TRANSPARENTNOST ODREDBI

Prema čl. 5 Smjernice Direktive 93/13/EZ, ugovorne klauzule moraju biti formulirane jasno i
razumljivo, odnosno takve da ih prosječan potrošač može razumjeti bez pravnog savjeta.1 U
slučaju sumnje o značenju neke odredbe, primijenit će seono značenje koje je najpovoljnije za
potrošača.

Ovo načelo regulirano je i samom Direktivom, a ono traži da odredbe predočene u pismenoj
formi budu sročene jasnim i razumljivim jezikom,2 a isto se zahtijeva i u Zajedničkom
evropskom pravu prodaje.3 Ovo su ujedno dva kriterija pri testu transparentnosti. Jasnost se
odnosi na materiju, sadržaj odredbe. Jasne odredbe su predvidive i nisu osnov nesporazuma ili
sumnje. S druge strane, razumljivost je formalni uvjet, te zahtijeva čitkost i razumljivost u
pogledu jezika.4 To znači sastavljanje ugovora na jeziku poznatom potrošaču, izbjegavanje
upotrebe nerazumljivih stručnih termina, ili pravnih termina, bez upućivanja na njihova
objašnjenja. Ovo pravilo primjenjuje se isključivo u B2C ugovorima.5

Ugovorne odredbe koje nisu sastavljene jasno i razumljivim jezikom smatraju se nepoštenim.
Ovo je potvrdio i ECJ u svojim odlukama. Jedna od njih je odluka kojom je Sud utvrdio da
Kraljevina Nizozemska nedonošenjem zakona kojim bi se čl. 5. Direktive 93/13/EZ
implementirao u domaće zakonodavstvo, nije uspjela ispuniti obaveze koje joj je ova
Direktiva nametnula, te je s obzirom na to proglasio dužnom platiti odštetu.6

Posljedica nepoštenosti odredbi jeste njihova neobaveznost za potrošača.7 Pritom, ugovor

nastavlja postojati, ukoliko je, naravno, to moguće bez odredbi koje su proglašene
nepoštenim.

1
A. Šabić, Zaštita od nepoštenih ugovornih klauzula prema Prijedlogu Uredbe Evropskog parlamenta i Vijeća o
zajedničkom evropskom pravu prodaje, Godišnjak Pravnog fakulteta u Sarajevu, LVII – 2014, s. 217, fn 14
2
Direktiva 93/13/EZ, čl. 5. st.1.
3
Zajedničko evropsko pravo prodaje (Common European Sales Law) , 11.10. 2011.,čl. 82.
4
A. Šabić, Zaštita od nepoštenih ugovornih klauzula prema Prijedlogu Uredbe Evropskog parlamenta i Vijeća o
zajedničkom evropskom pravu prodaje, Godišnjak Pravnog fakulteta u Sarajevu, LVII – 2014, s. 218
5
Ibid, s. 225
6
ECJ, 10.05. 2001. C – 144/99/2001/ECR/I – 3541
7
Smjernica Direktive 93/13/EZ, čl. 6. st.1.