Professional Documents
Culture Documents
Technical and Vocational Training Corporation المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
Director General for Curricula اإلدارة العامة للمناهج
Major لتخصص
Technical Support الدعم الفين للحاسب
Semesters
1439 H – 2018 G
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
مقدمة
احلمد هلل الذي علَّم بالقلم ،علَّم اإلنسان ما مل يعلم ،والصالة والسالم على من بُعث مُعلماً للناس
وهادياً وبشرياً ،وداعياً إىل اهلل بإذنه وسراجاً منرياً؛ فأخرج الناس من ظلمات اجلهل والغواية ،إىل نور
العلم واهلداية ،نبينا ومعلمنا وقدوتنا األول حممد بن عبداهلل وعلى آله وصحبه أمجعني ،أما بعد:
تسعى املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين لتأهيل الكوادر الوطنية املدربة القادرة على شغل
الوظائف التقنية والفنية واملهنية املتوفرة يف سوق العمل السعودي ،ويأتي هذا االهتمام نتيجة للتوجهات
السديدة من لدن قادة هذا الوطن اليت تصب يف جمملها حنو إجياد وطن متكامل يعتمد ذاتياً على اهلل
ثم على موارده وعلى قوة شبابه املسلح بالعلم واإلميان من أجل االستمرار قدماً يف دفع عجلة التقدم
التنموي ،لتصل بعون اهلل تعاىل ملصاف الدول املتقدمة صناعياً.
وقد خطت اإلدارة العامة للمناهج خطوة إجيابية تتفق مع التجارب الدولية املتقدمة يف بناء الربامج
التدريبية ،وفق أساليب علمية حديثة حتاكي متطلبات سوق العمل بكافة ختصصاته لتليب تلك
املتطلبات ،وقد متثلت هذه اخلطوة يف مشروع إعداد املعايري املهنية الوطنية ومن بعده مشروع املؤهالت
املهنية الوطنية ،والذي ميثل كل منهما يف زمنه ،الركيزة األساسية يف بناء الربامج التدريبية ،إذ تعتمد
املعايري وكذلك املؤهالت الحقاً يف بنائها على تشكيل جلان ختصصية متثل سوق العمل واملؤسسة العامة
للتدريب التقين واملهين حبيث تتوافق الرؤية العلمية مع الواقع العملي الذي تفرضه متطلبات سوق العمل،
لتخرج هذه اللجان يف النهاية بنظرة متكاملة لربنامج تدرييب أكثر التصاقاً بسوق العمل ،وأكثر واقعية
يف حتقيق متطلباته األساسية.
وتتناول هذه اخلطة التدريبية "خطة الدعم الفين يف قسم احلاسب وتقنية املعلومات" ملتدربي كليات
التقنية على وصف مقررات هذا التخصص ليشمل موضوعات حيوية تتناول كيفية اكتساب املهارات
الالزمة هلذا التخصص لتكون مهاراتها رافداً هلم يف حياتهم العملية بعد خترجهم من هذا الربنامج.
واإلدارة العامة للمناهج وهي تضع بني يديك هذه اخلطة التدريبية تأمل من اهلل عز وجلً أن تسهم
بشكل مباشر يف تأصيل املهارات الضرورية الالزمة ،بأسلوب مبسط خالٍ من التعقيد.
واهلل نسأل أن يوفق القائمني على إعدادها واملستفيدين منها ملا حيبه ويرضاه؛ إنه مسيع جميب
الدعاء.
اإلدارة العامة للمناهج
2من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
الفهرس
الصفحة املوضوع م
2 مقدمة 1
3 الفهرس 2
5 وصف الربنامج 3
وصف الربنامج
اهلدف العام للربنامج
األهداف التفصيلية للربنامج
6 توزيع اخلطة التدريبية على الفصول التدريبية 4
9 غالف الوصف املختصر للمقررات التدريبية التخصصية 5
10 الوصف املختصر للمقررات التدريبية التخصصية 6
11 غالف الوصف التفصيلي للمقررات املشرتكة بني ختصصات قسم احلاسب 7
12 جتميع احلاسب وتشغيله 8
23 نظم التشغيل ()1 9
29 نظم التشغيل ()2 10
39 مبادئ شبكات احلاسب 11
49 التأهيل للشهادات االحرتافية 12
53 مهارات الدعم الفين 13
61 أساسيات برجمة احلاسب 14
67 غالف الوصف التفصيلي للمقررات التخصصية لتخصص الدعم الفين 15
68 ورشة تأهيلية 16
73 دوائر رقمية 17
77 دعم الشبكات احمللية 18
89 دعم أمن الشبكات 19
94 مشروع 20
96 غالف مالحق اخلطة التدريبية 21
97 ملحق جتهيزات الورش واملعامل واملختربات والطاقة البشرية 22
97 بيان باملعامل والورش واملختربات 23
97 جتهيز معمل حاسب 24
98 جتهيز ورشة تأهيلية 25
99 جتهيز ورشة دوائر رقمية 26
3من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
4من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
وصف الربنامج:
صُُُُُمم دبلوم الدعم الفين يف قسُُُُُم احلاسُُُُُب وتقنية املعلومات ،مبا يتوافق مع احتياجات سُُُُُوق العمل احمللية
للتخصُُص ،حيث يتم التدريبب عليه يف الكليات التقنية ،يف مخسُُة فصُُول تدريبية ،مدة كل فصُُل تدرييب سُُتة عشُر
أسُُُبوعاً تدريبياً ،مبجموع ( )1728سُُُاعة تدريب ،إضُُُافة إىل ( )490سُُُاعة تدريب عملي يف سُُُوق العمل ،مبا يعادل
( )77ساعة معتمدة.
ويتم التدريب يف هذا الربنامج على املهارات التخصُُصُُية يف :جتميع وصُُيانة احلاسُُب ايلي وتشُُغيله ،واملبادئ
األساسية يف تصميم الدوائر اإللكرتونية وذلك من خالل الورشة التأهيلية والدوائر الرقمية ،ومبادئ شبكات احلاسب
ودعم الشُُُبكات احمللية وطرق تأمينها ،وأنظمة التشُُُغيل ،واسُُُاسُُُيات برجمة احلاسُُُب إضُُُافة اىل مهارات عامة يف
الثقافة اإلسُُُُُُالمية ،واللغة العربية ،واللغة اإل،ليزية ،والرياضُُُُُُيات ،وتطبيقات احلاسُُُُُُب ايلي ،والتعرف على عامل
األعمال أو السلوك الوظيفي ومهارات اإلتصال.
ومينح اخلريج من هذا الربنامج الشُُهادة اجلامعية املتوسُُطة يف ختصُُص الدعم الفين من قسُُم احلاسُُب وتقنية
املعلومات ،ومن املتوقع أن يعمل يف اجملاالت املرتبطة بتقنية احلاسُُُُُب وصُُُُُيانته كمشُُُُُغل أجهزة احلاسُُُُُب ومسُُُُُجل
معلومات وفين مواصفات ومقاييس والقيام جبميع األعمال املتعلقة بالدعم الفين للحاسب وإدارة مراكز الدعم الفين.
اهلدف العام للربنامج:
يهدف هذا الربنامج إىل تزويد املتدرب باملهارات واملعلومات الالزمة ملمارسُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُُة العمل يف جمال الدعم الفين
للحاسب وحيصل على املستوى السادس يف اإلطار الوطين للمؤهالت.
األهداف التفصيلية للربنامج:
بنهاية هذا الربنامج يكون املتدرب قادراً وبكفاءة على أن:
جيمِّع احلاسب ايلي.
يرقي احلاسب ايلي.
يقوم بصيانة احلاسب ايلي.
يقدم الدعم للمشاكل الفنية يف احلاسب.
يقدم الدعم الفين يف األعمال املتعلقة بشكات احلاسب احمللية ومحايتها.
يقوم باملساندة األساسية للربامج التطبيقية ونظم التشغيل.
يقوم باملساندة األساسية ألنظمة تشغيل الشبكات.
يدير مراكز الدعم الفين.
يتواصل وظيفياً مع املختصني يف جمال التخصص.
يستخدم املصطلحات التخصصية املرتبطة باحلاسب ايلي والدعم الفين.
يربمج التطبيقات األساسية على احلاسب بأحدى لغات الربجمة املشهورة.
يصميم الدوائر الرقمية لتطبيق معني.
5من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م اإلدارة العامة للمناهج 224
توزيع اخلطة التدريبية على الفصول التدريبية الفصلية (النصفية) The Study Plans Distributed on semesters
No. of Units
Course املقرر املكافئ لغرض
No.
Code
Course Name Prerequisites Equivalent و.م مح عم مت س.أ املتطلب اسم املقرر رمز املقرر م
التسكني
CRH L P T CTH
1 ARAB 101 Technical Writing ARB 101 2 2 0 0 2 101عرب الكتابة الفنية 101عربي 1
101ريض الرياضيات 101رياض
2 MATH 101 Mathematics MAT 8101 3 3 0 1 4
3 ENGL 101 English Language -1 ENG 8101 3 3 0 1 4 ، 101ل لغة إ،ليزية ()1 101ا،ل 3
& Vocational Guidance
4 VOCA 107 VOC 107 2 2 0 0 2 101مهن التوجيه املهين والتميز 101مهين 4
Excellence
Introduction to Computer
5 ICMT 101 CMT 101 2 0 4 0 4 101حال مقدمة تطبيقات احلاسب 101حاسب 5
Applications
Computer Assembly and
6 ICMT 121 CMT 9124 4 2 4 2 8 9124حال جتميع احلاسب وتشغيله 121حاسب 6
Operating
7 ELCC 102 Preparatory Workshop ELC 122 2 0 4 0 4 122الك ورشة تأهيلية 102الكت 7
Total Number of Units 18 12 12 4 28 اجملموع
CRH: Credit Hours L: Lecture P: Practical T: Tutorial CTH: Contact Hours و.م :وحدات معتمدة ،مح :حماضرة ،عم :عملي /ورش ،مت :متارين ،س.أ :ساعات اتصال أسبوعي
No. of Units
Course املقرر املكافئ
No.
Code
Course Name Prerequisites Equivalent و.م مح عم مت س.أ املتطلب اسم املقرر رمز املقرر م
لغرض التسكني
CRH L P T CTH
101سلم
1 ISLM 101 Islamic Studies 2 2 0 0 2 1
ISL 102 102سلم
2 PHYS 101 Physics PHY 8101 3 2 2 1 5 101فيز الفيزياء 101فيزي 2
3 ENGL 102 English Language -2 ENGL 101 ENG 8102 3 3 0 1 4 ، 102ل 101ا،ل لغة إ،ليزية ()2 102ا،ل 3
Advanced Computer
4 ICMT 102 ICMT 101 CMT 102 2 0 4 0 4 102حال 101حاسب تطبيقات احلاسب املتقدمة 102حاسب 4
Applications
5 ISUP 111 Digital Circuits ELCC 102 SUP 121 4 3 2 0 5 121داعم 102الكت دوائر رقمية 111داعم 5
6 INET 111 Network Fundamentals NET 9107 4 3 2 1 6 9107شبك مبادئ شبكات احلاسب 111شبكا 6
Total Number of Units 18 13 10 3 26 اجملموع
CRH: Credit Hours L: Lecture P: Practical T: Tutorial CTH: Contact Hours و.م :وحدات معتمدة ،مح :حماضرة ،عم :عملي /ورش ،مت :متارين ،س.أ :ساعات اتصال أسبوعي
6من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م اإلدارة العامة للمناهج 224
No. of Units
Course املقرر املكافئ
No.
Code
Course Name Prerequisites Equivalent و.م مح عم مت س.أ املتطلب اسم املقرر رمز املقرر م
لغرض التسكني
CRH L P T CTH
1 LEAS 101 Learning Skills 2 2 0 0 2 مهارات التعلم 101ماهر 1
2 ENGL 103 English Language -3 ENGL 102 ENG 8103 3 3 0 1 4 ، 103ل 102ا،ل لغة إ،ليزية ()3 103ا،ل 2
9222
3 ISUP 221 Technical Support Skills SUP 9222 2 0 4 0 4 مهارات الدعم الفين 221داعم 3
دعم
4 ISUP 151 Operating System -1 ICMT 121 SUP 132 4 2 4 0 6 132دعم 121حاسب نظم التشغيل ()1 151داعم 4
5 ISUP 226 LAN Support INET 111 SUP 247 4 2 4 0 6 247دعم 111شبكا دعم الشبكات احمللية 226داعم 5
Fundamentals of Computer
6 IPRG 111 PRG 150 4 2 4 0 6 150حاب أساسيات برجمة احلاسب 111برمج 6
Programming
Total Number of Units 19 11 16 1 28 اجملموع
CRH: Credit Hours L: Lecture P: Practical T: Tutorial CTH: Contact Hours و.م :وحدات معتمدة ،مح :حماضرة ،عم :عملي /ورش ،مت :متارين ،س.أ :ساعات اتصال أسبوعي
No. of Units
Course املقرر املكافئ
No.
Code
Course Name Prerequisites Equivalent و.م مح عم مت س.أ املتطلب اسم املقرر رمز املقرر م
لغرض التسكني
CRH L P T CTH
& Professional Ethics
7من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م اإلدارة العامة للمناهج 224
No. of Units
5th semester
املقرر
الفصل التدرييب
Course
No.
Code
Course Name Equivalent و.م اسم املقرر رمز املقرر م
املكافئ
اخلامس
CRH
1 ISUP 299 Co-operative Training SUP 299 4 299دعم التدريب التعاوني 299داعم 1
Total Number of Units 4 اجملموع
CRH: Credit Hours L: Lecture P: Practical T: Tutorial CTH: Contact Hours و.م :وحدات معتمدة ،مح :حماضرة ،عم :عملي /ورش ،مت :متارين ،س.أ :ساعات اتصال أسبوعي
8من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
9من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
4 الساعات املعتمدة 121حاسب الرمز جتميع احلاسب وتشغيله اسم املقرر
يهدف هذا املقرر إىل إكساب املتدرب املهارات األساسية ألجهزة وبرامج حواسيب سطح املكتب واحملمولة الوصف:
واالجهزة املتنقلة باإلضافة إىل املفاهيم املتقدمة هلا مثل األمان والشبكات ومسؤوليات أحد متخصصي تقنية
املعلومات.
4 الساعات املعتمدة 111داعم الرمز دوائر رقمية اسم املقرر
يهدف هذا املقرر على معرفة الدوائر الرقمية وكيفية بناءها وحتليلها لتصميم تطبيق معني أو تكون ركيزة الوصف:
أساسية يف األنظمة الرقمية.
2 الساعات املعتمدة 221داعم الرمز مهارات الدعم الفين اسم املقرر
يهدف هذا املقرر إلي إكساب املتدرب املهارات واملعلومات االساسية الالزمة ملمارسة العمل يف جماالت الوصف:
وانشطة الدعم الفين.
4 الساعات املعتمدة 151داعم الرمز نظم التشغيل ()1 اسم املقرر
يهدف هذا املقرر على تنصيب نظام تشغيل الشبكات Windows Server 2012 R2والقدرة على إدارة الوصف:
اخلدمات الشبكية من خالل هذا النظام.
4 الساعات املعتمدة 252داعم الرمز نظم التشغيل ()2 اسم املقرر
يهدف املقرر إىل إكساب املتدرب املهارات األساسية للتعامل مع برجميات الشبكات من نظام التشغيل الوصف:
لينكس وبروتوكول االنرتنت واخلدمات املختلفة والتأمني وإزالة أعطال نظام التشغيل لينكس.
4 الساعات املعتمدة 226داعم الرمز دعم الشبكات احمللية اسم املقرر
يهدف هذا املقرر إىل إكساب املتدرب املهارة األساسية لتكوين شبكة صغرية أو متوسطة وذلك من خالل الوصف:
تكوين املوجهات واحملوالت وأجهزة الكمبيوتر لدعم اتصال IPv4 & IPv6وأمان احملول والتوجيه بني
شبكات VLANومن ثم القيام بتكوين األجهزة باستخدام التوجية الثابت والديناميكية.
4 الساعات املعتمدة 271داعم الرمز دعم أمن الشبكات اسم املقرر
يهدف هذا املقرر إىل اكساب املتدرب املعارف واملهارات األساسية الالزمة لتأمني الشبكة وصد االخرتاقات الوصف:
باستخدام جدار احلماية وانظمة منع االخرتاق.
1 الساعات املعتمدة 280حاسب الرمز التأهيل للشهادات االحرتافية اسم املقرر
يهدف هذا املقرر إىل إكساب املتدرب املعارف واملهارات الالزمة للتقديم على اختبار إحدى الشهادات الوصف:
االحرتافية املتعلقة بتخصصه واجتيازها.
4 الساعات املعتمدة 295داعم الرمز مشروع اسم املقرر
يهدف املقرر إىل إكساب املتدرب مهارات العمل اجلماعي ضمن فريق عمل لتنفيذ مشروع معني يف جمال الوصف:
التخصص وبناءً على املهارات النظرية والعملية اليت اكتسبها خالل فرتة التدريب السابق وحتت إشراف أحد
املدربني.
10من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
11من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
12من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
2 4 مقدمة إىل نظام الكمبيوتر الشخصي
2 4 مقدمة إىل اإلجراءات املعملية واستخدام األدوات
6 6 جتميع احلاسب
0 2 نظرة عامة على الصيانة الوقائية
8 8 تثبيت Windows
6 4 تكوين Windowsوإدارته
6 4 مفاهيم الشبكات
6 4 الشبكات التطبيقية
6 6 أجهزة الكمبيوتر احملمولة واألجهزة احملمولة
6 6 أنظمة تشغيل اجلهاز احملمول و Linuxو OS X
4 4 الطابعات
4 4 األمان
4 4 حمرتف تقنية املعلومات
4 4 االستكشاف املتقدم لألخطاء وإصالحها
64 64
اجملموع
128
13من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
14من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
15من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
16من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
17من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
19من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
20من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
21من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
* أداء تقييمات املهارات األساسية للشهادة االحرتافية عرب بوابة األكادميية (.)Online
22من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
23من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
8 2 نظام تشغيل الشبكات Windows Server 2012 R2
6 2 خدمات اجملال للدليل النشط AD DS
4 2 إدارة خدمات اجملال للدليل النشط AD DS
6 4 كيفية جعل خدمات اجملال للدليل النشط AD DSتعمل بشكل آلي
4 4 بروتوكوالت الشبكة والعنونة وتقسيم الشبكة
4 2 بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف DHCP
4 2 نظام أمساء النطاقات DNS
4 4 نظام العنونة IPv6
4 2 تكنولوجيا التخزين احمللي
4 2 خدمات الطباعة وتأمني امللفات
8 2 نهج اجملموعة
4 2 تأمني نظام تشغيل الشبكات Windows Server 2012 R2
4 2 األنظمة الوهمية و Hyper-v
64 32
اجملموع
96
24من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
25من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
26من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
27من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
م2018 - هـ1439 224
107 من28
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
29من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
4 2 مقدمة عن اللينكس
4 2 تطبيقات ورخص أنظمة التشغيل مفتوحة املصدر
4 2 تنصيب نظام التشغيل لينكس واستخدامه
4 2 مهارات سطر األوامر
4 2 وثائق نظام التشغيل لينكس وطرق املساعدة
4 2 العمل مع امللفات واألدلة
4 2 أرشفة امللفات وضغطها
4 2 التحكم يف خمرجات األوامر
4 2 أساسيات الربجمة باستخدام نظام اللينكس
4 2 مكونات احلاسب
4 2 إدارة احلزم والعمليات يف نظام اللينكس
4 2 تهيئة الشبكة باستخدام نظام اللينكس
4 2 محاية نظام التشغيل لينكس ومحاية مستخدميه
4 2 إدارة حسابات املستخدمني واجملموعات
4 2 التصاريح وملكية امللفات
4 2 التصاريح اخلاصة والربط وطرق ختزين امللفات
64 32
اجملموع
96
30من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
31من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
32من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
33من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
34من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
35من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
36من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
37من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
سطر أوامر لينكس – ويليام شوتز – ترمجة عبداللطيف حممد أديب اميش 2014 -
دليل إدارة خوادم أوبنتو اإلصدار – 14.04ترمجة عبداللطيف حممد أديب اميش 2016 -
NDG Linux Essentials Course:
https://www.netacad.com/group/resources/linux-ess/1.0 املراجع
Linux Essentials - by Christine Bresnahan, Richard Blum – 2015
)(ISBN-13: 978-1119092063
LPI Linux Essentials Certification All-in-One… (Paperback) by
)Robb Tracy – 2013 (ISBN-13: 978-0071811019
38من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
39من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
2 4 استكشاف الشبكة
2 2 اعداد نظام التشغيل اخلاص بالشبكة
2 4 بروتوكوالت الشبكة واالتصاالت
2 6 الوصول اىل الشبكة
4 8 شبكة اإليثرنت )(Ethernet
4 8 طبقة الشبكة
4 8 عنونة الشبكات IP
4 8 شبكات IPالفرعية ()Subnetting
2 6 طبقة النقل
2 4 طبقة التطبيقات
4 6 بناء شبكة صغرية
32 64
اجملموع
96
40من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
41من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
42من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
43من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
44من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
45من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
46من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
47من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
48من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
جيمس كريوز ،كيث روس – شبكات احلاسب واإلنرتنت – نقله للعربية السيد حممد
األلفي ،رضوان السعيد عبدالعال – مكتبة العبيكان – الرياض – السعودية – 2010
49من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
50من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
2 0 مقدمة عن الشهادات االحرتافية.
8 0 املسارات الوظيفية وفق الشهادات االحرتافية يف الشركات املتخصصة.
18 0 التأهيل الذاتي للشهادات االحرتافية.
4 0 حاالت دراسية وتدريبية.
32 0
اجملموع
32
51من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
52من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
http://www.pearsonitcertification.com/articles/article.aspx?p=2499859
http://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-
certifications/certifications.html
https://www.microsoft.com/en-us/learning/certification- املراجع
overview.aspx
اإلصدار الثالث من دليل املدرب املعتمد لكادميية سيسكو (مركز التدرب اإللتكروني
ومصادر التدريب باملؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين)
53من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
54من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
يقوم بزيارة ميدانية الحد (مكاتب املساعدة ( Help Deskلدى أحدى اجلهات اخلارجية لالطالع على
- 12
طبيعة عمله ومن ثم تقديم تقرير عن هذه الزيارة حماكي ملا مت التدريب عليه يف هذا املقرر.
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
4 0 مقدمة عن الدعم الفين
4 0 مهارات التفكري العلمي
4 0 املهارات الشخصية
4 0 املهارات السلوكية
4 0 الصيانة الشاملة
4 0 إدارة وتنظيم مكتب املساعدة
4 0 مهارات اإلبداع
4 0 البحث يف اإلنرتنت
8 0 االتصال بسطح مكتب بعيد
8 0 استخدام Telnet ، Ping ، FTPوحماكي الشاشة
8 0 استخدام برنامج متخصص لتسجيل وجدولة طلبات الصيانة
8 0 حاالت دراسية وتدريبية
64 0
اجملموع
64
55من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth املوضوع
3-
edition, 2015
االختبارات واألعمال الشفوية مهارات التفكري العلمي: 4
االختبارات واألعمال التحريرية اهمية التفكري العلمي املنظم.
خصائص التفكري العلمي.
منهج التفكري العلمي:
oحتديد املشكلة :ما املشكلة ،اسبابها ؟
oحتديد االهداف :ملاذا حناول حل املشكلة.
oحتديد كافة احللول (البدائل)املمكنة :كيف نولد
احللول املمكنة.
اختيار احلل األمثل وتطبيقه.
حاالت دراسية تطبيقية.
- 1حقيبة مهارات الدعم الفين وتطبيقاته ،املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين
- 2العوشن ،عبداهلل حممد ،كيف تقنع ايخرين .دار العاصمة ،الرياض1413 ،هُ مراجع
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth املوضوع
3-
edition, 2015
االختبارات واألعمال الشفوية املهارات الشخصية: 4
االختبارات واألعمال التحريرية مهارات االتصال:
oاملباشر.
oعرب اهلاتف.
oعرب الربيد االلكرتوني.
oعرب جهاز التسجيل.
معوقات االتصال.
حاالت دراسية تطبيقية.
- 1حقيبة مهارات الدعم الفين وتطبيقاته ،املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين
56من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth املوضوع
3-
edition, 2015
57من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth املوضوع
3-
edition, 2015
االختبارات واألعمال الشفوية إدارة وتنظيم مكتب املساعدة وورشة الدعم الفين: 4
االختبارات واألعمال التحريرية تسجيل معلومات واالحداث عن االجهزة والربامج
قطع الغيار
ادوات الصيانة
التدريب
بيئة العمل
- 1حقيبة مهارات الدعم الفين وتطبيقاته ،املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين
- 2العوشن ،عبداهلل حممد ،كيف تقنع ايخرين .دار العاصمة ،الرياض1413 ،هُ مراجع
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth املوضوع
3-
edition, 2015
58من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth املوضوع
3-
edition, 2015
االختبارات واألعمال الشفوية البحث يف االنرتنت : 4
االختبارات واألعمال التحريرية مقدمة عن حمركات البحث
تعريف حمركات البحث
اجزاء حمرك البحث
اهم حمركات البحث العاملية والعربية
تقنيات البحث املتقدمة
التعامل مع قائمة املساعدة Helpوالكتب املصاحبة ملنتج معني
حاالت تطبيقية ملشاكل يف الدعم الفين باستخدام اإلنرتنت.
- 1حقيبة تطبيقات االنرتنت يف الدعم الفين ،املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين مراجع
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth
2- املوضوع
edition, 2015
االختبارات واألعمال الشفوية االتصال بسطح مكتب بعيد : 8
االختبارات واألعمال التحريرية مفهوم االتصال بسطح املكتب البعيد
استخدامات االتصال بسطح املكتب البعيد
اعدادات االتصال بسطح املكتب البعيد
oإعدادات تثبيت االتصال بسطح املكتب البعيد
oالسماح للمستخدمني االخرين باالتصال باحلاسب
اخلاص بك
oتعطيل االتصال بسطح املكتب البعيد
oأفضل سبل االمان عند االتصال بسطح املكتب البعيد
اعدادات االتصال بسطح املكتب البعيد بُ()Web
59من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
60من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
مهارات الدعم الفين وتطبيقاته ،املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين
العوشن ،عبداهلل حممد ،كيف تقنع ايخرين .دار العاصمة ،الرياض1413 ،هُ
حقيبة تطبيقات االنرتنت يف الدعم الفين ،املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين املراجع
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth
edition, 2015
61من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
10 4 مقدمة اىل لغة اجلافا
10 4 أنواع البيانات ،املتغريات ،املعامالت ،واالدخال واإلخراج
62من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
63من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
64من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
مراجع
1- Intro to Java Programming, Comprehensive Version (10th Edition), Ch 2, Ch 5
املوضوع
االختبارات واألعمال الشفهية. الدوال : Methods 16
االختبارات واألعمال التحريرية. اهلدف من كتابة الدوال
األداء العملي تعريف الدول
الدوال اليت ال تعيد قيمة void method
استدعاء الدوال
مترير املتغريات للدالة
إعادة القيمة من الدالة
جمال رؤية املتغريات The scope of variables
التحميل الزائد للدوال Overloading Methods
مراجع
1- Intro to Java Programming, Comprehensive Version (10th Edition), Ch 6
املوضوع
65من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
66من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
67من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
68من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
69من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
2 0 اجراءات السالمة يف مكان العمل
12 0 الكميات والعناصر الكهربائية
4 0 اجهزة القياس ومصادر الطاقة
10 0 دوائر التيار املستمر
4 0 بناء اللوحة املطبوعة PCB
4 0 اللحام
4 0 جهاز راسم الذبذبات وجهاز مولد النبضات
8 0 دوائر التيار املرتدد
8 0 أشباه املوصالت
8 0 دائرة توحيد نصف املوجة ودائرة توحيد املوجة الكاملة
64 0
اجملموع
64
70من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
71من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
72من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
73من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
74من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
0 6 األنظمة العددية واملتممات
4 9 اجلرب البولي والبوابات املنطقية
4 6 التبسيط باستخدام اخلريطة والتمثيل باستخدام بوابات حمددة وحاالت عدم التعيني
8 9 الدوائر املركبة
8 9 الدوائر التكاملية املتوسطة
8 9 الدوائر املنطقية املتتابعة التزامنية
32 48
اجملموع
80
75من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
76من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
M. Morris Mano, Michael D. Ciletti, Digital Design, 5th Edition, 2012 املراجع
77من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
78من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
4 2 مقدمة إىل الشبكات احملولة
6 2 املفاهيم واالعدادت االساسية ألجهزة احملوالت
6 4 مفهوم الشبكات احمللية االفرتاضية ()VLANs
6 4 مفاهيم التوجيه
6 2 التوجيه بني الشبكات احمللية االفرتاضية VLAN
8 4 التوجيه الثابت
4 4 التوجيه الديناميكي
6 2 بروتوكول OSPFأحادي املنطقة
8 4 قوائم التحكم يف الوصول ()ACL
4 2 مفهوم واعداد بروتوكول DHCP
6 2 ترمجة عنوان الشبكة ( )NATلـ IPv4
64 32
اجملموع
96
79من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
80من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
81من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
82من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
83من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
84من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
85من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
86من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
87من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
88من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
م2018 - هـ1439 224
107 من89
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
90من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
2 6 تهديدات آمن الشبكات احلديثة
6 6 تأمني آجهزة الشبكة
6 4 الثقة وتقنية التعرف على اهلوية
8 4 تقنيات جدار احلماية
4 6 انظمة منع االخرتاق
6 6 تأمني الشبكة احمللية
32 32
اجملموع
64
91من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
92من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
م2018 - هـ1439 224
107 من93
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
م2018 - هـ1439 224
107 من94
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
95من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ساعات التدريب
الوحدات (النظرية والعملية)
العملية النظرية
حتدد حسب املشروع
46 32
اجملموع
96
96من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
املالحق واملراجع
97من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
98من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ورشة تأهيلية
الكمية اسم الصنف م
1 جهاز حاسب آلي للمدرب بنظام تشغيل Windows 10وبرامج التطبيقات املكتبية 2016 - 1
1 - 2اتصال سريع باألنرتنت وبالتدرب اإللكرتوني
1 - 3طابعة ليزر
1 جهاز عرض Data Showمع سبورة ذكية قابلة للكتابة اليدوية - 4
1 - 5كامريا رقمية عالية اجلودة
20 - 6جهاز قياس رقمي متعدد األغراض
20 - 7حقيبة حلام متكاملة
100 - 8قصدير حلام
20 - 9راسم إشارة كهربائي
20 - 10جهاز مصدر جهد مستمر
20 - 11جهاز مصدر جهد مرتدد
20 - 12جهاز مثقاب كهربائي
20 - 13بورد مثقوبة
99من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
ورشة الشبكات
الكمية اسم الصنف م
جهاز حاسب آلي للمتدرب بنظام تشغيل Windows 10وبرامج التطبيقات املكتبية 2016
20 - 1
مبواصفات عالية
جهاز حاسب آلي للمدرب بنظام تشغيل Windows 10وبرامج التطبيقات املكتبية 2016
1 - 2
مبواصفات عالية
10 كيس موصالت )Connector( RJ-45 - 3
100 موصالت RJ-45املعزولة للكيابل FTPوSTP - 4
101من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
معمل شبكات
الكمية اسم الصنف م
جهاز حاسب آلي للمتدرب بنظام تشغيل Windows 10وبرامج التطبيقات املكتبية 2016
20 - 1
مبواصفات عالية
جهاز حاسب آلي للمدرب بنظام تشغيل Windows 10وبرامج التطبيقات املكتبية 2016
1 - 2
مبواصفات عالية
جتهيز العمل بشكل كامل ومبايتوافق مع مناهج اكادميية سيسكو للشبكات وبالتعاون مع
== - 3
مركز التدرب اإللكرتوني باملؤسسة.
2 طابعة ليزرية - 4
1 اتصال سريع باإلنرتنت و بالتدرب اإللكرتوني - 5
102من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
أدوات التقييم
االختبارات
األداء العملي واألعمال االختبارات
التحريرية واألعمال الشفوية
األداء التعرف
ّ األعمال
غير األعمال
الصفية التقديم العرض الحوار األسئلة
الصفية الحواري الشفوي الشفوية
تمثيل الشفوي
في والمشاركة أثناء أداء القصيرة من
األدوار القراءات في
النشاط (المدرب
الحوارية المناقشة والزمالء)
اختبارات االختبارات
املقال املوضوعية
103من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
هي أداة تقييم يتم تطبيقها خالل مواقف تعليمية وتدريبية خمتلفة تستخدم فيها الورقة والقلم للحصول على
استجابات مكتوبة من املتدرب حول قضية أو موضوع معني ،وتهدف إىل اختبار قدرة املتدرب على استخدام معلوماته
السابقة وطريقة جتميعها وترتيبها لتقدم بصور مكتوبة ،وميكننا أن ننظر إىل االختبارات واألعمال التحريرية من
جانبني:
اجلانب األول :األعمال الصفيِّة:
وهي االختبارات واألعمال اليت يقوم بتنفيذها املتدرب يف الصف (الفصل أو الورشة) ومبتابعة مباشرة من
املدرب ،واألعمال اليت يُعدَّها وجيهزها املدرب لتنفيذها يف الصف مبا يف ذلك االختبارات ،وقد اتفق الرتبويون على
تقسيم االختبارات اليت يُعدَّها املدرب إىل نوعني:
أ-االختبارات املوضوعية :ويتحدد مفهوم االختبارات املوضوعية مبدى بُعدها عن مصطلح الذاتية يف تناوهلا
لتقييم املتدرب بشكل ال خيتلف باختالف املقوِّم (املصحح) ،وتتكون االختبارات املوضوعية يف العادة من
عدد كبري من األسئلة القصرية اليت تتطلب إجابات حمددة وكل سؤال وجوابه يقيس شيئا واحدا أو جزئية
من جزئيات املوضوع واليت ميكن تقدير صحتها أو خطأها بدرجة عالية من الدقة ونظرا لتعدد األسئلة يف
االختبار الواحد فيصبح من املمكن تغطية أجزاء كبرية ،وتستطيع األسئلة املوضوعية قياس قدرات عقلية
متنوعة تصل إىل أعلى املستويات ،وتأخذ االختبارات املوضوعية عدة أشكال وصور منها:
أسئلة الصواب واخلطأ :وتتكون من جمموعة من العبارات املتضمنة حقائق عملية معينة وتتطلب
اختيار إجابة واحدة للحكم على العبارات بالصواب أو اخلطأ أو اإلجابة بنعم أو ال أو احلكم على
العبارة بأنها تدل على رأى أو حقيقة.
أسئلة التكملة :يتكون سؤال التكملة من مجلة أو عدة مجل حمذوف منها بعض الكلمات أو
العبارات أو الرموز ويطلب وضع الكلمة املناسبة أو العبارة احملذوفة يف املكان اخلالي وتهدف إىل
اختبار قدرة املتعلم على تذكر العبارات حبيث يستكمل املعنى املقصود.
أسئلة االختيار من متعدد :وهى األكثر شيوعا ويتكون فيها السؤال من مشكلة تصاغ يف صورة
سؤال مباشر أو عبارة ناقصة وقائمة من احللول املقرتحة تسمى البدائل االختيارية ويطلب من املتدرب
اختيار البديل الصحيح.
أسئلة التوفيق أو املزاوجة :وتتألف من عمودين متوازيني حيتوى كل منها على جمموعة من العبارات
أو الرموز أو الكلمات إحداهما عادة ما يكون على اليمني ويسمى املقدمات والثاني على اليسار
ويسمى االستجابات ويطلب من املتدرب اختيار املناسب من العمودين املتوازيني ،ومنعا للتخمني يوضع
السؤال حبيث يزيد عن عدد البنود الواردة يف العمود ايخر.
ب-اختبارات املقال :هي اختبارات تتضمن أسئلة مفتوحة ويرتك للمتدرب حرية تنظيم وترتيب اإلجابة واملعلومات
والتعبري عنها بأسلوبه اخلاص ،وتسمى باختبارات املقال ألن أسئلتها تتطلب عادة كتابة عدة سطور ،ومن
عيوب هذه الطريقة أن األسئلة تكون غري حمددة ،وتكون اإلجابة لألسئلة املقالية حسب نوع السؤال فالبعض
من األسئلة يكون ذا إجابة حرّة بينما تتجه بعض األسئلة املقالية إىل اإلجابات املقيّدة.
اجلانب الثاني :األعمال غري الصفيِّة:
104من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
1439هـ 2018 -م 224
وهي األعمال واألنشطة الكتابية اليت يقوم املتدرب بتنفيذها خارج املوقف الصفّي ،وهي عبارة عن أعمال
أو أسئلة أو معلومات يقوم املتدرب جبمعها من مصادر خارجية أو عن طريق املالحظة أو القيام مبهارات معينة
بهدف إثراء معارفه وتدريبه على مهارات خمتلفة مثل حل الواجبات املنزلية وكتابة التقارير والقيام بالبحوث
وتسجيل املالحظات.
-3األداء العملي:
هي أداة تقييم يتم تطبيقها خالل ممارسة أداء مهارة عملية أو تنفيذ عمل حمدد ،وتنقسم إىل:
التعرف :ويف هذا النوع يتم قياس وتقييم قدرة املتدرب على تصنيف األشياء والتعرف على اخلصائص األساسية
لألداء مثل حتديد العينات أو اختيار ايلة واجلهاز املناسب لعمل ما ،أو حتديد أجزاء من آلة أو جهاز.
األداء الفعلي :حيث يطلب من املتدرب أداء عمل معني أو حل مشكلة ما.
يف كال اجلزئني (التعرف واألداء الفعلي) يتم استخدام املالحظة لتقييم املتدرب ،كما ميكن توثيق املالحظة
عن طريق استخدام بطاقة األداء وهذه البطاقة عبارة عن توثيق ألجزاء العمل وخطواته ومهاراته املختلفة ،حبيث يضع
املقيّم إشارة أو نسبة معينة أمام كل خطوة أو جزء تشري إىل مقدار إتقان املتدرب يف األداء والزمن الذي استغرقه يف
التنفيذ.
105من 107
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
م2018 - هـ1439 224
املراجع
Cisco IT Essentials v5 (Chapters 1-12) - 1
IT Essentials: PC Hardware and Software Companion Guide, Fifth Edition
- 2
by Cisco Networking Academy, Cisco Press, 2013
Mike Meyers, CompTIA A+ Certification All-in-One Exam Guide, 8th
- 3
Edition (Exams 220-801 & 220-802).
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين، دعم113 حقيبة مقرر - 4
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين، كهر406 حقيبة مقرر - 5
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين، كهر407 حقيبة مقرر - 6
Michael D. Ciletti, M. Morris Mano, Digital Design, 5th Edition, 2012 - 7
املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين،حقيبة مهارات الدعم الفين وتطبيقاته - 8
ُه1413 ، الرياض، دار العاصمة. كيف تقنع ايخرين، عبداهلل حممد،العوشن - 9
املؤسسة العامة لتعليم الفين والتدريب املهين،حقيبة تطبيقات االنرتنت يف الدعم الفين - 10
Donna Knapp. customer service skills for help desk professional, fouth
- 11
edition, 2015
Course 20410D:
- 12
Installing and Configuring Windows Server 2012
Installing and Configuring Windows Server® 2012 R2 Exam 70-410 by
- 13
Craig Zacker – 2014 (ISBN 978-1-118-88231-3)
Boger, P. (2014). Routing and switching essentials. Indianapolis, IN: املراجع
- 14
Cisco Press.
Routing and Switching Essentials Lab Manual (Lab Companion), 2014
Cisco Systems, Inc. Published by: Cisco Press, 800 East 96 th Street - 15
Indianapolis, IN 46240 USA.
Kurose, J. & Ross, K. (2016). Computer networking. Boston:
- 16
Pearson.
CCNA Routing and Switching 200-125 Official Cert Guide
- 17
Library. By Wendell Odom Published by Cisco Press,2016.
CCNA Routing and Switching Complete Study Guide: Exam 100-
105, Exam 200-105, Exam 200-125 By Todd Lammle. Sybex - 18
Publishing,2016.
Cisco Networking Academy. (2016). CCNA R&S 6.0 Bridging
(Cisco Systems) Retrieved from Cisco Networking Academy: - 19
http://www.netacad.com
( سيسكو. أساسيات التوجيه والتبديل.)2016( .أكادميية سيسكو للشبكات
من املوقع. مت االسرتداد من أكادميية سيسكو للشبكات.)سيستمز - 20
http://www.netacad.com
كيث روس – شبكات احلاسب و اإلنرتنت – نقله للعربية السيد حممد، جيمس كريوز
- 21
2010 – رضوان السعيد عبدالعال – مكتبة العبيكان – الرياض – السعودية، األلفي
107 من106
اململكة العربية السعودية
التخصص القسم
املؤسسة العامة للتدريب التقين واملهين
الدعم الفين للحاسب اإلدارة العامة للمناهج
احلاسب وتقنية املعلومات
م2018 - هـ1439 224
107 من107