Professional Documents
Culture Documents
درجة توفر متطلبات تطبيق معايير الإدارة الإستراتيجية بمنطقة القصيم التعليمية من وجهة نظر القيادات التعليمية PDF
درجة توفر متطلبات تطبيق معايير الإدارة الإستراتيجية بمنطقة القصيم التعليمية من وجهة نظر القيادات التعليمية PDF
حبث مقدم إىل قسم اإلدارة الرتبوية والتخطيط يف كلية الرتبية جبامعة أم القرى مبكة املكرمة
Study Title: Degree of availability of requirements of applying strategic management standards in Al Qassim
education district perceived by educational leaders.
Researcher’s Name: Khalaf Bin Turki Bin Nahil Al- Harbi
Scientific Degree: Master degree in educational administration & planning, Academic year (1435/1436H),
Umm Al-Qura University, Faculty of Education, Department of educational administration & planning,
Makkah Al-Mukarramah.
Study Aims This study aimed to address the availability of the requirements of the application of strategic
management standards in Al Qassim education district from the stand point of the educational leaders,
and to detect whether there were statistically significant differences between the means of the responses
of the study population concerning the availability of the requirements of the application of strategic
management standards in Al Qassim education district from the view point of the educational leaders
attributed to research variables (Job title, years of experience, academic degree, number of training
sessions in the field of strategic management).
Study’s methodology: The Researcher used the surveillance descriptive approach in this study.
Study Population: The study consisted of (266) Educational Leaders from Al Qassim Educational district.
Study Questionnaire: The Researchers used a questionnaire as a tool to collect data, it contained (three)
main domains. First section was about the demographical information, the second was to identify the
availability of requirements of applying strategic management standard, and consisted of (50) item.
Study Results: The findings of the study were: The study’ results concluded that, The availability of the
requirements of the application of strategic management standards in Al Qassim education district, were
medium from the viewpoint the study population, also the study showed a statistically significant
differences of the availability of the requirements of the application of strategic management standards in
Al Qassim education district The Study recommendations: Depinding on the study results the researcher
recominding the following The need for the Diffusion of the culture of SMS among the employees of the
departments of Educational administrations in Al Qassim education district.
Recommendations: In light of the study findings, the researcher recommends: The Need to focus on
spreading a culture of strategic management between the second row of workers sections of the departments of
Education, building special requirements of the application of strategic management standards all concepts
related inventory is where the opportunity to inform them of all workers education field, with trained on how to
formulate, implement and evaluate database strategic management standards, and how to choose the means
and methods appropriate to these standards
ه
الباحث
و
الباحث
ز
ح
ط
ي
ك
ل
ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻝﻌﺎﻡ ﻝﻠﺩﺭﺍﺴﺔ
ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ
ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
١
ﺍﻝﻔﺼل ﺍﻷﻭل
ﺨﻠﻔﻴﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ
ﻤﻘﺩﻤـﺔ:
ﺇﻥ ﺍﻟﺴﻌﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﺘﻤﻌﻴﺔ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺍﻻﺭﺗﻔﺎﻉ ﺑﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ،ﻭﻫﺬﺍ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻲ
ﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻣﺪﻱ ﳑﺎﺭﺳﺘﻬﺎ ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﳌﺘﻄﻮﺭﺓ ﰲ ﺣﻞ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﻭﲣﻄﻴﻂ ﻭﺗﻨﻈﻴﻢ
ﺍﻷﺩﺍﺀ .ﻓﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺗﻌﺘﱪ ﺃﺩﺍﺓ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻲ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻭﺭﻓﺎﻫﻴﺘﻪ ﺑﺎﺳـﺘﻐﻼﻝ
ﺍﻟﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ ﰲ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﺍﳌﺮﻏﻮﺏ ﻓﻴﻪ ﺇﱄ ﺃﻗﺼﻲ ﻣﺪﻱ ﳑﻜﻦ ،ﻓﻤﺎ ﺣﺪﺙ ﰲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﻣـﻦ
ﺗﻘﺪﻡ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ﺇﳕﺎ ﻳﻌﻮﺩ ﰲ ﻣﻌﻈﻤﻪ ﺇﱄ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﺍﻟﺒﻠـﺪﺍﻥ ﺍﻟـﱵ
ﺣﺪﺛﺖ ﻓﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﳒﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ )ﺃﲪﺪ ٢٠٠٣ﻡ .(٤٥ :
ﻓﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﺍﳊﺎﺳﻢ ﺍﻵﻥ ﰲ ﺗﻘﺪﻡ ﺍﻷﻣﻢ ،ﻭﺍﳌﺪﻳﺮ ﻫﻮ ﺍﻟﻌﻘﻞ ﻭﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﳌﺴـﺘﻨﲑ
ﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﲟﺎ ﻳﻌﻮﺩ ﻋﻠﻲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ﻭﺍﺘﻤﻊ ﻛﻜﻞ ﺑﺎﳋﲑ ﻭﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ،ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻌﺼﺮ ﺍﳊـﺎﱄ
ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺣﻴﻮﻳﺔ ﻭﻫﺎﻣﺔ ﰲ ﻣﻮﺍﻛﺒﺔ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭﺍﺕ ،ﻭﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ،ﻭﺍﺳﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﺑﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﺘﻤﻊ )ﺍﻟﺪﻭﻳﻚ . (١٨:١٩٩٨ ،
ﻭﻣﻊ ﺗﺰﺍﻳﺪ ﺍﻟﺪﻋﻮﺍﺕ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮ ﺇﱃ ﺍﻹﺻﻼﺡ ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺒﲏ ﻣﻌﺎﻳﲑ
ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﻌﺎﺻﺮﺓ ﺑﲔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﳏﺎﻭﻟﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﰲ ﺍﻟﻨﻈﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻷﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﻌﺘﱪ ﺑﺎﻟﻎ ﺍﻷﳘﻴﺔ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ﻭﻣﻨـﻬﺎ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﻣﻦ ﰒ ﺗﺮﲨﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺇﱃ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺗﻨﻔﺬﻳﻪ ،ﺇﺿﺎﻓﺔ
ﺇﱄ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺃﻭﺟﻪ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌـﺔ ﻭﺗﻮﺟﻴـﻪ
٢
ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺬﻩ ﺍﻟﻨﻈﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﲢﻘﻖ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﺮﺟﻮﺓ )ﺍﻟﺮﺷﻴﺪ ١٤٢١ﻩ .(٢٣
ﻭﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺫﻛﺮ ﻣﺎﻫﺮ )٢٠٠٩ﻡ (٧ :ﺍﻧﻪ ﺗﺰﺍﻳﺪﺕ ﺍﻟـﺪﻋﻮﺍﺕ ﺇﱃ ﺍﻹﺻـﻼﺡ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﰲ ﺍﻟﻘﺮﻥ ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ ﻭﺍﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ،ﺑﺘﺪﺍﻋﻴﺎﺕ ﻋﺼﺮ ﺍﻟﻌﻮﳌﺔ ﻭﻣﺎ ﻓﻴﻪ ﻣﻦ ﺗﻐﲑﺍﺕ ﻭﺗﻄﻮﺭﺍﺕ
ﺳﺮﻳﻌﺔ،ﻭﺇﻥ ﻣﺎ ﻧﺸﻬﺪﻩ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻣﻦ ﺛﻮﺭﺓ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ،ﻭﺍﻧﻔﺠﺎﺭ ﻣﻌﺮﰲ ﻭﺗﻄﻮﺭ ﺗﻘﲏ ،ﻭﻣﺎ ﻧﺘﺞ ﻋﻦ
ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﲢﺪﻳﺎﺕ ﰲ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﺎﻻﺕ ،ﻟﻦ ﻳﺒﻘﻰ ﻓﻴﻬﺎ ﺇﻻ ﺍﻷﺻﻠﺢ ﻭﺍﻷﻛﻔﺄ ﰲ ﳎﺎﻟﻪ ،ﺇﻥ ﻣﻌﻴـﺎﺭ
ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﺻﻨﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻳﺶ ﻣﻌﻬﺎ ،ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﳚﻌـﻞ
ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ﻭﺍﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄـﺔ ﺣـﱴ ﻧﺴـﺘﻄﻴﻊ
ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ،ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺎﺕ ﻭﺍﻻﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ.
ﻭﺗﺄﰐ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﳘﻴﺔ ﰲ ﺍﳍﻴﻜـﻞ
ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﺣﻴﺚ ﺗﻠﻌﺐ ﺩﻭﺭﺍﹰ ﺣﻴﻮﻳﺎﹰ ﻭﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺼﻔﺘﻬﺎ
ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﺸﺮﻑ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﻭﺗـﺆﺩﻱ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ
ﺃﺩﻭﺍﺭﻫﺎ ﰲ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺸﺮﻑ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻭﻳﺄﰐ ﻣﺪﻳﺮﻭ ﺗﻠﻚ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻛـﺬﻟﻚ ﻋﻠـﻰ ﻗﺎﺋﻤـﺔ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﺃﳘﻴﺔ ﰲ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﺍﻷﻛﺜﺮ ﺗـﺄﺛﲑﺍﹰ ﻋﻠـﻰ ﺃﺩﺍﺀ
ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﻢ ،ﻓﻬﻢ ﺇﺫﺍﹰ ﲝﺎﺟﺔ ﺇﱃ ﺗﺒﲏ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﳍـﺎ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻬـﺎﻣﻬﻢ
ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﺇﺗﻘﺎﻥ)ﺍﳊﺎﻣﺪ ١٤٢٥ﻩ .(٣٦ :
ﻭﻗﺪ ﺃﺩﺭﻛﺖ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﺍﻟﻌﺐﺀ ﺍﻟﻜـﺒﲑ ﻋﻠـﻰ
ﻛﺎﻫﻞ ﺇﺩﺍﺭﺍﺎ ﻭﻧﻈﺮﺍﹰ ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﺍﻟﻜﺒﲑ ﰲ ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺻﺪﺭ ﻗﺮﺍﺭ ﺭﻗـﻢ ٣١/٤١٤ﰲ
١٤١٨/٦/٤ﻫـ ﻳﻘﺘﻀﻲ ﺑﻮﺿﻊ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﲟﺮﺍﻛﺰ ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﰲ ﲨﻴﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﲢﻘﻴﻖ ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﻭﺍﻟﱵ ﻣﻦ ﺃﳘﻬﺎ ﺇﺛـﺮﺍﺀ
ﺍﳌﻴﺪﺍﻥ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﲞﱪﺍﺕ ﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﻭﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺑﺄﻗﻞ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣـﻦ
٣
ﺣﻴﺚ ﺍﳉﻬﺪ ﻭﺍﳌﺎﻝ ﻭﺍﻟﻮﻗﺖ .ﻭﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻔﲏ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﻪ ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ
ﻣﺪﻯ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺍﻷﻣﺮ ﺗﻐﻴﲑ ﻣﺴﻤﻰ ﻣﺮﺍﻛﺰ ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﺇﱃ ﻣﻜﺎﺗـﺐ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﻘﺮﺍﺭ ﺭﻗﻢ ١٧ / ٩ﰲ ١٤٣٠/١/ ٣ﻫـ ﻭﺭﺑﻂ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ﰲ
ﺍﶈﺎﻓﻈﺎﺕ ﻭﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤـﻮﻡ ﺑﺎﳌﻨـﺎﻃﻖ ﺑﻘـﺮﺍﺭ ﺭﻗـﻢ ١٧/١١ﰲ
١٤٣٠/١/٣ﻫـ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﲟﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ )ﺍﻟﺸﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ.(١٢
ﻭﻗﺪ ﺃﻛﺪ ﺍﳌﻨﻴﻊ )١٤٢٨ﻫـ (٢٧ : ،ﺃﻥ ﺍﻻﺭﺗﻘﺎﺀ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ
ﻭﲢﺴﲔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺃﺩﺍﺋﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻛﻔﺎﺀﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﳚﻌﻠﻬﺎ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ
ﺍﳌﻨﻮﻃﺔ ﺎ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻳﺴﻬﻢ ﰲ ﻗﻴﺎﻣﻬﺎ ﺑﺄﺩﻭﺍﺭﻫﺎ ﺍﳊﻴﻮﻳﺔ ﻭﺍﳌﻬﻤﺔ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺇﺭﺍﺩﺓ
ﻗﻮﻳﺔ ،ﻭﻋﺰﳝﺔ ﺻﺎﺩﻗﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﲝﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ
ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﳝﻨﺢ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺗﻔﻮﻳﻀﻬﺎ ﺑﺎﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ ﰲ ﺍﲣﺎﺫ
ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﻭﺍﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﰲ ﺑﻠﻮﺭﺓ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺍﲣﺎﺫﻫـﺎ
ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﻭﻓﻖ ﺧﻄﺔ ﳏﺪﺩﺓ ﻭﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﳏﻜﻤﺔ.
ﻭﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺼﺪﺩ ﻗﺪ ﺃﻛﺪﺕ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻐﺎﻣﺪﻱ ﻭﻋﺒﺪ ﺍﳉﻮﺍﺩ )٢٠٠٥ﻡ (٥:ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻳﻌﺪ
ﺻﻮﺭﺓ ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻭﻓﻜﺮﻫﺎ ﻭﻏﺎﻳﺎﺎ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ،ﻭﻛﻤﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﻳﻜﻮﻥ ﻧﻈﺎﻣﻬﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ
٤
ﻗﻮﺓﹰ ﺑﻘﻮﺓ ﻭﺿﻌﻔﺎﹰ ﺑﻀﻌﻒ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺛﻘﺎﻓﺘﻬﺎ ﻭﲡﺪﻳـﺪ
ﻓﻜﺮﻫﺎ ،ﻭﻣﻌﺎﻳﺸﺔ ﻋﺼﺮﻫﺎ ،ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﻭﲢﺪﻳﺚ ﺇﻣﻜﺎﻧﺎﺎ.
ﺇﻥ ﺃﻫﻢ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻹﻓﺎﺩﺓ ﻣـﻦ ﺍﻻﲡﺎﻫـﺎﺕ،
ﻭﺍﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﳊﺪﻳﺜﺔ ،ﻭﳏﺎﻭﻟﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﲟﺮﻭﻧﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ،ﺿـﻤﻦ
ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺗﻐﻴﲑﺍﺕ ﺗﺪﺭﳚﻴﺔ ،ﻭﺻﻐﲑﺓ ،ﻭﻭﺍﺿﺤﺔ ،ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ .ﻓﻘﺪ ﺍﻋﺘـﱪ
ﺻﺎﱀ ﺟﻬﺎﺯ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺃﻛﺜﺮ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﺪﻭﻟﺔ ﺗﺒﺎﻃﺆﺍ ﻭﺗﺸﻌﺒﺎﹰ ،ﻭﺿﺮﻭﺭﺍﺕ ﺍﳊﺎﺿـﺮ،
ﻭﲢﺪﻳﺜﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺑﲔ ﺃﻫﻢ ﺃﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﰲ ﺍﻟﺴـﻨﻮﺍﺕ
ﺍﳌﻘﺒﻠﺔ ،ﲢﺪﻳﺚ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ )ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻌـﺮﰊ ﻟـﺪﻭﻝ ﺍﳋﻠـﻴﺞ،
١٤٢٠ﻫـ ،ﺹ.(٩٦
ﻭﺑﺮﻏﻢ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ ﺍﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﺇﻻ ﺃﻧﻪ ﱂ ﻳﻌﺪ ﻛﺎﻓﻴﺎ ﻟﺪﺭﺟـﺔ
ﲡﻌﻠﻨﺎ ﻧﻘﻒ ﻋﻨﺪﻩ ،ﺑﻞ ﺑﺎﺕ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﺘﻄـﻮﻳﺮ
ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺧﺮﺍﺋﻂ ﻭﺳﻴﻨﺎﺭﻳﻮﻫﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﻟﺪﻯ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ،ﻭﻫﺬﺍ ﻳﻮﻓﺮ ﲢﻠﻴﻼﹰ ﻳـﺆﺩﻯ ﺇﱃ
ﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﻛﺜﺮ ﺣﻜﻤﺔ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﱂ ﺗﻌـﺪ ﺍﻵﻟﻴـﺎﺕ ﺍﳌﺴـﺘﺨﺪﻣﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﺑﺸﻜﻠﻬﺎ ﺍﳌﻌﺘﺎﺩ ﳌﻮﺍﺟﻬﺔ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺍﻟﱵ
ﻧﻌﻴﺸﻬﺎ .ﻭﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻻ ﻳﻀﻤﻦ ﺑﺎﻟﻀﺮﻭﺭﺓ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ
ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ .ﻓﻐﺎﻟﺒﺎﹰ ﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺃﻛﺜﺮ ﺻﻌﻮﺑﺔ ،ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻄﻠـﺐ ﺍﻟـﻮﻋﻲ ﺍﻟﻜﺎﻣـﻞ
ﺑﺄﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﻘﻞ ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﳘﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﳉﻮﺍﻧـﺐ
ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،ﻓﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﳝﺜﻞ ﺃﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﺑﺴـﺒﺐ ﺃﻥ ﺍﻟـﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴـﺔ
ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪ ،ﻭﻣﻦ ﰒ ﻳﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻋﻠـﻰ ﺍﲣـﺎﺫ
ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﻟﺘﺼﺤﻴﺢ ﻣﺴﺎﺭ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮﺍﺭ )ﺍﻟﻐﺎﻟﱯ ﻭﺇﺩﺭﻳﺲ٢٠٠٩ ،ﻡ.(٣٧ :
٥
ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﻌﺘﱪ ﺑﺎﻟﻎ ﺍﻷﳘﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ
ﺍﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﻣﻦ ﰒ ﺗﺮﲨﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺇﱃ ﺑـﺮﺍﻣﺞ ﺗﻨﻔـﺬ،
ﻭﺗﻨﻈﻢ ﺃﻭﺟﻪ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭﺗﺸﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ،ﻭﺗﺘـﺎﺑﻊ ﻭﺗﻮﺟـﻪ ﺍﻟﻌـﺎﻣﻠﲔ
ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﲔ ﳍﺎ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﲢﻘﻖ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﺮﺟﻮﺓ .ﻟﺬﺍ ﲤﺜﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﶈـﺮﻙ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴـﻲ
ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻹﺷﺮﺍﻓﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﳌﻴﺪﺍﱐ ﰲ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ،ﻭﻣﻼﻣﺴﺘﻬﺎ ﻟﻠﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺮﺑـﻮﻱ ﻣـﻦ
ﺟﻬﺔ ﻭﺍﺗﺼﺎﳍﺎ ﺑﺎﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺃﺧﺮﻯ ،ﻭﻓﻴﻬﺎ ﻳﻈﻬﺮ ﺑﻮﺿﻮﺡ ﻣﺪﻯ ﲤﺎﺳـﻚ
ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻷﻱ ﺑﻠﺪ ،ﻭﳛﻤﻞ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻠﻰ ﻋﻮﺍﺗﻘﻬﻢ
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺎﳌﺪﺍﺭﺱ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻧﻘﻞ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺗـﺬﻟﻴﻞ
ﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ،ﻭﻣﻊ ﺍﻹﺻﻼﺣﺎﺕ ﺍﻷﺧﲑﺓ ﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ﻭﺍﻟـﱵ
ﺗﻈﻬﺮ ﰲ ﺧﻄﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﺳﻌﺔ )٢٠١٠ﻡ (٧ :ﻭﺍﻟﱵ ﺃﻋﻄﺖ ﺍﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ
ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳍﺎ ،ﻭﺍﻟﱵ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﺯﺍﺩﺕ ﻣﻦ ﺃﳘﻴﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ ﻭﺣﺠـﻢ
ﺍﻟﺪﻭﺭ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻠﻌﺒﻪ ﰲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﳑﺎﺭﺳﺎﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﺎ
ﺯﺍﻟﺖ ﺩﻭﻥ ﺍﳊﺪ ﺍﳌﺄﻣﻮﻝ .ﺣﻴﺚ ﺃﺷـﺎﺭﺕ ﺍﻟﻌﺪﻳـﺪ ﻣـﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺎﺕ ﻭﻣﻨـﻬﺎ ﺩﺭﺍﺳـﺔ
ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ)٢٠٠٠ﻡ (١٣٧ :ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻭﺟﻮﺩ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﻗﺼﻮﺭ ﻭﺿـﻌﻒ ﰲ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳـﺎﺕ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﲟﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺇﱃ
ﻗﺼﻮﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﲔ )ﻛﻤﻤﺜﻠﲔ ﳌﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ( ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﳌﻬﻨﻴـﺔ
ﳌﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﻛﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻌﺪﻭﺍﱐ )٢٠١٠ﻡ( ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺸﻤﺮﻱ )٢٠٠٧ﻡ( .ﻟﺬﺍ ﻛﺎﻥ ﻟﺰﺍﻣﺎﹰ
ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺎ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .
ﻭﺑﻨﺎﺀً ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ،ﻭﺇﳝﺎﻧﺎ ﺑﺄﳘﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ
ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﻋﺎﻣﺔ ،ﻭﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼـﻴﻢ
ﺧﺎﺻﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎﹰ ﻟﻠﻨﻈﺮﺓ ﺍﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺑﻌﻴﺪﺓ ﺍﳌﺪﻯ
٦
ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ،ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﳊﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟـﺔ ﺗـﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ .
٧
ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ :
ﻳﺸﻬﺪ ﺍﻟﻌﺼﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻧﻌﻴﺸﻪ ﺍﻵﻥ ﺗﻄﻮﺭﺍﹰ ﻣﻌﺮﻓﻴﺎﹰ ﻭﺗﻘﻨﻴﺎﹰ ﻭﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎﹰ ﰲ ﺷـﱴ ﺍـﺎﻻﺕ ،
ﻭﻣﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲝﻜﻢ ﻇﺮﻭﻓﻬﺎ ﻭﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ،ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺘﻄـﻮﺭ ﺍﳌﺴـﺘﻤﺮ
ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﺍﻟﺪﺍﺋﻢ ﻭﺍﳌﻔﺘﺮﺽ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﳓﻮ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻟﺘﻜﻮﻥ ﻣﺘﻼﺋﻤﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﺼـﺮ ﻭﺗﻐﲑﺍﺗـﻪ .ﳑـﺎ
ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﲨﻴﻊ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ﺳﻮﺍﺀً ﺑﻌﻴﺪﺓ ﺍﳌﺪﻯ ﺃﻭ ﻓﺼﲑﺗﻪ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻨـﻬﺎ
ﻭﺍﳋﺎﺻﺔ ،ﺍﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺄﺎ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻟﻮﻃﻦ ﻭﺍﳌﻮﺍﻃﻦ ،ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺴـﺎﻋﺪ
ﺍﺘﻤﻊ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ ﻟﺒﻨﺎﺗﻪ ﻭﻛﻮﺍﺩﺭﻩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻟﺘﺄﻫﻴـﻞ
ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ .ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﺧﺘﻼﻑ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺎ ﻭﺃﻧﺸﻄﺘﻬﺎ ﲢـﺪﻳﺎﺕ ﺟﺪﻳـﺪﺓ
ﻓﺮﺿﻬﺎ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﳌﺘﺴﺎﺭﻉ ﰲ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺘﺪﻋﻲ ﻋﻠـﻰ ﺗﻠـﻚ
ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭﺗﺒﲏ ﺍﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻭﻣﺪﺍﺧﻞ ﺣﺪﻳﺜﺔ ،ﻭﺇﳚﺎﺩ ﻣﻨﺎﺥﹴ ﻳﻜﻔﻞ ﳒﺎﺡ ﻫﺬﻩ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ )ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ .(٢٩ :
ﻭﺗﻌﺘﱪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺇﺣﺪﻯ ﺍﳌﺪﺍﺧﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﳊﺪﻳﺜﺔ ،ﻭﺍﻟﱵ ﺗﺴﻌﻰ ﻣﻦ ﺧـﻼﻝ
ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﺇﱃ ﺧﻠﻖ ﻧﻮﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﲔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﺮ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﻓﻴﻬﺎ،
ﻭﻗﺪ ﺃﺷﺎﺭ ﺍﻟﺸﺮﻳﻒ )٢٠١٠ﻡ (٢ :ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻭﺗﺴﻌﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺇﱄ ﺗﻘﻴـﻴﻢ
ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﲤﻜﻦ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﻣﻦ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ،ﻭﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﻳﺬﻛﺮ ﺍﻟﺴﻨﺒﻞ ﺑﺄﻧﻪ
ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﲟﺎ ﻳﺴﺘﻮﻋﺐ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﳚﻲﺀ
ﰲ ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ ﰲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﺇﱃ ﻋﺪﻡ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺑﺘﻮﺳﻴﻊ ﺳﻠﻄﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﰲ ﺍﳌﻨﺎﻃﻖ ﺇﱃ ﺣﺪ ﻛﺒﲑ ﻭﺇﻓﺴﺎﺡ ﻗﺪﺭ ﻭﺍﺳﻊ ﻣﻦ ﺍﳊﺮﻳﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭﺇﻃﻼﻋﻬﺎ ﺩﻭﻣﺎﹰ ﻋﻠﻰ
ﻛﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﰲ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ،ﻣﻊ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﻧﻈﺎﻡ ﺟﺪﻳﺪ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣـﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧـﺎﺕ ﻳﺴـﺘﻨﺪ ﺇﱃ
ﺍﳊﺎﺳﻮﺏ ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﻭﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺇﻋـﺪﺍﺩ
ﺍﳌﻴﺰﺍﻧﻴﺔ )ﺍﻟﺴﻨﺒﻞ١٤١٩ ،ﻫـ ،ﺹ.(١٢١
ﻭﻗﺪ ﻛﺸﻔﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﻨﻴﻊ)١٤٢٨ﻫـ (٢٦ :ﻋﻦ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺃﺧـﺮﻯ ﻣﻨـﻬﺎ ﻏﻠﺒـﺔ
٨
ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .ﻭﻫـﺬﺍ ﻳﻔـﺮﺽ ﲢـﺪﻳﺚ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ،ﻭﺗﺒﺴﻴﻂ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺗﻴﺴﲑ ﺗﺪﻓﻖ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﳉﻬﺎﺯ،
ﻭﻭﺻﻮﳍﺎ ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﺇﱃ ﺻﺎﺣﺐ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ،ﻭﺍﻟﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ ﺍﳊﺪﻳﺜـﺔ ﰲ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﲨﻮﺩ ﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭﻋﺪﻡ ﻣﺮﻭﻧﺘﻬﺎ ،ﻭﻧﻘﺺ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﳌﺮﺅﻭﺳﲔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟـﺘﻔﻜﲑ ﰲ
ﻃﺮﻕ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﻟﻸﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ،ﻭﻗﺼﻮﺭ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﻗﻠﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ ﺍﳌﺨﺼﺼﺔ ﻟﻪ،
ﻭ ﺿﻌﻒ ﻧﻈﻢ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ ﻭﻋﺪﻡ ﺗﺸﺠﻴﻌﻬﺎ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﺍﳉﺪﻳﺔ ﺍﻹﳚﺎﺑﻴـﺔ ﰲ ﺍﻟـﺘﻔﻜﲑ ﰲ
ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺣﻠﻬﺎ.
ﻭﺗﺄﺳﻴﺴﺎﹰ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻓﺈﻥ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲤﺜﻞ ﺃﺣـﺪ ﺍﳌـﺪﺍﺧﻞ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺻﺒﻎ ﺗﺼﺮﻓﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺮﻭﺡ ﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﲡﺎﻩ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ﻣﺎ ﳚﻌﻠﻬﺎ
ﲡﺎﰲ ﺍﻟﺘﺼﺮﻓﺎﺕ ﺍﻵﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺭﺩﻭﺩ ﺍﻷﻓﻌﺎﻝ )ﺍﳍﺎﺷﻢ.(٢ :٢٠٠٦ ،
ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻃﻼﻉ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﻭﻣﻌﺎﻳﺸﺘﻪ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺪﺭﻛﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺗﺒﲔ ﻟﻪ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﲦﺔ ﺍﺟﺘﻬﺎﺩﺍﺕ ﻣﺸﻜﻮﺭﺓ ﻳﻘﻮﻡ ﺎ ﻣﺪﻳﺮﻭ ﺗﻠﻚ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺃﺩﺍﺀ
ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻌﻬﻢ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺑﻌﻀﺎﹰ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻻﺟﺘﻬﺎﺩﺍﺕ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺼﻴﺒﺔ ،ﺇﻻ ﺃـﺎ ﰲ
ﻛﺜﲑ ﻣﻦ ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ ﺗﺄﰐ ﻛﺘﺼﺮﻓﺎﺕ ﻭﳑﺎﺭﺳﺎﺕ ﻏﲑ ﻣﻘﺼﻮﺩﺓ ،ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺩﻯ ﺇﱃ ﺧﻠـﻂ ﰲ
ﺍﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ،ﻭﻟﺸﻌﻮﺭ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺄﳘﻴﺔ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻟﺪﻯ
ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻓﻖ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ،ﻭﻷﻥ ﻋﻤﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎـﺎ،
ﻟﺬﺍ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺿﺮﻭﺭﺓ ﻹﺟﺮﺍﺀ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﳌﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪﻯ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻟﺪﻯ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ .ﻓﻤﻦ ﻳﺘﺄﻣﻞ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻘﻨﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﻠﻤﺢ
ﻏﻴﺎﺏ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻮﻉ ﻣﻦ ﺃﳕﺎﻁ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﺃﻻ ﻭﻫﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺑﻞ ﻳﻜـﺎﺩ
ﺑﻌﺾ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﱂ ﻳﺴﻤﻊ ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻌﺪ .ﻭﻣﻦ ﻳﻄﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﺣﻮﻝ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳚﺪ ﺍﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺤﻮﺙ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺎﻭﻟﺖ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ -ﺣﺴـﺐ ﻋﻠـﻢ
٩
ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ -ﻭﺣﱴ ﺇﻥ ﺗﻨﺎﻭﻟﺘﻪ ﻓﺒﺪﻭﻥ ﺗﺘﺒﻊ ﳌﺴﲑﺗﻪ ﺃﻭ ﺭﺻﺪ ﻟﺪﻭﺭﻩ ﺃﻭ ﺗﻔﺴﲑ ﺍﻹﳒﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟـﱵ
ﲢﻘﻘﻬﺎ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻂ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﰲ ﺍﳌﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .
ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟.
ﻭﻳﺘﻔﺮﻉ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻝ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼـﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘـﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ؟.
-ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘـﺔ ﺍﻟﻘﺼـﻴﻢ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ؟.
-ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘـﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ؟.
-ﻫﻞ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴـﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ﺗﻌـﺰﻯ
ﻟﻠﻤﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ) :ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﺍﻟﻌﻤـﻞ ﺍﻟﻘﻴـﺎﺩﻱ ،ﺍﳌﺆﻫـﻞ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻋﺪﺩ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ(؟.
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
ﲤﺜﻞ ﻫﺪﻑ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﰲ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .ﻭﻣـﻦ ﺧـﻼﻝ
ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻓﺈﺎ ﺳﻮﻑ ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻦ:
١٠
-ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺗﺼـﻤﻴﻢ ﻭﺑﻨـﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
-ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴـﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
-ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
-ﺍﻟﻜﺸﻒ ﻋﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻭﻕ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﺃﻓﺮﺍﺩ
ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ :ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺑﻨـﺎﺀ
ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺰﻱ ﺇﱄ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﻫﻲ:
)ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ،ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻋـﺪﺩ
ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ( .
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
-ﺍﻷﳘﻴﺔ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺔ :ﺗـﻨﺒﻊ ﺃﳘﻴﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻦ ﺃﳘﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ
ﻭﺟﻬﺎﺯﻫﺎ ﺍﻹﺷﺮﺍﰲ ﰲ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ ﻟﻠﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺃـﺎ
١١
ﺳﺘﺴﺎﻫﻢ ﺑﺎﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺎﳌﻴـﺪﺍﻥ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻗﺘﺼﺮﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴـﺘﻮﻯ
ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻌﺘﱪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻷﻭﱃ –ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ -ﺍﻟﱵ ﺳﻮﻑ
ﺗﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻗﺪ ﺗﺴﻬﻢ ﰲ ﺇﺛﺮﺍﺀ
ﺍﳌﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻭﺇﺛﺮﺍﺀ ﺍﻷﺩﺏ ﺍﻟﻨﻈﺮﻱ ﺑﺈﺿـﺎﻓﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤـﻮﺙ ﰲ ﳎـﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻣﻌﻮﻗﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﺑﺎﳌﻌﺮﻓـﺔ ﺍﻟﺘﺮﺍﻛﻤﻴـﺔ
ﺣﻮﻝ ﻫﺬﺍ ﺍﳉﺎﻧﺐ .ﻭﻗﺪ ﺗﻔﻴﺪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﰲ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﺃﻧﻈﺎﺭ ﺍﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺇﱃ ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﳌﺰﻳﺪ
ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﻼﺣﻘﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﺳﺎﻟﻴﺒﻬﺎ ﻭﳑﺎﺭﺳﺎﺎ ﺑﺼـﻔﺔ
ﻋﺎﻣﺔ ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮ -.ﺍﻷﳘﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ :ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺟﻬﺎﺕ
ﻋﺪﻳﺪﺓ ﻭﻣﻨﻬﺎ:
-ﺭﲟﺎ ﺗﺴﻬﻢ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ
ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻭﺣﺜﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺒﲏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻛﻤﻨﻬﺞ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﰲ ﻋﻤﻠـﻬﻢ ﻭﺻـﻮﻻﹰ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻤﻴﺰ ﻭﺗﺮﲨﺔ ﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﰲ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﱃ ﻭﺍﻗﻊ ﻣﻠﻤﻮﺱ.
-ﺭﲟﺎ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻤﺸﺮﻓﲔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﲔ ﻭﻣﺸﺮﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳـﻴﺔ ﻣـﻦ
ﺧﻼﻝ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻨﻬﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﳑﺎ ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺎﺕ
ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻣﻨﻬﻢ ﻹﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﰲ ﺍﻟﺪﻭﺭ ﺑﲔ ﺍﻹﻃﺮﺍﻑ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺗﻮﺣﻴﺪ
١٢
ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ.
ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
ﺍﳊﺪﻭﺩ ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ :ﺗﻘﺘﺼﺮ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﳊﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻲ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﺪﻱ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻭﻫﻲ :ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺗﻄﺒﻴـﻖ
ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﺍﳊﺪﻭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ :ﺳﻮﻑ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ
ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺆﻭﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺆﻭﻥ ﺍﳌﺪﺭﺳـﻴﺔ ،
ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﻧﺪﺓ ،ﻭﻣـﺪﻳﺮﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﻣـﺪﻳﺮﻱ
ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺭﺅﺳﺎﺀ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ.
ﺍﳊﺪﻭﺩ ﺍﻟﺰﻣﺎﻧﻴﺔ :ﺳﻮﻑ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻴﺪﺍﻧﻴﺎ – ﺇﻥ ﺷﺎﺀ ﺍﷲ -ﰲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﻲ
ﺍﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻲ ١٤٣٤ﻩ١٤٣٥/ﻩ
ﺍﳊﺪﻭﺩ ﺍﳌﻜﺎﻧﻴﺔ :ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ –ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ.
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺇﺟﺮﺍﺋﻴﺎﹰ ﺑﺄﺎ :ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺴـﺘﻤﺮﺓ ﺗﻘـﻮﻡ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﰲ ﻓﺘﺮﺓ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻄﻮﻝ ﺃﻭ ﺗﻘﺼﺮ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻭﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ ﰲ
ﻇﻞ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻗﺪﺭﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﳊﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ
ﻭﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ.
١٣
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ :ﻭﳝﻜﻦ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ ﺃﻥ ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ ﺇﺟﺮﺍﺋﻴﺎﹰ ﺑﺄﺎ :ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ
ﺍﳉﻬﻮﺩ ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﺍﳌﺮﺳﻮﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺣﺎﺿﺮﺍﹰ
ﻭﻣﺴﺘﻘﺒﻼﹰ.
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﺃﺎ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﳑﺎﺭﺳﺎﺕ ﻣﻨﻄﻠﻘﺔ ﻣﻦ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴـﺔ
ﻭﺭﺳﺎﻟﺘﻬﺎ ﻭﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﻠﻴﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﻟﻠﺒﻴﺌﺎﺕ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻣﻦ ﺃﺟـﻞ
ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﺍﳌﺮﺳﻮﻣﺔ ﺣﺎﺿﺮﺍﹰ ﻭﻣﺴﺘﻘﺒﻼﹰ)ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ.(٢٠٠٦ ،
ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﻭﻳﻌﺮﻓﻬﺎ ﺍﻟﺒﺎﺣـﺚ ﺇﺟﺮﺍﺋﻴـﺎﹰ ﺑﺄـﺎ " ﳎﻤﻮﻋـﺔ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳـﺎﺕ
ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻟﱵ ﲤﺎﺭﺱ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺙ )ﺑﻨﺎﺀ
ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ – ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ –ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴـﻖ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ(
ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﲢﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺎﺎ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ@.
ﺗﻮﺍﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﺑﺄﺎ " ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﳋﺼﺎﺋﺺ ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻟﺪﻋﻢ
ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻟﱵ ﺗﻤﺎﺭﺱ ﰲ ﻛﻞﹼ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ)ﺻﺎﱀ ﻭﺟﺪﺍﺏ.(٢٠٠٧ ،
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ :ﻭﻳﻌﺮﻓﻬﺎ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺇﺟﺮﺍﺋﻴﺎ ﺑﺄﺎ :ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﺮﺃﺱ ﺃﻭ ﻳﻘﻮﺩ ﻋﻤﻞ ﺃﻭ ﺟﺰﺀ ﺃﻭ
ﻓﺮﻳﻖ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺆﻭﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺆﻭﻥ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ،
ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﻧﺪﺓ ،ﻭﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﻣﺪﻳﺮﻱ
ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺭﺅﺳﺎﺀ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ.
ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ :ﻭﻳﻘﺼﺪ ﺎ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﲨﻴﻊ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻭﺍﻟﻮﺍﻗﻌﺔ ﺿﻤﻦ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻢ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﳌﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﻭﺗﺸﻤﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻵﺗﻴﺔ :ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ )ﺑﺮﻳﺪﺓ ( ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻨﻴﺰﺓ ،
١٤
ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﺒﻜﲑﻳﺔ ،ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﺮﺱ ،ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﳌﺬﻧﺐ ،ﻫﺬﺍ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺍﱃ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳍﺎ".
١٥
ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ
ﺍﻷﺩﺏ ﺍﻝﻨﻅﺭﻱ ﻭﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻝﺴﺎﺒﻘﺔ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.
١٥
ﺍﻝﻔﺼل ﺍﻝﺜﺎﻨﻲ
ﺗﻀﻤﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺷﺮﺣﺎﹰ ﻣـﻮﺟﺰﺍﹰ ﻟـﻸﺩﺏ ﺍﻟﻨﻈـﺮﻱ ﺍﳌﺘﻌﻠـﻖ ﲟﻮﺿـﻮﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻀﻤﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺎﻭﻟﺖ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﻓﻘﺪ ﺗﻨﺒﻪ ﺃﻟﻔﺮﺩ ﺷﺎﻧﺪﻟﺮ ﺇﱃ ﺃﳘﻴﺔ ﺗﻨﺴﻴﻖ ﳐﺘﻠﻒ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﺇﻃـﺎﺭ ﺇﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻭﺍﺣﺪﺓ ﺷﺎﻣﻠﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ -ﺣﱴ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻳﺎﻡ – ﺗﺘﺴﻢ ﺑﻌﺪﻡ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻓﻴﻤﺎ
١٦
ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻭﺗﻔﺘﻘﺮ ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺣﺪﺓ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻛﻜﻞ ،ﻛﻤﺎ ﺷﺪﺩ ﺷﺎﻧﺪﻟﺮ ﻋﻠﻰ ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪﺓ ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻃﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺇﱃ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ.
ﻭﻗﺪ ﺃﻛﺪ ﺷﺎﻧﺪﻟﺮ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﳍﻴﻜـﻞ ﻭﺍﻟـﺬﻱ ﺻـﺪﺭ ﻋـﺎﻡ ١٩٦٢ﺃﻥ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺘﻨﺎﺳﻘﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ ﺿﺮﻭﺭﻳﺔ ﻹﻋﻄﺎﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﳋﺎﺹ ﺎ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻬـﺎﺕ
ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﺣﻴﺚ ﻛـﺎﻥ ﻳﻘـﻮﻝ":ﺍﳍﻴﻜـﻞ ﻳﺘﺒـﻊ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ"
)ﺍﳍﺎﺷﻢ ٢٠٠٦ ،ﻡ :ﺹ.(٢٩
ﻭﻗﺪ ﺭﻛﺰ ﺑﺮﻧﺎﺭﺩ ) (Bernardﰲ ﺃﻋﻤﺎﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﳘﻴﺔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻗـﺎﻝ:
ﺇﺫﺍ ﻋﺠﺰ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺃﻥ ﻳﻮﺿﺤﻮﺍ ﳌﺎﺫﺍ ﻣﻨﻈﻤﺘﻬﻢ ﻗﺎﺋﻤﺔ؟ ﻭﻣﺎ ﻫﻲ ﺭﺳﺎﻟﺘﻬﺎ؟ ﻓـﺈﻢ
ﻟﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﺍ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﻀـﺎﻳﺎ ﺍﳍﺎﻣـﺔ ﺍﻟـﱵ ﺗـﻮﺍﺟﻬﻬﻢ ﺩﺍﺧﻠﻴـﺎﹰ ﻭﺧﺎﺭﺟﻴـﺎﹰ
)ﺍﻟﻨﻤﺮ ﻭﺁﺧﺮﻭﻥ ١٩٩٧ﻡ :ﺹ .(٥٤
ﻭﻳﻀﻴﻒ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﰲ ﺗﻘﺪﱘ ﻓﻜﺮﺓ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻋﻦ ﺩﻭﺭﻫـﺎ ﰲ
ﺍﺘﻤﻊ ﺳﻴﺆﺩﻱ ﺇﱃ ﻋﺠﺰ ﻋﻦ ﺗﻘﺪﱘ ﺇﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﳍﺎﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻄﺮﺣﻪ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻫﻮ:
ﺇﱃ ﻣﺎﺫﺍ ﺳﺘﻔﻀﻲ ﺟﻬﻮﺩﻫﻢ؟ ﻭﻣﺎﺫﺍ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺳﻴﺘﺤﻘﻖ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻠـﻚ ﺍﳉﻬـﻮﺩ ﰲ ﺍﳌﺴـﺘﻘﺒﻞ
١٧
)ﺍﻟﻨﻤﺮ ﻭﺁﺧﺮﻭﻥ ١٩٩٧ﻡ :ﺹ .(٥٤
ﻭﻣﻦ ﰒ ﺗﺘﺎﻟﺖ ﻭﺗﺘﺎﺑﻌﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﻭﺍﻷﲝﺎﺙ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﺔ ،ﻓﻔﻲ ﻋـﺎﻡ
١٩٥٧ﻗﺪﻡ ﻓﻴﻠﻴﺐ ﺳﻠﺰﻧﻴﻚ ﻓﻜﺮﺓ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣـﻊ ﻇـﺮﻭﻑ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ
ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ،ﻭﻗﺪ ﺗﻄﻮﺭﺕ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﻣﺎ ﻳﻌﺮﻑ ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﺳـﻮﺕ ،SWOT
ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﻟﺪﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﻣﻦ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ) .ﻳﺎﺳﲔ ١٩٩٨ ،ﻡ :ﺹ. (٧٥
ﻗﺎﻡ ﻭﺇﳚﻮﺭ ﺃﻧﺴﻮﻑ ﲟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺎ ﺑﺪﺀ ﺑﻪ ﺷﺎﻧﺪﻟﺮ ،ﻓﻘﺎﻡ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﳎﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ ﺍﳌﻔـﺎﻫﻴﻢ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺍﺧﺘﺮﺍﻋﻪ ﳌﻔﺮﺩﺍﺕ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍـﺎﻝ ،ﻛﻤـﺎ ﻗـﺎﻡ ﺑﺘﻄـﻮﻳﺮ
ﺷﺒﻜﺔ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺇﺳﺘﺮﺍﲡﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻭﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ
ﻭﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺍﻟﻌﻤـﻮﺩﻱ ﻭﺍﻷﻓﻘـﻲ ،ﻭﻗـﺎﻝ ﺃﻧـﻪ ﳝﻜـﻦ ﻟـﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﺳـﺘﺨﺪﺍﻡ
ﻫــﺬﻩ ﺍﻹﺳــﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻹﻋــﺪﺍﺩ ﻣﻨﻬﺠﻴــﺔ ﳌﻮﺍﺟﻬــﺔ ﻓــﺮﺹ ﻭﲢــﺪﻳﺎﺕ ﺍﳌﺴــﺘﻘﺒﻞ
)ﺍﳌﻐﺮﰊ ١٩٩٩ﻡ :ﺹ .(٦٧
ﻭﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺬﻱ ﺻﺪﺭ ﻋﺎﻡ ،١٩٦٥ﻃﻮﺭ ﻣﻔﻬـﻮﻡ "ﲢﻠﻴـﻞ
ﺍﻟﻔﺠﻮﺓ " ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻣﺎﺯﺍﻝ ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﺣﱴ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻫﺬﺍ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻮﺿﺢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻔﺠﻮﺓ ﻣﺎ ﺑـﲔ
"ﺃﻳﻦ ﳓﻦ ﺍﻵﻥ" ﻭ "ﺃﻳﻦ ﻧﺮﻏﺐ ﺃﻥ ﻧﻜﻮﻥ" ،ﻭﻣﻦ ﰒ ﻭﺿﻊ ﻣﺎ ﺃﲰﺎﻩ "ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﳊﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺠﻮﺓ"
)ﺍﳌﻐﺮﰊ ١٩٩٩ﻡ :ﺹ .(٦٧
ﻭﻗﺪ ﺳﺎﻫﻢ ﺑﻴﺘﺮ ﺩﺭﻛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻓﻠﻪ ﻋﺸـﺮﺍﺕ ﺍﻟﻜﺘـﺐ ﰲ
ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺍﻣﺘﻼﻛﻪ ﺧﱪﺓ ﲤﺘﺪ ﻋﻠﻰ ﲬﺴﺔ ﻋﻘﻮﺩ ،ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺃﻫﻢ ﺇﺳـﻬﺎﻣﺎﺗﻪ ﰲ
ﻧﻘﻄﺘﲔ)ﺍﳌﻐﺮﰊ ١٩٩٩ﻡ :ﺹ .(٧٨
-ﺍﻟﺘﺸﺪﻳﺪ ﻋﻠﻰ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ،ﺣﻴﺚ ﻗﺎﻝ ﺃﻥ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻣﺜﻞ
ﺍﻟﺴﻔﻴﻨﺔ ﺑﺪﻭﻥ ﺩﻓﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻃﻮﺭ ﻋﺎﻡ ١٩٥٤ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ
،ﻭﻳﻘﻮﻝ ﺩﺭﻛﺮ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺼﺪﺩ ﺃﻥ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﻣﺮﺍﻗﺒـﺔ
١٨
ﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ﺑﺎﲡﺎﻫﻬﻢ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﺨﻠﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ.
-ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺄﳘﻴﺔ ﺭﺃﺱ ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ ،ﻭﻗﺪ ﺃﻃﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﻗﺘﻬﺎ ﺍﺳﻢ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ.
ﻭﰲ ﻋﺎﻡ ١٩٩١ﺟﺎﺀﺕ ﻧﻈﺮﻳﺔ )ﺟﻮﻥ ﺛﻮﻣﺒﺴـﻮﻥ( Gom Sambasonﺣـﻮﻝ
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﳌﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺼـﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻤﺤﻮﺭ ﺣﻮﻝ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺴﺎﺭ ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﺍﳍﺪﻑ ،ﺣﻴﺚ ﻳﺆﻛـﺪ ﰲ
ﻫﺬﺍ ﺍﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻭﲤﻴﺰ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﻘﺮﻭﻥ ﺑﺎﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﺗﺸﻜﻞ ﺍﻷﺑﻌـﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺛﻴـﺔ
ﺍﳌﺘﺮﺍﺑﻄﺔ)ﻳﺎﺳﲔ ١٩٩٨ ،ﻡ :ﺹ.(٧٦
ﻭﰲ ﻋﺎﻡ ١٩٩١ﺃﻳﻀﺎﹰ ،ﺃﺻﺪﺭ ﺍﳌﺴﺘﺸﺎﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﻟـﺪﻯ ﳎﻤﻮﻋـﺔ )ﻣﻜـﱰﻱ(
Mknezyﻟﻴﻨﺸﻲ ﺃﻭﻫﺎﻣﻲ ﻣﻊ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺃﺳﺎﺗﺬﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻛﺘﺎﺑﺎﹰ ﺑﻌﻨـﻮﺍﻥ) :ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ(
ﻳﻮﺿﺢ ﻓﻴﻪ ﺃﻥ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻠﻖ ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻭﺍﻟﺴﻠﻌﺔ
ﻭﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﳌﻀﺎﻓﺔ ﻭﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻠﻖ ﺍﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﺎﻓﺲ ﻭﺍﻧﺘﻬﻰ ﺇﱃ ﺗﻘﺪﱘ ﻣﺎ ﲰﻲ ﺑﺎﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ﺍﻟﱵ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﺻﻘﻞ ﻭﺗﻜﺮﻳﺲ ﻭﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﻣﻮﺍﻫﺐ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻘﺎﺑﻀﺔ ﻭﺷﺮﻛﺎﺎ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ
ﰲ ﺍﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﺟﻮﻫﺮ ﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺹ ﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﺿﻤﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﺎﳌﻴـﺔ ﺍﳉﺪﻳـﺪﺓ
)ﻳﺎﺳﲔ ١٩٩٨ ،ﻡ :ﺹ.(٧٦
ﻭﻋﻠﻴﻪ ﺑﺪﺃﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﻭﺍﻷﲝﺎﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺗﺴﲑ ﻭﻓﻖ ﻫـﺬﺍ ﺍﻻﲡـﺎﻩ ﻭﺗﺘﻨـﺎﻭﻝ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺃﳘﻴﺘﻬﺎ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﳒﺎﺯ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺟﻪ ﺍﻷﻛﻤﻞ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺎﻋﺪ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ،ﻭﺩﺧﻠﺖ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲨﻴﻊ ﻣﻨﺎﺣﻲ ﺍﳊﻴـﺎﺓ :
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ.
ﲣﺘﻠﻒ ﺍﻟﺮﺅﻯ ﺣﻮﻝ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ )ﻛـﻮﺗﻠﻔﲑﻱ( " :ﺑﺄـﺎ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻭﺻﻴﺎﻧﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻨﻤﻴـﺔ ﺃﻭ ﲢﺪﻳـﺪ
ﻏﺎﻳﺎﺕ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﳉﺪﻭﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﲤﺎﺭﺳـﻬﺎ ﻫـﺬﻩ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ
١٩
)ﺷﺤﺎﺩﺓ ٢٠٠٨ﻡ . (٣٤ :
ﺃﻣﺎ )ﺃﺑﻮ ﻗﺤﻒ (٤٦:١٩٩٧ ،ﻓﲑﻱ ﺃﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻳﺘﻢ ﺧﻼﳍﺎ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎﺕ
ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﳌﺪﻯ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﺪﻗﻴﻖ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﳌﺴـﺘﻤﺮ ﻣـﻊ
ﺍﻷﺧﺬ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﺍﶈﻴﻄﺔ ،ﻭﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻭﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳊﺎﻟﻴﺔ.
ﻳﺮﻱ)ﺍﻟﻈﺎﻫﺮ ٢٠٠٩ﻡ .(٦٧ :ﺃﻥ " ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺄﺎ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﱵ
ﺗﺴﺘﻬﺪﻑ ﺇﳒﺎﺯ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺑﲔ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ"
ﻭﻗﺪﻣﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ )ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ ،ﻡ ،ﺹ " (٥٧ﺭﺅﻳﺘـﻬﺎ ﺣـﻮﻝ ﻣﻔﻬـﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺇﺟﺮﺍﺋﻴﺎ ﺑﺄﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﻋﻘﻼﻧﻴﺔ ﺗﺴﻌﻲ ﺇﱄ ﲢﻘﻴﻖ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ ﻣـﻦ
ﺧﻼﻝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ،ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﲢﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﺍﳌـﺘﻐﲑﺓ
ﺍﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﻧﻘﻄﺔ ﺍﺭﺗﻜﺎﺯ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ ﺍﳊﺎﺿﺮ ".
ﻭﻋﺮﻑ )ﺍﻟﻔﺮﺍ ٢٠٠٥ ،ﻡ (٥٦ :ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺄﺎ " ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ ﻏـﲑ
ﻣﻨﺘﻬﻴﺔ ﺪﻑ ﺇﱃ ﺍﳊﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻛﻜﻞ ﻭﻋﻠﻰ ﳓﻮ ﻣﻼﺋﻢ ،ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻗـﺪﺭﺎ ﰲ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﻭﻗﺪ ﺗﻄﺮﻕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳـﻒ ﺇﱃ ﺟﺎﻧـﺐ ﻣﻬـﻢ ﻟـﻺﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻮ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻭﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺄﰐ ﻧﺘﺎﺟﺎﹰ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﻓﻘـﺎﹰ
ﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﻗﺪﺭﺓ ﻓﺎﺋﻘﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﻣﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ،ﻭﻫﺬﺍ ﻳﻌﻄﻲ
ﺇﺷﺎﺭﺓ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﺇﱃ ﳏﺘﻮﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺇﻋـﺪﺍﺩ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﻬـﺎ
ﻭﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ " .
ﻭﻗﺪ ﻇﻬﺮﺕ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﺇﱃ ﺑﻠﻮﺭﺓ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ " ﺧﺼﻮﺻﺎﹰ ﻣﻊ ﺗﻐﲑ ﺑﻴﺌـﺔ
ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺴﺘﻘﺮﺓ ﺇﱃ ﺑﻴﺌﺔ ﺳﺮﻳﻌﺔ ﺍﻟﺘﻐﲑ ﻭﻣﺎ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻇﺮﻭﻑ ﺑﻴﺌﻴـﺔ ﻏـﲑ
ﻣﺆﻛﺪﺓ ﻭﺿﺮﻭﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﻮﺍﻗﻒ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺍﺟﻬﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .ﻭﻛﺬﻟﻚ ﲢﻠﻴـﻞ
ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﲣﺼﻴﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﲟﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ
ﻭﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻣﻦ ﰒ ﺍﻗﺘﻨﺎﺹ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻭﲡﻨﺐ ﺃﻭ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ
ﺍﶈﺘﻤﻠﺔ ﻭﻋﻨﺪ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌـﺔ ﻭﺗﻘﻴـﻴﻢ
ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ " )ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ .(٦٧ :
ﻭﻫﻜﺬﺍ ﺗﻌﺮﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺄﺎ ﺟﻬﺪ ﻣﻨﻈﻢ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﻧﻈـﻢ
ﻭﺧﻄﻂ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺮﲝﻴﺔ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻭﲢﻘﻴﻖ ﻫﺪﻑ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺇﺷـﺒﺎﻉ
ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ .ﻭﻗﺪ ﺑﺎﺕ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻄـﻮﻳﺮ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴـﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺧﺮﺍﺋﻂ ﻭﺳﻴﻨﺎﺭﻳﻮﻫﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﻟﺪﻯ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ،ﻭﻫﺬﺍ ﻳﻮﻓﺮ
ﲢﻠﻴﻼ ﻳﺆﺩﻯ ﺇﱃ ﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﻛﺜﺮ ﺣﻜﻤﺔ ﻛﺬﻟﻚ ﱂ ﺗﻌﺪ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﰲ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﺑﺸﻜﻠﻬﺎ ﺍﳌﻌﺘﺎﺩ ﳌﻮﺍﺟﻬﺔ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻻﺿﻄﺮﺍﺏ ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ ﰲ ﺍﻟـﻨﻈﻢ
٢١
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ﻫﺬﺍ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ.
ﻭﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻳﺬﻛﺮ )ﴰـﺲ ﺍﻟـﺪﻳﻦ ٢٠٠٣ﻡ (٧٨:ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺠـﺎﺡ ﰲ ﺻـﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻻ ﻳﻀﻤﻦ ﺑﺎﻟﻀﺮﻭﺭﺓ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ .ﻓﻐﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺃﻛﺜﺮ ﺻﻌﻮﺑﺔ ،
ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻟﻮﻋﻲ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﺑﺄﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﻘﻞ ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﳘﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،ﻓﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﳝﺜﻞ ﺃﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐـﺔ
ﺑﺴﺒﺐ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪ ،ﻭﻣﻦ ﰒ ﻳﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﻟﺘﺼﺤﻴﺢ ﻣﺴﺎﺭ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﺳـﺘﻤﺮﺍﺭ .ﻭﻣـﻊ
ﻇﻬﻮﺭ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻛﺄﺣﺪﺙ ﺻﻮﺭﺓ ﻣﻦ ﺻﻮﺭ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ .ﻭﺃﺩﻯ ﻫﺬﺍ
ﺍﻟﻨﻮﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺇﱃ ﺗﻐﻴﲑ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﲣﻄﻂ ﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻟﻮﺿﻊ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳋﺎﺻﺔ
ﺎ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ،ﻭﺃﺻﺒﺤﺖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﺩﺍﺓ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﻟﻜﻲ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﻭﺗﺘﻄﻮﺭ ﺇﺫﺍ
ﺃﺭﺍﺩﺕ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻤﻴﺰ ﻭﺍﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺍﻵﺧﺬﺓ ﰲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺭﻉ
ﻭﺍﻻﺯﺩﻳﺎﺩ .ﻭﻳﺘﻢ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻌﺒﲑ " ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ " ﻟﻠﺘﻌﺒﲑ ﻋـﻦ ﺫﺍﺕ ﺍﳌﻔﻬـﻮﻡ ﺍﻟـﺬﻱ
ﻳﻌﻜﺴﻪ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ.
ﻛﻤﺎ ﻳﺬﻛﺮ )ﺍﻟﺸﺒﻮﻝ ٢٠٠٥ﻡ (٥٦ :ﺇﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫـﻲ ﳎﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ
ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﻈﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﱵ ﲢﺪﺩ ﺭﺅﻳﺔ ﻭﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﰲ ﺍﻷﺟﻞ ﺍﻟﻄﻮﻳﻞ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻴﺰﺍـﺎ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻭﺗﺴﻌﻰ ﳓﻮ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴـﺔ
ﻭﻋﻼﻗﺎﺎ ﺑﺎﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻭﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻮﺍﺯﻥ ﺑﲔ ﻣﺼﺎﱀ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻌﲎ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﳋﻄﻂ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳـﺔ ﰲ
ﻇﻞ ﺍﻷﺟﻮﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ .ﻭﺗﻨﻘﺴﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﺎﺩﺓ ﺇﱃ ﺟﺰﺃﻳﻦ :ﺟﺰﺀ ﻳﻌﲎ ﺑﺎﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﳌﻔﺎﻫﻴﻢ
ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ .ﻭﺍﻟﺜﺎﱐ ﻳﻌﲎ ﺑﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﳌﺒـﺎﺩﺉ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﺔ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ
ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﲔ ﺍﲡﺎﻫﲔ ﺭﺋﻴﺴـﻴﲔ ﻟﺘﻌﺮﻳـﻒ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻋﻠﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﳘﺎ :
٢٢
-ﺍﻻﲡﺎﻩ ﺍﻟﻀﻴﻖ :ﻭﻫﻮ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻓﺤﺴـﺐ ،ﻓﻴﻌـﺮﻑ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺄﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﺇﺫﺍ ﻣﺎ ﲢﻘﻘﺖ ﻧﺎﻟﺖ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﺮﻛﺰﺍ ﻣﺮﻣﻮﻗـﺎ
ﺑﲔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻋﺮﻓﺖ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺄﺎ ﺗﺼﻮﺭ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﳌﺎ ﺗﺮﻳﺪ
ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﻟﻴﺲ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻭﺻﻮﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﱃ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﺿﻊ ،ﻓﻬـﻲ ﺇﺫﺍ
ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﳌﺮﺷﺪ ﳍﺬﻩ ﺍﻻﺧﺘﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟـﱵ ﲢـﺪﺩ ﻃﺒﻴﻌـﺔ ﻣﻨﻈﻤـﺔ ﻣـﺎ ﻭﺍﲡﺎﻫﻬـﺎ"
)ﺍﳊﺴﻴﲏ ٢٠٠٠ﻡ :ﺹ.(١٢
-ﺍﻻﲡﺎﻩ ﺍﻟﻮﺍﺳﻊ :ﻭﳝﺘﺎﺯ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﲟﻨﻈﻮﺭ ﺃﻭﺳﻊ ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﺗﺮﺑﻂ ﺑـﲔ
ﻏﺎﻳﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻭﺳﺎﺋﻞ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻭﻫﻮ ﺬﺍ ﻳﻘﺘﺮﺏ ﻛﺜﲑﺍ ﻣـﻦ ﺍﳌﻔﻬـﻮﻡ ﺍﻟﻌﺴـﻜﺮﻱ
ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ ﻛﺜﲑﺓ ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻇﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﻭﻣﻨﻬﺎ
ﺗﻌﺮﻳﻒ )ﺻﺎﱀ ﻭﺟﺪﺍﺏ ٢٠٠٧ﻡ (٣١ :ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺄﺎ " ﳎﻤﻮﻋـﺔ ﺍﻷﻓﻌـﺎﻝ
ﺍﳌﺨﺘﺎﺭﺓ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ،ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ،ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻘـﺪﺭﺍﺕ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﺒﻠﻮﻍ ﺃﻫﺎﺩﻑ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﳏﺪﺩﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻜﺎﱂ ﲨﻴﻊ ﺍﳉﻬـﻮﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴـﺔ ،
ﺣﻴﺚ ﳝﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺑﺎﻥ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺣﺎﻟﺔ ﳕﻄﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺎ ﺣﺎﻟـﺔ ﺛﺎﺑﺘـﺔ ﳝﻜـﻦ
ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﰲ ﻛﻞ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻭﰲ ﻛﻞ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺎﺕ ،ﺑﻞ ﻫﻲ ﻭﻟﻴـﺪﺓ ﺍﳌﻮﻗـﻒ
ﻭﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻧﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﰲ ﺍﻟﺰﻣﺎﻥ ﺍﻟـﺬﻱ
ﺗﺘﺒﻠﻮﺭ ﻓﻴﻪ ﻟﻴﺴﺖ ﺣﻘﻼ ﻣﺴﺘﻘﻼ ،ﻭﺇﳕﺎ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﻋﻤﻞ ﻭﺗﻔﻜـﲑ ﻳﺴـﺘﺨﺪﻡ ﰲ ﻛـﻞ
ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ "
ﻭﻗﺪ ﺣﺪﺩ ﺑﻮﺭﺗﺮ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﺎﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫـﻲ
)ﺍﻟﻐﺎﻟﱯ ﻭﺇﺩﺭﻳﺲ : (٢٠٠٦ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸـﻐﻴﻠﻴﺔ :ﻻﻥ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴـﺰ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﻣﻦ ﰒ ﺧﻔﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺯﻳـﺎﺩﺓ
ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻳﺆﺩﻱ ﺍﱃ ﺧﻄﺄ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻗﺎﺗﻞ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ:
٢٣
-ﲡﺎﻫﻞ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻟﻮﺿﻮﺡ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﻟﻨﺴﱯ
-ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲢﺪﺩ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ " :ﻫﻨﺎﻙ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﺳـﺲ ﻟﺘﺤﺪﻳـﺪ
ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻭﻫﻲ :ﺃﺳﺎﺱ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺍﳌﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺃﺳﺎﺱ ﺍﳊﺎﺟـﺎﺕ ،
ﺃﺳﺎﺱ ﻃﺮﺍﺋﻖ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﱃ ﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ")ﺍﻟﻐﺎﻟﱯ ﺍﺩﺍﺭﻳﺲ ٢٠٠٦ﻡ .(٧٦ :
-ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻘﻮﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﲔ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ":ﺣﻴﺚ ﻳﻠﺠﺄ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﻮﻥ ﻋﺎﺩﺓ ﺍﱃ ﳏﺎﻛﺎﺓ
ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪﺓ ،ﺇﻣﺎ ﺑﺘﻌﺪﻳﻞ ﺃﻭﺿﺎﻋﻬﺎ ﺍﳊﺎﻟﻴـﺔ ،ﺃﻭ ﺑﺎﻟﺘﻮﺳـﻊ
ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﻭﺧﺪﻣﺎﺕ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﲤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺍﻛﺘﺴﺎﺏ ﻣﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﺸـﺮﻛﺔ ﺍﻟﻘﺎﺋـﺪﺓ "
)ﺩﺍﻋﺮ ﻭﺻﺎﱀ ٢٠٠٠ﻡ .(٤٨٦ :
٢٤
-ﲪﺎﻳﺔ ﺍﳌﺰﺍﻳﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ " :ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﻛﻞ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ،ﺍﻟﺘﻨﺴـﻴﻖ
ﺑﲔ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻭﺩﻋﻢ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺾ ،ﺗﻌﻈﻴﻢ ﺍﳉﻬﻮﺩ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋـﱪ
ﲨﻴﻊ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ،ﺗﻮﻓﲑ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﲨﻴﻊ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ،ﻭﻛﻠﻤﺎ
ﺯﺍﺩ ﻋﺪﺩ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﱵ ﺃﻭﺟﺪﺕ ﻫـﺬﻩ ﺍﳌﻴـﺰﺓ ﻛﻠﻤـﺎ ﻗـﻞ ﺍﺣﺘﻤـﺎﻝ ﺗﻘﻠﻴـﺪﻫﺎ "
)ﺍﳊﺴﻴﲏ ٢٠٠٠ﻡ .(١٧ :
ﻭﳑﺎ ﺗﻘﺪﻡ ﳝﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺑﺎﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﳌﺒﻜﺮﺓ ﻟﺘﺤﺪﻳـﺪ ﺭﺳـﺎﻟﺔ
ﻭﻏﺎﻳﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﳌﺮﺍﻓﻘﺔ ﻟﺒﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﳋﻄﻮﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ـ
-ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-١ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ :ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﻭﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﺍﻟﺪﻗﻴﻖ ﻭﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﻨﺸﻴﻄﺔ ﻟﻌﻨﺎﺻﺮ
ﺍﳌﻨﺎﺥ ﻭﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻪ ﻭﻣﺎ ﻳﻄﺮﺃ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﻐﲑﺍﺕ ،ﻭﻫﻮ ﻳﻀﻢ ﻛﻞ ﻣﺎ ﳛﻴﻂ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ
ﻭﲡﻤﻌﺎﺕ ﺗﺘﺼﻞ ﺑﻌﻤﻠﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﺃﻭ ﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮ ،ﻓﻬﻲ ﺗﺴﺒﺐ ﻋﺪﺓ ﺗﺄﺛﲑﺍﺕ ﻗﺪ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﻮﺎ ﺗﺴﺒﺐ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ "ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻤﺜﻞ
ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﰲ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﻭﻣﻨﻬﺎ :ﻋﺮﺽ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻭﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﳌﺘﺰﺍﻳﺪﺓ
ﻭﺍﻟﱵ ﲢﻜﻢ ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﳑﺎﺭﺳﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻐﲑ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ،ﺃﻳﻀﺎ ﳚﺐ
ﺍﻹﳌﺎﻡ ﺑﺈﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﲔ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ " )ﺣﺴﻦ ١٩٩٩ﻡ :ﺹ .(٣٤٣
-٢ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ :ﻭﻧﻘﺼﺪ ﺑﺎﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﺒﺸـﺮﻳﺔ ،ﺍﳌﺎﺩﻳـﺔ
ﻭﺍﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﻗﺎﻣﺖ ﻣﻦ ﺃﺟﻠﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟـﱵ
ﺗﻘﺪ ﺗﻘﻮﻱ ﺃﻭ ﺗﻀﻌﻒ ﻭﲢﺪ ﻣﻦ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺗﺼﺮﻓﺎﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺘﺼـﺮﻓﺎﺕ ﺍﳌﺴـﺘﻘﺒﻠﻴﺔ
ﺍﶈﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ) ﺣﻨﻔﻲ ١٩٩٥ﻡ :ﺹ :(٣٥
٢٦
-ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﳌﺘﻮﻓﺮﺓ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ.
" ﻭﳚﻤﻊ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﻗﺪﺭﺍﺕ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺗﻮﻇﻔﻬـﺎ ﰲ
ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻀﻢ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ ﻭﺍﶈﺪﺩﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺿﺢ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﳝﻜﻦ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻌﻼ" ﺇﻥ ﲢﻠﻴﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﳝﺜﻞ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟـﺬﻱ
ﺘﻢ ﺑﻪ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ")ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ٢٠٠١ﻡ :ﺹ (٣٤
-ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻭﺃﺳﺲ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﻓﻬﺬﺍ ﺍﻷﺧﲑ ﻳﻌﺪ ﻣﻦ ﺃﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺑﻠﻮﺭﺓ ﻭﺗﻔﻌﻴﻞ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
ﻭﺗﺘﺒﻠﻮﺭ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴـﺰ ﰲ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺘﺨﻠﻒ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺎﱐ ﻣﻨﻬﺎ ،ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ "ﲢﺪﻳﺪ ﻣﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﱵ
ﻗﺪ ﺗﻘﻮﻯ ﺃﻭ ﺗﻀﻌﻒ ﻭﲢﺪ ﻣﻦ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺗﺼﺮﻓﺎﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺘﺼﺮﻓﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺍﶈﺘﻤﻠﺔ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ")ﺣﺴﻦ ١٩٩٩ﻡ :ﺹ (٣٤٥
٢٧
ﻭﰲ ﺃﻏﻠﺐ ﺍﻷﺣﻮﺍﻝ ﺗﻜﻮﻥ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﻣﺼﺪﺭﺍ ﻣﻬﻤﺎ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣـﺎﺕ ﰲ
ﺑﻨﺎﺀ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴـﺔ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤـﺔ ﲢﺪﻳـﺪ
ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﺇﻥ ﺍﳋﻄﻮﺓ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﰲ ﺑﻨـﺎﺀ ﺇﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌـﻮﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻫﻲ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﻌﻰ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺎ ﰲ ﳎﺎﻻﺕ ﺍﳌـﻮﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﺍﻟﱵ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ ﺷﺆﻭﻥ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻛﺎﻻﺳـﺘﻘﻄﺎﺏ ﻭﺍﻻﺧﺘﻴـﺎﺭ
ﻭﺍﳌﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﲔ ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼـﻮﻝ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻـﺮ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑـﺔ
)ﺣﺴﻦ ١٩٩٩ﻡ :ﺹ.(٣٤٧
ﻓﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺎﺕ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﳋﻄﻂ ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ
ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﺎﻝ ﺍﳊﻴﻮﻱ ،ﻭﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻭﺍﺎﻻﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﳌﺴـﺎﳘﺎﺕ
ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﻭﻣﻦ ﰒ ﲢﺪﻳﺪ ﻧﻮﻋﻴﺎﺕ ﻭﺃﻋﺪﺍﺩ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻭﻣﻮﺍﺻﻔﺎﻢ ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﺍﳌﺘﻨﺎﺳـﺒﺔ ﻣـﻊ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺘﺤﺪﺩ ﺑﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﻘﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺗﺘﻌﻠﻖ
ﺑﺎﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻈﻢ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﻭﻣﺪﻯ ﺍﻹﻗﺒﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻟﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ،ﻭﺣﺪﻭﺩ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﺍﳌﺘﺎﺡ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺘﻘﲏ ﻷﺩﺍﺀ ﻭﺣـﺪﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌـﻮﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻏﲑ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻼﺕ ﺍﳌﺘﺼﻠﺔ ﲜﻮﺍﻧﺐ ﻋﻤﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.
-٣ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﺃﻱ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﺎﻫﻴﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻭﻣﺎ ﻫﻲ ﳎﻤﻮﻋـﺔ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺳﻮﻑ ﺗﻄﺒﻘﻬﺎ ﻭﺧﻄﻂ ﺍﳌـﻮﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﻓﺎﻟﻄﺒﻊ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟـﺮﺑﺢ ﻭﺍﻟﻌﺎﺋـﺪ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﺃﻱ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻛﻤﻴﺔ ﳝﻜﻦ ﻗﻴﺎﺳﻬﺎ ﺣﱴ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺮﺷﺪﺍ ﻟﻠﻌﻤﻞ ،ﻭﺭﺑﻂ ﻫـﺬﻩ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ
ﺑﻌﻨﺼﺮ ﺍﻟﺰﻣﻦ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺪﻯ ﺇﳒﺎﺯﻫﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻷﻧﺴﻰ ﺃﻧﻪ ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻟﻜـﻞ
ﻣﻦ ﳎﺎﻻﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ "ﲟﻌﲎ ﺃﻥ ﲢﺪﺩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻧﺸﺎﻁ
ﺗﺒﺎﺷﺮﻩ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻛﻲ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻫﻲ ﺍﳌﻌﱪ ﺍﻟـﱵ ﺗـﺘﻢ ﰲ
٢٨
ﺿﻮﺀﻫﺎ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﳒﺎﺯﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﻔﺼـﻴﻠﻲ " )ﺍﻟﺴـﻠﻤﻲ ٢٠٠١ﻡ:
ﺹ.(٨٧
-٤ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻭﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ :ﺃﺧﲑﺍ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ:
ﻣﺎ ﻫﻲ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﱵ ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫـﺪﺍﻓﻬﺎ؟ ﻭﻣـﺎ ﻫـﻲ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺳﺘﺤﻘﻖ ﺧﻼﻝ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ؟ ﻭﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﰲ ﺍﳍﻴﻜـﻞ
ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ،ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﲔ؟ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺧﻄـﺔ
ﻋﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﱵ ﲢﺪﺩ ﺍﻟﺴﺒﻞ ﻭﺍﳌﺪﺍﺧﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻭﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ
ﺗﻮﺻﻞ ﺇﱃ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺴﻄﺮﺓ ،ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﲢﺪﺩ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﺎ
ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻦ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﻭﺑﺄﻱ ﺃﺳﻠﻮﺏ ،ﻭﰲ ﺃﻱ ﺗﻮﻗﻴﺖ ﺣﱴ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻋﻨﻬﺎ ﺃﻋﻠﻰ ﻋﺎﺋﺪ ﳑﻜـﻦ ﻭﰲ
ﻫﺬﺍ ﺍﺎﻝ ﺃﻱ )ﳎﺎﻝ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ( ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻣﻨﺼﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﲣﻄﻴﻂ ﺍﳌـﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸـﺮﻳﺔ،
ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺎﺕ ﺍﳌﻮﻛﻠﺔ ﺇﻟﻴﻬﻢ ،ﻭﺗﻨﻤﻴﺘـﻬﺎ ﻭﺍﺳـﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ
ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻷﻣﺜﻞ ،ﻭﺇﺎﺀ ﺧﺪﻣﺎﺎ ،ﻭﳝﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺑﻐﺮﺽ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻠﻴﻤﺔ ،ﻭﳝﺜﻞ
ﻫﺬﺍ ﻧﻘﻄﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﺀ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻊ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣـﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤـﺔ) .ﺍﻟﺴـﻠﻤﻲ
٢٠٠١ﻡ :ﺹ.(٨٨
-٥ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺮﲨﺘﻬﺎ ﰲ ﺷﻜﻞ ﺧﻄﻂ ﻭﺑﺮﺍﻣﺞ
ﻭﻣﻮﺍﺯﻧﺎﺕ ﺗﻌﱪ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻦ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﱵ ﳚﺐ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ،ﻭﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳌﺨﺼﺼﺔ ﻟﻜـﻞ ﻣﻨـﻬﺎ
ﻭﺍﻟﺘﻮﻗﻴﺖ ﺍﶈﺪﺩ ﻟﻸﺩﺍﺀ ﻭﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﻘﺒﻮﻝ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴـﻠﻴﻢ ﻟﻺﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ
ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﻬﺪ ﺇﻟﻴﻪ ﺑﺬﻟﻚ ،ﻛﻤﺎ ﳛﺘﺎﺝ ﺍﻷﻣـﺮ ﺇﱃ ﻣﺮﺍﺟﻌـﺔ
ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ ﻟﻸﻧﺸﻄﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﲢﻘﻴﻘﺎ ﻟﻺﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺃﻣﺎ
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺮﺗﺒﻄﺎ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻳـﺔ ﰲ
ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺫﺍﺎ ،ﻓﺤﻴﺚ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﻤﻂ ﺍﻟﺴـﺎﺋﺪ
٢٩
ﺗﺘﻮﱃ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﻟﻠﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘـﺰﺍﻡ
ﺍﻟﻘﻄﺎﻋﺎﺕ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻄﻘﺔ ﲟﺮﺍﻋﺎﺓ ﻣﺎ ﺗﻔﺮﺿﻪ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺃﻣﺎ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟـﱵ ﺗﺘﺒـﻊ
ﺍﻟﻨﻤﻂ ﺍﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻱ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻜﻮﻥ ﻛﻞ ﻭﺣﺪﺓ ﻣـﻦ ﻭﺣـﺪﺍﺕ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﺎ ﳜﺼﻬﺎ ﰲ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ " )ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ :ﺹ .(٨٧
-٦ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﺇﻥ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻫﻮ ﺇﻧﺘﺎﺝ
ﺗﺪﻓﻖ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻭﻣﻨﺘﻈﻢ ﻣﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﰲ ﺗﻮﻗﻴﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻳﻜﺸﻒ ﻋﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ)ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ٢٠٠١ﻡ:ﺹ :(٨٩
-ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﰲ ﳎﺎﻻﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻌﱪﺍ ﻋﻨﻪ ﺑﻮﺣﺪﺍﺕ ﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﳌﻨﺎﺳـﺒﺔ
ﻭﺍﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ.
-ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﺑﺎﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﳌﺨﻄﻄﺔ )ﺍﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ( ﻟﻸﺩﺍﺀ ﻭﺑﻴﺎﻥ ﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺑـﲔ
ﺍﻹﳒﺎﺯ ﻭﺍﳌﺨﻄﻂ ﻭﺍﻟﺒﺤﺚ ﰲ ﺃﺳﺒﺎﺑﻪ ﻭﻣﺼﺎﺩﺭﻫﺎ.
ﻭﺗﺘﻢ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣـﻦ
ﺳﻼﻣﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ
ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ ،ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﳋﻄﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺍﳌﺪﻯ ،ﻭﺃﺧﲑﺍ ﺗﻜﻮﻥ
ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ ﻗﺼﲑ
ﺍﳌﺪﻯ )ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ٢٠٠١ﻡ :ﺹ (٨٨
ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺟﻮﺩ ﺑﻨﺎﺀ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳﻀـﻢ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻـﺮ
٣٠
ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ )ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ٢٠٠١ﻡ :ﺹ :(٦٩
-ﺁﻟﻴﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﺮﻏﻮﺑﺔ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻭﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ
ﰲ ﺿﻮﺀ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ.
-ﺁﻟﻴﺔ ﻣﺮﻧﺔ ﻹﻋﺪﺍﺩ ﻭﺗﻔﻌﻴﻞ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺮﺷﺪ ﻭﺗﻮﺟﻪ ﺍﻟﻌﻤـﻞ ﰲ ﳐﺘﻠـﻒ
ﺍﺎﻻﺕ ،ﻭﺗﻮﻓﺮ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻟﻼﺣﺘﻜﺎﻡ ﻭ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﺗﻀﻤﻦ ﺣﺎﻟـﺔ ﻣـﻦ ﺍﻟﺘﻨﺎﺳـﻖ
ﻭﺍﻟﺘﻨﺎﻋﻢ ﺑﲔ ﻣﺘﺨﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﰲ ﲨﻴﻊ ﻗﻄﺎﻋﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ.
-ﻫﻴﻜﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺒﺴﺎﻃﺔ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﻘﺘﻀﻰ ﺍﳊﺎﻝ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻳﻮﺿﺢ
ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﻭﺍﳌﻬﺎﻡ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﻳﺮﺳﻢ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﺗـﺪﻓﻘﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺎﺕ
ﻭﺗﺪﺍﺧﻼﺎ.
-ﻧﻈﻢ ﻭﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﳌﺮﻭﻧﺔ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴـﺔ،
ﻭﺗﺴﺘﻬﺪﻑ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.
-ﺃﻓﺮﺍﺩ ﰎ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻫﻢ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ،ﻳﺘﻤﺘﻌﻮﻥ ﺑﺎﻟﺼﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻷﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﻌﻤﻞ ،ﻭﻋﻠﻰ
ﺍﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻟﻘﺒﻮﻝ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺻﻔﺎﻢ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ.ﻫﻢ ﺻﻔﺎﻢ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﻭﺻـﻼﺣﻴﺎﺕ
ﳏﺪﺩﺓ ﺟﻴﺪﺍ ،ﻭﻣﻮﺯﻋﺔ ﺑﲔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﲟﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻭﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﻢ ﻣﻊ ﻭﺿﻮﺡ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ
ﻭﺍﳌﺴﺎﺀﻟﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﺜﻮﺍﺏ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺏ.
-ﻧﻈﻢ ﻭﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﻣﻌﺎﻳﲑ ﻻﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺃﳘﻴﺎﺕ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻭﺗﺘﻄﻮﺭ ﻣـﻊ
ﺗﻐﲑ ﺍﻷﻭﺿﺎﻉ.
-ﻧﻈﻢ ﻻﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﻃﺎﻗﺎﺕ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ
ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺍﳌﻮﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﻭﻣﺴﺘﻮﺍﻩ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ ﻭﻣﺪﻯ ﺍﻟﻨﺪﺭﺓ ﻓﻴﻪ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﺍﻟﻈـﺮﻭﻑ
ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﳌﺮﻭﻧﺔ.
٣١
-ﻧﻈﻢ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻗﻨﻮﺍﺕ ﻟﻼﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﲢﻘﻖ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﲔ ﺃﺟﺰﺍﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﺎ
ﻭﺑﲔ ﺍﻟﻌﺎﱂ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ ﻭﲢﻘﻖ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﻵﺗﻴﺔ ﺮﻳﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﶈﻴﻄﺔ.
-ﲡﻬﻴﺰﺍﺕ ﻭﻣﻌﺪﺍﺕ ﻭﻣﻮﺍﺭﺩ ﻣﺎﺩﻳﺔ ﰎ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ﻭﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﻋﺎﺋـﺪ
ﳑﻜﻦ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ ﻭﺍﳌﺘﻮﻗﻌﺔ.
ﻭﳝﻜﻦ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﲔ ﺛﻼﺙ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ )ﻋﺒﺪﺍﷲ ١٩٩٨ﻡ :ﺹ :(٤٥ـ
٣٢
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ:ـ ﺗﺴﻌﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ
ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺇﱃ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﳏﺪﺩﺓ ﻟﻠﺘﻨﺎﻓﺲ ﻟﻜـﻞ
ﻭﺣﺪﺓ ﻣﻦ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﲣﺘﻠﻒ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻟﻮﺣﺪﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺗﺘﻌﺪﺩ ﺗﺒﻌﺎﹰ ﻻﺧـﺘﻼﻑ
ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ،ﺗﻘﻊ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻭﺻﻴﺎﻏﺔ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺣﺪﺍﺕ
ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﻣﺪﺭﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﻣﺪﺭﺍﺀ ﻭﺣﺪﺍﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻘﻴـﺎﻡ
ﺑﺄﻋﺪﺍﺩﻫﺎ ﻭﻋﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﳌﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ ﻭﺇﻗﺮﺍﺭﻫﺎ .
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ :ﻳﻘﻮﻡ ﻣﺪﺭﺍﺀ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﺑﺎﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻔﺼـﻴﻠﻴﺔ
ﻟﻼﺳﺘﺮﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻧﻄﺎﻕ ﺃﻋﻤﺎﳍﺎ ﻳﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﶈﺪﺩﺓ ﻣﺜﻞ) ﺍﻷﻓـﺮﺍﺩ،
ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ ،ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ،ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ( ﻭﺍﻟﺪﻭﺭ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ
ﺍﻗﻞ ﻣﺪﻯ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﻜﻞ ﺃﻭ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻹﻋﻤﺎﻝ ﻭﻟﻜﻦ ﻳﺒﻘﻰ ﺍﳌﻬﻢ ﻫﻮ
ﺍﻣﺘﻼﻛﻬﻢ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﳌﺘﺨﺬﺓ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺃﻭ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻭﺣﺪﺍﺕ
ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺧﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﻮﺍﺣﺪﺓ )ﻏﺮﺍﺏ ١٩٩٥
:ﺹ .(٢٥
ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻌﺮﻭﻑ ،ﻓﺈﻥ ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﺗﻌﺮﻑ ﺑﺎﳍﺮﻡ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﻭ ﻫﻲ )ﻏﺮﺍﺏ : ١٩٩٥ﺹ:(٢٦
-ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ :ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻀﻢ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭ ﺍﻟﻄﺎﻗﻢ ﺍﻟﻌﺎﻣـﻞ ﰲ
ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻭ ﻳﺴﻤﻰ ﻫﺆﻻﺀ ﺑﺎﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻮﻥ.
٣٣
-ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻮﺳﻄﻰ :ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺸﻤﻞ ﺍﻟﺪﻭﺍﺋﺮ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ،ﻛﺎﳌﻠﻴـﺔ ﻭ
ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ.
-ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺪﻧﻴﺎ :ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺣﺪﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼـﻠﺔ ﺍﳌﺒﺎﺷـﺮﺓ
ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ،ﻛﺎﻟﻌﻤﺎﻝ ﻭ ﺍﻟﻔﻨﻴﲔ ﻭ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ.
ﻭ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻫﻨﺎﻟﻚ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻳﻨﺒﺜﻖ ﻋﻨـﻪ،ﻛﻤﺎ ﻳﻠـﻲ
)ﻏﺮﺍﺏ : ١٩٩٥ﺹ :(٢٨٢٧-ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ :ﻳﺘﻢ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﳑﺎﺭﺳﺔ
ﺍﻟﻔﻌﻞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻄﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻛﻜﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ،ﻭ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠـﻰ
ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺸﺎﻃﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﲡﺎﻫﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﳚﺮﻱ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣـﻦ
ﻧﺸﺎﻃﺎﺕ ﻭﳑﺎﺭﺳﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭ ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ،ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻌﻤﻞ
ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻭﻣﻨﺘﺠﺎﺎ ﻭ ﺃﺳﻮﺍﻗﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻭ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺪﻓﻘﺎﺕ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺣﺪﺍﺕ
ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻭﺇﻟﻴﻬﺎ ،ﻭ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻊ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ.
ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺇﲨﺎﻉ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ.
ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺪﻧﻴﺎ :ﻳﺘﻢ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺑﻌﺾ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﲡﻴﺎﺕ ﺍﳍﺎﺩﻓﺔ ﺇﱃ ﺗﻌﻈـﻴﻢ
ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻭ ﺍﻵﻻﺕ ﻭ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻷﺧﺮﻯ ،ﰲ ﻇﻞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻄـﻮﺭ ﻋﻠـﻰ
٣٤
ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻮﺳﻄﻰ ،ﻭ ﺪﻑ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻫـﺬﺍ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻯ ﺇﱃ
ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﲟﺎ ﳜﺪﻡ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻄﻮﺭ ﻋﻠـﻰ ﻣﺴـﺘﻮﻯ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻮﺳﻄﻰ ﻭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ.
-ﺍﻟﺒﺪﺀ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻠﺲ ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ ﺭﺳـﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ﻭ ﲢﺪﻳـﺪ ﺍﻟﺒـﺪﺍﺋﻞ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭ ﺍﻟﺘﺄﺛﲑ،ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻴﻢ ﺍﻠﺲ ﺍﻗﺘﺮﺍﺣﺎﺕ ﻭ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭ ﺗﺼﺮﻓﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻭ ﻳﻮﺍﻓﻖ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﻳﺮﻓﻀﻬﺎ ،ﻭ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﻨﺼﺢ ﻭ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩ ﻭ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ.
-ﺍﻹﻃﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭﺍﺕ ﺍﳊﺎﺻﻠﺔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭ ﺧﺎﺭﺟﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﳉﺎﻧﻪ ،ﻭ
ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻳﺜﲑ ﺍﻧﺘﺒﺎﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺇﱃ ﺃﻱ ﺗﻄﻮﺭ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻐﻔﻠﻪ.
-ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ :ﺗﺘﺄﻟﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣـﻦ ﺍﳌـﺪﻳﺮﻳﻦ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴـﺬﻳﲔ ﰲ ﻗﻤـﺔ
٣٥
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ،ﺃﻱ ﺃﻢ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻣﻊ ﻋﺪﺓ ﺃﻧﺸﻄﺔ ﰲ ﺁﻥ ﻭﺍﺣﺪ.
ﳑﺎ ﺳﺒﻖ،ﳒﺪ ﺃﻥ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻳﺸﻜﻠﻮﻥ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ،
ﻭ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣـﻦ
ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ،ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ )ﺍﻟﻘﻄﺎﻣﲔ :ﺹ : (٩٧
-ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻔﻮﺿﻮﻳﺔ :ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﳝﺘﻨﻊ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﺴﺒﺐ ﺃﻭ ﻵﺧﺮ ﻋﻦ ﳑﺎﺭﺳـﺔ
ـﻮﺏ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ـﺐ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﳌﻄﻠـ
ـﺎﰊ ،ﺃﻭ ﻟﻌـ
ـﺎﻡ ﺩﻭﺭﻩ ﺍﻟﺮﻗـ
ـﺎﻝ ﰲ ﺇﺣﻜـ
ﺃﻱ ﺩﻭﺭ ﻓﻌـ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻨﻬﻤﻚ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺆﻭﻥ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮﺏ ﺗﻘﻠﻴﺪﻱ ،ﻭ
ﺑﺬﻟﻚ ﻳﻨﻌﺪﻡ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﳊﻘﻴﻘﻲ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ :ﻳﺘﺼﻒ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﲟﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣـﻦ
ﻗﺒﻞ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻣﻨﻔﺮﺩﺍ ﺃﻭ ﲟﺴﺎﻋﺪﺓ ﺑﻌﺾ ﻣﺴﺎﻋﺪﻳﻪ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻮﺍﻓﻖ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺼﻠﻪ ﻣﻦ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺩﻭﻥ ﺗﻌﺪﻳﻞ،ﺗﺎﺭﻛﺎ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﺼـﻼﺣﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﳌﺴـﺆﻭﻟﻴﺎﺕ
ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻴﻮﺟﻬﻬﺎ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎ ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺎﺳﺒﻪ.
-ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ :ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﻳﺴﻴﻄﺮ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺳﻴﻄﺮﺓ ﺗﺎﻣﺔ
ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻷﻋﻀﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺳﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠـﻰ ﳎﺮﻳـﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄـﻴﻂ ﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻭ ﻫﺬﺍ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﻏﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﺎﺣﻘﺔ ﻣﻦ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﳎﻠـﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﲤﺜﻞ ﻛﺒﺎﺭ ﺍﳌﺴﺎﳘﲔ.
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺑﺎﳌﺸﺎﺭﻛﺔ :ﻭ ﺗﻌﺪ ﺃﻛﺜﺮ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﲝﻴﺚ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﳎﻠـﺲ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻛﻞ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺍﶈﺪﺩ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﳊﺎﻟﺔ ﻳﻌﻤﻞ
ﺍﻠﺲ ﻭ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻛﻔﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﰲ ﺻـﻴﺎﻏﺔ ﺭﺳـﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ﻭﻭﺿـﻊ ﺃﻫـﺪﺍﻓﻬﺎ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﺧﻄﻄﻬﺎ ﻭ ﺳﻴﺎﺳﺎﺎ ،ﻭ ﻳﻄﺒﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﰲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ .
٣٦
ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ:
ﲤﻜﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺒﺎﺩﺭﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺴﺘﺠﻴﺒﺔ ﰲ ﺳﲑ
ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ،ﻭ ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﺴﻴﻄﺮ ﻧﺴﺒﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺼﲑﻫﺎ ،ﺣﻴﺚ ﺗﻜﻤﻦ ﺍﳌﻴـﺰﺓ ﺍﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ ﻟـﻺﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻭﺿﻊ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﲣﺎﺫ ﻣﺪﺍﺧﻞ
ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻭ ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ ﻭ ﻧﻈﺎﻣﺎ ﻋﻨﺪ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ )ﺍﻟﻌﺎﺭﻑ ٢٠٠٦ﻡ :ﺹ .(٢٣
-ﺇﻥ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭ ﺍﳊﻮﺍﺭ ﻭ ﺍﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﻫﻲ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ،ﻭ ﻣﻦ
ﺧﻼﻝ ﺍﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﺿﻊ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﺼﺒﺢ ﺍﳌﺪﻳﺮﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻣﻠﺘـﺰﻣﲔ
ﲟﺴﺎﻧﺪﺓ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ.
-ﺇﻥ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺃﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ،ﻷﻥ ﺍﳍﺪﻑ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻣـﻦ ﻭﺭﺍﺀ
ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﻮ ﲢﻘﻴﻖ ﻭ ﻓﻬﻢ ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﻛﻞ ﻣـﻦ ﺍﳌـﺪﻳﺮﻳﻦ ﻭ ﺍﻟﻌـﺎﻣﻠﲔ ﻭ
ﺍﻟﺘﺰﺍﻣﻬﻢ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻭ ﳝﺜﻞ ﺍﻟﻔﻬﻢ ﺃﻫﻢ ﻣﻨﻔﻌﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﻭ ﻳﻠﻴﻬﺎ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭ ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ ﻳﺼﺒﺢ ﺍﳌﺪﻳﺮﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﺑﺘﻜﺎﺭﺍ ﻭ ﺇﺑﺪﺍﻋﺎ ﻋﻨـﺪﻣﺎ
ﻳﻔﻬﻤﻮﻥ ﻭ ﻳﺴﺎﻧﺪﻭﻥ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻭ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺎ.
ﺑﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﻘﺪﻡ ﳝﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻥ ﺍﳌﻨﻔﻌﺔ ﺍﻷﺳﺎﺳـﻴﺔ ﺍﻟـﱵ ﺗﺘﺤﻘـﻖ ﻣـﻦ ﻭﺭﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺇﺣﺴﺎﺱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺎﻟﺴﻠﻄﺔ ﲝﻴﺚ ﻳﻌﻤﻞ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻮﻳﺔ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﻟﺪﻳﻬﻢ
ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺘﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺸﺠﻴﻌﻬﻢ ﻭ ﻣﻜﺎﻓﺄﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﰲ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭ ﺇﺑﺮﺍﺯ ﻗﺪﺭﻢ ﻋﻠﻰ
ﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ ﻭﺍﳋﻴﺎﻝ ﻭﺣﺎﻟﻴﺎ ﳒﺪ ﺃﻥ ﺍﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﺗﻄﺒﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻟﻘﻨﺎﻋﺘﻬﺎ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﻳﺸﻤﻞ ﺃﻳﻀﺎ ﻛﻞ ﻣـﻦ ﺍﳌـﺪﻳﺮﻳﻦ ﰲ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻷﻗـﻞ،
ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ،ﲝﻴﺚ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﲔ ﺗﻠﻘـﻰ
ﻗﺒﻮﻻ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳌﺮﻛﺰﻱ .ﻭ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫـﻮ
ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﺼﺎﺣﺐ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭ ﺭﺋﻴﺴﻬﺎ ،ﺇﻻ ﺃﻧﻪ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ
٣٧
ﰲ ﻭﺿﻊ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻭ ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﻓﺎﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﻫﻲ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺘﻨﻔﻴـﺬ ﺍﻟﺘﻐـﻴﲑﺍﺕ
ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ.
ﺑﻌﺪ ﺃﻥ ﺗﻨﺎﻭﻟﻨﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻧﺘﻄﺮﻕ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﺇﱃ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺘﻌـﺮﻑ ﻋﻠـﻰ
ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ ﻭﺃﻫﻢ ﻣﻬﺎﺭﺍﺗﻪ ﻭ ﺃﺩﻭﺍﺭﻩ ﻭ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻬﺎﻣﻪ.
ﳝﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺑﻌﺒﺎﺭﺓ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﺑﺄﻧﻪ" :ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ").ﺍﳌﺎﺿﻲ ٢٠٠٢ﻡ :ﺹ (٣١ﻭ ﲡﺪﺭ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺇﱃ ﺃﻥ ﺍﶈﺎﻭﻻﺕ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﺪﻳﺪﺓ
ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﻔﻬﻮﻡ" ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ" ،ﻭ ﺫﻟﻚ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﺟﺰﺋﻲ ﻋﻠﻰ ﺑﻌـﺾ
ﺍﻷﻭﺻﺎﻑ ﺍﻟﱵ ﻳﻔﺘﺮﺽ ﺃﻥ ﺗﺘﻮﺍﻓﺮ ﻓﻴﻪ ،ﻭ ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺟﻌﻠﻪ ﻣﻦ ﺍﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﻻ ﺗـﺰﺍﻝ
ﺗﻌﺎﱐ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﺼﻮﺭ.
ﺇﻥ ﺍﻟﺬﻱ ﳝﻴﺰ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻋﻦ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻫﻮ ﻛﻞ ﻣﺎ ﲤﺘﻠﻜﻪ ﻣﻦ ﻗﻴﺎﺩﺍﺕ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺍﳌﻮﻫﺒﺔ ﻭ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﳋﻼﻕ ﻭ ﻭﺿﻌﻪ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﻫﻮ ﻫﺪﻑ ﺗﺘﻨـﺎﻓﺲ
ﻋﻠﻴﻪ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻮﺍﻋﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ ﻭﻻ ﺗﺘﻮﻗـﻒ ﻭ ﻫـﺬﻩ
ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﲡﻤﻊ ﺑﲔ ﺍﳌﻮﻫﺒﺔ ﻭ ﺍﻟﻌﻠﻢ ،ﻭ ﳝﻜﻦ ﺇﳚﺎﺯ ﺃﻫﻢ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﰲ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ
ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ )ﺍﳌﺎﺿﻲ ٢٠٠٤ﻡ :(٣٤ :
-ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﺍﻹﺑﺘﻜﺎﺭﻱ ﺍﳋﻼﻕ – .ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﻭ ﺣﻞ ﺍﳌﺸـﺎﻛﻞ .
– ﺳﻼﻣﺔ ﺍﳌﻨﻄﻖ ﻭ ﺻﻔﺎﺀ ﺍﻟﺬﻫﻦ.
٣٨
-ﺳﺮﻋﺔ ﺍﻟﺒﺪﻳﻬﺔ – .ﺍﻟﺬﻛﺎﺀ ﺍﻟﻔﻄﺮﻱ – .ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﳌﻨﻄﻘﻲ – .ﺳﻌﺔ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭ
ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﲟﺎ ﻳﺪﻭﺭ ﺣﻮﻟﻪ.
-ﺳﻌﺔ ﺍﻷﻓﻖ ﻭ ﺍﻟﻨﻈﺮﺓ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻸﻣﻮﺭ – .ﺍﻟﺒﺼﲑﺓ ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﻭ ﺍﻹﳍﺎﻡ ﺍﳌﻮﻓﻖ – .ﺣﺴـﻦ
ﺍﻟﻈﻦ ﺑﻘﺪﺭﺍﺗﻪ ﻭ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﰲ ﻧﻔﺴﻪ ﻭ ﰲ ﻣﺮﺅﻭﺳﻴﻪ – .ﺍﻟﺘﻔﺎﺅﻝ ﻭ ﺩﻭﺍﻡ ﺍﻟﺘﻮﻛﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﷲ .
– ﻓﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻭ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﻓﻴﻬﻢ.
-ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭ ﺣﺴﻦ ﺍﺳﺘﻐﻼﻟﻪ – .ﺍﻹﳌﺎﻡ ﺍﻟﻔﲏ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﻣﺎ ﻳﺆﺩﻳﻪ ﻣﻦ
ﻋﻤﻞ – .ﻗﻮﺓ ﺍﻹﺭﺍﺩﺓ ﻭ ﺷﺪﺓ ﺍﻟﻌﺰﳝﺔ ﺍﻟﱵ ﻻ ﺗﻔﺘﺮ.
ﻭﻗﺪ ﺣﺎﻭﻝ ﺍﻟﻜﺜﲑﻭﻥ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻀﺮﻭﺭﻳﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻨﺠـﺎﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ،ﻭﻣﻦ ﻫﺆﻻﺀ R.L.KATZﺍﻟﺬﻱ ﺗﻮﺻﻞ ﺇﱃ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﺗﺮﺗﻜﺰ
ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺙ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭ ﻫﻲ )ﺷﺮﻳﻒ ٢٠٠٣ﻡ :ﺹ :(٦٣
-ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺇﻧﺴﺎﻧﻴﺔ :ﻭ ﻫﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﱵ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻘﺪﺭﺓ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣـﻊ ﺍﻷﻓـﺮﺍﺩ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ.
-ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻜﺮﻳﺔ :ﺗﺘﻌﻠﻖ ﲟﻌﺮﻓﺔ ﻣﺘﻌﻤﻘﺔ ﲤﻜﻦ ﺻﺎﺣﺒﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻳﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ
ﻛﻮﺣﺪﺓ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ،ﻭ ﻓﻬﻢ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﺍﳌﻌﻘﺪﺓ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ﻭ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﺍﺣﺘﻜﺎﻛﻬﺎ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌـﺔ
ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ.
-ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ :ﻭ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺆﺩﻯ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ،ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻘﺪﺭﺓ
ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻟﺘﺄﺩﻳﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ.
ﻭﳜﺘﻠﻒ ﺍﳌﺰﻳﺞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺑﺎﺧﺘﻼﻑ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻓﻜﻠﻤـﺎ
ﺍﲡﻬﻨﺎ ﻷﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺗﺰﺩﺍﺩ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ،ﻭ ﺗﻘﻞ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ
٣٩
ﻟﺬﻟﻚ ﺗﺘﻔﻖ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ ﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻫﻮ ﺣﺠﺮ ﺍﻟﺰﺍﻭﻳﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﺩﻭﺭ ﺍﺎﻣﻞ :ﲝﻴﺚ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺑﺎﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴـﺔ ﻭ ﺍﻟﺮﻣﺰﻳـﺔ
ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺍﻻﺣﺘﻔﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴـﺔ ﻧﻴﺎﺑـﺔ ﻋـﻦ
ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ.
ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ :ﲝﻴﺚ ﻳﻘﻮﺩ ﻭ ﻳﺮﺷﺪ ﻭ ﳛﻔﺰ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻭ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺎﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ
ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭ ﺗﺪﺭﻳﺒﻬﻢ ،ﻭ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻭﺗﻄـﻮﻳﺮ
ﺃﺟﻮﺍﺀ ﺍﻟﻌﻤﻞ.
ﺩﻭﺭ ﺍﳌﻨﺴﻖ :ﳛﺘﻔﻆ ﺑﺸﺒﻜﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻭ ﻣﺪﻳﺮﻳﻦ ﻭ ﺯﻣـﻼﺀ ﺫﻭﻱ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻌﻤﻞ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻀﺮﻭﺭﻳﺔ ﻻﲣﺎﺫ
ﺃﺩﻭﺍﺭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ:
ﺩﻭﺭ ﺍﳌﺮﺍﻗﺐ :ﻳﻘﻮﻡ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﺍﻟﺪﺍﺋﻢ ﻋﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﻭ ﻣـﻦ
٤٠
ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﻭﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﶈﻴﻄﲔ ﺑﻪ،ﻭ ﺑﺬﻟﻚ ﻳﻜﻮﻥ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﺍﻟﻨﻈـﺮ ﺍﻟﺜﺎﻗـﺐ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـﺔ ﻭ ﺍﳌﻮﺟـﻪ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻷﻋﻤﺎﳍﺎ.
ﺩﻭﺭ ﺿﺎﺑﻂ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ :ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻨﻘﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﱃ ﺑﻘﻴﺔ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ
ﺧﻼﻝ :ﺇﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭ ﻋﻘﺪ ﺍﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ.
ﺍﳌﺘﺤﺪﺙ ﺍﻟﺮﲰﻲ ﺑﺎﺳﻢ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ :ﺣﻴﺚ ﺗﻨﻘﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺇﱃ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴـﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـﺔ
ﻛﺎﳌﻮﺭﺩﻳﻦ ﺃﻭ ﺍﳌﻮﺯﻋﲔ ...ﻭ ﻳﻠﻘﻲ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭ ﺍﶈﺎﺿﺮﺍﺕ ﰲ ﺍﻟﻐﺮﻑ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻭ ﺍﳉﺎﻣﻌـﺎﺕ ﻭ
ﺍﻟﻨﻮﺍﺩﻱ ﻭﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ...
ﻣﺒﺎﺩﺭ ﻭ ﻣﺮﻭﺝ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ :ﻓﻤﻦ ﺧﻼﻝ ﺩﻭﺭﻩ ﻛﺒﺎﺣﺚ ﻋﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ،ﻗﺪ ﻳﻠـﺘﻘﻂ ﺷـﻴﺌﺎ
ﺟﺪﻳﺪﺍ ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﺃﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻳﻜﻮﻥ ﺳﺒﺒﺎ ﰲ ﻣﺒﺎﺩﺭﺗﻪ ﺑﻔﻜﺮﺓ ﻗﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﺟﺪﻳﺪ ﻳﻘﻮﻡ ﻫﻮ ﺑﻪ ﺃﻭ
ﻳﻔﻮﺽ ﻏﲑﻩ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ.
ﻣﻌﺎﰿ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﻭ ﺍﻷﺯﻣﺎﺕ :ﲝﻴﺚ ﻳﺮﺃﺱ ﻓﺮﻳﻘﺎ ﺧﺎﺻﺎ ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺯﻣﺎﺕ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻮﺿﻊ ﺍﳋﻄﻂ
ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻷﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻄﺮﺃ ﻭ ﻳﻘﻮﺩ ﺍﳉﻬﻮﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﻣﻮﺍﺟﻬﺘﻬﺎ.
ﳐﺼﺺ ﻟﻠﻤﻮﺍﺭﺩ :ﲝﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻣـﻦ
ﻧﺸﺎﻃﺎﺕ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻭ ﻳﻮﺍﻓﻖ ﺃﻭ ﻳﺮﻓﺾ ﺍﳌﻴﺰﺍﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻤﺼﺮﻭﻓﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭ ﻏﲑﻫﺎ.
ﺍﳌﻔــﺎﻭﺽ :ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﻗﻴﻊ ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎﺕ ﺍﳌﻬﻤﺔ ﻭ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ ،ﻭ ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺍﳌﻔﺎﻭﺿﺎﺕ ﻣـﻊ
ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ،ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺘﺪﺧﻞ ﳊﻞ ﺍﻟﱰﺍﻋﺎﺕ ﺑﲔ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ
ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ.
٤١
ﻫﺬﺍ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺃﺩﻭﺍﺭ ﺃﺧﺮﻯ ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻣﻨﻬﺎ
ﻭ ﳝﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺑﺄﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﻻ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻨﻔﺼﻠﺔ ،ﺑﻞ ﻫﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻭ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠـﺔ ﻭ ﻣﺘﺪﺍﺧﻠـﺔ
ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻻ ﳝﻜﻦ ﻓﺼﻞ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻋﻦ ﺍﻟﺒﻌﺾ ﺍﻷﺧﺮ ،ﻭ ﺇﻻ ﺣﺪﺙ ﺍﳋﻠﻞ ﰲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄﺓ.
ﺗﻨﻔﺮﺩ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻋﻦ ﺳﺎﺋﺮ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ :
-ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ﻏﲑ ﻣﻨﺘﻈﻢ ﻭ ﻏﲑ ﻣﺴﺘﻤﺮ :ﻓﻤﻦ ﺍﻟﻨﺎﺩﺭ ﺃﻥ ﻳﻨﺸﻐﻞ ﺎ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﻃﻮﺍﻝ ﺍﻟﻴﻮﻡ ،ﻭ
ﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪ ﻇﻬﻮﺭﻫﺎ ﻓﺈﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺫﺍﺕ ﺃﳘﻴﺔ ﻗﺼﻮﻯ ،ﻛﺎﺧﺘﻴﺎﺭ ﺷﺨﺺ ﻟﺮﺋﺎﺳﺔ ﻭﺣـﺪﺓ
ﻣﻌﻴﻨﺔ ،ﺃﻭ ﺗﻨﺤﻴﺔ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻌﲔ ﻣﻦ ﻣﻨﺼﺒﻪ.
-ﲢﺘﺎﺝ ﺇﱃ ﻗﺪﺭ ﻛﺒﲑ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﳌﺘﺄﻧﻴﺔ :ﻭ ﺫﻟﻚ ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﻭ ﺗﻘﻮﱘ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ
ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭ ﺃﺛﺎﺭﻫﺎ ﺍﶈﺘﻤﻠﺔ ،ﻭ ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺎ ،ﻭﺭﺩﻭﺩ ﺃﻓﻌﺎﻝ ﺍﻟﻐﲑ ﲡﺎﻫﻬﺎ .
ﻧﻈﺮﺍ ﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻔﺮﺍﻍ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭ ﻫﻲ ﻋﺪﻡ ﺇﺳـﺘﻤﺮﺍﺭﻳﺘﻬﺎ
ﻓﺈﻥ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﻳﻮﺟﻬﻮﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ ﲟﻬﺎﻡ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻷﺩﱏ ،ﻓﻴﺸﻐﻠﻮﻥ ﺃﻧﻔﺴـﻬﻢ ﺑـﺪﺍﺋﺮﺓ
ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﱵ – ﻣﻊ ﺍﻟﻮﻗﺖ – ﻻ ﺗﺘﺮﻙ ﳍﻢ ﻭﻗﺘـﺎ ﻟﻠـﺘﻔﻜﲑ ﰲ
ﺍﳌﻬﺎﻡ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .ﻭ ﺍﻷﺧﻄﺮ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺃﻧﻚ ﲡﺪ ﻣﺜﻞ ﻫﺆﻻﺀ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﻳﻜﺜﺮ ﺍﻟﺸﻜﻮﻯ ﻣـﻦ
٤٢
ﻛﺜﺮﺓ ﻣﺎ ﳛﻤﻠﻪ ﻣﻦ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﻭ ﻣﻦ ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻧﻮﺍﺑﻪ ،ﻭ ﻣﻦ ﺿﻌﻒ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﻭ ﻫﺬﺍ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﺮﺟﻊ
ﺇﱃ ﺃﻥ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﺟﺰ ﻋﻦ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻬﻤﺔ ،ﻳﻨﺪﻓﻊ ﺑﻘﻮﺓ ﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﺠﺰ
ﺑﺎﻟﺘﺪﺧﻞ ﰲ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺮﻭﺗﻴﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻓﻬﺔ ﻟﺴﺎﺋﺮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻭ ﻳﺘﻬﺮﺏ ﻣـﻦ
ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺗﻪ ﺍﳊﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭ ﻫﻲ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻬﻤﺔ.
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﳚﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮﻭﻥ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻮﻥ ﺍﳊﺮﻳﺔ ﺍﻟﺘﺎﻣﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟـﱵ
ﻫﻲ ﻣﻦ ﺻﻤﻴﻢ ﻋﻤﻠﻬﻢ.
ﻓﻴﻬﺎ ﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺣﺎﲰﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﺔ ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺛﻼﺙ ﻣﻬﺎﻡ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ
ﻭﻫﻲ :ـ )ﻫﻴﻠﲔ،ﺗﻮﻣﺎﺳﻮﺩﺍﻳﻔﺪ ﻫﻨﺠﺮ١٩٩٠ﻡ(
ﺣﺪﺩ )ﻫﻨﺮﻱ ﻣﻨﺘﺰ ﺑﺮﺝ( ﻋﺸﺮﺓ ﺍﺩﻭﺍﺭ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻣﺮﺗﺒﻄـﺔ ﺑﻌﻀـﻬﺎ
ﺑﺒﻌﺾ ﻣـﻦ ﺧـﻼﻝ ﺩﺭﺍﺳـﺔ ﺃﺟﺮﺍﻫـﺎ ﻋﻠـﻰ ﲬﺴـﺔ ﻣـﺪﺭﺍﺀ ﺗﻨﻔﻴـﺬﻳﲔ ﻭﻫـﻲ:ــ
) (Mintzberg١٩٩٧
ﺭﻣﺰ ﺍﳌﺪﻳﺮ:ـ ﻳﺆﺩﻱ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﺪﻭﺭ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﱐ ﻭﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺎﺕ ﺍﳌﻠﻘﺎﺓ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻪ ﻣﻦ ﺧـﻼﻝ -
ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
-ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻭﺍﳌﻈﻬﺮﻳﺔ :ـ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﲢﻔﻴﺰ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺮﺅﻭﺳﲔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻟﺘﺄﺩﻳﺔ
ﻭﺍﺟﺒﺎﻢ ﻭﻧﺸﺎﻃﺎﻢ ﺍﻷﺧﺮﻯ.
-ﺍﻟﺪﻭﺭ ﺃﻻﺭﺗﺒﺎﻃﻲ :ـ ﳝﺘﻠﻚ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺼﻌﻴﺪ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻌﻴﺪ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ ﻣﻦ ﺍﺟﻞ ﺍﻟﺘﻼﺅﻡ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺯﻥ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ
ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
٤٣
-ﺍﳌﺮﺍﻗﺐ :ـ ﻳﺒﺤﺚ ﻭﻳﺘﺎﺑﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻣﻦ ﺍﺟﻞ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻨﺸـﺎﻁ
ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺔ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
-ﺍﳌﺘﺤﺪﺙ ﺭﲰﻲ :ـ ﻳﺘﺤﺪﺙ ﺑﺸﻜﻞ ﺭﲰﻲ ﻭﻳﻨﻘـﻞ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣـﺎﺕ ﻏـﺎﱃ ﺍﳉﻬـﺎﺕ
ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﳌﻌﻨﻴﲔ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺧﺎﺭﺟﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ﻭﺗﻮﺿـﻴﺢ
ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﻭﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎ .
-ﺍﳌﹸﻄﻮﺭ:ـ ﻳﻬﺘﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﳍﻴﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﻘﺪﱘ ﺃﻓﻀﻞ
ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﻭﲣﻔﻴﺾ ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ ﻭﺍﳉﻬﺪ ﻭﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻻﳒﺎﺯ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ .
-ﺍﳌﹸـﺼﻠﺢ :ـ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭ ﺇﺻﻼﺣﻲ ﺑﺎﲣﺎﺫ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﺼﺤﻴﺤﻴﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻌﺮﺽ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ
ﻟﻈﺮﻭﻑ ﻃﺎﺭﺋﺔ ﻭﺃﺯﻣﺎﺕ ﻣﻔﺎﺟﺌﺔ .
-ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌــﻮﺍﺭﺩ :ـ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭ ﺍﳌﻮﺯﻉ ﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻃﻼﻋﻪ ﻭﺩﺭﺍﺳـﺘﻪ
ﻟﻠﻤﻴﺰﺍﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ ﻭﻣﺮﺍﺟﻌﺘﻪ ﻟﻠﺠﺪﺍﻭﻝ ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺇﺻﺪﺍﺭ ﻗﺮﺍﺭﺍﺗـﻪ ﺑﺸـﺎﻥ ﻭﺿـﻊ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ .
٤٤
ﺗﻌﺘﱪ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺫﺍﺕ ﺃﳘﻴﺔ ﻛﺒﲑﺓ ﻷﺎ ﲢﺪﺩ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻄﺒﻖ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ
ﻭﻳﻨﻈﺮ ﺍﳌﺪﻳﺮﻭﻥ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻮﺳﻄﻰ ﺇﱃ ﻣﺪﺍﺭﺋﻬﻢ ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻃﻠﺒﺎ ﻟﻠﻨﺼﺢ ﻭﺍﻹﺭﺷـﺎﺩ
ﻭﻫﻢ ﲝﺎﺟﺔ ﺇﱃ ﻭﺿﻊ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻌﻴﺎﺭﻱ ﻳﺘﺤﺪﺩ ﳍﻢ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻗﻴﺎﺩﺍﻢ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ )(Trucker.p.f
ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺄﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻟﺘﻘﻤﺺ ﺍﺩﻭﺍﺭ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﲔ ﰲ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴـﺎ
ﻓﺎﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻡ ﻭﲤﺘﻠﻚ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠـﻰ ﻭﺿـﻊ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ ٠
-ﺍﻷﻭﱃ :ﺇﻥ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﻜﺮﺭﺓ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺎﻧﻪ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺎﳌﻬﺎﻡ
ﺫﺍﺎ ﻣﻦ ﻓﺘﺮﺓ ﺇﱃ ﺃﺧﺮﻯ ٠
-ﻭﺍﻟﺜﺎﻧﻴﺔ:ﺇﻥ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﲔ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮﺍ ﺑﻘﺪﺭﺍﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺃﻋﻤﺎﳍﻢ ﻗﺪﺭﺍﺕ
٤٥
ﻣﺘﻤﻴﺰﺓ ﰲ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺺ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ
ﺑﺎﳊﺪﺱ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﳌﺴﺘﻘﺒﻞ٠
ﻭﺣﺪﺩ ﺁﺧﺮﻭﻥ ﺛﻼﺙ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺎ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﲔ ﻫـﻲ:ــ ) Bernard,
:(٢٠٠١
-ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺮﺅﻳﺔ ﺛﺎﻗﺒﺔ ﻭﻭﺍﺿﺤﺔ ﻋﻨﺪ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺗﺘﻌﺪﻯ ﺍﻟﺮﺅﻳـﺔ ﺍﻟﻀـﻴﻘﺔ
ﻟﻠﻤﺪﺭﺍﺀ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ .
-ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺜﻘﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﻘﺪﺭﺍﻢ ﰲ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﺔ ﲤﻜﻨﻪ ﳑﻦ ﻭﺿﻊ
ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻃﻤﻮﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺼﻔﺔ ﺍﻟﺘﺤﺪﻱ ﰲ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﶈﻴﻄـﺔ
ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ .
-ﺍﻣﺘﻼﻙ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﲔ ﻣﻨﻬﻢ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻃﻼﻉ ﻭﺍﻹﺣﺎﻃﺔ ﺍﳉﻴـﺪﺓ ﺑﺎﳌـﺪﻯ ﺍﻟﻮﺍﺳـﻊ
ﻟﻠﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﳌﺘﺨﺬﺓ ﻟﻺﻋﻤﺎﻝ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺷـﺒﻜﺔ
ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﰲ ﲨﻴﻊ ﺃﺟﺰﺍﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
-ﲣﺼﻴﺺ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻮﻥ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﻮﻥ ﺑﺎﳌﻌﺮﻓﺔ ﺣﻮﻝ
ﻣﺎﻫﻴﺔ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻟﺘﺨﺼﻴﺺ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺍﳌﻮﺍﺿﻴﻊ ﻭﺍﻟﻘـﺮﺍﺭﺍﺕ
ﻭﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺍﺟﻬﻬﻢ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
٤٦
-ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺔ ﺍﳉﻴﺪﺓ ﻓﺎﳌﺪﺭﺍﺀ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻮﻥ ﻫﻢ ﺳﻴﺎﺳﻴﻮﻥ ﺟﻴـﺪﻭﻥ ﻭﳚﻴـﺪﻭﻥ ﺣﺴـﻦ
ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﺒﺎﺭﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻣﻊ ﺍﳌﻬﺎﺭﺓ ﻭﻫﻢ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﻌﻤﻞ ﺍﻟﺴﻠﻄﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻓﻜﺮﺓ
ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﻳﺘﺼﺮﻓﻮﻥ ﻛﺄﻋﻀﺎﺀ ﻭﻟﻴﺲ ﻛﻘﺎﺩﺓ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ.
-ﺍﳌﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﻭﺍﳋﱪﺓ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﺇﻗﻨﺎﻉ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻓﺎﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻣﻬﻢ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﳒﺎﺯ
ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺗﻌﻴﺶ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ ﳑﺎ ﻳﺮﻏﻤﻬﺎ ﺑﺎﺳـﺘﻤﺮﺍﺭ
ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﳌﺪﻯ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ .
ﺇﻥ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﳝﺘﻠﻚ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ﺗﺘﻤﺜـﻞ ﺑﺎﻹﺣﺎﻃـﺔ
ﻭﺍﻻﻃﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﲟﻬﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﳋﱪﺓ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻣﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ
ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺋﺘﻼﻓﺎﺕ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﻟﱵ ﳛﻘﻘﻬﺎ ﺑﺄﻗﻞ ﻛﻠﻔﺔ ﻭﺟﻬﺪ ﻭﻭﻗﺖ ﻓﻀﻼﹰ ﻋﻦ
ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ ﲟﻜﺎﻣﻦ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻭﻣﺴﺎﺣﺎﺕ ﻋﺪﻡ ﺍﳉﺪﻭﻯ ﻟﻐﺮﺽ ﻣﻌﺎﳉﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ﻭﺗﻘﺪﳝﻪ
ﺧﻼﺻﺔ ﻟﻺﻋﻤﺎﻝ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﳌﻬﻤﺔ ﰲ ﻋﺎﱂ ﻣﺘﻐﲑ ﻭﺍﺣﺘﻔﺎﻇﻬﻢ ﺑﺎﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ.
ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ:
ﺗﻌﺮﺽ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﳉﺰﺀ ﳌﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ،ﻭﺍﳍﻴﻜـﻞ
ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﱄ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻮﺍﺟﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺑـﺈﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
ﻭﻣﻦ ﺿﻤﻦ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺄﻣﻮﻟﺔ
ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﲤﺎﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎﻡ ﻫـﻲ
ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﻭﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻭﺍﳌﺘﺎﺑﻌـﺔ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻭﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﳎﺘﻤﻌﺔ ،ﺃﻭ ﻣﻨﻔﺮﺩﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﺍﻷﺩﺍﺀ
ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ " )ﺍﳊﺎﻣﺪ ١٤٢٥ﻩ (٦٧ :
ﻭﻗﺪ ﺃﻭﺿﺤﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ )ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ ،ﻡ( :ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻬﺎ ﻭﺣﺴﻦ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﻭﺗﻘﻮﳝﻬﺎ ،ﻭﺗﻮﻓﲑ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺘﺠﻴﺐ ﻟﻠﺘﻄﻮﺭ
ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻄﺮﺃ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻄﻮﺭ ﺍﺘﻤﻊ ﻭﻫﻲ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻜﻔﻞ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﳍﺎ ﺗﺮﲨﺔ
ﻧﻈﺮﻳﺎﺎ ﻭﻓﻠﺴﻔﺘﻬﺎ ﺍﻟﱵ ﺗﺒﻨﺎﻫﺎ ﺍﺘﻤﻊ ﺇﱃ ﻧﻈﻢ ﻭﺃﺷﻜﺎﻝ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ،ﻭﺃﻭﺟﻪ ﻧﺸﺎﻁ ﳝﺎﺭﺳﻬﺎ ﺍﻟﻔﺮﺩ
.ﻭﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﺿﺮﻭﺭﻳﺔ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺎ
ﻭﺍﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ) :ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ – ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ – ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ – ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ – ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ )ﻭﲢﺖ ﻛﻞ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ
ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻳﺪﺧﻞ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﱵ ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺎ ﻟﺘﺄﺩﻳﺔ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻮﺟﻪ ﺍﻷﻛﻤﻞ .
ﻫﺬﺍ ﻭﳝﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻥ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﳎـﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ﻛﻤـﺎ ﻳـﺬﻛﺮﻫﺎ
)ﺍﻟﺒﻮﻫﻲ ٢٠٠١ﻡ (٣٥ :ﻫﻲ :ﻓﺮﻉ ﻣﻦ ﻓﺮﻭﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ،ﻭﲤﺎﺭﺱ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
ﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺳﻮﺍﺀ ﺧﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﻋﺎﻣﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫـﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺗﻨﻔﻴـﺬ
٤٨
ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻤﺎﺭﺱ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺃﻫﻞ ﺧﱪﺓ ﰲ ﳎـﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ .ﻛﻤـﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﻫﻲ ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﱵ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﻫﻲ ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣـﺔ ﻭﻋﻼﻗـﺔ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﳉﺰﺀ ﺑﺎﻟﻜﻞ ﲝﻴﺚ ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺮﺳﻢ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺃﻣﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﳌﻌﻨﻴﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﻫﻲ ﺻﻮﺭﺓ ﻣﺼﻐﺮﺓ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﺗﺸﺘﺮﻙ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﰲ ﻋﺪﺓ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻲ
ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ،ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ،ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ،ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻘﻮﱘ.
ﻭﻣﻦ ﰒ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺗﺘﺄﻟﻒ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻓﺮﻋﻴﺔ ﻻﺑـﺪ ﻟﻠﻤﺴـﺌﻮﻝ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺎ ،ﻭﻗﺪ ﺃﻭﺿﺤﺖ ﻛﺘﺎﺑﺎﺕ )ﺃﲪـﺪ ١٩٩١،ﻡ -ﺍﻷﻏـﺎ ١٩٩٦ ،ﻡ -
ﺍﻟﺒﻮﻫﻲ ٢٠٠١ﻡ( ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﺎﻝ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﺎﻝ ﻫـﻲ( ﺍﻟﺘﺨﻄـﻴﻂ –
ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ – ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ – ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ( ،ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺇﱃ
)ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ – ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ – ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ – ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ – ﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ( .ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺮﻯ )ﻣﺮﺳﻲ ١٩٩٨ ،ﻡ(
ﺃﻥ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳍﺎﻣﺔ ﻫﻲ) :ﲣﻄﻴﻂ -ﺗﻨﻈﻴﻢ – ﺗﻮﻇﻴﻒ – ﺍﺗﺼﺎﻝ -ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺮﺍﺭ –ﺭﻗﺎﺑـﺔ–
ﺗﻮﺟﻴﻪ( .
ﻳﺄﰐ ﰲ ﻗﻤﺔ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻮﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ )ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ١٤٣٢ ،ﻫــ (٣ :ﻧﺎﺋﺐ ﻭﺯﻳﺮ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺮﺃﺱ ﻣﺪﻳﺮ ﻋـﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺮﺃﺱ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﶈﺎﻓﻈﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ ﻧﻔﺴـﻬﺎ،
ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ .ﻭﻳﻮﺿﺢ ﺍﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺘﺎﱄ:
ﺷﻜﻞ ١
٤٩
ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻮﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ .
ﺣﻴﺚ ﲢﺪﺩ )ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ١٤٣٢ﻩ (٦٧ :ﺍﳌﻬـﺎﻡ ﻭﺍﻟﻮﺍﺟﺒـﺎﺕ ﻭﺍﻟﻮﻇـﺎﺋﻒ
ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺇﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻋﺪﺓ ﻋﻨﺎﺻﺮ
ﺃﻭﳍﺎ ﻋﻨﺼﺮ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺆﺩﻱ ﻋﺪﺓ ﻣﻬﺎﻡ ﻭﻭﺍﺟﺒﺎﺕ ﻣﻨﻬﺎ ﺍﻹﻋﺪﺍﺩ ﻟﻠﻌﺎﻡ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻲ ﺍﳉﺪﻳﺪ ،
ﻭﺗﺸﻜﻴﻞ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﻭﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﲡﻬﻴﺰﺍﺕ ﺍﳌﺒﺎﱐ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻴﺔ ﻭﻣﺪﻱ ﺻﻼﺣﻴﺘﻬﺎ ،ﻭﲢﺪﻳﺪ
ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﱵ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﰲ ﻇﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳉﻴﺪﺓ ﻟﻠﻮﻗﺖ
ﻭﺗﻨﻈﻴﻤﻪ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ ﻭﻭﺿﻊ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﻋﻤﻞ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻲ ﻭﻭﺿﻊ
ﻟﻮﺍﺋﺢ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ ﻣﺪﻋﻤﺔ ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻼﻣﺘﺤﺎﻧـﺎﺕ ﺍﻟﺸـﻬﺮﻳﺔ
ﻭﺍﻟﻔﺼﻠﻴﺔ ﻭﻋﻤﻞ ﺧﻄﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻄﻼﺑﻴﺔ )ﺻﺤﻴﺎ ﻭﺍﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﺛﻘﺎﻓﻴﺎ ﻭﻓﻨﻴـﺎ( ،ﺇﱄ
٥٠
ﺟﺎﻧﺐ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﺍﳌﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﻮﺭ ﺍﻟﺴﻨﺔ .
ﻭﺑﺬﻟﻚ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﺍﳌﺪﺧﻞ ﺍﻟﺮﺋﻴﺲ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ "ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﺗﻮﻗﻊ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻭﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳋﻄﻂ .ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻷﻣﺜﻞ
ﻟﻺﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻧﻪ ﻣﻨﻬﺞ ﻣﺘﻌﺪﺩ ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ ،ﻭﻳﺴﻌﻰ ﺩﺍﺋﻤﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣـﻞ،
ﻭﻳﺘﻌﺎﻃﻰ ﰲ ﺑﻌﺪﻩ ﺍﻟﺰﻣﲏ ﻣﻊ ﺍﳌﺎﺿﻲ ﻭﺍﳊﺎﺿﺮ ﻭﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ،ﻭﻳﻘﻴﻢ ﺟﺴﻮﺭﺍ ﺑﻴﻨﻬﺎ .ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓـﺈﻥ
ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﳉﻴﺪ ﻳﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﺷﺄﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻴﲑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻈﻢ ﻭﲢﺴﲔ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻭﺭﻓﻊ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭﲢﺴـﲔ ﺃﺩﺍﺀﻫـﻢ "
)ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ .(٤٥ :
ﻭﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻬﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻨﺼﺮ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﻭﻣﻦ ﺧـﻼﻝ
ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎﺕ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻭﺟﻬﺎﺕ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺍﳌﺘﻌﺪﺩﺓ ﺣﻮﻝ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﻓـﺄﻥ ﺍﻟﺘﻨﻈـﻴﻢ ﻫـﻮ "
ﺍﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺒﺪﻭ ﻋﻠﻴﻪ ﲨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﳊﻘﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺫﻟﻚ ﺑﻌﺪ ﲢﺪﻳﺪ ﻭﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺎﺕ
ﻭﺗﻨﺴﻴﻖ ﺍﳉﻬﻮﺩ ﺑﻐﺮﺽ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﻳﻘﻮﻡ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺗﻜﻔﻞ ﺗﺮﺍﺑﻂ ﻫﺬﺍ
ﺍﻟﺸﻜﻞ ﻭﺍﻧﺴﺠﺎﻣﻪ .ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﻇﻴﻔﺔ ﻣﻦ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﲢﻜﻤﻪ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣـﻦ ﺍﳌﺒـﺎﺩﺉ
ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺍﻷﺻﻮﻝ ﺗﺆﺛﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮﻳﻨﻪ ﻭﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺘﻪ .ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﻳﺮﺳﻢ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ
ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﻭﳛﺪﺩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻣﻊ ﲢﺪﻳﺪ ﻭﺍﺿﺢ ﻟﻠﺴﻠﻄﺎﺕ ﻭﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺃﻳﻀﺎ
ﻟﻘﻨﻮﺍﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﺮﲰﻴﺔ " )ﺍﻟﺸﺒﻮﻝ ٢٠٠٥ﻡ .(٦٧ :
ﻭﻟﻀﻤﺎﻥ ﳒﺎﺡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓﺎﻥ ﻫﻨـﺎﻙ
ﻣﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﳚﺐ ﺃﺧﺬﻫﺎ ﺑﻌﲔ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ،ﻭﻗﺪ ﳋﺼﺘﻬﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ )ﻋﺴﺎﻑ (٢٠٠٥،ﰲ ﻋﺪﺓ ﻣﻬﺎﻡ
ﻫﻲ ":ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻸﻭﺿـﺎﻉ ﺍﻟﺮﺍﻫﻨـﺔ ﻟﻠﻤﺪﺭﺳـﺔ ،ﻭﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤـﻞ ﺩﺍﺧﻠـﻬﺎ
ﻭﺧﺎﺭﺟﻬﺎ.ﻭﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﺗﺘﻀﻤﻨﻪ ﺍﻟﻘﻮﺍﻧﲔ ﻭﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﺎﻣﺔ،
٥١
ﻭﺑﺎﳌﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳍﺎ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ.ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ،ﻭﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﺮﺗﻴﺒﺎﺕ
ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻩ ﺳﻮﺍﺀ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺃﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻔﺼﻮﻝ
ﻭﺍﻷﺛﺎﺙ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﻬﺪ ،ﺃﻭ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺠﻬﻴﺰﺍﺕ ﻭﺍﳌﻼﻋﺐ ،ﻣﻊ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺧﻄﻂ ﺍﳌـﻮﺍﺩ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻜﻞ ﺍﻟﺼﻔﻮﻑ ،ﰒ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﻷﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﺪﺭﺳﲔ ،ﻭﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﻷﻧﺼﺒﺔ
ﻣﻦ ﺍﳊﺼﺺ ﻭﺍﻟﻮﻗﻮﻑ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﺍﻟﻨﻘﺺ ﺃﻭ ﺍﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﰲ ﺍﻷﻋﺪﺍﺩ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﲣﻄـﻴﻂ ﺍﳉـﺪﻭﻝ
ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ" .
ﻭﺣﻴﺚ ﺇﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺿﺮﻭﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﺟﻬﺪ ﲨﺎﻋﻲ ﰲ ﺇﲤﺎﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ" ،
ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﰲ ﺫﺍﻤﺎ ﻻ ﻳﺆﺩﻳﺎﻥ ﺇﱃ ﺇﲤﺎﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺗﻮﱃ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ﲝﻜـﻢ
ﺳﻠﻄﺎﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﺮﺅﻭﺳﻴﻬﻢ ﻹﲤﺎﻡ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ،ﺃﻱ ﺇﺻﺪﺍﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻭﺇﺭﺷﺎﺩﻫﻢ ﻭﺭﻓﻊ
ﺭﻭﺣﻬﻢ ﺍﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﻘﺼﺪ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺎﻭﻢ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭﻱ ،ﻭﻳﻜﻮﻧﻮﻥ ﳍﻢ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﻓﻌﺎﳍﻢ
ﻭﺗﺼﺮﻓﺎﻢ " )ﺍﻟﺸﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ .(٣٦ :
ﻭﳚﺪﺭ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﻫﻨﺎ ﺇﱃ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﻭﺑﲔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ
ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺃﺧﺮﻯ ،ﺣﻴﺚ ﻳﺴﺘﻨﺪ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺑﻌﻼﻗﺘﻪ ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻄﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺪﻗـﺔ ﰲ ﲢﺪﻳـﺪ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ " ،ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺘﻨﺪ ﻋﻠﻰ ﺩﻗﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ
ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ .ﻭﺑﺎﳌﻘﺎﺑﻞ ﳛﻜﻢ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺴﺆﻭﻟﻴﺎﺕ ،ﻭﺭﺳﻢ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺑﲔ
ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﻨﺪ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ،ﻛﻤﺎ ﳛﻜﻤﻪ ﺃﻳﻀﺎ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻒ ﺍﻟﻮﺍﺿﺢ ﻟﻜﺎﻓـﺔ
ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ .ﻛﻤﺎ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﲟﺪﻯ ﻭﺿﻮﺡ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﰲ ﺫﻫﻦ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭﺍﻗﺘﻨﺎﻋﻬﻢ ﺎ ﻭﻣﻴﻠﻬﻢ
ﺇﱄ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻬﺎ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﺗﻔﺎﻗﻬﺎ ﻣﻊ
ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﻭﺍﻹﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ،ﻭﻗﺪﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭﺍﺳـﺘﻌﺪﺍﺩﺍﻢ ،ﻛﻤـﺎ ﺃﻥ ﲢﺪﻳـﺪ
ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻠﻄﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻔﻮﺽ ﺇﱃ ﺍﳌﺮﺀﻭﺳﲔ ﻭﻓﻬﻤﻬﻢ ﳍﻞ ﻭﳊﺪﻭﺩﻫﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎﺀﺓ
ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ " )ﺍﻟﺮﺷﻴﺪ ١٤٢١ﻩ . (٥٣ :
٥٢
ﻣﻬﺎﻡ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ:
ﻭﻓﻖ ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻟﻌـﺎﻡ ) ١٤٣٤ﻩ – ١٤٣٥ﻩ :ﺹ ، (١٤-١٢
ﳒﺪ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﻨﺼﺐ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﻨﺎﺋﺐ ﺍﻟﻮﺯﻳﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ،ﻭﺍﳍﺪﻑ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻣﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﻨﺼﺐ ﻭﻓﻖ
ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ ﻫﻮ " :ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﳌﺸﺮﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ﻭﻓـﻖ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳـﺎﺕ
ﻭﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ
ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﺍﳌﺸﺎﺭﻛﺔ ﰲ ﻣﺴﲑﺓ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ،ﻭﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻗﻴﺎﻣﻪ ﺑﺎﳌﻬﺎﻡ ﺍﻵﺗﻴﺔ:
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ﰲ ﺇﻃـﺎﺭ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺑﻌﺪ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ .
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﻠﻮﺍﺋﺢ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
ﻭﺗﻌﻤﻴﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ،ﻭﺇﺑﺪﺍﺀ ﺍﻻﺭﺁﺀ ﻭﺍﳌﻠﺤﻮﻇﺎﺕ ﳓﻮﻫﺎ ﺃﻭ ﻣﻌﻮﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻭﺑﻌﺜﻬﺎ
ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻮﺯﺍﺭﺓ .
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻓﺘﺘﺎﺡ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺑﻌﺪ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻭﺇﻧﺸﺎﺋﻬﺎ ﻭﺗﺮﻣﻴﻤﻬﺎ ﻭﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ ﻭﻧﻈﺎﻓﺘـﻬﺎ
ﻭﺗﻮﻓﲑ ﺍﻷﺭﺍﺿﻲ ﻭﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﳌﺮﺍﻓﻖ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﳍﺎ
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﻔﺼﻮﻝ ﺑﲔ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﻭﻓﻖ ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﶈﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺼﻮﻝ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ
-ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮﺓ ﻹﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﳌﻴـﺪﺍﻥ ﺍﻟﺘﺮﺑـﻮﻱ ،
ﻭﺗﻮﻓﲑ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ ﻟﻠﻤﺠﺘﻬﺪﻳﻦ ﻭﺍﳌﺘﻤﻴﺰﻳﻦ ﻣﻨﻬﻢ ،ﻭﺍﻗﺘﺮﺍﺡ ﺑﺮﻣﺞ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻬﲏ ﳍﻢ
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻻﺧﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ،ﻭﺭﻓﻊ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﱃ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺫﺍﺕ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻮﺯﺍﺭﺓ
٥٤
-ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﻭﻣﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻷﻫﻠﻲ ﻓﻴﻤـﺎ ﻳﺘﻌﻠـﻖ
ﺑﺎﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻏﲑﻫﺎ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ،ﻭﲤﺜﻴﻞ ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﰲ ﺍﺎﻟﺲ ﻭﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﶈﻠﻴﺔ
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﳌﻴﺰﺍﻧﻴﺔ ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ
ﺑﻌﺪ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ
-ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻋﻦ ﻧﺸﺎﻃﺎﺕ ﻭﺍﳒﺎﺯﺍﺕ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ
ﻭﻣﻌﻮﻗﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺳﺒﻞ ﺍﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺭﻓﻌﻬﺎ ﻟﻨﺎﺋﺐ ﺍﻟﻮﺯﻳﺮ
ﻭﺗﺮﺗﺒﻂ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻵﺗﻴﺔ ﲟﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻄﻘﺔ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮﺍ ﻭﻳﻌﺘـﱪ ﺍﳌﺴـﺌﻮﻝ
ﺍﻷﻭﻝ ﻋﻨﻬﺎ ،ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻌﻪ ،ﻫﺬﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻫﻲ :
-ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺘﺎﺑﻌﺔ
٥٥
-ﻣﺴﺎﻋﺪ /ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺌﻮﻥ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ
ﻭﻧﻈﺮﺍ ﻻﺭﺗﺒﺎﻁ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻭﺍﳉﻮﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ،ﻧﺴﺘﻌﺮﺽ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ
ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﻭﻣﻬﺎﻡ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳉﻮﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻭﻓﻖ ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ .
ﻭﲣﻀﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﳌﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ،ﻭﺗﻘﻮﻡ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴـﻴﻖ ﻣـﻊ
ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﰲ ﺇﻃﺎﺭ ﻫﺪﻑ ﻋﺎﻡ ﳍﺎ ﻭﻫﻮ " :ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺧﻄﻂ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺸـﻐﻴﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻭﺗﻘﻮﳝﻬﺎ ،ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﻭﺗﻘﺪﱘ ﺍﻟﺘﻐﺬﻳﺔ ﺍﻟﺮﺍﺟﻌﺔ ،
ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻦ ﻏﲑ ﺷﺎﻏﻠﻲ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ،ﻭﺗﺮﺷـﻴﺪ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻭﺯﻳﺎﺩﺓ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻭﺗﻨﻮﻳﻌﻬﺎ ،ﻭﺣﺼﺮ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻣـﻦ
ﺍﳌﻘﺮﺭﺍﺕ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ" ﰲ ﺇﻃﺎﺭ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
-ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ ﻟﻨﺸﺮ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺍﳌﻨﻄﻘﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺭﺻﺪ ﺍﻟﻨﻤـﻮ ﻭﺍﻟﺘﺮﺍﺟـﻊ
ﺍﻟﻜﻤﻲ ﰲ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻄﻼﺏ ،ﻭﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﻭﺍﻟﻔﺼﻮﻝ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣـﻊ ﺍﳉﻬـﺎﺕ ﺫﺍﺕ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ
-ﺍﻗﺘﺮﺍﺡ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻀﻮﺍﺑﻂ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ﻋﻠـﻰ ﺗﻨﻤﻴـﺔ
٥٦
ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﳍﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﱪﻋﺎﺕ ﻭﺇﺣﻴﺎﺀ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻮﻗﻒ ﺍﻹﺳـﻼﻣﻲ
ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﳍﺪﺭ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﻭﺗﺸﺠﻴﻊ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻷﻫﺎﱄ ﰲ ﺩﻋﻢ ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ ﺍﳌﺪﺭﺳـﻲ
ﻭﺻﻨﺪﻭﻕ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
-ﲢﺴﲔ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﻷﻣﺎﻛﻦ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻗﺴـﺎﻡ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌـﺔ
ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﲟﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺮﺿﺎ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﺍﳒﺎﺯ ﺍﻟﻌﻤﻞ
-ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﳋﻄﻂ ﺍﻹﺟﺮﺍﺋﻴﺔ ﻭﻓﻖ ﻣﺎ ﻳﺮﺩ ﻣﻦ ﺍﳉﻬـﺔ
٥٧
ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺍﻟﺘﻘﻮﳝﻴﺔ ﻋﻨﻬﺎ
-ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ﻭﻓﻖ ﻣـﺎ
ﻳﺮﺩ ﻣﻦ ﺍﳉﻬﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺍﻟﺘﻘﻮﳝﻴﺔ ﻋﻨﻬﺎ
-ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ،ﻭﻓﻖ ﻣﺎ ﻳﺮﺩ ﻣـﻦ ﺍﳉﻬـﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻘـﺔ
ﺑﺎﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻭﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﺍﻟﺘﻘﻮﳝﻴﺔ ﻋﻨﻬﺎ
ﻭﺗﺮﺗﺒﻂ ﲟﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﻣـﺪﻳﺮﻱ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﳉﻮﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﰲ ﺇﻃﺎﺭ ﻫﺪﻓﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﻓـﻖ ﺍﻟـﺪﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤـﻲ
)١٤٣٤ﻫـ١٤٣٥ /ﻫـ (٣١ :ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﺺ ﻋﻠﻰ " :ﲢﺴﲔ ﻭﺗﻘﻮﱘ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻮﺣـﺪﺍﺕ
ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳍﺎ ﻭﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻱ ﲢﻘﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ " ﻭﻳﻨﺒﺜﻖ ﻣـﻦ ﻫـﺬﺍ
ﺍﳍﺪﻑ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
-ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ ﻭﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﳉﻮﺩﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﳉﻤﻴﻊ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ
ﻭﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ
-ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻭﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ ﻭﺗﻘﻮﱘ ﺃﺩﺍﺋﻬﻢ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ
٥٩
ﺍﳉﻬﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ
ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ )ﺍﳊﺴﻴﲏ ٢٠٠٠ﻡ :(٣٤ :ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﲏ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻮﻗﻊ
ﻭﺍﻻﺳﺘﺸﻔﺎﻑ ،ﻭﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﻭﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ،ﻭﲤﻜﲔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻹﳚﺎﺩ ﺍﻟﺘﻐـﻴﲑ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎﻥ ﺿﺮﻭﺭﻳﺎ ،ﻭﻋﻠﻴﺔ ﻓﺎﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﻭﻇـﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌـﺪﺩﺓ ﰲ
ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ،ﺃﺎ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﻜﻞ ﻭﻟﻴﺲ ﺟـﺰﺀﺍ ﻣـﻦ
ﺃﺟﺰﺍﺋﻬﺎ ،ﺃﺎ ﻭﻛﻴﻞ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻘـﺮﻥ ﺍﳊـﺎﺩﻱ
ﻭﺍﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ،ﺇﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،ﻭﺑﺴﺒﺐ ﺗﻌﻘﻴﺪﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ،ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺘﻌﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﻟﻪ
ﺃﻥ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﺘﺼﻒ ﺑﻌﺪﻡ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ،ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ
ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻛﻼﻣﻪ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺷﺨﺼﻴﺘﻪ ﺍﳉﺬﺍﺑﺔ ،ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻗﺪﺭﺗـﻪ
٦٠
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮﻙ ﻭﺗﻔﻜﲑ ﻭﻣﺸﺎﻋﺮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻌﻪ
ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ )ﺍﻟﻐﺎﻟﱯ ﻭﺇﺩﺭﻳﺲ ٢٠٠٦ﻡ (٤٣ :ﺑﺄﺎ :ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺭﺃﺱ
ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ ﻫﻲ ﺍﳌﻬﺎﺭﺓ ﺍﳊﺎﲰﺔ ﻟﻠﻘﺎﺋﺪ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ ﺍﻟﻘﺮﻥ ﺍﳊﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ،ﻻﻥ ﺭﺃﺱ
ﺍﳌﺎﻝ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ ﻳﻀﻤﻨﻪ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﻭﺇﳚﺎﺩ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﺎﺕ ﻭﺟﻌﻠﻬﺎ ﲡﺎﺭﻳﺔ ،ﻛﻞ ﺫﻟﻚ
ﻣﺆﺷﺮﺍﺕ ﺣﺎﲰﺔ ﻋﻠﻰ ﳒﺎﺡ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﲔ ﺍﻷﻛﻔـﺎﺀ
ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻮﺟﺪﻭﺍ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺃﻭ ﺍﶈﻴﻂ ﺍﻟﺬﻱ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺣﺎﻣﻠﻮﺍ ﺍﻷﺳﻬﻢ ﻣﺜﻞ :ﺍﻟﻌﺎﻣـﻞ ،
ﻭﺍﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ﻭﺍﻬﺰﻳﻦ ﺃﻥ ﻳﻨﺠﺰﻭﺍ ﻣﻬﺎﻣﻬﻢ ﺑﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﺍﳌﻮﺿـﻮﻉ ﺍﳊﻴـﻮﻱ ﻟﻠﻘﻴـﺎﺩﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻮ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﳒـﺎﺯ ﺍﻟﻌـﺎﱄ
ﻣﺴﺘﻤﺮﺓ . ﺑﺼﻮﺭﺓ
ﻭﻳﺬﻛﺮ )ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ٢٠٠٧ﻡ (٦٥ :ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﲔ ﺍﻟﻔـﺎﻋﻠﲔ ﻳﺮﻏﺒـﻮﻥ ﰲ ﺃﻥ
ﻳﻌﻠﻤﻮﺍ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﺟﺮﺋﻴﻪ ،ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺭﲟﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺻﻌﺒﺔ ،ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺿﺮﻭﺭﻳﺔ ،
ﺃﺎ ﺗﺘﺨﺬ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺒﺼﲑﺓ ﻭﺍﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﺍﻟﻌﻮﺍﻗﺐ ﻛﻮﺎ ﻻ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴـﺔ
ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻓﻬﺆﻻﺀ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﳛﺘﺎﺟﻮﻥ ﺃﻳﻀﺎ ﺍﱃ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻭﻓﻬﻢ ﺗﺄﺛﲑ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘـﺮﺍﺭﺍﺕ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻢ ﻳﻮﺻﻠﻮﻥ ﺭﺅﻳﺘﻬﻢ ﺍﱃ ﺍﻟﻌـﺎﻣﻠﲔ ،ﻭﻫـﺬﺍ
ﻳﺸﺠﻊ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻓﺎﻋﻠﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺍﱃ ﻣﺎ ﺗﻘﺪﻡ ﻳﻘﻴﻤﻮﻥ ﻗﺮﺍﺭﺍﻢ
ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺎ ﻳﺮﺩﻫﻢ ﻣﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ – ﺗﻐﺬﻳﺔ ﻋﻜﺴﻴﺔ – ﻣﻦ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭﻧﻈـﺮﺍﺋﻬﻢ ﰲ
ﺍﻟﻌﻤﻞ ،ﺇﻥ ﻫﺆﻻﺀ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻳﺸﺎﺭﻛﻮﻥ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﺳﻮﺍﺀ ﰲ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ﺃﻭ ﰲ ﺧﺎﺭﺟﻬـﺎ ﰲ
ﺭﺅﻳﺘﻬﻢ ،ﻭﻫﺬﺍ ﻳﺴﻬﻞ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻭﺿﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ،ﻭﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻘـﺎﺩﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﲔ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻤﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻭﺟﻪ ﺍﳋﺼﻮﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ،ﺃﻣﺎ ﺍﻵﺧـﺮﻳﻦ ﰲ
ﺍﻟﻘﻤﺔ ﻓﻬﻢ ﻗﺎﺩﺓ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻮﻥ ﺃﻳﻀﺎ ﻣﺜﻼ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﳎﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻭﻓﺮﻕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻭﻓﺮﻕ ﻭﻣﺪﺭﺍﺀ
ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ،ﻓﺎﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﻮﻥ ﺑﻐﺾ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ ﻭﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ،ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ
٦١
ﻣﻬﻤﺔ ﰲ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻻ ﳝﻜﻦ ﲣﻮﻟﻴﻬﺎ ﻟﻐﲑﻫﻢ.
ﺇﻥ ﻭﺍﺣﺪ ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ،ﺳﻮﺍﺀ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻣﺪﺭﺍﺀ ﻋﺎﻣﲔ ﺃﻡ ﻣﺪﺭﺍﺀ
ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻫﻮ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﺩﻭﺍ ﺗﺎﺑﻌﻴﻬﻢ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺸـﲑ ﺍﱃ
ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺍﻟﺮﺅﻳﺎ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺃﻭ ﳉﺰﺀ ﻣﻨﻬﺎ ،ﻭﺣﺚ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺃﻥ ﻳﻌﻤﻠـﻮﺍ
ﻋﻠﻰ ﻭﻓﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺮﺅﻳﺎ.
-١ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﺎﺣﺔ ﻭﺍﻻﻧﺴﺠﺎﻡ :ﺇﻥ ﺃﻭﱃ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺇﻋﻄـﺎﺀ
ﺷﻌﻮﺭ ﺑﺎﻻﲡﺎﻩ ﺍﻟﺬﻱ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﺴﻠﻜﻪ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﲔ ﻻﻥ ﻟﺪﻯ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﺭﺅﻳﺎ ﺣﻮﻝ ﺍﻻﲡﺎﻩ
ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺴﻠﻜﻪ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﻓﻬﻢ ﳝﻠﻜﻮﻥ ﺍﻟﻔﺼﺎﺣﺔ ﺍﻟﺘﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺒﲑ ﺍﻟﻮﺍﺿﺢ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞ
ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺮﺅﻳﺎ ﺍﱃ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﲟﺼﻄﻠﺤﺎﺕ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺸﺠﻊ ﻭﺗﺸﺪ ﻣﻦ ﺃﺯﺭ ﺍﻟﻨﺎﺱ ،ﻭﺇﻢ
ﻳﺴﺘﻤﺮﻭﻥ ﺑﺘﻮﺿﻴﺢ ﺭﺅﻳﺎﻫﻢ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ﺣﱴ ﺗﺼﺒﺢ ﺣﺰﺍ ﻣﻦ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﺣﻴـﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻘـﺎﺩﺓ
ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺭﺅﻳﺎﻫﻢ ﺍﻟﻮﺍﺿﺤﺔ ﻋﻦ ﺍﺘﻤﻊ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﺩﻭﻧﻪ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻫﻢ ﻗﺎﺩﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﻮﺻﻠﻮﺍ ﺭﺅﻳﺎﻫﻢ
ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺑﻔﺼﺎﺣﺔ ﻭﻭﺿﻮﺡ ﻣﺴﺘﻌﻤﻠﲔ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻣﺜﲑﺓ ﻟﻠﺬﻛﺮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻮﺍﻃﻒ ﺗﻘﻮﻱ ﻣﻌﻨﻮﻳﺎﺕ
ﺍﻟﺴﺎﻣﻌﲔ.
-٢ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ :ﺇﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻟﻘﻮﻱ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻈﻬﺮ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﻭﺍﻟﻮﻓﺎﺀ ﻟﺮﺅﻳﺘﻪ ،ﻭﻳـﺪﻋﻢ ﻗﻴﺎﺩﺗـﻪ
ﺑﺎﻷﻣﺜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﻓﺎﺀ ﳍﺬﻩ ﺍﻟﺮﺅﻳﺎ ،ﺣﻴﺚ ﻻﺑﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﺨﻮﺭﺍ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ
ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﺭﺍﺿﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻭﺿﺎﻋﻪ ،ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻣﺎﺕ ﻛﺒﲑﺍ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﻮﺟﺪ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ.
-٤ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﲣﻮﻳﻞ ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ :ﺇﻥ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﳉﻴﺪﻳﻦ ﻫﻢ ﺍﻷﺫﻛﻴﺎﺀ ،ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻔﻮﺿﻮﻥ ﺟـﺰﺀ
ﻣﻦ ﺻﻼﺣﻴﺎﻢ ﺍﱃ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺪﻧﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻓﻬـﻢ ﻳـﺪﺭﻛﻮﻥ ﺇﺫﺍ ﱂ ﻳﻔﻮﺿـﻮﺍ ﺟـﺰﺀ
ﺻﻼﺣﻴﺎﻢ ﺳﻴﺼﺒﺤﻮﻥ ﳏﻤﻠﲔ ﺑﺎﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﳑﺎ ﻳﻄﻴﻘﻮﻥ ،ﻭﻫﻢ ﻛـﺬﻟﻚ ﻳـﺪﺭﻛﻮﻥ ﺃﻥ
ﺗﻘﻮﻳﺔ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﲔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﺸﺎﺭﻛﻮﺍ ﰲ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻫﻲ ﺃﺩﺍﺓ ﺗﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ.
٦٣
-٦ﺍﻟﺬﻛﺎﺀ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭﻱ :ﻭﻫﻮ ﺣﺰﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻭﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﻜﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻭﻫـﻲ :ﺍﻻﺩﺭﻙ
ﺍﻟﺬﺍﰐ ،ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺬﺍﰐ ،ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ،ﺍﻟﺘﻘﻤﺺ ﺍﻟﻌﺎﻃﻔﻲ ،ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺣﻴﺚ
ﺃﻥ ﺍﻻﺩﺭﻙ ﺍﻟﺬﺍﰐ ﻳﺸﲑ ﺍﱃ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻢ ﻣﺰﺍﺟﻪ ﻭﻋﺎﻃﻔﺘﻪ ﻭﺍﲡﺎﻫﺎﺗﻪ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ
ﺗﺄﺛﲑﻩ ﰲ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﺃﻣﺎ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺍﻟﺬﺍﰐ :ﻫﻲ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﺃﻭ ﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺗﻮﺟﻴـﻪ
ﺍﻟﱰﻭﺍﺕ ﻭﻧﻮﺑﺎﺕ ﺍﻟﻐﻀﺐ ﺍﳌﺆﺫﻳﺔ ،ﺃﻣﺎ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﻓﺎﻧﻪ ﺣﺐ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻌﺪﻯ ﺍﳌﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﳌﱰﻟﺔ ،
ﻭﺍﻧﻪ ﺍﳌﻴﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﱰﻭﻉ ﳌﻼﺣﻘﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺑﻘﻮﺓ ﻭﺇﳊﺎﺡ .
ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﳋﺼﺎﺋﺺ ﻭﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﺼﻒ ﺎ ،ﻭﻫﺬﻩ ﺍﳋﺼﺎﺋﺺ ﻛﻤﺎ
ﺣﺪﺩﻫﺎ )ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ٢٠٠٧ﻡ (٦٢ -٥٦ :ﻫﻲ :
-ﻳﻨﺼﺐ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﻟـﻴﺲ
ﻋﻠﻰ ﺟﺰﺀ ﻣﻌﲔ ﻣﻦ ﺃﺟﺰﺍﺋﻬﺎ :
ﻭﻫﺬﺍ ﻳﻌﲏ ﺃﻥ ﺟﻬﻮﺩﻫﺎ ﺗﻨﺼﺐ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﻤﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻻ ﻋﻠﻰ
ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻴﺎﺩﻳﻦ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻣﻨﻔﺮﺩﺓ ،ﻓﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ ﳌﻴﺪﺍﻥ ﻭﻇﻴﻔﻲ ﻣﻌﲔ ﻗﺪ ﻻ ﻳﻜـﻮﻥ
ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﻜﻞ ،ﻓﻘﺴﻢ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﳌﺜـﺎﻝ ﰲ
ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻳﺴﻌﻰ ﺍﱃ ﻣﻨﺘﺞ ﺫﻭ ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ ﻣﺘﻄﻮﺭﺓ ﻗﺪ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣـﻦ
ﺧﻼﻟﻪ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﳏﺪﻭﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ،ﻏﲑ ﺇﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺼـﻤﻴﻢ ﳝﻜـﻦ ﺃﻥ
ﺗﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﺳﻌﺮ ﺑﻴﻊ ﺍﳌﻨﺘﺞ ﻭﻣﻦ ﰒ ﲢﻮﻝ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻛﺒﲑﺓ
ﻣﻦ ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﺍﱃ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺑﺪﻳﻠﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﺭﺗﻔـﺎﻉ ﺍﻟﺴـﻌﺮ ،ﻭﻫﻨـﺎ ﻳـﱪﺯ ﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺗﻨﺴﻴﻘﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﻭﺍﻻﻧﺴﺠﺎﻡ ﺑﻦ ﺃﻫﺪﺍﻑ
ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﳒﺎﺣﻬﺎ ﻭﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻫﺎ ﰲ ﻟﺴﻮﻕ .
-ﲢﺮﺹ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺇﺷﺮﺍﻙ ﺃﻛﱪ ﻋﺪﺩ ﳑﻜﻦ ﻣﻦ ﺃﺻـﺤﺎﺏ ﺍﳌﺼـﺎﱀ ﰲ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ :
٦٤
ﻭﻳﺸﻤﻞ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﳌﺼﺎﱀ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍﳉﻤﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﳍﻢ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﰲ
ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﺎﳌﺎﻟﻜﲔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ ،ﻭﺍﺘﻤﻊ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ﻭﲡـﺪﺭ
ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺮﻳﺪﻩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﻛﺰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻬـﺎ
ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻃﺮﻑ ﻭﺍﺣﺪ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺩﻭﻥ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺍﻷﺧﺮﻯ ،ﻓـﺈﺫﺍ ﺭﻛـﺰﺕ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺟﻬﻮﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﻗﺪﺭ ﳑﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻹﺭﺑﺎﺡ ﻹﺭﺿﺎﺀ ﺍﳌـﺎﻟﻜﲔ ،ﻓـﺎﻥ
ﺫﻟﻚ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺏ ﺭﺍﺣﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ،ﻭﺍﱃ ﺍﳔﻔـﺎﺽ ﺟـﻮﺩﺓ ﺍﳌﻨﺘﺠـﺎﺕ ﺃﻭ
ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ،ﻭﻣﻦ ﰒ ﻓﻘﺪﺍﻥ ﺟﺰﺀ ﻛﺒﲑ ﻣﻦ ﺣﺼﺘﻬﺎ ﺍﻟﺴﻮﻗﻴﺔ
،ﻭﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﻣﻊ ﺃﺻـﺤﺎﺏ ﺍﳌﺼـﺎﱀ
ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻣﺘﻮﺍﺯﻧﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ،ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﺎﱄ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻗﺪ ﻳﺘﺤﺴﻦ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺍﻫﺘﻤﺎﻣﻬﺎ ﺑﺎﻟﻌﻠﻤﲔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﺭﺿـﺎﻫﻢ ،ﻭﻫـﺬﺍ
ﻳﺪﻓﻌﻬﻢ ﺍﱃ ﺑﺬﻝ ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳉﻬﻮﺩ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺭﺿﺎ ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﻭﺯﻳـﺎﺩﺓ ﺍﳊﺼـﺔ ﺍﻟﺴـﻮﻗﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻭﻣﻦ ﰒ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ .
-ﲤﺘﻠﻚ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺼﻮﺭﺍ ﻛﺎﻣﻼ ﻭﴰﻮﻟﻴﺎ ﻋﻦ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌـﺪﻳﻦ
ﺍﻟﻘﺮﻳﺐ ﻭﺍﻟﺒﻌﻴﺪ :
ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﺼﺐ ﻓﻴﻪ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﳍﺎ ،ﻓﺈـﺎ
ﳚﺐ ﺃﻥ ﻻ ﺗﻔﻘﺪ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ،ﻓﺎﳌﺪﺭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﻢ
ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻀﻌﻮﺍ ﰲ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻢ ﺗﺄﺛﲑ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﺸـﺎﻃﺎﺕ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔـﺔ ﺍﻟـﱵ
ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛﻜﻞ.
ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻓﻴﻪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟـﱵ
ﲣﺘﺺ ﺑﺎﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳉﻮﻫﺮﻳﺔ ﰲ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺃﻳﻀﺎ
ﻣﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ ﻭﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ
٦٥
ﲟﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ.
ﺣﻴﺚ ﳛﺪﺩ )ﺍﻟﻈﺎﻫﺮ ٢٠٠٩ﻡ (٧٨ :ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﰲ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻵﺗﻴﺔ :ﺇﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲣﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﺩﻳﺔ ﰲ ﺗﻮﺟﻬﻬﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ،
ﻓﻔﻲ ﺣﲔ ﺘﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﺩﻳﺔ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺍﺧﻞ ﻓﺎﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺘﻢ ﺑﺎﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ
ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﰲ ﳏﺎﻭﻟﺔ ﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺟﻌﻠﻬﺎ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ
ﺪﻑ ﺇﱃ ﻴﺌﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺩﺍﺧﻠﻴﺎ ﺑﺈﺟﺮﺍﺀ ﺍﻟﺘﻌﺪﻳﻼﺕ ﰲ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ
ﻭﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪﺭﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴـﺔ
ﺑﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻬﺎﻡ ﺗﻌﻤﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻲ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ﻭﺍﻷﳘﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﲝﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻗﺮﻳﺒﺔ ﺍﻷﻣﺪ ،ﺇﱄ ﺟﺎﻧﺐ
ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺇﳚﺎﺩ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﻲ ﻟﻠﺤﻜﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻲ ﺯﻳﺎﺩﺓ
ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻭﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﰲ ﻭﺟـﻮﺩ
ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻣﻊ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ
ﺍﺳﺘﻐﻼﻝ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﻣﻘﺎﻭﻣﺔ ﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﻫﻲ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ .ﻭﰲ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﻫـﺬﺍ
ﺗﻌﻤﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻲ ﲡﻤﻴﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻋﻦ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﲝﻴﺚ
ﳝﻜﻦ ﳍﺎ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﺍﳌﺸﺎﻛﻞ ﻣﺒﻜﺮﺍ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﳝﻜﻦ ﺍﻷﺧﺬ ﺑﺰﻣﺎﻡ ﺍﳌﺒﺎﺩﺭﺓ ﺑﺪﻻﹰ ﻣـﻦ ﺃﻥ ﺗﻜـﻮﻥ
ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻫﻲ ﺭﺩ ﻓﻌﻞ ﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ
ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺗﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﻨﻈﺮﺍﺕ ﳓﻮ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﺃﺧﲑﺍﹰ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﰲ ﻭﺟﻮﺩ ﻣﻌﻴـﺎﺭ
ﻭﺍﺿﺢ ﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻭﲣﺼﻴﺼﻬﺎ ﺑﲔ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ .ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
٦٦
" ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﺃﻭ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻭﺍﻟﱵ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻋﺎﻣﺔ ﺗﻌﻜﺲ ﻏﺮﺿﻬﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ
ﻭﻓﻠﺴﻔﺘﻬﺎ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ،ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺻﻮﺭﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﱵ ﺗﻈﻬﺮ ﻇﺮﻭﻓﻬﺎ ﻭﻗﺪﺭﺍﺎ ﻭﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ،
ﻣﻊ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﲟﺎ ﺗﺘﻀﻤﻨﻪ ﻣﻦ ﻗﻮﻯ ﻭﻣﺘﻐﲑﺍﺕ ﺗﺴﻮﺩ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ .ﺇﺿـﺎﻓﺔ
ﺇﱄ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﳏﺎﻭﻟﺔ ﺇﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﺘﻮﺍﻓﻖ ﺑﲔ ﻣﻮﺍﺭﺩﻫـﺎ ﻭﺍﻟﻈـﺮﻭﻑ
ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟـﻞ ﻭﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺟﺎﺫﺑﻴﺔ ،ﺇﱄ ﺟﺎﻧﺐ ﲢﺪﻳـﺪ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ
ﺍﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻭﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ ﻭﺍﻟـﱵ ﺗﺘﺴـﻖ ﻣـﻊ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ ﻃﻮﻳﻠـﺔ ﺍﻷﺟـﻞ
ﻭﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ،ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﲣﺼﻴﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ
ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ،ﻭﺃﺧﲑﺍﹰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪﻯ ﳒﺎﺡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ
ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﳌﺘﻮﻟﺪﺓ ﰲ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ " .
ﻛﻤﺎ ﺗﺸﻜﻞ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺇﻃﺎﺭﺍ ﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ :ﻭﻳﺘﻀـﻤﻦ
ﺫﻟﻚ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻟﺒﻌﺾ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻣﺜﻞ " ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ،ﻭﻭﺿﻊ ﺍﳌﻮﺍﺯﻧـﺎﺕ ﺍﳋﺎﺻـﺔ
ﺑﺎﻟﱪﺍﻣﺞ ،ﻭﻭﺿﻊ ﺍﳍﻴﺎﻛﻞ ،ﻭﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﻭﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ .ﻛﻤﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﻟﺘﻮﺟﻴـﻪ
ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻭﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺇﱃ ﺍﻟﻨﺸﺎﻃﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ ﺍﻟﻘﺼﻮﻯ – ﺃﻱ ﺃﻧﻪ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺃﻭﻟﻮﻳﺎﺕ
ﳏﺪﺩﺓ .ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ،ﺑﻞ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺻﻌﺒﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ
ﺑﺬﻝ ﺍﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳉﻬﻮﺩ :ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺑﺬﻟﻚ ﳎﻬﻮﺩ ﻓﻜﺮﻱ ﻭﻛﺜﲑ ﻣﻦ ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ .ﻛﻤﺎ
ﺃﻥ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻭﺍﳌﻬﺎﺭﺓ ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﻟﻸﺩﺍﺀ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺍﻻﻧﺘﻈﺎﺭ ﺣـﱴ ﻭﻗـﻮﻉ
ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﻭﺍﻷﺯﻣﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺪﻓﻊ ﺇﱃ ﺍﲣﺎﺫ ﺭﺩ ﻓﻌﻞ ﻣﺎ " )ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ .(٦٥ :
ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻛﻮﺎ ﻭﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻏﺎﻳﺔ ﻫﻲ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ،
ﺇﱄ ﺟﺎﻧﺐ ﺇﳚﺎﺩ ﺩﺭﺟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻄﺎﺑﻖ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺑﲔ ﻏﺎﻳﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻭﺑـﲔ ﺭﺳـﺎﻟﺔ
٦٨
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺃﺧﺮﻯ " ،ﻛﻤﺎ ﺗﺒﲔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﻫﻢ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﱵ ﲢﻘﻖ ﺃﻫـﺪﺍﻑ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻊ ﺍﻵﺧﺬ ﰲ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ:-ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﲟﺘﻐﲑﺍﺎ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳـﻴﺔ
ﻭﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ .-ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﲟﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﳌﻌﻨﻮﻳﺔ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻋﻨـﺪﻣﺎ ﺗﻘـﻮﻡ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺰﺍﻣﺎ ﺃﺧﺬ ﺑﻌﲔ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ
ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺃﳘﻬﺎ:-ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ-ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺒﺪﻳﻠﺔ .-ﺗﻘﻴـﻴﻢ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ "
)ﴰﺲ ﺍﻟﺪﻳﻦ ٢٠٠٣ﻡ .(٤٣ :
ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺗﻐﲑ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻓﺎﺋﻘـﺔ ﺗﺘﻄﻠـﺐ ﺃﺳـﻠﻮﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻣﻦ ﺗﻮﻗﻊ ﺍﳌﺸﻜﻼﺕ ﻭﺍﻟﻔـﺮﺹ
ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻔﻮﻕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﲤﺎﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺃﺩﺍﺋﻬﺎ ﻋﻦ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﱵ
ﻻ ﲤﺎﺭﺳﻬﺎ ،ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻠﻔﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﱵ ﲡﻨﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﳍﺬﺍ ﺍﳌﻔﻬﻮﻡ ﻭﺍﻟﱵ ﻣـﻦ ﺃﳘﻬـﺎ ":
ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻋﻦ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﳉﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺎ.
ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﲣﺼﻴﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻭﺟﻪ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻣﺎﺕ ﺍﳌﺘﻌﺪﺩﺓ ﻟﻸﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،
ﻭ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻭﻴﺌﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎﺭﺍﻢ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﳌﺸـﺎﺭﻛﺔ ﰲ
ﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﺪﻡ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻳـﺆﺩﻱ
ﺇﱃ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻨﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺳﻮﺀ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﻓﺸﻞ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﳌﻼﻣﺢ ﺍﳌﺘﺸـﺎﺑﻜﺔ
ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﺜﻞ ﺗﺼﺎﺭﻉ ﺍﻟﻘﻴﻢ ،ﻭﺍﻟﻐﻤﻮﺽ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﺍﻟﺒﻴﺌﻲ ،ﻭﻋﺪﻡ ﻭﺿﻮﺡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ
ﻋﻦ ﺍﻷﺩﺍﺀ " )ﺍﻟﺪﻭﻳﻚ ١٩٩٨ﻡ .(٨٣ :
ﻭﻳﻀﻴﻒ( ﴰﺲ ﺍﻟﺪﻳﻦ (١٢ : ٢٠٠٣ ،ﺃﻥ ﺃﺑﺮﺯ ﻣﺎ ﳝﻴﺰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﺎﻝ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻫﻮ :ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲢﺪﺙ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﺃﻱ ﳏﻮﺭﻳـﺔ ﰲ
ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﳋﱪﺍﺕ ﺑﲔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﲔ ﻭﺍﳌﻌﻠﻤﲔ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﳓـﻮ
ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻫﻢ ﻫﺆﻻﺀ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻓﻬﻢ ﻭﺍﺿﺢ
ﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .ﻫﺬﺍ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺄﺧﺬ ﰲ ﻋﲔ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﺸﺄﻥ
ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻫﻢ ﺍﻟﻄﻼﺏ ﻭﺍﳌﻌﻠﻤﲔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻳﲔ ،ﺇﺫ ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﳌـﺪﻳﺮﻳﻦ ﺑـﺪﺭﺟﺎﻢ
٦٩
ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺃﻥ ﻳﺘﻔﻬﻤﻮﺍ ﻛﻴﻒ ﺗﺆﺛﺮ ﻗﺮﺍﺭﺍﻢ ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﰲ ﺍﳊﻘﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤـﻲ ،
ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﱄ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺴﺘﻠﺰﻡ ﺁﻓﺎﻕ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ،ﺃﻱ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﻧﻔﻌﻲ ﳚﺐ ﺃﻥ
ﻳﻜﻮﻥ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﻗﺎﺩﺭﺍﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻘﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻋﻠﻰ
ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﻘﺼﲑ ،ﻛﻤﺎ ﺘﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻛﻤـﺎ ﺃﻧـﻪ ﺇﺫﺍ
ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺘﻢ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺑﻀﺮﻭﺭﺓ ﺍﻟﺮﺑﻂ ﺑﲔ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ،ﺑﲔ ﺻـﻴﺎﻏﺔ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ ﳍﺎ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﳋﻄﻂ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻣﻦ
ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ .
ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻀﺢ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺤـﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟـﱵ ﺗﻮﺍﺟـﻪ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ " ﻭﺍﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﺗﺴﺎﺭﻉ ﺍﻟﺘﻐﲑ ﺍﻟﻜﻤﻲ ﻭﺍﻟﻨﻮﻋﻲ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﻟﺪﺭﺟﺔ ﺗﻼﺷﻲ ﺍﳊﺪﻭﺩ
ﺍﻟﻔﺎﺻﻠﺔ ﺑﲔ ﺍﻟﺰﻣﺎﻥ ﻭﺍﳌﻜﺎﻥ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺣﺪﺓ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﲣﺮﻳﺞ ﺃﺟﻴﺎﻝ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﺘﻮﻓﻴـﻖ
ﺑﲔ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻘﺪﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ﻭﺣﺎﺟﺔ ﺍﺘﻤﻊ ﰲ ﻇﻞ ﻧﻘﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤـﻮﻝ ﺇﱃ
ﺍﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﳌﻌﺮﻓﻴﺔ ")ﺍﻟﻈﺎﻫﺮ ٢٠٠٩ﻡ .(٥٣ :
ﰲ ﺿﻮﺀ ﺫﻟﻚ ﺗﺘﻀﺢ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺿﺮﻭﺭﺎ ﺍﻟﻌﺼﺮﻳﺔ ﻭﻣﱪﺭﺍﺕ ﲢـﺘﻢ
ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺍﻷﺧﺬ ﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻂ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻠﻖ ﻣﺎ ﳛﻘﻘﻪ ﻣﻦ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﻭﺍﳚﺎﺑﻴﺎﺕ ﻳﻜﻮﻥ
ﻣﻦ ﺷﺄﺎ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻛﻔﺎﺀﺓ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ " .ﻭﻣﻦ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻭﺍﳌﱪﺭﺍﺕ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺗﺰﻭﻳﺪ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺑﺈﻃﺎﺭ ﻓﻜﺮﻱ ﴰﻮﱄ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ
ﺍﻟﱵ ﺗﺸﻜﻞ ﺟﻮﻫﺮ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻭﻣﻦ ﰒ ﺻﻨﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺮﺷﻴﺪﺓ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﻀﺎﻳﺎ
ﻣﺜﻞ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﻳﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ،ﻭﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ،ﻭﺍﻟﻘﺒﻮﻝ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻭﺗﻜﺎﻣﻞ ﺍﻷﻧﺸـﻄﺔ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺎﺕ ،ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﱄ ﻭﺿﻊ ﺗﺼﻮﺭ ﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻣﻦ
ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻭﺍﻗﻊ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﻣﻮﺍﺭﺩﻩ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ،ﻭﺗﻮﻗﻊ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ
ﺍﶈﺘﻤﻠﺔ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﱵ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ ﺁﺛﺎﺭ ﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ .ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ
٧٠
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻮﺻﻞ ﺇﱃ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺭﺷﻴﺪﺓ ﰲ ﺍﻷﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺘﻌﺮﺽ ﳍـﺎ
ﺍﺘﻤﻌﺎﺕ ﻟﺘﺤﺪﻳﺎﺕ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺧﺎﺭﺟﻴﺔ ﳏﺘﻤﻠﺔ ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ " )ﺍﻟﺸﻬﺮﻱ ١٤٢٢ﻩ .(٥١ :
ﻭﻳﻀﻴﻒ )ﴰﺲ ﺍﻟﺪﻳﻦ (٥٦ : ٢٠٠٣ ،ﺃﻥ ﻣﻦ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﺎ ﺗﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﺒﺎﺩﺭﺍﹰ ﻋﻠﻰ ﳓﻮ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺃﻧﻪ ﻣﺴﺘﺠﻴﺐ ،ﺃﻱ ﰲ ﻣﻮﻗـﻒ ﻧﺸـﻂ
ﻭﻣﺘﻤﻴﺰ ﻭﻣﻦ ﰒ ﻳﺘﺤﻜﻢ ﻧﺴﺒﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ .ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﻭﺿـﻊ
ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﺪﺍﺧﻞ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻟﻼﺧﺘﻴـﺎﺭ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،
ﻭﺗﺴﺎﻋﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﻳﻀﺎﹰ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺴـﻬﻢ ﰲ
ﲤﻜﲔ ﻣﺪﺍﺭﺳﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﻮﺍﺭﺩﻫﺎ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ.
ﺇﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻌﺪﺓ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻋﻤﻠﻴﺎﺎ ﰲ ﺍﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤـﻲ ،
ﻭﻗﺪ ﳋﺼﺖ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﻣﺜﻞ )ﺃﺑﻮ ﻗﺤﻒ١٩٩٧ﻡ ،ﻋﺴـﺎﻑ، ٢٠٠٥ﺍﻟﺸـﺮﻳﻒ،
(٢٠١٠ﻭﺟﻬﺎﺕ ﻧﻈﺮ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ﻓﻴﻬﺎ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﻣﺘﻄﺎﺑﻘﺔ ﻭﻓﻴﻬﺎ ﺑﻌﺾ ﺍﻻﺧﺘﻼﻓﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ،ﻫﺬﻩ
ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﻭﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﺇﳕﺎ ﲣﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﺑﻴﺌﺔ ﺇﱃ ﺃﺧﺮﻯ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻠﻌﺐ ﺍﳋﱪﺓ ﻭﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﺩﻭﺭﺍ ﺃﺳﺎﺳﻴﺎ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻛﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ -ﺃﻱ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ -ﺗﺘﻔﻖ
ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﺛﻼﺛﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،
ﻭﻣﻌﺎﻳﲑ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﻭﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺎ ﺃﻭﺭﺩﺗﻪ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻛﻤﺎ ﺫﻛﺮﻫﺎ )ﺍﻷﻏﺎ ١٩٩٦ﻡ :(٦٥ :ﰲ ﺍﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﰲ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣـﻦ
ﺧﻼﻝ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ،ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ،ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ،ﲢﻠﻴﻞ
ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ،ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،ﻭﺃﺧـﲑﺍﹰ ﺗﻘـﻮﱘ ﻭﺭﻗﺎﺑـﺔ
٧١
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .ﺇﻥ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﳏﺎﻭﻻﺕ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﳏـﺪﺩﺓ
ﺑﺸﺄﻥ ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﻳﺴﺘﻠﺰﻡ ﺫﻟﻚ ﺍﳌﺮﻭﺭ ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﻔﺮﻋﻴـﺔ
ﺍﳌﺘﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺍﻟﱵ ﺗﺸﻤﻞ :ﲢﺪﻳﺪ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻪ ﺍ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌـﻲ ﺍﻟـﺪﺍﺧﻠﻲ
ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻲ ﺑﻐﺮﺽ ﺍﻟﻮﻗﻮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﻭﻧﻮﺍﺣﻲ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ،ﻭﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰒ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﻭﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻧﺴﺐ ﰲ ﺿﻮﺀ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﳌﺘﺎﺣـﺔ .ﺃﻣـﺎ ﰲ
ﺧﻼﻝ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻚ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻨﻈﻴﻤﺎﹰ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻞ ﻯ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻭﻣﻮﺍﺭﺩ ﺑﺸﺮﻳﺔ ﻭﻗﻴﺎﺩﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﻛﻞ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ
ﳑﺎ ﳚﺴﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .ﻭﺗﻨﺎﻗﺶ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﳊﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﳉﺰﺀ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻌﺎﻳﲑ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-١ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ@@ :ﺇﻥ ﺍﳋﻄﻮﺓ ﺍﳉﻮﻫﺮﻳﺔ ﺍﻷﻭﱃ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻫﻲ " ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺭﺅﻳﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ،ﺃﻱ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﺮﺩﺓ ﺫﺍﺕ ﺍﳌﻀﻤﻮﻥ ﺍﻟﻔﻠﺴـﻔﻲ،
ﻭﺍﻟﻘﺮﻳﺒﺔ ﰲ ﻓﻀﺎﺋﻠﻬﺎ ﻣﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﳊﻠﻢ ﺍﻹﻧﺴﺎﱐ .ﻭﻫﻲ ﺃﻳﻀﺎ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ
ﻭﻣﺼﺪﺭ ﺷﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﻮﻻﺀ ﻭﺍﻻﻧﺘﻤﺎﺀ ﺍﳌﺸﺘﺮﻙ ،ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻋﺎﺩﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﳌﻌﺎﱐ ﺍﺗﺴﺎﻋﺎ ﻭﺃﻛﺜﺮ ﺍﻵﻓﺎﻕ
ﺍﺗﺴﺎﻋﺎ ﰲ ﺍﻟﺰﻣﻦ ﻭﰲ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﳓﻮ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ " )ﺍﻟﺸﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ @@.(٨٧ :
ﻓﺎﻟﺮﺅﻳﺔ ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﺘﺮﻙ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﰲ ﺍﻟﻘﻴﻢ ﻭﺍﻻﻋﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻭﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﳚﺐ
ﺃﻥ ﺗﻮﺟﻪ ﺳﻠﻮﻛﻬﻢ ،ﻭﻫﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺮﺑﻮﻱ ﻳﺒﲔ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺣﻮﻝ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺔ
ﻭﺍﻟﻄﺮﻕ ﻭﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻭﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺇﳚﺎﺩ ﺍﻟﻌﻘﻞ ﺍﳉﻤﻌﻲ ﺑﲔ ﺍﻷﻓـﺮﺍﺩ"
)ﺍﻟﺒﻮﻫﻲ ٢٠٠١ﻡ . (٦٧ :
٧٢
ﻭﻋﻠﻴﻪ ﲢﺘﻞ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻛﺒﲑﺓ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﲢﺘﺎﺝ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋـﻞ
ﻣﻊ ﺑﻴﺌﺔ ﻛﺒﲑﺓ ﺟﺪﺍﹰ ﻭﺗﻌﺘﱪ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺩﻟﻴﻼﹰ ﻟﻌﻤﻞ ﺍﻹﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺇﺫ ﻣـﻦ ﺧﻼﳍـﺎ
ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴـﺔ ﺍﻟﺸـﺎﻣﻠﺔ ) &Kotler P
. (Armstrong١٩٩٩
-ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺓ ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻳﺼﻒ ﻛﻴﻨﻮﻧﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﻢ ﺃﻋﻤﺎﳍﺎ ﻭﻧﺸﺎﻃﺎﺎ.
ﻭﳚﺐ ﻧﺸﺮ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻌﻬﺎ ﻣـﻦ ﺟﻬـﺔ
ﺃﺧﺮﻯ ،ﻭﺑﻨﺎﺀﺍﹰ ﻋﻠﻰ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺗﺘﺤﺪﺩ ﻏﺎﻳﺎﺎ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﺗﺼﺎﻍ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻋﻠـﻰ
ﳐﺘﻠﻒ ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﻭﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺫﻟﻚ ﺑﺎﻻﰐ :ـ
-ﺗﻌﱪ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻋﻦ ﻓﻠﺴﻔﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻣﺎ ﺗﺮﻏﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼﹰ ﺑﺼـﻮﺭﺓ ﺷـﺎﻣﻠﺔ
ﻭﻭﺍﻗﻌﻴﺔ.
-ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ ،ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺗﺄﺧﺬ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﻨﻈﺮ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﻟﱵ
٧٣
ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻣﺎ ﺗﺘﻮﻗﻌﻪ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼﹰ .
-ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻒ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ،ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺴﻢ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺑﺘﻮﺻﻴﻒ ﺩﻗﻴﻖ ﺑﻜﻴﻔﻴـﺔ ﲢﻘﻴـﻖ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻷﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺍﳌﺮﻏﻮﺑﺔ ،ﻋﱪ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺆﺩﻳﻬﺎ .
-ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ،ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺑﻘﺪﺭﺎ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑـﲔ ﺃﺟـﺰﺍﺀ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻣﻜﻮﻧﺎﺎ .
-ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﺳﻴﺦ ﻗﻴﻢ ﻭﻣﻌﺘﻘﺪﺍﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﲟﺎ ﻳﺘﻼﺀﻡ ﻣﻊ ﻗﻴﻢ ﻭﻇﺮﻭﻑ ﺍﺘﻤﻊ ﺑﺰﻣﺎﻥ
ﻭﻣﻜﺎﻥ ﻣﻌﲔ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﳌﻴﺰﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ .
ﲤﺜﻞ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﺍﶈﻮﺭﻱ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﲢـﺪﺩ
ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺠﻬﻮﺩ ﻭﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻘﻮﻡ ﺎ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻭﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺪﻗﻴﻖ ﳍﺬﻩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ
ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺃﻛﱪ ﻣﻦ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺍﶈﺪﺩﺓ ﻭﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﻭﺍﳌﺮﺗﺒﻄـﺔ
ﺑﻔﺘﺮﺓ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻭﺍﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﲢﻠﻴﻠﻬﺎ )ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ، (٦٧ :ﺣﻴـﺚ ﺃﻥ " ﻭﺿـﻊ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﲢﻮﻳﻞ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺇﱃ ﻣﺴـﺘﻮﻳﺎﺕ ﻣﺮﻏﻮﺑـﺔ
ﻟﻸﺩﺍﺀ ،ﻭﻓﻮﻕ ﺫﻟﻚ ﻓﻬﻲ ﲤﺜﻞ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻬﺪ ﻭﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﻧﺘـﺎﺋﺞ
ﳏﺪﺩﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺍﻹﳒﺎﺯﺍﺕ " )ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ .(٧٣ :
ﻫﺬﺍ ﻭﻣﺎ ﱂ ﻳﺘﻢ ﺗﺮﲨﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻪ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺭﺳﺎﻟﺘﻬﺎ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺇﱃ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ
٧٤
ﺃﺩﺍﺀ ﳏﺪﺩﺓ ،ﻭﻣﺎ ﱂ ﻳﻈﻬﺮ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﺳﻌﻴﺎ ﺩﺀﻭﺑﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﱃ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻳﺎﺕ ،ﻓـﺈﻥ ﺭﺅﻳـﺔ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺭﺳﺎﻟﺘﻬﺎ ﺗﺼﺒﺤﺎﻥ ﳎﺮﺩ ﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﻭﻛﻠﻤﺎﺕ ﻣﻨﻤﻘﺔ ﻭﺃﺣﻼﻡ ﻭﺭﺩﻳـﺔ ﱂ ﺗـﺮﻯ
ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ ﺇﱃ ﺍﻟﻨﻮﺭ .ﻭﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﺎﻥ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺗﺴﻬﻢ ﰲ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﻷﻭﻟﻮﻳﺎﺕ ﻭﺃﳘﻴﺘـﻬﺎ ﺍﻟﻨﺴـﺒﻴﺔ .ﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﻣـﺎ ﺗﺼـﺒﻮ ﺍﳌﺆﺳﺴـﺔ ﺇﱄ ﺇﳒـﺎﺯﻩ "
)ﺍﻟﻈﺎﻫﺮ٢٠٠٩ﻡ.(٨٩:
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﺴﻌﻰ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﱃ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻋﱪ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻭﺍﳌﻬﺎﻡ ﻭﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﱵ
ﺗﺆﺩﻳﻬﺎ ٠ (Kotler P& Armstrong١٩٩٩ )٠ﻭﺗﻜﻤﻦ ﺃﳘﻴﺔ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ ﲟـﺎ
ﲢﻘﻘﻪ ﻣﻦ ﻭﻇﺎﺋﻒ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﰲ ﺍﳉﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ـ
-ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﻭﺿﻊ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻋﻠـﻰ ﻣﺴـﺘﻮﻯ
ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ .
-ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻹﺛﺒﺎﺕ ﺷﺮﻋﻴﺘﻬﺎ ﲡـﺎﻩ
ﺍﳊﻜﻮﻣﺔ ﻭﺍﺘﻤﻊ ﺇﱃ ﺣﺪ ﻛﺒﲑ .
-ﺗﻌﺪ ﻣﺮﺷﺪﺍﹰ ﻻﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻭﺗﻌﺪ ﻣﺮﺷﺪﺍﹰ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﳌﻼﺋﻤﺔ ﻭﲟﺎ
ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺍﳌﻮﻗﻒ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻮﺍﺟﻬﻪ .
-ﺗﺰﻭﺩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺃﻱ ﻭﺿﻊ ﺻﻴﻎ ﺃﻭ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ ﻛﻤﻴﺔ ﻛﻠﻤـﺎ
ﺃﻣﻜﻦ ﺫﻟﻚ ﳓﻮ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﻐﺎﻳﺔ ﰲ ﺇﻃﺎﺭ ﺯﻣﲏ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ.
٧٥
. ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺋﺪﺓ ﺑﲔ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﻭﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ -
ﻫﻨﺎﻙ ﻋﺪﺓ ﺗﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﻭﺃﻧﻮﺍﻉ ﻟﻸﻫﺪﺍﻑ ﳝﻜﻦ ﺇﲨﺎﳍﺎ ﻏﺮﺍﺏ ١٩٩٥ﻡ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ:ـ
-ﻫﺪﻑ ﻭﺍﺣﺪ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ :ﺗﻘﺘﺼﺮ ﺑﻌﺾ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﰲ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺪﻑ
ﻭﺍﺣﺪ ﺃﻭ ﻋﺪﺓ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺣﺴﺐ ﺣﺠﻢ ﻭﻧﺸﺎﻃﺎﺕ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻓﺎﳌﻨﻈﻤـﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﳊﺠـﻢ
ﺍﻟﺼﻐﲑ ﳍﺎ ﻫﺪﻑ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﻭﻛﻠﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﺣﺠﻢ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺗﻌﺪﺩﺕ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ .
-ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺭﲰﻴﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﻓﻌﻠﻴﺔ :ـ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺮﲰﻴﺔ ﲟﺎ ﺗﻨﺸﺮﻩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮﺭ
ﻣﻦ ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻋﱪ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺃﻣﺎ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ﰲ
ﲣﺼﻴﺺ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﻭﺍﳌﻬﺎﻡ ﲟﺎ ﻳﻜﻔﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺴـﻌﻰ ﺇﻟﻴﻬـﺎ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ.
-ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻗﺼﲑﺓ ﺍﻷﺟﻞ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ :ﺗﻘﺴﻢ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺃﻫـﺪﺍﻓﻬﺎ ﺣﺴـﺐ
ﺍﻟﺰﻣﻦ ﻓﺒﻌﺾ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻳﺴﺘﻠﺰﻡ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻓﺘﺮﺓ ﻗﺼﲑﺓ ﺃﻭ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﺍﻷﺧﺮﻯ ﻳﺴـﺘﻠﺰﻡ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻭﻗﺎﺗﺎﹰ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺍﻷﺟﻞ .
-ﺃﻫﺪﺍﻑ ﻛﻠﻴﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﻭﻇﻴﻔﻴﺔ :ﺗﻌﻤﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺃﻣﺎ ﻋﻠـﻰ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻯ
ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﺎﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﲝﺠﻢ ﻭﳕﻮ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ
ﻣﺜﻞ )ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ،ﻋﺪﺩ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ( ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﲢﺪﻳـﺪﻫﺎ
ﻭﺍﳒﺎﺯﻫﺎ ﻣﺜﻞ ) ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ،ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ،ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ.
ﺇﻥ ﻣﻬﻤﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﻣﻨﻬﺎ ﲢﻮﻳـﻞ ﺭﺳـﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ ﺇﱃ
ﺃﻫﺪﺍﻑ ﳏﺪﺩﺓ ﻓﻘﻂ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺧﻠﻖ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ ﺳـﻮﺍﺀ
ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﺃﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ
ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ ﻭﻳﺸﺘﺮﻙ ﲨﻴﻊ ﺍﳌﺪﺭﺍﺀ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﺿﻊ ﺃﻫﺪﺍﻑ ﳏﺪﺩﺓ ﻭﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﻭﳏﺎﻭﻟـﺔ
ﻴﺌﺔ ﻣﻨﺎﺥ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﻳﻀﻤﻦ ﻋﻤﻞ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺎ ﰲ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ﻭﲟﺎ ﳛﻘﻖ ﻏﺎﻳﺔ ﻭﺭﺳـﺎﻟﺔ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
٧٧
-ﺃﻥ ﺗﺘﺴﻢ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ .
ﻟﻘﺪ ﺣﺪﺩ ﺍﻟﻌﺎﱂ) ﺩﺭﻛﺮ( ﺍﳌﻴﺎﺩﻳﻦ ﺍﻟﱵ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺃﺧﺬﻫﺎ ﺑﻨﻈﺮ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻨﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ
ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻫﻲ :ـ )(Juach , L.J and Glueck W.F
-ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ ﻭﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﻭﻭﺿﻊ ﺍﳌﻌﺎﻳﲑ ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﻦ ﺍﺟﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ
ﻃﺮﻕ ﺇﺩﺍﺭﻢ ﻹﻋﻤﺎﳍﻢ .
ﺣﺪﺩ ﺍﻟﻌﺎﳌﺎﻥ)ﺟﻮﺵ ﻭﻛﻠﻮﻳﻚ (٢٠٠٦ ،ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﲤﺜﻞ ﻗﻴﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﺻـﻴﺎﻏﺔ
ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ :ـ
-ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﻗﻮﻯ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺎ ﻣﻦ ﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻌﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﺟﻞ ﺃﺧﺬﻫﺎ
ﺑﻨﻈﺮ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻋﻨﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ .
-ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﻗﻮﻯ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺎ ﻭﺍﻟﱵ ﳍﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﲟﻮﺍﺭﺩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
-ﳚﺐ ﺇﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻧﻈﺎﻡ ﻗﻴﻢ ﻓﻌـﺎﻝ ﻷـﺎ ﺗﺸـﻜﻞ ﺍﻷﺳـﺎﺱ
ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ،ﻭﲟﺎ ﺇﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﲤﺘﻠﻚ ﻣﻮﻗﻌﺎﹰ ﻓﺮﻳﺪﺍﹰ ﰲ ﺃﻱ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺣﻴﺚ ﲢﺘﻞ
-ﺍﻟﻘﻤﺔ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺄﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻭﲢﺪﻳﺪ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ.
٧٨
-ﻳﻌﺘﱪ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﻫﻮ ﺇﺩﺭﺍﻙ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﺎﺿﻲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻭﺍﳊﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﻬﺎ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﲟـﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳـﺐ
ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﺍﻟﱵ ﲢﺪﺙ ﰲ ﺍﺘﻤﻊ.
ﻳﺴﺒﻖ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﳏﺘﻮﻱ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ
ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﻣﺘﻐﲑﺍﺎ ﻭﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻘﻊ ﺧﺎﺭﺝ ﺣﺪﻭﺩ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻟﻴﺴﺖ
ﲢﺖ ﺳﻴﻄﺮﺓ ﻭﺭﻗﺎﺑﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﻷﺟﻞ ﺍﻟﻘﺼﲑ.
ﻭﲢﺘﻮﻯ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻭﻫﻰ )ﺧﻠﻴﻞ ﻭﺍﻟﻌﻤﺮﻱ ٢٠١٠ﻡ : (٩٠ :
-١ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ )ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ( :ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻛﻞ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺼﲑﺓ ﻭﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﻭﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ،ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ،
ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﺎ ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ
ﺍﳋﺎﺻﺔ ﺃﻭ ﺑﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺗﻌﲏ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺃﻭ ﺍﻤﻮﻋﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﺍﳌﺒﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ
ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﻣﻦ ﺑﻌﺾ ﻋﻨﺎﺻﺮﻫﺎ ﺍﳌﺴﺎﳘﲔ ،ﻭﺍﳊﻜﻮﻣﺔ ،ﻭﲨﺎﻋﺎﺕ ﺍﳌﺼﻠﺤﺔ ،ﻭﺍﻻﲢﺎﺩﺍﺕ
ﻭﻏﲑﻫﺎ .
- ٢ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ :ﺗﺘﻜﻮﻥ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺘﻐﲑﺍﺕ )ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ( ﺩﺍﺧﻞ
ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻭﲣﻀﻊ ﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﺍﻷﺟﻞ ﺍﻟﻘﺼﲑ ﻭ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻛﻞ
ﻣﻦ:
-ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ :ﻭﻳﺘﻀﻤﻦ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ،ﺍﻟﺴﻠﻄﺔ ،ﻭﺳﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻢ ﻭﺻﻔﻪ
ﰲ ﺍﳋﺮﻳﻄﺔ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ.
٧٩
-ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ :ﻭﺗﺸﻤﻞ ﺃﺻﻮﻝ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺃﺻﻮﻝ ﻣﺎﺩﻳﺔ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻗﺪﺭﺍﺕ ﺑﺸﺮﻳﺔ ﻭﻣﻮﺍﻫﺐ
ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ.
ﻭﻳﻮﺿﺢ )ﴰﺲ ﺍﻟﺪﻳﻦ ٢٠٠٣ﻡ (٦٧ :ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺇﻥ
ﻭﺟﻮﺩ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻟﻠﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺃﻣﺮ ﻫﺎﻡ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺗـﺄﰐ ﻣﺮﺍﺟﻌـﺔ
ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ – ﻛﻤﻌﻴﺎﺭ – ﰲ ﻣﺮﺗﺒﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺃﺟـﻞ ﺗﻘـﺪﻳﺮ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺍﲣـﺎﺫ
ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﻮﻳﺒﻴﺔ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴـﻖ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﺇﱃ ﺣﺪ ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﺩﺭﺍﺳﺘﻬﺎ ﻭﲢﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺗﻘﻮﳝﻬـﺎ ﻟﻠﻌﻮﺍﻣـﻞ
ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ،ﻭﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﺄﺛﲑ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ .ﻭﻳﺘﻤﺜـﻞ
ﺫﻟﻚ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﳌﺘﻐﲑﺓ ﺍﳋﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﱵ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﺟﺢ ﺃﻥ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ
ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .ﻭﻛﺬﻟﻚ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﺘﻤﻊ ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﺧﻄـﻮﺓ ﻣﻬﻤـﺔ
ﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﻟﻮﻗﺘﻴﺔ ﳌﺎ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﻭﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ،ﻭﲤﻴﻴﺰ
ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻬﻤﺔ ﰲ
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﻭﺍﻟﱵ ﺭﲟﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﳍﺎ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﳚﺎﺑﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻓﺎﻥ
ﻧﻈﺎﻡ ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬﻢ ﰲ ﻓﺤﺺ ﻭﺗﻘﻮﱘ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﺭﺳﺔ ﻭﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠـﻰ ﺗﻘﻴـﻴﻢ
ﺍﳊﺎﺟﺎﺕ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻭﺗﺴﻠﻂ ﺍﻟﻀﻮﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﺎﺟﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﻭﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻳﺴـﺎﻋﺪ
ﻣﺴﺢ ﻭﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﺗﻘﻮﱘ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﰲ ﲤﻜﲔ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﻗﺎﺑـﺔ ﺃﺛﻨـﺎﺀ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ً
ﺛﺎﻟﺜﺎ -ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ :
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺭﺍﻣﺰ ) ٢٠٠١ﻡ( ﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ
ﰲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ :ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﺳﺘﻘﺼﺎﺀ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ
ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﰲ ٣٣ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ ،
ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ،ﻭﲨﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ،
ﻭﺍﻟﱵ ﻃﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮﺍﺋﻴﺔ ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺑﻠﻐﺖ ٨٥ﻣﺪﻳﺮﺍ ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺙ –
ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﺍﻟﻮﺳﻄﻰ ﻭﺍﻟﺪﻧﻴﺎ – ﰲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ
ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
-ﺇﻻ ﺃﺎ ﲤﻨﺢ ﺃﳘﻴﺔ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ،ﺇﺫﺍ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ
ﺑﺎﳌﺮﺗﺒﺔ ﺍﻷﻭﱃ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺃﳘﻴﺘﻬﺎ .
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺭﻭﻳﺒﺢ )٢٠٠٤ﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﺪﻯ ﻭﻋﻲ ﻣﺴﺌﻮﱄ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﳓﻮ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ :ﺍﺳﺘﻘﺼﺎﺀ ﻣﺪﻯ ﻭﻋﻲ ﻣﺴﺌﻮﱄ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻮﻳﺘﻴﺔ
ﺑﺎﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ ﰲ ٨٦ﻣﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻋﲔ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﳋﺎﺹ ﳓﻮ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ،ﻭﻃﺒﻖ ﺍﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮﺍﺋﻴﺔ
ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺑﻠﻔﺖ ٥٦ﻣﺪﻳﺮﺍ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ
ﺍﻵﺗﻴﺔ : :
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺪﻟﺒﺠﻲ )١٤٢٤ﻩ( ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻪ ﺍﳌﻴﺎﻩ
ﺍﳌﺎﳊﺔ ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ :ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ
ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻪ ﺍﳌﻴﺎﻩ ﺍﳌﺎﳊﺔ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨﻬﺞ
ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ،ﻭﻃﺒﻖ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮﺍﺋﻴﺔ ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﺑﻠﻎ ﺣﺠﻢ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ٨٥
ﻣﺴﺌﻮﻻ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ ﲢﻠﻴﻪ ﺍﳌﻴﺎﻩ ﺍﳌﺎﳊﺔ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ
٨٢
ﺍﻵﺗﻴﺔ :ﺗﻮﻓﺮ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﳋﻤﺴﺔ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﻭﻫﻲ :ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ
ﻭﻣﺴﺢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺑﺪﺍﺋﻠﻬﺎ ﻭﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ.
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺸﺒﻮﻝ )٢٠٠٥ﻡ( ﺑﻌﻨﻮﺍﻥ " ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
ﺑﺎﻷﺭﺩﻥ ،ﻭﺑﻨﺎﺀ ﺃﳕﻮﺫﺝ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻫﺎ " :ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﺇﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻭﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻷﺭﺩﻥ ﻭﺑﻨﺎﺀ ﺃﳕﻮﺫﺝ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺇﱃ
ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﺍﳌﻌﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟـﱵ
ﲢﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺳﺒﻞ ﺗﺬﻟﻴﻠﻬﺎ .ﻭﺍﺗﺒﻊ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻـﻔﻲ ﻣـﻦ
ﺧﻼﻝ ﺍﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﰎ ﺗﻮﺯﻳﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﺍﻟﺒﺎﻟﻎ ﻋﺪﺩﻫﻢ ) (١٥٨ﻓﺮﺩﺍﹰ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴـﺎ
ﺑﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻷﺭﺩﻥ ﻟﻠﻌﺎﻡ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﻲ ،٢٠٠٤ – ٢٠٠٣ﰒ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﳕﻮﺫﺝ ﻣﻘﺘـﺮﺡ
ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻭﰎ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﳕﻮﺫﺝ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮﺍﺋﻴﺔ ﺑﻠـﻎ ﻋـﺪﺩﻫﺎ
) (٤٣ﻓﺮﺩﺍﹰ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻷﺭﺩﻥ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ ﻭﺗﻮﺻـﻠﺖ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﻦ ﺃﳘﻬﺎ:
-ﺃﻥ ) (%٣٠,٤ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺑﺎﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﻳﺮﻭﻥ ﺃﻥ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﻌﲏ
" ﺭﺳﻢ ﺍﻻﲡﺎﻩ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﻮﺯﺍﺭﺓ ،ﻭﺑﻴﺎﻥ ﻏﺎﻳﺎﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪ "
-ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺗﺒﲔ ﻭﺟﻮﺩ ﺗﻔﺎﻭﺕ ﰲ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ
ﺍﻟﻮﺯﺍﺭﺓ ﺇﺫ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻛﻞ ﺑﻌﺪ ﺑﲔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ،ﻭﻣﺘﺪﻧﻴﺔ،
-ﻭﺃﻭﺻﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺑﺘﺒﲏ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﳕﻮﺫﺝ ،ﻭﺇﺟﺮﺍﺀ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺎﺕ ﺍﻟـﱵ ﺗﺘﻨـﺎﻭﻝ
ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺔ ،ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﺳـﺎﺋﻞ
ﻭﺗﻘﻨﻴﺎﺕ ﲝﺜﻴﺔ ﺃﺧﺮﻯ ،ﻛﺎﳌﻘﺎﺑﻠﺔ ﻭﺍﳌﻼﺣﻈﺔ ،ﻭﻏﲑﻫﺎ.
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻋﺴﺎﻑ ) (٢٠٠٥ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﰲ ﳏﺎﻓﻈﺔ ﻏﺰﺓ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
٨٣
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ " ﺣﻴﺚ ﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇﱃ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌـﺎﻳﲑ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺭﺻﺪ ﻣﺪﻯ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻫـﺬﺍ ﺍﻟـﻨﻤﻂ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﰲ ﻣـﺪﺍﺭﺱ ﳏﺎﻓﻈـﺔ
ﻏﺰﺓ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﺭﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺻﻼﺡ ﰲ ﻇﻞ ﺍﻟﺘﻐﲑ ﺍﻟﻜﻤﻲ ﻭﺍﻟﻨﻮﻋﻲ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ،
ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﳌﻨﺎﺳﺒﺘﻪ ﳌﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻮﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ،ﰲ ﻭﺻﻒ
ﺍﻟﻈﺎﻫﺮﺓ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎﺎ ،ﻭﺑﻴﺎﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﻣﻜﻮﻧﺎﺎ .ﻭﺗﻜﻮﻧﺖ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ
ﻣﻦ ﲨﻴﻊ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﻭﻣﺪﻳﺮﺍﺕ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﻏﺰﺓ ﻭﻋـﺪﺩﻫﻢ ))١٢٨ﻭﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ
ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﺍﺳﺘﺒﺎﻧﻪ ﳍﺬﺍ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﺷﺘﻤﻠﺖ ﻋﻠﻰ ) (٦٥ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻮﺯ ﻋﻠﻰ
ﺛﻼﺛﺔ ﳎﺎﻻﺕ ﻭﻫﻲ)ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﻋﻦ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﻣـﺪﻳﺮ
ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﳓﻮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺪﻳﺮ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻗـﺪ ﰎ
ﺍﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺪﻕ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﻌﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﶈﻜﻤﲔ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
-ﻛﻤﺎ ﺃﺷﺎﺭﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺇﱃ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻓﺮﻭﻕ ﺩﺍﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﰲ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﻟﺪﻯ
ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺰﻯ ﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﳉﻨﺲ ،ﺍﳌﺆﻫـﻞ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﻭﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﺪﻣﺔ،
-ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺩﺍﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺗﻌﺰﻯ ﺇﱃ ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺫﻟـﻚ
ﻟﺼﺎﱀ ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ.
ﺃﻥ ﺃﻏﻠﺐ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﻻ ﲤـﺎﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ، -
ﻭﺫﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﻗﻮﻝ ) (%٥٢ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ.
-ﻭﻋﻨﺪ ﳑﺎﺭﺳﺘﻬﺎ ﺍﺗﻀﺢ ﻭﺟﻮﺩ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺿﻌﻒ ﰲ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺼﻴﺎﻏﺔ
ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﺘﻘﻮﳝﻬﺎ.
-ﻛﻤﺎ ﺃﻇﻬﺮﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺃﻥ ﺃﻫﻢ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﱵ ﲢـﻮﻝ ﺩﻭﻥ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻔﻬـﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﻋﺪﻡ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﳌﺘﺨﺼﺼﲔ ﰲ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ،ﻭﺃﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﻣﻔﻬـﻮﻡ
ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﳊﺎﻓﺰ ﻹﻋﺪﺍﺩ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺭﺳـﺎﻟﺔ
ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭﻣﻌﺮﻭﻓﺔ ﻟﻠﻌﻤﻠﲔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ.
-ﺗﺒﲔ ﺃﻥ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﺒﻨﺖ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻃﺒﻘﺖ ﳕـﻮﺫﺝ
ﻣﻦ ﳕﺎﺫﺝ ﺳﺎﺑﻘﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﻜﻴﻴﻔﻪ،ﻭﺍﻥ ﳕﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﺧﺘﻠﻔﺖ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ
ﺩﻭﻥ ﺍﻻﺧﺘﻼﻑ ﰲ ﺟﻮﻫﺮ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ.
-ﻗﺪﻣﺖ ﺍﻗﺘﺮﺍﺡ ﳕﻮﺫﺝ ﺗﻄﺒﻴﻘﻲ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﰲ
ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ.
٨٦
ﳏﺎﻓﻈﺎﺕ ﻗﻄﺎﻉ ﻏﺰﺓ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺳﺒﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫـﺎ " ﻭﻫـﺪﻓﺖ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﺇﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﳌﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌﺎﻳﲑ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺇﱃ ﺍﻟﻜﺸﻒ ﺇﻥ ﻛﺎﻥ ﻫﻨـﺎﻙ ﻓـﺮﻭﻕ ﰲ ﺩﺭﺟـﺔ ﺗﻠـﻚ
ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺗﻌﺰﻯ ﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﻫﻲ :ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻌﻤﻞ ،ﺍﳉﻨﺲ ،ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻠﻤـﻲ ،ﺳـﻨﻮﺍﺕ
ﺍﳋﺪﻣﺔ .ﻭﻗﺪ ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﰲ ﺳﺒﻴﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻـﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠـﻲ،
ﻭﺍﻋﺘﻤﺪ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺗﻜﻮﻧﺖ ﻣﻦ ) (٨٣ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻮﺯﻋﺔ ﰲ ﺛﻼﺙ ﳎﺎﻻﺕ ﺭﺋﻴﺴﺔ ﻫـﻲ
)ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ – ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ – ﳑﺎﺭﺳـﺔ
ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ( .ﻭﻗﺪ ﻃﺒﻖ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻋﻠـﻰ ﻋﻴﻨـﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ
ﻭﺍﳌﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ) (١٧٦ﻣﺸﺮﻓﺎﹰ ﺗﺮﺑﻮﻳﺎﹰ ﻭﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ ﻣﻦ ﺃﺻﻞ ) (٢١٤ﻣﺸﺮﻓﺎﹰ ﻭﺭﺋـﻴﺲ ﻗﺴـﻢ.
ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺃﻇﻬﺮﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ،ﻣﻨﻬﺎ:
-ﻛﻤﺎ ﺃﻇﻬﺮﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﰲ ﺩﺭﺟـﺔ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳـﺔ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺰﻯ ﳌﺘﻐﲑ ﻧـﻮﻉ
ﺍﻟﻌﻤﻞ ،ﺍﳉﻨﺲ ،ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﺪﻣﺔ .
-ﻭﰲ ﺿﻮﺀ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻗﺘﺮﺡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﳘﻬﺎ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮﺍﻣﺞ
ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﺪﻑ ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﳑﺎﺭﺳـﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴـﺎﺕ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺑﲔ ﺍﻟﻌـﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ
٨٧
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻭﺇﺷﻌﺎﺭﻫﻢ ﺑﺄﳘﻴﺔ ﻭﺿﺮﻭﺭﺓ ﺇﺗﺒﺎﻉ ﺃﺳﻠﻮﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻣﻨﺢ ﻣﺪﻳﺮ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ ﻭﺍﺳﻌﺔ ﲤﻜﻨﻪ ﻣﻦ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﺍﳍﻴﻜﻞ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ
ﲟﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻭﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻭﺿﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﻭﺍﺿﺢ ﻭﻋﺎﺩﻝ ﳌﺮﺍﻗﺒﺔ ﻭﺗﻘﻮﱘ
ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﳌﲔ ،ﻣﻊ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓ ﺭﺑﻂ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﲟﻘﺪﺍﺭ ﺍﻹﳒﺎﺯ ﺍﳌﺘﺤﻘﻖ ،ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﻳـﺘﻢ
ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﻢ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﻢ ﻓﻴﻬﺎ.
-ﻭﺑﻨﺎﺀً ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﺟﺪ ﺃﻥ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﺿﺢ،
-ﻭﺃﻥ ﺃﳘﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺟﺎﺀ ﻋﺎﻟﻴﺎﹰ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ،
-ﻭﺧﻠﺼﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇﱃ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﺘﺒﲏ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ
ﻭﺍﳉﺎﻣﻌﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻟﻸﳕﻮﺫﺝ ،ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﻭﺿﻮﺡ ﻣﻔﻬـﻮﻡ ﻭﺃﳘﻴـﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻷﻛﺎﺩﳝﻴﺔ ﰲ ﺍﳉﺎﻣﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﺍﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺍﻟﻌﻤﻞ
٨٨
ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻀﺮﻭﺭﻳﺔ ﻟﻼﲡﺎﻩ ﳓﻮ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﲑ ) (٢٠١٠ﺑﻌﻨﻮﺍﻥ " ﺩﺭﺟﺔ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﲟﺪﻳﻨﺔ ﺟﺪﺓ ﳌﻬﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ " ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﺇﱃ ﺍﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺩﺭﺟﺔ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ
ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﲟﺪﻳﻨﺔ ﺟﺪﺓ ﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺣﻴـﺚ ﺍﳌﻬـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼـﻮﻳﺮﻳﺔ
ﻭﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ،ﻭﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺍﺳﺘﻘﺼﺎﺀ ﺍﻟﻔﺮﻭﻕ ﰲ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺔ ﺗﺒﻌـﺎﹰ
ﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﻭﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻌﻤﺮ ،ﻭﻧﻮﻉ ﺍﳌـﺒﲎ
ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ .ﻭﺍﻋﺘﻤﺪ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ،ﻭﴰﻠﺖ ﻋﻴﻨـﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ )(١١٢
ﻣﺪﻳﺮﺍ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﺟﺪﺓ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺃﻇﻬﺮﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﺪﺓ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣـﻦ
ﺃﳘﻬﺎ:
-ﺃﻥ ﲨﻴﻊ ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﺟﺎﺀﺕ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ،
-ﻭﺃﻥ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻛـﺎﻥ ﺍﻷﻋﻠـﻰ ،ﰒ ﺗﺒﻌﺘـﻪ
ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺼﻮﻳﺮﻳﺔ ،ﰒ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ.
-ﻭﺃﻥ ﲨﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﺮ ﺣﺎﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺣﺴﺎﺑﻴﺔ ﺗﻘﻊ ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﺮﺗﻔـﻊ
ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﻭﺃﻥ ﲨﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﺣﺎﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺣﺴﺎﺑﻴﺔ ﺗﻘـﻊ
ﰲ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﺮﺗﻔﻊ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﻭﺃﻥ ﲨﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﺣﺎﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺣﺴﺎﺑﻴﺔ ﺗﻘـﻊ ﰲ
ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﺮﺗﻔﻊ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﻭﺃﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼـﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨـﺪ ) (٠,٠٥ ≥ aﰲ ﺩﺭﺟـﺎﺕ
ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﺪﻯ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﺗﻌﺰﻯ ﳌﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﻧـﻮﻉ ﺍﳌﺪﺭﺳـﺔ
٨٩
)ﺣﻜﻮﻣﻲ ،ﺃﻫﻠﻲ(.
-ﻭﰲ ﺿﻮﺀ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺧﺮﺝ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ ﻣﻦ ﺃﳘﻬﺎ :ﺇﻋﻄـﺎﺀ
ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ ﳌﺪﻳﺮ ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﻟﻴﻤﺎﺭﺳﻮﺍ ﺩﻭﺭﻫﻢ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﺑﺎﻗﺘﺪﺍﺭ
ﻭﺟﺪﺍﺭﺓ ،ﻭﺗﻘﺪﱘ ﻣﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺣﻮﺍﻓﺰ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﻦ ﺍﳌﺒﺪﻋﲔ ﺣﺮﺻﺎﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺍﻟﻌﻄـﺎﺀ
ﺍﳌﺘﻮﺍﺻﻞ ،ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺔ ،ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻣﻨﺤﻬﻢ ﻣﻴﺰﺍﻧﻴﺔ ﺳﻨﻮﻳﺔ ﻣﻨﺎﺳـﺒﺔ
ﻭﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﳋﻄﻂ ﻭﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ،ﻭﺿـﺮﻭﺭﺓ
ﺇﺧﻀﺎﻉ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺎﺕ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺇﱃ ﺃﺳﺲ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﺗﺴﺘﻨﺪ ﺇﱃ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ
ﻭﺍﳉﺪﺍﺭﺓ ﻭﺍﻹﳒﺎﺯ.
٩٠
ﺛﺎﻧﻴﺎﹰ -ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻷﺟﻨﺒﻴﺔ :
-ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲤﺜﻞ ﺍﺣﺪ ﳏﺪﺩﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﺮﺗﻔﻊ ﻭﺇﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﲤﺜﻞ ﺛﻮﺭﺓ ﻭﺗﻄﻮﺭ ﰲ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻛﻤﺎ ﺃـﺎ ﲢﻘـﻖ ﺭﻓﺎﻫﻴـﺔ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ
ﻭﺍﺳﺘﻤﺮﺍﺭﻫﺎ ﰲ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪ.
% ٧٨،٧ -ﻣﻦ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ﻳﺮﻭﻥ ﺃﻥ ﻫﺪﻑ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻳـﺆﺩﻱ ﺍﱃ
ﺍﻟﺘﺄﺛﲑ ﺍﻟﻀﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ.
% ٦٣ -ﻣﻨﻬﻢ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﺃﻧﻈﻤﺘﻬﻢ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻄﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣـﻦ ﺃﻱ
ﻭﻗﺖ ﻣﻀﻰ.
٩١
ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ( ﺍﻟﱵ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻃﺎﻗﻢ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ،ﻭﻣﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﻔـﺮﺹ
ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ ﺍﶈﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ،ﻭﻣﺎ ﻫﻲ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ،ﻭﻗﺪ ﻃﺒﻖ
ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ) :ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ،ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ،ﺍﻟﻔـﺮﺹ،
ﺍﳌﺨﺎﻃﺮ ،ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ ﺍﳋﻴﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﳋﻴـﺎﺭ ﺍﻷﻣﺜـﻞ( .ﻧﺘـﺎﺋﺞ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﻗﺪ ﺧﻠﺼﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﻨﻬﺎ ﺃﳘﻬﺎ:
-ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﺍﳌﻘﺘﺮﺡ ﳍﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻳﻌﺪ ﺇﻃﺎﺭﺍﹰ ﻧﻈﺮﻳـﺎﹰ ﻟﺘﻄﺒﻴـﻖ ﺗﻘﻨﻴـﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺗﺪﻭﻳﻠﻬﺎ ،ﻭﺃﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺗﻘﺪﻡ ﻟﻄﺎﻗﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻨﻬﺠﺎﹰ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻣﻨﻈﻤﺘﻬﻢ
ﺑﻮﻋﻲ ﻭﻓﻖ ﺃﺳﺲ ﻋﻠﻤﻴﺔ ،ﻭﲡﻌﻞ ﺃﻣﺎﻣﻬﻢ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﳋﻴﺎﺭﺍﺕ ﺑﺎﻹﺿـﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺑﻨـﺎﺀ
ﺃﳕﻮﺫﺝ ﻟﻠﺒﺪﺍﺋﻞ.
-ﻭﺗﻌﻄﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻧﻈﺮﺓ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻴـﺔ
ﺍﳊﺎﱄ .
-ﻭﺗﺒﲔ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻷﳘﻴﺔ ﺍﳌﺘﺰﺍﻳﺪﺓ ﻟﻠﺘﺪﻭﻳﻞ ﻭﺃﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ﻣﺮﺣﺐ ـﺎ ﰲ
ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﳊﺎﱄ.
-ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺭﺍﻓﺪﺍﹰ ﻟﻠﺒﺎﺣﺜﲔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻬﺘﻤﻮﻥ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﺪﻭﻳﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ﺍﻟﻌـﺎﱄ
ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﻓﻬﻤﺎﹰ ﺃﻭﺿﺢ ﳍﺬﺍ ﺍﺎﻝ.
ـﺎﺭ
ـﻮﺍﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺑﺘﻜـ
ـﺔ Tushman and Anderson ١٩٩٧ﺑﻌﻨـ
ﺩﺭﺍﺳـ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭﺍﻟﺘﻤﻴﺰ :ﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﻭﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻭﺍﻟﱵ
ﺻﻨﻔﺖ ﺍﱃ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺨﻤﺮ ﻭﺍﻟﺼﺮﺍﻉ ،ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻻﻧﺘﻘﺎﺀ ،ﺍﻟﺘﻄﻮﺭﺍﺕ ﺍﳌﺘﺼﺎﻋﺪﺓ ،
ﻭﺫﻟﻚ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻭﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﻭﺭﺳﺎﻟﺘﻬﺎ ﻭﺭﺅﻳﺘﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﻌﺮﻑ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ ﺍﱃ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻗـﺪ ﺍﺳـﺘﺨﺪﻡ
ﺍﻟﺒﺎﺣﺜﺎﻥ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﻭﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺜﺎﻥ ﰲ ﻫـﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ
٩٢
ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻵﺗﻴﺔ :ﺍﻟﻔﺤﺺ ﻭﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ
ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ :
-ﺍﻻﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺣﺎﻻﺕ ﺍﻟﻐﻤﻮﺽ ﻭﺍﳋﻼﻑ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺠﻢ ﻋﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﳋﻄﺔ ﻭﺍﻟﺮﺅﻳـﺔ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .
٩٣
ﺩﺭﺍﺳﺔ Bonn ٢٠٠١ﺑﻌﻨﻮﺍﻥ ﺗﻄﻮﺭ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻛﺄﺳﺎﺱ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ :ﻫـﺪﻓﺖ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ :ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭﻣﺪﻯ ﺍﻹﺑﺪﺍﻉ ﻭﺍﺑﺘﻜﺎﺭ ﺍﻷﻋﻤـﺎﻝ
ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻜﻤﻦ ﰲ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻣﻊ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﺘﻐﲑﺓ ،ﳑﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﳌﻨﻈﻤـﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ،ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺇﻇﻬﺎﺭ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻄـﻴﻂ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﻭﺫﻟﻚ ﲟﺎ ﲢﻘﻘﻪ ﻣﻦ ﺇﺑﺪﺍﻉ ﻭﻗﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﱵ
ﺗﻄﺮﺃ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺌﺘﲔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ،ﻭﻗﺪ ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨـﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻـﻔﻲ ﰲ ﻫـﺬﻩ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ .ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺗﻮﺻﻞ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻵﺗﻴﺔ :
-ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﲢﻘﻖ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﻫﺬﻳﻦ ﺍﻟﺒﻌﺪﻳﻦ ﺳﻮﻑ ﺗﻮﺟﺪ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﳌﻴـﺰﺓ
ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺍﳌﺴﺘﻤﺮﺓ .
-ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺣﻘﻘﺖ ﳒﺎﺣﺎﹰ ﺑﺎﻫﺮﺍﹰ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﺳـﺘﻄﺎﻋﺖ ﲢﺴـﲔ
ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﲢﻘﻴﻖ ﺍﻟﺮﺿﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ.
-ﻭﺗﺆﻛﺪ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻻﺑﺘﻌﺎﺩ ﻋﻦ ﺍﳍﻴﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻻﺭﺗﺒﺎﻁ ﲝﺮﻛﺔ
ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ.
-ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﳛﻴﻂ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣـﻦ ﺑﻴﺌـﺔ
ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺧﺎﺭﺟﻴﺔ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
-ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺗﻮﺯﻳﻌﺎﹰ ﺻﺤﻴﺤﺎﹰ ﻭﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬـﺎ
ﺑﺸﻜﻞ ﺇﳚﺎﰊ ﻭﻋﺎﺩﻝ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ،ﻭﺃﻧﻪ ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ
ﺭﺻﺪ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﲣﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻣﺘﻤﻴﺰﺓ ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ
ﺟﺪﻭﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ .
-ﻭﰲ ﺿﻮﺀ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺃﻭﺻﻰ ﺍﻟﺒﺎﺣﺜﻮﻥ ﺑﻀﺮﻭﺭﺓ ﺯﻳﺎﺩﺓ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﰲ ﳎـﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺃﳘﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺎﺕ ﻭﺗـﻮﻓﺮ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣـﺎﺕ ﰲ ﺍﲣـﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺮﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺗﺸﺪﺩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳊﺎﺟﺔ ﺇﱃ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻮﺍﻋﻴﺔ ﺍﻟﻘـﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﲣﺼﻴﺺ ﻭﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺑﺸﻜﻞ
٩٥
ﺇﳚﺎﰊ .
-ﻭﻳﺮﻯ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﰲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺃﻥ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻣﻌﻴﺎﺭﺍﹰ ﻳﻘﺎﺱ
ﻋﻠﻴﻪ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﻳﺎﹰ ﰲ ﺿﻮﺀ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﺍﳌﻌﻘﺪ ﻟﻠﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ .
-ﻭﺑﻴﻨﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﺎ ﳚﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﳋﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌـﺎﻳﲑ
ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﺜﻞ ) ، (MBOﻭ ) – (Deming Cycleﺩﻭﺭﺓ ﺩﳝﻴﺞ ،ﲝﻴﺚ ﲢﺼﻞ
ﻋﻠﻰ ﺍﻹﳒﺎﺯ ﻭﺭﺿﺎ ﺍﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﰲ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻮﻗﺖ.
-ﺑﻨﺎﺀ ﲢﺎﻟﻔﺎﺕ ﻗﻮﻳﺔ ﺩﺍﺧﻠﻴﺎﹰ ﻭﺧﺎﺭﺟﻴﺎﹰ ﻫﻮ ﺍﳌﻔﺘﺎﺡ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺃﳘﻴﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﻭﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﳉﺰﺋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻚ ﺍﳌﻨﻈﻢ ﻹﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ،ﻭﺿﺮﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﻳﺘﺸﻜﻞ ﺍﳌﺜﻠﺚ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭﺃﻥ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻜﻞ ﺃﻗﻄﺎﺑﻪ ﻣﻌـﺎﹰ )ﺭﺳـﻢ ﺍﳋـﺮﺍﺋﻂ ،ﻭﺣﺴـﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،
ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ( ﺣﱴ ﳝﻜﻦ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﳋﻄﻂ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻓﻀﻞ.
-ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺫﻟﻚ ﺍﳌﺜﻠﺚ ﻟﻴﺲ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻘﻂ ﻭﺇﳕﺎ ﳝﻜﻦ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻨﻪ ﺣﱴ ﰲ
ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺲ ﻭﺍﻻﺳﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ،ﻭﻓﻖ ﺗﻜﺘﻴﻚ ﻣﻌﲔ ﺑﺎﻋﺘﺒـﺎﺭﻩ ﺃﺩﺍﺓ ﺗﻮﺟﻴـﻪ
ﻭﺍﺗﺼﺎﻝ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ.
-ﻭﻗﺪ ﺃﻭﺻﻰ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﲟﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﲝﺎﺙ ﻹﳚﺎﺩ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﺑﻄﺮﻳﻘـﺔ
ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳍﺪﻑ :ﺃﲨﻌﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴـﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠـﻰ ﺃﳘﻴـﺔ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳌﺎ ﳍﺎ ﻣﻦ ﺃﳘﻴﺔ ﻗﺼﻮﻯ ﰲ ﺍﻻﺭﺗﻘﺎﺀ ﲟﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺳﻮﺍﺀ ﻛﺎﻧـﺖ
ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﲡﺎﺭﻳﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ،ﺃﻭ ﺧﺪﻣﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ،ﺇﻻ ﺃﺎ ﺍﺧﺘﻠﻔﺖ ﰲ ﺍﳍـﺪﻑ
ﺍﳉﺰﺋﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﺎﻣﺖ ﺍﻟﺪﺭﺳﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻨﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻭ ﻛﺸﻔﻪ ،ﻓﻨﺠﺪ ﺩﺭﺍﺳـﺔ ﺍﳊﻤـﺪ
١٩٩٣ﺣﺎﻭﻟﺖ ﻣﺴﺢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻸﺟﻬﺰﺓ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،
ﻭﻃﺮﻕ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺃﻣﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ١٩٩٤ﻡ ﻓﻬﺪﻓﺖ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ
ﻣﺪﻯ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﳌﺼﺮﻳﺔ ،ﺃﻣﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻳﻮﺏ ١٩٩٧ﻡ ﻓﻬﺪﻓﺖ
ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﺸﺎﺕ ﺍﻟﺴـﻌﻮﺩﻳﺔ ﺍﻟﺼـﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭﻋﻼﻗﺘـﻬﺎ
ﺑﻀﺮﻭﺭﺓ ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ ،ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺭﺍﻣﺰ ٢٠٠١ﻡ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﻭﺿﻊ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ ،ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳـﺔ ﺭﻭﻳـﺒﺞ ٢٠٠٤ﻡ ﺍﱃ
ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﻭﻋﻲ ﻣﺴﺌﻮﱄ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﰲ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺎﻟﻜﻮﻳﺖ ،
ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺪﻟﺒﺠﻲ ١٤٢٤ﻫـ ﺇﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﺘﺨﻄـﻴﻂ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﰲ
ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻪ ﺍﳌﻴﺎﻩ ﺍﳌﺎﳊﺔ ﺑﺎﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳـﺔ ﺍﻟﺸـﺒﻮﻝ ٢٠٠٥ﻡ ﺍﱃ
ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻭﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻻﺩﺭﻥ ،ﻭﻫﺪﻓﺖ
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﰲ ﳏﺎﻓﻈﺔ ﻋـﺰﺓ ﰲ ﺿـﻮﺀ
ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳍﺎﺷﻢ ٢٠٠٦ﻡ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠـﻰ ﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻭﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ ﺍﱃ
ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ .
ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺷﺤﺎﺩﺓ ٢٠٠٨ﻡ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﳌﺪﻳﺮﻱ
٩٧
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻏﺰﺓ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺳﺒﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻫـﺪﻓﺖ
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺸﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﻭﺿﻮﺡ ﻣﻔـﺎﻫﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ
ﺍﳉﺎﻣﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻫﺪﻓﺖ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﲑ ٢٠١٠ﻡ ﺍﱃ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠـﻰ ﺩﺭﺟـﺔ ﳑﺎﺭﺳـﺔ
ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﲟﺪﻳﻨﺔ ﺟﺪﺓ ﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ :ﺍﻟﺘﺼـﻮﻳﺮﻳﺔ ﻭﺍﻹﻧﺴـﺎﻧﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺔ .
ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﳌﻨﻬﺞ :ﻓﻘﺪ ﺍﺗﻔﻘﺖ ﲨﻴﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻷﺟﻨﺒﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﳌﻨﻬﺞ ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ ﳍﺎ ،ﻭﺇﻥ ﺍﺧﺘﻠﻔﺖ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﰲ ﺗﻨﺎﻭﻝ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ
ﻣﻊ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﻭﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺍﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﻛﻞ ﻣﻦ :ﺃﺑـﻮ ﻧـﺎﻋﻢ
٩٨
١٩٩٤ﻡ ،ﻭﺃﻳﻮﺏ ١٩٩٧ﻡ ،ﻭﺭﺍﻣﺰ ٢٠٠١ﻡ ،ﻭﺭﺑـﻴﺞ ٢٠٠٤ﻡ ،ﺍﻟﺸـﺒﻮﻝ ٢٠٠٥ﻡ ،
ﻭﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ،ﺍﻟﻌـﻮﻳﻦ ، ٢٠٠٦ﺷـﺤﺎﺩﺓ ٢٠٠٨ﻡ ،ﻭ، Ramanuan ١٩٨٧
ﻭ ، rudzki١٩٩٥ﻭ ، Tushman١٩٩٧ﺃﻣﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳍﺎﺷﻢ ٢٠٠٦ﻓﻘـﺪ ﺍﺳـﺘﺨﺪﻣﺖ
ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ ﻣﻊ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ.
ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻷﺩﺍﺓ :ﻓﻘﺪ ﺍﺗﻔﻘﺖ ﲨﻴﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﺣﻨﺒﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻛﺄﺩﺍﺓ ﳍﺎ ،ﻓﻴﻤﺎ ﻋﺪﺍ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺍﻟﱵ ﱂ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻴﺪﺍﻥ ﻭﻫﻲ :
، Rudzki ١٩٩٥ﻭ ، Tushman and Angerson١٩٩٧ﻭ ، Lashinag١٩٩٧ﻭ
، Bann٢٠٠١ﻭ ، Taylor ٢٠٠٨ﻭ . MC bain ٢٠١٠
ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ :ﻓﻘﺪ ﺍﺧﺘﻠﻔﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺳﻮﺍﺀ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺃﻭ ﻭﺍﻻﺣﻨﺒﻴـﺔ ﰲ
ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻋﻴﻨﺘﻬﺎ ﺑﲔ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﻭﺍﳌﻮﻇﻒ ﻓﻨﺠﺪ ﺃﻥ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺍﲣﺬﺕ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﻋﻴﻨﺔ ﳍﺎ ﻫـﻲ
ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ :ﺍﳊﻤﺪ ، ١٩٩٣ﺃﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ١٩٩٤ﻡ ،ﺭﺍﻣﺰ٢٠٠١ﻡ ،ﺭﻭﻳـﺒﺞ ٢٠٠٤ﻡ ،
ـﺰ ٢٠١٠ﻡ ،
ـﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ ﻭﻣﻴـ
ـﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ،ﺍﻟﺸـ
ـﺪﻟﺒﺠﻲ ١٤٢٤ﻩ ،ﻭﻋﺴـ
ﺍﻟـ
، Ramanuan ١٩٨٧ﻭ ، Dauies ٢٠٠٣ﺃﻣﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺍﲣـﺬﺕ
ﻣﻦ ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ ﻋﻴﻨﺔ ﳍﺎ ﻓﻬﻲ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﻛﻞ ﻣﻦ :ﺃﻳـﻮﺏ ١٩٩٧ﻡ ،ﺍﻟﺸـﺒﻮﻝ ، ٢٠٠٥
ﻭﺍﳍﺎﺷﻢ ٢٠٠٦ﻡ ،ﰲ ﺣﲔ ﺍﻋﺘﻤﺪﺕ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻌﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﳋﱪﺍﺀ ﻛﻌﻴﻨﺔ ﳍﺎ @.
ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ :ﺃﲨﻌﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﲡﻴﺔ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ
ﰲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺮﺍﻫﻦ ﻭﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺃﻣﺮ ﻻ ﻣﻔﺮ ﻣﻨﻪ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﻗـﺪﺭﺎ ﻋﻠـﻰ
ﺍﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﳏﻠﻴﺎ ﻭﻋﺎﳌﻴﺎ ،ﺇﻻ ﺃﺎ ﺍﺧﺘﻠﻔﺖ ﰲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳉﺮﻳﺌﺔ ﲝﺴﺐ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﺎﻣﺖ ﺍﻟﺪﺭﺳﺔ
ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻨﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻭ ﻛﺸﻔﻪ ،ﻓﻨﺠﺪ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳊﻤﺪ ١٩٩٣ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ
ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﺍﻟﺮﺅﺳﺎﺀ ﻭﺍﳌﺮﺅﻭﺳﲔ ﻭﺍﻟﺰﻣﻼﺀ ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ ﻭﺍﳌﺬﻛﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺃﻛﺜﺮ ﺃﳘﻴـﺔ
ﻭﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﺎ ﻟﺪﻯ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ،ﺃﻣﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ١٩٩٤ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ
٩٩
ﰲ ﻣﺼﺮ ﲤﺎﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﺟﺪﺍ ،ﺃﻣﺎ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺃﻳﻮﺏ ١٩٩٧ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ
ﺍﱃ ﺃﻥ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﺟﺪﺍ ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺭﺍﻣـﺰ
٢٠٠١ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﻧﺴﺒﺔ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳـﺔ ﻛﺎﻧـﺖ
ﻛﺒﲑﺓ ﺟﺪﺍ ﺑﻨﺴﺒﺔ ، % ٨٩،٩ﻭﺩﺭﺍﺳﺔ ﻭﺭﺑﻴﺞ ٢٠٠٤ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﻋﺪﻡ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﳌﺴـﺌﻮﻟﲔ
ﺷﺊ ﻋﻦ ﺍﳌﺴﺢ ﺍﻟﺒﻴﺌﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺪﻟﺒﺠﻲ ١٤٢٤ﻩ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺗﻮﺍﻓﺮ
ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﺍﳋﻤﺴﺔ :ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭﻣﺴـﺢ ﺍﻟﺒﻴﺌـﺔ ﻭﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﲡﻴﺔ
ﻭﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺗﻨﺴﻴﻖ ﺍﳋﻄﻂ ،ﻭﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺸﺒﻮﻝ ٢٠٠٥ﻡ ﺗﻮﺻـﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﻣﻔﻬـﻮﻡ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻏﲑ ﻭﺍﺿﺢ ﻭﻏﲑ ﳑﺎﺭﺱ ﰲ ﺍﻻﺭﺩﻥ ﻭﻧﺴﺒﺔ ﳑﺎﺭﺳﺘﻪ ﺑﻠﻐﺖ ، % ٣٠،٤ﻭ
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺒﺎﺩﺉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﲡﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﺎﻟﻴـﺔ ،ﻭ
ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﳍﺎﺷﻢ ٢٠٠٦ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻏﻠـﺐ ﺍﻷﺟﻬـﺰﺓ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴـﺔ ﻻ ﲤـﺎﺭﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ، % ٥٢ﻭ ﺩﺭﺍﺳـﺔ ﺍﻟﻌـﻮﻳﻦ ٢٠٠٦ﻡ ﺗﻮﺻـﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄـﻴﻂ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻏﲑ ﻭﺍﺿﺢ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻄﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺑﺎﻟﺴـﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳـﺔ
ﺷﺤﺎﺩﺓ ٢٠٠٨ﻡ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﳝﺎﺭﺳﻮﻥ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﺭﺟـﺔ
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺑﻠﻐﺖ ، % ٦٥ﻭﺩﺭﺍﺳـﺔ ﺍﻟﺸـﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ ﺗﻮﺻـﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺟﺎﺀ ﻣﺮﺗﻔﻊ ﰲ ﺍﳉﺎﻣﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﲑ ٢٠١٠ﻡ
ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﲜﺪﺓ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﰲ ﲨﻴﻊ ﻣﻬﺎﺭﺍﺎ .
ﻭﻻ ﺗﺒﺘﻌﺪ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻓﻜﻠﻬﺎ ﺍﺗﻔﻘﺖ
ﻋﻠﻰ ﺃﳘﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻣﻌﺎﻳﲑ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻛﻀﺮﻭﺭﺓ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ،ﻭﺍﻥ ﺍﺧﺘﻠﻔﺖ ﰲ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳉﺰﺋﻴﺔ ﺍﻟﱵ ﻗﺎﻣﺖ ﻟﻠﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺃﻭ ﻛﺸﻔﻬﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻨﻬﺎ ،ﺩﺭﺍﺳﺔ Ramanuan
١٩٨٧ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲤﺜﻞ ﺃﺣﺪ ﳏﺪﺩﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﳌﺮﺗﻔﻊ ﰲ ﺍﻟﺸـﺮﻛﺎﺕ
١٠٠
ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻷﻣﺮﻳﻜﻲ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ Rudzki ١٩٩٥ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺿـﺮﻭﺭﺓ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﺍﳌﻘﺘﺮﺡ ﺑﻌﺪ ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻨﻈﺮﻱ ﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﲡﻴﺔ ﻭﺗﺪﻭﻳﻠﻬﺎ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ
Tushman and Andrson ١٩٩٧ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭ
ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ،ﻭﺩﺭﺍﺳﺔ Lashinay ١٩٩٧ﻭﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﻣـﺪﻳﺮ
ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻮ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﻭﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ،ﻭﻭﺿﻊ ﺍﳋﻄﺔ ﻭﺍﻟﺮﺅﻳﺔ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺇﺷﺮﺍﻙ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﳌﺪﺭﺳﺔ ﰲ ﺍﳋﻄﺔ ،ﻭﺩﺭﺍﺳـﺔ Bann٢٠٠١ﺗﻮﺻـﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ
ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﳝﺮ ﲟﺴﺘﻮﻳﲔ ﻭﳘﺎ ﺍﻟﻔﺮﺩ ﻭﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ،ﻭﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻻﺑﺪ ﺃﻥ ﲢﻘـﻖ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﻫـﺬﻳﻦ ﺍﳌﺴـﺘﻮﻳﲔ ،ﻭﺩﺭﺍﺳـﺔ Davies ٢٠٠٣ﺗﻮﺻـﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺣﻘﻘﺖ ﳒﺎﺣﺎ ﺑﺎﻫﺮﺍ ﰲ ﺍﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﲢﺴﲔ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻭﲢﻘﻴﻖ
ﺭﺿﺎ ﺍﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ،ﻭﺩﺭﺍﺳﺔ Taylor ٢٠٠٨ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺘﻤـﺪ
ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﳛﻴﻂ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﺌﺔ ﺩﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭﺧﺎﺭﺟﻴﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﳌـﺘﻐﲑﺍﺕ
ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺳﺔ Mcbain ٢٠١٠ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺃﺻﺒﺢ ﻣﻌﻴﺎﺭﺍ ﻳﻘﺎﺱ ﻋﻠﻴﻪ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﻨﻈﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﻳﺎ ﰲ ﺿﻮﺀ ﺍﻟﻨﻤﻮ ﺍﳌﻌﻘﺪ ﻟﻠﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ.
-ﺗﺘﻔﻖ ﻣﻊ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻋﺴﺎﻑ ﻭﺷﺤﺎﺩﺓ ﰲ ﺃﺎ ﺗﺘﻨﺎﻭﻝ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .
-ﺗﺘﻔﻖ ﰲ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺎﻭﻟﺖ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﻛﻌﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮﺍﺋﻴﺔ ﳍـﺎ ﳉﻠـﺐ
ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻣﻨﻬﻢ .
-ﲣﺘﻠﻒ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺍﳍﺪﻑ ﺣﻴﺚ ﺃﺎ ـﺪﻑ ﺍﱃ
١٠١
ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﲣﺘﻠﻒ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﰲ ﺃﺎ ﺗﻨﺎﻭﻟﺖ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴـﻖ ﻋﻠـﻰ ﻣﻨﻄﻘـﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ،ﻭﻫﺬﺍ ﻟﻴﺲ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﰲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ
-ﺃﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﳏﺎﻭﻟﺔ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﺭﺻﻴﺪ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻨﺎﻭﻟﺖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻫﻲ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺟﺪﺍ .
-ﺃﺎ ﺳﺎﻋﺪﺗﻪ ﰲ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺎ ﻭﺃﺩﺑﻴﺎﺕ ﺑﻨﺎﺋﻬﺎ ﺣﱴ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺍﱃ ﻣﺮﺣﻠﺔ
ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ .
١٠٢
ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ
ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻭﺍﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ
.١ﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
.٢ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
.٣ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
.٤ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
.٩ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
.١٠ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ.
.١١ﺍﻝﻤﻌﺎﻝﺠﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ.
١٠٣
ﺍﻝﻔﺼل ﺍﻝﺜﺎﻝﺙ
ﺍﻝﻁﺭﻴﻘــﺔ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ
ﺗﻀﻤﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﻭﺻﻔﹰﺎ ﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﻋﻴﻨﺘﻬﺎ ،ﻭﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﳌﺘﺒﻌﺔ ﻟﻐﺮﺽ ﲢﻘﻴﻖ
ﺃﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﻭﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺑﻨﺎﺀ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ،ﻭﻃﺮﻕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺪﻗﻬﺎ ﻭﺛﺒﺎﺎ،
ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻀﻤﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ
ﳌﻌﺎﳉﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ.
ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺍﳌﻨﻬﺞ ﺍﳌﺴﺤﻲ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﰲ ﺩﺭﺍﺳﺘﻪ ،ﺣﻴﺚ ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﻨﻬﺞ
ﳌﻼﺀﻣﺘﻪ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ.
ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
ﺗﻜﻮﻥ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻦ ﲨﻴﻊ ﻣﺴﺎﻋﺪﻱ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺆﻭﻥ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﻱ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺸﺆﻭﻥ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ،ﻭﻣﺴﺎﻋﺪ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ
ﻟﻠﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﻧﺪﺓ ،ﻭﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ،ﻭﻣﺪﻳﺮﻱ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﻳﻬﻢ،ﻭﺭﺅﺳﺎﺀ ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ،ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﲔ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ .ﻭﺫﻟﻚ ﻭﻓﻖ
ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﲰﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﰲ ﺁﺧﺮ ﺍﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪﺩﻫﻢ
ﻭﻓﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ) (٢٦٦ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻣﻮﺯﻋﲔ ﲝﺴﺐ ﺍﳌﻨﺎﻃﻖ ﺍﳉﻐﺮﺍﻓﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺑﺮﻳﺪﺓ ﻭﻋﻨﻴﺰﺓ ﻭﺍﻟﺮﺱ ﺍﻟﺒﻜﲑﻳﺔ ﻭﺍﳌﺬﻧﺐ ﻭ ﻭﻣﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳍﺎ
ﻭﻫﻲ ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺸﺮﻕ ﺑﺮﻳﺪﺓ ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﺑﻐﺮﺏ ﺑﺮﻳﺪﺓ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
١٠٤
ﺑﺸﻤﺎﻝ ﺑﺮﻳﺪﺓ ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲜﻨﻮﺏ ﺑﺮﻳﺪﺓ ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﻌﻘﻠﺔ
ﺍﻟﺼﻘﻮﺭ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻟﻨﺒﻬﺎﻧﻴﺔ ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺭﺓ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺮﻳﺎﺽ ﺍﳋﱪﺍﺀ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻟﺒﺪﺍﺋﻊ ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﻌﻴﻮﻥ ﺍﳉﻮﺍﺀ،
ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﻘﺼﻴﺒﺎﺀ،ﺭﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻻﺳﻴﺎﺡ،ﻣﻜﺘﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
ﺑﻀﺮﻳﺔ.
ﺟﺎﺀﺕ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺩﺭﺟﺔ ﺗـﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻫﻢ :ﻣﺪﻳﺮﻭ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﻳﻬﻢ ،ﻭﻣﺪﻳﺮﻭ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻗﺴﺎﻡ ﺍﳌﺴﺎﻧﺪﺓ ﳑﺜﻠﺔ ﲟﻜﺎﺗﺐ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ .ﻭﺗﻌﺮﺽ ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ
ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻭﺻﻔﺎ ﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ .
ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻀﺢ ﺃﻥ % ١,٩ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ % ٣,٨
ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ % ١٨,٤ ،ﻣﺪﻳﺮ ﺇﺩﺍﺭﺓ %٥،٣ ،ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ % ٩ ،ﻣﺴـﺎﻋﺪ ﻣﻜﺘـﺐ ،
% ٦١,٦ﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ .
١٠٥
ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﳌﺌﻮﻳﺔ % ﺍﻟﻌﺪﺩ ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ
١٦،٥ ٤٤ ﺍﻗﻞ ﻣﻦ ﺑﻜﺎﻟﻮﺭﻳﻮﺱ
٧٠،٣ ١٨٤ ﺑﻜﺎﻟﻮﺭﻳﻮﺱ
١١،٣ ٣٠ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ
١،٩ ٥ ﺩﻛﺘﻮﺭﺍﻩ
١٠٠،٠ ٢٦٦ ﺍﻤﻮﻉ
ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺘﻪ % ١٦,٥ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﺆﻫﻼﻢ ﺍﻗﻞ ﻣﻦ
ﺑﻜﺎﻟﻮﺭﻳﻮﺱ ﺑﻴﻨﻤﺎ % ٧٠,٣ﺣﺎﺻﻠﲔ ﻋﻠﻰ ﺑﻜﺎﻟﻮﺭﻳﻮﺱ % ١١,٣ ،ﺣﺎﺻﻠﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ
% ١,٩ ،ﺣﺎﺻﻠﲔ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭﺍﻩ .
ﺟﺪﻭﻝ) (٤ﻭﺻﻒ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
١٠٦
ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺘﻪ % ٢١,٠ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﱂ ﳛﺼﻠﻮﺍ ﻋﻠـﻰ
ﺃﻱ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ % ٣٨ﺣﺎﺻﻠﲔ ﻣﺎ ﺑـﲔ ﺩﻭﺭﺓ ﺃﻭ
ﺩﻭﺭﺗﲔ % ٤١ ،ﺣﺎﺻﻠﲔ ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺙ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﻓﺄﻛﺜﺮ .
ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
-ﲢﺪﻳﺪ ﺍﶈﺎﻭﺭ ﺍﻟﱵ ﺳﺘﺘﻨﺎﻭﳍﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﻫﻲ ﺛﻼﺛﺔ ﳏﺎﻭﺭ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﳌﻌﺎﻳﲑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ﻣﻌـﺎﻳﲑ
ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ -ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ -ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ .
-ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺆﺷﺮﺍﺕ ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ﻭﻓﻖ ﻛﻞ ﳏﻮﺭ ﻭﺍﻟﺪﺍﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭ ﺍﳌﻘﺎﺑﻞ .
-ﻭﻗﺪ ﰎ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺳﻠﻢ ﻟﻴﻜﺮﺕ ﺍﳋﻤﺎﺳﻲ ﺍﳌﺘﺪﺭﺝ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ
ﺍﻟﺘﺎﱄ :ﻣﺘﻮﺍﻓﺮﺓ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪﺍﹰ ) (٥ﺩﺭﺟﺎﺕ ،ﻣﺘﻮﺍﻓﺮﺓ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ) (٤ﺩﺭﺟﺎﺕ،
ﻣﺘﻮﺍﻓﺮﺓ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ) (٣ﺩﺭﺟﺎﺕ ،ﻣﺘﻮﺍﻓﺮﺓ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻣﺘﺪﻧﻴﺔ ) (٢ﺩﺭﺟﺘﺎﻥ ،ﻣﺘﻮﺍﻓﺮﺓ
ﺑﺪﺭﺟﺔ ﻣﺘﺪﻧﻴﺔ ﺟﺪﺍﹰ ) (١ﺩﺭﺟﺔ ﻭﺍﺣﺪﺓ ،ﺣﻴﺚ ﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﺧﺘﻴـﺎﺭ
ﺍﻟﺒﺪﻳﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﻜﺲ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﺍﻓﺮ ،ﻭﺫﻟﻚ ﺑﻮﺿﻊ ﺇﺷﺎﺭﺓ )×( ﰲ ﺍﳌﻜﺎﻥ ﺍﻟﺬﻱ ﳝﺜـﻞ
ﻣﺴﺘﻮﻯ ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ ﺍﳌﺴﺘﺠﻴﺒﲔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ.
-ﰎ ﻋﺮﺽ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﳌﺨﺘﺼﲔ ﻭﺍﶈﻜﻤﲔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﺪﻯ ﺳﻼﻣﺔ ﲤﺜﻴﻞ
ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﻟﻠﻤﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﺪﺍﻟﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﱄ ﺍﻟﺴﻼﻣﺔ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺔ ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ .
١٠٧
-ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﺎﺭﺝ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻷﺻﻠﻴﺔ ﻭ ﺣﺴﺎﺏ ﻣﻌـﺎﻣﻼﺕ
ﺍﻟﺼﺪﻕ ﻭﺍﻟﺜﺒﺎﺕ.
ﺍﻻﺗﺴﺎﻕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ
ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺪﻕ ﺍﻻﺗﺴﺎﻕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﰎ ﺣﺴﺎﺏ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺍﻻﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﲑﺳﻮﻥ ﺑﲔ ﻛﻞ ﻋﺒﺎﺭﺓ
ﻭﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﻮﺭ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻪ ،ﻭﺫﻟﻚ ﺑﻌﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ
ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ) (٥٠ﻓﺮﺩ ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻣﻦ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺧﺎﺭﺝ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻭﻳﻌـﱪ ﺻـﺪﻕ
١٠٨
ﺍﻻﺗﺴﺎﻕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﻋﻦ ﺩﺭﺟﺔ ﻛﻞ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﺑﺎﻤﻮﻉ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﺤﻮﺭ ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻛﻞ ﺑﻌـﺪ
ﻣﻦ ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﺎﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ،ﻭﺍﳉﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺗﻮﺿـﺢ ﻧﺘـﺎﺋﺞ ﻣﻌـﺎﻣﻼﺕ
ﺍﻻﺭﺗﺒﺎﻁ:
١٠٩
ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ) (٥ﺃﻥ ﻗﻴﻢ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑـﲔ ﺩﺭﺟـﺔ ﻛـﻞ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻣـﻊ
ﺍﻤﻮﻉ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﻤﺤﻮﺭ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻨﺘﻤﻲ ﻟﻪ ﺟﺎﺀﺕ ﳏﺼﻮﺭﺓ ﺑﲔ ) (٠,٧٥ –٠,٤٠ﻟﻠﻤﺤـﻮﺭ
ﺍﻷﻭﻝ ،ﻭﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺤﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﺟﺎﺀﺕ ﳏﺼﻮﺭﺓ ﺑﲔ ) ، (٠,٧٦-٠,٦٢ﻭﳏﺼﻮﺭﺓ ﻣﺎ ﺑـﲔ
) (٠,٧٧ – ٠,٥٨ﻟﻠﻤﺤﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ،ﻭﻫﻲ ﻗﻴﻢ ﻣﺮﺗﻔﻌـﺔ ﻭﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟـﺔ ﺇﺣﺼـﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨـﺪ
ﻣﺴﺘﻮىﺎﺕ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠١= αﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﺍﱃ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻛﻞ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻣﻦ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﺎﶈﻮﺭ
ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻪ ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﺇﱃ ﺍﺗﺴﺎﻕ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻛﻞ ﳏﻮﺭ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ
ﺟﺪﻭﻝ)(٦-٣ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﲑﺳﻮﻥ ﻟﻜﻞ ﳏﻮﺭ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻭﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ.
**٠,٩٣ ١٦ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
**٠,٩٣ ١٨ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ) (٦ﺃﻥ ﻗﻴﻢ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﲑﺳﻮﻥ ﺑﲔ ﺩﺭﺟﺔ ﻛﻞ ﳏﻮﺭ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ
ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻭﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ﳍﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ) (٠,٠١ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﺑـﲔ)(٠,٩٣ -٠,٨٧
ﻭﻫﻰ ﻗﻴﻢ ﺗﺸﲑ ﺇﱃ ﺍﻻﺗﺴﺎﻕ ﺑﲔ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻭﺍﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ،ﳑﺎ ﻳﻌﻜﺲ ﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ
ﺍﻟﺼﺪﻕ ﺑﲔ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳎﺎﻻﺕ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ.
١١٠
ﺟﺪﻭﻝ )(٧ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺛﺒﺎﺕ "ﺃﻟﻔﺎ ﻛﺮﻭﻧﺒﺎﺥ" ﶈﺎﻭﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ )ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ(.
ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻋﺪﺩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﶈﻮﺭ
٠,٩٠ ١٦ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻷﻭﻝ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
٠,٩٣ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ١٦
٠,٩٤ ١٨ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ) (٧ﺃﻥ ﻗﻴﻢ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﲨﻴﻌﻬﺎ ﻗﻴﻢ ﺣﻴـﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣـﺖ ﻗـﻴﻢ
ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﰲ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﲔ ) (٠,٩٤ -٠,٩٠ﻭﻛﺎﻥ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﺜﺒـﺎﺕ ﺍﻟﻜﻠـﻲ
)،(٠,٩٦ﻭﺗﺸﲑ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﻣﻼﺕ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﺇﱃ ﺻـﻼﺣﻴﺔ ﺍﻻﺳـﺘﺒﺎﻧﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴـﻖ
ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺠﻬﺎ ﻭﺍﻟﻮﺛﻮﻕ ﺎ.
ﻭﻷﻏﺮﺍﺽ ﺗﻔﺴﲑ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ،ﻭﺍﳋﺮﻭﺝ ﺑﺎﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎﺕ ﺎﺋﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﺍﻋﺘﻤﺪ
ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ )ﺍﶈﻚ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻱ( ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﺍﻓﺮ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﺘﺎﱄ:
١١١
ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻤﻥ -٢,٦ﺃﻗل ﻤﻥ ٣,٤
ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ:
ﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ
-ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻠﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﻘﻴﺲ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
-ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﲑﺳﻮﻥ ﻛﺮﻭﻧﺒﺎﺥ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺪﻯ ﺍﻻﺗﺴﺎﻕ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ ﻷﺩﺍﺓ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ .
١١٣
ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ
ﻋﺭﺽ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ
١٤٠
ﺍﻝﻔﺼـــل ﺍﻝـــﺭﺍﺒﻊ
ﺗﻀﻤﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﻋﺮﺿﺎﹰ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﻭﻗﺪ ﰎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ
ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺃﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﻀﻤﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ
ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻷﺑﺮﺯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ.
ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻝﺴﺅﺍل ﺍﻝﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﻭل ﻓﻲ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ:
ﻭﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻟﺮﺋﻴﺲ ﺍﻷﻭﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺍﻷﺳﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺍﻝﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻝﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻝﺴﺅﺍل ﺍﻝﻔﺭﻋﻲ ﺍﻷﻭل ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ :ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ
ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟.
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﲝﺴﺎﺏ ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓـﺎﺕ
ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺒﺎﻟﻎ ﻋﺪﺩﻫﺎ ﺍﺣﺪﻱ ﻋﺸﺮﺓ ﻓﻘﺮﺓ ،ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺒﲔ ﰲ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﱄ ،ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻮﺿـﺢ ﻧﺘـﺎﺋﺞ
ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻣﻦ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ
ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
١٤١
ﺟﺪﻭﻝ ) (٨ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ
ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻻﳓﺮﺍﻑ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺭﻗﻢ ﺍﻟﻔﻘﺮﺍﺕ
ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﳌﺌﻮﻳﺔ %ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﺍﳊﺴﺎﰊ ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ
١ ٧٤,٢١ ٠,٨٧ﻋﺎﻟﻴﺔ ٣،٧١ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﻣﻌﻠﻨﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ . ٢
٢ ٧٣,٦٦ ٠,٨١ﻋﺎﻟﻴﺔ ٣،٦٨ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﳏﺪﺩﺓ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ . ١
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳏﺪﺩﺓ ﻭﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ٣
٣ ٧٢,٠٣ ٠,٨٦ ٣،٦٠
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲤﺘﻠﻚ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ١٤
٤ ٦٨,٩٥ ٠,٨٦ ٣،٤٥
ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﳌﺴﺘﺠﺪﺓ .
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺴﺌﻮﻟﻮﻥ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﳝﺘﻠﻜﻮﻥ ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻄﻮﺍﺭﺉ ١٦
٥ ٦٧,٩٧ ٠,٨٦ ٣،٤٠
ﻭﺍﻷﺯﻣﺎﺕ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ .
ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﺎﺕ ﺍﳌﺎﺩﻳﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺑﺎﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ١١
٦ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٧,٧٤ ٠,٩٢ ٣،٣٩
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ٥
٧ ٦٧,٢٢ ٠,٨٩ ٣،٣٦
ﻭﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ .
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ٤
٨ ٦٤,٢٩ ٠,٩٢ ٣،٢١
ﲢﺪﻳﺪ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﻭﺍﻟﺘﻬﺪﻳﺪﺍﺕ.
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﳋﻄﺔ ٩
٩ ٦٣,٧٦ ٠,٩٢ ٣،١٩
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻟﻘﻨﺎﻋﺎﺕ ﻟﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺄﳘﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ١٢
١٠ ٦٣,٥٣ ٠,٨٦ ٣,١٨
ﺍﳉﻮﺩﺓ ﰲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺗﻮﺟﺪ ﺭﻏﺒﺔ ﻟﺪﻱ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻟﺰﻳﺎﺩﺓ ﻣﻌﺎﺭﻓﻬﻢ ﺣﻮﻝ ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ١٣
١١ ٦٣,٣٨ ٠,٩٣ ٣,١٧
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
١٢ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٢,٧١ ٠,٨٢ ٣,١٤ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ ﲟﺴﺘﻘﺒﻞ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ . ٨
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ٦
١٣ ٦٢,٧١ ٠,٩٧ ٣,١٤
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﰲ ﺃﺫﻫﺎﻥ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ١٥
١٤ ٦٢,٤٨ ٠,٨٣ ٣,١٢
ﺑﺎﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﳌﺘﺎﺣﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﳌﺮﺟﻮﺓ ٧
١٥ ٦١,٨٨ ٠,٨٥ ٣,٠٩
ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ١٠
١٦ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٠,٦٠ ٠,٨٤ ٣,٠٣
ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ.
٦٦،٢ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٠,٨٧ ٣,٣١ ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
١٤٢
ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ = ٣,٣١ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮﻩ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻛﺎﻧـﺖ ﺍﻟﻨﺴـﺒﺔ ﺍﳌﺌﻮﻳـﺔ ﻟﺪﺭﺟـﺔ
ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ = %٦٦,٢ﺣﻴـﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣـﺖ ﻣﺘﻮﺳـﻄﺎﺕ ﻋﺒـﺎﺭﺍﺕ ﻫـﺬﺍ ﺍﶈـﻮﺭ ﻣـﺎ ﺑـﲔ
ـﲔ
ـﺎ ﺑـ
ـﻮﺭ ﻣـ
ـﺬﺍ ﺍﶈـ
ـﺎﺭﺍﺕ ﻫـ
ـﺔ ﻟﻌﺒـ
ـﺐ ﺍﳌﺌﻮﻳـ
ـﺖ ﺍﻟﻨﺴـ
) (٣,٧١ – ٣,٠٣ﻭﻛﺎﻧـ
) (% ٧٤,٢١ - % ٦٠,٦٠ﻭﺑﺪﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﻣﺘﻮﺳـﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴـﺔ ﻃﺒﻘـﺎ
ﻟﻠﻤﺤﻚ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﰲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﺣﻴﺚ ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ ﺃﻋﻠﻰ ﺛﻼﺙ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻛﻤـﺎ ﻳﻠـﻲ :
ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﻣﻌﻠﻨﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﻭﻝ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ
ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﻭﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٧١ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٧٤,٢١ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺟﺎﺀﺕ
ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﳏﺪﺩﺓ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟـﺔ
ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٦٨ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ % ٧٣,٦٦ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳏﺪﺩﺓ ﻭﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ "
ﲟﺘﻮﺳﻂ ٣,٦٠ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٧٢,٠٣ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ "ﻧﺸﺮ
ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ
ﺍﻷﺧﲑ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٠٣ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٦٠,٦٠ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗـﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺟﺎﺀﺕ ﺑﺎﻗﻲ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺑﻨـﺎﺀ ﻭﺗﺼـﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺎ ﻣﺎ ﺑﲔ ) (٣,٤٥ – ٣,٠٩ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ
) (٦٨,٩٥ - % ٦١,٨٨ﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺒﲔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ
ﺃﻥ ﻣﻌﻈﻢ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑـﺪﺭﺟﺎﺕ
ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﺍﱃ ﺃﻥ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺟﺎﺀﺕ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺇﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ .
١٤٣
ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻳﺘﺒﲔ ﺃﻥ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺗﺮﻱ ﺃﻥ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴـﻖ
ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﺎﻝ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ،ﻭﺗﺘﻔﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﻣﻊ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻣﺜـﻞ ﺩﺭﺍﺳـﺔ
ﺷﺤﺎﺩﺓ ) (٢٠٠٨ﰲ ﳏﺎﻓﻈﺎﺕ ﻗﻄﺎﻉ ﻏﺰﺓ ﺣﻮﻝ ﺃﻥ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﳝﺎﺭﺳﻮﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ
ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﺭﺟـﺔ ، %٦٧,٣٦ﻭﻣﻬـﺎﺭﺍﺕ ﺗﻨﻔﻴـﺬ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺑﺪﺭﺟﺔ ،%٦٥,٨٩ﻭﳝﺎﺭﺳﻮﻥ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﺭﺟـﺔ ، %٦٦,٤٤
ﺃﻱ ﺑﺪﺭﺟﺎﺕ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻔﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻣﻊ ﻣﺎ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻪ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻋﺴـﺎﻑ
TAYLOR ٢٠٠٨ ،RUDZKI ١٩٩٥ ٢٠٠٥ﻡ ،ﻭﺍﳍﺎﺷﻢ ٢٠٠٦ﻡ ،ﺍﻟﺸﺮﻳﻒ ٢٠١٠ﻡ،
ﺍﻝﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻝﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻝﺴﺅﺍل ﺍﻝﻔﺭﻋﻲ ﺍﻝﺜﺎﻨﻲ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ :ﻣﺎ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ
ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬـﺔ ﻧﻈـﺮ ﺍﻟﻘﻴـﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟.
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﲝﺴﺎﺏ ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ
ﻟﻜﻞ ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼـﻴﻢ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﻧﺘـﺎﺋﺞ ﺍﳌﺘﻮﺳـﻄﺎﺕ
ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻣﻦ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺑﻨـﺎﺀ
ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﺟﺪﻭﻝ ) (٩ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻻﳓﺮﺍﻑ ﺍﻟﻔﻘﺮﺍﺕ ﺭﻗﻢ
ﺍﳌﺌﻮﻳﺔ %ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﺍﳊﺴﺎﰊ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ
١ ٧٢,٩٣ﻋﺎﻟﻴﺔ ٠,٨٦ ٣,٦٥ ﺘﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﻋﻢ ﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ١١
٢ ﻋﺎﻟﻴﺔ ٧٠,٦٠ ٠,٨٣ ٣,٥٣ ﺗﻌﻤﻞ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻓﻖ ﺭﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ . ٣
٣ ﻋﺎﻟﻴﺔ ٧٠,٢٣ ٠,٨٠ ٣,٥١ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﻭﺿﻌﺘﻬﺎ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ . ٧
١٤٤
٤ ﻋﺎﻟﻴﺔ ٦٩,٩٢ ٠,٨٦ ٣,٥٠ ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺎﻟﱪﺍﻣﺞ ﻭﺍﳉﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﺍﳌﻌﻠﻨﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ . ٦
٥ ﻋﺎﻟﻴﺔ ٦٨,٥٧ ٠,٨٢ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﳌﺮﻭﻧﺔ ﻟﺪﻱ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻠﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺎ٣,٤٣ . ٤
ﺗﺪﻋﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺍﳌﻨﺎﻫﺞ ﻭﺍﻷﻧﺸﻄﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ١٠
٦ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٧,٧٤ ٠,٨٥ ٣,٣٩
ﺩﻭﺭﻱ ﻭﻭﻓﻘﺎﹰ ﻟﻠﻤﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ .
٧ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٦,٩٩ ٠,٧٨ ٣,٣٥ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﺎﳌﺮﻭﻧﺔ . ١٣
٨ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٦,٨٤ ٠,٨٣ ٣,٣٤ ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺎﳌﺮﺍﺟﻌﺔ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻟﺮﺳﺎﻟﺘﻬﺎ ﻭﻷﻫﺪﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ . ١٢
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﺍﲣﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﱵ ﺗﺠﺴﺪ ﺃﺑﻌﺎﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ١٥
٩ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٦,٦٢ ٠,٨٦ ٣,٣٣
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
١٠ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٦,٣٩ ٠,٨٤ ٣,٣٢ ﺗﻮﻓﺮ ﺍﳌﻨﺎﺥ ﺍﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺍﳌﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ . ٨
ﺗﻔﻬﻢ ﺍﻟﺘﻐﲑ ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﶈﻴﻄﺔ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ١٦
١١ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٦,٣٢ ٠,٧٨ ٣,٣٢
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .
ﺗﻘﻮﻡ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ١
١٢ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٦,٢٤ ٠,٨٥ ٣,٣١
ﺃﺟﻞ ﲢﺪﻳﺪ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻒ ﻓﻴﻬﺎ .
ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ ﲢﻘﻖ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ١٤
١٣ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٥,٦٤ ٠,٧٩ ٣,٢٨
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
١٤ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٥,٤٩ ٠,٨٣ ٣,٢٧ ﺗﻮﻓﺮ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ ﻟﻠﺤﻜﻢ ﻋﻠﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺴﻠﻴﻢ ٥
ﺘﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺘﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻭﺍﳌﻌﻠﻤﲔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ٩
١٥ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٥,٤١ ٠,٩٢ ٣,٢٧
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .
ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﲟﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺮﺹ ٢
١٦ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٣,٦١ ٠,٨٦ ٣,١٨
ﻭﺍﳌﺨﺎﻃﺮ ﻓﻴﻬﺎ .
ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ٦٧,٤٧ ٠,٨٤ ٣,٣٧
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ
ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻀﺢ ﺇﻥ ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ = ٣,٣٧ﻭﺩﺭﺟﺔ
ﺗﻮﻓﺮ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﳍﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣـﺎ ﺑـﲔ
)(% ٧٢,٩٣ - % ٦٣,٦١ ) (٣,٦٥ – ٣,١٨ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣـﺎ ﺑـﲔ
ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ ﺃﻋﻠﻰ ﺛﻼﺙ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﻷﻓﺮﺍﺩ
ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺍﺭﺳﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﺤﻚ ﺍﳌﻮﺿﻮﻉ ﻣﺴﺒﻘﺎ :ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﺘﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺑﺪﻋﻢ ﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻷﺧﻼﻗﻴﺔ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﻭﻝ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﲟﺘﻮﺳﻂ
١٤٥
٣,٦٥ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٧٢,٩٣ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﳍﺬﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﰒ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒـﺎﺭﺓ "
ﺗﻌﻤﻞ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻓﻖ ﺭﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘـﻮﻓﺮ
ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٥٣ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٧٠,٦٠ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﻣـﻦ
ﺣﻴﺚ ﻣﺪﻯ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ
ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﻭﺿﻌﺘﻬﺎ
ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ " ﲟﺘﻮﺳﻂ ٣,٥١ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٧٠,٢٣ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻣـﻦ
ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﲟﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣـﻦ ﺃﺟـﻞ
ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﳌﺨﺎﻃﺮ ﻓﻴﻬﺎ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﺧﲑ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻣﺪﻯ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ
ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ﻓﻴﻬـﺎ
ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,١٨ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٦٣,٦١ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺟـﺎﺀﺕ ﺑـﺎﻗﻲ
ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣـﻦ
ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺎ ﺑﲔ ) (٣,٥٠ – ٣,٢٧ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ
) (% ٦٩,٩٢ - % ٦٥,٤١ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﳍﺬﻩ ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ
ﺣﻴﺚ ﺗﺒﲔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ ﺃﻥ ﻣﻌﻈﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺟﺎﺀﺕ ﺑﺪﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ
ﺃﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ .
ﻭﺗﺆﻛﺪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺅﻱ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺍﻟﱵ ﺃﻭﺭﺩﺎ ﻛﺘﺎﺑـﺎﺕ ﺳـﺎﺑﻘﺔ ﻣﺜـﻞ
) (Glueck, ١٩٨٩ﺍﻟﱵ ﺗﺮﻱ ﺃﻥ ﺿﻤﺎﻥ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻣـﻦ
ﺧﻼﻝ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻛﺘﺎﺑﺎﺕ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﰲ ﻣﺪﻱ ﺃﳘﻴـﺔ ﺗﻨﻔﻴـﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﺎﻝ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺗﺪﻋﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﳌﻴﺪﺍﻧﻴﺔ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣﺜﻞ )ﴰﺲ ﺍﻟـﺪﻳﻦ ،
(٢٠٠٣ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺮﻱ ﺃﻥ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﻭﺑﺪﺭﺟﺎﻢ ﺍﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺃﻥ ﻳﺘﻔﻬﻤﻮﺍ ﻛﻴﻒ ﺗﺆﺛﺮ ﻗﺮﺍﺭﺍﻢ
ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﰲ ﺍﳊﻘﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﱄ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺴﺘﻠﺰﻡ
ﺁﻓﺎﻕ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ ،ﺃﻱ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﻧﻔﻌﻲ ﳚﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﳌﺪﻳﺮ ﻗﺎﺩﺭﺍﹰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﻘـﻞ ﺑﺸـﻜﻞ
ﻣﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﺒﻌﻴﺪ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺪﻯ ﺍﻟﻘﺼﲑ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ،ﻛﻤﺎ ﺘﻢ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻪ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
١٤٦
ﺘﻢ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺑﻀﺮﻭﺭﺓ ﺍﻟﺮﺑﻂ ﺑﲔ ﺍﻟﺘﻔﻜﲑ ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ،ﺑﲔ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻛﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ ﳍﺎ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﳋﻄﻂ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻔﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻣﻊ ﲨﻴﻊ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺪﺍﺭﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﱵ
ﺗﻨﺎﻭﻟﺖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﻫﻲ :ﺍﻟﺸﺒﻮﻝ ، ٢٠٠٥ﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ،ﺷـﺤﺎﺩﺓ
٢٠٠٨ﻡMCBAIM ٢٠١٠ ، DAVIES ٢٠٠٣ ، LAHWAY ١٩٩٧ ،
ﺍﻝﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻝﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻝﺴﺅﺍل ﺍﻝﻔﺭﻋﻲ ﺍﻝﺜﺎﻝﺙ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ :ﻛﺎﻥ ﻧﺺ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ :ﻣـﺎ
ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘـﺔ ﺍﻟﻘﺼـﻴﻢ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ؟.
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﲝﺴﺎﺏ ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ
ﻟﻜﻞ ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘـﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘـﺎﱄ ﻳﻮﺿـﺢ ﻧﺘـﺎﺋﺞ
ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻣﻦ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ
ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ .
ﺟﺪﻭﻝ ) (١٠ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﻘﺮﺓ ﻣﻦ ﻓﻘﺮﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻣﻦ ﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ = ٣,٢٣
ﻭﺑﻨﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ % ٦٤,٦٢ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﳍﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ
ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣﺎ ﺑﲔ ) (٣,٧٦ – ٢,٩١ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ
) (%٧٥,٢٦ - % ٥٨,٢٧ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺎ ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ ﺃﻋﻠﻰ
ﺛﻼﺙ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﻷﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ :ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ "
ﲢﺮﺹ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻟﺸﻜﺮ ﻟﻠﻤﺠﺘﻬﺪﻳﻦ ﻭﺍﳌﺘﻤﻴﺰﻳﻦ ﻣﻦ ﻣﻨﺴﻮﺑﻴﻬﺎ " ﰲ
ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﻭﻝ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٧٦ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ =
% ٧٥,٢٦ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ "
١٤٨
ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻗﻨﺎﻋﺔ ﺑﺄﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﲦﺮﺓ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭﺗﻮﺳﻴﻊ ﻟﻨﻄﺎﻗﻪ ﻭﺇﺛﺮﺍﺀً
ﻷﺑﻌﺎﺩﻩ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٤٥ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ % ٦٩,١٠
ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﻫﺬﺍ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ ،ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﻳﺘﻢ ﲢﺪﻳﺚ ﻣﻌﺎﻳﲑ
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺑﺸﻜﻞ ﺩﻭﺭﻱ ﻭﻣﺴﺘﻤﺮ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٣,٤٣ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ
% ٦٨,٦٥ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﺧﲑ ﺟﺎﺀﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ " ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻲ
ﺭﺃﻱ ﺍﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ " ﲟﺘﻮﺳﻂ = ٢,٩١
ﻭﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ = % ٥٨,٢٧ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﺟﺎﺀﺕ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﳏﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ
ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﲟﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ ) (٣,٣٦ – ٢,٩٢ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ
) (٦٧,١٤ - % ٥٨,٥٠ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﺍﱃ ﺇﻥ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ
ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ .
ﻭﻫﻜﺬﺍ ﻭﺑﺮﻏﻢ ﺃﻥ ﳒﺎﺡ ﺍﳌﺆﺳﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﺇﱃ ﺣﺪ ﻛﺒﲑ
ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻯ ﺩﺭﺍﺳﺘﻬﺎ ﻭﲢﻠﻴﻠﻬﺎ ﻭﺗﻘﻮﳝﻬﺎ ﻟﻠﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳌﺆﺛﺮﺓ ،ﻭﳏﺎﻭﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ ﻣﻦ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ
ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﺄﺛﲑ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ .ﻭﻳﺘﻤﺜﻞ ﺫﻟﻚ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺍﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﻈﺮﻭﻑ ﺍﳌﺘﻐﲑﺓ
ﺍﳋﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ ﻭﺍﻟﱵ ﻣﻦ ﺍﳌﺮﺟﺢ ﺃﻥ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .ﻭﻛﺬﻟﻚ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﲡﺎﻫﺎﺕ ﺃﻓﺮﺍﺩ
ﺍﺘﻤﻊ ﺍﳌﺪﺭﺳﻲ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﺧﻄﻮﺓ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ ﺍﻟﻮﻗﺘﻴﺔ ﳌﺎ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ
ﻭﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺃﻇﻬﺮﺕ ﺃﻥ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ
ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻔﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻣﻊ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻵﺗﻴﺔ :ﺃﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ١٩٩٤ﻡ ،
١٤٩
ﺭﺍﻣﺰ ٢٠٠١ﻡ ،ﺍﻟﺪﻟﺒﺠﻲ ١٤٢٤ﻩ ،ﻭﺍﻟﺸﺒﻮﻝ ٢٠٠٥ﻡ ،ﻭﻋﺴﺎﻑ ٢٠٠٥ﻡ ،ﻭﺍﻟﻌﻮﻳﻦ
٢٠٠٧ﻡ ،ﻭ Mcbaim٢٠١٠
ﺍﻝﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻝﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻝﺴﺅﺍل ﺍﻝﻔﺭﻋﻲ ﺍﻝﺜﺎﻝﺙ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ :ﻫﻞ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟـﺔ ﺇﺣﺼـﺎﺋﻴﺔ
ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺗﻌﺰﻯ ﻟﻠﻤـﺘﻐﲑﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ) :ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ،ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻋﺪﺩ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴـﺔ ﰲ
ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ(؟
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻛﺮﻭﺳﻜﺎﻝ ﻭﺍﻟﺲ ﻭﻫﻮ ﺑﺪﻳﻞ
ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﰲ ﺍﲡﺎﻩ ﻭﺍﺣﺪ ﻭﰎ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻻﻥ ﺣﺠﻢ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ﺻﻐﲑ ﻭﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘـﺎﱄ
ﻳﻮﺿﺢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻛﺮﻭﺳﻜﺎﻝ ﻭﺍﻟﺲ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌـﺎﻳﲑ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ
ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ .
ﺟﺪﻭﻝ ﺭﻗﻢ ) (١١ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻛﺮﻭﺳﻜﺎﻝ ﻭﺍﻟﺲ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
١٥٠
١٣٩,٦٠ ٢٤ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ
١٢٤,٩٧ ١٦٤ ﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ
٠،١٠ ٩،٢ ٢١٨,١٠ ٥ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ
١٦١,٩٥ ١٠ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ " ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ
١٣٩,٧٦ ٤٩ ﻣﺪﻳﺮ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ
١١٤,٥٧ ١٤ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
١٣٤,٤٠ ٢٤ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ "
١٢٨,٨٩ ١٦٤ ﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ
*٠،٠٤١ ١١،٣ ١ ٢١٤,٣٠ ٥ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻡ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ ﺇﲨﺎﱄ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ
٢ ١٧٥,٠٠ ١٠ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ
٣ ١٤٤,٧٠ ٤٩ ﻣﺪﻳﺮ ﺇﺩﺍﺭﺓ
٥ ١٢٦,٩٣ ١٤ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻜﺘﺐ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ
٤ ١٣١,٥٠ ٢٤ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺪﻳﺮ
ﻣﻜﺘﺐ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻭﺗﻌﻠﻴﻢ
٦ ١٢٦,٠١ ١٦٤ ﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ
/١ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠٥ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﻮﺭ )ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ( .
/٢ﻛﻤﺎ ﺗﺒﲔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ ﺍﻧﻪ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﻮﺭ)ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻷﻭﻝ" ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ
ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺍﲨﺎﱃ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ( ﺣﻴﺚ ﺍﺗﻀﺢ ﺃﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺮﻭﻕ ﻛﺎﻧﺖ
١٥١
ﻟﺼﺎﱀ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ .
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻛﺮﻭﺳﻜﺎﻝ ﻭﺍﻟﺲ ﻭﻫﻮ ﺑـﺪﻳﻞ
ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﰲ ﺍﲡﺎﻩ ﻭﺍﺣﺪ ﻭﰎ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻻﻥ ﺣﺠﻢ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﳊﺎﺻﻠﲔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭﺍﻩ ﺻﻐﲑ
ﻭﺍﳉﺪﻭﻝ ﺍﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻛﺮﻭﺳﻜﺎﻝ ﻭﺍﻟﺲ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ .
١٥٢
ﺟﺪﻭﻝ ﺭﻗﻢ ) (١٢ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﻛﺮﻭﺳﻜﺎﻝ ﻭﺍﻟﺲ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠٥ﺣـﻮﻝ ﺩﺭﺟـﺔ ﺗـﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
١٥٣
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﺳﺘﺒﻴﺎﻥ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣـﻦ
ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺸﲑ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺇﺫ ﱂ ﺍﱃ ﻣﺪﻯ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺣـﻮﻝ
ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﻄﻘـﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﰲ ﺍﲡﺎﻩ ﻭﺍﺣﺪ ﻭﺍﳉﺪﻭﻝ
ﺍﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺳﻨﻮﺍﺕ
ﺍﳋﱪﺓ .
ﺟﺪﻭﻝ ) (١٣ﻧﺘﺎﺋﺞ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
٠,٢٢ ١,٥١ ٠,٥٥ ٢,٠٠ ١,٠٩ ﺑﲔ ﺍﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﱐ" ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ
٠,٣٦ ٢٦٣,٠٠ ٩٥,٣٠ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻤﻮﻋﺎﺕ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ "
*٠,٠١ ٤,٦٣ ١,٧١ ٢,٠٠ ٣,٤٣ ﺑﲔ ﺍﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ" ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ
٠,٣٧ ٢٦٣,٠٠ ٩٧,٣٩ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻤﻮﻋﺎﺕ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
١٥٤
٢٦٥,٠٠ ١٠٠,٨٢ ﺍﻹﲨﺎﱄ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ "
/١ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠٥ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗـﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏـﻮﺭ ﺍﻷﻭﻝ ،ﺍﻟﺜـﺎﱐ ،ﻭﺍﲨـﺎﱃ
ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ .
/٢ﻛﻤﺎ ﺗﺒﲔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ ﺍﻧﻪ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﻭﺍﳋﺎﺹ " ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ
ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ" ﻭﳌﻌﺮﻓﺔ ﺍﲡﺎﻩ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺮﻭﻕ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ
ﺟﺪﻭﻝ ﺷﻴﻔﻴﻪ ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﺷﻴﻔﻴﻪ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻧﺎﺕ ﺍﻟﺒﻌﺪﻳﺔ
ﺟﺪﻭﻝ ) (١٤ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺷﻴﻔﻴﻪ ﶈﻮﺭ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﲔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ) (١٠-٥ﺳﻨﻮﺍﺕ ـ ﻭﺑﲔ ﺳﻨﻮﺍﺕ
١٥٥
ﺍﳋﱪﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٠ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻭﺫﻟﻚ ﻷﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﺫﻭﻯ ﺍﳋﱪﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٠ﺳﻨﻮﺍﺕ .
ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﰲ ﺍﲡﺎﻩ ﻭﺍﺣﺪ ﻭﺍﳉﺪﻭﻝ
ﺍﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺍﻷﺣﺎﺩﻱ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ
ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
ﺟﺪﻭﻝ ) (١٥ﻧﺘﺎﺋﺞ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻟﻠﻔﺮﻭﻕ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠٥ﺣـﻮﻝ ﺩﺭﺟـﺔ ﺗـﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻻﺳـﺘﺒﻴﺎﻥ ،ﻭﺍﲨـﺎﱃ
١٥٦
ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ .
ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﳋﺎﻣﺲ
ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻝﺩﺭﺍﺴﺔ
. ا را
ت. ا
. ت وا را ت ا ا
١٥٧
ﺍﻝﻔﺼـــــل ﺍﻝﺨــــــﺎﻤﺱ
ﺗﻨﺎﻭﻝ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﰲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺃﺑﺮﺯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﳊﺎﻟﻴﺔ ،ﰒ ﻗﺎﻡ
ﺑﺘﻘﺪﱘ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ ﻭﺍﳌﻘﺘﺮﺣﺎﺕ.
ﻭﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺍﱃ ﲢﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻵﺗﻴﺔ :ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺗـﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ
ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺑﻨﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣـﻦ ﻭﺟﻬـﺔ ﻧﻈـﺮ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ،ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺗـﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴـﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ،ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺟﺔ
ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻘﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،
ﺍﻟﻜﺸﻒ ﻋﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻭﻕ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺕ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ
ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺪﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ :ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺑﻨﺎﺀ ﻭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭ ﺍﻟﺘﻘـﻮﱘ ﻭﺍﻟﺮﻗﺎﺑـﺔ
ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻌﺰﻱ ﺇﱄ ﺍﳌﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﻫﻲ ) :ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﰲ
ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ،ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻋﺪﺩ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﳎﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ( ،
ﺍﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻣﺪﻱ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﻣـﻦ
١٥٨
ﺧﻼﻝ ﲢﺪﻳﺪ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑﻫﺎ – ﺃﻱ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ -
ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ .
ﻭﰎ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻛﺄﺩﺍﺓ ﳉﻤﻊ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻋﻦ ﳎﺘﻤـﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ ﻣـﻦ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﺑﻌﺪ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺍﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻭﲨﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧـﺎﺕ ،ﻗـﺎﻡ
ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﻭﻓﻖ ﺣﺰﻣﺔ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﳌﻌﺮﻭﻓـﺔ
ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ SPSSﻭﻫﻲ ﻛﺎﻵﰐ :ﺍﳌﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺍﳊﺴﺎﺑﻴﺔ ﻭﺍﻻﳓﺮﺍﻓﺎﺕ ﺍﳌﻌﻴﺎﺭﻳﺔ ،ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ
ﺕ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﲔ ﻭﺳﻄﲔ ﻣﺴﺘﻘﻠﲔ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﲔ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺍﻟﱪﺍﻣﺞ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻟﻸﻫـﺪﺍﻑ
ﺍﻟﱵ ﻫﺪﻓﺖ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﺍﻟﱵ ﺗﻌﺰﻯ ﻟﻠﻤﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﲢﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺍﻷﺣﺎﺩﻱ ﻟﻠﻜﺸﻒ
ﻋﻦ ﺩﻻﻟﺔ ﺍﻟﻔﺮﻭﻕ ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﻳﻌﺮﺽ ﺍﻟﺒﺎﺣﺚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻣﻠﺨﺼﺎ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ:
-ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﶈـﻮﺭ ﺗـﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺑﻨـﺎﺀ ﻭﺗﺼـﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ = ٣,٣١ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮﻩ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﳌﺌﻮﻳﺔ ﻟﺪﺭﺟـﺔ ﺍﻟﺘـﻮﻓﺮ =
%٦٦,٢ﺣﻴﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣـﺎ ﺑـﲔ )(٣,٧١ – ٣,٠٣
ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻨﺴﺐ ﺍﳌﺌﻮﻳﺔ ﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫـﺬﺍ ﺍﶈـﻮﺭ ﻣـﺎ ﺑـﲔ )(% ٧٤,٢١ - % ٦٠,٦٠
ﻭﺑﺪﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺩﺭﺟﺎﺕ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺍﺗﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﳌﺘﻄﻠـﺐ " ﺍﻟﺮﺳـﺎﻟﺔ
ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﻣﻌﻠﻨﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﺟﺎﺀ ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﻭﻝ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟـﺔ ﺍﻟﺘـﻮﻓﺮ
ﻭﺑﺪﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰒ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻭﳏﺪﺩﺓ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﰲ
ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﻭﺑﺪﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠـﺐ
١٥٩
" ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳏﺪﺩﺓ ﻭﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﺱ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﺑﺘﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ
ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ "ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺼـﺎﺩﺭﺓ ﺑـﺈﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﺧﲑ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﻭﺑﺪﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ
-ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼـﻴﻢ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ = ٣,٣٧ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ
ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ،ﺣﻴﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣـﺎ ﺑـﲔ )(٣,٦٥ – ٣,١٨
ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ ) (% ٧٢,٩٣ - % ٦٣,٦١ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ
ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ ﺘﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺪﻋﻢ ﺍﻟﻘﻴﻢ ﺍﻷﺧﻼﻗﻴﺔ "
ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﻭﻝ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴـﺔ ،ﰒ
ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﺗﻌﻤﻞ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﻓﻖ ﺭﺅﻳﺔ ﻭﺍﺿﺤﺔ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜـﺎﱐ ﻣـﻦ
ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﱵ ﻭﺿﻌﺘﻬﺎ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺟﺎﺀ
ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﺗﻘﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﲟﺮﺍﺟﻌﺔ ﻭﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺌﺘﻬﺎ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻭﺍﳌﺨﺎﻃﺮ
ﻓﻴﻬﺎ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﺧﲑ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻣﺪﻯ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌﻴـﺎﺭ ﺗﻨﻔﻴـﺬ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
-ﺍﳌﺘﻮﺳﻂ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﶈﻮﺭ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ
ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ = ٣,٢٣ﻭﺑﻨﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ ٦٤,٦٢
%ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﳍﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎﺕ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﶈﻮﺭ ﻣﺎ ﺑﲔ
) (٣,٧٦ – ٢,٩١ﻭﻧﺴﺐ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺗﺮﺍﻭﺣﺖ ﻣﺎ ﺑﲔ )(% ٧٥,٢٦ - % ٥٨,٢٧
ﻭﺩﺭﺟﺎﺕ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺎ ﺑﲔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻭﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﲢﺮﺹ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻲ ﻧﺸﺮ
١٦٠
ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻭﺍﻟﺸﻜﺮ ﻟﻠﻤﺠﺘﻬﺪﻳﻦ ﻭﺍﳌﺘﻤﻴﺰﻳﻦ ﻣﻦ ﻣﻨﺴﻮﺑﻴﻬﺎ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﻭﻝ ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﰒ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻗﻨﺎﻋﺔ ﺑﺄﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ ﲦﺮﺓ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻭﺗﻮﺳﻴﻊ ﻟﻨﻄﺎﻗﻪ ﻭﺇﺛﺮﺍﺀً ﻷﺑﻌﺎﺩﻩ " ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺘﻮﻓﺮ
ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﻳﺘﻢ ﲢﺪﻳﺚ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺑﺸﻜﻞ ﺩﻭﺭﻱ
ﻭﻣﺴﺘﻤﺮ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ " ﻭﺩﺭﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ ﺍﻷﺧﲑ ﺟﺎﺀ ﺍﳌﺘﻄﻠﺐ " ﻳﺘﻢ
ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻲ ﺭﺃﻱ ﺍﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ ﺍﳋﺪﻣﺎﺕ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻭﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ "
ﻭﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ .
-ﺍﺗﻀﺢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﺍﻧﻪ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟـﺔ
ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈـﺮ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺴﻤﻰ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﻮﺭ)ﺍﶈـﻮﺭ ﺍﻷﻭﻝ"
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺑﻨﺎﺀ ﻭﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﺍﲨﺎﱃ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ( ﺣﻴﺚ ﺍﺗﻀﺢ
ﺃﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺮﻭﻕ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺼﺎﱀ ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﻦ .
-ﻛﻤﺎ ﺍﺗﻀﺢ ﺍﻧﻪ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠٥ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ
ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈـﺮ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﳌﺆﻫﻞ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﺳﺘﺒﻴﺎﻥ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ
ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼـﻴﻢ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺸﲑ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺇﺫ ﱂ ﺍﱃ ﻣﺪﻯ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﳎﺘﻤـﻊ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑـﺈﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ .
-ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒـﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿـﻮﺀ ﻣـﺘﻐﲑ
١٦١
ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﶈﻮﺭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ ﻭﺍﳋﺎﺹ " ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﻣﺘﺎﺑﻌـﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ
ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺍﺗﻀﺢ ﺍﻧﻪ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﲔ ﺳﻨﻮﺍﺕ
ﺍﳋﱪﺓ ) (١٠-٥ﺳﻨﻮﺍﺕ ـ ﻭﺑﲔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﳋﱪﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٠ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻭﺫﻟﻚ ﻟﺼﺎﱀ ﺃﻓﺮﺍﺩ
ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻣﻦ ﺫﻭﻯ ﺍﳋﱪﺓ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٠ﺳﻨﻮﺍﺕ .
-ﻛﻤﺎ ﺗﺒﲔ ﺍﻧﻪ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﺮﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺩﻻﻟﺔ ٠,٠٥ﺣﻮﻝ ﺩﺭﺟـﺔ
ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈـﺮ
ﻭﺫﻟﻚ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﳏﺎﻭﺭ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ ، ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺘﻐﲑ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ
ﻭﺍﲨﺎﱃ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ .
ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﺎ ﰎ ﺍﻟﻜﺸﻒ ﻋﻨﻪ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺣﻮﻝ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﲢﺪﻳﺪ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑﻫﺎ -ﺃﻱ
ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ -ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ
ﺗﻮﺻﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ :
-ﺑﻨﺎﺀ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺧﺎﺻﺔ ﲟﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻬـﺎ
١٦٢
ﺣﺼﺮ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﺍﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺎ ﻣﻊ ﺇﺗﺎﺣﺔ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻟﻺﻃﻼﻉ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﲔ
ﺑﺎﳊﻘﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ،ﻣﻊ ﺗﺪﺭﻳﺒﻬﻢ ﻋﻠﻲ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻌـﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻭﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﳍﺬﻩ ﺍﳌﻌﺎﻳﲑ .
-ﺇﺟﺮﺍﺀ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺗﺘﻨﺎﻭﻝ ﺍﻟﻨﻤﻂ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻭﻟﻴﻜﻮ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﳌﺜﺎﻝ ﺍﻟﻨﻤﻂ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻲ .
١٦٣
ﺍﳌﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﳌﺮﺍﺟﻊ
-٢ﺃﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ،ﻋﺒﺪﺍﳊﻤﻴﺪ )١٩٩٤ﻡ( ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﳌﺼﺮﻳﺔ ،
ﲝﺚ ﻣﻨﺸﻮﺭ ﰲ ﳎﻠﺔ ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﺄﻣﲔ ،ﻉ ، ٤٦ﺹ ، ٤٦ -١ﻋﺒﺪﺍﳊﻤﻴﺪ
-٤ﺃﲪﺪ ،ﺣﺎﻓﻆ ﻓﺮﺝ . (١٩٩١) .ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ :ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﳒﻠﻮ
ﺍﳌﺼﺮﻳﺔ .
-٦ﺃﻓﻮﻟﻴﻮ ،ﺑﺮﻭﺱ )٢٠٠٣ﻡ( ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ :ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻟﻘﻮﻯ ﺍﳊﻴﻮﻳﺔ ،ﺗﺮﲨﺔ ﻋﺒﺪﺍﳊﻜﻴﻢ
ﺍﳋﺎﺯﻣﻲ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﺠﺮ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ
-٩ﺍﳊﺎﻣﺪ ،ﳏﻤﺪ ﻣﻌﺠﺐ ﻭﺁﺧﺮﻭﻥ )" ،(١٤٢٥ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ :ﺭﺅﻳﺔ
١٦٤
ﺍﳊﺎﺿﺮ ﻭﺍﺳﺘﺸﺮﺍﻑ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻞ" ،ﻁ ،٢ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺮﺍﺷﺪ ،ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ.
ﺣﺮﻳﺮﻱ ،ﻫﺎﺷﻢ ﺑﻜﺮ ) (٢٠٠٢ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ،ﻁ ،٢ﻧﺸﺮ ﺍﳌﺆﻟﻒ . -١٠
ﺍﳊﻤﺪ ،ﻓﻬﺎﺩ )١٩٩٣ﻡ( ﻣﺴﺢ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ﻟﻸﺟﻬﺰﺓ ﺍﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ : -١١
ﻣﺼﺎﺩﺭ ﻭﻃﺮﻕ ﺍﳊﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻐﲑﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ ،ﲝﺚ ﻣﻨﺸﻮﺭ
ﰲ ﳎﻠﺔ ﻣﻌﻬﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ،ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ
ﺧﻠﻴﻞ ،ﻭﺍﻟﻌﻤﺮﻱ ،ﻧﺒﻴﻞ ﳏﻤﺪ ﻣﺮﺳﻲ ،ﻭ ﻫﺎﱐ ﻋﺒﺪ ﺍﻟـﺮﲪﻦ ) (٢٠١٠ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ -١٢
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﳌﻌﺎﺻﺮﺓ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﺣﺎﻻﺕ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺸـﻘﺮﻱ ،ﻁ ،١ﺍﻟﺮﻳـﺎﺽ،
ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ.
ﺍﻟﺪﻭﻳﻚ ،ﺗﻴﺴﲑ ١٩٩٨) .ﻡ( .ﺃﺳﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﻭﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑ -١٤
ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﻋﻤﺎﻥ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﺍﻟﻌﺮﰊ .
ﺭﺍﻣﺰ ،ﻭﺍﺛﻖ ) ٢٠٠١ﻡ( ﺩﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﻭﺿﻊ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ -١٥
ﻭﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﰲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﳌﺴﺎﳘﺔ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ ،ﲝﺚ ﻣﻨﺸﻮﺭ ﰲ ﳎﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠﻚ ﺳﻌﻮﺩ ،
ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻣﺞ ، ١٣ﻉ ، ٢ﺹ ٤٤٢ – ٣٩١
ﺭﻭﻳﺒﺢ ،ﳏﻤﺪ ﺍﻟﺴﻴﺪ )٢٠٠٤ﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﺪﻯ ﻭﻋﻲ ﻣﺴﺌﻮﱄ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﳓﻮ -١٧
ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﲝﺚ ﰲ ﺍﻠﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﻣﺞ ، ١١
ﻉ ، ٢ﺹ ١٨١ -١٤٩
١٦٥
ﺍﻟﺰﺍﻳﺪﻱ ،ﺃﻣﻞ )٢٠٠٨ﻡ(:ﺩﺭﺟﺔ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ ﲟﺮﺍﻛﺰ ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ -١٨
ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﺍﻟﻄﺎﺋﻒ ،ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﻏﲑ ﻣﻨﺸـﻮﺭﺓ ،ﺟﺎﻣﻌـﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﻘـﺮﻯ ،
ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ.
ﺍﻟﺴﻜﺎﺭﻧﺔ ،ﺑﻼﻝ )٢٠١٠ﻡ( ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ،ﺩﺍﺭ ﺍﳌﺴﲑﺓ ﻟﻠﻨﺸﺮ -١٩
ﻭﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻻﺭﺩﻥ
ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ،ﻋﻠﻲ )٢٠٠١ﻡ ("ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ" ﺩﺍﺭ ﻏﺮﻳﺐ -٢٠
ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮ ﻭﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ
ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ،ﺳﻌﻮﺩ ﺳﻌﻴﺪ )٢٠٠٠ﻡ( ﺩﺭﺍﺳﺔ ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ ﻷﻫﺪﺍﻑ ﻭﻣﻬﺎﻡ ﻭﺃﳕﺎﻁ ﺇﺩﺍﺭﺓ -٢١
ﻣﺮﺍﻛﺰ ﺍﻹﺷﺮﺍﻑ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ﲟﺪﻳﻨﺔ ﺟﺪﺓ ﰲ ﺿﻮﺀ ﺍﻟﻔﻜـﺮ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﳌﻌﺎﺻـﺮ ،ﺭﺳـﺎﻟﺔ
ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﻘﺮﻯ ،ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ.
ﺍﻟﺸﺒﻮﻝ ،ﻣﻨﺬﺭ ﻗﺎﺳﻢ ﳏﻤﺪ ) ٢٠٠٥ﻡ( ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ ﻭﺯﺍﺭﺓ -٢٣
ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺍﻷﺭﺩﻥ ﻭﺑﻨﺎﺀ ﺃﳕﻮﺫﺝ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ،ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺩﻛﺘﻮﺭﺍﻩ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ،ﻛﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ،ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ.
ﺷﺤﺎﺩﺓ ،ﺣﺎﰎ ﻋﺒﺪ ﺍﷲ ) ٢٠٠٨ﻡ( ﻭﺍﻗﻊ ﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ ﳌﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ -٢٤
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﳏﺎﻓﻈﺎﺕ ﻗﻄﺎﻉ ﻏﺰﺓ ﰲ ﺿﻮﺀ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻭﺳﺒﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ،
ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ،ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ،ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ ﺍﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،ﻏﺰﺓ.
ﺿﺮﺍﺭ ،ﻗﺎﺳﻢ )١٩٩٥ﻡ( ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺷﺮﺍﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻱ -٣٠
ﺍﻷﻭﻝ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺮﺷﺪ ،ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ
ﺍﻟﻌﺎﻣﺮﻱ ،ﺃﲪﺪ ﺳﺎﱂ )١٤٢٢ﻩ( ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻴﺔ ﰲ ﺍﳌﺆﺳﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺩﺭﺍﺳﺔ -٣٢
ﺍﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ ﻷﺭﺍﺀ ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ ،ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠـﻚ ﺳـﻌﻮﺩ ،
ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ
ﺍﻟﻌﺪﻭﺍﱐ ،ﺍﲪﺪ ﺩﺧﻴﻞ) :(٢٠١٠ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺃﺩﺍﺀ ﻣﺸﺮﰲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ -٣٣
ﻣﻦ ﻭﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﳌﺪﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﲟﺤﺎﻓﻈﺔ ﺟﺪﺓ ،ﻣﺸﺮﻭﻉ ﲝﺜﻲ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠـﻚ
ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻌﺰﻳﺰ ،ﺟﺪﺓ.
ﺍﻟﻌﺰﺍﻭﻱ ،ﺭﺣﻴﻢ ﻳﻮﻧﺲ ) ٢٠٠٧ﻡ( ﻣﻘﺪﻣﺔ ﰲ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﻋﻤـﺎﻥ ،ﺩﺍﺭ -٣٤
ﺩﺟﻠﺔ.
١٦٧
ﻋﺴﺎﻑ ،ﳏﻤﻮﺩ ) (٢٠٠٥ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﺪﺭﺳﻴﺔ ﰲ ﳏﺎﻓﻈﺔ ﻏـﺰﺓ ﰲ ﺿـﻮﺀ -٣٥
ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ،ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴـﺔ ،ﺍﳉﺎﻣﻌـﺔ
ﺍﻹﺳﻼﻣﻴﺔ.
ﺍﻟﻐﺎﻟﱯ ﻭﺇﺩﺭﻳﺲ ،ﻃﺎﻫﺮ ﳏﺴﻦ ﺍﻟﻐﺎﻟﱯ ﻭ ﻭﺍﺋﻞ ﳏﻤﺪ ﺇﺩﺭﻳﺲ )٢٠٠٩ﻡ( ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ -٣٨
ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﻣﻨﻬﺠﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ.
ﺍﻟﻐﺎﻣﺪﻱ ،ﲪﺪﺍﻥ ﺑﻦ ﺃﲪﺪ ﻭﻋﺒﺪ ﺍﳉﻮﺍﺩ ،ﻧﻮﺭ ﺍﻟﺪﻳﻦ ﳏﻤﺪ)٢٠٠٥ﻡ( ﺗﻄـﻮﺭ -٣٩
ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺍﳌﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ ،ﻁ،٢ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ :ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺮﺷﺪ.
ﺍﻟﻔﺮﺍ ،ﻣﺎﺟﺪ ،ﻭﺁﺧﺮﻭﻥ (٢٠٠٣ ) :ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ -ﺍﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﺍﳌﻤﺎﺭﺳﺎﺕ ،ﻏﺰﺓ : -٤٢
ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﳉﺎﻣﻌﺔ ﺍﻹﺳﻼﻣﻴﺔ
١٦٨
ﺍﻟﻘﺤﻄﺎﱐ ،ﺳﻠﻢ )٢٠٠١ﻡ ١٤٢٢ /ﻩ( ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﳓﻮ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ -٤٣
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ﺍﻟﻌﺎﳌﻲ ،ﺩﺍﺭ ﺍﳋﺮﳚﻲ ،ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ
ﻛﻨﻌﺎﻥ ،ﻧﻮﺍﻑ )١٩٩٥ﻡ( ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ ﻭﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ، -٤٧
ﻋﻤﺎﻥ ﺍﻻﺭﺩﻥ
ﺍﳌﺮﺳﻲ ،ﲨﺎﻝ ﺍﻟﺪﻳﻦ ﳏﻤﺪ ،ﺇﺩﺭﻳﺲ ،ﺛﺎﺑـﺖ ﻋﺒـﺪﺍﻟﺮﲪﻦ ، (٢٠٠٥ ) . -٥٠
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ:ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﳕﺎﺫﺝ ﻭﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕ .ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ :ﺍﻟﺪﺍﺭ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ .
ﺍﳌﻐﺮﰊ ،ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ )١٩٩٩ﻡ( ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳـﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﳌﻮﺍﺟﻬـﺔ -٥٣
١٦٩
ﲢﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟﻘﺮﻥ ﺍﳊﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ ،ﳎﻤﻮﻋﺔ ﺍﻟﻨﻴﻞ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ .
ﻣﲑ ،ﺻﺪﻳﻖ ﺑﻦ ﺃﲪﺪ ) (٢٠١٠ﻣﺪﻯ ﳑﺎﺭﺳﺔ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﻣﺪﺍﺭﺱ ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ -٥٦
ﻟﻠﺒﻨﲔ ﰲ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺟﺪﺓ ﳌﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻣﺸﺮﻭﻉ ﲝﺜﻲ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭ ،ﻛﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺪﺑﻠﻮﻡ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠﻚ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻌﺰﻳﺰ .
ﺍﻟﻨﻤﺮ ،ﺳﻌﻮﺩ ﳏﻤﺪ ﻭﺁﺧﺮﻭﻥ )١٩٩٧ﻡ( ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺍﻷﺳﺲ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ، -٥٧
ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻔﺮﺯﺩﻕ ،ﺍﻟﺮﻳﺎﺽ
١٧٠
ﺍﳍﻮﺍﺭﻱ ،ﺳﻴﺪ )١٩٩٩ﻡ( ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﻮﺭ ﺑﺎﳌﻨﻈﻤﺎﺕ ﻟﻠﻘﺮﻥ ﺍﻟﻌﺸﺮﻳﻦ -٦٢
،ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﲔ ﴰﺲ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺮﺓ
ﺍﻟﻮﻃﺒﺎﻥ ،ﻓﻬﺪ )١٤٢٦ﻩ ٢٠٠٦ /ﻡ( ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻱ ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ -٦٥
ﺑﻮﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ،ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮﺭﺓ ،ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠﻚ
ﺳﻌﻮﺩ
ﻳﺎﻏﻲ ،ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪﺍﻟﻔﺘﺎﺡ )١٩٩٦ﻡ( ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺮﺿﺎ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺍﳌﺮﻛﺰ -٦٧
ﺍﳉﻐﺮﺍﰲ ﺍﻻﺭﺩﻥ ﺑﻌﻤﺎﻥ ،ﺩﺍﺭ ﺍﳌﺴﲑﺓ ،ﻋﻤﺎﻥ ﺍﻻﺭﺩﻥ
١٧١
ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ ﺍﻷﺟﻨﺒﻴﺔ: ﺛﺎﻧﻴﺎ
١٧٣
ﺍﳌــــــــــــــﻼﺣﻖ
١٧٤
ﺍﳌـــﻠﺤﻖ ﺭﻗــﻢ )(١
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﻘﺴﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ – ﻛﻠﻴﺎﺕ ﺑﺮﻳﺪﺓ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺩ /ﺃﲪﺪ ﺭﻓﻌﺖ ﲬﻴﺲ ١
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﻘﺴﻢ ﺍﻟﻠﻐﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ – ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻵﺩﺍﺏ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠﻚ ﻓﻴﺼﻞ . ﺩ /ﺑﺎﺑﻜﺮ ﺇﺩﺭﻳﺲ ﺍﳊﱪ ٢
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﻘﺴﻢ ﺃﺻﻮﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ– ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﺎﺋﻞ . ﺩ /ﺳﺎﻣﺮ ﳏﻤﺪ ٣
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ /ﲣﻄﻴﻂ ﺻﺤﻲ /ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﻄﺐ -ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠﻚ ﻓﻴﺼﻞ. ﺩ /ﻋﻠﻲ ﺃﲪﺪ ﻋﻮﺍﺩ ٤
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﻘﺴﻢ ﺃﺻﻮﻝ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ -ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ -ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﻤﻌﺔ. ﺩ /ﻋﻠﻲ ﺑﻦ ﲪﻮﺩ ﺍﳊﺮﰊ ٥
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺸﺎﺭﻙ ﺑﻘﺴﻢ ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ -ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﻭﺍﻵﺩﺍﺏ ﻟﻠﺒﻨﺎﺕ ﺍﻟﺒﻜﲑﻳﺔ. ﺩ /ﻓﺮﺝ ﺍﻟﺴﻴﺪ ﺭﺍﻏﺐ ﻣﻨﺪﻭﺭ ٦
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ – ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻮﻫﺎﺝ – ﻣﺼﺮ. ﺃ.ﺩ /ﳏﻤﺪ ﺍﻷﺻﻤﻌﻲ ﳏﺮﻭﺱ ٧
ﺭﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻱ ،ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺎﻟﺒﻜﲑﻳﺔ ﺩ /ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﺳﻠﻴﻤﺎﻥ ﺍﳋﺰﱘ ٨
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﻘﺴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ – ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﺎﺋﻞ. ﺩ /ﳏﻤﺪ ﻓﻬﺎﺩ ﺍﻟﻠﻮﻗﺎﻥ ٩
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻗﻴﺎﺱ ﻭﺗﻘﻮﱘ -ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ-ﺍﳌﻠﻚ ﻋﺒﺪﺍﻟﻌﺰﻳﺰ. ﺩ /ﳏﻤﻮﺩ ﳏﻤﺪ ﺍﻟﺒﺴﺘﻨﺠﻲ ١٠
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﻘﺴﻢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ – ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺮﺑﻴﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﺎﺋﻞ. ﺩ /ﻣﺴﻜﺎﻥ ﺿﻴﻒ ﺍﷲ ﺍﻟﺸﻤﺮﻱ ١١
ﺃﺳﺘﺎﺫ ﻋﻠﻢ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻉ -ﻛﻠﻴﺔ ﺍﻵﺩﺍﺏ -ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺍﳌﻠﻚ ﻓﻴﺼﻞ. ﺃ .ﺩ /ﻣﺼﻄﻔﻲ ﳏﻤﺪ ﻋﻮﺽ ١٢
١٧٥
ﺍﳌـﻠﺤﻖ ﺭﻗــــــــــﻢ )(٢
١٧٦
١٧٧
١٧٨
١٧٩
١٨٠
١٨١
١٨٢
١٨٣
ﺍﳌـﻠﺤﻖ ﺭﻗــــــــــﻢ )(٣
ﲟﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﻘﺼﻴﻢ
١٨٤
١٨٥
١٨٦
١٨٧
١٨٨
ﺍﳌـﻠﺤﻖ ﺭﻗــــــــــﻢ )(٤
١٨٩
١٩٠
١٩١
١٩٢
١٩٣
١٩٤
١٩٥
١٩٦