BAKIM

ONARIM
SÖZLEŞMESİ

Taraflar, aşağıdaki hüküm ve esaslar dâhilinde işbu sözleşmede yer alan SİSTEM’lerin periyodik servis,
ayar, bakım ve onarımının yapılması hususunda işbu sözleşmeyi kabul ve imza etmişlerdir.
 Bakım Onarım Sözleşmesi

MADDE 1.TARAFLAR
1.1. “SIEMENS HEALTHCARE SAĞLIK A.Ş. Yakacık Caddesi No:111 Kartal-İstanbul adresinde mukim
bundan böyle ("FİRMA") olarak anılacaktır.
“UNİARCH KLİNİK MÜHENDİSLİK VE KLİNİK ALANI TASARIM ALANI HİZ. SAN. VE TİC. A.Ş.” ve “HSM
SAĞLIK HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ” bundan böyle ("MÜŞTERİ") olarak anılacaktır.

MADDE 2.SİSTEM LİSTESİ

YILLIK
No LOKASYON SİSTEM NO MODEL
BAKIM ADETİ
1 SILIVRI DEVLET HASTANESI 792US01157 ACUSON X150 2
2 SILIVRI DEVLET HASTANESI 792US01527 ACUSON X300, 100V/115/230V 2
3 SILIVRI DEVLET HASTANESI 792US01586 ACUSON Antares Premium Edition 2
4 CATALCA ILYAS ÇOKAY DH 792US01160 ACUSON X150 2
5 BASAKSEHIR DEVLET HASTANESI 792US01164 ACUSON X150 2
6 ESENYURT DEVLET HASTANESI 792US01165 ACUSON X150 2
7 ESENYURT DEVLET HASTANESI 792US01624 ACUSON Antares Premium Edition 2
8 ESENYURT DEVLET HASTANESI 792US01623 ACUSON Antares Premium Edition 2
9 AVCILAR MURAT KOLUK DH 792SPC02076 SIREMOBIL Compact L 2
10 AVCILAR MURAT KOLUK DH 792US01134 ACUSON X150 2
11 ISTANBUL MEHMET AKIF ERSOY HST 792AXA146906 Artis zee ceiling 4
12 ISTANBUL MEHMET AKIF ERSOY HST 792AXA146914 Artis zee ceiling 4
13 KANUNI SULTAN SULEYMAN EAH 792US01146 ACUSON X150 2
14 KANUNI SULTAN SULEYMAN EAH 792CT78489 SOMATOM Emotion 16 (2007) 4

MADDE 3.KAPSAM
Sözleşmeye dahil olan hizmetler:
- Yerinde bakım onarım mühendislik hizmeti (Pazartesi-Cuma 08:00-17:30 arası, resmi tatil hariç),
- Uzaktan bakım onarım mühendislik hizmeti,
- Güncellemeler (Update),
- LifeNet uygulaması (Uygulama kurulumu dahil),
- PEPConnect kullanımı (Uygulama kurulumu, kullanım eğitimi dahil),
- Standart yedek parçalar.
- ACUSON X150 grubu için 1 adet, ACUSON Antares Premium Edition grubu için (istisnai prob tablosu
haricinde) 1 adet prob kapsama dahildir. İlgili probların değişmesi durumunda bir defaya mahsus ACUSON
X150 için 12.000TL+KDV, ACUSON Antares Premium Edition için 23.000TL+KDV fatura edilecektir. Bu
bedeller arızalı probe ların depozito kapsamında FİRMA’ya geri iade edilmesi durumunda geçerlidir.
- Toplam 2 adet (Antares için 1 ve X150 için 1) probe dışında ekstra probe ihtiyacı olamsı durumunda liste
fiyatı üzerinden teklif gönderilecektir. Depozitolu opsiyonun geçerli olabilmesi için aşağıdaki şartların
sağlanmış olması gerekmektedir.
Malzeme orjinal kutusunda gönderilmelidir. Hem malzemenin hem kutunun üzerindeki etiketler eksiksiz ve
hasarsız olmalıdır.
Orjinal ve aynı artikel numaralı malzeme olmalıdır
İlgili parçanın üzerinde mekanik ve tamir işlemleri olmaması gerekmektedir.
İlgili parça eksiksiz olmalıdır.
İlgili parça çizik, ezik ,kırık, kopuk, çatlak, vb.olmamalıdır
İlgili parçanın hijyen koşullarında iadesi gerekmektedir (üzerinde kan ve benzeri sıvılar olmamalı ve steril
olmalıdır.)
Çıkan arızalı parçanın aynı artikel numaralı arızalı orijinal parçanın 1 hafta içerisinde aşağıdaki adrese
iadesi halinde ve parçanın üzerinde mekanik problemler ve tamir işlemleri olmaması durumunda geçerlidir.

2
 Bakım Onarım Sözleşmesi

- İstinai probe tablosu;

ACUSON Antares Premium Edition
04839507 VF7-3 Transducer
8264577 V5M Transducer , Service
04839549 EC9-4 Transducer
07481919 C5F1-Transducer
7481935 C7F2 Foursight 4D Transducer
10036317 C7F2- 4D Transducer
07481968 fourSight-4D-Schallkopf EV9F4
10349026 EV9 F4 4D Transducer

Sözleşmeye dahil olmayan hizmetler:

- Kullanım hatalarından kaynaklı yedek parçalar,
- Upgradeler, Opsiyonlar, Aksesuarlar, Kablolar ve Sarf malzemeleri (CD, DVD, aküler, UPS aküleri, pil
batarya vb.),
- SİSTEM’lere bağlı bulunan yan ekipmanların (Chiller, UPS, Klimalar, Laser Kamera, Otomatik Enjektör vb)
yedek parça, bakım ve onarımları,
- Aşağıdaki tabloda belirtilen istisnai malzemeler.
Ultrason X-Işın Ürünleri Anjiyografi Tomografi
X-ışın tüpü
X-ışın tüpü
FD Dedektör X-ışın tüpü Dedektör,
Dedektör,
Ayak pedalı Dedektör içindeki modül ve elektronik
FD Dedektor
Probe Large display kartlar,
Imaj tüpü(I.I.)
Monitör Monitör, Printer Monitör
Ayak pedali, Monitör,
Printer EKG kablosu Printer,
Şok kafası,
EKG Kablosu SpO2 probu, Carbon brush
Şok jeneratörü,
CD/DVD Writer NIBP kablosu ve Brush block
Problar
manşonu, Tablet
El şutlama butonu
Basınç setleri ve kablosu CD/DVD Writer
CD/DVD Writer
CD/DVD Writer

MADDE 4.SÖZLEŞME SÜRESİ, BEDELİ ve ÖDEME ŞARTLARI

4.1. Sözleşme 01/05/2020 tarihi ile 30/04/2021 tarihleri arasında geçerlidir
4.2. MÜŞTERİ, FİRMA'ya işbu Sözleşmede belirtilen hizmetleri karşılığında KDV hariç yıllık;
Rakam ile : 438.000 TL
bedeli ödemeyi kabul ve taahhüt eder. FİRMA, işbu Sözleşmede yazılı hizmetleri ifa ederken 15.05.2020
tarihinde 438.000 TL+KDV olmak üzere 1(bir) adet fatura düzenleyecektir.
4.3. Ödeme tablosu Ek-4’de belirtilmiştir.
4.4. Zamanında yapılmayan ödemeler fatura üzerindeki TL tutar üzerinden ayrıca hiçbir ihbar veya ihtara gerek
olmaksızın aylık % 3 gecikme faizi ile birlikte, hesaplanarak vade farkı faturası tanzim edilerek tahsil edilecektir.

MADDE 5.FİRMANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1 FİRMA, SİSTEM’lerin bakım ve onarım işlerini nitelikli personele yaptıracaktır.

5.2 FİRMA, SİSTEM’lere üretici standartlarında belirtilen periyot ve içerikte Periyodik Koruyucu Bakım (PKB) ve
arıza durumlarında onarım için gerekli mühendislik hizmetlerini sunacaktır.
5.3 FİRMA, her türlü müdahalesini hazırlayacağı “Servis Raporu” ile kayıt altına alacaktır. Servis tamamlandığında
bu servis raporu MÜŞTERİ’nin çalışanları tarafından da imzalanacaktır.
5.4 MÜŞTERİ’den kaynaklı bir gerekçe ile MÜŞTERİ tarafından servis raporunun imzalanmaması durumunda,
servis raporu MÜŞTERİ’ye imzalatılmış kabul edilecektir ve bu durum MÜŞTERİ’nin FİRMA’ya yapacağı
ödeme yükümlülüğüne halel getirmeyecektir.
5.5 FİRMA, Madde.2’de belirtilen SİSTEM’ler için aşağıdaki tabloda belirtilen sürelere mesai gün ve saatleri
(Haftaiçi 08:00-17:30 arası resmi tatil ve hafta sonları hariç) dahilinde uymayı taahhüt eder. Bu süreler
MÜŞTERİ’nin SİSTEM’i FİRMA yetkilisine zamanında teslim etmesi koşulu ile geçerlidir.

3
 Bakım Onarım Sözleşmesi

TANIM SÜRE
Arızaya Müdahale Süresi 1 işgünü
Arıza Giderme Süresi (Yedek Parçasız) 2 işgünü
Arıza Giderme Süresi (Yedek Parçalı)* 10 işgünü
*İthalatı resmi kurumlarca kısıtlı ve özel izne tabi olan malzemelerde izin başvuru yazısının gönderilmesiyle
kabulü arasında geçen süreler bu süreye dâhil değildir.
*Sadece Madde.3’te belirtilen kapsam dahilinde olan yedek parçalar için geçerlidir.
5.6 FİRMA, arızalara müdahalesinde yapacağı tespite göre yedek parça gerekmesi durumunda üretici FİRMA
tarafından onaylı yeni / yenileştirilmiş orijinal yedek parça kullanacaktır.
5.7 İşbu sözleşmede yer alan SİSTEM’lerden herhangi birinin ya da SİSTEM’e ait herhangi bir alt ünitenin
sözleşme döneminde EOS (End of Support) olması halinde, söz konusu SİSTEM’e ya da alt üniteye EOS tarihi
itibarı ile teknik servis desteğinin verilmesi, yedek parça ve aksesuarlarının tedarik edilmesi ve bunlarla sınırlı
olmaksızın diğer teknik servis işlerinin sunulmasında garanti verilemeyecek olup, SİSTEM ya da ilgili alt
üniteleri parça dahil statüsünde ise parça hariç statüsüne geçirilebilecek veya sözleşme kapsamı dışına
alınabilecektir.
5.8 Taahhüt edilen standartlarda mühendislik hizmeti sunulabilmesi için Sistemlerin Akıllı Uzaktan Erişim
Hizmetlerine (SRS) bağlanması gereklidir. FİRMA, anlaşma kapsamında MÜŞTERİ’ye, Sözleşme’nin 2
numaralı ekinde teknik detayları ve şartları yer alan Akıllı Uzaktan Erişim Hizmetlerini (SRS), Ek-2’de belirtilen
şartların yerine getirilmesi koşuluyla bedelsiz olarak sunacaktır. MÜŞTERİ’nin bu şartlara uymaması halinde,
FİRMA’nın Akıllı Uzaktan Erişim Hizmetlerini (SRS) sunma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

MADDE 6.MÜŞTERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. MÜŞTERİ, Ek.2’te belirtilen ortam şartları dahilinde ve Üretici Firma Kullanım talimatlarına uygun şekilde
SİSTEM’i kullanacak ve işletecektir. Ortam şartlarından dolayı SİSTEM’de oluşabilecek arıza/hasarlar, işbu
sözleşme kapsamı dışında tutulacaktır.
6.2. MÜŞTERİ tarafından yapılacak arıza bildirimleri mesai gün ve saatleri (Haftaiçi 08:00-17:30 arası resmi tatil ve
hafta sonları hariç) dahilinde; LifeNet uygulamasından (https://lifenet.healthcare.siemens.com/welcome)
veya 444 0 633 numaralı telefonuna veya (216) 459 20 31 numaralı faksına veya saglikariza.tr@siemens-
healthineers.com e-mail adresine yapılacaktır.
6.3. MÜŞTERİ hizmet öncesi SİSTEM’lerin biyolojik tehlikelerden (örn; idrar, kan vs.) temizlenmesi ve bunlara karşı
güvenli hale getirilmesinden sorumludur.
6.4. MÜŞTERİ, FİRMA personelinin SİSTEM’in yanına varmasından itibaren en geç 1 (bir) saat içinde SİSTEM’i
çalışma için teslim edeceğini ve öngörülen süre kadar servis amacıyla kapatılabileceğini kabul ve taahhüt eder.
6.5. MÜŞTERİ, bu sözleşme süresi içerisinde başka firma veya şahısa FİRMA’nın yazılı onayı olmadan orijinal
yedek parça dışında aksesuar/yedek parça/ek ünitenin kullanılmayacağını, SİSTEM’e bakım onarım hizmeti
yaptırmayacağını kabul ve taahhüt eder.
6.6. Yenileri ile değiştirilen arızalı parçalar en geç 1(bir) hafta içerisinde FİRMA’ya iade edilecektir; İade edilmemesi
veya üretici tarafından, iade edilen malzemeler üzerinde mekanik hasar ya da tamir işlemi tespit edilmesi
durumunda ilgili yedek parça bedeli MÜŞTERİ’ye fatura edilecektir.
6.7. MÜŞTERİ, Madde.7’de yer alan hükümler dahil, her durumda FİRMA’nın teknik onayı ile SİSTEM’i kullanmaya
devam edecektir. Aksi durumlarda SİSTEM’lerde oluşabilecek zararlardan FİRMA sorumlu değildir.

MADDE 7.SÖZLEŞME DIŞINDA KALAN HALLER

7.1. Aşağıdaki durumlar işbu Sözleşme kapsamına dâhil değildir. Aşağıda belirlenen nedenlerin söz konusu olması
halinde, SİSTEM’in çalışır halde bulundurulamamasından FİRMA sorumlu değildir.
- Altyapı eksiklikleri ve olumsuz çevre koşulları (elektrik kesilmeleri, şebeke problemleri, su tesisatı,
iklimlendirme, yangın söndürme sistemleri, izolasyon vb.) sebebiyle oluşan zararlar,
- Sözleşme konusu işlerin ifasını engelleyecek doğal afetler, yangın,sel, kanuni grev, genel salgın hastalık,
kısmi veya genel seferberlik ilanı, olağanüstü hal, mevzuat değişikliği dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak
üzere mücbir sebepler nedeniyle oluşan zararlar,

4
 Bakım Onarım Sözleşmesi

- Sözleşme kapsamı dışında kalan yedek parça, yan ekipman, sarf malzemelerin (ups, ups aküleri, otomatik
enjektör, lazer kamera vb.) MÜŞTERİ tarafından zamanında teklif onayı verilmemesi, değiştirtilmemesi,
bakımının yaptırılmaması vb. ihmaller sebebi ile oluşan zararlar (yedek parça hasarları vb.),
- SİSTEM’lerin ve SİSTEM’lere ait network sisteminin virüsten korunması MÜŞTERI sorumluluğundandır.
SİSTEM’lere virüs bulaşması durumunda oluşacak maliyetlerden FIRMA sorumlu tutulmayacaktır,
- Kullanım hataları (kablo hasarları, düşme, kırılma, çizilme, idrar, kan ve kontrast madde gibi sıvı dökülmeleri
vb.) sebebi ile oluşan zararlar,
- FİRMA yetkilileri haricindeki şahıslar tarafından FİRMA’nın izni alınmadan SİSTEM’lere yapılan
müdahaleler (servis, bakım, montaj/demontaj, taşıma vb) sebebi ile oluşan zararlar,
- Eskime, yıpranma, aşınma, renk bozulması (tekerlek değişme ihtiyacı, hasta yatağının,masasının
aşınması, konsol ve düğmelerin yazılarının silinmesi vb.) durumları,
- İş bu sözleşme kapsamındaki sistemlerin imza tarihi öncesi bekleyen yedek parça teklifleri ve arızalı yedek
parçaları iş bu sözleşme kapsamı dışındadır ve ayrıca tekliflendirilecektir. İş bu sözleşme kapsamında olan
cihazların üzerindeki arızalı parçalar tamir edilmiş olduğu tespit edilmesi durumunda kapsam dahilinde
olması koşuluna bakılmaksızın teklif edilecektir.

MADDE 8.SÖZLEŞME DEVRİ ve FESHİ

8.1. FİRMA, işbu Sözleşmeyi bağlı ortaklıklarına ve/veya üçüncü kişilere devir öncesinde MÜŞTERİ’ye yazılı bilgi
verilerek aynı şartlar ile devretme hakkına sahiptir.
8.2. İşbu sözleşme, süresinden önce herhangi bir sebeple tamamen ya da kısmi olarak fesh edilmek istenirse,
FİRMA bu Sözleşmeyi, sözleşme süresi sonuna kadar tahsil edeceği ücretleri varsayarak imzalamış
olduğundan, MÜŞTERİ, FİRMA’ya sözleşmenin fesih şekline göre, toplam ya da kısmi sözleşme bedelinin 3
(üç) aylık ceza tutarını nakden ve defaten ödemeyi kabul ve taahhüt eder.( Sözleşme tamamen feshedilirse,
sözleşme bedelinin tamamının 3 aylık bedeli; sözleşme kısmen feshedilirse, kısmi feshe konu SİSTEM’in/
SİSTEM’lerin 3 aylık sözleşme bedeli) FİRMA’nın sözleşmede yer alan sair hakları (sözleşmenin feshi halinde
fesih tarihine kadar Sözleşmeden kaynaklanan tüm talepleri ile vadesi gelip de yapılmayan ödemelere dair
tahsil ve vade farkı talep hakkı) saklıdır.
8.3. İşbu sözleşme, süresinden önce herhangi bir sebeple sona ermiş ise son 12 ay içinde ilgili SİSTEM’ler için
kullanılan yedek parçaların bedelleri liste fiyatı üzerinden fatura edilir.
8.4. Herhangi bir ödeme Madde 4.3.’te belirtilen, vadesini izleyen 30 (otuz) günün tamamlanmasından sonra hala
ödenmemiş ise FİRMA ödeme yapılana kadar her türlü hizmetini askıya almak suretiyle durdurma veya
feshetme hakkına sahiptir. FİRMA, işbu hizmeti durdurma tarihinde veya daha önceden vadeleri gelmiş
ödemeler ve vade farkları ile ilgili talep ve tahsil haklarını saklı tutacaktır. Hizmete yeniden başlanması
durumunda, MÜŞTERİ arada geçen dönemi de ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

MADDE 9.SÖZLEŞMEYE AYKIRILIK

9.1. Taraflardan birinin işbu sözleşmedeki yükümlülüklerinden herhangi birine aykırı davranması halinde diğer taraf
durumu akde aykırı davranan tarafa bildirmek kaydı ile sözleşmedeki yükümlülüklerini ifa etmekten
kaçınabilecek olup ayrıca bu aykırılığın giderilmesini akde aykırı davranan tarafa ihtar edecektir. Bu ihtara
rağmen makul sürede akde aykırılık düzeltilmediği takdirde, ihtar eden taraf sözleşmeyi tek taraflı
olarak feshedebilir.
9.2. Akde aykırı davranan taraf, bu aykırılık nedeniyle diğer tarafın zararını, zararın doğum anından itibaren
işleyecek ticari reeskont faizi ile birlikte tazmin etmekle yükümlüdür. Akde aykırılık nedeniyle zarara uğramış
olan tarafın, bu aykırılık nedeniyle aynı zamanda sözleşmeyi feshetmiş olması, sözleşmeye aykırı davranış
nedeniyle uğradığı / uğrayacağı zararını tazmin ettirme hakkından vazgeçmiş olduğu şeklinde yorumlanamaz.

5
 Bakım Onarım Sözleşmesi

MADDE 10.SÖZLEŞME VE EKLERİ

10.1. 10 madde ve 5 ekten oluşan iş bu sözleşme tek nüsha olarak düzenlenmiş olup Damga Vergisi FİRMA tarafından
ödenecektir.
10.2. İşbu sözleşme ../../20.. tarihinde imzalanmıştır.

UNİARCH KLİNİK MÜHENDİSLİK VE KLİNİK ALANI SIEMENS HEALTHCARE SAĞLIK A.Ş.

TASARIM ALANI HİZ. SAN. VE TİC. A.Ş

HSM SAĞLIK HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ

EK-1 : DİĞER KOŞULLAR

EK-2 : ORTAM ŞARTLARI VE SRS ALTYAPI SORUMLULUKLARI
EK-3 : ÖDEME TABLOSU
EK-4 : UPTIME TAAHHÜDÜ
EK-5 : MÜŞTERI’NIN IMZA SIRKÜLERI VE TICARET SICIL KAYDI

6
 Bakım Onarım Sözleşmesi

EK-1 : DİĞER KOŞULLAR

1. GİZLİLİK
1.1. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme hükümlerini ve FİRMA ile birlikte yürüttüğü sözleşme ilişkisi sonucunda vakıf
olduğu teknik ve kullanıma ilişkin bütün dokümanları (örneğin çizimler, teknik spesifikasyonlar, vs), gizli
kalması gereken bilgi, belge ve her türlü dokümantasyonu 3. (üçüncü) şahıslara açıklamayacak; yetkisiz
kimselerin bu bilgilere ulaşmasını engelleyecek; izinsiz kullanıma karşı önlem alacaktır. Bu durum
sözleşmenin feshedilmesinden veya sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
2.1. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme'nin gereği olarak FİRMA tarafından kendisiyle paylaşılan kişisel verilerin
muhafazası için tüm gereken önlemleri alacağını ve bu verileri Sözleşme'ye konu hizmetlerin sunulmasına
yönelik amaçlar haricinde herhangi bir amaçla kullanmayacağını ve bu cihetle bu verileri üçüncü kişi
ve/veya kişiler ile paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. MÜŞTERİ, ayrıca, 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilere
hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun
güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü fiziki, teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır ve
bu önlemlerin alınması hususunda sorumludur. MÜŞTERİ, bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi
sebebiyle FİRMA’nın maruz kaldığı her türlü idari para cezasına karşı FİRMA’yı beri kılmakla yükümlüdür.
MÜŞTERİ, FİRMA’nın söz konusu idari para cezasını ödemek durumunda kalması halinde ise, FİRMA’yı
herhangi bir makama başvurmasına gerek olmaksızın ve ilk talebi üzerine, FİRMA’yı tamamen ve derhal
tazmin edecektir. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme gereği kendisi ile paylaşılan kişisel verileri, gizli bilgi olarak
kabul edip süresiz olarak ifşa etmemekle yükümlü olacaktır. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme herhangi bir şekilde
sona erdiği takdirde, FİRMA adına işlemiş olduğu tüm kişisel verileri FİRMA’ya devredecek ve
sistemlerinden asıl ve yedeklerini silecek ve bunu bir denetim raporu ile FİRMA’ya sunacaktır. MÜŞTERİ,
kendisi ile paylaşılan kişisel verilerin kanuni olmayan yollar ile başkaları tarafından elde edilmesi halinde
bu durumu en kısa süre içerisinde FİRMA’ya bildirecektir.
3. SORUMLULUK
3.1. İşbu sözleşme kapsamında FİRMA sadece bu sözleşmeden doğan ve açıkça üstlendiği zararlardan dolayı
veya kanun gereğince mesul tutulduğu hallerden –örneğin kasıt ve ağır ihmal gibi- sorumludur. FİRMA
hiçbir halde mahrum kalınan kâr dâhil (gelir kaybı, yatırım fırsatları) MÜŞTERİ’nin dolaylı zararlarından
ötürü sorumlu olmayacaktır. FİRMA’nın işbu sözleşmeden ötürü doğan toplam sorumluluğu hiçbir şekilde
SİSTEM’in 3(üç) aylık bakım ve servis ücretini aşmayacaktır.
4. İHTİLAFLARIN HALLİ
4.1. İşbu sözleşmeyle ilgili doğabilecek her türlü ihtilaflar sulhen çözülecektir. Bir taraf diğer tarafa ihtilafı
çözmek için yapılan girişimler esnasında bu girişimlerin sonuçsuz kaldığını yazılı ihbar yoluyla bildirdiği
takdirde girişimler sonuçsuz kalmış sayılacaktır.
4.2. İhtilafların sulhen çözümü mümkün olmadığı takdirde anlaşmazlıkların halinde, TC İstanbul Anadolu
Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacak ve Türkiye Cumhuriyeti Kanun ve Mevzuatı uygulanacaktır.
5. İHRACAT KONTROL
5.1. Eğer MÜŞTERİ, FİRMA tarafından teslim edilen malların (donanım ve/veya yazılım ve/veya teknoloji ve
hangi biçimde sunulduklarından bağımsız olmak üzere bunların ilgili dokümantasyonları) ya da FİRMA
tarafından gerçekleştirilen işlerin ve hizmetlerin (her türlü teknik destek dahil) aktarımını, üçüncü parti bir
Alıcıya yapıyorsa, tüm ulusal ve uluslar arası (tekrar) ihracat kontrol yönetmeliklerine uymalıdır. Bu tür
malların, işlerin ve hizmetlerin aktarımı sırasında MÜŞTERİ, Federal Almanya Cumhuriyetinin, Avrupa
Birliğinin ve Amerika Birleşik Devletlerinin (tekrar) ihracat kontrol yönetmeliklerine uymalıdır.
5.2. FİRMA tarafından üçüncü parti Alıcıya sağlanan malların, işlerin ve hizmetlerin herhangi bir aktarımından
önce, özellikle aşağıdakiler kontrol edilmeli ve bunlar uygun önlemler alınarak garanti edilmelidir;
Bu mallar, işler veya hizmetlerle ilgili olarak sözleşmelerde yapılan aracılık ile ya da bu mallar, işler veya
hizmetlerle ilgili diğer ekonomik kaynakların sağlanması ile ve ayrıca ambargoların geçilmesine dair iş
kısıtlamaları ve yasaklarla ilgili olarak, Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri ve/veya Birleşmiş Milletler
tarafından uygulanan bir ambargo ihlal edilmemelidir;
Bu mallar, işler ve hizmetler silahlanma, nükleer teknoloji ya da nükleer silahlar için kullanılmamalıdır ve
gerekli izin alınmadığı sürece bu tip bir kullanım yasak olabilir veya izne tabidir;
Burada listelenmiş olan kurumlarla, kişilerle ve organizasyonlarla ticaretle ilgili olarak Avrupa Birliğinin ve
Amerika Birleşik Devletlerinin yürürlükteki tüm Yaptırıma Tabi Taraf Listelerinin düzenlemeleri dikkate
alınır.
5.3. Eğer yetkililerin veya FİRMA’nın ihracat kontrol denetimleri düzenlemesi gerekirse, MÜŞTERİ, FİRMA’nın
talebi üzerine, FİRMA’ya, ilgili hususi son müşteri, FİRMA tarafından sağlanan malların, hususi işlerin ve
hizmetlerin nihayi varış yerleri ile hususi nihayi kullanım amacı ve de mevcut ihracat kontrol kısıtlamalarıyla
ilgili tüm bilgileri derhal sunmalıdır.

7
 Bakım Onarım Sözleşmesi

5.4. İhracat kontrol yönetmeliklerinden kaynaklanan veya MÜŞTERİ’nin bu yönetmeliklere uymaması sonucu
ortaya çıkan herhangi bir talebe, muameleye, davaya, cezaya, kayba, maliyete ve zarara karşı MÜŞTERİ
Siemens’i tazmin etmeli ve zararları ödemelidir. MÜŞTERİ FİRMA’nın bu durum neticesinde ortaya çıkan
tüm kayıplarını karşılamalı ve masraflarını telafi etmelidir.
5.5. Dış ticaret mevzuatına ilişkin ulusal ve uluslararası hükümler ve ambargoların (ve/veya başka müeyyideler)
bir engel teşkil etmemesi, FİRMA tarafından sözleşmenin ifası için bir ön koşuldur.

EK-2 : ORTAM ŞARTLARI VE SRS ALTYAPI SORUMLULUKLARI

SİSTEM
ORTAM ŞARTLARI
MODELİ

Şebeke giriş voltajı 230 VAC ±%5 50Hz

İç direnç: Max. 150mΩ.
SP

Stabil oda sıcaklığı: Tercihen 20 °C

Maximum nem: %60

Sebeke elektrik değerleri 220 V ±% 5, 3 Faz + Nötr + Toprak, 380 VAC + %10-%5 arası
Şebeke frekansı 50 Hz, 50 KVA-80 KVA, güç faktörü: 0.9. Faz arası gerilim dengesi min. %3.
TOMOGRAFİ

Sistemi besleyen online UPS pilleri çalışır şekilde devrede olmalıdır.

Giriş su sıcaklığı: 2-12 oC (Erbay soğutma sistemi varsa bu değerde olmalıdır).
Teşhis odası sıcaklık: 24 oC ±4 oC, bağıl nem: %45 ± 15
(Yoğunlaşmayan) saatteki ortam sıcaklık değişimi: 5 oC/Saat
Kontrol odası sıcaklık: 15 oC - 28 oC arası, bağıl nem: %45 ±15 (Yoğunlaşmayan) saatteki ortam sıcaklık
değişimi: 5 oC/Saat olmalıdır.

Sebeke giriş voltajı 220 v ±% 5, 3 faz + nötr + toprak 380-440 VAC + %5

şebeke frekans kararlılığı: ±1HZ
ANJIYO

İç direnç: 100 mΩ(80kw), 80mΩ(100(kw) max güç tüketimi: 10 KVA image sistem, 30kva skopi,160 KVA
full mode
Soğutma suyu sıcaklık: 5-30 oC akış hızı: min 28 m³/saat, ses düzeyi : >55db(a) cihaz odası bağıl nem: %45
±15 sıcaklık: 10-35 oC kontrol odası için 15 oC -25 oC olmalıdır.

Müşteri Sorumluluğu:
SORUMLULUKARI

ADSL/VDSL/FIBER internet hizmeti sağlanmalıdır. Sağlanacak internetin Statik IP donanımına sahip olması
SRS ALTYAPI

gereklidir.
Sözleşme süresi sonunda GSM modül ve ADSL ROUTER, FİRMA’ya iade edilecektir.
Firma Sorumluluğu:
ADSL ROUTER temini ve kurulumu
ADSL/VDSL/FIBER internet hizmeti sağlanamazsa; GSM modül ve ADSL ROUTER temini (internet hizmeti
alınabilmesi için gerekli data hattı MÜŞTERİ tarafından sağlanacaktır.)

EK-4 : ÖDEME TABLOSU

Fatura Tarihi Fatura Tutarı(KDV Hariç)-TL Ödeme Tarihi Ödeme Tutarı(KDV Dahil)-TL
15.08.2020 129.210
15.11.2020 129.210
01.04.2020 438.000
15.02.2021 129.210
15.05.2021 129.210

8
 Bakım Onarım Sözleşmesi

EK-5 : UPTIME TAAHHÜDÜ

5.1. Firma tarafından işbu sözleşme süresince %95 uptime garantisi verilecektir.
5.2. Uptime hesaplaması yıllık bazda ve her SİSTEM için ayrı ayrı yapılacak ve sadece SİSTEM’i tamamen
durdurmak suretiyle hasta alımını engelleyen durumlar(DOWN durumu), SİSTEM’i kısmen durduran ve bu
kısmi durma halinin alternatif çözümler ile giderilemeyerek hasta alımına devam edilemeyen durumlar, arıza
sebebi ile bir başka kliniğin işlemez hale geldiği arızalı durumlar downtime olarak kabul edilecektir. Planlı
müdahaleler(PKB, güncellemeler, helyum dolumu vb.) ve Madde.7 sözleşme dışında kalan hallerde
yaşanan gecikmeler hesaba katılmayacaktır.
5.3. Uptime Madde 5.5’te taahhüt edilen servis saatleri dahilinde hesaplanır.
Uptime % = 1-(DOWN olma süresi)/Yıllık Toplam Çalışma Süresi
5.4. MÜŞTERİ’nin FİRMA’ya işbu sözleşmeye istinaden kesilen faturalardan vadesi geçmiş borcunun olduğu
dönemlerde, " downtime " hesaplaması askıya alınır ve ödeme yapılmadan geçen sürede SİSTEM’in
"uptime" yani çalışır durumda olduğu kabul edilir.