VOCABULARIO EN ESPANOL Business Administration and Finance Burlington Books PDF

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1 Vocabulary Builder
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before page 4
POSITIONS
Accounts Assistant ayudante de contabilidad
Chief Executive Officer (CEO) consejero/a delegado/a
Financial Director director/a financiero/a
Financial Supervisor supervisor/a financiero/a
Head of IT informático/a jefe/a
Human Resources (HR) Director director/a de Recursos Humanos (RR. HH.)
Junior Administrative Assistant auxiliar administrativo/a adjunto/a
Marketing Director director/a de marketing
Operations Director director/a de operaciones
Personal Assistant (PA) asistente personal
Personnel Manager gerente de personal
Production Team Leader jefe/a del equipo de Producción
Sales Representative (rep) representante de ventas
Senior Administrative Assistant auxiliar administrativo/a principal
senior management alta dirección
staff personal
Actions
assist ayudar
be in charge of estar a cargo de
describe definir
develop desarrollar
explain how to use explicar cómo usar
hire contratar
sell vender
before page 6
Around the Office

cafeteria cafetería
car park aparcamiento, parking
conference room sala de conferencias
ground floor planta baja
kitchen cocina
lobby vestíbulo
maintenance mantenimiento
reception recepción
stockroom cuarto de almacenaje
toilet aseo, baño
top floor último piso
warehouse almacén
at the end of the corridor al final del pasillo
Business Administration and Finance © B Burlington Books 1

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giving Directions
behind detrás
between entre
down abajo
enter acceder, entrar
exit salir
go past pasar por delante (de)
go straight seguir recto
in front of delante de
lift ascensor
on your left a tu / su izquierda
on your right a tu /su derecha
opposite enfrente de
stairs escaleras
turn left girar a la izquierda
turn right girar a la derecha
up arriba
EXTRA!
appointment cita, compromiso
business card tarjeta de negocios / presentación
clerk empleado/a
Design Department departamento de Diseño
do business hacer negocios
employee empleado/a
employer patrón/ona
escalator escalera mecánica
interview entrevista
Legal Department departamento Legal
Logistics Department departamento de Logística
Managing Director director/a gerente
name plate placa de identificación
parking place plaza de aparcamiento
receptionist recepcionista
Research and Development Department departamento de Investigación y Desarrollo
title tratamiento

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before page 8
Office Routines
answer incoming calls contestar a las llamadas entrantes
data entry captura de datos
deliver the message entregar el mensaje
distribute the incoming mail repartir el correo que llega
file documents archivar documentos
keep a log mantener un registro
keep track of hacer un seguimiento de
order supplies hacer un pedido de material
prepare a presentation preparar una presentación
receive visitors recibir visitas
schedule a meeting programar una reunión
screen a call valorar si coger una llamada o no
search the Internet buscar en Internet
send a fax enviar un fax
send e-mails enviar correos electrónicos
show someone around enseñarle a alguien
spreadsheets hojas de cálculo
take a message recoger un mensaje
take minutes redactar actas
type agendas redactar las órdenes del día
type letters escribir cartas
update a mailing list actualizar una lista de contactos
word processing procesamiento de textos
before page 10
Office Supplies Phrases

a box of una caja de
a packet of un paquete de
a pair of un par de
a roll of un rollo de
a sheet of una hoja de

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Office Equipment
air-conditioner aire acondicionado
coat rack perchero
filing cabinet archivador
photocopier fotocopiadora
projector proyector
scanner escáner
shredder destructora de papeles
waste paper bin papelera
Purchasing Office Equipment

charge (v) cobrar
delivery entrega
discount descuento
invoice factura
payment pago
price per unit precio por unidad
quality calidad
quantity cantidad
run low on estar quedándose sin
run out of acabarse, quedarse sin
shipping cost coste de envío
special offer oferta especial
subtotal total parcial
EXTRA!tra!
candidate candidato/a
client cliente/a
correspondence correspondencia
couple par
dozen docena
drawer cajón
enquiry consulta
experience experiencia
half a dozen media docena
heater calefactor, radiador
in stock en existencias, en stock
inventory inventario
job responsibilities responsabilidades laborales
log (n) registro
office duties obligaciones en la oficina
out of stock agotado/a, fuera de stock

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before page 12
Using VoiceMail
contact someone ponerse en contacto / contactar con alguien
cord cable
delete borrar
dial a phone number marcar un número de teléfono
enter your access code introducir tu código de acceso
fast forward adelantar, echar hacia adelante
listen to incoming messages escuchar mensajes entrantes
location ubicación
loud alto/a
loudspeaker altavoz
modify alterar, modificar
off the hook descolgado/a
press this button presionar esta tecla
receiver auricular
record an outgoing message grabar un mensaje de salida
replay reproducir de nuevo
retrieve recuperar
review analizar
rewind rebobinar
save guardar
volume volumen
before page 14
Using the Intranet

attachment documento adjunto
background fondo
bold negrita
bullet viñeta
column columna
copy copiar
cut cortar
desktop escritorio
double click doble clic
flow chart organigrama
font fuente
forward reenviar
heading título
icon icono
italics cursiva
log in iniciar sesión
log out cerrar sesión

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Using the Intranet
lower case letters letras minúsculas
paragraph párrafo
password contraseña
paste pegar
reply responder
row fila
underline subrayar
upper case letters letras mayúsculas
username nombre de usuario/a
EXTRA!
alignment alineación
flash (n) destello
headset auriculares
hold espera
increased security aumento de seguridad
indent sangría
numbering numeración
pause pausa
redial rellamada
spacing espaciado, interlineado
training session sesión formativa

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before page 16
Types of documents
bank statement extracto bancario
cheque cheque
contract contrato
customer complaint reclamación del cliente / de la clienta
directory guía telefónica, listín
job application solicitud de empleo
product manual manual de instrucciones de un producto
receipt recibo
request for information solicitud de información
Handling Mail
collect recoger
document (v) registrar
domestic nacional
enclosure anexo
international internacional
mail log registro de correos electrónicos
postage sello
postcode código postal
reach its destination llegar a su destino
recipient destinatario/a
registered mail acuse de recibo, justificante de recepción
sender remitente
sign (v) firmar
sort (v) clasificar
stamp (v) sellar
weigh pesar
weight peso
before page 18
Using a Courier Service
bubble wrap envoltorio de plástico de burbuja

courier mensajero/a
fragile frágil
good condition buenas condiciones
goods productos
handle something with care tratar algo con cuidado
height altura
inspect examinar, inspeccionar
insure asegurar
keep away from heat mantener alejado/a del calor

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Using a Courier Service
keep dry mantener seco
label (n, v) etiqueta
etiquetar
length longitud
mark (v) marcar
measure medir
paperwork papeleo
parcel paquete
pick up (v) recoger
shipment envío
signature firma
special instructions instrucciones específicas
this side up esta parte hacia arriba
track hacer un seguimiento
update (n) actualización
waybill guía de embarque
width anchura
wrap (v) envolver
EXTRA!
attach adjuntar
avenue avenida
boulevard bulevar
breakable delicado/a, frágil
efficient competente
imperial imperial
in error por equivocación / error
initials iniciales
mail basket buzón
metric métrico/a
ounce onza
package paquete
pound libra
road calle; camino; carretera
routing slip lista de distribución
street calle
urgent urgente

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before page 20
SHIPPING
cargo cargamento
compete competir
consignee consignatario/a
contact (n) contacto
container terminal terminal de contenedores
free of charge libre de cargos
free of damage exento/a de daños
freight container contenedor de carga
guarantee (v) garantizar
load (v) cargar
loss pérdida
port of discharge puerto de descarga
port of origin puerto de origen
quote presupuesto
rates precios, tarifas
reliable fiable
shipper consignador/a
unload descargar
vessel navío
volume volumen
worldwide a escala mundial, global
before page 22
import and export

advantage ventaja
buyer comprador/a
ensure asegurar
export (v) exportar
follow-up seguimiento
foreign extranjero/a
import (v) importar
investment inversión
manage risk gestionar el riesgo
manufacturer fabricante
minimise costs reducir gastos
negotiations negociaciones
profit (n) beneficio
requirements requisitos
resale reventa
risk (v) arriesgar
run a business llevar un negocio

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import and export
secure transactions asegurar la obtención de transacciones
shipping arrangements acuerdos de envío
sourcing proveedor/a
start a business crear una negocio
supplier proveedor/a
trade (n) industria, negocio
trust (v) confiar
EXTRA!
delay retraso
disadvantage desventaja
distrust (n, v) desconfianza
desconfiar
exclusive basis carácter de exclusividad
foot pie
full container load contenedor completo
insecure inseguro/a
less than container load contenedor de grupaje
middleman intermediario/a
on board a bordo
profit margin margen de beneficio
risky arriesgado/a
unreliable poco fiable
wholesale al por mayor

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before page 24
RECEIVING CALLS
announce anunciar
ask for permission pedir permiso
avoid evitar
call someone back devolver la llamada a alguien
create a positive impression dar buena impresión
extension extensión
friendly tone tono amable / amistoso
greet saludar
hang up colgar
introduce presentar
leave a message dejar un mensaje
line is busy línea está ocupada
out of the office fuera de la oficina
pleasant agradable
professionally profesionalmente
put someone on hold poner a alguien en espera
put someone through pasar (una llamada) a alguien
return a call devolver una llamada
ring (n) tono
speak clearly hablar con claridad
transfer calls pasar llamadas
urgent urgente
voice voz
before page 26
FOLLOWING UP ON MESSAGES
as soon as possible lo antes posible
be cut off cortarse
be on another line estar hablando por otra línea
comments comentarios
critical de máxima importancia
currently actualmente
discuss discutir, hablar sobre
essential esencial, fundamental
get back to someone devolver la llamada a alguien
go over mirar, revisar
handle a problem ocuparse de un problema
interrupt interrumpir
let me know avísame, hazme saber
miss a call no coger una llamada
no reply sin respuesta (there was ~: no hubo respuesta)

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FOLLOWING UP ON MESSAGES
order (n) pedido
out of town fuera de la ciudad
priority prioridad
reach (someone) contactar (con alguien)
regarding con respecto a
specify especificar
unavailable no disponible (be ~: no estar disponible)
Extra!
engaged ocupado/a
etiquette protocolo
high priority alta prioridad
interference on the line interferencia en la línea
low priority baja prioridad
operator operador/a
patience paciencia
reason razón
smile sonrisa
take a call atender una llamada

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before page 28
SCHEDULING MEETINGS
attend asistir
book a conference room reservar una sala de conferencias
break (n) descanso
cancel cancelar
check the diary comprobar la agenda
confirm confirmar
convenient adecuado/a
hold a meeting celebrar una reunión
last minute en el último momento
let’s try for vamos a intentar(lo)
light refreshments refrescos, refrigerios
make it llegar
notify informar
off-site meeting reunión fuera de la empresa
on-site meeting reunión en de la empresa
organise encargarse de pedir
participant participante
postpone posponer
previous commitment compromiso previo
reschedule cambiar de fecha
suit (v) venir bien
take place celebrarse, tener lugar
before page 30
BOOKING OFF-SITE EVENTS

access acceso
accurate exacto/a
auditorium auditorio
beverage bebida sin alcohol
budget presupuesto
buffet lunch comida de bufet
catered con servicio incluido
convention conferencia, convención
detail detalle
display exposición
event evento
exhibition exposición
in advance con antelación
laser pointer puntero láser
memorable inolvidable
menu menú
xtra!

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BOOKING OFF-SITE EVENTS
podium atril; podio
provide proveer
registration inscripción
set up colocar, instalar
success éxito
take care of ocuparse de; organizar
venue lugar de eventos
Extra!
biscuit galleta
calendar calendario
coffee machine máquina de café
hall vestíbulo
microphone micrófono
paper cups vasos de cartón
screen (n) pantalla
service fee cuota de servicio
soft drink bebida sin alcohol, refresco
sugar azúcar
sweetener sacarina
tablecloth mantel
topic asunto, tema

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before page 32
PLANNING MEETINGS
annual anual
attendance list lista de asistencia
board meeting reunión de la junta directiva
board of directors consejo de administración
brainstorming session sesión de lluvia de ideas
briefing meeting sesión informativa
brochure folleto
closing session sesión de clausura
conference call conferencia telefónica
daily a diario
demonstration demostración
free gift obsequio, regalo
hand out repartir
line of products línea de productos
monthly mensualmente
name tag etiqueta de identificación
opening remarks palabras inaugurales
orientation meeting reunión de orientación laboral
quarterly trimestral
staff meeting reunión del personal
summarise resumir, sintetizar
weekly semanalmente
before page 34
TAKING MINUTES
absent ausente
action acción
analyse analizar
assign asignar
attract atraer, llamar la atención
clarify aclarar
expansion ampliación
focus (v) centrarse
issue asunto
key decision decisión clave
major más importante, principal
objection objeción
objective meta, propósito
prepared preparado/a
present (adj) presente
pros and cons pros y contras
Extra! Business Administration and Finance © B Burlington Books 15

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TAKING MINUTES
raise sacar
selection selección
take notes coger apuntes
task tarea
time frame plazo
training formación
Extra!
area área
chat conversación
client cliente/a
deadline fecha límite
discussion debate
district barrio; zona
lecture conferencia
programme programa
region región, zona
report informe
speech discurso
term plazo
upcoming próxima
VIP vip, persona que recibe un trato especial
workshop taller

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before page 36
ORGANISING EXHIBITIONS
award-winning premiado/a
banner pancarta
booth caseta, puesto, stand
business card tarjeta de negocios / presentación
catalogue catálogo
commercial anuncio
deposit (n) señal
display (v) exponer
exhibit (v) exponer
feature (v) incluir
field ámbito, campo
giveaway obsequio, regalo
logo logotipo
pamphlet folleto, panfleto
promotional material material de promoción
sample (n) muestra
sign up inscribirse
slogan eslogan
specifications especificaciones
stand (n) caseta, puesto, stand
storage space espacio de almacenamiento
store (v) almacenar
trend tendencia
variety variedad
video clip videoclip
before page 38
ATTENDING BUSINESS EVENTS

achieve a goal alcanzar una meta
age edad
body language lenguaje corporal
enter a market entrar en un mercado
exchange (v) intercambiar
expand ampliar
flow (v) fluir
give a call llamar
hot (adv, adj) en auge
destacado/a
increase business ampliar el negocio
make small talk tener una conversación superficial
nod asentir

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ATTENDING BUSINESS EVENTS
potential potencial
rapidly-growing field sector de rápido crecimiento
represent representar
show interest mostrar interés
skill habilidad
thoughtful atento/a, considerado/a
valued customer cliente/a valioso/a
vendor comercio
well-established firmemente consolidado/a
Extra!
announcement anuncio
exposure exposición; publicidad
get left behind dejar pasar
image imagen
leaflet folleto
man the stand atender en la caseta / el stand
media coverage cobertura / difusión en los medios de comunicación
network sistema informático
one step ahead un paso por delante
press conference rueda de prensa
public relations relaciones públicas

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before page 40
MAKING TRAVEL ARRANGEMENTS

arrival llegada
boarding pass tarjeta de embarque
cancelled cancelado/a
check-in facturación
delayed atrasado/a
departure salida
direct flight vuelo directo
driving licence permiso de conducción
drop off entregar
e-ticket billete electrónico
fully-booked reservado/a al completo
gate puerta de embarque
inbound flight vuelo de vuelta
insurance seguro
itinerary itinerario
land (v) aterrizar
make a reservation hacer una reserva
one-way ticket billete de ida
outbound flight vuelo de ida
overweight luggage exceso de equipaje
passenger pasajero/a
rent a car alquilar un coche
return ticket billete de vuelta
seat assignment asignación de asientos
stopover escala
take off (v) despegar
unlimited mileage kilometraje ilimitado
via por
voucher billete, tique
waiting list lista de espera
before page 42
BOOKING HOTELS AND RESTAURANTS

bar bar
bill factura
business centre centro de negocios
chef chef, jefe/a de cocina
cuisine cocina
double room habitación doble
executive suite suite ejecutiva
fitness centre gimnasio

Extra!
Vocabulary Builder
BOOKING HOTELS AND RESTAURANTS
full board pensión completa
guest huésped
half board media pensión
high season temporada alta
laundry service servicio de lavandería
low season temporada baja
luxurious lujoso/a
luxury suite suite de lujo
non-smoking de no fumadores
party grupo
room service servicio de habitaciones
single room habitación individual
spa spa
standard room habitación estándar
swimming pool piscina
tip propina
vacancy habitación libre
waiter camarero
Extra!
as per de acuerdo con; según
accident accidente
aisle seat asiento de pasillo
baggage claim reclamación de equipaje
bellhop botones
breakdown avería
connecting flight vuelo de conexión
customs aduana
diverted desviado/a
flight attendant auxiliar de vuelo, azafato/a
housekeeper señor/a de la limpieza
laundry bag bolsa de lavandería
lifeguard socorrista
on board a bordo
overhead compartment compartimento superior
pilot piloto
puncture pinchazo
towel toalla
trolley carro
window seat asiento de ventana

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before page 44
TIME CLOCK REGULATIONS

approve aprobar
attend to ocuparse de
busy period periodo de mucha actividad
card reader lector de tarjetas
carry over acumular
clock in fichar al entrar
clock out fichar al salir
consecutive consecutivo/a
co-worker compañero/a de trabajo
entitled to con derecho a (be ~ to: tener derecho a)
family matters asuntos familiares
full-time a / de jornada completa
give written notice hacer una notificación por escrito
holiday leave vacaciones
maternity leave baja por maternidad
overtime horas extra
part-time a / de media jornada / tiempo parcial
refuse negarse
regulations normas
reject rechazar
restrict poner límites
salary salario, sueldo
sick leave baja por enfermedad
sick note justificante médico
submit a request solicitar
swipe your card pasar tu / su tarjeta
take time off coger días libres
unpaid leave permiso no remunerado
before page 46
SECURITY IN THE WORKPLACE

accompany acompañar
alarm system sistema de alarma
alert (v) avisar
anti-virus antivirus
break-in (n) intrusión
firewall barra de control de acceso
hacking piratería
install instalar
key llave
lighting iluminación

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SECURITY IN THE WORKPLACE
lock cerrar
monitor (v) vigilar
personal belongings objetos personales
premises instalaciones
protect proteger
purpose finalidad
question preguntar
safety seguridad
security camera cámara de seguridad / vigilancia
security guard vigilante de seguridad
software programas informáticos, software
surveillance system sistema de vigilancia
suspicious sospechoso/a
unattended desatendido/a
unfamiliar desconocido/a
valuables objetos de valor
virus virus
Extra!
authorised autorizado/a
disappear desaparecer
fence valla
fingerprint scanner escáner / lector de huellas dactilares
fire alarm alarma de incendios
fire extinguisher extintor
locker taquilla
metal detector detector de metales
pregnant embarazada
public holidays días festivos
purse monedero
security measure medida de seguridad
security warning advertencia de seguridad
staircase escalera
weapon arma
wedding boda
workforce plantilla de trabajadores
worm gusano

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before page 48
CUSTOMER SERVICE
apologise disculparse
argue discutir
assure asegurar
calmly con calma, tranquilamente
deal with encargarse de
dissatisfied insatisfecho/a
enquiry consulta
exhausted agotado/a
impatient impaciente
in the long run a la larga
keep a promise cumplir una promesa
manner forma
politely educadamente, con educación
refund reembolso
remind recordar
replacement cambio, sustitución
reputation reputación
respectfully con respeto, respetuosamente
rude grosero/a, maleducado/a
satisfied satisfecho/a
solve solucionar
treat tratar
before page 50
HANDLING COMPLAINTS
at our expense a costa nuestra
be in touch estar en contacto
compensation indemnización
consequences consecuencias
credit your account abonar en tu / su cuenta
defect defecto
disappointed decepcionado/a
due deber (we are ~: nos deben)
expectations expectativas
fail to meet no cumplir (con)
faulty part pieza defectuosa
has got a hole tiene un agujero
inconvenience inconveniencia
insist on insistir en
is broken está roto/a
is missing a part le falta una pieza

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HANDLING COMPLAINTS
isn’t fresh no está fresco/a
is torn está roto/a
make a claim poner una reclamación
make a noise hacer un ruido
overcharge cobrar de más
pricing tarificación
repair arreglar, reparar
supposed to se supone que
under warranty en garantía
Extra!
amazed extrañado/a; sorprendido/a
demand (v) exigir
file a lawsuit presentar una demanda
gain business ganar clientela
is bent está torcido/a
is cracked está agrietado/a / rajado/a
is loose está descosido/a
lose business perder clientela
paper jam atasco de papel
raise your voice alzar tu / su voz
satisfaction satisfacción
shocked estupefacto/a
shout gritar
treatment tratamiento

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before page 52
MARKETING RESEARCH
brand marca
buying habits hábitos de consumo
concerned preocupado/a
conduct a survey hacer una encuesta
demo demo
don’t mind no importar
factor factor
find out averiguar
focus group grupo de debate
go ahead adelante
interested in interesado/a en
interviewee entrevistado/a
loyal fiel
market research estudio de mercado
method método
on sale rebajado/a
option opción
questionnaire cuestionario
sales analysis análisis de ventas
series serie
sound file archivo de sonido
target population población objetivo
test (v) probar
before page 54
MARKETING STRATEGIES
appeal atraer, gustar
campaign campaña
competitor competidor/a
consumer consumidor/a
demand demanda
effective eficaz
efficient competente, eficiente
image imagen
in comparison to en comparación con
marketing strategy estrategia de marketing
original original
persuade convencer, persuadir
promotion promoción, publicidad
prospective customer cliente/a potencial, posible cliente/a
public relations relaciones públicas

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MARKETING STRATEGIES
regret arrepentirse
specialise especializarse
stage fase
take advantage of sacar provecho de
telemarketer agente comercial telefónico/a
valid válida
value (n, v) valor (be good ~: estar a buen precio)
valorar
Extra!
appearance apariencia
exposure publicidad
eye-catching llamativo/a
generate a buzz crear un rumor
launch lanzar
market share cuota de mercado
press release comunicado de prensa
product portfolio catálogo de productos
rebrand renovar la imagen
trade fair feria comercial
user profile perfil de usuario/a

Vocabulary Builder
before page 56
CASH FLOW
cash balance saldo
cash flow statement flujo de caja
corporate income tax impuesto de sociedades
decrease disminución
deductions deducciones
dividend dividendo
expense gasto
figures cifras
go out of business cerrar el negocio
gross bruto/a
income salario, sueldo
increase aumento
interest rate tasa de interés
issue shares emisión de acciones
loan préstamo
long-term a largo plazo
net neto/a
owe deber
profitable lucrativo/a
purchase compra
renovation reforma
repayment reembolso
revenue ingresos
shareholder accionista
survive sobrevivir
waste desperdiciar
before page 58
ACCOUNTING
accounts payable cuentas por pagar
accounts receivable cuentas por cobrar
accrued expenses gastos acumulados
assets activo, bienes
balance sheet balance financiero
composition composición
creditor acreedor/a
current actual
debt deuda
equity patrimonio neto
equivalent equivalente
in stock en existencias, en stock

Vocabulary Builder
ACCOUNTING
investor inversor/a
liabilities pasivo
merchandise mercadería
net worth patrimonio neto
non-current inactual, no actual
out of stock agotado/a; fuera de stock
own poseer
property propiedad
retained earnings ganancias retenidas
share capital capital social
sign señal
turnover ratio de rotación
Extra!
accrual basis devengo
analyst analista financiero/a
bankrupt bancarrota, quiebra
bonds (n) vínculos
bookkeeping contabilidad
book value valor contable
break-even point punto muerto / de equilibrio, umbral de rentabilidad
burn rate tasa de gastos
direct method método directo
indirect method método indirecto
inflow flujo de entrada
lump sum al contado
market value valor de mercado
outflow flujo de salida
rent renta
wages salario

Vocabulary Builder
before page 60
BANKING
arrangement fee comisión por gestión
borrow tomar prestado/a
branch sucursal
business account cuenta para negocios
collateral bien dado en garantía
credit limit límite de crédito
credit rating calificación de crédito
current account cuenta corriente
deny denegar
lend prestar
line of credit línea de crédito
overdraw girar en descubierto, sobregirar
payment holiday retribución vacacional
pay off saldar
personal guarantee aval personal
projection pronóstico
secured asegurado/a
standing order orden permanente de pago
terms condiciones
withdraw sacar
before page 62
INSURANCE
courtesy de cortesía
covered asegurado/a
despite a pesar de
e-risks insurance seguro contra riesgos cibernéticos
fine (v) multar
fire insurance seguro de incendios
identity fraud robo / usurpación de identidad
injured herido/a
in mind en mente
insurance policy póliza de seguro
legal fees honorarios legales
liable responsable
negligence negligencia
no-claims discount sistema de bonus-malus
payment pago
policy holder asegurado/a
premium prima
professional indemnity insurance seguro de indemnización profesional
Extra!
Vocabulary Builder
INSURANCE
public and employer’s liability insurance seguro de responsabilidad civil para empleados
sued demandado/a
suffer sufrir
third party tercera parte
van insurance seguro para furgonetas
Extra!
annuity renta
appraisal estimación, tasación
ATM (automated teller machine) cajero automático
beneficiary beneficiario/a
benefit period periodo de beneficios
cashier’s check cheque de caja / mostrador
commission comisión
coverage cobertura
deposit slip resguardo de ingreso
disability insurance seguro de incapacidad
fluctuation fluctuación
lease arrendamiento
mutual fund fondo común de inversión
overdraft descubierto bancario, sobregiro

Vocabulary Builder
before page 64
GLOBAL E-COMMERCE
accept aceptar
adapt adaptar
browse echar un vistazo
compatible compatible
customise personalizar
encrypted codificado/a
expert experto/a
feedback opinión
gather recoger; reunir
host proveer un servicio de Internet
impose imponer
localisation localización
place an order hacer un pedido
platform plataforma virtual
post publicar en Internet
power capacidad, habilidad
retail al por menor
round the clock las 24 horas
shopping cart carro de compras
showcase escaparate, vitrina
stylish moderno/a
support apoyo
template plantilla
unlimited bandwidth ancho de banda
worth the effort que merece / vale la pena el esfuerzo
before page 66
DEALING WITH SUPPLIERS

allow permitir
assess evaluar
entrepreneur emprendedor/a
escrow service servicio de fideicomiso
fraud impostor/a
go wrong ir mal
handmade hecho/a a mano
hidden oculto/a
intention intención
intermediary intermediario/a
misunderstanding malentendido
negotiating negociando
neutral neutral
Extra!
Vocabulary Builder
DEALING WITH SUPPLIERS
packaging embalaje
prevent evitar, prevenir
returns policy política de devoluciones
sensible sensato/a
striking llamando la atención
traffic tráfico, visitas
venture empresa arriesgada
Extra!
bank wire transferencia bancaria
checkout proceso de compra en línea
domain name nombre de dominio
fake falsificación
genuine auténtico/a
government regulations reglamentos oficiales
online wallet monedero electrónico
plugin plugin, programa adicional
scam estafa
slideshow presentación de diapositivas
troubleshooting localización y resolución de problemas
video tutorials tutoriales en vídeo
virtual mall centro comercial virtual
widget producto hipotético

Vocabulary Builder
before page 68
TRAINING
advisor asesor/a
approach enfoque; propuesta
bond encajar
bonus plus
break the ice romper el hielo
challenge reto
clues pistas
conflict resolution resolución de conflictos
evaluate evaluar
experience (v) experimentar
interpersonal interpersonal
laughter risa
prioritise priorizar
pull together aunar esfuerzos, trabajar unidos
relaxed relajado/a
setting ambientación
shocked atónito/a
strenuous intenso/a
stressed estresado/a
team spirit espíritu de equipo
treasure hunt búsqueda del tesoro
unmotivated desmotivado/a
workshop taller
before page 70
TEAMWORK
aspect aspecto
collaborate colaborar
come up with ocurrirse
commitment compromiso
contribution colaboración
cooperate cooperar
demotivating desmotivante
encourage animar
express expresar
facilitate facilitar
input participación
overrated sobrevalorado/a
perform desempeñar
personal accountability responsabilidad personal
point of view punto de vista

Extra!
Vocabulary Builder
TEAMWORK
problematic problemático/a
prove demostrar, probar
reasonable razonable
settle solucionar
share compartir
strength punto fuerte
weakness punto débil
Extra!
accomplishments logros
assertiveness firmeza
attitude actitud
criticise criticar
expectations expectativas
mediation mediación
mentor mentor/a
mission meta, objetivo
morale moral
rewarding gratificante, satisfactorio/a
tactful con tacto, diplomático/a
teambuilding fomentador/a del espíritu de grupo
tension tensión
win-win solution solución con la que todos salen ganando

Vocabulary Builder
before page 72
LEADERSHIP SKILLS
approach (v) acercarse
basis forma
bother molestar
circumstance circunstancia
constantly constantemente
crisis crisis
delegate delegar
direct dirigir
empower autorizar
enhance aumentar; mejorar
get along with llevarse bien con
identify diagnosticar
implementation implementación, puesta en práctica
inspiration inspiración
lack falta
lead to causar, provocar
praise elogiar
proactive proactivo/a
reactive reactivo/a
reality realidad
separate separado/a
socialise socializar
vision visión
work things out arreglar las cosas
before page 74
STRATEGY PLANNING
awareness conocimiento
bargaining power capacidad de negociación
be caught off guard coger desprevenido/a
broader perspective perspectiva más amplia
chain cadena
demand (v) demandar, pedir
discipline disciplina
distraction distracción
force (n) influencia
in the light of a la luz de
irrelevant irrelevante
navigate dirigir
overcome superar
put out fires ocuparse de los problemas

Extra!
Vocabulary Builder
STRATEGY PLANNING
reinvent reinventar
revolution revolución
role labor
set aside sacar
step back volver atrás
substitute (n) sustitutivo/a
threat amenaza
Extra!
autonomy autonomía
clarity claridad
coaching skills habilidades de orientación
consult consultar
coordinate coordinar
core value valor esencial
curious curioso/a
group dynamics dinámica de grupo
hidden opportunities oportunidades ocultas
initiative iniciativa
innovation innovación
micromanage controlar de forma excesiva
resourcefulness ingenio
role model modelo a seguir
routine rutina
vision statement visión de futuro

Vocabulary Builder
before page 76
APPLYING FOR A JOB

advanced avanzado/a
anxious nervioso/a
confident seguro/a
dynamic dinámico/a
educational background formación académica
experience (n) experiencia
fluent con fluidez (be ~: tener fluidez)
hard-working trabajador/a
headquarters oficina / sede central
insecure inseguro/a
introverted introvertido/a
knowledgeable diestro/a, hábil
lazy vago/a
logistical support apoyo logístico
messy desorganizado/a
organised organizado/a
outgoing extrovertido/a
relocation traslado
responsible responsable
secondary school escuela de educación secundaria, instituto
target marcar como objetivo
under pressure bajo presión
vocational course curso de formación profesional
before page 78
INTERVIEWING
ambitious ambicioso/a
articulate elocuente
conscientious concienzudo/a
creative creativo/a
decisive decidido/a
easy-going de trato fácil
energetic activo/a
fast learner rápido/a aprendiz
fire despedir
flexible about hours flexible con el horario
good at multitasking bueno/a desempeñando varias tareas al mismo tiempo
health insurance seguro médico
incentive motivación
industrious trabajador/a
permanent fijo/a, indefinido/a

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INTERVIEWING
punctual puntual
recruit contratar
retirement benefits prestaciones de jubilación
schedule horario
sensitive sensato/a
shift work trabajo por turnos
starting salary salario inicial
temporary temporal
Extra!
aptitude aptitud, capacidad
candidate candidato/a
employee referral referencia laboral
expertise experto/a
headhunter cazatalentos
highly-qualified altamente cualificado/a
intermediate intermedio/a
job vacancy vacante de empleo
night shift turno de noche
placement colocación, empleo
recruitment agency agencia de colocación
salary slip hoja de salario
seasonal work trabajo temporal
talented con talento

Vocabulary Builder
before page 80
PREPARING A CV
Bachelor’s degree licenciatura
career objectives objetivos profesionales
certificate certificado
current job trabajo actual
date of birth fecha de nacimiento
divorced divorciado/a
female mujer
foreign language lengua extranjera
formal training formación oficial
gender sexo
graduate graduado/a
job description descripción del puesto de trabajo
male hombre
managerial skills capacidad de gestión
marital status estado civil
married casado/a
personal details datos personales
references recomendaciones
single soltero/a

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Extra!
fellowship compañerismo
grant (n) beca
headmaster director/a
hobbies aficiones
marks notas
Master’s degree máster universitario
qualifications aptitudes; títulos
résumé curriculum vitae
spell-check corrector ortográfico
with honours con honores

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