Doanh nghiệp chuyển phát tăng tốc

Đồng hành cùng Thương mại điện tử

Thành phố Hồ Chí Minh, 25 tháng 06 năm 2020

XU HƯỚNG CHUYỂN PHÁT TMĐT

Số người dùng Quy mô thị

Internet tại Việt trường TMĐT
Nam chiếm Việt Nam đạt

70% dân số $17,3 tỷ

NĂM 2023

COVID19
75% 47%
Số người dùng
internet tại VN đã Người dùng
internet trên Thế
từng mua sắm
giới dành nhiều thời
online gian mua sắm
online hơn
XU HƯỚNG CHUYỂN PHÁT TMĐT

CROSS BORDER E-COMMERCE – Xu hướng tất yếu

Doanh thu 49,8 triệu Chi tiêu trung

TMĐT Việt người tham
Hơn 3 triệu bình 210
đơn hàng xử USD/năm cho
Nam đứng gia mua hàng mua hàng
lý mỗi ngày
thứ 4 khu vực TMĐT (2018) online 2019
KHÁCH HÀNG TMĐT MONG MUỐN GÌ?

Kho hàng tiện lợi,

Thiết kế dịch vụ đơn giản, dễ quản lý
tích hợp sẵn các tiện ích
Thông báo trước khi phát
hàng
Giá cước hợp lý
Thanh toán tiền thu hộ
Vận chuyển kịp thời, chính nhanh chóng
xác
Chuyển hoàn nhanh, hỗ trợ
chi phí chuyển hoàn
Nhân viên chuyên nghiệp
Theo dõi đơn hàng dễ dàng
EMS – NẮM BẮT XU THẾ

HỆ SINH THÁI DỊCH VỤ TMĐT

CROSS-BORDER TOÀN DIỆN
Thanh Sàn TMĐT
toán POSTMART.VN

Dịch vụ vận Dịch vụ đại lý hải

chuyển quan

Kho
hàng
TMĐT
 BÁN HÀNG TRÊN SÀN TMĐT
POSTMART.VN
 Sở hữu bởi VNPost - thương hiệu quốc gia uy tín hàng
đầu tại Việt Nam
 Vận hành bởi EMS Việt Nam - đơn vị chuyển phát
chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam
 POSTMART.VN là sàn giao dịch TMĐT duy nhất với quy
mô cấp quốc gia đối với các sản phẩm OCOP của Việt
Nam
 Mạng lưới cung cấp dịch vụ trải dài và rộng khắp 63
Tỉnh thành, kết nối với sàn TMĐT của Bưu chính các
nước thành viên UPU
 Thanh toán linh hoạt: COD hoặc thanh toán
Online
 Hạ tầng CNTT thông minh, hiện đại
 Hệ thống CSKH đa kênh (Live chat,
Social, Email, Hotline…)
DỊCH VỤ ĐẠI LÝ HẢI QUAN

Dịch vụ đại lý khai thuê hải quan: giúp doanh

nghiệp thông quan hàng hóa theo đúng quy định
của Nhà nước:
- Thông quan hàng quà tặng, quà biếu theo
thông tư số 49/2015/TT-BTC
- Thông quan hàng TMĐT theo thông tư số
191/2015/TT-BTC
DỊCH VỤ KHO HÀNG

Lưu kho và
Nhận đơn
Pick-up hàng kiểm soát
hàng và gói Chuyển
tại địa điểm hàng tồn
bọc đúng phát hàng
DN yêu cầu kho của
quy cách
DN

Lợi ích của Doanh nghiệp

- Cắt giảm chi phí lưu kho và quản lý kho
- Cắt giảm nhân sự
- Tăng thời gian giao hàng
- Quản lý hiệu quả lượng tồn kho
DỊCH VỤ KHO HÀNG
DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT CHO TMĐT

- API dữ liệu với khách hàng

- Tự động in vận đơn, tính cước, đối soát với KH

- Dịch vụ chuyển phát đa dạng: Siêu tốc 2h, Hỏa tốc, Áp tải,
Nhanh, Tiết kiệm,…
- Dịch vụ cộng thêm linh hoạt: Mở kiểm trước khi nhận, Phát
1 phần, Đổi trả hàng, Thu phí hủy đơn hàng,…

- Gọi điện cho người mua trước khi phát

- Trang bị PDA cho bưu tá
- Cung cấp thông tin phát nhanh chóng
- Đối soát cho KH TMĐT hàng ngày/tuần theo yêu cầu

-Tự động gửi thông tin chi tiết phát theo yêu cầu
(Đã phát, chưa phát, thời gian dự kiến phát hàng,
lý do Không phát được hàng…)
DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT CHO TMĐT
DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT CHO TMĐT
GIẢI PHÁP THANH TOÁN

 Giao hàng thu tiền COD

 Tích hợp cổng thanh toán NAPAS trên

website POSTMART.VN, đón đầu xu thế
TMĐT xuyên biên giới
COVID-19 – GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT
LƯỢNG TRONG ĐẠI DỊCH

Thuê nguyên
chuyến bay
chở hàng nội
địa

Tinh giản thủ Vận chuyển

tục hải quan quốc tế theo
hỗ trợ gửi các hình thức
mặt hàng AWB với các
phòng chống Cải tiến chuyển bay
dịch sản xuất - thương mại
Đảm bảo
chất lượng

Theo dõi tình Trang bị khẩu

hình vận trang cho
chuyển hàng bưu tá, vệ
ngày để kịp sinh khử
thời điều trùng toàn bộ
phối sàn khai thác
COVID-19 – GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT
LƯỢNG TRONG ĐẠI DỊCH
 Trong nước:
- Thuê nguyên chuyến 50 chuyến bay (khứ hồi)
04/2020 đến 06/2020
- Lưu thoát 900 tấn hàng Bắc – Nam
- Tần suất 1 cặp chuyến bay khứ hồi/ngày (trừ
CN, thứ 2)

 Quốc tế:
- Vận chuyển quốc tế theo AWB
• Nhật : 3 chuyến/tuần
• Hàn Quốc, Mỹ: 2 chuyến/tuần (3-4 tấn/chuyến)
• Canada, Đài Loan: 1 chuyến/tuần (500kg/chuyến)
COVID-19 – GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT
LƯỢNG TRONG ĐẠI DỊCH

Ứng dụng các công nghệ mới vào hoạt động sản xuất

Dây chuyền chia

chọn tự động Thiết bị PDA
cho bưu tá

Kết nối cân điện

tử
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Hệ thống chăm sóc khách hàng

Omni Channel tập trung tiếp
nhận thông tin 24h/7 Live chat
Hotline

Facebook/
Zalo
Website

Email
EMS – CÙNG BẠN VƯƠN XA