Professional Documents
Culture Documents
Abstrak
UKM menerima teknologi informasi apabila pengguna UKM merasakan kemudahan (perceived
ease of use) dan manfaat (perceived usefulness) dalam menggunakan sistem informasi akuntansi
(SIA) berbasis IT apabila SIA berkualitas. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh
kualitas SIA terhadap perceived usefulness melalui perceived ease of use di UKM Malang Raya.
Tujuan penelitian adalah adanya pengaruh kualitas sistem informasi akuntansi terhadap
perceived ease of use melalui perceived usefulness. Populasi berjumlah 110 dan semuanya
dijadikan sebagai sampel sehingga disebut sebagai penelitian sensus atau populasi. Selain itu
data yang diperoleh dari responden dianalisis secara deksriptif dengan pengolahan data SEM.
Hasil penelitian adalah (1) kualitas SIA berpengaruh terhadap perceived ease of use pada taraf
signifikan sebesar 0,003; (2) kualitas SIA berpengaruh terhadap perceived usefulness pada taraf
signifikan sebesar 0,000; (3) perceived ease of use berpengaruh terhadap perceived usefulness
pada taraf signifikan sebesar 0,033, dan (4) kualitas SIA berpengaruh terhadap perceived
usefulness melalui perceived ease of use pada taraf signifikan sebesar 0,000.
Kata kunci : kualitas sistem informasi akumtansi, penerimaan teknologi, sektor UKM, model
TAM
Abstract
SMEs receive information technology if users of SMEs perceived ease of use and perceived
usefulness in using IT-based accounting information systems (SIAs) when AISs are qualified.
The purpose of the study to determine the effect of AISs quality on perceived usefulness through
perceived ease of use in SME Malang Raya. The purpose of the study is the influence of quality
accounting information system to perceived ease of use through perceived usefulness. The
population is 110 and all of them are used as samples to be referred to as census or population
research. In addition, data obtained from the respondents were analyzed descriptively by
processing data of SEM. The results of the study were (1) the quality of SIA influenced perceived
ease of use at a significant level of 0.003; (2) the quality of SIA affects perceived usefulness at a
significant level of 0.000; (3) perceived ease of use affects perceived usefulness at a significant
level of 0.033, and (4) the quality of SIA affects perceived usefulness by perceived ease of use at
a significant level of 0.000.
Keyword : quality of accounting information system, technology acceptance, SME sector, TAM
model
962
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
947
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
dengan menggunakan kualitas sistem sebagai perceived usefulness di sektor UKM?, dan
variabel eksternal TAM yang juga (4) bagaimana pengaruh kualitas sistem
merupakan variabel dari model DeLone dan informasi akuntansi terhadap perceived
McLean. Variabel eksternal TAM lain yang usefulness melalui perceived ease of use di
juga merupakan variabel dari kesuksesan sektor UKM?
sistem informasi DeLone dan McLean adalah Tujuan dari penelitian ini adalah (1)
kualitas informasi dan penelitian yang terkait menganalisis pengaruh kualitas sistem
dengan kualitas informasi adalah Lucas dan informasi akuntansi terhadap perceived ease
Spitler (2000) dan Lederer et al. (2000) of use di sektor UKM., (2) menganalisis
dengan definisi the perception how well the pengaruh kualitas sistem informadsi
system performs tasks that match with job akuntansi terhadap perceived usefulness di
goals (Venkatesh dan Davis, 2000). sektor UKM., (3) Menganalisis pengaruh
Berdasarkan uraian di atas tentang perceived ease of use terhadap perceived
UKM yang menerima penerapan teknologi usefulness di sektor UKM., dan (4)
informasi melalui perceived ease of use dan menganalisis pengaruh kualitas sistem
perceived usefulness dipengaruhi oleh informasi akuntansi terhadap perceived
kualitas dari software akuntansi sebagai SIA usefulness melalui perceived ease of use di
berbasis IT sebagai perwujudan dari sektor UKM.
menyongsong MEA diantaranya penelitian
yang dilakukan oleh Andarwati, Mardiana KAJIAN LITERATUR
(2017); Gefen, D., Karahanna, E. dan Straub,
D.W. (2003); Thompson dan Howell (1991);
Wynee, C.W dan Peter, T. (1991).
Permasalahan dari penelitian ini
adalah (1) bagaimana pengaruh kualitas
sistem informasi akuntansi terhadap
perceived ease of use di sektor UKM?, (2)
Gambar 1. TAM dikembangkan dari Davis
bagaimana pengaruh kualitas sistem
(1989)
informadsi akuntansi terhadap perceived
Pengembangan model Technology
usefulness di sektor UKM?, (3) bagaimana
Acceptance Model (TAM) yang sebelumnya
pengaruh perceived ease of use terhadap
dilakukan oleh Davis (1989) adalah Agarwal
Copyright © SENASIF 2017 ISSN : 2597 - 4696
948
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
dan Prasad (1999), Gefen dan Straub (1997), sistem menurut DeLone dan McLean (1992)
dan Karahanna et al. (1999). Penggunaan adalah response time, reliability,
teknologi dilakukan dengan menggunakan functionality, flexibility.
TAM yang dikembangkan oleh Davis (1989) Perceived Ease of Use (PEU) adalah
kemudian dikembangkan oleh Adam, et al the extent to which a person believes that
(1992), Szajna (1994), Igbaria et. al. (1995), using a technology will be free of effort
Venkatesh & Morris (2000), Venkatesh & (Davis, 1989). Dari definisi tersebut
Davis (2000), dan Sanjaya (2005) yang diketahui bahwa perceived ease of use
menjelaskan faktor utama pengguna IT merupakan kepercayaan tentang proses
terhadap penerimaan penggunaan teknologi pengambilan keputusan dalam penggunaan
informasi adalah variabel kemudahan sistem informasi. Jika tidak ada kepercayaan
penggunaan dan variabel manfaat yang pada sistem informasi yang digunakan maka
keduanya telah teruji secara empiris pengguna tidak akan menggunakan. Indikator
Kualitas sistem sebagai variabel perceived ease of use adalah IT mudah
eksternal TAM terdiri dari empat karakter dipelajari, mudah terampil dalam
yaitu organizational characteristic, system penggunaan IT, dan IT mudah untuk
characteristic, user personal characteristic, dioperasikan (Lee dan Wan, 2010)
other variables. Kualitas sistem adalah Perceived Usefulness (PU) adalah as
bagian dari system characterisitic yang the extent to which a person believes that
merupakan variabel independent. Hal serupa using a technology will enhance her or his
diutarakan oleh Thomas, Michael (2014:94) performance (Davis, 1989). Dari definisi
yang menyatakan bahwa (1) “...that system tersebut diketahui bahwa perceived
quality and self-efficacy were highly chosen usefulness merupakan kepercayaan tentang
to serve as external variables to explain the proses pengambilan keputusan dimana sistem
status of acceptance...” ; (2) “the system informasi memang berguna sehingga
quality is basically assumed to have a direct pengguna menggunakannya. Jika tidak ada
impact on perceived usefulness and kepercayaan pada sistem informasi yang
perceived easer of use”, dan (3) “the digunakan maka pengguna tidak akan
rational researches illustrated that the menggunakan. Indikator perceived usefulness
quality of a system had a direct impact on adalah makes job easier, usefull, increase
perceived usefulness”. Indikator kualitas productivity, enhance effectiveness, dan
949
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
improve job performance (Chin dan Todd, yang menggunakan software akuntansi
1995). sebagai sistem informasi akuntansi berbasis
Penelitian terdahulu yang mendukung IT sebagai alat untuk menghasilkan informasi
penelitian ini adalah disertasi dari Andarwati, akuntansi berupa laporan keuangan. Hasil
Mardiana (2017) yang mengutarakan bahwa penelitian adalah studi deskriptif dan
ada pengaruh kualitas sistem informasi pengujian hipotsis dan penelitian ini
akuntansi terhadap perceived usefulness. dikategorikan studi lapangan dengan menguji
Lucas dan Spitler (2000) dan Lederer et al. hubungan korelasional antar variabel.
(2000) yang mengutarakan bahwa kualitas Ruang lingkup penelitian ini adalah
informasi atau luaran sistem berpengaruh mengkaji kualitas sistem terhadap perceived
pada penerimaan teknologi. Igbaria et al. ease of use dan perceived usefulness
(1995) yang mengutarakan bahwa dukungan pengguna software akuntansi sebagai sistem
komputasi ada pengaruh terhadap purchases informasi akuntansi berbasis IT. Lokasi
usefulness dan purchases ease of use. penelitian berada di UKM Kabupaten
Malang karena berdasarkan data dari Dinas
METODE PENELITIAN Koperasi Propinsi Jawa Timur, jumlah UKM
di Kabupaten Malang berada di urutan
terbesar di Propinsi Jawa Timur.
Jumlah UKM di Kabupaten Malang
yang merupakan populasi pada penelitian ini
adalah pengelola yang sekaligus sebagai
pemilik UKM dan sesuai dengan UU No. 20
Tahun 2008 Pasal 1. Jumlah UKM di
Kabupaten Malang mencapai 1.441 UKM
Desain penelitian menggunakan (Data Dinkop Propinsi Jawa Timur, 2015).
penelitian survei dengan memberikan Teknik pengambilan sampel menggunakan
kuesioner kepada pengelola sekaligus metode purposive sampling dengan kriteria
sebagai pemilik UKM. Penelitian ini pengelola UKM yang telah menggunakan
mengembangkan teori dan memecahkan software akuntansi secara teratur selama
masalah tentang penerimaan teknologi minimal satu tahun dan telah menghasilkan
informasisektor UKM Kabupaten Malang laporan keuangan secara teratur yang
950
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
diperoleh dari software akuntansi dan sudah skewness dan multivariate value. Hasil
dipergunakan untuk pengambilan keputusan pengujian menunjukkan pada kisaran -2,58
manajemen. Setelah dilakukan survey dan 2,58, berarti bahwa normalitas yang
pendahuluan untuk menentukan jumlah dibutuhkan SEM terpenuhi. Uji Outlier
UKM yang sesuai dengan kriteria, maka dengan hasil pengujian teruji bahwa tidak
diperoleh 110 unit UKM yang memenuhi ada satu pun nilai Mahalanobis distance
kriteria untuk dapat dianalisis. Jumlah 110 square untuk masing-masing data observasi
kuesioner digunakan sebagai sampel dan yang melebihi nilai Chi Square hitung
dilakukan analisa data menggunakan model (121,889). Dengan demikian data observasi
persamaan SEM. yang dikumpulkan bebas dari problem
Teknik analisa data yang digunakan outlier. Pada multicollinearity. Hasil out put
adalah analisis deskriptif dan analisis matriks korelasi dari variabel terukur tidak
Structural Equation Modelling (SEM). ada satupun nilai korelasi di atas 0.9. Hasil
Analisis deskriptif yang digunakan untuk evaluasi ini menunjukkan bahwa tidak terjadi
mengetahui persepsi pengelola UKM yang problem multikolinieritas.
sudah memanfaatkan software akuntansi Hasil Analisis SEM
secara teratur dan dalam penggunaannya
tidak mengalami kesulitan atau mudah dalam
penggunaaannya karena software akuntansi
yang digunakan berkualitas. Analisis
Structural Equation Modelling (SEM) adalah
model persamaan struktural untuk
mempelajari pengaruh kualitas sistem
informasi akuntansi terhadap perceived ease
of use dan perceived usefulness.
951
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
indeces memenuhi syarat seperti ditujukkan 2. Perceived ease of use yang dibentuk oleh
pada tabel 1 IT mudah dipelajari, mudah terampil
dalam penggunaan IT, IT mudah untuk
Tabel 1 Nilai Goodness of-Fit Indeces dan dioperasionalkan, dimana dimensi faktor
cut off Value Model SEM yang memberikan kontribusi terbesar
Keriteria Cut-off Hasil keterang pada Perceived ease of use adalah IT
value Uji an
mudah untuk dioperasionalkan.
Mod
el 3. Perceived usefulness yang dibentuk oleh
Chi Diharapk 63.74 kecil pekerjaan lebih mudah, bermanfaat,
Square an Kecil 4
Sig. ˃0.05 0.092 Baik meningkatkan produktifitas, meningkatan
probabil efektifitas, dan meningkatkan kinerja,
ity
RMSEA ≤0.08 0.050 Baik dimana dimensi faktor yang memberikan
TLI ≥0.90 0.956 Baik kontribusi terbesar pada Perceived ease
Sumber: data primer diolah tahun 2017
of use adalah meningkatkan produktifitas.
952
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
“...that system quality and self-efficacy were menyatakan bahwa kualitas informasi atau
highly chosen to serve as external variables luaran sistem berpengaruh pada penerimaan
to explain the status of acceptance...” ; (2) teknologi.
“the system quality is basically assumed to
have a direct impact on perceived usefulness Perceived Ease of Use Berpengaruh
and perceived easer of use”, dan (3) “the terhadap Perceived Usefulness
rational researches illustrated that the Perceived ease of use berpengaruh terhadap
quality of a system had a direct impact on perceived usefulness. Perceived ease of use
perceived usefulness”. kepercayaan tentang proses pengambilan
keputusan dalam penggunaan sistem
Kualitas Sistem Berpengaruh terhadap informasi dengan sistem mudah dipelajari
Perceived Usefulness dan sistem mudah dioperasionalkan mampu
Kualitas sistem berpengaruh langsung dan mempengaruhi perceived usefulness dengan
signifikan terhadap perceived ease of use. kepercayaan tentang proses pengambilan
Kualitas sistem yang terbentuk dari waktu keputusan, dimana sistem informasi memang
yang direspon, kehandalan, fungsionalitas, berguna dapat meningkakant sistem
dan fleksibel dengan sistem yang relatif akuntansi yang digunakan dan mampu
mudah digunakan dan dapat dipertanggung memudahkan pengusaha dalam meliihat
jawabkan mampu mempengaruhi (perceived kondisi perusahaan. Hasil penelitian ini
usefulness) kepercayaan tentang proses mendukung penelitian yang dilakukan oleh
pengambilan keputusan, dimana sistem Igbaria et al. (1995) yang mengutarakan
informasi memang berguna dengan bahwa dukungan komputasi ada pengaruh
meningkatnya sistem akuntansi yang terhadap purchases usefulness dan purchases
digunakan dan mampu memudahkan ease of use.
pengusaha dalam meliihat kondisi
perusahaan. Hasil penelitian ini mendukung Kualitas Sistem Berpengaruh pada
penelitian yang dilakukan oleh Andarwati Perceived Usefulness melalui Perceived
(2017) yang menyatakan bahwa ada Ease of Use
pengaruh kualitas sistem informasi akuntansi Kualitas sistem berpengaruh langsung dan
terhadap perceived usefulness. Lucas dan signifikan terhadap perceived usefulness
Spitler (2000) dan Lederer et al. (2000) yang sebesar 0,595 sehingga didapatkan pengaruh
953
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
total dari kualitas sistem terhadap perceived 2. Kualitas sistem berpengaruh terhadap
usefulness sebesar 0,973. Pengaruh total dari perceived ease of use
kualitas sistem terhadap perceived usefulness Kualitas sistem berpengaruh langsung
lebih besar daripada pengaruh langsung dan signifikan terhadap perceived ease of
kualitas sistemj terhadap perceived use. Kualistas sistem yang terbentuk dari
usefulness, hal ini menunjukkan perceived waktu yang direspon, kehandalan,
ease of use sebagai variabel intervening yang fungsionalitas, dan fleksibel dengan
mengakibatkan kualitas sistem cenderung sistem yang relatif mudah digunakan dan
meningkatkan perceived usefulness akan dapat dipertanggung jawabkan mampu
manfaat dari software akuntansi yang mempengaruhi (perceived ease of use)
dipergunakan sebagai alat untuk kepercayaan tentang proses pengambilan
menghasilkan informasi akuntansi yaitu keputusan dalam penggunaan sistem
laporan keuangan untuk pengambilan informasi dengan sistem mudah dipelajari
keputusan. dan sistem mudah dioperasionalkan.
3. Kualitas sistem berpengaruh terhadap
KESIMPULAN DAN SARAN perceived usefulness
Kesimpulan Kualitas sistem berpengaruh langsung
1. Kontribusi variabel kualitas sistem, dan signifikan terhadap perceived ease of
perceived ease of use dan perceived use. Kualitas sistem yang terbentuk dari
usefulness waktu yang direspon, kehandalan,
a. Kualitas sistem faktor yang fungsionalitas, dan fleksibel dengan
memberikan kontribusi terbesar pada sistem yang relatif mudah digunakan dan
kualitas sistem adalah fleksibel. dapat dipertanggung jawabkan mampu
b. Perceived ease of use faktor yang mempengaruhi (perceived usefulness)
memberikan kontribusi terbesar pada kepercayaan tentang proses pengambilan
Perceived ease of use adalah IT keputusan, dimana sistem informasi
mudah untuk dioperasionalkan. memang berguna dengan meningkatnya
c. Perceived usefulness faktor yang sistem akuntansi yang digunakan dan
memberikan kontribusi terbesar pada mampu memudahkan pengusaha dalam
Perceived ease of use adalah meliihat kondisi perusahaan.
meningkatkan produktifitas.
954
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
955
Seminar Nasional Sistem Informasi 2017, 14 September 2017
Fakultas Teknologi Informasi – UNMER Malang
956