BÁO CÁO THAM LUẬN

Chủ đề tham luận

TRIỂN KHAI MÔ HÌNH DU LỊCH THÔNG MINH
TRÊN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG TẠI TP. CẦN THƠ

Kính thưa toàn thể quý vị đại biểu!

Thay mặt UBND Thành phố Cần Thơ, tôi xin chia sẻ một số kết quả đạt được trong
việc áp dụng và triển khai giải pháp Thẻ du lịch thông minh, ủng hộ đề án xây dựng
Thành phố thông minh trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
Là thành phố trung tâm vùng ĐBSCL, đầu mối giao thông nối liền giữa các địa
phương trong vùng với miền Đông Nam bộ và cả nước, Cần Thơ có nhiều tiềm năng,
lợi thế và điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội. Thành phố quan tâm tới
việc ứng dụng khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin và truyền thông để
xây dựng Cần Thơ trở thành thành phố thông minh.
Về thương mại điện tử, những năm qua Cần Thơ đều nằm trong nhóm các địa phương
có thứ hạng cao về Chỉ số Thương mại điện tử,
Về du lịch, Cần Thơ đang tập trung xây dựng các sản phẩm du lịch đặc thù để thu
hút thêm nhiều du khách, nhất là du khách quốc tế.
Năm 2016, Cần Thơ đã triển khai mô hình du lịch thông minh trên ứng dụng di
động thông qua việc ứng dụng giải pháp Tap&pay với thẻ Du lịch Citipass.
Đề án du lịch thông minh Citipass nằm trong định hướng phát triển “xây dựng thành
phố Cần Thơ phát triển thành đô thị thông minh”, là một sản phẩm du lịch đặc
thù của thành phố Cần Thơ.
Citipass là thẻ thanh toán dành riêng cho mục đích du lịch, sử dụng như một công cụ
thanh toán điện tử thay thế tiền mặt dành riêng cho du khách tại các địa điểm du lịch,
ẩm thực, mua sắm ở TP. Cần Thơ. Đồng thời, mô hình này được tích hợp trên nền
tảng ứng dụng di động, phù hợp với xu thế thương mại điện tử toàn cầu.
Dự án được phê duyệt và triển khai từ ngày 13/10/2016, qua hơn 02 tháng triển
khai, đã đạt được một số kết quả như sau:
 Cần Thơ trở thành thành phố du lịch đầu tiên của Việt Nam tiên phong áp dụng
tiện ích thẻ cho du khách.
 Xây dựng giải pháp kích cầu du lịch thông qua:
o Giảm giá trực tiếp (hoặc hoàn tiền);
 o Định chuẩn chất lượng dịch vụ cho các đơn vị tham gia vào hệ thống
chấp nhận thanh toán bằng thẻ Du lịch Citipass;
o Nâng cao chất lượng quản lý lữ hành.
 Kết nối thành công 86 điểm liên kết trở thành “Điểm đến Citipass” cung cấp
sản phẩm, dịch vụ cho du khách; Phát hành 1.000 thẻ Du lịch và thu hút 3.000
thành viên trải nghiệm ứng dụng Du lịch thông minh.
 Hình thành cơ sở thống kê lượng khách và mức độ chi dùng của du khách.
 Đẩy mạnh “An ninh tiêu dùng”.
Công tác triển khai cũng mang lại cho các đơn vị kinh doanh sản phẩm, dịch vụ du
lịch các lợi ích:
 Hỗ trợ miễn phí thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ chip NFC;
 Hỗ trợ hoàn toàn phí tham gia hệ thống cũng như chi phí quản lý vận hành hệ
thống định kỳ;
 Hỗ trợ các hoạt động quảng bá thông qua ấn phẩm và hoạt động truyền thông
của địa phương…
Cuối năm 2016 là năm đầu tiên Cần Thơ triển khai hoạt động này làm nền tảng cho
bước đầu chuyển đổi từ du lịch truyền thống sang mô hình du lịch thông minh qua
ứng dụng di động. Hiện tại, Thành phố Cần Thơ mong muốn có thể liên kết giải
pháp này đối với các tỉnh, thành du lịch, nhân mô hình này lên với các thành phố
lớn... nhằm đa dạng văn hóa vùng miền, tạo nên sản phẩm du lịch công nghệ cho
Việt Nam. Cần Thơ sẵn sàng hợp tác và chia sẻ mô hình cũng như những kinh nghiệm
trong quá trình chuẩn bị, triển khai.
Du lịch là một ngành dịch vụ đóng góp đáng kể cho kinh tế- thương mại. Việc triển
khai du lịch thông minh sẽ thúc đẩy thương mại điện tử và xây dựng thành phố thông
minh. Chúng tôi tin tưởng thành phố Cần Thơ sẽ góp phần mạnh mẽ vào sự phát triển
thương mại điện tử của cả nước.
Xin trân trọng cám ơn sự quan tâm và chúc Diễn đàn thành công tốt đẹp!