‫‪371‬‬ ‫‪Sayed Salah & Shaimaa Mostafa‬‬

‫"اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﻴﺔ وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﲔ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﳌﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎﻫﺰة"‬

‫‪Improving the Work Environment in Clothing Factories using‬‬
‫‪Ergonomics principles‬‬

‫د‪ .‬ﺳﻴﺪ ﻣﺤﻤﺪ ﺻﻼح ﻣﺤﻤﺪ‬

‫ﻣﺪرس ﺑﻘﺴﻢ اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ اﻟﻔﻨﻰ واﻟﺼﻨﺎﻋﻰ – ﻛﻠﯿﺔ اﻟﺘﺮﺑﯿﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻠﻮان‬
‫د‪ .‬ﺷﻴﻤﺎء ﻣﺼﻄﻔﻲ أﺣﻤﺪ‬
‫ﻣﺪرس ﺑﻘﺴﻢ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة – ﻛﻠﯿﺔ اﻟﻔﻨﻮن اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﯿﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻠﻮان‬

‫ﻛﻠﻤﺎت داﻟﺔ ‪:Keywords‬‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺒﺤﺚ ‪:Abstract‬‬

‫اﻷرﺟﻧوﻣﯾﺔ‬ ‫ﺗ ُﻌﺪ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﻣﻦ أھﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻰ ﺗﺴﮭﻢ ﻓﻰ رﻓﻊ اﻹﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﻓﮭﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ‬
‫‪Ergonomics‬‬ ‫اﻹﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻨﮭﺎ ﻣﻊ ﺗﻐﯿﺮ اﻟﺰﻣﻦ‪ .‬وﺗﺘﻮﻗﻒ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﻣﮭﺎرة اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬وﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫ﻟﻜﺴﺐ رﺿﺎء اﻟﻌﻤﯿﻞ وﻓﺘﺢ أﺳﻮاق ﺟﺪﯾﺪة‪ .‬وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ )اﻹﺿﺎءة‪،‬‬
‫اﻟﺟودة‬ ‫اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻀﻮﺿﺎء‪ ،‬اﻟﺤﺮارة‪ (...‬وذﻟﻚ ﻟﺮﻓﻊ ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ .‬ﺗﻈﮭﺮ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻰ وﺟﻮد ﻗﺼﻮر ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ‬
‫‪Quality‬‬ ‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وأﯾﻀﺎ ً ﻗﻠﺔ‬
‫ﺗﺣﺳﯾن اﻟﺟودة‬ ‫وﻋﻰ أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻧﻊ ﺑﻜﯿﻔﯿﺔ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة اﻷداء واﻟﺠﻮدة‪ ،‬ﺗﻜﻤﻦ أھﻤﯿﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻰ‬
‫‪Quality‬‬ ‫اﻹﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﻤﺎ ﯾﺤﻘﻖ راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ‬
‫‪improvement‬‬ ‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﮫ‪ .‬ﯾﮭﺪف اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻰ إﯾﺠﺎد ﻣﻘﺘﺮﺣﺎت ﺗﺼﻤﯿﻤﯿﮫ ﻟﺤﻞ أھﻢ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ داﺧﻞ‬
‫ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﻋﺪم ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪ .‬ﯾﺘﺒﻊ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﻮﺻﻔﻰ اﻟﺘﺤﻠﯿﻠﻰ ﺣﯿﺚ‬
‫ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ‬ ‫ﺗﻢ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻣﻦ داﺧﻞ ﺻﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج وﺗﺤﻠﯿﻠﮭﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻢ‬
‫‪Apparel industry‬‬ ‫ﻋﻤﻞ اﺳﺘﻄﻼع رأى ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻣﻘﺎﺑﻼت ﺷﺨﺼﯿﺔ )ﻟﻠﻌﻤﺎل( اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮﻓﯿﻦ واﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ وذﻟﻚ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻰ ﺗﻮاﺟﮫ اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وﺑﻌﺪ اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻰ أظﮭﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ أن ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬ﻓﻼﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ وذﻟﻚ‬
‫ﻟﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺞ ﻋﺎﻟﻰ اﻟﺠﻮدة‪.‬‬
‫‪Paper received 8th October 2019, Accepted 29th October 2019, Published 1st of January 2020‬‬
‫اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﻋﺪم ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪.‬‬ ‫‪ - 1‬ﻣﻘﺪﻣﺔ ‪:Introduction‬‬
‫ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺒﺤﺚ‪: Methodology‬‬ ‫ﺗﻌﺗﻣد ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣل اﻟﺑﺷرى ﻛرﻛﯾزة‬
‫ﯾﺘﺒﻊ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﻮﺻﻔﻰ اﻟﺘﺤﻠﯿﻠﻰ ﺣﯿﺚ ﺗﻢ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻣﻦ‬ ‫أﺳﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬وﻣﻣﺎ ﻻﺷك ﻓﯾﮫ أن أداء اﻟﻌﺎﻣل ﯾﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻌواﻣل اﻟﻔﯾزﯾﻘﯾﺔ‬
‫داﺧﻞ ﺻﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج وﺗﺤﻠﯿﻠﮭﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت‬ ‫ﺑﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﺗطﻠب اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﺑﻣﺎ ﯾﺣﻘﻖ‬
‫اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻢ ﻋﻤﻞ اﺳﺘﻄﻼع رأى ﻋﻦ طﺮﯾﻖ‬ ‫اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﺔ ﻟراﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣل وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻰ رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة اﻷداء‪ ،‬ﻣﻣﺎ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻼت ﺷﺨﺼﯿﺔ )ﻟﻠﻌﻤﺎل( اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮﻓﯿﻦ واﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ وذﻟﻚ‬ ‫ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﮫ زﯾﺎدة اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ وﺗﺣﺳﯾن اﻟﺟودة واﻧﺧﻔﺎض اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‪ ،‬ھدف‬
‫ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻰ ﺗﻮاﺟﮫ اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وﺑﻌﺪ‬ ‫ﺗﺣﻘﯾﻖ اﻷرﺟﻧوﻣﯾﺔ ھو اﯾﺟﺎد طرﯾﻘﺔ ﻟﺗﺣﺳﯾن ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣل ﻣﻊ اﻷﺧذ‬
‫اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻰ أظﮭﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ أن ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻓﻰ اﻹﻋﺗﺑﺎر اﻷﻣن واﻟﺳﻼﻣﮫ ﻟﻠﻌﻣﺎل ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ أﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﺟودة‬
‫أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬ﻓﻼﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ‬ ‫ﻣﻣﻛﻧﮫ‪ ،‬وﯾﻣﻛن اﻟﻘول أن ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل واﻟﺟودة ھﻣﺎ ﻋﺎﻣﻼن ﻣﺗراﺑطﺎن‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ وذﻟﻚ ﻟﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﯾؤﺛران ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻌﺎﻣل ﺣﯾث أن ﺗﺣﺳﯾن ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﯾﻣﻛن أن ﯾؤدي‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺞ ﻋﺎﻟﻰ اﻟﺠﻮدة‪.‬‬ ‫إﻟﻰ أداء ﺑﺷري أﻋﻠﻰ‪.‬‬
‫اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮى ‪Theoretical Framework‬‬ ‫ﺗ ُﻌﺪ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﻣﻦ أھﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻰ ﺗﺴﮭﻢ ﻓﻰ رﻓﻊ‬
‫اﻹﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﻓﮭﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ اﻹﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻨﮭﺎ ﻣﻊ ﺗﻐﯿﺮ اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬
‫اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﺔ )‪:(Ergonomics‬‬ ‫وﺗﺘﻮﻗﻒ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة وﻣﮭﺎرة اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬وﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ‬
‫ﯾﺗم اﺳﺗﺧدام ﻣﺻطﻠﺢ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﻛﺑدﯾل ﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت ﻣﺛل‬ ‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻜﺴﺐ رﺿﺎء اﻟﻌﻤﯿﻞ وﻓﺘﺢ أﺳﻮاق ﺟﺪﯾﺪة‪.‬‬
‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺑﺷرﯾﺔ وھﻧدﺳﺔ اﻟﻌواﻣل اﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟﮭﻧدﺳﺔ اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫وﻋﻠم ﻧﻔس اﻟﻌواﻣل اﻟﺑﺷرﯾﺔ وﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﮭﻧدﺳﻲ وﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‬ ‫)اﻹﺿﺎءة‪ ،‬اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻀﻮﺿﺎء‪ ،‬اﻟﺤﺮارة‪ (...‬وذﻟﻚ ﻟﺮﻓﻊ ﻛﻔﺎءة أداء‬
‫اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ وﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ وﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‪ .‬وﻣﻊ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‪.‬‬
‫ذﻟك ‪ ،‬ﻓﺈن أﻛﺛر اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت ﺷﯾوﻋًﺎ ھﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل )ﻛﻣﺎ ھو‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ ‪:Statement of the problem‬‬
‫ﻣﺳﺗﺧدم ﻓﻲ أوروﺑﺎ( وھﻧدﺳﺔ اﻟﻌواﻣل اﻟﺑﺷرﯾﺔ )ﻛﻣﺎ ھو‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ وﺟﻮد ﻗﺼﻮر ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫ﻣﺳﺗﺧدم ﻓﻲ اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ(‪ .‬ﻛﻼھﻣﺎ ﯾﻣﺛل دراﺳﺔ‬ ‫ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‬
‫اﻟﻌﻣل واﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن اﻟﻧﺎس وﻋﻣﻠﮭم‪.‬‬ ‫ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وأﯾﻀﺎ ً ﻗﻠﺔ وﻋﻰ أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻧﻊ ﺑﻜﯿﻔﯿﺔ ﺗﺼﻤﯿﻢ‬
‫ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪:‬ھﻰ ﺗﺻﻣﯾم ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣل واﻟﻣﻌدات واﻵﻻت‬ ‫ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة اﻷداء واﻟﺠﻮدة‪ ،‬ﺗﻜﻤﻦ أھﻤﯿﺔ اﻟﺒﺤﺚ‬
‫واﻷدوات واﻟﻣﻧﺗﺟﺎت واﻟﺑﯾﺋﺔ واﻟﻧظﺎم ﻣن ﺧﻼل ﻣراﻋﺎة‬ ‫ﻓﻰ اﻹﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‬
‫اﻟﻘدرات اﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﻣﯾﻛﺎﻧﯾﻛﯾﺔ اﻟﺣﯾوﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬ ‫ﻓﻰ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﻤﺎ ﯾﺤﻘﻖ راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ‬
‫ﻟﻺﻧﺳﺎن ‪ ،‬وﺗﺣﺳﯾن ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ وإﻧﺗﺎﺟﯾﺔ أﻧظﻣﺔ اﻟﻌﻣل‪ .‬ﻣﻊ ﺿﻣﺎن‬ ‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﮫ‪.‬‬
‫ﺳﻼﻣﺔ وﺻﺣﺔ اﻟﻌﻣﺎل )‪(1‬‬ ‫اﻫﺪاف اﻟﺒﺤﺚ ‪:Objectives‬‬
‫ﯾﺗم ﺗﻌرﯾف ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﻣن ﻗﺑل اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ﻟﻌﻠم ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‬ ‫إﯾﺠﺎد ﻣﻘﺘﺮﺣﺎت ﺗﺼﻤﯿﻤﯿﮫ ﻟﺤﻞ أھﻢ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ داﺧﻞ ﻣﺼﺎﻧﻊ‬

‫‪This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License‬‬
‫‪Improving the Work Environment in Clothing Factories using Ergonomics principles‬‬ ‫‪372‬‬

‫اﻟﻔﯿﺰﯾﻘﯿﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎن اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﯾﻜﻔﻞ اﻻداء‪ ،‬ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﻤﺠﮭﻮد‪،‬‬ ‫ﻋﻠﻲ اﻧﮭﺎ‪" :‬اﻻﻧﺿﺑﺎط اﻟﻌﻠﻣﻲ اﻟﻣﻌﻧﻲ ﺑﻔﮭم اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت ﺑﯾن‬
‫وﻗﺪر أﻛﺜﺮ ﻣﻦ رﺿﺎء اﻹﻧﺴﺎن اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وراﺣﺘﮫ ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺑﺷر وﻋﻧﺎﺻر اﻟﻧظﺎم اﻷﺧرى ‪ ،‬واﻟﻣﮭﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﺗطﺑﻖ اﻟﻧظرﯾﺔ‬
‫ﺧﻼل اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺪراﺳﺔ ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻟﻈﺮوف اﻟﻔﯿﺰﯾﻘﯿﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫واﻟﻣﺑﺎدئ واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻷﺳﺎﻟﯾب ﻓﻲ اﻟﺗﺻﻣﯾم ﻣن أﺟل ﺗﺣﺳﯾن‬
‫واﻹﺿﺎءة واﻟﺘﮭﻮﯾﺔ وﻟﺤﺮارة واﻟﻀﻮﺿﺎء ‪ ...‬إﻟﺦ ﻋﻠﻲ ﻛﻔﺎءة‬ ‫رﻓﺎھﯾﺔ اﻹﻧﺳﺎن واﻷداء اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻧظﺎم‪(3).‬‬
‫أداء اﻻﻧﺴﺎن اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ‪.‬‬ ‫اﻟﮭدف اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ھو اﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن ﺧطر اﻹﺻﺎﺑﺔ ﻟﯾس‬
‫اﻹﺿﺎءة ‪: Illumination‬‬ ‫ﻓﻘط ﻟﺗوﻓﯾر اﻟرﺟل داﺋﻣًﺎ وﻟﻛن أﯾﺿًﺎ ﻟﺗﺳﮭﯾل وظﯾﻔﺗﮫ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﮫ‬
‫ﺗﻌﺮف اﻹﺿﺎءة ﺑﺄﻧﮭﺎ ﻛﻤﯿﺔ اﻟﻀﻮء اﻟﺴﺎﻗﻄﺔ ﻋﻠﻲ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻊ زﯾﺎدة اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻧﮭﺎﯾﺔ ﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪(1).‬‬
‫وﻟﻼﺿﺎءة ﺟﻮاﻧﺐ ﺳﯿﻜﻮﻟﻮﺟﯿﺔ ﺗﺤﺘﻢ ﺗﺪﺧﻞ ﻣﺘﺨﺼﺺ‬ ‫ﯾﺴﺘﺨﺪم ﻋﻠﻢ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ )اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﻜﺲ( ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯿﻦ‬
‫اﻻرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ‪،‬ﺣﯿﺚ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﺿﺎءة اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ – ﻓﻲ أو‬ ‫اﻟﻌﻤﺎل وﺑﯿﺌﺘﮭﻢ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﯾﺘﯿﺢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ظﺮوف أﻓﻀﻞ ﻟﻜﻞ‬
‫ﺣﻮل اﻟﻤﻨﺘﺞ – ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام وﻛﻔﺎءة اﻻداء وﺗﻘﻠﯿﻞ‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل وﻋﻤﻠﯿﺎت اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬ﺣﯿﺚ أن )‪ (%90-80‬ﻣﻦ ﻓﺮص‬
‫اﻟﺘﻌﺐ واﻟﺘﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻟﺬا ﻓﺎن اﻻﺿﺎءة اﻟﻜﺎﻓﯿﺔ أو اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ‬ ‫ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻷداء ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎل وﺑﯿﺌﺘﮭﻢ‪ ،‬ودور ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ أن‬
‫ﻣﻦ رؤﯾﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ وﺑﯿﺌﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻣﺮ ﺿﺮوري‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ ﻓﺮﺻًﺎ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻷداء اﻟﺒﺸﺮي ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ‬
‫ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺘﮭﺎ ﻋﻠﻲ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺬي ﯾﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءة اﻻداء‪.‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿﻦ ظﺮوف اﻹﺿﺎءة‪...‬وﻏﯿﺮھﺎ‪.‬‬
‫*اﻹﺿﺎءة اﻟﺠﯿﺪة ‪ ):‬ﺗﺰﯾﺪ وﺗﺤﺴﻦ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل‪ ،‬ﺗﺴﮭﻞ‬ ‫ﺗﺸﯿﺮ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺼﻨﯿﻊ واﻟﺘﻲ‬
‫اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو أﺟﺰاﺋﮫ ‪ ،‬ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ أو‬ ‫ﯾﺠﺐ أن ﺗﻨﺎﺳﺐ ﺟﺴﻢ اﻟﻌﻤﺎل ‪ ،‬وﺗﺠﻌﻠﮭﻢ ﻓﻲ ﻣﺄﻣﻦ ﻣﻦ اﻹﺻﺎﺑﺔ‬
‫اﻷﺟﺰاء اﻟﺨﻄﺮة أو اﻟﮭﺎﻣﺔ ‪ ،‬ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻋﻠﻲ رﻓﻊ‬ ‫واﻟﺮاﺣﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﯾﺘﻢ ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻟﺠﻮدة ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺪﺧﻞ ﻓﻌﺎل‬
‫ﻣﺴﺘﻮي أداءه ‪ ،‬ﻣﺠﮭﻮد ذھﻨﻲ أﻗﻞ (‪.‬‬ ‫ﻷن ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺳﯿﺴﺎﻋﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ‬
‫* اﻹﺿﺎءة اﻟﻐﯿﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ‪):‬ﺗﺮھﻖ اﻟﺒﺼﺮ‪ ،‬ﺗﺆدي اﻟﻲ ﺷﻌﻮر‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت أﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻟﺠﻮدة‪ .‬ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﺑﺎﻹﻧﻘﺒﺎض واﻟﺘﻮﺗﺮ وزﯾﺎدة اﻟﺘﻌﺐ‪ ،‬زﯾﺎدة اﻷﺧﻄﺎء‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ وظﯿﻔﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺮاﺣﺔ ﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻣﻦ‬
‫ﺑﻮﺟﮫ ﻋﺎم ‪ ،‬ﻗﻠﺔ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬اﻹﺿﺮار ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ(‪.‬‬ ‫ﻣﺠﮭﻮدات اﻟﻘﻮة وﻋﺪد أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﺤﺮﻛﺎت‪ ،‬ﺑﮭﺬه اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ ﺗﺼﺒﺢ‬
‫أﺛﺒﺘﺖ اﻟﺪراﺳﺎت أن اﻹﻧﺘﺎج ﯾﺰداد ﻣﻊ إزدﯾﺎد ﺷﺪة اﻹﺿﺎءة‪،‬‬ ‫ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ أﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ و ﯾﺸﻌﺮ اﻟﻌﻤﺎل ﺑﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺮاﺣﺔ‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﺰﯾﺪ دﻗﺔ اﻷداء‪(10) .‬‬ ‫واﻷداء ﺑﺸﻜﻞ أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة وﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻌﺎم ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬
‫اﻟﺤﺮارة ‪:Temperature‬‬ ‫)‪(2‬‬
‫ﻻﺑﺪ أن ﺗﻮﻓﺮ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ درﺟﺔ ﺣﺮارة ﻣﻌﺘﺪﻟﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻛﺎن‬ ‫ﻓﻮاﺋﺪ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪:‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻀﻠﯿﺎ ً أو ذھﻨﯿﺎ ً ﻓﺈن ﻛﻔﺎءة اﻟﻔﺮد ﺗﻘﻞ ﻛﻠﻤﺎ زادت درﺟﺔ‬ ‫‪ ‬ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺤﯿﺎة اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺤﺮارة أو اﻧﺨﻔﻀﺖ ﻋﻦ اﻟﻤﻌﺪل اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬ﺣﯿﺚ أن درﺟﺔ‬ ‫‪ ‬زﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ واﻟﻜﻔﺎءة‪،‬‬
‫اﻟﺤﺮاة اﻟﻐﯿﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﺣﺴﺎس اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﻀﯿﻖ وﺗﻘﻠﻞ‬ ‫‪ ‬ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ‪،‬‬
‫ﻣﻦ ﻛﻔﺎءﺗﮫ ﻓﻰ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫‪ ‬وﺳﯿﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻮع داﺧﻞ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ( )‪(1‬‬
‫اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ ‪:Ventilation‬‬ ‫أھﺪاف اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺆﺛﺮ اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ ﺗﺄﺛﯿﺮا ً واﺿﺤﺎ ً ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﺴﯿﻮﻟﻮﺟﯿﺎ ً‬ ‫‪ -1‬ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻷداء وﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ واﻟﻜﻔﺎءة ‪.‬‬
‫وﺳﯿﻜﻮﻟﻮﺟﯿﺎ ً وﯾﻨﻌﻜﺲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ أﻧﺸﻄﺘﮫ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻰ ﻋﻼﻗﺘﮫ‬ ‫‪ -2‬ﺗﻌﺰﯾﺰ وﺗﺄﻛﯿﺪ اﻟﻘﯿﻢ اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ‪(10).‬‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺣﯿﺚ أن ﺳﻮء اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ ﯾﺆدى اﻟﻰ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻀﯿﻖ‪،‬‬ ‫‪ -3‬ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت وﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﻷﺧﺬ ﻓﻲ اﻹﻋﺘﺒﺎر‬
‫اﻹرھﺎق‪ ،‬اﻟﻨﻌﺎس‪ ،‬اﻟﺨﻤﻮل‪ ،‬اﻟﺘﻌﺐ‪ ،‬اﻟﻤﻠﻞ‪ ،‬زﯾﺎدة ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫اﻹﺧﺘﻼﻓﺎت واﻟﻔﺮوق ﻓﻲ اﻟﺤﺠﻢ واﻟﻘﻮي اﻟﻌﻀﻠﯿﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻸﻣﺮاض وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ اﻧﺨﻔﺎض ﻛﻔﺎءة اﻷداء وﻛﺜﺮة‬ ‫إﻧﻘﺎص اﻷﺧﻄﺎء واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻲ ﺗﻘﻠﯿﻞ ﻓﺮص ﺣﺪوﺛﮭﺎ ‪.‬‬
‫اﻷﺧﻄﺎء‪.‬‬ ‫‪ -1‬رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮي اﻟﺴﻼﻣﺔ وﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﺤﻮاداث و اﻹﺟﮭﺎد ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻀﻮﺿﺎء ‪:Noise‬‬ ‫‪ -2‬ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻷﻋﻤﺎل واﻟﺒﯿﺌﺎت ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﯿﮭﺎ ‪.‬‬
‫إن ﺳﻮء اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻰ اﻟﻤﺆﺛﺮات اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﻤﺴﺒﺒﺔ‬ ‫‪ -3‬ﺗﺤﺴﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬
‫ﻟﻠﻀﻮﺿﺎء وﻏﯿﺮ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﺤﺲ اﻟﺒﺸﺮى)أﺻﻮات ﺣﺎدة‪-‬‬ ‫‪ -4‬إﻧﻘﺎض اﻟﻀﺠﺮ واﻟﺮﺗﺎﺑﺔ ‪.‬‬
‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‪ -‬ﻏﯿﺮ واﺿﺤﮫ( ﯾﺆدى اﻟﻰ إﺻﺎﺑﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﺑﺤﺎﻟﺔ ﻣﻦ‬ ‫‪ -5‬زﯾﺎدة ﺗﻘﺒﻞ ورﺿﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻮﺗﺮ اﻟﻌﺼﺒﻰ أﺛﻨﺎء ﺗﻌﺎﻣﻠﮫ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﯾﺴﺒﺐ ﺗﺸﺘﺖ‬ ‫‪ -6‬اﻟﺘﻘﻠﯿﻞ ﻣﻦ إھﺪار اﻟﻮﻗﺖ وﻣﻦ اﺳﺘﮭﻼك اﻟﻤﻌﺪات ‪،(9).‬‬
‫اﻹﻧﺘﺒﺎه‪ ،‬وﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ‬ ‫)‪(11‬‬
‫) اﻟﺠﮭﺪ اﻟﺬھﻨﻰ‪ ،‬اﻟﻀﯿﻖ‪ ،‬اﻟﻤﻠﻞ( وﯾﻘﻠﻞ ﻛﻔﺎءﺗﮫ وراﺣﺘﮫ‪(10).‬‬ ‫ﻟﻸرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ دور ھﺎم ﻓﻲ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﺗﺼﻤﯿﻢ ظﺮوف‬
‫اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻰ ﯾﻮﺿﺢ اﺣﺘﻮاء ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻺﻧﺴﺎن و اﻵﻟﮫ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ اﻵﻣﻨﺔ ‪،‬ﻣﺜﻞ درﺟﺔ اﻟﺤﺮارة اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ واﻹﺿﺎءة‬
‫ﺣﺴﺐ ﻧﻮع اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻀﻮﺿﺎء واﻟﺘﮭﻮﯾﺔ ‪.‬‬
‫وﯾﮭﺘﻢ إﯾﻀﺎ ﺑﺰﯾﺎدة ﻛﻔﺎءة اﻟﻌﺎﻣﻞ وإﻧﺘﺎﺟﯿﺘﮫ ﻣﺜﻞ وﺿﻊ أﻛﺜﺮ‬
‫اﻟﻘﻄﻊ و اﻷدوات أﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ ﻗﺮﯾﺒﺎ ﻣﻨﮫ ﻣﻊ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺤﯿﺚ ﯾﻮﻓﺮ اﻟﺮاﺣﺔ واﻟﺴﮭﻮﻟﺔ واﻟﺴﻼﺳﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺘﻜﻮن‬
‫اﻟﻨﺘﯿﺠﺔ ﻣﻌﺪل أداء ﺳﺮﯾﻊ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﻤﺠﮭﻮد أﻗﻞ وﺑﺪون ﺣﻮادث‪.‬‬
‫اﻟﻈﺮوف اﻟﻔﯿﺰﯾﻘﯿﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ‪:‬‬
‫إن ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻼءﻣﺔ ﺑﯿﻦ اﻹﻧﺴﺎن اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم وﻋﻤﻠﮫ ﺑﺎﻟﻄﺮق‬
‫اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ ﺳﻮف ﯾﻔﯿﺪ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ زﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎج ﻛﻤﺎ ً وﻛﯿﻔﺎ ً‪ ،‬وأﺣﺪ‬
‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(1‬ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫أھﺪاف ﻋﻠﻢ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ھﻮ ﺗﮭﯿﺌﺔ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻈﺮوف‬

‫‪January 2020‬‬ ‫‪International Design Journal, Volume 10, Issue 1‬‬

 ‫‪373‬‬ ‫‪Sayed Salah & Shaimaa Mostafa‬‬

‫ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻮﻗﺎﯾﺔ ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬ ‫وﺗﮭﺪف دراﺳﺔ ظﺮوف اﻟﻌﻤﻞ إﻟﻲ‪-:‬‬

‫ﯾ ُﻌﺮف اﻟﻌﯿﺐ )‪: (Defect‬أﻧﮫ ﻋﺪم ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻤﻄﻠﺐ ﻣﻦ‬
‫ﻣﻄﺎﻟﺐ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬
‫" ﻛﻠﻤﺎ ﻗﻠﺖ اﻟﻌﯿﻮب ﻗﻠﺖ اﻟﺨﺴﺎرة اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻹﻧﺘﺎج‬
‫اﻟﻤﺮﻓﻮض "‬
‫ﯾ ُﻌﺮف اﻟﺘﺼﺤﯿﺢ ) ‪ :(Correction‬أﻧﮫ إﺟﺮاء ﯾﺘﺨﺬ ﺑﻐﺮض‬
‫اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﻋﺪم ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻣﻮﺟﻮدة‪ ،‬اﻟﺘﺼﺤﯿﺢ ﻗﺪ ﯾﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺑﺎﻹﺻﻼح أو إﻋﺎدة اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ أو إﻋﺎدة ﺗﻘﺪم درﺟﺔ )ﻣﺴﺘﻮي‬
‫ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ(‪.‬‬
‫ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻟﺠﻮدة )‪ :(Quality improvement‬ھﻮ ﺟﺰء‬
‫ﻣﻦ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺠﻮدة ﯾﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة اﻟﻤﻘﺪرة )اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ و‬
‫اﻟﻜﻔﺎءة(ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻄﺎﻟﺐ‪.‬‬
‫أھﻤﯿﺔ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ‪:‬‬
‫إن ﺟﻮدة اﻟﻤﻼﺑﺲ ﺗﻌﻨﻲ ‪:‬‬
‫ب – ﺗﺼﻨﯿﻊ ﺟﯿﺪ ج – ﺗﻜﻠﻔﺔ أﻗﻞ ‪.‬‬ ‫ﻗﻤﺎش ﺟﯿﺪ‬
‫وﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﺠﻮدة ﻣﻦ اھﻢ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻹﻧﺘﺎج‬
‫واﻟﺘﺴﻮﯾﻖ واﻟﺒﯿﻊ واﻟﺸﺮاء ﻟﻠﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ‪ ،‬وﻟﻤﻼﺣﻘﺔ‬
‫اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺴﺮﯾﻊ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻮﺿﺔ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ إدراك ﻣﻌﻨﻲ‬
‫اﻟﺠﻮدة‪(5) .‬‬
‫ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺘﺎﻟﻰ‪ ،‬ﯾﺘﻀﺢ‬
‫ﻧﻈﺎم ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻷداء ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻰ)‪(13‬‬
‫زﯾﺎدة ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﻤﺎل ﻣﻤﺎ ﯾﺰﯾﺪ اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ﺗﻘﻠﯿﻞ ﻣﺨﺎطﺮ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﻌﻀﻠﻲ اﻟﺤﺮﻛﻲ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬
‫ﺗﺨﻔﯿﺾ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻌﻤﺎل ‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ‪(11) .‬‬ ‫‪-5‬‬
‫ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ ‪:Apparel industry‬‬
‫ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻲ اﻧﮭﺎ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﻰ ﺗﻤﺮ ﺑﮭﺎ اﻟﺨﺎﻣﺎت اﻟﻤُﻌﺪة‬
‫ﻟﻺﻧﺘﺎج ﻣﻨﺬ أن ﻛﺎﻧﺖ أﻗﻤﺸﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﻄﻊ ﻣﻠﺒﺴﯿﺔ ﺗﺎﻣﺔ‬
‫اﻟﺼﻨﻊ وﻣُﻌﺪه ﻟﻺﺳﺘﮭﻼك ﺧﻼل ﻣﺮورھﺎ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﯿﺎت‬
‫اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ)اﻟﻘﺺ – اﻟﺤﯿﺎﻛﺔ ‪ -‬اﻟﻜﻰ( )‪.(14‬‬
‫اﻟﺠﻮدة ‪ :Quality‬ھﻰ اﻧﺨﻔﺎض ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻌﯿﻮب‪ ،‬وھﻰ أﯾﻀﺎ ً‬
‫اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻰ ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ‪ ،‬وﺗﻌﺮف ﺑﺄﻧﮭﺎ ﺗﺤﺴﯿﻦ‬
‫اﻷداء‪....‬وﻏﯿﺮھﺎ‪.‬‬
‫أ‪-‬‬ ‫ﺗﺸﯿﺮ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻰ‪:‬ﺗﺨﻔﯿﺾ ﻧﺴﺒﺔ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﻌﯿﺐ‪ ،‬أداء‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﺻﺤﯿﺤﺎ ً ﻣﻦ اﻟﻤﺮة اﻷوﻟﻰ‪ ،‬ﻗﯿﺎس ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻤﻌﯿﺐ‪،‬‬
‫ﺗﺤﻔﯿﺰ اﻟﻌﻤﺎل ﻟﻺﻟﺘﺰام ﺑﺸﺮوط اﻟﺠﻮدة‪ ،‬اﻟﻤﺮوﻧﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺠﻮدة ‪ :‬إن اﻟﺠﻮدة اﻷﻓﻀﻞ واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻷﻗﻞ ﺷﯿﺌﺎن‬
‫ﻣﺘﻼزﻣﺎن‪ ،‬وﯾﺘﻀﺢ ذﻟﻚ ﺑﻤﻌﺮﻓﺔ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺠﻮدة‬
‫ھﻲ ‪:‬‬
‫ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻔﺸﻞ ‪ ) .‬ﻓﻲ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻲ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ(‬ ‫‪-1‬‬
‫ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ‪.‬‬ ‫‪-2‬‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(2‬ﻧﻈﺎم ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻷداء‬

‫اﻟﻀﻤﺎن أو اﻹﺻﻼح‪ ،‬وﯾﻘﻠﻞ ﻋﺪد ﻣﺮات إﯾﻘﺎف اﻹﻧﺘﺎج‪(5).‬‬ ‫أھﻤﯿﺔ اﻟﻜﻔﺎءة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ‪:‬‬
‫اﻟﻜﻔﺎءة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﺷﻘﯿﻦ اﻷول ﻛﻤﻰ‪ :‬وﯾﻌﻨﻰ ﻛﻤﯿﺔ ﯾﺗم ﺗﺣﺳﯾن اﻟﺟودة ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﺳﯾن ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ‬
‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت أﻋﻠﻰ ﻣن اﻟﺟودة‪ ،‬ھﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‬ ‫اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻨﮭﺎﺋﻰ ‪.‬‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻰ ﻛﯿﻔﻰ‪ :‬وﯾﻌﻨﻰ ﻣﺪى اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻓﻰ اﻟﺸﻖ اﻷول‪ ،‬وﺗﺣﺳﯾن اﻟﺟودة‪ ،‬وﻗد وﺟدت اﻟدراﺳﺎت أن أداء اﻟﻌﺎﻣل‬
‫وﻣﻦ اﻟﻀﺮورى أﺧﺬ اﻟﺸﻘﯿﻦ ﻓﻰ اﻹﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ اﻟﻘﯿﺎس‪ ،‬ﻷن ﻣﺎ اﻟﺿﻌﯾف ﻓﻲ اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ اﻟذى ﯾﺗﺿﺢ ﻓﻰ اﻧﺧﻔﺎض ﻣﺳﺗوى‬
‫ﻓﺎﺋﺪة إﻧﺘﺎج ﻛﺒﯿﺮ ذى ﺟﻮدة ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﻻ ﯾﻠﻘﻰ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻜﺎﻓﻰ ﻋﻠﯿﮫ اﻟﺟودة ﯾﻛون ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻣﺷﺎﻛل ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪ .‬ﻓﮭﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن‬
‫رﺿﺎ اﻟﻌﻣﺎل وﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺞ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻛون اﻟﻌﻣﺎل راﺿﯾن ﻋن‬ ‫ﻓﻰ اﻟﺴﻮق‪.‬‬
‫وظﺎﺋﻔﮭم ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺷﻌرون أﻧﮭم ﯾﻧﺗﺟون ﻣﻧﺗﺟًﺎ ﻋﺎﻟﻲ اﻟﺟودة‪(2).‬‬ ‫وﻓﻰ ﺷﻜﻞ )‪ (3‬ﻣﺨﻄﻂ ﯾﻮﺿﺢ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻔﺎءة‬
‫ﯾرﺟﻊ اﻻھﺗﻣﺎم اﻟﻣﺗزاﯾد ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل إﻟﻰ ﻋدد ﻣن اﻟﻌواﻣل‬ ‫اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ )‪(13‬‬
‫ﻣﻧﮭﺎ‪ :‬ارﺗﻔﺎع اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻹﺻﺎﺑﺎت أو اﻷﻣراض‬ ‫أﺛﺮ اﻟﺠﻮدة ﻋﻠﻲ ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ‪:‬‬
‫إن اﻟﺠﻮدة ﺗﻘﻮد إﻟﻲ ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ‪ ،‬أي أﻧﮫ إذا ﺗﻢ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣل‪ ،‬وزﯾﺎدة وﻋﻲ اﻟﻌﻣﺎل ﺑﺑراﻣﺞ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﯿﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﺮة اﻻوﻟﻲ وﺧﺮﺟﺖ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺧﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ ﯾﻣﻛن أن ﺗؤﺛر إﯾﺟﺎﺑﯾﺎ ً ﻋﻠﻰ اﻟﺟودة واﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪(4) .‬‬
‫اﻟﻌﯿﻮب‪ ،‬ﻓﺴﻮف ﯾﻘﻠﻞ اﻟﻔﺎﻗﺪ واﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ‪ ،‬وﺑﮭﺬا اﻟﻔﻜﺮ اﻟﺠﺪﯾﺪ ﻓﺈن ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﺆﺷﺮات اﻷداء‬
‫ﺳﻌﻲ ﻣﺪﯾﺮي اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت ﻟﺘﺤﺠﯿﻢ اﻷﺧﻄﺎء ﯾﺆدي ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﺠﻮدة‪ ،‬اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‪ :‬ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺨﻄﺮ أﺛﻨﺎء اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬
‫وﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ أﯾﻀﺎ ً‪ ،‬وﻛﻠﻤﺎ ﺗﺤﺴﻨﺖ ﺟﻮدة ﻣﺜﻞ اﻹﻧﺤﻨﺎء‪...‬وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻟﺤﺮﻛﺎت اﻟﺘﻰ ﻟﮭﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺳﻠﺒﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻗﻠﺖ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‪ ،‬إذ أن ﻋﺪدا ً أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ ﯾﻔﻘﺪ أو ﯾﺘﺤﻮل أﻣﻦ وﺳﻼﻣﺔ وﺻﺤﺔ اﻟﻌﻤﺎل اﻟﺘﻰ ﺗﺆدى اﻟﻰ اﻧﺨﻔﺎض اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ‬
‫إﻟﻲ درﺟﺔ ﺛﺎﻧﯿﺔ ‪،‬ﻛﻤﺎ أن ﻋﺪدا ً أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ ﯾﻌﺎد طﻠﺒﺎ ً ﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﻜﻔﺎءة‪ ،‬ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺨﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻮﻗﺎت ﻟﺪﯾﮭﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ‬

‫‪This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License‬‬
 ‫‪Improving the Work Environment in Clothing Factories using Ergonomics principles‬‬ ‫‪374‬‬

‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ أن ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ وﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ إﺻﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﻮﻗﺖ وزﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﺤﺮﻛﺎت‬
‫وﺗﺤﺴﻦ ﻣﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ وﺗﺨﻄﯿﻂ ﻣﺤﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫وأﻧﺸﻄﺔ ﻣﻨﺎوﻟﺔ اﻟﻤﻮاد اﻟﯿﺪوﯾﺔ‪ .‬وﯾﻤﻜﻦ ﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت ﺑﯿﺌﺔ‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(3‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻔﺎءة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ‬

‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺤﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻨﺘﺠﺔ وآﻣﻨﺔ وﻣﺮﯾﺤﺔ وﻋﻤﻠﯿﺔ ﯾﺘﻢ ﻣﻨﺎﺿﺪ ‪ ،‬ﻣﺎﻛﯿﻨﺎت ﺣﺪﯾﺜﺔ‪....‬وﻏﯿﺮھﺎ(وﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫ﺗﻘﯿﯿﻢ‪ :‬اﻟﻜﻔﺎءة ‪ ،‬اﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ‪ ،‬ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺴﻼﻣﺔ ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﺘﻲ أﺟﺮت ھﺬه اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات ﻗﺪ ﺣﻘﻘﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ إﯾﺠﺎﺑﯿﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺒﺼﺮﯾﺔ ‪ ،‬اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت ‪ ،‬ﺗﺪﻓﻖ اﻟﻤﻮاد ‪ ،‬ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﯿﻮب ‪ ،‬ﺑﯿﺌﺔ ﺧﻔﺾ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻌﻄﺎه ﻟﻠﻌﻤﺎل‪ ،‬وزﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ‪ ،‬وﺗﺤﺴﯿﻦ‬
‫اﻟﺠﻮدة وﺗﺤﺴﯿﻦ ﻣﻌﻨﻮﯾﺎت اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬وﺑﻌﺪ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻋﺪد‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ واﻻﻧﻀﺒﺎط‪(7).‬‬
‫وُ ﺟﺪ زﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ )أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 80‬ﻓﻲ اﻟﻤﺎﺋﺔ( ‪ ،‬ﯾﻠﯿﮭﺎ ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫أھﻤﯿﺔ ﻋﻠﻢ اﻻرﺟﻨﻮﻣﯿﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ‪:‬‬
‫ﺗﻈﮭﺮ أھﻤﯿﺘﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﻘﺪﻣﮫ ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻌﻨﻮﯾﺎت اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬وﺗﺤﺴﯿﻦ اﻟﺠﻮدة وﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻌﻄﺎه‬
‫ﻣﻊ ﻗﺪرات وﺣﺪود اﻟﻌﺎﻣﻞ وﻧﺸﺎطﺔ وﺣﺮﻛﺘﮫ وأﺑﻌﺎد ﺟﺴﻤﮫ ﻟﻠﻌﻤﺎل‪(6).‬‬
‫ﻗﺎﻣت )أﺳﻣﺎء ﺻﻼح ‪ ( 2015 :‬ﺑدراﺳﺔ اﺳﺗﺧدام‬ ‫ﺑﺄﺟﺰاﺋﮫ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ‪ ،‬وﯾﺘﺒﻨﻲ ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ وﺟﻮاﻧﺐ ﺳﯿﻜﻮﻟﻮﺟﯿﺔ ﺗﻤﺘﺪ‬
‫اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﮫ ﻓﻰ ﺗﺻﻣﯾم وﺣدات اﻟﻛﻰ ﻓﻰ ﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس‬ ‫ﻓﯿﮭﺎ‬ ‫اﻟﻲ دراﺳﺔ ﻋﻼﻗﺔ اﻹﻧﺴﺎن ﺑﺎﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة اﻟﺘﻲ ﯾﻤﺎرس‬
‫اﻟﺟﺎھزة ﻟﻠﺗدرﯾب اﻷﻓﺗراﺿﻰ ﻋﻠﻰ ﻣﮭﺎرات اﻟﻛﻰ وھدﻓت‬ ‫ﻧﺸﺎطﮫ وﻣﺎ ﺗﺘﻀﻤﻨﮫ ﻣﻦ ﻋﺎدات وﺗﻘﺎﻟﯿﺪ إﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ وﺛﻘﺎﻓﯿﺔ ‪.‬‬
‫اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﺣدﯾد أوﺿﺎع اﻟﻌﻣل اﻟﺧﺎطﺋﺔ ﺑدﻧﯾﺎ اﻟﺗﻰ ﯾﺗﺑﻌﮭﺎ‬ ‫ﺟﻮاﻧﺐ ﻋﻠﻢ اﻻرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ ‪:‬‬
‫ﯾﮭﺘﻢ ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ اﻟﻤﻼءﻣﺔ اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ وراﺣﺔ اﻹﻧﺴﺎن ﻋﻣﺎل اﻟﻛﻰ أﺛﻧﺎء ﺗﺄدﯾﮫ ﻋﻣﻠﮭم ﺑﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻲ دراﺳﺔ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﻟﮫ اﻷﻣﺎن ﻓﻲ واﻟوﺻول إﻟﻰ أوﺿﺎع ﻋﻣل ﺻﺣﯾﺣﺔ ﯾﺗﺑﻌﮭﺎ ﻋﺎﻣل اﻟﻛﻰ ﻓﻰ‬
‫اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻵﻻت واﻟﺘﻲ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮭﺎ ﺗﺠﻨﺐ أﺳﺒﺎب اﻟﺤﻮادث ﺿوء اﻟﻘواﻋد اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﮫ ‪ ,‬وﺗﺿﻣﻧت أدوات اﻟﺑﺣث اﺳﺗﻣﺎرة‬
‫وأﺧﻄﺎء اﻹﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ وﻓﻲ ﻛﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻷﺣﯿﺎن اﻷﺧﻄﺎء ﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻌﻣل ﻟﻌﺎﻣل اﻟﻛﻰ وﺗﺣﻠﯾل اﻷداء اﻟﺣرﻛﻰ ﻟﻌﺎﻣل اﻟﻛﻰ‬
‫اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻣﻦ ﺳﻮء اﻻﺳﺘﺨﺪام ‪ ،‬وﯾﻌﺪ ﻋﻠﻢ اﻻرﺟﻮﻧﻮﻣﻜﺲ ﻋﻠﻢ أﺛﻧﺎء أداء ﻋﻣﻠﮫ ‪ ،‬ﻣن أھم ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ وﺟود أوﺿﺎع ﺑدﻧﯾﺔ‬
‫ﻣﺸﺘﺮك ﺑﯿﻦ ﻋﻠﻮم ﻛﺜﯿﺮة ﻣﻨﮭﺎ ﻋﻠﻢ اﻟﺘﺸﺮﯾﺢ ) ‪ (Anatomy‬ﺧﺎطﺋﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣل أﺛﻧﺎء أداء ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻛﻰ ﺑﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة‬
‫ﺷﻜﻞ وﺑﻨﯿﺔ اﻟﺠﺴﻢ وﻣﺨﺘﻠﻒ أﻋﻀﺎﺋﮫ ‪ ،‬وﻋﻠﻢ اﻟﻤﯿﻜﺎﻧﯿﻜﺎ اﻟﺤﯿﻮﯾﺔ ﻓﻘد اﺳﺗﺧدﻣت اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ اﻟﺗﺻوﯾر ﻟﺣرﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣل أﺛﻧﺎء ﺗﺄدﯾﺗﮫ ﻟﻠﻌﻣل‬
‫)‪ (Biomechanics‬ﺗﻘﻮم ﺑﺘﮭﯿﺌﺔ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﺎ ﯾﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ وﻗﺎﻣت ﺑﻘﯾﺎس اﻟﻣدى اﻟﺣرﻛﻰ ﻟﮫ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ ﻗواﻋد‬
‫وﺿﻊ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬أﯾﻀﺎ ﻋﻠﻢ اﻹﻧﺜﺮوﺑﻮﻣﺘﺮي )‪ (Anthropology‬أرﺟوﻧوﻣﯾﺔ ﻷداء ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻛﻰ ﻓﻰ ﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة ‪(9).‬‬
‫أﻋطت )ﻣﻰ ﺳﻣﯾر ‪ ( 2008:‬أھﻣﯾﺔ ﻟدراﺳﺔ اﻟﻌواﻣل‬ ‫ﻟﯿﻌﻄﻲ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﻗﯿﺎس اﻟﺠﺴﻢ اﻟﺒﺸﺮي ‪ ،‬وﻋﻠﻢ‬
‫اﻟﺴﯿﻜﻮﻟﻮﺟﻲ )‪ (Psychology‬اﻟﺬي ﯾﻀﻤﻦ ﻛﻞ اﻟﻤﺘﻐﯿﺮات اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻰ ﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة‬
‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺴﻠﻮك وأداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﻨﻮاﺣﻲ اﻟﻤﻌﺮﻓﯿﺔ ﻓﻰ ﺿوء ﻋﻠم اﻟرﺟوﻧوﻣﯾﻛس وھدﻓت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ اﻻﺳﺗﻔﺎدة‬
‫واﻷﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ‪ ،‬ﻋﻠﻢ اﻟﻔﺴﯿﻮﻟﻮﺟﻲ )‪(Physiology‬اﻟﺬي ﯾﺒﺤﺚ ﻣن دراﺳﺎت وﻣﺑﺎدئ اﻻرﺟوﻧوﻣﯾﻛس ﻓﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﻌواﻣل‬
‫اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة اﻷداء ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻌﻣﺎل اﻟﺣﯾﺎﻛﺔ ﺑﻣﺻﺎﻧﻊ‬ ‫ﻋﻦ وظﺎﺋﻒ اﻷﻋﻀﺎء ﻛﻤﺎ ﯾﺸﻜﻞ دراﺳﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ‪(8) .‬‬
‫اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة ‪ ،‬ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟﺗواﻓﻖ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣل ﺑﻘدراﺗﮫ وﺑﯾن‬ ‫وﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﺘﻰ أھﺘﻤﺖ ﺑﺪراﺳﺔ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ‬
‫اﻵﻻت وﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل وذﻟك ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة ﻓﻰ‬ ‫ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ‪ ،‬ﻣﺎ ﯾﻠﻰ‪:‬‬
‫أھﺘﻢ ﻛﻼ ً ﻣﻦ )‪ (Betty G., Tina,1997‬ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﻤﻌﺪات اﻟﻌﻣل‪ ،‬أﺷﺎرت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋن ﻋدم وﺟود أﺳﺎس ﻹﺧﺗﯾﺎر ﻋﻣﺎل‬
‫اﻷرﺟﻨﻮﻣﯿﺔ وﻓﺎﺋﺪﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ‪ ،‬وﻛﺎن اﻟﻐﺮض ﻣﻦ اﻟﺣﯾﺎﻛﺔ‪ ،‬وأن ھﻧﺎك أوﺿﺎع ﺧﺎطﺋﺔ ﯾﺗﺑﻌﮭﺎ ﻋﻣﺎل اﻟﺣﯾﺎﻛﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻤﺼﻨﻌﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻌﺪات اﻷرﺟﻨﻮﻣﯿﺔ‪ ،‬ﻟﻌدم ﺗواﺟد ﺣﻠول أرﺟوﻧوﻣﯾﺔ ﻓﻰ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗوﺻﻠت‬
‫وأﻧﻮاع اﻟﻤﻌﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﻢ وﺿﻌﮭﺎ ﺑﺨﻄﻮط اﻹﻧﺘﺎج )ﻛﺮاﺳﻰ‪ ،‬اﻟﻰ اﺳﺗﻧﺑﺎط ﻋواﻣل ﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة اداء ﻋﻣﺎل اﻟﺣﯾﺎﻛﺔ ﻓﻰ‬

‫‪January 2020‬‬ ‫‪International Design Journal, Volume 10, Issue 1‬‬

 ‫‪375‬‬ ‫‪Sayed Salah & Shaimaa Mostafa‬‬

‫أوﻻ ً ‪ :‬ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻘﻌﺪ اﻟﻤﻘﺘﺮح‪:‬‬ ‫ﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة ﻓﻰ ﺿوء اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﻛس‪ ،‬أوﺻت‬
‫اﻟﻘﺎﻋﺪة واﻟﻈﮭﺮ ﻣﺼﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺪن واﻟﻔﻮم اﻟﻤﺤﻘﻮن اﻟﻤﻐﻄﻰ‬ ‫اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻹھﺗﻣﺎم ﺑﺟواﻧب اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﻛس ﻋﻧد ﺗﺻﻣﯾم‬
‫ﺑﺎﻟﻘﻤﺎش اﻟﻤﻠﻮن اﻟﻤﻘﺎوم ﻟﻺﺣﺘﻜﺎك واﻹﺗﺴﺎخ واﻷرﺟﻞ‬ ‫ﺻﺎﻻت اﻻﻧﺗﺎج ﻟﯾﻧﻌﻛس ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻌﻣﺎل وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻰ زﯾﺎدة‬
‫ﻣﺼﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺪن ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﻧﺠﻤﺔ دوارة ﻋﻠﻰ ﺳﺘﺔ ﻋﺠﻼت‬ ‫اﻻﻧﺗﺎج‪(14).‬‬
‫ﻟﺴﮭﻮﻟﺔ اﻟﺤﺮﻛﺔ واﻟﺪوران‪ ،‬وﯾﺘﺴﻢ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻘﻌﺪ اﻟﻤﻘﺘﺮح‬ ‫وﻣن ھﻧﺎ ظﮭرت ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﺑﺣث ﻓﻰ وﺟود ﻗﺻور ﻓﻰ ﺗﺣﻘﯾﻖ‬
‫ﺑﺤﺮﻛﺔ ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻊ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺑﻤﺎ ﯾﺘﻮاﺋﻢ ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺟودة اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﺑﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة ﺑﺳﺑب ﻋدم ﺗطﺑﯾﻖ‬
‫اﻟﻘﯿﺎﺳﺎت اﻟﺠﺴﻤﯿﺔ واﻟﻮﺿﻊ اﻟﺘﺸﺮﯾﺤﻰ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ‬ ‫اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﺔ ﻓﻰ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬وأﯾﺿﺎ ً ﻗﻠﺔ وﻋﻰ‬
‫ﺗﺸﻜﯿﻞ ﻣﺴﻨﺪ اﻟﻈﮭﺮ واﻟﻘﺎﻋﺪة وإﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﻌﺪﯾﻞ اﻹرﺗﻔﺎع ﺑﻨﻈﺎم‬ ‫أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﺎﻧﻊ ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺻﻣﯾم ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻰ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ‬
‫ھﯿﺪروﻟﯿﻜﻰ ﻟﯿﻨﺎﺳﺐ ﺟﻤﯿﻊ اﻷطﻮال‪ ،‬واﻟﺪوران واﻟﺤﺮﻛﺔ ﻋﻦ‬ ‫ﻛﻔﺎءة اﻷداء واﻟﺟودة‪ ،‬ﺗﻛﻣن أھﻣﯾﺔ اﻟﺑﺣث ﻓﻰ اﻹﺳﺗﻔﺎدة ﻣن‬
‫طﺮﯾﻖ ﻗﺎﻋﺪة ﺑﻌﺠﻼت دوارة‪ ،‬وإﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﻌﺪﯾﻞ زاوﯾﺔ ﻣﯿﻞ‬ ‫اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻓﻰ ﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﺔ ﻓﻰ ﻣﺻﺎﻧﻊ‬
‫اﻟﻈﮭﺮ وﯾﻤﻜﻦ ﺿﺒﻄﮭﺎ وﺗﺜﺒﯿﺘﮭﺎ أو ﺟﻌﻠﮭﺎ ﺣﺮة ﻣﻊ ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة ﺑﻣﺎ ﯾﺣﻘﻖ راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣل وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻖ‬
‫اﻟﻈﮭﺮ‪ ،‬وﻻﯾﺤﺘﺎج اﻟﻤﻘﻌﺪ ﻟﻤﺴﻨﺪ اﻟﺬراﻋﯿﻦ وﻻ اﻟﺮأس ﺣﺘﻰ ﻻ‬ ‫اﻟﺟودة اﻟﻣطﻠوﺑﮫ‪ ،‬ﯾﮭدف اﻟﺑﺣث اﻟﻰ إﯾﺟﺎد ﻣﻘﺗرﺣﺎت ﺗﺻﻣﯾﻣﯾﮫ‬
‫ﯾﺸﻌﺮ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻰ اﻟﻨﻮم‪ ،‬وﯾﺘﻀﺢ اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻘﺘﺮح ﻣﻦ‬ ‫ﻟﺣل أھم ﻣﺷﺎﻛل ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل داﺧل ﻣﺻﺎﻧﻊ اﻟﻣﻼﺑس اﻟﺟﺎھزة‬
‫اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻋدم ﺗطﺑﯾﻖ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷرﺟوﻧوﻣﯾﺔ‪ .‬ﯾﺗﺑﻊ اﻟﺑﺣث‬
‫اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟوﺻﻔﻰ اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﻰ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻢ ﻋﻤﻞ زﯾﺎرة ﻣﯿﺪاﻧﯿﺔ ﻷﺣﺪ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﻹﻧﺘﺎج‬
‫اﻟﺒﻨﻄﻠﻮن اﻟﺮﺟﺎﻟﻰ‪ ،‬وﺗﻢ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‬
‫ﺑﺒﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬واﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬واﻟﺠﻮدة‪ ،‬اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ‬
‫ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ وأﺳﺒﺎب اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻰ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻰ ﻋﺪم راﺣﮫ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻧﺘﺎج ذو ﺟﻮدة ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﻣﻤﺎ‬
‫ﯾﺰﯾﺪ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ وﯾﻘﻠﻞ ﻛﻤﯿﺔ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬ﺣﯿﺚ وُ ﺟﺪ أن اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ‬
‫ﺗﻨﺤﺼﺮ ﻓﻰ ﺷﺪة اﻹﺿﺎءة اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﺑﺼﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج وھﺬا‬
‫ﯾﺆدى اﻟﻰ زﯾﺎدة اﻷﺧﻄﺎء واﻟﻤﻌﯿﺐ ﻓﻰ اﻟﻘﻄﻌﺔ وﯾﺠﮭﺪ ﻋﯿﻦ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﺷﺪة اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﻋﺪم راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﻌﺪ‬
‫اﻟﺠﻠﻮس ﻷﻧﮫ ﻻ ﯾﻮﺟﺪ ﺑﮫ أى اﻋﺘﺒﺎرات ارﺟﻮﻣﻮﻣﯿﺔ ﻣﻤﺎ ﯾﺆﺛﺮ‬
‫ﺳﻠﺒﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺘﮫ وﻗﻠﺔ ﻛﻔﺎءة أداﺋﮫ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﺠﻮدة‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻢ رﺳﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹﻗﺘﺮاﺣﺎت اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ ﻟﻮﺣﺪات‬
‫اﻹﺿﺎءة و ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺠﻠﻮس ﺑﺼﺎﻟﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ‪(Auto‬‬
‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :( 5‬اﻟﻤﻘﻌﺪ اﻟﻤﻘﺘﺮح‬ ‫)‪.CAD‬‬
‫ﺛﺎﻧﯿﺎ ً‪ :‬ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻹﺿﺎءة اﻟﻤﻘﺘﺮح‪:‬‬ ‫ﺣﯿﺚ ﺗﻢ دراﺳﺔ اﻟﻤﻘﻌﺪ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻰ اﻟﻤﺼﻨﻊ ووﺟﺪ أن اﻟﻤﻘﻌﺪ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﺎﯾﻨﺔ اﻟﻤﺼﻨﻊ ودراﺳﺔ أﺳﺎﻟﯿﺐ وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎت‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻣﻦ اﻟﺨﺸﺐ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪى ﺛﻢ ﺑﻘﺮار ﻣﻦ اﻹدارة ﺗﻢ إﺳﺘﺒﺪاﻟﮫ‬
‫اﻹﺿﺎءة اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ‪ ،‬وُ ﺟﺪ أﻧﮫ ﯾﻤﻜﻦ ﻋﻤﻞ إﻗﺘﺮاﺣﺎت ﺗﺴﺎھﻢ ﻓﻰ‬ ‫ﺑﻤﻘﻌﺪ آﺧﺮ ﻣﻌﺪﻧﻰ ﺑﻘﺎﻋﺪة ﺧﺸﺐ ﻣﻐﻄﺎه ﺑﺎﻟﺠﻠﺪ اﻟﺼﻨﺎﻋﻰ وﻟﻜﻦ‬
‫ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻟﺠﻮدة وﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ وﺻﺤﺔ‬ ‫أﻛﺜﺮ اﻟﻌﻤﺎل ﺗﺮﻛﻮه واﺳﺘﺨﺪﻣﻮااﻟﻜﺮﺳﻲ اﻟﻘﺪﯾﻢ ﻟﻌﺪم راﺣﺘﮭﻢ‬
‫ﻋﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬وﺗﻢ ﻋﻤﻞ إﻗﺘﺮاح ﺑﺈﺳﺘﺨﺪام ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ اﻵﻟﻲ‬ ‫أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﺗﻮاﻓﺮ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻣﻦ ﺗﺸﻜﯿﻞ‬
‫ﻓﻰ اﻹﺿﺎءة ‪ Automation‬وذﻟﻚ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﺣﺴﺎﺳﺎت‬ ‫اﻟﻈﮭﺮ واﻟﻘﺎﻋﺪة وﻋﺪم إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﻤﻘﺎﺳﺎت واﻟﺪوران‬
‫اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺘﻰ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻰ ﺗﺸﻐﯿﻞ وﺿﺒﻂ ﻛﻞ وﺣﺪة إﺿﺎءة‪ ،‬ﻋﻠﻲ‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﺎوﻟﺔ‪ ،‬وﯾﺘﻀﺢ اﻟﻤﻘﻌﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻰ‪:‬‬
‫ﺳﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﻋﻨﺪ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﯾﻀﺊ ﻣﻜﺎﻧﮫ ﻓﻘﻂ وﺗﻈﻞ ﻣﺪة‬
‫زﻣﻨﯿﺔ ﺗﺒﺪأ ﻣﻦ زﻣﻦ اﻟﺤﺮﻛﺔ وﺣﯿﻨﻤﺎ ﯾﺨﺮج اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻰ وﻗﺖ‬
‫اﻟﺮاﺣﺔ أو اﻹﻧﺼﺮاف ﺗﻐﻠﻖ اﻹﺿﺎءة وﻻ ﺗﻌﻤﻞ إﻻﻋﻨﺪ ﺑﺪاﯾﺔ‬
‫ﺣﺮﻛﺔ ﺟﺪﯾﺪة‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﯾﺘﻤﯿﺰ ﺑﺄﻧﮫ ﻧﻈﺎم ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﯾﺘﻀﻤﻦ أﺟﮭﺰة‬
‫اﻟﺘﻜﯿﯿﻒ واﻟﺘﮭﻮﯾﺔ واﻟﺸﻔﺎطﺎت وﺗﺸﻐﯿﻞ اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺎت وﻛﻞ ﻣﺎ ھﻮ‬
‫ﯾﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻜﮭﺮﺑﺎء واﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﮫ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ ﺑﺸﺒﻜﺎت اﻟﮭﻮاﺗﻒ‬
‫واﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺸﺨﺼﻲ‪ ،‬وﯾﺆدي ذﻟﻚ اﻟﻲ ﺗﻘﻠﯿﻞ اﺳﺘﮭﻼك اﻟﻜﮭﺮﺑﺎء‬
‫واﻟﻄﺎﻗﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﺟﺪا ً‪ ،‬وﯾﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﯿﻘﮫ ﻓﻰ ﺟﻤﯿﻊ اﻷﻓﻜﺎر‬
‫اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻢ ﻣﺮاﻋﺎة اﻹﻋﺘﺒﺎرات اﻵﺗﯿﺔ ﻓﻰ ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت اﻹﺿﺎءة‬
‫اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‪:‬‬
‫*ﺷﺪة اﻹﺿﺎءة ﺗﺘﺮاوح ﺑﯿﻦ) ‪ ( % 25 ،%10‬ﻣﻦ اﻟﻀﻮء‬
‫اﻟﻄﺒﯿﻌﻲ ﻓﻲ ﯾﻮم ﻣﺸﺮق وﺗﻜﻮن ﺑﻤﺼﺎﺑﯿﺢ ﻏﺎزﯾﺔ ذات إﺿﺎءة‬
‫ﻋﺎﻟﯿﺔ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻘﻒ ﻋﻠﻲ اﻹرﺗﻔﺎع ﺛﺎﺑﺖ ﻻ ﯾﺰﯾﺪ ﻋﻦ ‪220‬‬ ‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(4‬اﻟﻤﻘﻌﺪ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻰ اﻟﻤﺼﻨﻊ‬

‫‪This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License‬‬
‫‪Improving the Work Environment in Clothing Factories using Ergonomics principles‬‬ ‫‪376‬‬

‫اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺔ ﻟﺘﻐﻨﻲ ﻋﻦ آي ﻗﺼﻮر ﻓﻲ اﻹﺿﺎءة اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ‬
‫واﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻲ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ‪(12).‬‬
‫اﻹﻗﺘﺮاح اﻷول‪:‬‬
‫ﺗﺮﻛﯿﺐ ﺷﺮﯾﻂ إﺿﺎءة أﺳﻔﻞ ﻣﺎﻛﯿﻨﺔ اﻟﺤﯿﺎﻛﺔ ﯾﺴﻤﺢ ﺑﺈﺿﺎءة‬
‫ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺳﻄﺢ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وﯾﺘﻤﯿﺰ ﺑﻘﻠﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ وﺳﮭﻮﻟﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ وﯾﻤﻜﻦ إﺿﺎءة اﻟﺼﺎﻟﺔ ﺑﺈﺿﺎءة ﻋﺎدﯾﺔ‪.‬‬
‫ﺳﻢ ﻟﻜﻲ ﯾﺘﻨﺎﺳﺐ وﯾﺘﻜﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺿﻮء اﻟﻨﮭﺎر‪.‬‬
‫*إﺿﺎءة إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻣﺘﻨﻘﻠﺔ ﻗﺪ ﺗﺒﻠﻎ ﻣﺰاﯾﺎھﺎ اﻹﺿﺎءة اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻧﮭﺎر ﻣﺸﺮق ‪.‬‬
‫*ﺗﻮزﯾﻊ اﻹﺿﺎءة ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺘﺎﺑﻊ وﻣﺴﺘﻤﺮ ﻋﻠﻲ ﺻﻔﻮف ﻣﺘﻮازﯾﺔ‬
‫ﻣﻊ اﻹﺿﺎءة اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ ﻓﻮق ﺧﻄﻮط اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬
‫*ﺳﮭﻮﻟﺔ ﺗﻨﻈﯿﻒ ﻣﺼﺎدر اﻟﻀﻮء وﺻﯿﺎﻧﺘﮭﺎ ‪.‬‬
‫*ﻣﺮاﻋﺎة ﺷﺮوط اﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬وﺗﻮﻓﯿﺮ وﺣﺪة إﺿﺎءة ﻓﻲ ﻣﻨﻀﺪة‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(6‬اﻹﻗﺘﺮاح اﻷول ﻟﺘﺼﻤﯿﻢ اﻹﺿﺎءة‬

‫وﻧﻘﻠﮭﺎ ﺑﻤﺎ ﯾﺴﻤﺢ ﺑﺈﺿﺎءة ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺳﻄﺢ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻋﻨﺪ‬ ‫اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺜﺎﻧﻲ‪:‬‬
‫ﺗﺮﻛﯿﺐ وﺣﺪة إﺿﺎءة ﺻﻐﯿﺮة اﻟﺤﺠﻢ ﺑﻘﺎﻋﺪة ﻣﻐﻨﺎطﯿﺴﯿﺔ اﻟﻠﺰوم وﻛﺬﻟﻚ ﻗﻠﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ وﺳﮭﻮﻟﺔ اﻟﺼﯿﺎﻧﺔ وﯾﻤﻜﻦ إﺿﺎءة‬
‫ﻟﻠﺘﺜﺒﯿﺖ ﻋﻠﻰ ﺟﺴﻢ اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺔ اﻟﻤﻌﺪﻧﻰ‪ ،‬وﺗﺘﻤﯿﺰ ﺑﺴﮭﻮﻟﺔ ﺗﺮﻛﯿﺒﮭﺎ اﻟﺼﺎﻟﺔ ﺑﺈﺿﺎءة ﻋﺎدﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(7‬اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺜﺎﻧﻰ ﻟﺘﺼﻤﯿﻢ اﻹﺿﺎءة‬

‫ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺈﺿﺎءة اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺔ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‪ ،‬وﺗﺘﻤﯿﺰ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﯿﺔ دﻣﺠﮭﺎ ﻣﻊ أﺣﺪ‬ ‫اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬
‫ﻋﻤﻞ وﺣﺪات إﺿﺎءة ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺧﻂ طﻮﻟﻰ ﺑﺤﯿﺚ ﻛﻞ وﺣﺪة اﻹﻗﺘﺮاﺣﯿﻦ اﻷول أو اﻟﺜﺎﻧﻰ وإﻣﻜﺎﻧﯿﺔ اﻹﺿﺎءة ﻟﻤﺴﺌﻮل اﻟﺠﻮدة‬
‫أﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺼﻒ اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺔ ﺑﺈرﺗﻔﺎع ‪ 210‬ﺳﻢ وﺑﺸﺪة إﺿﺎءة ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﺬى ﯾﻤﺮ دورﯾﺎ ً‪.‬‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(8‬اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﺘﺼﻤﯿﻢ اﻹﺿﺎءة‬

‫ﺗﺜﺒﺖ ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺔ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﮭﺎ‪ ،‬وﯾﻤﻜﻦ ﻋﻤﻞ إﺿﺎءة‬ ‫اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺮاﺑﻊ‪:‬‬
‫ﻋﻤﻞ وﺣﺪات إﺿﺎءة ﻣﺘﻌﺪدة اﻟﺤﺮﻛﺔ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺤﺮﯾﻜﮭﺎ ﺑﺎﻟﯿﺪ ﻟﻠﺼﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺧﻂ طﻮﻟﻰ ﺑﺤﯿﺚ ﻛﻞ وﺣﺪة ﺑﻤﺴﺎﻓﺔ ﻣﺘﺒﺎﻋﺪة‬

‫‪January 2020‬‬ ‫‪International Design Journal, Volume 10, Issue 1‬‬

 ‫‪377‬‬ ‫‪Sayed Salah & Shaimaa Mostafa‬‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬وﺳﮭﻮﻟﺔ اﻟﺼﯿﺎﻧﺔ‪.‬‬ ‫ﺑﺈرﺗﻔﺎع ‪ 310‬ﺳﻢ وﺑﺸﺪة إﺿﺎءة ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺈﺿﺎءة اﻟﻤﻜﺎن‬
‫إﺿﺎءة ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬وﺗﺘﻤﯿﺰ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﯿﺔ اﻟﺤﺮﻛﺔ ﺑﺎﻟﯿﺪ ﺣﺴﺐ اﺣﺘﯿﺎج‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(9‬اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺮاﺑﻊ ﻟﺘﺼﻤﯿﻢ اﻹﺿﺎءة‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(10‬اﻹﻗﺘﺮاح اﻟﺮاﺑﻊ ﻟﺘﺼﻤﯿﻢ اﻹﺿﺎءة داﺧﻞ ﺻﺎﻟﺔ اﻹﻧﺘﺎج‬

‫اﻹﺿﺎءة‪ ،‬اﻟﻀﻮﺿﺎء‪ ،‬وﻗﺪ أﻛﺪوا ﻋﻠﻰ زﯾﺎدة إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ وﺟودة‬ ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ‪: Results‬‬
‫ﻗﺪ ﺗﻢ ﻋﻤﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻤﺎل اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﺑﻧﺳﺑﺔ )‪ (% 20‬ﻓﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺣﺳﯾن ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻰ‬
‫ﺗﺳﮭم ﻓﻰ رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﻣﺎل‪.‬‬ ‫وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻤﺸﺮﻓﯿﻦ واﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ اﻟﻤﺴﺆﻟﯿﻦ ﻋﻦ اﻹﻧﺘﺎج واﻟﺠﻮدة‪،‬‬
‫وﻛﺎﻧﺖ ﺷﻜﻮى اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻰ ﻋﺪم اﻟﺮاﺣﮫ أﺛﻨﺎء اﻟﺠﻠﻮس‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ وﺗﻢ ﻋﺮض اﻹﺳﺘﺒﺎﻧﮫ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺮﻓﯿﻦ وﻣﺪﯾﺮى‬
‫اﻧﺨﻔﺎض ﺷﺪة اﻹﺿﺎءة ﻣﻤﺎ ﯾﺰﯾﺪ اﻟﺨﻄﺄ وﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻌﯿﺐ‪ ،‬ﯾﻠﻰ اﻟﺠﻮدة ﺑﺎﻟﻤﺼﻨﻊ وﻋﺪدھﻢ)‪ (10‬ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻰ ﺗﺤﺪث‬
‫ذﻟﻚ اﻟﻀﻮﺿﺎء اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ أﺻﻮات اﻟﻤﺸﺮﻓﯿﻦ و اﻟﻤﺴﺆﻟﯿﻦ ﻋﻦ ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﺗﻮاﻓﺮ اﻹﻋﺘﺒﺎرات اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪ ،‬وﻗﺪ‬
‫اﻹﻧﺘﺎج واﻟﺠﻮدة‪ ،‬اﻟﺬى ﯾﻨﺘﺞ ﻋﻨﮫ ﺗﺸﺘﺖ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ واﻧﺨﻔﺎض أﺟﻤﻌﻮا ﻋﻠﻰ أھﻤﯿﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺒﺤﺚ وأھﻤﯿﺔ ﻣﺮاﻋﺎه اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ‬
‫اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ ﺻﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻤﺎ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة‪.‬‬
‫أﻣﺎ رأى اﻟﻤﺸﺮﻓﯿﻦ وﻣﺴﺆﻟﻰ اﻟﺠﻮدة ﻓﻜﺎن ﻋﻦ اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى وزﯾﺎدة رﺿﺎء اﻟﻌﻤﺎل وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ ‪.‬‬
‫اﻟﺠﻮدة ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﻧﺘﯿﺠﺔ اﻧﺨﻔﺎض ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻰ ﯾﻮﺿﺢ ﻧﺴﺐ اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ ﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫رﺿﺎء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻋﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻤﺜﻠﺔ ﻓﻰ ﻛﺮﺳﻰ اﻟﺠﻠﻮس‪ ،‬ﺷﺪة اﻹﺳﺘﺒﺎﻧﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺘﺮﺗﯿﺐ ﺣﺴﺐ اﻷھﻤﯿﺔ ﻟﻜﻞ ﺳﺆال‪.‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ )‪ (1‬ﻧﺴﺐ اﻟﺘﻮاﻓﻖ واﻟﺘﺮﺗﯿﺐ ﺣﺴﺐ اﻷھﻤﯿﺔ ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ‬
‫ﻧﺴﺒﺔ اﻻﺗﻔﺎق‬
‫اﻟﺘﺮﺗﯿﺐ‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﻰ ﺣﺪ ﻣﺎ‬ ‫ﻧﻌﻢ‬ ‫اﻟﺴﺆال‬ ‫م‬
‫‪%‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪100.00‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ھﻞ ﺗﺪﻋﻢ اﻹدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪1‬‬
‫ھﻞ ﺗﺰﯾﺪ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬
‫‪4‬‬ ‫‪96.67‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬
‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮب‬
‫‪1‬‬ ‫‪100.00‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ھﻞ ﺗﻮﺟﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت واﺿﺤﺔ ﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫‪3‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪96.67‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫ھﻞ ﺗﺄﺛﺮت ﻛﻤﯿﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺮاﺣﮫ اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫‪4‬‬

‫‪This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License‬‬
‫‪Improving the Work Environment in Clothing Factories using Ergonomics principles‬‬ ‫‪378‬‬

‫‪7‬‬ ‫‪93.33‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ھﻞ ﺗﺄﺛﺮ أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺪرﺟﺔ ﺣﺮارة ﺻﺎﻟﺔ اﻹﻧﺘﺎج‬ ‫‪5‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪100.00‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ھﻞ ﺗﺄﺛﺮت ﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺸﺪة اﻹﺿﺎءة‬ ‫‪6‬‬
‫ھﻞ ﺗﻜﺮرت اﻟﺸﻜﻮى ﻣﻦ اﺟﮭﺎد اﻟﻌﯿﻦ وﻋﺪم وﺿﻮح‬
‫‪8‬‬ ‫‪90.00‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪7‬‬
‫اﻟﺮؤﯾﺔ‬
‫ھﻞ ﺗﻜﺮرت اﻟﺸﻜﻮى ﻣﻦ ﻋﺪم اﻻﺣﺴﺎس ﺑﺮاﺣﺔ‬
‫‪4‬‬ ‫‪96.67‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪8‬‬
‫اﻟﺠﺴﻢ )ﻛﺮﺳﻰ اﻟﺠﻠﻮس(‬
‫ھﻞ ﺗﺄﺛﺮ أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﺘﮭﻮﯾﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﺑﺼﺎﻟﺔ‬
‫‪10‬‬ ‫‪86.67‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪9‬‬
‫اﻹﻧﺘﺎج‬
‫ھﻞ ﺗﺆﺛﺮ اﻟﻀﻮﺿﺎء ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻛﯿﺰ اﻟﻌﻤﺎل وﻛﻔﺎءة‬
‫‪8‬‬ ‫‪90.00‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪10‬‬
‫اﻷداء‬
‫اﻷھﻤﯿﺔ‪ ،‬ﻓﻌﺪم راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ أﺛﻨﺎء اﻟﺠﻠﻮس ﻟﺘﻨﻔﯿﺬ اﻟﻤﺮاﺣﻞ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺠﺪول‪ ،‬ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈدارة اﻟﻤﺼﻨﻊ‪ :‬ﻧﺠﺪ أن اﻷﺳﺌﻠﺔ‬
‫ﯾﺘﺴﺒﺐ ﻓﻰ اﻧﺨﻔﺎض اﻟﺠﻮدة وﺗﻘﻠﯿﻞ ﻛﻤﯿﺔ اﻹﻧﺘﺎج وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ زﯾﺎدة‬ ‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪﻋﻢ اﻹدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ووﺟﻮد‬
‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ زﯾﺎدة اﻟﻤﻌﯿﺐ‪.‬‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت واﺿﺤﺔ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺠﻮدة‪ ،‬ﻛﺎﻧﺖ أﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ اﺗﻔﺎق‬
‫وﻛﺎن ﻟﺘﺄﺛﺮ أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺪرﺟﺔ اﻟﺤﺮارة ﻓﻰ ﺻﺎﻟﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ )‪ (%100‬وﻛﺬﻟﻚ أﺧﺪت رﻗﻢ )‪ (1‬ﻓﻰ اﻷھﻤﯿﺔ‪.‬‬
‫إﺗﻔﺎق ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ )‪ (%93.33‬ﺣﯿﺚ أن درﺟﺔ اﻟﺤﺮارة‬ ‫أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻈﺮوف اﻟﻔﯿﺰﯾﻘﯿﺔ ﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﻧﺠﺪ أن ﺷﺪة‬
‫اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﺑﺼﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﻰ ﺣﺪ ﻣﺎ ﻷن ﻋﺪم ﻣﻨﺎﺳﺒﮭﺎ‬ ‫اﻹﺿﺎءة ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج ﺑﻨﺴﺒﺔ اﺗﻔﺎق ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻰ ﺿﯿﻖ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ وﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءة‬ ‫)‪ ،(%100‬وأﺧﺬت رﻗﻢ )‪ (1‬ﻓﻰ اﻷھﻤﯿﺔ‪ ،‬أى أﻧﮭﺎ ﻣﻦ أھﻢ‬
‫أداءه‪.‬‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻰ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻰ ﺿﺮر ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺆدى اﻟﻰ‬
‫أﻣﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻟﻀﻮﺿﺎء ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻛﯿﺰ اﻟﻌﻤﺎل وﻛﻔﺎءة اﻷداء ﻓﻜﺎﻧﺖ‬ ‫اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ‪.‬‬
‫ﺑﻨﺴﺒﺔ إﺗﻔﺎق ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ )‪ (%90‬وذﻟﻚ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺘﺸﺘﺖ اﻟﺬى‬ ‫ﻛﻤﺎ ﻧﺠﺪ أﻧﮫ ﺗﻜﺮرت اﻟﺸﻜﻮى ﻣﻦ اﺟﮭﺎد اﻟﻌﯿﻦ وﻋﺪم وﺿﻮح‬
‫ﯾﺼﯿﺐ اﻟﻌﻤﺎل ﻣﻦ ﻣﺸﺮﻓﯿﻦ اﻟﺠﻮدة وﻣﺸﺮﻓﻰ اﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬أﻣﺎ‬ ‫اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل ﺑﻨﺴﺒﺔ إﺗﻔﺎق ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ)‪ ،(%90‬وﻟﺬﻟﻚ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻷﺻﻮات اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺎﻛﯿﻨﺎت ﻓﺄﺻﺒﺢ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﺘﻜﯿﻒ ﻣﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﯿﻢ وﺣﺪات اﺿﺎءة ﺗﺮاﻋﻰ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻟﺘﻘﻠﯿﻞ‬
‫ﺻﻮﺗﮭﺎ وﻻ ﺗﺴﺒﺐ ﻟﮫ ﻋﺪم ﺗﺮﻛﯿﺰ‪.‬‬ ‫اﻹﺟﮭﺎد اﻟﻮاﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة‬
‫وﻛﺎن ﺗﺄﺛﺮ أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﺘﮭﻮﯾﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﺑﺼﺎﻟﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬
‫إﺗﻔﺎق ﻟﻠﻤﺤﻜﻤﯿﻦ )‪(%86.67‬وھﻰ أﻗﻞ ﻧﺴﺒﺔ أﺧﺮ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻓﻰ‬ ‫وأﯾﻀﺎ ً ﻧﺠﺪ ﺗﺴﺎوى ﻓﻰ ﻧﺴﺒﺔ اﻹﺗﻔﺎق ودرﺟﺔ اﻷھﻤﯿﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ‬
‫اﻷﺳﺌﻠﺔ وذﻟﻚ وﺟﻮد ﺗﮭﻮﯾﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﺼﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج ﺗﻢ وﺿﻌﮭﺎ‬ ‫ﺑﺰﯾﺎدة اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة‬
‫ﺣﺪﯾﺜﺎ ً ﺑﻌﺪ اﻟﺸﻜﻮى اﻟﻤﺘﻜﺮرة ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل واﻟﻤﺸﺮﻓﯿﻦ ﻓﮭﻰ اﻵن‬ ‫اﻟﻤﻄﻠﻮب‪ ،‬ﺗﺄﺛﺮ ﻛﻤﯿﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺮاﺣﮫ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬ﺗﻜﺮار اﻟﺸﻜﻮى ﻣﻦ‬
‫ﻻ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻰ ﺿﯿﻖ ﻟﻠﻌﻤﺎل‪ ،‬اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻰ ﯾﻮﺿﺢ اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺒﯿﺎﻧﻰ‬ ‫ﻋﺪم اﻻﺣﺴﺎس ﺑﺮاﺣﺔ اﻟﺠﺴﻢ أﺛﻨﺎء اﻟﺠﻠﻮس)اﻟﻜﺮﺳﻰ(وﻛﺎﻧﺖ‬
‫ﻟﻨﺴﺐ اﺗﻔﺎق اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ‪.‬‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ اﺗﻔﺎق اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ)‪(%96.67‬وأﺧﺪت اﻟﺘﺮﺗﯿﺐ اﻟﺜﺎﻧﻰ ﻓﻰ‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(11‬ﻧﺴﺐ إﺗﻔﺎق اﻟﻤﺤﻜﻤﯿﻦ ﻷﺳﺌﻠﺔ اﻹﺳﺘﺒﯿﺎن‬

‫اﻟﻤﺼﻨﻊ‪.‬‬ ‫وﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻹﺳﺘﺒﯿﺎن اﻟﺴﺎﺑﻖ ﺗﺒﯿﻦ أن أﻛﺜﺮ اﻟﻤﺸﻜﻼت‬
‫اﻟﺨﻼﺻﺔ ‪:Conclusion‬‬ ‫ﺗﺄﺛﯿﺮا ً ﺳﻠﺒﯿﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ )اﻹﺿﺎءة ‪ ،‬ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺠﻠﻮس(‪ ،‬ﻓﺘﻢ‬
‫ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬وﻻﺑﺪ ﻣﻦ‬ ‫و‬ ‫اﻹﺿﺎءة‬ ‫ﻋﻤﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹﻗﺘﺮاﺣﺎت اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ ﻟﻮﺣﺪات‬
‫ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻜﺴﺐ رﺿﺎء اﻟﻌﻤﯿﻞ وﻟﻔﺘﺢ أﺳﻮاق‬ ‫ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺠﻠﻮس‪ ،‬وﺗﻢ ﻋﺮض ھﺬة اﻷﻓﻜﺎر ﻋﻠﻰ ﻣﺪﯾﺮ اﻟﻤﺼﻨﻊ‬
‫ﺟﺪﯾﺪة‪ ،‬وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺑﯿﺌﺔ‬ ‫وﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﺪﯾﺮى وﻣﺸﺮﻓﻰ اﻹﻧﺘﺎج واﻟﺠﻮدة ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﻌﻤﻞ )اﻹﺿﺎءة‪ ،‬اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻀﻮﺿﺎء‪ ،‬اﻟﺤﺮارة‪ (...‬وذﻟﻚ ﻟﺮﻓﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺷﺨﺼﯿﺔ‪ ،‬ﻟﺪراﺳﺔ أﻓﻀﻞ اﻷﻗﺘﺮاﺣﺎت ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻖ داﺧﻞ‬

‫‪January 2020‬‬ ‫‪International Design Journal, Volume 10, Issue 1‬‬

 ‫‪379‬‬
‫‪benefiting from holistic ergonomics,‬‬
‫‪Emerald Group Publishing Limited, 21‬‬
‫‪September 2015.‬‬
‫‪5- 4-Marilyn P. Rowan, Phillip C. Wright:‬‬
‫‪Ergonomics is Good for Business, MCB‬‬
‫‪UP Ltd, 1 December 1994.‬‬
‫‪ -6‬ﺳﻮﺳﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻠﻄﯿﻒ رزق‪ ،‬ﷴ اﻟﺒﺪرى ﻋﺒﺪاﻟﻜﺮﯾﻢ‪ :‬اﻟﺠﻮدة‬
‫ﻓﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ‪ ،‬ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻜﺘﺐ‪2003.،‬‬
‫‪7- 6-Betty G. Dillard, Tina Frazier Schwager:‬‬
‫‪Ergonomic equipment investments:‬‬
‫‪benefits to apparel manufacturers,‬‬
‫‪International Journal of Clothing Science‬‬
‫‪and Technology, Vol. 9 No. 4, 1997, pp.‬‬
‫‪285-300.‬‬
‫‪8- 7-Marlene Ferreira Brito , Ana Luísa‬‬
‫‪Ramos, Paula Carneiro and Maria Antonia‬‬
‫‪Gonçalves: A continuous improvement‬‬
‫‪assessment tool, considering lean, safety‬‬
‫‪and ergonomics, International Journal of‬‬
‫‪Lean Six Sigma, Emerald Publishing‬‬
‫‪Limited, 20 September 2019.‬‬
‫‪ -9‬ھﺪﯾﺮ ﻋﺒﺪاﻟﻨﺎﺻﺮ ﻣﻨﺼﻮر‪ :‬ﺗﻄﺒﯿﻘﺎت ﻋﻠﻢ اﻟﻤﯿﻜﺎﻧﯿﻜﺎ‬
‫اﻟﺤﯿﻮﯾﺔ ﻓﻰ ﻣﺠﺎل ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﻟﺮﻓﻊ ﻛﻔﺎءة‬ ‫ﻛﻤﺎ أظﮭﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ أن ﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ دور ھﺎم وﻓﻌﺎل ﻓﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ‬
‫ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻘﺺ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺸﻮرة‪ ،‬ﻛﻠﯿﺔ‬
‫اﻹﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻨﺰﻟﻰ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻠﻮان‪.2019 ،‬‬
‫‪ -10‬أﺳﻤﺎء ﺻﻼح اﺳﻤﺎﻋﯿﻞ‪ :‬اﺳﺘﺨﺪام اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ‬
‫ﺗﺼﻤﯿﻢ وﺣﺪات اﻟﻜﻰ ﻓﻰ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة‬ ‫اﻹﻧﺘﺎج وﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬وﯾﻤﻜﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺞ ذو ﺟﻮدة‬
‫ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ اﻹﻓﺘﺮاﺿﻰ ﻋﻠﻰ ﻣﮭﺎرات اﻟﻜﻰ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ‬
‫ﻣﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺸﻮرة‪ ،‬ﻛﻠﯿﺔ اﻹﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻨﺰﻟﻰ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫ﺣﻠﻮان‪.2019 ،‬‬
‫‪ -11‬ﻋﺒﺪاﻟﻨﺒﻰ أﺑﻮاﻟﻤﺠﺪ‪ :‬اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﻜﺲ ﻓﻰ اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﻰ‪ ،‬اﻟﻤﻜﺘﺒﺔ اﻷﻛﺎدﯾﻤﯿﺔ‪.2000 ،‬‬
‫‪ -12‬ﻋﻤﺮ أﺣﻤﺪ اﻟﺨﻠﯿﻔﺔ ‪ :‬ﻣﺪﺧﻞ ﻋﻠﻢ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﻜﺎ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﻟﺴﻮدان ﻟﻠﻌﻠﻮم واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺔ ‪ ،‬دﯾﺴﻤﺒﺮ ‪.2012‬‬
‫‪ -13‬زﯾﻨﺐ ﷴ ﻋﺒﺪاﻟﻤﺠﯿﺪ‪ ،‬ﺣﺴﻦ ﷴ ﻋﺒﺪاﻟﻌﺎل‪ ،‬ﻋﺒﯿﺮ ﺣﻤﺪى‬
‫ﷴ‪ :‬اﻟﺤﻠﻮل اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻟﻤﻮاﺟﮭﺔ ﻣﻌﻮﻗﺎت ﺻﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة‪ ،‬اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﺪوﻟﻰ اﻟﺴﺎدس ﻟﺸﻌﺒﺔ ﺑﺤﻮث‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻨﺴﺠﯿﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﻘﻮﻣﻰ ﻟﻠﺒﺤﻮث‪.2009 ،‬‬
‫‪ -14‬ﺷﯿﻤﺎء ﻣﺼﻄﻔﻰ أﺣﻤﺪ‪ :‬رﻓﻊ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﮭﻨﺪﺳﯿﺔ ﻓﻰ ﻣﺼﺎﻧﻊ‬
‫اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﺈﺳﺘﺨﺪام ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ‬
‫ﻣﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺸﻮرة‪ ،‬ﻛﻠﯿﺔ اﻟﻔﻨﻮن اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﯿﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫ﺣﻠﻮان‪.2010 ،‬‬
‫‪ -15‬ﻣﻰ ﺳﻤﯿﺮ ﻛﺎﻣﻞ‪ :‬دراﺳﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة‬
‫أداء اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻰ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﻓﻰ ﺿﻮء ﻋﻠﻢ‬
‫اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﻜﺲ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺸﻮرة‪ ،‬ﻛﻠﯿﺔ‬
‫اﻟﻔﻨﻮن اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﯿﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻠﻮان‪.2008 ،‬‬
‫‪4- 3-Anika Meyer ,Ina Fourie: Collaborative‬‬
‫‪This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License‬‬
‫‪Sayed Salah & Shaimaa Mostafa‬‬
‫ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬ﺗﻈﮭﺮ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻰ وﺟﻮد ﻗﺼﻮر ﻓﻰ‬
‫ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم‬
‫ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وأﯾﻀﺎ ً ﻗﻠﺔ وﻋﻰ‬
‫أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺼﺎﻧﻊ ﺑﻜﯿﻔﯿﺔ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﻔﺎءة اﻷداء واﻟﺠﻮدة‪ ،‬ﺗﻜﻤﻦ أھﻤﯿﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻰ اﻹﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ‬
‫اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻓﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ ﻣﺼﺎﻧﻊ‬
‫اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ﺑﻤﺎ ﯾﺤﻘﻖ راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ‬
‫اﻟﺠﻮدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﮫ‪ ،‬ﯾﮭﺪف اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻰ إﯾﺠﺎد ﻣﻘﺘﺮﺣﺎت ﺗﺼﻤﯿﻤﯿﮫ‬
‫ﻟﺤﻞ أھﻢ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ داﺧﻞ ﻣﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة‬
‫اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﻋﺪم ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪ .‬ﯾﺘﺒﻊ اﻟﺒﺤﺚ‬
‫اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﻮﺻﻔﻰ اﻟﺘﺤﻠﯿﻠﻰ ﺣﯿﺚ ﺗﻢ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﻣﻦ داﺧﻞ‬
‫ﺻﺎﻻت اﻹﻧﺘﺎج وﺗﺤﻠﯿﻠﮭﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻷﻓﻀﻞ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت‬
‫اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻢ ﻋﻤﻞ اﺳﺘﻄﻼع رأى ﻋﻦ‬
‫واﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮﻓﯿﻦ‬ ‫طﺮﯾﻖ ﻣﻘﺎﺑﻼت ﺷﺨﺼﯿﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل‬
‫واﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ وذﻟﻚ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻰ ﺗﻮاﺟﮫ اﻟﻌﻤﺎل‬
‫ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫وﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻹﺳﺘﺒﯿﺎن اﻟﺴﺎﺑﻖ ﺗﺒﯿﻦ أن أﻛﺜﺮ اﻟﻤﺸﻜﻼت‬
‫ﺗﺄﺛﯿﺮا ً ﺳﻠﺒﯿﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ )اﻹﺿﺎءة ‪ ،‬ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺠﻠﻮس(‪ ،‬ﻓﺘﻢ‬
‫ﻋﻤﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹﻗﺘﺮاﺣﺎت اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ ﻟﻮﺣﺪات اﻹﺿﺎءة و‬
‫ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺠﻠﻮس‪ ،‬وﺗﻢ ﻋﺮض ھﺬة اﻷﻓﻜﺎر ﻋﻠﻰ ﻣﺪﯾﺮ اﻟﻤﺼﻨﻊ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺷﺨﺼﯿﺔ‪ ،‬ﻟﺪراﺳﺔ أﻓﻀﻞ اﻷﻗﺘﺮاﺣﺎت ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻖ‬
‫داﺧﻞ اﻟﻤﺼﻨﻊ‪.‬‬
‫اﻟﺠﻮدة ﻣﻦ ﺧﻼل رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﻤﺎل ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻣﺮاﻋﺎه‬
‫ظﺮوف اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻔﯿﺰﯾﻘﯿﺔ )اﻹﺿﺎءة‪ ،‬اﻟﺤﺮارة‪ ،‬اﻟﻀﻮﺿﺎء‪،‬‬
‫اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ( وﻛﺬﻟﻚ راﺣﺔ ﺑﺪن اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬اﻟﺘﻰ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﻤﯿﺔ‬
‫ﻋﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻨﻮﻣﯿﺔ ﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻷن‬
‫ھﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ طﺮدﯾﺔ ﺑﯿﻦ راﺣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ و ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت ‪:Recommendations‬‬
‫‪ -‬ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻹﻗﺘﺮاﺣﺎت اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﯿﺔ ﻟﻮﺣﺪات اﻹﺿﺎءة و‬
‫ﻣﻘﻌﺪ اﻟﺠﻠﻮس ﺑﻤﺼﺎﻧﻊ اﻟﻤﻼﺑﺲ اﻟﺠﺎھﺰة ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ ﻓﻰ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺸﺮ اﻟﻮﻋﻰ ﺑﺄھﻤﯿﺔ ﻣﺮاﻋﺎه اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷرﺟﻮﻧﻮﻣﯿﺔ‪.‬‬
‫اﳌﺮاﺟﻊ ‪: References‬‬
‫‪1- S.O. Ismaila , T.M. Samuel : Human-‬‬
‫‪centered engineering: the challenges of‬‬
‫‪Nigerian engineer,Journal of Engineering,‬‬
‫‪Design and Technology , Emerald Group‬‬
‫‪Publishing Limited‬‬
‫‪29 April 2014. -2‬‬
‫‪3- 2-Laith‬‬ ‫‪A.‬‬ ‫‪Hadidi,‬‬ ‫‪AhmetKolus,‬‬
‫‪Mohammed‬‬ ‫‪AlKhamis‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪Quality‬‬
‫‪improvement‬‬ ‫‪through‬‬ ‫‪ergonomics‬‬
‫‪intervention at chemical plant, Emerald‬‬
‫‪Publishing Limited, 1 April 2019.‬‬
‫‪information‬‬ ‫‪seeking‬‬ ‫‪environments‬‬