Bài làm

1. Sơ lược về công ty Dược Hậu Giang- DHG Pharma

2. Chiến Lược Marketing của Dược Hậu Giang
2.1 Sản phẩm (Product)
2.2 Giá(Price)
2.3 Địa điểm(Place)
2.4 Tiếp thị(Promotion)
2.4.1 Quảng cáo TVC
2.4.2 Quảng cáo trên tạp chí
Giới thiệu sơ lược về Dược Hậu Giang – DHG Pharma

DHG Pharma hay công ty cổ phần Dược Hậu Giang được thành lập ngày 2/9/1974
và đây cũng là một trong những công ty về dược phẩm lâu đời nhất tại Việt Nam.
Dược Hậu Giang có trụ sở nằm ở 288 Nguyễn Văn Cừ, Quận Ninh Kiều, TP. Cần
Thơ.

DHG Pharma là doanh nghiệp có hoạt động sản xuất kinh doanh dược phẩm, chế
biến dược phẩm. Ngoài ra còn xuất khẩu dược liệu cũng như nhập khẩu thiết bị sản
xuất y tế cũng như sản xuất thuốc hiện đại. Qua thời gian, DHG Pharma phát triển
mạnh mẽ cũng một phần vì nguồn lực dồi dào cũng như tôn chỉ vì lợi ích chung
của cộng đồng. Vũ khí chính giúp Dược Hậu Giang có thể cạnh tranh trên thị
trường với đối thủ khác chính là bản sắc văn hóa cũng như trách nhiệm và sự đãi
ngộ với nhân viên của chính họ.

Với tầm nhìn “Vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn” và sứ mệnh “Luôn cung cấp sản
phẩm và dịch vụ chất lượng cao, thỏa mãn ước vọng vì cuộc sống khỏe đẹp hơn”,
thì DHG Pharma ngày càng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. Qua những
năm tồn tại và phát triển, không cái tên nào xứng đáng hơn DHG trong việc trở
thành thương hiệu đầu ngành. DHG cũng là doanh nghiệp có hơn 10 năm liên tiếp
được bình chọn là sản phẩm “Hàng Việt Nam chất lượng cao”. Và nằm trong top
100 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn.

Chiến lược marketing của Dược Hậu Giang

Sản phẩm (Product)

Đa dạng hóa sản phẩm là chiến lược đầu tiên mà DHG Pharma áp dụng và nó
mang lại hiệu quả không ngờ tới. Doanh nghiệp này tập trung vào 3 nhóm sản
phẩm chính gồm sản phẩm về dược phẩm, thực phẩm chức năng và mỹ phẩm.

Trong tời gian gần đây, DHG Pharma liên tục nghiên cứu và sản xuất tân dược có
chất lượng tốt, bao bì đẹp và bán vào các thành phố lớn với dân số có thu nhập cao
nên sản phẩm này của DHG có giá rất cao, thậm chí còn ngang giá với các sản
phẩm dược nhập khẩu khác.
DHG Pharma áp dụng nguyên lý 20/80 vào các hoạt động của mình từ chiến lược
sản phẩm, chiến lược khách hàng đến đội ngũ nhân sự của mình để sử dụng hiệu
quả nhất các nguồn lực công ty. Ngoài ra, DHG còn chuyển đổi cơ cấu sản phẩm
và tập trung sản xuất các sản phẩm mang lại lợi nhuận cao và chiến lược chăm sóc
khách hàng có doanh số lớn.

Ví dụ điển hình về dòng sản phẩm thông dụng thường được sử dụng cho người bị
cảm cúm là Paracetamol. Riêng dòng sản phẩm này, dược Hậu Giang sản xuất rất
nhiều loại thuốc hạ sốt với thương hiệu Hapacol để đáp ứng nhu cầu của khách
hàng. Hapacol là thuốc có 23 hàm lượng khác nhau từ 150, 250, 500, 650 mg,… và
các hình thức như viên nang, viên nén, thuốc dạng bột,… và hapacol có thể sử
dụng cho mọi lứa tuổi. Ngoài ra, Dược Hậu Giang còn kết hợp Hapacol với rất
nhiều dược liệu khác để có một công dụng đa dạng hơn chứ không chỉ dừng lại cho
bệnh nhân cảm cúm. Đây cũng được xem là một sản phẩm mang lại nguồn thu vô
cùng lớn cho DHG Pharma.

Giá (Price)
Có 2 nhóm hàng được Dược Hậu Giang áp dụng chiến lược định giá đó là những
nhóm hàng sau:

1. Nhóm hàng có chất lượng cao – mẫu mã đẹp: Sẽ được định giá theo giá
trị cảm nhận của khách hàng.  Hiện nay DHG PHarma đang tập trung sản
xuất vào nhóm hàng này vì nó mang lại doanh thu chính cho họ.
2. Nhóm hàng có chất lượng trung bình – giá thấp: Đây là nhóm hàng sẽ
được định giá theo chi phí sản xuất và đây là nhóm hàng được phân phối cho
bệnh viện vì bệnh viện sẽ duyệt theo giá thầu.
Ngoài ra, chiến lược giá tùy từng sản phẩm cũng là điểm đặc biệt của Dược Hậu
Giang. Ví dụ sản phẩm thuốc cảm cúm, hạ sốt nếu có giá cao sẽ khó cạnh tranh
cùng đối thủ. Chính vì thế, DHG đã phân tích việc chi tiêu của người dân Việt
Nam và cho ra giá sản phẩm thuốc Hapacol ở mức trung bình trong thị trường.

Địa điểm (Place)

Để dẫn đầu thị phần thì chiến lược marketing của Dược Hậu Giang thành công
cũng nhờ hệ thống phân phối thuốc của mình. DHG vừa là nhà phân phối sỉ tới các
công ty dược và cửa hàng thuốc tư nhân khác, vừa có hệ thống bán lẻ của riêng
mình.
DHG trong tương lai có ý định chuyển các trung tâm phân phối của mình thành chi
nhánh, và các chi nhánh trở thành công ty con để từ đó tự chủ hoạt động phân phối
của mình để có được hiệu quả tốt nhất.
Không chỉ vậy, DHG Pharma còn có phân phối sản phẩm của mình trên các kênh
thương mại điện tử khác nhau như Shopee, Tiki, Lazada,… để tiếp cận các tệp
khách hàng khác trong phạm vi cả nước.

Tiếp thị (Promotion)

DHG Pharma là doanh nghiệp có ngân sách marketing khá hạn chế nên họ không
đẩy mạnh quảng cáo TVC mà chọn việc quan tâm tới khách hàng của mình. DHG
Pharma biết rằng quan tâm đến khách hàng chiếm tới 60% quyết định tiêu dùng
của khách hàng. DHG Pharma cũng thành lập câu lạc bộ cùng thịnh vượng để chia
sẻ lợi nhuận và niềm vui cùng khách hàng. Khách hàng tham gia sẽ dựa trên quyền
lợi cũng như quy định với doanh số của nhà thuốc, từ đó tăng doanh số cũng như
tạo quan hệ với tệp khách hàng cần thiết.

Quảng cáo TVC

Theo nghiên cứu từ Kantar thì 77% người dùng sẽ bị thu hút bởi quảng cáo trên
truyền hình và số còn lại thích xem quảng cáo trên Internet và tạp chí. Nhưng mức
giá quảng cáo trên truyền hình rất cao nên DHG không chọn đây là hình thức
marketing chính mà chỉ sử dụng với tần suất nhỏ. Bạn sẽ không bắt gặp nhiều
quảng cáo thuốc của dược hậu giang trên truyền hình mà sẽ thỉnh thoảng bắt gặp
một vài sản phẩm thiết yếu như Hapacol cho người lớn và trẻ em.

Quảng cáo trên tạp chí

Theo nghiên cứu từ chuyên gia thì có tới 80% người đọc báo không đọc chi tiết các
thông tin. Hơn nữa, chi phí quảng cáo báo giấy cũng khá cao tùy vị trí xuất hiện.
Chính vì thế, chiến lược marketing của Dược Hậu Giang chỉ sử dụng báo và tạp
chí như một công cụ hỗ trợ tuyên truyền cho các hoạt động cộng đồng của mình.

Kết Luận

Có thể nói, nền kinh tế Việt Nam qua các thời kì đang phát triển hơn bao giờ hết.
Ngành dược phẩm Việt Nam cũng đã có những bước tiến lớn, những sự phát triển
mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho mọi người. Với chiến lược
marketing của Dược Hậu Giang, có thể thấy thương hiệu này đã tìm cho mình chỗ
đứng vững chắc trên thị trường và có được lòng tin của người tiêu dùng. Hy vọng
rằng trong tương lai các doanh nghiệp Việt Nam cũng có được cái tâm, cái tầm như
vậy để phát triển đất nước giàu mạnh hơn.