Phien1 1 MrDzungNguyen Nielsen 43 Ok

VIỆT NAM VƯỢT QUA COVID
SẴN SÀNG CHO MỘT CUỘC SỐNG MỚI
Dzung Nguyen
June 25, 2020
Copyright © 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

Copyright © 2020 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 1
NỘI DUNG
1. 2. 3.
Copyright © 2020 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute.
VIỆT NAM TRÊN ĐÀ NHỮNG THAY ĐỔI NHỮNG THAY ĐỔI

PHỤC HỒI TRONG TRONG
KÊNH PHÂN PHỐI HÀNH VI NTD
2
1 VIỆT NAM ĐANG TRÊN ĐÀ HỒI PHỤC
BÁN LẺ GIẢM TRONG ĐỢT DỊCH, NHƯNG NTD VIỆT NAM LUÔN LẠC QUAN
NÊN SẼ SỚM PHỤC HỒI SỨC MUA
CHỈ SỐ NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG
117 117 122 129 123 128 125

117 117 116 2018-
Q4
2019-
Q1
2019-
Q2
Asia Pacific Vietnam
3
1 VIỆT NAM ĐANG TRÊN ĐÀ HỒI PHỤC
. NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐÃ VÀ ĐANG THAY ĐỔI ƯU TIÊN MUA SẮM

TRONG GIỎ HÀNG CỦA MÌNH TRONG NGẮN HẠN
Vietnam (TT + MT VietNam) - FMCG - Value % Share Vietnam (TT + MT VietNam) - FMCG - Value % Chg YA
MAT YA MAT TY L3Ms
FMCG 4 2 -10
21.3 21.3 19.5
Bia 6 2 -20
19.6 Nước giải khát 7 2 -15

20.3 20.3
Thuốc lá 3 0 -11
14.0 14.0
14.3
2.2 Chăm sóc em bé 4 -6 -12
2.3 2.1
12.2 12.0
12.5 Sản phẩm từ sữa -1 0 -6
16.6 17.4 19.6 Thực phẩm 4 7 3
6.3 6.2 6.4 Chăm sóc nhà cửa 4 1 -5

6.5 6.5 6.9
Chăm sóc cá nhân 4 3 0
MAT YA MAT TY L3Ms
Categories including: Shampoo, Hair Conditioner, Toilet Soap, Toothpaste, Toothbrush, Feminine Protection, Laundry, Dishwashing Liquid, Fabric Softener, Household
Cleaner, H.I. Aerosol, H.I. Coil, Insecticide Control, Msg-Bouillon, Instant Noodles, Biscuits, Pie & Sponge Cake, Soft Drink, Energy Drink, RTD Tea, Fruit Juice, Package
Water, Sport Drink, Coffee , Beer, RTD Milk, SCM, Sauces, Chili Sauce, Tonic Fodd Drink, Cigarette, Milk Powder, Baby Diapers, Facial Tissue, Tissue
(Napkin/Toilet/Kitchen), Candy, Snack.
Source: Nielsen Retail Audit, Period Ending: APR20
4
2 NHỮNG THAY ĐỔI TRONG KÊNH PHÂN PHỐI
KÊNH TIÊU DÙNG TẠI CHỖ VÀ TẠP HÓA TRUYỀN THỐNG CHỊU TÁC
ĐỘNG TIÊU CỰC TRONG KHI KÊNH HIỆN ĐẠI TĂNG TRƯỞNG TỐT
5
2 NHỮNG THAY ĐỔI TRONG KÊNH PHÂN PHỐI
NHÀ BÁN LẺ CẦN PHẢI THÍCH NGHI VỚI “CUỘC SỐNG BÌNH
THƯỜNG MỚI” HẬU COVID
NHÀ BÁN LẺ TRUNG QUỐC MONG CHỜ GÌ VỀ NHỮNG GIÁ TRỊ MỚI TRONG TƯƠNG LAI?
67% 53% 43%

Nhà bán lẻ sẽ mở rộng bán Nhà bán lẻ sẽ thay đổi danh Nhà bán lẻ sẽ gia tăng kết
hàng online hoặc các kênh mục sản phẩm để đáp ứng nối với các nhãn hàng và
bán hàng khác trực tiếp đến nhu cầu của người tiêu truyền thông một cách hiệu
người tiêu dùng dùng quả hơn
Source: Nielsen China Deep Dive on Impact of COVID-19 on Retailers (n>10,000 retailers and stores in China)
6
3 THAY ĐỔI CỦA NTD
NHỮNG THAY ĐỔI CỦA NTD TRONG GIAI ĐOẠN PHỤC HỒI
ĐIỀU CHỈNH CHI TIÊU KHỞI ĐỘNG LẠI MỐI

Những người tiêu dùng bị QUAN HỆ THƯƠNG HIỆU
cách ly hoặc hạn chế khi sự Sự bố trí, tinh thần, cách truyền
bất ổn định về thu nhập tăng đạt được đổi mới lại
NHỮNG GIỎ HÀNG ĐƯỢC SỰ ƯU TIÊN VỀ

CÂN BẰNG LẠI NGUỒN GỐC

Thay đổi danh mục về kênh, về Đảm bảo nguồn cung nội địa
ngành hàng và vật phẩm Sự ưu tiên của người tiêu dùng: việc
vực dậy nền kinh tế và những cam
đoan về mức độ an toàn.
CÁC CƠ CHẾ GIÁ ĐƯỢC CÁC GIÁ TRỊ ĐƯỢC

CÂN NHẮC LẠI SẮP XẾP LẠI THEO
Điều chỉnh lại định nghĩa về giá THỨ TỰ ƯU TIÊN
trị, hiệu quả và nhu cầu mục Sự cân nhắc lại các yếu
tiêu tố lựa chọn
7
NTD QUAN TÂM SỨC KHỎE, CHUỘNG HÀNG NỘI ĐỊA VÀ MUA
SẮM TRỰC TUYẾN NHIỀU HƠN
17% CHỈ MUA HÀNG TIÊU DÙNG NỘI ĐỊA
65%
SẴN SÀNG CHI NHIỀU HƠN CHO SP
TỐT VÀ ĐẢM BẢO SỨC KHỎE
59% ĐA PHẦN MUA HÀNG TIÊU DÙNG NỘI ĐỊA
NTD ƯU TIÊN HÀNG VIỆT NAM VÌ BIẾT

NGUỒN GỐC, VÀ HỖ TRỢ DN VIỆT
49% CẢM THẤY SỨC KHỎE LÀ MỐI BẬN

TÂM SỐ 1
MUA BẢO HIỂM SỨC KHỎE SAU ĐẠI

26% DỊCH
64%
SẼ TIẾP TỤC SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO
THỨC ĂN THƯỜNG XUYÊN HƠN SAU
COVID-19
NTD TÌM ĐẾN SẢN PHẨM TÔT
CHO SỨC KHỎE - DINH DƯỠNG
NTD SẼ TIẾP TỤC MUA SẮM TRỰC TUYẾN
BỔ TRỢ, VITAMIN, TĂNG CƯỜNG
HỆ MIỄN DỊCH 63% THƯỜNG XUYÊN HƠN SAU COVID-19
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SẼ GẮN LIỀN

VÀO HÀNH VI MUA SẮM. SẢN PHẨM
CHẤT LƯỢNG & GIAO HÀNG NHANH
SẼ CHIẾN THẮNG TRÁI TIM NTD
8
KHẮP CHÂU Á, VIỆC ĂN TẠI NHÀ TRỞ THÀNH THÓI QUEN MỚI
% SẼ ĂN UỐNG NHIỀU HƠN TẠI NHÀ SAU ĐẠI DỊCH
47%
NGƯỜI VIỆT KHẲNG ĐỊNH THÓI
QUEN ĂN UỐNG ĐANG CÓ SỰ
THAY ĐỔI VÀ BỊ ẢNH HƯỞNG
ĐÁNG KỂ
83%
NGƯỜI VIỆT GIẢM THIỂU VIỆC
ĂN/UỐNG BÊN NGOÀI
SOURCE: Nielsen COVID-19 Consumer survey in Vietnam, fielded 21 st SOURCE: Nielsen COVID-19: Where consumers are heading – report across 74 markets,
February (restaurants/eateries with capacity >30 closed from 24 th March) fielded between 6th and 17th March
9
BÀI HỌC RÚT RA
• Chuyển qua ăn tại nhà • Mở rộng bán hàng • Tăng cường mô hình
nhiều hơn online và các kênh bán hàng đa kênh (omni
• Quan tâm nhiều hơn trực tiếp đến NTD channel)
đến sức khỏe • Chuyển đổi danh mục • Đáp ứng nhu cầu mới
• Mua sắm online nhiều sản phẩm đáp ứng của NTD qua 4Ps
hơn nhu cầu thiết yếu của • Truyền tải thông điệp về
thị trường là rất cần sức khỏe và đảm bảo
thiết chất lượng
10
10
XIN CÁM ƠN!
Dzung Nguyen
Executive Director
Nielsen Vietnam

Phien1 1 MrDzungNguyen Nielsen 43 Ok

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Phien1 1 MrDzungNguyen Nielsen 43 Ok

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

VIỆT NAM VƯỢT QUA COVID

SẴN SÀNG CHO MỘT CUỘC SỐNG MỚI

Copyright © 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.

VIỆT NAM TRÊN ĐÀ NHỮNG THAY ĐỔI NHỮNG THAY ĐỔI

CHỈ SỐ NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG

117 117 122 129 123 128 125

Asia Pacific Vietnam

. NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐÃ VÀ ĐANG THAY ĐỔI ƯU TIÊN MUA SẮM

19.6 Nước giải khát 7 2 -15

16.6 17.4 19.6 Thực phẩm 4 7 3

6.3 6.2 6.4 Chăm sóc nhà cửa 4 1 -5

67% 53% 43%

ĐIỀU CHỈNH CHI TIÊU KHỞI ĐỘNG LẠI MỐI

NHỮNG GIỎ HÀNG ĐƯỢC SỰ ƯU TIÊN VỀ

CÂN BẰNG LẠI NGUỒN GỐC

CÁC CƠ CHẾ GIÁ ĐƯỢC CÁC GIÁ TRỊ ĐƯỢC

NTD ƯU TIÊN HÀNG VIỆT NAM VÌ BIẾT

49% CẢM THẤY SỨC KHỎE LÀ MỐI BẬN

MUA BẢO HIỂM SỨC KHỎE SAU ĐẠI

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SẼ GẮN LIỀN

% SẼ ĂN UỐNG NHIỀU HƠN TẠI NHÀ SAU ĐẠI DỊCH

You might also like