Errores Mitsubishi Heavy 2

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PCB int. clignote éteint
Code Erreur : Aucun Fonctionne mais ne refroidit pas
PCB ext. clignote éteint
Modèles concernés Tous
Procédure de diagnostic Solution
Contrôler le fonctionnement du moteur de

ventilation. Contrôler la différence de
température entre la reprise et le soufflage de
l'unité intérieure
La différence de température entre la reprise Oui Erreur de Remplacer par une unité de puissance
et le soufflage est-elle comprise entre 10 et dimensionnement de supérieure ou ajouter une unité
20ºC en mode froid ? l'installation complémentaire
Non
Oui Protection du compresseur pour

Non
"WAIT" s’affiche (pendant température d'huile trop basse
Le compresseur fonctionne-t-il ?
3s) sur la télécommande enclenchée. Attendre la désactivation de
la protection.
Non
Possible défaut de contrôle. Contrôler la
Oui
fréquence de compresseur requise à
l'aide de la télécommande.
Non Contrôler les points

La vitesse de rotation du compresseur est-elle
suivants :
réduite ?
Etat des filtres
Encrassement des échangeurs
Oui
Charge de réfrigérant
Contrôler quels paramètres de fonctionnement Anomalie du compresseur
peuvent provoquer une réduction de
fréquence. Débit d'air insuffisant
Fonctionnement de la vanne d'expansion
électronique
codes défaut PAC - Page 1

Pas de production de chaud
Code Erreur : Aucun Fonctionne mais ne chauffe pas
Contrôler le fonctionnement du moteur de

ventilation. Contrôler la différence de
température entre la reprise et le soufflage de
l'unité intérieure
La différence de température entre la reprise et Oui Erreur de Remplacer par une unité de puissance
le soufflage est-elle comprise entre 10 et 30ºC dimensionnement de supérieure ou ajouter une unité
en mode chauffage ? l'installation complémentaire
Non
Oui
Protection du compresseur pour
Non
"WAIT" s’affiche (pendant température d'huile trop basse
Le compresseur fonctionne-t-il ?
3s) sur la télécommande enclenchée. Attendre la désactivation de
la protection.
Non
Possible défaut de contrôle. Contrôler la
Oui
fréquence de compresseur requise à
l'aide de la télécommande.
Non Contrôler les points suivants :

La vitesse de rotation du compresseur est-elle
réduite ? Etat des filtres
Encrassement des échangeurs
Oui
Charge de réfrigérant
Contrôler quels paramètres de fonctionnement Anomalie du compresseur
peuvent provoquer une réduction de fréquence. Débit d'air insuffisant
Fonctionnement de la vanne d'expansion
électronique
Fonctionnement de la vanne 4 voies

Disjonction
Code Erreur : Aucun Disjonction
Est-ce que la mise à la terre et les Non

Remplacer le
enroulements du compresseur sont
compresseur.
conformes ?*
Oui
Non
Les prises de terre sont-elles bien isolées ? Renforcer l'isolation.
Oui
Oui
Les prises de terre sont-elles endommagées
Les réparer et renforcer l'isolation.
ou pincées ?
Non
Contrôler la mise à la terre et le disjoncteur

de l'unité extérieure.
Procédure de vérification du disjoncteur différentiel et de la mise à la terre de l'unité

extérieure
1. Tirer une terre indépendante de l'unité extérieure au tableau électrique principal.

Ne pas la connecter à une prise de terre déjà existante).
2. Afin de prévenir tout mauvais fonctionnement du disjoncteur différentiel, il est
impératif d'être conforme à la réglementation électrique.
* Résistance d'isolement du compresseur
Immédiatement après l'installation ou quand l'unité n'a pas été utilisée depuis
longtemps, la résistance d'isolement du compresseur peut chuter à quelques M!
suite à la migration du réfrigérant dans le compresseur.
Quand le disjoncteur différentiel est activé pour un faible défaut de fuite,
1/ 6 heures après la mise sous tension de l'appareil, vérifier si la résistance
d'isolement (courant de fuite) est redevenue normale.
Quand la résistance de carter réchauffe le compresseur, le réfrigérant migre du
compresseur vers le circuit frigorifique.
2/ Vérifier si le disjoncteur différentiel est conforme à la réglementation.
L'unité fonctionne en Inverter et il est nécessaire d'utiliser des composants répondant
aux normes électriques en vigueur afin d'éviter des disjonctions intempestives.

Nuisance sonore
PCB int. Clignote Eteint
Code Erreur : Aucun Nuisance sonore ou vibrations importantes
PCB ext. Clignote Eteint
Est-ce que le bruit (les vibrations) Non Si le bruit (les vibrations) persiste(nt)
apparaît(aissent) pendant ou peu après longtemps après l'arrêt de l'unité, le
l'arrêt de l'unité ? climatiseur n'en est pas la cause.
Oui
Les unités intérieures et Non Contrôler l'installation et la corriger (utiliser
Oui extérieures sont-elles bien
des plots antivibratils si nécessaire)
fixées ?
Le bruit provient-il également de
Oui
l'installation ? (et non uniquement de l'unité)
Non Les tuyauteries frigorifiques sont- Oui Eviter la propagation des vibrations en
elles en contact avec le mur, les fixant solidement les tuyauteries au mur et
parois ? en les isolant.
Non Le matériau sur lequel est fixé l'unité ne

convient pas. Modifier le lieu d'installation.
Est-ce que le moteur ou l'hélice Vérifier la mise à niveau de l'unité. Contrôler

Le bruit (les vibrations) se produit(sent)- Oui Oui
de ventilation ou le volet de le bon montage des composants de la
il(elles) uniquement lorsque le ventilateur
balayage touche d'autres ventilation. En cas de contact anormal, le
fonctionne ?
composants ? rectifier.
Non Nettoyer l'échangeur et le filtre de l'unité si

nécessaire.
Non Dans un environnement très silencieux, des
bruits tels que le flux de réfrigérant peuvent
être perçus. Cela est normal.
Les tuyauteries frigorifiques sont- Oui

elles en contact avec la carcasse Modifier la disposition des tuyauteries pour
de l'unité ? éviter le contact
Non
Le bruit (les vibrations) se produit(sent)- Oui
Le débit de réfrigérant dans les tuyauteries
il(elles) alors que l'unité fonctionne Y a-t-il des bruits continus de Oui
(surtout en mode froid ou lors du dégivrage)
normalement en mode froid ou chaud ? grondement ou sifflement ?
peut générer des bruits. Cela est normal.
Non
Les sifflements se produisent-ils à Oui Lorsque le réfrigérant commence à
l'arrêt ou au démarrage de s'écouler dans l'installation, il génère un
l'unité ? certain bruit qui est normal.
Non
Lors du dégivrage, le flux de réfrigérant est
Le sifflement se produit-il lors du Oui
inversé par la vanne 4 voies ce qui produit
démarrage ou de l'arrêt du
une importante variation de pression et un
dégivrage en mode chaud ?
certain bruit qui est normal.
Non Non
Les changements de température lors du
Oui démarrage, de l'arrêt ou du dégivrage en
Y a-t-il des bruits de craquements
mode chaud provoquent l'expansion ou la
en mode chaud ?
rétractation des pièces en résine. Ce
phénomène est normal.
Non
Les sifflements se produisent-ils Oui C'est le bruit de la pompe de condensats
en mode froid ou après l'arrêt de qui continue à fonctionner 5 minutes après
l'unité ? l'arrêt de l'unité.
Appliquer de la mousse isolante (anti-bruit)

sur les organes provocant la gène (ex.:
vanne d'expansion, capillaire...)
Si le bruit (les vibrations) a(ont) lieu alors

Le bruit (les vibrations) se produit(sent)- Oui
que la production calorifique ou frigorifique
il(elles) alors que l'unité fonctionne présente
est insuffisante, contrôler les points suivants
un fonctionnement anormal ?
:
- Charge de réfrigérant
- Impuretés dans le circuit
frigorifique
- Etc...

Défaut volet
Code Erreur : Aucun Défaut du moteur du volet de balayage
Réaliser le contrôle plus d'une minute après

la mise sous tension
Non Le moteur de volet est-il bien Non

Le volet fonctionne-t-il lorsque l'unité est en
raccordé (vérifier le connecteur et Procéder à la réparation nécessaire.
fonctionnement ?
les fils)
Non Oui
La fixation du moteur de volet est- Oui
Procéder à la réparation nécessaire.
elle endommagée ?
Non Oui
Le moteur de volet est-il bloqué ? Vérifier le connecteur (CNJ).
Non Remplacer le moteur de volet.
Le moteur de volet tourne-t-il sans Non

résistance ?
Oui
Remplacer la platine de contrôle de l'unité
intérieure.
La modification du balayage de l'air est-elle Oui

Procéder à la modification nécessaire.
interdite ?
Non
Contrôler le paramétrage de la
télécommande
Contrôles complémentaires pour les unités de type FDTW, FDTS et FDTQ :
Contrôler comment réagit le contacteur de fin Le moteur de ventilation peut être

de course quand l'alimentation électrique est arrêté par 2 pressions sur le
réinitialisée contacteur de fin de course
Non
Est-ce que le volet bute sur le contacteur de Non Ajuster le levier du moteur de volet et
fin de course (bruit de craquement)? procéder à un nouveau contrôle.
Oui
Défaut de moteur de volet. Le remplacer.
Défaut de la platine de contrôle intérieure.
La remplacer.

Défaut Alim UI
PCB int. Eteint Eteint Défaut d'alimentation électrique de la platine électronique
Code Erreur : Aucun
PCB ext. Eteint 2* intérieure.
Modèles concernés Unités de la gamme tertiaire (PAC)
Les tensions mesurées aux

bornes de l'unité extérieure sont-
La tension est-elle de 230V AC entre les Non Non Défaut de la platine filtre de l'unité
elles de 230V DC pour les
bornes 1 et 2 de l'unité intérieure ? extérieure. La remplacer.
modèles monophasés et 400V
DC pour les modèles triphasés ?
Oui Oui Défaut de câblage entre unités intérieure et
extérieure.
La tension d'alimentation entre les

Les 2 fusibles (F200 et F201 sur les unités bornes 1 et 3 de CNW0 est-elle
Oui Non Défaut de la platine filtre de l'unité
FDT et FDTC, fusibles entre le câblage pour correcte ? (pour les unités de type
intérieure. La remplacer.
les autres unités) sont-ils endommagés ? autre que FDT et FDTC, enlever
le transformateur (CNW1).
Oui
Non La tension d'alimentation du Oui Remplacer le moteur de volet ou le moteur
moteur de ventilation, du moteur
de ventilation (etc) correspondant.
de volet, etc, est-elle correcte ?
Non
Remplacer le fusible.
Unités de type FDT ou FDTC

Non
Une tension de 5V DC est-elle
Défaut de la platine électronique intérieure
détectée entre les bornes 4 et 5
de puissance. La remplacer.
(terre) de CNW2 ?
Oui
Non
JX1 est-il ouvert ? L'ouvrir.
Oui Défaut de la platine électronique intérieure

Unités de type autre que FDT ou FDTC
de contrôle. La remplacer.
Une tension de 19V AC ou plus est-elle Non
détectée entre les bornes rouges de CNW2, Transformateur défectueux. Le remplacer.
à la sortie du transformateur ?
Oui Non
JX1 est-il ouvert ? L'ouvrir.
Oui Défaut de la platine électronique intérieure


Défaut Alim Télécommande
Code Erreur : Aucun Défaut d'alimentation électrique de la télécommande
PCB ext. Clignote 2*
Les câbles de la télécommande sont-ils bien Non

Modifier le raccordement.
raccordés ?
Oui
Un câble de la télécommande est-il coupé ou Oui

Remplacer le câble.
en court-circuit ?
Non
Débrancher les câbles de la télécommande
Oui
La tension entre les bornes X et Y de l'unité
Remplacer la télécommande
intérieure est-elle de 15V DC ou plus ?
Non
Unités de type FDT ou FDTC
La tension entre les bornes 1 et 2 Non Défaut de la platine électronique intérieure
de CNW2 est-elle de 180V DC ? de puissance. La remplacer.
Oui
Unités de type autre que FDT ou FDTC
La tension entre les bornes marrons à la
Non
sortie du transformateur est-elle de 24V ou Remplacer le transformateur.
plus ?
Oui

Inspect IU
INSPECT PCB int. Clignote Eteint Défaut INSPECT I/U (*) (contrôler l'unité intérieure) dans le cas
Code Erreur :
I/U* PCB ext. Clignote 2* du raccordement d'1 à 2 télécommandes
(*) le défaut INSPECT I/U apparaîtra également si la télécommande affiche le défaut !WAIT! pendant plus de 30 minutes. (Se référer alors aux
pages concernant le code !WAIT!)
Modèles concernés Unités intérieures de la gamme tertiaire (PAC)
Y a-t-il 2 télécommandes raccordées ?*

Oui (* 2 télécommandes est le nombre Non
maximal autorisé sur les installations de
la gamme tertiaire)
A l'aide de SW1 (à l'arrière des Oui

La télécommande est-elle
télécommandes), paramétrer 1 Paramétrer la télécommande en tant que
configurée comme esclave (SW1
télécommande en maître (M) et l'autre en maître (SW1 sur M)
sur S) ?
esclave (S)
Non
Le problème est-il solutionné ?
Non
Plusieurs unités ont-elles la même Oui Modifier l'adressage (SW2 sur platine de
adresse ? contrôle intérieure)
Non
Les câbles de la télécommande sont-ils Oui

Séparer les câbles de la télécommande des
passés avec les câbles d'alimentation
câbles de puissance.
électrique ?
Non
Débrancher le câble de raccordement

entre les bornes 3 de l'unité intérieure et
de l'unité extérieure
Couper puis rétablir l'alimentation

électrique
La pompe de condensats démarre-t-elle Oui Platine de contrôle intérieure défectueuse.

automatiquement 60'' plus tard ? La remplacer.
Non
Télécommande défectueuse. La remplacer.

pas d'affichage SRC40 à 60
Télécommande PCB int. Clignote Eteint L'affichage de la télécommande s'éteint après la mise sous
Code Erreur :
éteinte PCB ext. - 2* tension
Modèles concernés Installations avec unités extérieures de type SRC40 à 60
L'affichage de la télécommande reste éteint

après la mise sous tension
La LED verte de l'unité intérieure clignote-t- Non Le fusible de la platine de contrôle Oui Remplacer le fusible.
elle ? intérieure est-il endommagé ?
Non
Oui Uniquement pour les unités de
type FDEN, FDUM et FDU : La Non
tension entre les bornes rouges à
Transformateur défectueux.
la sortie du transformateur de
l'unité intérieure est-elle de 19V
AC ou plus ?
Oui
Après avoir débranché la
télécommande, la tension est-elle Non
Câblage de la télécommande en court
de 10-11V entre les fils
circuit.
d'alimentation de la
télécommande ?
Oui
Télécommande défectueuse
Défaut de la platine de contrôle de l'unité

La LED rouge de l'unité extérieure clignote-t- Non intérieure ou de la télécommande. Contrôler
elle 2 fois ?
le câblage X et Y de la télécommande.
Oui
Le raccordement est-il correct entre l'unité Non
Le modifier
extérieure et l'unité intérieure ?
Oui
La tension entre les bornes 2/N et 3 de l'unité Non Platine de puissance de l'unité extérieure
extérieure est-elle proche de 20V DC ? défectueuse. La remplacer.
Oui
La tension entre les bornes 2/N et 3 de l'unité Non Erreur de raccordement ou parasitage dû
intérieure est-elle proche de 20V DC ? au bruit.
Oui
Platine de contrôle de l'unité extérieure
défectueuse. La remplacer.

pas d'affichage FDC
Télécommande PCB int. (*) Eteint L'affichage de la télécommande s'éteint après la mise sous
Code Erreur :
éteinte PCB ext. clignote (*) tension
Modèles concernés Installations tertiaires avec unités extérieures de FDC71 à 250VN/VS(X)
L'affichage de la télécommande reste éteint

après la mise sous tension
La LED verte de l'unité intérieure clignote-t- Non Le fusible de la platine de contrôle Oui Remplacer le fusible.
elle ? intérieure est-il endommagé ?
Non
Oui Uniquement pour les unités de
type FDEN, FDUM et FDU : La
Non
tension entre les bornes rouges à
Transformateur défectueux.
la sortie du transformateur de
l'unité intérieure est-elle de 18V
AC ou plus ?
Oui
Après avoir débranché la
télécommande, la tension est-elle Non Câblage de la télécommande en court
de 10-11V entre les fils
circuit.
d'alimentation de la
télécommande ?
Oui
Télécommande défectueuse

La LED rouge de l'unité extérieure clignote-t-
Non intérieure ou de la télécommande. Contrôler
elle 2 fois ?
le câblage X et Y de la télécommande.
Oui
Le raccordement est-il correct entre l'unité Non Le modifier
extérieure et l'unité intérieure ?
Oui
La tension d'alimentation aux bornes de l'unité
extérieure est-elle correcte (230V AC modèles Non défectueuse. La remplacer.
monophasés/400V AC modèles triphasés) ?
Oui
La tension d'alimentation aux bornes de l'unité Non Erreur de raccordement ou parasitage dû
intérieure est-elle 230V DC ? au bruit.
Oui
Platine de contrôle de l'unité intérieure

WAIT SRC40 à 60
PCB int. Clignote Eteint Défaut !WAIT! (erreur de communication à la mise en service
Code Erreur : !WAIT!
PCB ext. 2* de l'installation)
La télécommande affiche WAIT 2 minutes Couper l'alimentation électrique et

après la mise sous tension la remettre 3 minutes plus tard
Non
Le défaut a-t-il disparu ?
Non Le remplacer après avoir réaliser

Le fusible de l'alimentation électrique (20A)
la procédure de contrôle ci-après
sur l'unité extérieure est-il endommagé ?
(1)
Oui
La tension est-elle de 230V en sortie de la Non Platine de puissance de l'unité extérieure

platine de puissance de l'unité extérieure ? défectueuse. La remplacer.
Oui
La platine de puissance et la platine de Non

contrôle sont-elles bien raccordées entre Modifier le raccordement
elles ?
Oui
Oui
Le fusible F10 (250V, 10A) est-il endommagé
Remplacer le fusible
?
Non
Non
La LED verte de l'unité intérieure clignote-t- Remplacer la platine de contrôle de l'unité
elle ? intérieure.
Oui
Non
La LED rouge de l'unité intérieure clignote-t- intérieure ou de la télécommande. Contrôler
elle 2 fois ? le câble raccordé en Y sur la
télécommande.
Oui
Le câblage est-il bien raccordé entre l'unité Non
Modifier le raccordement
intérieure et l'unité extérieure ?
Oui
La tension entre les bornes 2/N et 3 de l'unité Non Erreur de raccordement ou parasitage dû
extérieure est-elle de 20V DC ? au bruit.
Oui
La tension entre les bornes 2/N et 3 de l'unité Non Remplacer la platine de contrôle de l'unité
intérieure est-elle de 20V DC ? intérieure.
(1) Procédure de contrôle si le fusible de l'alimentation est endommagé :
Y a-t-il un court circuit entre les phases Oui Remplacer la platine extérieure
d'alimentation de l'unité extérieure ? de puissance.
Non
Le transistor de puissance ou le pont de Oui Remplacer la platine extérieure
diode paraissent-ils endommagés ? de contrôle.
Non
Le réactor est-il défectueux ? (la résistance Oui
entre T1 et T2 doit être comprise en 50m! et Remplacer le réactor.
100m!)
Non
Remplacer le fusible

WAIT FDC
PCB int. Clignote Eteint Défaut !WAIT! (erreur de communication à la mise en service
Code Erreur : !WAIT!
PCB ext. Clignote/Eteint 2* de l'installation)
Modèles concernés Installations avec unités extérieures de type FDC71 à 250VN/VS, VNX/VSX
2 minutes après la mise sous tension,
!WAIT! reste affiché sur la télécommande
Oui
La LED verte de l'unité extérieure clignote-t- Non voir la procédure de
elle ? contrôle ci-après (1)
Oui
La LED verte de l'unité intérieure clignote-t- Non Platine de contrôle de l'unité intérieure
elle ? défectueuse. La remplacer.
Oui
Non
La LED rouge de l'unité extérieure clignote-t- intérieure ou de la télécommande. Contrôler
elle 2 fois ? le câble raccordé en Y sur la
télécommande.
Oui
Le raccordement entre l'unité intérieure et Non
Le corriger.
l'unité extérieure est-il correct ?
Oui
La tension entre les bornes 2 et 3 de l'unité Non Platine de contrôle de l'unité extérieure
extérieure est-elle proche de 20V DC ? défectueuse. La remplacer.
Oui
La tension entre les bornes 2 et 3 de l'unité Non
Erreur de raccordement ou parasitage.
intérieure est-elle proche de 20V DC ?
Oui
Platine de contrôle ou de puissance de
l'unité intérieure défectueuse. La remplacer.
(1) Procédure de contrôle si la LED verte de l'unité extérieure est éteinte :
Couper l'alimentation électrique et la

remettre 3 minutes plus tard
Oui
Le fonctionnement redevient-il normal ? Défaut dû à un parasitage temporaire
Non
Avant remplacement du fusible,
Modèles monophasés : Le fusible Oui
contrôler la platine Inverter
d'alimentation (30A) de l'unité extérieure est-
selon la méthode décrite ci-
il endommagé ?
dessous (2)
Non
Non
La tension est-elle de 230V en sortie de la
Remplacer la platine filtre.
platine filtre ?
Oui
FDC71 à 140: la tension en CNA2 est-elle de
Non Contrôler le raccordement du pont de diode
255-310V DC ? FDC200-250 : la tension en
et du condensateur
CNW2 est-elle de 230V ?
Oui
Le fusible (250V, 2(3*)A) de la platine Oui Platine de contrôle de l'unité extérieure
extérieure de contrôle est-il endommagé ?
(*=FDC200-250)
Non
La tension entre les bornes 1 et 4 de Non Platine de contrôle de l'unité extérieure
CNI1(platine de contrôle extérieure) est-elle
de 5V DC?
Oui
La tension au connecteur du moteur de Non Moteur de ventilation de l'unité extérieur
ventilation (après l'avoir débranché) est-elle
défectueus.
de 5V DC ?
Oui
La tension au connecteur d'alimentation de
Non Platine Inverter défectueuse. La remplacer.
l'Inverter (CNI2) (après l'avoir débranché)
est-elle de 5V DC ?
Oui
(2) Procédure de contrôle de la platine Inverter
Y a-t-il un court-circuit entre les phases de la Oui

Remplacer la platine filtre
platine filtre ?
Non
Y a-t-il un court-circuit entre les phases des
Oui
bornes d'entrée de la platine Inverter ?
Non
Remplacer la platine Inverter
Le transistor de puissance paraît-il Oui
(ainsi que le transistor de
endommagé (trace de brûlure,
puissance pour les modèles FDC
craquement) ?
200et 250)
Non
Non
La réactance est-elle OK ? La remplacer
Oui
Non
Le condensateur électrolytique est-il OK ? Le remplacer
Oui
Remplacer le fusible de l'alimentation
électrique

E1
PCB int. Clignote Eteinte
Code Erreur : E1 Défaut E1 : Erreur de communication avec la télécommande
PCB ext. Clignote Eteinte
Le fonctionnement redevient-il normal après Oui Défaut dû à un parasitage temporaire.

réinitialisation de l'alimentation électrique ?
Oui
Mettre le microinterrupteur SW7-1 de la
platine électronique intérieure sur ON*
(configuration usine = OFF). Débrancher le fil
3 entre les unités intérieure et extérieure.
Réinitialiser l'alimentation électrique
La pompe de relevage des condensats

Oui Platine électronique intérieure défectueuse.
démarre telle automatiquement 1 minute
La remplacer
après la mise sous tension ?
Non
* Après contrôle, repositionner SW7-1 sur ON.

E5
PCB int. Clignote 2 ou 6*
Défaut E5 : Erreur de communication pendant le
Code Erreur : E5 voir ci-
PCB ext. Clignote fonctionnement
dessous
Modèles concernés Gamme tertiaire
Unités gamme tertiaire (SRC40 à 60ZIX, FDC71 à 250VN/VS, VNX/VSX) : Dans le cas où la
LED rouge de l'unité extérieure clignote 2 ou 6 fois
Le raccordement du bus de communication

est-il correct ? (contrôler les connexions aux Non
Réparer le bus de communication.
bornes des unités intérieures et extérieures
et l'état général des câbles du bus)
Couper l'alimentation électrique et la rétablir

3 minutes plus tard.
Oui
L'affichage de la télécommande redevient-il Non

Se référer au code défaut !WAIT!
normal ?
Oui
Fonctionnement normal. Anomalie due à un
parasitage temporaire.
Unités gamme tertiaire (SRC40 à 60ZIX, FDC71 à 250VN/VS, VNX/VSX) : Dans le cas où la
LED rouge de l'unité extérieure reste éteinte

L'affichage de la télécommande redevient-il Non Platine de contrôle de l'unité extérieure

normal ? défectueuse. La remplacer.
Oui
Fonctionnement normal. Anomalie due à un
parasitage temporaire.

E6
PCB int. Clignote 1* Défaut E6 : sonde de température de l'échangeur intérieur
Code Erreur : E6
PCB ext. Clignote Eteint défectueuse
Le connecteur de la sonde est-il bien Non

Le raccorder correctement.
raccordé ?
Oui
Les caractéristiques de la sonde sont-elles

correctes ? (vérifier à plusieurs reprises que Non
sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde (Thi-R)
température détectée à l'aide du graphique
ci-dessous)
Oui Remplacer la platine de contrôle intérieure.
Valeur de résistance des sondes

d'échangeur intérieur Thi-R en fonction de
la température
Valeur ohmique de la résistance (k!)
Température (ºC)

E7
PCB int. Clignote 1* Défaut E7 : sonde de température ambiante intérieure (Thi-A)
Code Erreur : E7

raccordé ?
Oui

correctes ? (vérifier à plusieurs reprises que
Non
sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde (Thi-A)
ci-dessous)
Oui
Remplacer la platine de contrôle intérieure.
Valeur de résistance de la sonde de

température ambiante Thi-A en fonction de
la température
Température (ºC)

E8
PCB int. Clignote 1*
Code Erreur : E8 Défaut E8 : surchauffe de l'unité intérieure
Modèles concernés Installations de la gamme tertiaire (unités extérieures de type SRC40 à 60 ou FDC71 à 250VN/VS(X)
Le défaut E8 s'affiche si la température d'échangeur intérieur détectée atteint 63ºC pendant

plus de 6 minutes ou 5 fois en 1 heure.
Oui
Le filtre à air est-il encrassé ? Le laver.
Non
La sonde de température de l'échangeur Non

intérieur est-elle bien connectée ?
Oui
Les caractéristiques de la sonde d'échangeur
Sonde de température d'échangeur intérieur
intérieur sont-elles correctes ?(voir défaut Non
E6)
Oui
Contrôler les valeurs de contrôle stockées

dans la télécommande au moment du défaut.
L'unité travaille-t-elle en état de surchauffe ?

(mauvaise circulation de l'air, encrassement
de l'échangeur, mauvais fonctionnement du Non
Contrôler le circuit frigorifique.
moteur de ventilation extérieur, températures
ambiantes intérieure et extérieure trop
élevées)
Oui
Procéder aux modifications nécessaires.

E9
Code Erreur : E9 Défaut E9 : problème d'écoulement des condensats
Modèles concernés Unités intérieures de type FDTC, FDT, FDTW, FDTQ, FDTS, FDR, FDU, FDUM et FDQS
Non La tension aux bornes du

Y a-t-il débordement des condensats ? Oui Contrôler le flotteur du bac de condensats.
connecteur CNI est-elle 12V DC ?
Oui Non
Le connecteur CNI est-il bien Non

raccordé ?
Oui
Les composants du drainage de Non

condensats présentent-ils une Remplacer la platine de contrôle intérieure.
anomalie ?
Oui
Corriger l'anomalie.
Le déshumidificateur est-il raccordé ?
Non Oui
Le moteur de la pompe de relevage du Non Modifier le paramétrage de la

déshumidificateur est-il lié au contrôle par la télécommande en paramétrant "Humidifier
télécommande ? drain motor interlock"
Oui
Activer la pompe de relevage des

condensats (ON) depuis la télécommande
Non La tension aux bornes de CNR Non Platine de contrôle intérieure défectueuse.
La pompe de relevage fonctionne-t-elle ?
est-elle de 230V AC ? La remplacer.
Oui
Oui Contrôler le câblage de la pompe de
relevage.
La pente des écoulements est-elle correcte ? Non

La tuyauterie d'évacuation est-elle propre ?
Oui
Contrôler la pompe de relevage.

E10
PCB int. Clignote Eteint Défaut E10 : trop d'unités intérieures (> 16) raccordées à une
Code Erreur : E10
PCB ext. Clignote Eteint seule télécommande
Plus de 16 unités intérieures sont-elles Non

raccordées à une seule télécommande ?
Oui
Réduire le nombre d'unités raccordées (il
doit être inférieur ou égal à 16).

E14
PCB int. Clignote 3* Défaut E14 : erreur de communication entre les unités maître et
Code Erreur : E14
PCB ext. Clignote Eteint esclaves
Modèles concernés Gamme tertiaire (PAC)
L'adressage des unités en maître et esclaves Non Modifier l'adressage.

est-il correctement réalisé ?
Oui
Le câblage entre la télécommande et les Non
unités intérieures est-il bien réalisé et non Modifier le câblage.
endommagé ?
Oui
Couper puis rétablir l'alimentation électrique Non

3 minutes plus tard. Le problème est-il résolu Remplacer la platine électronique intérieure.
?
Oui
Défaut dû à un parasitage temporaire.

E16, E20 (FDT, FDTC)
PCB int. Clignote 1* Défaut E16 ou E20 : anomalie du moteur de ventilation (unités
Code Erreur : E16 ou E20
PCB ext. Clignote Eteint de type FDT ou FDTC)
Modèles concernés Unités intérieures de type FDT et FDTC
Un élément externe empêche-t-il la rotation Oui Ôter l'élément externe.

normale de l'hélice de ventilation ?
Non
Non
Le mouvement de l'hélice lancée à la main
Remplacer le moteur de ventilation.
est-il normal ?
Oui
La tension entre les bornes 1 et 4 du Non Le fusible F202 est-il Non Contrôler la tension d'alimentation
connecteur du moteur de ventilation (CNM)
endommagé ? électrique.
est-elle de 280V DC ?
Oui
Oui Remplacer le moteur de ventilation et la
platine électronique intérieure de puissance.
Couper l'alimentation électrique et la
remettre 3 minutes plus tard
Non Remplacer le moteur de ventilation. (Si

Le fonctionnement redevient-il normal ? l'anomalie persiste, remplacer également la
platine électronique intérieure de contrôle.)
Oui

E19
Code Erreur : E19 Défaut E19 : mode anormal du drainage de condensats.
Modèles concernés Tous les modèles.
Le défaut E19 apparaît lors de la mise sous

tension
Non
Le micro-interrupteur SW7-1 sur la platine de Défaut de la platine de contrôle intérieure
contrôle intérieure est-il en position ON ? (SW7 défectueux). La remplacer.
Oui
Positionner SW7-1 sur OFF (paramétrage
usine) et réinitialiser l'alimentation
électrique.

E28
PCB int. Clignote Eteint Défaut E28 : sonde de température de la télécommande (Thc)
Code Erreur : E28

raccordé ?
Oui

sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde (Thc)
ci-dessous)
Oui
Caractéristiques de la sonde de température intégrée dans la télécommande Thc

E34
PCB int. Clignote Eteint Défaut E34 : Erreur de phase (L3) de l'alimentation électrique
Code Erreur : E34
PCB ext. Clignote 1* principale
Modèles concernés Installations tertiaires (PAC) triphasées
Les tensions d'alimentation principale L1-L2, Non

L2-L3 et L1-L3 sont-elles respectivement de Contrôler l'alimentation électrique générale.
400V AC ?
Oui
Les tensions en sortie de la platine filtre anti- Non Remplacer la platine filtre anti-bruit.
bruit sont-elles de 400V AC ?
Oui
Le câblage entre la platine de contrôle

extérieure et la platine filtre anti-bruit est-il Non Modifier le câblage.
correct ?
Oui

E35 (SRC)
Code Erreur : E35 Défaut E35 : Surchauffe en mode froid (SRC40 à 60)
PCB ext. - 2*
L'erreur se produit lorsque la température d'échangeur extérieur est détectée supérieure à

63ºC 5 fois en moins de 60 minutes ou se maintient supérieure à 63ºC en continu pendant
plus de 10 minutes.
Les caractéristiques de la sonde de Non

température de l'échangeur extérieur sont- Remplacer la sonde d'échangeur extérieur.
elles normales (se référer au défaut E37)
Oui
L'unité fonctionne-t-elle en état de surchauffe Oui

Contrôler les points suivants :
?
Circulation d'air autour de l'unité extérieure
Non Respect des accès nécessaires à la
maintenance
Propreté de l'échangeur extérieur.
Le contrôle de la haute pression est-il normal Non Contrôler les paramètres de

? fonctionnement.
Oui
La température mesurée réellement Non Platine de contrôle de l'unité extérieure

correspond-elle à l'erreur affichée ? défectueuse. La remplacer.
Oui
Surcharge de réfrigérant. Procéder à une
récupération de la charge et recharger à la
balance.

E35 (FDC)
Code Erreur : E35 Défaut E35 : Surchauffe en mode froid (FDC)
Modèles concernés Installations avec unités extérieures de type FDC71 à 250
L'erreur se produit lorsque la température d'échangeur extérieur est détectée supérieure à

63ºC 5 fois en moins de 60 minutes ou la détection de paramètres anormaux est maintenu en
continu pendant 60 minutes (temps d'arrêt du compresseur inclus).
Les caractéristiques de la sonde de Non

température de l'échangeur extérieur sont- Remplacer la sonde d'échangeur extérieur.
elles normales (se référer au défaut E37)
Oui
L'unité fonctionne-t-elle en état de surchauffe Oui

Contrôler les points suivants :
?
Circulation d'air autour de l'unité extérieure
Non Respect des accès nécessaires à la
maintenance
Propreté de l'échangeur extérieur.
Non
Le contrôle de la haute pression est-il normal Contrôler les paramètres de
? fonctionnement.
Oui

Oui
Surcharge de réfrigérant. Procéder à une
récupération de la charge et recharger à la
balance.

E36
1* ou 5* Défaut E36 : Température de refoulement compresseur
Code Erreur : E36 (modèles
PCB ext. Clignote anormale
SRC40 à
60)
Modèles concernés Installations tertiaires (PAC)
L'erreur se produit lorsque la température de refoulement du compresseur est détectée

supérieure à 115ºC 2 fois en moins de 60 minutes ou la détection de paramètres anormaux
est maintenu en continu pendant 60 minutes (temps d'arrêt du compresseur inclus).
Les caractéristiques de la sonde de

température de refoulement du compresseur Non Remplacer la sonde de refoulement
sont-elles normales (se référer au défaut compresseur.
E39)
Oui
Oui
Charge de réfrigérant insuffisante. Procéder
Le défaut persiste-t-il en mode froid ? à une récupération de la charge et
recharger à la balance.
Non
Les sécurités de fonctionnement de l'unité Non
s'activent-elles normalement ? (se référer Contrôler les paramètres de
aux informations sur le mode de contrôle fonctionnement.
électronique)
Oui

Oui
Contrôler l'unité :
Les filtres sont-ils propres ?
Les espaces de maintenance sont-ils
respectés ?
La circulation de l'air est-elle normale ?
Propreté de l'échangeur intérieur.

E37
Code Erreur : E37 1* ou 8* (u. Défaut E37 : sonde de température de l'échangeur extérieur
PCB ext. Clignote ext. SRC40 défectueuse
à 60)
Modèles concernés Installations tertiaires (PAC)
Le connecteur de la sonde est-il bien Non Le raccorder correctement.

raccordé ?
Oui

sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde (Tho-R)
ci-dessous)
Oui
Valeur de résistance des sondes

d'échangeur extérieur Tho-R en fonction de
la température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC)

E38
Code Erreur : E38 1* ou 8* (u. Défaut E38 : sonde de température ambiante extérieure (Tho-A)
PCB ext. Clignote ext. SRC40 défectueuse.
à 60)
Modèles concernés Tous les modèles

raccordé ?
Oui

sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde défectueuse.
ci-dessous)
Oui
Unités extérieures de type SRC40 à 60 Unités extérieures de type FDC (gamme tertiaire et KX)
Valeur de résistance de la sonde de température
ambiante extérieure Tho-A en fonction de la
ambiante extérieure Tho-A en fonction de la
température
température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC)
Température (ºC)

E39
1*, 2* (Tho- Défaut E39 : sonde de refoulement compresseur (Tho-D)
Code Erreur : E39 D2) ou 8* (u.
PCB ext. Clignote défectueuse.
ext. SRC40 à
60)
Modèles concernés Tous les modèles

raccordé ?
Oui

sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde défectueuse.
ci-dessous)
Oui
Unités extérieures de type SRC40 à 60 Unités extérieures de type FDC (gamme tertiaire et KX)
Valeur de résistance des sondes de température de
refoulement compresseur Tho-D en fonction de la
de refoulement compresseur en fonction de la
température
température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC) Température (ºC)

E40
Code Erreur : E40 Défaut E40 : sécurité haute pression enclenchée.
Modèles concernés Installations avec unités extérieures de type FDC71 à 250VN/VS(X)
La sécurité Haute Pression s'active si le pressostat détecte une pression supérieure ou égale
à 4,15 MPa (41,5 bars). Le compresseur s'arrête et redémarre 3minutes plus tard. Si la
sécurité s'active 5 fois en moins de 60 minutes ou reste activée en continu, le code défaut
s'affiche.
Le défaut peut s'afficher si l'alimentation électrique est coupée puis rétablie dans un délai
court. Réinitialiser alors l'installation.
La vanne de service est-elle complètement Non

ouverte ?
Oui
Non
Le pressostat 63H1 s'est-il activé ?
Oui Le connecteur du pressostat est-il Non

bien raccordé ?
En mode froid :
- le moteur de ventilation extérieur Oui
fonctionne-t-il ?
- y a-t-il recyclage d'air au niveau de l'unité
extérieure ?
- les espaces de reprise et soufflage d'air Le connecteur du détendeur Modifier le raccordement puis réinitialiser
sont-ils suffisants ? électronique est-il bien raccordé ? Non l'alimentation électrique.
En mode chauffage :
- La sonde de température de l'échangeur
Oui
intérieur est-elle bien raccordée ?
- Les filtres sont-ils propres ?
L'activation du pressostat 63H1 peut aussi Remplacer la platine de contrôle de l'unité
être due à une surcharge de réfrigérant. extérieure.

E41
Code Erreur : E41 Jaune ou Défaut E41 : Surchauffe du transistor de puissance.
PCB ext. Vert
Vert
Inverter
6* ou 2* Clignote
Modèles concernés Unités extérieures de type FDC71 à 250VN/VS(X)
Non
Est-il possible de réinitialiser le
Remplacer la platine extérieure
fonctionnement de l'installation 10 minutes
Inverter
après l'arrêt du compresseur ?
Oui Oui
Le problème est-il solutionné ? OK.
Non
Remplacer le transistor de puissance.
Les espaces minimums requis autour de Non

Réaliser les modifications nécessaires.
l'unité extérieure sont-ils respectés ?
Oui
Non
Le moteur de ventilation extérieur fonctionne- Remplacer la platine de contrôle extérieure
t-il ? et le moteur de ventilation.
Oui
Les caractéristiques de la sonde du transistor Non

de puissance sont-elles correctes ? (vérifier
Remplacer la sonde de température du
que sa valeur ohmique correspond à la
transistor de puissance.
ci-dessous)
Oui
La sonde de température du transistor de Non

puissance est-elle bien raccordée ?
Oui
Le transistor de puissance est-il bien fixé au Non Modifier la fixation du transistor de

radiateur à ailettes ? (vis serrées, film de
puissance.
silicone anti-radiation appliqué)
Oui Oui
Non
Le défaut se produit-il à nouveau ? OK.
Valeur de résistance de la sonde du transistor de

puissance en fonction de la température
Température (ºC)

E42
Code Erreur : E42 Jaune ou Défaut E42 : Coupure de courant.
PCB ext. Vert
Vert
Inverter
1* ou 5* Clignote
Modèles concernés Unités extérieures de la gamme tertiaire (SRC40 à 60, FDC71 à 250VN/VS(X))
Le compresseur s'arrête pendant 3 minutes si la tension de sortie Inverter devient trop élevée.
Le défaut E42 s'affiche si cette mise en sécurité s'active 4 fois en moins de 30 minutes.
Non
La tension d'alimentation est-elle normale ? Contrôler la tension d'alimentation.
Oui
Non
Les vannes de service sont-elles ouvertes ? Ouvrir les vannes.
Oui
La haute pression en fonctionnement est-elle Non Contrôler la charge de réfrigérant et le

normale ? circuit frigorifique.
Oui
Les valeurs des enroulements du

compresseur sont-elles normales ? (Valeurs Non
selon le modèle d'unité : SRC40 à 60 : En cas de défaut d'isolement, remplacer le
0,953!, FDC71 : 0,999!, FDC100 à 140VN : compresseur.
0,293!, FDC100 à 140VS : 1,172!, FDC200
à 250 :0,334!.)
Oui
SRC40 à 60 : remplacer la platine de

Non
contrôle. FDC71 à 250 : remplacer la platine
Le transistor de puissance fonctionne-t-il
Inverter (pour les modèles 200 et 250,
correctement ?
remplacer également le transistor de
puissance).
Oui
L'espace autour des unités intérieures et extérieures est-il

suffisant ?
Se produit-il un phénomène de recyclage de l'air sur l'unité
intérieure ou extérieure ?
En mode froid, le moteur de ventilation extérieur
fonctionne-t-il ? Les vannes de service sont-elles
complètement ouvertes ? Les filtres sont-ils propres ?
En mode chauffage, le moteur de ventilation intérieur
fonctionne-t-il ? Les vannes de service sont-elles
complètement ouvertes ? Les filtres sont-ils propres ?
Y a-t-il une surcharge de liquide ? La surchauffe est-elle
normale ? Le pressostat basse pression et la sonde
d'aspiration sont-ils normaux ?
Le compresseur émet-il des bruits anormaux ?

Après plusieurs réinitialisations de Non contrôle. FDC71 à 250 : remplacer la platine
l'alimentation électrique, le fonctionnement Inverter (pour les modèles 200 et 250,
redevient-il normal ? remplacer également le transistor de
puissance).
Oui
Parasitage temporaire. Essayer d'en

déterminer la source.

E45
PCB int. Clignote Eteint Défaut E45 : erreur de communication en entre la platine de
Code Erreur : E45
PCB ext. Clignote 1* contrôle extérieure et la platine Inverter.
Modèles concernés Unités extérieures de la gamme tertiaire FDC71 à 250VN/VS(X)
Les connexions entre la platine de contrôle Non

extérieure et la platine Inverter sont-elles Modifier le raccordement.
correctes ?
Oui
Les microinterrupteurs JSW10 et JSW11

(FDC71 à 140) ou SW1 et SW2 (FDC200 et Non Les positionner sur OFF.
250) sont-ils sur OFF ?
Oui
Le voyant LED de la platine Inverter clignote- Non Contrôler pourquoi la platine Inverter n'est
t-il ? pas alimentée :
Possible anomalie du moteur de ventilation.
Oui
FDC200 et 250 : 52X défectueux ou
résistance (15!) endommagée.
Remplacer la platine de contrôle extérieure
Non
Le problème est-il résolu ? Platine Inverter défectueuse. La remplacer.
Oui OK

E47 (SRC)
Code Erreur : E47 Défaut E47 : Surintensité Inverter.
PCB ext. - 2*
Modèles concernés Unités extérieures de type SRC40 à 60.
Le défaut E47 s'affiche si la tension de conversion dépasse 210V 3 fois en moins de 20

minutes.
Contrôler l'absence d'élément extérieur

(poussière, saletés) sur la platine de contrôle Nettoyer la platine de ces éléments.
extérieure.
OK
Le fusible F2 (250V, 20A) est-il Non
Remplacer le fusible.
endommagé ?
Oui Remplacer la platine de contrôle extérieure.

E47 (FDC71)
Code Erreur : E47 Jaune ou Défaut E47 : Anomalie de la platine Inverter A/F Module.
PCB ext. Vert
Vert
Inverter
7* Clignote
Modèles concernés Unité extérieure de type FDC71VN(X)
Non
La tension d’alimentation est-elle normale ? Contrôler la tension d'alimentation.
Oui
La mise à la terre et les valeurs des Non

enroulements du compresseur (0,999! ou Remplacer le compresseur.
plus à 20ºC) sont-elles correctes ?
Oui
Remplacer la platine Inverter extérieure.

E48 (SRC)
Code Erreur : E48 Défaut E48 : Anomalie du moteur de ventilation extérieur.
PCB ext. - Clignote
Oui
Un élément extérieur empêche-t-il la rotation
Enlever cet élément extérieur.
de l'hélice de ventilation ?
Non
Non Remplacer le moteur de ventilation. Une

Le ventilateur tourne-t-il normalement résistance entre les bornes 1 et 4 (bleu-
lorsque lancé à la main ? noir/Vm-Terre) inférieure ou égale à 1k! est
anormale.
Oui
Le tension aux bornes 4 et 6 (noir-rouge) du Non Le fusible F3 (250V, 1A) est-il Non
connecteur du moteur de ventilation CNFAN Contrôler la tension d'alimentation.
endommagé ?
est-elle comprise entre 308 et 336V DC ?
Oui
platine de contrôle extérieure.
Remplacer le moteur de ventilation (si

Non
Un fonctionnement normal est-il constaté ? l'anomalie persiste, remplacer également la
platine de contrôle extérieure).
Oui

E48 (FDC)
Code Erreur : E48 Défaut E48 : Anomalie du moteur de ventilation extérieur.
Modèles concernés Unités extérieures de type FDC71 à 250 VN/VS(X)
Oui
Un élément extérieur empêche-t-il la rotation
Enlever cet élément extérieur.
de l'hélice de ventilation ?
Non
Non Remplacer le moteur de ventilation. Une

Le ventilateur tourne-t-il normalement résistance entre les bornes 1 et 4 (rouge-
lorsque lancé à la main ? bleu/Vm-Terre) inférieure ou égale à 1k!
est anormale.
Oui
La tension aux bornes 1 et 4 (rouge-bleu) du Non

Le fusible F3 (FDC71) ou F2 Non
connecteur du moteur de ventilation CNFAN (FDC100 à 250) est-il Contrôler la tension d'alimentation.
est-elle comprise de 280V DC ? endommagé ?
Oui
platine de contrôle extérieure.
Remplacer le moteur de ventilation (si

Non
Un fonctionnement normal est-il constaté ? l'anomalie persiste, remplacer également la
platine de contrôle extérieure).
Oui

E49 (FDC)
PCB int. Clignote Eteint Défaut E49 : Défaut basse pression ou anomalie du pressotat
Code Erreur : E49
PCB ext. Clignote 1* BP.
Modèles concernés Unités extérieures de type FDC71 à 250 VN/VS(X)
Le pressostat BP est-il bien raccordé à la Non

platine de contrôle extérieure ?
Oui
A l'aide de la télécommande, contrôler la

valeur lue de basse pression lorsque le
compresseur est en fonctionnement (1) et à
l'arrêt (2).
Dans les états (1) et (2), la valeur détectée

est-elle proche de 0MPa ?
Non Oui
Contrôler la résistance d'isolement du

Non
pressostat. Est-elle supérieure à 100! à Remplacer le pressostat BP.
500V DC ?
Oui
Raccorder un manomètre à l'installation et

vérifier que à l'arrêt, la valeur réelle est égale
à la valeur lue sur la télécommande.
Non Raccorder un pressostat BP neuf

La différence entre la valeur lue et la valeur à la platine de contrôle extérieure
réelle est-elle inférieure à 0,2MPa ? en le laissant à pression
atmosphérique.
Oui
Oui
Contrôler le circuit frigorifique et la charge de La valeur de pression lue sur la
Remplacer la platine de contrôle extérieure.
réfrigérant télécommande est-elle de 0MPa ?
Non
Remplacer le pressostat BP.
Les vannes de service sont-elles Non

Les ouvrir.
complètement ouvertes ?
Oui
Le pressostat BP et la sonde de température Non

d'aspiration sont-ils bien raccordés ?
Oui
Non
Les caractéristiques du pressostat BP et de
Remplacer l'élément défectueux.
la sonde d'aspiration sont-elles correctes ?
Oui
Non
La basse pression est-elle normale en Manque de charge de réfrigérant. La
fonctionnement ? contrôler.
Oui
Platine de contrôle extérieure défectueuse.
La remplacer

E51 (SRC)
Code Erreur : E51 Défaut E51 : Anomalie du transistor de puissance.
PCB ext. - 1*
La tension d'alimentation électrique est-elle Non

Contrôler la tension d'alimentation.
normale ?
Oui
Y a-t-il des éléments externes de type Oui

poussière, saleté sur la platine de contrôle Nettoyer la platine de ces impuretés.
extérieure ?
Non
La remplacer.

E51 (FDC)
Code Erreur : E51 Jaune ou Défaut E51 : Anomalie Inverter et moteur de ventilation.
PCB ext. Vert
Vert
Inverter
2* ou 6* Clignote
Modèles concernés Installations avec unité extérieure de type FDC71 à 250VN/VS(X)
Sur la platine Inverter, la tension entre les

bornes 2 et 3 de CNI4 pour les modèles Oui
Remplacer la platine Inverter extérieure.
monophasés ou 2 et 3 de CNI2 pour les
modèles triphasés est-elle de 15V DC ?
Non
Sur la platine de contrôle extérieure, après

avoir débranché le connecteur CNI4 ou Oui Câblage entre la platine de contrôle et la
CNI2, la tension de sortie est-elle de 15V DC platine Inverter défectueux. Le remplacer.
?
Non
La tension aux bornes du connecteur du Oui

Remplacer le moteur de ventilation.
moteur de ventilation est-elle de 15V DC ?
Non
Remplacer la platine de contrôle extérieure.

E53
PCB int. Clignote Eteint Défaut E53 : sonde de température de la tuyauterie d'aspiration
Code Erreur : E53
PCB ext. Clignote 1* compresseur défectueuse

raccordé ?
Oui

sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde (Tho-R)
ci-dessous)
Oui
Valeur de résistance de la sonde de

température d'aspiration en fonction de la
température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC)

E54
Code Erreur : E54 Défaut E54 : anomalie du pressostat basse pression.
Le défaut E54 s'affiche si, 3 fois en moins de 40 minutes, le pressostat BP détecte une
tension égale ou inférieure à 0V ou égale ou supérieure à 3,49V 2 minutes à 2 minutes 20
secondes après le démarrage du compresseur.
Les raccordements du pressostat sont-ils Non

Les corriger.
corrects ?
Oui
La pression mesurée sur site à l'aide d'un

manomètre correspond-elle à la pression lue Oui Contrôler la charge de réfrigérant et la
par le pressostat affichée par la circuit frigorifique.
télécommande ?
Non
Remplacer le pressostat BP
Oui Platine extérieure de contrôle défectueuse.

Le fonctionnement redevient-il normal ?
La remplacer.
Oui
OK

E55
PCB int. Clignote Eteint Défaut E55 : sonde de température de la cloche du
Code Erreur : E55
PCB ext. Clignote 1* compresseur (Tho-H) défectueuse
Modèles concernés Installations avec unités extérieures de type FDC200 à 250VS

raccordé ?
Oui

sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde.
ci-dessous)
Oui
Valeur de résistance de la sonde de cloche

du compresseur en fonction de la
température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC)

E57 (SRC)
PCB int. Clignote Eteint Défaut E57 : Charge de réfrigérant insuffisante ou vanne de
Code Erreur : E57
PCB ext. - 2* service fermée.
Modèles concernés Installations avec unités extérieures SRC40 à 60.
Le défaut s'affiche lorsqu'une mise en sécurité due à une charge de réfrigérant insuffisante
est activée 3 fois en moins de 30 minutes.
La charge de réfrigérant insuffisante est déterminée en fonction de la différence de
température entre la température d'échangeur intérieur et la température de reprise d'air
intérieure mesurée 1 minute après la mise en marche du compresseur en mode froid et 9
minutes en mode chaud. La quantité de réfrigérant est jugée insuffisante si Thi-A – Thi-R "
4ºC en mode froid et Thi-A – Thi-R # 4ºC en mode chauffage

Les ouvrir.
Oui
Les sondes de température de l'échangeur

Non
intérieur et de reprise d'air sont-elles bien Modifier les connexions.
raccordées ?
Oui
Les caractéristiques de ces sondes sont-

elles correctes ? (vérifier à plusieurs reprises Non
que sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde défectueuse.
ci-dessous)
Oui
La basse pression en fonctionnement est-elle Non Récupérer la charge de réfrigérant et

normale ? recharger à la balance
Oui
Valeur de résistance des sondes de

température d'échangeur et de reprise d'air
en fonction de la température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC)

E57 (FDC)
PCB int. Clignote Eteint Défaut E57 : Charge de réfrigérant insuffisante ou vanne de
Code Erreur : E57
PCB ext. Clignote 1* service fermée.
Le défaut s'affiche lorsqu'une mise en sécurité due à une charge de réfrigérant insuffisante
est activée 3 fois en moins de 30 minutes.
La charge de réfrigérant insuffisante est déterminée en fonction de la différence de
température entre la température d'échangeur intérieur et la température de reprise d'air
intérieure mesurée 1 minute après la mise en marche du compresseur en mode froid et 9
minutes en mode chaud. La quantité de réfrigérant est jugée insuffisante si Thi-A – Thi-R "
4ºC en mode froid et Thi-A – Thi-R # 4ºC en mode chauffage

Les ouvrir.
Oui
Les sondes de température de l'échangeur Non

intérieur et de reprise d'air sont-elles bien Modifier les connexions.
raccordées ?
Oui
Les caractéristiques de ces sondes sont-

elles correctes ? (vérifier à plusieurs reprises
Non
que sa valeur ohmique correspond à la Remplacer la sonde défectueuse.
ci-dessous)
Oui
La basse pression en fonctionnement est-elle Non Récupérer la charge de réfrigérant et

normale ? recharger à la balance
Oui
Valeur de résistance des sondes de

température d'échangeur et de reprise d'air
en fonction de la température
Fil cassé
Court-circuit
Température (ºC)

E58 (SRC)
Code Erreur : E58 Défaut E58 : Arrêt mise en sécurité électrique.
PCB ext. - 3*
Non
La charge de réfrigérant est-elle correcte ? Ajuster la charge.
Oui
Positionner l'unité de sorte que les espaces

Les conditions de ventilation de l'unité Non
pour la reprise et le soufflage d'air soient
extérieure sont-elles normales ?
suffisants.
Oui
Le compresseur fonctionne-t-il Non

Remplacer le compresseur.
correctement ?
Oui
Les caractéristiques de la sonde de

Non
température ambiante extérieure sont-elles Remplacer la sonde.
normales ? (voir défaut E38)
Oui
La remplacer.

E59 (SRC)
Code Erreur : E59 Défaut E59 : Erreur de démarrage du compresseur.
PCB ext. - 2*
Le compresseur ne démarre pas. Il n'émet ni

bruit ni vibration.
Débrancher le connecteur du moteur de

ventilation extérieur et essayer de démarrer à
nouveau l'installation.
Oui Remplacer le moteur de ventilation

Le compresseur démarre-t-il ?
extérieur.
Non
La tension d'alimentation est-elle normale ? Non Contrôler la tension d'alimentation.

Oui
L'équilibre des pressions au démarrage est-il Non

Contrôler la charge de réfrigérant et le
normal ? circuit frigorifique.
Oui
La mise à la terre et les enroulements du Non

compresseur sont-ils normaux ?
Oui
Le transistor de puissance fonctionne-t-il ? Non Remplacer la platine de contrôle extérieure.

Oui
Contrôler la sortie de la platine Inverter grâce Non

au contrôleur Inverter. Le fonctionnement Remplacer la platine de contrôle extérieure.
est-il correct ?
Oui
Réessayer plusieurs fois.
Non
Le compresseur démarre-t-il ? Remplacer le compresseur.

E59 (FDC)
Code Erreur : E59 Jaune ou Défaut E59 : Erreur de démarrage du compresseur.
PCB ext. Vert
Vert
Inverter
Eteint ou 4* Clignote
Modèles concernés Unités extérieures de type FDC71 à 250VN/VS(X)
Le compresseur ne démarre pas. Il n'émet ni

bruit ni vibration.
Débrancher le connecteur du moteur de

ventilation extérieur et essayer de démarrer à
nouveau l'installation.
Oui
Remplacer le moteur de ventilation
Le compresseur démarre-t-il ?
extérieur.
Non
Non
La tension d'alimentation est-elle normale ? Contrôler la tension d'alimentation.
Oui
L'équilibre des pressions au démarrage est-il Non Contrôler la charge de réfrigérant et le

normal ? circuit frigorifique.
Oui
Non
La mise à la terre et les enroulements du
compresseur sont-ils normaux ?
Oui
Non Remplacer la platine extérieure Inverter

Le transistor de puissance fonctionne-t-il ? (ainsi que le transistor de puissance pour
les unités FDC200 et 250VS).
Oui
Mettre l'installation hors tension, mettre

JSW10-4 de la platine Inverter sur ON,
raccorder le contrôleur Inverter puis remettre
l'installation sous tension.
Non
Contrôler la sortie de la platine Inverter grâce Remplacer la platine extérieure Inverter
au contrôleur Inverter (voir procédure de (ainsi que le transistor de puissance pour
contrôle). Le fonctionnement est-il correct ? les unités FDC200 et 250VS).
Oui
Réessayer plusieurs fois.
Non
Le compresseur démarre-t-il ? Remplacer le compresseur.

E60
7* (SRC40 à
Code Erreur : E60 60) – 1* Défaut E60 : Rotor du compresseur bloqué.
PCB ext. Clignote
(FDC200 et
250)
Modèles concernés Unités extérieures de type SRC40 à 60 et FDC200 et 250VS.
Non
La tension d'alimentation est-elle normale ? Contrôler l'alimentation électrique.
Oui

Non Oui Se référer au diagnostic de panne du défaut

Le compresseur démarre-t-il ? Le défaut E59 s'affiche-t-il ?
E59.
Oui Non
Oui Se référer au diagnostic de panne du défaut

Le défaut E42 s'affiche-t-il ?
E42.
Contrôler la sortie de la platine Inverter grâce

au contrôleur Inverter. Le fonctionnement Non
contrôle extérieure.
est-il correct ?
Oui FDC200 et 250 : remplacer la platine
Inverter et le transistor de puissance.
Le bruit et les vibrations du compresseur Non

sont-ils normaux ?
Oui
Contrôler les enroulements et la mise à la

Le compresseur démarre-t-il normalement Non
terre du compresseur. Le remplacer si
sans nouvel affichage du défaut E60 ?
nécessaire.
Oui SRC40 à 60 : remplacer la platine de

contrôle extérieure.
FDC200 et 250 : remplacer la platine
Inverter et le transistor de puissance.

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Modèles concernés Tous

Procédure de diagnostic Solution

Contrôler le fonctionnement du moteur de

Oui Protection du compresseur pour

Non Contrôler les points

codes défaut PAC - Page 1

Modèles concernés Tous

Procédure de diagnostic Solution

Contrôler le fonctionnement du moteur de

Non Contrôler les points suivants :

codes défaut PAC - Page 2

Modèles concernés Tous

Procédure de diagnostic Solution

Est-ce que la mise à la terre et les Non

Contrôler la mise à la terre et le disjoncteur

Procédure de vérification du disjoncteur différentiel et de la mise à la terre de l'unité

1. Tirer une terre indépendante de l'unité extérieure au tableau électrique principal.

* Résistance d'isolement du compresseur

codes défaut PAC - Page 3

Modèles concernés Tous

Procédure de diagnostic Solution

Non Le matériau sur lequel est fixé l'unité ne

Est-ce que le moteur ou l'hélice Vérifier la mise à niveau de l'unité. Contrôler

Non Nettoyer l'échangeur et le filtre de l'unité si

Les tuyauteries frigorifiques sont- Oui

Appliquer de la mousse isolante (anti-bruit)

Si le bruit (les vibrations) a(ont) lieu alors

codes défaut PAC - Page 4

Modèles concernés Tous

Procédure de diagnostic Solution

Réaliser le contrôle plus d'une minute après

Non Le moteur de volet est-il bien Non

Le moteur de volet tourne-t-il sans Non

La modification du balayage de l'air est-elle Oui

Contrôles complémentaires pour les unités de type FDTW, FDTS et FDTQ :

Contrôler comment réagit le contacteur de fin Le moteur de ventilation peut être

codes défaut PAC - Page 5

Modèles concernés Unités de la gamme tertiaire (PAC)

Procédure de diagnostic Solution

Les tensions mesurées aux

La tension d'alimentation entre les

Unités de type FDT ou FDTC

Oui Défaut de la platine électronique intérieure

Oui Défaut de la platine électronique intérieure

codes défaut PAC - Page 6

Modèles concernés Tous

Procédure de diagnostic Solution

Les câbles de la télécommande sont-ils bien Non

Un câble de la télécommande est-il coupé ou Oui

Débrancher les câbles de la télécommande

codes défaut PAC - Page 7

Modèles concernés Unités intérieures de la gamme tertiaire (PAC)

Procédure de diagnostic Solution

Y a-t-il 2 télécommandes raccordées ?*

A l'aide de SW1 (à l'arrière des Oui

Les câbles de la télécommande sont-ils Oui

Débrancher le câble de raccordement

Couper puis rétablir l'alimentation

La pompe de condensats démarre-t-elle Oui Platine de contrôle intérieure défectueuse.

codes défaut PAC - Page 8

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