You are on page 1of 9

KOMUNIKASI KEPUTUSAN UJIAN

KOMUNIKASI HASIL KEPUTUSAN


- Komunikasi hasil keputusan ujian kepada pelanggan selalunya merupakan salah satu
aspek terpenting dalam proses penilaian.
- Komunikasi hasil ujian adalah proses yang penting kerana jika maklumat ini tidak
disampaikan dengan berkesan, pelanggan atau orang lain mungkin akan salah menilai
hasil penilaian.
- Komunikasi hasil ujian atau penilaian tidak boleh dianggap sebagai aktiviti diskrit
tetapi harus saling terkait dengan kaunseling.
- Hasil laporan harus dihubungkan secara langsung dengan fokus kaunseling.
- Kaunselor perlu berpengetahuan tentang instrumen dan keputusan khusus klien
supaya tumpuan semasa penafsiran hasil dapat pada pertanyaan dan reaksi klien dan
bukannya pada apa maksud skor.

Penyelidikan Berkaitan Komunikasi Hasil


- Oliver dan Spokane (1988) mendapati ukuran kesan .62 untuk interpretasi ujian
individu dan ukuran kesan .76 untuk interpretasi ujian kumpulan.
- Ini bermaksud, mereka yang menerima interpretasi ujian lebih daripada dua pertiga
daripada sisihan piawai yang lebih tinggi pada ukuran hasil yang digunakan
berbanding mereka yang tidak menerima tafsiran.
- Goodyear (1990) juga menyatakan bahawa terdapat kekurangan dalam penyelidikan,
tetapi membuat kesimpulan sementara bahawa mereka yang menerima tafsiran ujian,
tidak peduli formatnya, mengalami peningkatan yang lebih besar dalam kaunseling
daripada mereka yang tidak mendapat tafsiran.
- Dalam bidang penilaian personaliti, beberapa penyelidik mendapati bahawa berkongsi
maklumat penilaian personaliti boleh menjadi teraputik.
- Ackerman, Hilsenroth, Baity, dan Blagys (2000) mendapati bahawa klien yang sesi
awalnya melibatkan model penilaian terapi kolaboratif model Finn dan Tonsager lebih
cenderung untuk memulakan terapi daripada mereka yang menerima pendekatan
pengumpulan maklumat yang lebih tradisional.
- Keputusan menunjukkan bahawa kaedah memberikan hasil ini sangat berkorelasi
dengan hubungan terapi yang baik kemudian dalam proses kaunseling.
- Jones dan Gelso (1988) mendapati bahawa individu menganggap tafsiran yang tentatif
lebih bermanfaat daripada interpretasi yang lebih mutlak.
- Individu-individu ini juga menyatakan kesediaan untuk melihat kaunselor yang
menggunakan pendekatan interpretasi tentatif berbanding pendekatan yang lebih
mutlak.
- Satu hasil yang nampak logik ialah klien yang lebih cerdas cenderung mengingati
keputusan ujian dengan lebih baik berbanding dengan klien yang kurang cerdas.
- Lenz, Reardon, dan Sampson (1993) mengkaji pengaruh ciri-ciri klien yang tertentu
(iaitu, jantina, keperibadian, tahap identiti, dan tahap pembezaan) terhadap penilaian
pelanggan terhadap SIGI -Plus, yang merupakan sistem bimbingan kerjaya
berkomputer.
- Anehnya, hanya keperibadian yang signifikan mempengaruhi penilaian pelanggan
terhadap sistem.
- Para penyelidik mendapati bahawa apabila skor pada skala Sosial dan Perusahaan
meningkat, penilaian individu terhadap sumbangan sistem pada diri mereka dan
pengetahuan pekerjaan menurun.

Garis Panduan untuk Memberitahu Keputusan Ujian kepada Klien


 Sebelum sebarang jenis tafsiran atau penerangan keputusan ujian kepada klien dapat
dilakukan, kaunselor perlu mempunyai pengetahuan tentang maklumat yang terdapat
dalam manual penggunaan alat ujian.
 Hanson dan Claiborn (1998) menyarankan bahawa, dalam mempersiapkan klien
untuk menerima maklum balas ujian, kaunselor harus meluangkan masa untuk
"mengoptimumkan" kekuatan ujian (misalnya, "Ujian ini berguna dengan cara
tertentu, dalam had tertentu"), daripada membenarkan klien untuk "memaksimumkan"
itu (misalnya, "Ujian ini menyatakan kebenaran").
 Mentafsirkan hasil penilaian adalah sebahagian daripada proses kaunseling, oleh itu,
pemboleh ubah kaunseling khas (misalnya, hubungan kaunseling, interaksi antara
klien dan kaunselor) perlu dipertimbangkan.
 Kaunselor perlu mengembangkan pelbagai kaedah untuk menerangkan keputusan
ujian.
 Bersedia untuk menjelaskan hasilnya dengan pelbagai cara adalah perlu, kerana
sebilangan klien tidak akan memahami hasilnya sekiranya kaunselor hanya
menggunakan istilah piawai psikometrik.
 Tafsiran harus melibatkan istilah deskriptif dan bukan daripada skor numerical.
 Hasil penilaian tidak boleh dinyatakan sebagai ramalan yang salah. Apabila maklumat
kebarangkalian tersedia, kaunselor harus menjelaskan hasilnya dari segi
kebarangkalian dan bukannya kepastian.
 Walaupun hasilnya harus mengandungi maklumat terperinci, Jones dan Gelso (1988)
mendapati bahawa individu menganggap penafsiran yang tentatif lebih bermanfaat
daripada penafsiran yang lebih mutlak.
 Keputusan perlu dibincangkan dalam konteks dengan maklumat klien lain.
 Semasa menerangkan hasilnya, kaunselor harus melibatkan klien dalam
penafsirannya.
 Klien perlu terlibat dalam proses tersebut sehingga mereka dapat menjawab
pertanyaan mengenai apakah hasilnya masuk akal atau apakah hasilnya sesuai dengan
maklumat lain.
 Kaunselor harus memantau reaksi klien terhadap maklumat, yang dapat dicapai
dengan baik dengan meminta klien memberikan maklum balas sepanjang proses
tersebut.
 Meminta reaksi klien pada awal proses penilaian meletakkan asas untuk interpretasi
interaksional.
 Sebarang batasan penilaian harus dibincangkan dalam istilah bukan teknikal.
 Kaunselor harus mendorong klien untuk mengemukakan soalan semasa proses
tersebut.
 Kadang-kadang, klien percaya bahawa mereka akan kelihatan bodoh pada pandangan
kaunselor mereka, jadi mereka mungkin enggan bertanya. Untuk menentukan sama
ada klien memahami maklumat penilaian, kaunselor boleh menggunakan ayat yang
tidak lengkap supaya klien dapat mengisi maklumat atau melengkapkan ayat.
Kaunselor mesti memastikan bahawa klien tidak membiarkan keliru atau tidak
mendapat maklumat mengenai hasilnya.
 Pada akhir perbualan, sangat berguna untuk meringkaskan hasilnya, mengulangi dan
menekankan perkara penting. Proses ringkasan ini memberi peluang kedua kepada
klien untuk menyoal hasil yang tidak konsisten.

Garis Panduan untuk Memberikan Hasil kepada Ibu Bapa


 Apabila keputusan ditafsirkan, kaunselor harus memberi peluang kepada ibu bapa
untuk memperluaskan perbincangan ke topik klinikal yang lain.
 Kaunselor bertanggungjawab untuk menasihati ibu bapa setelah anak didiagnosis
mengalami sebarang penyakit.
 Reaksi keluarga terhadap diagnosis kecacatan cenderung untuk melalui lima
peringkat: kesan, penolakan, kesedihan, fokus ke luar, dan penutupan (Fortier &
Wanlass, 1984).
 Untuk bergerak melalui setiap peringkat, keluarga sering memerlukan pertolongan
dalam memahami keadaan anak.
 Ini mungkin akan melibatkan perbincangan laporan penilaian lebih dari sekali. Adalah
sangat penting agar kaunselor bersedia membincangkan hasilnya dengan
menggunakan pelbagai teknik.
 Berfokus pada kaedah mengatasi tidak bermaksud kaunselor harus mengabaikan
emosi negatif yang dirasakan oleh keluarga.
 Oleh itu, kaunselor perlu menyediakan suasana teraputik di mana isu-isu yang
berkaitan dengan kehilangan, kemarahan, dan kekecewaan dapat ditangani secara
terbuka.
 Dalam menangani reaksi negatif terhadap hasil penilaian, kaunselor perlu memantau
tindak balas ibu bapa agar anak tidak mempengaruhi reaksi negatif mereka.

KOMUNIKASI PENEMUAN
- Kaunselor memberikan maklumat yang komprehensif kepada klien mengenai
penilaian tertentu dan implikasinya sambil mengeratkan hubungan terapeutik
sehingga klien dan pihak lain terlibat dalam proses penilaian dan akhirnya
menerapkan hasil dengan cara yang bermakna. Penilaian sering digunakan untuk
mendiagnosis dan meramalkan; komunikasi mesti membawa kepada pemahaman
dan hasil yang diinginkan.
- Komunikasi hasil penilaian boleh berlaku baik semasa dan selepas pentafsiran
ujian. Peraturan emas menyatakan bahawa semakin banyak kaunselor
berkomunikasi mengenai penemuan sepanjang proses penilaian itu sendiri,
semakin besar kemungkinan klien akan mengingati hasil penilaian dan
menerapkannya pada rawatan.
Komunikasi Hasil Penilaian
 Gunakan hanya ujian yang telah anda nilai dan tafsirkan sendiri.
 Ingatlah bahawa prosedur penilaian umumnya merupakan pengalaman yang
menimbulkan kegelisahan bagi kebanyakan orang dan biasanya melibatkan
perbincangan mengenai maklumat peribadi; oleh itu, klien mungkin merasa terdedah
dalam proses tersebut.
 Ketahui dan fahami manual ujian kerana maklumat ini sangat mustahak untuk
komunikasi data penilaian terhadap klien.
 Kaji tujuan-tujuan klien mengambil penilaian dan kekuatan dan batasannya.
 Terangkan prosedur penilaian yang dinilai dan terangkan kedudukan peratusan atau
skor standard sekiranya ia termasuk dalam tafsiran.
 Sekiranya mungkin, hasilkan dari segi kebarangkalian, yang dapat difahami oleh
pelanggan dengan cara yang sama seperti laporan cuaca, dan bukannya kepastian atau
ramalan tertentu.
 Tekankan semasa proses bahawa pemahaman pelanggan adalah yang paling penting.
 Mengintegrasikan data penilaian sepenuhnya dengan semua maklumat lain yang ada
mengenai klien.
 Pastikan klien memahami tafsiran maklumat ujian dan dorong dia untuk menyatakan
reaksi terhadap maklumat tersebut.
 Sesuaikan kadar tafsiran kepada kemampuan dan pemahaman klien. Minta klien
membuat kesimpulan dengan kerap untuk memastikan hasilnya difahami.
 Kaji maklumat atau ciri latar belakang yang relevan, seperti jantina atau kecacatan,
bersama dengan perbezaan atau ketidakkonsistenan yang muncul.
 Bincangkan kekuatan dan kelemahan yang ditunjukkan oleh hasil penilaian.
 Sesuaikan gaya interaksional agar sesuai dengan kontak mata, penggunaan ruang
peribadi, dan kadar ucapan dengan norma budaya pelanggan.
 Dengarkan dengan teliti apa yang dikatakan oleh klien dan waspada terhadap reaksi
emosi yang tidak diungkapkan atau nonverbal, terutamanya apabila keputusan ujian
tidak seperti yang diharapkan atau diinginkan.

Temu ramah Tafsiran Pentaksiran


 Wawancara penilaian - sama ada formal atau tidak formal, dan sama ada ia berlaku
dalam satu sesi kaunseling atau sedang berlangsung sebagai sebahagian daripada
proses kaunseling - adalah forum di mana kaunselor dan klien mengkaji data penilaian
dalam konteks maklumat lain yang diketahui dan merancang intervensi.

 Memulakan Hubungan dengan Klien


o Langkah pertama melibatkan perbincangan dengan klien bagaimana
perasaannya pada hari penilaian dijalankan dan juga bagaimana pelanggan
merasakan penilaian itu sendiri (G. A. Miller, 1982).
 Bekalkan Penstrukturan untuk Tafsiran
o Langkah kedua merujuk kepada kaunselor mengulangi tujuan proses penilaian
dan mengkaji semula cara penyampaian skor (G. A. Miller, 1982).

 Kaji Hasilnya
o Langkah ketiga merangkumi kaunselor dan klien memeriksa penilaian
sebenar, dengan kaunselor menyampaikan skor atau data penilaian lain kepada
klien (G. A. Miller, 1982).

 Gabungkan Hasilnya
o Langkah keempat melibatkan penyatuan hasil penilaian dengan maklumat
pelanggan lain. Tekankan kepentingan menambahkan data penilaian ke
maklumat lain yang dimiliki oleh klien (G. A. Miller, 1982).

 Rancang untuk Masa Depan


o Langkah terakhir adalah merancang dengan klien bagaimana hasil penilaian
akan diterapkan (G. A. Miller, 1982). Tekankan kegunaan penemuan untuk
membuat keputusan klien dan bukannya untuk maklumat yang diberikannya
kepada kaunselor.

LAPORAN PENILAIAN
 Kaunselor sering perlu meringkaskan hasil penilaian dalam laporan bertulis. Oleh
kerana laporan seperti itu selalunya merupakan satu-satunya produk dari proses
penilaian yang dilihat oleh orang lain dan kerana kemungkinan mereka mempunyai
akibat yang signifikan bagi pemeriksa, mereka mesti disiapkan dengan teliti untuk
menjadi bermakna, mudah dibaca, dan teratur (Kvaal, Choca, Groth-Marnat) , &
Davis, 2011).
 Dalam menulis laporan, kaunselor mesti mempunyai pemahaman tentang apa yang
perlu disertakan dan konseptualisasi klien atau orang tentang siapakah laporan itu
ditulis.
 Kaunselor harus terlebih dahulu memutuskan idea utama yang harus disampaikan dan
apa jenis maklumat lain yang memainkan peranan tambahan. Salah satu cara untuk
menekankan bahan adalah dengan susunan penyampaiannya, dengan maklumat yang
paling penting terlebih dahulu. Cara lain adalah melalui kata sifat dan kata keterangan
yang digunakan dalam menggambarkan orang dan tingkah lakunya.
 Masalah yang harus dielakkan termasuk (a) organisasi yang buruk, di mana hasilnya
tidak disatukan secara keseluruhan; (b) penggunaan jargon psikologi yang tidak akan
difahami; (c) penggunaan istilah yang tidak memahami definisi dengan jelas; dan (d)
kurangnya integrasi antara hasil ujian dan maklumat berdasarkan data lain, seperti
pemerhatian atau sejarah klien.
 Dalam menulis laporan penilaian psikologi dan pendidikan, kaunselor harus
mengetahui implikasi skor ujian. Semua faktor yang menyumbang kepada skor harus
dipertimbangkan ketika melaporkan ramalan dan cadangan.
 Oleh itu, keputusan ujian harus selalu menyertakan pernyataan mengenai kesahan
keseluruhan keadaan ujian. Kaunselor harus memasukkan dalam laporannya
pemboleh ubah sosial, etnik, kaum, dan budaya yang boleh mempengaruhi
kecerdasan, pencapaian, atau skor ujian keperibadian. Kaunselor harus mentafsirkan
skor ujian silang budaya dengan berhati-hati dan, apabila perlu, memasukkan penafian
untuk had dalam laporan.
 Menulis laporan sering kali lebih mudah jika konsep keseluruhan kes dikembangkan
terlebih dahulu. Laporan sering merangkumi kerangka teori umum yang diikuti oleh
kaunselor.
 Dalam melaporkan hasil, adalah idea yang baik untuk menjauhi jargon penilaian. Juga
mustahak untuk mengelakkan penekanan yang terlalu tinggi atau terlalu sedikit pada
hasil ujian itu sendiri. Adalah mungkin untuk melaporkan hasil ujian yang luas tanpa
mengaitkannya dengan keadaan dan rancangan individu dan rancangan masa depan
dan tidak banyak memberikan kesimpulan atau cadangan praktikal.
 Kaunselor juga harus ingat bahawa lebih baik menulis laporan setelah sesi dijalankan
daripada membiarkan masa berlalu begitu sahaja. Seseorang kaunselor lebih senang
bekerja dengan orang lain daripada menulis laporan, jadi mudah untuk
mengetepikannya.

Komponen Laporan Penilaian


 Laporan dapat ditujukan terutamanya pada data ujian atau lebih luas dan merangkumi
beberapa aspek sejarah dan membentangkan masalah klien. Komponen laporan yang
lebih komprehensif disertakan dalam ini bahagian untuk Elise (klien).

Penerangan Ringkas mengenai Pelanggan


 Bahagian awal laporan ini merangkumi maklumat demografi asas mengenai
pelanggan, termasuk nama, umur atau tarikh lahir, jantina, dan bangsa / etnik.

Sebab Kaunseling atau Dirujuk


 Maklumat seterusnya adalah alasan kenapa orang itu mencari sesi kaunseling,
masalah yang dia kemukakan, atau alasan orang tersebut dirujuk untuk diuji.

Maklumat Latar Belakang yang Berkaitan


 Seterusnya untuk disertakan mungkin adalah beberapa data deskriptif tambahan dan
beberapa maklumat yang tersedia dari sumber rujukan. Informasi latar belakang harus
relevan dengan tujuan penilaian, harus terkait dengan tujuan keseluruhan laporan, dan
harus sesingkat mungkin.
Prosedur Penilaian
 Prosedur penilaian harus dijelaskan secara ringkas, memberikan alasan untuk
penilaian, nama penilaian yang digunakan, dan mengapa penilaian tertentu dipilih.

Pemerhatian Tingkah Laku


 Tingkah laku khusus yang diperhatikan semasa wawancara dan penilaian dapat
disertakan dalam bahagian ini.

Hasil Penilaian dan Tafsirannya


 Seterusnya adalah laporan hasil penilaian, tafsiran keseluruhan, dan kesan diagnostik.
Keterangan hasil penilaian tidak semestinya perlu memasukkan skor ujian sebenar
(seperti yang berlaku), tetapi harus disertakan jika laporan itu adalah untuk
profesional lain yang berpengetahuan tentang ujian.

Cadangan
 Sebab utama penilaian dan laporan kes berikutnya biasanya untuk membuat
cadangan. Terutamanya jika kes itu adalah rujukan, cadangan dapat merangkumi ujian
atau aktiviti lebih lanjut yang harus dilakukan oleh klien atau orang lain sehubungan
dengan masalah tersebut.

Kesimpulan Ringkas
 Ringkasan perenggan harus menyusun semula penemuan dan kesimpulan yang paling
penting.

KOMUNIKASI HASIL PENILAIAN DALAM TEMU BUAL KAUNSELING


 Penggunaan secara klinikal terhadap ujian psikologi biasanya disertakan sebagai salah
satu syarat dalam kurikulum penskoran graduat di mana kaunselor dalam latihan
diharapkan menjadi mahir sekurang-kurangnya dalam bidang pemilihan, penilaian,
pentadbiran, dan interpretasi ujian.
 Komunikasi yang berkesan sangat penting bagi kaunselor kerana pada akhirnya
adalah pemahaman oleh klien atau individu lain yang akan membuat keputusan
berdasarkan keputusan yang akan menentukan aplikasi sebenar, jika ada, yang akan
diberikan hasil penilaian.
Penyelidikan Tafsiran Ujian
- Bagaimana keputusan ujian dilaporkan atau ditafsirkan kepada klien dan
ketepatan pemahaman klien sangat penting tetapi jarang dikaji aspek kaunseling.
- Kriteria hasil yang digunakan dalam banyak kajian berkaitan dengan ingatan atau
mengingat kembali keputusan ujian dan berdasarkan pada anggapan utama
bahawa peningkatan pengetahuan diri bukan hanya diinginkan tetapi juga
bermanfaat bagi klien.
- Ketepatan penarikan dapat ditingkatkan dengan memberikan lebih banyak peluang
untuk kedalaman pemprosesan oleh klien. Sekiranya klien secara aktif membentuk
banyak penyatuan semantik dengan maklumat baru dan lama semasa proses
pentafsiran, tahap pemprosesan yang lebih dalam ini akan menghasilkan memori
yang lebih besar untuk maklumat tersebut.

Prinsip Tafsiran Ujian


- Dalam kaunseling adalah penting untuk diingat bahawa hampir selalu ada
orientasi masa depan yang tersirat, walaupun tujuan langsung untuk membantu
klien membuat keputusan tertentu atau memahami diri mereka dengan lebih baik.
- Penting bagi orang untuk mengenali diri mereka dengan lebih baik kerana pada
akhirnya pengetahuan diri yang diperoleh dalam kaunseling dan ujian akan
membolehkan mereka mempunyai kehidupan yang lebih berkesan dan
memuaskan dan membuat rancangan yang lebih bijak dan lebih realistik.
- Adalah perlu untuk mempunyai pemahaman yang mendalam mengenai ujian,
terutama asas teori mereka, jika kaunselor berfungsi sebagai profesional dalam
proses tafsiran ujian dan bukan sebagai juruteknik menggunakan pendekatan buku
masakan yang mudah.
- Pelbagai jenis kesahan menjadi sangat penting dalam penafsiran ujian.
- Hasil penilaian dapat disampaikan melalui pelbagai mod dengan interaksi
kaunselor secara individu; dalam kumpulan kecil dengan perbincangan; atau
dalam kumpulan besar dengan sedikit atau tanpa perbincangan dan tanpa interaksi
kaunselor, seperti dalam kes laporan skor atau profil dengan penjelasan bercetak,
laporan naratif, atau suplemen interaktif video atau komputer (Goodyear, 1990).

Penyertaan Klien
- Satu penemuan yang menonjol dalam kajian interpretasi ujian adalah nilai
penyertaan klien (Dressel & Mattson, 1950; Goodyear, 1990). Penyertaan klien
dalam pemilihan ujian menekankan bahawa pengujian adalah bahagian yang tidak
terpisahkan dari proses kaunseling dan bukan gangguan daripadanya.
- Dalam kes kaunseling vokasional, klien cenderung bergantung dan
berorientasikan ujian. Penekanan terhadap ujian ini adalah masalah yang sering
dihadapi oleh kaunselor pendidikan dan vokasional.
- Dalam proses pemilihan ujian, kaunselor perlu menyampaikan peranan umum
ujian, prosedur umum yang digunakan, dan maklumat tertentu yang dicari.
- Secara amnya, klien tidak begitu berminat dengan ciri-ciri spesifik ujian seperti
yang diimplikasikan hasilnya bagi mereka.
- Kaunselor harus menerangkan jenis ujian secara umum, dan bukannya membebani
klien dengan panjang lebar, deskripsi teknikal ujian dan banyak aspek pengukuran
psikologi yang berkaitan dengan bidangnya.
- Prinsip penting lain yang akan digunakan dalam pemilihan ujian ialah sumber data
lain juga harus diterokai.

Tafsiran Ujian Klien


- Beberapa pendekatan merangkumi penafsiran penekanan bergantung sepenuhnya
pada penafsiran kaunselor. Dalam teknik tafsiran, kaunselor membentangkan data
mereka secara objektif dan menafsirkan data untuk klien.
- Kemudian ada pendekatan penjelasan, di mana kaunselor menafsirkan hasil dalam
ramalan yang bersifat subjektif dan tidak statistik.
- Sama ada kaunselor cenderung untuk ke arah objektif atau subjektif, klien masih
dalam kedudukan menerima penafsiran kaunselor mengenai hasilnya. Pendekatan
tafsiran klien, bagaimanapun, memerlukan klien memainkan peranan sebagai
jurubahasa ujian. Kaedah ini boleh digunakan untuk pelajar sekolah menengah
dan kolej dan orang dewasa yang datang ke pusat kaunseling tetapi tidak
dimaksudkan untuk digunakan dengan klien yang mengalami gangguan emosi.
Peranan kaunselor dalam pendekatan ini adalah untuk mempersiapkan klien untuk
tugas interpretasi dan memberi bimbingan dan sokongan semasa proses tersebut.
- Di bawah gaya pentafsiran ini, kaunselor memulakan dengan menentukan
konstruk yang dinilai; sebagai contoh, minat vokasional atau bakat matematik atau
ciri keperibadian. Definisi umum ini secara semula jadi membawa kepada
perbincangan mengenai apa yang diukur oleh ujian.
- Penjual juga harus meneroka sebarang komen yang dibuat oleh pelanggan. Dalam
teknik ini, kaunselor selalu memberi kaunseling dan boleh keluar dari peranan
pentafsiran ujian pada bila-bila masa dan kembali kepadanya kemudian.
- Pada fasa seterusnya, kaunselor membentangkan maklumat mengenai cara
keputusan atau profil ujian disampaikan. Sekiranya relevan, terdapat perbincangan
mengenai implikasi yang terlibat dalam membuat perbandingan-pilihan paksa.
- Kelebihan pendekatan ini adalah bahawa ia mengukuhkan klien sebagai orang
yang mampu mentafsirkan dan memahami hasil psikometrik. Kemungkinan
pelanggan salah menafsirkan apa sebenarnya ujian yang diukur sangat berkurang
jika tidak dihapuskan.
- Mentafsirkan keputusan ujian lebih dari satu sesi adalah wajar, sejajar dengan
tanggapan bahawa pengedaran amalan meningkatkan pemerolehan pengetahuan
dan ingatan maklumat.
- Kaunselor dalam beberapa tetapan mesti bekerja dalam parameter waktu yang
lebih terhad, misalnya, kaunselor sekolah menengah biasanya tidak berpeluang
menghabiskan empat atau lima sesi untuk menafsirkan satu instrumen.

You might also like