatan per kapita yang terus
Melemahnya nilai tukar Rupiah terhadap dolar yang The weakening of Rupiah against US dollar that had
meningkat. (Sumber: Kementerian Perindustrian).
sempat mencapai angka Rp14.500 menjadi salah satu reached IDR14,500 is one of the causes of economic
penyebab turunnya stabilitas ekonomi di Indonesia. Di stability decline in Indonesia. On the other hand, value
Dengan potensi yang masih sangat luas, industri otomotif With such broadened potential yet, national automotive
samping itu, harga sejumlah komoditas yang menurun depreciation of some commodities as well as rising
nasional berhasil bertahan walaupun mengalami sedikit industry can survive successfully in the midst of situation
serta kenaikan harga bahan pokok menjadi pendorong on basic commodities become booster of Indonesian
penurunan di tengah kondisi perekonomian yang kian filled with various challenges, although it moves a little
melambatnya perekonomian Indonesia pada tahun 2015. economy slowdown in 2015.
lesu. Tahun 2015 merupakan periode yang berat bagi bit slow. Year 2015 was a heavy period for national
industri otomotif nasional. Hal ini terlihat dari pencapaian automotive industry. This can be seen from total market
Namun semua itu tidak serta merta menurunkan However, it does not necessarily reduce the Government’s
market secara total, di mana penjualan mobil sepanjang achievement where car sales throughout 2015 was the
semangat Pemerintah untuk memperbaiki kondisi spirit to improve the economic condition of Indonesia. One
2015 merupakan yang terendah dalam empat tahun lowest in the last four years or since 2012. As Rupiah
perekonomian Indonesia. Salah satunya dengan of them by lowering the BI rate from 7.75% to 7.50%. In
terakhir atau sejak 2012. Salah satu penyebabnya adalah currency went down against US dollar brought an impact
menurunkan suku bunga BI dari 7,75% menjadi 7,50%. addition, the Government also began to implement short
kurs rupiah yang semakin melemah terhadap dolar, yang on the declining of public purchasing power.
Selain itu, Pemerintah juga mulai menerapkan rencana and long-term economic plans, to develop Indonesian
kemudian membawa dampak pada menurunnya daya
ekonomi jangka pendek dan panjang untuk memperbaiki infrastructure. Both of these efforts are expected to
beli masyarakat.
infrastruktur di Indonesia. Kedua upaya tersebut boost industry performances in Indonesia, especially the
diharapkan dapat mendorong kinerja perindustrian di finance industry.
Berdasarkan data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Based on data from Association of Indonesian
Indonesia, khususnya industri pembiayaan.
Indonesia (Gaikindo), pada 2012 untuk pertama kalinya Automotive Industries (Gaikindo), in 2012 for the first
pasar otomotif nasional berhasil menembus angka 1 juta time the national automotive market successfully reached
Industri Otomotif Automotive Industry yaitu mencapai 1,116 juta unit kemudian naik menjadi one million sales amounted to 1,116 million units then
1,229 juta unit pada 2013 dan 1,208 juta unit pada 2014. increased to 1,229 units in 2013 and 1,208 units in 2014.
Penjualan Mobil Baru Nasional National New Car Sales Kemudian menurun di tahun 2015 menjadi 1.013.291 Then decreased in 2015 to 1,013,291 units. This figure
(Dalam Unit) (In Unit) unit. Angka ini menunjukkan penurunan sebesar 16% showed a decrease of 16% compared to 2014.
bila dibandingkan tahun 2014.

2015 1.013.291
Kehadiran produk mobil murah keluarga ternyata mampu The presence of affordable family car product was able to
menopang penjualan mobil nasional. Melihat potensi sustain the national car sales. Seeing this potential, then
2014 1.208.019
tersebut, maka para produsen gencar meluncurkan the producers aggressively launched more new products
produk baru untuk menarik masyarakat. Merek otomotif to attract the public. Renowned automotive brands such
2013 1.229.916
kenamaan seperti Honda meluncurkan HR-V, Mobilio, as Honda launched HR-V, Mobilio and BR-V. Meanwhile
serta BR-V. Sementara Toyota bersaing lewat model Toyota competed through the latest model of Avanza
2012 1.116.230 terbaru Avanza dan Innova. and Innova.

2011 894.180 Sepanjang 2015, di antara lima produsen mobil terbesar Throughout 2015, among the five largest car
Sumber/ Source: hanya Honda yang mampu mempertahankan penjualan manufacturer only Honda that able to maintain sales
2010 764.710 Gaikindo dari 159.147 unit di tahun 2014 menjadi 159.253 unit 159.147 units in 2014 to 159.253 units in 2015. In
pada 2015. Di tengah penurunan kinerja produsen mobil the middle of performance decline among other car
lainnya maka terlihat pangsa pasar Honda naik dari manufacturers, Honda’s market share rose rapidly from
Bagi produsen dan importir otomotif, potensi industri For automotive manufacturers and importers, Indonesia 13,2% pada tahun 2014 menjadi 15,7% di tahun 2015. 13.2% to 15.7% in 2015.
otomotif di Indonesia masih sangat besar. Hal ini dapat has a big potential of automotive market. As vehicle
dilihat dari tingkat kepemilikan kendaraan di Indonesia ownership in Indonesia is categorized still low. If compared Dari segi penjualan, posisi pertama masih tetap dipegang In terms of sales, the first position was still held by Toyota,
yang masih tergolong rendah. Bila dibandingkan dengan with the neighboring countries, the comparison of oleh Toyota walaupun mengalami penurunan penjualan despite of decline in sales and market share. In figures,
negara tetangga, perbandingan kepemilikan kendaraan vehicle ownership in Malaysia is 330 cars per 1.000 dan pangsa pasar. Secara angka, Toyota turun dari Toyota decreased from 399.119 units in 2014 to 321.818
di Malaysia 330 mobil per 1.000 orang, sedangkan di people, whereas in Indonesia, it has just reached 80 cars
138 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 139
Management’s Discussion and Analysis

399.119 unit di tahun 2014 ke 321.818 unit di tahun units in 2015 and the market share of 33% to 31.8%.
Kegiatan Usaha BCA Finance BCA Finance Business Activity
2015. Pangsa pasarnya turun dari 33% menjadi 31,8%. Daihatsu retained its position as the second winner. Even
Daihatsu tetap mempertahankan posisi sebagai juara so, the sales fell down from 185.226 units in 2014 to
Sejak 2001, Perusahaan berfokus pada pembiayaan Since 2001, the Company has been focusing on
kedua. Meski begitu, penjualannya turun dibanding 167.808 in 2015. However, the brand’s market share
konsumen khususnya kendaraan roda empat. Hingga consumer finance particularly the four-wheeled vehicles.
dengan tahun 2014 yang menjual 185.226 unit menjadi increased from 15.3% to 16.6% in 2015.
saat ini, BCA Finance menjalankan tiga jenis usaha, yaitu: Until now, BCA Finance runs three types of business,
167.808 di tahun 2015. Tapi, pangsa pasar merek ini
pembiayaan konsumen, sewa guna usaha dan anjak namely: consumer financing, leasing, and factoring.
justru naik dari 15,3% menjadi 16,6% di tahun 2015.
piutang.

Posisi kedua dan ketiga adalah Daihatsu dan Honda. On the second and third positions are Daihatsu and Honda.
BCA FINANCE
Daihatsu mengalami penurunan penjualan namun Daihatsu suffered a decline in sales but the market share
mengalami kenaikan dipangsa pasar. Penjualan Suzuki increased. Suzuki sales dropped from 154.923 units in
turun dari 154.923 unit di tahun 2014 menjadi 121.805 2014 to 121. 805 units in 2015. Meanwhile, Mitsubishi
Pembiayaan Konsumen Sewa Guna Usaha Anjak Piutang
unit pada tahun 2015. Sedangkan Mitsubishi turun fell from 141.962 units to 112.527 units in 2015. Both
Consumer Financing Leasing Factoring
dari 141.962 unit menjadi 112.527 unit di tahun 2015. market share gains respectively were 12% and 11.1%.
Perolehan pangsa pasar keduanya secara berturut-turut
di tahun 2015 adalah 12% dan 11,1%.
Mobil Baru Mobil Bekas
New Car Used Car
Industri Pembiayaan Financing Industry
Catatan: Pembiayaan konsumen memiliki proporsi lebih dari 90% pada keseluruhan bisnis Perusahaan.
Note: Consumer finance has a proportion of more than 90% of the Company’s overall business.
Kondisi ekonomi yang belum stabil dan terus mengalami The economic conditions are not stable and continued
penurunan turut mempengaruhi semua sektor usaha, to decline which bring impacts on all business sectors,
termasuk perusahaan pembiayaan. Selain itu, suku including financing companies. In addition, the BI rate is Pembiayaan Konsumen - Mobil Consumer Financing - Car
bunga BI yang masih tinggi dan daya beli masyarakat still high and the public purchasing power more and more
yang kian menurun mengakibatkan lesunya kinerja decreased affecting sluggish performance of the business BCA Finance yang memfokuskan dirinya pada BCA Finance is focusing itself on motor vehicle financing
sebagian besar sektor usaha pada tahun 2015. Namun sectors in majority in 2015. However, the Government pembiayaan kendaraan bermotor yang berbentuk in the form of credit grant for the ownership of four-
demikian, langkah Pemerintah untuk menurunkan suku steps to lower the BI rate to 7.50% give a speck of hope pemberian kredit untuk kepemilikan kendaraan roda wheel vehicles or more. The vehicles financed are MPV/
bunga BI menjadi 7,50% membuka setitik harapan bagi for the industry. empat atau lebih. Kendaraan yang dibiayai seperti Minibus, sedan, SUV and pick-up, either new vehicle or
para pelaku industri. MPV/ Minibus, sedan, SUV dan pick-up, baik kendaraan used vehicle. The financing period is mostly from one
baru maupun kendaraan bekas pakai. Jangka waktu year until six years. In the distribution of such consumer
Di samping itu, industri pembiayaan mempunyai peluang Financing industry has an opportunity to widen its pembiayaan sebagian besar antara satu tahun sampai financing, the Company does not specialize in particular
melebarkan sayap bisnisnya dengan diterbitkannya business wing by issuing the Regulation of Financial dengan enam tahun. Dalam penyaluran pembiayaan brand or product, but almost in all products of four-
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan. Perluasan usaha Service Authority. The expansion of additional business konsumen tersebut, Perusahaan tidak mengkhususkan wheel vehicle or more from various brands traded in
tambahan yang bisa mulai digarap multifinance yang which can be started by multi finance, including financing diri pada merek atau produk tertentu, melainkan hampir Indonesia.
meliputi pembiayaan modal kerja, pembiayaan investasi, of work capital, financing of project and infrastructure, semua produk kendaraan roda empat atau lebih dari
pembiayaan multiguna serta kegiatan fee base, membuka investment financing, multipurpose financing and berbagai merek yang diperdagangkan di Indonesia.
potensi bagi industri multifinance untuk meningkatkan fee base activity, may open the potentials for multi
volume bisnisnya. Dengan Pemerintahan baru dan finance industry to boost its business volume. With the Dari tahun ke tahun angka pelepasan pembiayaan From year to year, the number of new consumer
berbagai tantangan ekonomi dan politik, semoga industri new government and various economic and political konsumen baru pun mengalami peningkatan. Bahkan financing release shows many improvements. In fact,
multifinance bisa meningkatkan kinerjanya. challenges, hopefully, multi finance industry can improve pada saat industri mengalami pertumbuhan negatif di when the industry had to undergo a negative growth
its performance. tahun 2009, BCA Finance berhasil mencatatkan angka in 2009, BCA Finance succeeded to file a positive
pertumbuhan positif sekitar 20%. Dengan berbagai growth value of around 20%. With various challenges
tantangan dalam persaingan industri pembiayaan, in the competition of financing industry, as well as
gejolak ekonomi dan politik di sepanjang tahun economic and political fluctuation throughout 2015, the
140 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 141
Management’s Discussion and Analysis

2015, penyaluran pembiayaan baru Perusahaan tetap distribution of Company’s new financing kept growing. Proporsi Unit Pembiayaan Baru Berdasarkan Kondisi Proportion of Unit New Car Financing Unit on Car
bertumbuh. Di tahun 2014, pembiayaan baru mencapai In 2014, the new financing reached IDR22,612 trillion Mobil Condition
Rp22.612 triliun dengan jumlah 160.331 unit. Sementara with totally 160,331 units. Meanwhile, the new financing
47% 178.312
pembiayaan baru tahun 2015 mencapai Rp26.372 triliun in 2015 reached IDR26,372 trillion with totally 178,709
dengan jumlah 178.709 unit atau meningkat 16,62% units or increasing as much as 16.62% compared to the 2015 53%

dibanding tahun sebelumnya. Peningkatan ini disebabkan previous year. This increase is caused by the Company’s
41% 160.019
konsistensi Perusahaan dalam menjaga kinerja pelayanan consistency in maintaining its service performance and
dan kualitas produknya. product quality. 2014 59%

Mobil bekas
39% 182.872
Mobil baru
Uraian / Description 2011 2012 2013 2014 2015
2013 61%
Jumlah Kontrak 245.268 312.903 384.000 415.940 448.884
(Khusus pembiayaan konsumen) 38% 161.341
Number of Contracts
(Particularly consumer financing)
2012 62%
Jumlah Cabang 38 50 53 58 59
Number of Business Network

Pendapatan (Rp miliar) 1.357 1.609 1.933 2.178 2.379


Revenue (IDR Billion)
Proporsi Kondisi Mobil Berdasarkan Unit Total Aset Proportion of Total Managed Asset in Unit Base on
Laba Bersih Setelah Pajak 670 731 935 1001 1.047
(Rp miliar) Kelolaan Car Condition
Net Profit After Tax (IDR Billion)

36% 448.884
Sementara, dari sisi pelayanan, Perusahaan tidak In addition, from the services side, the Company has no
2015 64%
menambah jumlah cabang namun membuka kantor addition number of branch and in exchange launched
layanan di Artha Gading Mall dan menambah jam services office at Artha Gading Mall and added more 34% 415.940
kerja layanan di hari Sabtu (khusus kantor pusat) untuk service hours on Saturday (particularly at the head office)
2014 66%
menjangkau dan mendekatkan diri pada pelanggan in order to reach and get closer with the consumers and
maupun mitra bisnis. Pertumbuhan pendapatan dan laba business partners. The growth of income and net profit is Mobil bekas
34% 384.000
bersih pun berhasil terjaga dari tahun ke tahun. preserved from time to time. Mobil baru
2013 66%

Perusahaan menyalurkan pembiayaan kendaraan, The company distributes the financing of vehicle, either
35% 312.903
baik mobil baru maupun bekas. Perlakuan penyaluran new or used car. The treatment in distribution of new
pembiayaan mobil baru tentu berbeda dengan mobil car financing is definitely different with the financing 2012 65%

bekas, menyesuaikan karakternya masing-masing. Selama distribution for used car, which is according to its own
tiga tahun terakhir proporsi pembiayaan mobil baru dan characters. Over the past three years, the proportion of
bekas berada di kisaran 60% dan 40%. new and used car financing is around 60% and 40%.
142 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 143
Management’s Discussion and Analysis

Proporsi Kondisi Mobil Berdasarkan Nilai Proportion of Value New Car Financing Based on
Sewa Guna Usaha Leasing
Pembiayaan Baru (Dalam Miliar Rupiah) Car Condition (In Billion IDR)

Sejak tahun 2012, Perusahaan berusaha mengembangkan Since year 2012, the Company has been seeking to develop
41% 26.372
bidang sewa guna usaha/ sewa pembiayaan. Hal ini leasing business. This is evidenced by the establishment
2015 59% ditunjukan dengan dibentuknya divisi yang khusus of a specific division that handles and processes leasing
menangani dan memproses sewa guna usaha. Perusahaan business. The Company categorizes it into four types,
38% 22.431 mengkategorikan empat tipe dalam pembiayaan sewa which are: leasing of machinery, vehicle, heavy equipment
2014 62% guna usaha, mencakup: pembiayaan mesin, kendaraan, and building. Three out of the four lease types: machinery,
alat berat dan gedung. Tiga di antara empat tipe tersebut vehicle and heavy equipment are considered active, in
33% 26.700 (mesin, kendaraan dan alat berat) aktif dan proporsinya which heavy equipment takes dominant proportion
Mobil bekas
2013 67% didominasi tipe pembiayaan alat berat khususnya forklift. especially forklift. Over the past three years, leasing has
Mobil baru
Selama tiga tahun terakhir, sewa pembiayaan meningkat, increased, which has reflected the result of the Company’s
32% 24.401 menunjukan hasil atas upaya Perusahaan. best efforts.
2012 68%

Sewa Pembiayaan Leasing


Proporsi Nilai Total Aset Kelolaan Berdasarkan Proportion of Total Managed Asset Amount Based
(Dalam Miliar Rupiah) (In Billion IDR)
Kondisi Mobil (Dalam Miliar Rupiah) On Car Condition (In Billion IDR)

36% 37.991 179 37.991


2015 64%
2015 132

30% 35.407 198 35.407


2014 70%
2014 96

28% 35.415 158 35.415


Mobil bekas
Aset Kelolaan
2013 72% Mobil baru 2013 192 Pembiayaan Baru
29% 29.890 126 29.890
2012 71%
2012 120
144 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 145
Management’s Discussion and Analysis

Anjak Piutang Factoring Ekstensifikasi dan Intensifikasi pasar Market Extensification and
Intensification
Selain pembiayaan konsumen dan sewa pembiayaan, In addition to consumer financing and leasing, the
Perusahaan memiliki bidang anjak piutang. Proporsi anjak Company also engages factoring business. The proportion Meluasnya pangsa pasar menunjukkan bagaimana A widening market segment shows how the Company’s
piutang ini tergolong kecil. Hal ini sejalan dengan fokus of factoring is relatively small. This is in line with the eksistensi Perusahaan di industri pembiayaan ini. existence is measured in this financing industry. The
bisnis Perusahaan. Company’s business focus. Perusahaan mengembangkan bisnisnya dengan Company develops its business by expanding its business
memperluas jaringan usaha berupa pembukaan dan network in the form of new branch opening and
Anjak Piutang Factoring pemekaran cabang baru serta peluncuran produk- expansion, as well as the launching of innovative products.
(Dalam Miliar Rupiah) (In Billion IDR) produk inovatif. Perusahaan memiliki divisi yang khusus The Company has a special division in order to handle the
menangani pengembangan produk, yaitu Corporate product development, namely Corporate Marketing and
Marketing and Credit (CMC) dan membidik potensial Credit (CMC), and for targeting the potential of strategic
11 37.991
cabang strategis, yaitu Business Development Assurance branch, which is Business Development Assurance (BDA).
2015 110 (BDA). Selain itu, untuk mendukung penerapan berbagai In addition, in order to support the implementation of
strategi, Perusahaan perlu didukung sumber informasi various strategies, the Company needs to be supported
14 35.407 yang komprehensif dan aktual. Oleh karena itu, by a comprehensive and actual source of information. For
2014 85 Perusahaan mendedikasikan satu unit yang memfokuskan that reason, the Company dedicates one unit to focus only
fungsinya pada pengelolaan data piutang, yaitu Account on the receivable data management, named as Account
9 35.415 Receivable Management (ARM). Pembukaan cabang Receivable Management (RAM). The branch opening and
Aset Kelolaan
2013 62 dan peluncuran produk baru tentu telah memperhatikan new product launching have definitely taken into account
Pembiayaan Baru
potensi pasar dan tingkat risiko bisnisnya. the market potential and its business risk level.
6 29.890

2012 63 Dampak Perubahan Harga Terhadap Impact of Price Change upon the
Perusahaan dan Laba Perusahaan Company and Company’s Profit

Dari sudut pandang industri pembiayaan, suku bunga From the financing industry point of view, BI rate is one
Kepercayaan Masyarakat Public Trust BI merupakan salah satu faktor penting penggerak daya of the essential factors driving the society’s purchasing
beli masyarakat terhadap produk-produk pembiayaan. power toward the financing products. In 2015, the BI rate
Pada tahun 2015, suku bunga BI turun menjadi 7,5% declined to 7.5% from the previous 7.75%. The interest
Pertumbuhan BCA Finance tidak terlepas dari dukungan The growth of BCA Finance is inseparable from the public
dari sebelumnya sebesar 7,75%. Penurunan suku bunga rate cut is one of Government’s strategies to strengthen
masyarakat terhadap kinerja Perusahaan. Besarnya support of the Company’s performance. The amount of
tersebut merupakan strategi Pemerintah dalam rangka Indonesia economy.
kepercayaan masyarakat mendorong Perusahaan untuk public trust encouraged the Company to keep maintained
menguatkan perekonomian di Indonesia.
tetap mempertahankan produktivitasnya. Pertumbuhan its productivity. The Company’s growth throughout 2015
Perusahaan sepanjang tahun 2015 dan tahun-tahun and the previous years can also be viewed from the amount
Kehadiran produk-produk baru serta serangkaian The presence of new products as well as a series of
sebelumnya dapat juga dipandang dari banyaknya unit of units managed by BCA Finance. In the end of 2015,
inovasi yang dilakukan pabrikan mobil turut mendukung innovations committed by the car manufacturers also
yang telah dikelola BCA Finance. Pada akhir tahun 2015, the amount of units managed had reached 451.951 units;
peningkatan penjualan tahun ini. Seperti halnya, contributed to this year sales increase. As well, the launch
jumlah unit yang dikelola Perusahaan mencapai 451.951 this number has increased by 8.7% from the previous
peluncuran LCGC, MPV dan minibus yang juga membantu of LCGC, MPV and minibus that helped sales number both
unit, jumlah ini meningkat sebesar 8,7% dari tahun year. This achievement shows that the Company is able
penjualan tidak hanya pada produsen mobil tetapi juga for the manufacturers and financing company. The growth
sebelumnya. Prestasi ini menunjukan bahwa Perusahaan to maintain public trust upon the reliability of services and
perusahaan pembiayaan. Angka pertumbuhan pelepasan rate of new financing release in 2015, compared with
mampu mempertahankan kepercayaan masyarakat atas products of BCA Finance.
pembiayaan baru dari tahun 2015 dibandingkan 2014, 2014, experienced an increase. With various challenges,
keandalan pelayanan dan produk BCA Finance.
mengalami peningkatan. Dengan berbagai tantangan, the Company is able to show good performance that
Perusahaan memperlihatkan kinerja yang baik dimana succeeded to hit the new financing growth around
berhasil mencatatkan pertumbuhan pembiayaan baru 16.62% compared with the previous year.
sekitar 16,62% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
146 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 147
Management’s Discussion and Analysis

Tinjauan atas Kinerja Keuangan


FINANCIAL PERFORMANCE OVERVIEW

Analisa Laporan Keuangan Financial Statements Analysis


Kenyataan bahwa perekonomian Indonesia mengalami The fact that Indonesian economy experienced a slowdown
perlambatan dan mempengaruhi penurunan daya beli and influenced decrease on consumer spending, which Penyajian Secara Umum General Presentation
masyarakat, yang terlihat dari penurunan penjualan mobil is seen from the national car sales decline compared Laporan keuangan pada tanggal dan untuk tahun The financial statements for the years ended 31
nasional dibandingkan tahun 2014, termasuk kenaikan to 2014, including a rise in the price of car spare parts berakhir 31 Desember 2015 dan 2014 disusun serta December 2015 and 2014 were prepared and presented
harga suku cadang dan bahan baku mobil, ternyata tidak and raw materials, it did not affect the sales volume of disajikan sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di in accordance with the Indonesian Financial Accounting
mempengaruhi volume penjualan BCA Finance yang BCA Finance that precisely has increased. Moreover, the Indonesia yang diterbitkan oleh Ikatan Akuntan Indonesia Standards as issued by the Indonesian Institute of
justru mengalami peningkatan. Terlebih lagi, Perusahaan Company has achieved earning growth compared to (IAI) dan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Accountants (IAI), and the Regulation of Financial Service
berhasil mencatatkan pertumbuhan laba dibandingkan 2014, although the total cost rose by 15.5 % in 2015. Authority (“OJK”).
tahun 2014 walaupun total biaya naik sebesar 15,5%
pada 2015. Analisis laporan keuangan di bawah ini dijabarkan The following analysis is based on the Company’s financial
berdasarkan laporan keuangan Perusahaan pada statements for the years ended 31 December 2015, 2014
Pencapaian dan Target BCA Finance Achievement and Target of BCA tanggal dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 and 2013.
Finance Desember 2015, 2014 dan 2013.

Perusahaan berhasil membukukan penyaluran The Company succeeded to account a new financing Laporan keuangan Perusahaan pada tanggal dan untuk The financial statements of the Company for the years
pembiayaan baru sebesar Rp26.372 miliar di tahun distribution in the amount of IDR26,372 billion in 2015. tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015, ended 31 December 2015, 2014 and 2013 were audited
2015. Jumlah tersebut terdiri dari pembiayaan mobil Such amount consists of new car financing amounted to 2014, 2013 telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik by the Public Accounting Firm Siddharta, Widjaja &
baru mencapai Rp15.497 miliar atau sekitar 58,76% dari IDR15,497 billion or around 58.76% of total financing. KPMG Siddharta Widjaja & Rekan, auditor independen, Partner, an independent auditor, in accordance with the
seluruh pencapaian pembiayaan. Sementara pembiayaan Meanwhile, used car financing reached IDR10,632 billion berdasarkan Standar Audit yang ditetapkan oleh Institut Auditing Standard issued by the Indonesian Institute of
mobil bekas mencapai Rp10.632 miliar atau sebesar or 40.31% of total financing. Followed by factoring Akuntan Publik Indonesia dengan opini audit wajar tanpa Certified Public Accountants (IAPI), with an unqualified
40,31% dari seluruh pencapaian pembiayaan. Disusul contribution of IDR110 billion and leasing of IDR132 pengecualian dalam laporannya tertanggal 15 Februari opinion in its reports dated February 15, 2016, February
kontribusi anjak piutang sebesar Rp110 miliar dan sewa billion. Although suffered from uncertain economic 2016, 11 Februari 2015, dan 17 Februari 2014. 11, 2015 and February 17, 2014.
pembiayaan sebesar Rp132 miliar. Walaupun ditempa conditions, the Company still managed to maintain its
kondisi ekonomi yang tidak stabil, Perusahaan tetap financial performance and productivity continuously. Full Beberapa akun dalam laporan keuangan pada tanggal Certain accounts in the financial statements for the
menjaga kinerja dan produktivitas keuangannya secara of optimism and never giving up to give the best in order to dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 years ended 31 December 2014 and 2013 have been
berkesinambungan. Dengan optimis dan terus berupaya keep its continuous growth, the Company will determine Desember 2014 dan 2013 telah direklasifikasi agar sesuai reclassified to conform to the presentation of the financial
menjaga pertumbuhan berkesinambungan, Perusahaan a target for the new financing throughout 2016 increased dengan penyajian laporan keuangan pada tanggal dan statements for the year ended 31 December 2015.
menargetkan pembiayaan baru sepanjang tahun by 10% compared to the previous year. untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember
2016 dapat meningkat sebesar 10% dibanding tahun 2015.
sebelumnya.
Perubahan Kebijakan Akuntansi Changes in Accounting Policies

Kami turut menginformasikan bahwa tidak terdapat We were also informed that there are no changes in
perubahan kebijakan akuntansi pada Laporan Keuangan accounting policies in year 2015 financial statements of
BCA Finance tahun 2015. BCA Finance.

Fakta Material Setelah Tanggal The Material Facts After the


Laporan Akuntan Accountant’s Report Date

Pada awal tahun 2016, tidak terdapat fakta material In early 2016, there are no material facts after the
setelah tanggal laporan akuntan. accountant’s report date.
148 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 149
Management’s Discussion and Analysis

Laporan Posisi Keuangan Financial Report Jumlah aset Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2015 The Company’s total assets as on December 31st, 2015
adalah sebesar Rp6.824.017 juta, mengalami peningkatan was IDR6.824.017 million, an increase of IDR695.598
sejumlah Rp695.598 juta atau sebesar 11.35% dari tahun million or 11.35% hike from the figure in 2014. The
Aset Assets
2014. Peningkatan aset Perusahaan tersebut terutama incremental of Company’s assets was mainly due to the
disebabkan peningkatan piutang pembiayaan konsumen, increasing of due from related parties, value of investment
31 Desember / 31 Dec
piutang pihak berelasi, peningkatan nilai penyertaan and net fixed asset.
Uraian 2013 % 2014 % 2015 % Explanation saham dan aset tetap bersih.
Kas dan Bank 2.867 0,05% 4.602 0,08% 3.205 0,05% Cash on hand and in banks
a. Investasi Sewa Pembiayaan Bersih a. Net investment in Finance Leases
Investasi sewa 188.170 3,25% 195.281 3,19% 173.838 2,55% Net investment in finance leases
pembiayaan bersih Investasi sewa neto per 31 Desember 2015 adalah Net lease investments as per December 31st, 2015
Piutang Pembiayaan 5.229.340 90,19% 5.065.806 82,66% 5.523.512 80,94% Net Consumer financing receivables sebesar Rp173.838 juta, mengalami penurunan amounted to IDR173.838 million, a decrease of
Konsumen bersih sebesar Rp21.443 juta, atau menurun 11% IDR21.443 million, or decrease 11% than the net
Tagihan anjak piutang 8.420 0,15% 13.111 0,21% 10.019 0,15% Factoring receivables dibanding nilai investasi sewa pembiayaan neto finance leases investment in 2014. The decline of
Piutang pihak berelasi 189.894 3,28% 462.589 7,55% 572.766 8,39% Due from related parties tahun 2014. Penurunan investasi sewa pembiayaan net finance leases investment in 2015 compared to
neto dari pada tahun 2015 dibandingkan tahun 2014 was mainly due to the amount of investment
Piutang dan aset lain-lain 34.987 0,60% 56.776 0,93% 83.824 1,23% Other receivables and assets
2014 disebabkan oleh banyaknya investasi sewa in finance lease dues and such decline was bigger
Biaya dibayar di muka 28.354 0,49% 39.358 0,64% 43.691 0,64% Prepaid expenses
pembiayaan yang jatuh tempo dan penurunan than distribution rate of new investment in finance
Piutang derivatif - 0,00% 20.002 0,33% - 0,00% Derivative receivables tersebut lebih besar dari laju penyaluran pembiayaan leases in 2015.
Penyertaan saham 66.019 1,14% 145.639 2,38% 213.223 3,12% Investment in shares of stock investasi sewa pembiayaan baru di tahun 2015.
Aset tetap bersih 29.501 0,51% 108.814 1,78% 179.696 2,63% Fixed assets

Aset pajak tangguhan 20.482 0,35% 16.441 0,27% 20.243 0,30% Deferred tax assets
b. Piutang Pembiayaan Konsumen Bersih b. Net Consumer Financing Receivables
Jumlah Aset 5.798.034 100,00% 6.128.419 100,00% 6.824.017 100,00% Total Assets
Kegiatan usaha utama Perusahaan adalah The Company’s main activity is consumer financing,
(dalam jutaan Rupiah) pembiayaan konsumen dalam bentuk pemberian providing consumer financing facility for four-
(in million Rupiah)
kredit kendaraan bermotor roda empat terutama wheeled motor vehicles, especially for Minibus, MPV,
Aset Perusahaan terdiri dari kas dan bank; investasi sewa The Company’s assets consist of cash on hand and in jenis Minibus, MPV, Sedan, SUV dan Pick-Up untuk Sedan, SUV and pick-ups for new and used vehicles.
pembiayaan bersih; piutang pembiayaan konsumen banks; net investment in finance leases; net consumer kendaraan baru maupun kendaraan bekas pakai. The majority of financing period for both individual
bersih; tagihan anjak piutang; piutang pihak berelasi; financing receivables; factoring receivables; due from Jangka waktu fasilitas pembiayaan baik kepada and corporate customers is from 1 year to 6 years.
piutang dan aset lain-lain; biaya di bayar dimuka; piutang related parties; other receivables and assets; prepaid konsumen individu maupun perusahaan adalah
derivatif; penyertaan saham; aset tetap bersih dan aset expenses; derivative receivable; investment in shares of sebagian besar antara 1 tahun sampai dengan 6
pajak tangguhan. Rincian dari aset Perusahaan untuk stock; fixed assets; deferred tax assets. The details of the tahun.
tahun 2013, 2014 dan 2015 dapat dilihat dari tabel di Company’s assets for the year 2013,2014 and 2015 may
atas. be seen on the above table. Jumlah piutang pembiayaan konsumen pada tanggal Total consumer financing receivables on December
31 Desember 2015 adalah sebesar Rp5.523.512 31st, 2015 was IDR5.523.512 million, an increase

Jumlah Aset Total Asset juta, mengalami peningkatan sejumlah Rp457.706 of IDR457.706 million or 9% compared with the

(Dalam jutaan Rupiah) (in million Rupiah) juta atau 9% dibandingkan dengan jumlah piutang figure on December 31st, 2014. The increase in
pembiayaan per 31 Desember 2014. Peningkatan net consumer financing receivables driven by the
piutang pembiayaan konsumen di tahun 2015 incremental of new consumer financing. Total new
disebabkan oleh meningkatnya jumlah penyaluran consumer financing (including joint financing) in
2015 6.824.017 pembiayaan konsumen baru yang berhasil dilepas 2014 and 2015 were IDR22.431.488 million and
Perusahaan. Total pembiayaan konsumen baru IDR26.371.578 million.
2014 6.128.419 Perusahaan (termasuk pembiayaan bersama) pada
tahun 2014 dan 2015 adalah sebesar Rp22.431.488
2013 5.798.034 juta dan Rp26.371.578 juta.
150 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 151
Management’s Discussion and Analysis

c. Tagihan Anjak Piutang c. Factoring Receivables Liabilitas Liability


Tagihan anjak piutang pada tanggal 31 December Factoring receivables on December 31st, 2015 was
2015 adalah sebesar Rp10.019 juta mengalami IDR10.019 million, a decrease of IDR3.092 million Kewajiban Perusahaan terdiri dari pinjaman jangka Company’s liabilities consist of short-term debts and
penurunan sejumlah Rp3.092 juta atau 24% or 24% decline compared to the amount as on pendek dan cerukan; beban akrual; utang pajak; utang overdrafts; accrual expense; taxes payable; other debts;
dibanding tagihan anjak piutang pada tanggal 31 December 31st, 2014. Proportion of factoring lain-lain; utang sewa pembiayaan; estimasi liabilitas obligations under finance lease; estimated liability for
Desember 2014. Proporsi tagihan anjak piutang receivables compare to total asset is classified as imbalan kerja karyawan; wesel bayar jangka menengah employee benefits; medium-term notes payables and
terhadap keseluruhan aset Perusahaan relatif kecil, minor portion; this was in line with the Company’s dan utang obligasi. Rincian dari kewajiban Perusahaan bond payables. The details of the Company’s liabilities for
dikarenakan kebijakan Perusahaan memang tidak policy to not to focus on factoring business. untuk tahun 2013, 2014 dan 2015 dapat dilihat pada 2012, 2013 and 2014 are shown in the table below.
menjadikan anjak piutang sebagai fokus bisnisnya. tabel di bawah ini.

d. Piutang Pihak Berelasi d. Receivables from Related Parties 31 Desember / 31 Dec

Piutang pihak berelasi pada tanggal 31 Desember Receivables from related parties on December 31st, Explanation
Uraian 2013 % 2014 % 2015 %
2015 adalah sebesar Rp572.766 juta, mengalami 2015 amounted to IDR572.766 million, an increase
Pinjaman jangka pendek 698.603 14,8% 1.294.383 28,2% 894.440 28,2% Short-term loans and overdraft
peningkatan sejumlah Rp110.177 juta atau 24% of IDR110.177 million or 24% hike compared to that dan cerukan
dibanding piutang pihak berelasi pada tanggal 31 on December 31st, 2014. The increase in receivable
Beban yang masih harus 95.442 2,0% 74.019 1,6% 108.646 1,6% Accrued expenses
Desember 2014. Peningkatan nilai piutang pihak from related parties due Company has balance of dibayar

berelasi disebabkan Perusahaan memiliki saldo dealer payment which include Parent Company Utang Pajak 48.369 1,0% 53.277 1,2% 72.778 1,2% Taxes payable
piutang yang merupakan pembayaran dealer/ financing portion (on joint financing) that paid in
Utang lain-lain 715.881 15,2% 644.343 14,0% 704.784 14,0% Other payables
showroom mobil untuk porsi pembiayaan Induk advance by Company.
Utang sewa pembiayaan 1.670 0,0% 517 0,0% 2.955 0,1% Obligations under finance lease
Perusahaan (atas pembiayaan bersama) yang
Estimasi liabilitas imbalan 12.610 0,3% 16.963 0,4% 14.774 0,4% Estimated employee benefits liability
dibayarkan lebih dahulu oleh Perusahaan.
kerja karyawan

Wesel bayar jangka 293.419 6,2% 413.442 9,0% 416.571 9,0% Medium-term notes
Pada tahun 2015, Perusahaan selain memiliki saldo In 2015, Company has balance of receivable from menengah
piutang pihak berelasi dengan entitas Induk yakni PT related parties, which are parent company – PT
Utang obligasi 2.842.428 60,4% 2.095.458 45,6% 2.419.394 45,6% Bonds payable
Bank Central Asia, Tbk. juga memberikan fasilitas Bank Central Asia, Tbk., and also landing facility
Total Liabilitas 4.708.422 100% 4.592.402 100% 4.634.342 100% Total Liabilities
pinjaman kepada entitas asosiasi yakni PT Central to associates namely PT Central Santosa Finance
Santosa Finance sebesar Rp50.000 juta. amounted to IDR50.000 million. (dalam jutaan Rupiah)
(in million Rupiah)

e. Penyertaan saham e. Investment in shares of stock


Penyertaan saham pada 31 Desember 2015 adalah Investment in shares of stock on December 31st, Jumlah kewajiban Perusahaan pada tanggal 31 Desember Total Company’s liabilities as on December 31st, 2015 was
sebesar Rp213.223 juta, mengalami peningkatan 2015 amounted IDR213.223 million, an increase 2015 sebesar Rp4.634.342 juta, mengalami peningkatan IDR4.634.342 million, an increase of IDR41.490 million or
sejumlah Rp67.584 juta atau 46% dibanding nilai of IDR67.584 million or 46% hike compared to sejumlah Rp41.940 juta atau 0,91% dibanding jumlah 0.91% compared to total liabilities on December 31st,
penyertaan saham pada tanggal 31 Desember 2014. the investment on December 31st, 2014. The kewajiban Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2014. 2014. The increase of total company’s liabilities is due
Peningkatan nilai penyertaan saham ini seiring incremental of investment in shares of stock a line Peningkatan tersebut disebabkan oleh adanya penerbitan to bond issuance of IDR1.000.000 million. On the other
dengan pertumbuhan usaha entitas asosiasi yakni PT with the growth of associated party, PT Central obligasi sebesar Rp1.000.000 juta. Di sisi lain, Perusahaan hand, the company settled payment of maturity bond
Central Santosa Finance (CSF). Santosa Finance (CSF). juga melalukan pelunasan obligasi dengan nilai pokok with principal amount IDR675.000 million in 2015.
sebesar Rp675.000 juta di tahun 2015.
152 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 153
Management’s Discussion and Analysis

Jumlah Liabilitas Total Liabilities c. Utang Obligasi c. Bond payables


(Dalam jutaan Rupiah) (In million Rupiah) Utang obligasi Perusahaan pada tanggal 31 Desember Bond payables of the Company on December 31st,
2015 sebesar Rp2.419.394 juta, mengalami 2015 amounted to IDR2.419.394 million, an increase
peningkatan sejumlah Rp323.936 juta atau 15% of IDR323.936 million or 15% compared to the
dibanding utang obligasi Perusahaan pada tanggal amount as on December 31st, 2014. The increasing
2015 4.634.342 31 Desember 2014. Peningkatan tersebut disebabkan was primarily due to the issuance of BCA Finance
oleh Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II BCA Finance 2nd Continuous Listing Bond 1st Phase in 2015

2014 Tahap I tahun 2015 sebesar Rp1.000.000 juta. amounting to IDR1.000.000 million.
4.592.402

d. Wesel Bayar Jangka Menengah d. Medium Term Notes Payable


2013 4.708.422
Utang wesel bayar jangka menengah Perusahaan Medium Term Notes payable of the Company on
pada tanggal 31 Desember 2015 sebesar Rp416.571 December 31st, 2015 amounted to IDR416.571
juta, mengalami peningkatan sejumlah Rp3.129 million, an increase of IDR3.129 million or 1%
a. Pinjaman Jangka Pendek dan Cerukan a. Short Term Debts and Overdrafts
juta atau 1% dibanding utang wesel bayar jangka compared to the amount as on December 31st, 2014
Pinjaman jangka pendek dan cerukan Perusahaan Short-term debts and overdrafts of the Company
menengah Perusahaan pada tanggal 31 Desember of IDR413.442 million. The incremental in 2015 was
pada tanggal 31 Desember 2015 adalah sebesar on December 31st, 2015 amounted to IDR894.440
2014 sebesar Rp413.442 juta. Peningkatan tersebut primarily due to the increase of amortization of
Rp894.440 juta, mengalami penurunan sejumlah million, a decrease of IDR399.943 million or 31%
disebabkan oleh peningkatan amortisasi beban bunga interest expenses compared to the preceding year.
Rp399.943 juta atau 31% dibanding pinjaman decline compared to the amount on December
dibandingkan tahun sebelumnya.
jangka pendek dan cerukan Perusahaan pada 31 31st, 2014. The decrease was primarily due to the
Desember 2014. Penurunan pinjaman jangka pendek new financing lease that partly has settled by bond
dan cerukan di 31 Desember 2014 disebabkan oleh issuance in the current year and increases in equity
kebutuhan pendanaan yang sebagian telah dipenuhi from generated profit in the current year.
Ekuitas Equity
melalui penerbitan obligasi di tahun berjalan dan
kenaikan ekuitas dari laba yang dihasilkan pada
31 Desember / 31 Dec
tahun berjalan.
Uraian 2013 % 2014 % 2015 % Explanation
b. Utang lain-lain b. Other Debts
Modal Saham 200.000 18,4% 200.000 13,0% 200.000 9,1% Capital stock
Utang lain-lain Perusahaan pada tanggal 31 The Company’s other debt as on December 31st, 2015
Pendapatan (beban) 0,0% -489 0,0% 0,0% Other comprehensive income
Desember 2015 sebesar Rp704.784 juta, mengalami was IDR704.784 million, an increase of IDR60.441 komprehensif lain (expense)
peningkatan sejumlah Rp60.441 juta atau 9% million or 9% compared to the amount on December
- Telah ditentukan 13.150 1,2% 40.000 2,6% 41.000 1,9% Appropriated
dibanding utang lain-lain Perusahaan pada tanggal 31st, 2014. This increase was primarily due to loan penggunaannya

31 Desember 2014. Peningkatan ini utamanya incremental of joint financing transactions and the - Belum ditentukan 876.462 80,4% 1.296.506 84,4% 1.948.675 89,0% Unappropriated
penggunaannya
disebabkan oleh peningkatan utang atas transaksi pending of bill payment transactions to dealer/
pembiayaan bersama dan transaksi pembayaran showroom. Jumlah Ekuitas 1.089.612 100% 1.536.017 100% 2.189.675 100,0% Total Equity

tagihan ke dealer/showroom yang tertunda.


(dalam jutaan Rupiah)
(in million Rupiah)

Jumlah ekuitas Perusahaan pada tanggal 31 Desember Total equity as of December 31st, 2015 amounted to
2015 sebesar Rp2.189.675 juta, mengalami peningkatan IDR2.189.675 million, an increase of IDR653.297 million
sejumlah Rp653.297 juta atau 42,52% dibanding jumlah or 42.52% hike compared to the amount on December
ekuitas Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2014. 31st, 2014. The incremental was due to company’s profit
Peningkatan ekuitas tersebut sebagai hasil dari laba yang income from its business activities in 2015.
diperoleh oleh Perusahaan di tahun 2015.
154 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 155
Management’s Discussion and Analysis

Jumlah Ekuitas Total Equity


(Dalam jutaan Rupiah) (In million Rupiah)

2015 2.189.675

2014 1.536.017

2013 1.089.612

Sebagai bank, BCA wajib mematuhi peraturan Bank As a bank, BCA shall comply with Bank Indonesia
Indonesia, termasuk Peraturan Bank Indonesia No: 7/3/ regulations, including Bank Indonesia Regulation No.7/3/
PBI/2005 tentang Batas Maksimum Pemberian Kredit PBI/2005 on Legal Lending Limit (LLL), in which also state
(BMPK). Dalam peraturan tersebut menyatakan pula that total equity is included in the calculation of LLL. The
bahwa penyertaan modal tercakup dalam perhitungan non-organic business growth of BCA and an aggressive
BMPK. Pertumbuhan bisnis non-organik BCA dan growth of the Company reduced the space in calculation
pertumbuhan agresif Perusahaan mengurangi ruang of LLL. This is being the reason why the Company
gerak dalam perhitungan BMPK. Hal inilah yang kemudian distributed its dividend payment in significant amount in
melatarbelakangi pembagian dividen Perusahaan dalam 2013 and 2014. However, in line with BMPK BCA which
jumlah signifikan di tahun 2013 dan 2014, namun di still loose enough then dividends distribution in 2015 is
tahun 2015 seiring BMPK BCA yang masih cukup longgar not as big as in the previous year.
maka pembagian dividen tidak sebesar tahun-tahun
sebelumnya.

Kebijakan Pembagian Dividen The Dividend Policy

Kebijakan pembagian dividen baik waktu dan jumlah The dividend distribution policy both the timing and the
dividen yang dibagikan ditentukan berdasarkan Rapat amount of dividend paid is determined by the General
Umum Pemegang Saham (RUPS) yang secara berkala Meeting of Shareholders (AGMS), which is held every
diselenggarakan setiap tahunnya. Kewenangan RUPS year on a regular basis. The AGMS authority is described
telah dijelaskan pada Rapat Umum Pemegang Saham. in General Meeting of Shareholders chapter. During
Selama tahun 2015, Perusahaan membagikan dividen, 2015, the Company distributed dividends in significant
seperti tabel dibawah ini. amounts, as illustrated in the table below

Rasio Pembagian Dividen Dividend Payout Ratio

Uraian 2013 2014 2015 Explanation


Laba Bersih 935.281 1.000.742 1.047.225 Net Income

Rasio Pembagian Dividen 100% 80% 14% Dividend Payout Ratio

Dividen Tunai 145.141 5.281 252.000 Cash Dividends

Dividen Interim 930.000 548.567 145.000 Interim Dividends

Total 1.081.150 553.848 397.000 Total

Jumlah Lembar Saham 20.000.000 20.000.000 20.000.000 Number of Shares

Dividen per Saham 54.058 27.692 19.850 Dividend per Shares

(dalam jutaan Rupiah)


(in million Rupiah)
156 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 157
Management’s Discussion and Analysis

Jumlah Pendapatan Total Revenue


Laporan Laba Rugi Komprehensif Comprehensive Income Report
(Dalam jutaan Rupiah) (in million Rupiah)

Pendapatan Revenue

2015 2.379.076
Pendapatan Perusahaan berasal dari pendapatan Company’s revenue comes from consumer financing;
pembiayaan konsumen; sewa pembiayaan; anjak financing lease; factoring; penalty and other income; 2014 2.178.247
piutang; denda dan pendapatan lainnya; laba penjualan gain on sale of other investment – net; recovery of
penyertaan lainnya – neto, penerimaan atas piutang yang receivables previously written-off; interest income; gain 2013 1.932.821
telah dihapuskan; pendapatan bunga; laba penjualan on sale of fixed asset, equity in net income of associated
aset tetap, bagian atas laba neto entitas asosiasi dan laba entities and gain on foreign exchange - net. Details of the
selisih kurs- neto. Rincian dari pendapatan perusahaan Company’s revenue for 2013, 2014 and 2015 are shown
untuk tahun 2013, 2014, 2015 dapat dilihat pada tabel in the table below :
di bawah.
a. Pembiayaan konsumen a. Consumer Financing
Secara umum dari tahun ke tahun, Perusahaan In general, from year to year, the Company
2013 2014 2015 menetapkan kebijakan bahwa pembiayaan established a policy to focus in consumer financing.
konsumen merupakan fokus utama usaha It is evidenced from the greatest contribution of
Uraian 12 Bulan % 12 Bulan % 12 Bulan % Explanation
Perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari kontribusi the Company’s revenue deriving from consumer
Pembiayaan Konsumen 1.652.806 85,51% 1.880.362 86,32% 1.977.192 83,11% Consumer financing terbesar pendapatan Perusahaan berasal dari financing income. In 2015 the Company’s income
Sewa Pembiayaan 22.455 1,16% 23.562 1,08% 24.188 1,02% Direct financing leases pendapatan pembiayaan konsumen. Pada tahun from consumer financing reached IDR1.977.192
Anjak Piutang 1.529 0,08% 2.010 0,09% 2.348 0,10% Factoring
2015, pendapatan Perusahaan dari pembiayaan million, an increase of IDR96.830 million or 5%
konsumen mencapai Rp1.977.192 juta, mengalami hike compared to the figure in 2014. The increase
Denda dan pendapatan lainnya 219.293 11,35% 227.658 10,45% 332.079 13,96% Penalty and other income
peningkatan sejumlah Rp96.830 juta atau 5% in consumer financing revenue was in line with the
Penerimaan atas piutang yang 2.803 0,15% 4.557 0,21% 5.681 0,24% Recovery of receivables previously
telah dihapuskan written-off
dibanding tahun 2014. Peningkatan pendapat incremental of consumer financing assets.
ini seiring dengan peningkatan aset pembiayaan
Laba penjualan aset tetap 63 0,00% 683 0,03% 1.700 0,07% Gain on sale of fixed assets
konsumen.
Pendapatan bunga 9.065 0,47% 9.795 0,45% 5.804 0,24% Interest income

Bagian atas laba neto entitas 24.807 1,28% 29.620 1,36% 30.084 1,26% Equity in net income of associated entities b. Sewa Pembiayaan b. Finance Lease
asosiasi
Pendapatan sewa pembiayaan Perusahaan tahun Income from Finance lease for 2015 reached
Laba selisih kurs - neto - 0,00% - 0,00% - 0,00% Gain on foreign exchange - net
2015 mencapai Rp24.188 juta, meningkat sejumlah IDR24.188 million, an increase of IDR626 million, 3%
Jumlah Pendapatan 1.932.821 100,00% 2.178.247 100,00% 2.379.076 100,00% Total Income Rp626 juta atau naik 3% dari tahun 2014. hike from 2014. This was in line with the result of
(dalam jutaan Rupiah) Peningkatan tersebut sebagai hasil pengelolaan aset finance lease asset management.
(in million Rupiah) sewa pembiayaan.

Pada tahun 2015, jumlah pendapatan Perusahaan In 2015, the Company’s total revenue was IDR2.379.076 c. Anjak Piutang c. Factoring
sebesar Rp2.379.076 juta, mengalami peningkatan million, an increase of IDR200.829 million or 9.22% hike Pada tahun 2015, pendapatan anjak piutang In 2015, factoring income reached IDR2.348 million,
sejumlah Rp200.829 juta atau 9.22% dari tahun 2014. compared to 2014. The increase was based on higher mencapai Rp2.348 juta, mengalami peningkatan an increase of IDR338 million or 17% hike compared
Peningkatan ini terutama bersumber dari meningkatnya revenue, along with the increase in the company’s assets sebesar Rp338 juta atau 17% dibanding tahun to the figure in 2014. The incremental was due to the
pendapatan pembiayaan Perusahaan seiring peningkatan under management, especially in consumer financing. 2014. Peningkatan ini sebabkan terutama karena incremental of factoring during 2015.
jumlah aset yang dikelola Perusahaan khususnya peningkatan jumlah anjak piutang di tahun 2015.
pembiayaan konsumen.
158 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 159
Management’s Discussion and Analysis

d. Denda dan Pendapatan Lain-lain d. Overdue Penalty and Other Income Beban Expense
Pada tahun 2015, pendapatan denda, pendapatan In 2015, revenue from overdue penalty and other
lain-lain mencapai Rp332.079 juta, mengalami income was IDR332.079 million, an increase of Beban Perusahaan berasal dari gaji, tunjangan dan The Company’s Expenses derived from salary, allowances
peningkatan sebesar Rp104.421 juta atau naik 46% IDR104.421 million or 46% hike from the figure in kesejahteraan karyawan; umun dan administrasi; beban and other employee benefits; general and administrative;
dibanding pendapatan denda, pendapatan lain- 2014. The increase was based on higher revenue bunga; cadangan kerugian penurunan nilai piutang; interest expense; allowance for impairment losses
lain pada tahun 2014. Peningkatan ini utamanya from penalty and management services in 2015. penyusutan; jasa profesional; amortisasi biaya emisi of receivables; depreciation; professional services;
bersumber dari peningkatan pendapatan atas denda obligasi dan wesel bayar jangka menengah ditangguhkan; amortization of bond issuance costs and deferred
dan jasa manajemen di tahun 2015. bagian atas rugi neto entitas aossiasi; dan rugi selisih kurs medium term notes; share of losses of associate entity
– neto. Rincian dari beban Perusahaan dan tahun 2013, net and loss on foreign exchange - net. Details of the
e. Penerimaan Atas Piutang yang Telah Dihapus e. Recovery of Receivables Previously Written-Off 2014 dan 2015 dapat dilihat pada tabel berikut. Company’s expenses for 2013, 2014 and 2015 are shown
bukukan. In 2015, recovery of receivables previously written- in the table below.
Pada tahun 2015, penerimaan atas piutang yang off was IDR5.681 million, a decrease of IDR1.124
telah dihapusbukukan sebesar Rp5.681 juta, million or 25% decline compared to the figure in
mengalami peningkatan sejumlah Rp1.124 juta atau 2014. It was inseparable from the Company’s success
25% dibanding tahun 2014. Hal ini tidak terlepas in collecting the receivables that have been written
2013 2014 2015
dari keberhasilan Perusahaan dalam melakukan off.
penagihan atas piutang yang telah dihapuskan. Uraian 12 Bulan % 12 Bulan % 12 Bulan % Explanation

Gaji, tunjangan 212.579 30,80% 252.946 29,80% 315.007 32% Salary, allowances and employees’
f. Pendapatan Bunga f. Interest Income dan kesejahteraan benefits
karyawan
Pada tahun 2015, pendapatan bunga Perusahaan In 2015, the Company received interest income of
sebesar Rp5.804 juta, mengalami penurunan IDR5.804 million, a decrease of IDR3.991 million or Umum dan administrasi 182.522 26,50% 242.302 28,50% 291.460 30% General and administrative

sejumlah Rp3.991 juta atau turun 41% dari tahun 41% decline compare to 2014. The decrease was Beban bunga 237.893 34,50% 300.167 35,40% 303.937 31% Interest expense

2014. Penurunan ini seiring dengan penurunan in line with the decline of loan amount that gave Cadangan kerugian 20.363 3,00% 28.331 3,30% 37.960 4% Provision for impairment losses on
jumlah pinjaman yang diberikan kepada entitas to associate entity – PT Asuransi Umum BCA (BCAi), penurunan nilai piutang receivables

asosiasi – PT Asuransi Umum BCA (BCAi) dengan through payment amounted to IDR35.000 million on Penyusutan aset tetap 12.709 1,80% 11.209 1,30% 10.903 1% Depreciation of fixed assets

adanya pelunasan sebesar Rp35.000 juta pada 27 July 27, 2015. Until the end of 2015, there were no Jasa profesional 23.528 3,40% 13.881 1,60% 20.960 2% Professional fees
Juli 2015. Hingga akhir tahun 2015, tidak terdapat other loan gave to BCAi.
Bagian atas rugi neto - 0,00% - 0,00% - 0% Equity in net loss of associated entities
pinjaman yang diberikan kepada BCAi. entitas asosiasi

Rugi selisih kurs-neto 80 0,00% - 0,00% - 0% Loss on foreign exchange - net


g. Bagian atas laba neto entitas asosiasi g. Equity in Net Income of Associated Entities
Jumlah Beban 689.674 100,00% 848.836 100,00% 980.227 100% Total Expenses
Pada tahun 2015, bagian atas laba neto entitas In 2015, Equity in net income of associated entities
asosiasi sebesar Rp30.084 juta, meningkat sebesar amounted to IDR30.084 million; an increase of (dalam jutaan Rupiah)
Rp464 juta atau naik 2% dibanding tahun 2014. IDR464 million or 2% hike compare to 2014. This (in million Rupiah)

Peningkatan dari tahun ke tahun ini seiring dengan year to year increasing in line with sustainable grow
pertumbuhan berkesinambungan dari setiap entitas of each associated entities.
asosiasi.
160 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 161
Management’s Discussion and Analysis

Pada tahun 2015, beban Perusahaan sebesar Rp980.227 In 2015, the Company’s expenses amounted to c. Beban Bunga c. Interest Expense
juta, mengalami peningkatan sejumlah Rp131.391 IDR980.227 million, an increase of IDR131.391 million Pada tahun 2015, beban bunga mencapai Rp303.937 In 2015, interest expense reached IDR303.937 million,
juta atau 15,5% dibanding tahun 2014. Peningkatan or 15.5% hike compared to the figure in 2014. The juta, mengalami peningkatan sejumlah Rp3.770 juta an increase of IDR3.770 million or 1% hike from the
tersebut utamanya disebabkan oleh peningkatan biaya incremental was primarily due to salaries, allowances and atau sebesar 1% dibanding tahun 2014. Peningkatan figure in 2014. This increase was due to the increase
gaji, tunjangan dan kesejahteraan karyawan, serta biaya employees’ benefits increase along with increasing of ini bersumber dari peningkatan beban bunga atas in interest expenses of loans medium-term notes. .
umum dan administrasi. Company’s general and administrative expenses. pinjaman wesel bayar jangka menengah.

Jumlah Beban Total Expense d. Cadangan Kerugian Penurunan Nilai Piutang d. Allowance for Impairment Losses of Receivables
(Dalam jutaan Rupiah) (in million Rupiah) Pada tahun 2015, beban cadangan kerugian In 2015, allowance for impairment losses of receivables
penurunan nilai piutang sebesar Rp37.960 juta, men- amounted to IDR37.960 million, an increase of
galami peningkatan sebesar Rp9.629 juta atau 34% IDR9.629 million or 34% hike compared to the figure
dibanding tahun 2014. Kenaikan ini dikarenakan oleh in 2014. This increase was due to an increase in total
adanya peningkatan jumlah pembiayaan yang dib- Company’s financing, number of non-performing
2015 980.227
iayai Perusahaan, jumlah kredit yang bermasalah da- loans and number of written-off Account Receivables
lam jumlah piutang yang dihapusbukukan sepanjang throughout 2015.
2014 848.836
tahun 2015.

2013 689.674

Laba Komprehensif Comprehensive Income

a. Gaji, Tunjangan dan Kesejahteraan Karyawan a. Salaries, Allowances, and Other Employee
Benefits 2013 2014 2015
Pada tahun 2015, beban gaji, tunjangan dan In 2015, salaries, allowances and other employee
kesejahteraan karyawan sebesar Rp315.007 juta, benefits amounted to IDR315.007 million; an Uraian 12 Bulan 12 Bulan 12 Bulan Explanation

mengalami peningkatan sejumlah Rp62.061 juta increase of IDR62.061 million or 25% hike from Pendapatan 1.932.821 2.178.247 2.379.076 Income

atau naik 25% dari tahun 2014. Peningkatan beban the figure in 2014. The incremental of salaries, Beban 689.674 848.836 980.227 Expenses
gaji, tunjangan dan kesejahteraan karyawan di allowances and other employee benefits during
Laba sebelum manfaat (beban) 1.243.147 1.329.411 1.398.849 Income before tax benefit (expense)
tahun 2015 disebabkan adanya penyesuaian gaji, year 2015 due to adjustment of employee salaries, pajak

tunjangan, dan kesejahteraan karyawan untuk allowance and other benefits to increase employee Manfaat (beban) pajak -307.866 328.669 351.624 Tax benefits (expense)
peningkatan kesejahteraan karyawan. Dari sisi welfare. In terms of number of employee, from
Laba komperehensif 935.281 1.000.253 1.050.658 Comprehensive income
jumlah karyawan, jumlah karyawan Perusahaan di year 2014 to 2015 year the number of company’s
tahun 2014 relatif sama dengan tahun 2015. employee relatively same. (dalam jutaan Rupiah)
(in million Rupiah)

b. Umum dan Administrasi b. General and Administrative Expense


Pada tahun 2015, laba komprehensif Perusahaan adalah In 2015, the Company’s net profit amounted to
Pada tahun 2015, beban umum dan administrasi In 2015, general and administrative expenses
sebesar Rp1.050.658 juta, mengalami peningkatan IDR1.050.658 million, an increase IDR50.405 million
sebesar Rp291.460 juta, mengalami peningkatan amounted to IDR291.460 million; an increase of
sejumlah Rp50.405 juta atau 5.04% dari tahun or 5.04% hike from the figure in 2014. The increase in
sejumlah Rp49.158 juta atau sebesar 20% dibanding IDR49.158 million or 20% hike from the figure in
2014. Peningkatan laba komprehensif ini bersumber net profit was based on higher revenue, along with the
dengan tahun 2014. Peningkatan ini didorong oleh 2014. The incremental was primarily due to the
dari meningkatnya pendapatan Perusahaan seiring increase in the company’s assets under management,
peningkatan pada biaya sewa, biaya fidusia dan increasing in leasing, fiduciary and tax expenses.
peningkatan jumlah aset yang dikelola Perusahaan especially in consumer financing.
biaya pajak.
khususnya pembiayaan konsumen.
162 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 163
Management’s Discussion and Analysis

Sumber Pendanaan
FUNDING RESOURCES

Arus kas masuk bagi Perusahaan terutama dari Cash inflows for the Company are mainly cash receipts pembayaran bank sehubungan dengan transaksi IDR569.346 million. Cash receipts from operation
penerimaan kas dari angsuran konsumen, pinjaman from customer’s installment, bank loans, fund in kerjasama pembiayaan bersama without recourse were greater than the cash receipts from financing
bank, dana penerusan hasil kerjasama dengan bank dan cooperation with banks and fund from the capital sebesar Rp23.823.931 juta. Jumlah seluruh kas neto due to greater cash receipt from customers along
dana dari pasar modal. Kebutuhan utama Perusahaan market. The Company’s primary need for liquidity is to yang diperoleh oleh Perusahaan yang digunakan with the growth of the Company’s customer
akan likuiditas adalah memenuhi kebutuhan modal kerja meet working capital need and to repay maturing loan. untuk aktivitas operasi adalah sebesar Rp569.346 financing businesses. Net cash obtained from/used
dan untuk membayar pinjaman yang jatuh tempo. Tabel The following table summarizes the Company’s cash flow. juta. Kas neto yang diperoleh dari/digunakan for such operational activities in 2015 decreased
berikut merupakan ringkasan arus kas. untuk aktivitas operasional tahun 2015 tersebut compared to 2014. It was mainly due to an increase
mengalami penurunan bila dibandingkan tahun in cash expenditure for consumer financing, leasing
2014. Penyebab penurunan tersebut utamanya and factoring of IDR22.398.220 million in 2014 to
Arus Kas Cash Flow
berasal dari peningkatan pengeluaran kas untuk IDR26.363.645 million in 2015, as well as increasing
pembiayaan konsumen, sewa pembiayaan dan of joint financing transaction expenses without
anjak piutang dari Rp22.398.220 juta di tahun recourse with bank of IDR21.478.623 million in
Uraian 2013 2014 2015 Explanation
2014 menjadi Rp26.363.645 juta di tahun 2015, 2014 to IDR23.823.931 million in 2015. Those
Kas Neto Diperoleh dari 51.941 753.867 569.346 Net Cash Provided by (Used in ) Open serta peningkatan pengeluaran transaksi kerjasama expenditures increasing showed or in line with
(Digunakan Untuk ) Aktivitas Activities
Operasi pembiayaan bersama without recourse dengan the increase in new financing distribution that the
Net Cash Used in Investing Activities bank dari Rp21.478.623 juta di tahun 2014 menjadi Company managed to provide in 2015 compared to
Kas Neto Digunakan untuk -10.178 -123.736 (72.640)
Aktivitas Investasi Rp23.823.931 juta di tahun 2015. Peningkatan 2014.
Kas Neto diperoleh dari pengeluaran tersebut menunjukkan atau seiring
(Digunakan untuk) Aktivitas -42.455 -628.396 (498.103) Net Cash Provided by (Used in) Financing
Activities dengan peningkatan penyaluran pembiayaan baru
Pendanaan
yang berhasil disalurkan Perusahaan di tahun 2015
Kenaikan (penurunan) Neto Kas -692 1.735 (1.397) Net Increase (decrease) in Cash on Hand
dan bank and in Banks dibandingkan di tahun 2014.
Cash on Hand and in Banks at
Kas dan Bank Awal Tahun 3.559 2.867 4.602 Beginning of Year
b. Kas Neto digunakan untuk aktivitas investasi b. Net Cash Used for Investing Activities
Kas dan Bank Akhir Tahun 2.867 4.602 3.205 Cash on Hand and in Banks at End
of Year Penggunaan kas untuk investasi pada tahun The use of cash for investment in 2015 was
2015 adalah sebesar Rp72.640 juta, mengalami IDR72.640 million, a decrease of IDR51.096 million
(dalam jutaan Rupiah)
(in million Rupiah) penurunan sejumlah Rp51.096 juta atau 41,3% or 41.3% decline compared to IDR123.736 million in
dibanding tahun 2014 yang sebesar Rp123.736 juta, 2014, mainly due to the acquisition of investment in
a. Kas Neto Diperoleh dari (Digunakan untuk) a. Net Cash Receipt from (Used for) Operating terutama disebabkan oleh perolehan aset intestasi associate entity, during 2014 was bigger than 2015
Aktivitas Operasi Activities pada entitas asosiasi di tahun 2014 lebih besar where the acquisition of investment in associate
Ditinjau dari arus kas aktivitas operasi selama satu In term of cash flows from operating activities for the dibandingkan tahun 2015. Di mana perolehan aset entity in 2014 amounted to IDR140.492 million
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember year ended on December 31st, 2015, the Company invetasi pada entitas asosiasi tahun 2014 sebesar compared to 2015 of IDR111.630 million. In addition
2015, Perusahaan berhasil mencatat penerimaan recorded cash receipts of IDR52.094.516 million, Rp140.492 juta, sedangkan pada tahun 2015 to loan payment from associate entity of IDR35.000
kas sebesar Rp52.094.516 juta yang sebagian besar mostly from the cash receipt from customers of sebesar Rp111.630 juta. Di tahun 2015 pun terdapat million.
bersumber dari penerimaan kas dari konsumen IDR28.518.627 million for customer financing and pelunasan pinjaman dari entitas asosiasi sebesar
atas pembiayaan konsumen sebesar Rp28.518.627 cash receipts from banks of IDR22.954.972 million Rp35.000 juta.
juta dan penerimaan kas dari bank sehubungan with respect to joint financing transaction without
dengan transaksi kerja sama pembiayaan bersama recourse. Total cash expenditure for transactions c. Kas Neto Diperoleh Dari (Digunakan untuk) c. Net Cash Receipt from (Used for) Financing
without recourse sebesar Rp22.954.972 juta. and for operating expenses was IDR51.525.170 Aktivitas Pendanaan Activities
Jumlah pengeluran kas baik untuk pengeluaran million, largely consisting of cash for consumer Pada tahun 2015, Perusahaan mengalami surplus In 2015, the Company had a surplus of IDR1.662.003
kas untuk transaksi maupun pengeluaran kas financing transactions of IDR26.120.854 million and dari aktivitas pendanaan sebesar Rp1.662.003 juta. million from financing activities. This was mainly
untuk operasional adalah sebesar Rp51.525.170 disbursements of cash for bank payments related Hal ini terutama disebabkan oleh penerimaan dari due to receivables of bond debt issuance in 2015
juta, sebagian besar terdiri dari pengeluaran kas to joint financing transactions without recourse penerbitan utang obligasi di tahun 2015 sebesar amounted to IDR1.000 million as well as cash
untuk transaksi pembiayaan konsumen sebesar of IDR23.823.931 million. The net cash acquired Rp1.000 juta. Pembayaran dividen tunai pun di dividend payment in 2015 of IDR397.000 million
Rp26.120.854 juta dan pengeluaran kas untuk by the Company used in operating activities was tahun 2015 sebesar Rp397.000 juta lebih kecil lower than 2014 of IDR553.848 million.
dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp553.848 juta.
164 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 165
Management’s Discussion and Analysis

Kemampuan Bayar Utang Dan Tingkat Kolektibilitas


LIABILITIES SERVICING AND RECEIVABLES COLLECTABILITY

Likuiditas Liquidity Likuiditas Perusahaan terkait sumber pendanaan berkaitan The Company’s liquidity related to the sources of funding
langsung dengan pendanaan dari bank atau pasar modal, is directly correlated with funding from banks or capital
Tingkat likuiditas mencerminkan kemampuan Perusahaan The level of liquidity reflects the company’s ability to meet sedangkan dari sisi penggunaan dana disalurkan kembali markets, while the funding usage channeled back in the
dalam memenuhi kewajiban jangka pendeknya, terutama its short term liabilities, primarily loans of the company dalam bentuk pembiayaan konsumen. Berdasarkan form of consumer financing. Based on the character
pinjaman yang diterima Perusahaan untuk meningkatkan to improve the Company’s performance in provision of karakter kegiatan usaha, Perusahaan selalu berusaha of business activities, the Company has always tried
kinerja Perusahaan dalam pemberian fasilitas pembiayaan consumer financing facilities. The Company’s liquidity untuk menyesuaikan profil jangka waktu pinjaman / to adjust the tenor of loan profile by the tenor of the
konsumen. Likuiditas Perusahaan diukur berdasarkan is measured by the ratio between current assets to sumber pendanaan yang diterima dengan jangka waktu consumer financing. One of the efforts is done through
perbandingan antara aset lancar dengan liabilitas jangka current liabilities. The definition of current assets in this pembiayaan kepada para konsumen. Upaya ini salah diversification of funding sources.
pendek. Yang dimaksud aset lancar dalam perhitungan calculation is an asset to be acquired within a less than satunya dilakukan melalui diversifikasi sumber dana.
ini adalah aset yang akan diperoleh dalam jangka waktu one year period, including: the amount of cash, cash
kurang dari satu tahun, mencakup: jumlah kas, setara equivalents, accounts receivable from financing that will Likuiditas Perusahaan untuk tahun 2015 adalah sebesar The Company’s liquidity year 2015 recorded 1,36
kas, piutang pembiayaan yang akan jatuh tempo dalam mature within one year. Short-term liabilities are the total 1,36 kali, relatif sama bila dibandingkan dengan tahun times; it was relatively same compared to year 2014. In
satu tahun. Liabilitas jangka pendek merupakan jumlah liabilities with a due date of less than one year. 2014. Ditinjau dari arus kas aktivitas operasi selama terms of cash flow in operating activities during 2015,
kewajiban yang akan jatuh tempo kurang dari satu tahun. tahun 2015, Perusahaan mencatat jumlah penerimaan the Company recorded cash proceeds amounted to
kas sebesar Rp52.094.516juta. Jumlah pengeluaran kas IDR52.094.516 million. The total cash disbursement is
sebesar Rp51.525.170 juta. Jumlah seluruh kas neto IDR51.525.170 million. Meanwhile, total amount of
Uraian 2013 2014 2015 Explanation yang diperoleh Perusahaan untuk aktivitas operasi adalah the Company’s net cash acquired in operating activities
Aset Lancar / Assets ASSETS sebesar Rp569.346 juta. amounted to IDR569.346 million.
Kas dan bank 2.868 4.602 3.205 Cash on hand and in banks

Piutang pembiayaan konsumen 3.572.625 3.409.331 3.786.471 Consumer financing receivables

Investasi sewa pembiayaan neto 121.647 133.949 122.854 Net investment in finance leases

Tagihan anjak piutang 9.244 14.300 10.829 Factoring receivables

Piutang pihak berelasi 89.894 85.431 522.766 Due from a related party

Piutang lain-lain 34.986 14.978 25.814 Other receivables

Piutang derivatif - - - Derivative receivable

Penyertaan lainnya - - - Other investment

Jumlah Aset Lancar 3.831.263 3.662.591 4.471.939 Total Assets

Liabilitas Jangka Pendek / Liabilities LIABILITIES

Pinjaman jangka pendek dan 698.603 1.292.170 794.440 Short-term loans and overdraft
cerukan

Beban yang masih harus dibayar 26.852 22.873 37.672 Accrued expense

Gaji, tunjangan dan 69.181 52.076 69.168 Salary, allowance and benefit
kesejahteraan

Utang sewa pembiayaan 1.164 517 1.226 Obligations under finance lease

Wesel bayar jangka menengah 24.600 - 297.734 Medium-term notes payable

Utang obligasi 1.290.013 675.000 1.386.882 Bonds payables

Utang lain-lain 714.468 631.406 704.784 Other payables

Jumlah liabilitas jangka pendek 2.824.882 2.674.042 3.291.906 Total liabilities

Rasio likuiditas 1,36x 1,37x 1,36x Liquidity Ratio


166 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 167
Management’s Discussion and Analysis

Solvabilitas Solvability Perusahaan untuk menghasilkan laba komprehensif ability to generate comprehensive income for the
tahun berjalan yang diukur dengan membandingkan current year, as measured by comparing the total
Solvabilitas merupakan kemampuan Perusahaan Solvency is the ability of the Company to meet its antara laba komprehensif tahun berjalan dengan comprehensive income for the year with an average
untuk memenuhi kewajibannya yang diukur dengan liabilities as measured by the ratio between total liabilities rata-rata ekuitas. Imbal Hasil Ekutas Perusahaan equity. The Company’s return on average equity
perbandingan antara jumlah liabilitas dengan ekuitas to equity (equity solvency) and total liabilities to assets untuk tahun-tahun yang berakhir pada tanggal 31 for the years ended December 31st, 2015, 2014
(solvabilitas ekuitas) maupun jumlah liabilitas dengan aset (assets solvency). Desember 2015, 2014, 2013 masing-masing adalah and 2013 are respectively 56.22%, 76.23%, and
(solvabilitas aset). sebesar 56,22%, 76,23%, dan 80,66%. Penurunan 80,66%. A significant decreasing of the ratio from
rasio secara signifikan dari tahun 2015 dibandingkan year 2015 compare to 2014 due to an increase in
Solvabilitas ekuitas Perusahaan pada tanggal 31 The company’s equity solvency as on December 31st, tahun 2014 disebabkan peningkatan nilai ekuitas total equity was considered quite significant.
Desember 2015, 2014, dan 2013 masing-masing adalah 2015, 2014, and 2013 respectively were 2.12 times, 2.99 Perusahaan yang cukup signifikan.
sebesar 2,12 kali, 2,99 kali, dan 4,32 kali. times and 4.32 times.

Rata-rata Imbal Hasil Ekuitas Return on Average Equity


Solvabilitas Ekuitas Equity Solvability
31 - Des

2013 2014 2015


Uraian 2013 2014 2015 Explanation
Uraian 12 Bulan 12 Bulan 12 Bulan Explanation
12 Months 12 Months 12 Months Total Laba Bersih 935.281 1.000.742 1.047.225 Net Income
Tahun Berjalan
Jumlah Liabilitas 4.708.422 4.592.402 4.634.342 Total Liabilites
Ekuitas 1.089.612 1.536.017 2.189.675 Equity
Jumlah Ekuitas 1.089.612 1.536.017 2.189.675 Total Equity
Imbal Hasil Ekuitas Rata - rata 80,66% 76,23% 56,22% Return On Average Equity
Solvabilitas Ekuitas 4,32 2,99 2,12 Equity Solvability
(%)

(dalam jutaan Rupiah) (dalam jutaan Rupiah)


(in million Rupiah) (in million Rupiah)

• Imbal Hasil Aset Rata-Rata • Return on Average Assets


Solvabilitas aset Perusahaan pada tanggal 31 Desember The company’s assets solvency as on December 31st,
Imbal Hasil Aset menunjukkan kemampuan Return on average assets demonstrate the Company’s
2015, 2014 dan 2013 masing-masing adalah sebesar 2015, 2014 and 2013 are respectively amounted to 0.68
Perusahaan untuk menghasilkan laba komprehensif ability to generate a comprehensive income for the
0,68 kali, 0,75 kali, dan 0,81 kali. times, 0.75 times and 0,81 times.
tahun berjalan yang diukur dengan membandingkan current year, as measured by comparing the total
antara laba komprehensif tahun berjalan dengan comprehensive income for the year with an average
Solvabilitas Aktiva Asset Solvability
rata-rata aset. Imbal Hasil Aset Perusahaan untuk assets. The company’s Return on average assets for
tahun-tahun yang berakhir tanggal 31 December the years ended December 31st, 2015, 2014, and
2013 2014 2015
2015, 2014, dan 2013 adalah sebesar 16,71%, 2013 were 16.71%, 16.78% and 17.58%. During
Explanation 16,78%, dan 17,58%. Selama tiga tahun terakhir, the past three years, return on average assets ratio
Uraian 2013 2014 2015
rasio rata-rata imbal hasil aset relatif stabil, sekitar relatively stable, around 17%.
Jumlah Liabilitas 4.708.422 4.592.402 4.634.342 Total Liabilities
17%.
Jumlah Aktiva 5.798.034 6.128.419 6.824.017 Total Assets
Rata-rata Imbal Hasil Aset Return on Average Aset
Solvabilitas Aktiva 0,81 0,75 0,68 Assets Solvability

31 - Des
(dalam jutaan Rupiah)
(in million Rupiah)
Uraian 2013 2014 2015 Explanation

Imbal Hasil Ekuitas Rata-Rata dan Imbal Hasil Aset Return on Average Equity and Return on Average Total Laba Bersih 935.281 1.000.742 1.047.225 Net Income
Tahun Berjalan
Rata-Rata Assets
Aset 5.798.034 6.128.419 6.824.017 Assets

• Imbal Hasil Ekuitas Rata-Rata • Return on Average Equity Imbal Hasil Aset Rata - rata (%) 17,58% 16,78% 16,17% Return On Average Assets

Imbal hasil ekuitas menunjukkan kemampuan Return on average equity shows the Company’s (dalam jutaan Rupiah)
(in million Rupiah)
168 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 169
Management’s Discussion and Analysis

Kebijakan Manajemen Atas Struktur Modal


MAnaGEMENT POLICy on capital structure

Tingkat Kolektibilitas Piutang Perusahaan Level of Company’s Receivables Collectability Berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Based on the Decree of Minister of Law and Human
Asasi Manusia Republik Indonesia Nomor AHU-70136. Rights of the Republic of Indonesia Number AHU-70136.
AH.01.02 Tahun 2008 tanggal 26 September 2008, AH.01.02 of 2008 dated September 26, 2008, there
Sebagai Perusahaan pembiayaan, tingkat kolektibilitas As a multifinance company, the collectability of receivable
terjadi beberapa perubahan sebagai wujud penyesuaian are some amendments as the realization of Company’s
piutang merupakan salah satu indikator kinerja is one of the healthy financial performance indicators of
Perusahaan terhadap peraturan Undang-Undang No. adjustment upon the regulation of Law No. 40 0f 2007
Perusahaan pembiayaan yang sehat. Perusahaan a company. The Company distributes financing both with
40 Tahun 2007 Tentang Perusahaan Terbatas. Terkait concerning Limited Liability Company. Relating to the
menyalurkan pembiayaan baik dengan dibiayai sendiri self-financing and joint financing, in this case is PT Bank
kebijakan modal dasar Perusahaan, dinyatakan bahwa Company’s authorized capital policy, it is stated that
(self financing) maupun dibiayai bersama (joint financing) Central Asia Tbk.
modal dasar Perusahaan sebesar Rp200.000.000.000,- the Company’s authorized capital policy is amounting
dalam hal ini adalah PT Bank Central Asia Tbk.
(dua ratus miliar rupiah) yang terbagi atas 20.000.000 to IDR200,000,000,000,- (two hundred billion rupiah)
(dua puluh juta) lembar saham, masing-masing saham which is divided into 20,000,000 (twenty million) shares,
Perusahaan melakukan penanganan piutang bermasalah The company handle non performing Finance (NPF) since
bernilai nominal Rp10.000,- (sepuluh ribu rupiah). in which each share’s nominal value is IDR10,000.- (ten
sejak dini, yaitu hari pertama menunggak, dan dibagi the earlier stage, start form the first day default, and is
Modal dasar yang telah ditempatkan dan disetor bernilai thousand rupiah). The authorized capital which has
dalam empat tahap. (Tahap penanganan piutang divided into four stages. (The stages of handling the NPF
Rp58.592.000.000,- (lima puluh delapan miliar lima ratus been subscribed and paid is IDR58,592,000,000,- (fifty
bermasalah dijelaskan pada Bab Pemasaran dan issue are described in Chapter - Marketing and Account
Sembilan puluh dua juta rupiah) atau 5.895.200 (lima juta eight billion five hundred and ninety two million rupiah)
Pengelolaan Piutang) Receivable Management)
delapan ratus sembilan puluh lima ribu dua ratus) lembar or 5,895,200 (five million eight hundred ninety five
saham. Saham-saham yang masih dalam simpanan dapat thousand and two hundred) shares. The shares, which are
Tingkat kolektibilitas piutang Perusahaan diukur melalui The collectability of receivables is measured through
diterbitkan Perusahaan sesuai dengan keperluan modal still in deposit, can be issued by the Company according
jumlah piutang bermasalah yang menunggak lebih the number of receivables overdue for more than 90
Perusahaan, dengan persetujuan RUPS. to the Company’s capital need, by the approval of GMS.
dari 90 hari dengan metode balance overdue, yaitu days using overdue balance method, which is the ratio
perbandingan antara sisa pokok piutang bermasalah between the outstanding principal of NPF with overdue
Berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Based on the Decree of Minister of Law and Human
lebih dari 90 hari dengan total seluruh aset kelolaan more than 90 days and total assets manage asset
Asasi Manusia Republik Indonesia Nomor AHU-44490. Rights of the Republic of Indonesia NumberAHU-44490.
(sisa pokok hutang). Selama lima tahun berturut-turut, (outstanding principal). For five successive years, the
AH.01.02 pada tanggal 24 Agustus 2010, terjadi AH.01.02 dated August 24, 2010, the Company’s
Perusahaan menunjukan kinerja tingkat kolektibilitas Company’s performance showed a very good level of
perubahan struktur modal Perusahaan dimana jumlah capital structure is changed, in which the amount of
yang sangat baik, yaitu mampu menjaga di bawah 1%. collectability, as keep the NPF ratio under 1%.
modal dasar Perusahaan mengalami peningkatan. Company’s authorized capital has increased. This increase
Peningkatan ini dilakukan dengan menerbitkan saham is conducted by issuing new shares in the amount of
Non Performing Finance
baru sebanyak 14.104.800 (empat belas juta seratus 14,104,800 (fourteen million one hundred four thousand
empat ribu delapan ratus) lembar saham, masing- and eight hundred) shares, in which each share’s
0,39% masing bernilai Rp10.000,- sehingga seluruhnya bernilai nominal value is IDR10,000,-. Thus, all shares’ value is
2015 Rp141.048.000.000,- (seratus empat puluh satu miliar IDR141,048,000,000,- (one hundred forty one billion and
0,99%
empat puluh delapan juta rupiah). forty eight million rupiah).
0,33%
Berdasarkan perubahan tersebut nilai modal dasar Based on such changes, the value of Company’s
2014 0,96% Perusahaan menjadi Rp500.000.000.000,- (lima ratus authorized capital becomes IDR500,000,000,000.- (five

0,24%
miliar rupiah) yang terbagi atas 50.000.000 (lima puluh hundred billion rupiah) which is divided into 50,000,000
juta) lembar saham dengan masing-masing lembar (fifty million) shares whose nominal value is IDR10,000.-
2013 0,68% saham bernilai nominal Rp10.000,- (sepuluh ribu rupiah). (ten thousand rupiah). From such authorized capital,
Dari modal dasar tersebut telah ditempatkan dan disetor 40% (forty percent) has been subscribed and paid or
0,17%
40% (empat puluh persen) atau sejumlah 20.000.000 amounting to 20,000,000 (twenty million) shares whose
2012 0,60% (dua puluh juta) lembar saham dengan nilai nominal entirely nominal value is IDR200,000,000,000.- (two
seluruhnya sebesar Rp200.000.000.000,- (dua ratus hundred billion rupiah) by the shareholders who have
0,11% miliar rupiah) oleh para pemegang saham yang telah taken their part of shares.
NPF > 90 hari / NPF > 90 days
2011 mengambil bagian saham.
0,44% NPF > 30 hari / NPF > 30 days
170 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 171
Management’s Discussion and Analysis

Struktur permodalan dan susunan pemegang saham The Company’s capital structure and shareholder Berikut profil permodalan Perusahaan dalam rangka The following is the Company’s capital profile in order
Perusahaan adalah sebagai berikut: composition is as follow: memenuhi Peraturan Menteri keuangan No. 84/ to fulfill Regulation of the Minister of Finance No. 84/
PMK.012/2006: PMK.012/2006:

Struktur Modal Capital Structure Permodalan Perusahaan


Company’s Capital

Keterangan PMK No. 84/PMK


2013 2014 2015
Nilai Nominal: Rp10.000,- per saham /Description /Number of Shares
Nominal Value: IDR10,000,- per share
Modal Disetor / Paid-up Capital Sekurang-kurangnya Rp100 miliar / With Rp200.000 Rp200.000 Rp200.000
minimum amount IDR100 billion
Uraian Jumlah Lembar Saham Jumlah Nilai Nominal (Rp) Persentase
/Explanation /Number of Shares /Total Nominal Value (IDR) /Percentage
Modal Sendiri Terhadap Modal Disetor / Minimum 50% 545% 768% 1.094%
Modal Dasar / Capital 50.000.000 500.000.000.000 Equity to Paid-up Capital

Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh / DER Maksimum / maximum 10 kali 4,32x 2,99x 2,12x
Issued and Fully Paid Capital:
1. PT Bank Central Asia Tbk 19.915.185 199.151.850.000 99,58 (dalam jutaan Rupiah)
2. BCA Finance Limited, Hong Kong 84.815 848.150.000 0,42 (in million Rupiah)

Jumlah Modal Ditempatkan dan Disetor 20.000.000 200.000.000.000 100,0 Sebagai Perusahaan pembiayaan, Perusahaan juga As financing company, the Company also comply with
Penuh / Total Issued and Fully Paid Capital
turut tunduk pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan the regulations of Financial Services Authority No. 29/
Jumlah Saham dalam Portepel / Total 30.000.000 300.000.000.000
Shares in Portepel No. 29/POJK.05/2014 tentang penyelenggaraan usaha POJK.05/2014 concerning the implementation of
Perusahaan pembiayaan yang diantaranya mengatur financing company that regulated finance soundness
tingkat kesehatan keuangan, yang mencakup: consist of:

• Rasio permodalan • Capital ratio


Sampai dengan Laporan Tahunan ini diterbitkan, struktur Until this Annual Report is issued, the Company’s capital
• Kualitas piutang pembiayaan • Quality of financing receivables
permodalan dan susunan pemegang saham Perusahaan structure and shareholder composition does not make
• Rentabilitas • Profitability
tidak mengalami perubahan. any changes.
• Likuiditas • Liquidity

Sebagai perusahaan pembiayaan, Perusahaan turut As the financing company, the Company must also be
tunduk pada Peraturan Menteri keuangan No. 84/ subject to the Regulation of Minister of Finance No. No. Tingkat Kesehatan
Berdasarkan POJK No. 29,
PMK.012/2006 tentang Perusahaan Pembiayaan yang 84/PMK.012/2006 concerning the Financing Company, diperjelas SE No.5 Tahun
Keterangan Hasil Nilai
diantaranya mengatur: regulating as follow: 2015 Result Point
Explanation
Soundness based on POJK
No.29, explained SE No.5 Year
2015
• Modal disetor sekurang-kurangnya Rp100 miliar; • The paid capital shall be at least amounting to ID
Rasio Permodalan >=10% 31,91% 1 Capital ratio
• Modal sendiri sekurang-kurangnya sebesar 50 % 100 billion;
Rasio Kualitas Aktiva Produktif >=2% 0,40% 1 Asset quality ratio
(lima puluh perseratus) dari modal disetor; dan • Equity shall be at least amounting to 50% (fifty
Rasio Rentabilitas 1 Profitability ratio
• Jumlah pinjaman bagi setiap Perusahaan Pembiayaan percent) from the paid capital; and
dibandingkan jumlah modal sendiri (networth) dan • The loan amount for each Financing Company Return on Asset >=0% 22,21% 1 Return on Asset

Pinjaman Subordinasi dikurangi penyertaan (gearing compared with net worth and Subordinated Loan, Return on Equity >=0% 76,22% 1 Return on Equity
ratio) ditetapkan setinggi-tingginya sebesar 10 which is subtracted with gearing ratio, shall be
Beban operasional terhadap <=90% 42,07% 1 Operational expense to operational
(sepuluh) kali. determined maximally amounting to 10 (ten) times. pendapatan operasional income

Net interest margin >=2% 20,66% 1 Net interest margin

Rasio likuiditas 3,67 Liquidity ratio

Current ratio >=100% 110,47% 3 Current ratio

Cash ratio >=1% 0,13% 4 Cash ratio

Turn over receivable >=0,75% 0,68% 4 Turn over receivable


172 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 173
Management’s Discussion and Analysis

Informasi Keuangan Lainnya


OTHER FINANCIAL INFORMATION

Maka, Nilai Tingkat Kesehatan Keuangan BCA Finance Then the finance soundness value of BCA Finance at the Informasi Keuangan yang Telah Reported Financial Information
di akhir tahun 2015 adalah 1,27. Nilai tingkat kesehatan end of 2015 was 1.27. This figure described the most Dilaporkan yang Mengandung Containing Extraordinary Event or
keuangan BCA Finance tersebut menunjukkan tingkat soundness finance level.
Kejadian yang Sifatnya Luar Biasa Rarely Happen
kesehatan keuangan yang sangat sehat.
Atau Jarang Terjadi
Sesuai dengan kewenangannya, melalui RUPS Tahunan, According to its authority, via Annual GMS, the Company
Pada tahun 2015, tidak ada kejadian yang sifatnya In 2015, there is no extraordinary event or rarely happen
Perusahaan menentukan Penggunaan laba bersih tahun determines the use of current annual net profit, including
luar biasa atau jarang terjadi yang berpengaruh secara which influence significantly to the Company’s financial
berjalan termasuk untuk penentuan penyisihan untuk determining the elimination for reserve requirement,
signifikan pada kondisi keuangan Perusahaan, termasuk: condition, including: investment, expansion, divestment,
cadangan wajib, pembagian dividen dan penggunaan dividend division and other uses when the Company has
investasi, ekspansi, divestasi, peleburan usaha, akuisisi business merger, acquisition or restructuration of debt/
lain bilamana Perusahaan memiliki saldo laba yang positive profit balance. Details of the Company’s capital
atau restrukturisasi utang/ modal. capital.
positif. Rincian jumlah modal Perusahaan untuk tahun amount for 2013, 2014, and 2015 have been described
2013, 2014 dan 2015 telah dijabarkan pada bab tentang in Equity chapter in this Annual Report.
Informasi keuangan yang jarang terjadi di tahun 2015, Financial information which rarely happens in 2015 is as
Ekuitas pada Laporan Tahunan ini.
di antaranya: follow:

• Berdasarkan Keputusan Rapat PT Asuransi Umum • Based on meeting decision regarding PT Asuransi
BCA (“BCAi”) tanggal 23 Juli 2015, BCAI melakukan Umum (“BCAi”) dated July 23, 2015, BCAi raised
peningkatan modal dasar sebanyak Rp590.000 juta authorized capital amounted to IDR590.000 million
serta meningkatan modal ditempatkan dan disetor and also issued and paid-up capital amounted
sebanyak Rp150.000 juta dengan mengeluarkan to IDR150.000 million by issuing 30.000 (thirty
30.000 (tiga puluh ribu) lembar saham dengan jumlah thousand) shares which 7.500 (seven thousand and
yang diambil oleh Perusahaan sebanyak 7.500 (tujuh five hundreds) shares taken by the Company. Such
ribu lima ratus) lembar saham. Penambahan saham additional valued of IDR37.500 million. For those
tersebut bernilai Rp37.500 juta. Atas penambahan additional shares, shares ownership against BCAi still
saham tersebut, persentase kepemilikan Perusahaan 25% (twenty five percent).
terhadap BCAi tetap 25% (dua puluh lima persen).

• Berdasarkan pada RUPS Luar Biasa tertanggal 16 • Based on Extraordinary GMS dated September 16,
September 2014, Perusahaan memberikan fasilitas 2014, the Company gives facility of subordinated
pinjaman subordinasi kepada PT Asuransi Umum BCA loan to PT Asuransi Umum BCA (“BCA Insurance”)
(“BCA Insurance”) sebesar Rp35.000.000.000,- (tiga amounting to IDR35,000,000,000.- (thirty five
puluh lima miliar rupiah) yang direalisasikan tanggal billion rupiah) which is realized on September 22,
22 September 2014. Tujuan pemberian pinjaman 2014. The giving of such loan is aimed to fulfill the
tersebut adalah pemenuhan ketentuan batas tingkat requirement of BCA Insurance solvency level limit as
solvabilitas BCA Insurance yang telah diatur dalam regulated in Regulation of the Minister of Finance
Peraturan Menteri Keuangan No. 53/PMK.010/2012 No. 53/PMK.010/2012 concerning the Financial
tentang Kesehatan Keuangan Perusahaan Asuransi Health of Insurance Company and Reinsurance
dan Perusahaan Reasuransi berikut perubahannya. Company along with its amendments. The type
Jenis pinjaman yang diberikan adalah pinjaman of loan given is subordinated loan with principal
subordinasi dengan tenor 5 (lima) tahun atau jatuh term of 5 (five) years or its due date on September
tempo pada 22 September 2019. Selanjutnya, 22, 2019. Furthermore, dated July 27, 2015, the
pada tanggal 27 Juli 2015, Perusahaan menerima Company received payment of subordinated loan
pelunasan pinjaman subordinasi dari PT Asuransi from PT Asuransi Umum BCA (“BCA Insurance”)
Umum BCA tersebut, yaitu sebesar Rp35.000 juta. amounting to Rp35,000,000,000.- (thirty five billion
rupiah).
174 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 175
Management’s Discussion and Analysis

Tinjauan Pasar
BUSINESS REVIEW

Ikatan Yang Material Untuk Investasi Material Bonding for the Investment
Barang Modal of Capital Goods
Market Share - New Car per
Perusahaan melakukan investasi barang modal berupa The company conducts an investment of capital goods in
Month
pengadaan perlengkapan dan peralatan kantor, serta furniture, fixtures and office equipment, as well as land
tanah dalam upaya pengembangan usaha. Pengeluaran for the business development. The expense upon capital Jan 15 81,218 13.85%
atas barang modal pada tahun 2015, 2014 dan goods in 2015, 2014, and 2013 is respectively amounting
2013 adalah masing-masing sebesar Rp70.255 juta, to IDR70.255 million, IDR90.492 million and IDR10.386
Rp90.492 juta dan Rp10.386 juta. Pengeluaran barang million. The expense of such capital goods is mostly used Feb 15 82,813 10.53%
modal tersebut sebagian besar digunakan untuk for the development on services and business network
pengembangan pada layanan dan jaringan usaha guna in order to support the Company’s business growth. The
Mar 15 93,247 12.18%
menunjang pertumbuhan bisnis Perusahaan. Berikut following is the expense of capital goods in detailed:
rincian pengeluaran barang modal:
Apr 15 87,074 13.83%

Biaya Barang Modal Perusahaan


May 15 88,400 12.30%
Keterangan 2013 2014 2015
Description

Aktiva Tetap;
Fixed Assets; Jun 15 94,084 13.65%

Tanah 1.907 82.735 63.863


Land

Perlengkapan dan Peralatan kantor 8.479 7.757 6.392


Jul 15 67,932 17.82%
Furnitures, Fixtures and Office Equipment

Jumlah 10.386 90.492 70.255


Total
Aug 15 77,410 11.81%

Sep 15 87,827 13.04%


Pada tahun 2013 hingga 2015, Perusahaan tidak memiliki From 2013 until 2015, the Company has no material
ikatan yang material atas investasi barang modal yang bonding upon investment of capital goods, which is
Oct 15 86,974 12.50%
perlu diungkapkan Perusahaan. necessarily disclosed by the Company.

Program Kepemilikan Saham Oleh Share Ownership Program by Nov 15 88,725 12.12%
Karyawan dan/ atau Manajemen Employee and/ or Management
Dec 15 95,708 13.24%
Perusahaan tidak memiliki program kepemilikan saham The company does not have share ownership program by
oleh karyawan dan/atau manajemen. employee and/ or management.

Fakta Material yang Terjadi Setelah Material Fact Happens After the Date
Tanggal Laporan Akuntan of Accountant’s Report Retail Car Sales

Sumber / Source :
Tidak terdapat fakta material yang terjadi setelah tanggal There were no material fact happens after the date of BCA Finance Market Share Bisnis Indonesia, Jumat 12 Feb 2016

laporan akuntan. accountant’s report.


176 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 177
Management’s Discussion and Analysis

Pertumbuhan pasar otomotif sangat bergantung The automotive market growth is very dependent with Menurut GAIKINDO, pabrikan Toyota masih tetap menjadi GAIKINDO stated that Toyota was still the best during the
pada pertumbuhan ekonomi secara nasional. Hal ini national economic growth, due to automotive sales that yang terbaik selama kuartal pertama tahun 2015 dimana first quarter in 2015 in which Toyota sales supported by
dikarenakan penjualan otomotif dipengaruhi oleh influenced by various factors such as inflation, interest rate penjualan Toyota juga dibantu penjualan model unggulan favorite model, namely Avanza, Kijang Innova, etc.
faktor-faktor seperti inflasi, suku bunga dan nilai tukar. and currency rate. In addition, almost 95% of automotive dari beberapa tipe, seperti Avanza, Kijang Innova, dll.
Selain itu, hampir 95% bahan baku industri komponen component’s raw material currently still imported.
otomotif masih diimpor hingga saat ini. Dalam rangka menarik minat masyarakat, Perusahaan In order to attract public interest, the Company consistently
senantiasa menjalin kerja sama dengan berbagai ATPM cooperates with various ATPM and launched exclusive
Selama tahun 2015, volume penjualan mobil nasional During 2015, the national car sales volume was still able to dan meluncurkan berbagai program ekslusif dengan program through numerous products and interesting
di tahun 2015 masih mampu menembus angka satu reach one million with exact numbers of 1.013.291 units berbagai variasi produk dan penawaran menarik. Salah offer. One of them Kredit Keren Banget, a featured
juta unit. Tepatnya, secara Retail mencapai penjualan in retail. Overall, the ASEAN market decreased by 7%, satunya program Kredit Keren Banget, sebuah program program that offers buy a car gets a car promotion that
1.031.422 unit. Secara keseluruhan, pasar ASEAN wherein the major markets such as Thailand decreased unggulan yang menawarkan program pembelian mobil, took place on May 1st – October 30th 2015.
turun sekitar 7%, dimana pasar utama seperti Thailand about 16%. berhadiah mobil yang berlangsung untuk periode 1 Mei
mengalami penurunan sekitar 16%. – 30 Oktober 2015.

Penjualan mobil BCA Finance turut dipengaruhi The auto sales of BCA Finance influenced by the Selain perkembangan industri otomotif, perkembangan In addition to the automotive industry development,
penurunan perekonomian Indonesia. Walaupun sempat weakening of Indonesia economic condition. Despite a ekonomi Indonesia serta berbagai kebijakan pemerintah Indonesia economic growth as well as the government
mengalami fluktuasi di semester pertama dan ditutup likely fluctuations, in the first semester and closed with berdampak signifikan bagi industri pembiayaan. Pada policies, which significantly affected the financing
dengan anjloknya penjualan secara retail di bulan Juni a slump in retail sales in June with total of 67,932 units tahun 2015, kebijakan Pemerintah memberikan stimulus industry. In 2015, the Government policy positively
dengan total penjualan 67.932 unit namun kembali but return to rise with sales closing of 95,708 units in yang positif bagi perekonomian nasional. Di samping stimulated national economic growth. On the other hand,
meroket dengan penutupan penjualan di bulan Desember December as the biggest selling during 2015. In addition, itu, berjalannya sejumlah proyek infrastruktur nasional a number of national infrastructure projects boosting
yang mencapai angka 95.708 unit dan merupakan a decrease in public purchasing can also be seen from mendongkrak pertumbuhan ekonomi pada kuartal IV dan the economic growth in the fourth quarter became the
penjualan terbesar selama tahun 2015. Di samping itu, the increasing number of Non Performance Finance from merupakan pencapaian tertinggi sepanjang 2015. highest achievement throughout 2015.
penurunan daya beli masyarakat juga dapat dilihat dari bank and non-bank sector.
naiknya angka Non Performance Financing dari sektor
bank dan non-bank. Dengan berbagai upaya tersebut, Perusahaan optimis Throughout such efforts, the Company remain optimist
pertumbuhan industri otomotif beberapa tahun ke depan that automotive industry growth will get better in a couple
Dilihat dari nama-nama besar pemain otomotif, Toyota, Viewing from the leading automotive brand, Toyota, akan semakin baik, mengingat kebutuhan masyarakat years ahead, considering the public necessities of vehicle
Daihatsu, Suzuki dan Honda masih menjadi merek Daihatsu, Suzuki and Honda still dominate the automotive akan kendaraan bermotor relatif tinggi. Pertumbuhan is relatively high. This growth also influenced by Indonesia
otomotif yang mendominasi beberapa tahun belakangan brand in recent years. Various well-known ATPM compete ini turut diwarnai perkembangan ekonomi Indonesia economic growth as well as the government policies,
ini. Berbagai ATPM ternama berlomba meluncurkan dan to launch and continue the eco-friendly car programs that serta berbagai kebijakan Pemerintah yang berdampak which significantly affected the financing industry.
melanjutkan program mobil murah ramah lingkungan are well received by the community, as well as offer a signifikan bagi industri pembiayaan.
yang disambut baik oleh masyarakat, serta menawarkan wide range of new car models in 2015. All of this sustains
berbagai variasi model mobil baru di tahun 2015. the survival of national new car sales in 2015. As a finance
Semuanya ini menopang bertahannya penjualan mobil company, the growth of business is complementary each
baru nasional di tahun 2015. Sebagai perusahaan other with the automotive industry. Growth over the past
pembiayaan, pertumbuhan bisnisnya saling melengkapi five years, the distribution of BCA Finance financing was
dengan pertumbuhan industri otomotif. Selama lima scattering in various brands.
tahun terakhir, penyaluran pembiayaan BCA Finance
tersebar pada berbagai merek.
178 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 179
Management’s Discussion and Analysis

Regulasi Baru New Regulation Industri Pembiayaan dan Prospek Finance Industry and Business
Usaha 2016 Prospect 2016
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan In order to enhance the knowledge and protection of
perlindungan terhadap masyarakat, Otoritas Jasa the society, the Financial Services Authority issued several Perusahaan memandang tahun 2016 penuh optimisme. The Company welcomes 2016 with optimism. As the
Keuangan menerbitkan beberapa surat edaran di tahun circulars in 2015, including: Hal ini dikarenakan, Perusahaan berhasil melalui 2015 Company succeeded going through 2015 with good
2015, diantaranya: dengan rapor yang cukup bagus walaupun diwarnai report card though followed by various challenges. This
dengan berbagai kendala. Fondasi ini menjadi bekal foundation will become the Company’s provision to face
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Regulation Perusahaan dalam menghadapi tantangan-tantangan new challenges in 2016.
No. 1/POJK.05/2015 tentang Penerapan Manajemen No. 1/POJK.05/2015 concerning the Implementation baru di tahun 2016.
Risiko bagi Lembaga Jasa Keuangan Non Bank of Risk Management to Non-Bank Financial Services.
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Regulation Menurut GAIKINDO, prediksi pasar otomotif domestik According to GAIKINDO, domestic automotive market
No. 38/POJK.05/2015 tentang Pendaftaran dan No. 38/POJK.05/2015 concerning Enlistment naik sekitar 5% pada 2016 dengan penjualan mencapai predicted to rise about 5% in 2016 with sales reached
Pengawasan Konsultan Aktuaria, Akuntan Publik, and Supervisory of Actuarial Consultant, Public 1.050.000 unit hingga 1.100.000 unit. Optimisme 1,050,000 units to 1,100,000 units. Such optimism
dan Penilaian yang Melakukan Kegiatan di Industri Accountant and Assessment of Activities Subject in tersebut berdasarkan pada indikasi makro ekonomi based on Indonesia macro economic indication on 2016
Keuangan Non Bank Non-bank Financial Industry. Indonesia dalam Anggaran Penerimaan dan Belanja National Revenue Budget and Expenditure, including
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Regulation Nasional 2016, termasuk target Pemerintah untuk the Government target to achieve economic growth
No. 39/POJK.05/2015 tentang Penerapan Program No. 39/POJK.05/2015 concerning Implementation of mencapai pertumbuhan ekonomi sebesar 5,3% amounted to 5.3% along 2016.
Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Anti Money Laundering and Prevention of Terrorism sepanjang 2016.
Terorisme oleh Penyedia Jasa Keuangan di Sektor Funding by Financial Services in Non-bank Financial
Industri Keuangan Non Bank Industry Sector. Faktor pendukung lainnnya adalah penguatan nilai Other supporting factors were Rupiah exchange rate
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Circular tukar rupiah terhadap dolar Amerika Serikat, inflasi, against dollar; inflation, automotive financing, global
No. 4/SEOJK.05/2015 tentang Penilaian Tingkat No. 4/SEOJK.05/2015 concerning Assessment of pembiayaan otomotif, perkembangan ekonomi global, economic development, infrastructure development and
Risiko Perusahaan Pembiayaan Financing Company Risk Level. pembangunan infrastruktur, dan suku bunga acuan (BI BI rate as well as the Government plan regarding freeway
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Circular Rate). Hal ini juga ditopang dengan rencana Pemerintah outside the Java Island.
No. 14/SEOJK.05/2015 tentang Penerapan No. 14/SEOJK.05/2015 concerning Implementation membangun jalan tol di luar Pulau Jawa.
Manajemen Risiko Terintegrasi bagi Konglomerasi of Integrated Risk Management for Financial
Keuangan Conglomeration Dengan berbagai tantangan tersebut, kesempatan With these challenges, opportunities of finance industrial
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Circular perkembangan industri pembiayaan untuk mendongkrak development to escalate national car sales in 2016 are
No. 19/SEOJK.05/2015 tentang Besaran Uang Muka No. 19/SEOJK.05/2015 concerning Down Payment penjualan mobil nasional di tahun 2016 terbuka lebar wide open, supported by the Government effort to
(Down Payment) Pembiayaan Kendaraan Bermotor of Motor Vehicle Financing for Financing Company dengan upaya pemerintah menurunkan tingkat suku decline loan interest rate level up to single digit at the
bagi Perusahaan Pembiayaan bunga pinjaman hingga mencapai single digit di akhir end of 2016.
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan • Financial Services Authority Circular tahun 2016.
No. 21/SEOJK.05/2015 tentang Penetapan Tarif No. 21/SEOJK.05/2015 concerning Determination
Premi atau Kontribusi pada Lini Usaha Asuransi of Premium Rate or Contribution on Property and
Harta Benda dan Asuransi Kendaraan Bermotor Vehicle Insurance business line in 2015
Tahun 2015

Perusahaan senantiasa meningkatkan pelayanan kepada The Company continues to enhance services to
stakeholders, khususnya pelanggan. Oleh karena itu, BCA stakeholders, especially the customers. Therefore,
Finance menyesuaikan sistem dan prosedur baik yang BCA Finance adjusts the systems and procedures both
secara internal maupun yang berkaitan dengan eksternal internally and externally related to the Company as an
Perusahaan sebagai bentuk peningkatan pelayanan improvement of service to the community in general and
kepada masyarakat secara umum dan penyesuaian the adjustments to the various regulations.
terhadap berbagai peraturan tersebut.
180 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 181
Management’s Discussion and Analysis

Strategi BCA Finance


BCA FINANCE STRATEGY

Menyikapi persaingan yang semakin ketat dalam industri To respond tightening competition in financing industry, MOST COMPETITIVE PRICE, didukung oleh struktur MOST COMPETITIVE PRICE, supported by the funding
pembiayaan, terutama di antara perusahaan yang didukung especially among the companies that are supported by pendanaan dengan tingkat suku bunga yang kompetitif. structure with competitive interest rate.
ATPM dan Bank, BCA Finance senantiasa menjunjung tinggi ATPM and Bank, BCA Finance continuously upholds the
visi Perusahaan untuk menjadi perusahaan terkemuka Company’s vision to become the leading company in Di samping penerapan Operational Excellence, BCA Besides Operational Excellence implementation, BCA
dalam industri pembiayaan di Indonesia yang memberikan financing industry in Indonesia delivering the best values Finance juga senantiasa memfokuskan diri pada Finance also continuously focuses on the provision of
nilai terbaik kepada para stakeholders. Artinya, menjadi to the stakeholders. It means running at the forefront in penyediaan dana dengan tingkat suku bunga yang sangat financing funds with a very competitive interest rates.
yang terdepan dalam memberikan nilai yang unggul sustainable and superior values to stakeholders. kompetitif. Dalam rangka memperoleh dana dengan To obtain the low rate funds, BCA Finance is firmly
dan berkelanjutan dalam jangka panjang kepada para dengan tingkat suku bunga yang kompetitif, BCA Finance supported by its Parent Company, PT Bank Central Asia,
stakeholders. memperoleh dukungan kuat dari induk perusahaan, Tbk. Additionally; alternative sources of other potential
PT Bank Central Asia, Tbk. Di samping itu, alternatif funding are also well maintained, by keeping liquidity
Keunggulan perusahaan pembiayaan, kini tidak hanya The reliability of the finance company now days does sumber-sumber pendanaan potensial lainnya tetap dijaga access to the banking and capital market. BCA Finance
dipandang dari kompetitifnya bunga yang ditawarkan, tetapi not only measured by the competitive interest rate dengan baik oleh BCA Finance dengan terus membuka also constantly monitors and anticipates interest rate
juga pelayanan dan hubungan baik dengan stakeholders is offered, but more than that is measured by level of akses likuiditas baik ke dunia perbankan maupun pasar fluctuation and fund availability in the market to obtain
khususnya pelanggan. Dalam mempertahankan kinerja services and level of stakeholders engagement, especially modal. Perusahaan pun senantiasa memantau dan fund at competitive interest rates with manageable risks.
positif berkesinambungan dan mewujudkan misi yaitu with the customers. In maintaining an ongoing positive mengantisipasi pergerakan suku bunga dan ketersediaan
memberikan nilai terbaik kepada stakeholders, BCA Finance performance and to realize the Company’s mission of dana di pasar dalam rangka memperoleh dana dengan
secara konsistensi menerapkan empat strategi, mencakup: providing the best value to stakeholders, BCA Finance suku bunga yang kompetitif, dengan tingkat risiko yang
operational excellence, most competitive price, prudent consistently implement four strategies covering: terkendali.
principle, dan mutual relationship. operational excellence, most competitive price, prudent
principle, and mutual relationship. MENERAPKAN PRINSIP KEHATI-HATIAN (PRUDENT), PRUDENT PRINCIPLE IMPLEMENTATION, in order to
dalam rangka meminimalkan risiko dalam melakukan minimize the risk, BCA Finance has always referred to the
OPERATIONAL EXCELLENCE, meningkatkan efektivitas OPERATIONAL EXCELLENCE, improvement of seluruh kegiatannya, BCA Finance selalu mengacu pada prudent principle.
biaya dan efisiensi proses serta optimalisasi setiap sumber cost effectiveness and process efficiency, along with prinsip kehati-hatian (prudent).
daya yang dimiliki oleh Perusahaan dalam rangka mencapai optimization of any resources held by the Company to
produktivitas yang optimal. achieve optimum productivity. BCA Finance senantiasa menerapkan manajemen risiko BCA Finance continuously implements integrated risk
secara terpadu dalam seluruh kegiatannya. Sebagai anak management in all activities. As a subsidiary of PT.
BCA Finance secara terus menerus berupaya untuk BCA Finance continuously strives to make improvements perusahaan dari PT Bank Central Asia, Tbk., Perusahaan Bank Central Asia, Tbk. the Company undertakes risk
melakukan perbaikan dalam setiap proses kerja dalam in every work process to achieve process excellence, melakukan penerapan manajemen risiko secara management in consolidation with its Parent Company,
rangka mewujudkan process excellence sehingga thus, the Company can provide the best value to its terkonsolidasi dengan Perusahaan Induk sebagaimana as regulated by Bank Indonesia as the bank regulator in
Perusahaan dapat memberikan nilai terbaik kepada para stakeholders. Accordingly, BCA Finance also strives diatur oleh Bank Indonesia sebagai regulator perbankan. banking industry. It certainly brings a positive influence
stakeholders. Sejalan dengan hal tersebut, BCA Finance to optimize every resource owned to attain optimum Hal ini tentu membawa pengaruh positif mengingat since the banking industry is the most established and
pun senantiasa berupaya untuk mengoptimalkan setiap productivity. industri perbankan adalah industri yang paling mapan experienced industry in risk management implementation.
sumber daya yang dimiliki oleh Perusahaan dalam rangka dan berpengalaman dalam penerapan manajemen risiko.
mencapai produktivitas yang optimal.
Penerapan manajemen risiko dilakukan secara menyeluruh Application of risk management is carried out
Efektivitas biaya, efisiensi proses dan produktivitas setiap Cost effectiveness, process efficiency and productivity of sejak dari awal proses akuisisi, penetapan kebijakan comprehensively from the initial acquisition process,
sumber daya yang dimiliki oleh Perusahaan merupakan each resource owned by the Company are factors that sampai dengan pengelolaan piutang dan manajemen policy setting, to account receivables management
faktor yang turut menentukan tingkat suku bunga BCA also determine the interest rate offered to customers. operasi Perusahaan. Wujud dari konsistensi Perusahaan and operation management. The manifestation of the
Finance yang ditawarkan kepada konsumen. Atas dasar hal For that reason, we consistently strive to provide the best dalam menerapkan prinsip kehati-hatian antara lain Company’s consistency in applying the prudent principle
tersebut, kami terus berupaya untuk memberikan nilai yang value to customers by always implementing Operational tercermin dari pembentukan komite kredit, penetapan is reflected on the establishment of credit committee, the
terbaik kepada konsumen dengan senantiasa menjalankan Excellence in order to provide customer satisfactions kebijakan kredit yang tepat dan fokus kepada sektor determination of appropriate credit policy that focuses
Operational Excellence dalam rangka memberikan kepuasan through best service and competitive interest rates. The pembiayaan yang memiliki risiko rendah, pelaksanaan on low risk financing sectors, the implementation of
kepada konsumen melalui pelayanan terbaik dan juga same also applies to all stakeholders of BCA Finance. Risk and Control Self Assessment di tingkat unit kerja the Risk and Control Self Assessment at the level of the
tingkat bunga yang kompetitif. Hal tersebut juga berlaku dengan tujuan setiap unit kerja mampu mengidentifikasi working unit with the aim that each working unit is able
untuk semua stakeholders BCA Finance.
182 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 183
Management’s Discussion and Analysis

risiko operasional inherent yang muncul di unit kerjanya to identify inherent operational risks that arise therein • Bersinergi dengan BCA. Salah satu kesuksesan BCA • Synergizing with BCA. One of the BCA Finance
serta pemilihan channel penjualan, dealer dan showroom and the selection of channel distributions, dealers and Finance adalah adanya sinergi dengan BCA. Sinergi key success factors is the synergy built with BCA as
yang berkualitas. showroom that qualify. tersebut didasari oleh adanya hal-hal berikut: the parent company. The Synergy is based on the
followings item:
MUTUAL RELATIONSHIP, menjalin kerjasama yang MUTUAL RELATIONSHIP, establishing mutually
saling menguntungkan dengan memberikan nilai terbaik beneficial relationships by providing the best value to the o Brand Image yang sangat kuat. o Very Strong Brand Image.
kepada para pemangku kepentingan, mitra usaha dan stakeholders, business partners and customers. BCA merupakan salah satu bank terbesar di BCA is one of the largest banks in Indonesia
konsumen. Indonesia dan memiliki brand image yang and has a very positive brand perception in the
sangat bagus di mata masyarakat. Nama eyes of the society. The big name of BCA has
Dalam rangka mencapai pertumbuhan yang In order to achieve sustainable growth, BCA Finance besar BCA tersebut membawa dampak pada impacted the consumers’ trust in contracting
berkelanjutan, BCA Finance senantiasa berupaya untuk continuously strives to establish mutually beneficial kenyamanan konsumen untuk mengambil their automotive financing with BCA Finance.
dapat menjalin kerjasama yang menguntungkan kedua relationship for both parties with win-win solution. The pembiayaan kendaraan bermotor di BCA Having its good reputation, BCA carries forward
belah pihak dan bersifat win-win solution. Perusahaan Company strives to become the trusted partner and Finance. Selain itu, dengan nama besar BCA to strengthen partnership between dealer/
secara terus menerus berupaya untuk menjadi partner provide the best value. For that reason, BCA Finance itu pula yang membawa dealer dan showroom showroom and BCA Finance.
yang terpercaya dan dapat selalu memberikan nilai constantly makes various improvements to enhance the antusias untuk bekerjasama dengan BCA
terbaik. Untuk itu BCA Finance senantiasa melakukan quality and increase the added value of the Company. Finance.
berbagai perbaikan dalam rangka meningkatkan kualitas o Sumber pendanaan murah o Low cost funding source
dan menambah nilai lebih Perusahaan. BCA Finance yang bersinergi dengan BCA The synergy built between BCA Finance and
membawa kemudahan bagi BCA Finance dalam BCA has created a convenient consumer
hal mendapatkan sumber dana, yang akhirnya experience in terms of the flexibility in obtaining
Kunci Sukses Kinerja BCA Finance The Key Success Factor of BCA kemudian memudahkan BCA Finance dalam funding sources, which ultimately facilitate
Finance Performance hal menerapkan prinsip most competitive price. BCA Finance in implementing the principle of
offering the most competitive price.
Keempat strategi tersebut kembali diterjemahkan ke The fourth strategy is translated into the Company’s long o Database dan jaringan yang luas o Comprehensive database and extensive
dalam rencana kerja jangka panjang Perusahaan yang -term work plan considered as the key success factors in BCA mempunyai jaringan pasar yang luas network
menjadi kunci sukses dalam mencapai visi dan misi. achieving the Company’s vision and mission. Throughout yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, BCA retains a wide market network throughout
Sepanjang tahun 2015, BCA Finance membangun dan 2015, BCA Finance built and implemented several BCA mempunyai customer base yang sangat Indonesia. Besides, BCA is competitively
menerapkan beberapa strategi, di antaranya: strategies, such as by: potensial menjadi calon konsumen di BCA advantaged with its huge customer-base that
Finance. is potential to become customers for BCA
• Menonjolkan keunggulan BCA Finance yaitu • Highlighting the BCA Finance advantages that Finance.
menawarkan bunga kompetitif dengan proses yang offer relatively competitive interest rate and quick o Teknologi dan variasi metode cara pembayaran o Technology and selections of payment method
cepat. Strategi ini dipandang efektif mendorong process. This strategy is considered effective to boost Dalam hal teknologi, BCA berbagai teknologi Technology wise, BCA has various technologies
meningkatnya volume penjualan dengan pemilihan sales volume with low-risk segment selection. This yang menunjang kebutuhan pelanggan. that support the needs of customers. With the
segmen yang berisiko rendah. Pemilihan segmen selection of low-risk segment is done by applying the Dengan teknologi tersebut BCA dikenal sebagai technology known as transactional banking,
yang berisiko rendah dilakukan dengan menerapkan prudent principle in the form of surveys and business transactional banking dalam hal kemudahan BCA takes its role in offering flexibility in
prinsip kehati-hatian berupa survey dan analisa feasibility analysis. transaksi. Saat ini BCA Finance memiliki 6 transactions. Currently, BCA Finance applies 6
kelayakan bisnis. metode cara pembayaran, yaitu Autodebet, methods of payment comprising Auto-debit,
ATM, Open Payment, Virtual Account, PDC dan ATM, Open Payment, Virtual Account, PDC and
Tunai. Cash.
o Manajemen risiko o Risk management
Perusahaan pembiayaan merupakan institusi Financing company is an institution that applies
yang memiliki standar kehati-hatian yang a strict prudential standard as regulated by
tinggi yang diatur dan diawasi oleh OJK. Dalam Financial Services Authorities. In running its
menjalankan bisnisnya, dalam hal akuisisi kredit business, BCA Finance has been synergizing
sangat diperlukan adanya prinsip kehati-hatian with BCA in providing fund considering that
184 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 185
Management’s Discussion and Analysis

melalui proses survey dan analisa kelayakan credit acquisition needs a strict application of • Memperkuat eksekusi strategi di lapangan • Strengthening the strategy of ground execution
kredit yang cukup ketat untuk mendapatkan prudent principle that is conducted through the Penerapan strategi Perusahaan akan sia-sia tanpa The implementation of Company’s is useless without
pembiayaan yang berkualitas. process of survey and analysis of tight credit diiringi praktik disiplin eksekusi. Dalam rangka a discipline execution. In order to improve the
worthiness prior to the actual provision of meningkatkan efektivitas strategi, Perusahaan terus strategy effectiveness, the Company continues to
quality credit. memicu dan menciptakan budaya disiplin eksekusi, lead and create a culture of disciplined execution,
• Memperluas jaringan usaha, khususnya luar Jawa • Extending the businesses network, mainly outside termasuk dengan pelatihan dan monitoring eksekusi. which is carried out through training and execution
Java monitoring.
Sebagai salah satu Perusahaan pembiayaan yang As a finance company that growing rapidly, BCA
berkembang pesat, BCA Finance tercatat memiliki 61 Finance recorded 61 branch offices (including head Pangsa Pasar Market Share
kantor cabang (termasuk kantor pusat) yang tersebar office) located in over 54 cities throughout Indonesia,
di 54 kota di seluruh Indonesia sampai dengan bulan as of December 2015. On top of those branches, BCA Finance’s Market Share
Desember 2015. Selain cabang tersebut, BCA Finance BCA Finance also extends its networks of Main
juga memiliki channel dengan KCU/KCP BCA, Branch Office (KCU) and Secondary Branch Office
showroom, dan dealer. Guna memperluas jaringan (KCP), showrooms, and dealers. In effort of further 2015 13.23%
usahanya, BCA Finance berusaha mencari potensi expanding its business networks, BCA Finance has
pada setiap daerah yang memiliki prospek untuk strived to discover more potentials of each area that 2014 11.07%
pembukaan cabang baru. carries the potential to opening new branches.

2013 13.03%
Masih dalam rangka memberikan pelayanan terbaik In order to provide the best service for customers,
bagi para konsumen, BCA Finance meluncurkan BCA Finance launched a new program namely mall
2012 12.80%
program baru yakni pembukaan kantor layanan di services, the pilot project is at Artha Gading Mall
mall, diawali dengan pembukaan kantor layanan di which provide service for customer seven days a
2011 12.41%
Mall Artha Gading yang melayani pelanggan 7 (tujuh) week. In addition, the Company also provides services
hari dalam seminggu. Selain itu, Perusahaan juga on Saturday at the headquarter of BCA Finance.
2010 10.56%
menyediakan layanan hari Sabtu di kantor pusat BCA
Finance.
• Menyeleksi dan mengembangkan sumber daya • Selecting and developing qualified human resources Asumsi: 70% penjualan mobil baru nasional dibiayai dari kredit /
Assumption: 70% of national new cars sales using financing
manusia yang berkualitas
Sumber daya manusia yang berkualitas dan kompeten Higher quality and more competent human resources
merupakan fondasi Perusahaan dalam mendukung are the basic elements that support the achievement
Pada tahun 2015, kondisi makro ekonomi domestik In 2015, macro –economis conditions domestically and
tercapainya tujuan bisnis. Sehubungan dengan of the overall Company’s objectives. Accordingly, BCA
maupun global masih diliputi ketidakpastian. Naiknya globally is still uncertain. The rise in the Fed interest rate
hal tersebut, BCA Finance secara berkelanjutan Finance continuously initiate further improvement
suku bunga The Fed sebesar 1% menyebabkan of 1% led to the weakening of the Rupiah exchange rate
melakukan pengembangan di bidang sumber daya initiatives in the areas of resources including human
pelemahan kurs tukar rupiah hingga mencapai angka to IDR14,000 which automatically causing an economic
manusia yang mencakup program Professional resources Professional Development Program (PDP)
Rp14.000. Hal ini otomatis berakibat pada perlambatan slowdown. In the second semester, the economic growth
Development Program (PDP) dan Operational and Operational Development Program (ODP).
ekonomi. Pertumbuhan ekonomi tercatat hanya sebesar was recorded by only 4.67% compared with the same
Development Program (ODP). Selain itu, Perusahaan In addition, the Company also organized skill and
4,67% pada semester dua dibandingkan dengan periode period in the previous year of 4.72%. The slowdown
juga menyelenggarakan program pengembangan potential development program through assessment
yang sama pada tahun sebelumnya sebesar 4,72%. of economic growth was not only influenced the
keterampilan dan potensi melalui asesmen dan and training, namely, Branch Manager Development
Melambatnya pertumbuhan ekonomi tersebut tidak automotive and financing industry alone, but almost the
pelatihan, seperti Branch Manager Development Program (BMDP), team building and other internal
hanya dirasakan oleh para pelaku industri otomotif whole industrial sectors, such as financial sector/banking,
Program (BMDP), Team Building dan pelatihan trainings.
dan pembiayaan saja, melainkan hampir seluruh sektor commodity sector, services sector and so forth.
internal lainnya.
industri, seperti sektor keuangan/perbankan, sektor
komoditas, sektor jasa, dan lain sebagainya.
186 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 187
Management’s Discussion and Analysis

Laporan Usaha
business performance report

Selain melambatnya pertumbuhan ekonomi, persaingan In addition to economic growth slowdown, the Sebagai Perusahaan yang bergerak di bidang jasa, As a Company that involved in services, providing quick,
dalam industri pembiayaan juga kian terasa di tahun competition within the finance industry was also memberikan layanan cepat, mudah, nyaman dan easy, and comfortable service is a must. The Company
2015. Namun di tengah gejolak ekonomi dan persaingan tightening in 2015. However, BCA Finance managed to terpercaya merupakan suatu keharusan. Perusahaan holds divisions with separate function working together
tersebut, BCA Finance berhasil mencapai pangsa pasar achieve new car market share of 13.23%, an increase memiliki divisi-divisi yang memiliki fungsi tersendiri yang to achieve the Company’s vision and mission.
mobil baru sebesar 13,23%, mengalami peningkatan compared to 2014 of 11.07%. Accordingly, the Company mana saling bekerja sama untuk mewujudkan visi dan
bila dibandingkan dengan tahun 2014 sebesar 11,07%. believes and optimist to maintain and increase its market misi Perusahaan.
Dengan demikian, Perusahaan yakin dan optimis untuk share from year to year, through the execution of the
mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasarnya right strategy, particularly for new car market share. Operasional Operational
dari tahun ke tahun melalui penerapan strategi yang
tepat, khususnya untuk pangsa pasar mobil baru, Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, As a company that involved in services, customer
kepuasan konsumen menjadi salah satu kunci sukses. BCA satisfaction is a key to success. BCA Finance also relies
Finance pun meyakini hal tersebut, dan menjadikannya on the belief, and make it part of the Company’s value
bagian dari nilai serta strategi perusahaan yaitu and strategy known as operational excellence. Customer
operational excellence. Kepuasan konsumen tercipta satisfaction is created by complying with customer
melalui pemenuhan ekspektasi pelanggan terhadap expectations for services that will not be achieved without
pelayanan yang tidak akan dapat terwujud tanpa adanya good practices.
kegiatan operasional yang baik.

Seluruh kegiatan operasional Perusahaan berlandaskan All operations of the Company based on its value to
pada nilainya untuk memberikan pelayanan yang provide “Quick, Easy, Comfortable and Reliable” services.
“Cepat, Mudah, Nyaman dan Terpercaya”. Hal ini hanya This can only be achieved by strengthening the synergy
dapat diwujudkan dengan memperkuat sinergi dengan between functions in the Company so as capable of
seluruh fungsi di dalam Perusahaan sehingga mampu delivering reliable, innovative products and services and
mengantarkan produk dan layanan yang handal, inovatif able to create customer satisfaction itself. The Company
serta mampu menciptakan kepuasan pelanggan itu builds the image of high quality and reliable services to its
sendiri. Perusahaan membangun citra layanan berkualitas customers and communities by continuously maintaining
tinggi dan handal bagi seluruh pelanggan dan masyarakat the uniformity and quality of service. The Company keeps
dengan secara terus menerus menjaga keseragaman and develops this embedded good image so it realizes the
dan kualitas layanan. Citra baik yang telah melekat ini Company in real to be the customers preferred financing
Perusahaan jaga dan kembangkan sehingga secara company. These are realized through:
nyata mewujudkan Perusahaan menjadi perusahaan
pembiayaan pilihan utama pelanggan. Hal-hal tersebut
diwujudkan melalui:

• Bersinergi dengan seluruh fungsi dalam Perusahaan • Synergy with all functions in the Company to
guna mengantarkan nilai layanan berkualitas tinggi deliver high-value quality services for the customer
dalam rangka memuaskan para pelanggan satisfaction
• Memaksimalkan, meningkatkan dan menjaga • Maximize, improve and keep the competency of
kompetensi karyawan pada setiap lini guna menjaga employees in each line to maintain the quality and
kualitas dan keseragaman layanan uniformity of service
• Menciptakan iklim kerja yang kondusif bagi setiap • Create a conducive working environment for all
karyawan guna meningkatkan produktivitas employees to improve productivity
188 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 189
Management’s Discussion and Analysis

• Menerapkan proses operasional sesuai dengan • Apply operational process conforms to applicable dan menangani eskalasi keluhan konsumen yang kurang which is dissatisfied with the handling of the Company’s
prosedur yang berlaku dan di dukung oleh procedures and supported by adequate internal puas atas penanganan pelayanan perusahaan. services.
pengendalian internal yang memadai control
• Mengembangkan sistem dan proses kerja secara • Develop systems and work process on an ongoing Salah satu wujud nyata upaya Perusahaan dalam One of the real forms to the Company’s efforts in improving
berkesinambungan guna mempercepat dan basis to accelerate and improve the quality of service meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen, the service quality to the consumer, the Company performs
meningkatkan kualitas layanan kepada Pelanggan to Customer Perusahaan melaksanakan program Service Excellence. the Service Excellence program. This program was started
• Membina hubungan kerja dengan para rekanan • Foster a working relationship with the partner to the Program ini dimulai sejak tahun 2007, dengan membangun since 2007, by building service foundations among other,
dengan prinsip ”win-win solution” principle of ”win-win solution” fondasi-fondasi layanan antara lain penetapan nilai defining values of service - Easy, Quick, Comfortable
layanan yaitu Mudah, Cepat, Nyaman dan Terpercaya; and Reliable; service mindset provisioning and skills of
Layanan terbaik tidak terlepas dari proses kerja yang The best service is inseparable from the work process pembekalan service mindset dan keahlian karyawan; employees; and the preparation of standard service guide
dirancang sebaik-baiknya dengan mengutamakan designed as well as possible with emphasis on effectiveness, serta pembuatan panduan standar layanan antara lain among others, includes greeting, standard appearance
efektivitas, efisiensi dan kontrol yang optimal. Dalam efficiency and optimal control. In this regard, the Company standar greeting, standar penampilan dan standar layanan and service attached to each operational process in direct
hal ini, Perusahaan telah memiliki departemen khusus has held a special department to review and develop the yang dilekatkan pada setiap proses operasional yang contact with consumers and devices used in measuring
untuk me-review dan mengembangkan rancangan proses business process design to the implementation of the plan bersentuhan langsung dengan konsumen serta perangkat the consistency of service.
bisnis hingga penerapan rancangan tersebut secara on an ongoing basis. This is necessarily to achieve the yang digunakan dalam mengukur konsistensi layanan.
berkelanjutan. Hal ini serta merta untuk mewujudkan process excellence in BCA Finance.
process excellence di BCA Finance. Perusahaan menawarkan kemudahan bagi pelanggannya, The company offers convenience to customers, such as:
seperti:
• sistem reservasi BPKB (Buku Pemilik Kendaraan • BPKB (Vehicle Owner Book) reservation system that
Peningkatan Kualitas Layanan Service Quality Improvement
Bermotor) yang menawarkan kemudahan dan offers the ease and speed for consumers in getting
kecepatan bagi konsumen dalam pengambilan BPKB back the BPKB upon paid off loan;
Kualitas layanan yang selaras dengan persepsi konsumen Quality of service is in line with consumers’ perception is
atas pinjaman yang telah lunas;
menjadi kunci keberhasilan Perusahaan mampu bersaing a key success of the Company in order to be capable of
• pengiriman SMS notification yang membantu • delivery of SMS notification that helps remind the
dalam industri pembiayaan. Oleh sebab itu, Perusahaan competing in the finance industry. Therefore, the Company
mengingatkan konsumen dalam hal waktu customer on the handling time the vehicle registration
memberi memperhatikan khusus dalam mengembangkan gives special attention in developing fulfillment of need,
pengurusan perpanjangan STNK; renewal (STNK);
pemenuhan kebutuhan, kualitas dan ekspektasi layanan quality and service expectations to customer.
• menyediakan informasi pada website BCA Finance • Provide information on BCA Finance’s website to
kepada pelanggan.
untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan enable the customers to obtain information without
informasi tanpa harus datang ke cabang BCA Finance. having to come at BCA Finance branch.
Guna mengetahui dan memastikan keselarasan antara In order to know and ensure a harmony between the
kualitas layanan dengan ekspektasi pelanggan tersebut, quality of service and the customer expectations, the
BCA Finance senantiasa berusaha hadir lebih dekat bagi BCA Finance always attempts to come more closely to
Perusahaan melaksanakan survey counter (online) dan Company conducts the online counter-survey and
pelanggannya. Di tahun 2015, Perusahaan memperluas its customers. In 2015, the Company expand services to
survey kepuasan konsumen secara berkesinambungan. customer satisfaction survey on an ongoing basis. Those
pelayanan kepada pelanggan dengan: customers through:
Kedua survey tersebut menjadi sarana untuk memperoleh both surveys are means to gain the latest feedback in
umpan balik terkini dalam rangka terus melakukan order to continue making improvement to increase the
• dibukanya layanan bagi pelanggan pada hari Sabtu di • the opening of Saturday service at Head Office and
perbaikan-perbaikan untuk meningkatkan kepuasan customer satisfaction. The results of the survey and the
Kantor Pusat dan kantor layanan di mall (service point mall service (service point at mall) to customers seven
konsumen. Hasil survey dan informasi tersebut information are followed-up as a basis and motivation of
at mall) selama 7 (tujuh) hari dalam seminggu days a week;
ditindaklanjuti sebagai dasar dan motivasi perbaikan service improvement to all customers, both in the form of
• customer self service di mana konsumen dapat • customer self service where consumers can relate to
pelayanan kepada seluruh pelanggan, baik berwujud product development, system, and process. All of these are
berhubungan dengan Perusahaan setiap saat dan di the Company at any time and wherever they are.
pengembangan produk, sistem, ataupun proses. Semua the Company’s efforts in generating the customer loyalty.
mana pun mereka berada
ini merupakan upaya Perusahaan dalam menciptakan
loyalitas pelanggan.
Kedua hal tersebut merupakan bagian dari pemenuhan Both of these are part of customers’ aspiration compliance
aspirasi pelanggan yang membutuhkan layanan di luar that needs services beyond business day and workplace in
Perusahaan menyadari sepenuhnya bahwa tidak The company is fully aware that not all services the
hari kerja maupun di luar kantor cabang BCA Finance. BCA Finance branch office. Customers will also be more
seluruhnya layanan yang diberikan oleh Perusahaan Company provides resulting in perfect outcome. To that
Pelanggan pun akan lebih leluasa dan dapat melakukannya flexible and can do at the time of having activities with
memberikan hasil sempurna. Untuk itu, Perusahaan end, the Company formed the Customer Care service
di saat beraktivitas bersama keluarga. the family.
membentuk unit kerja Customer Care guna menampung unit to collect and handle consumer complaints escalation
190 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 191
Management’s Discussion and Analysis

lebih terpacu untuk memberikan kualitas kerja terbaik entire improvement and development will promote
Akurasi Dan Kecepatan Dalam Proses Accuracy And Speed In Operational
bagi pelanggan dan Perusahaan.Seluruh perbaikan efficient, reliable and accurate operations of the
Kerja Operasional Work Process dan pengembangan mendorong operasional Company.
Perusahaan yang efisien, handal dan akurat.
Tiga pilar utama dalam mengembangkan kualitas There are three main pillars in developing the quality of
operasional Perusahaan meliputi proses, layanan, dan the Company’s operations include process, services, and
karyawan. Sepanjang tahun 2015, Perusahaan senantiasa employees. Throughout 2015, the Company continues to
Pengendalian Internal Pada Internal Control on the Company
melakukan berbagai perbaikan dalam proses, layanan dan conduct a wide range of improvement in process, services
Operasional Perusahaan Operations
karyawan. and employees.
Fungsi pengendalian yang baik mengantarkan Perusahaan Good control function brings the Company to good
pada kualitas akusisi yang baik pula. Untuk memastikan acquisition quality as well. To ensure the internal control
a. Proses a. The Process
fungsi internal control berjalan dengan baik, Perusahaan function goes well, the Company has consistently run
Selain adanya upaya untuk meningkatkan kualitas In addition to efforts of improving the quality of
secara konsisten menjalankan Checklist Operational Checklist Operational and Branch Operational Risk
layanan, Perusahaan juga mengedepankan service, the Company also emphasizes the importance
dan Branch Operational Risk Control. Perusahaan juga Control. The company also implements a daily monitoring
pentingnya akurasi dan kecepatan dalam proses of accuracy and speed in operational work process.
menerapkan pemantauan harian untuk memastikan to ensure that all operational transactions running
kerja operasional. Peningkatan kecepatan proses Improvement of the process speed and accuracy of
seluruh transaksi operasional berjalan baik dan benar. properly. Development of inactive monitoring in the form
dan akurasi kerja dilakukan di berbagai lini fungsi the work performed in various lines of work function
Pengembangan pemantauan secara pasif dalam bentuk of exception report development is always conducted to
kerja dengan mengoptimalkan pemanfaatan sistem by optimizing the utilization of latest technological
pengembangan exception report juga terus dilakukan be able to perform a comprehensive early detection.
teknologi yang terkini. Perusahaan mewujudkannya system. The Company realizes it by implementing the
utnuk dapat melakukan deteksi dini secara komprehensif.
dengan penerapan proyek Optimalisasi Proses Acquisition Process Optimization (Optimalisasi Proses
Akuisisi (OPA) yang dilanjutkan dengan Mobile Entry Akuisisi - OPA), followed by Mobile Entry and Counter
serta Survey Counter. Tidak hanya itu, Perusahaan Survey. Not only that, the Company also implements Suara Pelanggan bagi Perusahaan Customer Voice for the Company
juga menerapkan Kaizen. Kaizen.
b. Layanan b. The Services Perusahaan menyediakan berbagai sarana bagi konsumen The Company provides a wide range of means for
Perusahaan senantiasa mendekatkan diri dan The company continues to get closer to and listen to untuk menyampaikan pengaduan seperti e-mail, call consumers to submit their complaints such as email,
mendengarkan kebutuhan layanan pelanggan- the needs of its customers services, through: surveys center HALO BCA, kotak saran, SMS , website corporate, call center HALO BCA, suggestion box, SMS , corporate
pelanggannya, melalui: survey dan wawancara terkait and interviews related to BCA Finance services. kantor cabang terdekat, dan sebagainya. Segala keluhan website, closest branch offices, and so on. All complaints
layanan BCA Finance. dianalisa dan kemudian menjadi dasar perbaikan dan are analyzed and will be the basis for process and standard
c. Karyawan c. The Employees pengembangan proses serta standar layanan guna service improvement and development in order to create
Untuk mendukung keberhasilan dalam peningkatan To support the success in improving the quality and menciptakan layanan yang lebih baik. a better service.
kualitas serta kecepatan proses tentunya dibutuhkan speed of the process, qualified, competent and
sumber daya manusia yang berkualitas, kompeten dedicated human resources are absolutely required. Perusahaan menyadari betapa pentingnya penanganan The company realizes how important the handling of
dan berdedikasi tinggi dalam menjalankannya. terhadap pengaduan atau keluhan pelanggan. Agar claim or customer complaints. To handle better complaint
pengaduan pelanggan dapat ditangani dengan baik, of the customers, the Company formed the Customer
Peningkatan kualitas dan produktivitas karyawan Improvement of employees’ quality and productivity Perusahaan membentuk unit Customer Care yang Care unit that focuses on handling the entire customer
juga dilakukan dengan sharing pengetahuan dan is also conducted by sharing knowledge and exams berfokus pada penangan seluruh keluhan pelanggan. complaints. Consumers claim and complaint handling
ujian Process and Product Knowledge (PPK). Sharing on Process and Product Knowledge (PPK). Sharing Penanganan pengaduan dan keluhan konsumen telah has been standardized and supported by systems and
pengetahuan serta kejadian operasional merupakan knowledge and operational information is a form distandardisasikan dan ditunjang dengan sistem dan technology so that the Company can provide maximum
bentuk koordinasi dan edukasi antar cabang dalam of coordination and education between branches in teknologi sehingga Perusahaan dapat memberikan handling.
menjalankan proses operasional di masing-masing performing operational process in each branch which penanganan secara maksimal.
cabang yang kini telah difasilitasi dengan Operation now has been facilitated by Operation Knowledges
Knowledges Management System. Ujian PKK pun Management System. PKK exam is executed on a Perusahaan menyadari betul pentingnya citra Perusahaan The Company is well aware on the importance of
dilaksanakan secara berkala untuk memastikan regular basis to ensure service qualification standards di mata masyarakat dan pelanggan. Citra Perusahaan the Company’s image in the eyes of community and
standar kualifikasi pelayanan selalu terpenuhi. are always met. The exam itself aims that employees menjadi salah satu daya saing Perusahaan dalam industri customers. The company’s image is one of the Company’s
Pengujian ini sendiri bertujuan agar karyawan akan will be more motivated to provide the best quality pembiayaan. Hingga saat ini, seluruh keluhan pelanggan competitiveness in the finance industry. To date, all
work for the customer and the Company. Such dapat ditangani dengan baik, meskipun beberapa harus customer complaints can be effectively handled, although
melalui tahapan yang cukup panjang. some have to go through quite long phase.
192 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 193
Management’s Discussion and Analysis

Pemasaran dan Pengelolaan Piutang


Marketing and Account Receivable Management

menggali potensi dan berupaya dalam meningkatkan potential and strives to increase market share and launches
Pemasaran Marketing
pangsa pasar serta meluncurkan produk-produk baru new products that suit the needs of consumers while
yang sesuai dengan kebutuhan konsumen dengan considering various risks. The Company performed some
Di tahun 2015, angka penjualan mobil baru nasional In 2015, the number of national new car sales declined
tetap mempertimbangkan berbagai risiko. Perusahaan marketing strategies, including through: the launching of
mengalami penurunan menjadi 1.013.291 unit. Bila but was to 1.013.291 units. When compared with prior
telah melakukan beberapa strategi pemasaran, Mini for Max package, developed ”Fix & Cap” products
dibandingkan dengan tahun sebelumnya, yaitu sebesar year, at 1.208.019 units, national car sales have decreased
diantaranya melalui: meluncurkan paket Mini for Max, with a tenor up to 6 years, developed cooperation with
1.208.019 unit, penjualan mobil nasional mengalami by about 16,12%. It is inevitable that the automotive
mengembangkan produk ”Fix & Cap” dengan tenor certain brands of vehicles, performed cross selling with
penurunan sekitar 16,12%. Tidak dapat dipungkiri bahwa industry has contributed significantly to economic growth
hingga 6 tahun, mengembangkan kerjasama dengan Parent Company’s products, provision of point reward,
industri otomotif telah memberikan kontribusi signifikan in Indonesia. Market condition that continues growing
kendaraan merek tertentu, melakukan cross selling gathering and placement of promotion media. By applying
dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia. Kondisi require the Company to keep consistent in developing
dengan produk – produk Perusahaan Induk, pemberian the precautionary principle in the acquisition process
pasar yang terus berkembang menuntut Perusahaan and driving business growth in product, pricing,
point reward, gathering serta penempatan media promosi. followed by effective risk management, the Company
untuk tetap konsisten dalam mengembangkan dan program, promotion and partnership aspects so as to be
Dengan menerapkan prinsip kehati-hatian dalam proses is optimistic capable of managing effective business
mendorong pertumbuhan bisnis dalam aspek produk, a consumer preferred Finance Company and showroom /
akuisisi disertai manajemen risiko yang efektif, Perusahaan development in the future.
pricing, program, promotion dan partnership sehingga dealer, which also generate good credit quality.
optimis mampu mengelola pengembangan bisnis di masa
menjadi Perusahaan Pembiayaan pilihan konsumen dan
yang akan datang dengan baik.
showroom/dealer, yang juga menghasilkan kualitas kredit
yang baik.
Perusahaan sebagai kunci sukses keberhasilannya, The Company as the key to success, strengthens its
memperkuat keunggulannya dalam bidang pemasaran superiority in marketing includes:
Sebagai perusahaan pembiayaan yang tetap fokus As a finance company that keeps focusing on car
mencakup:
dalam pembiayaan mobil, BCA Finance senantiasa financing, BCA Finance continues to develop two
mengembangkan dua pasar utama yang terdapat principal market found in automotive financing industry,
• Hubungan yang telah terjalin dengan baik antara • A good longstanding relationship between the
pada industri pembiayaan otomotif yaitu Dealer Driven namely Dealer Driven Market (approach to dealer or
Perusahaan dengan Dealer, Showroom dan BCA. Company and the Dealer, Showroom and BCA.
Market (pendekatan ke dealer atau showroom mobil showroom cars through CS Car products) and Customer
• Perusahaan mampu menawarkan manfaat yang • The Company is able to offer attractive benefits in
melalui produk CS Mobil) dan Customer Driven Market Driven Market (direct approach to customers of the
menarik berupa reward dan insentif kepada Dealer the form of rewards and incentives to dealers and
(pendekatan langsung ke nasabah Bank melalui produk Bank via KKB BCA products). With full support in Joint
dan Showroom. Showroom.
KKB BCA). Dengan dukungan penuh Joint Financing Financing Scheme of BCA strategic implementation to
• Perusahaan membangun hubungan baik dengan • The company builds a good relationship with some
Scheme dari BCA dan penerapan strategi Operational Operational Excellence which affects on cost efficiency
beberapa ATPM sehingga realisasi penyaluran ATPM so as the realized financing distributions are
Excellence yang berimbas pada efisiensi biaya di bidang in operations, BCA Finance was successful to implement
pembiayaan cukup konsisten. quite consistent.
operasional, BCA Finance berhasil dalam menerapkan the strategy of consistently Most Competitive Price
• Perusahaan bersinergi dengan BCA sehingga dapat • The Company works synergy with the Bank to explore
strategi Most Competitive Price secara konsisten. The Company maintains its superiority by still offering
menggali potensi pasar yang ada. the potential of existing markets.
Perusahaan mempertahankan keunggulannya yaitu competitive interest to consumers so that BCA Finance
tetap menawarkan bunga kompetitif kepada konsumen holds more value in the finance industry in Indonesia.
Perusahaan pun berusaha meningkatkan brand The Company attempts to increase brand awareness so as
sehingga BCA Finance memiliki nilai lebih dalam Throughout 2015, the Company successfully reached the
awareness sehingga mampu menjadi Perusahaan pilihan to be the consumers preferred Company. This is realized
industri pembiayaan di Indonesia. Sepanjang tahun value of new financing release of IDR 26,37 trillion, or
konsumen. Hal ini diwujudkan dengan meningkatkan by improving the quality of communication with the
2015 Perusahaan berhasil mencapai angka pelepasan about 178 thousand vehicle units. This number decreases
kualitas komunikasi dengan masyarakat dan keunggulan public and product excellence. In improving the quality
pembiayaan baru sebesar Rp.26,37 triliun atau sekitar 178 by 16.62% compared to the total new financing in 2014
produk. Dalam meningkatkan kualitas komunikasi of communication with the public, the Company seeks
ribu unit kendaraan. Jumlah ini mengalami peningkatan which reached IDR 22,61 trillion, or about 160 thousand
dengan masyarakat, Perusahaan berusaha mendekatkan closer itself through regular advertisements in the mass
sebesar 16,62% dibandingkan dengan total pembiayaan vehicle units.
dirinya melalui iklan rutin di media massa dan media luar media and outdoor media and the development of digital
baru di tahun 2014 yang mencapai Rp.22,61 triliun atau
ruang dan pengembangan media informasi digital guna information media to convey information about products
sekitar 160 ribu unit kendaraan.
menyampaikan informasi produk dan seputar kredit. and credit. Products the Company offers are increasingly
Produk yang ditawarkan Perusahaan semakin bervariasi varied and provide the community needs.
Di tengah perekonomian Indonesia yang mengalami Amidst of Indonesian economy that experienced a
dan menyediakan kebutuhan masyarakat.
perlambatan dan mempengaruhi penurunan daya slowdown and influenced decrease on consumer
beli masyarakat, volume penjualan BCA Finance justru spending, the sales volume of BCA Finance precisely has
mengalami peningkatan. Perusahaan memiliki Divisi increased. The company holds a Corporate Marketing
Corporate Marketing & Credit (CMC) yang berfungsi & Credit (CMC) Division, which serves to explore the
194 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 195
Management’s Discussion and Analysis

Di tahun 2015, dalam rangka meningkatkan kualitas In 2015, in the interest of increasing the quality of 8-30 hari, maka penanganan konsumen dilanjutkan oleh overdue, Problem Account Officer (PAO) Unit will be in
hubungan dengan parner bisnis dan brand awareness, relationship with business partners and brand awareness, Unit Field Collection dengan cara melakukan kunjungan charge. Meanwhile, Remedial Department is responsible
Perusahaan menyelenggarakan beberapa kegiatan the Company organized several events among other, as untuk penagihan ke tempat tinggal dan atau lokasi kerja/ for customers who have been written-off. The objective
diantaranya sebagai berikut: follows: usaha konsumen. Selanjutnya untuk konsumen yang of the horizontal monitoring is to ensure mutual control
menunggak lebih dari 30 hari penanganan dilakukan function in handling of one identical customer for certain
• Gathering KKB BCA • KKB BCA Gathering oleh Unit Problem Account Officer (PAO). Sedangkan overdue. In addition, monitoring is also conducted
• Peluncuran beberapa program, bekerja sama • The launch of several programs, in collaboration Department Remedial melakukan penanganan bagi vertically, via multilayered control by Deputy Director
dengan beberapa ATPM with some ATPM konsumen Write Off. Monitoring secara horisontal until Collection Head. In this regard, Collection Head
• Dealer reward program • Dealer reward program ini dibuat agar terdapat fungsi saling kontrol dalam is supervised directly by Area Collection Head that is
• Promosi dan iklan di media masa, media luar • Promotion and advertising in mass media, outdoor penanganan satu konsumen yang sama untuk usia supervised by Department Head, and lastly Department
ruangan dan media digital, maupun melalui dealer, media and digital media, as well as through dealers, tunggakan tertentu. Selain itu, monitoring juga dilakukan Head is supervised by Division Head.
showroom dan kantor cabang BCA showrooms and BCA branch offices. secara vertikal yaitu dengan adanya kontrol yang berlapis
• Program berhadiah di bursa mobil terkemuka dengan • Prize program at leading cars exchange by dari Deputy Director sampai dengan level Collection
turut melakukan branding secara menyeluruh participating in overall branding Head. Dalam hal ini, Collection Head disupervisi secara
langsung oleh Area Collection Head dan Area Collection
Head disupervisi oleh Department Head serta Department
Head disupervisi oleh Division Head.
Pengelolaan Piutang Account Receivable Management
Division Collection senantiasa berupaya meningkatkan Collection Division continuously strives to improve the
Optimisme Perusahaan dalam menjaga kualitas asetnya The Company’s optimism of its asset quality is inseparable
kualitas kinerjanya. Sejak Januari 2015, mulai berlaku quality of its performance. Since January 2015, force
tidak terlepas dari kinerja tim Collection yang senantiasa from the performance of Collection team that constantly
penagihan melalui aplikasi mobile collection. Aplikasi billing through mobile collection application started.
berupaya secara terus menerus melakukan peningkatan makes improvements in managing non-performing loan.
ini membantu Branch Collection Head untuk me- This application helps Branch Collection Head to monitor
dalam pengelolaan piutang bermasalah. Hal ini terlihat This is evidenced by consistent Non Performing Finance
monitor para Field Collection dalam hal penagihan dan the Field Collection in terms of billing and installment
dari angka Non Performing Financing (NPF) yang tetap (NPF) figure less than 1%. In the end of 2015, the
pembayaran angsuran. Keunggulan lain dari mobile payment. Another advantage of mobile collection is
terjaga dibawah 1%. Pada akhir tahun 2015 tingkat Company’s NPF Overdue > 90 was 0.39% and 0.99% for
collection adalah paperless sehingga para Field Collection paperless so that the Field Collection does not need to
NPF menunggak lebih dari 30 hari Perusahaan berada di overdue 90 days. This solid achievement is inseparable
tidak perlu membawa kertas karena semua keperluan carry paper for all purposes have been fulfilled in such
angka 0,99% dan untuk menunggak lebih dari 90 hari. from Collection Division’s strategy and continuous
telah terpenuhi dalam aplikasi tersebut. applications.
Pencapaian yang baik ini tidak lepas dari adanya strategi improvement, in accordance with its mission to be the
dan perbaikan terus menerus yang dilakukan oleh Divisi best in multi-finance industry and to focus on customer
Collection sesuai misi yang diterapkan untuk menjadi satisfaction, thus giving maximum contribution to
yang terbaik di industri multifinance yang berorientasi profitability by keeping positive image of The Company.
pada kepuasan pelanggan sehingga turut berkontribusi
maksimal pada pencapaian profitabilitas dengan tetap
menjaga image positif Perusahaan.

Dalam melakukan pengelolaan kredit bermasalah, tim In managing non-performing loan, Collection team
Collection menerapkan strategi monitoring berlapis baik conducts horizontal and vertical multilayered monitoring
secara vertikal maupun horisontal. Monitoring secara strategy. Horizontal monitoring is applied by dividing
horisontal dilakukan dengan membagi layer penanganan layers of non-performing credit management to 4 (four)
kredit bermasalah menjadi empat tahapan, yaitu pada stages. In 1-7 days overdue, Desk Collection Unit reminds
menunggak 1-7 hari penanganan dilakukan oleh Unit customers by phone regarding their due liabilities. If the
Desk Collection dengan mengingatkan konsumen melalui customers have not paid in 8-30 days overdue, customer
telepon mengenai kewajiban yang telah jatuh tempo handling is transferred to Field Collection Unit, who
untuk segera dilakukan pembayaran. Apabila konsumen will visit customers’ residences or offices to collect their
masih belum memenuhi kewajibannya pada menunggak liabilities. Subsequently, for customers with over 30 days
196 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 197
Management’s Discussion and Analysis

Teknologi Informasi dan Proses Bisnis


Information Technology AND Business Process

Bisnis Proses Business Process

Dalam menjalankan kegiatan usahanya sehari-hari, In conducting its daily business operations, the Company
Perusahaan menetapkan berbagai prosedur dan langkah establishes various procedures and work step. All of these
kerja. Semua itu bertujuan untuk menciptakan standar aim to create a standard job with optimal outcome. In
kerja dengan hasil optimal. Secara umum, standar prosedur general, standard procedures and job instructions have
dan instruksi kerja sudah mengakomodir dan mencakup accommodated and included effective core process in
proses utama Perusahaan dengan baik. Perusahaan pun the Company. The Company also periodically monitors
secara periodik memantau dan menyelidiki efektifitas and inspects the effectiveness of the process runs on site.
proses yang berlangsung di lapangan. Tidak sampai di Not halting there, the Company will redesign procedures
situ, Perusahaan akan merancang kembali prosedur dan and policies which are no longer consistent. This update
kebijakan yang mana tidak lagi cocok. Pembaharuan ini aims at improving the efficiency and effectiveness both in
bertujuan meningkatkan efisiensi dan efektifitas baik dari terms of time, resources, and cost.
sisi waktu, sumber daya, maupun biaya.

Bisnis proses tentulah diselaraskan dan bertujuan Business process should be aligned and aims to support
Tidak dapat dipungkiri bahwa teknologi informasi kini It is inevitable that information technology currently has mendukung bisnis dan strategi yang telah ditetapkan the business and the strategy the Company has defined.
menjadi salah satu bagian penting dalam masyarakat become an important part in modern society. As one Perusahaan. Proses penyelarasan dilaksanakan dengan Alignment process is made in coordination together with
modern. Sebagai salah satu kunci sukses yang mengiringi of the success keys accompanying the rapid growth of berkoordinasi bersama seluruh unit terkait melalui rapat entire related units through meeting and discussion.
pesatnya pertumbuhan bisnis Perusahaan, pengembangan the Company business, the development of information dan diskusi. Berdasarkan rancangan utama bisnis proses Based on core design of the Company’s business process,
teknologi informasi perlu tidak hanya sekedar mengikuti technology needs not just follow the latest technology Perusahaan, langkah penerapan dilakukan sesuai dengan the measure of implementation is done in accordance
tren teknologi terkini, tetapi juga menciptakan inovasi trend, but also to create innovation in supporting prioritas penerapan yang harus dilakukan. Perbaikan with the priority application that must be undertaken.
dalam mendukung pelayanan dan kinerja Perusahaan service and overall Company performance. BCA Finance secara berkelanjutan (continuous improvement) dan Continuous improvement and a periodic review are solely
secara menyeluruh. BCA Finance mendedikasikan dedicated a division focused on handling information peninjauan kembali secara berkala semata-mata intended to accommodate regulation and business needs
satu divisi yang berfokus untuk menangani teknologi technology and business process. The role of technology bertujuan untuk mengakomodir regulasi dan kebutuhan being the Company’s long-term objectives.
informasi dan bisnis proses. Peranan teknologi dan and work process is aware of important and closely bisnis yang menjadi tujuan jangka panjang Perusahaan.
proses kerja disadari penting dan sangat berkaitan erat related to the reliability and speed in providing services
dengan keandalan dan kecepatan dalam hal memberikan to customers. Menerapkan perubahan bukanlah suatu hal yang Implement a change is not an easy thing; it of course needs
pelayanan kepada pelanggan. mudah, tentu perlu kerja sama tim yang baik di good teamwork therein. Each renewal of the procedures
dalamnya. Setiap pembaharuan prosedur dan kebijakan and policies is disseminated and communicated
Sebagai salah satu penggerak bisnis, Teknologi Informasi As one of the business driver, Information Technology tersebut disosialisasikan dan dikomunikasikan dengan in anticipation that errors in implementation and
dan Bisnis Proses (TI & BisPro) Perusahaan bersandar pada and Business Process (TI & BisPro) in the Company relies harapan kesalahan dalam penerapan dan pemahaman understanding/interpretation can be minimized.
visinya yaitu “menjadi salah satu pilar perusahaan untuk on its vision, “to be one of the Company’s pillars to move / interpretasi dapat ditekan seminimal mungkin. Socialization of each policy is undertaken both through
maju ke depan melalui perannya sebagai enabler dan forward through its role as enabler and differentiator” Sosialisasi setiap kebijakan disampaikan baik melalui jalur formal and non-formal communication channel. Such
differentiator” dengan misi “ menyediakan layanan yang with the mission “to provide reliable, comprehensive and komunikasi secara formal maupun non-formal. Secara formal information is communicated through:
terpercaya, komprehensif dan inovatif dalam bidang TI innovative services in IT to all work units to support the formal informasi tersebut disampaikan memalui: use of tutorial video, chat room, email, corporate portal,
kepada semua unit kerja guna mendukung pencapaian achievement of the Company target”. The Company penggunaan video tutorial, chat room, e-mail, corporate broadcast message, and meeting forums and training
target Perusahaan”. Perusahaan terus mengoptimalkan continues to optimize work process that would include portal, broadcast message, serta forum-forum perteman course. While, non-formal socialization conducted by
proses kerja yang tentu mencakup tidak hanya sekedar not only speed issue but also security, accuracy, and dan pelatihan. Sosialisasi melalui jalur non-formal, personal approach with related departments.
masalah kecepatan tetapi juga keamanan, keakuratan, measurable control issues. dilakukan dengan pendekatan pribadi dengan bagian
dan kontrol yang terukur. terkait.
198 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 199
Management’s Discussion and Analysis

Tekonologi Informasi Information Technology Microsoft Dynamic adalah salah satu aplikasi Microsoft Dynamic is one of the ERP (Enterprise
Enterprise Resource Planning (ERP) dari Microsoft, Resource Planning) applications from Microsoft. BCA
Kepercayaan masyarakat mendorong pesatnya Public trust encourages the rapid growth of the dimana saat ini BCA Finance menggunakan modul Finance currently uses the General Ledger module
pertumbuhan bisnis Perusahaan. Informasi teknologi Company business. Information technology plays an General Ledger untuk pencatatan akuntansi, modul for accounting transaction, Fixed Asset module to
memegang peranan penting dalam mendukung important role in supporting the growth of the Company Fixed Asset untuk pencatatan aset Perusahaan record the Company’s assets and Expenses module
pertumbuhan bisnis Perusahaan, di mana tidak hanya business, in which not only handling the management dan modul Expenses untuk mencatat pengeluaran to record the Company’s operating expenses. This
menangani pengelolaan data pelanggan tetapi juga of customer data, but also capable of capturing business operasional Perusahaan. Aplikasi ini terintegrasi application is integrated with e-GER web base which
mampu menangkap peluang bisnis. Proses dan informasi opportunities. Process and information technology dengan e-GER berbasis web yang mana berguna has cost management function and also needs/ asset
teknologi yang digunakan saat ini dikembangkan secara in use today developed in a sustainable manner so as dalam pengelolaan biaya dan juga permintaan demand management with online base.
berkelanjutan sehingga mampu menjadi pengungkit capable of being the growth leverage of business in the barang/ aset secara online.
pertumbuhan bisnis Perusahaan ke tingkat yang lebih Company to a higher level.
tinggi. Document Work Bench adalah aplikasi yang Document Work Bench is the application which
menyimpan data dokumen hardcopy dalam stores hardcopy data in digital format, to ease the
Sebagai perusahaan pembiayaan, salah satu sistem As a finance company, one of the important systems bentuk digital, sehingga dapat mempermudah search and retrieval of copies of the document.
penting yang menunjang kegiatan usahanya adalah that support business operation is loan system. This proses pencarian dan pengambilan copy dokumen Documents stored in digital format are BPKB and
loan system. Loan system ini mencakup penangan kredit Loan system includes customer credit handling from tersebut. Dokumen-dokumen yang disimpan dalam customers’ personal data.
pelanggan dari awal hingga akhir yaitu sejak mengenal beginning to end -- since knowing the customer, bentuk digital antara lain BPKB dan dokumen data
pelanggan, kontrak aplikasi, pembayaran angsuran, application contract, installment payments, up to diri konsumen.
hingga maintain dan layanan pelanggan. Selain Loan maintain and customer service. In addition to Loan
System, Perusahaan juga mengadopsi berbagai teknologi System, the Company also adopts a wide range of Website BCA Finance adalah pintu gerbang BCA Finance Website is BCA Finance gateway in
hingga teknologi terkini, yaitu: technology to the latest one, namely: BCA Finance di dunia maya. Website ini telah cyberspace. This website has been developed with
dikembangkan dengan beberapa fitur yang lebih some better features than the previous version, for
baik dari versi sebelumnya, diantaranya konsumen instance, customers are able to check their loan
Aplikasi Pendukung Supporting Application dapat melihat outstanding / saldo pinjaman, reservasi outstanding, make online reservation for taking
online pengambilan BPKB, simulasi pengambilan BPKB, have simulation of credit and have simulation
Aprova-Financore adalah aplikasi inti yang Aprova – Financore is the core application which kredit maupun simulasi pelunasan kredit, showroom of credit repayment, showroom for new and used
merupakan modul aplikasi mulai dari pra-realisasi consists of application modules ranging from pre- untuk mobil baru maupun mobil bekas, dan masih cars, and many other features which are continuously
yang berbentuk workflow dan terdiri dari modul- realization in the form of workflows comprising banyak fitur lain yang akan terus ditambahkan untuk added for the convenience of customers. The
modul seperti data entry, data matching, survey, of modules such as data entry, data matching, kenyamanan konsumen. Website BCA Finance dapat website can be accessed at www.bcafinance.co.id.
scoring, credit committee, purchase order, survey, scoring, credit committee, purchase order, diakses melalui www.bcafinance.co.id
disbursement, sampai dengan pengelolaan kredit disbursement, to customer credit management.
konsumen. RFID – Radio Frequency Identification adalah Radio Frequency Identification is a system
suatu sistem yang dapat menyimpan informasi dan which stores information and is used as goods
Corporate Portal adalah aplikasi yang berbasis Corporate Portal is a web-based application which digunakan sebagai identifikasi suatu barang dimana identification in which the identification process
web dan berfungsi sebagai pusat informasi di BCA serves as the information center in BCA Finance. The proses identifikasinya dapat dilakukan dalam jarak can be done in large quantities and within a certain
Finance. Portal memiliki modul-modul seperti News portal has modules such as News as a medium of tertentu dalam jumlah banyak. RFID digunakan distance. This technology is utilized for BPKB
sebagai media komunikasi ke karyawan, Forum communication to employees; Forum, as a platform untuk identifikasi BPKB yang ada di bagian Document identification in Document Custodian unit. Using
sebagai tempat bertukar informasi, meeting room to exchange information, meeting room booking, Custodian, dengan demikian proses penyimpanan the RFID, BPKB storage process are better organized,
booking, transport booking, memo kebijakan & transport booking, policy and Directors’ circular BPKB lebih teratur dan mempersingkat proses and the retrieval processes are faster, stock checking
edaran Direksi, Forms karyawan, e-mail, Chatting, memos, employee forms, Email, Chatting, and other pencariannya, , sehingga proses yang berlangsung process duration are cut to hours from days. This
dan modul-modul pendukung lainnya. supporting modules. di Document Custodian semakin baik. RFID improves the work processes in the Document
Custodian unit.
200 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 201
Management’s Discussion and Analysis

Mobile Approval adalah suatu aplikasi yang Mobile Approval is an application which Selain sistem, Perusahaan juga memastikan ketersediaan In addition to the system, the Company also ensures
mengakomodasi persetujuan kredit secara accommodates quick and accurate credit approval kapasitas jaringan informasi pada setiap cabang the availability of information network capacity in each
cepat dan akurat melalui teknologi. Dengan through technology. With increasing number of Perusahaan di seluruh Indonesia. Seluruh cabang branch of the Company in Indonesia. All branches
meningkatnya angka pembiayaan, maka dalam financing and objective to improve the speed of Perusahaan telah memilki standar kecepatan jaringan of the Company have a standard speed of adequate
rangka meningkatkan kecepatan proses realisasi loan realization process, the Company in June informasi yang memadai dengan turut menyesuaikan information network by participating to match the needs
kredit, pada bulan Juni 2012 Perusahaan telah 2012 implemented a Mobile Approval application. kebutuhan masing-masing cabang. Selain itu, of each branch. In addition, the Company also applied
mengimplementasikan suatu aplikasi Mobile This application allows credit committees to obtain Perusahaan juga telah menerapkan sistem Redudant Link the Redundant Link system on large branches so as
Approval. Aplikasi ini memungkinkan pejabat necessary information about potential customer and pada cabang-cabang besar sehingga tercipta jaminan the capacity guarantee and availability of information
berwenang pemutus kredit untuk mendapatkan provide them credit approval online via smart-phone kapasitas dan ketersediaan jaringan informasi pada network in those branches is generated.
informasi mengenai calon konsumen dan for further process. Through this application, the cabang-cabang tersebut.
memberikan persetujuan kredit atas calon konsumen loan approval process becomes quicker and safer.
tersebut secara online via smartphone untuk proses Tidak hanya ketersediaan jaringan, keamanan sistem Not only network availability, security system and
realisasi selanjutnya. Melalui aplikasi ini, proses dan database Perusahaan menjadi salah satu hal yang database of the Company are one of the important
persetujuan kredit dapat dilakukan dengan cepat penting untuk diperhatikan. Berdasarkan sisi sistem, things to consider. Under the system side, the Company
dan aman. Perusahaan menerapkan aplikasi Antivirus untuk menjaga adopted Antivirus application to keep data security
keamanan data dari gangguan aplikasi perusak/ virus from malicious application/virus attack and implement
Mobile Entry Dalam rangka meningkatkan Mobile Entry In order to increase the speed of dan menerapkan policy Hardening untuk setiap PC dan Hardening policy for each PC and Server. Based on the
kecepatan proses realisasi kredit, Perusahaan credit realization, the Company has a commitment Server. Berdasarkan sisi user, Perusahaan menetapkan user side, the Company established and disseminated
memiliki sistem Mobile Entry yang akan digunakan to provide Mobile Entry system. Mobile Entry will dan mensosialisasikan penggunaan User ID yang aman using safe User ID and operation of a secure document.
langsung oleh Credit Marketing Officer dalam be run directly by Credit Marketing Officers. In dan pengoperasian dokumen yang aman. Berdasarkan Based on administration side, the Company made the
melakukan input aplikasi, akan diinput sendiri oleh processing application input, the officer will carry sisi admisitrasi, Perusahaan melakukan pemisahan system separation of independently system administrator (SA) so
marketing melalui tablet. out the input process via tablet. administrator (SA) secara independen sehingga terjaga as the objectiveness is maintained.
objektivitasnya.
Mobile Collection adalah suatu aplikasi yang Mobile Collection is an application to accommodate
mengakomodasi kegiatan sehari – hari Team daily operations of the Collection Team , with this Perusahaan juga telah menerapkan Backup System secara The Company also applied Backup System on a regular
Collection, dengan adanya aplikasi ini mampu application it is able to improve the efficiency of the berkala untuk menjaga kelangsungan usaha operasional basis to keep an operational business survival of the
meningkatkan efisiensi Perusahaan. Company. dari bencana yang mungkin terjadi baik disebabkan disaster that may occur either from natural disaster or
bencana alam maupun karena gangguan kerusakan yang from damage disorder that occurs in the system. These
Self Service Kiosk merupakan suatu sistem untuk Self Service Kiosk is a system to support customer terjadi pada sistem. Kegiatan ini dilakukan baik harian, operations are performed daily, weekly, and monthly to
mendukung layanan nasabah. Fitur yang diberikan service. Some features provided by the Self Service mingguan, dan bulanan untuk mengamakan data histori secure the existing historical data on Loan System.
oleh Self Service Kiosk antara lain dapat menampilkan Kiosk are information display about rate, product yang ada pada Loan System.
informasi-informasi mengenai rate, produk dan and promo of BCA Finance, credit simulation (normal
promo yang dimiliki BCA Finance, simulasi kredit or fix & cap), printing of Leasing Certificate (SKL) Sejak tahun 2010, Perusahaan telah memiliki Disaster Since 2010, the Company has owned Disaster Recovery
(normal atau Fix & Cap), cetak Surat Keterangan for vehicle registration (STNK) renewal, printing of Recovery System (DRC) yang merupakan mirror site System (DRC) which is a mirror site of Loan System in
Leasing (SKL) guna pengurusan perpanjangan STNK, installment schedule and assistance of auto-debit dari Loan System Perusahaan. Bila terjadi bencana yang the Company. In case of a disaster resulting in main Loan
cetak jadwal angsuran dan dapat membantu dalam registration. mengakibatkan Loan System utama tidak lagi dapat System can no longer function (crash), the Company
pendaftaran autodebet. berfungsi (crash), maka kegiatan operasional Perusahaan operations will be switched to back up Core System
akan dialihkan ke Core System cadangan yang ada pada that exists on DRC so that the operational function can
JOGET workflow merupakan suatu aplikasi yang JOGET workflow is an application that has same DRC sehingga kegiatan operasional dapat berjalan normal. run normally. In addition, the Company has held a BCP
berfungsi sebagai pengganti form manual sehingga function as manual form, so that can process many Selain itu Perusahaan juga sudah memiliki pedoman (Business Continuity Plan) guideline to ensure the business
berbagai permintaan dapat diproses secara digital. kind of demand/ request digitally. Business Continuity Plan (BCP) guna memastikan proses process can continue to run even in disaster condition
bisnis dapat terus berlangsung walaupun dalam kondisi occurs. The Company also conducts BCP simulation and
BCA Finance Apps hadir untuk mempermudah BCA Finance Apps are present to make easy terjadi bencana. Perusahaan juga melakukan simulasi training on a periodical basis to ensure the achievement
dan mempercepat akses informasi masyarakat akan and speed up access of information to public on dan pelatihan BCP secara berkala untuk memastikan of understanding the guideline.
produk dan layanan BCA Finance berupa aplikasi products and services of BCA Finance as smartphone tercapainya pemahaman pedoman tersebut.
smartphone. application.
202 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 203
Management’s Discussion and Analysis

Komitmen IT terhadap Perkembangan Bisnis IT Commitment to Business Development of the Peningkatan kualitas pelayanan kepada konsumen Improvement of service quality to consumers is a focus
Perusahaan Company menjadi dasar fokus pengembangan informasi base of technology information and business process
teknologi dan bisnis proses Perusahaan di masa development in of the Company in the future. The
Perusahaan mengembangkan baik proses bisnis serta The Company develops both business process and mendatang. Perusahaan akan mengembangkan dan company will develop and increase the features on
informasi teknologi guna meningkatkan efektivitas information technology to improve process effectiveness, meningkatkan fitur-fitur pada BCAF Apps sehingga BCAF Apps so as able to increase the convenience for
proses, efisiensi biaya, dan produktivitas sumber daya cost efficiency, and productivity of human resources. mampu meningkatkan kemudahan bagi konsumen consumers in getting our services without having to come
manusia. Melanjutkan pengembangan pada tahun- Continuing development in the preceding year, during dalam mendapatkan pelayanan kami tanpa harus datang to the office, make installment payments up to monitor
tahun sebelumnya, sepanjang tahun 2015 Perusahaan the year 2015 the Company re-optimize the acquisition ke kantor, melakukan pembayaran angsuran hingga the remaining credit. The Company also continues
kembali mengoptimalisasi proses akuisisi, penggunaan process, the use of mobile applications and BCA memantau sisa kredit. Perusahaan juga melanjutkan application of technology towards mobile appliance in
aplikasi mobile serta BCA Finance apps melalui Finance Apps. One of the developments was Financing penerapan teknologi ke arah mobile appliance di tahun the next year (2015), such as: to continue development
pembaruan sistem mobile secara berkelanjutan. Salah Document Processing (PDP) application that implemented mendatang, seperti: melanjutkan pengembangan mobile of mobile survey and mobile sales. It is expected that as a
satu pengembangan yang dilakukan yaitu penerapan since September 7th, 2015. This application to simplify survey dan mobile sales. Diharapkan secara keseluruhan, whole, customers will get the service more comfortable,
aplikasi Pemrosesan Dokumen Pembiayaan (PDP) yang document-sending process. The above efforts to improve pelanggan mendapatkan pelayanan yang lebih nyaman, safe and fast.
berjalan sejak 7 September 2015. Aplikasi ini berfungsi the quality of service to all customers and business aman dan cepat.
untuk memudahkan proses pengiriman data. Upaya- partner in interacting and gaining information on BCA
upaya tersebut di atas bertujuan untuk meningkatkan Finance products.
kualitas pelayanan kepada seluruh pelanggan dan
business partner dalam berinteraksi dan memperoleh
informasi tentang produk-produk BCA Finance.

Perusahaan juga terus meningkatkan akurasi dan The company also continues to improve accuracy and
percepatan proses yang berhubungan dengan pihak acceleration of the process relating to third parties by
ketiga dengan mengembangkan aplikasi yang bersifat developing applications that are Business-to-business
Business-to-Business (B2B). Hal ini bertujuan untuk (B2B). in nature. This aims to reduce paper use and reduce
mengurangi penggunaan kertas dan mengurangi interaction with human to minimize the risk of human-
interaksi dengan manusia guna memperkecil risiko error; includes B2B with the Bank and Insurance party.
human-error; diantaranya adalah B2B dengan pihak
Bank dan Asuransi.

Pengelolaan database pun terus dipelihara dengan Database management continues to be regularly
teratur, diantaranya dengan terus melakukan tuning maintained, including by continuing to perform tuning
database, house keeping data, meningkatkan kapasitas database, housekeeping data, increase the capacity of
server sesuai dengan tehnologi terkini, dan juga the server in accordance with the latest technology, and
memperbaharui database ke versi yang terkini. Demikian also update the database to the latest version. Likewise,
juga dengan data warehouse yang terus dikembangkan with the warehouse data that are constantly developed to
agar semakin lengkap dan relevan dengan kebutuhan be more complete and relevant to the needs of business
bisnis Perusahaan. in the Company.
204 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 205
Management’s Discussion and Analysis

Menyongsong Tahun 2016


WELCOMING YEAR 2016

• Pergerakan nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika • Rupiah exchange rate against US dollar is still
dinilai masih belum stabil yang memberikan risiko considered unstable which provide its own risk to
tersendiri bagi perekonomian the economy
• Penjualan mobil diperkirakan hanya akan meningkat • Car sales is predicted to slightly increase compared
tipis dibanding tahun sebelumnya to the previous year

Perusahaan memandang optimis sederet tantangan di The Company is optimist about the above challenges
atas dan menyakini bahwa peluang bisnis di industri and believes that the business opportunities in finance
pembiayaan di Indonesia masih sangat luas. Tahun 2016 industry still wide open. The year 2016 becomes a
menjadi momentum bagi BCA Finance untuk kembali momentum for BCA Finance to prove back his pace as
membuktikan kiprahnya sebagai salah satu perusahaan one of the best financing companies in Indonesia.
pembiayaan terbaik di Indonesia.

Komitmen Terhadap Pelayanan Konsumen Commitment to Customer Service

Dalam rangka menjalankan misi memberikan nilai terbaik In order to implement the mission to provide the best
kepada stakeholders, BCA Finance, selaku perusahaan value to stakeholders, BCA Finance, as a Company
yang bergerak di bidang jasa keuangan, senantiasa engaged in financial services, providing a fast, easy,
berupaya memberikan layanan yang cepat, mudah, comfortable and reliable.
nyaman dan terpercaya.

Tahun 2015 adalah tahun yang menantang bagi BCA Year 2015 was a challenging year for BCA Finance,
Finance, mengingat kondisi makro ekonomi baik considering uncertainty in macro economic condition Komitmen terhadap Mitra Bisnis Commitment to Business Partners
domestik maupun global diliputi ketidakpastian. Secara both domestically and globally. Globally, the falling
global, penurunan harga komoditas terutama minyak commodity prices, especially crude oil, China’s economic Dalam hubungannya dengan mitra bisnis, Related to business partner, the Company always
mentah, perlambatan ekonomi China yang berujung pada slowdown which led to the devaluation of Yuan and Perusahaan senantiasa mengedepankan prinsip saling emphasizes mutually beneficial principle to apply BCA
devaluasi Yuan dan perbaikan ekonomi negara maju, economic strengthen of developed countries particularly menguntungkan dengan menerapkan citra BCA Finance Finance image quick image, mutually beneficial and safe.
khususnya Amerika Serikat berdampak pada penurunan United States of America contributed to JCI decline yakni cepat, menguntungkan kedua belah pihak dan In order to increase the trust and satisfaction of business
IHSG dan nilai tukar rupiah. Dari dalam negeri, rendahnya and Rupiah exchange rate. Domestically, low inflation aman. Hal ini dimaksudkan untuk meningkatkan partners
inflasi mengindikasikan perlambatan ekonomi, sehingga indicated economic slowdown that led to the whole kepercayaan dan kepuasan mitra bisnis.

berdampak pada kegiatan bisnis secara keseluruhan. business activities.


Komitmen terhadap Masyarakat Commitment to Community
Memasuki tahun 2016, ketidakpastian ekonomi masih Entering 2016, economic uncertainties still haunt
membayangi para pelaku bisnis di Indonesia dan business players in Indonesia and the economic growth in Sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan, BCA As corporate social responsibility, BCA Finance
pertumbuhan ekonomi di Indonesia diperkirakan hanya Indonesia is predicted to grow slightly than the preceding Finance senantiasa menjalankan kegiatan sosial terhadap continuously applies social activities to the community in
akan meningkat tipis dibandingkan tahun sebelumnya. year. But the company is still optimist about the year masyarakat sesuai pertumbuhan bisnis Perusahaan. line with the increasing growth of the business.
Namun Perusahaan tetap memandang optimis tahun 2016 by underlining following challenges:
2016 dengan menggarisbawahi tantangan-tantangan Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Development of Human Resources and
yang meliputi: Organisasi Perusahaan Organization

• Secara global, kebijakan the Fed akan mempengaruhi • Globally, the Fed’s policy affects the determination in Dalam menghadapi persaingan industri pembiayaan To face increasingly tighter competition in financing
penentuan suku bunga acuan (BI rate) interest rate benchmark (BI rate) yang semakin ketat sangatlah dibutuhkan sumber daya industry, the quality resources are extremely required in
• Pertumbuhan ekonomi Indonesia diperkirakan • Indonesia economic growth predicted has not yang berkualitas, karena itu Perusahaan berkomitmen this regard; the Company is committed to continuously
belum akan mengalami perbaikan yang signifikan, significantly improved yet, which also influenced untuk terus mengembangkan kemampuan sumber develop human resource capability both of skills and
hal ini turut mempengaruhi masih tingginya risiko high non-performing financing risk (NPF risk) of the daya manusianya baik dari segi keterampilan maupun knowledge. In addition, the Company also creates a
non-performing financing (NPF) yang dihadapi Company pengetahuan. Selain itu, Perusahaan juga berupaya favorable working environment, where everyone can
Perusahaan menciptakan iklim kerja yang kondusif, di mana semua grow therein.
orang dapat bertumbuh didalamnya.
206 Analisa dan Pembahasan Manajemen / Laporan Tahunan / Annual Report 2015 207
Management’s Discussion and Analysis

Tidak hanya itu, Perusahaan pun senantiasa meningkatkan Not only that, the Company also continually increases Penerapan Manajemen Risiko Implementation of Risk Management
Brand Awareness di mata masyarakat sehingga mampu Brand Awareness in the eyes of public so as being able
menjaring tenaga kerja andal. Hal ini diupayakan melalui to capture a reliable workforce. This is achieved through Perusahaan senantiasa mengedepankan penerapan The Company always prioritizes the application of risk
pembinaan kerja sama dengan kampus-kampus yang fostering cooperation with campuses spread throughout fungsi manajemen risiko yang mengacu pada prinsip management function that relies on the precautionary
tersebar di seluruh Indonesia. Indonesia. kehati-hatian dalam upayanya untuk mencapai target principle in the effort to achieve expected business target.
usaha yang diharapkan.
Guna memastikan organisasi yang senantiasa sehat, To ensure the organization that is ever healthy, effective
efektif dan efisien, Perusahaan akan melakukan and efficient, the Company will conduct a review both Efektifitas Proses dan Efisiensi Biaya Process Effectiveness and Cost Efficiency
peninjauan ulang baik secara makro maupun mikro macro and micro to organizational structure that currently
terhadap struktur organisasi yang berjalan saat ini. runs. The review includes linkage of work function, the Dalam rangka meningkatkan efektifitas dan efisiensi In order to generate more effective and efficient work
Tinjauan tersebut berupa keterkaitan fungsi kerja, flow of information up to the development of a career proses kerja, Perusahaan akan terus melakukan processes, the Company will continue to improve systems
alur informasi hingga pengembangan jenjang karir. path. Through these efforts, the Company is expected to penyempurnaan sistem dan prosedur yang disesuaikan and procedures which are adapted to current condition
Diharapkan dengan upaya-upaya tersebut, Perusahaan be the more effective and productive organization. dengan kondisi terkini di pasar. Dengan mengurangi in the market. By reducing no- value added process, the
menjadi organisasi yang semakin efektif dan produktif. non-value added process, Perusahaan optimis mampu Company optimist will keep competitive and increase
bersaing dan meningkatkan produktivitas kegiatan usaha business operations productivity in the upcoming 2016.
Inovasi Produk Product Innovation pada tahun 2016 mendatang.

Setelah meraih sukses lewat peluncuran produk Mini for After successful launching new products in 2012, known Diversifikasi Pendanaan Funding Diversification
Max dan Fix and Cap di tahun 2012, serangkaian inovasi as Mini for Max and Fix and Cap, a numbers of innovation
dan pengembangan produk terus dilakukan sebagai and product developments continuously executed as a Dengan dukungan penuh dari induk perusahaan yakni PT With the full support of the parent company, PT Bank
wujud komitmen Perusahaan untuk memberikan nilai form of the Company’s commitment to deliver the best Bank Central Asia Tbk, pada dasarnya posisi Perusahaan Central Asia Tbk, basically the Company’s position in
terbaik kepada seluruh pelanggan maupun masyarakat. value to all customers and the community. dalam industri pembiayaan di Indonesia sudah cukup the finance industry in Indonesia is quite solid in funding
kokoh terutama dalam hal pendanaan. Namun demikian, sector. However, the Company is also constantly looking
Perusahaan tetap berupaya mencari alternatif sumber for safe and inexpensive alternative sources of funding to
Pengembangan Teknologi Informasi Berkelanjutan Sustainable Development of Information pendanaan yang aman dan murah agar dapat bersaing di compete in the market. In order to support a credit release
Demi Peningkatan Kualitas Pelayanan Technology For Services Quality Improvement pasar. Dalam rangka mendukung target pelepasan kredit target and to diversify sources of fund, the Company
serta untuk mendiversifikasikan sumber dana, Perusahaan will issue a debenture or bond issuance, which must be
Teknologi informasi yang terintegrasi dengan baik Proper integrated technology information is a factor to mengeluarkan surat utang atau penerbitan obligasi yang adapted to the conditions in the market.
merupakan salah satu faktor pendukung penting support the success of a business. For that reason, the disesuaikan dengan kondisi di pasar.
dalam menunjang keberhasilan suatu bisnis. Untuk itu, Company will continue to develop the latest information
Perusahaan senantiasa mengembangkan sistem teknologi technology and also continue raising standard system
terkini seraya terus meningkatkan standar keamanan security and devices, and the implementation of
sistem dan perangkat, serta penerapan standarisasi standardized operational process. In line with consumer
proses operasional. Seiring peningkatan kebutuhan and community mobility, then the Company develop
mobilitas pelanggan dan masyarakat, maka pada mobile basis technology infrastructure in 2015. These
tahun 2015 Perusahaan mengembangkan infrastruktur all aim at improving efficiency in supporting the most
teknologi berbasis mobile. Seluruh upaya ini bertujuan competitive price strategy.
untuk meningkatkan efisiensi dalam mendukung strategi
most competitive price.
208 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 209
210 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 211

Kilas Tata Kelola Perusahaan


GOOD CORPORATE GOVERNANCE HIGHLIGHTS

Melalui peran aktif dan dukungan penuh Dewan Komisaris Through the active participation and full support from the
dan Direksi, BCA Finance memastikan penerapan prinsip- members of the Board of Commissioners and Board of
prinsip GCG pada setiap aspek bisnis dan pada semua Directors, BCA Finance ensures the application of good
jajaran organisasi, hal tersebut diwujudkan dalam aspek- corporate governance to every aspect of its business and
aspek sebagai berikut: at all levels of the organization. This is manifested in the
following aspects:

1. Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Dewan 1. The performance of the duties and
Komisaris; responsibilities of the Board of Commissioners;
2. Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi; 2. The performance of the duties and
responsibilities of the Board of Directors;
3. Kelengkapan dan pelaksanaan tugas komite; 3. The establishment of committees and the
performance of their functions;
4. Penanganan konflik kepentingan; 4. The handling of conflicts of interest;
5. Penerapan fungsi kepatuhan; 5. Compliance;
6. Penerapan fungsi Audit Internal; 6. The Internal Audit function;
7. Penerapan fungsi Audit Eksternal; 7. The External Audit function;
8. Penerapan manajemen risiko termasuk sistem 8. The Application of risk management, including the
pengendalian internal; internal control system;
Pemahaman tentang Tata Kelola Perusahaan atau Good Corporate Governance (GCG) has an important 9. Penyediaan dana kepada pihak terkait (related party) 9. The provision of funds to related parties and large
Good Corporate Governance (GCG) memiliki peran role to play in ensuring good management that can dan penyediaan dana besar (large exposures); exposures;
penting untuk memastikan serta menjamin pelaksanaan guarantee the success of BCA Finance. The application 10. Transparansi kondisi keuangan, laporan pelaksanaan 10. Transparency in financial and other conditions,
manajemen yang dijalankan dengan baik sehingga dapat of GCG is part of the effort by BCA Finance to provide Tata Kelola Perusahaan dan pelaporan internal; dan reports on the application of Good Corporate
mengembangkan BCA Finance untuk meraih kesuksesan. more value to customers, the public, and stakeholders. In Governance and internal reporting; and
Implementasi GCG merupakan upaya optimalisasi BCA addition to boosting the corporate image, GCG is needed 11. Rencana strategis Perusahaan. 11. The Company’s strategic planning.
Finance untuk memberi nilai lebih kepada pelanggan to support the strength and sustainability of BCA Finance,
masyarakat, juga para pemangku kepentingan. Selain and to ensure a robust structural system. The application Dalam menerapkan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan In implementing the GCG principles, Company recognizes
menjadikan BCA Finance memiliki tingkat korporasi yang of GCG in BCA Finance is in line with the provisions of yang Baik, Perusahaan memandang pentingnya suatu the importance of corporate governance guidelines, which
tinggi, GCG diperlukan untuk menunjang kekuatan dan the laws and regulations in effect. pedoman tata kelola perusahaan yang mana telah is ratified in 2014. The Good Governance Guidelines,
sustainability BCA Finance yang juga berimplikasi pada disahkan pada tahun 2014. Pedoman Penerapan Good accordance with Decree No. 26/SK/DIR/2014, were
sistem strukturisasi yang kokoh dan rapih. Implementasi Corporate Governance, sesuai Surat Keputusan No. 26/ established by considering the corporate governance
GCG di BCA Finance sejalan dengan ketentuan dan SK/DIR/2014, disusun dengan memperhatikan pedoman guidelines issued by the National Governance Policy
perundang-undangan yang berlaku. tata kelola perusahaan yang dikeluarkan oleh Komite Committee in 2006, legislation on limited companies,
Nasional Kebijakan Governance (KNKG) revisi tahun 2006, legislation in the finance company sector and other
Kebijakan GCG GCG Policies peraturan perundang-undangan tentang Perusahaan laws and regulations relevant to the Company’s business
Terbatas, peraturan perundang-undangan di bidang of the Company as well as by adopting the Company’s
BCA Finance berkomitmen untuk memberikan nilai BCA Finance is committed to providing added value perusahaan pembiayaan dan peraturan perundang- values. Then, a series of those regulations being retested
tambah bagi para pemangku kepentingan. Salah satu to stakeholders. One of the keys to realizing this undangan lainnya yang relevan dengan kegiatan usaha according to Financial Services Authorities Regulation
kunci utama untuk merealisasikan komitmen tersebut commitment is to consistently apply the principles of Perusahaan serta menyelaraskannya dengan nilai-nilai No.29/POJK.05/2014.
adalah penerapan prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Good Corporate Governance and make it part of the Perusahaan. Serangkaian peraturan tersebut kemudian
baik (Good Corporate Governance) secara konsisten corporate culture. This realization underscores everything diuji kembali agar sesuai dengan ketentuan Peraturan
serta menjadikannya sebagai budaya kerja yang berlaku that BCA Finance does as part of the application of good Otoritas Jasa Keuangan No.29/POJK.05/2014.
di dalam BCA Finance. Pemahaman ini mendasari BCA corporate governance to all of its operations so as to
Finance untuk melaksanakan tata kelola yang baik dalam ensure the long-term sustainability of its business.
setiap kegiatan bisnisnya demi mencapai tujuan bisnis
jangka panjang yang berkesinambungan.
212 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 213

BCA Finance telah melaksanakan langkah GCG guna BCA Finance has instituted good corporate governance Transparansi, adalah keterbukaan dalam Transparency, is the principle of exposure of
mengakomodasi seluruh ketentuan yang berlaku, antara measures in order to accommodate all of the applicable mengemukakan informasi yang material dan relevan material and relevant information with accessible
lain: regulations, which measures include the following: dengan cara yang mudah diakses dan dipahami and undestandable information according to the
oleh pemangku kepentingan sesuai dengan haknya stakeholder right to sustain the objectivity in running
1. Struktur organisasi yang dibentuk Direksi sesuai dan 1. The corporate structure established by the Board of guna menjaga objektivitas dalam menjalankan the business. The Company also takes the initiative
tepat dengan kebutuhan Perusahaan. Directors is in line with the Company’s needs. bisnis. Perusahaan juga mengambil inisiatif untuk to expose not only issues that are required by the
2. Direksi melakukan perumusan yang tepat dalam 2. The Board of Directors has properly allocated mengungkapkan (disclose) tidak hanya masalah regulations, but other material issues that impact the
menempatkan tugas dan tanggung jawab sesuai management duties and responsibilities based on yang disyaratkan oleh peraturan perundang- Company‘s conditions and shareholders, creditors
kualifikasi POJK qualifications FSA qualification. undangan semata, tetapi juga hal penting yang dapat and other stakeholders need to know to make
3. Direksi telah merumuskan Rencana Bisnis Tahunan 3. The Board of Directors has formulated Annual mempengaruhi kondisi Perusahaan serta hal penting decission.
(RBT), antara lain: Business Plan, which includes: untuk mengambil keputusan oleh pemegang saham,
• Evaluasi terhadap RBT tahun sebelumnya, • A Review of the previous RBT kreditur dan pemangku kepentingan lainnya.
• Asumsi dan analisis dalam penerapan RBT tahun • Assumptions and analysis concerning the
ini. application of the RBT during the current year Akuntabilitas, adalah kejelasan fungsi dan Accountability, is the principle that specifies each
• Target, kebijakan, strategi, dan program kinerja • Targets, policies, strategies and RBT pelaksanaan pertanggungjawaban organ Perusahaan function and calls for execution of responsibilities of
dari RBT tersebut. implementation program. sehingga pengelolaannya berjalan secara benar, Company’s Organs. So, the Company is managed
4. Direksi telah menjalankan fungsi dan tugasnya dalam 4. The Board of Directors has performed its functions terukur dan efektif sesuai dengan kepentingan effectively, properly and measurable according to the
Perusahaan dengan tetap memperhatikan Company’s best interests, by also paying attention
mengimplementasikan program pengembangan and duties in implementing development programs
kepentingan pemegang saham dan pemangku of the shareholders and stakeholders interests. The
dengan mengikuti pelatihan yang relevan. by participating in relevant training programs.
kepentingan lainnya. Perusahaan pun harus dapat Company also responsible of its performance by fair
5. Melaksanakan rapat Direksi. 5. Conducting Directors’ meeting.
mempertanggungjawabkan kinerja secara transparan and transparent manner.
dan wajar.
Landasan Tata Kelola Perusahaan yang Baik BCA Finance The Good Corporate Governance BCA Finance foundation
mencakup: include: Responsibilitas atau pertanggungjawaban, Responsibility is the principle that requires consistency
adalah kesesuaian pengelolaan Perusahaan dengan between Company’s management with the existing
1. Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance 1. The Principal of Good Corporate Governance peraturan perundang-undangan yang berlaku dan regulations, multifinance company management
prinsip-prinsip pengelolaan perusahaan pembiayaan principles and/or standards of strong company.
Dalam rangka pencapaian kesinambungan usaha In achieving business sustainability, the Company dan/ atau Perusahaan yang sehat.
perusahaan, Perusahaan menerapkan prinsip-prinsip implements the principles of GCG in all business
GCG pada setiap aspek bisnis dan pada seluruh aspects and to all its people. The principles Independensi, artinya pengelolaan Perusahaan Independence is the principle that guides the
Insan Perusahaan. Prinsip-prinsip GCG tersebut implemented comprising transparency, accountability, secara profesional tanpa pengaruh atau tekanan Company’s management that is free from influence or
dari pihak manapun. Dalam mengelola Perusahaan, pressure from any parties. In managing the company,
adalah transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, responsibility, independence, and fairness. The
masing-masing organ Perusahaan tidak saling each Corporate Organ is not dominated each other
independensi, serta kewajaran. Dalam rangka implementation of those five principles is guided
mendominasi dan tidak dapat diintervensi oleh pihak and got intervention from other parties to avoid
menerapkan kelima prinsip tersebut, Perusahaan by the existing laws and regulations that related
lain, bebas dari benturan kepentingan, sehingga conflict of interest. This way, decision-making can be
berpedoman pada berbagai ketentuan dan both direct and indirect with GCG implementation
pengambilan keputusan dapat dilakukan secara done objectively and professionally.
peraturan perundang-undangan yang berlaku baik throughout all business activites in all organizational objektif dan profesional.
terkait secara langsung dan tidak langsung dengan levels.
pelaksanaan GCG dalam setiap kegiatan usaha pada Kewajaran, artinya keadilan dan kesetaraan dalam Fairness is the principle that calls for fair and equal
seluruh tingkatan atau jenjang organisasi. memenuhi hak-hak stakeholders sesuai kesepakatan treatment by the Company in meeting stakeholders’
dan peraturan perundangan yang berlaku. Dalam rights according to the agreement and applicable laws
melaksanakan kegiatannya, Perusahaan senantiasa and regulations. In performing its business activities, the
memperhatikan kepentingan pemegang saham dan Company always pays attention to the shareholders’
pemangku kepentingan lainnya berdasarkan asas and stakeholders’ interests according to the principles
keadilan dan kesetaraan. of fairness and equality.
214 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 215

2. Visi dan Misi Perusahaan 2. Company’s Vision and Mission

Visi dan Misi Perusahaan ditetapkan untuk Vision and Mission were decided to give foundation,
memberikan landasan, arah dan panduan bagi direction and guidance for the whole employees in
segenap Insan Perusahaan dalam menjalankan running the Company’s activity.
kegiatan Perusahaan.

3. Tata Nilai Perusahaan 3. Company’s Value

Tata Nilai Perusahaan adalah pedoman bagi Company’s value is guidance for the management
manajemen dan seluruh karyawan BCA Finance and the whole BCA Finance’s employee that need to
yang perlu diwujudkan dalam bentuk tindakan dan be implemented consistently in daily appropriate act
perilaku yang sesuai secara konsisten setiap harinya. and behavior.

4. Kode Etik Perusahaan 4. Code Of Conduct

Kode Etik Perusahaan adalah hal-hal yang harus Company’s Code Of Conduct is a thing, which must
dilakukan dan tidak boleh dilakukan dalam be done and may not be done in interacting with
berinteraksi dengan pihak-pihak lain, baik other party, either internal and also external, that
internal maupun eksternal, yang perlu ditaati oleh need to be adhered by a management and BCA
manajemen dan karyawan BCA Finance. Finance’s employees.

5. Pedoman Perilaku Perusahaan 5. The Company’s Behavior Guidance

Untuk terus dapat menciptakan iklim kerja yang To create continue conducive working environment,
kondusif, Perusahaan menyadari pentingnya untuk Company realize the importance to established the
menyusun pedoman perilaku perusahaan secara company’s behavior guidance expressly and clear,
tegas dan jelas, baik yang menjadi hak dan kewajiban either that becoming the rights and obligations
Perusahaan maupun hak dan kewajiban Insan of Company and also the rights and obligations of
Perusahaan, peraturan kerja, sistem penggajian, cuti employees, the job regulation, payment system, leave
dan ijin serta jaminan sosial bagi Insan Perusahaan. and permission and social security for employees.
216 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 217

Road Map Penerapan dan Internalisasi Tata Kelola Perusahaan Struktur Tata Kelola Perusahaan yang Baik
ROAD MAP OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE’S APPLICATION AND INTERNALIZATION STRUCTURE OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Perusahaan menyadari bahwa pelaksanaan GCG yang In order to establish an excellent institution and to
Road to Comply & Conformity efektif harus didukung oleh struktur dan sistem yang protect the interests of shareholders and stakeholders,the
akuntabel sehingga dapat menciptakan institusi yang Company realizes that an effective GCG implementation
unggul dan dapat melindungi kepentingan seluruh needs to be supported by accountable structure and
Good Corporate Governance Good Governed Company Good Corporate Citizens pemegang saham maupun pemangku kepentingan system.
GCG GGC GCC
lainnya.

Berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia No. 40 According to the Law of the Republic of Indonesia No. 40
Perusahaan dapat Perusahaan dapat Perusahaan dapat tahun 2007 tentang Perusahaan Terbatas (UUPT), organ of 2007 concerning Limited Liability Company (“UUPT”),
melaksanakan mengendalikan bertanggung jawab dan Perusahaan terdiri dari: Company organs are including:
ketentuan dan operasi bisnis memberikan manfaat 1. Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), 1. General Meeting of Shareholders (GMS),
peraturan dalam tata berbasis risiko kepada masyarakat 2. Dewan Komisaris, dan 2. The Board of Commissioners, and
kelola perusahaan secara efektif dan negara 3. Direksi. 3. The Board of Directors.
The Company complied to the The company managed to The Company managed to be Masing-masing organ memiliki wewenang dan tanggung Each organ has its own authorities and responsibilities
conditions and rules in good control risk-based business responsible and delivers best results
jawab yang jelas sesuai fungsinya masing-masing that are assigned according to each function specified in
corporate governance operation effectively to the community and nation
sebagaimana diamanahkan dalam Anggaran Dasar the Company’s Articles of Association or the applicable
Perusahaan maupun peraturan perundang-undangan laws and regulations in Indonesia.
yang berlaku di Indonesia.

Implementasi GCG BCA FINANCE ke depan


diharapkan akan menjadi contoh penerapan
GCG perusahaan pembiayaan lainnya
Rapat Umum Pemegang Saham Organ Perusahaan yang memiliki wewenang yang tidak diberikan kepada
The application of BCA Finance’s GCG hopefully will be a good sample General Meeting of Shareholders Direksi atau Dewan Komisaris dalam batas yang ditentukan Undang-Undang
of GCG’s application in other financing companies No. 40 Tahun 2007 tentang Perusahaan Terbatas dan Anggaran Dasar
Perusahaan
Company organ with the authorities which are not given to the Board
of Directors or the Board of Commissioners, with limitations specified on
the Laws No. 40 year 2007 on Limited Liability Company and Company’s
Articles of Association

Dewan Komisaris Organ Perusahaan yang bertugas melakukan pengawasan secara umum
The Board of Commissioners dan/atau khusus sesuai dengan Anggaran Dasar Perusahaan serta member
nasehat kepada Direksi
Company organ that functions to perform general and/or specific
oversight according to the Company’s Articles of Association and to give
counsel to the Board of Directors.

Organ Perusahaan yang berwenang dan bertanggung jawab penuh


Dewan Direksi atas pengurusan Perusahaan untuk kepentingan Perusahaan, sesuai
The Board of Directors dengan maksud dan tujuan Perusahaan serta mewakili Perusahaan,
baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan
Anggaran Dasar
Company organ that has the authority to and full responsibility for
the Company’s management for the Company’s interests, according
to the purposes and objectives of the Company, and to represent
the Company in and outside of the court, according to the
218 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 219

Dewan Komisaris
THE BOARD OF COMMISSIONERS
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), merupakan General Meeting of Shareholders (GMS), is a forum
forum yang diselenggarakan oleh Perusahaan sehingga held by the Company to allow the shareholders have
pemegang saham memiliki kesempatan untuk the chance to understand and evaluate the Company’s
mengetahui dan mengevaluasi kegiatan dan pengelolaan business activities and management.
Perusahaan.

Dewan Komisaris, bertugas melakukan pengawasan The Board of Commissioners, function to supervise
atas kebijakan Direksi dalam menjalankan Perusahaan the Board of Directors’ policies related to the Company’s
serta memberikan nasihat kepada Direksi. Dewan management as well as to provide advise to the Board
Komisaris juga melaksanakan tugas-tugas lain sesuai of Directors. The Board of Commissioners also performs
dengan keputusan-keputusan yang diambil dalam RUPS other duties based on the results of GMS or other duties
maupun tugas-tugas yang ditentukan di dalam Anggaran specified in the Company’s Articles of Association as
Dasar Perusahaan serta peraturan-peraturan terkait well as related regulations. In performing their duties,
lainnya. Dalam menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris the Board of Commissioners is assisted by the Audit
Perusahaan dibantu oleh Komite Audit. Committee.

Direksi, bertanggung jawab penuh atas pengurusan The Board of Directors, is fully responsible for the
Perusahaan untuk kepentingan dan tujuan Perusahaan. Company’s management for interests and goals of the
Tugas pokok Direksi adalah memimpin dan mengurus Company. Main duties of the Board of Directors are
Perusahaan sesuai dengan maksud dan tujuan including to lead and manage the Company according
Perusahaan; menguasai, memelihara, dan mengurus to the purposes and objectives of the Company; to
kekayaan Perusahaan untuk kepentingan Perusahaan; control, maintain and manage the Company’s assets for
menciptakan struktur pengendalian internal, menjamin the Company’s interests; as well as to create a structure
terselenggaranya Fungsi Audit Internal Perusahaan dalam for internal control and ensure the implementation of
setiap tingkatan manajemen dan menindaklanjuti temuan Internal Audit within all management level and follow up
audit baik dari auditor internal, auditor eksternal, Otoritas on the audit findings, whether it is from internal auditor,
Jasa Keuangan maupun otoritas terkait lainnya. Dalam external auditor, Financial Services Authority or other
Dewan Komisaris bertugas melakukan pengawasan The Board of Commissioners has the duty to perform
menjalankan tugasnya, Direksi dibantu oleh Komite- related authorities. In performing their duties, the Board
secara umum dan/atau khusus sesuai Anggaran general and/or specific oversight, according to the
Komite Eksekutif dan Jajaran Manajemen yang memimpin of Directors is assisted by the Executive Committees and
Dasar Perusahaan atas kebijaksanaan Direksi dalam Company’s Articles of Association, on the Board of
Unit-unit Kerja Bisnis, Unit-unit Kerja Pendukung maupun the Management Team, that leads various Business Units,
menjalankan Perusahaan serta memberikan nasihat Directors’ policies in managing the Company, as well
Unit-unit Kerja yang menjalankan Fungsi Pengendalian Supporting Units or other Units that perform Internal
kepada Direksi untuk kepentingan Perusahaan, sesuai as to provide counsel to the Board of Directors for the
Internal dan Manajemen Risiko. Control and Risk Management functions.
dengan maksud dan tujuan Perusahaan. Dewan Komisaris Company’s interests, according to the purposes and
juga melaksanakan tugas-tugas lain sesuai dengan objectives of the Company. The Board of Commissioners
keputusan-keputusan yang diambil dalam RUPS maupun also performs other duties according to the results of GMS
tugas-tugas yang ditentukan di dalam Anggaran Dasar or specified in the Articles of Association, the Regulations
Perusahaan dan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan serta of the Financial Services Authority and related regulations.
peraturan-peraturan terkait lainnya.

Dalam menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris dibantu In performing its duties, the Board of Commissioners is
oleh Komite Audit. assisted by the Audit Committee.
220 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 221

Kewajiban, Tugas, Tanggung Jawab, dan Wewenang Liabilities, Duties, Responsibilities, and Authorities 8. Dewan Komisaris dapat meminta Direksi, setiap 8. The Board of Commissioners may request the Board
Dewan Komisaris of the Board of Commissioners anggota Direksi, dan/ atau Jajaran Manajemen untuk of Directors, each member of the Board of Directors,
memberikan penjelasan tentang segala hal mengenai and/or Management Team to provide explanations
Berikut adalah kewajiban, tugas, tanggung jawab, dan Below are the liabilities, duties, responsibilities, and Perusahaan sebagaimana diperlukan oleh Dewan on all things concerning the Company as needed
wewenang Dewan Komisaris: authorities of the Board of Commissioners: Komisaris untuk melaksanakan tugas mereka; by the Board of Commissioners in carrying out their
duties;
1. Dewan Komisaris wajib melaksanakan tugas, 1. The Board of Commissioners shall carry out the
tanggung jawab, dan wewenangnya secara duties, responsibilities, and authorities independently 9. Dewan Komisaris berhak mengusulkan penggantian 9. The Board of Commissioners reserves the right to
independen sehingga keputusan yang diambil in order that decisions are made objectively and free dan/atau pengangkatan anggota Direksi kepada propose for replacement and/or appointment of
bersifat obyektif dan bebas dari tekanan maupun from pressure or the interests of any party; RUPS; members of the Board of Directors to GMS;
kepentingan pihak manapun; 10. Dewan Komisaris setiap waktu berhak memutuskan 10. The Board of Commissioners at anytime has the right
2. Dewan Komisaris wajib mengarahkan, memantau, 2. The Board of Commissioners shall direct, monitor, untuk memberhentikan untuk sementara waktu to temporarily lay off one or more members of the
dan mengevaluasi pelaksanaan kebijakan strategis and evaluate the implementation of the Company’s seorang atau lebih anggota Direksi jika anggota Board of Directors if the members act contrary to the
Perusahaan serta melakukan pengawasan terhadap strategic policies, supervise the execution of the Direksi tersebut bertindak bertentangan dengan Company’s Articles of Association, cause loss to the
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi serta duties and responsibilities of the Board of Directors Anggaran Dasar Perusahaan, merugikan Perusahaan, Company, neglect their liabilities and/or violate the
memberikan nasihat kepada Direksi; as well as provide advice to the Board of Directors; melalaikan kewajiban dan/atau melanggar peraturan applicable laws and regulations. The procedure for
3. Setiap anggota Dewan Komisaris wajib dengan 3. Each member of the Board of Commissioners shall perundang-undangan yang berlaku. Adapun tata temporary layoff will refer to the Company’s Articles
itikad baik dan penuh tanggung jawab menjalankan carry out their duties responsibly and in good faith cara pemberhentian sementara tersebut mengacu of Association;
tugasnya untuk kepentingan dan usaha Perusahaan for the interests and business of the Company in pada Anggaran Dasar Perusahaan;
dengan mengindahkan peraturan perundang- compliance with the applicable laws and regulations; 11. Dewan Komisaris wajib: 11. The Board of Commissioners shall:
undangan yang berlaku; a. membuat risalah rapat Dewan Komisaris dan a. Make minutes of the Board of Commissioners’
4. Dewan Komisaris wajib memastikan terselenggaranya 4. The Board of Commissioners must ensure the menyimpan salinannya; meetings and keep the copies;
pelaksanaan Good Corporate Governance dalam implementation of Good Corporate Governance in b. memberikan laporan tentang tugas pengawasan b. Provide a report on supervisory duties performed
setiap kegiatan usaha Perusahaan pada seluruh all Company’s business activities at all organization yang telah dilakukan selama tahun buku yang during the last year end to the GMS;
tingkatan atau jenjang organisasi; levels; baru lampau kepada RUPS;
5. Dewan Komisaris wajib membentuk paling kurang 5. The Board of Commissioners shall establish at least 1 12. Dewan Komisaris wajib memiliki Pedoman dan 12. The Board of Commissioners must possess a Charter
1 (satu) komite yaitu Komite Audit; (one) committee, namely Audit Committee; Tata Tertib Kerja yang bersifat mengikat bagi setiap binding each member of the Board of Commissioners.
6. Dewan Komisaris wajib memastikan bahwa komite- 6. The Board of Commissioners must ensure that anggota Dewan Komisaris.
komite yang telah dibentuk oleh Dewan Komisaris the committees established by the Board of 13. Dewan Komisaris dalam melaksanakan kewajiban, 13. In its performance, the Board of Commissioners
menjalankan tugasnya secara efektif; Commissioners carry out their duties effectively; tugas, tanggung jawab dan wewenangnya, wajib shall fulfill its liabilities, duties, responsibilities and
7. Anggota Dewan Komisaris, baik bersama-sama 7. Members of the Board of Commissioners, either memperhatikan Anggaran Dasar Perusahaan, authorities; must take comply with the Company’s
maupun sendiri-sendiri, setiap waktu pada jam jointly or individually, during each office hours are Pedoman dan Tata Tertib Dewan Komisaris Articles of Association, the Company’s Board of
kerja Perusahaan berhak memasuki bangunan dan allowed to enter the building and yard or other Perusahaan, serta peraturan perundang-undangan Commissioners Charter as well as the applicable laws
halaman atau tempat lain yang digunakan atau locations used or owned by the Company; entitled to yang berlaku. and regulations.
dikuasai oleh Perusahaan dan berhak memeriksa examine all books, letters and other evidences; have
semua pembukuan, surat dan alat bukti lainnya, the right to check and balance the cash condition etc; Persetujuan Dewan Komisaris yang diberikan kepada The approval granted by the Board of Commissioners
memeriksa dan mencocokkan keadaan uang kas as well as have the right to know all the actions that Direksi untuk melakukan tindakan-tindakan tertentu to the Board of Directors to perform certain actions
dan lain-lain serta berhak untuk mengetahui segala have been implemented by the Board of Directors; juga dapat ditetapkan melalui Surat Persetujuan can also be made in the form of the Board of
tindakan yang telah dijalankan oleh Direksi; Dewan Komisaris. Commissioners’ Letter of Approval.
222 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 223

Kebijakan Pokok Remunerasi Main Policies on Remuneration Prosedur Penetapan dan Besarnya Decision Procedure and Amount of
Remunerasi Anggota Dewan Remuneration Package Members of
Penetapan Remunerasi Dewan Komisaris didasarkan The remuneration of the Board of Commissioners Komisaris the Board of Commissioners
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 30/ determined by the Financial Services Authority Regulation
POJK.05/2014 tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik No. 30/ POJK.05/2014 about Good Corporate Governance Penetapan dan besarnya remunerasi anggota Dewan The decision procedure and the amount of remuneration
bagi Perusahaan Pembiayaan. for Financial Services. Komisaris dilakukan melalui RUPS. Jumlah kompensasi package for the members of the Board of Commissioners
yang diterima Dewan Komisaris Perusahaan untuk tahun are made at GMS. The amount of compensation received
Kebijakan pokok dalam pemberian remunerasi bagi Main policies on remuneration distribution to the yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013, 2014 dan by the Company’s Board of Commissioners for the year
anggota Dewan Komisaris adalah sebagai berikut: members of the Board of Commissioners specify that: 2015 adalah sebagai berikut : ended 31 December 2013, 2014 and 2015 are as
1. Remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris 1. Remuneration package to the members of the Board follows:
merupakan kompensasi yang diberikan Perusahaan of Commissioners is a compensation given by the
atas pelaksanaan kewajiban, tugas, dan tanggung Company for the performance of liabilities, duties Remunerasi Dewan Komisaris The Board of Commissioner’s Remuneration
jawab yang telah dilakukan selama periode tertentu. and responsibilities during a certain period.
2. Pemberian remunerasi akan dirumuskan dalam 2. Remuneration distribution is determined during
Jabatan
RUPS. GMS. 2013 2014 2015
Position
3. Sistem remunerasi disusun sedemikian rupa sehingga 3. The remuneration package is calculated by
menarik bagi profesional karena cukup kompetitif considering competitive aspect in order that it is Komisaris Rp3.440.000.000,- Rp3.820.000.000,- Rp3.590.000.000,-*
Commissioner
dan dapat mengakomodasi kondisi pasar tenaga attractive to the professionals and can accommodate
kerja serta mencerminkan kemampuan dan kinerja the condition of the labor force as well as reflects the Catatan Notes:
Penurunan jumlah remunerasi terjadi karena berkurangnya jumlah Decrease on the amount of remuneration occurs because the number of
Perusahaan. Company’s capability and performance. Dewan Komisaris dari sebelumnya tiga menjadi dua. the Board of Commissioners reduced from three to two.

Susunan dan Komposisi Dewan Structure and Composition of the Board


Komisaris of Commissioners
Wewenang Pemberian Remunerasi Authority in Remuneration
Distribution 1. Jumlah anggota Dewan Komisaris paling kurang 2 1. The Board of Commissioners must consist minimum 2
(dua) orang. (two) members.
Pemberian Remunerasi untuk anggota Dewan Komisaris Remuneration distribution to the members of the Board 2. Dewan Komisaris dipimpin oleh Presiden Komisaris. 2. The Board of Commissioners is led by a President
ditetapkan oleh RUPS dan RUPS dapat melimpahkan of Commissioners is determined at GMS and GMS can Commissioner.
wewenangnya kepada organ dan/atau pihak lain untuk transfer the authority to the Company organ and/or 3. Minimal 1 (satu) anggota Dewan Komisaris wajib 3. At least 1 (one) member of the Board of Commissioners
menetapkan besarnya gaji dan/atau tunjangan yang akan other parties to decide on the amount of salary and/or berdomisili di Indonesia. must reside in Indonesia.
dibayarkan kepada anggota Dewan Komisaris. allowances that will be paid to the members of the Board 4. Dewan Komisaris terdiri dari Komisaris 4. The Board of Commissioners consists of Commissioner
of Commissioners. dan Komisaris Independen dengan jumlah anggota and Independent Commissioner, with minimum one
Komisaris Independen paling kurang 1 (satu) orang Independent Commissioner out of all members of the
dari jumlah anggota Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
5. Dewan Komisaris merupakan majelis dan setiap 5. The Board of Commissioners is a council, therefore each
anggota Dewan Komisaris tidak dapat bertindak member of the Board of Commissioners is not to act on
sendiri-sendiri, melainkan berdasarkan keputusan his/her own, but according to the Board’s decisions.
Dewan Komisaris.
6. Setiap usulan pengangkatan dan/atau penggantian 6. Any proposed appointment and/or replacement of
anggota Dewan Komisaris diputuskan dalam RUPS. the members of the Board of Commissioners is decided
at GMS.
7. Anggota Dewan Komisaris harus memenuhi 7. The members of the Board of Commissioners must pass
persyaratan telah lulus Penilaian Kemampuan dan according to FSA regulation on Fit and Proper Test.
Kepatutan (Fit and Proper Test) sesuai ketentuan
OJK tentang Penilaian Kemampuan dan Kepatutan
(Fit and Proper Test).
224 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 225

• Segala keputusan Dewan Komisaris bersifat • All decisions made by the Board of Commissioners
Susunan Dewan Komisaris The Board of Commissioner’s Composition
mengikat bagi seluruh anggota Dewan Komisaris. bind all its members.
• Prosedur lebih lanjut mengenai mekanisme rapat • Further procedures on the Board of Commissioners’
Susunan Dewan Komisaris BCA Finance per 31 The composition of The Board of Commisioners of BCA Finance as
Dewan Komisaris mengacu pada Anggaran Dasar meeting mechanism will refer to the Articles of
Desember 2015 adalah sebagai berikut: of 31 December 2015 is as follow:
BCA Finance. Selama tahun 2015, Dewan Komisaris Association of BCA Finance. Throughout 2015,
telah melakukan 12 (dua belas) kali pertemuan the Board of Commissioners held twelve meetings
Nama Jabatan bersama-sama dengan Dewan Direksi dengan tingkat with the Board of Directors with attendance rate
Name Position kehadiran mencapai 100%. Tingkat kehadiran yang of 100%. The maximum attendance rate reflects
maksimal ini menunjukkan komitmen yang tinggi the high commitment shown by all members of the
Ricki Immanuel Presiden Komisaris / President Commissioner
dari seluruh anggota Dewan Komisaris Perusahaan. Company’s Board of Commissioners. The attendance
Daftar kehadiran dalam Rapat Gabungan Dewan list of the Joint Meeting of Board of Commissioners
Adhi Gunawan Budirahardjo* Komisaris Independen / Independent Commissioner
Komisaris Direksi selama tahun 2015 sebagai berikut: and Directors throughout 2015 are as follows:
Catatan Notes:

*) Merangkap Ketua Komite Audit *) Also the Chairman of Audit Committee

Nama Jabatan 29Jan 24 Feb 25 Mar 28 Apr 27 Mei 29 Jun 29 Jul 24 Agust 29 Sep 28 Okt 17 Nov 17 Dec
Name Position

Rapat Dewan Komisaris The Board of Commissioners’ Meetings Ricki Immanuel Presiden Komisaris V V V V V V V V V V V V
President Commissioner

Dalam penyelenggaraan Rapat Dewan Komisaris, sesuai In convening the Board of Commissioners’ meeting, according Adhi Gunawan Komisaris Independen V V V V V V V V V V V V
Budirahardjo* Independent Commissioner
dengan Pedoman dan Tata Tertib Kerja Dewan Komisaris to the Board of Commissioners Charter, it has to meet the
Roni Haslim Presiden Direktur V V V V V V V V V V V V
harus memenuhi ketentuan sebagai berikut: following requirements: President Director
Petrus Santoso
V V V V V V V V V V V V
Karim Direktur / Director
• Wajib diselenggarakan secara berkala paling kurang • Must be held regularly minimum 4 (four) times a year.
Amirdin Halim Direktur / Director V V V V V V V V V V V V
setahun 4 (empat) kali.
• Wajib dihadiri seluruh anggota Dewan Komisaris • Must have physical attendance from all members of David Pangestu Direktur / Director V V V V V V V - V V V V
secara fisik paling kurang 2 (dua) kali setahun. the Board of Commissioners at least twice a year. If any
Keterangan / Description:
Dalam hal anggota Dewan Komisaris tidak member cannot physically attend the meeting, he/she
V : hadir / present
dapat menghadiri rapat secara fisik, maka dapat can attend via teleconference. - : tidak hadir / absent

menghadiri rapat melalui teknologi telekonferensi.


• Dewan Komisaris dapat juga mengambil keputusan • The Board of Commissioners could also make official
Jumlah kehadiran para anggota Dewan Komisaris dan The attendance list of the Board of Commissioners’
yang sah tanpa mengadakan Rapat Dewan Komisaris, decisions without convening the Board of Commissioner’s
Direksi Perusahaan selama tahun 2015 adalah sebagai meetings throughout 2015 are as follows:
asal saja semua anggota Dewan Komisaris telah meeting provided that all members of the Board of
berikut:
diberitahukan secara tertulis, dan memberikan Commissioners have been notified in written letter, and
persetujuan, mengenai usul yang diajukan serta have given approvals on the proposed suggestions as
menandatangani persetujuan tersebut. Persetujuan well as will sign on the approval. The approval can also Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran Alasan Ketidakhadiran
Name Position Number of Meetings Number of Participation % Attendance Reasons of Absence
yang demikian itu dapat pula dibuat dalam bentuk be made in a form of counterpart, in which it has the
counterpart. Keputusan yang diambil dengan cara same authority with any decisions made officially during Ricki Immanuel Presiden Komisaris 12 12 100% -
President Commissioner
demikian mempunyai kekuatan yang sama dengan the Board of Commissioners’ meeting.
Adhi Gunawan Komisaris Independen 12 12 100% -
keputusan yang diambil dengan sah dalam Rapat Budirahardjo* Independent Commissioner
Dewan Komisaris.
Roni Haslim Presiden Direktur 12 12 100% -
• Pengambilan keputusan berdasarkan musyawarah • Decision making is made through consensus. President Director

mufakat. Petrus Santoso Direktur / Director 12 12 100% -


• Dalam hal tidak terjadi musyawarah mufakat, • If there is no consensus, decision making is made Karim

pengambilan keputusan dilakukan berdasarkan through voting. Amirdin Halim Direktur / Director 12 12 100% -
suara terbanyak. David Pangestu Direktur / Director 12 11 91.6% Cuti / On Leave
226 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 227

Sementara rapat Dewan Komisaris dilakukan sebanyak At the same time, Board of Commissioner’s Meeting
Program Pengembangan Kompetensi Competency Development Program
delapan kali, dengan rincian sebagai berikut: held for eight times, details are as follows:
Dewan Komisaris of Board of Commissioners

Guna memenuhi Syarat Berkelanjutan, anggota Dewan To meet the Sustainable Terms, members of the Board of
Nama Jabatan Jan Feb Mar 28 Apr 27 Mei 29 Jun 29 Jul 24 Agust Sep 28 Okt 17 Nov 17 Dec
Name Position Komisaris telah melaksanakan kegiatan sebagai berikut: Commissioners have conducted the following activities:
Ricki Immanuel Presiden Komisaris X X X V V V V V X V V V
President Commissioner

Adhi Gunawan Komisaris Independen X X X V V V V V X v V V Nama Jabatan Kegiatan


Budirahardjo* Independent Commissioner Name Position Activities

Ricki Immanuel Presiden Komisaris Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional “Peluang dan Tantangan Tahun 2016”
Keterangan / Description: President Commissioner (Seminar untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham Pengendali, Dewan
V : hadir / present Pengawas Syariah dan Tenaga Kerja Asing) yang diselenggarakan oleh APPI pada
- : tidak hadir / absent tanggal 8 Desember 2015
x : tidak ada meeting / no conference
As participant of National Seminar “Opportunity and Challenge in 2016” (Seminar
for Directors, Commissioner, Controlling Shareholder, Shari Commissioner and
Foreigner Employee) committed by APPI on December 8th 2015

Jumlah kehadiran para anggota Dewan Komisaris The attendance list of the Board of Commissioners’ Adhi Gunawan Komisaris Independen Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional “Peluang dan Tantangan Tahun 2016”
Perusahaan dalam Rapat Dewan Komsiaris selama tahun meetings throughout 2015 are as follows: Budirahardjo* Independent Commissioner (Seminar untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham Pengendali, Dewan
Pengawas Syariah dan Tenaga Kerja Asing) yang diselenggarakan oleh APPI pada
2015 adalah sebagai berikut: tanggal 8 Desember 2015
As participant of National Seminar “Opportunity and Challenge in 2016” (Seminar
for Directors, Commissioner, Controlling Shareholder, Shari Commissioner and
Foreigner Employee) committed by APPI on December 8th 2015

Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran Alasan Ketidakhadiran


Name Position Number of Meetings Number of Participation % Attendance Reasons of Absence

Ricki Immanuel Presiden Komisaris


President Commissioner
8 8 100% -
Pedoman dan Tata tertib Dewan Board Charter
Adhi Gunawan Komisaris Independen
- Komisaris (Board Charter)
Budirahardjo* Independent Commissioner 8 8 100%

Dalam rangka menjalan tugas pengawasan dan In performing its supervisory and advisory functions vis-
pemberian nasihat kepada Direksi, Dewan Komisaris à-vis the Board of Directors, the Board of Commissioners
mengacu kepada Pedoman & Tata Tertib Dewan Komisaris acts based on the Board Manual. The Board Manual
dan Direksi (Board Manual). Board Manual berisi tentang contains the working procedures of both the Board of
petunjuk tata laksana kerja Dewan Komisaris dan Direksi Commissioners and Board of Directors and explains in
serta menjelaskan tahapan aktivitas secara terstruktur, a structured, systematic, readily understandable and
sistematis, mudah dipahami dan dapat dijalankan dengan consistent way the various stages involved. It is used as a
konsisten, dapat menjadi acuan bagi Dewan Komisaris reference by the Boards of Commissioners and Directors
dan Direksi dalam melaksanakan tugas masing-masing in performing their respective duties so as to achieve the
untuk mencapai Visi dan Misi Perusahaan. Company’s Vision and Mission.

Pedoman dan Tata Tertib Kerja Dewan Komisaris The Board of Commissioners Charter is specified in
diungkapkan dalam Surat Keputusan No. 050 / SK/ DIR/ the Decree No. 050 / SK/ DIR/ 2012. The guideline has
2012. Pedoman ini diterbitkan sejak bulan Mei tahun been published since May 2012 and provides directions
2012, yang memuat tentang komposisi anggota; rangkap on the composition of members; multiple roles; duties,
jabatan; tugas, tanggung jawab dan wewenang; hal-hal responsibilities and authorities; prohibitions; work
yang dilarang; etika kerja; waktu kerja; dan Rapat Dewan ethics; work schedule; and meetings of the Board of
Komisaris. Commissioners.
228 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 229

Tata cara pengangkatan, penggantian, pemberhentian, Procedures for appointment, replacement, termination,
Masa Jabatan Dewan Komisaris Term of Office of the Board of pengubahan atau pengunduran diri anggota Dewan change or resignation of the members of the Company’s
Commissioners Komisaris Perusahaan mengacu pada Anggaran Dasar Board of Commissioners is refer to the Company’s Articles
Perusahaan. of Association.
Masa jabatan keanggotaan Dewan Komisaris diatur The description of the Board of Commissioners’ term of
sebagai berikut: office is as follows:
Rangkap Jabatan Multiple Roles
1. Para anggota Dewan Komisaris diangkat oleh RUPS 1. Any member of the Board of Commissioners is
1. Anggota Dewan Komisaris hanya dapat merangkap 1. The members of the Board of Commissioners can only
untuk jangka waktu yang dimulai sejak tanggal yang appointed by the GMS and work for a specified
jabatan paling banyak di 3 (tiga) perusahaan. have multiple roles in maximum 3 (three) companies.
ditetapkan dalam RUPS yang mengangkat anggota period starting from the stated date of GMS that
2. Perangkapan jabatan tersebut tidak mengakibatkan 2. Multiple roles assignments must not cause the
Dewan Komisaris tersebut (dengan ketentuan appoints that member of the Board of Commissioners
yang bersangkutan mengabaikan pelaksanaan tugas member ignoring his/her duties and responsibilities
apabila pada saat diangkat oleh RUPS, anggota (provided that if at the time of appointment during
dan tanggung jawab sebagai Dewan Komisaris. as a member of the Board of Commissioners.
Dewan Komisaris tersebut belum lulus Fit and Proper GMS, the member of the Board of Commissioners
3. Tidak termasuk rangkap jabatan sebagaimana 3. The above-mentioned multiple roles requirement
Test, maka masa jabatan anggota Dewan Komisaris has not yet passed the fit and proper test, then the
dimaksud pada paragraf di atas apabila menjabat is not applicable if the person assumes roles in the
tersebut efektif sejak anggota Dewan Komisaris term of office of that member will be effective as of
pada perusahaan yang terafiliasi dengan BCA dan companies affiliated with BCA and BCA Finance.
tersebut lulus Fit and Proper Test sampai dengan the time he/she passes the fit and proper test) until
BCA Finance.
ditutupnya RUPS Tahunan yang ke-3 (ketiga) yang the closing of the 3rd GMS held after the first GMS
diselenggarakan setelah RUPS yang mengangkat that appointed the member.
anggota Dewan Komisaris yang bersangkutan. Transparansi Dewan Komisaris Transparency of the Board of
2. RUPS berhak memberhentikan anggota Dewan 2. GMS has the authority to terminate any member of Commissioners
Komisaris pada setiap waktu sebelum masa the Board of Directors at any time before the end of
jabatannya berakhir. his/her term of office. Untuk memenuhi aspek transparansi, anggota Dewan To meet the principle of transparency, the members of the
3. Seorang anggota Dewan Komisaris berhak 3. Any Member of the Board of Commissioners has Komisaris wajib: Board of Commissioners must:
mengundurkan diri dari jabatannya dengan the right to resign from his/her position according to
memenuhi ketentuan dalam Anggaran Dasar the regulation specified in the Company’s Articles of 1. Mengungkapkan adanya hubungan keuangan 1. Reveal the financial relationship as well as family
Perusahaan. Association. dan hubungan keluarga dengan anggota Dewan relationship with other members of the Board of
Komisaris lain, anggota Direksi dan/atau pemegang Commissioners, members of the Board of Directors
Jabatan anggota Dewan Komisaris dengan sendirinya The term of office of a member of the Board of saham pengendali Perusahaan dalam laporan and/or the Company’s controlling shareholder in its
berakhir, jika yang bersangkutan: Commissioners will end because of: pelaksanaan GCG. GCG implementation report.
2. Mengungkapkan remunerasi dan fasilitas lainnya 2. Reveal the remuneration package and other
a. Mengundurkan diri sesuai dengan ketentuan a. Personal resignation according to the regulations yang diterima anggota Dewan Komisaris. facilities received by the members of the Board of
Anggaran Dasar Perusahaan; in the Company’s Articles of Association; Commissioners.
b. Meninggal dunia; b. Death;
c. Diberhentikan berdasarkan keputusan RUPS; c. Terminated per GMS decision;
d. Dinyatakan pailit atau ditaruh di bawah d. Declared bankrupt or put under guardianship
pengampuan berdasarkan suatu keputusan according to court order;
Pengadilan;
e. Tidak lagi memenuhi persyaratan perundang e. No longer meets the requirements of the
undangan yang berlaku. applicable regulations.
230 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 231

Komisaris Independen
INDEPENDENT COMMISIONER

Guna menjaga independensi Dewan Komisaris dan In order to maintain the independence of the Board
Larangan bagi Dewan Komisaris Prohibitions for the Board of
menghindari adanya benturan kepentingan, Perusahaan of Commissioners as well as to avoid any conflict
Commissioners wajib memiliki Komisaris Independen dengan of interests, the Company must have Independent
memperhatikan ketentuan-ketentuan yang berlaku. Commissioners according to provisions specified in the
Hal-hal yang dilarang dilakukan oleh anggota Dewan Things that are prohibited to the Board of Commissioners
applicable regulations.
Komisaris adalah: are including:

Prosedur Pengangkatan Appointment Procedures


1. Terlibat dalam pengambilan keputusan kegiatan 1. To be involved in the decision making of the
operasional Perusahaan, kecuali penyediaan dana Company’s operational activities, except for the
Anggota Dewan Komisaris diangkat oleh Rapat Umum Members of the Board of Commissioners are appointed
kepada pihak terkait sebagaimana hal-hal yang provision of funds to related parties as specified in
Pemegang Saham (RUPS), yang pengangkatannya by a General Meeting of Shareholders (GMS), for a
ditetapkan dalam Anggaran Dasar Perusahaan atau the Company’s Articles of Association or applicable
dilakukan untuk periode tertentu dan dapat diangkat fixed term of office and may be reappointed. The effective
peraturan perundangan yang berlaku; laws and regulations;
kembali, dimana dalam keputusan dimaksud RUPS juga date of appointment, replacement or dismissal of a
2. Memanfaatkan Perusahaan untuk kepentingan 2. To exploit the Company for personal, family and/or
menetapkan saat mulai berlakunya pengangkatan, Commissioner will also be stipulated in a resolution of
pribadi, keluarga, dan/atau pihak lain yang other parties’ interests which cause loss or reduce the
penggantian, dan pemberhentian tersebut. Jika RUPS the GMS. If the GMS does not specify the effective date
dapat merugikan atau mengurangi keuntungan profits of the Company.
tidak menetapkan saat mulai berlakunya pengangkatan, of appointment, replacement, or dismissal of a member
Perusahaan.
penggantian, dan pemberhentian anggota Dewan of the Board of Commissioners, then the effective date
3. Mengambil dan/atau menerima keuntungan pribadi 3. To take and/or receive personal gains from the
Komisaris, pengangkatan, penggantian, dan of such appointment, replacement, or dismissal of such
dari Perusahaan selain remunerasi dan fasilitas Company aside the remuneration package and other
pemberhentian anggota Dewan Komisaris tersebut mulai member of the Board of Commissioners shall be as per
lainnya yang ditetapkan RUPS. facilities specified in the GMS.
berlaku sejak ditutupnya RUPS. the close of the relevant GMS.
4. Mayoritas anggota Dewan Komisaris dilarang saling 4. The majority members of the Board of Commissioners
memiliki hubungan keluarga sampai dengan derajat must not have family ties, up to their second
kedua dengan sesama anggota Dewan Komisaris generation, with the fellow members of the Board of Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 33/ Regulation of the Financial Services Authority No. 33/
lainnya dan/atau anggota Direksi. Commissioners and/or the Board of Directors. POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris POJK.04/ 2014 of the Board of Directors and Board of
Emiten atau Perusahaan Publik pasal 21 Commissioners of Public Company Article 21

Guna memenuhi persyaratan integritas, calon anggota In order to meet the requirements of integrity, a candidate
Dewan Komisaris harus memiliki: member of the Board of Commissioners should:
• Akhlak, moral dan integritas yang baik; • Be of sound moral character and integrity;
• Cakap melakukan perbuatan hukum • Legally competent
• Komitmen untuk mematuhi peraturan perundang- • Be committed to complying with the applicable laws
undangan yang berlaku; and regulations;
• Pengetahuan dan/atau keahlian di bidang yang • Be knowledgeable and/or expert in the required field
dibutuhkan Emiten atau Perusahaan Publik of Public Company
232 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 233

Independensi Independency
Untuk pemenuhan reputasi keuangan dan tata kelola In order to fulfill the financial and good governance
perusahaan, calon anggota Dewan Komisaris harus reputation requirement, candidate members of the Board
Komisaris Independen adalah anggota Dewan Komisaris An Independent Commissioner is a member of the
memenuhi persyaratan berikut ini: of Commissioners must fulfill the following conditions:
yang tidak memiliki hubungan keuangan, kepengurusan, Board of Commissioners with no financial, management,
kepemilikan saham dan/atau hubungan keluarga dengan shareholding and/or family relations with other members
1. Tidak pernah dinyatakan pailit; 1. Not be on the list of recalcitrant debtors; and
anggota Dewan Komisaris lainnya, Direksi dan/atau of the Board of Commissioners and/or the Board of
2. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau 2. Never have been declared bankrupt nor served
pemegang saham pengendali atau hubungan dengan Directors, as well as with the majority or controlling
anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan bersalah as member of a Board of Directors or Board of
Perusahaan, yang dapat mempengaruhi kemampuannya shareholders, which can influence his/her capability
menyebabkan suatu perusahaan dinyatakan pailit; Commissioners that was found guilty of causing the
untuk bertindak independen. Keberadaan Komisaris to act independently. The presence of Independent
bankruptcy of a company during the 5 (five) years
Independen dimaksudkan untuk mendorong terciptanya Commissioner is to encourage the establishment of
preceding his or her candidacy.
iklim dan lingkungan kerja yang lebih obyektif dan working situation and environment, which are more
3. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak 3. Never been sentenced for a criminal offense that is
menempatkan kewajaran dan kesetaraan di antara objective as well as allow for application of fairness and
pidana yang merugikan keuangan negara dan/atau detrimental to the country’s financial and / or related
berbagai kepentingan termasuk kepentingan pemegang equality principles in responding to various interests,
yang berkaitan dengan sektor keuangan; dan to the financial sector; and
saham minoritas dan pemangku kepentingan lainnya. including the interests of minority shareholders and other
4. tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau 4. Never become a member of the Board of Directors
stakeholders
anggota Dewan Komisaris yang selama menjabat: and / or members of the Board of Commissioners
that during his tenure:
a. Pernah tidak menyelenggarakan RUPS tahunan; a. Had not held the Annual Meeting;
b. Pertanggungjawabannya sebagai anggota b. His responsibility as members of the Board
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris of Directors and/or members of the Board of
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah Commissioners was once have not accepted
tidak memberikan pertanggungjawaban by the GMS or ever not giving his responsibility
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota as members of the Board of Directors and/or
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan members of the Board of Commissioners to the
GMS; and
c. Pernah menyebabkan perusahaan yang c. Has caused the company which obtaining
memperoleh izin, persetujuan, atau pendaftaran permits, approval, or registration from the
dari Otoritas Jasa Keuangan tidak memenuhi Financial Services Authority does not fulfill
kewajiban menyampaikan laporan tahunan the obligation to submit annual reports and/
dan/atau laporan keuangan kepada Otoritas or financial reports to the Financial Services
Jasa Keuangan. Authority.
234 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 235

Dewan Direksi
BOARD OF DIRECTORS

Kewajiban, Tugas, Tanggung Jawab Liabilities, Duties and Responsibilities


dan Wewenang Direksi as well as Authorities of the Board of
Directors
Berikut adalah kewajiban, tugas, tanggung jawab, dan Below are the liabilities, duties, responsibilities, and
wewenang Direksi: authorities of the Board of Directors:
1. Direksi bertanggung jawab penuh atas kepengurusan 1. The Board of Directors is fully responsible for the
Perusahaan untuk kepentingan dan tujuan Company’s management to pursue the Company’s
Perusahaan. interests and objectives.
Tugas pokok Direksi adalah: Main duties of the Board of Directors are:
a. memimpin dan mengurus Perusahaan sesuai a. To lead and manage the Company according to
dengan maksud dan tujuan Perusahaan; the Company’s purposes and objectives;
b. menguasai, memelihara, dan mengurus b. To control, retain and manage the Company’s
kekayaan Perusahaan untuk kepentingan assets for the Company’s best interests;
Perusahaan;
c. menciptakan struktur pengendalian internal, c. To create an internal control structure, to
menjamin terselenggaranya fungsi Audit Internal guarantee the establishment of the Company’s
Perusahaan dalam setiap tingkatan manajemen Internal Audit at all management level and to
dan menindaklanjuti temuan Divisi Audit follow up on the Company’s Internal Audit
Internal Perusahaan sesuai dengan kebijakan Division findings according to the policies and
atau arahan yang diberikan Dewan Komisaris; directions given by the Board of Commissioners.

2. Setiap anggota Direksi wajib dengan itikad baik 2. Each member of the Board of Directors in good faith
dan penuh tanggung jawab menjalankan tugasnya and full responsibility must perform his/her duties in
dengan mengindahkan peraturan perundang- compliance with the applicable laws and regulations.
undangan yang berlaku.

Direksi adalah organ Perusahaan yang berwenang dan The Board of Directors is a Company organ with authorities
3. Direksi mewakili Perusahaan di dalam dan di luar 3. The Board of Directors is to represent the Company
bertanggung jawab penuh atas pengurusan Perusahaan and responsibilities to best manage the Company for the
Pengadilan tentang segala hal dan dalam segala in and outside the Court on all matters and in every
untuk kepentingan Perusahaan sesuai dengan maksud Company’s best interests according to the purpose and
kejadian, mengikat Perusahaan dengan pihak lain situation, to bind the Company with other party or
dan tujuan Perusahaan, baik di dalam maupun di luar objective by the Company. The Board of Directors is also
dan pihak lain dengan Perusahaan, serta menjalankan vice versa, and to execute every action, whether
Pengadilan sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar to represent the Company both in and outside the Court,
segala tindakan, baik yang mengenai kepengurusan related to the management or ownership, with
Perusahaan. according to the Company’s Articles of Association.
maupun kepemilikan, akan tetapi dengan pembatasan limitations on several actions below that require
bahwa untuk tindakan-tindakan berikut di bawah ini, written approval from the Board of Commissioners:
Pedoman dan Tata Tertib Kerja Dewan Direksi diungkapkan The Board of Directors Charter is specified in the
Direksi wajib mendapat persetujuan tertulis terlebih
dalam Surat Keputusan No. 050 / SK/ DIR/ 2012. Pedoman Decree No. 050 / SK/ DIR/ 2012. The guideline has been
dahulu dari Dewan Komisaris:
ini diterbitkan sejak bulan Mei tahun 2012, yang memuat published since May 2012 and specifies the composition
a. Meminjamkan uang yang menyerupai atau a. Lending money that give the impression or
tentang komposisi anggota; rangkap jabatan; tugas, of members; multiple roles; duties, responsibilities and
mengakibatkan timbulnya pinjaman uang atas might cause the Company to have the loans
tanggung jawab, dan wewenang; hal-hal yang dilarang; authorities; prohibitions; work ethics; work schedule; and
nama Perusahaan sampai jumlah yang ditentukan within the maximum amount determined
etika kerja; waktu kerja; dan rapat Dewan Direksi. the meeting of the Board of Directors.
RUPS (namun tidak termasuk pengambilan uang by the GMS (excluding the withdrawal of
dari kredit yang telah dibuka) yang melebihi funds from an open credit) but exceeding the
Dalam menjalankan tugasnya, Direksi dibantu oleh komite- In performing its duties, the Board of Directors is assisted
jumlah tertentu yang dari waktu ke waktu akan maximum amount determined by the Board of
komite eksekutif, unit-unit kerja bisnis, unit-unit kerja by the Executive Committees, Business Work Units,
ditetapkan oleh Dewan Komisaris; Commissioners;
pendukung maupun unit-unit kerja yang menjalankan Supporting Work Units, or other Work Units that perform
b. Mengikat Perusahaan sebagai penanggung / b. Binding the Company as the guarantor;
fungsi pengendalian internal dan manajemen risiko. the Internal Control and Risk Management functions. penjamin;
236 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 237

c. membeli, atau dengan cara lain memperoleh c. Purchasing, or otherwise acquiring, immovable Persetujuan Dewan Komisaris untuk tindakan-tindakan The Board of Commissioners’ approval for the actions per-
barang tidak bergerak, kecuali dalam rangka properties, except in order to implement what Direksi tersebut dapat diberikan untuk melakukan 1 (satu) formed by the Board of Directors can be given for1(one)
melakukan kegiatan lain yang lazim dilakukan is established in performing other activities tindakan atau lebih dari 1 (satu) tindakan dan dari waktu action or more and is subject for review from time to time,
oleh Perusahaan sepanjang tidak bertentangan commonly conducted by the Company as ke waktu dapat ditinjau kembali, segala sesuatu dengan by considering and in compliance with the applicable laws
dengan perundang-undangan dan peraturan long as not contrary to the applicable laws tidak mengurangi peraturan perundang-undangan yang and regulations.
yang berlaku, termasuk antara lain tindakan and regulations, including measures for berlaku.
dalam rangka restrukturisasi atau penyelamatan restructuring and rescuing loans, such as 4. Untuk melakukan salah satu tindakan sebagai 4. To perform one of the following actions:
pembiayaan antara lain membeli agunan, baik collateral purchase, either all or in part, through berikut:
semua maupun sebagian, melalui lelang atau auction or otherwise, in the event the debtor
dengan cara lain, dalam hal debitur tidak does not fulfill its obligations to the Company, a. mengalihkan, melepaskan hak yang jumlahnya a. transferring or disposing of the rights of more
memenuhi kewajibannya kepada Perusahaan, provided that the collateral purchased must be lebih dari 1/2 (satu per dua) bagian dari jumlah than 1/2 (half) of the total net assets of the
dengan ketentuan agunan yang dibeli wajib disbursed as soon as possible; kekayaan bersih Perusahaan atau merupakan Company or the entire assets of the Company,
dicairkan secepatnya; seluruh harta kekayaan Perusahaan, baik dalam either in 1 (one) transaction or in multiple trans-
1 (satu) transaksi atau beberapa transaksi yang actions that stand alone or are related to each
d. mendirikan perusahaan baru, melakukan atau d. Establish a new company and conducting berdiri sendiri ataupun yang berkaitan satu other in 1 (one) financial year; or
melepaskan atau mengurangi penyertaan or releasing or reducing or increasing equity sama lain dalam 1 (satu) tahun buku; atau
modal atau menambah penyertaan modal, capital, except: b. menjadikan jaminan utang yang jumlahnya b. providing collateral totaling more than 1/2 (half)
kecuali: lebih dari 1/2 (satu per dua) bagian dari jumlah of the total net assets of the Company or the
I. penambahan penyertaan modal yang l. increasing capital from the Company’s kekayaan bersih Perusahaan atau merupakan entire assets of the Company, either in 1 (one)
berasal dari dividen saham perusahaan, stock dividends, or seluruh harta kekayaan Perusahaan, baik dalam transaction or in multiple transactions that stand
atau ll. equity participation in order to rescue the 1 (satu) transaksi atau beberapa transaksi yang alone or are related to one another; or
II. penyertaan modal dalam rangka credit; berdiri sendiri ataupun yang berkaitan satu
penyelamatan kredit; sama lain; atau
dengan tetap memperhatikan peraturan by remaining compliant with the applicable c. mengajukan permohonan kepada instansi yang c. applying for bankruptcy of the Company or pe-
perundang - undangan yang berlaku; laws and regulations; berwenang tentang kepailitan Perusahaan tition for suspension of debt payments;
atau permohonan agar Perusahaan diberikan
e. mengalihkan atau melepaskan hak tagih e. transferring or releasing the Company’s right penundaan kewajiban pembayaran hutang;
Perusahaan yang telah dihapusbukukan, baik to collect amounts written off, either in part
untuk sebagian ataupun seluruhnya, yang or as a whole, in which the amount is to be Direksi wajib mendapat persetujuan terlebih dahulu The Board of Directors must obtain prior approval from
jumlahnya akan ditetapkan dari waktu ke determined from time to time by the Board of Rapat Umum Pemegang Saham yang dihadiri oleh (para) the General Meeting of Shareholders attended by the
waktu oleh Dewan Komisaris; Commissioners; pemegang saham Perusahaan dan/atau kuasa mereka shareholders of the Company and/or their authorized
f. menjual atau mengalihkan atau melepaskan hak f. selling or otherwise transferring or disposing of yang sah yang mewakili paling sedikit 3/4 (tiga per empat) persons with valid voting rights who represent at least
atau mengagunkan / menjaminkan, kekayaan any rights, mortgages, properly which is worth bagian dari jumlah seluruh saham Perusahaan dengan hak 3/4 (three quarters) of the total shares of the Company.
Perusahaan yang bernilai kurang dari atau sama less than or equal of the total net assets of the suara yang sah yang telah dikeluarkan Perusahaan dan The approval must be given with more than 3/4 (three
dengan 1/2 (satu per dua) bagian dari jumlah Company, as listed on the balance sheet of usul yang diajukan disetujui oleh lebih dari 3/4 (tiga per quarters) of the total valid votes cast in that meeting.
kekayaan bersih Perusahaan yang tercantum the Company, both in 1 (one) transaction or in empat) bagian dari jumlah seluruh suara yang dikeluarkan
dalam neraca Perusahaan, baik dalam 1 (satu) multiple transactions which stand alone or are secara sah dalam rapat yang bersangkutan.
transaksi maupun dalam beberapa transaksi related to each other in 1 (one) year; and
yang berdiri sendiri ataupun yang berkaitan 5. a. Seorang anggota Direksi tidak berwenang 5. a. Any member of the Board of Directors is not
satu sama lain dalam 1 (satu) tahun buku, dan mewakili Perusahaan dalam hal atau transaksi authorized to represent the Company in any
g. melakukan tindakan hukum atau transaksi g. taking legal action or transactions that are dimana anggota Direksi yang bersangkutan subject or transaction in which the certain
yang bersifat strategis dan dapat berdampak strategic and may have a significant impact on mempunyai kepentingan yang bertentangan members of the Board of Directors have a
signifikan terhadap kelangsungan usaha the Company’s business continuity, in which dengan kepentingan Perusahaan; conflict of interests.
Perusahaan, yang jenis tindakan hukum atau the type of legal action or transaction is to be
transaksi tersebut dari waktu ke waktu akan determined from time to time by the Board of
ditetapkan oleh Dewan Komisaris Commissioners
238 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 239

b. Dalam hal tersebut dalam point 5.a di atas ini, b. In the case of point 5.a, the Company shall ii. Menyiapkan rencana pengembangan ii. Prepare the Company’s development plan,
Perusahaan harus diwakili oleh anggota Direksi be represented by other member of the Board Perusahaan, rencana kerja dan anggaran work plan and annual budget, as well as
lain (dengan tidak mengurangi ketentuan dalam of Directors (without violating the provisions tahunan Perusahaan, termasuk rencana other plans related to the implementation
Anggaran Dasar Perusahaan). specified in the Articles of Association). lainnya yang berhubungan dengan of the Company’s business and present the
c. Jika semua anggota Direksi mempunyai c. If all members of the Board of Directors have pelaksanaan usaha dari Perusahaan plans to the Board of Commissioners;
kepentingan yang bertentangan dengan conflicts of interests, then such subject or dan menyampaikannya kepada Dewan
kepentingan Perusahaan, maka dalam hal atau transaction will be represented by the Board of Komisaris;
transaksi tersebut Dewan Komisaris Perusahaan Commissioners to act for and on behalf of the iii. Mengadakan dan memelihara tata buku iii. Organize and maintain the Company’s
berhak bertindak untuk dan atas nama serta Company. dan administrasi Perusahaan sesuai bookkeeping and administration
mewakili Perusahaan. dengan kelaziman yang berlaku bagi suatu according to the applicable standards for a
perusahaan; company;
6. a. Dengan tidak mengurangi ketentuan lain dalam 6. a. Without violating other provisions specified iv. Menyusun sistem akuntansi berdasarkan iv. Establish an accounting system that is
Anggaran Dasar Perusahaan, Presiden Direktur in the Articles of Association, the President prinsip pengendalian internal, terutama supported by the principle of internal
dan seorang anggota Direksi lain berhak dan Director and one other member of the Board of pemisahan fungsi pengurusan, pencatatan, control, particularly the separation of
berwenang bertindak untuk dan atas nama Directors are entitled and authorized to act for penyimpanan dan pengawasan; supervision, record, retention and control
Direksi serta mewakili Perusahaan. and on behalf of the Board of Directors and to v. Memberikan pertanggungjawaban dan functions;
represent the Company. segala keterangan tentang keadaan dan v. Provide accountability and all the
b. Jika Presiden Direktur karena sebab apapun tidak b. If for any reason the President Director is not jalannya Perusahaan, berupa laporan information about the condition and the
atau belum diangkat atau berhalangan atau tidak appointed or has not been appointed yet or is kegiatan Perusahaan, termasuk laporan running of the Company in the form of
ada di tempat (mengenai hal tersebut tidak perlu absent or not in the office (without the need to keuangan, baik dalam bentuk laporan the Company activity reports, including
dibuktikan kepada pihak lain), maka seorang explain to the other party), then one member tahunan maupun dalam bentuk laporan financial statements, either as annual report
Direktur bersama-sama dengan seorang anggota of the Board of Directors along with the other berkala lainnya, menurut cara dan waktu and other periodic reports, in the manner
Direksi lainnya berhak dan berwenang untuk members are entitled and authorized to act for yang ditentukan dalam Anggaran Dasar and time specified in the Company’s Articles
bertindak untuk dan atas nama Direksi serta and on behalf of the Board of Directors and to Perusahaan setiap kali diminta oleh Dewan of Association, at any time requested by the
mewakili Perusahaan. represent the Company. Komisaris ; Board of Commissioners;
c. Jika Presiden Direktur dan Direktur karena c. If for any reason the President Director and vi. Menyiapkan susunan organisasi Perusahaan vi. Prepare the Company’s organizational
sebab apapun tidak atau belum diangkat atau that one member of the Board of Directors are lengkap dengan perincian tugasnya; structure with details of the duties;
berhalangan atau tidak ada di tempat (mengenai not appointed or have not been appointed yet vii. Menjalankan kewajiban lainnya sesuai vii. Perform other obligations according to
hal tersebut tidak perlu dibuktikan kepada pihak or is absent or not in the office (without the dengan Anggaran Dasar Perusahaan the Company’s Articles of Association or
lain), maka 2 (dua) orang Direktur berhak dan need to explain to the other party), then 2 (two) atau berdasarkan petunjuk Rapat Dewan guideline of the Board of Commissioners or
berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama members of the Board of Directors are entitled Komisaris atau RUPS; GMS;
Direksi serta mewakili Perusahaan. and authorized to act for and on behalf of the
Board of Directors and to represent company. b. Direksi berhak dan berwenang, antara lain, b. The Board of Directors has the rights and
sebagai berikut: authorities, including to:
7. Tanpa mengurangi tanggung jawab Direksi, untuk 7. Without reducing their responsibilities, for certain i. Menetapkan kebijakan dalam memimpin i. Establish policies in directing and
perbuatan tertentu Direksi berhak mengangkat cases the Board of Directors have a right to appoint dan mengurus Perusahaan; managing the Company;
seorang atau lebih sebagai kuasa dengan wewenang one or more people as the authorized persons with ii.
Mengatur ketentuan tentang ii. Set regulations for Company’s
dan syarat-syarat yang ditentukan oleh Direksi dalam authority and requirements specified by the Board of kepegawaian Perusahaan, termasuk employment, including remuneration,
suatu surat kuasa khusus. Directors in a power of attorney. penetapan gaji, pensiun atau jaminan hari pension or retirement benefits as well
tua dan penghasilan lain bagi pegawai as other income for the Company’s
8. Dalam hubungan dengan tugas pokok Direksi 8. In relation to the duties of the Board of Directors as Perusahaan, berdasarkan peraturan employees, according to the applicable
sebagaimana diuraikan dalam butir 1 di atas: described in point 1: perundang-undangan yang berlaku dan/ laws and regulation and/or the result of
a. Direksi wajib, antara lain: a. The Board of Directors shall: atau keputusan RUPS (jika ada); GMS (if any);
i. Mengusahakan dan menjamin terlaksananya i. Aim and ensure the running of the business iii. Mengangkat dan memberhentikan iii. Appoint and terminate the Company’s
usaha dan kegiatan Perusahaan sesuai dengan and activities of the Company according to pegawai Perusahaan berdasarkan employees according to the Company’s
tujuan Perusahaan dan lapangan usahanya; the Company’s objectives and industry; peraturan kepegawaian Perusahaan; employment regulations;
240 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 241

iv. Mengatur penyerahan kekuasaan Direksi iv. Arrange the transfer of the Board of f. Mengungkapkan kepada pegawai Kebijakan f. Disclosing the Company’s strategic employment
untuk mewakili Perusahaan di dalam dan Director’s power in representing the Perusahaan yang bersifat strategis di bidang policies, including through various Decrees and
di luar Pengadilan kepada seorang atau Company’s in and outside the Court to kepegawaian, antara lain berbagai kebijakan Notices which are accessible by all employees,
beberapa orang anggota Direksi yang one or several members of the Board of kepegawaian dalam berbagai Surat Keputusan Company Regulations Book, and Company
khusus ditunjuk untuk itu atau kepada Directors or to one or several Company’s dan Edaran yang dapat diakses seluruh website, as well as disclosing various policies
seorang atau beberapa orang pegawai employees, either alone or together with karyawan serta melalui buku Peraturan on Recruitment System, Promotion System and
Perusahaan, baik sendiri maupun bersama- other person or entity; Perusahaan website Perusahaan, kebijakan Remuneration System. Such disclosure must
sama orang atau badan lain; mengenai Sistem Recruitment, Sistem Promosi, be made by means or medias known or easily
v. Menjalankan tindakan lainnya, baik v. Execute other decisions, either related to Sistem Remunerasi. Pengungkapan tersebut accessible by all employees.
mengenai pengurusan maupun mengenai management or ownership of the Company, harus dilakukan melalui sarana yang diketahui
pemilikan, sesuai dengan ketentuan yang according to the provisions stipulated atau diakses dengan mudah oleh Karyawan.
diatur lebih lanjut oleh Dewan Komisaris further by the Board of Commissioners in g. Menyediakan data dan informasi yang akurat, g. Providing data and information that are
dengan memperhatikan ketentuan compliance with the applicable laws and relevan dan tepat waktu kepada Dewan accurate, relevant and timely to the Board of
peraturan perundang-undangan yang regulations. Komisaris. Commissioners.
berlaku. h.
Mengangkat anggota Komite-Komite h. Appointing members of Supporting Committees
Penunjang Dewan Komisaris berdasarkan of the Board of Commissioners based on the
9. Kewajiban-kewajiban Direksi lainnya adalah sebagai 9. Other liabilities of the Board of Directors are as keputusan rapat Dewan Komisaris Board of Commissioners meeting.
berikut: follows: i. Menyelenggarakan RUPS Tahunan dan/atau i. Organizing the Annual General Meeting
RUPS Lainnya/Luar Biasa sesuai kebutuhan of Shareholders and/or Other General/
a. Melaksanakan prinsip-prinsip GCG dalam a. Implementing the principles of GCG in Perusahaan dan sesuai ketentuan yang berlaku. Extraordinary Meeting according to the needs
setiap kegiatan usaha Perusahaan pada seluruh all the Company’s business activities at all of the Company and according to applicable
tingkatan atau jenjang organisasi Perusahaan. organizational levels. regulations.
b. Menindaklanjuti temuan audit dan rekomendasi b. Following up on audit findings and j. Menyampaikan pertanggungjawaban atas j. Providing accountability report for the
dari Divisi Audit Internal Perusahaan, Auditor recommendations from the Company’s Internal pengurusan Perusahaan selama 1 (satu) tahun management of the Company after1 (one) year
Eksternal, hasil pengawasan Bank Indonesia Audit Division, the External Auditor, as well as kepada RUPS selambat-lambatnya 6 (enam) to the GMS not later than 6 (six) months after
dan/atau hasil pengawasan otoritas lain. results from the oversight of Bank Indonesia bulan setelah tahun buku Perusahaan ditutup. the Company’s financial year ended.
and/or from other authorities. l. Mengadakan dan menyimpan Daftar Pemegang l. Creating and keeping the Shareholder Register,
c. Membentuk Divisi Audit Internal, Satuan Kerja c. Establishing Internal Audit Division, Risk Saham, Risalah RUPS, Risalah Rapat Direksi, Minutes of GMS, Minutes of the Board of
Manajemen Risiko dan Satuan Kerja Kepatuhan. Management Unit and Compliance Unit. Laporan Tahunan, dokumen keuangan Directors Meeting, the Annual Report, the
d. Menyampaikan Rencana Kerja Tahunan yang d. Presenting the Annual Work Plan which also Perusahaan, dokumen Perusahaan lainnya sesuai Company’s financial documents and other
memuat juga Anggaran Tahunan Perusahaan includes the Company’s Annual Budget to the ketentuan yang berlaku dan disimpan ditempat Company documents according to applicable
kepada Dewan Komisaris untuk mendapat Board of Commissioners for their approval, kedudukan Perusahaan serta menjalankan regulations and keep them in the Company’s
persetujuan dari Dewan Komisaris, sebelum prior to the starting of the year, in compliance kewajiban-kewajiban lainnya sesuai petunjuk head office and executing other liabilities
dimulainya tahun buku yang akan datang, with the applicable laws and regulations in the Rapat Dewan Komisaris atau RUPS. according to the Board of Commissioners
dengan memperhatikan peraturan perundang- capital market. meeting or the GMS.
undangan dan peraturan yang berlaku di
bidang Pasar Modal. 10. Apabila dipandang perlu, Direksi dapat membentuk 10. If deemed necessary, the Board of Directors may
e. Menyerahkan Laporan Keuangan Perusahaan e. Submitting the Company’s financial statements Komite Penunjang Direksi/Eksekutif untuk membantu establish Supporting Committee(s) to the Board of
kepada Akuntan Publik untuk diperiksa. to the Public Accountant for audit. Direksi dalam menjalankan tugas dan kewajibannya. Directors/Executive Directors to assist in carrying out
their duties and liabilities.
242 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 243

11. Direksi wajib memiliki Pedoman dan Tata Tertib Kerja 11. The Board of Directors shall have a Charter binding Direksi pada setiap waktu sebelum masa jabatannya the Board of Directors at any time before the end of
yang bersifat mengikat bagi setiap anggota Direksi. every member of the Board of Directors. berakhir. his/her term of office.

12. Dalam melaksanakan kewajiban, tugas, tanggung 12. In carrying out its liabilities, duties, responsibilities 4. Jabatan anggota Direksi dengan sendirinya berakhir, 4. The term of office of a member of the Board of
jawab dan wewenangnya, Direksi wajib and exercising its authorities, the Board of Directors jika yang bersangkutan: Directors will end because of:
memperhatikan Anggaran Dasar Perusahaan serta shall observe the Company’s Articles of Association a. Mengundurkan diri sesuai dengan ketentuan a. Personal resignation according to the regulations
Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi Perusahaan and the Company’s Board of Directors Charter as Anggaran Dasar Perusahaan; in the Company’s Articles of Association;
dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. well as the applicable laws and regulations b. Meninggal dunia; b. Death;
c. Diberhentikan berdasarkan keputusan RUPS; c. Terminated according to GMS decision;
Komposisi Direksi Composition of the Board of Directors d. Dinyatakan pailit atau dinyatakan berada di d. Declared bankrupt or put under guardianship
bawah pengampuan berdasarkan keputusan according to court order;
Komposisi dan kriteria Direksi adalah sebagai berikut: Composition and criteria of establishment of the Board Pengadilan;
of Directors: e. Tidak lagi memenuhi persyaratan perundang- e. No longer meets the requirements of the
1. Jumlah anggota Direksi paling kurang 2 (dua) orang. 1. The Board of Directors must have minimum 2 (two) undangan yang berlaku. applicable regulations
members.
2. Seluruh anggota Direksi wajib berdomilisi di 2. All members of the Board of Directors must reside in Tata cara pengangkatan, penggantian, pemberhentian, Procedures for appointment, replacement, termination,
Indonesia. Indonesia. pengubahan atau pengunduran diri anggota Direksi change or resignation of the members of the Company’s
3. Direksi dipimpin oleh seorang Presiden Direktur. 3. The Board is led by a President Director. Perusahaan sebagaimana diungkapkan dalam Anggaran Board of Directors as stated in the Company’s Articles of
4. Presiden Direktur wajib berasal dari pihak yang 4. The President Director must be independent and has Dasar Perusahaan. Association.
independen terhadap pemegang saham pengendali. no relationship with the controlling shareholders.
5. Setiap anggota Direksi harus memenuhi persyaratan 5. Each member of the Board of Directors has to pass Rangkap Jabatan Multiple Roles
telah lulus Penilaian Kemampuan dan Kepatutan the Fit and Proper Test according to the Financial
(Fit and Proper Test) sesuai dengan ketentuan OJK Service Authority regulation on Fit and Proper Test. 1. Anggota Direksi dilarang merangkap jabatan sebagai 1. The members of the Board of Directors cannot
tentang Penilaian Kemampuan dan Kepatutan (Fit anggota Dewan Komisaris, Direksi, atau Pejabat have multiple roles as members of the Board of
and Proper Test). Eksekutif pada Perusahaan, perusahaan dan/atau Commissioners, the Board of Directors or Executive
lembaga lain. Members of the Company as well as in other
Masa Jabatan Direksi Term of Office of the Board of companies and institutions.
Directors 2. Yang tidak termasuk rangkap jabatan sebagaimana 2. The above-mentioned multiple roles requirement
dimaksud pada paragraf di atas apabila Direksi yang is not applicable if the members responsible of
Masa jabatan keanggotaan pada Direksi diatur sebagai The Term of Office of the Board of Directors is as follows:
bertanggung jawab terhadap pengawasan atas oversight of participation in the companies affiliated
berikut:
penyertaan pada perusahaan yang terafiliasi dengan with BCA and BCA Finance.
1. Para anggota Direksi diangkat oleh RUPS untuk 1. Any member of the Board of Directors is appointed
BCA dan BCA Finance.
jangka waktu yang dimulai sejak tanggal yang by GMS for a specified period starting from the
ditetapkan dalam RUPS yang mengangkat anggota stated date of GMS that appointed the member
Direksi tersebut (dengan ketentuan apabila pada (provided that if at the time of appointment during
saat diangkat oleh RUPS, anggota Direksi tersebut GMS, the member of the Board of Directors has not
belum lulus Fit and Proper Test, maka masa jabatan yet passed the Fit and Proper Test, then the term of
anggota Direksi tersebut efektif sejak anggota Direksi office of that member will be effective once he/she
tersebut lulus Fit and Proper Test) sampai dengan passes the Fit and Proper Test) until the closing of the
ditutupnya RUPS Tahunan yang ke-3 (ketiga) yang 3rd GMS held after the first GMS that appointed the
diselenggarakan setelah RUPS yang mengangkat specified member of the Board of Directors.
anggota Direksi yang bersangkutan.
2. Anggota Direksi yang masa jabatannya telah berakhir 2. The member of the Board of Directors with expiring
dapat diangkat kembali. term of office can be re-elected.
3. RUPS dapat memberhentikan seorang anggota 3. GMS has the authority to terminate any member of
244 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 245

kewajiban anggota Direksi yang berhalangan juga tetap Directors’ decision.In addition to performing the duties
Pembagian Bidang Tugas Distribution of Duties
menjalankan tugas dan kewajiban dari bidang tugasnya and liabilities of the unavailable member of the Board
(merangkap tugas pekerjaan). of Directors, the Substitute Director also continues
Pembagian tugas dan wewenang di antara anggota Distribution of duties and responsibilities among the
performing his/her own duties and liabilities (multiple
Direksi ditetapkan oleh RUPS dan wewenang tersebut members of the Board of Directors is determined by the
roles).
oleh RUPS dapat dilimpahkan kepada Dewan Komisaris, GMS and the authorities to determine may be transferred
dalam hal RUPS tidak menetapkan pembagian tugas dan by the GMS to the Board of Commissioners.If GMS does not
wewenang anggota Direksi dan/atau tidak melimpahkan determine the distribution of duties and authorities of the
Keputusan Direksi Decree of the Board of Directors
wewenang tersebut kepada Dewan Komisaris, maka Board of Directors and/or does not transfer the authority
Direksi dapat mengambil keputusan sesuai dengan The Board of Directors may make decisions that are in line
pembagian tugas dan wewenang anggota Direksi to the Board of Commissioners, the distribution of duties
Anggaran Dasar Perusahaan dan/atau Pedoman dan Tata with the provision specified in the Articles of Association
tersebut akan ditetapkan berdasarkan Keputusan Direksi and authorities of members the Board of Directors will be
Tertib Kerja Direksi. Direksi dapat mengatur mengenai and/or the Board of Directors Charter. The Board of
dengan persetujuan Dewan Komisaris. determined according to the Board of Directors Decree per
kewenangan memutus sesuai dengan bidang tugas dan Directors may also regulate the authority to make
the Board of Commissioners’ approval.
tanggung jawab masing-masing anggota Direksi dalam decisions according to the duties and responsibilities of
suatu Keputusan Direksi. each member of the Board of Directors in a Decree of the
Presiden Direktur Presiden Director
Board of Directors.

Presiden Direktur bertanggung jawab membawahi KKB Presiden Director is responsible for overseeing KKB &
& Corporate Marketing, Used Car, New Car, Audit, Legal Corporate Marketing, Used Car, New Car, Audit, Legal
Aspek Transparansi Direksi Transparency of the Board of
& Compliance, Corporate Planning, Leasing, People and & Compliance, Corporate Planning, Leasing, People and
Directors
Finance, IT, Business Process and Operation serta National Finance, IT, Business Process and Operation as well as
Untuk memenuhi aspek transparansi, anggota Direksi To meet the transparency aspect, the Board of Directors
Collection. National Collection.
wajib: shall:

KKB & Corporate Marketing Director KKB & Corporate Marketing Director
1. Mengungkapkan adanya hubungan keuangan 1. Reveal the existence of financial and family
dan hubungan keluarga dengan anggota Dewan relationships with members of the Board of
Direktur ini bertanggung jawab membawahi KKB, The Director is responsible for overseeing KKB, Corporate
Komisaris, anggota Direksi lainnya dan/atau Commissioners, other members of the Board of
Corporate Marketing & Credit dan Credit Settlement. Marketing & Kredit and Kredit Settlement.
Pemegang Saham Pengendali Perusahaan. Directors and/or Controlling Shareholders of the
Company.
Corporate Planning, Leasing, People Corporate Planning, Leasing, People &
2. Mengungkapkan remunerasi dan fasilitas lainnya 2. Reveal the remuneration package and other facilities
& Finance Director Finance Director
yang diterima anggota Direksi. that are received by the Board of Directors.

Direktur ini membawahi bidang Finance & Accounting, The Director is responsible for overseeing Finance &
HR & Service serta Corporate Risk Planning & Secretary Accounting, HR & Service as well as Corporate Risk
dan Leasing & Special Financing. Planning & Secretary and Leasing & Special Financing.

IT, Business Process & Operation IT, Business Process & Operation
Director Director

Direktur ini membawahi bidang IT, Business process dan The Director is responsible for overseeing IT, business
Operasional di tingkat nasional. process and operational in national level.

Dalam hal seorang anggota Direksi atau lebih berhalangan In the event that one or more member(s) of the Board
sementara waktu untuk melaksanakan tugas kewajiban of Directors are temporarily unable to carry out duties
sesuai bidangnya, maka akan dilaksanakan oleh anggota according to his/her expertise, the duties will be carried
Direksi lainnya (Direktur Pengganti). Susunan dan formasi out by other members of the Board of Directors (Substitute
Direktur Pengganti ditetapkan dengan keputusan Direksi. Director). The Organizational Structure change caused by
Direktur Pengganti disamping menjalankan tugas dan the Substitute Director will be subject of the Board of
246 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 247

Larangan Bagi Direksi Prohibitions for the Board of Directors Pelaporan Internal Internal Reporting
Hal-hal yang dilarang dilakukan anggota Direksi adalah: Prohibitions for members of the Board of Directors are: Dalam rangka meningkatkan kualitas proses pengambilan In order to improve the quality of decision making by the
keputusan oleh Direksi dan kualitas proses pengawasan Board of Directors and the quality of supervision process
1. Memanfaatkan Perusahaan untuk kepentingan 1. Utilizing the Company for personal, family, and/ or
pribadi, keluarga, dan/atau pihak lain yang other parties benefits that may harm or reduce the oleh Dewan Komisaris, Perusahaan wajib memastikan by the Board of Commissioners, the Company shall
dapat merugikan atau mengurangi keuntungan profits of the Company. ketersediaan dan kecukupan Pelaporan Internal yang ensure the availability and adequacy of Internal Reporting
Perusahaan. didukung oleh Sistem Informasi Manajemen yang supported by adequate Information Management system.
2. Mengambil dan/atau menerima keuntungan pribadi 2. Taking and/or receiving personal benefits from the memadai. Pelaporan internal ini juga merupakan indikator Internal reporting is also an indicator of performance in
dari Perusahaan, selain remunerasi dan fasilitas Company, in addition to the remuneration package kinerja dalam mengukur kinerja Dewan Direksi. assessing the performance of the Board of Directors.
lainnya yang ditetapkan berdasarkan keputusan and other facilities determined by GMS.
RUPS.
3. Menjadi anggota Komite Audit dan/atau Komite 3. Becoming a member of the Audit Committee and/or Laporan ditujukan kepada pihak-pihak yang The reports submitted to the concerned parties, namely:
Pemantau Risiko. the Risk Oversight Committee. berkepentingan, yaitu:
4. Menggunakan penasihat perorangan dan/atau 4. Using personal advisor and/or professional service 1. Laporan Direksi kepada Dewan Komisaris 1. The Board of Directors’ Reports to the Board of
jasa profesional sebagai konsultan kecuali apabila as a consultant unless meeting the following Commissioners
memenuhi persyaratan sebagai berikut: requirements: 2. Laporan Manajemen kepada Direksi Laporan 2. The Management Report to the Board of Directors
a. proyek bersifat khusus; a. a special project;
tersebut ada yang bersifat rutin dan insidentil secara Reports are submitted regularly or irregularly in a
b. didasari oleh kontrak yang jelas, yang sekurang- b. the contract clearly states, including at least the
kurangnya mencakup lingkup kerja, tanggung scope of work, responsibilities,work durations tepat waktu. timely manner.
jawab dan jangka waktu pekerjaan serta biaya; and costs;
c. konsultan adalah pihak independen dan c. the consultant is independent and qualified to Laporan-laporan yang diberikan Direksi kepada Dewan The reports submitted by the Board of Directors to the
memiliki kualifikasi untuk mengerjakan proyek work on specific projects as mentioned in point Komisaris antara lain: Board of Commissioners include:
yang bersifat khusus, sebagaimana dimaksud a.
pada huruf a diatas. 1. Laporan Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan 1. Annual Work Budget and Plan (AWBP)
5. Mewakili Perusahaan apabila: 5. Representing the Company if: (RKAT)
a. Terjadi perkara di pengadilan antara Perusahaan a. there is court case between the Company and a
dengan anggota Direksi yang bersangkutan; certain member of the Board of Directors; or a Pelaksanaan RKAT dilaporkan secara berkala oleh a. AWBP execution is always reported periodically
atau Direksi kepada Dewan Komisaris dalam bentuk by the Board of Directors to the Board of
b. Anggota Direksi yang bersangkutan mempunyai b. that certain member of the Board of Directors berupa laporan keuangan setiap bulan dan Commissioners in the form of a monthly
benturan kepentingan dengan Perusahaan. has a conflict of interest. laporan pelaksanaan RKAT triwulanan. financial statement and quarterly WBP report.
6. Memberikan kuasa umum kepada pihak lain yang 6. Transferring certain common authorities to other b. Laporan tahunan dan pelaksanaan RKAT b. Annual report and AWBP implementation
mengakibatkan pengalihan tugas dan fungsi Direksi. party resulting in transfer of duties and functions dilaporkan bersama-sama dengan laporan report are submitted together with the Board
Yang dimaksud dengan pemberian kuasa umum of the Board of Directors. Transferring common pertanggungjawaban Direksi atas pelaksanaan of Directors’ accountability report for the
adalah pemberian kuasa kepada satu orang karyawan authorities means that the Board of Directors pengurusan Perusahaan untuk jangka waktu management of the Company during a period
atau lebih atau orang lain yang mengakibatkan transfers the authorities to one or more employees 1 (satu) tahun pada RUPS. of 1 (one) year at the GMS.
pengalihan tugas, wewenang dan tanggung jawab or other persons resulting in the transfer of its whole c. Pertanggungjawaban tersebut akan merupakan c. The accountability report reflects a joint
Direksi secara menyeluruh tanpa batasan ruang duties, authorities and responsibilities without pertanggungjawaban bersama dari pengurus accountability of the Company’s management
lingkup dan waktu. limitation on the scope of work and time. Perusahaan (Direksi dan Dewan Komisaris) boards (Board of Directors and Board of
sehingga sebelum disampaikan kepada RUPS, Commissioners), therefore to be discussed
7. Seluruh anggota Direksi dilarang saling memiliki 7. Majority members of the Board of Directors are harus dimusyawarahkan terlebih dahulu dengan with the Board of Commissioners to get a full
hubungan keluarga sampai dengan derajat kedua prohibited from having family ties up to the second Dewan Komisaris untuk mendapatkan suatu accountability before submitted to the GMS.
dengan sesama anggota Direksi dan/atau dengan degree with fellow member of the Board of Directors pertanggungjawaban yang bulat.
anggota Dewan Komisaris. and/or the member of the Board of Commissioners.
248 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 249

d. Laporan keuangan yang disampaikan oleh d. The financial statements presented each month Program Pengembangan Kompetensi Competancy Development Program
Direksi kepada Dewan Komisaris setiap bulan, by the Board of Directors to the Board of
Direksi of the Board of Directors
terdiri dari laporan neraca dan laba rugi yang Commissioners are including balance sheets and
disertai penjelasan-penjelasan seperlunya income statements accompanied by necessary
Guna memenuhi Syarat Berkelanjutan, anggota Direksi To meet the Sustainable Terms, members of the Board of
untuk tiap pos anggaran. details on each budget item.
telah melaksanakan kegiatan sebagai berikut: Directors have conducted the following activities:
e. Laporan pelaksanaan RKAT triwulanan yang e. Quarterly RKAT implementation reports
disampaikan oleh Direksi kepada Dewan submitted by the Board of Directors to the Board
Nama Jabatan Nama Kegiatan
Komisaris terdiri dari: of Commissioners consist of: Name Title Name of Activities
• Laporan Keuangan • Financial Statements
Roni Haslim Presiden Direktur Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional “New Opportunities Welcoming 2016” (Seminar
• Laporan Realisasi Anggaran Tahunan • Annual Budget Realization Reports President Director untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham Pengendali, Dewan Pengawas Syariah dan
f. Laporan keuangan yang akan disampaikan oleh f. The financial statements to be submitted by Tenaga Kerja Asing) yang diselenggarakan oleh APPI pada tanggal 22 September 2015
As participant of National Seminar “New Opportunities Welcoming 2016” (Seminar for
Direksi kepada RUPS harus sudah mendapat the Board of Directors to the GMS must already
Directors, Commissioner, Controlling Shareholder, Shari Commissioner and Foreigner
penilaian dari akuntan publik terdaftar. receive assessment from the Registered Public Employee) committed by APPI on September 22nd 2015
Accountant
Petrus S. Karim Direktur Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional “New Opportunities Welcoming 2016” (Seminar
Director untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham Pengendali, Dewan Pengawas Syariah dan
2. Laporan Wajib Pemantauan Kepatuhan (LPK) 2. Compliance Monitoring Reports (“LPK”) Tenaga Kerja Asing) yang diselenggarakan oleh APPI pada tanggal 22 September 2015
As participant of National Seminar “New Opportunities Welcoming 2016” (Seminar for
Directors, Commissioner, Controlling Shareholder, Shari Commissioner and Foreigner
LPK harus selalu dilaporkan secara berkala kepada LPK must be reported periodically to the Board Employee) committed by APPI on September 22nd 2015
Direksi dalam bentuk laporan hasil pelaksanaan of Directors in the form of monthly compliance
kepatuhan setiap bulan. Bila terdapat pelanggaran performance reports. If there is a violation of Amirdin Halim Direktur Sebagai Peserta dalam Indonesia Financial & Economic Conference on Currency Wars: A
Director New Monetary (Dis) Order for The XXI Century
pada Kepatuhan tersebut, pelanggaran tersebut compliance, the violation is reported to the Board As participant of Indonesia Financial & Economic Conference on Currency Wars: A New
segera dilaporkan kepada Dewan Komisaris. Hal of Commissioners immediately. This is done as of Monetary (Dis) Order for The XXI Century

tersebut dilakukan sebagai bagian dari pelaksanaan a part of the implementation of the oversight duty
David Pangestu Direktur Sebagai Peserta dalam Seminar Nasional “New Opportunities Welcoming 2016” (Seminar
tugas pengawasan Dewan Komisaris terhadap of the Board of Commissioners on the Company’s Director untuk Direktur, Komisaris, Pemegang Saham Pengendali, Dewan Pengawas Syariah dan
pelaksanaan kepatuhan Perusahaan. compliance. Tenaga Kerja Asing) yang diselenggarakan oleh APPI pada tanggal 22 September 2015
As participant of National Seminar “New Opportunities Welcoming 2016” (Seminar for
Directors, Commissioner, Controlling Shareholder, Shari Commissioner and Foreigner
Laporan Manajemen kepada Direksi, yaitu: Management reports to the Board, namely: Employee) committed by APPI on September 22nd 2015

1. Laporan yang dilaporkan secara rutin oleh masing- 1. Regular reports by each Work Unit to the related
Rapat Dewan Komisaris dan Direksi The Board of Commissioners and the
masing Unit Kerja kepada anggota Direksi terkait. members of the Board of Directors.
Board of Directors Meeting
2. Laporan yang disampaikan tersebut meliputi laporan 2. Those reports include Plan, Implementation, and
rencana, pelaksanaan, dan hasil evaluasi kegiatan Evaluation Results of the Company’s and work units’
Rapat Dewan Direksi dapat dilakukan setiap waktu A Board of Directors’ meeting can be convened at any
Perusahaan dan unit kerja. activities.
atau apabila dipandang perlu oleh seorang Direksi atau time or when deemed necessary by the Board of Directors
3. Laporan lainnya yang berkaitan dengan proses 3. Other reports related to the approval process by the
atas permintaan tertulis dari seorang anggota Dewan or upon a written request from a member of the Board of
persetujuan Direksi. Board of Directors.
Komisaris atau atas permintaan tertulis dari seorang atau Commissioners or upon written request from one or more
4. Laporan-laporan yang secara khusus disusun atas 4. Reports specifically prepared at the request of the
lebih pemegang saham yang bersama-sama mewakili shareholders who together represent 1/10 (one tenth) or
permintaan Direksi. Board of Directors.
1/10 (satu per sepuluh) atau lebih dari jumlah seluruh more of the total shares with voting rights.
saham dengan hak suara.

Keputusan Rapat Dewan Direksi diambil berdasarkan Decisions taken during Meeting of the Board of Directors
musyawarah untuk mufakat. Dalam hal keputusan are based on consensus. If there is no consensus, decision
berdasarkan musyawarah untuk mufakat tidak tercapai, making is made through voting with approvals from
maka keputusan diambil dengan pemungutan suara more than ½ (half) of the total members of the Board of
berdasarkan suara setuju lebih dari ½ (satu per dua) Directors present or represented at the meeting. When
250 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 251

jumlah anggota Direksi hadir atau diwakili dalam rapat. there is an even number of approvals and disapprovals,
Pedoman dan Tata Tertib Direksi Guidelines and Procedures for Board
Apabila suara yang setuju dan tidak setuju berimbang, General Meetings will make a decision. Provisions
of Directors
Ketua Rapat yang akan menentukan. Sejalan dengan governing the Board of Directors Meetings also govern
ketentuan yang mengatur Rapat Direksi juga berlaku for the Board of Commissioners Meetings. In addition to
Direksi berpedoman pada Pedoman Kerja Dewan Komisaris The Board of Directors will refer to the Board Manual.
bagi Rapat Dewan Komisaris. Di samping Rapat Dewan the Board of Commissioners Meetings and the Board of
dan Direksi (Board Manual). Board Manual berisi tentang The Board Manual contains the working procedures of
Komisaris dan Rapat Direksi juga dilakukan Rapat Dewan Directors Meetings, there is also regular meeting involve
petunjuk tata laksana kerja Dewan Komisaris dan Direksi the Boards of Commissioners and Directors and explains
Komisaris bersama-sama dengan Direksi secara periodik. both Board of Commissioners and Board of Directors.
serta menjelaskan tahapan aktivitas secara terstruktur, the structured, systematic, understandable and consistent
sistematis, mudah dipahami dan dapat dijalankan dengan stages of activity, and may be used as reference by the
Sepanjang tahun 2015 telah dilaksanakan Rapat Dewan Throughout 2015 have were 12 (twelve) Board of
konsisten, dapat menjadi acuan bagi Direksi dalam Boards of Directors in performing their respective duties to
Komisaris dan Direksi sebanyak 12 (dua belas) kali dengan Commissioners Meetings and Board of Directors
melaksanakan tugas masing-masing untuk mencapai Visi achieve the Company’s Vision and Mission and, therefore,
tingkat kehadiran 95,2%. Tingginya tingkat kehadiran Meetings with 95,2% attendance rate. This high rate
dan Misi, sehingga diharapkan akan tercapai standar kerja a high working standard in line with the principles of GCG
menunjukkan komitmen yang tinggi dari seluruh anggota indicates the high level of commitment from all members
yang tinggi selaras dengan prinsip-prinsip GCG. may be achieved.
Dewan Komisaris dan Direksi dalam menjalankan of the Board of Commissioners and Board of Directors in
fungsinya masing-masing. carrying out their own work functions.
Pedoman dan Tata Tertib Kerja Dewan Direksi diungkapkan The Board of Directors Charter is specified in the Decree
dalam Surat Keputusan No. 050 / SK/ DIR/ 2012. Pedoman No. 050 / SK/ DIR/ 2012. The guidelinehas been published
Jumlah kehadiran para Direksi Perusahaan selama tahun The attendance list of the Director’s meetings throughout
ini diterbitkan sejak bulan Mei tahun 2012, yang memuat since May 2012 and specifies:
2015 adalah sebagai berikut: 2015 are as follows:
tentang:

Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran Alasan Ketidakhadiran • Komposisi anggota; • Composition of members;
Name Position Number of Meetings Number of Parcipation % Attendance Reasons of Absence
• Rangkap jabatan; • Multiple roles;
Roni Haslim Presiden Direktur 12 12 100% -
President Director • Tugas, tanggung jawab, dan wewenang; • Duties, responsibilities and authorities;
• Hal-hal yang dilarang; • Prohibitions;
Petrus Santoso Karim Direktur / Director 12 12 100% -
• Etika kerja; • Work ethics;
Amirdin Halim Direktur / Director 12 12 100% -
• Waktu kerja; dan • Work schedule; and
David Pangestu Direktur / Director 12 11 91.6% Cuti / On Leave • Rapat Dewan Direksi. • The meeting of the Board of Directors.

Frekuensi Pertemuan dalam Rapat The Board of Directors Meeting Kebijakan Suksesi Direksi Succession Policy Of Directors
Direksi
Prosedur Pengangkatan Appointment Procedure
Sepanjang tahun 2015 telah dilaksanakan Rapat Direksi Throughout 2015 have were 12 Board Directors Meetings
sebanyak 12 kali dengan tingkat kehadiran 95.8%. with 95.8% attendance rate. This high rate indicates the
Anggota Direksi diangkat oleh Rapat Umum Pemegang Members of the Board of Directors shall be appointed by
Tingginya tingkat kehadiran menunjukkan komitmen yang high level of commitment from all members of Board of
Saham (RUPS), yang pengangkatannya dilakukan untuk a General Meeting of Shareholders (GMS), for a certain
tinggi dari seluruh anggota Direksi dalam menjalankan Directors in carrying out their own work functions.The
attendance list of the Director’s meetings throughout periode tertentu dan dapat diangkat kembali, dimana term of office and may be reappointed, which in such
fungsinya masing-masing. Jumlah kehadiran para Direksi
2015 are as follows: dalam keputusan dimaksud RUPS juga menetapkan resolution the GMS will also determine the effective
Perusahaan selama tahun 2015 adalah sebagai berikut:
saat mulai berlakunya pengangkatan, penggantian, dan date of appointment, replacement, and dismissal. If a
pemberhentian tersebut. Jika RUPS tidak menetapkan GMS does not specify the effective date of appointment,
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran Alasan Ketidakhadiran saat mulai berlakunya pengangkatan, penggantian, replacement, and dismissal of a member of the Board of
Name Position Number of Meetings Number of Parcipation % Attendance Reasons of Absence
dan pemberhentian anggota Direksi, pengangkatan, Directors, then the effective date of such appointment,
Roni Haslim Presiden Direktur / 12 12 100% -
President Director penggantian, dan pemberhentian anggota Direksi replacement, and dismissal of such member of the Board
tersebut mulai berlaku sejak ditutupnya RUPS. of Directors shall commence on the closing of the GMS
Petrus Santoso Direktur / Director 12 12 100% -
Karim appointing him/her.
Amirdin Halim Direktur / Director 12 12 100% -

David Pangestu Direktur / Director 12 11 91.6% Cuti / On Leave


252 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 253

Asesmen Dewan Komisaris dan Direksi


ASSESMENT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND THE BOARD OF DIRECTOR

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 33/ Regulation of the Financial Services Authority No. Pelaksanaan Asesmen Atas Kinerja Implementation of Assessment on
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris 33/ POJK.04/ 2014 of the Board of Directors and Anggota Dewan Komisaris dan Member of Board of Commissioners
Emiten atau Perusahaan Publik pasal 21 Board of Commissioners of Public Company Article Direksi and Board of Directors Performance
21
Sesuai pula dengan wewenang RUPS, seperti dijelaskan According to RUPS (GMS) authority as well, as described
Guna memenuhi persyaratan integritas, calon anggota In order to meet the requirements of integrity, a candidate sebelumnya, bahwa penyelenggaraan asesmen atas earlier, that the assessment on performance of the Board
Direksi harus memiliki: member of the Board of Directors should: kinerja anggota Dewan Komisaris dan Direksi melekat of Commissioners and Board of Directors attached/
/ dilakukan melalui RUPS. Penilaian dilakukan dengan conducted through GMS. Assessment is done by
• Akhlak, moral dan integritas yang baik; • Be of sound moral character and integrity; penyerahan laporan kinerja dan pertanggungjawaban submission of performance and accountability report of
• Cakap melakukan perbuatan hukum • Legally competent dari Dewan Komisaris dan Direksi kepada RUPS Tahunan. Board of Commissioners and Board of Directors to the
• Komitmen untuk mematuhi peraturan perundang- • Be committed to complying with the applicable laws Hal yang tercakup dalam asesmen meliputi: pelaksanaan Annual RUPS. Matters covered in assessment include:
undangan yang berlaku; and regulations; kewajiban, tugas, tanggung jawab, serta wewenang; implementation of obligation, duties, responsibility,
• Pengetahuan dan/atau keahlian di bidang yang • Be knowledgeable and/or expert in the required field kinerja keuangan Perusahaan; pencapaian target kinerja and authority; the Company’s financial performance;
dibutuhkan Emiten atau Perusahaan Publik of Public Company Perusahaan; dan pelaksanaan tata kelola Perusahaan. Company achievement of performance target; and the
implementation of corporate governance.
Untuk pemenuhan reputasi keuangan dan tata kelola In order to fulfill the financial and good governance
perusahaan, calon anggota Direksi harus memenuhi reputation requirement, candidate members of the Board Peninjauan dan asesmen atas kinerja Direksi dilaksanakan A review and assessment of Board of Directors performance
persyaratan berikut ini: of Directors must fulfill the following conditions: pula secara berkala sepanjang tahun berjalan pada is also conducted on a periodical basis throughout the
Rapat Dewan Komisaris. Penilaian dilakukan dengan year on Board of Commissioners Assessment is done
1. Tidak pernah dinyatakan pailit; 1. Not be on the list of recalcitrant debtors; and penyampaian kinerja Perusahaan dalam Rapat by presentation of the Company’s performance in the
2. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau 2. Never have been declared bankrupt nor served Dewan Komisaris. Penyampaian kinerja Perusahaan Board of Commissioners Meeting. Presentation of the
anggota Dewan Komisaris yang dinyatakan bersalah as member of a board of directors or board of mencakup: kinerja keuangan; pengelolaan risiko bisnis; Company’s performance includes: financial performance;
menyebabkan suatu perusahaan dinyatakan pailit; commissioners that was found guilty of causing the perkembangan bisnis; pengelolaan SDM; dan kepatuhan business risk management; business development; human
bankruptcy of a company during the 5 (five) years terhadap peraturan. resource management; and compliance to regulation.
preceding his or her candidacy.
3. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak 3. Never been sentenced for a criminal offense that is
pidana yang merugikan keuangan negara dan/atau detrimental to the country’s financial and / or related Dewan Komisaris Telah Lulus Uji Board of Commissioners Has Passed
yang berkaitan dengan sektor keuangan; dan to the financial sector; and Kepatutan Fit and Proper Test
4. Tidak pernah menjadi anggota Direksi dan/atau 4. Never become a member of the Board of Directors
anggota Dewan Komisaris yang selama menjabat: and / or members of the Board of Commissioners Berdasarkan pada Salinan Keputusan Ketua Badan Based on a copy of the Chief Capital Market Supervisory
that during his tenure: Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan: Agency and Financial Institution Decree:
a. Pernah tidak menyelenggarakan RUPS tahunan; a. Had not held the Annual Meeting;
b. Pertanggungjawabannya sebagai anggota b. His responsibility as members of the Board • KEP-379/BL/2011 tentang penilaian Kemampuan • KEP-379/BL/2011 on the assessment of Fit and Proper
Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris of Directors and/or members of the Board of dan Kepatutan atas nama Ricki Immanuel, tanggal Test for Ricki Immanuel, on July 20th, 2011.
pernah tidak diterima oleh RUPS atau pernah Commissioners was once have not accepted 20 Juli 2011.
tidak memberikan pertanggungjawaban by the GMS or ever not giving his responsibility • KEP-399/BL/2012 tentang Penetapan Hasil Penilaian • KEP-399/BL/2012 on the Stipulation of Fit and Proper
sebagai anggota Direksi dan/atau anggota as members of the Board of Directors and/or Kemampuan dan Kepatutan atas nama Adhi Test Results for Adhi Gunawan Budiraharjo on July
Dewan Komisaris kepada RUPS; dan members of the Board of Commissioners to the Gunawan Budiraharjo tanggal 18 Juli 2012. 18th, 2012.
GMS; and
c. Pernah menyebabkan perusahaan yang c. Has caused the company which obtaining
memperoleh izin, persetujuan, atau pendaftaran permits, approval, or registration from the
dari Otoritas Jasa Keuangan tidak memenuhi Financial Services Authority does not fulfill
kewajiban menyampaikan laporan tahunan dan/ the obligation to submit annual reports and/
atau laporan keuangan kepada Otoritas Jasa or financial reports to the Financial Services
Keuangan. Authority.
254 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 255

Kebijakan Remunerasi Direksi


REMUNERATION POLICY OF THE BOARD OF DIRECTORS

Sebagai kompensasi atas pelaksanaan tugas dan As a compensation for the performance of duties and
Direksi Telah Lulus Uji Kepatutan Board of Directors Has Passed Fit and
kewajibannya, maka anggota Direksi berhak untuk liabilities, members of the Board of Directors are entitled
Proper Test mendapatkan remunerasi. to receive remuneration packages.

Berdasarkan pada Salinan Keputusan Ketua Badan Based on a copy of the Chief Capital Market Supervisory
Kebijakan pokok dalam pemberian remunerasi bagi Main policies in the remuneration distribution for the
Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan: Agency and Financial Institution Decree:
anggota Direksi adalah sebagai berikut: members of the Board of Directors are as follows:
1. Remunerasi bagi anggota Direksi merupakan 1. Remuneration for members of the Company‘s
• KEP-45/BL/2010 tentang Penetapan Hasil Penilaian • KEP-45/BL/2010 on the Stipulation of Fit and Proper
kompensasi yang diberikan Perusahaan bagi Board of Directors is given as a compensation
Kemampuan dan Kepatutan atas nama Roni Haslim Test Results for Roni Haslim on March 2nd, 2010.
anggota Direksi atas pelaksanaan tugas, tanggung for the members on the performance of duties,
tanggal 2 Maret 2010.
jawab dan kewajiban yang telah dilakukan selama responsibilities and liabilities during a certain period.
• KEP-132/BL/2010 tentang Penetapan Hasil Penilaian • KEP-132/BL/2010 on the Stipulation of Fit and Proper
periode tertentu.
Kemampuan dan Kepatutan atas nama Amirdin Test Results for Amirdin Halim on April 28th, 2010.
2. Pemberian remunerasi akan dirumuskan dalam 2. Provision for remuneration packages will be
Halim, tanggal 28 April 2010.
sistem kompensasi yang akan diusulkan kepada formulated in a compensation system that will be
• KEP-581/BL/2011 tentang Penetapan Hasil Penilaian • KEP-581/BL/2011 on the Stipulation of Fit and Proper
Dewan Komisaris dan selanjutnya oleh Dewan proposed to the Board of Commissioners and later to
Kemampuan dan Kepatutan atas nama David Test Results for David Pangestu on November 2nd,
Komisaris diajukan kepada RUPS. the GMS by the Board of Commissioners.
Pangestu tanggal 2 November 2011. 2011.
3. Sistem remunerasi disusun sedemikian rupa sehingga 3. Remuneration system is structured in a way that can
• KEP-46/BL/2010 tentang Penetapan Hasil Penilaian • KEP-46/BL/2010 on the Stipulation of Fit and Proper
menarik bagi profesional karena cukup kompetitif become attractive to professionals because it is quite
Kemampuan dan Kepatutan atas nama Petrus Test Results for Petrus Santoso Karim, on March 2nd,
dan dapat mengakomodasi kondisi pasar tenaga competitive and can accommodate the condition
Santoso Karim, tanggal 2 Maret 2010. 2010.
kerja serta mencerminkan kemampuan dan kinerja of the labor force as well as reflects the Company’s
Perusahaan. capability and performance.
No. Sasaran Strategis Ukuran Realisasi Des 15
No. Strategic Target Indicator Realization per Dec 15

1. Meningkatkan Company Value Pertumbuhan nilai market 16,48%


Improve the Company’s value Market growth Pemberian Remunerasi untuk anggota Direksi ditetapkan Remuneration distribution to the members of Board of

2. Meningkatkan profitabilitas perusahaan - Earning after tax 1.047 M oleh RUPS mencakup besarnya gaji dan/atau tunjangan Directors is determined by the GMS, including the salaries
Intensify the Company’s profitability
- ROE 56.20% yang akan dibayarkan kepada anggota Direksi. Jumlah and/or allowances to be paid to the members. The amount
Meningkatkan market share revenue
3. Raise market share’s revenue - Marketshare kredit 13,29% kompensasi yang diterima Direksi Perusahaan untuk of compensation received by the Company’s Board of
- Credit marketshare
4. Meningkatkan kualitas aktiva produktif
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013, Directors for the year ended December 31, 2013, 2014
-NPF Gross 0.99%
Upgrade the quality of productive activa 2014 dan 2015 adalah sebagai berikut : and 2015 are as follows:
5. Meningkatkan ekspansi kredit & komposisi high yield
Increase credit expansion and high yield composition - Pertumbuhan kredit 16,00%
- Credit Growth
Meningkatkan kepuasan nasabah
6. Escalate customer’s satisfaction Kualitas layanan cabang 85%
The quality of branch services
Jabatan 2013 2014 2015
Position

Penilaian Kinerja Direksi Board of Directors Performance Dewan Direksi / Board of Director Rp28.785.714.282,- Rp37.006.465.834,- Rp37.627.000.000,-

Assessment

Pengukuran keberhasilan kinerja Direksi merupakan hasil The Board of Directors performance assessment is
kerja kolegial dari seluruh Direksi yang tercermin dalam the result of collegial work of all Directors as reflected
satu kesatuan pada pelaksanaan realisasi Rencana Bisnis in the realization of the Company Work Plan and
Tahunan (RBT) secara tahunan. Pengukuran keberhasilan Budget (RKAP) on annual basis. The Board of Directors
kinerja Direksi dilakukan terhadap Tingkat Kesehatan performance assessment is conducted on Financing
Perusahaan Pembiayaan yang mencakup aspek profil Company’s Soundness that includes risk profile, Good
risiko, Good Corporate Giovernance (GCG), rentabilitas Corporate Governance (GCG), rentability and capital. The
dan permodalan. Pihak yang melakukan penilaian parties conducting assessment of the Board of Directors
terhadap kinerja Direksi adalah Dewan Komisaris dan performance are the Board of Commissioners and GMS.
RUPS.
256 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 257

Pemegang Saham Utama Dan Entitas Asosiasi Hubungan Afiliasi


MAJOR SHAREHOLDERS AND ASSOCIATES AFFILIATIONS RELATIONSHIP

Hubungan keluarga dari anggota Dewan Komisaris The family relationships of Commissioners with fellow
Perusahaan dengan sesama anggota Dewan Komisaris Commissioners, Directors and/or controlling shareholder
dan/atau anggota Direksi serta pemegang saham are as follows:
Struktur Grup Perusahaan Company’s Group Structure
Perusahaan adalah sebagai berikut:

Anthony Salim
Farindo Investment (Mauritius) Hubungan Keluarga Dengan Hubungan Keuangan Dengan
Ltd Qualitate Qua (QQ) Family relationship with Financial relationship with
Sdr. Robert Budi Hartono &
1.76% Pemegang Pemegang
Sdr. Bambang Hartono * Masyarakat** Dewan
Direksi Saham
Dewan
Direksi Saham
Nama Komisaris Komisaris
Board of Pengendali Board of Pengendali
Name Board of Directors Controlling
Board of Directors Controlling
Commissioner Commissioner
Shareholder Shareholder
51.09%
47.15% Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak

PT Bank Central Asia Tbk. Komisaris / Commissioner

99.58% 100% Ricki Imanuel X X X X X X

Adhi Gunawan X X X X X X

Direksi / Director
0.42% BCA Finance Limited Roni Haslim X X X X X X

Amirdin Halim X X X X X X
PT BCA Finance
25%
David Pangestu X X X X X X

0.01% 99.99% 75% Petrus S. Karim X X X X X X

PT Bank BCA Syariah PT Asuransi Umum BCA Guna memastikan independensi Dewan Komisaris dalam In order to ensure the independence of Board of Commis-
menjalankan tugas dan kewajibannya, Anggota Dewan sioners in performing their task and obligation, the Mem-
25% 45%
Komisaris menyatakannya dalam Surat Pernyataan: bers of Board of Commissioners declare in a Statement
Letter:
PT Central Santosa Finance

Nama Jabatan Tanggal Surat


Name Position Date of Letter

Ricki Immanuel Presiden Komisaris / President Commissioner 7 November 2014 / November 7th, 2014

Adhi Gunawan Budirahardjo Komisaris Independen / Independent Commissioner 7 November 2014 / November 7th, 2014

Keterangan : Note :
*Sesuai dengan Surat Bank Indonesia No. 12/21/DPB3/ * In accordance with the Bank Indonesia Letter No.
TPB3-7 tanggal 25 Februari 2010, Ultimate Shareholders 12/21/DPB3/TPB3-7 dated February 25th, 2010, Farindo
Farindo Investments (Mauritius) Ltd (“Farindo”) adalah Investments (Mauritius) Ltd’s (“Farindo”) Ultimate
Sdr. Robert Budi Hartono dan Sdr. Bambang Hartono Shareholders are Mr. Robert Budi Hartono and Mr.
Bambang Hartono
**Pada komposisi saham yang dimiliki masyarakat, ** In the composition of the shares owned by the public,
sebesar 2,45% dimiliki oleh pihak yang terafiliasi dengan 2.45% is owned by a party affiliated with the Ultimate
Ultimate Shareholders; sebesar 0,02% dimiliki oleh Shareholder; 0.02% is owned by Mr. Robert Budi Hartono
Sdr. Robert Budi Hartono dan 0,02% dimiliki oleh Sdr. and 0.02% owned by Mr. Bambang Hartono
Bambang Hartono
258 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 259

Yang mencantumkan pernyataan: As the following statements: Yang mencantumkan pernyataan: As the following statements:

• Bahwa saat ini maupun dimasa yang akan datang • Whereas, at present and future time, Parties who • Bahwa saat ini maupun dimasa yang akan datang • Where as, at present and future time, Parties who
Yang Membuat Pernyataan tidak memiliki dan Make the Statement have not and will not have family Yang Membuat Pernyataan tidak memiliki dan tidak Make the Statement have not and will not have
tidak akan memiliki hubungan keluarga sampai relationship until the third degree, either according akan memiliki hubungan keluarga sampai derajat family relationship until the third degree, either
derajat ketiga baik menurut garis lurus maupun to straight line or side line method, including any ketiga baik menurut garis lurus maupun garis according to straight line or side line method,
garis kesamping, termasuk hubungan yang timbul relationship arising due to marriage, with members kesamping, termasuk hubungan yang timbul karena including any relationship arising due to marriage,
karena perkawinan, dengan anggota Direksi dan/ of Board of Directors and or members of Board of perkawinan, dengan anggota Direksi dan atau with members of Board of Directors and or members
atau anggota Dewan Komisaris. Commissioners, anggota Dewan Komisaris. of Board of Commissioners,
• Bahwa Yang Membuat Pernyataan menyatakan • Whereas,Parties who Make the Statement declare • Bahwa Yang Membuat Pernyataan menyatakan • Where as, Parties who Make the Statement declare
bahwa sampai saat ini baik dalam jabatannya that until now, either in their positions or in personal, bahwa sampai saat ini baik dalam jabatannya that until now, either in their positions or in personal,
maupun secara pribadi tidak pernah tercatat dalam have never been registered in the List of Bad Debt maupun secara pribadi tidak pernah tercatat dalam have never been registered in the List of Bad Debt
Daftar Kredit Macet dan tidak tercantum dalam Credit and not included in the List of Not Passing in Daftar Kredit Macet dan tidak tercantum dalam Credit and not included in the List of Not Passing in
Daftar Tidak Lulus disektor perbankan. banking sector. Daftar Tidak Lulus disektor perbankan. banking sector.
• Bahwa baik pada saat ini maupun dimasa yang akan • Whereas, either at present or future time, Parties who • Bahwa baik pada saat ini maupun dimasa yang akan • Where as, either at present or future time, Parties
datang Yang Membuat Pernyataan menyatakan Make the Statement declare for not concurrently datang Yang Membuat Pernyataan ini tidak dalam who Make the Statement declare for not concurrently
tidak akan merangkap jabatan. having the position. keadaan dan tidak akan merangkap jabatan: having the position:
a. Sebagai anggota Dewan Komisaris pada lebih a. As member of Board of Commissioners in more
dari 3 (tiga) Perusahaan Pembiayaan; than 3 (three) Financing Companies; a. Sebagai anggota Direksi pada Perusahaan a. As member of Board of Directors in another
b. Sebagai anggota Direksi pada lebih dari 1 (satu) b. As member of Board of Directors in more than 1 Pembiayaan lainnya. Financing Companies.
Perusahaan Pembiayaan. (one) Financing Company. b. Sebagai anggota Komisaris pada lebih dari 1 b. As member of Board of Commisioners in more
(satu) Perusahaan Pembiayaan. than 1 (one) Financing Company.
Guna memastikan independensi dan efektivitas kinerja In order to ensure the independence and performance
Direksi dalam menjalankan tugas dan kewajibannya, effectivity of Board of Directors in conducting their
Direksi menyatakannya dalam Surat Pernyataan: task and obligation, Board of Directors declares in the
Statement Letter:

Nama Jabatan Tanggal Surat


Name Position Date of Letter

Roni Haslim Presiden Direktur / President Director 7 November 2014 / November 7th, 2014

Amirdin Halim Direktur / Director 7 November 2014 / November 7th, 2014

David Pangestu Direktur / Director 7 November 2014 / November 7th, 2014

Petrus Santoso Karim Direktur / Director 7 November 2014 / November 7th, 2014
260 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 261

Komite Di Bawah Dewan Komisaris


COMMITTEE UNDER THE BOARD OF COMMISSIONERS

Komite yang ada di bawah Dewan Komisaris adalah The Committee that is under the Board of Commissioners Susunan Komite Audit BCA Finance per 31 Desember The structure of Audit Committee of BCA Finance per
Komite Audit. Perusahaan tidak memiliki Komite Nominasi is the Audit Committee. The Company does not have 2015 adalah sebagai berikut : December 31st, 2015 is as follows:
dan Renumerasi, namun kebijakan dan fungsi dari komite the Nomination and Remuneration Committee but the
tersebut masih melekat pada kewenangan Rapat Umum policies and functions performed by the committee are
Susunan Komite Audit BCA Finance Per 31 Desember 2015
Pemegang Saham (RUPS). attached to the authority of GMS.
The Audit Committee Structure of BCA Finance Per December 31st, 2015

Nama Jabatan
Komite Audit Audit Committee Name Position
Komite Audit bertugas melakukan pemantauan dan The Audit Committee performs monitoring and evaluation
Adhi Gunawan Budirahardjo * Ketua Komite Audit / Chairman of the Audit Committee
evaluasi atas perencanaan dan pelaksanaan audit serta functions on the planning and execution of audit and
pemantauan atas tindak lanjut hasil audit dalam rangka also oversight on the follow up of the audit findings in Daan Rahardja Anggota / Member

menilai kecukupan pengendalian internal termasuk order to assess the adequacy of internal control, including Mendari Handaya Anggota / Member
kecukupan proses pelaporan keuangan. adequacy of financial reporting process.
Catatan / Note :
*) Merangkap Komisaris Independen / Also assumes the role as Independent Commissioner
Komite Audit dibentuk dengan tujuan untuk membantu The Audit Committee is established in order to assisst
Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas dan fungsi the Board of Commissioners in performing their duties
pengawasannya, khususnya atas hal-hal yang terkait and functions, especially on things that are related to the
dengan proses pelaporan keuangan, pengendalian financial reporting process, internal control, effectiveness
internal, efektivitas audit internal dan eksternal serta of internal and external audits as well as the compliance
kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan with the applicable laws and regulations.
Komisaris Independen merangkap Ketua Komite Audit
yang berlaku. Adhi Gunawan Budirahardjo
Independent Commissioner and Chairman of Audit Committee
Struktur dan Keanggotaan Structure and Membership

1. Komite Audit bertanggung jawab kepada Dewan 1. Audit Committee is responsible to the Board of Warga Negara Indonesia, lahir di Pekalongan pada Indonesian citizen, born in Pekalongan on December

Komisaris. Commissioners. tanggal 4 Desember 1956. Menyelesaikan pendidikannya 4th, 1956. Completed his education at Sekolah Tinggi

2. Keanggotaan Komite Audit paling kurang terdiri 2. The membership of Audit Committee at least consists di Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia pada tahun 1991. Ekonomi Indonesia in 1991. He was appointed as

dari: of: Diangkat sebagai Komisaris Independen merangkap Independent Commissioner and Chairman of the Audit

a. Seorang Komisaris Independen yang merangkap a. An Independent Commissioner which also Ketua Komite Audit Perusahaan berdasarkan Rapat Committee in Shareholders’ General Meeting in 2012, for

Ketua Komite Audit. assumes the role of the Chairman of Audit Umum Pemegang Saham Tahunan pada tahun 2012 a period until June 30th, 2015.

Committee. dengan masa jabatan sampai dengan 30 Juni 2015.

b. Seorang dari Pihak Independen yang memiliki b. One member comes from Independent Party
keahlian di bidang hukum atau perbankan dan with expertise in law or banking and possesses
Pengalaman kerja sebelumnya : Work experience:
memiliki pengalaman kerja di bidang hukum, work experience in law and/or banking industry
1977 – 1978 Staff Unit Kendaraan PT Inti Salim 1977 - 1978 Vehicle Unit Staff, PT Inti Salim Corp.
dan/atau perbankan paling kurang 5 (lima) for at least 5 (five) years.
Corp 1978 - 1979 Workshop Supervisor, PT Central
tahun.
1978 – 1979 Workshop Supervisor PT Central Sole Agency
3. Pengangkatan Anggota Komite Audit dilakukan 3. Appointment of Audit Committee Member is made
Sole Agen 1979 - 1979 Sales Administration Department Staff, PT
oleh Direksi berdasarkan Keputusan Rapat Dewan by the Board of Directors according to the results
1979 – 1979 Staf Sales Administration Department Central Sari Medi
Komisaris dan dilaporkan kepada RUPS. of the Board of Commissioners’ meeting. The
PT Central Sari Medi
appointment is reported to the GMS.
1980 – 2012 Berbagai posisi di PT Bank Central 1980 - 2012 Various positions at PT Bank Central
Asia Tbk dengan jabatan terakhir Asia Tbk with the last position as Head of
sebagai Kepala Kantor Wilayah IX Jakata Regional Office IX
Jakarta
2012 – sekarang Komisaris Independen merangkap 2012 – present Independent Commissioner and Chairman
Ketua Komite Audit PT BCA Finance of Audit Committee
262 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 263

Syarat Keanggotaan Requirements for Membership


Komite Audit
Mendari Handaya Syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh Anggota Komite Requirements that need to be fulfilled as an Audit
Audit Committee
Audit antara lain adalah sebagai berikut: Committee Member are as follows:

1. Anggota Komite Audit dari pihak independen 1. Members of Audit Committee from Independent Party
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, 13 Februari Indonesian citizen, born in Jakarta February 13th 1957.
harus berasal dari pihak di luar Perusahaan yang has to be from outside the Company with no financial,
1957. Menyelesaikan pendidikannya sebagai Magister Completed his education as Master of Economic at The
tidak memiliki hubungan keuangan, kepengurusan, management, shareholding and/or family relations
Ekonomi di University of Mannheim, Jerman. Diangkat University of Mannheim, Germany. He was appointed as kepemilikan saham dan/atau hubungan keluarga with other members of the Board of Commissioners
sebagai Komite Audit Perusahaan berdasarkan Rapat Audit Committee in Shareholders’ General Meeting in dengan Dewan Komisaris, Direksi dan/atau and/or the Board of Directors, as well as with the
Umum Pemegang Saham Tahunan pada tahun 2015 2015, for a period until June 30th, 2018. pemegang saham pengendali atau hubungan controling shareholders, which can influence his/her
dengan masa jabatan sampai dengan 30 Juni 2018. dengan Perusahaan, yang dapat mempengaruhi capability to act independently.
kemampuannya untuk bertindak independen.
Pengalaman kerja sebelumnya : Work experience: 2. Memiliki integritas yang tinggi, akhlak, dan moral 2. To possess high integrity, good character and good
yang baik. moral.
1992 – 2012 Mengemban berbagai posisi 1992 – 2012 Various positions at PT BCA, Tbk.,
3. Memiliki pengetahuan yang cukup untuk membaca 3. To possess sufficient knowledge to read and
(pensiun) di PT BCA, Tbk.,terakhir (pension) lastly appointed as Group Head
dan memahami laporan keuangan. understand the financial statements.
menjabat sebagai Kepala Risk Credit Analysis (GARK)
4. Memiliki pengetahuan yang memadai tentang 4. To possess adequate knowledge regarding the laws
Grup Analisa Risiko Kredit
peraturan perundangan perusahaan pembiayaan and regulations of financing companies as well as
(GARK) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya. other related laws and regulations.
2014 - sekarang Komite Audit PT BCA Life 2014 - Present Audit Committee PT BCA Life 5. Bukan merupakan orang yang mempunyai 5. Is not someone who has authorities and responsibilities
2015 - sekarang Komite Audit PT BCA Finance 2015 - Present Audit Committee PT BCA Finance wewenang dan tanggung jawab untuk to plan, lead or control the Company’s business, unless
merencanakan, memimpin, atau mengendalikan that person is an Independent Commissioner.
kegiatan usaha Perusahaan, kecuali Komisaris
Independen.
6. Tidak mempunyai: 6. Be required to not have:
Komite Audit
Daan Rahardja a. Hubungan keluarga karena perkawinan dan a. Family relationship due to marriage or parentage
Audit Committee
keturunan sampai derajat kedua, baik secara up to second generation, whether it is horizontally
horizontal maupun vertikal dengan Komisaris, or vertically, with the members of the Board of
Direksi, atau Pemegang Saham Utama Commissioners, the Board of Directors or the
Warga Negara Indonesia, lahir di Jakarta, 1 Maret 1957. Indonesian citizen, born in Jakarta 1st March 1957.
Perusahaan; dan/atau Company’s Majority Shareholders; and/or
Menyelesaikan pendidikannya sebagai Sarjana Ekonomi Completed his education as Bachelor of Economic at
b. Hubungan usaha baik langsung maupun tidak b. Business relations both directly or indirectly
di Universitas Khatolik Parahyangan, Bandung. Diangkat Universitas Khatolik Parahyangan, Bandung. He was
langsung yang berkaitan dengan kegiatan related to the Company’s business activities.
sebagai Komite Audit Perusahaan berdasarkan Rapat appointed as Audit Committee in Shareholders’ General usaha Perusahaan.
Umum Pemegang Saham Tahunan pada tahun 2015 Meeting in 2015, for a period until June 30th, 2018.
dengan masa jabatan sampai dengan 30 Juni 2018. 7. Anggota Direksi dilarang menjadi Anggota Komite 7. Members of the Board of Directors are prohibited to
Audit. serve as members of Audit Committee.

Pengalaman kerja sebelumnya : Work experience:


1980 – 1981 Kepala Pembukuan Chitose Ind 1980 - 1981 Chief Accounting Chitose Ind
1984 – 2012 Mengisi beberapa posisi, terakhir 1984 – 2012 Various positions lastly as Head Bureau
(Pensiun) sebagai Kabiro Layanan ATM (pension) of ATM Service PT BCA, Tbk.
PT BCA, Tbk.
2014 - sekarang Komite Audit PT BCA Life 2014 - Present Audit Committee PT BCA Life
2015 – sekarang Komite Audit PT BCA Finance 2015 – Present Audit Committee PT BCA Finance
264 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 265

• Mengambil langkah – langkah yang • Taking necessary actions in case auditee


Rangkap Jabatan Multiple Roles
diperlukan dalam hal auditee tidak does not perform follow ups based on
menindaklanjuti laporan hasil audit. audit report.
1. Ketua Komite Audit hanya dapat merangkap jabatan 1. The Chairman of the Audit Committee can only serve as
• Menilai efektivitas pelaksanaan fungsi Divisi • Evaluating the effectiveness of Internal
sebagai Ketua Komite paling banyak pada 1 (satu) a Committee Chairman in 1 (one) other committee.
Internal Audit. Audit Division performance.
Komite lainnya pada Perusahaan.
b. Kesesuaian pelaksanaan audit oleh Kantor b. Compliance of audit performance by the Public
2. Anggota Komite Audit yang berasal dari Pihak 2. The members of Audit Committee which come
Akuntan Publik dengan Standar Audit yang Accounting Firm with the applicable Audit
Independen dapat merangkap jabatan sebagai from Independent Party can have additional roles as
berlaku. Standards.
Pihak Independen anggota Komite lainnya pada members from Independent Party in other Company’s
c. Pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi atas c. Follow ups by the Board of Directos on DAI,
Perusahaan, dan/atau perusahaan lain, sepanjang yang Committees, and/or other companies, as long as they:
hasil temuan DAI, Akuntan Publik dan hasil Public Accounting Firm and Financial Service
bersangkutan:
pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Authority (OJK) findings.
a. Memenuhi seluruh kompetensi yang disyaratkan a. Fulfill the required competencies
b. Memenuhi kriteria independensi b. Fulfill the independence criteria
3. Memberikan rekomendasi mengenai penunjukan 3. Providing recommendations on the appointment of
c. Mampu menjaga rahasia Perusahaan c. Able to keep the Company’s confidential
Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik terdaftar Registered Public Accountant and Registered Public
information
kepada Dewan Komisaris untuk disampaikan kepada Accounting Firm to the Board of Commissioners
d. Memperhatikan kode etik yang berlaku, dan d. Comply with the applicable code of conduct, and
RUPS, yang mana RUPS dapat mendelegasikan to later be informed to GMS. The authority for
e. Tidak mengabaikan pelaksanaan tugas dan e. Do not ignore their duties and responsibilities as
Penunjukan Akuntan Publik dan Kantor Akuntan appointments of the Registered Public Accountant
tanggung jawabnya sebagai anggota Komite Audit the Company’s Audit Committee.
Publik terdaftar tersebut kepada Dewan Komisaris. and Registered Public Accounting Firm is then
Perusahaan.
transferred by GMS to the Board of Commissioners.
4. Melakukan penelaahan atas kepatuhan Perusahaan 4. Making a review on the Company’s compliance
with the laws and regulations that are related to the
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities terhadap peraturan perundang-undangan serta
ketentuan lainnya yang berhubungan dengan Company’s business activities.
kegiatan usaha Perusahaan.
Tugas dan tanggung jawab pokok Komite Audit adalah The main duties and responsibilities of Audit Committee
5. Melakukan penelaahan dan melaporkan kepada 5. Making a review and reporting to the Board of
memberikan pendapat kepada Dewan Komisaris terhadap are to provide advice to the Board of Commissioners on Commissioners regarding complaints that are
Dewan Komisaris atas pengaduan yang berkaitan
laporan atau hal-hal yang disampaikan oleh Direksi kepada the report or other information provided by the Board of dengan Perusahaan. related to the Company.
Dewan Komisaris, mengidentifikasi hal-hal yang memerlukan Directors to the Board of Commissioners, identify things that
perhatian Dewan Komisaris, dan melaksanakan tugas-tugas require attention from the Board of Commissioners, and
lain yang berkaitan dengan tugas Dewan Komisaris, yang perform other duties related to the Board of Commissioners, Wewenang Komite Audit Authorities of Audit Committee
meliputi: which are including:
Dalam melaksanakan wewenangnya, Komite Audit wajib In exercising their authorities, the Audit Committee
1. Melakukan pemantauan dan evaluasi atas perencanaan 1. Performing oversight and evaluation on the planning bekerja sama dengan Divisi Audit Internal. Wewenang must cooperate with the Internal Audit Division. The
dan pelaksanaan audit serta pemantauan atas tindak and implementation of audit as well as monitoring of Komite Audit ini mencakup: authorities of the Audit Committee are including:
lanjut hasil audit dalam rangka menilai kecukupan the follow ups of audit results in order to assess the • Mengakses serta memiliki jalur informasi tentang • Accessing and possessing information channel
pengendalian internal termasuk kecukupan proses adequacy of internal control, including the adequacy of karyawan, dana, aset serta sumber daya Perusahaan related to the employees, fund, assets and other
pelaporan keuangan. financial statements. lainnya yang berkaitan dengan pelaksanaan resources of the Company which are required by the
2. Dalam rangka melaksanakan tugas pada butir tersebut 2. In order to perform the duty above, as well as to provide tugasnya, termasuk dengan auditor internal Committee in performing their duties, including in
diatas dan guna memberi rekomendasi kepada Dewan recommendations to the Board of Commissioners, maupun eksternal. cooperation with the internal and external audits.
Komisaris, Komite Audit paling kurang melakukan Audit Committee at least performs monitoring and • Memperoleh Laporan Hasil Audit serta laporan • Receiving Audit Findings Report as well as other
pemantauan dan evaluasi terhadap: evaluation on: lainnya yang diperlukan. reports that are needed.
a. Pelaksanaan tugas Divisi Audit Internal (DAI), turut a. Performance of Internal Audit Division (DAI), • Mengadakan diskusi yang transparan dengan • Holding transparent discussions with the Board of
mencakup: which includes: Direksi atau pejabat lain dengan sepengetahuan Directors or other authorities, per approval from all
• Menyetujui Internal Audit Charter, menanggapi • Approving Internal Audit Charter, responding Direksi mengenai pertimbangan – pertimbangan Board of Directors, on considerations in making any
rencana internal audit dan masalah – masalah to the internal audit plan and issues found by dalam pengambilan keputusan. decisions.
yang ditemukan oleh audit internal serta the audit internal as well as deciding on the • Mengundang narasumber dari pihak internal • Inviting internal and external guest speakers.
menentukan pemeriksaan khusus oleh special inspection performed by the Internal maupun eksternal.
Departemen Internal Audit apabila terdapat Audit Departement for any allegation of fraud
dugaan terjadinya kecurangan, penyimpangan and violations on the applicable laws and
terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. regulations.
266 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 267

Jumlah kehadiran Komite Audit dalam Rapat Komite The attendance list of Audit Committee’s meetings
Rapat Komite Audit Audit Committee’s Meeting
Audit selama tahun 2015 adalah sebagai berikut : throughout 2015 is as follows:
Selama tahun 2015, Komite Audit telah melakukan 12 Throughout 2015, Audit Committee held 12 (twelve)
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran
(dua belas) kali pertemuan dengan tingkat kehadiran meetings with attendance rate of 100%. This maximum Name Position Number of Meetings Number of Participation % Attendance
mencapai 100%. Tingkat kehadiran yang maksimal ini attendance shows a high commitment from all members
menunjukkan komitmen yang tinggi dari seluruh Komite Adhi Gunawan Komisaris Independen Merangkap 12 12 100%
of Company’s Audit Committee. The attendance list Budirahardjo* Ketua Komite Audit
Audit Perusahaan. Daftar kehadiran dalam rapat Komite of Audit Committee’s meetings throughout 2015 is as Independent Commissioner as well as
the Chairman of Audit Committee
Audit selama tahun 2015 sebagai berikut : follows:
Ronald D. Pratanata Anggota Komite Audit 7 7 100%
Member of Audit Committee

Yosa Prakarsa Anggota Komite Audit 7 7 100%


Nama Jabatan 29
Jan
24
Feb
18
Mar
28
Apr
27
Mei
29
Jun
29
Jul
24
Ags
5
Okt
28
Okt
17
Nov
17
Des Member of Audit Committee
Name Position 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015 2015

Daan Rahardja Anggota Komite Audit 5 5 100%


Member of Audit Committee
Adhi Gunawan Komisaris V V V V V V V V V V V V
Budirahardjo* Independen
Merangkap Mendari Handaya Anggota Komite Audit 5 5 100%
Ketua Komite Member of Audit Committee
Audit
Independent
Commissioner
as well as Keterangan: Description:
the Chairman of *) 18 Juli 2012, pengangkatan Bapak Adhi Gunawan Budirahardjo *) July 18th, 2012, appointment of Mr. Adhi Gunawan Budirahardjo
Audit Committee sebagai Komisaris Independen as Independent Commissioner
30 Juli 2012, pengangkatan Bapak Adhi Gunawan Budirahardjo July 30th, 2012, appointment of Mr. Adhi Gunawan Budirahardjo
sebagai Ketua Komite Audit as the Chairman of Audit Committee
Ronald D. Anggota V V V V V V V . . . . .
Pratanata* Komite
Masa jabatan Audit
berakhir Member of
29 Juli 2015 Audit Committee
Grafik Tingkat Kehadiran pada Rapat Chart of Attendance Rate in The Audit
Yosa Prakarsa* Anggota V V V V V V V . . . . . Komite Audit Committee’s meetings
Masa jabatan Komite
berakhir Audit
29 Juli 2015 Member of
Audit Committee

Daan Rahardja* Anggota . . . . . . . V V V V V


Diangkat Komite
pada tanggal
24 Agustus 2015
Audit
Member of Adhi Gunawan Budirahardjo
Audit Committee

Mendari Handaya* Anggota . . . . . . . V V V V V Ronald D. Pratanata


Diangkat Komite
pada tanggal Audit
24 Agustus 2015 Member of
Audit Committee
Yosa Prakarsa
Keterangan / Description :
√ : Hadir / present
x : Tidak Hadir / absent
Daan Rahardja

Mendari Handaya

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%


268 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 269

Laporan Singkat Pelaksanaan Brieff Report on Audit Committee 5 Oktober 2015 1. Dalam rapat tersebut membahas mengenai performa keuangan BCA Finance pada bulan Agustus 2015.
October 5th, 2015 The meeting discussed about BCA Finance’s financial performance in August 2015
Aktivitas Komite Audit Activity
2. Pembahasan mengenai market share mobil baru BCA Finance bulan Agustus tahun 2015
Discussion on new car’s market share of BCA Finance in August 2015
Laporan singkat pelaksanaan aktivitas Komite Audit Brieff report on audit committee activity throughout
selama tahun 2015 adalah sebagai berikut: 2015 is as follows: 3. Pembahasan mengenai Net Profit After Tax bulan Agustus 2015 serta nilai Non Performing Loan.
Discussion on Net Profit After Tax in August 2015 as well as the Non Performing Loan

Tanggal Agenda Pembahasan 28 Oktober 2015 1. Dalam rapat tersebut membahas mengenai performa keuangan BCA Finance pada bulan September 2015.
Date Agenda October 28th, 2015 The meeting examined financial performance of BCA Finance in September 2015

29 Jan 2015 1. Laporan Tahunan Komite Audit diharapkan dapat diselesaikan selambatnya sebelum Rapat Umum
2. Pembahasan mengenai market share mobil baru BCA Finance bulan September tahun 2015
January 29th, 2015 Pemegang Saham pada akhir bulan Februari 2015.
Discussion on new car’s market share of BCA Finance in September 2015
Annual Report of Audit Committee will be finished at least before General Meeting Shareholders at the
end of February 2015
3. Pembahasan mengenai Net Profit After Tax bulan September 2015 serta nilai Non Performing Loan.
Discussion on Net Profit After Tax in September 2015 as well as the Non Performing Loan
2. Dalam rangka mematuhi ketentuan baru yang dikeluarkan oleh instansi yang menaungi perusahaan
pembiayaan, sesuai ketentuan, BCA Finance harus mengangkat Direktur Kepatuhan. 17 November 2015 1. Dalam rapat tersebut membahas mengenai performa keuangan BCA Finance pada bulan September 2015.
In order to comply with the new provisions issued by agency that overseeing the financing company, as November 17th, 2015 The meeting examined financial performance of BCA Finance in September 2015
conditions, BCA Finance should appoint Director of Compliance

2. Pembahasan mengenai market share mobil baru BCA Finance bulan September tahun 2015
3. Dalam rangka pengawasan performa dan pengendalian risiko, rapat Komisaris dan Komite Audit Discussion on new car’s market share of BCA Finance in September 2015
membahas performa keuangan perusahaan, Laporan hasil Audit, Financial Highlight, Non Performing
Loan dan Financial Fraud.
In order to control performance and risk management, joint meeting of Board of Commissioners and 3. Pembahasan mengenai Net Profit After Tax bulan September 2015 serta nilai Non Performing Loan.
Audit Committee discussed financial performance of the Company, Audit Report, Financial Highlight, Non Discussion on Net Profit After Tax in September 2015 as well as the Non Performing Loan
Performing Loan and Financial Fraud
4. Pertemuan dengan tim audit eksternal KPMG, yang memaparkan Audit Planning mereka terhadap BCA Finance
yang sudah dimulai bulan November 2015 dan direncanakan akan selesai di bulan Februari 2016.
24 Feb 2015 1. Melakukan review kinerja pada bulan Desember 2014 sampai Januari 2015 dimana Non Performing Loan Meeting with external audit team of KPMG who explained their Audit Planning to BCA Finance that started in
February 24th, 2015 mengalami kenaikan. November 2015 and will be finished in February 2016
Performance review on December 2014 to January 2015 in which Non Performing Loan increased
17 Desember 2015 1. Perkenalan Tim Komite Audit yang baru dengan Presiden Komisaris, Komisaris Independen dan Dewan
2. Review terhadap prinsip Know Your Customer pada bulan Desember 2014 sampai Januari 2015 December 17th, 2015 Direksi dan Kepala Audit Internal BCA Finance.
Review on Know Your Customer principles in December 2014 to January 2015 Introduction of the new Audit Committee team to the President Commissioner, Independent
Commissioner and Board of Director as well as Head of Internal Audit of BCA Finance
18 Mar 2015 Melakukan Review terhadap Laporan Hasil Audit terbaru divisi Marketing, IT System dan Operation,
March18th, 2015 terutama pada beberapa cabang. 2. Penjelasan mengenai Tugas dan Tanggung Jawab Komite Audit.
Review on the newest Audit Report on Marketing, IT System, and Operation Division, mainly in certain branches. Explanation of Audit Committee’s Duties and Responsibilities

29 Juni 2015 1. Pembahasan mengenai kinerja pada bulan Mei tahun 2015, baik dari sisi Non Performing Loan 3. Disampaikan juga SK Bappepam Kep-643/BL/2012 Tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan Kerja
June 29th, 2015 maupun dari booking loan. Komite Audit
Discussion on May 2015 performance, both from Non Performing Loan and Booking Loan In addition, the meeting also explained about SK Bappepam Kep-643/BL/2012 about Audit Committee
Board Charter

2. Membahas juga Laporan Hasil Audit PT Bank Central Asia, Tbk, terhadap BCA Finance tahun 2014.
As well to discuss PT BCA, Tbk. Audit Report related to BCA Finance in 2014

29 Juli 2015 1. Rapat membahas performa keuangan BCA Finance pada bulan Juni tahun 2015 dimana terlihat adanya
July 29th, 2014 kenaikan dalam booking loan dan penurunan Non Performing Loan.
The meeting discussed financial performance of BCA Finance in June 2015, there were raise on booking
loan and decrease on Non Performing Loan

2. Sehubungan dengan berakhirnya masa tugas anggota Komite Audit pada bulan Juli 2015, maka dalam
rapat juga dilakukan serah terima berkas dokumentasi Komite Audit kepada Dewan Komisaris untuk
selanjutnya akan diteruskan/dipergunakan oleh anggota Komite Audit yang baru.
Related to the ends of tenure of Audit Committee members in July 2015, the previous Audit Committee
handed over all the work documents to the Board of Commissioners to be handled by the new Audit
Committee
270 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 271

Komite Di Bawah Dewan Direksi


COMMITTEES UNDER THE BOARD OF DIRECTORS

Direksi dapat membentuk komite-komite dengan The Board of Directors may establish committees
Komite Manajemen Risiko Risk Management Committee
mempertimbangkan kebutuhannya. Komite-komite ini according to its needs. Committees are established by and
dibentuk oleh dan bertanggung jawab kepada Direksi responsible to the Board of Directors with the authority
Tugas Komite Manajemen Risiko dalam membantu Duties of Corporate Risk Management Department in
dengan wewenang untuk: to:
jajaran Direksi menjalankan fungsi Komite Manajemen assisting the Board of Directors to carry out the functions
1. Mengkaji; 1. Assessing;
Risiko, yaitu: of Risk Management Committee are:
2. Memberikan usulan/rekomendasi; atau 2. Providing proposals/recommendations; or
1. Memastikan terlaksananya rapat Komite Manajemen 1. Convening Risk Management Committee meetings
3. Memberikan persetujuan/keputusan. 3. Providing approval/decision.
Risiko sehubungan dengan pelaksanaan fungsi in connection with the Risk Management Committee
Komite Manajemen Risiko. performance.
Fungsi Komite secara umum adalah: Functions of the Committees in general are:
2. Memberikan masukan berupa informasi dan analisis 2. Providing input through information and analysis
1. Membantu Direksi dalam merumuskan kebijakan 1. Assisting the Board of Directors in formulating
pada rapat tersebut mengenai: during the meeting on:
dan strategi sesuai dengan bidangnya policies and strategies according to each expertise
a. Arahan dan sasaran Perusahaan dalam a. The Company’s directives and targets in
2. Membantu Direksi dalam merumuskan pemecahan 2. Assisting the Board of Directors in problem solving
penyusunan kebijakan, strategi dan pedoman the development of policies, strategies and
masalah
penerapan manajemen risiko, serta perubahan guidelines for risk management implementation,
3. Memberikan pertimbangan / masukan mengenai 3. Giving consideration/input on a problem according
apabila diperlukan. as well as necessary changes, if any.
suatu masalah sesuai bidangnya to each expertise
4. Memantau dan mengevaluasi masalah sesuai 4. Monitoring and evaluating problems according to
b. Penilaian terhadap efektivitas implementasi b. Assessment of effectiveness on the risk
bidangnya each expertise
kerangka manajemen risiko. management implementation framework.
c. Perkembangan dan kecenderungan eksposur c. Developments and trends of the Company’s
Jenis Komite yang telah terbentuk adalah : Committees established are:
risiko total dari Perusahaan dan mengusulkan total risk exposure of risk tolerance level and
1. Asset Liability Committee (ALCO) 1. Asset Liability Committee (ALCO)
tingkat toleransi risiko keseluruhan yang dapat proposing an overall risk appetite.
2. Komite Manajemen Risiko 2. Risk Management Committee
diterima (risk appetite).
d. Hasil kajian mengenai total eksposur risiko yang d. The results of a study on the total risk exposure
Asset Liability Committee (ALCO) Asset Liability Committee(ALCO)
dihadapi perusahaan beserta dampaknya. faced by companies and their impacts.
e. Penilaian potensi kerugian yang timbul dengan e. Assessment of potential losses incurred by using
Asset Liability Committee (ALCO) dibentuk untuk Asset Liability Committee (ALCO) was established to
mendukung efektivitas pelaksanaan Asset Liability support effective implementation of Asset Liability menggunakan berbagai skenario stress testing. the stress testing scenarios.
Management (ALMA), terutama dalam melaksanakan Management (ALMA), especially in carrying out the f. Usulan pengembangan metoda pengukuran f. Propose risk assessment method development,
fungsi pengendalian risiko suku bunga, risiko nilai functions of controlling interest rate, exchange rate risk risiko, contingency plan dalam kondisi tidak contingency plan in abnormal conditions, as
tukar dan risiko likuiditas. Keanggotaan ALCO terdiri and liquidity risks. ALCO membership consists of the normal, serta metoda lainnya yang berkaitan well as other methods related to enterprise risk
dari mayoritas seluruh Direksi dan Kepala Divisi atau majority of members of the Board of Directors and Heads dengan manajemen risiko Perusahaan. management.
Departemen yang bidang kerjanya terkait dengan aspek of Divisions or Departments whose fields of work related g. Batas wewenang, eksposur, dan konsentrasi g. Limit authority, exposure, and concentration of
manajemen aktiva dan pasiva. to of asset and liability management. portofolio kredit maupun parameter lainnya loan portfolio as well as other parameters that
yang bertujuan untuk membatasi risiko. aim to limit the risk.
Seluruh laporan yang disampaikan kepada Direksi harus All reports submitted to the Board of Directors must be 3. Menyusun dan mendistribusikan risalah rapat 3. Prepare and distributing minutes of Risk Management
fokus dan didokumentasikan secara memadai guna focused and adequately documented to allow the Board
Komite Manajemen Risiko ke seluruh peserta rapat Committee meetings to all meeting participants and
memudahkan Direksi untuk menilai kepatuhan terhadap Directors to assess compliance with established limits.
dan pihak lain yang berkepentingan. other related parties.
limit yang telah ditetapkan.
4. Memantau tindak lanjut hasil risalah. 4. Monitoring follow ups of the minutes.
5. Membuat laporan khusus atau laporan kegiatan 5. Creating special reports or risk management
Laporan ALCO antara lain meliputi : ALCO reports include the following:
a. ALCO minutes, termasuk minutes periode a. ALCO minutes, including minutes from the previous pelaksanaan fungsi komite manajemen risiko (jika committee functions performance reports (if
sebelumnya period meetings diperlukan). required).
b. Laporan analisis likuiditas, terutama analisis sumber b. Liquidity analysis reports, especially the analysis of
dan penggunaan dana sources and usage of funds
c. Laporan data penetapan harga yang merefleksikan c. Reports on data pricing which reflects the price or
harga atau biaya dari suatu produk the cost of a product
272 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 273

Komite Manajemen Risiko dibentuk untuk meyakinkan Corporate Risk Management Department was established dan produk baru kepada manajemen BCA Finance dan Finance and shareholders. This unit does its job by:
bahwa risiko yang dihadapi Perusahaan dapat dikenali, to ensure that the risks faced by the Company could be pemegang saham. Unit ini melakukan tugasnya melalui :
diukur, dipantau, dikendalikan dan dilaporkan dengan identified, measured, monitored, controlled and reported a. Kaji ulang (review) a. Making a review
benar melalui penerapan kerangka manajemen risiko correctly through the implementation of a proper risk b. Pemantauan dan Pelaporan (monitoring & reporting) b. Monitoring & reporting
yang sesuai. Tanggung jawab utama untuk mengelola management framework. Primary responsibility for
risiko yang timbul dari suatu kegiatan bisnis dalam managing risks arising from the Company’s business
perusahaan terletak pada unit kerja yang melaksanakan activities within the work unit. The work unit role in Rapat Pelaksanaan Fungsi Komite Manajemen Meetings on Risk Management Committee
kegiatan bisnis tersebut. Peran unit kerja dalam kegiatan conducting the Company’s risk management activities can
Risiko Performance
manajemen risiko perusahaan dapat dikelompokkan ke be divided into 3 (three) functions, as follows:
dalam 3 (tiga) fungsi, sebagai berikut:
Beberapa ketentuan mengenai rapat pelaksanaan fungsi Several provisions related to convening the meetings on
1. Pelaksana / Risk Taking Unit 1. Implementer/Risk Taking Unit
Komite Manajemen Risiko, yaitu : Risk Management Committee Performance are:
2. Pengendali 2. Controller
3. Pemantau Secara Keseluruhan 3. General Oversight 1. Rapat dilaksanakan sesuai kebutuhan dan minimal 1. Meetings held as needed and at least once in 3
sekali dalam 3 (tiga) bulan (three) months
Fungsi Pelaksana / Risk Taking Unit Implementer/Risk Taking Unit 2. Rapat dilakukan apabila dihadiri minimal setengah 2. Meetings convened if attended by at least half of the
dari seluruh jumlah Direksi total number of the Board of Directors
a. Core Risk Taking Unit a. Core Risk Taking Unit
Unit kerja operasional yang bertanggung jawab Operational units responsible for achieving business Pengambilan keputusan terkait dengan pelaksanaan Decision-makings related to the the Risk Management
mencapai sasaran bisnis BCA Finance dalam bidang objectives of BCA Finance in financing, having fungsi Komite Manajemen Risiko berdasarkan hasil rapat Committee performance are based on the agreed results
pembiayaan, yang dalam pelaksanaan tugasnya inherent risk in the performance of its duties yang telah disepakati. of the meeting.
memiliki risiko inheren
b. Supporting Risk Taking Unit b. Supporting Risk Taking Unit Selama tahun 2015, Komite Manajemen Risiko telah Throughout 2015, the Risk Management Committee held
Unit kerja operasional yang bertanggung jawab Operational units that support the duty of Core Risk
melakukan 4 (empat) kali pertemuan, dengan ringkasan four meetings, with these following topics:
mendukung kelancaran tugas Core Risk Taking Unit, Taking Unit through providing necessary resources,
agenda sebagai berikut:
melalui penyediaan sumber daya yang diperlukan, having inherent risk in the performance of its duties
yang dalam pelaksanaan tugasnya memiliki risiko
inheren
Tanggal Agenda Pembahasan
Date Agenda
Fungsi Pengendali Controller
28 Januari 2015 • Review mengenai parameter stop selling / Review of the parameter stop selling
January 28th 2015 • Review kembali mengenai kredit macet / Review on bad loans
Unit kerja yang bertanggung jawab mendukung The unit responsible for supporting the duties of • Adanya kontrol manajemen sistem dalam penggajian karyawan yang mengundurkan diri /
Pelaksana/Risk Taking Unit dalam memitigasi risiko Implementer/Risk Taking Units in mitigating risks through Control management system on resigned employee’s payroll

melalui asesmen/analisa risiko, penetapan target bisnis, the risk assessment/analysis, business goals setting,
alokasi modal, penetapan limit, penyusunan kebijakan, allocation of capital, limit setting, development of policies, 27 April 2015 • Perhitungan credit loss pada tiap produk / Calculation of credit loss on each product
April 27th 2015 • Perhitungan profit pada tiap produk / Calculation of profit on each product
sistem dan prosedur, alat-alat dan metodologi, serta systems and procedures, tools and methodologies, as well • Membuat angka persentase profit per produk / Arranging profit percentage on each product
penyusunan contingency plan. as preparing a contingency plan.
31 Juli 2015 • Apabila terdapat kasus-kasus yang mengganggu perusahaan, sekiranya dilaporkan juga ke pihak Asosiasi
July 31st 2015 Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) /
If there is any case that interfere the Company, better to report it as well to APPI (Financing Company
Fungsi Pemantauan Secara Keseluruhan/Oversight General Oversight Association in Indonesia)
• Adanya perubahan pencadangan pada kredit yang sebelumnya mengikuti Bank Indonesia, sekarang
mengikuti Peraturan Otoritas Jasa Keuangan /
Unit kerja yang bertanggung jawab meyakinkan The work unit responsible to ensure the effectiveness Provisioning change on loan, previously regulated by Bank Indonesia, now by Financial Service Authority
• Direktur menyetujui pada scoring IDX dan untuk diterapkan di dalam perusahaan /
efektivitas penerapan manajemen risiko perusahaan of overall enterprise risk management implementation Directors approved IDX scoring to be applied in the Company
secara keseluruhan, melakukan pengkajian risiko assesses the risks of new product development and
30 Oktober 2015 • Direktur meminta Tim Risk Management untuk meninjau fraud yang terjadi
atas pengembangan aktivitas dan produk baru, serta activity, as well as report the overall risk profile of BCA
October 30th 2015 Director asked Risk Management Team to review occurred frauds
melaporkan profil risiko BCA Finance secara keseluruhan Finance and the results of risk assessment on new product • Direktur menyetujui pada scoring IDX dan untuk diterapkan di dalam perusahaan
Directors approved IDX scoring to be applied in the Company
dan hasil kajian risiko atas pengembangan aktivitas development and activity to the management of BCA
274 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 275

Sekretaris Perusahaan
CORPORATE SECRETARY
Sekretaris Perusahaan dan Investor Relations merupakan Corporate Secretary and Investor Relations are integral 2014), Deputy Division Head of Corporate Risk Planning Corporate Risk Management (June-September 2008),
bagian yang tidak terpisahkan dalam penerapan GCG parts in the implementation of the Company’s GCG, & Secretary (2008-2010), Department Head of Corporate Deputy Department Head of Corporate Risk Management
Perusahaan, terutama yang menyangkut pelaksanaan particularly related to the implementation of transparency Risk Management (Juni-September 2008), Deputy (2006-2008). Previously had various positions at PT BCA,
keterbukaan dan pengungkapan (transparency and and disclosure principles, aside in ensuring that the Department Head of Corporate Risk Management (2006- Tbk. (2000-2006), lastly as Audit Officer.
disclosure), selain memastikan agar Perusahaan Company complies with the applicable rules and 2008). Sebelumnya pernah menjabat berbagai posisi di PT
mematuhi ketentuan dan peraturan pasar modal yang regulations in the capital market. Corporate Secretary BCA, Tbk. (2000-2006), Tbk. terakhir menjabat sebagai
berlaku. Sekretaris Perusahaan dan unit kerja Investor and Investor Relations units were established to maintain Audit Officer.
Relations dibentuk untuk memelihara citra Perusahaan the Company’s image and protect the Company’s
dan melindungi kepentingan Perusahaan melalui interests by establishing communication and building
terbentuknya komunikasi dan hubungan yang baik good relationship with all stakeholders through various
Tugas dan Tanggung jawab Duties and Responsibilities
dengan segenap pemangku kepentingan/ stakeholders public relation activities as well as to represent the
Sekretaris Perusahaan bertanggung jawab langsung Corporate Secretary is responsible to the Board of
melalui berbagai aktivitas hubungan masyarakat dan Board of Directors on any matters related to external
kepada Presiden Direktur dan mempunyai fungsi, tugas, Directors and has functions, duties and responsibilities as
mewakili Direksi dalam setiap hal yang berhubungan communications, particularly to the investors, capital
dan tanggung jawab sebagai berikut: follows:
dengan komunikasi eksternal, khususnya kepada investor, market participants and the shareholders.
masyarakat pasar modal dan pemegang saham.
Tugas : Duties:
Sekretaris Perusahaan ditunjuk dan diangkat oleh Direksi, Corporate Secretary is appointed by the Board of Directors,
yang dibantu oleh pejabat manajemen setingkat Kepala and is assisted by the Divisional Head at the managerial 1. Mengikuti perkembangan Pasar Modal khususnya 1. Keep updated on the development of capital markets,
Divisi dan bertanggung jawab kepada Direktur yang level. He/she is responsible to the Board of Directors in peraturan perundang-undangan yang berlaku di particularly applied regulation in capital markets.
membidangi Sekretariat Perusahaan. Dalam menjalankan charge of Corporate Secretariat. In performing his/hers bidang pasar modal;
tugasnya Sekretaris Perusahaan harus dapat melakukan duties, the Corporate Secretary must be able to build 2. Memberikan masukan kepada Direksi dan Dewan 2. Provide suggestions to the Board of Commissioners
komunikasi dengan seluruh anggota Direksi. Sejak communication with all members of the Board of Directors. Komisaris Perusahaan untuk mematuhi peraturan and Directors to comply to the capital market’s
tanggal 2 Februari 2004, Perusahaan telah menunjuk Since February 2nd, 2004, the Company appointed a new perundang-undangan di bidang Pasar Modal; regulation
salah satu anggota Direksi yaitu Bapak Amirdin Halim member of the Board of Directors, Mr. Halim Amirdin, 3. Membantu Direksi dan Dewan Komisaris dalam 3. Assist the Board of Commissioners and Directors in
sebagai Sekretaris Perusahaan. Di awal tahun 2015 telah as the Corporate Secretary. In the beginning of 2015, pelaksanaan tata kelola perusahaan yang meliputi : applying the good corporate governance, includes:
terjadi perubahan Sekretaris Perusahaan, tepatnya sejak at January 8th, 2015, the Company has appointed Mr. a. Keterbukaan informasi kepada masyarakat, a. Information disclosure to public, including
tanggal 8 Januari 2015, Perusahaan telah menunjuk Rahmat Susanto as new Corporate Secretary. termasuk ketersediaan informasi pada Situs the availability of relevant information on the
Bapak Rahmat Susanto sebagai Sekretaris Perusahaan. Web Perusahaan; Company’s website;
b. Penyampaian laporan kepada Otoritas Jasa b. Deliver the report submission to the Financial
Profil Sekretaris Perusahaan Profile of Corporate Secretary Keuangan tepat waktu; Services Authority on time;
c. Penyelenggaraan dan dokumentasi Rapat c. Organize and arrange documentation of
Umum Pemegang Saham General Meeting of Shareholders
d. Penyelenggaraan dan dokumentasi Rapat d. Organize and arrange documentation of Board
Sekretaris Perusahaan
Rahmat Susanto Direksi dan/atau Dewan Komisaris; dan of Directors and/or Board of Commissioner’s
Corporate Secretary e. Pelaksanaan program orientasi terhadap meeting
perusahaan bagi Direksi dan/atau Dewan e. Organize the Company’s orientation program
Komisaris. for new Director or Commissioner.
Warga Negara Indonesia, lahir di Kuningan pada tanggal An Indonesian citizen, born in Kuningan on February 4. Sebagai penghubung antara perusahaan dengan 4. As a liaison among the Company and shareholders,
26 Februari 1976. Menyelesaikan pendidikannya di 26th, 1976. Finished bachelor degree in University of pemegang saham Perusahaan, Otoritas Jasa Financial Services Authority and other stakeholders.
Universitas Indonesia, Depok, jurusan Ilmu Administrasi Indonesia, Depok, in 1999. Joined the Company in 2006 Keuangan, dan pemangku kepentingan lainnya.
Niaga pada tahun 1999. Sejak tahun 2006 bergabung with various positions: Deputy Director (Jan 2015 – now),
di BCA Finance dengan berbagai jabatan di antaranya: Division Head of Corporate Risk, Planning & Secretary Tanggung Jawab : Responsibilities:
Deputy Director (January 2015 – sekarang), Division (2010-2014), Deputy Division Head of Corporate Risk
Head of Corporate Risk, Planning & Secretary (2010- Planning & Secretary (2008-2010), Department Head of Dalam melaksanakan tugas sehari-hari bertanggung Report daily to the Board of Directors.
jawab penuh dan langsung kepada Direksi.
276 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 277

Struktur organisasi Sekretaris Perusahaan adalah sebagai Organizational structure of the Corporate Secretary is as 2. Menyusun strategi komunikasi khususnya kepada 2. To develop communication strategies, particularly to
berikut: follows : komunitas investor, analis, dan masyarakat pada the investment community, analysts and the public.
umumnya.
3. Mengomunikasikan kinerja dan strategi Perusahaan 3. To communicate the Company’s performance and
melalui investor relation’s tools (annual report, strategy through various investor relations’ tools
presentasi, investor update, dan lain lain). (annual reports, presentations, investor updates, etc.)
4. Mengikuti dan/atau menyelenggarakan pertemuan 4. To join and/or organize community meetings with
dengan komunitas investor, analis, maupun the investment community, analysts and capital
masyarakat pasar modal, untuk mendukung proses market participants in order to smooth out investor
komunikasi investor relations. relations’ communications.
Divisi corporate risk, planning & 5. Menyediakan informasi perusahaan yang terkait 5. To provide corporate information related to the
secretary dengan investor, analis dan masyarakat pasar modal, Company’s investors, analysts and capital market
corporate risk, planning & antara lain melalui e-mail dan website Perusahaan. participants, such as through e-mail and corporate
secretary division website.

Uraian Pelaksanaan Tugas Sekretaris Realization of Corporate Secretary in


Perusahaan selama 2015 2015
department corporate finance, department financial analysis
Seluruh tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan All duties and responsibilities above have been
planning & investor relation and planning
di atas telah dilaksanakan pada 2015. implemented in 2015
corporate finance, planning & financial analysis and planning
investor relation department department
Pengembangan Kompetensi Competency Development of
Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary

Sepanjang 2015, Sekretaris Perusahaan berpartisipasi dan Throughout 2015, Corporate Secretary participated
mengikuti sejumlah pelatihan dan seminar yang diadakan and followed a number of trainings and seminars held
department business and
department risk management oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Asosiasi Perusahaan by Financial Services Authority and Financing Company
development and assurance
risk management department Pembiayaan Indonesia serta pihak eksternal lainnya, Association in Indonesia as well as external parties, as
business development and
dengan rincian sebagai berikut: follows:
assurance department

Investor Relation Investor Relation

Fungsi, tugas, dan tanggung jawab Investor Relations Functions, duties and responsibilities of Investor Relations
adalah: are:
1. Mewakili Direksi dalam mengomunikasikan kondisi 1. To represent the Board of Directors in communicating
usaha dan kinerja Perusahaan termasuk kondisi the Company’s business conditions and performance,
pembiayaan nasional dan ekonomi makro kepada including the national financing industry and
komunitas investor, analis, maupun masyarakat macroeconomic conditions to the investment
pasar modal. community, analysts and capital market participants.
278 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 279

Rapat Umum Pemegang Saham


GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS
2. Menetapkan penggunaan laba bersih Perusahaan; 2. To confirm on the use of the Company’s net profit;
3. Mengambil keputusan-keputusan menyangkut 3. To make decisions related to the Company’s
organisasi Perusahaan, misalnya perubahan anggaran organizational activities, for example on amendments
dasar, penggabungan, peleburan, pengambilalihan, to the Articles of Association as well as any merger,
pemisahan, pembubaran dan likuidasi Perusahaan; consolidation, acquisition, separation, dissolution
4. Melakukan pengangkatan dan/atau perubahan and liquidation of the Company;
susunan anggota Direksi dan Dewan Komisaris; 4. To appoint and/or change the structure of the Board
5. Memutuskan penetapan gaji, tunjangan serta of Directors and the Board of Commissioners;
honorarium Direksi dan Dewan Komisaris 5. To decide on the remuneration, allowances and
Perusahaan; honorarium of the Company’s Board of Directors and
6. Memberi persetujuan terhadap transaksi yang Board of Commisioners;
mengandung benturan kepentingan; 6. To give approval on any transactions with potential
7. Melakukan penunjukan Kantor Akuntan Publik conflict of interests;
(KAP) dan Akuntan Publik terdaftar; dan 7. To appoint Registered Public Accounting Firm and
8. Memutuskan tindakan-tindakan yang berdasarkan Public Accountant; and
Anggaran Dasar Perusahaan dan peraturan 8. To make decisions based on the Company’s Articles
perundangan yang berlaku harus diputuskan oleh of Association as well as applicable laws and
RUPS. regulations, per GMS approval.

Penyelenggaraan RUPS Convening of GMS


Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah organ General Meeting of Shareholders (GMS) is a Company
Perusahaan yang mempunyai wewenang yang tidak organ that has the authorities that are not given to Dengan memperhatikan peraturan perundang- By considering the laws and regulations as well as
diberikan kepada Direksi atau Dewan Komisaris the Board of Directors or the Board of Commissioners, undangan dan Anggaran Dasar Perusahaan, Direksi the Company’s Articles of Association, the Board of
dalam batas yang ditentukan dalam Undang-Undang according to the limitations set in the Laws concerning wajib menyelenggarakan RUPS Tahunan dan berwenang Directors must convene an Annual General Meeting of
Perusahaan Terbatas (UUPT) dan/atau Anggaran Dasar Limited Liability Company (“UUPT”) and/or the Company’s menyelenggarakan RUPS Lainnya/Luar Biasa. RUPS Shareholders (AGMS) and is allowed to convene other
Perusahaan. RUPS merupakan sarana bagi pemegang Articles of Association. GMS becomes a forum for the Tahunan diselenggarakan secara rutin setiap tahun, paling GMS or Extraordinary GMS. AGMS is convened regularly
saham untuk mengetahui dan mengevaluasi kegiatan shareholders to be informed and evaluate the Company’s lambat 6 (enam) bulan setelah tahun buku Perusahaan every year, at maximum 6 (six) months after the Company
dan pengelolaan Perusahaan. business activities and management. berakhir. Sedangkan RUPS Lainnya/Luar Biasa dapat year end. Other GMS or Extraordinary GMS are held
diadakan setiap waktu berdasarkan kebutuhan untuk anytime according to the Company’s needs.
kepentingan Perusahaan.
Kewenangan RUPS Authority of GMS
Pelaksanaan Hasil RUPS Implementation of GMS’ Result
RUPS sebagai organ Perusahaan, memiliki wewenang As one of the Company organs, authorities of GMS are
antara lain: including: Sebagaimana telah kami laporkan dalam Laporan As we have reported in 2014 Annual Report, that in 2014
Tahunan 2014, bahwa BCA Finance telah melaksanakan BCA Finance has held 2 (two) Annual GMS, they were
1. Menyetujui Laporan Tahunan termasuk mengesahkan 1. To approve the Annual Report, including the Financial 2 (dua) kali RUPS Tahunan di tahun 2014, yaitu RUPS Annual GMS and Extraordinary GMS. The implementation
Laporan Keuangan dan Laporan Tugas Pengawasan Report and Supervisory Report from the Company’s tahunan dan RUPS Luar Biasa. Proses pelaksanaan RUPS process of Annual GMS was held on March 20th, 2014
Dewan Komisaris Perusahaan dan memberikan Board of Commissioners, and to provide full release Tahunan yang dilaksanakan pada tanggal 20 Maret and Extraordinary GMS was held on September 16th
pelunasan dan pembebasan tanggung jawab kepada and discharge to all members of the Board of 2014 dan RUPS Luar Biasa pada tanggal 16 September 2014 has been reported specifically in 2014 Annual
anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan Directors and the Board of Commissioners of the 2014 telah kami sampaikan secara rinci dalam Laporan Report. These are the following implementation base on
atas tindakan pengurusan dan pengawasan yang Company after finished their management and Tahunan 2014. Berikut kami menyampaikan pelaksanaan the Annual GMS:
telah dilakukannya; supervisory duties; atas hasil RUPS Tahunan tersebut:
280 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 281

Berikut kami menyampaikan pelaksanaan atas hasil RUPS These are the following implementation base on the
To determine the use of the Company’s net profit for the year ended
Tahunan tersebut: Annual GMS: December 31st, 2013 amounted to Rp935.280.913.747,-.
Furthermore, the Shareholders determined the use of the Company’s
net profit in 2013 as folows:
Keputusan RUPS Pelaksanaan Keterangan Amounted to Rp935.280.913.747,- or Rp46.764,- per share, distributed
GMS Decision Realization Description as dividens (cash) to the Shareholders, in which such dividens has
included interim dividend amounted to Rp930.000.000.000,- or
Rups Tahunan Pada 20 Maret 2014 Rp46.500,- per share paid gradually on June 27th 2013, July 12th
Annual General Meeting of Shareholder on March 20th, 2013 and December 20th 2013, therefore the remaining amount is
2014 Rp5.280.913.747,- or Rp264,- per share that will be paid after this
meeting. In accordance with such dividend payment, the Board of
1. Menyetujui dan mengesahkan Laporan Tahunan Terealisasi/ Menyetujui dan mengesahkan Laporan Tahunan yang telah ditelaah Directors granted to authorize matters that related to the settlement
yang telah ditelaah oleh Dewan Komisaris termasuk Realized oleh Dewan Komisaris termasuk Laporan Keuangan Perusahaan yang of the remaining dividend payment in the year 2013, including but not
Laporan Keuangan Perusahaan yang terdiri dari terdiri dari neraca dan perhitungan laba rugi Perusahaan untuk tahun limited to decide the settlement of the remaining dividend payment in
neraca dan perhitungan laba rugi Perusahaan untuk buku yang berakhir pada 31 Desember 2013 yang telah diaudit oleh the year 2013.
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember Kantor Akuntan Publik Siddharta Wijaja & Rekan dengan laporannya
2013 yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik nomor L.14-6379-14/ii.17.002 tertanggal 17 Februari 2014 dan
Siddharta & Widjaja. Laporan Direksi Perusahaan atas tindakan pengurusan yang dilakukan
To approve and ratify the Annual Report previously oleh Direksi Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal
reviewed by the Board of Commissioners, including 31 Desember 2013 dan Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris
the Company’s Financial Statements, i.e. balance sheet untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013
and income statement for the year ended December serta memberikan pelunasan dan pembebasan tanggung jawab (acquit
31st, 2013, audited by the Public Accounting Firm of et de charge) kepada anggota Direksi atas tindakan pengurusannya
Siddharta & Widjaja. dan kepada Dewan Komisaris Perusahaan atas pengawasannya yang
telah dilakukannya selama tahun buku yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2013, sepanjang tindakan pengurusan dan pengawasan
tersebut tercatat dalam Laporan Tahunan dan Laporan Keuangan
Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember
2013.
To approve and ratify the Annual Report previously reviewed by the
Board of Commissioners, including the Company’s Financial Statements,
i.e. balance sheet and income statement for the year ended December
31st, 2013, audited by the Public Accounting Firm of Siddharta &
Widjaja with report No. L.14-6379-14/ii.17.002 dated February 17th
2014 and report of the Board of Directors related to management
action for the year ended December 31st, 2013 and report of the 3. Memberikan kuasa dan wewenang kepada PT Bank Terealisasi/ Memberikan kuasa dan wewenang penuh kepada PT Bank Central
Board of Commissioners for the year ended December 31st, 2013 as Central Asia, Tbk. selaku pemegang saham mayoritas Realized Asia, Tbk selaku Pemegang Saham mayoritas Perusahaan pada saat ini
well as responsibilities release and discharge (acquit et de charge) to Perusahaan pada saat ini untuk menetapkan besarnya untuk menetapkan besarnya tantiem sekaligus membagikannya kepada
the Board of Directors for the management actions and the Board of gaji dan tunjangan lainnya yang akan dibayar oleh anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan yang menjabat dalam
Commissioners for their supervisions for the year ended December 31st, Perusahaan kepada anggota Direksi dan Dewan dan selama tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013.
2013, during those management actions and supervisions recorded on Komisaris Perusahaan untuk tahun buku yang To give power and authority to PT Bank Central Asia, Tbk as the majority
Annual Report and Financial Report for the year ended December 31st . berakhir 31 Desember 2013 shareholder to decide on the royalty, that will be paid to the members
To give power and authority to PT Bank Central of the Board of Directors and the Board of Commissioners for the year
Asia, Tbk as the majority shareholder to decide on ended December 31st, 2013
the remuneration and other allowances, that will be
paid by the Company, to the members of the Board
of Directors and the Board of Commissioners for the
year ended December 31st, 2013

4. Memberikan kuasa dan wewenang penuh kepada Terealisasi/ Memberikan kuasa dan wewenang kepada Dewan Komisaris
Dewan Komisaris Perusahaan untuk menunjuk Kantor Realized Perusahaan untuk menunjuk Kantor Akuntan Publik Terdaftar (termasuk
Akuntan Publik Terdaftar (termasuk Akuntan Publik Akuntan Publik Terdaftar yang tergabung dalam Kantor Akuntan
Terdaftar yang tergabung dalam Kantor Akuntan Publik Terdaftar tersebut) yang akan memeriksa/mengaudit buku dan
Publik Terdaftar tersebut) yang akan memeriksa / catatan Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31
mengaudit buku dan catatan Perusahaan untuk Desember 2014 serta menetapkan besarnya honorarium dan syarat
tahun buku yang berakhir 31 Desember 2014 lainnya tentang penunjukkan Kantor Akuntan Publik Terdaftar tersebut
2. Menetapan penggunaan laba bersih yang diperoleh Terealisasi/ Menetapkan bahwa laba bersih yang diperoleh Perusahaan dalam serta menetapkan besarnya honorarium dan syarat (termasuk Akuntan Publik Terdaftar yang tergabung dalam Kantor
Perusahaan dalam tahun buku yang berakhir pada Realized tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013 sebesar lainnya tentang penunjukkan Kantor Akuntan Publik Akuntan Publik Terdaftar tersebut) dengan memperhatikan peraturan
tanggal 31 Desember 2013 Rp935.280.913.747,-. Terdaftar tersebut (termasuk Akuntan Publik Terdaftar perundang-undangan yang berlaku.
To determine the use of the Company’s net profit for Selanjutnya para Pemegang Saham Perusahaan menetapkan yang tergabung dalam Kantor Akuntan Publik To give full power and authority to the Company’s Board of
the year ended December 31st, 2013 penggunaan Laba Bersih 2013 sebagai berikut : Terdaftar tersebut) dengan memperhatikan peraturan Commissioners to appoint a Registered Public Accounting Firm
Sebesar Rp935.280.913.747,- atau Rp46.764,- per saham, dibagikan perundang-undangan yang berlaku. (including Registered Public Accountant from that Registered Public
secara dividen [tunai] kepada Pemegang Saham, dimana jumlah To give full power and authority to the Company’s Accounting Firm) which will audit the Company’s reports and records for
dividen [tunai] tersebut sudah termasuk dividen interim sejumlah Board of Commissioners to appoint a Registered the year ended December 31st, 2014 as well as to decide on the amount
Rp930.000.000.000,- atau Rp46.500,- per saham yang telah Public Accounting Firm (including Registered Public of honorarium and other requirements related to the appointment of
dibayarkan bertahap pada tanggal 27 Juni 2013, 12 Juli 2013 dan Accountant from that Registered Public Accounting the Registered Public Accounting Firm (including the Registered Public
20 Desember 2013, sehingga sisanya sebesar Rp5.280.913.747,- Firm) which will audit the Company’s reports and Accountant from that Public Accounting Firm) in compliance with the
atau Rp264,- per saham akan dibayar setelah rapat ini. Sehubungan records for the year ended December 31st, 2014 applicable laws and regulations.
dengan pembayaran dividen tersebut, dengan ini Direksi Perusahaan as well as to decide on the amount of honorarium
diberi kuasa dan wewenang untuk menetapkan hal-hal yang berkaitan and other requirements related to the appointment
dengan pelaksaan pembayaran sisa dividen tahun buku 2013 tersebut, of the Registered Public Accounting Firm (including
termasuk tetapi tidak terbatas untuk menentukan tanggal pelaksanaan the Registered Public Accountant from that Public
pembayaran sisa dividen tahun buku 2013. Accounting Firm) in compliance with the applicable
laws and regulations.
282 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 283

5. Memberikan kuasa dan wewenang penuh kepada Terealisasi/ Memberikan kuasa dan wewenang penuh kepada Direksi Perusahaan RUPS LUAR BIASA 16 September 2014
Direksi Perusahaan untuk mengajukan permohonan Realized untuk mengajukan permohonan kredit/meminjam uang atas nama Extraordinary General Meeting of Shareholders,
kredit/meminjam uang atas nama Perusahaan kepada Perusahaan dari pihak lain (antara lain kepada Bank, penerbitan Obligasi 16th September 2014
pihak lain (antara lain kepada Bank, Penerbitan maupun Medium Term Notes) maksimum sejumlah 10.000.000.000.000
Obligasi mapun Medium Term Notes) maksimum ( sepuluh triliun rupiah) dan/atau meminjamkan tagihan-tagihan atau
sejumlah Rp10.000.000.000.000,- (sepuluh triliun piutang milik Perusahaan yang telah dan/atau akan ada di kemudian Memberikan persetujuan kepada Direksi Perusahaan Terealisasi/ Memberikan persetujuan kepada Direksi Perusahaan untuk memberikan
rupiah) dan/atau menjaminkan tagihan-tagihan/ hari sehubungan dengan permohonan kredit tersebut, baik dalam satu untuk memberikan Pinjaman Subordinasi maksimal Realized Pinjaman Subordinasi maksimal sebesar Rp35.000.000.000 kepada BCA
piutang milik Perusahaan untuk periode sejak transaksi atau beberapa transaksi yang berdiri sendiri maupun yang sebesar Rp35.000.000.000,- (tiga puluh lima miliar Insurance dengan syarat dan ketentuan yang dianggap baik oleh Direksi
ditetapkan dalam RUPS Tahunan ini sampai dengan berkaitan satu sama lain untuk periode sejak ditetapkan dalam Rapat rupiah) kepada BCA Insurance dengan syarat dan Perusahaan dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan yang
RUPS Tahunan yang diselenggarakan pada tahun ini sampai dengan RUPS Tahunan yang diselenggarakan pada tahun ketentuan yang dianggap baik oleh Direksi Perusahaan berlaku sehingga dapat diperhitungkan dalam perhitungan tingkat
2015 dengan ketentuan untuk setiap permohonan 2015 dengan ketentuan untuk setiap permohonan kredit/meminjam dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan solvabilitas BCA Insurance.
kredit / meminjam uang tersebut Direksi Perusahaan uang tersebut Direksi Perusahaan harus terlebih dahulu mendapatkan yang berlaku sehingga dapat diperhitungkan dalam Granting approval to the Company’s Board of Directors to provide
harus terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari persetujuan dari Dewan Komisaris Perusahaan. perhitungan tingkat solvabilitas BCA Insurance. Subordinated Loans with a maximum amount to IDR35.000.000.000
Dewan Komisaris Perusahaan Granting full power and authority to the Company’s Board of Directors Granting approval to the Company’s Board of (thirty-five billion rupiah) to BCA Insurance with terms and conditions
Granting full power and authority to the Company’s to apply for a loan/borrowed money on the Company behalf to others Directors to provide Subordinated Loans with a considered good by the Company’s Board of Directors and in accordance
Board of Directors to apply for a loan/borrowed money (among other to the Bank, Bonds Issuance and Medium Term Notes) maximum amount to IDR35.000.000.000 (thirty- with the provisions of applicable laws and regulations that could be
on the Company behalf to others (among other to at a maximum amount to IDR10.000.000.000.000 (ten trillion rupiah) five billion rupiah) to BCA Insurance with terms and taken into account in the calculation of BCA Insurance solvency level.
the Bank, Bonds Issuance and Medium Term Notes) and/or pledged billings/account receivables of the Company that and/ conditions considered good by the Company’s Board
at a maximum amount to IDR10.000.000.000 .000 or will be exist in the future related to loan application, both in single of Directors and in accordance with the provisions of
(ten trillion rupiah) and/or pledged billings/account or several transactions that either stand alone or related one another applicable laws and regulations that could be taken
receivables of the Company for the period since the for the period since the RUPS was stipulated until an Annual RUPS 2015 into account in the calculation of BCA Insurance
RUPS was stipulated until an Annual RUPS 2015 was was convened provided that for each loan application/borrowed the solvency level.
convened provided that for each loan application/ monies by the Company’s Board of Directors might be prior approved
borrowed the monies by the Company’s Board of by the Company’s Board of Commissioners.
Directors might be prior approved by the Company’s
Board of Commissioners. Sepanjang tahun 2015, BCA Finance telah melaksanakan Throughout 2015, BCA Finance convened General
RUPS sebagai berikut : Meeting of Shareholders with details as follows:

6. Persetujuan atas budget logistik tahunan Perusahaan Persetujuan atas budget logistik tahunan Perusahaan sampai dengan
sampai dengan nilai sebesar Rp1.200.000.000.000,- Terealisasi/ nilai Rp1.200.000.000.000 (satu triliun dua ratus miliar Rupiah), baik
(satu triliun dua ratus miliar rupiah) untuk periode Realized dalam satu transaksi atau beberapa transaksi yang berdiri sendiri
maupun yang berkaitan satu sama lain untuk periode sejak ditetapkan RUPS Tanggal Agenda Pembahasan
sejak ditetapkan dalam RUPS Tahunan ini sampai
dalam Rapat ini sampai dengan RUPS Tahunan yang diselenggarakan GMS Date Agenda
dengan RUPS Tahunan yang diselenggarakan pada
tahun 2015 pada tahun 2015 (dua ribu lima belas).
Approval of the Company’s annual logistic budget Approval of the Company’s annual logistic budget up to a value of RUPS Luar Biasa 25 Maret 2015 1. Menyetujui pengubahan ketentuan Pasal 3 ayat 2 Anggaran Dasar Perusahaan
up to a value of IDR1.200.000.000.000 (one trillion IDR1.200.000.000.000 (one trillion two hundred billion rupiah), both Extraordinary General Meeting of March 25th, 2015 dalam rangka menyesuaikan dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
two hundred billion rupiah) for the period since in single or several transactions that either stand alone or related one Shareholders 029/POJK.05/2014 tentang Penyelenggaraan Usaha Perusahaan Pembiayaan,
this Annual RUPS stipulated until the Annual RUPS another for the period since the RUPS was stipulated until an Annual sehingga Pasal 3 ayat 2 Anggaran Dasar Perusahaan menjadi berbunyi sebagai
convened in 2015. RUPS was convened in 2015 berikut :
To approve the conversion of Article 3, paragraph 2 of the Articles of
Association in order to adapt to Financial Services Authority regulations No.
029/POJK.05/2014 concerning the Implementation of Financing Company so
7. Persetujuan atas pembelian lisensi Software Microsoft. Terealisasi/ Persetujuan pembelian lisensi Software Microsoft dengan maksimal the Article 3 paragraph 2 read as follows:
Approval of licensed Microsoft software purchasing. Realized nilai pembelian USD 1.500.000 atau ekuivalen, diluar pajak, dengan
spesifikasi sesuai kebutuhan Perusahaan dari pihak dan dengan cara Pasal 3
serta syarat dan ketentuan yang dianggap baik oleh Direksi Perusahaan, Maksud dan tujuan serta kegiatan usaha
dengan ketentuan bahwa untuk pelaksanaan pembelian lisensi Article 3
Software Microsoft tersebut Direksi Perusahaan harus terlebih dahulu Business Objectives and Activities
mendapatkan persetujuan dari Dewan Komisaris Perusahaan.
Approval of licensed Microsoft software purchasing with maximum 1. Untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut diatas Perusahaan dapat
purchasing amounted to USD 1.500.000 or its equivalent, excluding melaksanakan usaha sebagai berikut :
tax, with specification that fit the Company’s necessities and in a way
that accordance with term and conditions considered as positive by the a. Pembiayaan Investasi;
Board of Directors, the monies of licensed Microsoft software purchasing b. Pembiayaan Modal Kerja;
by the Company’s Board of Directors might be prior approved by the c. Pembiayaan Multiguna; dan/atau
Company’s Board of Commissioners. d. Kegiatan usaha pembiayaan lain yang berdasarkan persetujuan Otoritas
Jasa Keuangan atau instansi berwenang yang terkait dan/atau yang
sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku bagi
sektor jasa keuangan.
e. Sewa Operasi (Operating Lease) dan/atau kegiatan yang berbasis fee,
8. Memberikan kuasa kepada Direksi Perusahaan Terealisasi/ Memberikan kuasa kepada Direksi Perusahaan dengan persetujuan sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan
dengan persetujuan Dewan Komisaris jika kondisi Realized Dewan Komisaris Perusahaan jika kondisi keuangan Perusahaan yang berlaku bagi sektor jasa keuangan.
keuangan Perusahaan memungkinan untuk memungkinkan untuk membagikan dividen interim untuk tahun buku
membagikan dividen interim pada tahun 2014 2014. 1. To achieve above objectives, the Company may run the following business:
To give power to the Company’s Board of Directors per To give power to the Company’s Board of Directors per approval of
approval of the Board of Commissioners, according to the Board of Commissioners, according to the Company’s financial a. Investment financing
the Company’s financial condition, to distribute 2014 condition, to distribute 2014 interim dividend b. Working capital financing
interim dividend c. Multipurpose financing and/or
d. Other financing by the approval of Financial Service Authorities or
authorized related institution and/orin line with applicable law and
regulations of financial services.
e. Operating lease and/or fee-based activities as long as in line with
applicable law and regulations of financial services
284 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 285

2. Memberikan kuasa dan wewenang kepada Direksi Perusahaan dengan 5. Penetapan gaji atau honorarium serta tunjangan lain kepada Direksi dan
hak untuk memindahkan kekuasaan ini kepada orang lain yang dikuasakan Dewan Komisaris Perusahaan.
untuk menuangkan seluruh isi keputusan ini kedalam suatu akta Notaris Determination of remuneration and honorarium as well as other allowances to
(jika diperlukan), serta memohon persetujuan dan/atau menyampaikan the Board of Directors and the Board of Commissioners.
pemberitahuan atas keputusan ini dan/atau perubahan Anggaran Dasar
Perusahaan, pada instansi yang berwenang dan untuk membuat perubahaan 6. Persetujuan atas pengajuan permohonan kredit/meminjam uang dan/atau
dan/atau tambahan dalam bentuk yang bagaimanapun juga yang diperlukan, menjaminkan tagihan-tagihan atau piutang milik Perusahaan yang telah
untuk diperolehnya persetujuan dan/atau diterimanya pemberitahuan dan/atau akan ada dikemudian hari sehubungan dengan permohonan kredit
tersebut, dan untuk itu berhak mengajukan dan menandatangani semua tersebut.
akta dan dokumen lainnya, serta melaksanakan tindakan lain yang diperlukan To apporve and propose a pledge on loan/borrowed money and/or pledged
sehubungan dengan keputusan tersebut sesuai dengan peraturan perundang- billings/account receivables of the Company that will be exist in the future
undangan yang berlaku. related to the loan application.
To give authority to the Board of Directors with the right to transfer authorization
to others who are authorized to implement the entire contents of this decision 7. Persetujuan atas logistik tahunan Perusahaan sampai dengan nilai
into a notarial deed (if necessary) , and pledged approval and/or give notification Rp1.200.000.000.000, untuk periode sejak ditetapkan dalam RUPS tahunan
of this decision and/or Articles changes, to the related authorities and to make ini sampai dengan RUPS Tahunan yang diselenggarakan pada tahun 2016.
changes and / or additions in whatever form required to obtain approval and/ Approval of the Company’s annual logistic budget up to a value of
or reception of such notice, and for the right to submit and sign all certificates IDR1.200.000.000.000 for the period since this Annual RUPS stipulated until
and other documents, and perform another required actions related to the the Annual RUPS convened in 2016.
decission in accordance with applicable law and regulations.
8. Persetujuan atas pembagian dividen interim untuk tahun buku 2015.
3. Menyatakan pemberian kuasa dalam keputusan ini berlaku sejak usul yang Approval of interim dividend distribution for the year 2015.
diajukan dalam agenda ini disetujui oleh Rapat ini.
Declare the allocation of authorization in this decision that applied since input 9. Penunjukan Kantor Akuntan Publik Terdaftar untuk memeriksa buku-buku
proposed in this agenda approved by this meeting Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015.
Appointment of Registered Public Accounting Firm to audit the Company’s
st
reports and records for the year ended December 31 , 2015

RUPS TAHUNAN 25 Maret 2015 1. Persetujuan atas Laporan Tahunan yang telah ditelaah oleh Dewan Komisaris
Annual General Meeting of Shareholder March 25th, 2015 termasuk Laporan Keuangan Perusahaan, Laporan Direksi Perusahaan atas
tindakan pengurusan yang telah dilakukan oleh Direksi Perusahaan untuk
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2014 dan Laporan
Tugas Pengawasan Dewan Komisaris Perusahaan untuk tahun buku yang
berakhir pada tanggal 31 Desember 2014 serta memberikan pelunasan
dan pembebasan tanggung jawab (acquit et de charge) kepada anggota
Direksi atas tindakan pengurusannya dan kepada anggota Dewan Komisaris
Perusahaan atas pengawasannya yang telah dijalankan selama tahun buku
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2014, sepanjang tindakan tersebut
tercermin dalam Laporan Tahunan dan Laporan Keuangan Perusahaan.
To approve the Annual Report previously reviewed by the Board of
Commissioners, including the Company’s Financial Statements, and report
of the Board of Directors related to management action for the year ended
December 31st, 2014 and report of the Board of Commissioners for the year
ended December 31st, 2014 as well as responsibilities release and discharge
(acquit et de charge) to the Board of Directors for the management actions and
the Board of Commissioners for their supervisions for the year ended December
31st, 2014, during those management actions and supervisions recorded on
Annual Report and Financial Report for the year ended December 31st .

2. Penetapan penggunaan laba Perusahaan untuk tahun buku yang berakhir


pada tanggal 31 Desember 2014.
Determination of the use of the Company’s net profit for the year ended
st
December 31 , 2014

3. Pembagian tantiem kepada anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan


yang menjabat dalam dan selama tahun buku yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2014.
Distribution of royalty to the Board of Directors and the Board of Commissioners
st
that served in and for the year ended December 31 , 2014

4. Penegasan berakhirnya masa jabatan, serta pengangkatan anggota Direksi dan


Dewan Komisaris Perusahaan.
Affirmation of the tenure expiration and the appointment of the Company’s
Board of Directors and the Board of Commissioners
286 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 287

Audit Internal
INTERNAL AUDIT
Fungsi Audit Internal dilaksanakan oleh Division Audit Internal Audit Function is performed by the Internal
Internal (DAI) yang dibentuk untuk meningkatkan Audit Division (DAI), which is initially formed to improve
efektivitas dan memberikan nilai tambah terhadap effectiveness and to give added value to the entire Pengalaman kerja sebelumnya: Previous work experiences:

proses manajemen risiko, pengendalian internal, dan tata process of risk management, internal control, and
kelola melalui penilaian independen dan obyektif serta corporate governance through an independent and 1994 – 1996 Coord. Accounting PT Astra 1994 – 1996 Accounting Coordinator of PT Astra

pemberian konsultasi atas seluruh kegiatan Perusahaan. objective assessment,and by providing advices regarding Internasional Tbk,Toyota Sales Operation Internasional Tbk, Toyota Sales

Divisi Audit Internal membantu Presiden Direktur, all Company’s activities. The Internal Audit Division (Auto2000) Operation Auto2000)

Dewan Komisaris, dan Komite Audit dalam melakukan assists President Director, Board of Commissioners and 1996 – 1997 Trainee Internal Audit BCA 1996 – 1997 Trainee of BCA Internal Audit

pengawasan melalui perencanaan, pelaksanaan maupun Audit Committee in giving supervision through planning, 1997 - 2008 Berbagai Posisi di Divisi Internal Audit 1997 – 2008 Various positions in Internal Audit

pemantauan atas hasil audit. execution or monitoring of audit results. PT Bank Central Asia, Tbk Division of PT Bank Cental Asia, Tbk.
2008 – 2009 Deputy Department Head Internal Audit 2008 – 2009 Internal Audit Deputy Department Head

Pedoman atau tata kerja Divisi Internal Audit diungkapkan The guideline or frame work of Internal Audit Division is 2009 – 2012 Department Head Internal Audit 2009 – 2012 Internal Audit Department Head

dalam Piagam Manual Internal Audit (Internal Audit stated in Internal Audit Charter. The guidance issued since 2012-2015 Deputy Division Head Internal Audit 2012 – 2015 Internal Audit Deputy Division Head

Charter). Pedoman ini diterbitkan sejak tahun 2012, dan year 2012, and been adjusted with Bapepam Regulation 2015 – saat ini Division Head Internal Audit 2015 – present Internal Audit Division Head

telah disesuaikan dengan Peraturan Bapepam No. KEP- No. KEP-496/BL/2008 about “Forming and Guidelines on
496/BL/2008 mengenai “Pembentukan dan Pedoman Arranging Audit Internal Charter”.
Penyusunan Piagam Unit Audit Internal”.

Kualifikasi/Sertifikasi Sebagai Profesi Qualifications/Certifications as


Profil Kepala Divisi Audit Internal Profile Of Internal Audit Division Head Audit Internal Internal Audit

Kualifikasi/Sertifikasi yang dimiliki oleh Audit Internal adalah Qualifications/Certifications possessed by Internal Audit are
sebagai berikut : as follows:
Division Head Internal Audit
Michael Dapto 1. Memiliki integritas dan perilaku yang profesional, 1. Possessing integrity and act professionally,
Internal Audit Division Head
independen, jujur, dan obyektif dalam melaksanakan independently, honestly and showing objective
tugasnya. attitudes in performing all duties.
2. Memiliki keterampilan berinteraksi dan bekerja sama 2. Sociable and able to work in a team.
Warga Negara Indonesia, lahir di Palembang pada An Indonesian citizen, born in Palembang on October dalam tim.
3. Mematuhi kode etik Internal Audit dan standar profesi 3. Comply the Code of Conducts of Internal Audit and
tanggal 23 Oktober 1971. Menyelesaikan pendidikannya 23rd, 1971. Finished bachelor degree at University of
yang dikeluarkan oleh asosiasi Internal Audit. professional standards of Internal Audit association.
di Universitas Sriwijaya, Palembang pada tahun 1994. Sriwijaya, Palembang in 1994. Joined the Company in
4. Wajib menjaga kerahasiaan informasi dan/ atau data 4. Obligate to keep the confidentiality of the Company’s
Bergabung dengan Perusahaan pada tahun 2008 sebagai 2008 as Internal Audit Deputy Department Head and
perusahaan terkait dengan pelaksanaan tugas dan information or data related to the duties and
Deputy Department Head Internal Audit dan pada in 2009 became the Internal Audit Department Head.
tanggung jawab Internal Auditor. responsibilities performed by the Internal Auditor.
tahun 2009 menjadi Departement Head Internal Audit. Later in 2012, he was appointed as Internal Audit
5. Memahami prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang 5. Understanding the principles of good corporate
Kemudian pada tahun 2012 diangkat sebagai Deputy Deputy Division Head and in 2015 became the Internal
baik dan manajemen risiko. governance and risk management.
Division Head Internal Audit dan pada tahun 2015 Audit Division Head.
6. Memiliki pengetahuan tentang peraturan perundang- 6. Knowledgeable on the laws and regulations of the
menjadi Division Head Internal Audit. capital market as well as other related laws and
undangan di bidang pasar modal dan peraturan
perundang-undangan terkait lainnya. regulations.
7. Bersedia meningkatkan pengetahuan, keahlian, dan 7. Willing to increase and improve his/her knowledge,
kemampuan profesionalismenya secara terus menerus. expertise as well as professionalism continuously.
288 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 289

Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang Duties, Responsibilities and Authorities Independensi Independence

Tugas dan tanggung jawab Internal Auditor adalah sebagai Duties and responsibilities of the Internal Auditor are as Kepala Divisi Audit Internal bertanggung jawab Head of Internal Audit Division is responsible to the
berikut: follows: kepada Presiden Direktur. Dalam rangka mendukung President Director. In order to support the independence
1. Menyusun dan melaksanakan rencana kerja tahunan 1. Preparing and executing Internal Auditor annual work independensi dan menjamin kelancaran audit serta and in ensuring the continuity of audit, as well as ensuring
Internal Auditor serta melakukan pemeriksaan khusus plan as well as performing special audits, if necessary. wewenang dalam memantau tindak lanjut, maka Kepala authority to monitor the follow up actions, the Head of
bila diperlukan. Divisi Audit Internal dapat berkomunikasi langsung Internal Audit Division may communicate directly with the
2. Melakukan analisa terhadap kebijakan, prosedur, 2. Making analysis on policies, procedures or information dengan Komite Audit untuk menginformasikan berbagai Audit Committee to inform various issues related to the
maupun sistem informasi berkaitan dengan temuan system that are related to the audit findings in order hal yang berhubungan dengan audit. Pemberian informasi audit implementation. That information must be shared
audit sehingga dapat memberikan alternatif solusi to provide alternative solutions and recommendations tersebut harus dilaporkan kepada Presiden Direktur. and reported to the President Director.
dan rekomendasi perbaikan untuk mengurangi for improvements to reduce repeat of errors at all
terjadinya pengulangan kesalahan pada semua tingkat management levels. Selain itu, dalam rangka menjaga independensi, Internal In addition, to maintain its independence, an Internal
manajemen. Auditor tidak diperkenankan memiliki jabatan rangkap Auditor is not allowed to have multiple roles in the
3. Mengawasi dan melaporkan pelaksanaan tindak 3. Monitoring and reporting the follow-ups of audit pada kegiatan operasional di perusahaan maupun anak operational activities of the Company as well as the
lanjut hasil audit ke Direksi. findings to the Board of Directors. perusahaan subsidiaries.
4. Memberikan pendapat atau masukan untuk 4. Providing opinions or inputs in improving audit
mengembangkan prosedur audit sehingga tercipta procedure in order to have a work process that is Pelaporan Reporting
suatu proses kerja yang memadai, konsisten, dan adequate, consistent and can generate quality report
mampu menghasilkan laporan hasil temuan audit on audit findings. Kegiatan Divisi Audit Internal dilaporkan kepada Presiden All activities of Internal Audit Division are reported to the
yang berkualitas. Direktur dan Komite Audit yang meliputi realisasi President Director and Audit Committee, which covers
5. Menyusun dan menyampaikan laporan hasil audit 5. Preparing and presenting the audit results report to the audit dibandingkan dengan rencana, penyebab terjadi audit realization in comparison to the planning, the
ke Direksi dan Dewan Komisaris, serta bekerja sama/ Board of Directors and Board of Commissioners, while penyimpangan serta tindakan yang telah dan perlu causes of violation and other actions that have been done
berkomunikasi dengan Komite Audit. also cooperating with the Audit Committee. diambil untuk melakukan penyempurnaan. Pelaporan and need to be taken in order to achieve improvement.
6. Mengevaluasi pelaksanaan pengendalian internal dan 6. Evaluating the implementation of internal control and oleh Divisi Audit Internal adalah sebagai berikut : The reporting is done through:
sistem manajemen risiko sesuai dengan kebijakan risk management system according to the Company’s
perusahaan. policies. • Laporan Hasil Audit (LHA). • Audit Finding Report (“LHA”).
7. Melakukan pemeriksaan dan evaluasi atas efisiensi 7. Performing inspections and evaluation on the efficiency Kepala Divisi Audit Internal menyampaikan Laporan Head of Internal Audit Division presents the Audit
dan efektivitas di bidang keuangan, akuntansi, and effectiveness of process in finance, accounting, Hasil Audit kepada Presiden Direktur, Direktur lain, Finding Results to the President Director, other
operasional, SDM, pemasaran, sistem informasi, dan operations, HR, marketing, information system, and Komite Audit, auditee, Regional Manager dan members of the Board Directors, Audit Committee,
kegiatan lainnya. others. Departemen atau unit kerja terkait di Kantor Pusat auditee, Regional Manager as well as related
untuk diketahui dan ditindaklanjuti. Departments and work units at the Head Office to be
Jika terdapat informasi hasil audit yang bersifat acknowledged and followed up. For any information
Wewenang Internal Auditor adalah Authorities of Internal Auditor are as sangat terbatas dan tidak dapat dicantumkan of audit results that is very restricted and cannot be
sebagai berikut follows dalam Laporan Hasil Audit, maka informasi tersebut included in the Audit Report, that information will
dilaporkan secara khusus kepada Presiden Direktur, be exclusively reported to the President Director,
1. Memiliki kebebasan untuk mengakses seluruh 1. Freedom to access all information required for audit Direktur lain dan Komite Audit sesuai dengan tingkat other members of the Board Directors and the Audit
informasi yang dibutuhkan terkait dengan pemeriksaan inspections. informasi khusus tersebut. Committee according to restricted information level.
audit. • Laporan Tindak Lanjut Hasil Audit (LTHA). • Audit Findings Follow Up Report (“LTHA”).
2. Mengadakan rapat/ melakukan komunikasi secara 2. Convening a meeting or establishing direct Divisi Internal Audit memantau dan menganalisis Internal Audit Division monitors and analyzes the
langsung dengan Direksi, Dewan Komisaris, dan/ atau communication with the Board of Directors, Board perkembangan pelaksanaan tindak lanjut perbaikan ongoing progress of improvement initiatives taken
Komite Audit terkait dengan hasil temuan audit. of Commissioners and/or Audit Committee related to yang telah dilakukan auditee, serta memberikan by the auditee. Internal Audit also provides a written
audit findings. laporan tertulis kepada Presiden Direktur dan report to the President Director and Audit Committee
3. Melakukan koordinasi kegiatan internal auditor 3. Coordinating internal auditor activities with those of Komite Audit untuk tindakan lebih lanjut. Dalam to be further followed-up. If follow-ups are not done
dengan kegiatan eksternal auditor. external auditor. hal pelaksanaan tindak lanjut tidak dilakukan by the auditee, the Internal Audit Division may issue
oleh auditee, maka Divisi Audit Internal dapat
290 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 291

menerbitkan Surat Teguran dan mewajibkan a Letter of Reprimand and requires auditee to submit
Kasus Fraud Fraud Cases
auditee menyampaikan rencana tindak lanjut yang a binding written action plan to the Internal Audit
mengikat secara tertulis kepada Divisi Audit Internal Division as well as the auditee’s superior. In order
Fraud adalah tindakan atau perbuatan yang menyimpang Fraud is an act or deed that departs from or is not
dan atasan auditee. Dalam rangka pemantauan to monitor the implementation, the auditee to the
atau tidak benar yang dilakukan oleh pengurus, karyawan proper according to a standard/rule conducted by the
tersebut, laporan tindak lanjut harus disampaikan Internal Audit Division must submit a follow-up
tetap dan tidak tetap (kontrak dan outsourcing) terkait Board, permanent and non permanent (contract and
auditee kepada Divisi Audit Internal setiap bulan report every month after the Audit Findings Report is
dengan proses kerja dan kegiatan operasional Perusahaan outsourced) employees in relation to the Company’s
setelah Laporan Hasil Audit sampai semua temuan done and until all findings are resolved.
yang mengakibatkan kerugian atau risiko kerugian business and operations that results in a loss or risk of
diselesaikan.
bagi pihak lain baik langsung maupun tidak langsung. loss for the other party either directly or indirectly. Several
• Laporan Kegiatan Audit. • Audit Activity Report.
Beberapa kasus fraud yang terjadi selama tahun 2015 cases of fraud that occurred during 2015 were as follows:
Kepala Divisi Audit Internal menyampaikan kegiatan Head of Internal Audit Division reports the audit
adalah sebagai berikut :
audit kepada Presiden Direktur setiap enam bulan. activities to the President Director within every
Laporan tersebut antara lain harus menggambarkan six months period. The report should describe
• Pembiayaan konsumen atas nama • Financing of registered consumer
perbandingan antara realisasi kegiatan dengan a comparison between actual activities with
• Pembiayaan konsumen bermasalah • Financing of troubled consumer
sasaran yang telah ditetapkan sebelumnya. predetermined targets, among others.
• Pembiayaan over credit bawah tangan • Financing of privately over credit
• Penggelapan dana • Fund embezzlement
• Pemalsuan dokumen • Falsification of documents
Hasil Kegiatan Divisi Audit Internal Results of Internal Audit Activity
• Penyalahgunaan wewenang dan pengawasan • Abuse of authority and control

Sejak tahun 2013, Divisi Audit Internal mengembangkan Since 2013, Internal Audit Division develops a relatively
teknik pemeriksaan yang relatif efisien dan efektif, efficient and effective technique of inspection, namely
yaitu Risk Matrix. Risk Matrix berfungsi menentukan Risk Matrix. Risk Matrix functions to determine the priority
prioritas pemeriksaan audit dengan indikator-indikator of audit inspection with all indicators based on the risk
berdasarkan tingkat risiko dari setiap transaksi bisnis yang level from each business transaction conducted. With
dilakukan. Dengan adanya Risk Matrix, diharapkan juga Risk Matrix, it is also expected that it can be part of the
dapat menjadi bagian dari penerapan sistem pencegahan implementation of early prevention system toward the
dini terhadap potensi kecurangan yang berdampak potential fraud giving negative impact to the Company.
negatif bagi Perusahaan.

Selain pemeriksaan aktif, Divisi Internal Audit juga In addition to the regular examination, the Internal Audit
melakukan pemeriksaan secara pasif. Pemeriksaan Division also performed passive inspection. The audit was
tersebut ditujukan kepada hal – hal yang berisiko initiated to inspect risks (especially financial risk) that can
(terutama finansial) yang pelaksanaan pemeriksaannya be conducted from offsite. In the case where there are
dapat dilakukan secara offsite. Jika terdapat hasil audit findings that requires the support from other related
temuan audit yang memerlukan support dari unit kerja work units such as Information & Technology and Business
terkait lainnya seperti Divisi Informasi & Teknologi dan Process & Analysts Division, a coordination plan is carried
Proses Bisnis & Analisa maka dilakukan koordinasi untuk out to review the processes, procedures and technologies
meninjau proses, prosedur dan teknologi yang masih that still require improvements.
memerlukan perbaikan.
292 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 293

7. Auditor dapat menjaga prinsip kerahasiaan sesuai 7. Auditor can maintain confidentiality principle
Kode Etik Internal Audit Internal Audit Code of Conducts
dengan peraturan yang berlaku. according to the applicable regulations.
8. Auditor dapat berhati – hati dalam menggunakan 8. Auditor being prudent in utilizing and protecting the
Kode etik auditor Perusahaan mengacu pada kode etik The auditor’s code of ethic will refer to the Code of
dan melindungi informasi yang diperoleh dalam information received while performing his/her duties.
yang ditetapkan oleh asosiasi Audit Internal yang ada Conduct established by Internal Audit association in
pelaksanaan tugasnya.
di Indonesia dan berlaku secara internasional. Kode Indonesia, which is also applicable globally. The Code
9. Auditor tidak memanfaatkan informasi yang 9. Auditor will not utilize the information that he/
etik auditor BCA Finance disusun dengan maksud agar of Conduct of BCA Finance’s auditor is composed as a
diperolehnya untuk kepentingan pribadi atau dalam she receives for personal gains or anything that
digunakan sebagai pedoman sikap, tingkah laku dan pola guideline for the attitude, behavior and mindset during
bentuk apapun yang bertentangan dengan hukum are against the law or damage the legitimacy and
pikir auditor selama bekerja. work.
atau yang merusak legitimasi dan tujuan atau objectives or ethical purposes of the Company.
maksud etika dari perusahaan.
Apabila dalam praktik dijumpai hal – hal yang belum If there are any practices not being covered in the written
10. Auditor akan melaksanakan tugas internal audit 10. Auditor will perform internal audit duties if he/she
diatur secara tertulis, maka diharapkan auditor mampu Code of Conduct, the auditors are expected to remain
apabila mempunyai pengetahuan, keahlian dan has adequate knowledge, expertise and experience.
menjaga sikap profesionalisme. Berikut standar kode etik professional. Below are the standard Code of Conduct
pengalaman yang memadai.
auditor BCA Finance: of BCA Finance auditors:
11. Auditor akan melaksanakan tugas internal audit 11. Auditor will perform internal audit duties according
sesuai dengan standar praktik profesi internal audit. to the internal audit standards.
1. Auditor dapat melaksanakan pekerjaan dengan 1. Auditor has ability to perform his/her duties with
12. Auditor akan terus meningkatkan keahlian dan 12. Auditor will continue to improve the expertise, ef-
jujur, rajin, objektif dan bertanggung jawab. honesty, diligence, objectively and responsibility.
efektivitas serta kualitas dalam pelaksanaan tugas fectiveness as well as quality of his/her performance.
2. Auditor dapat memahami peraturan perusahaan dan 2. Auditor has ability to understand the Company’s
mereka.
mengungkapkan masalah sesuai dengan ketentuan regulations and reveals issues according the set
dan tuntutan profesi. provisions and professional requirements.
3. Auditor dapat menghargai dan memberikan 3. Auditor has ability to appreciate and give positive Ruang Lingkup Scope of Work
kontribusi positif terhadap maksud dan tujuan yang contribution to the ethical and legal purposes and
etis dan sah dari perusahaan. objectives of the Company. Ruang lingkup pekerjaan Divisi Audit Internal mencakup Scope of work of Internal Audit Division covers the
4. Auditor hendaknya tidak menjadi anggota dari 4. Auditor shall not become a member of a group pemeriksaan dan penilaian atas: inspection and assessment of:
kelompok yang melakukan kegiatan melawan hukum that violates the laws or be involved in any activity
atau terlibat dalam kegiatan yang mencemarkan that dishonors the internal audit profession or its • Kecukupan proses pengendalian internal, • Adequacy of the whole process of internal control,
profesi internal audit atau organisasinya. Auditor organization. Auditor is prohibited from running pengelolaan risiko dan tata kelola perusahaan yaitu risk management and implementation of good
dilarang menjalankan usaha atau pekerjaan yang a business or working which can dishonor his/ untuk menentukan tingkat kemampuan proses yang corporate governance, with a purpose to decide the
dapat mencermarkan martabat profesinya atau her internal audit profession or the image of BCA
telah ditetapkan dapat diandalkan dan memberikan capability and reliability of the established process
nama baik BCA Finance. Finance.
keyakinan yang memadai bahwa tujuan dan and to give adequate assurance that the Company’s
5. Auditor hendaknya tidak menerima segala 5. Auditor shall not accept anything that can influence
sasaran perusahaan dapat dicapai secara efisien dan objectives and targets are attainable efficiently and
sesuatu yang dapat mempengaruhi penilaian his/her judgement professionally.Auditor is prohibited
ekonomis. economically.
profesionalisme. Auditor dilarang menerima uang, to accept any money, goods, services or gifts from
barang, jasa atau hadiah apapun dari perusahaan/ companies/authorities under scrutiny, third party, • Efektivitas proses pengendalian internal, pengelolaan • Effectiveness of the entire process of internal control,
pejabat yang diperiksa, pihak ketiga, konsumen consumer or relations of BCA Finance that can risiko dan tata kelola perusahaan yaitu untuk risk management, with a purpose to decide on the
atau relasi BCA Finance yang dapat mempengaruhi influence his/her professional opinions. menentukan sejauh mana pengendalian/proses progress of implementation of the control/process
pendapat profesionalnya. tersebut sudah berfungsi seperti yang diharapkan. according to what is expected.
6. Auditor hendaknya tidak terlibat atau melibatkan 6. Auditor shall not be involved or involve him/ • Kualitas kinerja dalam melaksanakan tanggung • Quality in performing assigned responsibility, which
diri dalam kegiatan atau hubungan yang dapat herself in any activity or relation that can influence jawab yang telah digariskan yaitu untuk menentukan is to determine the progress of the achievement of
mempengaruhi penilaian yang independen. Dalam his/her independent assessment. In arranging sejauh mana tujuan dan sasaran organisasi telah organizational objectives and targets.
mengatur penugasan, DAI mempertimbangkan work assignments, Internal Audit considers the tercapai
independensi individu auditor terhadap pihak yang independent relationship between the auditor and
akan diperiksa (auditee). Auditor wajib memberikan the auditee. The auditor must provide information
informasi kepada DAI jika auditor mempunyai to Internal Audit if he/she has family relationship or
hubungan keluarga atau hubungan keuangan even financial relation to the third party, consumer,
dengan pihak ketiga, konsumen, sesama rekan fellow co-worker and others that can cause difficulty
kerja dan lainnya yang membuat auditor kesulitan in being independent to the auditee.
bersikap independen terhadap auditee.
294 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 295

Kedudukan dan Hubungan Divisi Audit Position and Relationship of Internal Pengangkatan dan Pemberhentian Appointment and Termination
Internal dengan Manajemen dan Audit Division with the Management
Komite Audit and Audit Committee Pengangkatan dan pemberhentian pejabat – pejabat di Appointment and termination of Internal Audit members
Divisi Audit Internal adalah sebagai berikut : is performed through these approaches:
Fungsi audit internal dilaksanakan oleh Divisi Audit The Internal Audit function is a responsibility of the Internal
Internal yang berkedudukan di Kantor Pusat. Posisi Audit Division at the Head Office. Internal Audit Division • Head Audit Internal diangkat dan diberhentikan oleh • Head of Internal Audit is appointed and terminated
Divisi Audit Internal menjamin perolehan dukungan dari guarantees that are fully support by the Management and Presiden Direktur atas persetujuan Dewan Komisaris. by President Director after gaining approval from the
Manajemen dan Komite Audit agar para auditor dapat Audit Committee, so that the auditor can cooperate with Board of Commissioners.
memperoleh kerja sama dari auditee dan melakukan the auditee while performing his/her duties smoothly. • Unit Head dan Supervisor, Senior Staff dan Junior • Unit Head and Supervisor, Senior Staff and Junior
pekerjaan tanpa hambatan. Staff diangkat dan diberhentikan oleh Direksi atau Staff are appointed and terminated by the Board of
Kedudukan Divisi Audit Internal dalam struktur organisasi, Position of Internal Audit Division in the organizational Pejabat Human Resources sesuai kewenangan yang Directors or Head of Human Resources according to
yaitu : structure is illustrated below: dimiliki. each of their authorities.

Dewan komisaris

presiden direktur komite audit

direktur direktur

divisi internal audit


296 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 297

Audit Eksternal
EXTERNAL AUDIT

Struktur Organisasi Divisi Audit Organizational Structure of Internal


Internal Audit Division
Divisi Audit Internal memiliki jumlah karyawan sebanyak Internal Audit Division has 32 members with the
32 orang dengan struktur organisasi sebagai berikut : following organizational structure:

Struktur Organisasi Divisi Internal Audit Organizational Structure Of Internal Audit Division

Internal audit division head

Passive, it & development head office & branch audit


audit dept. head dept. head

Fungsi Audit Eksternal diterapkan dalam upaya External Audit Function is implemented to improve the
untuk meningkatkan kualitas pelaporan dan akurasi quality of reporting and accuracy on the presentation
penyajian kondisi keuangan Perusahaan. Untuk itu, of the Company’s financial condition. For that reason,
PASSIVE
AUDIT HEAD
AUDIT IT & DATA
SUPPORT HEAD
BRANCH AUDIT
AREA I HEAD
BRANCH AUDIT
AREA II HEAD
HEAD OFFICE
AUDIT HEAD
Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan wajib diperiksa the Company’s Financial Statements must be audited by
(diaudit) oleh Akuntan Publik. Selain itu dalam hal a Public Accountant Firm. In cases where the Company
apabila Perusahaan akan melakukan Aksi Korporasi will perform certain Corporate Actions, the Company’s
tertentu, Laporan Keuangan Perusahaan juga wajib Financial Statements must also be audited by the Public
AUDIT PASSIVE AUDIT IT & DATA BRANCH AUDIT BRANCH AUDIT HEAD OFFICE QUALITY diperiksa (diaudit) oleh Akuntan Publik mengacu kepada Accountants with reference to the applicable regulations.
DEVELOPMENT AUDIT SUPPORT AREA I AREA II AUDIT ASSURANCE
ketentuan-ketentuan yang berlaku.

internal audit admin


Penunjukan Akuntan Publik Appointment of Public Accountant

Dalam rangka memenuhi fungsi Audit Eksternal, maka: In order to perform External Audit function, the Company
Pihak Yang Melakukan Fraud Banyak Kasus Fraud Jenis Fraud Status shall:
Parties Conducting Fraud Number of Fraud Cases Type of Fraud Status 1. Perusahaan wajib menunjuk Kantor Akuntan 1. Appoint a Public Accounting Firm (”KAP”) that
Karyawan tetap / 5 • Pembiayaan konsumen atas nama /
Publik (KAP) yang terdaftar di Bank Indonesia serta is registered in Bank Indonesia as well as a Public
Permanent Employee Financing of registered consumer Akuntan Publik yang terdaftar di Bank Indonesia dan Accountant that is also registered in Bank Indonesia
• Pembiayaan konsumen bermasalah /
Karyawan kontrak / 34 Financing of troubled consumer Telah diselesaikan
Otoritas Jasa Keuangan sebagai Auditor Eksternal and Financial Services Authority as the independent
Contract Employee • Pembiayaan over credit bawah tangan /
Financing of privately over credit
Completed yang independen dalam pelaksanaan audit Laporan External Auditor that performs audit on the Company’s
Karyawan mitra / 1 • Penggelapan dana / Fund embezzlement Keuangan Perusahaan yang dilakukan minimal Financial Statements, conducted at least every year.
Outsourcing Employee • Pemalsuan dokumen / Falsification of documents
• Penyalahgunaan wewenang dan pengawasan / setiap tahun.
Abuse of authority and control
298 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 299

2. Penunjukan Akuntan Publik dan Kantor Akuntan 2. Appoinment of above Public Accountant and Public
Penunjukan Kantor Akuntan Publik Appointment of Public Accounting
Publik tersebut di atas wajib terlebih dahulu Accounting Firm must receive prior approval from
memperoleh persetujuan RUPS berdasarkan GMS and must be from the candidates proposed by
Firm
calon yang diajukan oleh Dewan Komisaris sesuai the Board of Commissioners according to the Audit
Pada tahun 2015, Perusahaan menunjuk Kantor Akuntan In 2015, the Company appointed Public Accounting Firm
rekomendasi Komite Audit dan persetujuan RUPS Committee’s recommendation. The GMS approval
Publik Sidharta & Widjaja yang sekarang bernama KPMG Sidharta & Widjaja, currently named as KPMG Siddharta
tersebut dapat didelegasikan kepada Dewan can be delegated to the Board of Commissioners.
Siddharta Widjaja & Rekan sebagai Auditor Independen Widjaja & Partner, as Independent External Auditor
Komisaris.
Eksternal untuk melakukan pemeriksaan dan memberikan to perform audit and give opinions on the Company’s
3. Didelegasikan kepada Dewan Komisaris. 3. Delegate it to the Board of Commissioners.
opininya atas laporan keuangan Perusahaan untuk tahun financial statements for year ended December 31st, 2015.
4. Penunjukan Akuntan Publik dan Kantor Akuntan 4. Appoint Public Accountant and Public Accounting
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015. Berikut Below are the list of External Audits appointed by BCA
Publik dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku, Firm that is done according to the applicable
Audit Eksternal yang telah ditunjuk oleh BCA Finance : Finance :
antara lain bahwa KAP tersebut merupakan entitas regulations, including the requirement that KAP
yang terdaftar di Bank Indonesia, tidak memberikan must be a registered entity in Bank Indonesia, who
jasa lain kepada Perusahaan pada tahun tersebut does not provide other services to the Company
sehingga terhindar dari kemungkinan benturan during that year to avoid the possibility of conflict Tahun Auditor Eksternal Besaran Fee
kepentingan, dan tidak melakukan pekerjaan audit of interests, and it should not perform audits of
2013 Sidharta & Widjaja (KPMG) $52.250
atas Laporan Keuangan Perusahaan lebih dari 5 (lima) the Company’s Financial Statements for more than
tahun buku berturut-turut dan bagi seorang Akuntan 5 (five) consecutive fiscal years, and maximum of 2014 Sidharta & Widjaja (KPMG) yang sekarang USD 25.850 (termasuk PPN 10%)
bernama KPMG Siddharta Widjaja & Rekan
Publik berlaku paling lama untuk 3 (tiga) tahun buku 3 (Three) of consecutive fiscal years for the Public
berturut-turut. Selain itu, KAP yang ditunjuk juga Accountant. In addition, the appointed KAP also has 2015 KPMG Siddharta Widjaja & Rekan Rp700.000.000,-
harus memenuhi persyaratan Perusahaan terkait to fulfill the Company’s requirements on professional
dengan kompetensi profesionalnya. competencies.

Berdasarkan keputusan RUPS Tahunan Tahun 2015 According to the decision of 2015 Annual GMS dated Kantor Akuntan Publik KPMG Siddharta Widjaja & Rekan The Public Accounting Firm KPMG Siddharta Widjaja &
tertanggal 25 Maret 2015, diberikan kuasa dan March 25th, 2015, the Annual GMS transfers full power tidak memberikan jasa lain selain pemeriksaan Laporan Partner is not committing any other services except the
wewenang penuh kepada Dewan Komisaris Perusahaan and authority to the Company’s Board of Commissioners Keuangan Perusahaan untuk tahun yang berakhir pada audit of the Company’s Financial Statements for the year
untuk menunjuk Kantor Akuntan Publik Terdaftar. Pada to appoint a Registered Public Accounting Firm. In 2014, tanggal 31 Desember 2015. ended December 31st, 2015.
tahun 2014, Kantor Akuntan Publik Sidharta & Widjaja Public Accounting Firm of Sidharta & Widjaja, currently
yang sekarang bernama KPMG Siddharta Widjaja & named as KPMG Siddharta Widjaja & Partner, was
Rekan telah ditunjuk sebagai Auditor Independen appointed as the Independent External Auditor. Duties of
Eksternal. Tugas Auditor Independen Eksternal adalah the Independent External Auditor were to perform audits
melakukan pemeriksaan dan memberikan opininya atas and give opinions on the Company’s Financial Statements
laporan keuangan Perusahaan untuk tahun yang berakhir for year ended December 31st, 2015.
pada tanggal 31 Desember 2015.
300 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 301

Penerapan Manajemen Risiko


RISK MANAGEMENT IMPLEMENTATION

Penerapan manajemen risiko BCA Finance secara terpadu BCA Finance’s risk management has been implemented
dengan mengacu pada kerangka kerja manajemen risiko in an integrated manner with reference to the risk
ini dilakukan guna mendukung pencapaian tujuan management framework conducted in order to support
perusahaan, yang pada akhirnya akan meningkatkan the achievement of corporate objectives, which in turn will
stakeholder value sesuai dengan risk appetite dan increase stakeholder’s value according to the risk appetite
pedoman standar penerapan manajemen risiko. Risk and guidelines for risk management implementation. Risk
appetite adalah tingkat risiko yang tidak terduga siap appetite is the level of unexpected risk readily borne by
ditanggung oleh Perusahaan pada keadaan terburuk the Company during the worst circumstances, at a certain
pada tingkat kepercayaan tertentu. Besarnya kerugian confidence level. The amount of unexpected losses that
tidak terduga yang mungkin terjadi diperoleh dari selisih may occur is obtained from the difference between the
antara kerugian pada saat kondisi terburuk pada tingkat losses during the worst conditions at a certain confidence
kepercayaan tertentu dengan rata-rata kerugian yang level with an average loss that will occur. The amount of
terjadi. Besarnya kerugian yang diperkirakan akan terjadi expected loss is obtained based on the average loss that
diperoleh berdasarkan rata-rata kerugian yang terjadi. normally occurs. Such unexpected loss is covered by the
Kerugian dari unexpected loss ditutupi oleh modal. amount of capital available. Meanwhile, expected loss
Sedangkan kerugian dari expected loss dialokasikan is allocated by reserving a certain amount of deductible
melalui pencadangan dalam bentuk penyisihan productive assets.
penghapusan aktifa produktif.

Kebijakan Dasar Manajemen Risiko Basic Policy of Risk Management


Manajemen Risiko adalah serangkaian prosedur dan Risk Management comprises a set of procedures and a
metodologi yang digunakan untuk mengidentifikasi, methodology used to identify, measure, monitor, control
mengukur, memantau, mengendalikan, dan memitigasi and mitigate all existing and potential risks that may
seluruh risiko yang sudah ada maupun yang mungkin occur as impact of the Company’s business activities. The Pengawasan aktif
Dewan Komisaris dan
timbul dari seluruh kegiatan usaha Perusahaan. Company must implement Risk Management effectively,
Direksi
Perusahaan wajib menerapkan Manejemen Risiko secara which is tailored to the goals, business policies, business Active oversight
efektif, yang disesuaikan dengan tujuan, kebijakan size and complexity as well as the Company’s capability by the Board of
usaha, ukuran dan kompleksitas usaha serta kemampuan by referring to the requirements and procedures set Commissioners and
Perusahaan dengan berpedoman pada persyaratan dan out by Financial Services Authority in the regulation Board of Directors
tata cara sebagaimana ditetapkan dalam ketentuan of Risk Management Implementation for Multifinance
Otoritas Jasa Keuangan tentang Penerapan Manajemen Companies.
Risiko bagi Perusahaan Pembiayaan.
Kecukupan Kebijakan,
Sistem pengendalian Kebijakan Dasar prosedur, dan penetapan
Strategi Manajemen Risiko Risk Management Strategy
Internal Manajemen Risiko limit
The internal control Basic Policy of Risk Adequacy of policy,
Strategi manajemen risiko BCA Finance disusun secara Risk management strategy of BCA Finance is system Management procedures, and limit
komprehensif oleh Direksi yang dilakukan minimal sekali comprehensively established by the Board of Directors establishment
dalam setahun. Strategi manajemen risiko ini merupakan and conducted at least once a year. Risk management
salah satu bagian penting dari kerangka kerja manajemen strategy is one important part in the risk management
risiko BCA Finance yang mencakup: framework of BCA Finance which includes:
1. Strategi 1. Strategy Proses identifikasi, pengukuran,
pemantauan, dan pengendalian Risiko,
2. Struktur Organisasi 2. Organizational Structure serta sistem informasi Manajemen
3. Kebijakan dan Pedoman 3. Policies and Guidelines Risiko
The process of Risks identification,
4. Infrastruktur 4. Infrastructure measurement, monitoring, and
control, as well as Risk Management
information system
302 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 303

Perusahaan wajib menerapkan Manajemen Risiko secara The company must implement effective risk management, 4. Sistem pengendalian internal yang menyeluruh 4. A Comprehensive internal control system
efektif, baik untuk Perusahaan secara individual maupun both for the Company as an entity and as consolidated Pengendalian risiko dilakukan melalui penetapan Risk control is conducted through the establishment
untuk Perusahaan secara konsolidasi. Pedoman standar company. Guidelines for implementation of risk sistem penilaian yang independen dan berkelanjutan of an independent and ongoing assessment system
penerapan manajemen risiko paling kurang mencakup: management covers: terhadap efektivitas penerapan proses manajemen on aspect of effectiveness of the risk management
risiko, yang dilakukan oleh unit kerja yang process, conducted by a work unit that is independent
1. Pengawasan aktif Dewan Komisaris dan Direksi 1. Active oversight by the Board of Commissioners independen terhadap risk taking unit, dilakukan from risk taking unit. Results of the audit findings are
and Board of Directors pendokumentasian atas hasil audit dan pemantauan documented and the follow-ups are monitored.
Melalui pembuatan kebijakan dan evaluasi, melalui Through activities of policy making and evaluation, atas tindaklanjutnya.
persetujuan transaksi, mengembangkan budaya transaction approval, developing a risk management 5. Sistem Informasi Manajemen Risiko 5. Information System of Risk Management
manajemen risiko, memastikan unit kerja risk taking culture, ensuring risk-taking work unit that is Dalam rangka mendukung proses identifikasi, In order to support the process of identifying,
independen terhadap pengendalian internal dan independent from the internal control and risk pengukuran, pemantauan, dan pengendalian measuring, monitoring and risk controlling, the
manajemen risiko, Direksi menetapkan kebijakan, management, the Board of Directors sets policies risiko, Perusahaan juga mengembangkan sistem Company also develop management of information
disetujui Komisaris. Direksi mengawasi pelaksanaan with approval from the Board of Commissioners. informasi manajemen yang disesuaikan dengan system that applied according to the characteristic of
kebijakan, Komisaris mengawasi kinerja Direksi. The Board of Directors then becomes the executor of karakteristik, kegiatan dan kompleksitas kegiatan activities and complexity of the Company’s business.
Transaksi-transaksi tertentu memerlukan persetujuan policies, while the Board of Commissioners becomes usaha Perusahaan.
Direksi, beberapa dengan persetujuan Komisaris. the overseer. For certain transactions, they require
Dalam menjalankan fungsi Komite Manajemen Risiko, approval of the Board of Directors, while some others
Direksi dibantu oleh Komite Audit dan Departemen need the approval of the Board of Commissioners.
Corporate Risk Management. In resuming its Risk Management Committee
Struktur Kebijakan Manajemen Risiko Structure of Risk Management Policy
function, the Board of Directors is assisted by the
Audit Committee and Corporate Risk Management
Department. Kebijakan dasar manajemen risiko
Basic Policy of Risk Management
2. Kecukupan kebijakan, prosedur, dan penetapan 2. Adequacy of policy, procedures, and Risk
limit Manajemen Risiko Management limit establishment
Kebijakan, prosedur dan limit disusun dengan cakupan Policies, procedures and limits are established to
seluruh produk/transaksi, penetapan limit, metode cover all products/transactions, limit establishment, Kebijakan Manajemen Risiko Strategi
Policy of Strategy Risk Management
pengukuran dan sistem informasi manajemen, sistem method of measurement and information systems
pelaporan dan dokumentasi, sistem pengendalian management, reporting systems and documentation,
Kebijakan Manajemen Risiko Operasional
internal, dan contingency plan. Kebijakan-kebijakan internal control systems, and contingency plan. Policy of Operational Risk Management

disosialisasikan kepada seluruh karyawan dan terus The policies are followed up by socialization to all
dilakukan evaluasi terhadap kebijakan yang sudah employees. Next is followed by evaluation on existing Kebijakan Manajemen Risiko Aset & Liabilitas
Policy of Asset & Liability Risk Management
ada maupun pengembangan kebijakan-kebijakan policies and development of new policies.
baru.
Kebijakan Manajemen Risiko Kepengurusan
3. Proses identifikasi, pengukuran, pemantauan, 3. Process of Risks identification, measurement, Policy of Organizational Risk Management

dan pengendalian risiko, serta sistem informasi monitoring, and control, as well as Risk
Kebijakan Manajemen Risiko Tata Kelola
Manajemen risiko Management information system Policy of Governance Risk Management

Identifikasi dilakukan terhadap seluruh produk/ Identification is conducted to all products/


transaksi yang mengandung risiko. Metode, model transactions which containing potential risk. Kebijakan Manajemen Risiko Dukungan Dana
Policy of Fund Support Risk Management

dan variabel pengukuran disesuaikan dengan Methods, models and measurement variables are
jenis, karakteristik dan kompleksitas setiap produk/ tailored to the type, characteristics and complexity of Kebijakan Manajemen Risiko Pembiayaan
Policy of Financing Risk Management
transaksi. Pemantauan dilakukan oleh fungsi kerja each product/transaction. Monitoring is conducted
yang independen dengan sistem informasi yang by an independent work function possessing an
mencakup eksposur risiko secara terukur dan tepat information system that co versa measured and
waktu, serta terdapat evaluasi, prosedur backup dan timely risk exposure alongside the evaluation as
pelaporan kepada manajemen well as the backup procedures and reporting to the
Management.
304 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 305

Pelatihan-pelatihan bagi karyawan diberikan secara Another effort to control operational risk also managed
Evaluasi atas Efektifitas Sistem Effectiveness of Risk Management
kontinyu disertai pengawasan dan pembatasan aktivitas by continuously arranging a number of trainings for the
Manajemen Risiko System
dan wewenang untuk mengeliminir kesalahan dan fraud employees as well as doing the monitoring and restrictions
yang mungkin terjadi. Terhadap risiko-risiko operasional on certain activities and authority to minimize errors and
Guna memastikan penerapan sistem manajemen risiko To ensure that the implementation of risk management
yang sulit untuk dikelola sendiri maka dilakukan kebijakan fraud. The Company also applies risk transfer policy
berjalan dengan baik dan sesuai dengan kondisi aktual system runs properly and in accordance with the actual
risk transfer baik berupa asuransi atau pengelolaan to manage operational risk that needs a hand of third
Perusahaan, diselenggarakan Rapat Komite Manajemen Company’s conditions, the Risk Management Committee
melalui perusahaan outsource. parties assistance, including insurance or outsourcing
Risiko secara berkala setiap triwulan atau 4 (empat) kali Meeting is held quarterly or 4 (four) times a year. The
company management.
dalam setahun. Rapat ini membahas pelaporan dan meetings discuss the reporting and monitoring of the risk
pemantauan pelaksanaan sistem manajemen risiko. management system implementation.
Upaya meningkatkan risk awareness dan pengelolaan To improve risk awareness and operational risk
terhadap risiko operasional diantaranya juga dilakukan management, BCA Finance arrange Risk and Control Self-
Profil Risiko dan Upaya Mitigasi Profile of Risks and the Mitigations
melalui pelaksanaan Risk and Control Self Assessment Assessment in work unit level so they enable to identify
di tingkat unit kerja dengan tujuan setiap unit kerja inherent operational risk in their own unit, to understand
Beberapa risiko yang dihadapi Perusahaan berikut upaya Some of the risks faced by the Company as well as the
mampu: mengidentifikasi risiko operasional inheren the cause, to execute it and assess the applied control and
mitigasinya adalah sebagai berikut: mitigations are as follows:
yang muncul di unit kerjanya, memahami penyebab dari define the action plan to manage these risks for further.
risiko tersebut, menjalankan dan menilai kontrol yang
Risiko Aset dan Liabilitas Assets and Liabilities Risk
diterapkan terhadap risiko tersebut, serta menetapkan
action plan yang masih dibutuhkan di dalam mengelola
Risiko Aset dan Liabilitas merupakan risiko yang timbul Asset and Liability Risk is the risk that appear due to
risiko tersebut lebih lanjut.
karena adanya potensi kegagalan dalam pengelolaan potential failure in the management of Company’s
aset dan pengelolaan liabilitas Perusahaan, yang asset and liabilities, which caused a shortage of funds in
Keseriusan mengelola risiko operasional diterapkan juga The persistence to manage operational risk also
menimbulkan kekurangan dana dalam pemenuhan Company’s effort to comply.
dengan mengembangkan program “Operational Risk implemented by developing “Operational Risk Event
kewajiban Perusahaan.
Event Management” yang dimulai tahun 2012 untuk Management” program that began in 2012 to replace the
Pengelolaan aset dan liabilitas merupakan hal yang Asset and liability management is also essential in
menggantikan program Risk Event Data Base, sehingga “Risk Event Data Base” program. Hereby, each operational
penting dalam pencapaian tingkat profitabilitas yang achieving high profit with a controlled risk.
setiap kejadian risiko operasional dipastikan dikelola risk guaranteed will be managed to completion and not
optimal dengan tingkat risiko yang terkendali. To achieve high profit from asset and liability, the
sampai tuntas tidak hanya berfokus pada pembuatan only focused on database.
Sebagai alat kontrol dan pengawasan untuk mencapai Company holds ALCO meeting at least once a month, as
database.
tingkat profitabilitas yang optimal dari aset dan liabilitas, controlling and monitoring tools.
maka Perusahaan melaksanakan meeting ALCO, yang
Risiko Strategis Strategic Risk
dilaksanakan sedikitnya sekali dalam satu bulan.

Risiko Strategis adalah risiko yang antara lain disebabkan Strategic Risk is more or less caused by failing
Risiko Operasional Operational Risk
adanya penetapan dan pelaksanaan strategis Perusahaan determination and execution of Corporate’s strategy,
yang tidak tepat, pengambilan keputusan bisnis yang improper business decision or Corporate’s slow response
Risiko operasional adalah risiko yang antara lain Operational risk is partly caused by insufficient or internal
tidak tepat atau kurang responsifnya Perusahaan terhadap toward external changes. Corporate Finance, Planning
disebabkan ketidakcukupan dan atau tidak berfungsinya process failure, human error, system failure or external
perubahan eksternal. Departemen Corporate Finance, & Investor Relation Department become the Board of
proses internal, kesalahan manusia, kegagalan sistem, problem that bring affect to the operations. In order
Planning & Investor Relation menjadi perpanjangan Directors representative in arranging and evaluating each
atau adanya problem eksternal yang mempengaruhi to sustain the Most Competitive Price, BCA Finance
tangan Dewan Direksi di level korporasi dalam merancang of Corporate’s strategy.
operasional Perusahaan. Dalam upaya menciptakan Most prefers operational excellence as approach to customer
dan mengevaluasi setiap strategi Perusahaan.
Competitive Price, BCA Finance memilih operational perspective. It is implemented by revisiting the process,
excellence sebagai pendekatan customer perspective. which includes improvements to the process and efforts
Rencana kerja dan anggaran Perusahaan setiap tahun Corporate management annually put up together the
Hal ini diimplementasikan dengan cara melakukan revisit to reduce the level of operational errors so the Company
dibuat dengan perencanaan dan pembahasan yang work plan and budget of the Company throughout
process yang mencakup perbaikan-perbaikan proses dan will be able to minimize the operational costs including
mendalam oleh seluruh komponen Manajemen comprehend planning and discussion by considering
upaya menekan tingkat kesalahan operasional sekecil operating losses.
Perusahaan dengan mempertimbangkan aspek macro and micro economic aspects, financing industry
mungkin sehingga biaya operasional termasuk kerugian
perekonomian makro dan mikro, kondisi industri conditions and other related industries as well as the
operasional bisa diminimalkan.
pembiayaan dan industri lainnya yang terkait serta faktor- strengths and the weaknesses inside the Company. Along
306 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 307

faktor yang menjadi kekuatan dan kelemahan internal the year, the Company endlessly monitored and evaluated Risiko Tata Kelola Governance Risk
Perusahaan. Sepanjang tahun strategi Perusahaan ini terus Corporate strategy to make adjustments if necessary.
dipantau dan dievaluasi untuk dilakukan penyesuaian jika Risiko tata kelola adalah risiko yang antara lain disebabkan Governance risk caused by failing good governance,
diperlukan. adanya potensi kegagalan dalam pelaksanaan tata kelola improper management system, check and balances as
yang baik, ketidaktepatan gaya manajemen, lingkungan well as related parties behavior that involve direct or
Strategi perusahaan ini kemudian diterjemahkan oleh Furthermore, each division, department and work unit pengendalian, dan perilaku dari setiap pihak yang terlibat indirectly to the Company.
setiap divisi, departmen dan kemudian unit kerja dalam defined the Corporate strategy into strategic objectives, langsung atau tidak langsung dengan Perusahaan.
sasaran strategis, rencana kerja dan aktivitas masing- work plan and activities to create alignment between
masing sehingga menjadi aligment antara sasaran strategis strategic objectives and activities of each unit to Sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa As stipulated in Financial Services Authority regulations
perusahaan dengan setiap aktivitas sampai ditingkat unit individual level. Using Key Performance Indicator (KPI) Keuangan Nomor 30/POJK.05/2015 tentang Tata Kelola No.30/POJK.05/2015 about Good Corporate Governance
kerja bahkan di tingkat individu. Metode penetapan Key method, as performance assessment becomes one of the Perusahaan yang baik bagi Perusahaan Pembiayaan, for Financing Companies, that required Directors to
Performance Indicator (KPI) sebagai tolak ukur penilaian critical infrastructures of BCA Finance that related to the yang mewajibkan Direksi untuk membentuk komite, oleh establish committee. In accordance with the regulation,
kinerja menjadi salah satu infrastruktur penting yang Corporate strategy determination and execution. Further karena itu berdasarkan ketentuan tersebut BCA Finance BCA Finance has owned audit and risk committee.
dibangun BCA Finance terkait dengan penetapan dan improvement of strategy risk management in 2012 sudah memiliki Komite Audit dan Komite Risiko.
pelaksanaan strategi perusahaan. Perkembangan lebih is by assembling Business Development & Assurance
lanjut dari pengelolaan risiko strategis di tahun 2012 Department to oversee the Company’s strategic goals Dalam rangka pencapaian kesinambungan usaha In order to achieve sustainibility, the Company applied
adalah dengan dibentuknya Departemen Business particularly in business line. Perusahaan, Perusahaan menerapkan prinsip-prinsip tata good corporate governance principles in every business
Development & Assurance untuk mengawal pencapaian kelola yang baik pada setiap aspek bisnis dan berlaku aspect and applied to all employees. The Company
tujuan strategis perusahaan khususnya di lini bisnis. bagi seluruh insan Perusahaan. Perusahaan berpedoman referred to applied conditions and regulations as well as
pada berbagai ketentuan dan peraturan perundang- good corporate governance guidance in implementing
undangan yang berlaku serta pedoman umum tata kelola five good governance principles. Following are the good
Risiko Kepengurusan Management Risk
perusahaan yang baik dalam menerapkan lima prinsip corporate governance principles:
tata kelola. Adapun lima prinsip tata kelola perusahaan
Risiko kepengurusan adalah risiko yang antara lain Management risk is a risk that caused by the Company’s
yang baik antara lain:
disebabkan adanya kegagalan Perusahaan dalam failure in maintaining the best composition of its
memelihara komposisi terbaik pengurusnya, yaitu Direksi management, which are the Board of Directors and the
a. Transparansi a. Transparency
dan Dewan Komisaris yang memiliki kompetensi dan Board of Commissioners who had competency and high
Keterbukaan dalam mengemukakan informasi yang is the principle of exposure of material and relevant
integritas tinggi. integrity.
material dan relevan dengan cara mudah diakses information with accessible and undestandable
dan dipahami oleh Pemangku Kepentingan sesuai information according to the stakeholder right to
Pengelolaan risiko kepengurusan ini dilakukan dengan Supervision of management risk executed by ensuring
dengan haknya guna menjaga objektivitas dalam sustain the objectivity in running the businees.
cara memastikan sistem seleksi internal yang memadai proper internal selection system and implemented
menjalankan bisnis.
dan diterapkan secara terus menerus atau konsisten. continuously and consistently.
b. Akuntabilitas b. Accountability
Kejelasan fungsi dan pelaksanaan is the principle that specifies each function and
Terkait pengelolaan risiko ini, Dewan Komisaris dan Related to this risk management, the Board of Directors
pertanggungjawaban organ Perusahaan sehingga calls for execution of responsibilities of Company’s
Direksi juga harus menginformasikan dan mengingatkan and Commissioners should inform and remind the
pengelolaannya berjalan secara benar, terukur dan Organs therefore, the Company is managed
Pemegang Saham ketika dilaksanakannya Rapat Shareholders as well when General Meeting Shareholders
efektif sesuai dengan kepentingan Perusahaan effectively, properly and measurable according to the
Umum Pemegang Saham (RUPS) mengenai ketentuan (GMS) regarding of the appointment and dismissal of the
dengan tetap memperhatikan kepentingan Company’s best interests, by also paying attention of
penunjukan dan pemberhentian pengurus. supervisors.
Pemegang Saham dan pemangku kepentingan the shareholders and stakeholders interests.
lainnya.
Perusahaan harus memiliki standar dan kriteria tertentu The Company should obtain standard and certain
c. Independensi c. Independence
dalam mengajukan nama calon Direksi dan Dewan criteria in proposing the candidates of Director and
Pengelolaan Perusahaan secara professional tanpa is the principle that guides the Company’s
Komisaris kepada Pemegang Saham, dan disesuaikan Commissioners to the Shareholders accordingly to the
pengaruh atau tekanan dari pihak manapun. management that is free from influence or pressure
juga dengan peraturan perundang-undangan yang applied regulations.
Dalam mengelola Perusahaan, masing-masing from any parties. In managing the company, each
berlaku.
organ Perusahaan tidak saling mendominasi dan Corporate Organ is not dominated each other and
tidak dapat diintervensi oleh pihak lain, bebas dari got intervention from other parties to avoid conflict
Perusahaan menggunakan hasil uji kemampuan dan The Company also use fit and proper test, work
benturan kepentingan. of interest.
kepatutan pengalaman kerja, pendidikan dan pelatihan, experience, education and trainings as well as the Board
serta perilaku Direksi dan Dewan Komisaris untuk of Directors and Commissioners behaviour to identify the
mengidentifikasi terjadinya risiko kepengurusan. occurrence of management risk.
308 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 309

d. Responsibilitas d. Responsibility 3. Strong Collection 3. Strong Collection


Kesesuaian pengelolaan Perusahaan dengan is the principle that requires consistency between Penanganan piutang bermasalah memerlukan To solve problem credits required special treatment,
peraturan perundang-undangan yang berlaku dan Company’s management with the existing perhatian khusus dan Perusahaan telah the Company dedicated one special division to
prinsip-prinsip pengelolaan perusahaan pembiayaan regulations, multifinance company management mendedikasikan satu divisi khusus untuk menangani handle and manage those credits. The Company
dan/atau Perusahaan yang sehat. principles and/or standards of strong company. dan mengelola piutang bermasalah tersebut. Proses early managed problem credits with the following
e. Kewajaran dan Kesetaraan e. Fairness
penanganan piutang bermasalah dimulai sejak dini, steps:
Dalam melaksanakan kegiatannya, Perusahaan In performing its business activities, the Company
yaitu dengan tahap:
senantiasa memperhatikan kepentingan Pemegang always pays attention to the shareholders’ and
Saham dan pemangku kepentingan lainnya stakeholders’ interests according to the principles of
a. Payment reminding: Desk Collector a. Payment reminding: Desk Collector remind
berdasarkan asas keadilan dan kesetaraan. fairness and equality.
mengingatkan pelanggan yang menunggak 1 customers with 1-7 days arrears
hingga 7 hari
Risiko Pembiayaan Financing Risk b. Payment collection: Field Collector menagih b. Payment collection : Field Collector collect credit
piutang dengan masa tunggak 8 hingga 30 hari with 8 to 30 days arrears
Risiko pembiayaan adalah risiko yang antara lain Financing risk is the risk that caused by debtor or any c. Penugasan Professional Collector untuk c. Assign Professional Collector to handle problem
disebabkan kegagalan debitur atau pihak lain dalam other party failure in complying their obligation with the menangani piutang bermasalah dengan credit with more than 30 days arrears either
memenuhi kewajiban kepada Perusahaan Pembiayaan. financing company. In this case, credit risk has a bigger masa tunggak lebih dari 30 hari baik dengan with credit payment or guarantee security to
Dalam hal ini risiko kredit memiliki porsi yang paling besar portion to other risks, considering more than 90% of pembayaran tagihan maupun pengamanan settle problem credits
dibandingkan jenis risiko lainnya, mengingat lebih dari Company’s asset owned by BCA Finance are financing jaminan guna penyelesaian kredit bermasalah.
90% aset Perusahaan yang dimiliki BCA Finance berupa credit. In managing this type of risk, the Company
d. Remedial: Remedial menangani piutang d. Remedial to solve problem credits with more
piutang pembiayaan. Perusahaan dalam pengelolaan followed these three steps:
bermasalah dengan masa tunggak lebih dari than 150 days arrears
risiko ini memetakannya dalam 3 (tiga) tahap, yaitu:
150 hari
e. WO budget: Perusahaan telah berusaha e. WO budget: the Company has put a fully effort
1. Good acquisition 1. Good acquisition
Dalam memastikan kualitas penyaluran kredit yang In ensuring the quality of a sound credit portfolio, the menangani dan berupaya penuh dalam to secure the asset. However, the Company
sehat, Perusahaan memilah dan memilih segmen Company sort and select segments with relatively penyelamatan aset. Namun bila piutang ini will write off more than 150 days arrears in
dengan risiko relatif rendah, seperti segmen dengan low risk, such as segment with higher down payment telah melampaui masa tunggak lebih dari 150 accordance with the policy and procedures as
porsi down payment yang lebih tinggi dan nilai jual portion and good reseling value. The acqusition hari, Perusahaan menggunakan kebijakan dan one of crucial steps where the Company will
kembali mobil yang baik. Proses akuisisi pun melalui process run through procedures and stages such prosedur dalam melakukan write off yang remove the assets.
prosedur dan tahap seperti survey, blacklist checking, as survey, blacklist checking, credit administration merupakan salah satu tahap krusial di mana
pemenuhan persyaratan kredit, dan sebagainya. compliance, etc. Moreover, the Company also Perusahaan akan menghapuskan asetnya.
Tidak hanya itu, Perusahaan juga membangun creating established internal supervision with
pengendalian internal yang baik dengan authority authority leveling to minimalize risk of poor credit
leveling untuk meminimalisir risiko akusisi kredit acquisition. The Company also analized portfolio risk Perusahaan menerapkan berbagai kebijakan dan prosedur The Company applied numerous policies and procedures
berkualitas buruk. Perusahaan juga menganalisa and base pricing risk. kerja untuk meminimalisir setiap risiko yang ada. Hingga to minimalize every risks. Currently, the Company
risiko portofolio dan risk base pricing. saat ini, Perusahaan memiliki lebih dari delapan kebijakan possesed more than eight policies related to credit risk.
2. Account monitoring
2. Account monitoring yang mengatur secara khusus terkait dengan risiko kredit. The Company’s efforts in credit risk management already
In second stage, the Company monitor the quality of
Pada tahap kedua ini, Perusahaan memantau kualitas Upaya Perusahaan dalam pengelolaan risiko kredit ini proper as reflected on ratio of Non-performing Loan (NPF)
each credit account either in payment obedience or
setiap akun kredit baik dari tingkat kelancaran bayar, sangatlah baik dan tercermin melalui rasio angka kredit in 2015 that survive below 1% or only 0.99%
indication of syndicated crime that may occur during
maupun mengindikasikan sindikasi kejahatan yang bermasalah (Non Performing Loan/NPF) di tahun 2015
the credit tenure. All efforts in order to improve
mungkin terjadi selama umur akun kredit. Semua yang mampu dijaga di bawah 1% atau hanya sebesar
early detection of credit risk.
ini bertujuan meningkatkan kepekaan dini terhadap 0.99%.
risiko kredit ini.
310 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 311

Sistem Pengendalian Internal


INTERNAL CONTROL SYSTEM

Risiko Dukungan Dana Fund Support Risk

Risiko dukungan dana adalah risiko yang antara lain This risk mainly occured due to fund or capital insufficiency
disebabkan adanya ketidakcukupan dana atau modal in the Company, including the lack of access to additional
yang ada pada Perusahaan, termasuk kurangnya akses fund or capital in facing unpredictable losses.
tambahan dana atau modal dalam menghadapi kerugian
atau kebutuhan dana atau modal yang tidak terduga.

Sinergi pembiayaan bersama dengan perusahaan induk The sinergy between BCA as parent company and
yakni PT BCA, Tbk. sangat menguntungkan BCA Finance BCA Finance is very profitable since BCA has been
dikarenakan BCA memiliki reputasi yang sangat baik acknowledged as bank with good reputation and liquidity
sebagai bank yang memiliki likuiditas baik dan sumber as well as low resources. In addition, BCA Finance also well
dana yang murah. Selain itu, alternatif sumber-sumber maintained its alternative funding recources. This effort
pendanaan potensial lainnya tetap dijaga dengan baik implemented by opening liquidity access sustainably to
oleh BCA Finance. Upaya ini diwujudkan dengan terus the banking industry also capital market, such as continue
membuka akses likuiditas baik ke dunia perbankan to build good relationship with numerous bank both
maupun pasar modal, antara lain dengan terus menjalin within and outside the country as well with the capital
hubungan baik dengan berbagai bank baik di dalam market. The issuance of bonds and medium term note
maupun luar negeri serta pelaku pasar modal. Penerbitan (MTN) became one of funding sources that relied by BCA
obligasi dan Medium Term Note (MTN) menjadi salah satu Finance. Pengendalian internal menjadi bagian penting bagi Internal control becomes an important part for the
sumber pendanaan yang diandalkan oleh BCA Finance. Perusahaan guna memastikan proses bisnis berjalan Company in order to ensure the business process to be
dengan efektif dalam mencapai tujuan dan sasaran effectively performed in achieving the Company’s goal
Tingkat risiko kredit yang rendah dan terjaga, serta A low level of credit risk that maintained as well as Perusahaan. Fungsi audit merupakan bagian dari and target. The function of audit is part of the Company’s
peringkat obligasi superior (Pefindo memberikan rating superior bond rating (Pefindo rated iD AAA rating, Fitch pengendalian internal Perusahaan, sehingga Perusahaan internal control, thus the Company places Internal Audit
id AAA; Fitch memberikan rating AAA (idn)) turut rated AAA (idn) fostered investor confidence. menempatkan Divisi Internal Audit sebagai Divisi yang Division as an independent Division.
menumbuhkan kepercayaan investor. independen.

Berdasarkan perkembangan konsep pengendalian Based on the development of internal control concept,
Internal fraud internal, berikut adalah definisi yang dikeluarkan oleh the following is the definition issued by Committee
Committee of Sponsoring Organization (COSO) of the of Sponsoring Organization (COSO) of the Treadway
Treadway Commission: Pengendalian internal adalah Commission. Internal control means a process conducted
suatu proses yang dilakukan Direksi, manajemen dan by Board of Directors, management, and employees
karyawan yang dirancang untuk memberikan keyakinan which is designed to give an adequate belief concerning
Clients, products & External fraud
business practices yang memadai mengenai pencapaian tujuan dengan the goal achievement with the classification as follow:
penggolongan seperti dibawah ini:

• Efektivitas dan efisiensi operasi. • Effectiveness and efficiency of operation.


Business practices Execution delivery & • Keandalan laporan keuangan. • Reliability of financial statement.
& workplace safety process management • Kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. • Compliance with the applicable regulation.

Business disruption Damage to physical


& system failure assets
312 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 313

Sistem pengendalian internal Perusahaan mengadopsi Internal control system of the Company adopts and adjusts Adanya pengawasan yang ketat dari audit internal With a tight supervision from the internal as well as
dan menyesuaikan dengan standar COSO tersebut. Hal with such COSO standard. This is realized by creating a maupun eksternal mencerminkan penerapan sistem external audits, it reflects that the Company’s internal
ini diwujudkan dengan menciptakan suasana dan proses healthy working situation and process, such as by: pengendalian internal perusahaan yang sudah terlaksana control system has been well implemented, and it is one
kerja yang sehat, melakukan: dengan baik dan sebagai salah satu bukti bahwa BCA of evidence that BCA Finance puts great attention on
Finance menaruh perhatian yang sangat besar dalam anticipating any possible risks in order to maintain the
• Penilaian risiko (risk assessment); • Risk assessment; mengantisipasi segala kemungkinan risiko dalam rangka quality of the Company’s performance at present time as
• Menetapkan prosedur guna meminimalisir • Determining a procedure for minimalizing the fraud; menjaga kualitas kinerja Perusahaan di masa kini dan well as in the future.
kecurangan; • Making an effective communication and information masa yang akan datang.
• Membuat proses informasi dan komunikasi yang process; and
efektif; dan • Assessing the internal control quality and taking any
• Menilai kualitas pengendalian internal dan improvement actions if needed. Tanggung Jawab Dewan Komisaris Responsibilities of the Board of
mengambil tindakan perbaikan jika diperlukan. dan Direksi Dalam Pengendalian Commissioners and the Board of
Internal Directors Related to Internal Control
Tujuan Pengendalian Internal Objectives of Internal Control
Dewan Komisaris dan Direksi berkomitmen untuk The Board of Commissioners and the Board of Directors
Tujuan utama dari pengendalian internal secara lebih rinci The main purpose of the internal control are described memastikan bahwa praktik-praktik Tata Kelola are committed to ensure that Good Corporate Governance
adalah sebagai berikut: as follows: Perusahaan yang benar dijalankan dengan baik practices are properly implemented as foundation of
1. Pencapaian tujuan dan sasaran kegiatan operasional 1. Achievement of objectives and targets of the opera- sebagai dasar pencapaian tujuan untuk menjaga dan achieving the objective to maintain and increase the
yang telah ditetapkan. tional activities. meningkatkan nilai Perusahaan. Salah satu penerapan Company’s value. One of the implementation of Good
2. Pemanfaatan sumber daya secara ekonomis, efektif 2. Utilization of resources economically, effectively and Tata Kelola Perusahaan yang benar adalah memastikan Corporate Governance is to ensure that internal control
dan efisien. efficiently. bahwa sistem pengendalian internal telah dilaksanakan system has been adequately implemented.
3. Kebenaran dan keutuhan informasi. 3. Truthfulness and completeness of information. dengan memadai.
4. Kepatuhan terhadap kebijakan, rencana, prosedur, 4. Compliance to policies, plans, procedures, laws and
hukum, dan peraturan. regulations. Direksi memiliki tanggung jawab untuk menerapkan The Board of Directors is responsible to implement a
5. Pengamanan harta kekayaan perusahaan. 5. Safeguarding the Company’s assets. sistem pengendalian internal yang baik untuk mencapai good internal control system to achieve the Company’s
tujuan Perusahaan. Sedangkan Dewan Komisaris memiliki objectives, while the Board of Commissioners is
Pernyataan Pengendalian Internal Statement of Internal Control tanggung jawab untuk melakukan pengawasan dalam responsible to perform supervision duties in ensuring the
rangka memastikan terselenggaranya pengendalian implementation of internal control in every Company’s
Dalam rangka memastikan sistem pengendalian In ensuring a proper implementation of internal control, internal dalam setiap usaha Perusahaan pada seluruh business endeavor at all organizational levels.
internal perusahaan telah dilaksanakan dengan baik, the Company always performs tight oversight and tingkatan atau jenjang organisasi.
Perusahaan senantiasa melakukan pengawasan dan monitoring either in each activity and performance of the
pemantauan dengan ketat baik dalam setiap kegiatan Company. The oversight and monitoring is consistently Perusahaan menyadari bahwa tidak ada sistem The Company realizes that there is no internal control
yang dilakukan maupun kinerja Perusahaan. Pengawasan performed both by internal Company’s functions or pengendalian internal yang dapat menghilangkan system that can fully eliminate all possible existing business
dan pemantauan ini secara konsisten dilakukan baik external parties. Internal Audit Division of BCA Finance seluruh risiko usaha yang ada, akan tetapi Perusahaan risks; however, the Company strives to manage and control
oleh pihak internal maupun eksternal Perusahaan. performed audit inspections regularly and periodically, berusaha untuk dapat mengelola dan mengendalikan a minimum exposure of such risks. During year 2015, the
Secara rutin dan berkala dilakukan pemeriksaan audit which include work process inspection of all Work Units risiko tersebut seminimal mungkin. Selama tahun 2015, Company considered that the internal control system
oleh Divisi Internal Audit BCA Finance yang mencakup at the Head Office or Branch Offices; audit inspection by Perusahaan menganggap bahwa sistem pengendalian being implemented is already meeting the Company’s
pemeriksaan proses kerja yang dilakukan oleh seluruh BCA Group Audit which covers Operational, Information internal yang diterapkan Perusahaan sudah sesuai needs. This is reflected in the ongoing recommendations
Unit Kerja baik di Kantor Pusat maupun Kantor Cabang; Technology and work process aspects of BCA Finance; dengan kebutuhan. Hal ini dapat terlihat dari adanya provided by the Internal Audit Division as well as the follow
pemeriksaan audit oleh Audit BCA yang mencakup as well as audit inspection by an Independent External rekomendasi yang berkelanjutan dari Divisi Audit up actions of those recommendations so that can support
pemeriksaan Operasional, Teknologi Informasi dan proses Audit which covers the Financial Statements. In addition, Internal dan adanya tindak lanjut dari hasil rekomendasi the Company in performing continuous improvements.
kerja di BCA Finance; dan pemeriksaan audit oleh Audit at a time not specified, the Company will also conduct an tersebut sehingga dapat mendukung Perusahaan dalam
Eksternal Independen yang mencakup pemeriksaan audit inspection by Bank Indonesia or Financial Services melakukan perbaikan secara terus menerus.
Laporan Keuangan. Di samping itu, pada waktu yang Authority Audit team.
tidak ditentukan juga dilaksanakan pemeriksaan audit
oleh Audit Bank Indonesia atau Otoritas Jasa Keuangan.
314 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 315

Litigasi dan Perkara Hukum Penting


LITIGATION AND LAWSUIT

Penilaian atas Pengendalian Sistem Assessment of Internal Control Kasus Hukum Legal Cases
Internal System
Sampai dengan akhir tahun 2015, Perusahaan Until the end of 2015, the Company was confronted
Dalam rangka melakukan pengendalian internal In order to perform internal control and reduce the risk menghadapi 14 (empat belas) kasus hukum perdata yang with 14 (fourteen) civil cases. In the knowledge of the
dan mengurangi risiko kerugian akibat dari adanya of loss resulting from any fraud, the Company has taken masih berjalan. Sepanjang pengetahuan Perusahaan, Company, until the publication of this Annual Report,
fraud, Perusahaan telah melakukan berbagai various preventive measures, including by continuing
sampai dengan diterbitkannya laporan Tahunan ini members of the Board of Commissioners and/or members
tindakan pencegahan, antara lain dengan senantiasa to socialize and strengthen corporate culture among
anggota Dewan Komisaris dan/atau anggota Direksi of the Board of Directors do not have any lawsuits from
mensosialisasikan dan memperkuat Budaya Perusahaan Top Management and employees of BCA Finance as
Perusahaan tidak menghadapi tuntutan dari pihak ketiga third parties or are not involved in legal cases. Following
di kalangan Manajemen dan seluruh karyawan BCA well as integrating internal controls in each operational
atau terlibat sebagai pihak dalam kasus hukum. Kasus are civil cases which involve the Company in court:
Finance serta mengintegrasikan internal kontrol dalam procedure. In addition to preventive measures, the
setiap prosedur operasional. Selain tindakan pencegahan, Company also continues to take strict actions to the hukum baik perdata yang melibatkan Perusahaan sebagai
Perusahaan juga senantiasa mengambil tindakan tegas person who conducted fraud by performing dishonorable pihak adalah sebagai berikut:
kepada para pelaku fraud dengan tidak segan-segan termination or even making a legal report, if necessary.
Sanksi
untuk melakukan pemberhentian secara tidak hormat No. Perkara & Pengaruh Terhadap Administrasi
Tanggal Pendaftaran Pokok Status Kondisi Keuangan dari Lembaga
bahkan memprosesnya melalui prosedur hukum bila No. Posisi
Perkara Perkara
Tuntutan
Pasar Modal
No. Case Number & Position Charge Impact to
diperlukan. Registration Date Case Status Financial Condition Administrative Sanction
from Capital Market
Institution

1 260/Pdt.G/2012/ Tergugat III Gugatan In Progress Rp381.000.000; tidak ada pengaruh tidak ada
PN.Jkt Sel tanggal Third perbuatan Banding materiil / material signifikan none
27 April 2012; respondent melawan hukum In progress No significant impact
Lawsuit of Act appeal Rp754.000.000;
03/PDT/2015/PT.DKI Against Law immaterial/
immaterial
260/Pdt.G/2012/
PN.Jkt Sel dated
27 April 2012;

03/PDT/2015/PT.DKI

2 1. Pengadilan Negeri Tergugat Gugatan Peninjauan 1.Mobil Toyota, Type tidak ada pengaruh tidak ada
: 89 Respondent Wanprestasi Kembali Kijang Innova 2.0 V, signifikan none
Pdt.G/2011/PN.Mdn Default lawsuit Review Tahun 2010; No significant impact
Tanggal 1.Toyota car, Innova
28 Maret 2011; Kijang Type Year 2010

2. Peninjauan 2. Kerugian Penggugat


Kembali : setiap bulannya dari
Diterima September 2010 @
dikepaniteraan Rp6.000.000,-;
Pengadilan Negeri 2.Pay loss plaintiff each
Kls I-A Medan month from
tanggal 11 Mei 2012 September 2010
@Rp6.000.000,-

3 159/ Tergugat I Gugatan In Progress, Rp83.000.000; materiil tidak ada pengaruh tidak ada
PDT.G/2012/2012/ First Wanprestasi Kasasi signifikan none
PN.PDG respondent Default lawsuit In progress Rp500.000.000; No significant impact
Tanggal cassation immateriil
11 Desember 2012

- 185/PDT/2013/
PT.PDG

- 2028 K/PDT/2014
tanggal 12-08-2014

4 129/PDT/G/2013 Tergugat I Gugatan In Progress, Pengembalian Kendaraan tidak ada pengaruh tidak ada
PN.BDG First perbuatan Kasasi 1 (satu) unit kendaraan signifikan none
Tanggal respondent melawan hukum In progress Grand Livina 1.5 XV No significant impact
21 Maret 2013 Lawsuit of Act cassation M/T atau pengembalian
Against Law sejumlah uang kepada
134/Pdt.B/2013/ Penggugat sebesar
PN.Bdg Tanggal Rp124.119.000 (materiil)
23 Oktober 2013 Vehicle return one unit
of Grand Livina 1.5
280 K/PDT/2015 XV M/T or money at
Tanggal Rp124.119.000 (material)
20 Januari 2015
Rp274.119.000,-
(Immateriil)
Rp274.119.000,-
(Immaterial)
316 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 317

5 206/Pdt.G/2013/ Tergugat I Gugatan In Progress, Pengembalian 1 (satu) tidak ada pengaruh tidak ada 113/Pdt.G/2015/PN.Bdg Turut T Gugatan In progress 1 (satu) unit kendaraan tidak ada pengaruh tidak ada
10
PN. JKT. Sel First perbuatan Kasasi unit Kendaraan merk signifikan none Tanggal 06-03-2015 ergugat II Wanprestasi bermotor merk Harley signifikan none
Tanggal 2 April respondent melawan hukum In progress Honda Jazz No. polisi No significant impact Second Default Lawsuit Davidson FLHX Street No significant impact
2013 Lawsuit of Act cassation B 8384 XV tahun 2007 respondent Glide;
Against Law beserta BPKBnya;
Vehicle return of one - 1 (satu) unit kendaraan
unit Honda Jazz Police merk Nissan Elgrand
number B 8384 XV Year 2.5 2WD A/T tahun
2007 with vehicle owner 2009 warna hitam No
certification polisi D 3, No. Rangka
ME51165517, No. Mesin
Rp100.000.000,- VQ25358859A (Materiil)
Rp1.000.000.000,-
(Immateriil) / (immaterial) - Rp2.000.000.000 (dua
milyar rupiah) (immateriil)
6 160/Pdt.G/2013PN.Ska Tergugat Gugatan In Progress, Rp35.000.000.000,- tidak ada pengaruh tidak ada
18 Juni 2013; Respondent perbuatan Kasasi dikarenakan Penggugat signifikan none
melawan hukum In progress tidak dapat beraktifitas No significant impact
162/Pdt/2014/PT SMG Lawsuit of Act cassation untuk mengurusi 11 396/Pdt.G/2015/PN .Bdg Tergugat Gugatan In progress Mengabulkan gugatan tidak ada pengaruh tidak ada
Against Law gugatan ini dikarenakan Tanggal 17-09-2015 Respondent perbuatan (mediasi) penggugat seluruhnya. signifikan none
nama baiknya telah melawan hukum In progress No significant impact
tercemar / Lawsuit of Act (Mediation) Kendaraan Merk Toyota
because Petitioner can Against Law Type Vios G 1,5 M/T,
not do activity to take Tahun 2012, Warna Silver
care this lawsuit since its Metalik, Nomor Rangka
name has been tainted MR053HY93C9058999,
Nomor Mesin
Rp35.000.000.000,- 1NZY676244, Nomor
(Immateriil) )/(immaterial) Polisi D 1717 AAR
(Materiil)

7 227/Pdt.G/2012 Tergugat Gugatan Closed Rp47.450.000,00,- tidak ada pengaruh tidak ada
12 30/PDT.Sus/2015/PN.LL Pemohon Pembatalan In Progress 1 (satu) unit Kendaraan tidak ada pengaruh tidak ada
PN.MLG. Respondent perbuatan - Pengembalian signifikan none
tanggal Keberatan putusan BPSK Merk Daihatsu, Type signifikan none
Tanggal: melawan hukum kendaraan / No significant impact
25 November 2015 Objection Cancellation of Terios F 700 RG-TX A/T, No significant impact
20 Desember 2012; Lawsuit of Act vehicle return
Petitioner BPSK Decision tahun 2010, warna Putih,
Against Law Merk/Typr : HONDA/JAZZ
dengan nomor polisi BG
601/PDT/2013/PT.SBY GD3 1.5 VTI A/T.,
1472 HA, nomor rangka
Tahun : 2006, No. Pol N
MHKG2CK2JAK006860,
1800 CO. (Materiil)
nomor mesin DBV5712
(Materiil)
- ‘- Rp500.000.000,-
(Immateriil)
13 149/Pdt.Sus-BPSK/2015/ Pemohon Pembatalan In Progress 1 (satu) unit kendaraan tidak ada pengaruh tidak ada
07/PDT/G/2014/PN.BDG Tergugat Gugatan In Progress Menyerahkan BPKB tidak ada pengaruh tidak ada PN.Plk tanggal Keberatan putusan BPSK dengan Merk Toyota, signifikan none
8
Tanggal 08-01-2014 Respondent perbuatan (Banding) kendaraan dengan signifikan none 27 Oktober 2015 Objection Cancellation of Type Kijang Innova No significant impact
melawan hukum In progress Nomor Polisi T-14-YH; No significant impact Petitioner BPSK Decision G M/T, Nomor
Lawsuit of Act (Appeal) Handover vehicle owner Mesin 1TR6513110,
Against Law certification Police Nomor Rangka
number T 14 YH MHFXW42G582109704,
Tahun 2008, Warna Abu-
- Membayar ganti rugi Abu Metalik, No. Polisi
Rp100.000.000,- / KH 1396 AE (Materiil)
Paying compensation
Rp100.000.000,-
14 40/Pdt.Sus-BPSK/2015/ Pemohon Pembatalan In Progress 1 (satu) kendaraan Merk tidak ada pengaruh tidak ada
- Membayar uang paksa PN.Kis tanngal Keberatan putusan BPSK Daihatsu, Type Xenia F signifikan none
(dwangsom) sebesar 21 September 2015 Objection Cancellation of 600 RV-GMRFJJ, Tahun No significant impact
Rp1.000.000,- (per hari Petitioner BPSK Decision 2009, Warna Hitam,
setiap Tergugat lalai Nomor Polisi BK 1528
memenuhi putusan VJ, Nomor Rangka
pengadilan.(Materiil) MHRRM3850CJ303416,
Nomor Mesin
K24Z99403999 (Materiil)
9 165/Pdt.G/2014/ Tergugat I Gugatan In Progress menyerahkan BPKB tidak ada pengaruh tidak ada
PN.MLG First Wanprestasi (Banding) Kendaraan no.pol signifikan none
Mengakomodasi asuransi
tanggal 25 Juli 2014 respondent Default Lawsuit In progress N 560 AF No significant impact
jiwa untuk konsumen
(Appeal)
atas nama Saftiah yang
- membayar kerugian
adalah konsumen baru
materil sebesar
(setelah dilakukan
Rp25.000.000 dan denda
overkredit yang disetujui
keterlambatan sebesar
oleh PT BCA Finance)
Rp250.000 (Materiil)

- Rp2.000.000.000
dengan denda
keterlambatan
Rp2.000.000 per hari
(immateriil)
318 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 319

Keterbukaan Informasi dan Pelaporan


INFORMATION DISCLOSURE AND REPORTING

Informasi Yang Disampaikan Kepada Information Disclosed to the Public


Masyarakat

Beberapa informasi yang perlu disampaikan kepada Some information that need to be conveyed to the public
masyarakat luas adalah sebagai berikut: are as follows:

1. Informasi Korporasi 1. Corporate Information


a. Kinerja Perusahaan a. Company’s Performance
Menyangkut penyampaian/pelaporan perihal Regarding submission/reporting of the
kinerja keuangan Perusahaan. Company’s financial performance.
b. Tindakan Korporasi (Corporate Actions) b. Corporate Actions
Menyangkut tindakan korporasi seperti Regarding corporate actions, including the
penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Annual General Meeting of Shareholders
Saham Tahunan, Rapat Umum Pemegang (AGMS), Other GMS/Extraordinary Meeting of
Saham Lainnya /Luar Biasa serta tindakan Shareholders, as well as other GMS.
korporasi (corporate action) lainnya.
c. Corporate Governance c. Corporate Governance
Menyangkut upaya kepatuhan pengelolaan Regarding the effort of the Company’s
Perusahaan terhadap peraturan dan management to comply with the applicable
perundang-undangan yang berlaku serta laws and regulations as well as to raise
kesadaran akan adanya tanggungjawab sosial awareness on corporate social responsibilities to
Keterbukaan (transparency) merupakan keterbukaan Transparency is openness to inform material and perusahaan terhadap Pemangku Kepentingan the Stakeholders.
dalam mengemukakan informasi yang material dan relevant information includes decision making process. (stakeholders).
relevan termasuk proses pengambilan keputusan. Transparency is essentially a principle, guideline or liability
Keterbukaan pada hakikatnya adalah prinsip, pedoman, attached to the Company and other parties that are related 2. Informasi Bisnis 2. Business Information
atau kewajiban yang melekat pada Perusahaan serta to the Company for disclosure of material information a. Produk dan Jasa a. Product and Service
pihak lain yang terkait dengan Perusahaan tersebut, related to ongoing business conducts. The information Informasi yang berkaitan dengan Produk dan Information on Product and Service, for example
untuk mengungkapkan informasi material mengenai presented must meet the principles of fairness, adequacy, Jasa, misalnya peluncuran produk/jasa baru, the launching of new product/service, campaign
usahanya. Informasi yang disampaikan tersebut harus completeness and timely submission according to the program campaign, iklan,dan lain-lain. program, advertisement, etc.
memenuhi syarat kewajaran, kecukupan, kelengkapan, applicable regulations. The principle of transparency b. Distribusi b. Distribution
kebenaran, dan ketepatan waktu penyampaian sesuai is implemented through information disclosure to the Informasi yang berkaitan dengan jaringan Information on the Company’s branch network,
dengan ketentuan yang berlaku. Prinsip keterbukaan stakeholders by highly regarding “confidentiality”aspect cabang Perusahaan, misalnya peresmian for example the launching of a new branch and
ini diterapkan melalui pengungkapan informasi kepada according to the applicable regulations. cabang baru dan kegiatan cabang. the activities of the branch offices.
pihak yang berkepentingan dengan tetap memperhatikan c. Customer Relationship c. Customer Relationship
“kerahasiaan” sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Informasi yang berkaitan dengan upaya untuk Information on the efforts to maintain customer
memelihara relasi dengan nasabah, misalnya relationship, for example company’s response
Perusahaan wajib menyampaikan informasi penting The Company must disclose material information to tanggapan atas keluhan nasabah yang dimuat to the customer’s complaints published on the
kepada Otoritas Jasa Keuangan serta pemegang saham the Financial Services Authority, the shareholders, and di media massa. mass media.
dan instansi pemerintah terkait sebagaimana disyaratkan government agencies as required by the prevailing laws in d. Teknologi d. Technology
dalam perundang-undangan yang berlaku secara tepat timely, accurate, clear and objective manners. Terkait dengan perkembangan teknologi Regarding the Company’s technology
waktu, akurat, jelas, dan obyektif. Perusahaan melalui kegiatan yang dapat improvement through activities that can support
menunjang kinerja Perusahaan secara the Company’s entire performance.
menyeluruh.
e. Image e. Image
Upaya untuk meningkatkan citra Perusahaan Improving the Company’s image through various
melalui kegiatan yang mencakup aspek activities to establish impactful communication
komunikasi yang luas. aspects.
320 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 321

3. Informasi Kepegawaian 3. Information on Employment Berikut rincian press release sepanjang 2015: Press release details throughout 2015:
Terkait dengan informasi/berita kepegawaian Information/news related to the Company’s
Perusahaan yang dapat diketahui oleh publik. employment that public needs to know.
Judul Press Release Tanggal Media
Press Release’s Title Date Media
Diharapkan dengan adanya keterbukaan Perusahaan With such transparency from the Company, it is expected
Penerbitan Obligasi 17 Februari 2015 Media cetak dan media Elektronik
dimaksud, Pemangku Kepentingan (stakeholders) that the Stakeholders are well informed about the Bond Issuance February 17th 2015 Print and electronic media
mengetahui perkembangan terakhir Perusahaan sehingga Company’s latest updates so that can enable efficient
Pembukaan Kantor Layanan Mall Artha Gading 7 Maret 2015
dapat membuat keputusan yang efisien dan efektif and effective decision making process based on the Launching of Mall Services at Artha Gading Mall Media cetak dan media elektronik
March 7th 2015
Print and electronic media
sesuai dengan informasi yang diberikan dan kepentingan provided information and the interest/hope of individual
/ harapan masing-masing Pemangku Kepentingan Stakeholder.
(stakeholders).
Semua laporan tersebut telah disampaikan sebelum batas All reports have been submited before the deadline set by
waktu yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) the Financial Services Authority (OJK) and the Indonesia
Mekanisme dan Sarana Penyampaian Mechanism and Facilities in Providing
dan Bursa Efek Indonesia (BEI). Stock Exchange (IDX).
Informasi Information

Agar informasi dapat diterima oleh pihak-pihak yang In the attempt to make the intended information is BCA Finance sebagai Perusahaan Pembiayaan juga As a multifinance company, BCA Finance also constantly
berkepentingan dalam waktu yang singkat, maka dapat readily available for the related stakeholders and is easily senantiasa menyampaikan laporan-laporan yang submits the required reports specified in the Decree of
dipergunakan perangkat informasi sebagai berikut: accessible in a short time period, then the following tools diwajibkan dalam Keputusan Menteri Keuangan No.84/ the Minister of Finance No.84/PMK.012/2006, which
are utilized: PMK.012/2006, antara lain Laporan Keuangan Bulanan, includes Monthly Financial Statements, Semester Business
1. Surat 1. Letter Laporan Kegiatan Usaha Semesteran dan Laporan Activity Reports and Annual Financial Statements audited
2. Telepon 2. Telephone Keuangan Tahunan yang telah diaudit oleh Kantor by a Public Accounting Firm, to the Minister of Finance
3. E-Mail 3. E-mail Akuntan Publik kepada Menteri Keuangan dan Bank and Bank Indonesia. The Company also submits other
4. Homepage / Website (bcafinance.co.id) 4. Homepage/Website (bcafinance.co.id) Indonesia. Perusahaan juga menyampaikan laporan reports related to bond issuance and the opening of new
5. Press Release 5. Press Release terkait penerbitan obligasi dan pembukaan kantor branches.
6. Public Expose 6. Public Expose
cabang baru.
7. Wawancara langsung 7. Direct interview
8. Pengumuman di Bursa Efek Indonesia 8. Announcement on Indonesia Stock Exchange

Penyerahan Laporan Report Submission Transaksi dengan Pihak Terafiliasi Transactions with Affiliated Parties

BCA Finance senantiasa menjaga akurasi, kelengkapan BCA Finance continues to maintain the accuracy, BCA Finance melakukan transaksi dengan pihak BCA Finance performs transactions with related parties in
dan ketetapan waktu dalam melakukan pelaporan completeness and timeliness of the Company’s periodical yang mempunyai hubungan istimewa sesuai dengan accordance with the Statement of Financial Accounting
berkala maupun pelaporan tahunan Perusahaan. and annual report submissions. In 2015, the Company Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan No.7 dan StandardNo.7 and Capital Market and Finance Institution
Sepanjang tahun 2015, Perusahaan telah menyampaikan has submitted the following reports: Peraturan Bapepam dan LK No. IX.E.1 mengenai Transaksi Supervisory Agency (Bapepam-LK) Regulation No.IX.E.1
Laporan berikut : Afiliasi dan Benturan Kepentingan Transaksi Tertentu. regarding Affiliated Transaction and Conflict of Interest
Semua transaksi yang signifikan dengan pihak yang in Certain Transaction. All significant transactions with
Nama Laporan Tanggal Penyerahan Kepada mempunyai hubungan istimewa, baik yang dilakukan related parties, whether or not conducted with the same
Report Type Submission Date To
dengan atau tidak dengan persyaratan dan kondisi yang terms and conditions to third parties, are disclosed in
Laporan Keuangan Tahunan 26 Maret 2015 OJK dan BEI
sama dengan pihak ketiga, telah diungkapkan dalam Note 27 in the audited Financial Statements. The types of
Annual Financial Statements March 26th 2015 FSA and IDX
Catatan 27 di Laporan Keuangan yang telah diaudit. Jenis transactions with affiliated parties include the placement
Laporan Keuangan Triwulanan I 25 April 2015 OJK dan BEI transaksi dengan pihak terafiliasi meliputi penempatan of fund in demand deposit, net lease investment, joint
1th Quarterly Financial Statements April 25th 2015 FSA and IDX
dana pada giro, investasi sewa neto, joint finance- finance - financial loans, investment in share of stock,
Laporan Tahunan 2014 20 April 2015 OJK, Bank Indonesia, BEI dan KSEI pembiayaan konsumen, penyertaan saham, pinjaman short-term loans and overdraft. By the end of 2015, the
Annual Report 2014 April 20th 2015 FSA, Bank Indonesia, IDX and ICSD
jangka pendek dan cerukan. Sampai dengan akhir tahun Company did not record any transactions associated with
Laporan Keuangan Tengah Tahunan 31 Juli 2015 OJK dan BEI 2015, tidak terdapat transaksi yang memiliki benturan conflict of interest.
Mid Year Financial Statements July 31th 2015 FSA and IDX
kepentingan.

Laporan Keuangan Triwulanan III 2 Desember 2015 OJK dan BEI


3rd Quarterly Financial Statements December 2nd 2015 FSA and IDX
322 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 323

Kode Etik
CODE OF CONDUCT
Kode Etik Perusahaan juga merupakan penjabaran dari implementation of Corporate Culture that is established
Budaya Perusahaan yang telah dirumuskan berdasarkan on positive values that develop and grow in individual
nilai-nilai positif yang tumbuh dan berkembang di employees, in order to reach common goals as well as
dalam diri segenap Insan Perusahaan, untuk mencapai to become a reference for all stakeholders in making and
tujuan bersama dan juga sebagai acuan bagi pemangku executing decisions.
kepentingan dalam mengambil keputusan dan bertindak.

Kerangka Nilai dan Standard Etika Values Framework and Ethical


Standards

Kode Etik Perusahaan memberikan kerangka nilai-nilai The Company’s Code of Conduct provides framework
dan standar etika. Kepatuhan terhadap nilai dan standar of values and standards for ethical implementation.
etika tersebut merupakan tanggung jawab pribadi Insan Compliance to the values and ethical standards becomes
Perusahaan. Prinsip-prinsip berikut harus diterapkan oleh a personal responsibility to all employees. Below are the
Insan Perusahaan dalam melaksanakan pekerjaan sehari- principles that guide all employees while performing daily
hari: tasks:
1. Semua keputusan dan tindakan harus mematuhi 1. All decisions and actions must comply with the
hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku, applicable laws and regulations, as well as the
serta kebijakan Perusahaan. Company’s policies.
BCA Finance membangun lingkungan kerja berbudaya BCA Finance creates a work environment cultured that 2. Setiap Insan Perusahaan adalah manusia yang jujur, 2. All employees are honest and trustworthy in every
sesuai dengan visi, misi dan nilai-nilai Perusahaan. reflects the Company’s vision, missions and values. terpercaya, di dalam segala tindakan dan hubungan action and relationship for, and on behalf of, the
Budaya ini dilestarikan dengan mensosialisasikan dan Such culture is maintained through continuous in-depth untuk dan atas nama Perusahaan. Company.
mengkomunikasikan arti dan makna dari visi, misi, dan socialization and communication regarding the definition 3. Martabat manusia senantiasa dihargai dalam berbagai 3. Human’s dignity needs to be preserved in various
nilai-nilai Perusahaan secara mendalam pada setiap Insan and meaning of Company’s vision, missions and values to hubungan antara Insan Perusahaan dengan pihak lain. relationships between employees and other parties.
Perusahaan. Budaya ini disampaikan tidak hanya pada its people. It is not only socialized and communicated 4. Komunikasi yang jujur dan akurat merupakan ciri Insan 4. Performing honest and accurate communication is one
kesempatan perkenalan karyawan baru, tetapi juga pada during employee induction program but also in employee Perusahaan. Kerahasiaan diterapkan pada hal dan established character of employees. Confidentiality is
program-program pelatihan. training programs. proporsi yang sepatutnya. duly applied.
5. Kode Etik diakui, dihargai, dan diterapkan oleh 5. Code of Conduct is recognized, appreciated, and
Agar dapat melaksanakan Kode Etik Perusahaan baik In order to implement Code of Conduct both inside segenap Insan Perusahaan. implemented by all employees.
di dalam maupun di luar lingkungan kerja, setiap Insan and outside work environment, each employees need 6. Penyimpangan terhadap Kode Etik Perusahaan dapat 6. Violations of the Company’s Code of Conduct may
Perusahaan perlu mengetahui dan memahami Kode Etik to know and understand it. The Company’s Code of dikenakan tindakan indisipliner, Pemutusan Hubungan be subject to disciplinary action, Termination of
Kerja (PHK), serta tindakan hukum sesuai ketentuan Employment and legal actions according to applicable
tersebut, yang mana wajib disosialisasikan kepada setiap Conduct must be socialized to all employees as it serves
yang berlaku. regulations.
Insan Perusahaan. Kode etik merupakan hal-hal yang as the ethical guidelines, define what must and mustn’t,
harus dilakukan dan tidak boleh dilakukan oleh seluruh for all Company’s people in conducting business and
Insan Perusahaan dalam berinteraksi dengan pihak-pihak interacting with other parties, both within internal
lain, baik internal maupun eksternal, yang harus ditaati and external. It requires full compliance both from the
Kode Etik Terhadap Komunitas Code Of Conduct On Community
oleh Manajemen dan pemangku kepentingan. Kode Management Team as well as from Stakeholders. BCA
etik BCA Finance mengatur interaksi dengan seluruh Finance’s Code of Conduct provides directions on proper
stakeholder Perusahaan, mencakup Kode Etik terhadap interactions with all Company’s Stakeholders, including Nama dan reputasi Perusahaan adalah aset Perusahaan, The Company’s name and reputation are its assets, and
Rekan Kerja, Pelanggan/ Dealer dan Showroom, Supplier, with Co-workers, Customer/Dealer and Showroom, dan hanya dapat digunakan dalam mengembangkan can only be used for developments of the Company’s
Pemegang Saham dan Komunitas. Supplier, Shareholders and Communities. bisnis Perusahaan. Nama Perusahaan harus dijaga dan business. The Company’s name must be protected and
The Company’s Code of Conduct is also a detailed dilindungi oleh setiap Insan Perusahaan dari penggunaan kept by every employee from any use by other parties, or
untuk kepentingan pihak lain, atau dihubungkan dengan for any connection to any illegal actions.
tindakan ilegal.
324 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 325

Etika Perusahaan terhadap Komunitas mencakup: The Company’s Code of Conduct on interaction with the Kesempatan Yang Sama Equal Opportunities
Community covers the following aspects:
Perusahaan merekrut, mengembangkan, dan The Company recruits, develops and retains its best
1. Secara aktif berpartisipasi dalam kegiatan sosial di 1. Active participation in any social activities that aim mempertahankan Insan Perusahaan yang terbaik. employees. The Company believes in the diversity of
dalam memelihara lingkungan yang bersih dan sehat to keep clean and healthy environment around the Perusahaan meyakini pentingnya keragaman di antara employees in order to achieve greater organizational
di sekitar Perusahaan Company’s operations. Insan Perusahaan dalam mencapai keberhasilan organisasi success. The Company appreciates diversity of discourse,
2. Membangun dan membina hubungan yang harmonis 2. Establishing and maintaining harmonious relationship yang besar. Perusahaan menghargai keanekaragaman background and experiences of each Stakeholder that are
serta berupaya memberikan manfaat melalui program as well as trying to provide benefits for surrounding wacana, latar belakang, dan pengalaman yang needed to navigate the Company in the globalization era.
pemberdayaan masyarakat di sekitar Perusahaan communities through empowerment programs, by dibutuhkan Perusahaan di era globalisasi. Perusahaan The Company provides equal opportunity to the employees
dengan tetap memperhatikan kemampuan also considering the Company’s financial condition. memberikan kesempatan yang sama kepada para Insan related to recruitment, training and development of its
Perusahaan. Perusahaan dalam kegiatan rekrutmen, pelatihan dan employees, regardless of race, religion, belief, gender, or
3.
Tidak diperkenankan untuk membicarakan 3. Not allowing stakeholders to discuss the Company’s pengembangan, tanpa memandang suku, agama, aliran, country.
permasalahan internal Perusahaan kepada masyarakat internal issues to public. jenis kelamin, ras atau negara asal.
luas. 4. Participating in efforts to support the improvement of
4. Ikut serta dalam upaya-upaya untuk mendukung public welfare of Indonesia. Tanggung Jawab Responsibility
peningkatan kesejahteraan masyarakat Indonesia
pada umumnya. Perusahaan mengharapkan seluruh Insan Perusahaan The Company expects all employees to act according
bertindak sesuai dengan standar perilaku, integritas dan to the standards of conduct with integrity and high
profesionalisme tinggi dalam segala aspek pekerjaannya professionalism in all work aspects, as well as to maintain
dan menjaga kepatuhan terhadap peraturan perundang- compliance with the applicable laws and regulation,
undangan, ketentuan internal dan kebijakan Perusahaan, internal regulation and Company’s policy, including the
Kode Etik Terhadap Pemangku Code Of Conduct Code of Conduct. The Company would also like every
termasuk Kode Etik Perusahaan. Perusahaan juga
Kepentingan on Stakeholders
menginginkan setiap Insan Perusahaan menjunjung tinggi employee to uphold high ethical standards in working
Perusahaan senantiasa mengusahakan tindakan positif The Company always strives to bring positive actions by etika dalam bekerja dan bertindak. Kode Etik Perusahaan and taking action. The Company’s Code of Conduct does
untuk memastikan kesempatan yang sama bagi Insan providing opportunities for all employees as well as creating bukanlah suatu bentuk kontrak kerja dan bukan pula not serve as a work contract or a guarantee for continuity
Perusahaan dan lingkungan kerja yang bebas dari segala work environment that is free from discrimination. The jaminan untuk kelangsungan kerja. of work.
bentuk diskriminasi. Perusahaan memiliki komitmen Company has made a commitment to uphold personal
terhadap integritas pribadi dan penghargaan atas setiap integrity and appreciate every individual. The Company’s Etika kepada rekan kerja turut mencakup: Ethic on co-workers include:
pribadi. Yang dimaksud dengan Insan Perusahaan disini employees include the Board of Commissioners, the
adalah anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi, Board of Directors, Management Team and all Company’s 1. Mampu menghargai dan mendukung rekan kerja 1. Being able to appreciate and support other co-
Jajaran Manajemen dan seluruh karyawan Perusahaan employees with permanent, probation or on contract yang lain tanpa membedakan usia, suku, agama dan workers regardless of age, race, religion and gender.
yang meliputi status karyawan tetap, percobaan maupun status of employment. Code of conduct on employees is jenis kelamin.
kontrak. Dalam kode etik terhadap Insan Perusahaan aligned with the FOCUS VALUE, which covers: 2. Tidak saling menjatuhkan, iri, egois, serta tidak 2. Avoiding fighting, feeling of jealousy, and actions
sesuai dengan NILAI FOCUS, yaitu: mendukung perbuatan rekan yang dapat merugikan that potentially cause losses to the Company.
Perusahaan.
1. First- Class Teamwork 1. First-Class Teamwork 3. Mampu untuk menghindari perselisihan kepentingan 3. Being able to avoid conflicts of interest between
2. Orientation to Quality 2. Orientation to Quality antara urusan pribadi dan pekerjaan. personal and professional affairs.
3. Customer Focus 3. Customer Focus 4. Mampu untuk mengintrospeksi dirinya sendiri 4. Being able to introspect before blaming colleagues
4. Uncompromised Integrity 4. Uncompromised Integrity sebelum menyalahkan rekan / bagian lain. or other counter parties
5. Striving for Excellence 5. Striving for Excellence 5. Mampu menjaga segala informasi yang berkenaan 5. Being able to keep all confidential information
dengan rahasia Perusahaan.
6. Mampu untuk menjaga kesopanan dengan 6. Being able to maintain modesty by dressing properly
berpakaian yang pantas dan wajar di tempat kerja. in the workplace
326 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 327

Kompensasi dan Karir Compensation and Career Keamanan, Keselamatan dan Kesehatan Security, Safety and Health at Work
Lingkungan Kerja
Perusahaan menghargai setiap individu berdasarkan The Company appreciates each individual according
integritas, kualitas kinerja, pencapaian sasaran bisnis, to their integrity, performance quality, business target Perusahaan mengutamakan keamanan, keselamatan, The Company puts priority over security, safety and health
dan kerja sama. Perusahaan mendorong para Insan achievement and cooperation. The Company encourages dan kesehatan lingkungan kerja. Dengan lingkungan at work. With safe and healthy office environment, every
Perusahaan mengejar prestasi dengan motivasi tinggi. the employees to pursue high achievements with high kantor yang aman dan sehat, setiap karyawan dapat employee can give their optimum performance as well as
Perusahaan menyediakan sarana pelatihan dan motivation. The Company provides training infrastructure berkarya dengan maksimal serta memberikan pelayanan provide the best service to the customers.
pengembangan yang berkesinambungan, sehingga and continuous development programs, in order that yang terbaik kepada setiap pelanggan.
setiap Insan Perusahaan memiliki kesempatan penuh all employees are given full opportunities in achieving
guna mencapai efektivitas dalam tugas dan karirnya. effectiveness in duties and career. The Company also Penyalahgunaan Jabatan Abuse of Power
Perusahaan juga menyediakan sistem pengembangan creates a fair career development system, based on
karir yang adil, melalui proses evaluasi yang objektif atas objective evaluation on competencies and personalities of Insan Perusahaan tidak boleh menggunakan informasi Employees cannot use the existing information and
kompetensi dan kepribadian setiap Insan Perusahaan each employee who has the potential to assume bigger dan wewenang yang dimiliki untuk mendapatkan authority for the interests of personal or family or a group
yang berpotensi untuk mengemban tugas dan tanggung duties and responsibilities. keuntungan pribadi atau keluarga atau orang lain. of people.
jawab yang lebih besar.
Hubungan Antar Insan Perusahaan Relationships Between Employees
Kesejahteraan Welfare
Perusahaan melarang pelecehan dan intimidasi di The Company prohibits any harassment and intimidation
Untuk meningkatkan motivasi dan rasa aman dalam In order to increase motivation and improve safety during lingkungan kerja. Perusahaan dan setiap Insan Perusahaan at the work place. The Company and eachemployee
bekerja, Perusahaan memberikan: work, the Company provides: senantiasa melakukan tindakan positif untuk memastikan strive to constantly initiate positive actions to ensure
lingkungan kerja yang bebas pelecehan dan intimidasi a work environment that is free from harassment and
1. Fasilitas kesehatan, pinjaman, dan jaminan 1. Health care, loan and occupational safety guarantee serta pelanggaran norma-norma kesusilaan. Jika Insan intimidation as well as violation of obscenity laws. If
keselamatan kerja bagi Insan Perusahaan. for the employees. Perusahaan merasa mendapatkan perlakuan yang any employee experiences any kind of harassment and/
2. Tempat kerja yang sehat, nyaman, dan aman. 2. Healthy, comfortable and safe working environment. melecehkan, dan/atau intimidasi atau melihat perilaku or intimidation or witness any behavior that violates the
3. Berbagai tunjangan, sesuai dengan ketentuan 3. Various allowances according to the Government yang melanggar norma kesusilaan dapat melaporkan ke obscenity laws, they are encouraged to file a report to the
Pemerintah dan kebijakan Perusahaan. regulation and the Company’s policy. atasan langsung atau unit kerja Sumber Daya Manusia di immediate superior or to Human Resources Department
4. Program Dana Pensiun. 4. Pension Fund Program. Kantor Pusat. at the Head Office.

Komunikasi Communication Pengamanan Aset dan Manajemen Risiko Asset Security and Risk Management

Setiap Insan Perusahaan berhubungan satu sama Each employee builds mutual relationships that are open, Perusahaan senantiasa mengelola risiko dengan baik The Company continuously tries to manage its risks well
lain secara terbuka, tulus dan jujur. Perusahaan sincere and honest with one another. The Company puts dan melakukan pengendalian internal yang andal di and performs reliable internal control in every business
mengutamakan suasana kebersamaan dan kekeluargaan priorities on togetherness and a sense of family in the setiap proses bisnis dan harus didukung oleh setiap Insan process, which therefore needs a full support from all
dalam bekerja. work environment. Perusahaan. respecting employees.

Tugas dan Wewenang Duties and Authorities Perusahaan mengambil dan melaksanakan keputusan The Company strives to make decision and executes the
bisnis secara jelas dan berhati-hati dengan birokrasi business decision clearly and prudently by minimizing
Setiap Insan Perusahaan membuat keputusan dan Each employee makes decisions and performs their duties seminimal mungkin dan dapat dilaksanakan dengan baik bureaucracy, which can be properly and easily
menjalankan tugasnya sesuai dengan wewenang jabatan according to the established positional authority. The dan relatif mudah oleh setiap Insan Perusahaan. implemented by all employees.
yang telah ditetapkan. Wewenang tersebut dibuat secara authorities are defined clearly by the Company.
jelas oleh Perusahaan.
328 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 329

6. Mampu menjaga kerahasiaan data-data yang 6. Being able to maintain confidentiality of data related
Kode Etik Terhadap Pelanggan / Code Of Conduct On Customer/
berhubungan dengan pelanggan/ dealer, dan to customers/ dealer, and using them solely for the
Dealer Dan Showroom Dealer And Showroom dipergunakan hanya untuk kepentingan perusahaan. Company interests;
7. Tidak menerima, menawarkan atau memberi hadiah 7. Not accepting, offering or giving excessive
Eksistensi Perusahaan tidak lepas dari adanya kepercayaan The Company’s existence is tied to the trust of the people
yang berlebihan (excessive entertainment), yang entertainment/gifts, which potentially affect objective
masyarakat yang menjadi pelanggan / dealer / showroom who become customers/dealers / showrooms as one of
dapat mempengaruhi pengambilan keputusan decision making or similar matters considered
yang merupakan salah satu faktor terpenting dalam the most essential factors in the financing business.
secara objektif atau hal sejenisnya yang dianggap inappropriate;
bisnis pembiayaan.
tidak layak.
8. Melaporkan kepada atasan bila mendapatkan hadiah 8. Making reports to relating super ordinates when
Mengenali Pelanggan / Dealer dan Showroom Identifying Customer/Dealer and Showroom
dari pelanggan/ dealer dan mau untuk berbagi obtaining a gift from customer/ dealer and willing to
dengan rekan kerja yang lain. share with colleagues;
Insan Perusahaan memberikan perhatian khusus dalam Employees pay special attention in selecting various
9. Tidak menggunakan jaringan dealer/pelanggan BCA 9. Not using BCA Finance dealer/customer network for
memilih pihak-pihak dalam hubungan bisnis, baik itu parties to build business relationship with, including the
Finance untuk kegiatan bisnis yang berkompetisi business activities directly/ indirectly in competition
pelanggan, dealer dan showroom, pemasok, maupun customer, dealer and showroom, supplier or business
langsung/tidak langsung dengan usaha BCA with BCA Finance business, or activities that
rekanan. Pengenalan dan pemantauan dilakukan partner. Knowing the customer is followed up through a
Finance, atau dapat menganggu konsentrasi/ kinerja potentially disrupt the concentration / performance
secara berkesinambungan terhadap pelanggan untuk continuous monitoring of the customer to detect unusual
karyawan yang bersangkutan. of related employee.
mendeteksi transaksi yang tidak wajar selama periode transactions during business dealings.
hubungan bisnis.

Tanggung Jawab Terhadap Pelanggan / Dealer dan Responsibility to Customer/Dealer and Showroom
Kode Etik Terhadap Pemegang Code Of Conduct On Shareholders
Showroom
Saham
Insan Perusahaan wajib membangun hubungan yang Employees must build a continuous relationship and Interaksi dengan pemegang saham dilakukan dengan Interactions with the shareholders are performed by
berkelanjutan dan kualitas produk serta layanan terbaik provide quality products and best services to all customer/ memberikan informasi yang baik dan akurat serta providing good and accurate information as well as by
kepada setiap pelanggan / dealer dan showroom. dealer and showroom. The relationship will reflect menerapkan perlakuan yang setara dalam penyediaan implementing equal treatment regarding supply of the
Dalam hubungan tersebut, Perusahaan mengakui dan the Company’s confirmation and appreciation to the informasi. Etika BCA Finance terhadap Pemegang Saham information. BCA Finance code of conduct that applies
menghargai pelanggan / dealer dan showroom sebagai customer/dealer and showroom as business partners. menyatakan bahwa manajemen dan karyawan BCA to its Shareholders states that the management team and
mitra usaha. Insan Perusahaan memiliki komitmen Therefore, employees have the commitment toward Finance akan: employees of BCA Finance will:
terhadap kualitas, dan senantiasa berjuang untuk product and service quality and always strive to achieve
mencapai dan melampaui harapan dari para pelanggan or even go beyond the performance expectations of • Melaksanakan prinsip-prinsip good corporate • Implement the principles of good corporate
/ dealer dan showroom, dengan cara: customer/dealer and showroom through: governance, yaitu: adil, transparan, akuntabilitas governance, including fairness, transparency,
dan tanggung jawab untuk meningkatkan kinerja accountability and responsibility, to improve
1. Menciptakan dan mempertahankan hubungan yang 1. Creating and maintaining close and positive perusahaan serta nilai di mata stakeholders. the Company’s performance and increase the
erat dan positif dengan pelanggan. relationship with customers; stakeholder’s value.
2. Mendengarkan dan menghargai masukan, saran 2. Listening and respecting inputs, suggestions and • Pengelolaan investasi dengan memperhatikan risiko • Perform investment management that considers risks
dan umpan balik dari pelanggan. feedbacks from customers; dalam batas yang wajar, dan bila di atas batas within tolerable limit. For risks that are beyond such
3. Mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk 3. Taking all necessary actions to meet or exceed kewenangan akan memberitahukan terlebih dahulu limit will be informed to the shareholders.
memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. customer expectations; kepada pemegang saham.
4. Memegang sikap bahwa customer adalah ”aliran 4. Maintaining attitudes that the customer is the “blood • Menghindari benturan kepentingan baik secara • Avoid any direct or indirect conflict of interests that
darah” dalam tubuh perusahaan yang akan flow” within the company body who determine langsung maupun tidak langsung dengan usaha might affect the business of BCA Finance.
menentukan hidup atau matinya perusahaan. company’s existence or extinction; BCA Finance.
5. Melihat anggota tim atau departemen lain sebagai 5. Viewing team members or the other departments as • Menjaga aset Perusahaan dan menggunakannya • Maintain the Company’s assets and use them only
internal customer yang perlu dilayani. internal customers who need to be served; hanya untuk kepentingan perusahaan. for the Company’s interests.
• Menjalankan seluruh aktifitas dan kegiatan • Perform all Company’s activities according to the
Perusahaan berdasarkan aturan hukum dan applicable laws and regulations.
perundang-undangan yang berlaku.
330 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 331

Kode Etik Terhadap Pemasok Code Of Conduct On Supplier Sosialisasi Kode Etik Socialization of Ethic Code
Dan Rekanan And Partner
Penyebarluasan kode etik dilakukan setiap penerimaan The dissemination of ethic codes arranged every time
Perusahaan melakukan pembelian perlengkapan, The Company purchases equipment, material, product karyawan tetap baru melalui pembagian buku pedoman the Company recruit new permanent employee through
material, produk dan jasa berdasarkan evaluasi atas and service based on the evaluation results on the quality, karyawan. handing over the employee handbook.
kualitas, manfaat, dan harga yang ditawarkan pemasok/ benefit and price offered by the supplier/partner.
rekanan. Kewajiban Melapor Atas Obligations to Report for Any
Penyimpangan Kode Etik Perusahaan Violations of the Company’s Code of
Evaluasi Yang Obyektif Objective Evaluation Conduct
Keputusan pembelian harus didasari oleh penilaian Purchasing decisions must be based on objective Setiap penyimpangan terhadap kode etik Perusahaan Any deviation from the Company’s code of conduct will
obyektif terhadap kualitas, keandalan, dan integritas evaluation on the quality of products, reliability and akan dikenakan sanksi secara bertahap sesuai bobot be sanctioned in stages according to the weight of the
pemasok/rekanan, dan nilai dari penawaran secara integrity of the supplier/partner, as well as from the value pelanggarannya. Tahapan sanksi tersebut secara offense . The sanctions stages in order are as follow : a
jangka pendek dan jangka panjang sesuai sasaran bisnis of those offers on the short-term and long-term business berurutan adalah sebagai berikut: surat teguran, letter of reprimand, warning letter , second warning
Perusahaan. targets of the Company. surat peringatan, surat peringatan kedua, Pemutusan letter, third warning letter (work termination).
Hubungan Kerja (PHK).
Penerapan Kode Etik Perusahaan terhadap Pemasok Implementation of Company’s Code of Conduct on
Supplier Kepatuhan Terhadap Hukum dan Compliance to the Laws and
Peraturan Regulations
Pemasok dan rekanan harus menaati Kode Etik Suppliers and partners need to comply with the
Perusahaan yang relevan dalam hubungan bisnisnya Company’s Code of Conduct relevant to their business
Insan Perusahaan menaati hukum dan peraturan Employees obey the applicable laws and regulations
dengan Perusahaan, misalnya: dokumen dan data yang relationship with the Company. For instance: documents
perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku. of the Republic of Indonesia. Violations of the laws
diberikan Perusahaan sebagai bagian dari kerja sama and data provided by the Company as part of cooperation
Pelanggaran terhadap hukum dan peraturan perundang- and regulations may be subject to disciplinary actions,
harus dijaga kerahasiaannya. agreement should be kept confidential.
undangan dapat dikenakan tindakan indisipliner, PHK, termination, as well as actions based on applicable laws.
serta tindakan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
1. Tidak meminta atau menerima uang jada atau 1. No soliciting or accepting illicit funds or any gift
hadiah apapun dari supplier. whatsoever from suppliers.
Pelaporan Penyimpangan Kode Etik Reports on Violation of Code of
2. Mampu untuk menjalin hubungan yang komunikatif 2. Being able to develop communicative relationships
dengan supplier. with suppliers. Conduct
3. Mampu untuk memberikan perlakukan yang adil 3. Being able to give fair treatments to all suppliers.
Insan Perusahaan yang memiliki informasi mengenai Each employee with information on the violations of
kepada seluruh supplier.
penyimpangan terhadap Kode Etik Perusahaan, dihimbau the Company’s Code of Conduct appeal to be reported
4. Mampu untuk dapat memberikan informasi secara 4. Being able to provide quick, correct and accurate
untuk segera melaporkannya kepada Divisi Audit Internal to the Internal Audit Division for actionable. Reports to
cepat, tepat dan akurat kepada supplier. information to suppliers.
untuk ditindaklanjuti. Laporan yang dapat ditindaklanjuti be followed up are the ones that have convincing early
5. Melakukan tender secara terbuka, transparan dan 5. Conducting transparent tender in accountable
adalah laporan yang memiliki bukti awal yang meyakinkan evidences and clear identity of the whistleblower.
dapat dipertanggung jawabkan, dengan melibatkan manner by involving prospective suppliers with good
dan disertai dengan identitas pihak yang melaporkan.
calon supplier yang mempunyai reputasi yang baik. reputations.
6. Memandang supplier sebagai partner dan memenuhi 6. Treating suppliers as partners and fulfilling
komitmen sesuai kesepakatan kepada supplier. commitments as agreed with suppliers.
Perlindungan Terhadap Pelapor Protection for the Whistleblower
7. Tidak terlibat dalam proses pengambilan keputusan 7. Not involved in the decision making process when
Insan Perusahaan yang melaporkan penyimpangan The identity of employee who reports on the violations
ketika berhubungan bisnis dengan supplier yang dealing with suppliers who are core family members
tersebut akan dijaga kerahasiaannya, sehingga tidak will be kept confidential, therefore not receiving moral
merupakan anggota keluarga inti dari karyawan of the related employee.
mengalami kerugian moral dan material akibat laporannya and material losses as a result.
yang bersangkutan.
tersebut.
332 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 333

First Class Teamwork, memiliki arti : First Class Teamwork, has meaning:
Nilai-Nilai Perusahaan Corporate Values Mengembangkan kerjasama dengan meyakinkan orang Developing teamwork by convincing other people,
lain dan mampu untuk menyampaikan informasi dengan being able to convey information clearly and solving
Nilai-nilai Perusahaan merupakan pedoman dasar Corporate values are basic guidelines of behave and jelas serta menyelesaikan perbedaan pendapat dengan disagreements with open communications while realizing
berperilaku dan berinteraksi bagi segenap Insan interact among all Company personnel and also moral komunikasi yang terbuka dengan kesadaran bahwa that the success of the unit or organization does not
Perusahaan serta merupakan panduan moral bagi guidelines for all Company personnel in achieving keberhasilan unit atau organisasi tidak bergantung pada depend on one person only.
seseorang saja.
segenap Insan Perusahaan dalam mengemban misi dan the mission and vision. The Corporate values play an
mencapai visi Perusahaan. Tata nilai Perusahaan berperan important role in institution of work ethic and became Orientation to Quality, memiliki arti : Orientation To Quality has meaning:
penting dalam pembentukan etos kerja dan menjadi source of inspiration Company’s strategic decision- Mengidentifikasikan berbagai kondisi yang berdampak Identifying any conditions that affect the service quality,
sumber inspirasi pengambilan keputusan strategis making. Through professional business practices and by pada kualitas pelayanan dengan menetapkan standar by setting quality standards, implementing job based on
Perusahaan. Melalui praktik bisnis yang profesional dan implementing the Corporate values are expected that mutu, melaksanakan perkerjaan berdasarkan standar those standards and improving them continuously.
tersebut dan meningkatkannya secara berkesinambungan.
dengan menerapkan nilai-nilai Perusahaan diharapkan the Company is able to achieve sustainable growth and
Perusahaan mampu untuk mencapai pertumbuhan yang compete fairly with other finance companies.
Customer Focus, memiliki arti : Customer Focus has meaning:
berkelanjutan dan mampu bersaing secara sehat dengan Membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan Building and maintaining relationships with customers
perusahaan pembiayaan lainnya. serta berupaya untuk memahami kebutuhannya, dan and striving to understand their needs, and providing
menyediakan solusi yang dapat memenuhi harapan solutions to meet their expectations.
pelanggan.
Nilai-nilai Perusahaan yang diterapkan adalah FOCUS The values of BCA Finance are abbreviated as FOCUS
yang merupakan singkatan dari: from : Uncompromised Integrity, memiliki arti : Uncompromised Integrity has meaning:
Penerapan nilai-nilai etika, sosial, dan prosedur kerja yang Application of ethical values, social values, andstandard
standar dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. operating procedures in completingdaily tasks.

Striving for Excellence, memiliki arti : Striving for Excellence has meaning:

F C S
Menetapkan target yang menantang dan berusaha untuk Setting challenging targets, striving to achieveand being
First-Class Customer Striving mencapainya serta mampu untuk memotivasi orang lain able to motivate others to achievechallenging goals.
Teamwork Focus for Excellence untuk mencapai tujuan yang menantang.

O Orientation
to Quality
U Uncompromised
Integrity

F O C U S

First Class Orientation Customer Focus Uncompromised Striving For


Team Work To Quality Integrity Excellence

• Team Work • Continuos • Customer • Integrity And • Stretching


• Transparency Quality Relationship Honesty Goals
• Impact And • Improvement • Listening To • Ethics • Achievement
Influence • Accuracy Customers • Consistency • Self Motivation
• Clear • Responsiveness • Fulfilling • Accountability • Motivating
Communication • Readiness To Customers • Concern For Others
• Care For Others Change Needs The Company
• Managing • Problem • Commitment To
Conflict Analysis Customers
• Internal
Customer Service
334 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 335

Whistleblowing System
WHISTLEBLOWING SYSTEM

5. Mendidik segenap karyawan agar menjalankan 5. Educating all employees to run the business
bisnis Perusahaan secara benar dan bersih; enterprise properly and clean;
6. Menjadi media atau tools bagi internal auditor untuk 6. As the media or tool for internal auditors to detect
mendeteksi adanya kecurangan atau pelanggaran fraud or violations.
yang terjadi.

Kriteria Pelaporan Reporting Criteria

Kriteria pelaporan adalah sebagai berikut : Reporting criteria are as follows:

1. Pelanggaran terhadap kebijakan dan prosedur yang 1. Violation of the applicable policies and procedures;
berlaku;
2. Perbuatan yang melanggar etika bisnis; 2. Violations of business ethics;
3. Tindakan kriminalitas atau pelanggaran hukum. 3. Crimes or violations of law.

Tahapan Pelaksanaan Implementation Phases

Tahapan pelaksanaan Whistleblowing System adalah Phases in Whistleblowing System are as follows:
sebagai berikut :
Whistleblowing System adalah mekanisme yang Whistleblowing System is a mechanism used to prevent
1. Pelapor menyampaikan laporan atas dugaan 1. Whistleblower submits a report of the alleged
digunakan untuk mencegah kecurangan atau fraud or violations by accommodating any kind of internal
pelanggaran berserta bukti atau fakta yang akurat violations along with evidences of or accurate facts
pelanggaran dengan menampung segala jenis laporan company reports that are accompanied by evidences or
melalui media pelaporan yang telah ditentukan oleh through a reporting media that has been determined
internal Perusahaan yang disertai dengan bukti atau accurate facts, which require active participation from all
Divisi Internal Audit; by the Internal Audit Division;
fakta yang akurat yang melibatkan partisipasi aktif dari employees of BCA Finance. To prevent fraud or breach,
2. Divisi Internal Audit akan menerima dan melakukan 2. Internal Audit Division will accept and verify the
karyawan di BCA Finance. Untuk mencegah terjadinya the Company has been implementing a Whistleblowing
verifikasi terhadap laporan berdasarkan kriteria report based on the reporting criteria;
kecurangan atau pelanggaran, Perusahaan telah System since 2012. Implementation of the Whistleblowing
menerapkan Whistleblowing System sejak tahun 2012. System is under the coordination of the Internal Audit pelaporan;
3. Divisi Internal Audit akan mengirimkan rekap 3. Internal Audit Division will send a recap of internal
Penerapan Whistleblowing System berada dibawah Division.
pelaporan internal yang akan ditindaklanjuti ke reporting to be followed up to the Board of Directors
koordinasi Divisi Audit Internal.
Direksi setiap tanggal 10; on day 10 each month;
4. Hasil tindak lanjut akan dilaporkan ke Direksi dalam 4. Follow-up results will be reported to the Board of
Tujuan dan Manfaat Purpose and Benefit
bentuk memo internal; Directors in the form of an internal memo;
5. Untuk pelaporan yang ditindaklanjuti akan direkap 5. Followed-up reports will be recapitulated every
Tujuan dan manfaat penerapan Whistleblowing System, The purpose and benefit of the Whistleblowing System
setiap bulan dan disimpan oleh Divisi Internal Audit. month and archived by the Internal Audit Division.
adalah : implementation, are as follows:

1. Menjadi media pelaporan atas segala tindakan 1. As a reporting media for any act of fraud or violations
kecurangan atau pelanggaran yang terjadi dalam that occur within the Company;
Perusahaan;
2. Menerapkan sistem pencegahan diri terhadap 2. Implementing self prevention system against
potensi kecurangan yang berdampak negatif bagi potential fraud which can negatively affect the
Perusahaan; Company;
3. Meningkatkan standar pelayanan dan etika bisnis 3. Improving service standards and proper business
yang benar; ethics;
4. Menciptakan rasa memiliki atau loyalitas yang tinggi 4. Creating a sense of belonging or high loyalty for the
bagi para karyawan terhadap Perusahaan; employees of the company;
336 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 337

Keberagaman Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi


COMPOSITION DIVERSITY OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS

Perlindungan Terhadap Pelapor Protection For The Whistleblower Dengan mempertimbangkan kompleksitas bisnis, Taking into account the complexity of the business,
pemegang saham mempertimbangkan keberagaman shareholders consider diversity in determining the
Perlindungan terhadap Pelapor adalah sebagai berikut : Protection for the Whistleblower is regulated through the dalam menentukan komposisi Dewan Komisaris dan composition of the Board of Commissioners and Board
followings: Direksi. of Directors.

1. Identitas pelapor akan dirahasiakan; 1. Identity of the Whistleblower will be kept in a strictly
confidential note.
No. Nama Usia Keahlian
2. Pelapor akan memberikan keterangan mengenai 2. Whistleblower will provide a description of the report No. Name Age Expertise
laporan tanpa intimidasi. without receiving intimidation.
Komisaris / Commissioner

1 Ricki Imanuel 56 Finance & Accounting


Pelapor yang terbukti terlibat dalam tindakan pelanggaran If the whistleblower is proven to be involved in the
atau kecurangan akan diberikan sanksi khusus sesuai violations or fraud, then he/she will be given special 2 Adhi Gunawan 56 Finance & Audit

kebijaksanaan dari Direksi, sedangkan tersangka dan sanction according to the direction given by the Board of Direksi / Directors

semua pihak yang terlibat dalam tindakan pelanggaran Directors, while the Suspects and all parties involved in 1 Roni Haslim 53 Marketing
atau kecurangan akan diberikan sanksi berdasarkan the act of violation or fraud will be given sanctions under
2 Petrus S. Karim 51 Marketing
ketentuan Perusahaan. the provisions of the Company.
3 Amirdin Halim 57 Finance & Accounting

Laporan Pelanggaran Report Of Violation 4 David Pangestu 58 IT & Operation

Di tahun 2015, tidak ada laporan berkaitan dengan In 2015, there was no report related to Whistleblowing
Whistleblowing System. System.
338 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 339

Rencana Peningkatan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
GOOD CORPORATE GOVERNANCE IMPROVEMENT PLANNING CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Dari tahun ke tahun Perusahaan senantiasa meningkatkan From year to year, the Company continually improves
kualitas penerapan Tata Kelola Perusahaan yang the quality of its Good Corporate Governance
baik. Dalam menyongsong tahun 2016, Perusahaan implementation. In welcoming year 2016, the Company
menetapkan beberapa rencana terkait peningkatan establishes several plans related to improvement quality
kualitas penerapan tata kelola perusahaan: of corporate governance implementation:

1. Perusahaan akan senantiasa meninjau dan 1. The Company will continue to review and develop
mengembangkan Tata Kelola Perusahaan dengan Corporate Governance that match with the
kondisi aktual sehingga sungguh-sungguh sesuai actual conditions with the intention that it will be
dan dapat diterapkan dengan baik. appropriate and can be well implemented.
2. Perusahaan lebih informatif, tidak hanya menyangkut 2. The Company will be more informative on socializing
produk dan layanan kepada pelanggan-pelanggan the products and services to existing and potential
saat ini dan potensial, tetapi juga mengenai customers, but also on conveying information
Perusahaan secara keseluruhan yang ditujukan related to other Company’s issues to the public and
bagi masyarakat dan stakeholders. Keterbukaan stakeholders. Disclosure of all Company’s information
informasi ini disajikan dalam situs web Perusahaan is presented in the Company’s website, which is
yang mudah diakses dan juga selalu diperbaharui accessible and is always updated regularly with the
dengan informasi terkini. latest information.
3. Sistem pengendalian internal dan juga penerapan 3. The internal control and risk management systems
manajemen risiko senantiasa dikembangkan dan are also constantly developed and adapted well
Sejalan dengan misi Perusahaan dalam hal memberikan In line with the Company’s mission in providing the best
disesuaikan baik dengan kondisi ekonomi maupun accordingly to the economic conditions and the
nilai terbaik kepada masyarakat, Perusahaan senantiasa value to the community, the Company continuously
risiko dalam industri sendiri. developments of risks in the industry.
berusaha untuk tetap peduli pada masyarakat dan strives to express care to the community and the
4. Pengembangan penerapan Tata Kelola Perusahaan 4. Development of Corporate Governance
lingkungan dengan aktif melakukan berbagai kegiatan environment by actively running various social activities
tidak hanya pada level manajemen tertentu, tetapi implementation is not only applied to a particular
sosial sebagai bentuk Tanggung Jawab Sosial Perusahaan as a form of Corporate Social Responsibility. The
pada setiap level Perusahaan. management level, but at every level of the Company.
(Corporate Social Responsibility). Tanggung jawab sosial corporate social responsibility (CSR) activities held by the
Perusahaan yang dilaksanakan Perusahaan bertujuan Company aim to create harmonious, balance and proper
untuk menciptakan hubungan Perusahaan yang serasi, Corporate relationships with the local environment,
seimbang dan sesuai dengan lingkungan, norma, norms, and culture. The CSR initiatives are the Company’s
dan budaya masyarakat setempat. Tanggung Jawab responsibility which specifically allocated in the Company’s
Sosial Perusahaan merupakan kewajiban Perusahaan budget and calculated as a cost element. In order to
yang dianggarkan dan diperhitungkan sebagai biaya fulfill its corporate social responsibility, the Company has
Perusahaan. Dalam rangka pemenuhan tanggung jawab committed to contribute to the development and welfare
sosial perusahaan, Perusahaan memiliki komitmen of the community and the environment.
untuk turut berperan serta terhadap pengembangan
kesejahteraan masyarakat maupun lingkungan.
340 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 341

Peraturan pemerintah yang tertera pada Undang-Undang The government regulation Law Article 1 Paragraph 3 Dalam hal lingkungan kerja, BCA Finance mengutamakan For the work environmental, BCA Finance prioritizes
Pasal 1 Butir 3 No. 40 Tahun 2007 tentang Perusahaan No. 40 in 2007 concerning Limited Liability Companies, barang-barang stationery seperti kertas, whiteboard stationery items such as certain types of paper and white
Terbatas menyatakan bahwa tanggung jawab sosial dan states that social and environmental responsibility is marker yang dinyatakan oleh produsennya sebagai board markers that have been declared environmentally
lingkungan adalah komitmen Perusahaan untuk berperan the commitment of such Companies to participate in ramah lingkungan, dan penggunaan kertas daur ulang friendly by the manufacturers, also uses recycled paper
serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna sustainable economic development towards improving untuk beberapa dokumennya. for documents.
meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang the quality of life and creating a beneficial environment,
bermanfaat, baik bagi Perusahaan sendiri, komunitas both for the Company itself as well as the local community, Selain itu, BCA Finance menerapkan program-program In addition, BCA Finance also implements energy savings
setempat, maupun masyarakat pada umumnya. and society in general. Complying with these regulations, inisiatif penghematan energi (listrik, air, dan bahan bakar) initiatives (electricity, water and fuel) for example by
Memenuhi peraturan tersebut, BCA Finance melakukan BCA Finance carries out a variety of activities that cover seperti pengurangan penggunaan lampu, pengurangan reducing the use of lights, reducing elevator activity
berbagai aktivitas yang meliputi aspek-aspek lingkungan economic, environmental, labor and customer aspects. aktivitas lift di luar jam kerja, penghematan penggunaan outside of working hours, water saving campaigns,
hidup, ketenagakerjaan, kemasyarakatan dan pelanggan. air, dan optimalisasi konsumsi bahan bakar minyak dalam and optimization of fuel consumption in all operational
menjalankan aktivitas operasional bisnis. business activities.
Mengikuti rujukan Global Reporting Initiative (GRI), With reference to the Global Reporting Initiative (GRI),
laporan Tanggung Jawab Sosial ini terdiri dari: this Social Responsibility report consists of:

Aspek Tanggung Jawab Sosial Perusahaan yang terdiri Corporate Social Responsibility aspects comprising:
dari:

• Lingkungan Hidup • Environment


• Ketenagakerjaan, Kesehatan dan Keselamatan Kerja • Employment, Health and Safety
• Pengembangan Sosial dan Kemasyarakatan • Social and Community Development
• Tanggung Jawab Produk • Product Liability

Aspek Lingkungan Hidup Environment Aspects

BCA Finance peduli untuk melestarikan fungsi lingkungan BCA Finance is concerned with preserving the
hidup dan mencegah terjadinya pencemaran dan/atau environment and preventing pollution and/or damage
kerusakan lingkungan hidup yang meliputi perencanaan, to the environment through planning, usage, control,
pemanfaatan, pengendalian, pemeliharaan, pengawasan maintenance, supervision and enforcement towards
dan penegakan hukum guna mewujudkan peraturan implement government regulation Law No. 32 of
pemerintah yang tertulis dalam Undang-undang No. 2009 regarding Protection and Management of the
32 Tahun 2009 Tentang Perlindungan dan Pengelolaan Environment. BCA Finance implements its environmental
Lingkungan Hidup. BCA Finance menerapkan kebijakan policy through multi-faceted action, namely:
lingkungan dengan melakukan tindakan dari berbagai
sisi, yaitu:

- Lingkungan kerja, BCA Finance menjalankan - Work environment, BCA Finance carries energy
program kampanye penghematan energi dalam saving campaign programs and work activities.
aktivitas bekerja.
- Aktivitas eksternal yang terkait dengan tanggung - External activities regarding to environmental
jawab terhadap lingkungan. responsibility.
342 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 343

Manajemen kinerja diterapkan dengan tujuan untuk Performance management is applied in order to ensure
Aspek Ketenagakerjaan, Kesehatan Labour, Health and Work Safety
memastikan bahwa karyawan melaksanakan pekerjaannya that employees perform their duties according to set
dan Keselamatan Kerja Aspects sesuai dengan target kinerja yang telah ditetapkan. Proses performance targets. The performance management
manajemen kinerja meliputi penyusunan rencana kinerja; process includes the drawing up performance plans,
BCA Finance melakukan praktik ketenagakerjaan dengan BCA Finance implements equal opportunity for employees
memonitor pelaksanaannya, coaching and counseling monitoring the implementation, coaching and
kesetaraan perlakuan terhadap karyawan dimulai in its labor practices, starting from the recruitment process
oleh atasan, evaluasi kinerja dan penetapan imbalan dan counseling by superiors, performance evaluation and
dari proses rekrutmen karyawan. Proses ini dilakukan of employees. This process is executed based on the
hukuman (reward and punishment) sebagai konsekuensi the establishment of reward and punishment as a
berdasarkan prinsip- prinsip keterbukaan melalui publikasi principles of openness through widespread publication, in
atas kinerja yang dihasilkan. Semua kegiatan ini mengacu consequence of the performance achieved. All of these
luas, proses seleksi dan pengujian akhir hingga tahap the selection process and in the final evaluation until the
pada kebijakan dasar sebagai berikut: activities refer to the following basic policies:
karyawan diterima. Keputusan atas pemilihan karyawan candidate is hired. Employees are not selected based on
tidak didasarkan atas gender, ras, maupun agama. BCA gender, race, or religion. BCA Finance does not employ
Perencanaan Kinerja Individual Individual Performance Planning
Finance tidak memperkerjakan karyawan di bawah umur underage employees in accordance with the prevailing
Pada awal tahun, setiap karyawan diwajibkan At the beginning of the year, every employee is required
sesuai dengan ketentuan undang-undang yang berlaku di regulations in Indonesia. Employees who are chosen
menyusun Rencana Kinerja Individual (RKI) berdasarkan to draw up an Individual Performance Plan (IPP) based on
Indonesia. Karyawan terpilih melalui seleksi akan melalui through the selection process will undergo a training and
Key Performance Indicator (KPI) bagi unit kerja yang the Key Performance Indicator (KPI) for the relevant work
masa pelatihan dan percobaan yang disesuaikan dengan probation period in accordance with their assignment.
bersangkutan. Pada akhir tahun, RKI ini digunakan unit. At the end of the year, this IPP will be used as the
penunjukan (assignment).
sebagai dasar bagi evaluasi kinerja. basis for the performance evaluation.

BCA Finance memberikan upah di atas standar minimum BCA Finance provides remuneration above the minimum
Evaluasi Kinerja Performance Evaluation
yang telah ditentukan pemerintah kepada setiap standard established by the government for every
Evaluasi Kinerja dilaksanakan dengan menilai aspek Performance Evaluations are conducted by assessing
karyawan dan memberikan kenaikan upah pada setiap employee and gives raises in every period, the amount to
proses kerja dan hasil kerja. Sedangkan bagi karyawan aspects of the work process and work output. As for
periode dengan besar yang imbang sesuai dengan hasil be determined in line with the evaluation of the employee’s
yang memiliki bawahan, ditambah dengan aspek people employees who have subordinates, their evaluation
evaluasi kinerja karyawan tersebut. performance.
management, yang mengevaluasi kemampuan karyawan will include the aspects of people management, which
dalam membina bawahannya. evaluates the ability of employees to develop their
Dalam rangka membangun solidaritas, membangun In order to build solidarity, improve physical fitness and
subordinates.
kebugaran jasmani dan mengembangkan kreativitas develop employee creativity, BCA Finance holds sport
karyawan, BCA Finance menyelenggarakan aktivitas activities.
Coaching and Counseling Coaching and Counseling
olahraga.
Atasan memiliki kewajiban untuk melakukan proses Managers are obliged to implement coaching and
coaching and counseling bagi bawahannya, sehingga counseling for their subordinates, so they can early detect
Bagi karyawan yang mempunyai prestasi, BCA Finance Employees with outstanding achievements are recognized
selain dapat mendeteksi secara dini potensi masalah yang the potential problems that may arise, also develop close
memberikan kesetaraan penghargaan sesuai dengan by BCA Finance with awards in line with established
mungkin timbul, juga dapat membina hubungan dan relationships and cooperation between managers and
kriteria yang ditentukan. Setiap tahun, BCA Finance criteria. Every year, BCA Finance routinely recognizes high
kerja sama yang erat antara atasan dan bawahan. subordinates.
rutin memberikan apresiasi kepada karyawan berprestasi achieving employees with Reward Tour.
dalam bentuk Reward Tour yang diadakan setahun sekali.
Guna menciptakan iklim kerja yang kondusif, transparan In order to create a conducive, transparent and
dan bertanggung jawab, BCA Finance terus memperbaiki accountable work environment, BCA Finance continues
BCA Finance juga menerapkan keikutsertaan karyawan BCA Finance also enrolls employees in pension program
kualitas komunikasi internal yang terjadi. Melalui to improve the quality of internal communication.
dalam program pensiun dan menjadi peserta Dana as participants in the Pension Fund and Manpower Social
berbagai forum yang diadakan, dibangun komunikasi Through various forums, healthy and constructive two-
Pensiun dan Jamsostek. Peserta yang pensiun normal Guarantee (Jamsostek). Participants who retire normally or
dua arah yang sehat dan konstruktif dengan melibatkan way communication takes place involving all employees
atau mengundurkan diri sebelum usia pensiun normal early will receive these pension benefits.
seluruh karyawan baik non-staf, staf, manajerial hingga including non-staff, staff, and managers up to the Board
akan menerima manfaat pensiun tersebut.
kedudukan Direksi. of Directors.

Dalam hal kesehatan dan kesejahteraan umum, In terms of health and general welfare, all BCA Finance
semua karyawan BCA Finance mendapatkan hak atas employees are entitled to facilities related to their position,
tunjangan- tunjangan yang terkait dengan jabatan, placement index, religious holidays, meals, transportation,
indeks penempatan, hari raya keagamaan, makan, health care, hospital costs, glasses, birth, mourning and
transportasi, pemeliharaan kesehatan, biaya rumah marriage.
sakit, kaca mata, bersalin, kedukaan, dan pernikahan.
344 Tata Kelola Perusahaan / Good Corporate Governance Laporan Tahunan / Annual Report 2015 345

Mengenai keselamatan kerja, BCA Finance mematuhi With regard to work safety, BCA Finance complies with memiliki keterbatasan secara keuangan. Kriteria penerima Scholarship recipients are high achieving Undergraduate
Undang-Undang No.I Tahun 1970 tentang Keselamatan Regulation No. 1 Year 1970 on Work Safety which notes program Beasiswa BCA Finance adalah mahasiswa/i students with Grade Point Average (GPA)>3 for Public
Kerja yang menimbang bahwa setiap tenaga kerja that every worker has the right to safety protection in berprestasi yang sedang menempuh pendidikan S1 Universities and >3.4 for Private Universities with financial
berhak mendapat perlindungan atas keselamatannya carrying out tasks for his/her welfare and improvement dengan Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) >3 untuk PTN dan limitations. Within six years of the implementation of this
dalam melakukan pekerjaan untuk kesejahteraan hidup of production and national productivity. The principles of >3,4 untuk PTS. Dalam enam tahun pelaksanaan program program, BCA Finance has provided scholarships to more
dan meningkatkan produksi serta produktivitas Nasional. Health and Work Safety are implemented by BCA Finance ini, BCA Finance telah memberikan beasiswa kepada than 300 students from various universities throughout
Prinsip Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) tersebut in all aspects of its activities. In 2015, no significant work lebih dari 300 mahasiswa/i dari berbagai universitas yang Indonesia.
selalu diterapkan BCA Finance dalam segala aspek accidents took place that resulted in loss of man days. tersebar di seluruh Indonesia.
kegiatannya. Di tahun 2015, tidak ada kecelakaan kerja To prevent and handle accidents in the workplace, BCA Dana yang terkait dengan aktivitas sosial dan The funds related to social and community activities can
yang signifikan hingga mengakibatkan hilangnya hari Finance routinely carries out emergency response training kemasyarakatan, dapat dilihat pada Tabel Kegiatan Sosial be seen in the Table of Social and Community Activities.
kerja. Untuk mencegah dan menanggulangi terjadinya for all security personnel. dan Kemasyarakatan.
kecelakaan di area kerja, BCA Finance rutin melakukan
kegiatan pelatihan tanggap darurat kepada setiap
personil keamanan. Kegiatan Pelaksana Waktu Pelaksanaan Biaya (Rupiah)
Activites Person In Charge (PIC) Time Period Cost (Rupiah)

Aspek Pengembangan Sosial dan Social and Community Development Aktivitas donor darah setiap 3 bulan dengan peserta
sekitar 100 orang
Penanggung jawab terkait
Related PIC
Januari - Desember
January - December
Tidak ada Nominal
None
Kemasyarakatan Aspects Blood donations every 3 months with about 100
participants

Pelaksanaan Beasiswa BCA Finance Penanggung jawab terkait Januari - Desember Rp1.510.000.000,-
BCA Finance aktif melakukan berbagai aktivitas sosial BCA Finance actively conducts various social and BCA Finance Scholarship Related PIC January - December
dan kemasyarakatan terutama yang terdekat dengan community activities, particularly in areas close to Donasi / Sumbangan (Hari besar keagamaan Penanggung jawab terkait Januari - Desember Rp391.900.000,-
lingkungan kantor/cabang, baik untuk peningkatan its offices/branches, both to improve the economic pemerintah, lingkungan, dll) Related PIC January - December
Donations (religious holidays, government,
kemampuan ekonomi masyarakat maupun pembinaan di capabilities of the community as well as to develop other environment, etc.)
bidang-bidang lainnya. Aktivitas-aktivitas yang dilakukan areas. The activities carried out during 2015 were: Total Rp1.901.900.000,-
sepanjang tahun 2015 adalah:

Donasi bagi masyarakat di sekitar perusahaan, berupa Donations for the communities around the company’s Aspek Tanggung Jawab Produk Product Liability Aspects
kegiatan rutin pemberian donasi bagi masyarakat sekitar offices in the form of routine donations to the community
perusahaan dalam bentuk uang dan barang sesuai located around the company in the form of cash and BCA Finance bertanggung jawab atas produk atau solusi BCA Finance bears product liability or the solutions
keperluan. Kegiatan tersebut antara lain: pada perayaan necessary goods. These activities are among others during yang diberikan ke konsumen. Hal ini dalam rangka provided to consumers. This is in line with execution of
hari besar keagamaan seperti Idul Fitri, Idul Adha dan the celebration of religious holidays such as Eid al-Fitr, Eid menjalankan peraturan Undang-Undang No.8 Tahun Law No. 8 Year 1999 regarding Consumer Protection.
Hari Natal, karyawan BCA Finance secara sukarela al-Adha and Christmas, when BCA Finance employees 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Tanggung jawab The product liability and solutions provided consist of
mengumpulkan uang dan barang untuk diberikan voluntarily collected money and goods to donate to produk dan solusi yang diberikan terurai dalam unsur consumer safety aspects, product information, facilities
kepada masyarakat yang membutuhkan, terutama the needy, especially to places of worship around the keamanan konsumen, informasi produk, sarana dan cara and consumer complaint handling.
kepada tempat ibadah di sekitar perusahaan. company. penanggulangan atas pengaduan konsumen.

BCA Finance memberikan wadah pengaduan konsumen


Aksi Donor Darah, yang dilakukan karyawan BCA Finance Blood Donations donated by BCA Finance employees in BCA Finance provides a channel for consumer complaints
untuk pelanggan sehingga pelanggan dapat dengan
bekerja sama dengan PMI DKI Jakarta setiap tiga bulan, collaboration with the DKI Jakarta Red Cross every three so that the customer can easily complain about the
mudah mengadukan masalah produk atau solusi yang
diikuti oleh rata-rata 100 orang per periode. months, with average participation of 100 individuals per problem or solution given by BCA Finance by contacting
diberikan BCA Finance dengan menghubungi Halo
batch. Halo BCA, website, e-mail, which acts as a liaison between
BCA, website, dan e-mail sebagai penghubung antara
the customer and BCA Finance.
pelanggan dengan BCA Finance.
Beasiswa BCA Finance, telah dilaksanakan sejak tahun BCA Finance Scholarship has started since 2009. This
2009 hingga kini. Program ini merupakan bentuk program is a form of corporate social responsibility to the
tanggung jawab sosial Perusahaan kepada masyarakat community, especially to the education world. Through
khususnya pada dunia pendidikan. Bentuk dari program this program, the Company provides tuition and pocket
ini adalah pemberian biaya kuliah dan uang saku setiap money each semester to high-achievers students who have
semesternya kepada mahasiswa/i yang berprestasi namun financial limitations. The criteria set for the BCA Finance
346 Testimoni / Testimonials Laporan Tahunan / Annual Report 2015 347
348 Testimoni / Testimonials Laporan Tahunan / Annual Report 2015 349

Testimoni
TESTIMONY

Daniel Budirahayu Daniel Budirahayu Abdul Rasyid Abdul Rasyid


(Direktur Utama PT Bank Victoria (President Director of PT Bank (Pemilik Showroom Maju Jaya Motor, Jakarta Utara) (Owner of Maju Jaya Motor Showroom, North
International, Tbk.) Victoria International, Tbk.) Jakarta)

Together since December 2010, BCA Lebih dari satu dekade menggandeng BCA Finance, kami More than a decade with BCA Finance, we satisfied with
Bekerjasama sejak Desember 2010, Finance proved itself as a well-managed puas dengan sistem aplikasi BCA Finance yang lebih cepat the application system that way better than any other
BCA Finance telah membuktikan company. BCA Finance is also very dibanding perusahaan multifinance lainnya, pelayanan multi finance company as well as its services. In the future,
diri sebagai perusahaan yang amat discipline in fulfilling its obligation both juga cukup baik. Ke depan, kami harap point reward we expect BCA Finance to offer more point reward for
profesional dari segi manajemen. BCA in payment and administratively. We untuk showroom dan promo hadiah untuk konsumen showroom and prizes for the consumers.
Finance juga sangat disiplin dalam hope to continuously cooperate with dapat lebih ditingkatkan lagi.
memenuhi kewajibannya baik dari segi BCA Finance and benefitting each other.
pembayaran maupun administrasi.
Kami berharap dapat senantiasa
bekerjasama dengan BCA Finance dan
saling menguntungkan kedua belah
pihak.

Suadi Wirawan Suadi Wirawan


(Karyawan Swasta, Jakarta Barat) (Private Employee, West Jakarta)

Berulang kali memanfaatkan jasa BCA Repeatedly using BCA Finance services
Finance, saya sangat puas dengan and totally satisfied with the services
pelayanannya yang fleksibel dan cepat that flexible and quick response,
tanggap. Sistem pelunasan juga sangat including the settlement system; BPKB
cepat, pada hari yang sama BPKB dapat delivered at the same day.
diambil.

Bila dibandingkan dengan perusahaan Compared to the other multi finance


multifinance lainnya, BCA Finance company, BCA Finance has a well-
memiliki sistem kerja yang telah structured and integrated system.
terstruktur serta terintegrasi dengan Supported by experienced customer
baik. Didukung customer service service, competitive interest rate and
berpengalaman, bunga bersaing dan quick process, hopefully BCA Finance
proses yang mudah dan cepat, semoga will improve the staff’s competence
ke depan BCA Finance dapat terus consistently and spread the business
meningkatkan kompetensi staf dan throughout Indonesia.
melebarkan sayap ke daerah lain di
Indonesia.
350 Laporan Keuangan / Financial Statement Laporan Tahunan / Annual Report 2015 351
446 Laporan Keuangan / Financial Statement Laporan Tahunan / Annual Report 2015 447

Halaman ini sengaja dikosongkan


This page intentionally lef blank
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
448 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 449
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
450 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 451
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Referensi Otoritas Jasa Keuangan


CROSS REFRENCE TO INDONESIA’S FINANCIAL SERVICE AUTHORITY

Kriteria
No. Penjelasan Remarks Hal Kriteria
Criteria No. Criteria Penjelasan Remarks Hal

Umum / General
2 Informasi posisi keuangan Informasi memuat antara lain: Information contains the following: 22-23
perusahaan dalam bentuk
1 Laporan tahunan disajikan V
perbandingan selama 3 1. Jumlah investasi pada entitas asosiasi; 1. Total investment on associates;
dalam bahasa Indonesia
(tiga) tahun buku atau 2. Jumlah aset; 2. Total assets’
yang baik dan benar dan
sejak memulai usahanya 3. Jumlah liabilitas; dan 3. Total liabilities; and
dianjurkan menyajikan juga
jika perusahaan tersebut 4. Jumlah ekuitas. 4. Total equity.
dalam bahasa Inggris
menjalankan kegiatan
The Annual Report shall be
usahanya selama kurang dari
presented in appropriate
3 (tiga) tahun
Indonesian language and is
Information of the company’s
suggested to also be presented
financial position in comparison
in English language
for 3 (three) fiscal years or since
the commencement of the
2 Laporan tahunan dicetak V company’s business in the event
dengan kualitas yang baik of the company’s activity are less
dan menggunakan jenis dan than 3 (three) years
ukuran huruf yang mudah
dibaca 3 Rasio keuangan dalam Informasi memuat 5 (lima) rasio keuangan Information covers 5 (five) financial ratios, 22-23
The Annual Report shall be on bentuk perbandingan selama yang umum dan relevan dengan industri which are generally applied and relevant
high quality printed result with 3 (tiga) tahun buku atau perusahaan to the the company’s industry
readable and easy type of fonts sejak memulai usahanya
jika perusahaan tersebut
menjalankan kegiatan
3 Laporan tahunan Nama perusahaan dan tahun annual Name of the company and the annual V
usahanya selama kurang dari
mencantumkan identitas report ditampilkan di: report financial year shall be presented on:
3 (tiga) tahun
perusahaan dengan jelas
Front Cover; Financial ratio in comparison
The Annual Report shall present 1. Sampul muka; 1.
Side Cover; for 3 (three) fiscal years or since
clear description of the company 2. Samping; 2.
Back Cover; and the commencement of the
identity 3. Sampul belakang; dan 3.
4. Setiap halaman 4. Every page company’s business in the event
of the company’s activity are less
than 3 (three) years
4 Laporan tahunan ditampilkan Mencakup laporan tahunan terkini dan To cover the latest and previous years of V
di website perusahaan tahun-tahun sebelumnya annual reports
The Annual Report shall be 4 Informasi harga saham dalam 1. Informasi dalam bentuk tabel yang 1. The table forms contain the 22
presented in the company’s bentuk tabel dan grafik memuat: following information:
website Share price information in tables a. Jumlah saham yang beredar; a. Total outstanding shares;
and charts b. Kapitalisasi pasar; b. Market capitalization;
Ikhtisar Data Keuangan Penting / Key Financial Highlights c. Harga saham tertinggi, c. The highest, lowest, and
terendah, dan penutupan; closing share prices; and
dan d. Share volume.
1 Informasi hasil usaha Informasi memuat antara lain: Information contains the following: 22-23 d. Volume perdagangan.
perusahaan dalam bentuk 2. Informasi dalam bentuk grafik 2. The chart forms contain at least
perbandingan selama 3 1. Penjualan/pendapatan usaha; 1. Income; yang memuat paling kurang closing prices and share volume.
(tiga) tahun buku atau 2. Laba (rugi): 2. Profit (loss): harga penutupan dan volume
sejak memulai usahanya a. Diatribusikan kepada pemilik a. Attributable to equity holders perdagangan saham
jika perusahaan tersebut entitas induk; dan of the parent entity; and
menjalankan kegiatan b. Diatribusikan kepada b. Attributable to non untuk setiap masa triwulan dalam 2 (dua) For every quarter in 2 (two) the latest fiscal
usahanya selama kurang dari kepentingan nonpengendali; controlling interest; tahun buku terakhir years
3 (tiga) tahun 3. Total laba (rugi) dan penghasilan 3. Total comprehensive profit (loss):
Information of the company’s komprehensif lain:
income shall be presented a. Diatribusikan kepada pemilik a. Attributable to equity holders 5 Informasi mengenai obligasi, Informasi memuat: Information contains: 24-35
in comparison for 3 (three) entitas induk; dan of the parent entity; and sukuk atau obligasi konversi
fiscal years or since the b. Diatribusikan kepada b. Attributable to non yang masih beredar dalam 2 1. Jumlah obligasi/sukuk/obligasi 1. Total outstanding bonds/sukuk
commencement of the kepentingan nonpengendali; controlling interest; (dua) tahun buku terakhir konversi yang beredar (outstanding); convertion bonds;
company’s business in the event 4. Laba (rugi) per saham. 4. Earning (loss) per share. Information on outstanding 2. Tingkat bunga/imbalan; 2. Interest rate;
of the company’s activity are less Catatan: Apabila perusahaan Note: If the company does not bonds, sukuk or convertion 3. Tanggal jatuh tempo; dan 3. Maturity date; and
than 3 (three) years tidak memiliki entitas anak, have subsidiaries, the profit (loss) bonds, in 2 (two) latest fiscal 4. Peringkat obligasi/sukuk. 4. Bonds/sukuk rating.
perusahaan menyajikan laba (rugi) and other comprehensive income is years
dan penghasilan komprehensif lain presented in total.
secara total.
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
452 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 453
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria
Kriteria No. Penjelasan Remarks Hal
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal Criteria

Profil Perusahaan / Company Profile


Laporan Dewan Komisaris dan Direksi / Report from the Board of Commissioners and Board of Directors
1 Nama dan alamat lengkap Informasi memuat antara lain nama dan Information contains among others name 70
1 Laporan Dewan Komisaris Memuat hal-hal sebagai berikut: Contains the following: 52-56 perusahaan alamat, kode pos, no. Telp, no. Fax, email, and address, post code, telephone no.,
The Board of Commissioners’ Name and complete address of dan website fax, email and website
Report 1. Penilaian atas kinerja Direksi 1. The Board of Directors assessment the company
mengenai pengelolaan perusahaan on the company’s management and
dan dasar penilaiannya; its valuation basis;
2. Pandangan atas prospek usaha 2. View of the the company’s business 2 Riwayat singkat perusahaan Mencakup antara lain: tanggal/tahun Contain among others: date/year of 74-75
perusahaan yang disusun oleh prospects established by the Board Company in brief pendirian, nama, dan perubahan nama establishment, name, and change of
Direksi dan dasar pertimbangannya; of Directors and its valuation basis; perusahaan (jika ada) company name (if any)
3. Penilaian atas kinerja komite-komite 3. Performance asssessment of Catatan: apabila perusahaan tidak Note: To disclose information if there are
yang berada di bawah Dewan committees of the Board of pernah melakukan perubahan nama, agar no changes in the company name
Komisaris; dan Commissioners; diungkapkan
4. Perubahan komposisi Dewan 4. Changes of the Board of
Komisaris (jika ada) dan alasan Commissioners’ composition (if any) 3 Bidang usaha Uraian mengenai antara lain: Description include: 71-72
perubahannya. and its backgrounds.
Core business
1. Kegiatan usaha perusahaan 1. Company’s business activity based
menurut anggaran dasar terakhir; on latest articles of association;
2 Laporan Direksi Memuat hal-hal sebagai berikut: Contains the following: 57-64 2. Kegiatan usaha yang dijalankan; 2. Business activity; and
The Board of Directors’ Report 1. Analisis atas kinerja perusahaan, 1. The company’s performance dan
yang mencakup antara lain analysis, which covering among 3. Produk dan/atau jasa yang 3. Products and/or services.
kebijakan strategis, perbandingan others strategic policy, comparison dihasilkan.
antara hasil yang dicapai dengan between results and targets, and
yang ditargetkan, dan kendala- challenges faced by the company;
kendala yang dihadapi perusahaan; 2. Business prospects analysis; 4 Struktur Organisasi Dalam bentuk bagan, meliputi nama dan In the form of diagram, contains name 76-77
2. Analisis tentang prospek usaha; 3. Corporate governance Organization structure jabatan paling kurang sampai dengan and position of at least up to one down
3. Penerapan tata kelola perusahaan; implementation; struktur satu tingkat di bawah direksi under the board of directors
4. Penilaian atas kinerja komite-komite 4. Performance asssessment of
yang berada di bawah Direksi (jika committees of the Board of
ada); dan Directors; and 5 Visi, Misi dan Budaya Mencakup: Includes: 78-83
5. Perubahan komposisi anggota 5. Changes of the Board of Directors’ Perusahaan
Direksi dan alasan perubahannya composition (if any) and its Vision, Mission and Corporate 1. Visi perusahaan; 1. Vision;
(jika ada). backgrounds. Culture 2. Misi perusahaan; dan 2. Mission; and
3. Keterangan bahwa visi dan misi 3. Statement on vision and mission
tersebut telah disetujui oleh Direksi/ approval from the Board of
3 Tanda tangan anggota Memuat hal-hal sebagai berikut: Contains the following: 65 Dewan Komisaris; Directors/Board of Commisisoners
Direksi dan anggota Dewan 4. Pernyataan mengenai budaya 4. Company’s corporate culture
Komisaris 1. Tanda tangan dituangkan pada 1. Signatures are presented on specific perusahaan (corporate culture) statement
Signatures of member of the lembaran tersendiri; page; yang dimiliki perusahaan
Board of Directors and member 2. Pernyataan bahwa Direksi dan 2. The Board of Commissioners and
of the Board of Commissioners Dewan Komisaris bertanggung Board of Directors’ Statements of
jawab penuh atas kebenaran isi full responsibility on the accuracy of 6 Identitas dan riwayat hidup Informasi memuat antara lain: Includes: 84-85
laporan tahunan; the annual report; singkat anggota Dewan
3. Ditandatangani seluruh anggota 3. Signed by all members of the Board Komisaris 1. Nama; 1. Name;
Direksi dan anggota Dewan of Commissioners and Board of Profiles of the Board of 2. Jabatan (termasuk jabatan pada 2. Position (include position in the
Komisaris dengan menyebutkan Directors by stating the names and Commissioners’ members perusahaan atau lembaga lain); company or other institutions);
nama dan jabatannya; dan positions; and Culture 3. Umur; 3. Age;
4. 4. Penjelasan tertulis dalam surat 4. Written explanation in specific letter 4. Domisili; 4. Domicile;
tersendiri dari yang bersangkutan from the concern members in the 5. Pendidikan (Bidang Studi dan 5. Education (Study Field and
dalam hal terdapat anggota Direksi event of members of the Board Lembaga Pendidikan); Education Institution);
atau anggota Dewan Komisaris of Commissioners and Board of 6. Pengalaman kerja (Jabatan, Instansi, 6. Work experience (Position, Agency,
yang tidak menandatangani Directors that do not sign the annual dan Periode Menjabat); dan and Position Period); and
laporan tahunan, atau penjelasan report, or written explanation in 7. Riwayat penunjukkan sebagai 7. Resume of appointment as member
tertulis dalam surat tersendiri dari specific letter from other members anggota Dewan Komisaris di of the Board of Commissioners in
anggota yang lain dalam hal tidak in the event no written explanation Perusahaan. the Company.
terdapat penjelasan tertulis dari from the concern members.
yang bersangkutan. 7 Identitas dan riwayat hidup Informasi memuat antara lain: Includes: 87-91
singkat anggota Direksi
Profiles of the Board of Directors’ 1. Nama; 1. Name;
members 2. Jabatan (termasuk jabatan pada 2. Position (include position in the
perusahaan atau lembaga lain); company or other institutions);
3. Umur; 3. Age;
4. Pendidikan; 4. Domicile;
5. Pengalaman kerja; dan 5. Education (Study Field and
Education Institution);
6. Tanggal penunjukkan pertama kali 6. Work experience (Position, Agency,
sebagai anggota Direksi. and Position Period); and
7. Resume of appointment as member
of the Board of Directors in the
Company.
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
454 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 455
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria Kriteria
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal No. Criteria Penjelasan Remarks Hal

8 Jumlah karyawan Informasi memuat antara lain: Includes: 96-108 13 Kronologis pencatatan efek Mencakup antara lain: Includes: -
(komparatif 2 tahun) dan lainnya
deskripsi pengembangan 1. Jumlah karyawan untuk masing- 1. Total employees based on Other securities listing 1. Kronologis pencatatan efek lainnya; 1. Other securities listing chronology;
kompetensinya (misal: aspek masing level organisasi; organization level; chronology 2. Jenis tindakan korporasi (corporate 2. Corporate action that are affecting
pendidikan dan pelatihan 2. Jumlah karyawan untuk masing- 2. Total employees based on action) yang menyebabkan total other securities;
karyawan) masing tingkat pendidikan; education; perubahan jumlah efek lainnya;
Total Employees (2 years 3. Jumlah karyawan berdasarkan 3. Total employees based on 3. Perubahan jumlah efek lainnya dari 3. Changes in total other securities
comparative) and competency status kepegawaian; employment status; awal pencatatan sampai dengan from initial listing up to the end of
development description (such 4. Deskripsi dan data pengembangan 4. Description and employees akhir tahun buku; fiscal year;
as: education and training kompetensi karyawan yang telah competency development data 4. Nama Bursa dimana efek lainnya 4. Name of stock exchange where the
aspects) dilakukan dengan mencerminkan that are implemented with equal dicatatkan; dan other securities is listed; and
adanya persamaan kesempatan opportunity to all employees; and 5. Peringkat efek. 5. Securities rating.
kepada seluruh karyawan; dan
5. Biaya pengembangan kompetensi 5. Cost of employees competency
karyawan yang telah dikeluarkan. development 14 Nama dan alamat lembaga Informasi memuat antara lain: Includes: 125
dan/atau profesi penunjang
pasar modal 1. Nama dan alamat BAE/pihak 1. Name and address of Share
Name and address of capital yang mengadministrasikan saham Registrar;
9 Komposisi Pemegang saham Mencakup antara lain: Includes: 109-113 market supporting institutions perusahaan;
Shareholders Composition and/or professionschronology 2. Nama dan alamat Kantor Akuntan 2. Name and address of Public
1. Rincian nama pemegang saham 1. Details of the largest 20 Publik; dan Accountant Firm; and
yang meliputi 20 pemegang shareholders and its ownership 3. Nama dan alamat perusahaan 3. Name and address of rating
saham terbesar dan persentase percentage; pemeringkat efek. company.
kepemilikannya;
2. Rincian pemegang saham dan 2. Details of shareholders and its
persentase kepemilikannya ownership percentage, covers: 15 Penghargaan yang diterima Informasi memuat antara lain: Includes: 48-49
meliputi: dalam tahun buku terakhir
a. Nama pemegang saham a. Shareholders with 5% of dan/atau sertifikasi yang 1. Nama penghargaan dan/atau 1. Name of awards and/or certificates;
yang memiliki 5% atau lebih more ownerships; masih berlaku dalam tahun sertifikat;
saham; buku terakhir baik yang 2. Tahun perolehan; 2. Year of granted;
b. Nama Komisaris dan Direktur b. Commissioners and Directors berskala nasional maupun 3. Badan pemberi penghargaan dan/ 3. Organizers that grants the awards
yang memiliki saham; dan with ownerhsips; internasional atau sertifikat; dan and/or certificates; and
c. Kelompok pemegang c. Group of shareholders with Awards received at the 4. Masa berlaku (untuk sertifikasi). 4. Validity (for certificates).
saham masyarakat dengan ownerships of less than 5% latest fiscal year and/or valid
kepemilikan saham masing- certificates at the latest fiscal
masing kurang dari 5%; year, in the national and
international scales
10 Daftar entitas anak dan/atau Informasi memuat antara lain: Includes: 114-115
entitas asosiasi
Subsidiaries and/or associates 1. Nama entitas anak dan/atau 1. Name of subsidiaries and/or 16 Nama dan alamat entitas Memuat informasi antara lain: Includes: 128-133
asosiasi; associates; anak dan atau kantor cabang
2. Persentase kepemilikan 2. Ownerships percentage; atau kantor perwakilan (jika 1. Nama dan alamat entitas anak; dan 1. Name and address of subsidiaries;
saham; ada) and
3. Keterangan tentang bidang 3. Description of business activity of Name and address of 2. Nama dan alamat kantor cabang/ 2. Name and address of branch
usaha entitas anak dan/atau subsidiaries and/or associates; and subsidiaries and or branch perwakilan. offices/representatives.
entitas asosiasi; dan offices or representative office Catatan: apabila perusahaan tidak Note: To disclose if the company
4. Keterangan status operasi 4. Description of operation status (if any) memiliki entitas anak/cabang/ does not have subsidiaries/
entitas anak dan/atau entitas of subsidiaries and/or associates perwakilan, agar diungkapkan branches/representatives
asosiasi (telah beroperasi (has been operating or not yet
atau belum beroperasi). operating)
17 Informasi pada Website Meliputi paling kurang: Includes at least: V
Perusahaan
11 Struktur grup perusahaan Struktur grup perusahaan dalam bentuk Corporate group structure in diagram 116-119 1. Informasi pemegang saham sampai 1. Shareholders information up to
Corporate Group Structure bagan yang menggambarkan entitas that illustrates subsidiaries, associates, dengan pemilik akhir individu; individual ownerships;
anak, entitas asosiasi, joint venture, dan joint ventures, and special purpose 2. Struktur grup perusahaan (jika 2. Corporate group structure (if any);
special purpose vehicle (SPV). vehicle (SPV) ada); 3. Financial performance analysis;
3. Analisis kinerja keuangan; 4. Annual financial statements (last 5
12 Kronologis pencatatan saham Mencakup antara lain: Includes: 121-124 4. Laporan keuangan tahunan (5 years); and
Shares Listing Chronology tahun terakhir); dan 5. Profiles of the Board of
1. Kronologis pencatatan saham; 1. Share listing chronology; 5. Profil Dewan Komisaris dan Direksi. Commissioners and Board of
2. Jenis tindakan korporasi (corporate 2. Corporate action that are affecting Directors.
action) yang menyebabkan total shares;
perubahan jumlah saham; 3. Changes in total shares from initial
3. Perubahan jumlah saham dari awal listing up to the end of fiscal year;
pencatatan sampai dengan akhir and
tahun buku; dan 4. Name of stock exchange where the
4. Nama bursa dimana saham share is listed.
perusahaan dicatatkan.
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
456 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 457
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria Kriteria
No. Penjelasan Remarks Hal No. Criteria Penjelasan Remarks Hal
Criteria

Analisa dan Pembahasan Manajamen atas Kinerja Perusahaan / Management Discussion and Analysis on the Company Performance 5 Bahasan mengenai ikatan Penjelasan tentang: Explanation on: 173
yang material untuk investasi
barang modal pada tahun 1. Tujuan dari ikatan tersebut; 1. Objectives of the commitments;
1 Tinjauan operasi per segmen Memuat uraian mengenai: Includes analysis on: 136-144 buku terakhir 2. Sumber dana yang diharapkan 2. Sources of funds expected to meet
usaha Discussion on material untuk memenuhi ikatan-ikatan the commiments;
Business Segment Review 1. Penjelasan masing-masing segmen 1. Elaboration on each business commitments for capital goods tersebut;
usaha. segment. investment at the last fiscal year 3. Mata uang yang menjadi 3. Denomination currencies; and
2. Kinerja per segmen usaha, antara 2. Performance of each business denominasi; dan
lain: segment, among others: 4. Langkah-langkah yang 4. The company’s plan on the
a. Produksi; a. Production; direncanakan perusahaan untuk measures to mitigate related
b. Peningkatan/penurunan b. Increase/Decrease of melindungi risiko dari posisi mata foreign currencies risk.
kapasitas produksi; production capacity; uang asing yang terkait. Note: To disclose if the company
c. Penjualan/pendapatan usaha; c. Sales/income; and Catatan: apabila perusahaan tidak does not have commitments on
dan mempunyai ikatan terkait investasi capital goods investment in the last
d. Profitabilitas. d. Profitability. barang modal pada tahun buku fiscal year.
terakhir, agar diungkapkan
2 Uraian atas kinerja keuangan Analisis kinerja keuangan yang mencakup The financial performance analysis that 148-163
perusahaan perbandingan antara kinerja keuangan includes comparison of current and 6 Bahasan mengenai investasi Penjelasan tentang: Explanation on: 173
Company Financial Performance tahun yang bersangkutan dengan tahun previous year financial performance and barang modal yang
Review sebelumnya dan penyebab kenaikan/ the background of increasing/decreasing direalisasikan pada tahun 1. Jenis investasi barang modal; 1. Type of capital goods investments;
penurunan (dalam bentuk narasi dan (in both narration and tables), among buku terakhir 2. Tujuan investasi barang modal; dan 2. The objectives of capital goods
tabel), antara lain mengenai: others include: Discussion on capital goods 3. Nilai investasi barang modal yang investments;
investment realized at the latest dikeluarkan pada tahun buku 3. Value of capital goods investments
1. Aset lancar, aset tidak lancar, dan 1. Current assets, non current assets, fiscal year terakhir. realized at the latest fiscal year.
total aset; and total assets; Catatan: apabila tidak terdapat Note: To disclose if there are
2. Liabilitas jangka pendek, liabilitas 2. Current liabilities, non current realisasi investasi barang modal, no realization on capital goods
jangka panjang dan total liabilitas; liabilities, and total liabilities; agar diungkapkan investment.
3. Ekuitas; 3. Equity;
4. Penjualan/pendapatan usaha, 4. Sales/income, expenses and profit
beban dan laba (rugi), pendapatan (loss), other comprehensive income, 7 Informasi perbandingan Informasi memuat antara lain: Includes: -
komprehensif lain, dan total laba and total profit (loss) and other antara target pada awal
(rugi) komprehensif; dan comprehensive income; and tahun buku dengan hasil 1. Perbandingan antara target pada 1. Comparison of initital targets at the
5. Arus kas. 5. Cash flows. yang dicapai (realisasi), dan awal tahun buku dengan hasil yang beginning of fiscal year with results
target atau proyeksi yang dicapai (realisasi); dan (realization); and
ingin dicapai untuk satu 2. Target atau proyeksi yang 2. Future targets or projections
3 Bahasan dan analisis tentang Penjelasan tentang: Explanation on: 164-168 tahun mendatang mengenai ingin dicapai dalam satu tahun
kemampuan membayar utang pendapatan, laba, struktur mendatang.
dan tingkat kolektibilitas 1. Kemampuan membayar hutang, 1. Solvability, both short term and permodalan, atau lainnya
piutang perusahaan, dengan baik jangka pendek maupun long term; and yang dianggap penting bagi
menyajikan perhitungan rasio jangka panjang; dan perusahaan
yang relevan sesuai dengan 2. Tingkat kolektibilitas piutang. 2. Level of receivables collactibility. Information on comparison of
jenis industri perusahaan initital targets at the beginning
Discussion and analysis of fiscal year with results, and
on solvability and level of future targets or projections on
the company receivables income, profits, capital structure,
collactibility, by presenting or other significant target for the
relevant ratio calculation in line company
with the company’s type of
industry
8 Informasi dan fakta material Uraian kejadian penting setelah tanggal Description of significant events 174
yang terjadi setelah tanggal laporan akuntan termasuk dampaknya following the date of accounting report
laporan akuntan terhadap kinerja dan risiko usaha di masa including its impact on business risk and
4 Bahasan tentang struktur Penjelasan atas: Explanation on: 169-172
Information and material facts mendatang. performance in the future
modal (capital structure),
following the date of accounting
dan kebijakan manajemen 1. Struktur modal (capital structure); 1. Capital structure; and
report (Subsequent events)
atas struktur modal (capital dan
structure policy) 2. Kebijakan manajemen atas struktur 2. Capital structure policies and basis
Discussion on capital structure, modal (capital structure policies) of policy establishment.
and capital structure policy dan dasar pemilihan kebijakan 9 Uraian tentang prospek Uraian mengenai prospek perusahaan Description on business prospects related 204-207
tersebut. usaha perusahaan dikaitkan dengan industri dan ekonomi to the general industry and economy
Business Prospects secara umum disertai data pendukung including quantitative supporting data
kuantitatif dari sumber data yang layak from the liable resources
dipercaya

9 Uraian tentang prospek Uraian mengenai prospek perusahaan Description on business prospects related -
usaha perusahaan dikaitkan dengan industri dan ekonomi to the general industry and economy
Business Prospects secara umum disertai data pendukung including quantitative supporting data
kuantitatif dari sumber data yang layak from the liable resources
dipercaya
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
458 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 459
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria
No. Penjelasan Remarks Hal
Criteria Kriteria
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal
10 Uraian tentang aspek Uraian tentang aspek pemasaran Description on marketing aspects of 192-195
pemasaran atas produk dan/atau jasa the company’s products and/or services, 16 Uraian mengenai perubahan Uraian memuat antara lain: perubahan Descriptions include among others: -
Marketing Aspects perusahaan, antara lain strategi among others marketing strategy and kebijakan akuntansi yang kebijakan akuntansi, alasan dan changes in accounting policy, reasons
pemasaran dan pangsa pasar market shares diterapkan perusahaan pada dampaknya terhadap laporan keuangan and impacts toward financial statements
tahun buku terakhir Catatan: apabila tidak terdapat Note: To disclose if there are no changes
Description on the changes in perubahan kebijakan akuntansi, agar in accounting policies
11 Uraian mengenai kebijakan Memuat uraian mengenai: Covers the following: 154
accounting policy implemented diungkapkan
dividen dan jumlah dividen
by the company at the last fiscal
kas per saham dan jumlah 1.
Kebijakan pembagian dividen; 1. Dividend payout policy;
year
dividen per tahun yang 2. Total dividen yang dibagikan; 2. Total dividend disbursement;
diumumkan atau dibayar 3.
Jumlah dividen kas per saham; 3. Total cash dividend per share;
selama 2 (dua) tahun buku 4.
Payout ratio; dan 4. Payout ratio; and 17 Informasi Kelangsungan Pengungkapan informasi mengenai: Disclosures on: -
terakhir 5.
Tanggal pengumuman dan 5. Announcement date and cash Usaha
Description on dividend policy pembayaran dividen kas dividend payout for each year. Business Continuity Information 1. Hal-hal yang berpotensi 1. Significant issues on the company
and total cash dividend per untuk masing-masing tahun. Note: To disclose if there are no berpengaruh signifikan terhadap business continuity at the last fiscal
share and total dividend per year Catatan: apabila tidak ada dividend disbursement and its kelangsungan usaha perusahaan year;
that are published or disbursed pembagian dividen, agar reasons. pada tahun buku terakhir.
during last 2 (two) fiscal years diungkapkan alasanya. 2. Assessment manajemen atas hal- 2. Management assessment on point
hal pada angka 1; dan 1; and
12 Program kepemilikan Memuat uraian mengenai: Covers the following: - 3. Asumsi yang digunakan 3. Assumption implemented by the
saham oleh karyawan dan/ manajemen dalam melakukan management in conducting the
atau manajemen yang 1. Jumlah saham ESOP/MSOP dan 1. Total ESOP/MSOP shares and its assessment. assessment.
dilaksanakan perusahaan realisasinya; realization;
(ESOP/MSOP) 2. Jangka waktu; 2. Tenor; Catatan: apabila tidak terdapat Note: if there are no issues that
Program of shares ownership by 3. Persyaratan karyawan dan/atau 3. Requirements for entitled hal-hal yang berpotensi berpengaruh potentially have significant influences to
employees and/or managmenet manajemen yang berhak; dan employees and/or management; signifikan terhadap kelangsungan the company’s business continuity at the
by the company (ESOP/MSOP) 4. Harga exercise. and usaha perusahaan pada tahun buku last fiscal year, to disclose the basis of
Catatan: apabila tidak memiliki 4. Exercise prices. terakhir, agar diungkapkan asumsi management assumption in ensuring that
program dimaksud, agar Note: To disclose if does not have yang mendasari manajemen dalam there are no issues that potentially have
diungkapkan. the program. meyakini bahwa tidak terdapat hal- significant influences to the company’s
hal yang berpotensi berpengaruh business continuity at the last fiscal year.
signifikan terhadap kelangsungan usaha
13 Realisasi penggunaan dana Memuat uraian mengenai: Covers the following: 322-333 perusahaan pada tahun buku.
hasil penawaran umum
(dalam hal perusahaan masih 1. Total perolehan dana; 1. Total proceeds; Good Corporate Governance
diwajibkan menyampaikan 2. Rencana penggunaan dana; 2. Proceeds utilization plan;
laporan realisasi penggunaan 3. Rincian penggunaan dana; 3. Proceeds utilization details;
dana) 4. Saldo dana; dan 4. Proceeds balance; and 1 Uraian Dewan Komisaris Uraian memuat antara lain: Covers the following: 219-230
Realization of initial public 5. Tanggal persetujuan RUPS/RUPO 5. The date of GMS resolution on the Description on the Board of
offering proceeds (in the event atas perubahan penggunaan dana change of proceeds utilization (if Commissioners 1. Uraian tanggung jawab Dewan 1. Board of Commissioners
of the company is obligated to (jika ada). any). Komisaris; responsibilities;
submit the report) 2. Program pelatihan dalam rangka 2. Training programs for competency
meningkatkan kompetensi Dewan enhancement or orientation
Komisaris atau program orientasi programs for new commissioner;
14 Informasi transaksi material Memuat uraian mengenai: Covers the following: 173 bagi Komisaris baru; dan and
yang mengandung benturan 3. Pengungkapan mengenai Board 3. Board Charter disclosures (Board
kepentingan dan/atau 1. Nama pihak yang bertransaksi dan 1. Name of transacting parties and Charter (pedoman dan tata tertib of Commissioners work guidelines
transaksi dengan pihak sifat hubungan afiliasi; the nature of realated parties; kerja Dewan Komisaris). and procedures)
afiliasi 2. Penjelasan mengenai kewajaran 2. Description of the transaction
Material transaction information transaksi; fairness;
with conflict of interest and/or 3. Alasan dilakukannya transaksi; 3. Transaction brackground; 2 Informasi mengenai Meliputi antara lain: Covers the following: 231-233
transaction with related parties 4. Realisasi transaksi pada periode 4. Transaction realization at the last Komisaris Independen
tahun buku terakhir; fiscal year; Information on Independent 1. Kriteria penentuan Komisaris 1. Assignment criteria of Independent
5. Kebijakan perusahaan terkait 5. Company policy related with Commissioner Independen; dan Commissioners; and
dengan mekanisme review atas transaction review mechanism; and 2 Pernyataan tentang independensi 2. Independency statement of each
transaksi; dan masing-masing Komisaris Independent Commissioner.
6. Pemenuhan peraturan dan 6. Compliance to relevant regulations Independen.
ketentuan terkait. and provisions.
Catatan: apabila tidak mempunyai Note: To disclose if there are no
transaksi dimaksud, agar transactions. 3 Uraian Direksi Uraian memuat antara lain: Covers the following: 234-252
diungkapkan Description on the Board of
Directors 1. Ruang lingkup pekerjaan dan 1. Duties and responsibilities of each
15 Informasi transaksi material Uraian memuat antara lain: perubahan Descriptions include among others: 100 tanggung jawab masing-masing member of the Board of Directors;
yang mengandung benturan peraturan perundang-undangan dan changes in laws and regulations and its anggota Direksi;
kepentingan dan/atau dampaknya terhadap perusahaan impact to the company 2. Program pelatihan dalam rangka 2. Training programs for competency
transaksi dengan pihak Catatan: apabila tidak terdapat Note: To disclose if there are no changes meningkatkan kompetensi Direksi enhancement or orientation
afiliasi perubahan peraturan perundang in the laws and regulations that have atau program orientasi bagi Direksi programs for new director; and
Material transaction information uandangan yang berpengaruh signifikan, significant impacts baru;
with conflict of interest and/or agar diungkapkan. 3. Pengungkapan mengenai Board 3. Board Charter disclosures (Board
transaction with related parties Charter (pedoman dan tata tertib of Directors work guidelines and
kerja Direksi) procedures)
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
460 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 461
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria Kriteria
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal No. Criteria Penjelasan Remarks Hal

4 Assessment terhadap Dewan Mencakup antara lain: Covers the following: 253-254 8 Pengungkapan hubungan Mencakup antara lain: Covers the following: 257-259
Komisaris dan Direksi afiliasi antara anggota
1. Prosedur pelaksanaan assessment 1. Assessment procedures on the Direksi, Dewan Komisaris, 1. Hubungan afiliasi antara anggota 1. Affiliates relations between
atas kinerja Dewan Komisaris dan performance of the Board of dan Pemegang Saham Utama Direksi dengan anggota Direksi members of the Board of Directors
Direksi; Commissioners and Board of dan/atau pengendali lainnya; with other fellow members;
Directors; Disclosure on affiliates relations 2. Hubungan afiliasi antara anggota 2. Affiliates relations between
2. Kriteria yang digunakan dalam 2. Assessment criteria on the between member of the Direksi dan anggota Dewan members of the Board of Directors
pelaksanaan assessment atas performance of the Board of Board of Directors, Board of Komisaris with members of the Board of
kinerja Dewan Komisaris dan Commissioners and Board of Commissioners, and Ultimate Commissioners;
Direksi; dan Directors; and/or controlling Shareholders 3. Hubungan afiliasi antara anggota 3. Affiliates relations between
3. Pihak yang melakukan assessment. 3. Assessors. Direksi dengan Pemegang Saham members of the Board of Directors
Utama dan/atau pengendali; with ultimate and/or controlling
Shareholders;
5 Uraian mengenai kebijakan Mencakup antara lain: Covers the following: 255 4. Hubungan afiliasi antara anggota 4. Affiliates relations between
remunerasi bagi Dewan Dewan Komisaris dengan anggota members of the Board of
Komisaris dan Direksi 1. Pengungkapan prosedur penetapan 1. Disclosure on remuneration Komisaris lainnya; dan Commissioners with other fellow
remunerasi Dewan Komisaris; determination procedure of the members;
Board of Commissioners; 5. Hubungan afiliasi antara anggota 5. Affiliates relations between
2. Pengungkapan prosedur penetapan 2. Disclosure on remuneration Dewan Komisaris dengan members of the Board of
remunerasi Direksi; determination procedure of the Pemegang Saham Utama dan/atau Commissioners with ultimate and/
Board of Directors; pengendali. or controlling Shareholders.
3. Struktur remunerasi yang 3. Remuneration structure with type Catatan: apabila tidak mempunyai Note: To disclose if there are no
menunjukkan jenis dan jumlah and total short term amounts, hubungan afiliasi dimaksud, agar affiliates relations
imbalan jangka pendek, pasca post-employment, and/or other diungkapkan.
kerja, dan/atau jangka panjang long term for each member of the
lainnya untuk setiap anggota Board of Commissioners;
Dewan Komisaris; 9 Komite Audit Mencakup antara lain: Includes the following: 260-269
4. Struktur remunerasi yang 4. Remuneration structure with type Audit Committee
menunjukkan jenis dan jumlah and total short term amounts, 1. Nama dan jabatan anggota komite 1. Name and position of audit
imbalan jangka pendek, pasca post-employment, and/or other audit; committee members;
kerja, dan/atau jangka panjang long term for each member of the 2. Kualifikasi pendidikan dan 2. Education qualifications and work
lainnya untuk setiap anggota Board of Directors; pengalaman kerja anggota komite experience of audit committee
Direksi; dan audit; members;
5. Pengungkapan indikator untuk 5. Disclosure on indicators to 3. Independensi anggota komite 3. Independency of audit committee
penetapan remunerasi Direksi. determine the Board of Directors’ audit; members;
remuneration. 4. Uraian tugas dan tanggung jawab; 4. Duties and responsibilities;
5. Laporan singkat pelaksanaan 5. Brief report of audit committee
kegiatan komite audit; dan activity; and
6 Frekuensi dan tingkat Informasi memuat antara lain: Information includes: 249-250 6. Frekuensi pertemuan dan tingkat 6. Meeting frequency and attendance
kehadiran rapat Dewan kehadiran komite audit. of audit committee.
Komisaris, rapat Direksi, 1. Tanggal Rapat; 1. Meeting dates;
dan rapat gabungan Dewan 2. Peserta Rapat; dan 2. Meeting participants; and
Komisaris dengan Direksi 3. Agenda Rapat. 3. Meeting agenda. 10 Komite/Fungsi Nominasi dan/ Mencakup antara lain: Includes the following: -
Meeting frequency and untuk masing-masing rapat Dewan for each meeting of the Board of atau Remunerasi
attendance of the Board of Komisaris, Direksi, dan rapat Commissioners, Board of Directors, Nomination and/or 1. Nama, jabatan, dan riwayat hidup 1. Name and position of audit
Commissioners meeting, the gabungan. and joint meeting. Remuneration Committee/ singkat anggota komite nominasi committee members;
Board of Directors meeting, and Functions dan/atau remunerasi; 2. Education qualifications and work
joint meeting of the Boards 2. Independensi anggota komite experience of audit committee
nominasi dan/atau remunerasi; members;
3. Uraian tugas dan tanggung jawab; 3. Independency of audit committee
7 Informasi mengenai Dalam bentuk skema atau diagram, In schemes and diagrams, except SOEs 256 4. Uraian pelaksanaan kegiatan members;
pemegang saham utama dan kecuali untuk BUMN yang dimiliki that are under government ownerships komite nominasi dan/atau 4. Duties and responsibilities;
pengendali, baik langsung sepenuhnya oleh pemerintah remunerasi; dan 5. Brief report of audit committee
maupun tidak langsung, 5. Frekuensi pertemuan dan tingkat activity; and
sampai kepada pemilik kehadiran komite nominasi dan/ 6. Meeting frequency and attendance
individu atau remunerasi. of audit committee.
Information on ultimate and
controlling shareholders, both
direct or indirect up to the 11 Komite-komite lain di bawah Mencakup antara lain: Includes the following: 270-273
individual ownerships Dewan Komisaris yang
dimiliki oleh perusahaan 1. Nama, jabatan, dan riwayat hidup 1. Name, position, and brief profiles
Other committees under the singkat anggota komite lain; of member of other committees;
Board of Commissioners formed 2. Independensi anggota komite lain; 2. Independency of member of other
by the company committees;
3. Uraian tugas dan tanggung jawab; 3. Duties and responsibilities;
4. Uraian pelaksanaan kegiatan 4. Description of activity
komite lain; dan implementation of other
committees; and
5. Frekuensi pertemuan dan tingkat 5. Meeting frequency and attendance
kehadiran komite lain. of other committees.
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
462 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 463
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal Kriteria
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal
12 Uraian tugas dan fungsi Mencakup antara lain: Includes the following: 274-277
Sekretaris Perusahaan 17 Uraian mengenai sistem Mencakup antara lain: Includes the following: 311-314
Description of duties and 1. Nama dan riwayat jabatan singkat 1. Name and brief profiles of pengendalian intern
functions of Corporate Secretary sekretaris perusahaan; corporate secretary; Description on internal control 1. Penjelasan singkat mengenai sistem 1. Brief explanation on internal
2. Uraian pelaksanaan tugas sekretaris 2. Description of corporate secretary system pengendalian intern, antara lain control system, among others on
perusahaan; dan duties; and mencakup pengendalian keuangan financial and operational control;
3. Program pelatihan dalam rangka 3. Training programs for competency dan operasional;
mengembangkan kompetensi enhancement of corporate 2. Penjelasan kesesuaian sistem 2. Explanation on internal control
sekretaris perusahaan. secretary. pengendalian intern dengan system alignment with international
kerangka yang diakui secara standard framework (COSO –
internasional (COSO – internal internal control framework); and
13 Uraian mengenai Rapat Mencakup antara lain: Includes the following: 278-285 control framework); dan
Umum Pemegang Saham 3. Penjelasan mengenai evaluasi yang 3. Explanation on internal control
(RUPS) tahun sebelumnya 1. Keputusan RUPS tahun 1. Previous year GMS resolutions; dilakukan atas efektivitas sistem system effectiveness evaluation.
Description on General Meeting sebelumnya; pengendalian intern.
of Shareholders (GMS) of 2. Realisasi hasil RUPS pada tahun 2. Fiscal year GMS resolutions; and
previous year buku; dan
17 Uraian mengenai sistem Mencakup antara lain: Includes the following: -
3. Alasan dalam hal terdapat 3. Background information on any
pengendalian intern
keputusan RUPS yang belum unrealized GMS resolutions.
Description on internal control 1. Penjelasan singkat mengenai sistem 1. Brief explanation on internal
direalisasikan.
system pengendalian intern, antara lain control system, among others on
mencakup pengendalian keuangan financial and operational control;
14 Uraian mengenai unit audit Mencakup antara lain: Includes the following: 286-296 dan operasional;
internal 2. Penjelasan kesesuaian sistem 2. Explanation on internal control
Description on internal audit unit 1. Nama ketua unit audit internal; 1. Name of internal audit unit head; pengendalian intern dengan system alignment with international
2. Jumlah pegawai (auditor internal) 2. Total employees (internal auditors) kerangka yang diakui secara standard framework (COSO –
pada unit audit internal; in internal audit unit; internasional (COSO – internal internal control framework); and
3. Sertifikasi sebagai profesi audit 3. Certification on internal audit control framework); dan
internal; profession; 3. Penjelasan mengenai evaluasi yang 3. Explanation on internal control
4. Kedudukan unit audit internal 4. Internal audit unit composition in dilakukan atas efektivitas sistem system effectiveness evaluation.
dalam struktur perusahaan; the company’s structure; pengendalian intern.
5. Laporan singkat pelaksanaan 5. Brief report on internal audit unit
kegiatan unit audit internal; dan activity implementation; and 18 Uraian mengenai corporate Mencakup antara lain informasi tentang: Includes the following: 338-341
6. Pihak yang mengangkat/ 6. The parties responsible to appoint/ social responsibility yang
memberhentikan ketua unit audit terminate the internal audit unit terkait dengan lingkungan 1. Kebijakan yang ditetapkan 1. Management policy;
internal. head. hidup manajemen;
Description on corporate 2. Kegiatan yang dilakukan; 2. Activities;
15 Akuntan Publik Informasi memuat antara lain: Includes the following: 297-299 social responsibility related to terkait program lingkungan related to the environmental
Public Accountant (Eksternal environmental hidup yang berhubungan dengan program that are linked to the
Auditor) 1. Nama dan tahun akuntan publik 1. Name and year of public kegiatan operasional perusahaan, company operations activity,
yang melakukan audit laporan accountant that audits the annual seperti penggunaan material dan such as material usage and
keuangan tahunan selama 5 tahun financial statements in the last 5 energi yang ramah lingkungan environmentally friendly and
terakhir; years; dan dapat didaur ulang, sistem recycled energy, the company
2. Nama dan tahun Kantor Akuntan 2. Name and year of Public pengolahan limbah perusahaan, waste management system, and so
Publik yang melakukan audit Accountant Firm that audits the dan lain-lain forth
laporan keuangan tahunan selama annual financial statements in the 3. Sertifikasi di bidang lingkungan 3. Environmental certifications
5 tahun terakhir; last 5 years; yang dimiliki.
3. Besarnya fee untuk masing-masing 3. The amount of fee for each service
jenis jasa yang diberikan oleh provided by public accountant at
19 Uraian mengenai corporate Mencakup antara lain informasi tentang: Includes the following: 342-344
akuntan publik pada tahun buku the last fiscal year; and
social responsibility
terakhir; dan
yang terkait dengan 1. Kebijakan yang ditetapkan 1. Management policy;
4. Jasa lain yang diberikan akuntan 4. Other services provided by the
ketenagakerjaan, kesehatan manajemen; dan 2. Activities;
selain jasa audit laporan keuangan accountant apart from the
dan keselamatan kerja 2. Kegiatan yang dilakukan terkait
tahunan pada tahun buku terakhir. audit service of annual financial
Description on corporate praktik ketenagakerjaan, related to occupational, health, and
Catatan: apabila tidak ada jasa lain statements at the last fiscal year.
social responsibility related to kesehatan, dan keselamatan kerja, safety practices, such as gender
dimaksud, agar diungkapkan. Note: to disclose if there are no
occupational, health and safety seperti kesetaraan gender dan equality and work opportunity,
other services rendered
kesempatan kerja, sarana dan work safety and facility, employees
keselamatan kerja, tingkat turnover turnover level, work incident level,
16 Uraian mengenai manajemen Mencakup antara lain: Includes the following: 106-108 karyawan, tingkat kecelakaan and so forth.
risiko perusahaan kerja, dan lain-lain.
Public Accountant (Eksternal 1. Penjelasan mengenai sistem 1. Explanation on risk management
Auditor) manajemen risiko yang diterapkan system implemented by the
perusahaan; company;
2. Penjelasan mengenai evaluasi yang 2. Explanation on risk management
dilakukan atas efektivitas sistem system effectiveness evaluation;
manajemen risiko;
3. Penjelasan mengenai risiko-risiko 3. Explanation on risks faced by the
yang dihadapi perusahaan; dan company; and
4. Upaya untuk mengelola risiko 4. Risk mitigation.
tersebut.
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
464 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 465
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria Kriteria
No. Criteria Penjelasan Remarks Hal No. Penjelasan Remarks Hal
Criteria

20 Uraian mengenai corporate Mencakup antara lain informasi tentang: Includes the following: 344-345 25 Pengungkapan mengenai Memuat uraian tentang mekanisme Includes the following mechanism of 334-336
social responsibility whistleblowing system whistleblowing system antara lain: whistleblowing system:
yang terkait dengan 1. Kebijakan yang ditetapkan 1. Management policy; Disclosure on whistleblowing
pengembangan sosial dan manajemen; system 1. Penyampaian laporan pelanggaran; 1. Violations report submission;
kemasyarakatan 2. Kegiatan yang dilakukan; dan 2. Activities; 2. Perlindungan bagi whistleblower; 2. Whistleblowers protection;
Description on corporate social 3. Biaya yang dikeluarkan 3. Penanganan pengaduan; 3. Claims handling;
responsibility related to social 4. Pihak yang mengelola pengaduan; 4. Claims managers; and
and community development terkait pengembangan sosial dan related to social and community dan
kemasyarakatan, seperti penggunaan development, such as recruitment 5. Jumlah pengaduan yang masuk 5. Total claims registered and
tenaga kerja lokal, pemberdayaan of local manpower, community dan diproses pada tahun buku processed at the last fiscal year
masyarakat sekitar perusahaan, empowerment near the company’s terakhir serta tindak lanjutnya. including its follow up measures.
perbaikan sarana dan prasarana sosial, location, improvement of social facility
bentuk donasi lainnya, dan lain-lain. and infrastructure, other donations, and Informasi Keuangan / Financial Information
so forth.

1 Surat Pernyataan Direksi Kesesuaian dengan peraturan terkait Conformity with related regulations V
21 Uraian mengenai corporate Mencakup antara lain: Includes the following: 345 dan/atau Dewan Komisaris tentang Tanggung Jawab atas Laporan regarding the Financial Statements
social responsibility yang tentang Tanggung Jawab Keuangan Responsibility
terkait dengan tanggung 1. Kebijakan yang ditetapkan 1. Management policy; atas Laporan Keuangan
jawab kepada konsumen manajemen; dan 2. Activities; Board of Directors and/or Board
Description on corporate 2. Kegiatan yang dilakukan of Commissioners’ Statements
social responsibility related to regarding the Responsibility for
responsibility to consumers terkait tanggung jawab produk, seperti related to product responsibility, such as the Financial Statements
kesehatan dan keselamatan konsumen, consumers health and safety, product
informasi produk, sarana, jumlah dan informations, facility, total and handling
2 Opini auditor independen V
penanggulangan atas pengaduan of consumers claims, and so forth.
atas laporan keuangan
konsumen, dan lain-lain.
Independent auditor opinion on
financial statements
22 Perkara penting yang sedang Mencakup antara lain: Includes the following: 315-317
dihadapi oleh perusahaan,
3 Deskripsi Auditor Independen Deskripsi memuat tentang: Description contains the following: V
entitas anak, serta anggota 1. Pokok perkara/gugatan; 1. The principal litigation/claims;
di Opini 1. Nama & tanda tangan; 1. Name & signatures;
Dewan Komisaris dan 2. Status penyelesaian perkara/ 2. Settlement status of litigation/
Independent Auditor Description 2. Tanggal Laporan Audit; dan 2. Audit Report date; and
anggota Direksi yang gugatan; claims;
in the Opinion 3. Nomor ijin KAP dan nomor ijin 3. License of Public Accountant
menjabat pada periode 3. Pengaruhnya terhadap kondisi 3. Impact to the company’s condition;
Akuntan Publik. Firm and license of Public Accountant
laporan tahunan perusahaan; dan and
Significant litigation currently 4. Sanksi administrasi yang dikenakan 4. Administration sanctions charged
faced by the company, kepada Entitas, anggota Dewan to the company, members of the 4 Laporan keuangan yang Memuat secara lengkap unsur-unsur Comprehensively covers the financial
subsidiaries, and members of Komisaris dan Direksi, oleh otoritas Board of Commissioners and Board lengkap laporan keuangan: statements elements:
the Board of Commissioners and terkait (pasar modal, perbankan of Directors, by relevant authorities Comprehensive financial
Board of Directors that served dan lainnya) pada tahun buku (capital market, banking and statements 1. Laporan posisi keuangan (neraca); 1. Statements of financial position; 1-2
the position at the annual report terakhir (atau terdapat pernyataan others) at the last fiscal year (or 2. Laporan laba rugi komprehensif; 2. Statements of comprehensive 3
period bahwa tidak dikenakan sanksi a statement of no administration income and other comprehensive
administrasi). sanctions being charged) income;
Catatan: dalam hal tidak Note: To disclose in the event of no 3. Laporan perubahan ekuitas; 3. Statements of changes in equity; 4
berperkara, agar diungkapkan litigation 4. Laporan arus kas; 4. Statements of cash flows; 5
5. Catatan atas laporan keuangan; 5. Notes to financial statements;
dan 6. Comparative information on 6-90
23 Akses informasi dan data Uraian mengenai tersedianya akses Description on access information and 318-321 6. Laporan posisi keuangan pada previous periods; and
perusahaan informasi dan data perusahaan kepada company data to the public, such as awal periode komparatif yang 7. Statements of financial position
Information Access and publik, misalnya melalui website through website (in Indonesian and disajikan ketika entitas menerapkan at the beginning of previous
company data (dalam bahasa Indonesia dan bahasa English languages), mass media, mailing suatu kebijakan akuntansi secara periods upon the application of
Inggris), media massa, mailing list, lists, bulletins, analyst meetings, and retrospektif atau membuat retrospective accounting policy
buletin, pertemuan dengan analis, dan others penyajian kembali pos-pos laporan by the entity or representation of
sebagainya keuangan, atau ketika entitas financial statements postings, or
mereklasifikasi pos-pos dalam reclasifications of postings in the
laporan keuangannya (jika relevan). financial statements (if relevant).
24 Bahasan mengenai kode etik Memuat uraian antara lain: Includes the following: 322-333
Discussion on code of conduct
1. Isi kode etik; 1. Code of conduct contents; 5 Perbandingan tingkat Perbandingan laba (rugi) tahun berjalan Comparison of current profit (loss) with Hal 3
2. Pengungkapan bahwa kode 2. Disclosure of code of conduct profitabilitas dengan tahun sebelumnya previous years dI Laporan
etik berlaku bagi seluruh level application in all level of Profitability level comparison Keuangan
organisasi; organization; Konsolidasian
3. Penyebarluasan kode etik; 3. Code of conduct dissemination;
4. Upaya penegakan dan sanksi 4. Discipline effort and sanctions on
pelanggaran kode etik; dan code of conduct violations; and
5. Pernyataan mengenai budaya 5. Corporate culture statements
perusahaan (corporate culture)
yang dimiliki perusahaan.
Refrensi Otoritas Jasa Keuangan /
466 Laporan Tahunan / Annual Report 2015 467
Cross Refrence to Indonesia’s Financial Service Authority

Kriteria Kriteria
No. Penjelasan Remarks Hal No. Criteria Penjelasan Remarks Hal
Criteria

6 Laporan Arus Kas Memenuhi ketentuan sebagai berikut: Conformity to the following provisions: 5, 19 10 Pengungkapan yang Hal-hal yang harus diungkapkan: The disclosures shall includes: 33, 34, 51
Statements of Cash Flows dI Laporan berhubungan dengan aset
1. Pengelompokan dalam tiga 1. Grouping into three category of Keuangan tetap 1. Metode penyusutan yang 1. Used depreciation method;
kategori aktivitas: operasi, investasi, activities of operations, investment, Konsolidasian Disclosure related to fixed assets digunakan; di Laporan
dan pendanaan; and financing; 2. Uraian mengenai kebijakan 2. Description on accounting policies Keuangan
2. Penggunaan metode langsung 2. Direct method application in the akuntansi yang dipilih antara model selected between revaluation Konsolidasian
(direct method) untuk melaporkan statements of cash flows from revaluasi dan model biaya; model and cost model;
arus kas dari aktivitas operasi; operations activity; 3. Metode dan asumsi signifikan yang 3. Significant methods and
3. Pemisahan penyajian antara 3. Separation of presentation digunakan dalam mengestimasi assumptions used in estimation
penerimaan kas dan atau between cash in and or cash nilai wajar aset tetap (untuk model of fixed assets fair value (for
pengeluaran kas selama tahun out during current year in the revaluasi) atau pengungkapan nilai revaluation model) or disclosure
berjalan pada aktivitas operasi, operation, investment and wajar aset tetap (untuk model of fixed assets fair value (for cost
investasi dan pendanaan; dan financing activities; biaya); dan model); and
4. Pengungkapan transaksi non kas 4. Disclosure of non cash transaction 4. Rekonsiliasi jumlah tercatat 4. Reconciliation of gross total
harus dicantumkan dalam catatan shall be stated in the notes to bruto dan akumulasi penyusutan recorded and accumulation of
atas laporan keuangan. financial statements. aset tetap pada awal dan akhir fixed assets depreciation at the
periode dengan menunjukkan: beginning and end of period by
penambahan, pengurangan dan presenting: addition, deduction
7 Ikhtisar Kebijakan Akuntansi Meliputi sekurang-kurangnya: Including at least: 18 reklasifikasi. and reclassification.
Summary of Accounting Policies
1. Pernyataan kepatuhan terhadap 1. Compliance statement to SAK; 18-19
SAK; 2. Basis of measurement and 11 Pengungkapan yang Hal-hal yang harus diungkapkan: The disclosures shall includes: 41,83,84
2. Dasar pengukuran dan penyusunan formulation of financial statements; 38 berhubungan dengan
laporan keuangan; 3. Recognition of income and 38 segmen operasi 1. Informasi umum yang meliputi 1. General information covering di Laporan
3. Pengakuan pendapatan dan beban; expense; 12,13, 94, Disclosure related to operations faktor-faktor yang digunakan used factors to identify reported Keuangan
4. Imbalan kerja; dan 4. Employee benefits; and 95,101 segments untuk mengidentifikasi segmen segments; Konsolidasian
5. Instrumen Keuangan. 5. Financial instrument. yang dilaporkan;
di Laporan 2. Informasi tentang laba rugi, 2. Information on segment’s reported
Keuangan aset, dan liabilitas segmen yang profit loss, assets, and liabilities;
Konsolidasian dilaporkan;
3. Rekonsiliasi dari total pendapatan 3. Reconciliation of segment’s total
segmen, laba rugi segmen yang revenues, segment’s reported profit
8 Pengungkapan transaksi Hal-hal yang diungkapkan antara lain: The disclosures includes: 34,78
dilaporkan, aset segmen, liabilitas loss, segment’s assets, segment’s
pihak berelasi
segmen, dan unsur material liabilities, and segment’s other
Disclosure of related parties 1. Nama pihak berelasi, serta sifat dan 1. Name of related parties, and the 79-83
segmen lainnya terhadap jumlah material elements to related total in
transactions hubungan dengan pihak berelasi; nature and relationship with related terkait dalam entitas; dan entity; and
parties; 4. Pengungkapan pada level entitas,
2. Nilai transaksi beserta 79-83 4. Disclosure of entity level, which
2. Transaction values and its yang meliputi informasi tentang
persentasenya terhadap total covers information on products
percentage to total income and produk dan/atau jasa, wilayah
pendapatan dan beban terkait; dan di Laporan and/or services, geographic areas
expense; and geografis dan pelanggan utama.
3. Jumlah saldo beserta persentasenya Keuangan and main customers.
3. Total balance and its percentage to
terhadap total aset atau liabilitas. total assets or liabilities. Konsolidasian
12 Pengungkapan yang Hal-hal yang harus diungkapkan: The disclosures shall includes: 12,13,21,26,30,
berhubungan dengan 94,95,101
9 Pengungkapan yang Hal-hal yang harus diungkapkan: The disclosures shall includes: 39-40
Instrumen Keuangan 1. Persyaratan, kondisi dan kebijakan 1. Accounting requirements,
berhubungan dengan
Disclosure related to Financial akuntansi untuk setiap kelompok conditions and policies for every di Laporan
perpajakan 1. Rekonsiliasi fiskal dan perhitungan 1. Fiscal reconciliation and current tax di Laporan
Instruments instrumen keuangan; financial instuments group; Keuangan
Disclosure related to taxes beban pajak kini; expense calculation; Keuangan
2. Klasifikasi instrumen keuangan; 2. Financial instrument classification; Konsolidasian
2. Penjelasan hubungan antara beban 2. Explanation of relationship Konsolidasian
3. Nilai wajar tiap kelompok 3. Fair value of every financial
(penghasilan) pajak dan laba between tax expenses (income) and
instrumen keuangan; instrument group;
akuntansi; accounting profit;
4. Tujuan dan kebijakan manajemen 4. Risk management objectives and
3. Pernyataan bahwa Laba Kena Pajak 3. Statement that Taxable Income as
risiko; policies;
(LKP) hasil rekonsiliasi dijadikan a result of reconciliation is use as
5. Penjelasan risiko yang terkait 5. Explanation on risks related to
dasar dalam pengisian SPT Tahunan the basis in completing the Annual
dengan instrumen keuangan: financial instrument: market risk,
PPh Badan; corporate income tax return;
risiko pasar, risiko kredit dan risiko credit risk and liquidity risk; and
4. Rincian aset dan liabilitas pajak 4. The details of deferred tax assets
likuiditas; dan
tangguhan yang diakui pada and liabilities recognized in the
6. Analisis risiko yang terkait dengan 6. Risk analysis related to financial
laporan posisi keuangan untuk financial position statements
instrumen keuangan secara instrument in quantitative way.
setiap periode penyajian, dan for every presentation period,
kuantitatif.
jumlah beban (penghasilan) pajak and total deffered tax expenses
tangguhan yang diakui pada (income) recognized in the income
laporan laba rugi apabila jumlah statements if the total are not
tersebut tidak terlihat dari jumlah visible from the total deferred tax 13 Penerbitan laporan keuangan Hal-hal yang diungkapkan antara lain: The disclosures includes: 106
aset atau liabilitas pajak tangguhan assets or liabilities recognized in the Financial statements publication
yang diakui pada laporan posisi financial position statements; and 1. Tanggal laporan keuangan 1. Date of financial statements
keuangan; dan diotorisasi untuk terbit; dan authorized for publication; and
5. Pengungkapan ada atau tidak ada 5. Disclosure of availability or un- 2. Pihak yang bertanggung jawab 2. Parties responsible to authorize the
sengketa pajak. availability of tax disputes. mengotorisasi laporan keuangan. financial statements.

You might also like