FECHA DE

No PQRS

ESCRITA
VERBAL
RECEPCIÓ P Q R C + S
REPORTADA POR
N EN EL
HOSPITAL

138 1/2/2020 X X GERLIS YOFREY MARIN

139 1/2/2020 X X GLADYS MARIA CONTRERAS
140 1/2/2020 X X JESUS ALEXANDER LOPEZ SANTANA
141 1/9/2020 X X JESUS ALEXANDER LOPEZ SANTANA
142 1/16/2020 X X HORTENCIA GONZALEZ CARREÑO
143 1/13/2020 X X MARIA MONTESINO Y YULITZA BRAVO

144 1/16/2020 X X NO REFIERE

145 1/16/2020 X X NO REFIERE

146 1/23/2020 X SANDRA PATRICIA REMOLINA
147 1/23/2020 X AURA CAMILA BARRERA MURILLO
148 1/23/2020 X EDUARDO RODRIGUEZ
149 1/23/2020 X MARIA JULIANA BERMEJO PAREDES
150 1/23/2020 X ARMINDA RODRIGUEZ
151 2/20/2020 X TAYMAR ANDREIDA GALLARDO NUÑEZ
153 3/5/2020 X MARTHA CONSTANZA LALAVOQUE
154 3/5/2020 X ALEXANDER JOSE FUENTES
155 3/5/2020 X ROSALBA CASTELLANOS
156 3/5/2020 X MAYRA PEREA BORJA
157 3/5/2020 X NEGLIS NOHEMY MAYORGA CACERES

158 3/5/2020 X X YELITZA NOHEMI DIAZ

159 3/5/2020 X LEYLA RODRUGUEZ VEGA

160 3/5/2020 X BELKIS SARABIA
161 3/5/2020 X ALEDIS YIHANNA CAÑIZ
162 3/5/2020 X X BEATRIZ MUJICA SANCHEZ

163 3/5/2020 X VERONICA ORTEGA

164 3/5/2020 X VERONICA ORTEGA
165 3/5/2020 X NO REFIERE
166 3/5/2020 X HECTOR SANCHEZ QUINTANA
167 3/12/2020 X ANA LEMUS
168 3/12/2020 X PAOLA CRISTINA PICON
169 3/12/2020 X ELOISA HERNANDEZ

170 3/12/2020 X GLORIA PEREZ

171 3/12/2020 X CESAR CASTRO
172 3/12/2020 X PUSHKIN PERDOMO MORA

173 3/27/2020 X NO REFIERE

174 3/12/2020 X WILLIAN ERNESTO DELGADO
175 3/12/2020 X MARIA EMMA GALINDO
176 3/12/2020 X NOHEMI HERNANDEZ

177 3/12/2020 X ANDRES MEDINA

178 3/12/2020 X ROCIO RODRIGUEZ

179 3/12/2020 X CAROLINA ORTEGA
180 3/12/2020 X CARLOS GRIMALDO
181 3/12/2020 X MARISOL TOVAR
182 3/19/2020 X INGRID YANETH SANCHEZ ESTEVEZ
183 3/19/2020 X JUAN CARLOS PEREZ

184 3/19/2020 x MILENA

185 3/19/2020 X ADELAIDA FLORIAN FUENTES

186 3/19/2020 X ABIMELEC LONDOÑA PRADA
187 3/19/2020 X YEIGNY KARINA ACEVEDO
188 3/19/2020 X YORMAN FERNANDO PEREZ
189 3/19/2020 X EUKAREN GUTIERREZ
190 3/16/2020 X EDUARDO RIOS MENDEZ
191 3/26/2020 X DIEGO JOSE CASTILLO GARCIA
192 3/26/2020 X NO REFIERE
193 3/26/2020 X KATHERINE GOMEZ PLATA, JUDITH
PLATA, JHON JAIRO PLATA
194 3/26/2020 X MARTHA JAUREGUI MIRANDA
195 3/26/2020 X YARIDIS MEJIA PALLARES
196 4/2/2020 X DIANA ORTIZ

197 4/2/2020 X NO REFIERE

198 4/2/2020 X ELKIN YESID PATIÑO BENITEZ
199 4/6/2020 X LIGIA YANETH AVILA MENDEZ
200 4/8/2020 X HAIDIS SILVA
201 4/8/2020 X OSCAR ARTURO HENAO GRANADA

202 4/8/2020 X NO REFIERE

203 4/8/2020 X LUIS ARMANDO MUÑOZ
204 4/15/2020 X NUEVA EPS

205 4/15/2020 X ALEXA FERNANDA ORJUELA PEREZ

206 4/15/2020 X ROSA AGELA FLOREZ RODRIGUEZ
207 4/15/2020 X MARLENY URBINA
208 4/15/2020 X NO REFIERE
209 4/15/2020 X CIELO EBELIN MOJICA
210 4/15/2020 X LUZ STELLA CASTRO LOBO

211 4/15/2020 X MARLENY URBINA

212 4/15/2020 X NIXON GALLO
213 4/23/2020 X SILVIA BAUTISTA
214 4/23/2020 X ROSALBA TELLEZ CONTRERAS
215 4/23/2020 X NO REFIERE
216 4/23/2020 X JULIETH GARCIA GRANADOS
217 4/23/2020 X MERY GRANADOS
218 4/23/2020 X DIANA PATRICIA CARO
219 4/23/2020 X NO REFIERE
220 5/4/2020 X CLARA EUGNEIA CEBALLOS MARIN
221 5/4/2020 X YUDI RODRIGUEZ
222 5/4/2020 X MONICA PARALES

223 5/7/2020 X X ANGIE INES SNADOVAL FONSECA

224 5/7/2020 X X RICHARD ALEXANDER ALBERRA
225 5/7/2020 X X CLAUDIA MILENA JIMENEZ
226 5/7/2020 X X MARIA ISABEL GRANADOS
227 5/7/2020 X ELVIS ALFREDO MEDINA

228 5/7/2020 X YUDI DANITZA PEÑA ARIAS

229 5/7/2020 X ISAUR VELANDIA NAJAR
230 5/7/2020 X DIANA CAROLINA MONCADA

231 5/7/2020 X NO REFIERE

232 5/7/2020 X CARLOS ARTURO NEME

233 5/7/2020 X NO REFIERE
234 5/7/2020 X ANA MARIOXI NUÑEZ
235 5/13/2020 X SARA RUIZ

236 5/15/2020 X FABIAN GIGUEROA

237 5/15/2020 X FRANCISCO ROA

238 5/15/2020 X ELENA MARGARITA TORRES
239 5/15/2020 X LUIS EDUARDO ROA
240 5/19/2020 X RAFAEL LEONARDO NAVAS
241 5/21/2020 X YAJAIRA COROMOTO
242 5/21/2020 X YAMILETH CAROLINA SILVA
243 5/21/2020 X STEFANNY SILVA
244 5/21/2020 X TULIA CRISTINA OSTO PARALES
245 5/21/2020 X CATHERINE MEJIA

246 5/21/2020 X NO REFIERE

247 5/21/2020 X SAIRA MARTINEZ
248 5/21/2020 X JOSE QUENZA CISNEROS
249 5/21/2020 X DAMARIS LOTERO, SIGRIFEDO LOTERO
250 5/29/2020 X DARLYS YUDITH AREVALO
251 5/29/2020 X SANDRA YULEY OSSA
252 5/29/2020 X MARIO ALEJANDRO GOMEZ PRATO
253 5/29/2020 X NORIDA GARCIA MONTOA
254 5/29/2020 X MARIA JAQUELINE MEDINA
255 5/29/2020 X ELSY ALICIA PUERTA
256 6/5/2020 X MARIELA SANDRA PATIÑO ESPINOZA
257 6/5/2020 X EDGAR E TOVAR
258 6/5/2020 X FULVIA COLINA YARICA
259 6/5/2020 X RAMONA GUERRERO
260 6/11/2020 X WANDY JOHANNA LOPEZ
261 6/11/2020 X KATHERINE COVO ARCINIEGAS

262 6/11/2020 X FERNANDA RUIZ

263 6/11/2020 X MARILY CAMELO RAMIREZ
264 6/11/2020 X MARIA JIMENEZ
265 6/11/2020 X SONIA VILLAMIZAR
266 6/11/2020 X YULIS ALEJANDRA OSPINO DAZA
267 6/11/2020 X ANGELA PATRICIA PINZON LEON
268 6/11/2020 X ELIANA ANDREA VILLA GALLEGO
269 6/11/2020 X KEVIN MACHADO MATURANA
270 6/11/2020 X PATRICIA

271 6/11/2020 X MILENA CEDEÑO CASTILLO

272 6/11/2020 X ENRIQUE
273 6/11/2020 X ANGELICA ROJAS MANTILLA
274 6/11/2020 X LUZ NAYIBE LIONIS

275 6/8/2020 X JEAN PEARE FERNANDEZ

276 6/18/2020 x CLAUDIA PAOLA VELASQUEZ
277 6/18/2020 X FIDEL ANTONIO GIRALDO GOMEZ
278 6/18/2020 X GRECIA YENIREE ROMERO HIDALGO
279 6/18/2020 X ADRIANA CAROLINA CASTILLO
280 6/18/2020 X NIDIA SHIRLEY

281 6/18/2020 X NO REFIERE

282 6/18/2020 X ADRIANA

283 6/18/2020 X NARLY QUINTERO
284 6/18/2020 X JAVIER ALEJANDRO RODRIGUEZ
285 6/18/2020 X ALCIRA ROA DAZA
285 6/18/2020 X ALCIRA ROA DAZA
286 6/23/2020 X BEATRIZ TAFUR
287 6/25/2020 X NOHORA ELSY FUENTES HERRERA
288 6/24/2020 X BETTY MARTINEZ ARCHILA
289 6/22/2020 X OMAR OSORIO LEÓN
290 6/22/2020 X JOSE SEGUNDO SOTELO
291 6/27/2020 X NILSON VALCANCEL
293 6/27/2020 X NAIYA NAYARI NARANJO
294 6/28/2020 X KAROL JAUREGUI

295 6/28/2020 X FABIOLA GONZALEZ

296 6/27/2020 X SAHIR PEREZ GOMEZ
297 6/27/2020 X ADRIANA SANCHEZ GARCIA
298 6/30/2020 X DUMAR ALCIDES COLMENARES
299 7/2/2020 X YUDAISE MILADIS GONZALES ROJAS
300 6/26/2020 X FERNANDO MEJIA NARANJO
301 7/2/2020 X LEIDY GISELACHAVEZ ROBAYO

302 7/2/2020 X NO REFIERE

303 7/6/2020 X CARLOS HERNANDO SANTANA
304 7/10/2020 X YAMILE SALCEDO PEREZ

305 7/5/2020 X CLAUDIA GOMEZ

306 7/3/2020 X RODOLFO MANUEL FLOREZ
307 7/12/2020 X MARICELA GIRALDO
308 7/13/2020 X EVELIA BOTELLO ROZO
309 7/10/2020 X GINA GARCIA LOPEZ
310 7/11/2020 X ALEDISYOHANNA CANIZARES
311 7/11/2020 X ALEDIS YOHANNA CANIZARES
3112 7/11/2020 X ARGELIS COLINA
313 7/15/2020 X MARYLEI
314 7/12/2020 X ALBERTO MORENO
315 7/21/2020 X NO REFIERE
316 7/11/2020 X ILSE HORTENCIA HERNANDEZ
317 7/20/2020 X ANDRES FELIPE RUIZ
318 7/16/2020 X ALVARO HERMANDO PEROZA
319 7/20/2020 X JOSE MANUEL PINTO
320 7/18/2020 X NO REFIERE
321 7/24/2020 X SANDRA LANDACURI
322 7/17/2020 X MARIA EDELMIRA CLARA GONZALEZ
324 7/23/2020 X MARIA CLAUDIA BUITARGO
325 7/13/2020 X YOLIMAR PAREDES TELLEZ
326 7/22/2020 X MARIANGEL MANOSAVA RODRIGUEZ
327 7/17/2020 X JEIFER CINEROS BOSCON
328 8/3/2020 X ANYID GONZALEZ BLANCO
329 8/3/2020 X ANYID GONZALEZ BLANCO
330 8/5/2020 X CARLOS GUARDIAZ OZORIO
331 8/5/2020 X ENDY FABIOLA ZAMBRANO

332 8/5/2020 X MILENA DEDIOS

333 8/5/2020 X NINI LINCEY GUIO GONZALES
334 8/5/2020 X REINALDO RODRIGUEZ

335 8/5/2020 X JHON VERGARA

336 8/6/2020 X EDGAR FERNANDO B

337 8/10/2020 X YULEIISH DE ARO

338 8/12/2020 X BRIZEIDA MOLINA

339 8/12/2020 X DILIS GINEY HIDALGO
340 8/12/2020 X CARMEN LILIA RODRIGUEZ
341 8/13/2020 X ANNI MARIA ARIZAGA
342 8/13/2020 X ISABEL AMAYA
343 8/13/2020 X KEVIN MALDONADO
344 8/14/2020 X NO REFIERE
345 8/14/2020 X KAROLL RUBIO
346 8/14/2020 X LUIS EMIRIO SUESCUN
347 8/14/2020 X SIKUI COUICOS JARA
348 8/14/2020 X SIKUI COUICOS JARA
349 8/14/2020 X ANYI LORENA TORRADO
350 8/25/2020 X CLAUDIA YESENIA ORTIZ
351 8/25/2020 X CLAUDIA PATRICIA PEROZA
352 8/25/2020 X SANDRA LILIANA LOPEZ
353 8/25/2020 X ARELYS GRATEROL
354 8/25/2020 X JHOANNA PAOLA COMBITA
355 8/25/2020 X MARIBEL LOPEZ SOLANO
356 8/26/2020 X JOSEFA MONTES
 DIRECCIÓN
No CC TELÉFONO AC AP
CORRESPONDENCIA

3187488489 VEREDA BARRANCONES

24,246,520 3228473464 CARRERA 11 No 17-22
1,013,683,067 3209863243 CALLE 4 # 8 - 91
1,013,683,067 3209863243 CALLE 4 # 8 - 91
68,293,559 3102066093
NO
X
REFIERE
NO
REFIERE
NO
REFIERE
68251290 3228473464 VEREDA EL PARAISO
1001336562 3124044683 LIBERTADORES
BRISAS DEL LLANO M2 10
1759502 3155765504
#9
1116788132 3143623434 CR 14 # 13-45
24609133 3212584191
CR 15 # 1-66 SANTA
68297701 3142038218
BARBARA
68287882 3113552602 CR 27 # 5-17
NO REFIERE 3118362808 EL RECREO
NO REFIERE 3175265313 CR 20 # 26-37
1083460053 3012807162 CALLE 12 # 5-23
LA ESPERANZA CALLE 21-
68296115 3214334729
25-03

MIRAMAR CRA 22 EDIF

14380352 3125664592
ARENAS 26A APTO 302

11116781070 3204271771 CRA 9 # 24-47 X

NO REFIERE 3102326275 CRA 37A # 19-85
NO REFIERE 3102594481 20 DE JULIO
3138755748
NO REFIERE CRA 17 # 23-90 X
-8854289
NO X
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO REFIERE 3224289648 NO REFIERE X
NO
NO REFIERE NO REFIERE X
REFIERE
 NO
1116475496 NO REFIERE X
REFIERE
1116786550 3214387452 CALLE 23 # 7-51
37334249 3503815912 CALLE 20 # 16-58
3123110701
68307212 CALLE 23 # 24A-90
-8850734
M2 CASA A ALTOS DE LA
NO REFIERE 3166429708
SABANA
NO REFIERE 3114970125 CRA 24 # 26 B -06
CRA 15 # 19-57 CRISTO
7702870 3057322523
REY
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
79451094 3112305216 NO REFIERE
23804565 3107626463 M2 L LOTE 298
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO
NO REFIERE CALLE 22 # 22-26
REFIERE
M2 CASA 16 MATA DE
40382273 3123603099
VENAO
NO REFIERE 3133269990 NO REFIERE
NO
NO REFIERE CALLE 19 # 7-26
REFIERE
68290143 3142348644 CALLE 24 A # 29-49 X
1116781314 3214659371 CRA 25 CALLE 28 B07

72227978 3114473701 MZ 1 CASA 41

NO
NO REFIERE BARRIO ARAUCOS
REFIERE
VEREDA TODOS LOS
68298935 3232800563 X
SANTOS
96169249 3143727790 CALLE 9 SUR # 3-46 X
1116780852 3214914858 CRA 38C #18C -04 X
NO REFIERE 314305655 CALLE 30 # 25A-30 X
SAN LUIS CALLEJON
NO REFIERE 3208222475 X
POSTOBON
1116492800 3115908010 NO REFIERE
MNZ C CASA 6 URB VILLA
19261172 3125012337
MODA
NO REFIERE 3138283310 CRA 38 # 18-97

NO REFIERE 3144274344 NO REFIERE

3173187381
68290680 CRA 25 A # 12-13
-8856203
1116793365 3102351729 VEREDA CLARINETERO

NO REFIERE 3215095365 NO REFIERE

NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
1116775522 3212053246 MZ C CASA 12 VILLA LUZ
 68290701 3213524269 FLOR DE MI LLANO X
68298239 3184176968 LA GRANJA X
1112766104 3114274922 NO REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
72428607 3502927376 NO REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
1023944165 3104003795 NO REFIERE

60264544 8957115 CALLE 33 # 13-52

68297232 3224313138 BELLO HORIZONTE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
1116796265 3173752175 CALLE 19 # 7-63
CRA 22 # 21-33 BARRIO 7
1007336353 3228911776
DE AGOSTO
NO
68297232 BELLO HORIZONTE
REFIERE
17587954 3156447381 CALLE 16 # 25-52
68292311 3114465497 CRA 7 # 4-49
68307308 3133696967 NO REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
22731774 3203330000 CALLE 16 # 33-29
NO REFIERE 3178723256 CRA 30 # 23-27
68289920 3185673737 CRA 25 # 17-68
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
52208584 3102472390 CRA 26 #23-19
68296356 3157505060 VEREDA FELICIANO
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
1116808166 3134636551

1127920478 3213004628 CARRERA 29 No 23-30

68296574 3102830645 TORRE 4 APTO 203
68294102 3124336488 CALLE 11 No 25A - 14

1116796699 3108102500 CARRERA 16 No 25-40

1116782957 3176807638 CARRERA 29 No 14-25

31775134 3107671288 B CORDOBA

1116779057 3143964520 CALLE 19 No 18-24

NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO REFIERE 3118979941
 NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
68291959 3143617230 URBA PARAISO
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
CALLE 28 CON CR 26 # 28-
NO REFIERE 3213991042
02
NO REFIERE 3178424650 VILLA MARIA
1116774721 3118829962 B CHORRERAS
MANZA A CASA 11 ALTOS
317594644 3155706662 X
DE LA SABANA
23913137 3138690307 CALLE 15 CALLE 20
24418055 3107747954 BARRIO MIRAMAR
BRISAS DEL PUENTE
24499520 3108940752
CASA 183
68295551 350702551 CARRERA 25 # 16-49

1116786621 URBANIZACION PLAYITAS

NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO REFIERE 314495840 NO REFIERE
1116805722 3108100317 CALLE 4 # 11-97
NO
1116804870, 4893256 NO REFIERE
REFIERE
111680798 3228913839 CR 27 # 12-81
M 11 LOTE 271 SAN
68298958 3205729942
VICENTE
1116801384 3142873014 CR 41 A # 18A-18
CALLE 18 # 13-34 BARRIO
1116790194 3203254674
AMERICA
68286399 3134660601 CALLE 18 # 37-41
68293003 3115623584 CALLE 27 # 14A-24

68289220 3222336556 CRA 10 # 22-33 B UNION

17586642 3212064275 CALLE 14 # 13-89

BARRIO FLOR DE MI
68286829 3007240292
LLANO
27745753 3508336039 CALLE 258 # 31-95
1007167864 3212842696 MANZANA K CASA 8
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO
1065347822 CRA 20 # 15-32
REFIERE
68297849 3144520106 CRA 41B # 10-10
68251923 3209464212 EL RECREO
68291449 3134041607 CRA 21A # 26A -62
TORRE 9 APTO 505 URB
1116790118 3124998032
PLAYITAS
 63561050 3186047614 CRA 27 # 17-57
MAN B LOTE 14 B 20 DE
68297416 3212193018
ABRIL
NO REFIERE 3186344208 CRA 25B # 29 A -39B
NO
NO REFIERE PIQUETIERRA
REFIERE
NO CALLE 17 # 311 SAN
NO REFIERE
REFIERE CARLOS
NO REFIERE 3209006768 BARRIO SAN LUIS
1030568009 3106975516 CALLE 3 # 15-46
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO REFIERE 3505853347 NO REFIERE

52196114 3164563647 BARRIO CENTAURO

1116794523 3107759493 NO REFIERE
MONSERRATE
20090303 3112713211
KILOMETRO UNO
25425833 3203333459 MOINSERRATE
NO BARRIO LLANI ALTO LOTE
68295181
REFIERE 9
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
BARRIO SAN LUIS CALLE
NO REFIERE 3219923355
26 # 16-100
68299030 3227675018 CARRERA 15 # 20-34
MZ 2 CASA 20 URB MARIA
1116782182 3213549004
EMILIA
68292593 3203203167 TAME ARAUCA
68292593 3203203167 TAME ARAUCA
NO REFIERE 3164633623 NO REFIERE
40397359 3114729994 CRA 20 # 22-60 CENTRO
CALLE 17 # 12-09
40511570 3133765093
AMERICAS
NO REFIERE 3204007288 NO REFIERE
NO
4200788 PUEBLO NUEVO
REFIERE
17593497 3214257502 CARRERA 14 # 12-17
68298808 3138402027 CALLE 16 # 11-26
NO
1116805262 CARRERA 25A # 12-05
REFIERE
NO MANZANA 1 CASA 13
1116797193
REFIERE MATA VENADO
1116803119 3224260920 MANZANA 1 LOTE 3
NO REFIERE 3114712348 CALLE 22 # 5-78
17585476 3125831964 CALLE 11 # 22-15
68297186 3214628983 CARRERA 19 # 16-73
CARRERA 12 # 6-51 SAN
19389557 3114717195
CARLOS
 NO
1116789497 3157637837
REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
86086924 3178555554 NO REFIERE

68298873 3103092458 VEREDA ALTO PRIMEROS

NO
68287665 CLL 12 # 40-101
REFIERE
17590967 3209879993 BRISAS DEL PUENTE
NO
1116776220 NO REFIERE
REFIERE
1090381202 3106890858 PEDRONEL JIMENEZ
1116802109 3142818918 CRA 38 CLL 19 -38
1116786055 3102594481 NO REFIERE
1116786055 3102594481 NO REFIERE
1116786055 3157054603 EL RECREO
NO
68286470 CLL 18 # 15-24
REFIERE
14269459 3185363971 CR 35A # 14-17
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
36710060 4248068960 NO REFIERE
NO REFIERE 3128998530 CR 36 # 12
VELLO HORIZONTE CLL 3
1116801992 3166886728
CASA 6
NO REFIERE 3107782418 VEREDA EL ROSARIO
NO REFIERE 3125357471 CR 27 # 24-69 CABAÑAS
59680256 3112178072 CR 27 # 24-69
1115778539 3124137437 CLL 17 # 32-45
25240758 3108001905 PLAYITAS TORRE 11
1125764852 3224278500 1 DE ENERO
1116784493 3143116366 CR 25 # 27-31
NO REFIERE 3182650653 CLL 23 # 7-07
1116798740 3213922143 CRA 30A # 22-70
1116798740 3213922143 NO REFIERE
1064797651 3226253418 NO REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO
30020295 NO REFIERE
REFIERE
1116796227 3106496146 CRA 32 # 22-42
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
 NO
60266784 NO REFIERE
REFIERE
NO
1116772560 CRA 20 # 27-08
REFIERE
1116774574 3106722538 CRA 27 CLL 28 # 52
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
27473432 3209015773 EL RECREO
1057587633 3173347311 CLL 5 # 18-91
1077436845 3186344208 CRA 25B # 299-39
NO REFIERE 3154469199 NO REFIERE
NO
NO REFIERE NO REFIERE
REFIERE
3282352 3186306927 CRA 36B # 14-59
NO REFIERE 3228464627 CLL 25 CON 24
NO REFIERE 3234340438 CLL 25 CON 25
1116792223 3227148136 LOTE 12 CHORRERAS
68298282 3143349080 BARRIO LA ESPERANZA
1116775617 3108017376 VEREDA BARRANCONES
20887558 3209883171 CR 16 # 24-28
NO
NO REFIERE APURE VENEZUELA
REFIERE
1116791708 3214280578 CLL 16 # 11-26
1048555497 3102159311 NO REFIERE
51757934 3223986768 NO REFIERE
 DÍAS RESPUESTA

CONFORMIDAD
REPUESTA

ESTADO
FECHA
RESPONSABLE DE TOMAR

NO
RETROALIMENTACION AL USUARIO
LA ACCION

UCI NEONATAL CERRADA

URGENCIAS CERRADA
ING. WILLIAN ZAMBRANO PENDIENTE X
SANDRA ROBLES PENDIENTE X
OLGA LUCIA GUAPACHA 1/22/2020 6 TELEFONICA CERRADA
YORKIN JAIMES MORENO 1/14/2020 1 PERSONAL EN LA HABITACION 107 CERRADA

ESTELA CASTRO 1/17/2020 1 PAGINA WEB CERRADA

JEFE DILIA SANDOVAL 1/27/2020 11 PAGINA WEB CERRADA

UCI 1/23/2020 CERRADA
CANGURO 1/23/2020 CERRADA
CANGURO CERRADA
CANGURO 1/23/2020 CERRADA
NEONATOS 1/23/2020 CERRADA
CIRUGIA 2/20/2020 CERRADA
IMAGENOLOGIA 3/5/2020 CERRADA
HOSPITALIZACION 3/5/2020 CERRADA
HOSPITALIZACION 3/5/2020 CERRADA
HOSPITALIZACION 3/5/2020 CERRADA
HOSPITALIZACION 3/5/2020 CERRADA

HOSPITALIZACION Y PENDIENTE
SUBDIRECCION CINTIFICA

RECURSO FISICO 3/18/2020 15 TELEFONICA CERRADA

URGENCIAS 4/20/2020 45 CERRADA X
URGENCIAS 4/20/2020 45 CERRADA 1
EAGLE AMERICAN 3/17/2020 11 TELEFONICA CERRADA

CIRUGIA 3/9/2020 4 PAGINA WEB CERRADA

CIRUGIA 3/9/2020 5 TELEFONICA CERRADA
CIRUGIA 3/9/2020 4 PAGINA WEB CERRADA
 RECURSO FISICO 3/17/2020 12 PAGINA WEB CERRADA
FACTURACION PENDIENTE X
CIRUGIA 4/15/2020 33 TELEFONICA CERRADO
CIRUGIA 4/15/2020 33 TELEFONICA CERRADO

CIRUGIA 4/15/2020 33 PAGINA WEB CERRADO

FACTURACION PENDIENTE X
FACTURACION Y PENDIENTE X
SUBDIRECION
GIU 3/27/2020 CERRADO
URGENCIAS PENDIENTE X
URGENCIAS PENDIENTE X
URGENCIAS 3/12/2020 CERRADO

URGENCIAS 3/12/2020 CERRADO

URGENCIAS 3/12/2020 CERRADO

URGENCIAS 3/12/2020 CERRADO
HOSPITALIZACION 3/12/2020 CERRADO
RECURSO FISICO 3/18/2020 6 TELEFONICA CERRADO
HOSPITALIZACION 3/19/2020 CERRADO
EAGLE AMERICAN Y 3/19/2020 CERRADO
FACTURACION
FACRURACION 3/19/2020 CERRADO

URGENCIAS 3/30/2020 11 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 3/30/2020 11 NO CONTESTO CERRADO
URGENCIAS 3/30/2020 11 TELEFONICA CERRADO
NEONATOS 3/26/2020 7 TELEFONICA CERRADO
NEONATOS 3/26/2020 7 TELEFONICA CERRADO
HOSPITALIZACION PENDIENTE X
URGENCIAS PENDIENTE X
RECURSO FISICO TELEFONICA CERRADA
DEPARTAMENTO MEDICO 3/26/2020 CERRADO

URGENCIAS 3/26/2020 CERRADO

FACRURACION PENDIENTE X
RECURSO FISICO Y EAGLE TELEFONICA CERRADO
AMERICAN
FACTURACION PENDIENTE X
DIRECCION TELEFONICA CERRADO
 ENFERMERO JEFE 4/16/2020 16 TELEFONICA CERRADO
URGENCIAS 4/17/2020 10 TELEFONICA CERRADO
HOSPITALIZACION 4/8/2020 CERRADO
PENDIENT X
FACTURACION
E
PENDIENT X
FACTURACION
E
PENDIENT X
FACTURACION
E
PSICOLOGO RICARDO 5/18/2020 33 CORREO CERRADO X
ANAVE
HOSPITALIZACION CERRADO
PENDIENT X
URGENCIAS
E
GIU CERRADO
PENDIENT
URGENCIAS X
E
PENDIENT X
URGENCIAS
E
EAGLE AMERICAN CERRADO
PENDIENT X
URGENCIAS
E
URGENCIAS 5/30/2020 37 PAGINA WEB CERRADO X
HOSPITALIZACION CERRADO

HOSPITALIZACION CERRADO

URGENCIAS 5/30/2020 37 PAGINA WEB CERRADO X

EAGLE AMERICAN CERRADO
URGENCIAS CERRADO

URGENCIAS CERRADO

EAGLE AMERICAN CERRADO

URGENCIAS 5/30/2020 25 PAGINA WEB CERRADO X

URGENCIAS 5/30/2020 25 PAGINA WEB CERRADO X

JEFE DILIA SANDOVAL
JEFE EDITH 5/15/2020 8 TELEFONICA CERRADO
BARRAGAN
EAGLE AMERICAN CERRADO
JEFE JAIME ABRIL 5/26/2020 19 PAGINA WEB CERRADO X
JEFE JAIME ABRIL 5/26/2020 19 TELEFONICA CERRADO X
JEFE MADELEINE MEDINA 5/22/2020 15 TELEFONICA CERRADO X
MERCADO
JEFE MADELEINE MEDINA 5/22/2020 15 PAGINA WEB CERRADO X
MERCADO
ADMISIONES 5/22/2020 15 PAGINA WEB CERRADO X
JEFE MADELEINE MEDINA 5/22/2020 15 PAGINA WEB CERRADO X
MERCADO
EAGLE AMERICAN CERRADO
JEFE MADELEINE MEDINA 5/22/2020 15 TELEFONICA CERRADO X
MERCADO
 ADMISIONES 5/22/2020 15 PAGINA WEB CERRADO X

URGENCIAS 5/7/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

DEPARTAMENTO MEDICO CERRADO

URGENCIAS 5/15/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 5/15/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

ADMISIONES 5/22/2020 7 PAGINA WEB CERRADO

ADMISIONES 5/22/2020 7 TELEFONICA CERRADO

GIU 5/19/2020 1 TELEFONICA CERRADO

NEONATOS 5/26/2020 6 PAGINA WEB CERRADO

NEONATOS 5/26/2020 6 TELEFONICA CERRADO

NEONATOS 5/26/2020 6 TELEFONICA CERRADO

NEONATOS 5/26/2020 6 TELEFONICA CERRADO

PENDIENT X
DEPARTAMENTO MEDICO
E
URGENCIAS 5/21/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 5/21/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 5/21/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

AUX.ENFERMERIA 5/26/2020 6 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 5/30/2020 1 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 5/30/2020 1 PAGINA WEB CERRADO

PENDIENT X
DEPARTAMENTO MEDICO
E
URGENCIAS 5/29/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 5/30/2020 1 TELEFONICA CERRADO

PENDIENT X
DEPARTAMENTO MEDICO
E
SUBDIRECCIÓN PENDIENT X
CIENTIFICA E
COMUNICACIONES 6/8/2020 3 CERRADO

AREA FINANCIERA 6/8/2020 2 TELEFONICA CERRADO

AREA FINANCIERA 6/8/2020 2 PAGINA WEB CERRADO

HOSPITALIZACION 6/16/2020 5 TELEFONICA CERRADO

HOSPITALIZACION CERRADO

HOSPITALIZACION CERRADO

CIRUGIA CERRADO
CIRUGIA CERRADO
CIRUGIA CERRADO

CIRUGIA CERRADO
 CIRUGIA 6/17/2020 6 CERRADO
PENDIENT X
URGENCIAS
E
PENDIENT X
URGENCIAS
E
URGENCIAS 6/19/2020 8 PAGINA WEB CERRADO
URGENCIAS Y 6/19/2020 8 PAGINA WEB CERRADO
DEPARTAMENTO MEDICO
URGENCIAS 6/11/2020 0 TELEFONICA CERRADO
PENDIENT X
AREA FINANCIERA
E
RECURSOS FISICOS 6/19/2020 8 TELEFONICA CERRADO
SUBDIRECCIÓN 6/12/2020 4 CORREO CERRADO
CIENTIFICA
FARMACIA 6/30/2020 13 TELEFONICA CERRADO
PENDIENT X
URGENCIAS
E
PENDIENT X
DEPARTAMENTO MEDICO
E
URGENCIAS 6/18/2020 0 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 6/18/2020 0 TELEFONICA CERRADO

CIRUGIA 6/24/2020 6 PAGINA WEB CERRADO

URGENCIAS 6/18/2020 0 TELEFONICA CERRADO

FACTURACION 7/3/2020 15 TELEFONICA CERRADO

SUBDIRECCIÓN 7/1/2020 17 CERRADO
ADMINISTRATIVA
IMAGENOLOGIA CERRADO
RAYOS X CERRADO
HOSPITALIZACION CERRADO
FARMACIA 6/30/2020 5 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS CERRADO

RAYOS X 6/26/2020 4 TELEFONICA CERRADO

RAYOS X 6/26/2020 4 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/7/2020 10 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/7/2020 10 PAGINA WEB CERRADO
PENDIENT
MEDICOS X
E
PENDIENT X
MEDICOS
E
PENDIENT
MEDICOS X
E
PENDIENT
MEDICOS X
E
PENDIENT
RECURSOS FISICOS X
E
CIRUGIA 7/2/2020 0 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/2/2020 0 TELEFONICA CERRADO

 URFENCIAS 7/7/2020 5 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/7/2020 5 PAGINA WEB CERRADO

GUAPACHA 7/6/2020 0 PAGINA WEB CERRADO

QUIRURJICA 7/10/2020 0 TELEFONICA CERRADO

7/10/2020 5 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/10/2020 7 TELEFONICA CERRADO

FACTURACION
PENDIENT
FACTURACION
E
ASISTENCIAL 7/24/2020 13 TELEFONICA CERRADO
ASISTENCIAL 7/24/2020 13 TELEFONICA CERRADO
PENDIENT
MEDICO
E
PENDIENT
MEDICO
E
PENDIENT
ADMICIONES
E
PENDIENT
MEDICO
E
URGENCIAS 7/21/2020 0 TELEFONICA CERRADO

QUIRURJICA 7/21/2020 10 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO

URGENCIAS 7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
URGENCIAS 7/24/2020 4 TELEFONICA CERRADO
PENDIENT
CANGURO 7/24/2020 7 TELEFONICA
E
PENDIENT
CANGURO 7/24/2020 1 TELEFONICA
E
PENDIENT
CANGURO 7/24/2020 11 TELEFONICA
E
PENDIENT
URGENCIAS
E
PENDIENT
CIENTIFICA
E
CIRUGIA 8/3/2020 0 CERRADO
CIRUGIA 8/3/2020 0 CERRADO
MEDICO 8/5/2020 0 CERRADO

MEDICO 8/5/2020 0 CERRADO

MEDICO 8/5/2020 0 CERRADO

MEDICO 8/5/2020 0 CERRADO

MEDICO 8/5/2020 0 CERRADO

MEDICO

GIU 8/8/2020 2 TELEFONCIA CERRADO

 URGENCIAS MEDICO

OBSERVACION GINECO

CIRUGIA 8/12/2020 0 CERRADO

MEDICO ENFERMERAS 8/12/2020 0 CERRADO

CANGURO 8/13/2020 0 CERRADO

CANGURO 8/13/2020 0 CERRADO
CIRUGIA 8/13/2020 0 CERRADO
URGENCIAS MEDICO

URGENCIAS 8/14/2020 0 CERRADO

URGENCAS 8/14/2020 0 CERRADO

HOSPITALIZACION 8/14/2020 0 CERRADO
HOSPITALIZACION
CONSULTA EXTERNA
CANGURO 8/25/2020 0 CERRADO
CANGURO 8/25/2020 0 CERRADO
IMAGENOLOGIA 8/25/2020 0 CERRADO

ENFERMERAS 8/25/2020 0 CERRADO

ENFERMERAS 8/25/2020 0 CERRADO

ENFERMERAS 8/25/2020 0 CERRADO
HOSPITALIZACION
 PQR´S ENERO - AGOSTO AÑO 2020 PQR´S ENERO - AGOSTO AÑO 2020
TIPO DE PQR´S CANTIDAD PQR´S PENDIENTES CANTIDAD
PQR´S RESUELTOS 166 NOTIFICADOS NO CONFORMIDAD 43
PQR´S PENDIENTES 43 SIN DAR RESPUESTA A LOS PQR´S 43
PQR´S SIN SEGUIMIENTO 8
PQR´S AÑO 2020 217
 PQR´S ENERO - AGOSTO AÑO 2020
PQR´S CERRADOS CANTIDAD
PQR´S RESPONDIDOS ENTRE LA FECHA 68
PQR´S RESPONDIDOS FUERA DE LA FECHA 14
PQR´S CASOS POSITIVOS 84
TOTAL 166