You are on page 1of 15

[JURNAL LONTAR VOL.

6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

PENGARUH CELEBRITY ENDORSER HAMIDAH RACHMAYANTI TERHADAP


KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ONLINE SHOP MAYOUTFIT DI KOTA
BANDUNG

R. Ratika Zahra1, Nofha Rina2.


Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom
zahratikaaa@gmail.com1, nofharina80@gmail.com2

ABSTRACT
Utilization of internet among modern society today is the use of social media. Of the many social
media that are present to be consumed by modern society and one of them is Instagram useful benefits for
the delivery of new information including one that is also used dalah things do business. The emergence
of the phenomenon of online shopping in social media Instagram for the vigorous business conduct
marketing using supporting figures or celebrities endorser as a supporter to market their products.
Seeing this phenomenon, it is necessary to do a research that. Hamidah Rachmayanti is a celebrity
endorser used by Online Shop Mayoutfit has several purposes in this research is to determine the effect of
Visibility, Credibility, Attractiveness and Celebrity Endorser Effectiveness to the Decision Purchase
Online Shop Mayoutfit products. This research uses quantitative method with questionnaire distribution
and using multiple linear regression. This study concludes that the influence of Celebrity Endorser on
@hamidahrachmayanti account of 52.1% can be explained by variables consisting of Visibility,
Credibility, Attractiveness, and Power. This means that these four variables give the effect of 52.1% of
Purchase Decision. While the rest of 47.9% is the contribution of other variables that are not examined in
this study.

Keywords: Celebrity Endorser, Purchase Decision, Instagram.

surveinya pertahun 2016, mengatakan


PENDAHULUAN bahwa tiga media sosial yang paling banyak
Perkembangan pengguna internet di diakses oleh masyarakat Indonesia salah
Indonesia terutama dalam penggunaan satunya yaitu Instagram.
media sosial, memberikan dampak pada Pemanfaatan internet dikalangan
perubahan pola perilaku konsumtif masyarakat modern saat ini adalah
masyarakat Indonesianya itu sendiri penggunaan media sosial. Dari banyaknya
terhadap internet. Pola perilaku masyarakat media sosial yang hadir untuk dapat
cenderung menjadi lebih memilih hal yang dikonsumsi oleh masyarakat modern ini dan
praktis dan lebih cenderung memilih untuk salah satunya yaitu Instagram menimbulkan
mengkonsumsi informasi melalui internet manfaat yang berguna untuk penyampaian
dan media sosial dibandingkan dengan informasi baru termasuk salah satunya yang
pencarian informasi melalui konvensional juga dimanfaatkan dalah hal berbisnis.
seperti pencarian informasi di koran atau Semakin berkembang komunikasi
majalah. Dengan semakin bertambahnya pemasaran yang dilakukan melalui media
angka penggunaan media sosial yang telah internet, hal tersebut menyebabkan
dilansir pada Asosiasi Penyelenggara Jasa timbulnya kompetisi antar perusahaan
Internet Indonesia (APJII) dan hasil ataupun bisnis perorangan yang semakin
Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 43
Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

ketat, dengan tujuan menggunakan media selebriti khususnya Celebrity Endorser yang
sosial agar dapat menjalin komunikasi antar hanya berfokus untuk melakukan perkerjaan
satu orang kepada khalayak yang dengan menerima endorsement merupakan
terpisahkan oleh jarak, menjadi pilihan hal utama dalam sebuah pemasaran
banyak orang ataupun perusahaan untuk periklanan, banyaknya konsumen dengan
memanfaatkan hal tersebut. Pada saat ini mudah mengidentifikasi diri dengan para
media sosial menjadi sebuah ladang bisnis selebriti tersebut, sering kali dengan
untuk meraup keuntungan sebesar – memandang mereka sebagai pahlawan atas
besarnya dalam menjalankan bisnisnya prestasi, kepribadian, dan daya tarik fisik
dengan menjadi salah satu saluran mereka. Karakteristik sumber pesan
pemasaran dan muncul istilah Online Shop merupakan aspek yang harus diperhatikan
atau toko virtual yang menjual produknya dalam proses komunikasi karena efek pesan
secara Online. yang diterima komunikan dapat di pengaruhi
` Instagram merupakan suatu aplikasi oleh kredibilitas komunikator, aspek-aspek
yang dapat membagikan foto yang kredibilitas komunikator bisa dikenal
memungkinkan pengguna Instagram VISCAP yang terdiri dari Visibility,
tersebut dapat mengunggah foto, video, atau Credibility, attractivness, dan Power.
hal yang menarik dengan ditambah fitur Para pemasar atau pemasang iklan,
filter efek digital dan baru akhir tahun 2016 akan tumbuh rasa bangga ketika mereka
Instagram menambahkan fitur Live yang dapat menggunakan kaum selebriti didalam
membuat para pengguna dapat membagikan kegiatan pemasarannya tersebut, karena
ceritanya dan di lihat oleh para pengikutnya atribut popular yang dimiliki oleh selebriti
atau yang disebut followersnya secara tersebut termasuk kecantikan, keberanian,
langsung. Media sosial Instagram kini telah bakat, jiwa olahraga, keanggunan,
menjadi pilihan alternatif dalam dunia kekuasaan dan daya tarik seringkali
perindustrian yang memasarkan produk atau merupakan pemikat yang diinginkan untuk
barang jasa menggunakan Instagram. merek-merek yang mereka dukung. Tanpa
Dalam melakukan pemasaran di era memperhatikan mekanisma khusus cara
sekarang, banyaknya perusahaan atau bisnis kaum selebriti meningkatkan nilai sebuah
perorangan dituntut untuk menlakukan merek, pada kenyataannya mereka layak
berbagai macam stategi dengan tujuan untuk menerima bayaran yang dibayar oleh para
menarik para calon konsumen untuk pemasang iklan untuk jasa mereka.
menimbulkan rasa ketertarikan pada produk Penyampaian pesan melalui iklan kepada
yang dipasarkan. Perusahaan dituntut untuk calon konsumen harus diperhatikan, dengan
lebih dapat mengkomunikasikan pesan itu agar suatu iklan dapat terkemas dengan
dengan baik dan menarik, agar hal tersebut menarik maka diperlukan kreativitas dalam
menimbulkan kepekaan konsumen untuk pembuatan suatu iklan dengan suatu strategi
melihat produk yang dipasarkan. Strategi yang kreatif. Salah satu cara membuat
pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan sebuah iklan menjadi kreatif dengan
akan menjadi hal terpenting dan menggunakan seorang sosok pendukung
berpengaruh pada penjualan khususnya yang memiliki kemampuan dalam
dalam hal promosi produk. Menurut Shimp mempersuasi perhatian orang banyak, dalam
(2003:457) mengatakan bahwa kaum hal itu sosok pendukung yang sekarang

44 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian


Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

banyak digunakan oleh para pembisnis sebaliknya kepercayaan merek akan


maupun perusahaan yaitu disebut dengan memperlancar komunikasi pemasaran.
Celebrity Endorser. Menurut Morissan (2007:10),termasuk
dalam komunikasi pemasaran adalah
KAJIAN PUSTAKA aktivitas pemasaran yang berusaha
Komunikasi Pemasaran menciptakan kesadaran atau pengetahuan
Komunikasi adalah proses di mana suatu mengenai produk dengan berbagai
pemikiran dan pemahaman disampaikan atributnya, menginformasikan kelebihan
kepada antar individu, atau antara organisasi produk, menciptakan citra produk, atau
dengan individu, sedangkan Pemasaran menciptakan sikap positif, preferensi, dan
merupakan sekumpulan kegiatan di mana keinginan membeli produk bersangkutan.
suatu perusahaan dan organisasi lainnya Tujuan komunikasi mengacu pada apa yang
memberikan dan menyerahkan nilai – nilai ingin dicapai perusahaan atau organisasi
pertukaran antara mereka dengan dengan program promosi yang dilakukan.
pelanggannya. Jika digabungkan, Berdasarkan definisi diatas dapat
pemahaman mengenai komunikasi disimpulkan bahwa komunikasi pemasaran
pemasaran yaitu merepresentasikan merupakan suatu cara komunikasi yang
gabungan semua unsur dalam bauran ditujukan untuk membantu suatu perusahaan
pemasaran merek, yang memfasilitasi dalam memasarkan produknya. Kegiatan
terjadinya pertukaran dengan menciptakan komunikasi pemasaran bertujuan sebagai
suatu arti yang akan disebarluaskan kepada penyampaian pesan kepada konsumen atau
pelanggannya (Shimp, 2003:4). Salah satu masyarakat secara umum dengan tujuan
ciri dari komunikasi pemasaran, Menurut untuk meningkatkan penjualan produk
Shimp dalam bukunya (2003: 22), ciri utama perusahaan melalui penggunaan berbagai
komunikasi pemasaran adalah penggunaan saluran media.
semua sumber hubungan, kontak merek atau
perusahaan sebagai jalur penyampai pesan Celebrity Endorser
yang potensial yang ditujukan untuk Menurut Shimp (2003: 460) selebriti
menentukan metode yang paling tepat dan adalah tokoh (aktor, penghibur atau atlet)
efektif dalam mengembangkan program yang dikenal masyarakat karena prestasinya
komunikasi yang persuasif. Ketika dalam didalam bidang- bidang yang berbeda dari
menggunakan komunikasi yang efektif golongan yang didukung. Para selebriti
dalam melakukan sebuah pemasaran, dan menerima bayaran untuk jasa dukungan
dengan ditambahkannya suatu hal yang sebagai juru bicara produk.
kreatif dapat memberikan dampak terhadap Celebrity Endorser memiliki beberapa
penjualan produk atau produk yang sedang indikator, indikator Celebrity Endorser
dipasarkan. dalam penelitian ini mengacu pada teori
Menurut Hermawan (2012:54) yang di kemukakan oleh (Percy & Rossiter,
komunikasi pemasaran akan berdampak 1987) dalam buku Kertamukti (2015:70)
pada persepsi yang positif berupa bahwa sebuah Celebrity Endorser dapat
kepercayaan terhadap merek yang akan diukur dari karakteristik endorser dalam
disampaikan bergantung terhadap proses komunikasi yakni VisCAP model
pelaksanaan yang baik, begitu juga (Visibility, Credibility, Attraction, Power).

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 45


Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

VisCap Model digunakan untuk mempengaruhi tindakan yang akan


mengevaluasi endroser yang potensial dilakukan oleh konsumen, persepsi
berdasarkan persepsi khalayak terhadap konsumen akan memutuskan dalam
endorser tersebut. melakukan pembelian produk yang
dipasarkan oleh selebriti.
1) Visibility c. Trustworthiness
Menurut Percy & Rossiter (1987; dalam Trustworthiness, yaitu kemauan selebriti
Elina:2017) mengukapkan bahwa Visibility untuk membuat pernyataan yang jujur.
memiliki dimensi seberapa jauh popularitas Khalayak menganggap iklan yang
seorang selebriti. Apabila dihubungkan disampaikan hanya untuk meningkatkan
dalam popularitas, maka dapat ditentukan penjualan, untuk itu perlu seseorang selebriti
dengan seberapa banyak penggemar yang yang dipersepsikan khalayak jujur dalam
dimiliki oleh seorang Celebrity Endorser memberikan pendapatnya.
(Popularity) tersebut dan bagaimana tingkat 3) Attraction
keseringan tampilnya didepan khalayak Penerimaan pesan tergantung pada daya
(Appearances). tarik endroser. Endroser akan berhasil
2) Credibility merubah opini dan perilaku konsumen
Dapat dipercaya dan keahlian seorang melalui mekanisme daya tarik. Menurut
selebriti secara bersama – sama disebut Shimp (2003:467) menjelaskan bahwa
kredibilitas merupakan alasan utama untuk pendukung secara fisik yang menarik akan
memilih selebriti sebagai pendukung menghasilkan evaluasi iklan dan produk
periklanan, seseorang yang dapat dipercaya yang lebih menyenangkan daripada iklan
dan dianggap memiliki wawasan tentang isu yang menggunakan komunikator yang
tertentu, seperti kehandalan merek akan kurang menarik. Tetapi, bukti empiris
menjadi orang yang paling mampu menunjukan bahwa pendukung yang
meyakinkan orang lain untuk mengambil menarik lebih efektif jika citra pendukung
dan memutuskan suatu tindakan (Shimp, sesuai dengan sifat produk yang didukung.
2003:264). Credibility terdiri dari atribut Daya Tarik endroser memiliki atribut
sebagai berikut: sebagai berikut:
a. Expertise a. Physical Likeability adalah persepsi
Keahlian adalah kesan yang dibentuk oleh khalayak berkenan dengan
konsumen tentang kemampuan dan penampilan fisik endorser yang
pengetahuan selebriti atau model dalam dianggap menarik. Likebility
hubunganya dengan produk. Jika konsumen berkenaan dengan suatu cara untuk
menganggap bahwa selebriti atau model menggunakan seseorang yang
memiliki kecerdasan, pengetahuan dan menarik agar orang lain mau
pemahaman yang baik maka konsumen melakukan apa yang dikatakan orang
cenderung untuk menerimanya. Selain tersebut. Pada Umumnya khalayak
faktor kharisma juga berperan dalam menilai menyukai endorser yang memiliki
seseorang ahli atau bukan. kesempurnaan fisik seperti cantik,
b. Objectivity tampan, berbadan ideal, dan lain-
Konsumen akan membentuk persepsi lain.
terhadap reputasi selebriti akan

46 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian


Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

b. Non-Physical Likeability adalah perilaku yang berbeda. Schiffman dan


persepsi khalayak berkenaan dengan Kanuk (2008: 458) dalam Elina (2017)
penampilan non-fisik atau mendefinisikan suatu keputusan sebagai
kepribadian endorser. Pada seleksi terhadap dua pilihan alternatif atau
umumnya khalayak menyukai lebih. Dengan perkataan lain, pilihan
endorser yang terbuka, penuh alternatif harus tersedia bagi sesorang ketika
candaan, dan alami. mengambil keputusan. Menurut Kotler dan
c. Similarity adalah persepsi khalayak Keller (2013: 192) mengatakan dalam
berkenaan dengan kesamaan yang melaksanakan maksud pembelian,
dimilikinya dengan sang endorser. konsumen dapat membentuk lima sub
Baik itu dari faktor usia, hobi, keputusan, sebagai berikut :
aktivitas yang dijalani, maupun a. Keputusan Merek
masalah yang dihadapi sebagaimana Konsumen harus mengambil keputusan
yang ditampilan pada pemasarannya. terhadap suatu merek yang akan dipilih dan
4) Power dibeli. Pada umumnya, setiap merek yang
Unsur terakhir dalam model VisCap ini ada pasti memiliki perbedaan tersendiri,
menginformasikan bahwa seorang selebriti dalam hal tersebut pihak pemasar atau suatu
yang digunakan dalam iklan harus memiliki perusahaan harus mengetahui bagaimana
kekuatan untuk “memerintahkan” target proses dan tindakan konsumen dalam
audiens untuk membeli. Power adalah memilih sebuah merek.
sejauh mana kemampuan selebriti untuk b. Keputusan Penyalur
dapat membujuk para konsumen dan Setelah konsumen melakukan pemilihan
mempertimbangkan produk yang sedang produk atau merek, konsumen harus
diiklankan untuk dikonsumsi (Kertamukti, mengambil keputusan dimana produk
2015:70) tersebut akan dibeli. Dalam hal ini, pemasar
baru akan mengetahui bagaiana konsumen
Keputusan Pembelian memilih penjualan tertentu.
Pada tahap keputusan pembelian c. Keputusan Kuantitas
terdapat tedapat sub-sub keputusan yang Tahap setelah konsumen melakukan
dapat mempengaruhi konsumen dalam keputusan untuk membeli suatu produk atau
proses keputusan pembelian. Morissan merek yang sudah dipilih, konsumen dapat
(2010:111) menjelaskan bahwa keputusan menentukan keputusan untuk seberapa
pembelian merupakan tahap selanjutnya banyak produk yang akan dibelinya pada
setelah adanya niat atau keinginan membeli, suatu saat. Hal tersebut, pihak pemasar atau
namun keputusan pembelian adalah tidak perusahaan harus mempersiapkan
sama dengan pembelian yang sebenarnya. banyaknya produk sesuai dengan keinginan
Menurut Nugroho J. Setiadi (2008:413) yang berbeda antara satu pembeli dengan
berpendapat bahwa proses pengambilan pembeli yang lain.
keputusan yang rumit sering melibatkan d. Keputusan Waktu
beberapa keputusan. Suatu keputusan Konsumen dapat memutuskan tentang
melibatkan pilihan di antara dua atau lebih kapan ia harus melakukan pembelian, hal
alternative tinfakan. Keputusan selalu tersebut akan menyangkut dengan ada atau
mensyaratkan pilihan di antara beberapa tidak adanya uang yang dimiliki oleh

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 47


Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

konsumen, oleh karena itu perusahaan atau produk atau jasa tersebut, jika intensitas
pihak pemasar harus mengetahui faktor apa ketertarikannya kuat maka berlanjut ke
saja yang dapat memperngaruhi keputusan tahap memiliki hasrat atau keinginan
konsumen dalam melakukan dan (Desire) karena barang atau jasa yang
menentukan waktu pembelian. ditawarkan sesuai dengan kebutuhan-
e. Keputusan Metode Pembayaran kebutuhannya. Jika hasrat dan keinginannya
Konsumen harus memutuskan tentang begitu kuat baik karena dorongan dari dalam
metode atau cara yang akan dilakukan untuk atau rangsangan persuasif dari luar maka
pembayaran produk yang telah dibeli. konsumen atau pembeli tersebut akan
Keputusan ini akan mempengaruhi tentang mengambil keputusan membeli (Action to
penjualan dan jumlah pembelinya. Dalam buy) barang atau jasa yang di tawarkan.
hal tersebut perusahaan atau pihak pemasar Jadi, tujuan dilakukan promosi adalah untuk
harus mengetahui keinginan konsumen menghasilkan respons pembelian.
terhadap cara atau metode pembayarannya,
dengan itu perusahaan atau pihak pemasar Instagram
harus mempersiapkan segala metode Mengacu pada penelitian yang telah
pembayaran yang dibutuhkan oleh dilakukan oleh Sabirin (2015) yang
konsumen. mengadopsi pemahaman menurut Enterprise
(2012:02) Instagram adalah komunitas yang
Model AIDA saling berbagi antara satu anggota dengan
Untuk melakukan promosi, perusahaan anggota yang lainnya dari seluruh dunia.
harus merancang atau mendesain Instagram menyerupai galeri berukuran
pesanpesan menjadi efektif. Idealnya, pesan raksasa dimana setiap orang bisa melihat
harus mendapat perhatian (Attention), hasil karya pengguna Intagram yang lain dan
mempertahankan minat (Interest), menciptakan jaringan pertemanan. Intagram
membangkitkan hasrat (Desire), dan meraih adalah App (aplikasi) yang tersedia untuk
tindakan (Action) (kerangka kerja dikenal iPhone, iPod, dan iPad. Fungsinya untuk
sebagai model AIDA). Banyak dari yang memotret dan mengolah foto itu agar
kita temukan bahwa hanya sedikit pesan terkesan antik (vintage) dan
yang membawa konsumen dari kesadaran menyebarkannya ke komunitas. Sehingga
sampai pembelian, tetapi kerangka kerja demikian, peneliti dapat menyimpulkan
AIDA menyarankan kualitas pesan baik bahwasanya Instagram merupakan sebuah
yang diinginkan (Kotler dan Armstrong, aplikasi yang digunakan untuk mengambil
2008:125). foto, mengedit foto, memberi efek filter
Model AIDA merupakan proses pada foto, hingga membagikan foto tersebut
pengambilan keputusan pembelian yaitu kepada dunia luas khususnya para followers
suatu proses psikologis yang dilalui oleh pengguna pada Instagram.
konsumen atau pembeli, prosesnya yang
diawali dengan tahap menaruh perhatian Pembahasan
(Attention) terhadap barang atau jasa, Jenis penelitian yang akan digunakan dalam
kemudian jika berkesan dia melangkah ke penelitian ini adalah metode penelitian
tahap ketertarikan (Interest) untuk kuantitatif. Menurut Sugiyono (2012:8),
mengetahui lebih jauh tentang keistimewaan penelitian kuantitatif digunakan untuk

48 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian


Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

meniliti pada populasi atau sampel tertentu, antar item dengan skor total dalam satu
pengumpulan data menggunakan instrumen variabel, dan pengukuran yang diperoleh
penelitian, analisis data bersifat dengan menggunakan software SPSS 22.0
kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk dengan tingkat signifikansi (α) = 0,05 karena
menguji hipotesis yang telah ditetapkan. dinilai cukup mewakili, dan merupakan
Skala yang digunakan dalam desain tingkat signifikansi yang umum digunakan
pengukuran penelitian ini adalah skala pada penelitian ilmu sosial. Jumlah sampel
Likert. Menurut (Sugiyono, 2014:132) Skala (n) = 30 responden, sehingga diperoleh nilai
Likert digunakan untuk mengukur sikap, rtabel sebesar 0,361.
pendapat, dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang tentang fenomena sosial. Pernyataan r r
Keterangan
Pada penelelitian ini, peneliti (X) hitung tabel
menggunakan skala Likert hanya dengan 4 p1 0,633 0,361 Valid
pilihan. Menurut Susanty (2012, dalam p2 0,579 0,361 Valid
Indrawati, 2015) hasil riset Garland (1991) p3 0,570 0,361 Valid
bahwa menghilangkan poin tengah akan p4 0,665 0,361 Valid
mengeliminasi responden untuk memilih p5 0,745 0,361 Valid
skala netral serta dengaan mengeluarkan p6 0,433 0,361 Valid
pilihan netral akan memberikan hasil yang p7 0,513 0,361 Valid
lebih reliabel. Jawaban setiap item p8 0,580 0,361 Valid
instrumen yang menggunakan skala Likert p9 0,771 0,361 Valid
mempunyai gradasi dari sangat positif p10 0,509 0,361 Valid
sampai sangat negatif, yang dapat berupa p11 0,505 0,361 Valid
kata-kata. Objek dalam penelitian ini adalah
p12 0,392 0,361 Valid
Celebrity Endorser dan keputusan
p13 0,623 0,361 Valid
pembelian pada produk Mayoutfit. Subjek
p14 0,440 0,361 Valid
penelitian merupakan tempat variable
melekat. Subjek dalam penelitian ini adalah p15 0,631 0,361 Valid
pengikut akun Instagram Mayoutfit p16 0,525 0,361 Valid
(@mayoutfit) yang sekaligus akan dijadikan p17 0,686 0,361 Valid
sebagai sampel dalam penelitian ini. Pernyataan r r
Keterangan
(Y) hitung table
p18 0,531 0,361 Valid
p19 0,585 0,361 Valid
Uji Validitas p20 0,569 0,361 Valid
Menurut Sugiyono (2014:24) p21 0,749 0,361 Valid
validitas menunjukan derajat ketepatan p22 0,382 0,361 Valid
antara data yang sesungguhnya terjadi pada p23 0,552 0,361 Valid
obyek dengan data yang dapat dikumpulkan p24 0,478 0,361 Valid
oleh peneliti. Uji validitas diambil p25 0,523 0,361 Valid
berdasarkan data yang didapat dari hasil
kuesioner, dengan menggunakan korelasi
Pearson Product Moment yaitu korelasi

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 49


Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

Uji Reliabilitas ,700 9


Menurut Indrawati (2015:155) Sumber : Olahan Penulis Menggunakan
reliabilitas adalah menyangkut tingkat SPSS 22.0
keterpercayaan, keterandalan, konsistensi,
atau kestabilan hasil suatu pengukuran. Berdasarkan hasil uji reliabilitas pada
Menurut Riduwan (2010:125) uji reliabilitas Keputusan Pembelian didapatkan nilai α
instrumen penelitian menggunakan rumus sebesar 0,700. Hasil tersebut dinyatakan
Cronbach’s Alpha. Cronbach’s Alpha adalah reliabel karena α > 0,6.
rumus matematis yang digunakan untuk
menguji tingkat reliabilitas ukuran, dimana Analisis Deskriptif
suatu instrumen dapat dikatakan handal Analisis deskriptif yang dilakukan
(reliabel) bila memiliki koefisien keandalan dalam penelitian ini menggunakan garis
atau alpha sebesar 0,6 atau lebih. kontinum yang menunjukan hasil sebagai
Menurut Sugiyono (2012:220), berikut :
Instrumen dinyatakan reliabel bila koefisien Visibility Sangat Baik
reliabilitas minimal 0,6. Untuk
mempermudah perhitungan uji validitas dan Credibility Baik
uji realibilitas, maka penulis menggunakan Attraction Baik
program Microsoft Excel dan SPSS
Power Baik
Statistics (Statistical Program of Social
Science) 20 version for windows. Berikut Keputusan Baik
adalah hasil uji reliabilitas dari penelitian ini Pembelian
terdapat pada tabel berikut:
Uji Reliabilitas Variable X Uji Normalitas
Reliability Uji normalitas dilakukan untuk
Statistics mengetahui apakah data yang diambil
Cronbach N of berasal dari populasi yang berdistribusi
's Alpha Items normal. Model regresi yang baik adalah
,745 17 berdistribusi normal atau mendekati normal.
Jika data tidak mengikuti pola sebaran
Sumber : Olahan Penulis Menggunakan
distribusi normal, maka akan diperoleh
SPSS 22.0
taksiran yang bias. Pengujian normalitas
dilakukan melalui tes Kolmogorov-Smirnov
Berdasarkan hasil uji reliabilitas pada
koreksi Lilliefors. Dengan bantuan software
Celebrity Endorser didapatkan nilai α
SPSS 23 diperoleh hasil sebagai berikut :
sebesar 0,745. Hasil tersebut dinyatakan
reliabel karena α > 0,6.
Tabel 4.6
Uji Normalitas
Uji Reliabilitas Variable Y
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Reliability
Statistics Unstandardized
Residual
Cronbach N of
's Alpha Items N 100
Normal Mean .0014790

50 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian


Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

Parametersa Std. (VIF). Dengan bantuan software SPSS 23


,b
Deviati .54004780 diperoleh hasil sebagai berikut :
on
Most Absolu Dari output di atas dapat dilihat
.068
Extreme te bahwa nilai VIF kurang dari 10 dan nilai
Differences Positiv Tolarance lebih besar dari 0,100, sehingga
.062
e dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat
Negati multikolinearitas dalam data.
-.068
ve
Test Statistic .068 Uji Heteroskedastisitas
Asymp. Sig. (2-
.200c,d
tailed) Correlations
a. Test distribution is Normal. Unstan
b. Calculated from data. dardize
c. Lilliefors Significance Correction. d
d. This is a lower bound of the true Residu
significance. al
Spear Visibili Correlation
-.004
man's ty (X1) Coefficient
rho Sig. (2-
.970
tailed)
N 100
Credibi Correlation
-.056
lity Coefficient
(X2) Sig. (2-
.581
tailed)
Analisis kenormalan berdasarkan N 100
metode Kolmogorov-Smirnov mensyaratkan
kurva normal apabila nilai Asymp. Sig. Attract Correlation
.047
berada di atas batas maximum error, yaitu ion Coefficient
0,05. Adapun dalam analisis regresi, yang (X3) Sig. (2-
.643
diuji kenormalan adalah residual atau tailed)
variabel gangguan yang bersifat stokastik N 100
acak, maka data di atas dapat digunakan Power Correlation
karena variabel residu berdistribusi normal. -.096
(X4) Coefficient
Sig. (2-
Uji Multikolinearitas .341
tailed)
Multikolinieritas merupakan sesuatu
N 100
dimana beberapa atau semua variabel bebas
berkorelasi tinggi. Untuk mendeteksi ada
tidaknya multikolinearitas adalah dengan
menggunakan Variance Inflation Factors

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 51


Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

Credibility (X2), Attraction (X3) dan Power


(X4)terhadap Keputusan Pembelian (Y),
digunakan analisis korelasi berganda (R).
Analisis Korelasi Berganda
Model Summaryb
Std.
Standar Besar Error
Besar R of the
dized Correla nya
nya Mo Squar Adjusted Estima
Coeffici tions Peng
Peng del R e R Square te
ents aruh
Vari aruh 1 .72
Secar .521 .501 .18523
abel Secar 2a
a
Zero- a
Beta Parsi a. Predictors: (Constant), Power (X4),
order Parsi
al Attraction (X3), Visibility (X1),
al
(%) Credibility (X2)
X1 0.263 0.302 0.079 7.9% b. Dependent Variable: Keputusan
X2 0.302 0.396 0.120 12.0% Pembelian (Y)
X3 0.363 0.420 0.152 15.2%
Berdasarkan hasil output software
X4 0.345 0.491 0.169 16.9% SPSS di atas, diperoleh nilai koefisien
52.1 korelasi (R) sebesar 0,722. Hal ini
Pengaruh Total 0.521
% menunjukkan bahwa terdapat hubungan
yang kuat antara Visibility (X1), Credibility
(X2), Attraction (X3) dan Power
(X4)terhadap Keputusan Pembelian (Y).

Analisis Pengaruh Parsial


Besarnya Pengaruh Secara Parsial
Pengaruh parsial diperoleh dengan
mengalikan standardized coefficient beta
dengan zero-order. Berdasarkan tabel di
Uji Heteroskedastisitas atas, dapat dilihat bahwa besarnya pengaruh
Dari output di atas dapat dilihat bahwa (X1) terhadap (Y) secara parsial adalah
terdapat korelasi yang tidak signifikan. Hal sebesar 7,9%, besarnya pengaruh (X2)
ini dilihat dari nilai p-value (Sig) yang lebih terhadap (Y) secara parsial adalah sebesar
besar dari 0,05. Sehingga dapat disimpulkan 12,0%, besarnya pengaruh (X3) terhadap
tidak terjadi heteroskedastisitas pada model (Y) secara parsial adalah sebesar 15,2%,
regresi. besarnya pengaruh (X4) terhadap (Y) secara
parsial adalah sebesar 16,9%. Jadi, total
Analisis Korelasi Berganda keseluruhan pengaruh Visibility (X1),
Untuk mengetahui hubungan secara Credibility (X2), Attraction (X3) dan Power
bersama-sama antara Visibility (X1),
52 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

(X4)terhadap Keputusan Pembelian (Y) Hasil uji F berdasarkan pengolahan SPSS


secara bersama-sama adalah sebesar 52,1%. disajikan pada tabel berikut :
ANOVAa
Koefisien Determinasi
Besarnya pengaruh Visibility (X1), Mod Sum of Mean
Credibility (X2), Attraction (X3) dan Power el Squares df Square F Sig.
(X4)terhadap Keputusan Pembelian (Y)dapat 1Reg
.00
ditunjukkan oleh koefisien determinasi ressi 3.547 4 .887 25.846
0b
dengan rumus sebagai berikut : on
KD = R2 x 100% Resi
3.260 95 .034
= (0,722)2 x 100% dual
= 52,1% Tota
Artinya variabel Visibility (X1), 6.807 99
l
Credibility (X2), Attraction (X3) dan Power a. Dependent Variable: Keputusan
(X4)memberikan pengaruh sebesar Pembelian (Y)
52,1%terhadap Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Power (X4),
(Y).Sedangkan sisanya sebesar 47,9% Attraction (X3), Visibility (X1), Credibility
merupakan kontribusi variabel lain selain (X2)
Visibility (X1), Credibility (X2), Attraction
(X3) dan Power (X4).

Pengujian Hipotesis Secara Overall ( Uji Pengujian Hipotesis Secara Overall (Uji
F) F)
Untuk mengetahui signifikan atau
tidaknya suatu pengaruh dari variabel-
variabel bebas secara bersama-sama atas
suatu variabel tidak bebas digunakan uji F.
H0 : Tidak ada pengaruh yang signifikan Daerah
dari Visibility (X1), Credibility (X2), Penolakan Ho
Daerah Penerimaan Ho
Attraction (X3) dan Power
(X4)terhadap Keputusan Pembelian
(Y). 0
H1 : Ada pengaruh yang signifikan dari Ftabel = 2,467 Fhitung = 25,846
Visibility (X1), Credibility (X2),
Attraction (X3) dan Power Daerah Penolakan H0 Pada Pengujian
(X4)terhadap Keputusan Pembelian Secara Bersama-sama
(Y).
Kriteria Uji : 1. Terima Ho jika F hitung < F Dari tabel diatas, diperoleh nilai F
tabel hitung sebesar 25,846. Karena nilai F hitung
2. Tolak Ho jika F hitung ≥ F (25,846) > F tabel (2,467) dan nilai
tabel probabilitas (0,000 < 0,005), maka Ho
F tabel = F α ; (df1, df2) ; df1 = k , df2 = n-k-1 ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan
bahwa secara simultan terdapat pengaruh

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 53


Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

yang signifikan dari Visibility (X1), signifikan terhadap


Credibility (X2), Attraction (X3) dan Power Keputusan Pembelian
(X4)terhadap Keputusan Pembelian (Y). (Y).
H14 : β4 ≠ 0 Power (X4)
Pengujian Hipotesis Secara Parsial ( Uji t berpengaruh
) signifikan terhadap
Untuk mengetahui signifikan atau Keputusan Pembelian
tidaknya suatu pengaruh dari variabel- (Y).
variabel bebas secara parsial atas suatu
variabel tidak bebas digunakan uji t. Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t)
Hipotesis :
 H01 : β1 = 0 Visibility (X1) tidak Analisis Regresi Berganda
berpengaruh Untuk melihat pengaruhVisibility
signifikan terhadap (X1), Credibility (X2), Attraction (X3) dan
Keputusan Pembelian Power (X4)Terhadap Keputusan Pembelian
(Y). (Y) digunakan analisis regresi linier
H11 : β1 ≠ 0 Visibility (X1) berganda dengan persamaan sebagai berikut
berpengaruh :
signifikan terhadap Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4
Keputusan Pembelian Analisis Regresi Berganda
(Y).
 H02 : β 2 = 0 Credibility (X2) tidak
berpengaruh
signifikan terhadap
Keputusan Pembelian
(Y).
H12 : β 2 ≠ 0 Credibility (X2)
berpengaruh
signifikan terhadap
Keputusan Pembelian
(Y).
 H03 : β3 = 0 Attraction (X3) tidak
berpengaruh
signifikan terhadap
Keputusan Pembelian
(Y).
H13 : β3 ≠ 0 Attraction (X3)
berpengaruh
signifikan terhadap
Keputusan Pembelian
(Y).
 H04 : β4 = 0 Power (X4) tidak
berpengaruh

54 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian


Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

Coefficientsa satu unit dan nilai variabel bebas lainnya


Unstandard Stand diperkirakan konstan atau sama dengan nol,
ized ardiz maka nilai variabel terikat diperkirakan bisa
Coefficient ed Cor naik atau bisa turun sesuai dengan tanda
s Coeff rela koefisien regresi variabel bebasnya.
icient tion Dari persamaan regresi linier
s s berganda diatas diperoleh nilai konstanta
S Zer sebesar 1,280. Artinya, jika variabel
Std. i o- Keputusan Pembelian (Y) tidak dipengaruhi
Erro g ord oleh keempat variabel bebasnya yaitu
Model B r Beta t . er Visibility (X1), Credibility (X2), Attraction
1 (Cons . (X3) dan Power (X4)bernilai nol, maka
tant) 7.52 0 besarnya rata-rata Keputusan
1.280 .170 Pembelianakan bernilai 1,280.
0 0
0 Tanda koefisien regresi variabel
Visibi . bebas menunjukkan arah hubungan dari
lity 3.54 0 .30 variabel yang bersangkutan dengan Brand
.152 .043 .263 image. Koefisien regresi untuk variabel
(X1) 9 0 2
1 bebas X1 bernilai positif, menunjukkan
Credi . adanya hubungan yang searah antara
bility 3.94 0 .39 Visibility (X1) dengan Keputusan Pembelian
.130 .033 .302 (Y). Koefisien regresi variabel X1 sebesar
(X2) 2 0 6
0 0,152 mengandung arti untuk setiap
pertambahan Visibility (X1) sebesar satu
Attrac . satuan akan menyebabkan meningkatnya
tion 5.06 0 .42
.128 .025 .363 Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,152.
(X3) 9 0 0 Koefisien regresi untuk variabel
0
bebas X2 bernilai positif, menunjukkan
Powe . adanya hubungan yang searah antara
r (X4) 4.51 0 .49 Credibility (X2) dengan Keputusan
.114 .025 .345
6 0 1 Pembelian (Y). Koefisien regresi variabel X2
0 sebesar 0,130 mengandung arti untuk setiap
a. Dependent Variable: Keputusan pertambahan Credibility (X2) sebesar satu
Pembelian (Y) satuan akan menyebabkan meningkatnya
Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,130.
Berdasarkan hasil perhitungan pada Koefisien regresi untuk variabel
tabel di atas, diperoleh bentuk persamaan bebas X3 bernilai positif, menunjukkan
regresi linier berganda sebagai berikut : adanya hubungan yang searah antara
Y = 1,280 + 0,152 X1+0,130 X2+ 0,128 X3 + Attraction (X3) dengan Keputusan
0,114 X4 Pembelian (Y). Koefisien regresi variabel X3
Nilai koefisien regresi pada variabel- sebesar 0,128 mengandung arti untuk setiap
variabel bebasnya menggambarkan apabila pertambahan Attraction (X3) sebesar satu
diperkirakan variabel bebasnya naik sebesar

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 55


Produk Online |
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

satuan akan menyebabkan meningkatnya 16,9% yang berarti bahwa kekuatan


Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,128. dalam mempersuasi yang dimiliki
Koefisien regresi untuk variabel bebas X4 oleh Hamidah Rachmayanti terhadap
bernilai positif, menunjukkan adanya proses keputusan pembelian produk
hubungan yang searah antara Power (X4) Mayoutfit dapat dikatakan baik jika
dengan Keputusan Pembelian (Y). Koefisien di kategorikan dengan garis
regresi variabel X4 sebesar 0,114 kontinum.
mengandung arti untuk setiap pertambahan 5. Pengaruh Celebrity Endorser
Power (X4) sebesar satu satuan akan terhadap Keputusan Pembelian
menyebabkan meningkatnya Keputusan secara keseluruhan atau simultan
Pembelian (Y) sebesar 0,114. sebesar 52,1%. Artinya variabel
Visibility (X1), Credibility (X2),
KESIMPULAN Attraction (X3) dan Power
1. Pengaruh Visibility terhadap (X4)memberikan pengaruh sebesar
Keputusan Pembelian produk online 52,1%terhadap Keputusan
shop Mayoutfit secara parsial sebesar Pembelian (Y).Sedangkan sisanya
7,9% yang berarti bahwa sebesar 47,9% merupakan kontribusi
kepopularitasan Hamidah variabel lain selain Visibility (X1),
Rachmayanti terhadap proses Credibility (X2), Attraction (X3) dan
keputusan pembelian produk Power (X4) yang tidak diteliti dalam
2. Pengaruh Credibility terhadap penelitian ini.
Keputusan Pembelian produk online
shop Mayoutfit secara parsial sebesar DAFTAR PUSTAKA
12,0% yang berarti bahwa A, Shimp,Terence (2003). Periklanan
kredibilitas yang dimiliki oleh Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi
Hamidah Rachmayanti terhadap Pemasaran.Terpadu, Jilid II ( edisi 5),
proses keputusan pembelian produk Jakarta: Erlangga
Mayoutfit dapat dikatakan baik jika
di kategorikan dengan garis A,Shimp Terence (2003). Periklanan
kontinum. Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi
3. Pengaruh Attraction terhadap Pemasaran.Terpadu, Jilid I ( edisi 5),
Keputusan Pembelian produk online Jakarta: Erlangga
shop Mayoutfit secara parsial sebesar
15.2% yang berarti bahwa daya tarik Abdurrahman, Herdiana Nana. (2015).
yang dimiliki oleh Hamidah Manajemen Strategi Pemasaran. Bandung:
Rachmayanti terhadap proses Pustaka Setia.
keputusan pembelian produk J, Setiadi Nugroho. (2008). Perilaku
Mayoutfit dapat dikatakan baik jika Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk
di kategorikan dengan garis Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta:
kontinum. Kencana.
4. Pengaruh Power terhadap Keputusan
Pembelian produk online shop
Mayoutfit secara parsial sebesar

56 | Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian


Produk Online
[JURNAL LONTAR VOL. 6 NO 1 JANUARI-JUNI 2018, 43-57]

Kotler, Philip and Keller, Kevin Lane.


(2013). Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi
13. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip, and Keller, Kevin


Lane.(2013). Manajemen Pemasaran, Jilid
2, Edisi 13. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Amstrong. (2010). Principles Of


Marketing, Global Edition, 13 Edition, New
Jersey. Upper Saddle River: Pearson
Prentice Hall.

Morissan. (2010). Periklanan: Komunikasi


Pemasaran Terpadu, Edisi Pertama. Jakarta:
Kencana.

Noor, Juliansyah. (2011). Metodologi


Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan
Karya Ilmiah. Jakarta: Kencana.

Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolah


Data Terpraktis. Andi. Yogyakarta.

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian


Kombinasi (Mixed Methods). Bandung:
Alfabeta.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian


Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.

Suharsaputra, Uhar. (2012). Metode


Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif dan
Tindakan. Bandung: Refika Aditama.

Pengaruh Celebrity Endorser Hamidah Rachmayanti Terhadap Keputusan Pembelian 57


Produk Online |

You might also like