Toborzás,

kiválasztás,
képzés, fejlesztés
SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM
ÁLLAM- ÉS JOGTUDOMÁNYI KAR
MUNKAÜGYI KAPCSOLATOK ÉS
TÁRSADALOMBIZTOSÍTÁSI
KÉPZÉSEK INTÉZETE
2021/2022 / BA
1. ELŐADÁS
 Menedzsment és szervezeti viselkedés

✓Kőry László címzetes főiskolai docens

✓Ki mit tud…?
✓Közgazdász diploma: Gazdálkodási szak, Vállalkozások menedzselése szakirány
✓Mester diploma: Marketing
✓Cégvezető: A Németországban működő Markilux vállalat hazai képviselője
✓Területi vezető: HRCV Személyzeti Tanácsadó Kft.
✓Telefon: 70/418-8838
✓Mail: laszlo.kory@gmail.com
✓Coospace
✓Facebook

2
 Toborzás, kiválasztás, képzés, fejlesztés

✓Jelenléti / Online oktatás

✓Előadás: Móra X. - Sze 16,00-17,00
✓Szeminárium: Móra V. - A: Sze 17,00-18,00 / B: Sze 18,00-19,00
✓ Számonkérés: Beadandó + Szóbeli vizsga / Féléves felmérő
✓Csoport csere
✓Őszi szünet
✓Házifeladatok
✓Részvétel, órai munka, aktivitás
✓Szakdolgozat
✓Meghívott vendégek
✓Bölcsességek, TED videók
✓Záróvizsga
✓Fontos: Szakmát érintő aktuális változások figyelemmel kísérése!

3
 Ajánlott irodalom

✓Dale Carnegie: Siker kalauz 1. (Minerva, Budapest, 1989.)

✓Poór József: A HR gyakorlata (Wolters Kluver, Budapest, 2019.)
✓Jackson Mackenzie: Kézikönyv mérgező emberekhez ( Hórusz kiadó, Budapest 2020.)
✓Patrick Lencioni: Az ideális csapatjátékos (HVG, 2016)
✓Florence Littauer: Személyiségünk rejtett tartalékai (N21, 1995)

4
Marketing

5
Marketing

6
Marketing

7
Marketing

8
 Marketing

✓A marketing fogalma:
✓Olyan vállalati tevékenység, amely a
vevők igényeinek kielégítése
érdekében elemzi a piacot,
meghatározza az eladni kívánt
terméket és szolgáltatásokat,
megismerteti azokat a fogyasztókkal,
kialakítja az árakat, megszervezi az
értékesítést és befolyásolja a
vásárlókat
✓A marketingmix lényege, elemei:
✓A 4 P:

9
Marketing

10
 Marketing

✓A marketing fogalma:
✓Olyan vállalati tevékenység, amely a
vevők igényeinek kielégítése
érdekében elemzi a piacot,
meghatározza az eladni kívánt
terméket és szolgáltatásokat,
megismerteti azokat a fogyasztókkal,
kialakítja az árakat, megszervezi az
értékesítést és befolyásolja a
vásárlókat
✓A marketingmix lényege, elemei:
✓A 4 P:
✓Product / Termék
✓Price / Ár
✓Place / Elosztás
✓Promotion / Ösztönzés

11
12
Marketing

13
 Személyügyi marketing

✓A személyügyi marketing célja:

✓Segítse a stratégiai és rövid távú szervezeti célok
elérését az alkalmazottak megelégedettségének
növelésével, szervezetükhöz való azonosulás
elősegítésével, az önmegvalósítás lehetőségének
biztosításával, valamint a külső és belső hírnév
alakításával.
✓Nem újdonság, hogy a vállalatok tevékenysége,
feladatai, működési módjai és eljárásai állandóan
változnak, így a munkaerővel szembeni
követelmények is folyamatosan módosulnak.
✓A személyügyi marketing eredménye:
✓Jól képzett, a követelményeknek megfelelő, a
feladatokat hatékonyan és megfelelő minőségben
elvégezni képes, a vállalati célokkal azonosuló, de
önmagát is megvalósító személyzet rendelkezésre
állása.
✓Másképpen:
✓Megfelelő számú, megfelelő tudású és megfelelő
motiváltság munkatárs álljon rendelkezésre.

14
 Személyügyi marketing

✓A személyügyi marketing feladatai:

✓A munkakörök változás-elemzése, a stratégiai célok függvényében. Ezzel az elemzéssel határozzuk meg, hogy melyek a
megőrzendő kulcsmunkakörök.
✓A képességpotenciál vizsgálata, a szervezet tagjainak elemzése, jellemzőik meghatározása. Ez egy szervezeti képesség
önvizsgálat (egy gyengepont elemzés a kompetenciákra vonatkozóan).
✓A szükséges képességpotenciál biztosítása, az utánpótlás forrásainak felkutatásával, toborzással, kiválasztással.
✓A megfelelő munka tartalmú munkakörök kialakítása. Ez segítheti a munkatársak megőrzését, a tudás és a
tudásmenedzsment kibontakoztatását, az önmegvalósítást.
✓A szervezeti kép alakítása, annak kedvező irányú befolyásolása mind a külső, mind a belső célcsoportok felé.
✓Intenzív és új módszerű belső kommunikáció. Az információ nem (csak) a vezetés monopóliuma, hanem a szervezet
hatékony működésének eszköze. Fontosak a visszajelzések is.
✓A szervezet értékeinek közvetítése a munkatársak felé. Kutatni, elemezni és alakítani kell a szervezeti kultúra jellemzőit és
értékeit. Itt is szükség van a vélemények cseréjére is.
✓Az érdekképviselet ellátása, a visszajelzések, releváns vélemények garantálása.

15
 EmEf tervezése

✓Az emberi erőforrás tervezése. Teljesen elfogadható, hogy a vállalati célokat megvalósító stratégiának vannak humán
vonatkozásai is. A humánstratégia fogalmazza meg, hogy az adott célok elérése érdekében milyen feladatokat kell
megvalósítani és az adott feladatok minőségi és hatékony elvégzéséhez milyen kompetenciákra van szükség. Hiszen az
egyén teljesítménye – s rajta keresztül a vállalati teljesítmény - alapvetően az ő meglévő kompetenciáitól függ.
✓Ennek a – nevezzük megfelelőségi profilnak - kialakítására ne sajnáljuk az időt. Alaposan és részletesen elemezzük azokat
a feladatokat, amelyeket le kell fednie. Ne a divatnak – amely nagyon gyakran még csak nem is költség hatékony -
hódoljunk, sokkal inkább a megbízhatóság, a minőség, a hatékonyság és a tudás-megújítási képesség (tanulási potenciál)
kell, hogy elsődleges szerepet kapjon, kiegészítve bizonyos személyiségjegyekkel s nem megfeledkezve az egészségügyi
állapotról sem.
✓Például egy vevőszolgálati munkatársnak - aki a joggal / jogtalanul feldühödött vásárlóval találkozik nap mint nap -
türelmesnek, stressz tűrőnek, higgadtnak kell lennie ahhoz, hogy feladatát az elvárható hatásfokkal oldja meg. És ez a
megfelelőségi profilon túl egészségügyi alkalmasság is!
✓A körültekintett megfelelőségi profilnak csak egy „elméleti emberi erőforrás” tud megfelelni tökéletesen. S itt indul a
humánfeladat nehezebb része: megtalálni azt a személyt, aki a legjobban hasonul a kívánt megfelelőségi profilhoz, az
„elméletileg elképzelt tökéletes munkatárshoz”.

16
Bölcselet

„Ijedt kapitánynak ijedt lesz a

legénysége…”

(L. Sinclair)

17
 Házifeladat

✓A következő órára hozzon két álláshirdetést:

✓Egyet, ami nagyon tetszett
✓Egyet, amit szörnyűnek talált

18
 Csemege

✓Tóth Ágnes

19
Köszönöm a figyelmet!

20